一個好的計劃可以讓我們避免因為隨意性而導(dǎo)致的不必要的失誤。怎樣評估和調(diào)整計劃的執(zhí)行效果？下面是一個項目計劃的范本，通過明確項目目標(biāo)和分配資源，提高項目的執(zhí)行效果。
區(qū)效能辦工作計劃篇一
x年公司兩級紀(jì)檢xxx門，緊緊圍繞公司健康持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，就公司領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作、企業(yè)經(jīng)營管理中薄弱環(huán)節(jié)和職工群眾關(guān)心的熱點問題，重點加強對規(guī)范的工程項目施工管理、清產(chǎn)核資中預(yù)防國有資產(chǎn)流失、提高兩級公司機關(guān)員工素質(zhì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面入手，積極開展效能監(jiān)察工作。
一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察，根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際，在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。由財務(wù)審計、資產(chǎn)管理、紀(jì)委監(jiān)察等部門負責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由建設(shè)公司黨委副書記、紀(jì)委書記尹似松同志任組長，副總會計師方漢興同志任副組長，加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是認真進行自查自糾。各單位紀(jì)檢xxx門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查，較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo)，較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題，協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務(wù)管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制，為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
二、針對某些項目經(jīng)理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅持不夠，作為切入點開展效能監(jiān)察。施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性，加強對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關(guān)部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時，注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題，確立為效能監(jiān)察項目，進行專項檢查。
參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查，對有關(guān)人員的責(zé)任進行了認定，并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟損失問題的調(diào)查，查清問題發(fā)生的原因，確認有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任，提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查，根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，提出處理意見，教育了當(dāng)事人和參加工程施工的全體職工。除此外，按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，多次組織對反映有關(guān)二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進行調(diào)查，并實事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題，又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯誤做法，有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟損失。如對某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止，規(guī)避了重大經(jīng)濟損失。
為加強對公司所屬項目經(jīng)理部的管理，積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查，今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查，共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條，建議各項目經(jīng)理部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟損失。
三、公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。一年來公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項，其中，機電公司一項，建筑公司一項，材料公司二項，咨詢公司二項，水泥公司一項，租賃公司一項，總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進行專項監(jiān)察，對材料采購全過程開展效能監(jiān)察，采取貨比三家好中選優(yōu)，公開招標(biāo)的方式選擇合格供貨方，為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟效益48萬元。材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察，本著公開、公平、公正的原則進行招標(biāo)，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益5萬元。咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查，較好地保證施工工程質(zhì)量，節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項監(jiān)察，減少開支萬元。水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察，避免和杜絕虛噸位，為企業(yè)避免經(jīng)濟損失約5萬元。
區(qū)效能辦工作計劃篇二
實施“提高效率、提升效能、提增效益”行動，關(guān)鍵是在“提”上想辦法、動真格、出實招，在“效”上看高低、見擔(dān)當(dāng)、顯精神。要弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風(fēng)，聚焦實施“強產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動，前瞻謀劃、序時推進、精準(zhǔn)發(fā)力，全方位推進高質(zhì)量發(fā)展超越，確保各項工作早部署、早啟動，快落地、快見效。
2.落實“一件事”集成套餐服務(wù)事項。動態(tài)調(diào)整鞏固提升區(qū)級26項“一件事”集成套餐服務(wù)事項，加快實現(xiàn)“線上一次辦”。加強部門間的業(yè)務(wù)協(xié)作，打通數(shù)據(jù)壁壘，推動“一件事”實際辦件。
3.推行“告知承諾制”。持續(xù)開展“減證便民”行動，深入推進“放管服”改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，針對直接面向企業(yè)和群眾、依申請辦理的行政事項，推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。
4.做好進駐事項行政審批“三減一提升”工作。推進進駐行政服務(wù)中心行政許可事項，在“材料、時限、跑動次”方面進行精簡、壓縮，進一步提升行政許可即辦比率。2022年實現(xiàn)行政許可即辦率72%以上。
5.“局長進窗口走流程”專項活動常態(tài)化。總結(jié)去年“局長進窗口走流程”專項活動的成效，形成局長每月一次、分管副局長每周一次，中心每季一小結(jié)的工作常態(tài)機制。同時將該項工作進一步升華，開展多樣化、深層次的辦件體驗活動，組織第三方參加到活動中，提升窗口辦事效率，群眾獲得感。
6.加強企業(yè)服務(wù)。堅持“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的理念，以“誰跟企業(yè)過不去，我們就跟誰過不去”的鮮明態(tài)度，著力建立健全“服務(wù)企業(yè)1235”工作體系機制，完善企業(yè)包聯(lián)、項目盯辦機制，扎實開展“全過程、兜底式、一攬子”跟蹤代辦服務(wù)，構(gòu)建形成“企業(yè)吹哨、部門報到”工作格局。
區(qū)效能辦工作計劃篇三
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xx年我們將迎接黨的十八大勝利召開，國家示范校計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)將迎來中期評估，國家高技能人才培養(yǎng)示范基地“通信網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)基地”也將完成，世界技能大賽網(wǎng)站設(shè)計和信息網(wǎng)絡(luò)布線江蘇賽點也將承辦完成，國家狀元大賽動漫設(shè)計江蘇賽點也將承辦完成，各項任務(wù)繁重有序。為進一步加強作風(fēng)效能建設(shè)，結(jié)合信息工程系中心工作，制定xx年信息工程系作風(fēng)效能建設(shè)。
一、
調(diào)研企業(yè)不少于5家，了解相關(guān)企業(yè)用工趨勢，崗位工種需求、技能等級需求和能力、素質(zhì)需求等信息，了解企業(yè)對課改的意見和建議，完善課改方案。對調(diào)研資料進行分析、綜合和歸納，形成。
調(diào)研報告。
利用公共實訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施先進、師資力量充足的優(yōu)勢，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)，為社會培養(yǎng)更多技能人才，提升公共實訓(xùn)基地的運作水平，深化發(fā)展內(nèi)涵，努力使基地成為蘇州高技能人才技術(shù)成長的平臺、工作能力提升的平臺、職業(yè)素養(yǎng)增強的平臺以及創(chuàng)新能力培養(yǎng)的平臺。
完善校企合作運行機制和實施“引起進校”工程，有效深化校企合作內(nèi)涵，新拓展校企合作基地，新增核心層合作企業(yè)，引進具有先進技術(shù)，現(xiàn)代化程度較高，管理規(guī)范，市場信譽好效益好，發(fā)展前景廣闊，規(guī)模適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
加強對學(xué)生社團的引導(dǎo)，充分發(fā)揮藝術(shù)團和學(xué)生社團在豐富學(xué)生文化生活、提升學(xué)生綜合素質(zhì)、塑造鮮明個性、挖掘特殊才能方面的功能。
構(gòu)建計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)習(xí)資源庫，開通各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生自學(xué)創(chuàng)造良好條件。
開展層次較高的教科研活動，創(chuàng)造讓專業(yè)帶頭人、骨干教師參與技術(shù)研發(fā)，促進能力提升，引導(dǎo)專業(yè)帶頭人、骨干教師在專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、指導(dǎo)青年教師方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
2.
選送教師進企業(yè)脫產(chǎn)研修，組織開展專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)講座，送計算機專業(yè)參加各級各類新技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。
在職黨員認真履行黨員的責(zé)任與義務(wù)，爭做促進社區(qū)和諧文明穩(wěn)定的模范，自覺接受社區(qū)黨組織的教育管理，自覺接受群眾的監(jiān)督，積極參加社區(qū)黨組織的活動，增強在職黨員的社區(qū)意識。
深入貫徹省、市黨代會精神，圍繞全市“建設(shè)宜居新蘇州，打造創(chuàng)業(yè)新天堂，共筑幸福新家園”的總體要求和學(xué)院“深化內(nèi)涵、精心管理，建國家示范學(xué)校，創(chuàng)一流技師學(xué)院”的目標(biāo)任務(wù)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)社會為宗旨，以打造“人民滿意的技師學(xué)院，名副其實的公共實訓(xùn)”為標(biāo)準(zhǔn)，切實優(yōu)化作風(fēng)，大力提升效能，實現(xiàn)新跨越。
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工作目標(biāo)：進一步解決影響經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，營造和諧的政治環(huán)境；以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c，營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境；以依法行政為核心，營造健全的法制環(huán)境；弘揚創(chuàng)業(yè)文化，營造良好的人文環(huán)境。
主要任務(wù)：
一、進一步深化思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入推進軟環(huán)境建設(shè)。
一是進一步強化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認真總結(jié)幾年來軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗，深入分析形勢，認真查找問題，牢固樹立不進則退的危機意識、常抓不懈的長遠意識、積極抓主動抓的責(zé)任意識，引導(dǎo)各級各部門正確認識軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系，進一步增強抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感。
二是進一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機制。始終確立黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大、政協(xié)監(jiān)督，相關(guān)部門各負其責(zé)，軟建辦組織協(xié)調(diào)，人民群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局；繼續(xù)實施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程，做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查，保證軟環(huán)境建設(shè)各項工作落到實處。
三是切實發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員開展軟環(huán)境建設(shè)視察評議活動，重點對執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、監(jiān)督檢查部門進行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進行整理分類，督促整改，及時反饋。
四是進一步營造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目，及時報道軟環(huán)境建設(shè)重點工作，大力宣傳為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
二、進一步轉(zhuǎn)變政府職能，加大改革力度，全面推進依法行政。
一是進一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進展，做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項對接工作，使全縣行政審批項目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門行政審批環(huán)節(jié)、程序，逐項提出整改意見。
二是加強行政許可配套制度建設(shè)。進一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽證和收費等實施行政許可的具體工作程序和有關(guān)制度，對被許可人從事行政許可事項的活動實施監(jiān)督檢查的制度，以及針對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)，制定加強制約監(jiān)督的措施和辦法，堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。
三是加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度，把實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等情況作為重點進行專項檢查。加強對執(zhí)行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。實行依法行政問責(zé)制和行政決策追究制，實行執(zhí)法案卷評查制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過程中的問題。細化行政違法行為的種類和處罰的幅度，降低執(zhí)法部門的自由裁量權(quán)，保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進一步提高行政服務(wù)水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項，實行行政決策聽證制度，通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會公布，提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進必進，不進則停，一地辦畢，一條龍服務(wù)”的原則，進一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運作。
六是進一步規(guī)范行政管理。通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座、理論中心組學(xué)習(xí)等形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使各級行政管理及服務(wù)人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求，掌握行政許可法的工作程序，規(guī)范行政行為，提高依法行政意識和執(zhí)法水平。
三、進一步提高行政素質(zhì)，建設(shè)服務(wù)政府，著力推進陽光政務(wù)。
