總結(jié)作為一種書面材料，對我們的學(xué)習(xí)和工作生活有著重要的作用。在寫總結(jié)時，可以引用相關(guān)的研究成果和理論，以提供更深入的分析和評價。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
通訊公司工作總結(jié)篇一
中國聯(lián)通是中國客戶群的電信運營企業(yè)。屈指算來，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些。
心得體會。
與想法，借此機會談?wù)劇?/p>
我喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
通訊公司工作總結(jié)篇二
1、了解客戶的基本情況收集客戶的基本資料。
2、負責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部管理中的上傳、下達、催辦、督辦等工作。
3、負責(zé)部內(nèi)業(yè)務(wù)檔案管理對所有擔(dān)保項目分類建檔、一戶一檔保證項目資料的完整性。
4、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作。
5、負責(zé)向風(fēng)險管理部報送項目保前調(diào)查報告及相關(guān)材料準(zhǔn)備初級評審會、終級評審會項目資料并分送至評審人員手中。
通訊公司工作總結(jié)篇三
格式組成：
題目：小三_宋體居中。
正文：小四_宋體。
署名：（通訊員：某某）置于最后一行，右對齊。
內(nèi)容組成：
1、各組成部分注意點：
（1）基本信息，向主辦方獲取資料，包括時間、地點、活動主題名。
稱、主辦承辦方、出席嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、主持人、參加活動的對象等。
（2）活動過程，可選擇按活動順序陳述每一個活動環(huán)節(jié)的內(nèi)容，需。
要高度概括。(需要多角度報道的活動除外，如漫長的迎新工作)。
（3）活動結(jié)果，可選擇用附錄、表格、段落等形式呈現(xiàn)。
（4）細節(jié)可添加可不添加，但添加了細節(jié)，能使稿件增色不少。細。
節(jié)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、圖片、被采訪者的回答等。2、總的注意事項：
（1）通訊稿所有信息都必須準(zhǔn)確、完整，不能杜撰、猜測；
（2）領(lǐng)導(dǎo)嘉賓必須按頭銜高低進行排列，而且絕對不能寫錯；
（3）通訊稿要求用樸素的、不帶太多個人感情色彩的詞匯報道活動的真實情況，不能用詞過于夸張，吹捧、褒貶之意過重；且減少運用過多修飾性的詞語，通訊稿不是散文。
（4）善于使用短句，長句表達效果不如短句。
步”作報告、做總結(jié)式結(jié)尾。
（6）稿件中不要加入主觀觀點，不要出現(xiàn)“師兄師姐”這樣的字眼。
（7）多上校園網(wǎng)“校園文化”、“校園動態(tài)”等欄目學(xué)習(xí)。
xxx一屆四次職代會報告（摘要）。
2015年2月28日晚上7點，管理部一屆四次職代會在xxx會議室隆重召開，公司總經(jīng)理xxx同志、紀(jì)委書記xxx同志、管理部領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工參加了本次會議。會議由管理部支部書記xxx同志主持。
管理部主要行政負責(zé)人xxx同志作行政工作報告，報告以黨的十八屆和十八大三中、四中全會、以集團公司、公司相關(guān)會議精神為指導(dǎo)思想。總結(jié)回顧了2014年取得的成績、分析了2015年面對的各種壓力并研究部署2015年各項任務(wù)，號召管理部全體員工統(tǒng)一思想，堅定信心，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，全力以赴，為全面搞好2015年安全生產(chǎn)而奮斗。
安全月”“安康杯”“百日安全無事故”等活動，切實抓好安全、生產(chǎn)工作。
管理部副主任xxx同志作廠務(wù)公開報告：報告分析了管理部廠務(wù)公開的現(xiàn)狀，目前，管理部廠務(wù)公開秉持著公開、公正、民主的原則，主要以班后會、科務(wù)會、職代會等形式開展。他指出：廠務(wù)公開是搞好群眾監(jiān)督，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效手段，是維護職工合法權(quán)益，保障和落實職工當(dāng)家作主的民主權(quán)利，密切黨與企業(yè)職工群眾關(guān)系的重要舉措。搞好廠務(wù)公開工作，使職工能及時知廠情，議廠事，把企業(yè)的各項方針政策化為職工自動自發(fā)的實際行動，當(dāng)好企業(yè)的主人。根據(jù)需要，管理部增加了廠務(wù)公示欄，相關(guān)處罰結(jié)果、獎勵結(jié)果以及福利待遇均公平公正及時公開。
管理部主任助理xxx傳達了《管理部2015年激勵考核辦法》，辦法規(guī)定各科室薪酬待遇要嚴(yán)格按照考核條款進行分配，明細了各科室相關(guān)考核權(quán)重及指標(biāo)，并指出允許各科室按照公平公正的原則進行科室內(nèi)的二次分配。xxx主任就管理部主要負責(zé)人作出了承諾：承諾的主要內(nèi)容有：
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家、集團公司、礦業(yè)公司相關(guān)的法律法規(guī)；2.組織修訂各安全操作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程；3.監(jiān)督管理各協(xié)作單位每月安全費用的投入情況；4.保證采礦及各協(xié)作單位勞動保護用品的使用到位；5.制定職業(yè)健康安全環(huán)保管理計劃；6.安全生產(chǎn)責(zé)任狀的簽訂；7.定期不定期組織安全大檢查；8.安全培訓(xùn)到位。
