計劃是人們在未來一段時間內為實現(xiàn)某個目標或完成某項任務所做的安排和安排過程。通過計劃，我們可以更好地組織和安排時間，提高工作效率，實現(xiàn)更多的目標。我們每個人都應該有一個清晰的計劃，以便能夠更好地規(guī)劃自己的生活和工作。制定計劃時要注重細節(jié)，確保每一步都能夠落地和實施?？纯匆韵碌挠媱潓嵤┌咐?，或許能為你制定計劃提供一些有益的思路。
區(qū)效能辦工作計劃篇一
我部機關效能建設工作主要開展以下幾項工作：
1、建立組織機構。我部機關效能建設領導機構由3人組成，_部長黃文芙同志擔任組長，廖德富任副組長、雷正秀同志為成員，領導小組下設辦公室，日常事務由辦公室負責。
2、嚴格按照七項制度辦事，一是要實行機關公開辦事制度;二是要實行工作人員座牌上崗制度;三是要建立首問責任制;四是要實行告知制度;五是要實行限時辦理制度;六是要實行告誡制度;七是要實行行政效能投訴受理制度。
3、切實解決_系統(tǒng)干部職工及社會各界人士反映強烈的突出問題，做好本單位本部門的效能投訴辦理工作。
4、按照機關效能建設的要求，要進一步轉變工作作風，改進服務態(tài)度，堅決杜絕工作作風不務實，服務態(tài)度生硬，粗暴蠻橫，故意刁難前來辦事的人和事的事件發(fā)生。
5、完成上級交辦的效能投訴件的辦結件。_縣委_部4月7日。
區(qū)效能辦工作計劃篇二
為充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向和輿論監(jiān)督作用，積極主動地做好效能建設的宣傳工作，特制訂如下方案。
一、宣傳重點。
1、主動宣傳機關效能建設的重大意義、總體要求和工作目標；
2、主動宣傳區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直各部門、各單位深。
化行政審批制度改革、落實政務公開制度、推進依法行政的具體舉措；
4、主動開展典型宣傳和輿論監(jiān)督，推進效能建設深入開展。
二、宣傳安排。
（一）新聞宣傳。
1、開辟宣傳專欄。從召開全區(qū)動員大會當天起，市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”開辟《機關效能建設》宣傳專欄。原則上每天發(fā)稿不間斷，形成輿論強勢，營造濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道廣播電視站也要開辟相應專欄，及時報道本地機關效能建設活動開展情況。
2、組織動態(tài)報道。市廣播電臺和電視臺“居巢新聞”及時動態(tài)報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門機關效能建設活動的重要舉措、工作進展和主要成效。同時，及時報道社會各界和廣大群眾對開展機關效能建設活動的反映。既反映對開展機關效能建設活動的充分肯定和積極評價，又反映對加強機關效能建設的呼聲、要求、期望和建議。
3、推出系列專訪。市廣播電臺、電視臺“居巢新聞”圍繞效能建設的實施步驟，不斷推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關部門負責同志的系列專訪。其中，在學習動員、自查自糾階段的訪談，重點圍繞加強效能建設進行表態(tài)，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。
4、加強輿論監(jiān)督。電臺、電視臺可采取“群眾投訴選播”形式，實現(xiàn)機關與群眾的互動。同時，選擇一些在效能建設方面群眾反映強烈、意見較大的單位和部門，對一些破壞發(fā)展環(huán)境、損害居巢形象的人和事進行曝光，并對曾經報道過的、問題較為突出的單位和部門進行追蹤報道和新聞回訪。
5、突出典型宣傳。新聞單位在《相關效能建設》欄目報道一批加強效能建設的先進典型，包括“機關效能建設十佳單位”、“人民滿意公務員十佳標兵”的典型宣傳，尤其要突出宣傳在機關效能建設中促進各項工作的`先進典型。
6、搞好綜合報道和專題報道。根據區(qū)效能建設領導小組的安排，新聞媒體適時推出階段性的綜合報道，全面反映我區(qū)加強效能建設的積極進展和主要成效。同時，根據活動進展情況和任務要求，精心選擇一些社會關注、群眾關心的問題進行專題報道。
7、采用標語和廣告宣傳。市電視臺“居巢新聞”欄目要適時播發(fā)機關效能建設標語口號和形式活潑、主題突出的公益廣告，努力形成效能建設家喻戶曉、社會各界廣泛參與的濃厚氛圍。
（二）對外宣傳。
1、主動邀請市級新聞媒體和各駐巢記者站來我區(qū)采訪報道，積極宣傳全區(qū)開展機關效能建設活動的舉措、進展情況和取得的成效。
2、組織區(qū)委中心報道組和基層骨干通報員及時采訪各地、各部門機關效能建設活動的進展情況和先進典型，主動向市級以上新聞媒體供稿。
（三）網站宣傳。
在區(qū)政府網和居巢宣傳網開辟專欄，及時刊載區(qū)委、區(qū)政府關于加強機關效能建設的重要文件，《巢湖日報》關于加強機關效能建設的重要言論和省市新聞媒體關于我區(qū)機關效能建設的重要報道。
三、宣傳要求。
1、加強領導，強化責任。機關效能建設的宣傳，是一項重要的政治任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各部門要積極主動地開展宣傳工作，一把手要親自抓，分管領導具體負責。要落實具體人員加強與宣傳部門和新聞單位溝通，積極提供新聞信息和新聞素材。
2、整合資源，形成聲勢。發(fā)揮新聞宣傳、對外宣傳、網絡宣傳的整體聯(lián)動作用，加強協(xié)調配合，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和特點，從不同側面、不同角度進行全方位、高強度的宣傳和報道，全面展示機關效能建設活動成效。
3、統(tǒng)籌兼顧，合理安排。各地各單位要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領宣傳工作，正確處理機關效能建設與工業(yè)強區(qū)、城市建設、招商引資等主題宣傳之間的關系，科學調度，合理安排。各級各部門和新聞單位要迅速啟動宣傳方案，努力形成效能建設的濃厚氛圍。
4、把握適度，嚴守紀律。機關效能建設新聞宣傳工作，政策性、敏感性比較強，新聞單位一定要從大局出發(fā)，做到客觀準確、公平公正、表達清楚、用語得當，尤其是批評性報道要注意尊重個人的正當權益，避免人身攻擊和傷害。要嚴格遵守宣傳紀律，對有關單位進行點名批評要掌握好政策、把好度。組織暗訪要遵守有關法律法規(guī)，拿不準的問題要及時報告。