二是深入推進政務(wù)公開工作。以新聞媒體為平臺，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點、難點問題，全面開展政府、企業(yè)、群眾三者互動的“對話”活動。繼續(xù)認真總結(jié)推廣先進經(jīng)驗及做法，在全縣推行陽光政務(wù)工程，不斷完善以陽光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認真抓好對新投資企業(yè)，特別是外商、外地投資企業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實工作。對新投資項目開設(shè)“綠色”通道，建立審批申辦的快速聯(lián)動辦結(jié)機制，實行全過程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù)，為大力發(fā)展民營經(jīng)濟，推動全民創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強誠信體系建設(shè)。整合各部門的信用資源，工商、稅務(wù)、金融等部門要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度，嚴(yán)格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況，通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單，制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策，對失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度，努力在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。
四、進一步強化監(jiān)督檢查，加大查處力度，切實維護群眾利益。
保持高壓態(tài)勢，加大查處力度，堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風(fēng)違紀(jì)案件，特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件，要從重查處，公開曝光，絕不手軟。對群眾舉報問題，要有案必查，有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎勵基金，出臺獎勵辦法，對署名舉報，經(jīng)立案查處后，給予舉報人精神與物質(zhì)獎勵。在機場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點，設(shè)立投訴舉報箱，印制發(fā)放投訴單，軟建辦定期收集情況，嚴(yán)肅查處涉軟案件，并及時反饋查辦結(jié)果。
二是加強清費減負監(jiān)督檢查。對落實涉企、涉民收費項目情況進行跟蹤檢查；對社會中介服務(wù)機構(gòu)進行規(guī)范行為的指導(dǎo)和檢查，遏制高收費和亂收費行為；外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產(chǎn)過程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進行跟蹤監(jiān)督，為企業(yè)提供全過程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問題。
三是加大對行政行為的監(jiān)督檢查力度。對依法取消的行政許可項目，研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書樣式，嚴(yán)格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門依法行政情況進行監(jiān)督檢查，加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督，重點解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問題。
四是加大機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動，及時通報檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，面對面聽取意見和建議，切實加強軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。
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一、深入貫徹落實各項制度，進一步規(guī)范政府行政行為。
一是認真落實好各項制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、ab崗工作制和限時辦結(jié)制等制度，逐步形成完善的機關(guān)效能制度體系。規(guī)范權(quán)力運行，合理配置權(quán)力結(jié)構(gòu)，形成相互制約，相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運行機制。結(jié)合政府機構(gòu)改革，進一步深化行政管理體制改革，理順職責(zé)關(guān)系，明確各級各部門的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。研究出臺效能建設(shè)問責(zé)制，加強監(jiān)督檢查，不斷推進機關(guān)效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。二是深化行政審批制度改革。嚴(yán)格按照精減審批項目、精減審批程序、精減審批時間的要求，本著于法有據(jù)、于民便捷的原則，進一步清理、精簡和調(diào)整行政審批項目，加強對已取消和調(diào)整行政審批事項的銜接和后續(xù)監(jiān)管，防止行政不作為或者利用備案、核準(zhǔn)等形式搞變相審批，對保留的審批事項，要按照提高效率的要求，減少審批環(huán)節(jié)，改革審批方式。重點抓好投資項目、建設(shè)項目和企業(yè)登記并聯(lián)審批工作。逐步建立起一張紙審批制、一枚公章辦公制、一票收費制、全程委托代理制、綠色通道審批制、承諾限時辦結(jié)制、服務(wù)公示制和并聯(lián)審批制。
二、推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，營造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境。
一是加快政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認真按照四川省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案要求，以依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率為主線，建立健全公開、便民、高效、廉潔、規(guī)范、問責(zé)的服務(wù)機制，全力推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、中心場地標(biāo)準(zhǔn)化、中心設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是不斷拓展政務(wù)服務(wù)范圍。著力建立政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，在鞏固提升已有拓展項目服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，全面開展大廳接待、全程代辦、特別通道、上門服務(wù)等各項服務(wù)。在規(guī)范行政審批同時，按照省市服務(wù)類型標(biāo)準(zhǔn)化體系要求，加大“兩集中、兩到位”工作力度，將其它未進中心的行政審批事項、公共服務(wù)事項、中介服務(wù)事項和其他社會組織服務(wù)事項納入政務(wù)服務(wù)中心辦理，將房管、社保、醫(yī)保、就業(yè)等業(yè)務(wù)整合到政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，進一步規(guī)范“國有資源配置的工程建設(shè)、政府采購、礦產(chǎn)及土地使用權(quán)出讓、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”等招投標(biāo)行為，不斷增強政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能。
三、延伸政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展便民利民下基層活動。
一是推進政務(wù)公開工作。深入貫徹落實政府信息公開條例，按照公開為原則、不公開為例外的要求，進一步拓展政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容，圍繞涉及群眾切身利益的熱點問題，社會關(guān)注的難點問題，以及人、財、物管理等容易滋生腐敗的重點部位，抓住決策、執(zhí)行、結(jié)果等權(quán)力運行的主要環(huán)節(jié)，公開行政權(quán)力運行的全過程。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)。在鞏固、總結(jié)3個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面推進其余50個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)和村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點建設(shè)，確保實現(xiàn)“三級聯(lián)動、分級承辦、全程代理、限時辦結(jié)、便民惠民”的工作目標(biāo)。
四、強化機關(guān)行政效能監(jiān)察，增強行政效能建設(shè)實效。
一是建立考核科學(xué)、問責(zé)到位的效能考評問責(zé)體系。進一步貫徹落實“三項制度”，加大行政問責(zé)力度，以行政不作為、亂作為為問責(zé)重點，大力查處損害群眾和企業(yè)利益的“吃、拿、卡、要”及“亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查”行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)當(dāng)事人及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，在一定范圍內(nèi)通報典型案件。二是建立健全反應(yīng)快捷、全方覆蓋的效能監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。健全適時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、投訴處理、績效測評等電子監(jiān)察管理制度，健全電子監(jiān)察監(jiān)控中心工作制度和監(jiān)控工作日志，切實加強對窗口部門行政審批全過程的監(jiān)管。加強機關(guān)作風(fēng)整頓，開展整治經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項治理活動，著力規(guī)范公務(wù)用車行為，開展機關(guān)干部作風(fēng)明查暗訪，定期召開企業(yè)效能監(jiān)督員、特邀監(jiān)督員座談會，開展“萬人評風(fēng)”活動。三是開展強勢有力、服務(wù)到位的效能監(jiān)察工作。圍繞縣委、政府重大決策部署的落實開展效能督查。抓住涉及行政效能的重要問題，深入農(nóng)村、深入企業(yè)、深入群眾，加強對政府決策力和執(zhí)行力的監(jiān)督檢查，促進各項政策措施落實到位。把各級各部門服務(wù)重點項目建設(shè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作任務(wù)，特別是應(yīng)對宏觀經(jīng)濟復(fù)雜多變形勢的能力以及防御重大自然災(zāi)害關(guān)鍵時期的工作現(xiàn)狀，解決損害群眾利益問題的主動行為，兌現(xiàn)服務(wù)承諾的工作實效作為效能督查的重點。
區(qū)效能辦工作計劃篇四
為了不斷提高行政效能、增強服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，避免侵權(quán)、越權(quán)和不作為的情況，努力做到依法行政、熱誠服務(wù)、實效顯著，有錯必糾，在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責(zé)，根據(jù)局行政效能制度建設(shè)工作指導(dǎo)意見的要求和局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，xxx單位行政效能建設(shè)將作如下安排：
以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照依法治國的基本方略，加快推進行政效能建設(shè)進程，并通過本計劃的實施，有效建立起管理新機制，不斷規(guī)范我們的具體行政行為，促進依法行政效能的全面提高，形成“職能明確、責(zé)任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面，為我區(qū)兩個文明建設(shè)營造良好的環(huán)境。
2、抓好動員，落實各級職責(zé)。召開全體職工大會，傳達上級指示精神，明確工作目標(biāo)，布置各階段工作任務(wù)，層層落實各級職責(zé)，保障行政效能建設(shè)有序推進，逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設(shè)工作的有關(guān)要求，以法律、法規(guī)規(guī)章為依據(jù)，認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據(jù)，確保不遺留執(zhí)法空白點，避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務(wù)公開工作。根據(jù)職能的調(diào)整，上墻公布相關(guān)的職責(zé)、權(quán)限、審批程序、時限、辦事等內(nèi)容方便群眾辦事；根據(jù)法規(guī)的修訂，補充相關(guān)內(nèi)容，并以予公示。
5、完善管理制度。依據(jù)局行政效能建設(shè)工作指導(dǎo)意見，健全、修訂管理制度，并建立相關(guān)的考核檢查機制，以保證行政效能建設(shè)有效得到貫徹實施，不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設(shè)相關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在行政效能實施前，將組織進行培訓(xùn)，并結(jié)合班組學(xué)習(xí)，加強行政效能建設(shè)有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責(zé)。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
區(qū)效能辦工作計劃篇五
2017年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實行嚴(yán)格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴(yán)格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責(zé)，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領(lǐng)取物品時要簽字。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調(diào)用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護。車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務(wù)，統(tǒng)一由后勤指定專人負責(zé)管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位車輛不得外借。車輛設(shè)置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結(jié)合車輛調(diào)派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算。如有特殊情況，請示站長批準(zhǔn)，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)工資。嚴(yán)格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀(jì)條規(guī)教育，認真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結(jié)合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
區(qū)效能辦工作計劃篇六
進入一季度以來，我_效能監(jiān)察工作堅持以xxx理論和“——”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心，從改善企業(yè)管理方式入手，努力探索效能監(jiān)察的切入點，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為深化企業(yè)改革，強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能減排,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，夯實了效能監(jiān)察的基礎(chǔ)工作。
一季度，我_紀(jì)委、xxx堅持把統(tǒng)一全_上下對效能監(jiān)察工作的思想認識作為穩(wěn)步推進效能監(jiān)察工作的首要任務(wù)來抓，充分發(fā)揮宣傳媒體的優(yōu)勢，利用召開專題會議、組織專題學(xué)習(xí)、開辟宣傳專欄等加大了效能監(jiān)察的宣傳力度。通過月度考核和日常的信息溝通，及時指導(dǎo)各立項單位深入領(lǐng)會并掌握效能監(jiān)察的基本理論和操作方法，通過在《__紀(jì)檢監(jiān)察簡報》上編發(fā)效能監(jiān)察工作開展情況介紹，及時宣傳有關(guān)單位開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗，有效統(tǒng)一了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的思想，提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部對效能監(jiān)察工作重要性的認識，為效能監(jiān)察工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。
二、強化教育、提升素質(zhì)，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)活動。
機關(guān)效能建設(shè)，效是目標(biāo)，能是根本，人是關(guān)鍵?？梢?，深入推進機關(guān)效能建設(shè)，關(guān)鍵在人。一季度，我們把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù)，下大力全面提升廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。把思想教育擺在首要位置，結(jié)合“為民、務(wù)實、清廉”主題教育活動，深入開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，進一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識，切實提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。元月份，在全區(qū)開展了一把手“談效能、講效益、促發(fā)展、保廉潔”活動。按照年初全_效能建設(shè)工作方案的要求和_領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，要求全__各部門要以一把手名義，結(jié)合本單位、本部門的行業(yè)特點和職能，對今年以來在加強機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、不斷優(yōu)化我區(qū)發(fā)展軟環(huán)境，特別是在去年服務(wù)______項目建設(shè)方面的成功做法，取得的效果經(jīng)驗，進行認真地總結(jié)，撰寫較高質(zhì)量的總結(jié)文章。將在全_范圍內(nèi)進行交流推廣，推動我_的效能建設(shè)和服務(wù)水平在上一個新臺階。
紀(jì)委將效能監(jiān)察工作納入懲防體系建設(shè)整體規(guī)劃，年初部署效能監(jiān)察工作時，要求各單位必須以提高經(jīng)濟效益為中心，把職工群眾關(guān)注的熱點和行政工作推進的難點和生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的效益、效率、質(zhì)量、安全等問題，作為效能監(jiān)察的切入點，做到效能監(jiān)察任務(wù)與企業(yè)中心工作相一致。