公司副總經(jīng)理xxx同志作了講話。他指出，目前國際國內(nèi)行業(yè)形勢惡劣，集團公司生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻，礦業(yè)公司生產(chǎn)壓力較大。就2015年而言，怎樣協(xié)調(diào)好膠帶、提升、機車運輸、破碎，怎樣組織好一期二期的銜接工作尤其是拉槽質(zhì)量的好壞，是直接影響到公司全體上下能否打好這場攻堅克難戰(zhàn)的重中之重。
公司紀(jì)委書記xxx同志就公司工會組織情況、紀(jì)委的相關(guān)要求作出了指示：他指出，礦業(yè)公司工會會以多種方式支持公司的安全生產(chǎn)各方面的舉措，團結(jié)一心，建設(shè)好發(fā)展好集團公司的大糧倉。他還指出，各相關(guān)崗位人員要發(fā)揮好群眾監(jiān)督的作用，對有業(yè)務(wù)處置權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部、職工同志作出監(jiān)督，確保廉潔奉獻、克己奉公的良好企業(yè)文化精神。
最后，公司總經(jīng)理xxx同志作出了三點要求：
根據(jù)集團公司一段時間以來加強深化改革的力度的要求，要求各二級單位加強深化改革的力度，減少固定成本，提高工作效率，增加經(jīng)濟收入。
1.統(tǒng)一認識、精心組織、客服困難，確保xxx年生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的完成。
實現(xiàn)礦業(yè)公司一二期的正常銜接，確保xxx年礦業(yè)公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)。所以，項目部面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)是xxx年建礦以來最為繁重的一年，同時也是公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)困難最大的一年。正因如此，希望我們采礦項目部的全體員工，也希望各協(xié)作單位的領(lǐng)導(dǎo)，大家確確實實要克服困難精心組織好我們的生產(chǎn)建設(shè)工作，要加強技術(shù)管理和現(xiàn)場采供礦的管理，確保采供礦的品位和數(shù)量，只有各系統(tǒng)、采區(qū)的生產(chǎn)任務(wù)完成，礦業(yè)公司整個系統(tǒng)采供礦任務(wù)才能完。其次就是設(shè)備管理，很多設(shè)備在我們的協(xié)作單位監(jiān)管使用之下，一方面是協(xié)作單位要加強設(shè)備的點巡檢以及備品備件的供應(yīng)，作為采礦項目部就是要加強對這些設(shè)備的跟蹤管理，采礦項目部的設(shè)備管理人員要高度重視設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常運行。
去年以來，整個國家的經(jīng)濟都在下行，在這種形式下，從我們公司內(nèi)部來講，我們的員工要認清形勢，要強化危機意識，要珍惜現(xiàn)在的崗位，做好本職工作。作為我們的協(xié)作單位，礦業(yè)公司目前面臨的困難，要多理解多支持，抱團取暖，要認真的做好你們的工作，降低成本、加強管理。
3增強安全意識、提高安全技能、確保生產(chǎn)建設(shè)安全。
這段時間各協(xié)作單位都在做培訓(xùn)工作，我也參加了一些單位的節(jié)后收心會。為什么要做這些工作？因為這幾年春節(jié)收假以來都發(fā)生了安全形勢反彈、安全事故，所以我們就要認真抓好這一塊的工作。無論是新晉員工還是老員工，首先都要強化安全意識，通過三級安全教育培訓(xùn)以及過程中的安全教育培訓(xùn)，提高我們的安全安全素質(zhì)。不論礦業(yè)公司的員工還是協(xié)作單位的員工都有必要加強安全教育，前年的“xxx事故”就給我們敲響了警鐘，充分地反映了我們自己的員工安全意識和安全技能的不到位。所以，安全工作一刻也不能放松。
雖然我們今年面臨那么多困難和問題，但我相信在我們在座的各位的努力下，在礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年礦業(yè)公司的采礦生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)一定能夠完成。在這里也要對在座的各位對xxx年的安全生產(chǎn)建設(shè)工作做出的貢獻表示感謝。
謝謝大家！
管理學(xué)院。
2011年12月23日12：35分，管理學(xué)院團工委工作總結(jié)大會在一教101隆重召開，參加這次活動的有團工委副書記呂超，團總支部長苗文龍，團總支副部長楊柳及組織部長姚晨志，辦公室部長劉楊坤及副部長李倩玉宣傳部長~以及團工委全體干事。
首先團工委副書記呂超高度評價了團工委各部門在這學(xué)期所取得的優(yōu)秀成績，其次團工委副書記呂超一針見血的指出各部門在工作中存在的不足及需要改進的地方，同時副書記呂超也詳細的講述了團工委下學(xué)期的工作內(nèi)容和活動安排。接著組織部部長姚晨志具體闡述了本部門下學(xué)期的工作計劃，同時他也提出了在團工委內(nèi)部舉辦“推薦我最愛電影”活動,進一步加強團工委內(nèi)部成員的交流和溝通。最后團工委副書記呂超和所有干事就個人在本學(xué)期的收獲、對部門的建議進行了溝通,并在生活學(xué)習(xí)工作等方面給的大家提出了有益的建議和指導(dǎo)。
此次學(xué)期總結(jié)大會的圓滿結(jié)束，不僅達到了預(yù)期的目的，團工委各門之間互相學(xué)習(xí)不同部門的優(yōu)點，同時也看到自己部門存在的不足，為下學(xué)期的工作提供了很好的借鑒，同時找到了努力的方向。
所有干事們應(yīng)謹(jǐn)遵團工委副書記呂超的教誨，努力做好工作,全力服務(wù)于同學(xué)積極鍛煉自己。
管理學(xué)院團工委2011年12月23日。
通訊公司工作總結(jié)篇四
難忘而又精彩的20xx年結(jié)束了，回顧本人的工作情況是有很多東西需要自己好好總結(jié)總結(jié)。這里我就政治思想方面和工作方面略作小結(jié)。
作為泰州電信分公司增值業(yè)務(wù)部的一個普通工作人員，在政治思想方面積極要求上進，關(guān)心國家大事，尊紀(jì)守法，維護國家利益，并在工作上嚴(yán)格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，同心協(xié)力、盡職盡責(zé)，勤務(wù)方面不遲到，不早退，能夠做到有事先向領(lǐng)導(dǎo)請假，不無故曠工。
