總結(jié)能幫助我們梳理思路、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、獲得提升。在總結(jié)的過(guò)程中，我們要盡量客觀(guān)公正，真實(shí)記錄自己的觀(guān)察和感受。范文中的觀(guān)點(diǎn)和觀(guān)察可以啟發(fā)我們對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)和工作的重新思考。
通訊公司工作總結(jié)篇一
格式組成：
題目：小三_宋體居中。
正文：小四_宋體。
署名：（通訊員：某某）置于最后一行，右對(duì)齊。
內(nèi)容組成：
1、各組成部分注意點(diǎn)：
（1）基本信息，向主辦方獲取資料，包括時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)主題名。
稱(chēng)、主辦承辦方、出席嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、主持人、參加活動(dòng)的對(duì)象等。
（2）活動(dòng)過(guò)程，可選擇按活動(dòng)順序陳述每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，需。
要高度概括。(需要多角度報(bào)道的活動(dòng)除外，如漫長(zhǎng)的迎新工作)。
（3）活動(dòng)結(jié)果，可選擇用附錄、表格、段落等形式呈現(xiàn)。
（4）細(xì)節(jié)可添加可不添加，但添加了細(xì)節(jié)，能使稿件增色不少。細(xì)。
節(jié)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、圖片、被采訪(fǎng)者的回答等。2、總的注意事項(xiàng)：
（1）通訊稿所有信息都必須準(zhǔn)確、完整，不能杜撰、猜測(cè)；
（2）領(lǐng)導(dǎo)嘉賓必須按頭銜高低進(jìn)行排列，而且絕對(duì)不能寫(xiě)錯(cuò)；
（3）通訊稿要求用樸素的、不帶太多個(gè)人感情色彩的詞匯報(bào)道活動(dòng)的真實(shí)情況，不能用詞過(guò)于夸張，吹捧、褒貶之意過(guò)重；且減少運(yùn)用過(guò)多修飾性的詞語(yǔ)，通訊稿不是散文。
（4）善于使用短句，長(zhǎng)句表達(dá)效果不如短句。
步”作報(bào)告、做總結(jié)式結(jié)尾。
（6）稿件中不要加入主觀(guān)觀(guān)點(diǎn)，不要出現(xiàn)“師兄師姐”這樣的字眼。
（7）多上校園網(wǎng)“校園文化”、“校園動(dòng)態(tài)”等欄目學(xué)習(xí)。
xxx一屆四次職代會(huì)報(bào)告（摘要）。
2015年2月28日晚上7點(diǎn)，管理部一屆四次職代會(huì)在xxx會(huì)議室隆重召開(kāi)，公司總經(jīng)理xxx同志、紀(jì)委書(shū)記xxx同志、管理部領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工參加了本次會(huì)議。會(huì)議由管理部支部書(shū)記xxx同志主持。
管理部主要行政負(fù)責(zé)人xxx同志作行政工作報(bào)告，報(bào)告以黨的十八屆和十八大三中、四中全會(huì)、以集團(tuán)公司、公司相關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo)思想。總結(jié)回顧了2014年取得的成績(jī)、分析了2015年面對(duì)的各種壓力并研究部署2015年各項(xiàng)任務(wù)，號(hào)召管理部全體員工統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，全力以赴，為全面搞好2015年安全生產(chǎn)而奮斗。
安全月”“安康杯”“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)，切實(shí)抓好安全、生產(chǎn)工作。
管理部副主任xxx同志作廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)報(bào)告：報(bào)告分析了管理部廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的現(xiàn)狀，目前，管理部廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)秉持著公開(kāi)、公正、民主的原則，主要以班后會(huì)、科務(wù)會(huì)、職代會(huì)等形式開(kāi)展。他指出：廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)是搞好群眾監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效手段，是維護(hù)職工合法權(quán)益，保障和落實(shí)職工當(dāng)家作主的民主權(quán)利，密切黨與企業(yè)職工群眾關(guān)系的重要舉措。搞好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，使職工能及時(shí)知廠(chǎng)情，議廠(chǎng)事，把企業(yè)的各項(xiàng)方針政策化為職工自動(dòng)自發(fā)的實(shí)際行動(dòng)，當(dāng)好企業(yè)的主人。根據(jù)需要，管理部增加了廠(chǎng)務(wù)公示欄，相關(guān)處罰結(jié)果、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果以及福利待遇均公平公正及時(shí)公開(kāi)。
管理部主任助理xxx傳達(dá)了《管理部2015年激勵(lì)考核辦法》，辦法規(guī)定各科室薪酬待遇要嚴(yán)格按照考核條款進(jìn)行分配，明細(xì)了各科室相關(guān)考核權(quán)重及指標(biāo)，并指出允許各科室按照公平公正的原則進(jìn)行科室內(nèi)的二次分配。xxx主任就管理部主要負(fù)責(zé)人作出了承諾：承諾的主要內(nèi)容有：
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司、礦業(yè)公司相關(guān)的法律法規(guī)；2.組織修訂各安全操作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程；3.監(jiān)督管理各協(xié)作單位每月安全費(fèi)用的投入情況；4.保證采礦及各協(xié)作單位勞動(dòng)保護(hù)用品的使用到位；5.制定職業(yè)健康安全環(huán)保管理計(jì)劃；6.安全生產(chǎn)責(zé)任狀的簽訂；7.定期不定期組織安全大檢查；8.安全培訓(xùn)到位。
公司副總經(jīng)理xxx同志作了講話(huà)。他指出，目前國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)形勢(shì)惡劣，集團(tuán)公司生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，礦業(yè)公司生產(chǎn)壓力較大。就2015年而言，怎樣協(xié)調(diào)好膠帶、提升、機(jī)車(chē)運(yùn)輸、破碎，怎樣組織好一期二期的銜接工作尤其是拉槽質(zhì)量的好壞，是直接影響到公司全體上下能否打好這場(chǎng)攻堅(jiān)克難戰(zhàn)的重中之重。
公司紀(jì)委書(shū)記xxx同志就公司工會(huì)組織情況、紀(jì)委的相關(guān)要求作出了指示：他指出，礦業(yè)公司工會(huì)會(huì)以多種方式支持公司的安全生產(chǎn)各方面的舉措，團(tuán)結(jié)一心，建設(shè)好發(fā)展好集團(tuán)公司的大糧倉(cāng)。他還指出，各相關(guān)崗位人員要發(fā)揮好群眾監(jiān)督的作用，對(duì)有業(yè)務(wù)處置權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部、職工同志作出監(jiān)督，確保廉潔奉獻(xiàn)、克己奉公的良好企業(yè)文化精神。
最后，公司總經(jīng)理xxx同志作出了三點(diǎn)要求：
根據(jù)集團(tuán)公司一段時(shí)間以來(lái)加強(qiáng)深化改革的力度的要求，要求各二級(jí)單位加強(qiáng)深化改革的力度，減少固定成本，提高工作效率，增加經(jīng)濟(jì)收入。
1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、精心組織、客服困難，確保xxx年生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的完成。
實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司一二期的正常銜接，確保xxx年礦業(yè)公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)。所以，項(xiàng)目部面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)是xxx年建礦以來(lái)最為繁重的一年，同時(shí)也是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)困難最大的一年。正因如此，希望我們采礦項(xiàng)目部的全體員工，也希望各協(xié)作單位的領(lǐng)導(dǎo)，大家確確實(shí)實(shí)要克服困難精心組織好我們的生產(chǎn)建設(shè)工作，要加強(qiáng)技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)采供礦的管理，確保采供礦的品位和數(shù)量，只有各系統(tǒng)、采區(qū)的生產(chǎn)任務(wù)完成，礦業(yè)公司整個(gè)系統(tǒng)采供礦任務(wù)才能完。其次就是設(shè)備管理，很多設(shè)備在我們的協(xié)作單位監(jiān)管使用之下，一方面是協(xié)作單位要加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)巡檢以及備品備件的供應(yīng)，作為采礦項(xiàng)目部就是要加強(qiáng)對(duì)這些設(shè)備的跟蹤管理，采礦項(xiàng)目部的設(shè)備管理人員要高度重視設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
去年以來(lái)，整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都在下行，在這種形式下，從我們公司內(nèi)部來(lái)講，我們的員工要認(rèn)清形勢(shì)，要強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，要珍惜現(xiàn)在的崗位，做好本職工作。作為我們的協(xié)作單位，礦業(yè)公司目前面臨的困難，要多理解多支持，抱團(tuán)取暖，要認(rèn)真的做好你們的工作，降低成本、加強(qiáng)管理。
3增強(qiáng)安全意識(shí)、提高安全技能、確保生產(chǎn)建設(shè)安全。
這段時(shí)間各協(xié)作單位都在做培訓(xùn)工作，我也參加了一些單位的節(jié)后收心會(huì)。為什么要做這些工作？因?yàn)檫@幾年春節(jié)收假以來(lái)都發(fā)生了安全形勢(shì)反彈、安全事故，所以我們就要認(rèn)真抓好這一塊的工作。無(wú)論是新晉員工還是老員工，首先都要強(qiáng)化安全意識(shí)，通過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)以及過(guò)程中的安全教育培訓(xùn)，提高我們的安全安全素質(zhì)。不論礦業(yè)公司的員工還是協(xié)作單位的員工都有必要加強(qiáng)安全教育，前年的“xxx事故”就給我們敲響了警鐘，充分地反映了我們自己的員工安全意識(shí)和安全技能的不到位。所以，安全工作一刻也不能放松。
雖然我們今年面臨那么多困難和問(wèn)題，但我相信在我們?cè)谧母魑坏呐ο?，在礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年礦業(yè)公司的采礦生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)一定能夠完成。在這里也要對(duì)在座的各位對(duì)xxx年的安全生產(chǎn)建設(shè)工作做出的貢獻(xiàn)表示感謝。