各單位注意嚴(yán)把選題質(zhì)量關(guān)，在課題確定之后，及時填寫立項報告，經(jīng)本單位行政領(lǐng)導(dǎo)審批后報__紀(jì)委xxx備案。為突出實效，不走形式，紀(jì)委xxx及時組織相關(guān)專業(yè)人員進行項目審核。由于工作程序嚴(yán)謹，使立項的課題更具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，增強了效能監(jiān)察工作的針對性。目前，雖然大部分項目還未終結(jié)，但已經(jīng)初步顯示出良好的效果。
四、加強制度建設(shè)、建立效能監(jiān)察的長效機制。
制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證，為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，結(jié)合各系統(tǒng)行業(yè)特點，我們建立健全了《項目公示制》、《首問負責(zé)制》、《限時辦結(jié)制》、《錯案追究制》等，同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。今年以來，全_各_單位共完善各項制度___項，新定制度__項。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更加具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
一季度，在開展效能監(jiān)察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今后我們要在_黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行紀(jì)檢xxx門的職責(zé)，持續(xù)推動效能監(jiān)察工作深入發(fā)展，不斷創(chuàng)新和規(guī)范效能監(jiān)察工作的方式方法，完善效能監(jiān)察成效評價工作，探索構(gòu)建效能監(jiān)察工作的激勵機制，分析效能監(jiān)察圍繞企業(yè)改革發(fā)展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監(jiān)察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，搞好效能監(jiān)察的理論研究和經(jīng)驗總結(jié)，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗和有效做法，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的貢獻。
區(qū)效能辦工作計劃篇七
1、要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理中的難點、弱點、重點開展效能監(jiān)察。要重點抓好工程項目的成本控制，加強對管理費用、采購成本和人工成本的監(jiān)督檢查，促進企業(yè)降低成本，提高效益。特別要在合同管理、成本控制、應(yīng)收賬款、備用金借用管理、后勤服務(wù)等方面加大效能監(jiān)察力度。
2、要加大對新開工程項目的立項比重，加強對項目管理過程的監(jiān)督力度，以效能監(jiān)察為手段，真正把影響企業(yè)效益的漏洞查找出來，形成制度堵塞漏洞。特別是要對成本管理、勞務(wù)分包管理進行有效的控制，并逐步完善企業(yè)管理的相關(guān)制度，確保企業(yè)利益不受損失。
3、圍繞規(guī)范采購行為，強化采購監(jiān)督管理方面開展效能監(jiān)察，加強對采購成本的監(jiān)督檢查。我單位設(shè)備、材料費占工作量的比重很大，相應(yīng)的設(shè)備、材料的采購量也很大，而且，市場還不夠規(guī)范，因此，各單位要對采購設(shè)備、材料有足夠的重視，運用效能監(jiān)察監(jiān)督檢查監(jiān)察對象對設(shè)備、材料采購是否采用招標(biāo)的方法，采購供應(yīng)是否按期、按質(zhì)、按量滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要；是否按照選優(yōu)、擇廉的要求，積極采購適合工程項目應(yīng)用的質(zhì)量合格、價格合理的設(shè)備、材料；設(shè)備、材料入庫驗收、保管、領(lǐng)用是否建立了必要的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行；設(shè)備、材料儲備是否完好合理。
項目的墊資或保證金是否有效運行等方面進行效能監(jiān)察，加強資金風(fēng)險控制，保護企業(yè)資金、職工利益不受損害；要做好對應(yīng)付賬款的償還管理，增強應(yīng)變和防范風(fēng)險的能力，避免債務(wù)訴訟糾紛的發(fā)生，防止因凍結(jié)銀行賬戶而影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
5、按照以人為本，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)把關(guān)注民生、重視民生、改善民生作為工作重點之一，把關(guān)乎企業(yè)和職工切身利益的社會統(tǒng)籌保險交繳、拖欠職工工資的清理等熱點、難點工作作為效能監(jiān)察的立項重點之一。
區(qū)效能辦工作計劃篇八
不合格項：
（1）項目部內(nèi)部控制風(fēng)險識別、評估與防范方面沒有相關(guān)制度（吳超）。
（2）為保證內(nèi)控目標(biāo)實現(xiàn)而制定政策、制度方面，未書面獲取國家基本政策，有項目部的物資管理制度，沒有明確的程序手冊。（張陽）。
（3）未制定年度物資管理目標(biāo)（葛會云）。
（4）采購原則符合性方面，查采購前市場調(diào)研資料，市場調(diào)研無標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和程序，無標(biāo)準(zhǔn)制式和格式。（葛會云）。
（5）合同執(zhí)行方面，供料對賬不及時。（張陽）。
（6）進場驗收方面，報檢數(shù)量與進場驗收數(shù)量存在計量單位不一致的情況，換算數(shù)量出現(xiàn)誤差。（楊鉆）。
待定項：
(1)業(yè)務(wù)流程三個層面崗位設(shè)置方面，制度中沒有對監(jiān)督層的明確規(guī)定。（吳超）。
(2)內(nèi)控目標(biāo)設(shè)定方面，查無物資類的控制目標(biāo)。(葛會云）。
(3)人力資源政策、培訓(xùn)、崗位能力要求方面，查無相關(guān)制度。(葛會云）。
(4)崗位配置方面，查無崗位編制計劃，項目部沒有組織過物資類專業(yè)技能培訓(xùn)。(葛）。
(5)對物資管理的員工道德要求和行為規(guī)范方面，項目物資管理辦法中有對從業(yè)人員的道德要求內(nèi)容，但沒細化至激勵約束、流程控制方面，沒有針對具體崗位的道德要求標(biāo)準(zhǔn)。（葛）。
（6）查無根據(jù)實際情況對項目部物資管理辦法的修訂與修改。
（7）各級機構(gòu)職責(zé)分工方面，未對作業(yè)隊的物資管理權(quán)責(zé)有相關(guān)規(guī)定。（楊鉆發(fā)）。
（8）資源調(diào)查方面，實施了資源調(diào)查，但無標(biāo)準(zhǔn)格式。（葛）。
（9）管理層對業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制認識、管理風(fēng)格。（葛）。
（10）對供方已進行評價工作，因新開工項目，未進行供方再評審考核工作。
（11）對賬管理方面，存在沒有及時對賬的情況。（張陽）。
（12）物資檢查方面，因新開工項目，未進行過項目部物資檢查。
區(qū)效能辦工作計劃篇九
隨著加強機關(guān)效能建設(shè)這項活動扎實穩(wěn)步地開展，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會到加強機關(guān)效能建設(shè)，是高舉_理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)的重大舉措;是堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的必然要求;是鞏固和發(fā)展先進性教育成果的重要舉措;是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系的重要保證，反映了黨的宗旨和人民的愿望，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。
無論從黨的性質(zhì)和任務(wù)，還是從當(dāng)前的形勢要求看，機關(guān)效能建設(shè)都具有十分重要的意義。開展機關(guān)效能建設(shè)是實現(xiàn)黨的根本宗旨的有效途徑，是鞏固機構(gòu)改革成果的重要措施，有利于“三個代表”重要思想的落實，進一步增強為人民服務(wù)的意識;開展機關(guān)效能建設(shè)是公共行政管理行為的一種變革，既講求效率，又追求質(zhì)量，是一項創(chuàng)新性的實踐活動，是落實中央關(guān)于建立高效行政管理體系和建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍的重要措施，是改變當(dāng)前機關(guān)管理中不良現(xiàn)狀的迫切需要;開展機關(guān)效能建設(shè)是.廉政的重要舉措，有利于從源頭上治理和預(yù)防_行為，是標(biāo)本兼治、加強廉政建設(shè)的一項綜合性措施。
加強效能建設(shè)，提高工作效能，最終是依靠人來實現(xiàn)的，作為一名地稅人，我應(yīng)該按照效能建設(shè)的具體要求，為地稅事業(yè)的輝煌、為滁州經(jīng)濟“東向戰(zhàn)略”的大發(fā)展，立足本職崗位，做好以下四個方面工作：
二是要愛崗敬業(yè)。我們肩負著聚財為國的重任，地方經(jīng)濟的發(fā)展，需要有強大的財力支持，同時，企業(yè)的發(fā)展也需要我們扶持。所以，我們要熱愛地稅事業(yè)，熱愛本職工作，踏踏實實，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，利用黨和人民賦予我們的權(quán)利，好好地服務(wù)人民群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟。
三是要規(guī)范執(zhí)法，在提高服務(wù)效率上下功夫。堅持依法治稅，依法執(zhí)行和貫徹落實各項稅收政策，依率計征，應(yīng)收盡收，嚴(yán)格減免稅管理，認真執(zhí)行好各項稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗再就業(yè)工程。防止和糾正稅收不當(dāng)行為，切實改進工作作風(fēng)和部門行風(fēng)。
我作為分局業(yè)務(wù)科的一名工作人員，要立足本單位、本崗位的工作特點，積極作好對內(nèi)、對外兩方面的服務(wù)。首先要把提高工作效率和質(zhì)量作為當(dāng)前工作的頭等大事來做，正確處理好效率和質(zhì)量的關(guān)系。加快辦事速度，現(xiàn)在就辦、馬上就辦，速辦速決，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不讓工作在自己的崗位環(huán)節(jié)上被耽擱。
四是要以“強素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展、創(chuàng)滿意”為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能。堅持依法行政，嚴(yán)格按制度辦事，按程序操作，堅決抵制以權(quán)謀私、以稅謀私、做事不公的情況。端正服務(wù)態(tài)度，做到熱情主動，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，真心誠意為納稅人做好服務(wù)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，模范遵守各項法律法規(guī)和機關(guān)管理制度，深入落實“3456”服務(wù)要求，在廉潔、勤政、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上，把納稅人是否滿意作為考核自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)效能辦工作計劃篇十
最近三年，單位公司被集團公司紀(jì)委、監(jiān)察部列為集團內(nèi)3個重點效能監(jiān)察單位之一，這一方面體現(xiàn)集團公司對單位公司的重視，也反應(yīng)了單位公司工作的重要性。
20__年，在董事會、黨委(總支)的領(lǐng)導(dǎo)下，單位公司經(jīng)營班子認真落實集團公司紀(jì)委監(jiān)察部關(guān)于效能監(jiān)察方面的各項工作部署，結(jié)合公司的實際情況，把效能監(jiān)察工作納入到重要工作進行推進，取得了一定成效?，F(xiàn)將20__年效能監(jiān)察工作作總結(jié)，并展望20__效能監(jiān)察的工作。
一、深刻理解效能監(jiān)察的重要性和必要性。
20__年年初，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司經(jīng)營班子認真學(xué)習(xí)集團紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，充分認識到，開展效能監(jiān)察是公司發(fā)展的內(nèi)在需要，是公司內(nèi)部監(jiān)控的重要手段，是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查工作的延伸，是對公司管理的再管理。通過效能監(jiān)察工作能及時糾正公司管理工作中的偏差，保證公司管理工作計劃、任務(wù)、目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，效能監(jiān)察可以選擇在事前、事中或事后介入，主動性和靈活性大，這種功能是公司內(nèi)部其他監(jiān)督檢查部門所不具有的，是特有的優(yōu)勢。
效能監(jiān)察是一種管理監(jiān)察，涉及到管理行為的監(jiān)督檢查，目的是督促監(jiān)察對象勤政務(wù)實，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行好職責(zé)。通過預(yù)防性的事前監(jiān)察，和事后監(jiān)察，可以對監(jiān)察對象的管理行為作出評判，從而約束和規(guī)范監(jiān)察對象的履職行為，既廉潔又勤政地搞好本職工作。
效能監(jiān)察對公司管理有強化作用，能實現(xiàn)從源頭治理的效果。效能監(jiān)察可以發(fā)現(xiàn)公司管理的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立、修訂和完善規(guī)章制度，加大對落實制度的檢查力度，同時加強教育，提高監(jiān)察對象素質(zhì)，對違章者進行懲戒，以警示他人，使管理工作得到完善和加強。
單位公司在年初就制定了全年效能監(jiān)察工作計劃，重點在地區(qū)公司、地區(qū)公司開展效能監(jiān)察工作，取得了良好的成效。集團公司紀(jì)檢監(jiān)察部___主任等于20__年11月，到地區(qū)公司檢查其效能監(jiān)察工作，得到張主任的充分肯定和高度評價。
20__年7月，集團公司批準(zhǔn)同意單位公司成立臨時黨委，委派___領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任黨委書記和董事長，極大地加強了公司領(lǐng)導(dǎo)力量，并健全了黨的組織機構(gòu)，為單位的發(fā)展增添了新的更大的動力，也為效能監(jiān)察工作的順利開展提供了新的組織保障。
公司工作千頭萬緒，效能監(jiān)察不能事無巨細，必須突出重點，緊抓公司的中心工作作為效能監(jiān)察的重點。
重點之一就是三重一大制度即“凡屬重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定”的制度”。
重大決策事項，是指依照國家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)、規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由股東會、黨委、董事會、經(jīng)理班子、職工代表大會決定的事項。主要包括公司貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)和上級重要決定的重大措施，公司的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略、破產(chǎn)、改制、兼并重組、資產(chǎn)調(diào)整、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、對外投資、利益調(diào)配、機構(gòu)調(diào)整等方面的重大決策，公司黨的建設(shè)和安全穩(wěn)定的重大決策，以及其他重大決策事項。
重要人事任免事項，是指公司直接管理的領(lǐng)導(dǎo)人員以及其他經(jīng)營管理人員的職務(wù)調(diào)整事項。主要包括公司中層以上經(jīng)營管理人員和下屬公司經(jīng)營班子成員的任免、聘用、解聘和后備人選的確定。向控股和參股企業(yè)委派股東代表，推薦董事會、監(jiān)事會成員和財務(wù)負責(zé)人，以及其他重要人事任免事項。
重大項目安排事項，是指對公司資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、盈利能力、技術(shù)狀況等產(chǎn)生重要影響的項目的設(shè)立和安排。主要包括年度投資計劃，融資、擔(dān)保項目，重大工程建設(shè)項目，以及其他重大項目安排事項。
大額度資金運作事項，是指超過集團公司規(guī)定以及單位董事會規(guī)定的資金限額的資金調(diào)動和使用。主要包括年度預(yù)算內(nèi)大額度資金調(diào)動和使用，超預(yù)算的資金調(diào)動和使用，對外大額捐贈、贊助，以及其他大額度資金運作事項。
單位公司在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，健全“三重一大”事項決策的議事規(guī)則，明確“三重一大”事項的決策規(guī)則和程序，完善職工參與、專業(yè)咨詢和集體決策相結(jié)合的決策機制。黨委、董事會、經(jīng)理班子依據(jù)各自的職責(zé)、權(quán)限和議事規(guī)則，集體討論決定“三重一大”事項。完全沒有個人或少數(shù)人專斷的情況發(fā)生。公司堅持務(wù)實高效，保證決策的科學(xué)性;充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，保證決策的民主性;遵守國家法律法規(guī)、黨內(nèi)法規(guī)和有關(guān)政策，保證決策合法合規(guī)。
重點之二是緊緊抓住建設(shè)工程項目的效能監(jiān)察工作。園區(qū)建設(shè)是單位公司的重中之重。當(dāng)前是園區(qū)的工程建設(shè)時期，工程建設(shè)的效能監(jiān)察是頭等大事，也是擺在地區(qū)、地區(qū)兩個園區(qū)公司面前的重大課題。
地區(qū)公司：地區(qū)公司在___董事長和以__為總經(jīng)理的單位公司經(jīng)營班子以及園區(qū)公司經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)下，始終把效能監(jiān)察工作列入園區(qū)公司工作的重點。園區(qū)公司同心協(xié)力，決心打造“陽光工程”。通過建立健全各種制度、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)督員、設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察舉報箱等措施，完善監(jiān)督機制，確保廉政工程。
針對工程建設(shè)領(lǐng)域容易出現(xiàn)腐敗等問題的社會現(xiàn)象，開展突出問題專項預(yù)防工作，加強教育，切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗，有效地防止了腐敗現(xiàn)象，避免國有資產(chǎn)的流失。園區(qū)公司推動和完善懲防體系建設(shè)，促進在建工程高效、安全、廉潔運行。同時有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
(一)加強黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高思想認識水平。