區(qū)效能辦工作計劃篇三
****年的效能監(jiān)察工作要以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入推進企業(yè)效能建設，切實履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經生產經營活動發(fā)展環(huán)境，更好地為推進企業(yè)發(fā)展壯大、建設和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設活動。建立和完善崗位責任制、一次性告知制、績效評估制、責任追究制等配套制度,切實轉變工作作風,提高工作效率。
(二)加強對機關工作作風的監(jiān)督檢查。重點開展專項監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質詢、陽光投訴和明查暗訪活動。加政責任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設各項工作取得實效。
二、圍繞優(yōu)化生活經營活動開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經營活動落實情況開展監(jiān)督檢查。xxx門要加強監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點查處政策落實中企業(yè)和群眾反映強烈的問題。
(二)圍繞重點項目建設情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點項目效能建設和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點項目建設進度。確定部分重點項目開展效能跟蹤,全程服務，督促有關職能部門建立和完善投資項目決策機制、投資項目公示制度、投資項目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權、失職瀆職等問題,嚴肅查處違紀行為;探索建立科學的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責任問責和追究機制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時上報總廠紀檢部門，督促企業(yè)加強效能方面的制度建設,構建長效機制。加強理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點和規(guī)律,及時總結和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經驗和有效做法,推動效能監(jiān)察工作深入開展。
區(qū)效能辦工作計劃篇四
以_理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆_會議精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，根據中紀委和_文件精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，進一步加強學校行風建設，解決群眾高度關注的熱點和難點問題，辦好人民滿意的教育，鞏固教育行風建設成果，切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標任務。
1、繼續(xù)強化作風建設，師德師風進一步提升；
2、全面落實公示管理，學校政務進一步透明；
3、不斷完善監(jiān)督機制，責任追究進一步到位；
4、依法規(guī)范教育收費，信訪數(shù)量進一步下降。
從而使社會和人民群眾對學校的行風建設的滿意率進一步提高。
三、方法措施。
3、加強公示管理，強化透明意識。要在學校門口醒目處設立專用宣傳櫥窗，長期張貼經縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學校收費公示單以及《四川省中小學雜費分期付款和減免及實行助學金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內容的宣傳資料。做好學生代辦費收支結算，學期末及時向學生家長公布。
4、加強“三代”管理，強化服務意識。根據縣教育局的“三代”規(guī)定和要求，切實加強“三代”管理。在為學生服務的“三代”工作中，必須完全尊重家長、學生的意愿，及時辦理自愿手續(xù)，規(guī)范操作程序。對于在為學生“三代”所得的各類回扣、明折，建立專門帳頁，并必須做到“還利”于學生。要進一步探索和完善為學生代辦項目實行“按實結算”、直接“讓利”于學生的辦法，強化服務意識，杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強招生管理，強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關于教育招生、教育收費方面的有關政策、規(guī)定，進一步規(guī)范學校招生和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象；嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍；嚴禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試；嚴格學生學籍管理工作，健全招生、轉學以及就業(yè)推薦等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
區(qū)效能辦工作計劃篇五
為了不斷提高行政效能、增強服務意識，規(guī)范行政行為，避免侵權、越權和不作為的情況，努力做到依法行政、熱誠服務、實效顯著，有錯必糾，在工作中履行好法律、法規(guī)賦于的職責，根據局行政效能制度建設工作指導意見的要求和局領導的指示精神，xxx單位行政效能建設將作如下安排：
以黨的十六大精神為指導，按照依法治國的基本方略，加快推進行政效能建設進程，并通過本計劃的實施，有效建立起管理新機制，不斷規(guī)范我們的具體行政行為，促進依法行政效能的全面提高，形成“職能明確、責任到崗、執(zhí)法有據、管理有序、監(jiān)察有力”的管理新局面，為我區(qū)兩個文明建設營造良好的環(huán)境。