謝謝大家！
管理學(xué)院。
2011年12月23日12：35分，管理學(xué)院團(tuán)工委工作總結(jié)大會(huì)在一教101隆重召開(kāi)，參加這次活動(dòng)的有團(tuán)工委副書(shū)記呂超，團(tuán)總支部長(zhǎng)苗文龍，團(tuán)總支副部長(zhǎng)楊柳及組織部長(zhǎng)姚晨志，辦公室部長(zhǎng)劉楊坤及副部長(zhǎng)李倩玉宣傳部長(zhǎng)~以及團(tuán)工委全體干事。
首先團(tuán)工委副書(shū)記呂超高度評(píng)價(jià)了團(tuán)工委各部門(mén)在這學(xué)期所取得的優(yōu)秀成績(jī)，其次團(tuán)工委副書(shū)記呂超一針見(jiàn)血的指出各部門(mén)在工作中存在的不足及需要改進(jìn)的地方，同時(shí)副書(shū)記呂超也詳細(xì)的講述了團(tuán)工委下學(xué)期的工作內(nèi)容和活動(dòng)安排。接著組織部部長(zhǎng)姚晨志具體闡述了本部門(mén)下學(xué)期的工作計(jì)劃，同時(shí)他也提出了在團(tuán)工委內(nèi)部舉辦“推薦我最?lèi)?ài)電影”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)工委內(nèi)部成員的交流和溝通。最后團(tuán)工委副書(shū)記呂超和所有干事就個(gè)人在本學(xué)期的收獲、對(duì)部門(mén)的建議進(jìn)行了溝通,并在生活學(xué)習(xí)工作等方面給的大家提出了有益的建議和指導(dǎo)。
此次學(xué)期總結(jié)大會(huì)的圓滿(mǎn)結(jié)束，不僅達(dá)到了預(yù)期的目的，團(tuán)工委各門(mén)之間互相學(xué)習(xí)不同部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也看到自己部門(mén)存在的不足，為下學(xué)期的工作提供了很好的借鑒，同時(shí)找到了努力的方向。
所有干事們應(yīng)謹(jǐn)遵團(tuán)工委副書(shū)記呂超的教誨，努力做好工作,全力服務(wù)于同學(xué)積極鍛煉自己。
管理學(xué)院團(tuán)工委2011年12月23日。
通訊公司工作總結(jié)篇二
中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)客戶(hù)群的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái)，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些。
心得體會(huì)。
與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劇?/p>
我喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話(huà)號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶(hù)著眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開(kāi)公司，我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
通訊公司工作總結(jié)篇三
1、了解客戶(hù)的基本情況收集客戶(hù)的基本資料。
2、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部管理中的上傳、下達(dá)、催辦、督辦等工作。
3、負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)檔案管理對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目分類(lèi)建檔、一戶(hù)一檔保證項(xiàng)目資料的完整性。
4、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
5、負(fù)責(zé)向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)送項(xiàng)目保前調(diào)查報(bào)告及相關(guān)材料準(zhǔn)備初級(jí)評(píng)審會(huì)、終級(jí)評(píng)審會(huì)項(xiàng)目資料并分送至評(píng)審人員手中。
通訊公司工作總結(jié)篇四
為切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)通訊費(fèi)用管理，本著“必需、合理、節(jié)約”和“一線(xiàn)從寬，二線(xiàn)從緊”的原則，特制訂本辦法。
一、實(shí)施范圍。
1.集團(tuán)公司各部門(mén)工作人員。
2.成員企業(yè)助理（包括財(cái)務(wù)主管）以上干部。
二、報(bào)銷(xiāo)定額標(biāo)準(zhǔn)。
1.集團(tuán)公司本級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月500元；部門(mén)（含本級(jí)的業(yè)務(wù)部門(mén)）助理以上中層干部每月200—300元；一般員工根據(jù)工作性質(zhì)及需要，每月50—150元。
2.成員企業(yè)高級(jí)管理人員，每月250—500元，其他人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。
三、報(bào)銷(xiāo)辦法。
1.移動(dòng)通訊費(fèi)用每月按定額標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)金形式發(fā)放。
2.原采用銀行托收方式由集團(tuán)公司統(tǒng)一支付移動(dòng)通訊費(fèi)用的，自2011年1月起取消托收，以自費(fèi)方式支付。
四、其他有關(guān)規(guī)定。
1.各部門(mén)、成員企業(yè)應(yīng)于每年12月底前，將本單位下年享受補(bǔ)貼人員的補(bǔ)貼定額列表報(bào)集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部，集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部負(fù)責(zé)對(duì)補(bǔ)貼定額進(jìn)行審核，經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)后執(zhí)行。如確因工作需要，定額標(biāo)準(zhǔn)超支過(guò)大需要追加定額的，經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)同意后可適當(dāng)增加定額補(bǔ)貼。
2.各成員企業(yè)應(yīng)參照本辦法制定相應(yīng)管理辦法，對(duì)本企業(yè)人員的移動(dòng)通訊費(fèi)用補(bǔ)貼作出規(guī)定，按有關(guān)政策做好通訊費(fèi)用的使用和管理工作。管理辦法須報(bào)集團(tuán)公司辦公室備案。
3.享受補(bǔ)貼的人員必須按要求提供手機(jī)號(hào)碼并開(kāi)機(jī)使用，以不影響工作。
4.本辦法自2011年8月1日起施行，凡集團(tuán)公司以前規(guī)定與本規(guī)定不一致的，按本辦法執(zhí)行。
5.本辦法由集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部負(fù)責(zé)解釋和完善。
通訊公司工作總結(jié)篇五
本報(bào)訊（王玉興丁暢）4月19日，我縣在縣政府四樓會(huì)議室舉辦新聞通訊員培訓(xùn)班，全縣骨干通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評(píng)員參加了培訓(xùn)。
市委宣傳部副部長(zhǎng)、市委外宣局局長(zhǎng)張勇就輿情信息尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)、搜集上報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等項(xiàng)工作進(jìn)行了授課；河北日?qǐng)?bào)駐滄記者站副站長(zhǎng)周萬(wàn)良就新聞寫(xiě)作的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了授課。
縣委常委、宣傳部長(zhǎng)鄭俊勝出席培訓(xùn)班并講話(huà)。他指出，新聞宣傳工作要始終堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，為加快發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。全縣新聞宣傳工作者和新聞通訊員要認(rèn)真貫徹落實(shí)新聞戰(zhàn)線(xiàn)“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)和全市“一進(jìn)雙提”活動(dòng)要求。要從我縣縣情出發(fā)，大力弘揚(yáng)“孟村人文精神”，大力宣傳全縣改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)舉措和取得的新成就。必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針，真實(shí)、客觀(guān)、全面地反映全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，多做統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，多做鼓舞士氣、振奮精神的工作，多做促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的工作。
鄭俊勝?gòu)?qiáng)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)全縣新聞通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)，著力提高新聞寫(xiě)作水平和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力，是推動(dòng)我縣新聞宣傳工作邁上新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍的重要舉措。全縣新聞工作者、新聞通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評(píng)員在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)新聞宣傳工作的管理制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。全縣各級(jí)各部門(mén)要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新聞宣傳工作的責(zé)任感和使命感，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷打開(kāi)新聞宣傳工作新局面，為建設(shè)實(shí)力開(kāi)放幸福新孟村鼓與呼。
培訓(xùn)會(huì)上還對(duì)全縣優(yōu)秀通訊員進(jìn)行了表彰，優(yōu)秀通訊員代表作了交流發(fā)言。
通訊公司工作總結(jié)篇六
為切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)通訊費(fèi)用管理，本著“必需、合理、節(jié)約”和“一線(xiàn)從寬，二線(xiàn)從緊”的原則，特制訂本辦法，公司移動(dòng)通訊費(fèi)用管理辦法。
一、實(shí)施范圍。
1.集團(tuán)公司各部門(mén)工作人員。
2.成員企業(yè)助理（包括財(cái)務(wù)主管）以上干部。
二、報(bào)銷(xiāo)定額標(biāo)準(zhǔn)。
1.集團(tuán)公司本級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月500元；部門(mén)（含本級(jí)的業(yè)務(wù)部門(mén)）助理以上中層干部每月200—300元；一般員工根據(jù)工作性質(zhì)及需要，每月50—150元，管理制度《公司移動(dòng)通訊費(fèi)用管理辦法》。
2.成員企業(yè)高級(jí)管理人員，每月250—500元，其他人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。