園區(qū)公司經(jīng)常組織學(xué)習(xí)、溝通交流和開展活動等方式加強黨員、干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育。按照集團公司和單位公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，產(chǎn)業(yè)園公司認真組織做好相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，并認真組織學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)發(fā)集團公司關(guān)于廉政建設(shè)及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)報告、集團公司廉政工作會議等文件。此外，園區(qū)公司黨員干部還多次參加地區(qū)工業(yè)園組織的各項學(xué)習(xí)活動。
___董事長、__總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨園區(qū)公司現(xiàn)場，組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議。引導(dǎo)、教育園區(qū)公司黨員、干部廉潔自律，警鐘長鳴。此外，園區(qū)公司還通過召開座談會、廉政專題會、個別談心及組織觀看愛國影片等形式加強黨員干部的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，取得了良好的效果，使園區(qū)公司黨員干部對黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的內(nèi)容進一步清晰，政治意識、大局意識和責(zé)任意識得到了普遍提高，團隊的凝聚力、向心力進一步增強。
20__年初，為深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，謝慶華總經(jīng)理與園區(qū)公司簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，進一步明確了責(zé)任，提高了重視程度。
5月以來，根據(jù)集團文件《中國電子深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動實施意見》的要求，為進一步鞏固園區(qū)公司開園以來的經(jīng)營成果，全面加強和改進公司黨組織建設(shè)，發(fā)揮公司黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，園區(qū)公司開展了以“踐行黨員義務(wù)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加快推進中電地區(qū)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。地區(qū)園區(qū)公司設(shè)立了共產(chǎn)黨員服務(wù)責(zé)任崗位，要求每一名黨員提出自己的承諾，將黨員干部的承諾掛牌彰示，在網(wǎng)站和辦公區(qū)域設(shè)立創(chuàng)先爭優(yōu)專欄，舉行推選月度、年度優(yōu)秀員工的活動等。通過學(xué)習(xí)、實踐活動，提高全員的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識，切實做好服務(wù)工作，全面推進園區(qū)建設(shè)、招商工作，促進園區(qū)快速發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。
(二)抓細節(jié)、抓過程，全力打造“優(yōu)質(zhì)工程”、“陽光工程”
制度齊全，監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”及各分部分項工程檢查交接制度，確保工程質(zhì)量過程控制，確保工程質(zhì)量受控有序追溯性強，顯示器廠房和標(biāo)準(zhǔn)廠房工程最終被評為結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程。
加強成本控制，完善招投標(biāo)管理和合同管理，降低成本，風(fēng)險可控。為降低成本、控制風(fēng)險，園區(qū)公司成立成本控制部，專門負責(zé)成本管理、招投標(biāo)管理、合同管理、變更簽證管理、結(jié)算管理等工作，并制定了相應(yīng)的管理制度，與現(xiàn)場工程管理部門形成有效制衡和協(xié)同互補。
堅持“三重一大民主決策制度”，加強紀(jì)檢廉政建設(shè)為充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，強化管理監(jiān)督，節(jié)約建設(shè)成本，實現(xiàn)陽光工程。園區(qū)公司按照國家的有關(guān)政策及集團和公司的相關(guān)規(guī)定，認真貫徹落實“三重一大民主決策制度”實施意見，在重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用方面，堅持集體決策，在所有工程項目及設(shè)備采購過程中，始終按照公開、公平、公正透明的原則，做到依法合規(guī)、程序到位。
根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》，園區(qū)公司在大型建設(shè)工程項目選擇施工單位和監(jiān)理單位等全部采取公開招標(biāo)，由當(dāng)?shù)卣毮懿块T按招標(biāo)法選擇確定，在公開招標(biāo)過程中，組織相關(guān)人員對招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式，招標(biāo)決定權(quán)限，招標(biāo)過程進行全程監(jiān)督，嚴(yán)防虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評標(biāo)不公、定標(biāo)不嚴(yán)等問題，確保依法合規(guī)。
目前為止園區(qū)公司在工程建設(shè)中未發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何違反紀(jì)檢廉政紀(jì)律和規(guī)定的事件及行為，沒有任何一位集團或單位公司領(lǐng)導(dǎo)引見、推薦相關(guān)單位或個人參與項目招投標(biāo)，確保產(chǎn)業(yè)園陽光工程順利實施。
(三)強化內(nèi)外部監(jiān)督，加大懲治力度，徹底消除不正之風(fēng)。
園區(qū)公司通過簽署廉政協(xié)議，設(shè)立公開檢舉箱、檢舉電話、重要事項公示等手段加大內(nèi)外部監(jiān)督力度。將園區(qū)公司廉政工作作為員工考核的首要標(biāo)準(zhǔn)，在勞動合同中明確，如果發(fā)現(xiàn)貪污受賄傾向或苗頭時給予立即辭退處理。園區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，實行廉政工作一票否決制。對物資采購、商鋪招商等工作，在公開招標(biāo)競價的基礎(chǔ)上實行公示，做到全員、全過程監(jiān)督。截止目前，地區(qū)園區(qū)公司未發(fā)生一起由紀(jì)檢監(jiān)察部門立案的案件。
地區(qū)公司在大股東單位，單位公司黨委書記、董事長___同志、總經(jīng)理__，以及地區(qū)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)公司經(jīng)營班子非常重視效能監(jiān)察工作，主要是緊緊抓住工程建設(shè)的招投標(biāo)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
20__年地區(qū)公司共完成招標(biāo)項目47項，其中公開招標(biāo)27項，議標(biāo)項目20項，獨家議標(biāo)1項。簽訂合同87份，合同金額1.6億元。目前園區(qū)建筑竣工面積91,747.44平米，開工面積達到了69,903.31平米。
(四)加強制度建設(shè)。
地區(qū)公司主要從以下方面實施招標(biāo)管理：
訂立《地區(qū)生態(tài)軟件園招標(biāo)管理辦法》。辦法對招標(biāo)項目立項、招標(biāo)組織、標(biāo)底編制、資格審查、招標(biāo)文件發(fā)放及答疑、開標(biāo)、評審、定標(biāo)、商務(wù)談判、招標(biāo)經(jīng)辦人員行為守則建立了具體的操作辦法和行為標(biāo)準(zhǔn)。將業(yè)務(wù)大致分成三類，工程建設(shè)類、市場服務(wù)類、行政辦公類。
工程建設(shè)類分為工程建筑類、工程服務(wù)類、工程物資類。工程建筑類主要涉及道路、景觀、土建、安裝、水電、裝修裝飾等工作內(nèi)容;工程服務(wù)類主要涉及造價咨詢、工程監(jiān)理、建安設(shè)計等工作內(nèi)容;工程物資類主要涉及大宗設(shè)備、建設(shè)材料等物資的采購。
行政辦公類主要指公司大宗辦公設(shè)備或系統(tǒng)、大額固定資產(chǎn)及其他重要辦公用品用具等的購進。
工程建設(shè)類預(yù)算審核職責(zé)由預(yù)算審核部履行(財務(wù)部在此承擔(dān)第三方詢價的職責(zé))，市場服務(wù)類和行政辦公類商務(wù)詢價審核職責(zé)由財務(wù)部履行。
(五)重視組織管理。
地區(qū)公司成立了招標(biāo)工作小組。目前小組由九人組成，人員包括規(guī)劃、工程、造價、市場、財務(wù)、行政、it信息方面的負責(zé)人。
公司招標(biāo)事項實行集體決策。招標(biāo)小組對每個招標(biāo)項目形成明確結(jié)論或處理意見后，形成會議紀(jì)要，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。重大事項由總經(jīng)理辦公會議研究，形成實施意見，并及時報請董事會同意后實施。
對招標(biāo)人員進行業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)。一年來，先后有六人參加了行業(yè)組織舉辦的招標(biāo)法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)，小組成員通過看光盤，學(xué)文件，交流考察等方式加強業(yè)務(wù)及法規(guī)知識學(xué)習(xí)。
1.履行招標(biāo)流程。
2.招標(biāo)項目立項。
工程建設(shè)類由工程部編制立項申請文件，it信息類由it信息部編制立項申請文件，市場服務(wù)類由市場部編制立項申請文件，行政辦公類由行政部編制立項申請文件，期間各部門互相配合，共同起草招標(biāo)需求。招標(biāo)小組負責(zé)人組織，預(yù)算審核責(zé)任人、財務(wù)部等相關(guān)部門或人員參與，共同審定項目立項內(nèi)容。項目立項內(nèi)容涵蓋招標(biāo)各環(huán)節(jié)，明確了各環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容，并以此最終形成招標(biāo)方案，根據(jù)審批權(quán)限需要報董事會審批的，及時報批。
3.招標(biāo)公告。
由招標(biāo)小組組織，招標(biāo)專員聯(lián)系招標(biāo)代理公司，編制并及時發(fā)布招標(biāo)公告。
4.招標(biāo)文件的編制。
由招標(biāo)小組組織(公開招標(biāo)的會由招標(biāo)代理公司組織編制)，規(guī)劃技術(shù)部、工程部及預(yù)算審核部、或有關(guān)部門負責(zé)人參與招標(biāo)文件的編制。
5.標(biāo)底的編制與確定。
工程建設(shè)類由預(yù)算審核部會同工程部、規(guī)劃設(shè)計部、財務(wù)部共同編制完成，最終定稿交財務(wù)部暫行保管。重大項目的造價由工程部、預(yù)算審核部、招標(biāo)代理公司分別獨立編制，報經(jīng)財務(wù)部審核，并由上述部門共同討論確定工程建設(shè)項目的造價標(biāo)底。it、市場服務(wù)類和行政辦公類由預(yù)算審核部會同it部、市場部、行政部共同編制，財務(wù)部審核后完成。
6.資格審查。
7.公開招標(biāo)實行資格后審辦法。
現(xiàn)場考察由行政部根據(jù)招標(biāo)小組的意見組織，招標(biāo)小組成員參加。考察過程將終會形成考察紀(jì)要，及各相關(guān)照片、錄像等現(xiàn)場情況公布于各位成員，以此利于客觀判斷考察單位的真實市場實力。議標(biāo)項目，由招標(biāo)小組參與評定資質(zhì)條件是否符合公司項目要求，無記名投票選出至少三家投標(biāo)單位。
8.招標(biāo)文件發(fā)送。
公開招標(biāo)的招標(biāo)文件有代理公司發(fā)送，議標(biāo)項目招標(biāo)文件由招標(biāo)專員以合法、有效的形式正式及時對外發(fā)送。
9.投標(biāo)文件的接收與管理議標(biāo)投標(biāo)文件由規(guī)劃設(shè)計部(工程建設(shè)類)、市場部(市場服務(wù)類)、it部(it信息類)會同招標(biāo)專員共同簽收，在收到投標(biāo)文件至開標(biāo)期間，投標(biāo)文件由招標(biāo)專員保存于適當(dāng)?shù)胤?，實現(xiàn)保密和安全。
10.議標(biāo)開標(biāo)、評審與定標(biāo)。
此過程嚴(yán)格遵守公司招標(biāo)管理辦法的相關(guān)要求當(dāng)場啟封。開標(biāo)前，招標(biāo)工作具體負責(zé)人向招標(biāo)小組全體成員簡要介紹招標(biāo)各環(huán)節(jié)的工作情況。開標(biāo)時，招標(biāo)小組全體成員按時參加。公司實行的招標(biāo)小組成員過半數(shù)通過的方式來確定中標(biāo)者，如果有計分標(biāo)準(zhǔn)并采取計分形式的，以得分的高低確定中標(biāo)單位的先后順序。中標(biāo)結(jié)果當(dāng)場確定，并由招標(biāo)發(fā)起部門代表公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知書。開標(biāo)后，未全程參與招標(biāo)工作的各部門負責(zé)人可對招標(biāo)過程中執(zhí)行招標(biāo)管理辦法的情況進行質(zhì)疑，主要會關(guān)注程序是否遵循“公開、公平、公正”原則，程序是否有缺失或疏漏等。
11.商務(wù)談判。
嚴(yán)格按照公司招標(biāo)管理辦法組織商務(wù)談判，至少在商務(wù)談判前一小時或更早的時間，由相關(guān)參與人員討論確定談判方式、談判重點、談判目標(biāo)、談判協(xié)作等，利于提高商務(wù)談判的效率與效果。
12.招標(biāo)資料歸檔。
項目招標(biāo)工作結(jié)束后，該項目的全部招標(biāo)資料由招標(biāo)專員歸檔，以備此后工作相繼開展的查閱。如有借閱，會詳實登記，以保證項目招標(biāo)資料完整，便于備查。
13.嚴(yán)格招標(biāo)紀(jì)律。
招標(biāo)過程相關(guān)事項都通過招標(biāo)小組會議集體決定，同時小組成員都能夠充分知悉招標(biāo)工作全部過程，體現(xiàn)招標(biāo)過程的公正性，避免一言堂。
嚴(yán)格匯報制，對照標(biāo)過程、招標(biāo)結(jié)果嚴(yán)格審批流程。小組及時向上級匯工作情況，實現(xiàn)總經(jīng)理以及董事會及時掌握招標(biāo)狀態(tài)，加強對招標(biāo)工作的管理和指導(dǎo)。
公司招標(biāo)管理工作建立了內(nèi)部制衡機制，貫徹“不相容職責(zé)相分離”的原則，嚴(yán)格招標(biāo)小組成員信息保密原則。
(六)力求務(wù)實高效。
園區(qū)基本建設(shè)和招商工作任務(wù)繁重。公司一方面采取鼓勵入園企業(yè)同等優(yōu)先參與投標(biāo)，對園區(qū)在建工程施工單位進行跟蹤評比，根據(jù)評比結(jié)果，對信譽好、有實力、有能力的公司在園區(qū)后續(xù)招標(biāo)中給予資信加分。這一方面鼓勵施工企業(yè)做好優(yōu)質(zhì)工程，另一方面大大提高了招標(biāo)工作效率，對保持施工工程順利推進，降低設(shè)備維護成本起到了積極作用。
地區(qū)公司效能監(jiān)察從招投標(biāo)抓起，抓住了關(guān)鍵。園區(qū)建設(shè)初期，工程建設(shè)是重中之重，工程建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、施工、采購等都需要選擇承包商，采用公開透明的招投標(biāo)管理，截住了可能滋生不正之風(fēng)的源頭，使工程建設(shè)的后續(xù)工作能夠很順利的開展。
(一)首先是進一步加強組織建設(shè)。隨著單位公司黨委的建立，單位公司的黨組織將不斷建立健全，紀(jì)檢監(jiān)察工作也將得到進一步加強。在單位公司的層面上將有專人負責(zé)(兼職)紀(jì)檢監(jiān)察工作。地區(qū)、地區(qū)、地區(qū)公司也要進一步建立健全紀(jì)檢監(jiān)察組織機構(gòu)，設(shè)立專人負責(zé)。
(二)進一步提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。效能監(jiān)察工作作為管理的再管理，監(jiān)督的再監(jiān)督。對企業(yè)管理者及其行為開展監(jiān)察。其具有不同于一般企業(yè)管理的特殊地位，而要將效能監(jiān)察工作再管理、再監(jiān)督的職能真正落實，必須提高加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(三)突出重點，強化管理。效能監(jiān)察是服務(wù)公司中心任務(wù)的一項行之有效的管理途徑，只能加強，不能削弱。效能監(jiān)察工作要突出重點，要從紛繁復(fù)雜的管理工作中梳理出工作頭緒，圍繞公司發(fā)展的重點、經(jīng)營管理的難點、職工關(guān)心的熱點進行選題立項，要找出容易滋生腐敗的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展監(jiān)察，抓深抓細，針對查出的問題進行認真處理，有效堵塞管理中存在的漏洞，強化監(jiān)督和管理，干一件成一件，確保取得工作實效。
明年單位公司效能監(jiān)察工作的重點仍然是三重一大制度的完善和建設(shè)工程的招投標(biāo)和全過程管理。地區(qū)公司于20__年底成立，新的一年要開始推進效能監(jiān)察工作。
(四)協(xié)調(diào)配合，形成合力。效能監(jiān)察工作是一項系統(tǒng)工程，覆蓋面廣、專業(yè)性強，涉及部門多。搞好效能監(jiān)察工作必須依靠公司各部門的密切合作。公司紀(jì)委監(jiān)察部門也要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，充分調(diào)動各職能部門的積極性。按照職責(zé)分工共同開展效能監(jiān)察，形成了合力，促進效能監(jiān)察工作取得成效。
(五)廣泛宣傳，全員參與。開展效能監(jiān)察工作在提高各部門和廣大職工對效能監(jiān)察工作認識的同時，引導(dǎo)公司廣大職工參與到效能監(jiān)察管理工作中來，調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，發(fā)揮他們的聰明才智，將組織監(jiān)察與群眾監(jiān)察有機結(jié)合，效能監(jiān)察工作才會有生命力。
(六)依法依紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。效能監(jiān)察工作原則性強、政策性搞，開展效能監(jiān)察工作既不能消極等待，也不能胡干蠻干，必須強化法律紀(jì)律觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，依法依紀(jì)開展監(jiān)察。
(七)懲防并舉，注重預(yù)防。效能監(jiān)察工作方針是“標(biāo)本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防?！睉椭魏皖A(yù)防是效能監(jiān)察工作的兩個主要關(guān)鍵。懲治注重治標(biāo)，預(yù)防注重治本。兩者共同作用，相互補充，要把重心放在預(yù)防方面，通過效能監(jiān)察，加強過程監(jiān)督，可以把住源頭，起到治本的效果。
(八)求真務(wù)實，追求實效。公司經(jīng)營的最終目標(biāo)是追求企業(yè)價值最大化。加強管理、提高效益是公司永恒的主題。效能監(jiān)察只有圍繞公司經(jīng)營的中心開展工作，才能得到各個部門和廣大職工的支持，才能真正收到實效。
(九)著眼長遠，完善制度。制度建設(shè)是公司的基礎(chǔ)性工作，是公司管理正常運行與長遠發(fā)展的保障。完善工作制度，既是效能監(jiān)察工作規(guī)范化的需要，更是公司強化管理工作、提升管理水平、實現(xiàn)長遠發(fā)展的需要。要站在公司長遠發(fā)展的高度來認識制度建設(shè)的重要性，逐步建立和完善科學(xué)有效的管理體系和運行機制。