1、彩鈴業(yè)務(wù)。
彩鈴和集團彩鈴業(yè)務(wù)支撐工作平穩(wěn)很有調(diào)理的即將翻開新的第一頁，回顧，彩鈴和集團彩鈴業(yè)務(wù)支撐是本人的重點工作，工作中能夠認真商務(wù)彩鈴的制作、上傳和維護工作，盡可能滿足客戶經(jīng)理各種制作要求以便他們發(fā)展業(yè)務(wù)，用戶在使用彩鈴過程中遇到問題能夠即時處理盡量減少用戶的投訴，雖然工作非常的枯燥無味基本不會出現(xiàn)什么亮點，但也沒有給整個彩鈴業(yè)務(wù)帶來一點污點，基本上只能算與功勞無關(guān)與苦勞有染。
2、168業(yè)務(wù)。
能夠積極融合到每年的中、高考人工查分的隊伍里，購買q幣及全國、并做好每月的168點卡報表、全省的點卡，做好購買記錄并認真核對好點卡的購買數(shù)量，對全國新開節(jié)目列出每個節(jié)目的號碼、費率、呼轉(zhuǎn)號碼等交給相關(guān)人員即時開通并檢查開通情況，即時處理一些用戶投訴。年底由于工作調(diào)整168的相關(guān)工作調(diào)整給其他同事做，為了不讓168相關(guān)工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，我把168工作中的流程整理形成文字電子檔認真轉(zhuǎn)交相關(guān)同事，使他在很短的時間內(nèi)就能順利做好168相關(guān)工作。
3、idc業(yè)務(wù)管理。
為每臺idc主機陪上正確的身份牌，做好每個idc用戶的詳細資料及每臺主機出入機房登記記錄，如遇到用戶要到機房對主機進行維護時，每次都能夠提前作準(zhǔn)備聯(lián)系后端的相關(guān)人員履行必要的手續(xù)后陪同用戶進入機房并監(jiān)督、指導(dǎo)用戶按規(guī)定操作，用戶維護結(jié)束后做記錄留底并由用戶簽字、整理現(xiàn)場后陪同用戶一起離開機房。
4、其他方面。
能夠積極按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)，并能夠融入到營銷團隊中參與工作，能夠主動向用戶推薦電信產(chǎn)品，在電信的全員營銷活動中取得了一些小小的成績，遇到因工作需要加班加點時都能夠主動積極的配合，每次彩鈴升級、新功能的推出要求加做班測試工作時，總能按照要求提前做好準(zhǔn)備工作，在指定時間內(nèi)到達測試現(xiàn)場并認真做好每一項測試記錄，遇到問題即時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
展望20xx年，我將更好地做好自己的本職工作，進一步做好彩鈴業(yè)務(wù)支撐工作，進一步學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識提高自身的業(yè)務(wù)營銷能力，工作中遇到問題虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷完善自己，爭取在今后的工作取得更好的成績。
通訊公司工作總結(jié)篇五
本報訊（王玉興丁暢）4月19日，我縣在縣政府四樓會議室舉辦新聞通訊員培訓(xùn)班，全縣骨干通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評員參加了培訓(xùn)。
市委宣傳部副部長、市委外宣局局長張勇就輿情信息尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對、搜集上報以及網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)評論等項工作進行了授課；河北日報駐滄記者站副站長周萬良就新聞寫作的有關(guān)知識進行了授課。
縣委常委、宣傳部長鄭俊勝出席培訓(xùn)班并講話。他指出，新聞宣傳工作要始終堅持圍繞中心，服務(wù)大局，為加快發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。全縣新聞宣傳工作者和新聞通訊員要認真貫徹落實新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動和全市“一進雙提”活動要求。要從我縣縣情出發(fā)，大力弘揚“孟村人文精神”，大力宣傳全縣改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的經(jīng)驗舉措和取得的新成就。必須堅持團結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針，真實、客觀、全面地反映全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展，多做統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，多做鼓舞士氣、振奮精神的工作，多做促進發(fā)展、維護穩(wěn)定的工作。
鄭俊勝強調(diào)，切實加強全縣新聞通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評員隊伍建設(shè)，著力提高新聞寫作水平和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力，是推動我縣新聞宣傳工作邁上新臺階，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍的重要舉措。全縣新聞工作者、新聞通訊員、輿情信息員、網(wǎng)評員在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)新聞宣傳工作的管理制度，加強學(xué)習(xí)，切實提高自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。全縣各級各部門要統(tǒng)一思想，認清形勢，進一步增強做好新聞宣傳工作的責(zé)任感和使命感，創(chuàng)造性地開展工作，不斷打開新聞宣傳工作新局面，為建設(shè)實力開放幸福新孟村鼓與呼。
培訓(xùn)會上還對全縣優(yōu)秀通訊員進行了表彰，優(yōu)秀通訊員代表作了交流發(fā)言。
