總結(jié)是反思自己得失,明確下一步行動(dòng)的方向和目標(biāo)。寫(xiě)總結(jié)需要耐心和細(xì)心,不要急于求成,要反復(fù)斟酌和修改。接下來(lái)是一些經(jīng)典的總結(jié)范文案例,希望能夠給你帶來(lái)一些靈感和啟示。
口頭工作總結(jié)篇一
服務(wù)工作專題會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白各位客服戰(zhàn)線上的同事和朋友們:
今天我們召開(kāi)2014年服務(wù)工作專題會(huì)議,共商漢中電信服務(wù)改善提升的方針大計(jì)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這也是漢中電信客服部成立兩年多來(lái),分公司第一次召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議。
為什么要開(kāi)這個(gè)會(huì)?因?yàn)榻?jīng)過(guò)兩年多的快速改善,我們的服務(wù)到了攻堅(jiān)期。這一段時(shí)間籌備會(huì)議,尤其是前幾天晚上加班到兩點(diǎn)多趕材料,我頭腦中一直有一個(gè)意象。
下面,我們有請(qǐng)范總(注:分管服務(wù)的副總經(jīng)理)講話!大家歡迎!
口頭工作總結(jié)篇二
回首昨天,我們的工作已經(jīng)走過(guò)了兩年,而轉(zhuǎn)眼間我們xx年度的工作也落下了帷幕。在這些工作中,我們一直積極的與各系部取得聯(lián)系,也得到了很好的支持與配合。在工作管理上,我們樂(lè)于交流經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣總結(jié),對(duì)此我也做出本年度的。
工作總結(jié)。
口頭工作總結(jié)篇三
匯報(bào)工作老板不滿意,有很多原因,比如你沒(méi)有提供他想知道的信息,比如邏輯混亂,主次不分等等。
學(xué)會(huì)金字塔原理,可以很好地避免這些情況發(fā)生。金字塔原理有四個(gè)基本原則,分別是結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn),每個(gè)原則都能解決匯報(bào)工作所遇到的問(wèn)題。
即先說(shuō)結(jié)論,再論述得出結(jié)論的過(guò)程。
這樣的回報(bào)工作,你愿意聽(tīng)到嗎?我想,大部分人是不愿意的。
對(duì)于上司來(lái)說(shuō),她更想聽(tīng)到的是你有沒(méi)有把這件事做成,所以在匯報(bào)工作中,應(yīng)結(jié)論先行。過(guò)程如何,如果有時(shí)間的話,再簡(jiǎn)單帶過(guò)。
金字塔原理要求上層的思想必須是對(duì)下層思想的總結(jié)。
在一個(gè)關(guān)于制定方案的金字塔結(jié)構(gòu)中,上層是方案可行。下層即是論證可行的原因。如受眾廣,成本可控,盈利空間大等。
不管是口頭匯報(bào),還是書(shū)面匯報(bào),以上統(tǒng)下,既理清了匯報(bào)者的思路,也使表達(dá)清晰明了。
每一組中的思想屬于同一個(gè)范疇。據(jù)研究,大腦會(huì)自動(dòng)將發(fā)現(xiàn)的所有事物以某一種秩序組織起來(lái)。
看到一組陌生的詞匯我們首先做的就是按照一定的生活經(jīng)驗(yàn)或者已有的知識(shí)將他們進(jìn)行分類,再進(jìn)行記憶。
匯報(bào)工作,按照已經(jīng)完成,正在進(jìn)行,還沒(méi)開(kāi)始三種情況進(jìn)行分類,就比想起什么說(shuō)什么來(lái)得清晰直觀。
一篇好的文章講究邏輯遞進(jìn),層層深入。金字塔原理即滿足這個(gè)結(jié)構(gòu)。
一朋友因?yàn)闀?huì)議記要寫(xiě)得好,迅速在新人中脫穎而出。別的入職者,很多人老板連他們名字都記不住。他已經(jīng)被委以重任了。寫(xiě)宣傳稿,寫(xiě)工作總結(jié),參加演講比賽等,忙得不亦樂(lè)乎。
匯報(bào)工作,與人交談都是如此。滿足金字塔結(jié)構(gòu)的談話邏輯清楚,層層遞進(jìn),能讓別人迅速抓住重點(diǎn)。
具有這四個(gè)原則的金字塔結(jié)構(gòu)不僅使表達(dá)的觀點(diǎn)鮮明,層次分明,還簡(jiǎn)單易懂,讓受眾有興趣,記得住。
口頭工作總結(jié)篇四
任職以來(lái),本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)**,遵紀(jì)守法,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂(lè)教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語(yǔ)言親切、幽默充滿智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩?zhàn)虧?rùn)每個(gè)學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把握知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類比遷移,由點(diǎn)及線、由線及面,教會(huì)方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。
善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,利用問(wèn)題的積極面,對(duì)典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對(duì)學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵(lì)學(xué)生交流、分享、傾聽(tīng)、互助、反思,豐富了他們的情感體驗(yàn),激發(fā)興趣,樹(shù)立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價(jià)值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會(huì)越來(lái)越多。針對(duì)這部分學(xué)生,我不強(qiáng)調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有*等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計(jì)游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對(duì)一講解。最后,聯(lián)系家長(zhǎng),為其樹(shù)立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長(zhǎng)。
作為數(shù)學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還要做好班主任工作,我用自己的實(shí)際行動(dòng)與正直的為人去感染他們、影響他們,讓他們不僅學(xué)會(huì)知識(shí),更學(xué)會(huì)做人。對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù),我都傾盡全力,盡我所能。有計(jì)劃的利用班會(huì)進(jìn)行安全教育,行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化,輔導(dǎo)學(xué)生畫(huà)畫(huà)和書(shū)信;利用假期組織學(xué)生編排舞蹈,在這期間,我既是“策劃者”、“組織者”,又是“參與者”、“服務(wù)員”。無(wú)論是何種角色,我都將樂(lè)此不彼。有付出就有回報(bào),我班取得了可喜的成績(jī)?!帮L(fēng)霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有營(yíng)養(yǎng)”,我是這么想的,也是這么做的。
20xx年是忙碌勞神的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作,嚴(yán)守職業(yè)操守,和同事協(xié)作共進(jìn),共同維護(hù)教師的良好形象,不辜負(fù)社會(huì)對(duì)這一團(tuán)隊(duì)的期待,是我最大的心愿。