開展效能監(jiān)察，一方面要制定與效能監(jiān)察相應(yīng)的管理制度，明確效能監(jiān)察工作的原則、目標(biāo)、任務(wù)、權(quán)力職責(zé)以及方式方法等，規(guī)范效能監(jiān)察工作管理，提高效能監(jiān)察工作管理水平。
另一方面要用制度強化專業(yè)管理，針對效能監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的制度不健全、不完善或執(zhí)行不到位的實際問題，提出監(jiān)察建議，督促健全專業(yè)管理制度，用制度管人、用制度管事，用制度規(guī)范企業(yè)管理，用制度約束管理行為，保證公司的發(fā)展。
(十)廉潔自律，提高素質(zhì)。效能監(jiān)察既是一項直接參與經(jīng)營管理的實踐活動，又是一門嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)問。效能監(jiān)察工作特殊的工作性質(zhì)，要求效能監(jiān)察工作人員不僅要有較高的思想覺悟和政策水平，還要有相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。監(jiān)察人員如果思想覺悟不高，法紀(jì)意識淡薄，廉潔自律意識不強，工作不負責(zé)任，效能監(jiān)察工作就會流于形式，成為擺設(shè)，甚至有些人員還會被腐蝕腐化，給公司造成不可挽回的損失。監(jiān)察人員業(yè)務(wù)水平不高，就不能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，不能有效地加以解決，影響效能監(jiān)察工作質(zhì)量和工作成效，甚至還會出現(xiàn)偏差，成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。效能監(jiān)察工作人員要按照“政治堅定、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，廣泛學(xué)習(xí)黨的方針政策、國家法律法規(guī)、行業(yè)制度規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營管理等知識，既要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，又要大膽探索、勇于實踐，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來鍛煉提高自己，提升自身素質(zhì)，增強分辨美丑善惡、是非曲直和解決問題、駕馭全局的能力，適應(yīng)效能監(jiān)察工作的需要。
(十一)結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新。開展效能監(jiān)察不是一時之舉，而是一項長期而又艱巨的任務(wù)。隨著公司經(jīng)營管理的不斷發(fā)展，效能監(jiān)察工作的空間越來越大，涉及的領(lǐng)域也會越來越寬。面對新的形勢、任務(wù)和要求，效能監(jiān)察工作只有堅持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路和創(chuàng)新的方法解決發(fā)展中遇到的問題，效能監(jiān)察工作才會實現(xiàn)不斷發(fā)展。
面對新的形勢，新的任務(wù)，效能監(jiān)察工作決心在單位黨委、董事會、經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，繼續(xù)創(chuàng)新爭優(yōu)，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、借力發(fā)展，突出重點，狠抓落實，以堅定的信念，扎實的工作，為單位公司的全面發(fā)展提供促進和保障作用。
區(qū)效能辦工作計劃篇十一
公司領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司20xx年效能監(jiān)察工作的安排，公司效能監(jiān)察工作小組于5月至9月對公司商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程進行了專項現(xiàn)場效能監(jiān)察，對司屬北方公司、廣州經(jīng)理部、深圳經(jīng)理部、廣西經(jīng)理部等四個單位的20個項目進行了隨機抽樣，選取了7個項目進行了商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場檢查，抽樣覆蓋率為35%。效能監(jiān)察小組將效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)、建議、決定與商務(wù)部負責(zé)人以及上述相關(guān)單位經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)管理負責(zé)人進行了及時溝通，現(xiàn)場形成了4份效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)報告和效能監(jiān)察建議書3份及1份效能監(jiān)察決定，要求各單位針對整改建議書加以改進和完善，進一步提高商務(wù)策劃管理水平。現(xiàn)將本次效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
一、商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程整體情況。
在公司《項目商務(wù)管理流程手冊》20xx年5月10日頒布以來，通過本次效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)所抽查的單位基本都能按公司管理流程手冊要求，對新項目均進行了項目商務(wù)策劃，所選取的樣本均簽訂了項目目標(biāo)管理責(zé)任書。各項目對合同履約策劃、成本策劃、二三次經(jīng)營策劃及現(xiàn)金流量策劃等方面在工程實施過程中取得了明顯效果，通過進行商務(wù)策劃后，公司項目平均利潤率有所提高，項目管理上水平進一步得到提升。但由于各單位基礎(chǔ)管理水平存在差異，各單位項目商務(wù)策劃水平各異。制度漏洞和現(xiàn)有制度的不合理適宜的問題比較高，對項目商務(wù)策劃的風(fēng)險認識還不夠深刻，導(dǎo)致商務(wù)策劃制度不健全，存在比較多的制度漏洞和規(guī)定不合理的地方。
二、監(jiān)察發(fā)現(xiàn)。
本次項目商務(wù)策劃效能監(jiān)察選取了四個單位隨機抽取了7個項目進行了項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)流程專項效能監(jiān)察，通過本次效能監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)合格項260項，不合格項99項，其中制度充分性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)62項合格項，71項不合格項，流程制度的適宜性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)47項合格項，15項不合格項，項目商務(wù)策劃執(zhí)行過程符合性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)56項合格項，5項不合格項，執(zhí)行結(jié)果有效性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)95項合格項，8項不合格項。
（一）商務(wù)策劃流程管理制度建設(shè)充分性方面。
經(jīng)過檢查公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)制度規(guī)定中存在19個方面制度漏洞與缺失，具體包括以下方面。
1、“招投標(biāo)資料移交”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
4、“合同履約風(fēng)險策劃評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
12、“商務(wù)策劃書的審批”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責(zé)任崗”；
19、制度規(guī)定中，沒有明確“對商務(wù)策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應(yīng)的“責(zé)任部門、責(zé)任崗位、工作內(nèi)容、工作記錄和工作方法”。
（二）項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)過程符合制度要求的符合性方面。
經(jīng)抽取項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本，對照公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程有5處沒有遵循制度規(guī)定，具體包括以下方面。
5、抽取xxx項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本，發(fā)現(xiàn)“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規(guī)定“《合同履約風(fēng)險策劃書》審定稿，根據(jù)各類計劃，施工圖預(yù)算工程量，成本詢價資料、招投標(biāo)資料、合同交底資料、公司（分公司）資源、國家法律法規(guī)、市場生產(chǎn)要素狀況、有價值的歷史數(shù)據(jù)、項目團隊的能力和水平等；在理解和識別合同條款的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的控制措施，包括項目預(yù)計盈利空間及主要盈利項目（含二三次經(jīng)營）”。
（三）項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)執(zhí)行效果的有效性方面。
將所抽取到的全部項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務(wù)策劃管理目標(biāo)實現(xiàn)情況進行了逐項統(tǒng)計，與公司給分公司商務(wù)部確定的目標(biāo)管理責(zé)任書8%的毛利率管理目標(biāo)進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果8項次沒有實現(xiàn)管理目標(biāo)，具體如下。
1、b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；
2、c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；
(四)項目商務(wù)策劃流程設(shè)計的適宜性方面。
按照制度規(guī)定需要內(nèi)控、簡潔、直觀、清楚、可操作、管用的適宜性要求，經(jīng)過對現(xiàn)有公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度的適宜性檢查與分析，發(fā)現(xiàn)目前制度規(guī)定中，存在15處不適宜的地方，具體包括以下。
6、制度規(guī)定中，“合同履約風(fēng)險策劃評審”步驟的“工作標(biāo)準(zhǔn)”，“評審合同履約風(fēng)險策劃”后的工作結(jié)果是否需要有關(guān)崗位進行質(zhì)量把關(guān)，制度中沒有規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，“項目初始毛利率計算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”，制度中沒有明確說明。
三、原因分析及監(jiān)察建議。
從全部發(fā)現(xiàn)的不合項分布看，不合格項主要集中在制度建設(shè)充分性、適宜性兩個方面，表明公司的商務(wù)策劃制度和流程的執(zhí)行情況還是比較到位，但是制度本身的健全程度和合理適宜程度有比較大的提升空間，完善和改進制度是更重要的管理措施。因此，鑒于以上問題，效能監(jiān)察工作小組提出以下監(jiān)察建議和決定。
（一）制度完善與補充方面。
建議在公司目前的公司商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度基礎(chǔ)上，補充完善以下內(nèi)容：
1、在“招投標(biāo)資料移交”步驟，明確“責(zé)任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
4、“合同履約風(fēng)險策劃評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作記錄”；
7、“二三次經(jīng)營策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗、工作標(biāo)準(zhǔn)”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
12、“商務(wù)策劃書的審批”步驟，在制度規(guī)定中明確“工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，在制度規(guī)定中明確“責(zé)任崗”；
19、在制度規(guī)定中，明確“對商務(wù)策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應(yīng)的“責(zé)任部門、責(zé)任崗位、工作內(nèi)容、工作記錄和工作方法”。
（二）制度修改與改進方面。
對現(xiàn)有的商務(wù)策劃管理規(guī)定和流程制度，需要作以下對應(yīng)的修改，或者改進，具體如下：
6、制度規(guī)定中，“合同履約風(fēng)險策劃評審”步驟的“工作標(biāo)準(zhǔn)”，“評審合同履約風(fēng)險策劃”后的工作結(jié)果是否需要有關(guān)崗位進行質(zhì)量把關(guān)，制度中應(yīng)該規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項目初始毛利率計算”的“工作依據(jù)和工作組織方式”。
（三）制度貫徹執(zhí)行方面。
建議商務(wù)合約部對公司商務(wù)合約人員進行一次項目商務(wù)策劃管理規(guī)定與流程制度的知識培訓(xùn)，進一步提高商務(wù)策劃技能。
（四）制度執(zhí)行效果方面。
將所抽取到的全部項目商務(wù)策劃業(yè)務(wù)樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務(wù)策劃管理目標(biāo)實現(xiàn)情況,與公司給分公司商務(wù)部確定的目標(biāo)管理責(zé)任書8%的毛利率管理目標(biāo)進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果8項次沒有實現(xiàn)管理目標(biāo)，具體為：b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a類項目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a類項目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；b類項目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；c類項目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標(biāo)管理責(zé)任書8%的。經(jīng)過與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、業(yè)務(wù)管理負責(zé)人溝通，作出以下監(jiān)察決定：
1、對以上8個方面未實現(xiàn)管理責(zé)任目標(biāo)的原因進行查找；
2、理清管理責(zé)任，提出對應(yīng)整改措施，對涉及人員管理失職、瀆職的，依據(jù)規(guī)定進行問責(zé)。
區(qū)效能辦工作計劃篇十二
---“降本增效攻堅戰(zhàn)”目標(biāo)，開展材料消耗管理的監(jiān)督檢查，確?！皯?yīng)危機、降成本、增效益”任務(wù)完成。
—1—。
料寫實監(jiān)督；嚴(yán)格落實月度考核、季度獎罰兌現(xiàn)制度；從嚴(yán)控制計劃外材料消耗，促進材料成本壓力分解到班組、人頭。
（三）加強對材料批料、領(lǐng)用環(huán)節(jié)的檢查，對生產(chǎn)需用材料、配件，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，杜絕“變更”和私拉亂用現(xiàn)象發(fā)生。
（四）落實廠《物資回收復(fù)用、修舊利廢管理及考核辦法》，督促各單位做好回收復(fù)用、修舊利廢工作，對工作不力、造成丟失浪費的進行通報處罰。
（五）加強對物資采購、介質(zhì)消耗、浮選劑消耗等重點工作檢查，特別對廠。
2---益。
立項單位：、調(diào)度室、服務(wù)隊、汽車隊、保衛(wèi)科、企管科、機電科、生產(chǎn)技術(shù)科、計劃科。
四、工作步驟。
（一）選題立項。
按照廠效能監(jiān)察工作安排，經(jīng)單位黨政研究，確立2015年度效能監(jiān)察項目，認真填寫《效能監(jiān)察立項表》，制定實施計劃，明確責(zé)任人和主要監(jiān)督點，上報監(jiān)察科。
（二）加強日常監(jiān)督檢查。
立項實施過程中，對主要監(jiān)督點和重要環(huán)節(jié)加強日常檢查，督促工作人員履行職責(zé)，完善管理制度，加強薄弱環(huán)節(jié)管理，堵塞管理漏洞，查處違紀(jì)行為，按時上報《效能監(jiān)察月度（階段）匯報表》。紀(jì)委監(jiān)察科每月對區(qū)隊立項進行一次檢查或抽查，掌握進展情況，對存在問題下達《監(jiān)察建議書》，督促限期整改。
（三）收集資料。
立項過程中，要及時收集整理新建。
總結(jié)。
安排工作。
（三）立項實施工作于3月開始，各單位要研究確定1—2項立項，于3月15日前填寫《立項表》，加蓋公章報監(jiān)察科。
—4—。
溪水選煤廠紀(jì)委。
2015年3月12日。
平煤股份公司溪水選煤廠綜合科。
2015年3月12日印發(fā)附件。
—5—。
效能監(jiān)察工作關(guān)系，處理與效能監(jiān)察工作相關(guān)的重大事宜。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察部，馬永貴任主任（兼）。
（三）效能監(jiān)察辦公室負責(zé)組織協(xié)調(diào)和實施公司的效能監(jiān)察工作，主要職責(zé)是：
3.根據(jù)選定項目，建立相應(yīng)的效能監(jiān)察項目檢查組，實行效能監(jiān)察項目負責(zé)制；
4.受理對效能監(jiān)察決定有異議的申請，并組織復(fù)審；
5.開展調(diào)查研究，組織理論研討、業(yè)。
8---新驅(qū)動、管理提升等各項任務(wù)開展效能監(jiān)察，著力解決影響改革發(fā)展的突出問題，夯實科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)，采取有效措施保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定增長。
2.針對公司貫徹落實中央八項規(guī)定精神的《準(zhǔn)能公司改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定》開展效能監(jiān)察，著力解決職工群眾反映強烈的突出問題，糾正工作虛浮不實、鋪張浪費等問題，確保中央政令暢通，杜絕有令不行、有禁不止、隨意變通等行為。（“八項規(guī)定”的執(zhí)行情況是2013年神華集團公司效能監(jiān)察立項項目。）。
（二）圍繞提升企業(yè)管理水平開展效能監(jiān)察。
評價及失誤責(zé)任追究情況等，促進企業(yè)規(guī)范用權(quán)行為，防止決策失誤，防范決策風(fēng)險。
2.針對管理人員（含班組長）選拔任。
10---責(zé)任不清楚、制度不健全、教育不到位等十個方面的問題。
違章行為、事故苗頭及事故的調(diào)查處理。
7.開展節(jié)能減排管理工作效能監(jiān)察，促進企業(yè)形成低投入、低消耗、低排放和高效率的增長方式。重點是督促企業(yè)制定改進措施，規(guī)范操作流程，堵塞管理漏洞，落實節(jié)能減排責(zé)任，提高能源資源利用效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。