2、抓好動員，落實各級職責。召開全體職工大會，傳達上級指示精神，明確工作目標，布置各階段工作任務，層層落實各級職責，保障行政效能建設有序推進，逐步規(guī)范、提高。
3、按行政效能建設工作的有關要求，以法律、法規(guī)規(guī)章為依據，認真檢查清理本單位的行政執(zhí)法主體類別和執(zhí)法依據，確保不遺留執(zhí)法空白點，避免不作為現(xiàn)象。
4、加強政務公開工作。根據職能的調整，上墻公布相關的職責、權限、審批程序、時限、辦事等內容方便群眾辦事；根據法規(guī)的修訂，補充相關內容，并以予公示。
5、完善管理制度。依據局行政效能建設工作指導意見，健全、修訂管理制度，并建立相關的考核檢查機制，以保證行政效能建設有效得到貫徹實施，不斷工作的社會實效。
6、開展行政效能建設相關內容的業(yè)務培訓。在行政效能實施前，將組織進行培訓，并結合班組學習，加強行政效能建設有關知識的學習，確保每個人熟知各自的行為規(guī)范和職責。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
區(qū)效能辦工作計劃篇六
進入一季度以來，我_效能監(jiān)察工作堅持以xxx理論和“——”重要思想為指導，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以企業(yè)生產經營為中心，從改善企業(yè)管理方式入手，努力探索效能監(jiān)察的切入點，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為深化企業(yè)改革，強化內部管理，推進節(jié)能減排,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，夯實了效能監(jiān)察的基礎工作。
一季度，我_紀委、xxx堅持把統(tǒng)一全_上下對效能監(jiān)察工作的思想認識作為穩(wěn)步推進效能監(jiān)察工作的首要任務來抓，充分發(fā)揮宣傳媒體的優(yōu)勢，利用召開專題會議、組織專題學習、開辟宣傳專欄等加大了效能監(jiān)察的宣傳力度。通過月度考核和日常的信息溝通，及時指導各立項單位深入領會并掌握效能監(jiān)察的基本理論和操作方法，通過在《__紀檢監(jiān)察簡報》上編發(fā)效能監(jiān)察工作開展情況介紹，及時宣傳有關單位開展效能監(jiān)察工作的成功經驗，有效統(tǒng)一了各級領導干部的思想，提高了各級領導干部對效能監(jiān)察工作重要性的認識，為效能監(jiān)察工作的順利開展打下了基礎。
二、強化教育、提升素質，扎實開展機關效能建設活動。
機關效能建設，效是目標，能是根本，人是關鍵?？梢?，深入推進機關效能建設，關鍵在人。一季度，我們把提高人的能力作為效能建設的主要任務，下大力全面提升廣大干部職工特別是領導干部的綜合素質。把思想教育擺在首要位置，結合“為民、務實、清廉”主題教育活動，深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，進一步引導干部職工學習現(xiàn)代經濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業(yè)務培訓，不斷增強干部職工的憂患意識、公仆意識和節(jié)約意識，切實提高思想道德素質和業(yè)務工作能力。元月份，在全區(qū)開展了一把手“談效能、講效益、促發(fā)展、保廉潔”活動。按照年初全_效能建設工作方案的要求和_領導的指示精神，要求全__各部門要以一把手名義，結合本單位、本部門的行業(yè)特點和職能，對今年以來在加強機關效能建設、服務經濟發(fā)展、不斷優(yōu)化我區(qū)發(fā)展軟環(huán)境，特別是在去年服務______項目建設方面的成功做法，取得的效果經驗，進行認真地總結，撰寫較高質量的總結文章。將在全_范圍內進行交流推廣，推動我_的效能建設和服務水平在上一個新臺階。
紀委將效能監(jiān)察工作納入懲防體系建設整體規(guī)劃，年初部署效能監(jiān)察工作時，要求各單位必須以提高經濟效益為中心，把職工群眾關注的熱點和行政工作推進的難點和生產經營管理中存在的效益、效率、質量、安全等問題，作為效能監(jiān)察的切入點，做到效能監(jiān)察任務與企業(yè)中心工作相一致。
各單位注意嚴把選題質量關，在課題確定之后，及時填寫立項報告，經本單位行政領導審批后報__紀委xxx備案。為突出實效，不走形式，紀委xxx及時組織相關專業(yè)人員進行項目審核。由于工作程序嚴謹，使立項的課題更具有嚴肅性和權威性，增強了效能監(jiān)察工作的針對性。目前，雖然大部分項目還未終結，但已經初步顯示出良好的效果。
四、加強制度建設、建立效能監(jiān)察的長效機制。
制度規(guī)范是效能建設的基礎和根本保證，為建立辦事效能、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的機關管理體系，從工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā)，結合各系統(tǒng)行業(yè)特點，我們建立健全了《項目公示制》、《首問負責制》、《限時辦結制》、《錯案追究制》等，同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規(guī)章制度。今年以來，全_各_單位共完善各項制度___項，新定制度__項。這樣，使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
一季度，在開展效能監(jiān)察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今后我們要在_黨政班子的領導下，全面履行紀檢xxx門的職責，持續(xù)推動效能監(jiān)察工作深入發(fā)展，不斷創(chuàng)新和規(guī)范效能監(jiān)察工作的方式方法，完善效能監(jiān)察成效評價工作，探索構建效能監(jiān)察工作的激勵機制，分析效能監(jiān)察圍繞企業(yè)改革發(fā)展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監(jiān)察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監(jiān)察干部的業(yè)務素質和能力，搞好效能監(jiān)察的理論研究和經驗總結，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監(jiān)察工作的成功經驗和有效做法，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的貢獻。