三、報(bào)銷(xiāo)辦法。
1.移動(dòng)通訊費(fèi)用每月按定額標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)金形式發(fā)放。
2.原采用銀行托收方式由集團(tuán)公司統(tǒng)一支付移動(dòng)通訊費(fèi)用的，自2011年1月起取消托收，以自費(fèi)方式支付。
四、其他有關(guān)規(guī)定。
1.各部門(mén)、成員企業(yè)應(yīng)于每年12月底前，將本單位下年享受補(bǔ)貼人員的補(bǔ)貼定額列表報(bào)集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部，集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部負(fù)責(zé)對(duì)補(bǔ)貼定額進(jìn)行審核，經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)后執(zhí)行。如確因工作需要，定額標(biāo)準(zhǔn)超支過(guò)大需要追加定額的，經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)同意后可適當(dāng)增加定額補(bǔ)貼。
2.各成員企業(yè)應(yīng)參照本辦法制定相應(yīng)管理辦法，對(duì)本企業(yè)人員的移動(dòng)通訊費(fèi)用補(bǔ)貼作出規(guī)定，按有關(guān)政策做好通訊費(fèi)用的使用和管理工作。管理辦法須報(bào)集團(tuán)公司辦公室備案。
3.享受補(bǔ)貼的人員必須按要求提供手機(jī)號(hào)碼并開(kāi)機(jī)使用，以不影響工作。
4.本辦法自2011年8月1。
日起施行，凡集團(tuán)公司以前規(guī)定與本規(guī)定不一致的，按本辦法執(zhí)行。
5.本辦法由集團(tuán)公司資產(chǎn)行政部負(fù)責(zé)解釋和完善。
通訊公司工作總結(jié)篇七
**移動(dòng)通信分公司隸屬于云南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司大理州分公司，經(jīng)營(yíng)“135、136、137、138、139”gsm數(shù)字移動(dòng)電話(huà)。在爭(zhēng)創(chuàng)“世界一流通信企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，充分發(fā)揚(yáng)“改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為宗旨，真正做到“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”。自1999年8月中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信分離獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已走過(guò)了五個(gè)春秋，我公司始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的企業(yè)品牌，創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)作為堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石，企業(yè)形象的塑造過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)的外部體現(xiàn)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為中國(guó)移動(dòng)通信塑造卓越品牌和邁向世界一流通信企業(yè)的動(dòng)力源泉。幾年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十六大精神，把社會(huì)主義精神文明建設(shè)融入企業(yè)的各項(xiàng)工作之中，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，使兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展。在企業(yè)精神文明建設(shè)上我們主要做了以下幾方面工作：
一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神。
黨的十六大的召開(kāi)，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新發(fā)展的階段。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也給我們企業(yè)的工作帶來(lái)新的變化和要求。結(jié)合本公司的工作實(shí)際，在移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、通信技術(shù)發(fā)展更加迅速、廣大用戶(hù)對(duì)通信服務(wù)要求更高的今天，我們確立的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，圍繞“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”為中心開(kāi)展工作。以“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，以服務(wù)為根本，以創(chuàng)新為動(dòng)力，團(tuán)結(jié)全體員工，為我縣全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程作出新的貢獻(xiàn)。
二、開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。
黨的十六大明確把建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。因此，不斷提高廣大員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)和健康素質(zhì)，既是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)我公司員工隊(duì)伍全面發(fā)展的根本需要。為適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境的需要，我公司工會(huì)在全公司上下掀起了一股員工學(xué)習(xí)的熱潮。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的主題教育、創(chuàng)辦工會(huì)圖書(shū)室、倡議員工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)等多種形式。在廣大員工中深入進(jìn)行以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為主要內(nèi)容的理想信念教育，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想。同時(shí)，把學(xué)習(xí)與崗位創(chuàng)新、崗位成才結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)相互間的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的提升，最終形成班組的集體創(chuàng)造力。工會(huì)每年對(duì)成績(jī)特別突出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，是我公司實(shí)施人力資源提升項(xiàng)目的迫切要求。我們通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在全公司營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的內(nèi)部環(huán)境，形成全員學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體素質(zhì)的不斷提高。
三、深入開(kāi)展“樹(shù)移動(dòng)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。
2004年是中國(guó)移動(dòng)實(shí)施“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年。隨著全球通信業(yè)的飛速發(fā)展，客戶(hù)對(duì)通信的需求逐步呈多層次化、個(gè)性化、差異化的趨勢(shì)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)已成為我們能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵性因素，于是我們從根本上樹(shù)立“客戶(hù)至上”、“滿(mǎn)意為先”的意識(shí)。以企業(yè)文化為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，把服務(wù)作為贏(yíng)得客戶(hù)的必需的法寶。我公司結(jié)合實(shí)際，以樹(shù)移動(dòng)新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，以追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，努力做到誠(chéng)信服務(wù)、用心服務(wù)。進(jìn)一步體現(xiàn)了“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念。主要做了以下幾方面的工作：
（一）嚴(yán)格自律弘揚(yáng)職業(yè)道德進(jìn)一步完善制度建設(shè)我公司經(jīng)常開(kāi)展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)，使廣大員工的職業(yè)道德素質(zhì)有了很大提高，廣大員工都能按照“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德要求規(guī)范自己的言行。公司還根據(jù)實(shí)際情況編寫(xiě)了《大理移動(dòng)通信分公司員工行為規(guī)范》一書(shū)，較好的統(tǒng)一了員工在日常工作、營(yíng)業(yè)服務(wù)、接待客戶(hù)等各項(xiàng)活動(dòng)中的行為舉止。在服務(wù)工作中，我公司始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上、滿(mǎn)意為先”原則，絕不允許不尊重客戶(hù)的行為發(fā)生。在服務(wù)工作中，我們還推出了“首問(wèn)責(zé)任制”。凡客戶(hù)需要解決的問(wèn)題，第一次找的誰(shuí)，誰(shuí)就必須負(fù)責(zé)到底，絕不允許再推給下一個(gè)人。當(dāng)場(chǎng)能答復(fù)的必須答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，也必須由該同志負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)后給用戶(hù)答復(fù)。
（二）整合客戶(hù)服務(wù)界面，健全用戶(hù)投訴機(jī)制，用心為客戶(hù)服務(wù)為解決客戶(hù)障礙申告、投訴難的問(wèn)題。我們及時(shí)把現(xiàn)有的服務(wù)界面和客戶(hù)投訴受理流程進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)投訴受理合二為一。移動(dòng)用戶(hù)除可以在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、1860服務(wù)熱線(xiàn)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、大客戶(hù)經(jīng)理24小時(shí)電話(huà)服務(wù)等界面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、話(huà)費(fèi)查詢(xún)、障礙申告、投訴及建議等。極大的方便了廣大客戶(hù)。