通訊公司工作總結(jié)篇六
為切實加強移動通訊費用管理，本著“必需、合理、節(jié)約”和“一線從寬，二線從緊”的原則，特制訂本辦法。
一、實施范圍。
1.集團公司各部門工作人員。
2.成員企業(yè)助理（包括財務(wù)主管）以上干部。
二、報銷定額標(biāo)準(zhǔn)。
1.集團公司本級。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月500元；部門（含本級的業(yè)務(wù)部門）助理以上中層干部每月200—300元；一般員工根據(jù)工作性質(zhì)及需要，每月50—150元。
2.成員企業(yè)高級管理人員，每月250—500元，其他人員補貼標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。
三、報銷辦法。
1.移動通訊費用每月按定額標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)金形式發(fā)放。
2.原采用銀行托收方式由集團公司統(tǒng)一支付移動通訊費用的，自2011年1月起取消托收，以自費方式支付。
四、其他有關(guān)規(guī)定。
1.各部門、成員企業(yè)應(yīng)于每年12月底前，將本單位下年享受補貼人員的補貼定額列表報集團公司資產(chǎn)行政部，集團公司資產(chǎn)行政部負責(zé)對補貼定額進行審核，經(jīng)集團公司核準(zhǔn)后執(zhí)行。如確因工作需要，定額標(biāo)準(zhǔn)超支過大需要追加定額的，經(jīng)集團公司核準(zhǔn)同意后可適當(dāng)增加定額補貼。
2.各成員企業(yè)應(yīng)參照本辦法制定相應(yīng)管理辦法，對本企業(yè)人員的移動通訊費用補貼作出規(guī)定，按有關(guān)政策做好通訊費用的使用和管理工作。管理辦法須報集團公司辦公室備案。
3.享受補貼的人員必須按要求提供手機號碼并開機使用，以不影響工作。
4.本辦法自2011年8月1日起施行，凡集團公司以前規(guī)定與本規(guī)定不一致的，按本辦法執(zhí)行。
5.本辦法由集團公司資產(chǎn)行政部負責(zé)解釋和完善。
通訊公司工作總結(jié)篇七
為切實加強移動通訊費用管理，本著“必需、合理、節(jié)約”和“一線從寬，二線從緊”的原則，特制訂本辦法，公司移動通訊費用管理辦法。
一、實施范圍。
1.集團公司各部門工作人員。
2.成員企業(yè)助理（包括財務(wù)主管）以上干部。
二、報銷定額標(biāo)準(zhǔn)。
1.集團公司本級。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月500元；部門（含本級的業(yè)務(wù)部門）助理以上中層干部每月200—300元；一般員工根據(jù)工作性質(zhì)及需要，每月50—150元，管理制度《公司移動通訊費用管理辦法》。
2.成員企業(yè)高級管理人員，每月250—500元，其他人員補貼標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。
三、報銷辦法。
1.移動通訊費用每月按定額標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)金形式發(fā)放。
2.原采用銀行托收方式由集團公司統(tǒng)一支付移動通訊費用的，自2011年1月起取消托收，以自費方式支付。
四、其他有關(guān)規(guī)定。
1.各部門、成員企業(yè)應(yīng)于每年12月底前，將本單位下年享受補貼人員的補貼定額列表報集團公司資產(chǎn)行政部，集團公司資產(chǎn)行政部負責(zé)對補貼定額進行審核，經(jīng)集團公司核準(zhǔn)后執(zhí)行。如確因工作需要，定額標(biāo)準(zhǔn)超支過大需要追加定額的，經(jīng)集團公司核準(zhǔn)同意后可適當(dāng)增加定額補貼。
2.各成員企業(yè)應(yīng)參照本辦法制定相應(yīng)管理辦法，對本企業(yè)人員的移動通訊費用補貼作出規(guī)定，按有關(guān)政策做好通訊費用的使用和管理工作。管理辦法須報集團公司辦公室備案。
3.享受補貼的人員必須按要求提供手機號碼并開機使用，以不影響工作。
4.本辦法自2011年8月1。
日起施行，凡集團公司以前規(guī)定與本規(guī)定不一致的，按本辦法執(zhí)行。
5.本辦法由集團公司資產(chǎn)行政部負責(zé)解釋和完善。
通訊公司工作總結(jié)篇八
1999年，擁有固定資產(chǎn)達7千萬元，實現(xiàn)年產(chǎn)值1.4億元，銷售5500萬元，利稅190萬元。
窮則思變，得隴望蜀。企業(yè)多年來放聲高唱著不斷進取、不斷攀升的主題歌。
尋機借勢，馭勢有方。企業(yè)一直鳴響著造勢蓄勢、自我發(fā)展的二重奏。
雙輪驅(qū)動，爭創(chuàng)一流。企業(yè)始終弘揚著以人為本，科技興廠的主旋律。
身正為范，為黨增輝。企業(yè)長久回蕩著凝聚力、向心力、創(chuàng)造力混響的新弦歌。
通訊公司工作總結(jié)篇九
學(xué)期初，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，網(wǎng)絡(luò)通訊部新招了十四名成員，十四名成員各有特長，經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐。已經(jīng)熟悉和掌握了網(wǎng)絡(luò)部的各項工作。成為網(wǎng)絡(luò)部的骨干力量。
網(wǎng)絡(luò)部在日常主要承擔(dān)著系部網(wǎng)站新聞上傳，系內(nèi)計算機相關(guān)問題解決，系刊排版制作等任務(wù)。在系部網(wǎng)站新聞上傳工作中，我們及時的審稿，并且在第一時間放到系網(wǎng)站和團委網(wǎng)站上。團委網(wǎng)站上傳新聞在學(xué)院系部中名列前茅。系內(nèi)計算機相關(guān)問題解決方面，多次為系辦老師，學(xué)生會電腦重裝系統(tǒng)以及進行日常問題處理和維護。幫助老師為b樓實訓(xùn)機房安裝軟件。系刊排版工作中，完成了大量文字的排版，參與了設(shè)計。并且多次協(xié)助老師進行修改。