區(qū)效能辦工作計劃篇七
為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，提高畜牧獸醫(yī)局機關效能建設水平，現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設工作自查情況報告如下：
一、政策落實到位。
（一）服務承諾：堅決貫徹落實縣委、縣政府關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、提高機關效能的有關規(guī)定，規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序，提高辦事效率；制定和公開五項服務承諾：積極幫助群眾引進畜禽優(yōu)良品種，做好新技術的嫁接、轉化和指導推廣，引導群眾致富；加強獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度，嚴厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經營的不法業(yè)戶；嚴格執(zhí)行農業(yè)部“六號令”，確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度，保證疫苗質量；《獸藥經營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日；熱情接待群眾來訪，對于群眾咨詢給予滿意答復，動物疫病監(jiān)測化驗，1—4天內給予結果并附診療意見。
（二）許可事項及服務事項的辦理情況：為提高和保障動物投入品的質量安全，所負責的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進一步明確到人，并與各飼料生產廠家、獸藥經營業(yè)戶簽訂責任狀，明確監(jiān)管責任；組織執(zhí)法人員認真學習畜牧法律法規(guī)，在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中，嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行，嚴格執(zhí)法程序；及時調查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題，并做好耐心細致的思想工作，以使被管理者心服口服，防范了矛盾的發(fā)生；辦理《山東省規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作，預計辦理備案35份，辦理動物防疫條件合格證44件，生鮮乳收購許可證23件，生鮮乳準運證25件。
二、嚴格執(zhí)行各項制度。
根據局黨組的工作部署，我局規(guī)范和健全了八項制度：一是崗位目標責任制。進一步明確了每個崗位應承擔的工作內容、質量和完成工作的程序、標準、時限以及工作職權、責任；二是服務承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定為基礎，向管理和服務對象作出服務質量和服務標準的承諾，并對外公開；三是限時辦結制。依據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，對管理服務項目必須在規(guī)定時間內予以辦結；四是首問負責制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的問題或要求，無論是否是自已職責（權）范圍內的，都要給予滿意的答復；五是責任追究制。對不負責任、不履行或不正確履行自己的工作職責，致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，要嚴肅追究其責任；六是執(zhí)法公示制。將崗位職責以及單位的辦事流程、辦事依據、辦事要求、辦事結果、辦事承諾一律予以公開；七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員，經辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等；八是政務公開制。實行權利公開透明運行機制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況：
按時報送《執(zhí)法行為報告表》，真實填報報告表內容，不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費、罰款等情況；收費、罰款按照下限收取，實行“收支兩條線”，票款分離，不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象；沒有借執(zhí)法、服務為名搭車收取贊助費、咨詢費、會員費的現(xiàn)象，不存在要求企業(yè)購買指定產品、要求企業(yè)參加學會等組織、向企業(yè)拉廣告、強制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況：
對縣紀委轉辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，認真細致的進行調查處理，對投訴情況及時受理，不存在隱瞞實情、敷衍應付現(xiàn)象。
五、工作落實情況：
我局通過對各科室環(huán)境效能建設及制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象，各科室主動接受監(jiān)督，正視問題，積極整改，搶抓落實，注重實效。
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區(qū)效能辦工作計劃篇八
2017年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實行嚴格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領取物品時要簽字。