（三）完善系統(tǒng)支撐，保證客戶(hù)明明白白消費(fèi)為方便客戶(hù)查詢(xún)賬單，保證客戶(hù)看得懂賬單，保證客戶(hù)明明白白的消費(fèi)，我們做了以下兩個(gè)方面的工作。
1、大力宣傳推廣1860自動(dòng)、短信、網(wǎng)站等自助話(huà)費(fèi)查詢(xún)渠道，為客戶(hù)提供多種方便、快捷的查詢(xún)。
2、設(shè)計(jì)制作“賬單指南”，內(nèi)容包括：賬單的多種查詢(xún)渠道、賬單中的專(zhuān)業(yè)詞匯、實(shí)時(shí)查詢(xún)到的話(huà)費(fèi)與最終收費(fèi)的關(guān)系以及賬單中出現(xiàn)的容易引起客戶(hù)誤解的常見(jiàn)問(wèn)題的答案等。
（四）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量中國(guó)移動(dòng)通信在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶(hù)規(guī)模名列全球第一。**自1996年開(kāi)通了gsm移動(dòng)電話(huà)，通過(guò)將近8年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和良好的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理，截止到2004年底，經(jīng)過(guò)大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程和技術(shù)升級(jí)，漾濞移動(dòng)基站已達(dá)23個(gè)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達(dá)63.8%，境內(nèi)主要交通干道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府駐地、旅游名勝風(fēng)景區(qū)等都實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。**移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)始終堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線(xiàn)”的思路，樹(shù)立“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先，質(zhì)量取勝”的核心價(jià)值觀(guān)，以“為用戶(hù)服務(wù)，關(guān)注用戶(hù)主觀(guān)使用感受；為市場(chǎng)服務(wù)，強(qiáng)化產(chǎn)生公司主要收益的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域維護(hù)”為基礎(chǔ)，在提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上下工夫，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，增加創(chuàng)新意識(shí)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
公司成立五年來(lái)，始終將客戶(hù)利益放在第一位。在互聯(lián)互通方面分公司始終嚴(yán)格執(zhí)行與其他運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通協(xié)議，至今未收到過(guò)其他運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)互通方面對(duì)我公司的投訴。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和電信業(yè)務(wù)的互相滲透，部分運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始在互聯(lián)互通上設(shè)置障礙，阻止其它運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，不僅嚴(yán)重?fù)p害了客戶(hù)的利益，也給我公司的聲譽(yù)帶來(lái)了極其惡劣的影響。
（五）向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)。
由于通信業(yè)的發(fā)展，行業(yè)要求和客戶(hù)感知道的需要，我公司將按照省公司統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):為客戶(hù)提供營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)熱線(xiàn)1860/1861、以及其他自助服務(wù)終端等各種服務(wù)渠道，營(yíng)業(yè)廳每天連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于12小時(shí)。
2、營(yíng)業(yè)廳公布業(yè)務(wù)、服務(wù)內(nèi)容在向客戶(hù)提供移動(dòng)通信服務(wù)時(shí)，公布相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容?？蛻?hù)在辦理移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶(hù)提供使用該業(yè)務(wù)的說(shuō)明資料，包括業(yè)務(wù)功能、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、故障申告、咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)等，并明確與客戶(hù)之間的權(quán)利和義務(wù)。
3、客戶(hù)投訴采取公布監(jiān)督電話(huà)、投訴受理等多種方式，認(rèn)真受理客戶(hù)投訴，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶(hù)，咨詢(xún)、投訴最長(zhǎng)回復(fù)時(shí)限不超過(guò)5個(gè)工作日。
4、客戶(hù)投訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制客戶(hù)有咨詢(xún)、投訴時(shí)，堅(jiān)持誰(shuí)受理，誰(shuí)最終回復(fù)客戶(hù)的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”原則。
5、話(huà)費(fèi)誤差，雙倍返還云南移動(dòng)針對(duì)已向客戶(hù)錯(cuò)收的話(huà)費(fèi)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將已收話(huà)費(fèi)減去應(yīng)收話(huà)費(fèi)的正差額雙倍返還給客戶(hù)。“話(huà)費(fèi)誤差，雙倍返還”包含的話(huà)費(fèi)項(xiàng)目：錯(cuò)收的超短、超長(zhǎng)話(huà)單；不該收費(fèi)的語(yǔ)音提示；未按公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；異常重復(fù)話(huà)單收費(fèi)；跨時(shí)段計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤。
6、全球通客戶(hù)跨區(qū)服務(wù)為全網(wǎng)客戶(hù)提供省內(nèi)、省際異地業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，包括：異地客戶(hù)資料查詢(xún)業(yè)務(wù)、異地掛失/解掛業(yè)務(wù)、異地停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)、異地繳費(fèi)業(yè)務(wù)、異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)等。并向全球通鉆石卡、金卡客戶(hù)提供省際機(jī)場(chǎng)vip服務(wù)。
7、由于二次放號(hào)、銷(xiāo)號(hào)產(chǎn)生夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)的，將對(duì)所產(chǎn)生的信息費(fèi)做雙倍返還；
8、由于sp（信息提供商）計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤，將對(duì)信息費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)（不屬于雙倍返還）；
9、72小時(shí)內(nèi)退定夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，在72小時(shí)內(nèi)免信息費(fèi)（不屬于雙倍返還）；
10、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)接通率——94.66%；無(wú)線(xiàn)接通率——98.96%；無(wú)線(xiàn)信道擁塞率——0.8%；通信中斷率——0.74%。
通過(guò)幾年來(lái)公司員工堅(jiān)持不懈的努力和州公司及地方各級(jí)部門(mén)對(duì)我們的關(guān)注，我們的工作取得了一定成績(jī)并得到有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。2001年漾濞移動(dòng)營(yíng)業(yè)部通過(guò)了州級(jí)文明單位驗(yàn)收檢查組的驗(yàn)收，并命名漾濞移動(dòng)營(yíng)業(yè)部為“州級(jí)文明單位”，被團(tuán)縣委命名為“縣級(jí)青年文明號(hào)”；2002年被縣婦聯(lián)命名為“巾幗文明示范崗”，被團(tuán)縣委命名為“紅旗團(tuán)支部”；2005年4月團(tuán)縣委授予我公司“先進(jìn)團(tuán)支部”稱(chēng)號(hào)。
通訊公司工作總結(jié)篇八
拓展培訓(xùn)是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過(guò)程，通過(guò)訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格；并且讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。
本次拓展訓(xùn)練由集團(tuán)工會(huì)主席劉良同志主持，綜合部、企業(yè)文化宣傳室協(xié)助。2013年7月10日，清晨六點(diǎn)三十分，我集團(tuán)的兩臺(tái)大客車(chē)載著廣納洗煤、紅雷洗煤和勇創(chuàng)洗煤廠(chǎng)的108名基層工作者，浩浩蕩蕩的駛向?qū)幭氖°y川市賀蘭縣的蘭一山莊進(jìn)行訓(xùn)練。
本次訓(xùn)練為期一天半，蘭一山莊的教練將受訓(xùn)學(xué)員分為六組，分別有針對(duì)性的進(jìn)行了名為“突破自我”的開(kāi)營(yíng)儀式，訓(xùn)練執(zhí)行力、創(chuàng)新的“交通堵塞”；提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力的“扎筏求渡”；加強(qiáng)溝通能力的“盲人方陣”；深化溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“荊棘取水”以及突出奉獻(xiàn)精神的“畢業(yè)墻”。
條件和教練的精短點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)人與人之間的溝通和信任。在培訓(xùn)的過(guò)程中把企業(yè)文化理念與各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目有機(jī)融合，讓參訓(xùn)者通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)積極的心態(tài)、重審自我、挖掘自身潛力，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，從而提高公司整體凝聚力，激發(fā)員工的工作激情。