口頭工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,我來(lái)到xxx已有大半年了。這段時(shí)間里,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里,我對(duì)銀行的日常運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了一定的收獲,但也存在著許多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
口頭工作總結(jié)篇六
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):。
口頭工作總結(jié)篇七
一個(gè)學(xué)年匆匆而過(guò),我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤。
工作計(jì)劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。我們遵循學(xué)??傮w工作思路圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
口頭工作總結(jié)篇八
規(guī)章制度。
認(rèn)真負(fù)責(zé)忠于職責(zé)勇挑重?fù)?dān);辦事堅(jiān)持原則講求實(shí)效敢講真話。對(duì)職責(zé)內(nèi)的事不推諉對(duì)問(wèn)題不回避。未發(fā)生工作不負(fù)責(zé)任互相扯皮放棄原則的失誤行為。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下在各部門的密切配合下在我本人認(rèn)真努力下各項(xiàng)工作圓滿完成。下面我就20xx年內(nèi)的工作情況陳述如下:
口頭工作總結(jié)篇九
我于5月8日進(jìn)入__,在各位共事的關(guān)心、援助下,使我很快的熟悉了工作環(huán)境進(jìn)入了工作狀態(tài),在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭P(guān)心的同事。
1.思想政治覺(jué)悟。
20__年中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性教誨,黨的__大報(bào)告及__屆三中全會(huì)精力,耐勞研討業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論常識(shí)和業(yè)務(wù)工作程度。增強(qiáng)服務(wù)翻新意識(shí),遵紀(jì)守法,熟悉控制財(cái)務(wù)軌制,當(dāng)真實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)遲到遲到氣象,熱愛(ài)勞動(dòng),積極加入我院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。工作踴躍主動(dòng),勤懇努力,不計(jì)較個(gè)人得失,失職盡責(zé),盡力做好本職工作,在平凡的工作崗位上作出力不勝任的奉獻(xiàn)。
2.完成工作情形。
1)、與教材組同事奇特對(duì)20_年全年各學(xué)習(xí)中心上繳的教材費(fèi)進(jìn)行了核對(duì)、統(tǒng)計(jì)及清算計(jì)帳。
2)、在董老師的指導(dǎo)下對(duì)部分學(xué)習(xí)中心上繳的學(xué)費(fèi)進(jìn)行了匯總、校正了學(xué)習(xí)中心交費(fèi)名單并編制了匯總表。
3)、電話督促部分托欠學(xué)費(fèi),財(cái)務(wù)手續(xù)不全的學(xué)習(xí)中心按時(shí)、及時(shí)的上繳學(xué)費(fèi)、學(xué)生交費(fèi)名單及留成發(fā)票。
4)、與榆林函授部的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,完成了對(duì)該學(xué)習(xí)中心__-__年度的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)的全面核對(duì),并編制了學(xué)費(fèi)匯總表;使其交費(fèi)狀況明白化。
5)、參加并順利完成了我院組織的20__年秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作。
6)、為了便于打印學(xué)生交費(fèi)發(fā)票在董老師及財(cái)務(wù)處于老師的領(lǐng)導(dǎo)下,順利的完成了對(duì)___招生的各品位、各專業(yè)的學(xué)生信息進(jìn)行初始化。
7)、及時(shí)發(fā)放了秋季課程測(cè)驗(yàn)的差旅費(fèi)、巡考費(fèi)及補(bǔ)助;熟習(xí)了我院的財(cái)務(wù)規(guī)章及報(bào)銷制度。
8)、參加并順利完成了我院組織的高職學(xué)院及全日制學(xué)生膏火的收繳工作;做到了精確、準(zhǔn)確的收費(fèi)及開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票。
9)、參加了我院組織的第四次校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的籌備工作。
10)、結(jié)合福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)記賬匯總表與學(xué)習(xí)點(diǎn)老師及時(shí)接洽,清算出了福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)031各檔次學(xué)生的交費(fèi)情況,及時(shí)收取福建各學(xué)習(xí)點(diǎn)托欠的學(xué)費(fèi)及報(bào)名費(fèi),做到了031批次福建學(xué)習(xí)中心的帳目明確、準(zhǔn)確。
11)、及時(shí)正確的打印了本年度各學(xué)習(xí)中央學(xué)生的交費(fèi)發(fā)票并加蓋學(xué)?;?qū)W院公章進(jìn)行了分類,計(jì)2萬(wàn)多人次,在孫老師的輔助下,使發(fā)票能在學(xué)習(xí)核心懇求的時(shí)間內(nèi)送達(dá)該學(xué)習(xí)中央。
12)、年底,完成了對(duì)20_年各學(xué)習(xí)中心上繳的報(bào)名費(fèi)及教材費(fèi)進(jìn)行了全面的核查匯總,對(duì)已交及未交報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)的學(xué)習(xí)中心進(jìn)行了分類,并對(duì)各已交費(fèi)的學(xué)習(xí)中心交費(fèi)金額進(jìn)行了匯總。將我院的交費(fèi)金額匯總與學(xué)校財(cái)務(wù)處已記賬金額進(jìn)行核查并調(diào)解,編制了核對(duì)表。
13)、在喬老師的幫助下每月能按時(shí)的實(shí)現(xiàn)工資表的編制,踴躍與校財(cái)務(wù)老師聯(lián)系保障工資每月按時(shí)發(fā)放。
14)、完成了開(kāi)發(fā)中央人員各月基效的全年累計(jì)。
15)、處理日經(jīng)常設(shè)性工作。
3.工作過(guò)程中的思考。
回憶本年度工作,讓我理解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處置方式,豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí),同時(shí)更深刻的意識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如:貿(mào)易會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理措施中存在一些差別,我在處理當(dāng)初業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些辦法方法,給當(dāng)初工作就造成了不必要的麻煩,要走一些彎路,因此,要在當(dāng)前的工作中努力的去學(xué)習(xí)把持新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,?duì)盤(pán)算機(jī)的利用更加熟練,并能純熟應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在打算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。