本學(xué)期，為方便經(jīng)貿(mào)系學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)部還組建了計算機維護小組，創(chuàng)建了經(jīng)貿(mào)系交流群，提供了同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)問題進行交流的平臺，現(xiàn)在經(jīng)貿(mào)系的同學(xué)都知道有關(guān)電腦的問題可以找網(wǎng)絡(luò)部幫忙。網(wǎng)絡(luò)部也確實為大二和大一的同學(xué)們解決了不少問題。由此可見，計算機維護小組的建立確實方便了同學(xué)。當(dāng)然我們還應(yīng)該增加自己的知識儲備，擴大宣傳，讓我們能幫助更多的.同學(xué)，解決更多的問題。
本學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)通訊部為了豐富經(jīng)貿(mào)系學(xué)生課余生活，增強學(xué)生ppt可見的制作能力，結(jié)合ppt當(dāng)今廣泛運用的現(xiàn)實，開展了本次活動?；顒诱宫F(xiàn)了各班風(fēng)采，也讓大家關(guān)注了辦公軟件的應(yīng)用，寓教于樂，達到了比賽初衷。并且，我們還借用了多媒體教室，為我們系四十余位大一學(xué)生進行了ppt課件制作的培訓(xùn)，發(fā)揮了我們部門的特長,服務(wù)了我們系的同學(xué)。
本學(xué)期中，我們部門內(nèi)部，每周開一次例會。并且每次例會后都對我們部門所需要的一些專業(yè)知識進行講解。使我們部門的成員團結(jié)在一起。并且都學(xué)到一些部門工作必要的知識。
1、活動的準(zhǔn)備工作，活動環(huán)節(jié)的吸引力。我們下學(xué)期需要用更多的時間去準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好每個細節(jié)?；顒迎h(huán)節(jié)我們也應(yīng)該吸收其他部門，并且結(jié)合自己部門有所創(chuàng)新。時同學(xué)們喜歡我們的活動。
2、新聞稿的改稿工作都還有待加強。還要多向院記者團的同學(xué)學(xué)習(xí)寫稿，改稿。來保證我們稿子的質(zhì)量。又快又好的將新聞傳到系網(wǎng)站上。
我們在這學(xué)期積累了不少經(jīng)驗，我們也將規(guī)劃好下學(xué)期的工作。相信我們下學(xué)期會做的更好！
通訊公司工作總結(jié)篇十
11月6日中午1:00，xx區(qū)xx路小學(xué)在三樓多媒體教室召開了班主任工作階段總結(jié)會，參加會議的人員有學(xué)校分管德育的副校長、德育主任及全體班主任。會議主要有三個方面：班主任經(jīng)驗交流；德育主任xx總結(jié)半期以來學(xué)校德育工作開展情況；分管德育工作的謝副校長講具體要求。
首先，班主任圍繞“責(zé)任意識”這個主題，將本期工作取得的經(jīng)驗進行了交流。在大家的交流中，我們深深的感到，德育工作是一個全方位的工作，在精心于日常工作的思考上下功夫，想辦法來抓好班級管理工作，在日積月累中才會見成效，做個優(yōu)秀班主任肯定離不開強烈的責(zé)任心。
接著，德育主任xx總結(jié)了半期以來學(xué)校德育工作開展情況，對做得好的班級給予了充分肯定，對做的不好的提出了改進的意見，并對后期“品格”教育活動開展提出了具體要求。
最后，謝校長向全體班主任老師提出幾點希望：希望班主任必須加強自身多種形式的學(xué)習(xí)，提升自己的班務(wù)管理水平；希望班主任把自己的班務(wù)工作落到實處，做勤、做細、做實。特別要求各班在實施“品格”教育活動中要相互學(xué)習(xí)，體現(xiàn)各班的特色。
班主任工作任重而道遠，xx路小學(xué)的班主任團隊將會在取得成績的肯定中改進工作的不足處，積蓄動力源，在今后的德育工作中一路策馬揚鞭，奮勇向前。
近日，xx中學(xué)根據(jù)市區(qū)教委下發(fā)的《關(guān)于開展第八屆全國億萬學(xué)生陽光體育冬季長跑活動的通知》要求，舉行了主題為“陽光體育綠色公益跑”的冬季長跑活動啟動儀式。
啟動儀式上xx校長作了熱情洋溢和積極主動鍛煉的動員講話并提出了具體要求。同學(xué)們按照校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和殷切希望，遵循要求，由xx校長發(fā)令：我校冬季長跑活動正式開始，同學(xué)們整齊出發(fā)、步伐一致，口號響亮，展現(xiàn)了xx學(xué)子運動風(fēng)采。
讓我們在長跑中增強體質(zhì)，在操場上磨練意志，在運動中體驗快樂，在大自然中在陽光下?lián)碛薪】档捏w魄，擁有快樂的人生。
“民以食為天，食以安為先”。7月6日，xx理工學(xué)院工程管理系暑期社會實踐團開展了以“民以食為天，食以安為先”為主題的食品安全調(diào)查以及宣傳活動。
當(dāng)天上午九點，工程管理系“民以食為天，食以安為先”大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐團全體成員在圖書館樓前集合完畢，進行了活動前的動員工作。實踐團xx學(xué)長給我們講了活動中的.注意事項以及紀(jì)律，明確了活動具體內(nèi)容。之后，我們進行了活動前的各項準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好問卷、宣傳單、以及活動中的必需物品和應(yīng)急藥品。與此同時，我們確定好了地點，聯(lián)系好了當(dāng)?shù)刎撠?zé)人等一系列的準(zhǔn)備工作。
為了讓市民更深入地了解食品安全存在的問題，更好的為有關(guān)部門進行食品安全管理提供依據(jù)，我們組織了此次暑期實踐活動。希望全社會的人都能深刻認識到食品安全問題的嚴(yán)重性，食品安全的重要性，在保障自身食品安全的基礎(chǔ)上，嚴(yán)于律己，共建和諧社會！
通訊公司工作總結(jié)篇十一