3、嚴格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調度、保養(yǎng)、維護。車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務，統(tǒng)一由后勤指定專人負責管理。未經批準，單位車輛不得外借。車輛設置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結合車輛調派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結算。如有特殊情況，請示站長批準，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領導批準后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴格按考核結果發(fā)工資。嚴格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領導干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學習黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀條規(guī)教育，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據自己所分管的本職工作，認真查擺“四風”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
區(qū)效能辦工作計劃篇九
xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局：
我中心對1月25日某網絡論壇上反映的：“xxxx建設規(guī)劃局辦事人員‘小鬼難纏’，無端不辦理建造師變更注冊”的投訴件進行了調查。發(fā)現(xiàn)你單位工程審批科辦事員陳衛(wèi)強存在一次性告知執(zhí)行不到位，在辦事過程中附加額外條件，外出辦事未做好ab崗工作交接等問題，導致群眾辦事難并引發(fā)網上投訴，在社會上造成不良影響，損害了xxxx政府機關的形象。為此，我中心提出以下三點建議：
一、加強隊伍建設。要以此事件為契機，在住建系統(tǒng)大力開展“小鬼難纏”專項治理，綜合整治“庸懶散慢”等不良問題，切實轉變機關干部工作作風，提升行政效能。
二、強化制度落實。要進一步健全完善內部行政管理，嚴格執(zhí)行“即辦”制度、“一次性告知”制度、“ab崗工作”制度、“否定報備”制度等審批服務工作制度。
三、追究相關責任。對照《浙江省影響機關工作效能行為責任追究辦法》），建議對當事人陳衛(wèi)強給予通報批評并調離工作崗位效能責任追究。
請將整改及處理結果于2月5日前以書面形式反饋我中心。
20xx年x月x日。
區(qū)效能辦工作計劃篇十
20xx年是深入學習科學發(fā)展觀、積極應對國內外嚴峻經濟形勢影響、保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年，也是推進反腐倡廉建設的重要一年。全市各級優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察室要認真貫徹落實中央、省市紀委全會精神和市委、市政府優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作部署，圍繞“項目建設年、企業(yè)服務年”主題，以有效制約和監(jiān)督權力為核心，服務市委、市政府工作大局，規(guī)范行政行為，提高行政效能，優(yōu)化經濟環(huán)境，為實現(xiàn)全市經濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
一、深入推進機關效能建設。
(一)開展《湖南省行政程序規(guī)定》貫徹落實情況的專項監(jiān)督檢查。由法制辦牽頭、行政效能監(jiān)察室全程參與配合開展專項檢查，督促整改問題，建立配套制度，切實規(guī)范行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督程序，推進行政程序建設。
(二)規(guī)范行政處罰自由裁量權，積極推行行政處罰裁量權基準制度。今年省里將制定出臺《行政處罰自由裁量權基準制度》。通過細化法律、法規(guī)和規(guī)章設定的行政違法行為和處罰種類、幅度,依法、科學設置行政處罰程序,全面規(guī)范行政處罰自由裁量權，進一步提高行政執(zhí)法水平，促進各級行政執(zhí)法機關依法行政。在此之前會同市法制辦在市直有關行政執(zhí)法部門開展行政處罰自由裁量試點工作。
(三)進一步加強對行政服務中心的監(jiān)督檢查。按照建設服務型政府和高效便民的要求，督促和協(xié)助有關部門加強行政服務中心建設，加強“四合一”中心建設工作，完善功能，規(guī)范管理，提高公共服務水平。加強對衡辦發(fā)[20xx]6號《關于進一步規(guī)范行政審批行為，開通重大投資項目綠色通道的決定》的監(jiān)督檢查。
(四)進一步推進電子政務建設，開展電子監(jiān)察工作。督促有關部門盡快建立和完善統(tǒng)一的電子政務網絡平臺，抓好網絡安全和基礎應用系統(tǒng)建設，完成政務辦公應用系統(tǒng)的部署與培訓，并督促市直各部門相關工作按標準進入電子政務網絡平臺。衡陽被定為省里開展電子監(jiān)察工作的試點單位，為此，要建立好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)全系統(tǒng)實時監(jiān)控、預警糾錯、績效評估、投訴處理和情況專報等業(yè)務工作功能，大幅提升行政監(jiān)察水平和力度。加強對行政權力公開透明運行的網上監(jiān)控，促進政府管理創(chuàng)新。同時，將確立兩縣作為我市電子監(jiān)察的試點，推進電子監(jiān)察工作在全市開展。
(五)進一步深化政務公開、廠務公開、辦事公開工作。督促市政府辦、市總工會按照中央、省市有關文件精神，繼續(xù)深化政務公開、廠務公開和公用事業(yè)單位辦事公開工作。同時督促和協(xié)調有關部門積極開展國有企業(yè)效能監(jiān)察工作。
二、繼續(xù)推進行政審批制度改革。