8.針對企業(yè)基礎(chǔ)管理開展效能監(jiān)察，促進企業(yè)全面梳理工作流程，建立系統(tǒng)科學(xué)實用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，加快信息化建設(shè)，實現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程信息化，推行精益管理。
五、監(jiān)察程序。
12----。
區(qū)效能辦工作計劃篇十三
20xx年是深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、積極應(yīng)對國內(nèi)外嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢影響、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是推進反腐倡廉建設(shè)的重要一年。全市各級優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察室要認真貫徹落實中央、省市紀(jì)委全會精神和市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作部署，圍繞“項目建設(shè)年、企業(yè)服務(wù)年”主題，以有效制約和監(jiān)督權(quán)力為核心，服務(wù)市委、市政府工作大局，規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
一、深入推進機關(guān)效能建設(shè)。
(一)開展《湖南省行政程序規(guī)定》貫徹落實情況的專項監(jiān)督檢查。由法制辦牽頭、行政效能監(jiān)察室全程參與配合開展專項檢查，督促整改問題，建立配套制度，切實規(guī)范行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督程序，推進行政程序建設(shè)。
(二)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，積極推行行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。今年省里將制定出臺《行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度》。通過細化法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)定的行政違法行為和處罰種類、幅度,依法、科學(xué)設(shè)置行政處罰程序,全面規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進一步提高行政執(zhí)法水平，促進各級行政執(zhí)法機關(guān)依法行政。在此之前會同市法制辦在市直有關(guān)行政執(zhí)法部門開展行政處罰自由裁量試點工作。
(三)進一步加強對行政服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。按照建設(shè)服務(wù)型政府和高效便民的要求，督促和協(xié)助有關(guān)部門加強行政服務(wù)中心建設(shè)，加強“四合一”中心建設(shè)工作，完善功能，規(guī)范管理，提高公共服務(wù)水平。加強對衡辦發(fā)[20xx]6號《關(guān)于進一步規(guī)范行政審批行為，開通重大投資項目綠色通道的決定》的監(jiān)督檢查。
(四)進一步推進電子政務(wù)建設(shè)，開展電子監(jiān)察工作。督促有關(guān)部門盡快建立和完善統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，抓好網(wǎng)絡(luò)安全和基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，完成政務(wù)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的部署與培訓(xùn)，并督促市直各部門相關(guān)工作按標(biāo)準(zhǔn)進入電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。衡陽被定為省里開展電子監(jiān)察工作的試點單位，為此，要建立好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)全系統(tǒng)實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估、投訴處理和情況專報等業(yè)務(wù)工作功能，大幅提升行政監(jiān)察水平和力度。加強對行政權(quán)力公開透明運行的網(wǎng)上監(jiān)控，促進政府管理創(chuàng)新。同時，將確立兩縣作為我市電子監(jiān)察的試點，推進電子監(jiān)察工作在全市開展。
(五)進一步深化政務(wù)公開、廠務(wù)公開、辦事公開工作。督促市政府辦、市總工會按照中央、省市有關(guān)文件精神，繼續(xù)深化政務(wù)公開、廠務(wù)公開和公用事業(yè)單位辦事公開工作。同時督促和協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極開展國有企業(yè)效能監(jiān)察工作。
二、繼續(xù)推進行政審批制度改革。
(一)加強對已取消和調(diào)整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查。督促并配合市法制辦對已取消和調(diào)整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查，堅決杜絕采取改變名稱、拆分許可權(quán)、備案等方式變相恢復(fù)或新設(shè)許可項目的行為，嚴(yán)肅查處仍舊實施已取消和調(diào)整項目、違法違規(guī)設(shè)立審批事項或變相審批等行為。
(二)繼續(xù)深化對《行政許可法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是要加強對行政機關(guān)尤其是環(huán)保、安監(jiān)、建設(shè)、國土資源、食品藥品監(jiān)管等監(jiān)管部門履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，重點檢查行政許可的實施和許可后的監(jiān)管環(huán)節(jié)，對監(jiān)管不力、玩忽職守的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
三、加大行政問責(zé)力度。
(一)加大對行政效能問題和損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件的查處力度。要加強辦案力量，加大辦案力度，集中查處一批在“保增長、擴內(nèi)需”中亂作為、不作為的案件，影響或干擾重點項目建設(shè)、重點企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的案件，以及因行政效能等問題嚴(yán)重損害群眾利益或嚴(yán)重影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境或引發(fā)群體性事件等典型案件。
(二)進一步加強和規(guī)范行政效能投訴的受理、辦理。進一步完善行政效能投訴工作機制，搞好投訴情況分析、辦好投訴中心簡報。對領(lǐng)導(dǎo)交辦、涉及民生、企業(yè)反映強烈等影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問題的投訴，實行重點掛牌督辦制度。尤其是省政府行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的投訴件，要高度重視、及時辦理，力求讓投訴人滿意。市行政效能投訴中心也將加強對投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦情況的管理、考核和通報，對拖延不辦、辦理不力或投訴人滿意度低的，要查明責(zé)任并進行追究。
四、繼續(xù)抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
(一)加大對貫徹落實市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“1+8”文件的監(jiān)督檢查，檢查結(jié)果與年底市紀(jì)委目標(biāo)管理考核工作掛鉤。
(二)認真落實市委、市政府“項目建設(shè)年”的要求，進一步加強重點項目和重點工程的效能監(jiān)察。按照市委、市政府“項目建設(shè)年”要求，加大對重點工程建設(shè)項目，特別是中央“擴內(nèi)需、促增長”政策落實涉及的重點領(lǐng)域、重點部門、重點地區(qū)，以及投資規(guī)模大、工作難度大、影響面廣的重點項目，開展專項監(jiān)督檢查，及時了解掌握企業(yè)遇到的困難和問題，為企業(yè)排憂解難。嚴(yán)肅查處各種強攬工程、強買強賣、阻工等損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，維護好企業(yè)周邊及施工環(huán)境。同時，要加強對市委、市政府重大工程建設(shè)審批代理服務(wù)項目的全程監(jiān)督，凡在審批代理服務(wù)中，超時一次的或?qū)Ψ?wù)質(zhì)量有投訴意見的，由市監(jiān)察局給予該單位黃牌警告，三次超時或有嚴(yán)重違規(guī)行為的，由市監(jiān)察局對相關(guān)單位負責(zé)人實行問責(zé)。
(三)繼續(xù)做好優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展環(huán)境測評點和監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮測評點在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的重要作用。繼續(xù)加強與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點企業(yè)、監(jiān)督員的聯(lián)系溝通，對測評點企業(yè)反饋的關(guān)于行政執(zhí)法檢查等相關(guān)信息進行收集和分析，提出對策和建議，定期向市委、市政府報告。將企業(yè)投資者滿意率測評結(jié)果納入市委、市政府年終目標(biāo)管理考核范疇，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(四)加強對行政機關(guān)行政執(zhí)法檢查行為的監(jiān)督。積極推行行政執(zhí)法檢查預(yù)批備案制度，通過部門申報、審核把關(guān)、媒體公示等程序，將相關(guān)部門、相關(guān)執(zhí)法檢查項目納入預(yù)批許可。備案登記進一步規(guī)范行政執(zhí)法部門到企業(yè)進行檢查的行為，提高行政執(zhí)法水平。
五、幾點要求。
(一)要充分發(fā)揮新聞媒體的在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中心的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用。繼續(xù)辦好《效能衡陽》欄目，圍繞“項目建設(shè)年、項目服務(wù)年”要求，對我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政效能監(jiān)察工作特別是重大建設(shè)項目、重點工業(yè)項目建設(shè)中的正反面典型進行宣傳和報道，充分發(fā)揮輿論在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的監(jiān)督作用。對有損我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和行政不作為、亂作為、慢作為等影響行政效能的人和事進行公開曝光，以敬效尤。
(二)要充分發(fā)揮信息綜合的參謀助手作用。要抓好縣市區(qū)和市直各部門的信息調(diào)研工作，掌握情況，收集信息，及時向上級和領(lǐng)導(dǎo)報送相關(guān)工作信息，以便領(lǐng)導(dǎo)了解動態(tài)、科學(xué)決策;或在省內(nèi)部刊物進行登載，交流經(jīng)驗，促進工作。
(三)要突出工作重點。20xx年效能監(jiān)察工作任務(wù)十分繁重，要堅持重點突破、整體推進的工作思路，通過抓重點工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動工作全面落實。要把效能監(jiān)察放在全市工作大局中來謀劃，貫穿落實科學(xué)發(fā)展觀這條主線，統(tǒng)籌考慮安排，合理分配力量，確保重點工作取得實效。
(四)要加大問責(zé)力度。要把行政問責(zé)作為推動工作的重要手段，嚴(yán)肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。對貫徹落實市委、市政府政策措施不力、嚴(yán)重損害群眾利益，特別是因不履行或不正確履行職責(zé)、造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，要實施嚴(yán)格的責(zé)任追究。
(五)要加強干部隊伍建設(shè)。要注重效能監(jiān)察干部政治修養(yǎng)的提高，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，確保以堅強的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)和良好的效能，扎實完成全年的機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
區(qū)效能辦工作計劃篇十四
xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我中心對1月25日某網(wǎng)絡(luò)論壇上反映的：“xxxx建設(shè)規(guī)劃局辦事人員‘小鬼難纏’，無端不辦理建造師變更注冊”的投訴件進行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)你單位工程審批科辦事員陳衛(wèi)強存在一次性告知執(zhí)行不到位，在辦事過程中附加額外條件，外出辦事未做好ab崗工作交接等問題，導(dǎo)致群眾辦事難并引發(fā)網(wǎng)上投訴，在社會上造成不良影響，損害了xxxx政府機關(guān)的形象。為此，我中心提出以下三點建議：
一、加強隊伍建設(shè)。要以此事件為契機，在住建系統(tǒng)大力開展“小鬼難纏”專項治理，綜合整治“庸懶散慢”等不良問題，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風(fēng)，提升行政效能。
二、強化制度落實。要進一步健全完善內(nèi)部行政管理，嚴(yán)格執(zhí)行“即辦”制度、“一次性告知”制度、“ab崗工作”制度、“否定報備”制度等審批服務(wù)工作制度。
三、追究相關(guān)責(zé)任。對照《浙江省影響機關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》），建議對當(dāng)事人陳衛(wèi)強給予通報批評并調(diào)離工作崗位效能責(zé)任追究。
請將整改及處理結(jié)果于2月5日前以書面形式反饋我中心。
20xx年x月x日。
區(qū)效能辦工作計劃篇十五
今年以來，我站紀(jì)檢監(jiān)察室認真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點對煤炭經(jīng)銷、物資采購以及車輛管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，健全機制。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，是組織開展各項活動的成敗關(guān)鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開展，就必須加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。因此，在開展效能監(jiān)察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)審定效能監(jiān)察項目，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，審定工作總結(jié)及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認識。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認識。針對這種情況，要開展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認識入手，抓好宣傳教育。充分調(diào)動一切宣傳手段和工具，如撰寫站內(nèi)信息、召開專題會議等，進行廣泛宣傳，并及時宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來的先進科室和先進個人，達到宣傳與激勵相結(jié)合的作用，從而為開展好此項工作奠定較好的職工基礎(chǔ)。
3、建立工作機制，提供制度保障。制度是確保活動順利進行的前提，為保證效能監(jiān)察活動順利開展，我站結(jié)合實際，制定了《晉中煤銷介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關(guān)制度，通過各項工作制度的實施，使效能監(jiān)察開展制度化、活動工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動的順利進行。
二、開展專項監(jiān)察，營造良好環(huán)境。
1、項目監(jiān)察立項情況。
年初，為保證我站發(fā)運任務(wù)的順利完成，拓寬煤源采購渠道，壓縮采購成本，經(jīng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定，從介休市金路達貿(mào)易有限公司購買中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺價格為360元/噸，共計1440000元。具體效能監(jiān)察立項情況如下：
(1)立項時間。
203月18日。
(2)項目名稱。
煤炭經(jīng)銷。
(3)項目實施單位。
山西煤炭運銷集團晉中有限公司介休發(fā)煤站。
項目完成進度。
年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實行嚴(yán)格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴(yán)格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責(zé)，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領(lǐng)取物品時要簽字。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調(diào)用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護。車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務(wù)，統(tǒng)一由后勤指定專人負責(zé)管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位車輛不得外借。車輛設(shè)置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結(jié)合車輛調(diào)派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算。如有特殊情況，請示站長批準(zhǔn)，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)工資。嚴(yán)格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀(jì)條規(guī)教育，認真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結(jié)合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
1、我站效能監(jiān)察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認識，把效能監(jiān)察工作進一步落到實處。同時要注重學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應(yīng)用。