在各位共事的關(guān)懷、支持跟贊助下,各項(xiàng)工作均圓滿完成。使得我在思維上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也意識(shí)到自己的不足之處,實(shí)際常識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服弊病,施展優(yōu)點(diǎn),自發(fā)把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的__員工,為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出本人一點(diǎn)微薄的力量。
在工作的進(jìn)程中我有一點(diǎn)不成熟的看法:
1)、職責(zé)與分工的更加清楚化;這樣可能使工作更加程序化,進(jìn)步工作效率,避免工作中重復(fù)勞動(dòng)。
2)、可能按期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在新的一年里,我將以嶄新的精神面貌和工作態(tài)度去對(duì)待我的工作,再接再厲,更上一層樓。
口頭工作總結(jié)篇十
20xx年招生與就業(yè)指導(dǎo)處在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”,與校內(nèi)各系部、各職能處室緊密聯(lián)系,通力合作,為我院今年上半年招生與就業(yè)工作開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)良好的局面,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)。
如下:
口頭工作總結(jié)篇十一
物管中心工會(huì)在礦工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位黨政的大力支持下,嚴(yán)格按照礦黨委及礦工會(huì)文件、充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,在各項(xiàng)工作中取得了明顯成績(jī)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)職工思想學(xué)習(xí),提高職工安全意識(shí)。
今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求,結(jié)合我單位的實(shí)際情況,開(kāi)展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在職工中開(kāi)展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動(dòng),始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作,根據(jù)各階段的中心工作安排,不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會(huì),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識(shí),通過(guò)事故案例分析、職工道德教育、思想意識(shí)開(kāi)導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育,提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自主保安能力。
2.加強(qiáng)民主管理、堅(jiān)持民主監(jiān)督,堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)。
不斷完善了民主管理機(jī)制,推動(dòng)和完善了各種維權(quán)機(jī)制和工作制度,包括職代會(huì)和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次紀(jì)檢監(jiān)察站工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會(huì)的監(jiān)督職能,形成職工、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部互相監(jiān)督的機(jī)制,及時(shí)公布單位經(jīng)營(yíng)狀況,資金使用情況,資金福利費(fèi)用開(kāi)支等重大事項(xiàng)。
3.堅(jiān)持走群眾路線,及時(shí)解決職工困難。
一年來(lái),工會(huì)始終牢記“群眾利益無(wú)小事”,把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題作為大事來(lái)抓,堅(jiān)持深入到生產(chǎn)一線,深入職工生活工作中,傾聽(tīng)職工呼聲,及時(shí)分析、化解職工矛盾,避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達(dá)6人次,合理采用職工建議21條,救濟(jì)救助特困職工15人,發(fā)放救濟(jì)金21000元。同時(shí),我們還利用節(jié)假日慰問(wèn)退休老職工,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難,并到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費(fèi)等具體問(wèn)題,全年共看望住院職工、退休職工及家屬達(dá)6人次。
4.做好工會(huì)管理和自身建設(shè)工作。
堅(jiān)持工會(huì)委員會(huì)工作學(xué)習(xí)例會(huì)制度,積極向上級(jí)工會(huì)繳納會(huì)員會(huì)費(fèi),會(huì)費(fèi)使用情況及時(shí)向全體會(huì)員公布,堅(jiān)持按時(shí)向支部書(shū)記匯報(bào)工作,配合支部的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。堅(jiān)持走民主管理路線,不斷建立和完善工會(huì)各項(xiàng)民主制度,不斷加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能,不斷提高工會(huì)工作水平,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
口頭工作總結(jié)篇十二
年初以來(lái),我們緊緊圍繞*安穩(wěn)定這條主線,突出群眾滿意這個(gè)目標(biāo),優(yōu)化措施,自我加壓,探索創(chuàng)新,全力推進(jìn)了社會(huì)管理綜合治理工作,實(shí)現(xiàn)了單位大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、主要成效。
全面實(shí)現(xiàn)了“無(wú)刑事案件、無(wú)吸毒人員、無(wú)越級(jí)*、無(wú)*”的“四無(wú)”目標(biāo),機(jī)關(guān)單位*安穩(wěn)定,干部職工團(tuán)結(jié)和諧,精神面貌積極向上,連續(xù)五年獲得“全州社會(huì)管理綜合治理工作先進(jìn)單位”,連續(xù)兩年被評(píng)為“*安單位”。主要特點(diǎn)是:
——*安創(chuàng)建取得新成效。一是積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建“*安單位”、“*安院落”、“*安家庭”、“文明單位”等為主要內(nèi)容,深入開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)治、樓幢值守、五好文明家庭評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)了技防物防人防,倡導(dǎo)了文明新風(fēng),營(yíng)造了“*安是我家,創(chuàng)建靠大家”的濃厚氛圍。二是全面開(kāi)展了矛盾糾紛排調(diào)活動(dòng)。健全和完善了矛盾糾紛“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)了*“三級(jí)責(zé)任捆綁”措施,做到矛盾糾紛排調(diào)抓早、抓小、抓苗頭。全年無(wú)重大*,無(wú)矛盾糾紛激化的“民轉(zhuǎn)刑”案件,實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛零發(fā)生。三是加強(qiáng)治安防范工作。重點(diǎn)加強(qiáng)春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶等特殊時(shí)期的防范工作,強(qiáng)化了值班值守,提升了群眾安全感,確保了機(jī)關(guān)單位*安穩(wěn)定。