(一)加強對已取消和調整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查。督促并配合市法制辦對已取消和調整行政審批事項落實情況的監(jiān)督檢查，堅決杜絕采取改變名稱、拆分許可權、備案等方式變相恢復或新設許可項目的行為，嚴肅查處仍舊實施已取消和調整項目、違法違規(guī)設立審批事項或變相審批等行為。
(二)繼續(xù)深化對《行政許可法》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。特別是要加強對行政機關尤其是環(huán)保、安監(jiān)、建設、國土資源、食品藥品監(jiān)管等監(jiān)管部門履行職責情況的監(jiān)督檢查，重點檢查行政許可的實施和許可后的監(jiān)管環(huán)節(jié)，對監(jiān)管不力、玩忽職守的，要嚴肅追究責任。
三、加大行政問責力度。
(一)加大對行政效能問題和損害經濟發(fā)展環(huán)境案件的查處力度。要加強辦案力量，加大辦案力度，集中查處一批在“保增長、擴內需”中亂作為、不作為的案件，影響或干擾重點項目建設、重點企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展的案件，以及因行政效能等問題嚴重損害群眾利益或嚴重影響經濟發(fā)展環(huán)境或引發(fā)群體性事件等典型案件。
(二)進一步加強和規(guī)范行政效能投訴的受理、辦理。進一步完善行政效能投訴工作機制，搞好投訴情況分析、辦好投訴中心簡報。對領導交辦、涉及民生、企業(yè)反映強烈等影響經濟發(fā)展環(huán)境的突出問題的投訴，實行重點掛牌督辦制度。尤其是省政府行政效能投訴中心轉辦、交辦、督辦和市委、市政府主要領導交辦的投訴件，要高度重視、及時辦理，力求讓投訴人滿意。市行政效能投訴中心也將加強對投訴件轉辦、交辦、督辦情況的管理、考核和通報，對拖延不辦、辦理不力或投訴人滿意度低的，要查明責任并進行追究。
四、繼續(xù)抓好優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作。
(一)加大對貫徹落實市委、市政府優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境“1+8”文件的監(jiān)督檢查，檢查結果與年底市紀委目標管理考核工作掛鉤。
(二)認真落實市委、市政府“項目建設年”的要求，進一步加強重點項目和重點工程的效能監(jiān)察。按照市委、市政府“項目建設年”要求，加大對重點工程建設項目，特別是中央“擴內需、促增長”政策落實涉及的重點領域、重點部門、重點地區(qū)，以及投資規(guī)模大、工作難度大、影響面廣的重點項目，開展專項監(jiān)督檢查，及時了解掌握企業(yè)遇到的困難和問題，為企業(yè)排憂解難。嚴肅查處各種強攬工程、強買強賣、阻工等損害經濟發(fā)展環(huán)境的行為，維護好企業(yè)周邊及施工環(huán)境。同時，要加強對市委、市政府重大工程建設審批代理服務項目的全程監(jiān)督，凡在審批代理服務中，超時一次的或對服務質量有投訴意見的，由市監(jiān)察局給予該單位黃牌警告，三次超時或有嚴重違規(guī)行為的，由市監(jiān)察局對相關單位負責人實行問責。
(三)繼續(xù)做好優(yōu)化經濟環(huán)境發(fā)展環(huán)境測評點和監(jiān)督員工作，充分發(fā)揮測評點在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境中的重要作用。繼續(xù)加強與優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境測評點企業(yè)、監(jiān)督員的聯(lián)系溝通，對測評點企業(yè)反饋的關于行政執(zhí)法檢查等相關信息進行收集和分析，提出對策和建議，定期向市委、市政府報告。將企業(yè)投資者滿意率測評結果納入市委、市政府年終目標管理考核范疇，促進企業(yè)生產經營環(huán)境的進一步優(yōu)化。
(四)加強對行政機關行政執(zhí)法檢查行為的監(jiān)督。積極推行行政執(zhí)法檢查預批備案制度，通過部門申報、審核把關、媒體公示等程序，將相關部門、相關執(zhí)法檢查項目納入預批許可。備案登記進一步規(guī)范行政執(zhí)法部門到企業(yè)進行檢查的行為，提高行政執(zhí)法水平。
五、幾點要求。
(一)要充分發(fā)揮新聞媒體的在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境中心的輿論監(jiān)督和導向作用。繼續(xù)辦好《效能衡陽》欄目，圍繞“項目建設年、項目服務年”要求，對我市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境和行政效能監(jiān)察工作特別是重大建設項目、重點工業(yè)項目建設中的正反面典型進行宣傳和報道，充分發(fā)揮輿論在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境中的監(jiān)督作用。對有損我市經濟發(fā)展環(huán)境和行政不作為、亂作為、慢作為等影響行政效能的人和事進行公開曝光，以敬效尤。
(二)要充分發(fā)揮信息綜合的參謀助手作用。要抓好縣市區(qū)和市直各部門的信息調研工作，掌握情況，收集信息，及時向上級和領導報送相關工作信息，以便領導了解動態(tài)、科學決策;或在省內部刊物進行登載，交流經驗，促進工作。
(三)要突出工作重點。20xx年效能監(jiān)察工作任務十分繁重，要堅持重點突破、整體推進的工作思路，通過抓重點工作、關鍵環(huán)節(jié)推動工作全面落實。要把效能監(jiān)察放在全市工作大局中來謀劃，貫穿落實科學發(fā)展觀這條主線，統(tǒng)籌考慮安排，合理分配力量，確保重點工作取得實效。
(四)要加大問責力度。要把行政問責作為推動工作的重要手段，嚴肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。對貫徹落實市委、市政府政策措施不力、嚴重損害群眾利益，特別是因不履行或不正確履行職責、造成嚴重后果的領導干部，要實施嚴格的責任追究。