2、我站對效能監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，在理論聯(lián)系實際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強。下一步，在全面加強思想素質(zhì)教育和廉潔自律教育的同時，適時安排一些有關(guān)效能監(jiān)察方面的培訓(xùn)，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力，增強他們的責(zé)任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監(jiān)察隊伍的整體實力。
3、需要進一步加強對決策環(huán)節(jié)、財務(wù)管理、煤炭經(jīng)銷、采購環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點監(jiān)察我站煤炭經(jīng)銷和日常采購等是否規(guī)范。
4、要仔細檢查具體工作中履行職責(zé)方面存在的問題，調(diào)查違紀(jì)行為。通過監(jiān)督檢查，督促完善各項規(guī)章制度，加強企業(yè)管理。同時，要分清責(zé)任，對有關(guān)責(zé)任人要進行責(zé)任追究。
5、進一步暢通民主監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對舉報、發(fā)現(xiàn)問題的職工進行獎勵，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，保證所立項目順利實施。
總之，效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作的切入點和著力點。今后，我站效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組要繼續(xù)嚴(yán)格按照市公司的安排部署，繼續(xù)認真抓好物資采購和煤炭經(jīng)銷的成本控制和效能監(jiān)察工作，從源頭上預(yù)防和治理貪腐，繼續(xù)保持黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的良好發(fā)展勢頭，為保障我站利益，加強我站的管理，進一步提高經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的貢獻。
區(qū)效能辦工作計劃篇十六
****年的效能監(jiān)察工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入推進企業(yè)效能建設(shè)，切實履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展環(huán)境，更好地為推進企業(yè)發(fā)展壯大、建設(shè)和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設(shè)開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設(shè)活動。建立和完善崗位責(zé)任制、一次性告知制、績效評估制、責(zé)任追究制等配套制度,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
(二)加強對機關(guān)工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查。重點開展專項監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質(zhì)詢、陽光投訴和明查暗訪活動。加政責(zé)任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設(shè)各項工作取得實效。
二、圍繞優(yōu)化生活經(jīng)營活動開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經(jīng)營活動落實情況開展監(jiān)督檢查。監(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點查處政策落實中企業(yè)和群眾反映強烈的問題。
(二)圍繞重點項目建設(shè)情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點項目效能建設(shè)和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點項目建設(shè)進度。確定部分重點項目開展效能跟蹤,全程服務(wù)，督促有關(guān)職能部門建立和完善投資項目決策機制、投資項目公示制度、投資項目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權(quán)、失職瀆職等問題,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為;探索建立科學(xué)的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責(zé)任問責(zé)和追究機制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產(chǎn)、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
建立和完善效能投訴網(wǎng)絡(luò),規(guī)范效能投訴受理范圍,及時受理員工投訴,堅決糾正員工反映的突出問題,重點圍繞解決“熱點、難點”問題、開展效能監(jiān)察。建立與員工有效的溝通平臺,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時上報總廠紀(jì)檢部門，督促企業(yè)加強效能方面的制度建設(shè),構(gòu)建長效機制。加強理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點和規(guī)律,及時總結(jié)和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗和有效做法,推動效能監(jiān)察工作深入開展。
區(qū)效能辦工作計劃篇十七
近年來，我縣級各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推行機關(guān)建設(shè)、加強勤政廉政的重要措施，精心組織實施，狠抓落實，按照改進工作作風(fēng)，改善行政管理，提高行政效能的總體工作要求，認真開展了效能建設(shè)，取得了階段性的成效。這一工作的開展使機關(guān)作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變，工作效率得到進一步提高，樹立了良好的形象，創(chuàng)造了我縣最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府和信用政府提供了強有力的保證。本文從我縣近年來行政效能監(jiān)察工作的開展情況入手，對我縣行政效能監(jiān)察工作存在的問題進行了討論，并提出了一些建議措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了運轉(zhuǎn)規(guī)范工作格局。
縣委、縣政府召開縣縣效能監(jiān)察工作會議后，縣級各部門按照縣委統(tǒng)一部署，對機關(guān)效能建設(shè)工作給予了高度重視，都制訂了實施方案，相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，明確工作目標(biāo)，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，抓出工作實效。全縣形成了上下聯(lián)動、左右貫通、相互協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)規(guī)范的工作網(wǎng)絡(luò)，為工作深入開展提供了組織保證。如：縣建設(shè)局還同時成立了縣建設(shè)局效能監(jiān)察室和效能監(jiān)察投訴中心，聘請了效能監(jiān)察特派員對局屬各部門及其工作人員執(zhí)行法規(guī)政策，履行職能職責(zé)及其效率、效益的情況進行監(jiān)督檢查，建立完善運行機制，確保效能監(jiān)察工作扎實有效地穩(wěn)步運行。
行政管理相關(guān)制度不健全，行政程序不規(guī)范，工作透明度不高，是造成行政機關(guān)效能低下的一個重要原因。我縣行政效能監(jiān)察對行政行為進行全過程和全方位的監(jiān)督，著力點在于強化對機關(guān)及其工作人員行為的約束，這種監(jiān)督和制約必須有完善的制度保障。在開展行政效能監(jiān)察工作過程中，各部門注意加強自身制度建設(shè)，注意搞好行政機關(guān)效能建設(shè)，進一步建立健全以崗位責(zé)任、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、目標(biāo)管理和過錯追究等五項制度為重點的行政工作制度體系，著力構(gòu)建長效機制，取得了好的效果。如縣安監(jiān)局研究制定了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政效能監(jiān)察實施辦法》、《縣安監(jiān)局開展效能監(jiān)察工作實施方案》，并制定了《服務(wù)承諾及責(zé)任追究制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《限時辦結(jié)制》、《主配角工作制》和《接待群眾禮儀規(guī)范》等六個規(guī)章制度?？h建設(shè)局將效能建設(shè)納入年度工作目標(biāo)管理，結(jié)合對各科室年度工作績效的考核，不斷強化效能監(jiān)察的力度。明確專人具體負責(zé)工作情況的綜合、分析和整理，并將各科室的年度效能情況記入效能監(jiān)察檔案，作為效能評價的重要依據(jù)。并建立了效能情況考核工作社會考評主考人員中的直接服務(wù)對象信息檔案，對全縣建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)局局領(lǐng)導(dǎo)、局下屬科室及部門負責(zé)人、轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責(zé)人、施工企業(yè)負責(zé)人、中介服務(wù)企業(yè)負責(zé)人的信息做了收集整理，建立了檔案?？h總工會相繼制定了請假、考勤、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度。嚴(yán)格要求全體干部職工，克服惰性，勤奮敬業(yè)，提高工作效率。并與部室簽訂責(zé)任書，每年年初還確定六到十項重點工作，明確各項工作責(zé)任人，適時進行考核檢查，完不成一項任務(wù)的扣除責(zé)任人工資1000元，完成任務(wù)的獎勵2800元，使之形成長效機制。
行政效能建設(shè)內(nèi)容多、項目多、涉及面廣，僅僅依靠行政機關(guān)內(nèi)部自上而下的推動是不夠的，必須高度重視發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督等外部監(jiān)督的作用。各部門重視營造機關(guān)效能建設(shè)檢查的同時，注意暢通投訴渠道，形成監(jiān)督合力。如縣建設(shè)局積極推進電子政務(wù)建設(shè)，進一步完善“縣建設(shè)信息網(wǎng)”建設(shè)，為群眾提供公開、透明、高效的服務(wù)，同時以此發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，促進機關(guān)辦事效率的提高。對群眾反映強烈的熱點問題，進行協(xié)調(diào)督辦和跟蹤報道，促進了有關(guān)部門關(guān)注民生問題，解決群眾反映最強烈、最現(xiàn)實、最關(guān)心的切身利益問題。縣教育局設(shè)立了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)投訴電話，向社會公開，接受群眾和社會的監(jiān)督。該局還建立教育網(wǎng)，及時發(fā)布教育改革發(fā)展的政策和相關(guān)信息;實行干部任用公示制度;實行財務(wù)定期通報制度;實行收費公示制度;對評先選優(yōu)進行公示;對縣級組織的招考教師的簡章公開公示，聘前公示;實行招生工作“陽光工程”;對“兩基”復(fù)核評估驗收進行公示?？h國土資源局推行窗口辦文和網(wǎng)上發(fā)布土地拍賣信息、網(wǎng)上查詢工作。
(四)強化服務(wù)意識，樹立了良好政府公眾形象。
各部門堅持以改善服務(wù)態(tài)度、提高工作質(zhì)量和辦事效率為重點，力求做到感情到位、工作到家、服務(wù)周到。如縣建設(shè)局建立縣建設(shè)局行政服務(wù)中心，為人民群眾和服務(wù)對象提供一站式、一條龍服務(wù)?？h民委要求干部職工必須做到“四個到一線”(調(diào)查研究到一線，解決問題到一線，檢查指導(dǎo)到一線，服務(wù)保障到一線)?？h教育局對辦理公務(wù)和來訪者要求做到“四個聲”(來有迎聲，走有送聲，問有答聲，合作有謝聲)、“四個一”(一張笑臉，一句文明用語，一把椅子，一杯水)?？h林業(yè)局堅持依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時間。對森林采伐、木材運輸、野生動植物馴養(yǎng)、繁殖及經(jīng)營利用等行政審批事項，鄭重承諾，在報件齊全的前提下，3個工作日內(nèi)審核完畢，提高工作效率，方便群眾。縣發(fā)改委堅持“群眾利益無小事”原則，充分發(fā)揮價格舉報電話作用，及時受理群眾舉報，有效維護了消費者權(quán)益?？h國土資源局主動為我縣、等項目跟蹤服務(wù)，排憂解難，及時協(xié)調(diào)解決用地問題。對獨立選址建設(shè)用地審批、城鎮(zhèn)分批次建設(shè)用地審批、建設(shè)項目用地預(yù)審、具體建設(shè)項目供地審批程序批次進行了簡化，并在《日報》上發(fā)布了該信息。
(一)工作開展還不夠平衡。有的單位領(lǐng)導(dǎo)較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的單位領(lǐng)導(dǎo)抓效能建設(shè)的意識不強，對行政效能監(jiān)察工作長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應(yīng)付檢查，流于形式的現(xiàn)象。有些干部職工對效能監(jiān)察工作的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”到“我要抓”，認為效能建設(shè)工作只是“一陣風(fēng)”刮過就算了，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。
(二)內(nèi)控有待進一步健全。隨著機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政績效問責(zé)工作的不斷深入，現(xiàn)有內(nèi)部管理制度有待進一步建立健全。各部門尚未結(jié)合自身情況建立全面科學(xué)的績效評估考核指標(biāo)體系，評估的方法較少采取定量的方法。
(三)作風(fēng)不實，機關(guān)辦事效率還有待進一步提高。有些干部形式主義、官僚主義嚴(yán)重，群眾觀念淡薄，服務(wù)意識不強，服務(wù)水平不高，作風(fēng)漂浮，工作只求過得去，不求過得硬，工作不深、不細、不實;有的怕苦畏難，推卸責(zé)任，回避矛盾，缺乏撲下身子抓實干的恒心和毅力;有的不琢磨事、專琢磨人，工作無政績，卻熱衷于搞內(nèi)耗、爭名利;有的單位在部門既得利益面前，還存在消極抵觸情緒，致使部門規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過多，辦事程序過于繁瑣;有的機關(guān)干部辦事拖拉，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，個別機關(guān)工作人員吃、拿、卡、要問題群眾還有反映，一定程度上影響了機關(guān)形象。
(四)督促檢查力度還有待進一步加大。機關(guān)效能建設(shè)整體性強，覆蓋面廣，工作量大與專職人員少、行政效能建設(shè)隊伍整體素質(zhì)不適應(yīng)的矛盾還比較突出。
加強行政效能監(jiān)察，重在提質(zhì)，貴在提速，旨在提高工作效率、管理效益和社會效果，是一項綜合性、艱巨性、長期性的工作，其領(lǐng)域廣闊，內(nèi)容豐富。要推進行政效能監(jiān)察，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須針對我縣行政效能監(jiān)察存在的問題，必須著力抓好以下幾個方面：
開展機關(guān)效能建設(shè)要緊密結(jié)合今年的中心工作和近期的工作熱點，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，抓住重點，抓出成效。
1.抓教育。要把思想作風(fēng)建設(shè)擺在首位，將行政效能監(jiān)察作為排頭兵實踐活動的重要載體，增強思想教育的針對性和有效性。大力開展社會主義榮辱觀教育，把牢固樹立社會主義榮辱觀與推進懲防體系建設(shè)結(jié)合起來，把“八榮八恥”的具體要求作為干部考核評價的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容。抓好《公務(wù)員法》的實施，加大公務(wù)員教育培訓(xùn)力度，不斷增強公務(wù)員的公共服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2.抓制度。一方面規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、績效考評制、部門會商制、失職追究制等制度，簡化辦事程序，提高辦事效率。實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注意系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。進一步推進新一輪審批制度改革，建立和完善行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法評議考核制度，規(guī)范從政行為，解決工作中存在的缺位、錯位、越位等問題，促進行政機關(guān)及其工作人員正確行使職權(quán)、全面履行法定義務(wù)。另一方面規(guī)范機關(guān)管理。要制訂和完善機關(guān)行政、財務(wù)管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機要保密等方面的制度規(guī)定，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。規(guī)范各類議事活動。建立和完善黨務(wù)、政務(wù)會議制度，辦公會議規(guī)則、機關(guān)工作規(guī)則，機關(guān)黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。規(guī)范政務(wù)公開。只要不違反保密要求，屬辦事依據(jù)、程序、時限、承諾、項目、收集標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果的，原則上都要向社會公開，把群眾關(guān)心、社會關(guān)注的干部任用、人事安排、項目審批等問題和環(huán)節(jié)作為重點。通過公開，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權(quán)力的運作得到有效的監(jiān)督制約。
3.抓監(jiān)督。以效能監(jiān)督為手段，推進效能建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)的落實。加強監(jiān)督檢查是行政效能監(jiān)察工作取得成效的重要保證。調(diào)整充實縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，建立完善監(jiān)督員隊伍，切實貫徹執(zhí)行《縣效能監(jiān)督工作暫行辦法》，明確職責(zé)，落實責(zé)任，加強協(xié)調(diào)，切實履行監(jiān)督職能，保證機關(guān)效能建設(shè)的有序推進。建立機關(guān)效能投訴、處理機制。設(shè)立機關(guān)效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。進一步發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體和人民群眾的社會監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員對效能建設(shè)進行巡視督察，定期或不定期地開展民主評議、社會考評和明察暗訪，促進機關(guān)的自身建設(shè)。
(二)以績效考評為依據(jù)，建立科學(xué)合理的考核機制。