——社會(huì)管理項(xiàng)目推進(jìn)取得新進(jìn)展。規(guī)劃了“十二五”政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目73個(gè),制定《社會(huì)管理項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任分解》。中央預(yù)算內(nèi)投資安排政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目12個(gè),計(jì)劃總投資7503萬(wàn)元,其中下達(dá)中央預(yù)算內(nèi)投資6196萬(wàn)元,順利地實(shí)施了一批項(xiàng)目,推進(jìn)了一批項(xiàng)目,竣工了一批項(xiàng)目,極大地改善政法部門的辦公條件,有力地推進(jìn)全州政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
——社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任機(jī)制取得新突破。建立健全了重大事項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、預(yù)防處置突發(fā)性和*工作機(jī)制、**“三級(jí)責(zé)任捆綁”機(jī)制,確保工作事先有評(píng)估、事中有落實(shí)、事后有追責(zé)。
二、主要做法。
(一)強(qiáng)化保障,堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
1、健全組織。建立健全了社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),委機(jī)關(guān)成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由委黨組*、主任任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),具體分管綜治*工作,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜治辦,明確了綜治專干,確保工作有人負(fù)責(zé)、有人抓、有人落實(shí)的良好局面。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,帶頭抓工作,多次召開(kāi)主任辦公會(huì)議研究綜治工作,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題和困難,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室具體落實(shí),形成了“主任管,副主任抓,科室辦,辦公室督”的工作機(jī)制,各項(xiàng)工作實(shí)行了全程監(jiān)督、無(wú)縫對(duì)接。
3、完善制度。出臺(tái)了矛盾糾紛調(diào)處制度、重大事項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、預(yù)防和處置突發(fā)性、*工作預(yù)案等23項(xiàng)制度,做到了用制度管人、用制度辦事、用制度促工作。
(二)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲,堅(jiān)持責(zé)任考評(píng)到位。
1、明確責(zé)任。堅(jiān)持把綜治工作納入科室目標(biāo)管理,與所屬機(jī)構(gòu)簽訂了社會(huì)管理綜合治理責(zé)任狀,并與各項(xiàng)重點(diǎn)工作同部署、同檢查、同考核,真正做到“責(zé)任不脫鉤,要求高標(biāo)準(zhǔn),考核嚴(yán)獎(jiǎng)懲”。
2、嚴(yán)格考核。制度了《州*機(jī)關(guān)工作目標(biāo)管理考核暫行辦法》、《關(guān)于對(duì)縣市發(fā)改局湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局主要工作實(shí)行目標(biāo)管理的通知》,對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作進(jìn)行重點(diǎn)考核,進(jìn)行排名排位。
3、注重運(yùn)用。按照“月調(diào)度、季講評(píng)、半年督查、年終考核”的方式,加強(qiáng)考核,對(duì)考核結(jié)果實(shí)行“兩個(gè)掛鉤”,即:與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,與績(jī)效評(píng)估掛鉤。
(三)強(qiáng)化投入,堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)保障到位。
口頭工作總結(jié)篇十三
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬?;仡欉@一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)?!盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”,這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我熱
愛(ài)
自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)
工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全
、快樂(lè)的一天。在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合
在工作中,自己努力增強(qiáng)上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,加強(qiáng)師幼-交流,充分體現(xiàn)幼兒的主作用,讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
四、謙虛虛心請(qǐng)教
在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。教學(xué)中積極征求
其他
老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)
他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作我愛(ài)幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。五、家長(zhǎng)工作
長(zhǎng)交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
新的一年又到了。一年忙到頭,那我們付出的是
什么
,收獲的又是什么呢?那這一個(gè)"豐收年"我們又收獲了些什么?還是仔細(xì)地回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧!一、政治思想方面: 本人遵守園內(nèi)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表" ,班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從分配,用愛(ài)心愛(ài)護(hù)每一位孩子。
二、保教工作:
5月份,為了迎接"六、一"的到來(lái),讓孩子們過(guò)上一個(gè)愉快的"六、一"兒童節(jié),我們?nèi)焕蠋熋刻煸缟隙紙?jiān)持來(lái)園和孩子們一起排練節(jié)目,終于,我們的辛苦沒(méi)有白費(fèi),到了"六、一"兒童節(jié)這天,孩子們精彩的表演,喜慶的鼓聲響滿了整個(gè)幼兒園,熱鬧極了,最終贏得了家長(zhǎng)及老師們的好評(píng),我們班評(píng)到了中班組的第一名。
10月份,學(xué)校又組織了一次以班級(jí)為單位的教玩具制作比賽,雖然沒(méi)拿到好的名次,但我會(huì)在今后的教學(xué)中努力做好各種教玩具,上好每一節(jié)課。
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口頭工作總結(jié)篇十四
20xx年過(guò)去了,在博實(shí)自動(dòng)化烏魯木齊服務(wù)中心的這一年,過(guò)得忙碌而充實(shí),總結(jié)為這幾方面的工作:
米泉現(xiàn)場(chǎng)的主要工作:
3熟悉并掌握各類觸摸屏的程序上傳下載,plc程序上傳下載,現(xiàn)場(chǎng)io點(diǎn)的檢測(cè)及更改等;4了解伺服驅(qū)動(dòng)器的安裝及基本參數(shù)設(shè)置。
大黃山現(xiàn)場(chǎng)的主要工作;
2熟悉機(jī)器人設(shè)備的電氣原理。
另外,綜合現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,想提出以下幾點(diǎn)建議:
一:標(biāo)記明確。
包裝及碼垛電器柜中的接觸器及斷路器標(biāo)記不明確,每次檢修時(shí)不能迅速找到故障電器對(duì)應(yīng)的斷路器,接觸器,所以建議以后能夠在柜中標(biāo)記清楚,例如,每個(gè)電機(jī)對(duì)應(yīng)的斷路器,接觸器。
二:書(shū)面記錄維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
維護(hù)之后,大家都進(jìn)行口頭交流,并沒(méi)有書(shū)面記錄下來(lái),這樣很容易遺忘,不利于以后類似問(wèn)題的處理,建議以后能夠記錄下來(lái),作為一種維護(hù)手冊(cè),提高工作效率。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)一些問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備需要進(jìn)一步的熟悉和了解,在此基礎(chǔ)上能夠繼續(xù)提升自己的技術(shù)水平,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
口頭工作總結(jié)篇十五
20xx年,團(tuán)縣委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)市委的關(guān)心指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照縣委十二屆七次全會(huì)的部署和要求,圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)服務(wù)、促和諧”工作方針,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)為抓手,以建好組織、強(qiáng)化基層為重點(diǎn),以黨政工作中心為切入點(diǎn),以豐富多彩的活動(dòng)為載體,扎實(shí)有效地開(kāi)展了團(tuán)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
口頭工作總結(jié)篇十六
微觀:結(jié)合學(xué)院就是做到三個(gè)有利于的標(biāo)準(zhǔn)。
二、我們學(xué)工辦的工作思路。
在穩(wěn)定壓倒一切的壓力下,我們學(xué)工辦的工作思路是做到“四個(gè)零”,“三個(gè)分層”,和“三個(gè)面向”,1.“四個(gè)零”:
學(xué)生黨員干部零違紀(jì),學(xué)生考試零違紀(jì),零欠費(fèi)、零安全事故。
2.“三個(gè)面向”:
面向基層(深入性),面向全體(全面性),面向每一個(gè)學(xué)生(人性化),3.“三個(gè)分層”:
分層進(jìn)行年級(jí)教育(完成日常工作的保證),分層進(jìn)行個(gè)別差異教育(個(gè)性特長(zhǎng)),分層進(jìn)行群體教育(社團(tuán)、黨支部、學(xué)生干部群體)。
不求轟轟烈烈,但求保一方穩(wěn)定。
三、工作原則——做好自己的事,站好自己的崗。
兩眼一睜,忙到天黑?!案麆e人的田而荒了自己的地?!狈畔缕渌氖聞?wù),做好本職工作,本學(xué)期沒(méi)有參加上課。
1.日常工作:完善各項(xiàng)制度,有章可循。(見(jiàn)支撐材料)按期完成學(xué)工部、團(tuán)委、及黨辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2.特色工作:體表系參加國(guó)家、省、市的12項(xiàng)比賽中,44人次獲獎(jiǎng),其中特等獎(jiǎng)7人。心理學(xué)系開(kāi)展了團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)社區(qū),面向?qū)W生、面向老人、面向兒童的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。
3.黨建工作:幸福心理和諧生活五個(gè)一工程的立項(xiàng)工作,黨建帶團(tuán)建發(fā)揮了較好的作用。
五、本學(xué)期工作反思。
“葉瀾教授說(shuō):“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案難以成為名師,但如果寫(xiě)三年反思則有可能成為名師?!?/p>
1.沒(méi)有能做到按期交周末點(diǎn)到表。
2.個(gè)人的能力有待提升,工作的細(xì)致和深入度還不夠。與學(xué)生的交流不夠。
3.工作的延伸式管理不夠。
4.隨著學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員工作職業(yè)化專業(yè)化方向的提出,后期應(yīng)該要跟進(jìn)的是做什么和怎么做的問(wèn)題。(分層、個(gè)體差異性)不可能人人都成為專家,成為專家也不可能成為一樣的專家。障礙和瓶頸。
口頭工作總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同志們,大家好,我是12級(jí)軟件技術(shù)(.net)班的鄧嘉鑫,我志愿加入中國(guó)_,愿意吸收為預(yù)備黨員。我承諾在今后的學(xué)習(xí)和工作中,將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格要求自己,用科學(xué)的理論武裝頭腦,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操,爭(zhēng)取早日成為正式黨員。
黨的十八大報(bào)告指出,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守_人精神追求,始終是_人安身立命的根本,我將保持對(duì)共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以實(shí)際行動(dòng)彰顯_人的人格力量,秉承為民務(wù)實(shí)的態(tài)度,主動(dòng)發(fā)揮模范帶頭作用,樹(shù)立其在學(xué)生中的良好形象,從而推動(dòng)大學(xué)生黨建工作。
在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上,十八屆三中全會(huì)將把改革開(kāi)放大業(yè)和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程,推向新的更高境界。此次改革政策力度之大,范圍之廣,都是空前的。這將是推動(dòng)我國(guó)建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的歷史新起點(diǎn),將給全國(guó)人民帶去無(wú)限美好的前程,從而將為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興夯實(shí)基礎(chǔ)。