同時(shí)，通過(guò)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，推進(jìn)廣納集團(tuán)的績(jī)效考核制度，從根本出發(fā)，深化員工對(duì)績(jī)效考核制度的理解以及執(zhí)行能力。在企業(yè)中不論是績(jī)效考核，還是其他方案的實(shí)施，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤努力，團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)體精神也顯得十分重要。一個(gè)好的方案能順利有序的實(shí)施，也必定離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)中成員的支持和努力。因此，拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中“士兵”的能力。
秦嶺山基地訓(xùn)練，挑戰(zhàn)自我很精彩2013年11月，天寒地凍，陜西興麟房產(chǎn)員工拓展訓(xùn)練依舊火熱，公司員工陸續(xù)前往秦嶺山宇銳拓展訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是對(duì)久居城市的人進(jìn)行的一種野外生存訓(xùn)練，刺激原本麻木的精神，從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)合作的目的，讓人更加珍惜現(xiàn)在的生活，鍛煉人們的身體，讓人在精神和身體上都得到極大的滿(mǎn)足。通過(guò)信任背摔、空中斷橋、雙人走鋼絲、千里傳珠等一系列項(xiàng)目，員工不僅收獲了樂(lè)趣、信心和勇氣，更在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、信任與責(zé)任，身心得到極大的鍛煉，受到深刻的啟迪。
讓人印象最深刻的是名為“千里傳珠”的乒乓球傳遞活動(dòng)，該游戲由各個(gè)小組每人手持一段pvc管，把一個(gè)乒乓球從起始線(xiàn)運(yùn)送到終點(diǎn)，其中前面接過(guò)的人要迅速到后面去接而且乒乓球不能落下，時(shí)間最短者為勝。這是一個(gè)最典型的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，每位成員必須全力配合，既要快，更要穩(wěn)，才能在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過(guò)這個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲，每位參與者都深深感受到合作、責(zé)任的重要性，必將在以后的工作中獲益匪淺。
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
夠膽你就來(lái)。
看著同仁站在斷橋上猶豫，一次次的鼓起勇氣，終于奮力一躍，有驚無(wú)險(xiǎn)地跨到了對(duì)面，下面的戰(zhàn)友們一片歡呼。忐忑的心情，我也站到了這邊，少許的怯意，終是心一橫，沖刺，跳，我成功了，戰(zhàn)勝自己的感覺(jué)真好。
youjump,ijump信任背摔是一項(xiàng)心理素質(zhì)拓展的活動(dòng)，目的是通過(guò)這個(gè)活動(dòng)建立起彼此間的信任關(guān)系。同時(shí)，這個(gè)活動(dòng)還可以鍛煉心理素質(zhì)，克服恐懼，對(duì)業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)提升有很大幫助。它要求每位隊(duì)員輪流站在1.7米左右高的背摔臺(tái)上，背對(duì)著大家。小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù)，接住倒下的學(xué)員。
大家一個(gè)個(gè)的站上高臺(tái)，腳跟并攏、膝蓋繃直、腰挺直、含胸、低頭、手抵住下顎，準(zhǔn)備背摔，有的遲疑了很久，大家耐心地鼓勵(lì)著，有的信心滿(mǎn)滿(mǎn)，漂亮的動(dòng)作，完美的一摔。
親們，救我啊。
物電學(xué)院全體學(xué)生會(huì)成員開(kāi)展戶(hù)外素質(zhì)拓展活動(dòng)。
2013年10月17號(hào)下午，物電學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)全體成員在物電大樓前的足球場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外素質(zhì)拓展活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“團(tuán)結(jié)、合作、信任、溝通”為主題?；顒?dòng)前期，由科創(chuàng)部的成員們對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了簡(jiǎn)單的布置及規(guī)劃，素質(zhì)拓展活動(dòng)便正式開(kāi)始了。首先，同學(xué)們被平均分成六個(gè)分隊(duì)，選出隊(duì)長(zhǎng)。發(fā)揮小組成員的聰明才智創(chuàng)建隊(duì)名和口號(hào)并進(jìn)行自己的團(tuán)隊(duì)展示,使得每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)起來(lái)。接著，緊張刺激的“動(dòng)力火車(chē)”在消耗同學(xué)們大量體力的同時(shí)也點(diǎn)燃了大家的熱情。隨著各個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行，逐漸地展露出了屬于同學(xué)們的風(fēng)采。在每個(gè)活動(dòng)完成之后小組都會(huì)做一次集體的小交流，大家一起來(lái)討論活動(dòng)中的得與失。小游戲增進(jìn)了同學(xué)之間的親近感，也考驗(yàn)了隊(duì)員之間的合作能力。最后，在相機(jī)的“咔嚓”聲中，本次戶(hù)外素質(zhì)拓展活動(dòng)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
拓展素質(zhì)，實(shí)踐真知。
——化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院黨支部干部培訓(xùn)活動(dòng)之戶(hù)外素質(zhì)拓展。
在化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院黨委的關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)院黨建辦的精心策劃組織及貴州師范大學(xué)心理健康教育與咨詢(xún)中心何克老師與幾位研究生組成的團(tuán)隊(duì)的精心安排下，2009年9月12日，院黨委書(shū)記楊建紅老師，院黨委副書(shū)記李建老師，朱院長(zhǎng)，院黨委黨建辦主任、教工三支部書(shū)記孔霞老師，王光彥老師，李梅老師，許亮老師，丁媛老師，陳晨老師，趙老師，安婭老師以及來(lái)自學(xué)院黨建辦、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)、青分會(huì)、就業(yè)指導(dǎo)辦、各黨支部組長(zhǎng)、08級(jí)各班團(tuán)支書(shū)等30余人學(xué)生干部代表來(lái)到了金翠湖參加了化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院黨支部干部培訓(xùn)活動(dòng)之戶(hù)外素質(zhì)拓展實(shí)踐活動(dòng)。
聲，大家都把目光投向何老師和教練們以尋求幫助，然而得到的回答是“真的沒(méi)有任何幫助和任何提示，只有靠你們自己，如果今天通過(guò)不了，我們就在草坪上露宿”。大家不再有任何其他幫助的想法，積極思考實(shí)踐，有的隊(duì)員甘當(dāng)基石，讓同伴們踩著自己的肩頭攀爬，有的人勇敢探在墻頭，用有力的雙手拉起一個(gè)個(gè)同伴，當(dāng)最后一個(gè)人成功躍上墻頭，大家都?xì)g呼起來(lái)，含著熱淚，為每一個(gè)付出的同伴感動(dòng)著。這需要集體的智慧、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及周密的計(jì)劃，這需要激勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的的斗志和互助取勝團(tuán)結(jié)必勝的信念，在這個(gè)項(xiàng)目中，大家體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，集體的能力是偉大的，人的潛能是無(wú)限的，這次拓展中，使大家充分的了解到了自身與同伴的力量，自身的局限以及潛力，深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，只有全體成員的向心力、凝聚力才能使個(gè)體利益和整體利益達(dá)到統(tǒng)一，進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。活動(dòng)后，每個(gè)人都談了自己的感受，大家都認(rèn)識(shí)到群體的作用，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，收獲超出了以往閱讀書(shū)籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，增強(qiáng)了自身信心，克服了心理惰性，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，相信在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都會(huì)調(diào)適身心狀態(tài)，樂(lè)觀(guān)面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，把化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院建設(shè)得更加美好。
“強(qiáng)意識(shí)、提質(zhì)量、降成本、增效益”主題演講通訊稿“創(chuàng)新突破，節(jié)能增效，長(zhǎng)效有序，穩(wěn)固發(fā)展。創(chuàng)新與質(zhì)量、創(chuàng)新與降成本、創(chuàng)新與增效益。毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)：“浪費(fèi)就是極大的犯罪?！奔?xì)節(jié)決定成敗，點(diǎn)滴蘊(yùn)藏效益。點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本，分分秒秒增效益??”二樓會(huì)議室內(nèi)，一位位員工深情地講述著對(duì)“強(qiáng)意識(shí)、提質(zhì)量、降成本、增效益”的理解。他們的演講引起大家的共鳴,臺(tái)下60余名公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表報(bào)以熱烈的掌聲。6月中旬公司舉辦了“強(qiáng)意識(shí)、提質(zhì)量、降成本、增效益”主題演講比賽。本次活動(dòng)得到了全公司各部門(mén)和廣大員工的積極響應(yīng)。參加演講比賽的選手中，既有工作多年的“老膜天”，也有從事工作不久的“新員工”；選手的演講各具特色，有的豪情萬(wàn)丈；有的飽含深情、發(fā)人深思；有的才華橫溢、自信灑脫??他們以自身不同崗位的工作經(jīng)歷，從不同層面、不同角度，談?wù)J識(shí)、談感想、談體會(huì)，展現(xiàn)了招金膜天人的風(fēng)采。他們用聲情并茂的語(yǔ)言，形象生動(dòng)的ppt敘說(shuō)著人團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，他們用內(nèi)容真實(shí)、生動(dòng)感人的事跡,闡述了對(duì)“強(qiáng)意識(shí)、提質(zhì)量、降成本、增效益”這一主題的深刻認(rèn)識(shí)。臺(tái)下60余名公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表，認(rèn)真聽(tīng)講，與選手一道思考著“強(qiáng)意識(shí)、提質(zhì)量、降成本、增效益”的內(nèi)涵，心潮澎湃，憧憬著的美好未來(lái)。臺(tái)上臺(tái)下，交流互動(dòng)，氣氛熱烈，一陣陣掌聲不時(shí)在大廳內(nèi)回蕩。經(jīng)過(guò)一下午的比賽，3名優(yōu)秀選手脫穎而出，分別獲得了一二三等獎(jiǎng)。