實施績效考評是加強機關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。各部門要結(jié)合自身特點，制定科學(xué)的績效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責(zé)任追究的實施細則。要注重把績效考核與工作目標(biāo)考核、行風(fēng)評議、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來，通過組織考評、社會評議和明察暗訪等多種手段，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。堅持把機關(guān)效能建設(shè)績效考評定性與定量相結(jié)合，細化和具體化，把軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。實行績效情況月登記和考評積累制，如實記錄履行崗位職責(zé)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況的數(shù)量、質(zhì)量和效率和個人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績效考評的重要依據(jù)。努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制，激發(fā)干部隊伍的生機和活力。
(三)不斷加強隊伍建設(shè)，推動效能監(jiān)察研究與創(chuàng)新。
行政效能監(jiān)察工作年年都是新課題，都是重要任務(wù)，而且行政效能監(jiān)察涉及體制、機制、管理和人的素質(zhì)等多方面的因素，情況復(fù)雜，需要組織各部門對效能建設(shè)、效能監(jiān)察知識進行專業(yè)培訓(xùn)，并在實踐中大膽探索，勤于思考、加強調(diào)研，銳意創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不斷提高，不斷推進。既要總結(jié)我縣各部門的好做法，也要積極學(xué)習(xí)借鑒省市先進單位的好經(jīng)驗，多開動腦筋，多思考問題，多研究措施，善于捕捉和吸納我縣在推進機關(guān)效能建設(shè)中的新創(chuàng)新、新亮點、新辦法。
區(qū)效能辦工作計劃篇十八
為全面貫徹《中國煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》、《**省局(公司)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》、《**市煙草專賣局(有限公司)企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》及相關(guān)文件精神，明確未來三年(20xx年—20xx年)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，有計劃地推進企業(yè)文化建設(shè)工作，特制定**區(qū)煙草專賣局(營銷部)企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃(以下簡稱企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理理念，遵循“傳承、創(chuàng)新、升華”的建設(shè)方針，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，秉承“崇實尚德”的企業(yè)核心價值觀，融合行業(yè)文化、地域文化和現(xiàn)有企業(yè)文化，在傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上打造“崇實尚德”、“和諧、責(zé)任、誠信、規(guī)范”、“自動自發(fā)，爭優(yōu)爭先”等具有濃厚**煙草特色的企業(yè)文化，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展、管理的不斷創(chuàng)新和經(jīng)濟的持續(xù)平穩(wěn)增長，努力建設(shè)具有鮮明時代特征和行業(yè)特色的企業(yè)文化，全面提升**煙草的整體競爭實力。
二、基本原則。
(一)繼承創(chuàng)新，立足現(xiàn)實。既要繼承本企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的優(yōu)秀企業(yè)價值觀和管理思想，又要積極借鑒和吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進成果，用發(fā)展觀念、創(chuàng)新思維對現(xiàn)有企業(yè)文化進行整合、提升和創(chuàng)新，推動員工的觀念轉(zhuǎn)變和企業(yè)的理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
(二)以人為本，創(chuàng)建和諧。始終堅持把人作為企業(yè)文化建設(shè)的第一要素，進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為，不斷提高員工隊伍素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力，全力打造和諧、責(zé)任、誠信、規(guī)范的企業(yè)人格。
(三)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。企業(yè)文化建設(shè)既是“一把手”工程，也是一項群眾性的工作，需要各級領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)、身體力行，各領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門要積極協(xié)同、全力實施，廣大員工要廣泛參與、共同培育，建設(shè)共同的愿景，遵循共同的行為準(zhǔn)則，形成共同的價值觀。
(四)注重統(tǒng)一，講究特色。堅持全區(qū)系統(tǒng)共同價值觀的統(tǒng)一，**煙草宗旨的統(tǒng)一，**煙草精神的統(tǒng)一，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和員工行為規(guī)范的統(tǒng)一。在“四統(tǒng)一”的前提下，結(jié)合地域文化和自身特點，在執(zhí)行中進一步延伸和細化，體現(xiàn)個體特色。
(五)重點突破，全面推進。在貫徹落實中，堅持以我為主，適當(dāng)借助外力，抓好試點，以點帶面，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)步推進。
三、總體目標(biāo)。
**煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：通過三年的努力，構(gòu)建起具有**煙草特色、有利于提升企業(yè)競爭實力的企業(yè)文化體系，從文化建設(shè)中教育、啟發(fā)、感召、激勵員工，使核心價值觀深入人心,員工精神奮發(fā)向上，員工整體素質(zhì)明顯提高，企業(yè)管理規(guī)范有序，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略清晰，內(nèi)強企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，企業(yè)凝聚力和向心力明顯增強，實現(xiàn)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，為行業(yè)的改革與發(fā)展提供強有力的文化支撐，使其成為提升管理水平和經(jīng)濟效益的強大推動力。
四、基本內(nèi)容。
(一)弘揚行業(yè)共同價值觀。行業(yè)共同價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動，采取多種形式，使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心，使之成為指導(dǎo)全體員工的行為準(zhǔn)則。二是按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，妥善協(xié)調(diào)社會各方面的利益關(guān)系，把維護國家利益和消費者利益擺在首位，自覺踐行價值觀。三是借助社會力量和各種媒介，廣泛宣傳“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設(shè)的行為準(zhǔn)則和先進文化建設(shè)的根本要求落到實處。(二)培育**煙草企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發(fā)揚優(yōu)秀的**煙草企業(yè)精神，一要發(fā)動員工總結(jié)提煉出體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特征的**煙草企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)形勢變化和員工思想觀念的新特點，不斷豐富完善其內(nèi)涵。二要逐步建立完善企業(yè)各項規(guī)章制度。通過對近年來企業(yè)規(guī)定、制度、文件等的盤點、梳理和識別，整合細化各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)和管理要求。要把企業(yè)文化的基本理念融入到企業(yè)的具體工作之中，將**煙草企業(yè)精神內(nèi)化為員工的自覺行動。三要培養(yǎng)體現(xiàn)**煙草企業(yè)精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型，使廣大員工學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)有榜樣，成為企業(yè)文化建設(shè)成果的集中展現(xiàn)。
(三)塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象本質(zhì)上是企業(yè)的信譽。樹立和保持良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的美譽度、知名度，要認真做好以下工作：一要塑造良好的服務(wù)形象。加強行風(fēng)建設(shè)，糾正不正之風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)職工隊伍。三要塑造好企業(yè)標(biāo)識和環(huán)境形象。精心設(shè)計和運用好**煙草視覺識別系統(tǒng)，按照規(guī)范、整潔、美觀的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一辦公、經(jīng)營、服務(wù)場所、生活區(qū)的管理，改善工作和生活環(huán)境。四要塑造好公共關(guān)系的形象。把責(zé)任延伸到社會這個大家庭，重視回報社會、奉獻愛心，通過各種社會活動，凝聚人心，擴大企業(yè)的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。
(四)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的必要途徑。要按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”的要求，各級教育培訓(xùn)主管部門要建立健全培訓(xùn)制度，認真制定各類、各專業(yè)人才培訓(xùn)計劃，大力開展崗位、專業(yè)技能培訓(xùn)和科學(xué)文化知識培訓(xùn)，特別是要把企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)人格及反映企業(yè)文化精神內(nèi)涵的制度、要求，作為各類培訓(xùn)的共同內(nèi)容貫穿到培訓(xùn)中。要建立崗位能力、素質(zhì)、績效考核制度，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。
五、實施步驟。
根據(jù)行業(yè)改革發(fā)展的形勢需要和**煙草“十二五”發(fā)展規(guī)劃，**煙草企業(yè)文化的三年規(guī)劃建設(shè)任務(wù)將分三個階段實施：
第一階段：宣貫培訓(xùn)階段(20xx年)。
在企業(yè)文化建設(shè)十年積累和企業(yè)文化理念系統(tǒng)提煉的基礎(chǔ)上，通過宣傳教育、培訓(xùn)研討、推廣試點等工作，使廣大員工認知企業(yè)文化體系及其內(nèi)涵，并通過多種形式的互動參與，使員工認同企業(yè)文化理念，在一定程度上轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。通過抓好試點，以點帶面，為下一步全面推廣積累經(jīng)驗。
主要工作任務(wù)及要求：
1.建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實企業(yè)文化建設(shè)組織部門和參與部門，界定各單位、各部門承擔(dān)的建設(shè)管理責(zé)任，以便全面開展工作。
2.實施全員培訓(xùn)教育，系統(tǒng)、有針對性地對全員進行企業(yè)文化建設(shè)教育培訓(xùn)。
3.開展企業(yè)文化宣貫工作。采取多種形式加強企業(yè)文化宣傳;建立“企業(yè)文化論壇”，圍繞熱點問題廣開言路展開討論;組織開展企業(yè)文化主題活動，抓好企業(yè)文化理念系統(tǒng)的落實。
4.加強**煙草文化宣傳力度，通過參加各類社會公益活動、支助教育事業(yè)和社會弱勢群體，打造奉獻社會、具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)形象。
第二階段：全面推進階段(20xx年)。
在繼續(xù)加強宣貫工作、鞏固宣貫成果的同時，重點進行企業(yè)文化基本制度和行為規(guī)范建設(shè)。
主要工作任務(wù)及要求：
1.搞好制度文化的.梳理、完善和修訂。加強對《企業(yè)文化手冊》和《職工手冊》的學(xué)習(xí)貫徹，使企業(yè)文化融入到人力資源管理、客戶關(guān)系管理、工商協(xié)調(diào)管理、卷煙市場管理等具體制度之中，實現(xiàn)制度的創(chuàng)新。
2.建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，依法經(jīng)營，誠信服務(wù)，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。3.規(guī)范員工行為方式，按照市局(有限公司)制定的《員工行為規(guī)范》，設(shè)計員工的儀容儀表、工作場所行為規(guī)范等儀態(tài)要求，發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，逐步成為員工的自覺行為。
4.編寫優(yōu)秀員工事跡案例，塑造優(yōu)秀員工形象，用員工的先進思想、先進事跡，體現(xiàn)和詮釋企業(yè)文化的理念體系，完成《企業(yè)文化故事集》的編撰印制工作。
5.以辦公場所為重點，建立和完善視覺識別系統(tǒng)，使企業(yè)文化理念體系向企業(yè)環(huán)境識別轉(zhuǎn)化，以此塑造企業(yè)外部形象，體現(xiàn)企業(yè)個性，形成企業(yè)獨特的風(fēng)格。
6.開展多種形式的員工文化活動，不斷強化廣大員工對核心理念的認同感，促進員工之間的溝通交流、理解信任，增強團隊的凝聚力和向心力。
第三階段：完善提升階段(20xx年)。
通過有效推進和不斷提升，認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步修訂完善企業(yè)文化體系，基本形成**煙草的文化管理模式，塑造一個具有市場競爭力的網(wǎng)絡(luò)品牌，使企業(yè)文化的管理功能和凝聚人心的作用得到較好發(fā)揮。
主要工作任務(wù)及要求：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，重新評估企業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部問題，認真審視企業(yè)文化體系，在堅持行業(yè)共同價值觀和**煙草核心理念的前提下，進一步修訂完善企業(yè)文化手冊、管理制度、培訓(xùn)考核體系等，確立規(guī)范的文化文本、管理機制和體系，不斷賦予企業(yè)文化理念以新的內(nèi)涵，做到與時俱進。
六、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和保障機制。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
為了確保企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展，成立市局(有限公司)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：初衛(wèi)星。
副組長：王勇、張廷欣(常務(wù))、邢國利。
成員：賈惠、金征農(nóng)、劉恩成。
市局(有限公司)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科。負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作，全面宣傳推廣企業(yè)文化理念體系，不斷培育、挖掘、提煉企業(yè)在建設(shè)、發(fā)展中形成的核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營思想、經(jīng)營哲學(xué)等精神理念，做好企業(yè)文化故事集編撰工作，負責(zé)企業(yè)文化對內(nèi)宣傳推廣和對外傳播工作。
(二)組織保障。
1.物質(zhì)保障。要針對企業(yè)文化建設(shè)的不同階段，統(tǒng)籌考慮安排企業(yè)文化建設(shè)所需要的經(jīng)費，列入年度預(yù)算，在經(jīng)費和設(shè)施上給予必要的投入，為企業(yè)文化建設(shè)提供資金支持和物質(zhì)保障。
2.制度保障。制定必要的規(guī)章制度，明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任、內(nèi)容和機制。把貫徹實施企業(yè)文化核心理念和各單位企業(yè)文化建設(shè)作為年度考核的重要內(nèi)容，認同和自覺實踐行業(yè)企業(yè)文化核心理念的情況作為考核員工的重要指標(biāo)。
區(qū)效能辦工作計劃篇十九
xxxxx：
xx對你單位xxxxx進行效能監(jiān)察。通過檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。
請你單位于20xx年x月xx日前將辦理結(jié)果函告本部門。
xxx。
20xx年x月x日。
一、選題立項。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問題和上級的統(tǒng)一安排部署，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定效能監(jiān)察項目。
二、呈報審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫《效能監(jiān)察項目立項呈報表》，上報公司紀(jì)檢監(jiān)察部審查同意。
三、組織實施。在效能監(jiān)察項目進行之前，向監(jiān)察對象下達《效能監(jiān)察通知書》。對不宜通知監(jiān)察對象的監(jiān)察事項，可直接進行調(diào)查。
四、總結(jié)報告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，起草效能監(jiān)察報告，填寫《效能監(jiān)察項目結(jié)果報告表》，上報公司紀(jì)檢監(jiān)察部。
五、問題處理。對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題，在紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍內(nèi)的，直接提出監(jiān)察建議；對復(fù)雜問題應(yīng)召集有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，指定責(zé)任部門進行落實。
六、督促改進。及時督促監(jiān)察對象就監(jiān)察建議的采納情況和責(zé)任部門的落實情況作出書面報告。
七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個階段以后進行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實情況，填寫《效能監(jiān)察項目結(jié)果報告表》。效能監(jiān)察結(jié)果核定以后，將立項表、查證材料、效能監(jiān)察通知書、效能監(jiān)察建議書、總結(jié)報告等材料立卷歸檔。
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