為人民服務(wù)是我們黨最根本的政治價(jià)值取向,應(yīng)當(dāng)成為每個(gè)黨員和干部的堅(jiān)定信念。只有始終堅(jiān)持這一根本政治價(jià)值取向,牢固樹(shù)立這一核心價(jià)值觀,我們黨才能真正成為名副其實(shí)的馬克思主義執(zhí)政黨,黨員和干部才能真正成為名副其實(shí)的忠誠(chéng)的社會(huì)公仆、人民的勤務(wù)員。
以上是我這點(diǎn)時(shí)間的學(xué)習(xí)總結(jié),同時(shí)我也意識(shí)到自己的不足,今后我一定努力克服,請(qǐng)黨組織繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)、教育和幫助。
謝謝大家!
匯報(bào)人:鄧嘉鑫。
2013年11月23日。
口頭工作總結(jié)篇十八
20xx年,在我村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民的大力支持配合下。全村民組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的工作部署,加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)又好又快發(fā)展。
今年以來(lái),通過(guò)全體黨員、代表和群眾的共同努力,我村民組各項(xiàng)工作取得了較好的成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、投資1972元,成功舉辦口頭村三組首屆文化節(jié)全部議程。
2、投資3200余元,對(duì)活動(dòng)中心添置了音響一套。極大改善了村民的。
文化、健身需要。
3、投資950元,對(duì)本民組19位70歲以上老年人,村民組每人給予發(fā)。
放食用油一桶。
4、投資4800余元,完成對(duì)后溝紅土坑事件的處置工作。通過(guò)紅土坑。
“事件”的處置,體現(xiàn)了我們?nèi)w村民在大是大非面前的大局觀念。
5、今年我村民組在得知村委會(huì)爭(zhēng)取到改廁項(xiàng)目指標(biāo)后,積極。
爭(zhēng)取,我們通過(guò)努力爭(zhēng)取到了80戶的改廁項(xiàng)目。為按時(shí)按。
質(zhì)按量完成改廁任務(wù),加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造改廁建設(shè)氛圍。
我們及時(shí)召開(kāi)了黨員、代表以及全體群眾動(dòng)員會(huì)。通過(guò)廣。
口頭工作總結(jié)篇十九
在匯報(bào)工作前,如果你不在事先理清自己的思路,你就難以有條理的、屋次分明的、有說(shuō)服力地把自己做過(guò)的工作向老板匯報(bào)清楚。你在向老板匯報(bào)工作之前,特別是在向老板匯報(bào)那些重大問(wèn)題之前,必須先打腹稿,即先在腦海中把要匯報(bào)的問(wèn)題以提綱的形式,列出一個(gè)分條目的小標(biāo)題,記在心中,在匯報(bào)時(shí)逐條道來(lái)。當(dāng)然,你也可以把這些提綱寫(xiě)在小本子上,作為向老板匯報(bào)工作時(shí)的備記錄。
實(shí)踐證明,擬寫(xiě)提綱是理清思路的最佳方法,你不妨一試。
把握重點(diǎn),常常意味著抓住了工作的要害。而這些要害問(wèn)題又往往關(guān)系著企業(yè)和老板事業(yè)的大局或重大利益。所以,老板聽(tīng)你的匯報(bào),或看你的匯報(bào)材料,他關(guān)心的根本問(wèn)題,就是你對(duì)工作中的重點(diǎn)問(wèn)題的處理結(jié)果如何。
在具體操作時(shí),你應(yīng)掌握俗語(yǔ)所講的“事不過(guò)三”的原則。即在一般情況下,員工或下屬向上司或老板匯報(bào)工作時(shí),每次交談的重點(diǎn)事項(xiàng)、關(guān)鍵問(wèn)題,只談一個(gè)或一件,最多不要超過(guò)三個(gè)或三件。常??梢砸?jiàn)到這種***,他們?cè)诳偨Y(jié)工作或做指示時(shí),一般情況下總是“講三條內(nèi)容”或提“三點(diǎn)建議”,“希望大家從三方面去做好工作”。那些往往把問(wèn)題或意見(jiàn)或指示歸納為三個(gè)數(shù),而加以羅列的***,大多都比較干練,且辦事效率相當(dāng)高。
因此,員工或下屬在向***匯報(bào)工作或交談問(wèn)題時(shí),注意每次只強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題,只突出一個(gè)重點(diǎn),最多不超過(guò)三個(gè)問(wèn)題或三件事情,不僅有利于或上司理清思路,迅速?zèng)Q斷,同時(shí),還會(huì)使老板或上司對(duì)你的能力和效率表示好感。
無(wú)論是做口頭匯報(bào),還是做書(shū)面匯報(bào),你都必須注意刪繁就簡(jiǎn)的問(wèn)題。也就是要把一切不必要的話語(yǔ)從匯報(bào)中予以刪除。因?yàn)樗粌H是技巧,而且是原則。
在具體操作上,我們可以這樣進(jìn)行:假如你要以書(shū)面的形式向老板匯報(bào)工作,那么,你就應(yīng)該把文章盡是寫(xiě)得簡(jiǎn)練一些,千萬(wàn)擔(dān)心才寫(xiě)了一頁(yè)紙,老板會(huì)不會(huì)說(shuō)我太沒(méi)才了。按照魯迅的說(shuō)法:“寫(xiě)完后至少看兩遍,竭力將可有可無(wú)的字、句、段刪去,毫不可惜。寧可將可用小說(shuō)的材料縮成速寫(xiě),決不將速寫(xiě)材料拉成小說(shuō)?!?/p>
假如你是以口頭語(yǔ)言形式向老板匯報(bào)工作,則必須注意掌握老板問(wèn)什么答什么的原則和策略,不做無(wú)謂的拓展和借題發(fā)揮。比如,老板只問(wèn)到事情的結(jié)果,你就只敘述結(jié)果,而不要涉及事情的過(guò)程。因?yàn)?,老板可能?duì)事情的過(guò)程不感興趣。事實(shí)證明,對(duì)別人不感興趣的問(wèn)題,濫加描述,只會(huì)招致反感。
通常而論,老板對(duì)于下屬的工作總結(jié),大多都會(huì)有一個(gè)評(píng)斷,不同的是有一些評(píng)斷他可能公開(kāi)講出來(lái),而有一些評(píng)斷他則可能保留在心里。事實(shí)上那些保留在心里的評(píng)斷,有時(shí)卻是最重要的評(píng)斷,對(duì)此,你決不可大意。反之,你應(yīng)該以真誠(chéng)的態(tài)度去征求老板的意見(jiàn),讓老板把心里話講出來(lái)。對(duì)于老板的誠(chéng)懇的`評(píng)點(diǎn),即便是逆耳之言,你均應(yīng)以認(rèn)真的精神、負(fù)責(zé)的態(tài)度去細(xì)心反思。因?yàn)椋习?,之所以能夠站到老板的位置上,他肯定在很多方面或某些方面,有著?qiáng)于你的優(yōu)點(diǎn)。
只有那些能夠虛心接受老板評(píng)點(diǎn)的員工和下屬,才能夠被老板委以重任。
那些經(jīng)常與老板打交道的員工和下屬,如能掌握上述匯報(bào)工作的技巧,必定能不斷提高工作能力和文化品位,同時(shí)也會(huì)受到老板的信任與常識(shí)。
老板最喜歡的是能幫他解決問(wèn)題的助手。也最需要了解全面的工作實(shí)際情況。最喜歡那種全局在胸的感覺(jué)。
因此在匯報(bào)工作時(shí),要簡(jiǎn)明扼要的匯報(bào)工作進(jìn)展和工作中遇到的難題。對(duì)于遇到的困難,主動(dòng)提供解決問(wèn)題的建議,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。走一步看三步的人才更能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
盡量不提自己的功勞,大家都是有眼睛的,往往低調(diào)做人的人得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和重用。
向老板匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要還是詳細(xì)些好.要看老板的素質(zhì)和理解能,如果老板的素質(zhì)高,理解能力強(qiáng),最好簡(jiǎn)明扼要,省得老板說(shuō)自己婆婆媽媽,也顯得自己干工作干脆,講究效率;如果老板的素質(zhì)相應(yīng)低些,理解能力欠缺,最好說(shuō)的慢點(diǎn),詳細(xì)點(diǎn),好把自己的匯報(bào)讓老板清楚,但切記要點(diǎn),一事一說(shuō),別麻子攪黑豆,分不清條理!!