最后公司副總經(jīng)理做了總結(jié)發(fā)言，總鼓勵(lì)公司員工要向這些選手學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持做正確的事，不怕別人說(shuō)閑話(huà)，行勝于言。在生產(chǎn)中要善于使用新設(shè)備、新技術(shù)、新工具、新方法來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本?；顒?dòng)在一片熱烈的掌聲中結(jié)束。
通訊公司工作總結(jié)篇九
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，不平凡的20xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年見(jiàn)證了我從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的歷程。從加入通訊員隊(duì)伍以來(lái)，自己發(fā)生了不小的改變，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，結(jié)識(shí)了很多朋友，更重要的是它讓我學(xué)習(xí)到了另一種思維方式和生活方式，我漸漸喜歡上了從繁忙的工作和生活中抽出時(shí)間留給思考，凈化內(nèi)心，放松的同時(shí)又是一種自我的提升。雖然取得了一些成績(jī)，但是距離工作中領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有很大的距離。如主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們溝通較少，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不到位，寫(xiě)文章時(shí)效性不強(qiáng)，不善于捕捉生活中的小事，總是出現(xiàn)閉門(mén)造車(chē)的.情況。這些問(wèn)題上還有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力。希望20xx年會(huì)是我蛻變的一年。計(jì)劃做到如下工作：一是轉(zhuǎn)變思路。一直都覺(jué)得寫(xiě)稿子是靠靈感的，沒(méi)有靈感就寫(xiě)不出來(lái)東西，后來(lái)才領(lǐng)悟到不是我想象的那樣，是依靠熱愛(ài)這份工作為基礎(chǔ)，天天想著產(chǎn)生濃厚興趣，多關(guān)注身邊發(fā)生的人和事，才會(huì)有好作品。以前還有一個(gè)毛病，構(gòu)思不好不動(dòng)筆，寫(xiě)完了不想改，等改完已經(jīng)沒(méi)有時(shí)效性了。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，寫(xiě)東西并不需要完全構(gòu)思好了再動(dòng)筆，只要腦子里有一個(gè)創(chuàng)意、有一個(gè)素材就要馬上動(dòng)筆，只要一動(dòng)筆，原先模糊的思路，就會(huì)變得清晰，甚至可以變得更開(kāi)闊；初稿完成后要及時(shí)進(jìn)行逐字逐句的修改，這樣才行。
二是研究報(bào)紙，對(duì)癥下藥。要寫(xiě)新聞那就要研究新聞，下一步多讀書(shū)，多研究報(bào)紙，研究一些與自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的雜志報(bào)刊，特別是對(duì)要投稿的報(bào)紙更要下大功夫，研究對(duì)稿件的要求，做到材料準(zhǔn)備心中有數(shù)，撰寫(xiě)稿件對(duì)癥下藥，投其所好。
三是緊緊圍繞局工作重點(diǎn)，。如電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、迎峰度夏、農(nóng)電體制改革、用電營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組建設(shè)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)、勞模宣傳、防凍融冰等工作。要全面了解以上工作內(nèi)容，可不是件容易的事，要通過(guò)不斷向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，要“走出去”。
四是多思考，勤動(dòng)筆，自我加壓。以前總是抱怨自己寫(xiě)作技能提升的慢，慢慢才找到問(wèn)題所在，就是沒(méi)有做到常動(dòng)筆多練習(xí)。在以下的工作中，嚴(yán)格要求自己，多動(dòng)筆，以寫(xiě)帶練，從小處著手，增加自信。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。成功就是百分之九十九的汗水加上百分之一的智慧，展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一天，迎接新得挑戰(zhàn)。
通訊公司工作總結(jié)篇十
20xx年1月22日18:05，迎新聯(lián)歡晚會(huì)在公司活動(dòng)中心一樓拉開(kāi)序幕，全體員工出席，同時(shí)，也親臨現(xiàn)場(chǎng)并觀(guān)看了演出。
本次晚會(huì)安排了表彰，舞蹈，歌曲，小品，游戲，抽獎(jiǎng)等有趣的環(huán)節(jié)，節(jié)目精彩紛呈，高潮迭起，給在場(chǎng)的所有人帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的視覺(jué)盛宴。讓員工在品嘗美味年夜飯，欣賞精彩節(jié)目的同時(shí)，更收貨了一份感動(dòng)，一份來(lái)自公司、來(lái)自濃濃關(guān)懷，深切愛(ài)意。
年會(huì)初始，引領(lǐng)發(fā)言，總結(jié)過(guò)去的20xx，展望美好的20xx，其次由講話(huà)，最后由講話(huà)，全體員工在過(guò)去一年中作出的努力和奉獻(xiàn)給予了充分的認(rèn)可和贊揚(yáng)。接著由主持人宣讀20xx年最佳新人獎(jiǎng)、愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)能手獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單，共17人受到表彰，所有獲獎(jiǎng)?wù)吲恼樟裟?。付出終有回報(bào)，此次內(nèi)部員工表彰大大鼓舞和激勵(lì)了在場(chǎng)的所有員工。
整場(chǎng)晚會(huì)持續(xù)了近3個(gè)小時(shí)，美妙的歌曲，熱辣的舞蹈，搞笑又富有深刻寓意的小品大家都為之陶醉。精彩之際，領(lǐng)導(dǎo)們也紛紛上臺(tái)獻(xiàn)唱，給大家?guī)?lái)一首霸氣十足的《三萬(wàn)英尺》，更是掀起了現(xiàn)場(chǎng)的高潮。中間的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，更是扣人心弦，緊張萬(wàn)分，除了我們準(zhǔn)備的豐厚實(shí)物獎(jiǎng)品外，領(lǐng)導(dǎo)從總經(jīng)理到主管，都紛紛主動(dòng)出資，籌備了一份又一份的現(xiàn)金大禮，眾多員工都抱得大獎(jiǎng)、滿(mǎn)載而歸。
美好的時(shí)刻總是短暫的。最后由攜涂一起上臺(tái)，深情演唱一首《難忘今宵》，寄托了對(duì)所有員工的祝福與期望，在這首美妙地歌聲中，結(jié)束了20xx年迎新聯(lián)歡晚會(huì)。本次晚會(huì)，在豐富了員工的文化生活，為員工提供了展示自己的舞臺(tái)之時(shí)，也增強(qiáng)了事業(yè)部的內(nèi)部凝聚力，增進(jìn)了員工對(duì)事業(yè)部的認(rèn)知和歸屬感.相信在未來(lái)的20xx年，我們將更輝煌!!
通訊公司工作總結(jié)篇十一
公司召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)，部分助理、副總師級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。
會(huì)上，質(zhì)管處通報(bào)了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。副總經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)公司質(zhì)量工作會(huì)議精神，重點(diǎn)圍繞當(dāng)前質(zhì)量形勢(shì)開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員。副總經(jīng)理在動(dòng)員講話(huà)中，首先肯定了質(zhì)量管理工作所取得的成績(jī)。他指出，隨著公司的快速發(fā)展，產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷提升，質(zhì)量管理工作量也不斷增加，盡管出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但質(zhì)量控制能力基本滿(mǎn)足需求。特別是近一年來(lái)，公司通過(guò)聯(lián)席會(huì)的定期召開(kāi)、與建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理的快速反應(yīng)能力、加大員工的培訓(xùn)力度、設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升、現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律的監(jiān)督、外包工質(zhì)量保證能力的評(píng)定、部分導(dǎo)入卓越績(jī)效等方面的有效實(shí)施，確保了公司質(zhì)量管理體系的健康發(fā)展。面對(duì)目前金融危機(jī)給造船業(yè)帶來(lái)的沖擊，副總經(jīng)理客觀(guān)分析了目前公司所面臨的種種不利形勢(shì)，并結(jié)合近期出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要求各單位要結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)，從自身查找不足，從內(nèi)部分析原因，采取有效措施，實(shí)施改進(jìn)。
針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)，副總經(jīng)理要求各單位行政一把手要帶頭部署，切實(shí)抓出成效。各單位要開(kāi)展“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的大討論活動(dòng)，要結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn)，對(duì)自身的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患進(jìn)行分析討論，對(duì)公司的生存發(fā)展，對(duì)自身利益的影響開(kāi)展討論，提高對(duì)工作質(zhì)量和施工質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，提高一次做好的主動(dòng)意識(shí)。在討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展征集“提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量合理化建議”活動(dòng)，各單位要從自身查找問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的合理化建議。