20xx年11月19日上午10：00，浙xxx大學(xué)工商管理學(xué)院新銳招聘會正式拉開帷幕。本次招聘會得到學(xué)院的大力支持并深受領(lǐng)導(dǎo)重視，其中工商管理學(xué)院院長xxx老師，院黨委副書記xxx老師，院學(xué)辦主任xx老師，輔導(dǎo)員xx老師以及浙江工商大學(xué)招生與就業(yè)處處長xx老師、副處長xx老師先后親臨現(xiàn)場視察指導(dǎo)。本次招聘會一共吸引了36家企業(yè)到場，提供近百個崗位，為我院畢業(yè)生實習(xí)與就業(yè)提供了更多選擇的機會。
招聘會開始之前，工作人員積極地布置場地，做著準(zhǔn)備工作。每個任務(wù)分配到位，企業(yè)負責(zé)人盡職地引導(dǎo)并負責(zé)各自企業(yè)，機動人員認真地做好了本職工作，如企業(yè)接待、簽到、現(xiàn)場拍照、咨詢寄物等，盡可能的做到萬無一失，一方面給企業(yè)代表留下良好的印象，也極力為廣大學(xué)子提供更好的實習(xí)就業(yè)招聘平臺。
待準(zhǔn)備工作結(jié)束，招聘會正式開始。陽光的微笑，堅定的眼神，無不透露著應(yīng)聘者的自信。他們懷揣著希望而來，將最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給企業(yè)面試官。每一位前來應(yīng)聘的應(yīng)聘者都很用心地尋找適合自己的職位，積極與企業(yè)代表交流，同時也有同學(xué)前來了解當(dāng)下的就業(yè)形勢。無論是否找到工作，來到現(xiàn)場的人都或多或少的有了收獲，相信經(jīng)過此次招聘會，他們會對未來有更清晰的描繪！
每一家企業(yè)都是伯樂，在尋找自己的千里馬。他們對千里馬有不同的定義，有的看重專業(yè)素養(yǎng)，有的看重人際交往能力，有的看重領(lǐng)導(dǎo)組織能力……無論企業(yè)側(cè)重哪方面的能力，積極向上的精神風(fēng)貌，謙虛謹(jǐn)慎的求職態(tài)度和不卑不亢的談吐都是每家企業(yè)招聘的基本素養(yǎng)。當(dāng)然招聘者對于他們要尋找的千里馬也寄予很大的希望。希望他們能在工作中找到興趣，將激情進行到底。利用自己年輕敢于拼搏的優(yōu)勢，在自己的崗位上不斷創(chuàng)新，為企業(yè)注入鮮活的血液。
在招聘會即將結(jié)束的時候，班聯(lián)工作人員向企業(yè)代表分發(fā)并回收了關(guān)于此次招聘會的反饋表。從參會企業(yè)所填寫的反饋表中，反映了企業(yè)對現(xiàn)場工作人員的滿意，同時也給應(yīng)屆畢業(yè)生提出了一些寶貴的意見和建議，要注重理論與實踐相結(jié)合，在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時要增加自己的實踐能力，讓自己與社會更好的接軌。我們相信，經(jīng)過此次招聘會，管理學(xué)院的學(xué)子將會更加清楚地認識自己，揚長避短，讓自己更加符合時代要求，最終實現(xiàn)自我突破！我們也相信作為工商管理學(xué)院的特色招聘會也將越辦越好，為廣大學(xué)子提供更好的實習(xí)就業(yè)機會。
通訊公司工作總結(jié)篇十二
20xx年5月6日下午，集團人力資源部組織開展了第二季度第一次的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)講師由集團人力資源部徐總擔(dān)任。參加本次培訓(xùn)的新員工共計14位。
培訓(xùn)在14名的新同事中拉開序幕。每個員工用簡短的語言自我介紹。因為是第一次的接觸，大家都顯得緊張和生疏。徐總通過“順序循環(huán)介紹剛?cè)苏J的他”這樣一個小游戲，讓大家變得輕松自在起來，介紹過程不僅鍛煉了口頭表述能力，同時也是對個人記憶與傾聽能力的訓(xùn)練，最重要的是過程促進了同事間的相互了解，建立了友好的工作關(guān)系。
徐總為大家著重介紹了集團幾大版塊的發(fā)展情況，以及集團組織架構(gòu)和方面的信息，通過ppt圖文并茂的展示，讓大家對超聯(lián)集團的發(fā)展規(guī)模有了更深入的認識。
除了了解公司背景外，相關(guān)的，也是新員工的必修課。同時徐總從形象、態(tài)度、技能、道德4個層面闡述了職業(yè)化的重要意義。
培訓(xùn)過程中，針對新進的管理人員，徐總運用了《斗雞小》來啟發(fā)大家，通過故事中蘊含深刻的情緒控制的意義，讓大家領(lǐng)悟：管理人員對于情緒管理的必要性，只有能管理好自己的人才能管理好并影響他人。除了情緒控制，溝通也尤其重要。
在最后環(huán)節(jié)，徐總代表公司對新員工提出期望：公司對一個員工的評價不僅僅是看過程努力就夠了，還要看是否能產(chǎn)生業(yè)績，達成目標(biāo)，在完成目標(biāo)任務(wù)的過程中每一位員工要學(xué)會主動匯報和溝通，并善于積極主動發(fā)現(xiàn)、分析、并解決問題，做一個真正具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新力的職業(yè)化員工。人力資源部的每一位員工也將是大家工作中的友好伙伴，希望能為所有同事提供到支持與幫助。
集團重視人才的輸入，入職培訓(xùn)，是一個員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的一個重要指引。集團人力資源部將一如既往的做好員工在各階段的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)活動于18：30分圓滿結(jié)束。
通訊公司工作總結(jié)篇十三
20xx年，我校中考成績斐然，取得了大突破。為了表彰先進，借鑒好經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好做法，指導(dǎo)20xx屆畢業(yè)班各項工作，10月12日、13日，我校組織召開了20xx屆中考工作總結(jié)表彰暨20xx屆中考備考研討會。
研討會分兩個階段進行。第一階段主要進行了20xx屆中考質(zhì)量分析、畢業(yè)年級管理總結(jié)、尖子生輔導(dǎo)經(jīng)驗分享和優(yōu)秀個人及團隊表彰等有關(guān)議程。鄒南勇副校長對20xx屆的備考工作做了簡要回顧，對全體教師和學(xué)生的努力給予了充分肯定;方萬生校長為20xx屆優(yōu)秀教師個人和團隊頒發(fā)了榮譽證書。全體教職員工參加了第一階段的會議。