口頭工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái),縣旅游局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“*”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),緊緊圍繞縣綜治工作會(huì)議精神和*安建設(shè)總體部署,以創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”活動(dòng)為契機(jī),按照我局總體工作要求,充分履行職責(zé)、切實(shí)做好綜治及*各項(xiàng)工作,為我局整治穩(wěn)定、社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、2015年綜治及*工作主要情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)綜治工作責(zé)任制。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視*及綜治工作,多次主持召開(kāi)綜治*工作會(huì)議,聽(tīng)取職工的工作情況匯報(bào),研究制定綜治*工作計(jì)劃,對(duì)轄區(qū)綜治*工作進(jìn)行全面部署,為旅游局綜治*工作地扎實(shí)有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2、責(zé)任明確。我局與各單位負(fù)責(zé)人簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),落實(shí)責(zé)任,將綜治工作從基層抓起,取得了良好效果。
(二)積極開(kāi)展*工作,狠抓落實(shí)*排查,并預(yù)防和妥善處理群眾性事件。
1、堅(jiān)持做到傾情民生、關(guān)注群體,堅(jiān)持利益向下,帶著感情面對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪,使信方工作科學(xué)有序地進(jìn)行,有效地化解各種社會(huì)矛盾,同時(shí)宣傳了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧,收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣*工作要求,旅游局對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行了全面細(xì)致的排查,全面充分掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),目前我局無(wú)不穩(wěn)定因素。
3、集中處理*突出問(wèn)題和*。旅游局組織召開(kāi)會(huì)議,專題研究部署預(yù)防和處置*,制定切實(shí)可行的突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案,建立由*為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并層層建立健全預(yù)防和處置群眾事件責(zé)任制度,全年沒(méi)有縣立案交辦逾期未報(bào)的案件,今年全所未發(fā)生級(jí)到省、進(jìn)京*事件,實(shí)現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導(dǎo)提出的“四個(gè)確?!?。
(三)創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”,全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2015年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神,根據(jù)縣委、縣*的統(tǒng)一部署,以黨的*精神為指導(dǎo),按照縣委,縣*關(guān)于*安建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合單位實(shí)際,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,扎實(shí)地推進(jìn)“*安××、和諧旅游”創(chuàng)建活動(dòng),按照縣委、縣*創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了思想和目標(biāo)任務(wù),將建設(shè)“*安××、和諧旅游”的具體目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行下去,按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮各自的職能作用,把*安建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到了實(shí)處,使我局建設(shè)工作重點(diǎn)突出,目標(biāo)更加具體,任務(wù)更加明確。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”戰(zhàn)略部署,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)作,形成打擊、遏制違法犯罪行為,疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾及時(shí)到位,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管,切實(shí)解決綜治工作的突出問(wèn)題。
1、經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)中央、省、州、縣關(guān)于對(duì)反對(duì)^v^工作的有關(guān)指示精神,認(rèn)清當(dāng)前“^v^”對(duì)國(guó)家社會(huì)的危害性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們反對(duì)^v^工作的使命感。
2、按照上級(jí)要求,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神,開(kāi)展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、反對(duì)^v^”為主題的反邪警示教育活動(dòng)。旅游局上下廣泛發(fā)動(dòng)、打造深勢(shì),使職工們明白了什么是“^v^”,“^v^”的危害有多大,以及如何抵制^v^的一些基本方法。
3、利用形式多樣教育方式,提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進(jìn)行宣傳,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
4、切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)周邊治安巡查。
二、存在的主要問(wèn)題。
今年1-11月份,我局*及綜治工作在上級(jí)有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但治安形勢(shì)仍比較嚴(yán)峻,還存在不少困難。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然目前我局全面工作已開(kāi)展,但由于條件限制,各項(xiàng)工作離規(guī)范化還有一段距離,需不斷改進(jìn)。
三、2015年綜治*工作方案。
為確保2015年我局整治穩(wěn)定,社會(huì)和諧,經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,根據(jù)中央、省、縣的部署,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定2015年綜治*工作方案。
(一)工作目標(biāo)。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會(huì)穩(wěn)定,全力在思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化源頭化解、強(qiáng)化依法處置、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)四個(gè)重要環(huán)節(jié)上做好我局的*工作,為我局的社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
(二)工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施責(zé)任。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),將確保社會(huì)穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治*工作順利進(jìn)行,干部職工要認(rèn)真做好自己份內(nèi)的*工作,并緊緊配合,形成綜治*工作的新格局。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜治宣傳和理論研究工作。