(五)要加強干部隊伍建設。要注重效能監(jiān)察干部政治修養(yǎng)的提高，加強業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務能力，確保以堅強的黨性、優(yōu)良的作風和良好的效能，扎實完成全年的機關效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作。
區(qū)效能辦工作計劃篇十一
不合格項：
（1）項目部內部控制風險識別、評估與防范方面沒有相關制度（吳超）。
（2）為保證內控目標實現(xiàn)而制定政策、制度方面，未書面獲取國家基本政策，有項目部的物資管理制度，沒有明確的程序手冊。（張陽）。
（3）未制定年度物資管理目標（葛會云）。
（4）采購原則符合性方面，查采購前市場調研資料，市場調研無標準規(guī)定和程序，無標準制式和格式。（葛會云）。
（5）合同執(zhí)行方面，供料對賬不及時。（張陽）。
（6）進場驗收方面，報檢數(shù)量與進場驗收數(shù)量存在計量單位不一致的情況，換算數(shù)量出現(xiàn)誤差。（楊鉆）。
待定項：
(1)業(yè)務流程三個層面崗位設置方面，制度中沒有對監(jiān)督層的明確規(guī)定。（吳超）。
(2)內控目標設定方面，查無物資類的控制目標。(葛會云）。
(3)人力資源政策、培訓、崗位能力要求方面，查無相關制度。(葛會云）。
(4)崗位配置方面，查無崗位編制計劃，項目部沒有組織過物資類專業(yè)技能培訓。(葛）。
(5)對物資管理的員工道德要求和行為規(guī)范方面，項目物資管理辦法中有對從業(yè)人員的道德要求內容，但沒細化至激勵約束、流程控制方面，沒有針對具體崗位的道德要求標準。（葛）。
（6）查無根據實際情況對項目部物資管理辦法的修訂與修改。
（7）各級機構職責分工方面，未對作業(yè)隊的物資管理權責有相關規(guī)定。（楊鉆發(fā)）。
（8）資源調查方面，實施了資源調查，但無標準格式。（葛）。
（9）管理層對業(yè)務流程內部控制認識、管理風格。（葛）。
（10）對供方已進行評價工作，因新開工項目，未進行供方再評審考核工作。
（11）對賬管理方面，存在沒有及時對賬的情況。（張陽）。
（12）物資檢查方面，因新開工項目，未進行過項目部物資檢查。
區(qū)效能辦工作計劃篇十二
xxxxx：
xx對你單位xxxxx進行效能監(jiān)察。通過檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。
請你單位于20xx年x月xx日前將辦理結果函告本部門。
xxx。
20xx年x月x日。
一、選題立項。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問題和上級的統(tǒng)一安排部署，在充分調研的基礎上，擬定效能監(jiān)察項目。
二、呈報審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫《效能監(jiān)察項目立項呈報表》，上報公司紀檢監(jiān)察部審查同意。
三、組織實施。在效能監(jiān)察項目進行之前，向監(jiān)察對象下達《效能監(jiān)察通知書》。對不宜通知監(jiān)察對象的監(jiān)察事項，可直接進行調查。
四、總結報告。根據調查結果，起草效能監(jiān)察報告，填寫《效能監(jiān)察項目結果報告表》，上報公司紀檢監(jiān)察部。
五、問題處理。對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題，在紀檢監(jiān)察職權范圍內的，直接提出監(jiān)察建議；對復雜問題應召集有關部門協(xié)調處理，指定責任部門進行落實。
六、督促改進。及時督促監(jiān)察對象就監(jiān)察建議的采納情況和責任部門的落實情況作出書面報告。
七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個階段以后進行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實情況，填寫《效能監(jiān)察項目結果報告表》。效能監(jiān)察結果核定以后，將立項表、查證材料、效能監(jiān)察通知書、效能監(jiān)察建議書、總結報告等材料立卷歸檔。
區(qū)效能辦工作計劃篇十三
為全面貫徹《中國煙草企業(yè)文化建設綱要》、《**省局(公司)系統(tǒng)企業(yè)文化建設規(guī)劃》、《**市煙草專賣局(有限公司)企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》及相關文件精神，明確未來三年(20xx年—20xx年)企業(yè)文化建設目標和任務，有計劃地推進企業(yè)文化建設工作，特制定**區(qū)煙草專賣局(營銷部)企業(yè)文化建設三年規(guī)劃(以下簡稱企業(yè)文化建設三年規(guī)劃)。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和以人為本的管理理念，遵循“傳承、創(chuàng)新、升華”的建設方針，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，秉承“崇實尚德”的企業(yè)核心價值觀，融合行業(yè)文化、地域文化和現(xiàn)有企業(yè)文化，在傳承和創(chuàng)新的基礎上打造“崇實尚德”、“和諧、責任、誠信、規(guī)范”、“自動自發(fā)，爭優(yōu)爭先”等具有濃厚**煙草特色的企業(yè)文化，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展、管理的不斷創(chuàng)新和經濟的持續(xù)平穩(wěn)增長，努力建設具有鮮明時代特征和行業(yè)特色的企業(yè)文化，全面提升**煙草的整體競爭實力。
二、基本原則。
(一)繼承創(chuàng)新，立足現(xiàn)實。既要繼承本企業(yè)在長期經營過程中形成的優(yōu)秀企業(yè)價值觀和管理思想，又要積極借鑒和吸收國內外企業(yè)文化建設的先進成果，用發(fā)展觀念、創(chuàng)新思維對現(xiàn)有企業(yè)文化進行整合、提升和創(chuàng)新，推動員工的觀念轉變和企業(yè)的理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