要貫徹“三實(shí)”作風(fēng)，認(rèn)真務(wù)實(shí)地抓好質(zhì)量文化建設(shè)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。按集團(tuán)公司的要求，質(zhì)管處要牽頭研究做好質(zhì)量體系量化評(píng)價(jià)方法，明確需要量化的部門(mén)與工作，并形成方案。策劃卓越績(jī)效推行時(shí)間表，各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)，今年公司要加大對(duì)績(jī)效自評(píng)師的培訓(xùn)工作，為下一步全面推行績(jī)效評(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)。對(duì)甲板機(jī)械等問(wèn)題較多的廠(chǎng)家要采取措施，開(kāi)展質(zhì)量保證能力評(píng)定工作，并形成報(bào)告，查找供貨廠(chǎng)家體系存在的問(wèn)題，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)顧客意見(jiàn)的處理結(jié)果，為后續(xù)公司的訂貨工作提供有利的指導(dǎo)依據(jù)。要通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)，把公司的質(zhì)量控制能力和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，不斷提高公司的質(zhì)量信譽(yù)。
總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)要有特色，要真抓實(shí)干，要根據(jù)目前的形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的再認(rèn)識(shí)、再提高。他從四個(gè)方面提出了要求：一、進(jìn)一步提高質(zhì)量認(rèn)識(shí)。目前公司發(fā)展很快，質(zhì)量管理工作也要跟上快速發(fā)展的需要，并且要在發(fā)展中進(jìn)行階段性總結(jié)，鞏固取得的成績(jī)，不斷創(chuàng)新管理思路和方法，提高質(zhì)量管理水平。
二、用質(zhì)量保生存。要再認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理重要性。在目前金融危機(jī)的形勢(shì)下，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求，我們必須提高產(chǎn)品質(zhì)量，并強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是企業(yè)的生命。
三、質(zhì)量工作不容有失。公司整體質(zhì)量狀況是良好的，質(zhì)量管理是可靠的，質(zhì)量體系是有保證的，我們的產(chǎn)品也是信得過(guò)的，但在生產(chǎn)過(guò)程中仍存在一定的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)公司的發(fā)展和生存也產(chǎn)生了一定的影響。各單位要清楚職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量重點(diǎn)，長(zhǎng)抓不懈。
四、在抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更要抓工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量的可靠來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀。我們不僅要求提高生產(chǎn)單位的工作質(zhì)量，更要提高各職能單位的工作質(zhì)量。要利用好“質(zhì)量月”活動(dòng)，把公司的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量都推進(jìn)到新的臺(tái)階，使公司抗風(fēng)險(xiǎn)、防危機(jī)能力得以提高，使質(zhì)量管理形成長(zhǎng)效機(jī)制，保證公司下一步更好更快發(fā)展。
通訊公司工作總結(jié)篇十二
20xx年11月19日上午10：00，浙xxx大學(xué)工商管理學(xué)院新銳招聘會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。本次招聘會(huì)得到學(xué)院的大力支持并深受領(lǐng)導(dǎo)重視，其中工商管理學(xué)院院長(zhǎng)xxx老師，院黨委副書(shū)記xxx老師，院學(xué)辦主任xx老師，輔導(dǎo)員xx老師以及浙江工商大學(xué)招生與就業(yè)處處長(zhǎng)xx老師、副處長(zhǎng)xx老師先后親臨現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)。本次招聘會(huì)一共吸引了36家企業(yè)到場(chǎng)，提供近百個(gè)崗位，為我院畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)提供了更多選擇的機(jī)會(huì)。
招聘會(huì)開(kāi)始之前，工作人員積極地布置場(chǎng)地，做著準(zhǔn)備工作。每個(gè)任務(wù)分配到位，企業(yè)負(fù)責(zé)人盡職地引導(dǎo)并負(fù)責(zé)各自企業(yè)，機(jī)動(dòng)人員認(rèn)真地做好了本職工作，如企業(yè)接待、簽到、現(xiàn)場(chǎng)拍照、咨詢(xún)寄物等，盡可能的做到萬(wàn)無(wú)一失，一方面給企業(yè)代表留下良好的印象，也極力為廣大學(xué)子提供更好的實(shí)習(xí)就業(yè)招聘平臺(tái)。
待準(zhǔn)備工作結(jié)束，招聘會(huì)正式開(kāi)始。陽(yáng)光的微笑，堅(jiān)定的眼神，無(wú)不透露著應(yīng)聘者的自信。他們懷揣著希望而來(lái)，將最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給企業(yè)面試官。每一位前來(lái)應(yīng)聘的應(yīng)聘者都很用心地尋找適合自己的職位，積極與企業(yè)代表交流，同時(shí)也有同學(xué)前來(lái)了解當(dāng)下的就業(yè)形勢(shì)。無(wú)論是否找到工作，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的人都或多或少的有了收獲，相信經(jīng)過(guò)此次招聘會(huì)，他們會(huì)對(duì)未來(lái)有更清晰的描繪！
每一家企業(yè)都是伯樂(lè)，在尋找自己的千里馬。他們對(duì)千里馬有不同的定義，有的看重專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，有的看重人際交往能力，有的看重領(lǐng)導(dǎo)組織能力……無(wú)論企業(yè)側(cè)重哪方面的能力，積極向上的精神風(fēng)貌，謙虛謹(jǐn)慎的求職態(tài)度和不卑不亢的談吐都是每家企業(yè)招聘的基本素養(yǎng)。當(dāng)然招聘者對(duì)于他們要尋找的千里馬也寄予很大的希望。希望他們能在工作中找到興趣，將激情進(jìn)行到底。利用自己年輕敢于拼搏的優(yōu)勢(shì)，在自己的崗位上不斷創(chuàng)新，為企業(yè)注入鮮活的血液。
在招聘會(huì)即將結(jié)束的時(shí)候，班聯(lián)工作人員向企業(yè)代表分發(fā)并回收了關(guān)于此次招聘會(huì)的反饋表。從參會(huì)企業(yè)所填寫(xiě)的反饋表中，反映了企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的滿(mǎn)意，同時(shí)也給應(yīng)屆畢業(yè)生提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)要增加自己的實(shí)踐能力，讓自己與社會(huì)更好的接軌。我們相信，經(jīng)過(guò)此次招聘會(huì)，管理學(xué)院的學(xué)子將會(huì)更加清楚地認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓自己更加符合時(shí)代要求，最終實(shí)現(xiàn)自我突破！我們也相信作為工商管理學(xué)院的特色招聘會(huì)也將越辦越好，為廣大學(xué)子提供更好的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。
通訊公司工作總結(jié)篇十三
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬和對(duì)自己的能力考驗(yàn)；4月11我走入了仰財(cái)通訊。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我?老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到店里學(xué)習(xí)賣(mài)手機(jī)的時(shí)候，對(duì)店里的一切都感到新奇，陌生。因?yàn)橐郧皬臎](méi)賣(mài)過(guò)。但是在小鳳的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了手機(jī)的操作。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，希望能提高自己的能力。3個(gè)月來(lái)，我前后參與了如何賣(mài)手機(jī)的技巧及小問(wèn)題的售后處理等工作，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)的不足；同時(shí)也體會(huì)到了這門(mén)技術(shù)的艱辛!所以我要求自己；努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)！人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
通訊公司工作總結(jié)篇十四
20xx年12月23日12：35分，管理學(xué)院團(tuán)工委工作總結(jié)大會(huì)在一教101隆重召開(kāi)，參加這次活動(dòng)的有團(tuán)工委副書(shū)記xx，團(tuán)總支部長(zhǎng)xx，團(tuán)總支副部長(zhǎng)xx及組織部長(zhǎng)xx，辦公室部長(zhǎng)xx及副部長(zhǎng)xx宣傳部長(zhǎng)~以及團(tuán)工委全體干事。
首先團(tuán)工委副書(shū)記xx高度評(píng)價(jià)了團(tuán)工委各部門(mén)在這學(xué)期所取得的優(yōu)秀成績(jī)，其次團(tuán)工委副書(shū)記xx一針見(jiàn)血的指出各部門(mén)在工作中存在的不足及需要改進(jìn)的地方，同時(shí)副書(shū)記xx也詳細(xì)的講述了團(tuán)工委下學(xué)期的工作內(nèi)容和活動(dòng)安排。接著組織部部長(zhǎng)xx具體闡述了本部門(mén)下學(xué)期的工作計(jì)劃，同時(shí)他也提出了在團(tuán)工委內(nèi)部舉辦“推薦我最?lèi)?ài)電影”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)工委內(nèi)部成員的交流和溝通。最后團(tuán)工委副書(shū)記xx和所有干事就個(gè)人在本學(xué)期的收獲、對(duì)部門(mén)的建議進(jìn)行了溝通，并在生活學(xué)習(xí)工作等方面給的大家提出了有益的.建議和指導(dǎo)。
此次學(xué)期總結(jié)大會(huì)的圓滿(mǎn)結(jié)束，不僅達(dá)到了預(yù)期的目的，團(tuán)工委各門(mén)之間互相學(xué)習(xí)不同部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也看到自己部門(mén)存在的不足，為下學(xué)期的工作提供了很好的借鑒，同時(shí)找到了努力的方向。所有干事們應(yīng)謹(jǐn)遵團(tuán)工委副書(shū)記xx的教誨，努力做好工作，全力服務(wù)于同學(xué)積極鍛煉自己。
為了給低保家庭的孩子們帶來(lái)假期的歡樂(lè)，8月8日上午，xx區(qū)愛(ài)民社會(huì)工作服務(wù)中心攜手奧斯卡影院，為低保家庭的小朋友們奉上了一場(chǎng)精彩的電影大餐。
上午10時(shí)許，小朋友們?cè)谏绻さ慕M織下，手拉著手有次序的來(lái)到新建文奧斯卡影城。小朋友們興奮不已，紛紛向社工提問(wèn)能不能和自己的小伙伴坐在一起看，還熱烈的討論著今天會(huì)放映什么電影。當(dāng)他們得知今天放映的是奧斯卡獲獎(jiǎng)動(dòng)畫(huà)片《冰雪奇緣》時(shí)，都開(kāi)心地趕快前去觀(guān)看。
在偌大的放映廳里，小朋友們聚精會(huì)神地盯著大屏幕看，隨著劇情的發(fā)展他們也為主人公的坎坷命運(yùn)而緊張，看到有趣的片段又發(fā)出哈哈的笑聲。