加強(qiáng)對(duì)綜治*及*安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)與各級(jí)部門的聯(lián)系溝通,組織輿論引導(dǎo),研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳的措施,為社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造出一個(gè)濃厚的輿論氛圍。
3、強(qiáng)化預(yù)防、及時(shí)排查矛盾糾紛。圍繞早發(fā)現(xiàn),早介入,在處理目標(biāo),加強(qiáng)社會(huì)不穩(wěn)定因素的排查預(yù)測(cè),每月定期調(diào)查摸底,對(duì)“五一、十一”等重要節(jié)假日、重要會(huì)議,提前開(kāi)展排查預(yù)測(cè),并對(duì)群眾職工反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。健全*制度,加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解動(dòng)態(tài),把問(wèn)題解決在基層。
4、加大禁毒宣傳力度。堅(jiān)持“提高認(rèn)識(shí)、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理”的方針,加大宣傳力度,努力促進(jìn)我局綜治*工作又好又快發(fā)展。
口頭工作總結(jié)篇二十一
如何在口頭上做好自我介紹呢?下面就介紹了做好自我介紹的要點(diǎn)和技巧,希望大家看了之后能學(xué)習(xí)到從中的知識(shí)。
介紹是指對(duì)人、事、物作口頭的描述、說(shuō)明或評(píng)價(jià)。
在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常要作口頭介紹。比如,向別人介紹自己的學(xué)校、工作單位和家庭情況,向同學(xué)、朋友推薦一本書(shū)、一支歌或一種新產(chǎn)品,或者在發(fā)生突發(fā)性事件后向有關(guān)方面陳述目擊情況,等等??陬^介紹在社會(huì)交際中是不可缺少的。
介紹的內(nèi)容,有的是具體的,如某個(gè)人、某件物品;有的是比較抽象的,如某種經(jīng)歷體驗(yàn),某種心得體會(huì)等。聽(tīng)介紹的對(duì)象,有時(shí)是一個(gè)人,有時(shí)是幾個(gè)人或一群人;有時(shí)是熟悉的人,有時(shí)是陌生的人。作介紹,有時(shí)有準(zhǔn)備,比如向用人單位作自我推薦;有時(shí)則來(lái)不及準(zhǔn)備,比如向有關(guān)部門陳述一起交通事故。作介紹時(shí)所處的場(chǎng)所、環(huán)境也多種多樣、千差萬(wàn)別,教室、會(huì)場(chǎng)、車間、商店、家庭、馬路,都會(huì)遇到要作口頭介紹的情況。
作介紹時(shí),要有良好的心理狀態(tài),態(tài)度要自然、大方,語(yǔ)調(diào)要清晰、恰當(dāng)。向陌生人作介紹,在不熟悉的場(chǎng)合作介紹,或在倉(cāng)促的情況下作介紹,要注意克服緊張、膽怯的心理,控制好自已的情緒。
根據(jù)不同的介紹環(huán)境,介紹條件和介紹內(nèi)容,可將介紹分為自我介紹、介紹他人、介紹實(shí)物、推銷自我等。
一、基本要點(diǎn)。
自我介紹,是推銷自己和組織形象的一中重要方法和手段。介紹得當(dāng),可以給人留下深刻而良好的第一印象,取得別人對(duì)自己的了解、信任和支持。介紹不當(dāng),則會(huì)帶來(lái)許多麻煩,甚至?xí)鼓阍瓉?lái)的努力白費(fèi)。
在正式介紹之前,應(yīng)面帶微笑,首先說(shuō):“請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹…………”或“請(qǐng)讓我介紹一下”,“請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一上”等,這樣的表達(dá)方式,給聽(tīng)者留下謙虛、有禮、文明、高雅的印象。
自我介紹時(shí),要大方地向?qū)Ψ秸f(shuō):“您好!我是(**單位的)***,認(rèn)識(shí)您很高興,請(qǐng)多關(guān)照”。等禮貌謙詞。如果你是擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),只介紹自己的所在單位即可,不必介紹自己是**領(lǐng)導(dǎo)。介紹語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,切記不要長(zhǎng)篇大論,因是初次見(jiàn)面,談自己太多會(huì)給對(duì)方留下夸夸其談,過(guò)份表現(xiàn)自己的印象。介紹時(shí),應(yīng)留心觀察對(duì)方的反應(yīng),不可連珠炮似地一下子說(shuō)出好多話。想與對(duì)方繼續(xù)保持聯(lián)系的話,可主動(dòng)地把自己的地址和電話留給對(duì)方,但不可強(qiáng)求對(duì)方也這么做。
自我介紹時(shí),態(tài)度要謙恭。語(yǔ)言要得體。自我介紹時(shí),既不要夸張,也不必過(guò)謙。做到這一點(diǎn),可以借鑒的方法主要有三種;第一種是自知。俗話說(shuō)人貴有自知之明。對(duì)待別人的贊譽(yù)要冷靜,對(duì)自己應(yīng)嚴(yán)格地剖析,作出讓人信服的自我評(píng)價(jià)。第二種是自謙。自我介紹中,應(yīng)盡可能不用或少用“很”、“非?!?、“第一”、“極”等過(guò)于極端的修飾詞。言過(guò)其實(shí),夸夸其談,會(huì)給人以極壞的印象。但“謙虛過(guò)分即為虛偽”,為謙會(huì)減少別人對(duì)你的信任,使人覺(jué)得你不誠(chéng)實(shí)或能力低下。第三種是自嘲。在自我介紹中偶用自我嘲諷,即自我貶低和自我揶揄,效果往往會(huì)出人意料地好。當(dāng)然,自我貶低中應(yīng)含著一點(diǎn)自解、自慰、幽默、含蓄和智慧,自我揶揄中可露出一絲自信和自得,這樣既可使語(yǔ)言增添風(fēng)趣,又不流于自夸、俗套和油滑。
二、訓(xùn)練安排。
1、向你的老師或長(zhǎng)輩介紹自己。
2、向你的同學(xué)介紹自己。
3、期中總結(jié)會(huì)上,你作為學(xué)生代表上臺(tái)發(fā)言。發(fā)言前需自我介紹一下,如何介紹?
4、假如你現(xiàn)在是某公司的推銷員,推銷商品時(shí)需自我介紹,如何介紹?
5、假如你是某公司經(jīng)理,參加一洽談會(huì),碰到一些陌生朋友,介紹一下自己。
三、精彩范例。
自我介紹。
我叫陳遠(yuǎn),由于“遠(yuǎn)”和“圓”讀音相似,不知哪天起,大家都叫我“小圓子”。我的臉又長(zhǎng)的特圓,久而久之,我覺(jué)得這個(gè)外號(hào)倒挺有意思的。
我跑步時(shí)兩腳替換的頻率特別快,而步子又特別小,跑起來(lái)一步緊跟一步。每次跑步,同學(xué)們都笑我:“小圓子,你跑步真有趣,像一只球在滾,滾的快極了。”啊,是嗎?我可從沒(méi)有看見(jiàn)過(guò),不過(guò)我知道我跑得挺快的,尤其是短跑。在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我居然也會(huì)“滾”出點(diǎn)名堂來(lái)了,和其他三人“滾”出兩次4*100米接力第一,兩次100米第六。能為集體爭(zhēng)光,我真自豪。我最喜歡說(shuō)話,語(yǔ)速又特別快,就像竹簍倒豆子一樣,一上子能滾出上百顆圓豆兒??晌疫@個(gè)人生就是頭腦簡(jiǎn)單,什么事情都是來(lái)不及考慮會(huì)脫口而出,以至有時(shí)上課也會(huì)和同學(xué)爭(zhēng)論起來(lái)。唉,真是,…………我真想把“圓豆兒”吞下去。我是個(gè)科代表,我熱愛(ài)自己的工作,因?yàn)槲覑?ài)我的集體。生活在集體中就是要為集體做貢獻(xiàn)??捎袝r(shí)工作不順利時(shí),我還好幾次掉“金豆兒”———眼淚。不過(guò)我還是愿意為集體工作的。我愛(ài)掉“金豆兒”,因?yàn)椤敖鸲箖骸币彩菆A的。
不過(guò)“圓”也會(huì)給我?guī)?lái)不少麻煩。在做數(shù)學(xué)題時(shí),我往往會(huì)把小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),使最終的答案相差十倍、百倍:我也會(huì)因?yàn)槁┛匆粋€(gè)零,以至一道數(shù)學(xué)題從頭錯(cuò)到尾……。
“小圓子”這個(gè)外號(hào)對(duì)我真是太合適不過(guò)了。我好比一滴圓圓的小水滴,只有匯入大海才不會(huì)干涸,我愿去拼搏,去奪取光彩奪目、圓圓的金牌,而無(wú)愧于一上新世紀(jì)的青年。
評(píng)析:
這則”自我介紹“,自然親切,從外號(hào)的來(lái)源說(shuō)起,把“我”的形象介紹得生動(dòng)具體。
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