第二階段的研討會主要由新老初三全體教師和學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加。研討會進行20xx屆備課組長代表和班主任代表分享備考及管理經(jīng)驗，20xx屆各備課組和各班級教師進行學(xué)科教學(xué)研討和班級學(xué)情分析，年級組長闡述20xx屆備考計劃。xx副校長解讀20xx屆備考方案時強調(diào)，要堅持團隊備考、精神備考和科學(xué)備考的指導(dǎo)思想，把學(xué)生升學(xué)與綜合素質(zhì)全面提高、教師專業(yè)化發(fā)展與學(xué)校美譽度提高等結(jié)合起來，作為備考的目標(biāo)，抓緊抓好各項備考工作。方萬生校長在總結(jié)發(fā)言時指出，大家一定要發(fā)揚“團結(jié)奮斗不甘人后”的八中精神，明確目標(biāo)，鼓足干勁，加強團隊合作，時間上不爭不搶，把精細化管理做到極致，科學(xué)高效訓(xùn)練，把培優(yōu)、培尖、培臨工作做好，做好全員陪伴，傾情備考，快樂備考，健康備考。
會議由xx副校長主持。
通訊公司工作總結(jié)篇十四
20xx年12月23日12：35分，管理學(xué)院團工委工作總結(jié)大會在一教101隆重召開，參加這次活動的有團工委副書記xx，團總支部長xx，團總支副部長xx及組織部長xx，辦公室部長xx及副部長xx宣傳部長~以及團工委全體干事。
首先團工委副書記xx高度評價了團工委各部門在這學(xué)期所取得的優(yōu)秀成績，其次團工委副書記xx一針見血的指出各部門在工作中存在的不足及需要改進的地方，同時副書記xx也詳細的講述了團工委下學(xué)期的工作內(nèi)容和活動安排。接著組織部部長xx具體闡述了本部門下學(xué)期的工作計劃，同時他也提出了在團工委內(nèi)部舉辦“推薦我最愛電影”活動，進一步加強團工委內(nèi)部成員的交流和溝通。最后團工委副書記xx和所有干事就個人在本學(xué)期的收獲、對部門的建議進行了溝通，并在生活學(xué)習(xí)工作等方面給的大家提出了有益的.建議和指導(dǎo)。
此次學(xué)期總結(jié)大會的圓滿結(jié)束，不僅達到了預(yù)期的目的，團工委各門之間互相學(xué)習(xí)不同部門的優(yōu)點，同時也看到自己部門存在的不足，為下學(xué)期的工作提供了很好的借鑒，同時找到了努力的方向。所有干事們應(yīng)謹(jǐn)遵團工委副書記xx的教誨，努力做好工作，全力服務(wù)于同學(xué)積極鍛煉自己。
為了給低保家庭的孩子們帶來假期的歡樂，8月8日上午，xx區(qū)愛民社會工作服務(wù)中心攜手奧斯卡影院，為低保家庭的小朋友們奉上了一場精彩的電影大餐。
上午10時許，小朋友們在社工的組織下，手拉著手有次序的來到新建文奧斯卡影城。小朋友們興奮不已，紛紛向社工提問能不能和自己的小伙伴坐在一起看，還熱烈的討論著今天會放映什么電影。當(dāng)他們得知今天放映的是奧斯卡獲獎動畫片《冰雪奇緣》時，都開心地趕快前去觀看。
在偌大的放映廳里，小朋友們聚精會神地盯著大屏幕看，隨著劇情的發(fā)展他們也為主人公的坎坷命運而緊張，看到有趣的片段又發(fā)出哈哈的笑聲。
愛民社工介紹說這些小朋友們大部分都來自低保家庭，家長們平時工作太忙而忽略了孩子們對于電影的渴望，并且昂貴的電影票也讓這些并不富裕的家庭望而卻步。而此次活動不僅豐富了孩子們的暑假生活，也為他們提供了一個健康的、快樂的童年環(huán)境。
11月21日下午四點報告廳召開了"一系xx—xx學(xué)年第一學(xué)期表彰大會暨學(xué)生干部培訓(xùn)班開班典禮"。
出席這次會議的有一系副主任xx主任，團總支書記xx老師，和本系輔導(dǎo)員xx，xx等。以及一系學(xué)生會所有成員還有各班班干。會議開始由一系學(xué)生會副主席xx同學(xué)發(fā)表講話，接著由xx老師講話，她對部分表現(xiàn)出色的同學(xué)進行表揚并對團里工作做了進一步的明確要求，接下來大會對暑期參加社會實踐表現(xiàn)積極的同學(xué)以及在參加迎新工作表現(xiàn)突出的同學(xué)進行表彰并辦法獎狀，接著一個議程是由輔導(dǎo)員xx老師宣讀學(xué)生規(guī)章制度，教育在校學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守大學(xué)生各項規(guī)章制度。最后，由xx主任發(fā)表講話，她明確了各個老師與學(xué)生干部的分工，強調(diào)大學(xué)生要建立良好人際關(guān)系，做有魅力的學(xué)生干部，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
這次會議意義深遠，大家通過這次會議的總結(jié)與展望都相信一系的工作將越做越好！
xx學(xué)生干部。
通訊公司工作總結(jié)篇十五
公司召開“質(zhì)量月”活動動員會。公司領(lǐng)導(dǎo)，部分助理、副總師級領(lǐng)導(dǎo)及各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。
會上，質(zhì)管處通報了“質(zhì)量月”活動方案。副總經(jīng)理傳達了集團公司質(zhì)量工作會議精神，重點圍繞當(dāng)前質(zhì)量形勢開展了“質(zhì)量月”活動動員。副總經(jīng)理在動員講話中，首先肯定了質(zhì)量管理工作所取得的成績。他指出，隨著公司的快速發(fā)展，產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷提升，質(zhì)量管理工作量也不斷增加，盡管出現(xiàn)了一些問題，但質(zhì)量控制能力基本滿足需求。特別是近一年來，公司通過聯(lián)席會的定期召開、與建立長效溝通機制、對質(zhì)量問題處理的快速反應(yīng)能力、加大員工的培訓(xùn)力度、設(shè)計質(zhì)量的提升、現(xiàn)場工藝紀(jì)律的監(jiān)督、外包工質(zhì)量保證能力的評定、部分導(dǎo)入卓越績效等方面的有效實施，確保了公司質(zhì)量管理體系的健康發(fā)展。面對目前金融危機給造船業(yè)帶來的沖擊，副總經(jīng)理客觀分析了目前公司所面臨的種種不利形勢，并結(jié)合近期出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，要求各單位要結(jié)合“質(zhì)量月”活動，從自身查找不足，從內(nèi)部分析原因，采取有效措施，實施改進。