愛(ài)民社工介紹說(shuō)這些小朋友們大部分都來(lái)自低保家庭，家長(zhǎng)們平時(shí)工作太忙而忽略了孩子們對(duì)于電影的渴望，并且昂貴的電影票也讓這些并不富裕的家庭望而卻步。而此次活動(dòng)不僅豐富了孩子們的暑假生活，也為他們提供了一個(gè)健康的、快樂(lè)的童年環(huán)境。
11月21日下午四點(diǎn)報(bào)告廳召開(kāi)了"一系xx—xx學(xué)年第一學(xué)期表彰大會(huì)暨學(xué)生干部培訓(xùn)班開(kāi)班典禮"。
出席這次會(huì)議的有一系副主任xx主任，團(tuán)總支書(shū)記xx老師，和本系輔導(dǎo)員xx，xx等。以及一系學(xué)生會(huì)所有成員還有各班班干。會(huì)議開(kāi)始由一系學(xué)生會(huì)副主席xx同學(xué)發(fā)表講話(huà)，接著由xx老師講話(huà)，她對(duì)部分表現(xiàn)出色的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)并對(duì)團(tuán)里工作做了進(jìn)一步的明確要求，接下來(lái)大會(huì)對(duì)暑期參加社會(huì)實(shí)踐表現(xiàn)積極的同學(xué)以及在參加迎新工作表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰并辦法獎(jiǎng)狀，接著一個(gè)議程是由輔導(dǎo)員xx老師宣讀學(xué)生規(guī)章制度，教育在校學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守大學(xué)生各項(xiàng)規(guī)章制度。最后，由xx主任發(fā)表講話(huà)，她明確了各個(gè)老師與學(xué)生干部的分工，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生要建立良好人際關(guān)系，做有魅力的學(xué)生干部，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
這次會(huì)議意義深遠(yuǎn)，大家通過(guò)這次會(huì)議的總結(jié)與展望都相信一系的工作將越做越好！
xx學(xué)生干部。
通訊公司工作總結(jié)篇十五
20xx年x月x日，河南x(chóng)金鉛集團(tuán)迎來(lái)了華中地區(qū)首次產(chǎn)品訂貨暨交流會(huì)。在江西省南昌市美程商務(wù)酒店三樓多媒體會(huì)議室隆重召開(kāi)，會(huì)議歷時(shí)兩個(gè)半小時(shí)，此次會(huì)議由南昌x科技有限公司主持。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)曹—廠(chǎng)長(zhǎng)—總工程楊—銷(xiāo)售部—南昌x科技有限公司負(fù)責(zé)人xx、以及銷(xiāo)售總監(jiān)蔣x、嘉賓聶xx出席本次會(huì)議。江西地區(qū)個(gè)市級(jí)縣區(qū)代表直接管轄銷(xiāo)售的相關(guān)負(fù)責(zé)人也參加了本次會(huì)議。
南昌xx科技有限公司負(fù)責(zé)人xx熱情洋溢的致歡迎辭中，誠(chéng)摯的向各位到來(lái)的`貴賓表示謝意，在一陣陣熱烈的掌聲中，會(huì)議正式拉開(kāi)了序幕。
之后，廠(chǎng)長(zhǎng)xx就集團(tuán)的規(guī)劃及在各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，向各位嘉賓一一介紹，且表明在今后的合作中要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，深化合作，共謀發(fā)展。尤其重要的是集團(tuán)公司老總曹xx發(fā)表的講話(huà)，詳細(xì)介紹了我集團(tuán)今后的發(fā)展規(guī)劃與遠(yuǎn)景，加深了客戶(hù)對(duì)我集團(tuán)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)客戶(hù)同我公司合作的信心和認(rèn)可度。
會(huì)后在宴會(huì)廳就餐來(lái)賓觥籌交錯(cuò)，暢所欲言。從邀請(qǐng)客戶(hù)前來(lái)參會(huì)，會(huì)議順利的召開(kāi)，到進(jìn)行的這幾個(gè)階段，每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，公司各部分成員團(tuán)結(jié)一致，互相配合，絲毫不敢怠慢，本著作為豫光人的熱情，我們精心安排好每個(gè)貴賓的食、住、行，讓貴賓感受到豫光金鉛的熱情和情誼的真切。
來(lái)賓們盡興而歸的那份喜悅，讓我們倍感欣慰。在煙火絢爛的天空下，我們共同祝愿豫光金鉛的發(fā)展蒸蒸日上!
南昌xx科技有限公司。
通訊公司工作總結(jié)篇十六
xx年9月10日上午，我院隆重召開(kāi)xx級(jí)新生軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。院長(zhǎng)李運(yùn)生教授、吳伯喻副院長(zhǎng)、高驚生副院長(zhǎng)、黨委梁華南書(shū)記、黨委譚馬利副書(shū)記、學(xué)生處卜佳銳處長(zhǎng)，公安邊防部隊(duì)廣州指揮學(xué)校邵明東團(tuán)長(zhǎng)以及各系部處的領(lǐng)導(dǎo)出席動(dòng)員大會(huì)。
大會(huì)由學(xué)生處卜佳銳處長(zhǎng)主持。08級(jí)2100多名新生穿著綠色的迷彩服在教官的帶領(lǐng)下排著整齊的方陣參加軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。
08級(jí)新生軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、學(xué)院黨委譚馬利副書(shū)記做動(dòng)員講話(huà)。在講話(huà)中，譚書(shū)記指出軍訓(xùn)是每個(gè)新生入學(xué)后的第一項(xiàng)必修課，軍訓(xùn)訓(xùn)練就有如催化劑，能加快加強(qiáng)新生們對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)。
同時(shí)，譚書(shū)記也對(duì)新生的軍訓(xùn)做出了幾點(diǎn)要求：
第一，要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)部隊(duì)同志的活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)；
第二，遵守規(guī)章制度，服從命令；
第三，發(fā)揚(yáng)刻苦精神，艱苦訓(xùn)練；
第四，要把軍訓(xùn)精神貫徹到整個(gè)大學(xué)生活乃至人生生活中；
第五，安全第一,要做好自我防護(hù)工作。譚書(shū)記對(duì)新同學(xué)寄予了厚望，希望他們軍訓(xùn)九天，受益一輩子。
隨后，軍訓(xùn)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邵明東同志代表承訓(xùn)官兵做了講話(huà)。計(jì)算機(jī)系08級(jí)新生陳華輝同學(xué)代表參訓(xùn)新同學(xué)做出承諾，保證能以不怕苦不怕累的精神完成好軍訓(xùn)任務(wù)。
最后，承訓(xùn)官兵做了精彩的隊(duì)列表演。
軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)結(jié)束以后，我院新生正式進(jìn)入為期9天的軍訓(xùn)生活。
通訊公司工作總結(jié)篇十七
時(shí)間如白駒過(guò)隙，在我們身邊匆匆溜走，轉(zhuǎn)眼，又一年過(guò)去了，回眸部門(mén)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們有收獲，也有艱辛。懷抱新聞夢(mèng)想，大家齊聚在這里，一年來(lái)，在交流中互相磨合，建立了深厚的感情，在工作上互相學(xué)習(xí)指正，取得了一些工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬了工作范圍，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。下面從部門(mén)主要工作、部門(mén)文化建設(shè)、部門(mén)創(chuàng)新、活動(dòng)建設(shè)以及未來(lái)展望五方面來(lái)進(jìn)行本年度的部門(mén)工作總結(jié)。
通訊社在團(tuán)省委、校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@學(xué)校中心工作，在校團(tuán)委的全面部署下，以校園文化活動(dòng)為載體，秉承著“宣傳學(xué)工動(dòng)態(tài)，調(diào)研學(xué)生思想；督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，倡導(dǎo)高雅文化”的宗旨，發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用。新聞部主要負(fù)責(zé)新聞的采寫(xiě)，會(huì)議活動(dòng)的拍照攝像。新聞稿件涉及校園文化生活的各個(gè)層面，各類(lèi)校級(jí)活動(dòng)、各學(xué)院特色活動(dòng)、各類(lèi)學(xué)術(shù)講座、形式多樣的比賽等都是我們報(bào)道的重點(diǎn)。同時(shí)新聞部負(fù)責(zé)管理更新校團(tuán)委和通訊社的新浪、騰訊微博，定期編寫(xiě)《團(tuán)學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》。
新聞部根據(jù)部門(mén)工作類(lèi)別，共分為三個(gè)組：新聞報(bào)道組、攝影組、微博組。
（一）團(tuán)隊(duì)理念。
部門(mén)宗旨：追求創(chuàng)新與真實(shí)。我們追求卓越與創(chuàng)新，在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，尋求創(chuàng)新的宣傳途徑，提高通訊社的知名度。實(shí)行“落實(shí)—執(zhí)行—反饋”的工作模式，首先由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)與校團(tuán)委以及各校級(jí)組織對(duì)接活動(dòng)信息，根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況分配到相應(yīng)負(fù)責(zé)人。要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行，并主動(dòng)反饋任務(wù)執(zhí)行情況到部長(zhǎng)。我們追求真實(shí)，用最客觀(guān)的`眼光看待，用最正義的文來(lái)說(shuō)出廣大學(xué)子的心聲。
（二）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與交流。
每周一定期召開(kāi)新聞部例會(huì)，采用“總結(jié)前期工作—安排后期工作—溝通交流”模式。新聞部注重每一位成員的想法，在工作的匯報(bào)和總結(jié)結(jié)束后，進(jìn)行成員間的溝通交流，彼此分享經(jīng)驗(yàn)想法，一起面對(duì)繁重的工作，一起克服困難，大家互相理解幫助，建立了深厚的友誼。新聞部定期舉辦部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)，例如茶室暢聊、校外聚餐、公園踏青等，近期即將開(kāi)展的自助燒烤也讓成員們興奮不已。一路走來(lái)，我們格外珍惜這一年的相處時(shí)光。
（一）視頻新聞。
為使通訊社工作精品化，擴(kuò)大新聞途徑，探索校園新聞報(bào)道新模式，新聞部聯(lián)合技術(shù)部嘗試制作視頻新聞，采取視頻播報(bào)的方式，令新聞更具現(xiàn)場(chǎng)性、更具可讀性。期間，遇到不少問(wèn)題，如拍攝角度、畫(huà)面的選擇，聲音錄制等，使大家明白了我們的工作還存在很大的不足，吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。我們也將在今后繼續(xù)嘗試現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，將更新、更真實(shí)的新聞現(xiàn)場(chǎng)帶給大家。
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