針對“質(zhì)量月”活動，副總經(jīng)理要求各單位行政一把手要帶頭部署，切實抓出成效。各單位要開展“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的大討論活動，要結(jié)合本單位、本崗位的特點，對自身的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患進行分析討論，對公司的生存發(fā)展，對自身利益的影響開展討論，提高對工作質(zhì)量和施工質(zhì)量重要性的認識，提高一次做好的主動意識。在討論活動的基礎(chǔ)上，開展征集“提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量合理化建議”活動，各單位要從自身查找問題的原因，提出改進產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的合理化建議。
要貫徹“三實”作風(fēng)，認真務(wù)實地抓好質(zhì)量文化建設(shè)，形成長效機制。按集團公司的要求，質(zhì)管處要牽頭研究做好質(zhì)量體系量化評價方法，明確需要量化的部門與工作，并形成方案。策劃卓越績效推行時間表，各單位要認真學(xué)習(xí)卓越績效評價準(zhǔn)則，尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)，今年公司要加大對績效自評師的培訓(xùn)工作，為下一步全面推行績效評價工作奠定基礎(chǔ)。對甲板機械等問題較多的廠家要采取措施，開展質(zhì)量保證能力評定工作，并形成報告，查找供貨廠家體系存在的問題，重點關(guān)注對顧客意見的處理結(jié)果，為后續(xù)公司的訂貨工作提供有利的指導(dǎo)依據(jù)。要通過“質(zhì)量月”活動，把公司的質(zhì)量控制能力和產(chǎn)品實物質(zhì)量提升到一個新的水平，不斷提高公司的質(zhì)量信譽。
總經(jīng)理強調(diào)，今年的“質(zhì)量月”活動要有特色，要真抓實干，要根據(jù)目前的形勢，加強對質(zhì)量工作的再認識、再提高。他從四個方面提出了要求：一、進一步提高質(zhì)量認識。目前公司發(fā)展很快，質(zhì)量管理工作也要跟上快速發(fā)展的需要，并且要在發(fā)展中進行階段性總結(jié)，鞏固取得的成績，不斷創(chuàng)新管理思路和方法，提高質(zhì)量管理水平。
二、用質(zhì)量保生存。要再認識質(zhì)量管理重要性。在目前金融危機的形勢下，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求，我們必須提高產(chǎn)品質(zhì)量，并強調(diào)質(zhì)量是企業(yè)的生命。
三、質(zhì)量工作不容有失。公司整體質(zhì)量狀況是良好的，質(zhì)量管理是可靠的，質(zhì)量體系是有保證的，我們的產(chǎn)品也是信得過的，但在生產(chǎn)過程中仍存在一定的質(zhì)量問題，對公司的發(fā)展和生存也產(chǎn)生了一定的影響。各單位要清楚職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量重點，長抓不懈。
四、在抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時，更要抓工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量的可靠來保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀。我們不僅要求提高生產(chǎn)單位的工作質(zhì)量，更要提高各職能單位的工作質(zhì)量。要利用好“質(zhì)量月”活動，把公司的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量都推進到新的臺階，使公司抗風(fēng)險、防危機能力得以提高，使質(zhì)量管理形成長效機制，保證公司下一步更好更快發(fā)展。
通訊公司工作總結(jié)篇十六
在最美人間四月結(jié)束的時候，為期三天兩夜的“圣原之鷹”事業(yè)培訓(xùn)會在美麗的南沙也落下了帷幕。培訓(xùn)的這幾天時間總是過得很快，伙伴們都以飽滿熱忱的精神風(fēng)貌不斷在這短短幾天里收獲著知識、感動與愛！此次培訓(xùn)依舊是由系統(tǒng)“金牌課程”的主訓(xùn)師——馮波老師傾心打造，整個培訓(xùn)期間還邀請到復(fù)利系統(tǒng)領(lǐng)袖季家弘先生、林建先生以及華杰女士分別為大家輔導(dǎo)授課。
此次培訓(xùn)來自廣西的伙伴們居多，大家在這三天兩夜中共同學(xué)習(xí)、收獲，擁有了家人般的感情！這期間因為有感動、有陪伴、有付出、有榮譽、也有感謝！短短幾天的學(xué)習(xí)中，載滿了充實而美好的回憶！有因為歡笑如孩子般的笑臉，有觸動心靈落淚的瞬間，有釋放內(nèi)心的吶喊聲。。。始終還縈繞在腦海之中！學(xué)無止境讓伙伴們更懂得只有通過不斷的學(xué)習(xí)，掌握更專業(yè)的知識才能讓自我提升！并更有效的在市場中作戰(zhàn)！復(fù)利系統(tǒng)的培訓(xùn)也更多給予大家的是一種強大的力量，每次通過培訓(xùn)收獲的并不僅僅是知識，更多的是發(fā)掘內(nèi)心深處的那一份美好，再一次清晰內(nèi)心的方向和目標(biāo)，重新上路！這里就是充滿愛與溫暖的大家庭，每一個人在這里更加認識自己，喚醒自己！如同主訓(xùn)師馮波老師說過的一樣“只有愛才能喚醒愛”！
圣原事業(yè)是大愛的傳播，獨一無二卓越的產(chǎn)品功效讓無數(shù)飽受疾病困擾的人們重新享受到健康的快樂！而復(fù)利系統(tǒng)是愛的平臺，越來越多的伙伴來到這里用自己充滿愛的能量感染著更多人！在未來的日子里，需要我們凝聚在一起，匯聚更多進取的力量，不斷的學(xué)習(xí)與完善，用專業(yè)的自己打造專業(yè)的團隊，帶著愛與信念共同傳播這一份愛的事業(yè)！讓我們共同前！有方向，在路上！
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