(二)以人為本，創(chuàng)建和諧。始終堅持把人作為企業(yè)文化建設的第一要素，進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為，不斷提高員工隊伍素質，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力，全力打造和諧、責任、誠信、規(guī)范的企業(yè)人格。
(三)領導帶頭，全員參與。企業(yè)文化建設既是“一把手”工程，也是一項群眾性的工作，需要各級領導特別是主要領導的大力倡導、身體力行，各領導干部和職能部門要積極協(xié)同、全力實施，廣大員工要廣泛參與、共同培育，建設共同的愿景，遵循共同的行為準則，形成共同的價值觀。
(四)注重統(tǒng)一，講究特色。堅持全區(qū)系統(tǒng)共同價值觀的統(tǒng)一，**煙草宗旨的統(tǒng)一，**煙草精神的統(tǒng)一，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和員工行為規(guī)范的統(tǒng)一。在“四統(tǒng)一”的前提下，結合地域文化和自身特點，在執(zhí)行中進一步延伸和細化，體現(xiàn)個體特色。
(五)重點突破，全面推進。在貫徹落實中，堅持以我為主，適當借助外力，抓好試點，以點帶面，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)步推進。
三、總體目標。
**煙草企業(yè)文化建設的總體目標是：通過三年的努力，構建起具有**煙草特色、有利于提升企業(yè)競爭實力的企業(yè)文化體系，從文化建設中教育、啟發(fā)、感召、激勵員工，使核心價值觀深入人心,員工精神奮發(fā)向上，員工整體素質明顯提高，企業(yè)管理規(guī)范有序，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略清晰，內強企業(yè)素質，外塑企業(yè)形象，企業(yè)凝聚力和向心力明顯增強，實現(xiàn)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，為行業(yè)的改革與發(fā)展提供強有力的文化支撐，使其成為提升管理水平和經濟效益的強大推動力。
四、基本內容。
(一)弘揚行業(yè)共同價值觀。行業(yè)共同價值觀是企業(yè)文化建設的核心內容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動，采取多種形式，使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心，使之成為指導全體員工的行為準則。二是按照構建社會主義和諧社會的要求，妥善協(xié)調社會各方面的利益關系，把維護國家利益和消費者利益擺在首位，自覺踐行價值觀。三是借助社會力量和各種媒介，廣泛宣傳“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設的行為準則和先進文化建設的根本要求落到實處。(二)培育**煙草企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)，是企業(yè)生存與發(fā)展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發(fā)揚優(yōu)秀的**煙草企業(yè)精神，一要發(fā)動員工總結提煉出體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特征的**煙草企業(yè)精神，并根據企業(yè)形勢變化和員工思想觀念的新特點，不斷豐富完善其內涵。二要逐步建立完善企業(yè)各項規(guī)章制度。通過對近年來企業(yè)規(guī)定、制度、文件等的盤點、梳理和識別，整合細化各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責和管理要求。要把企業(yè)文化的基本理念融入到企業(yè)的具體工作之中，將**煙草企業(yè)精神內化為員工的自覺行動。三要培養(yǎng)體現(xiàn)**煙草企業(yè)精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型，使廣大員工學有標準、學有榜樣，成為企業(yè)文化建設成果的集中展現(xiàn)。
(三)塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象本質上是企業(yè)的信譽。樹立和保持良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的美譽度、知名度，要認真做好以下工作：一要塑造良好的服務形象。加強行風建設，糾正不正之風，為客戶提供優(yōu)質服務。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應行業(yè)改革發(fā)展需要的高素質職工隊伍。三要塑造好企業(yè)標識和環(huán)境形象。精心設計和運用好**煙草視覺識別系統(tǒng)，按照規(guī)范、整潔、美觀的標準，統(tǒng)一辦公、經營、服務場所、生活區(qū)的管理，改善工作和生活環(huán)境。四要塑造好公共關系的形象。把責任延伸到社會這個大家庭，重視回報社會、奉獻愛心，通過各種社會活動，凝聚人心，擴大企業(yè)的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。
(四)創(chuàng)建學習型企業(yè)。創(chuàng)建學習型企業(yè)是企業(yè)文化建設的必要途徑。要按照“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”的要求，各級教育培訓主管部門要建立健全培訓制度，認真制定各類、各專業(yè)人才培訓計劃，大力開展崗位、專業(yè)技能培訓和科學文化知識培訓，特別是要把企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)人格及反映企業(yè)文化精神內涵的制度、要求，作為各類培訓的共同內容貫穿到培訓中。要建立崗位能力、素質、績效考核制度，激發(fā)員工的學習積極性。
五、實施步驟。
根據行業(yè)改革發(fā)展的形勢需要和**煙草“十二五”發(fā)展規(guī)劃，**煙草企業(yè)文化的三年規(guī)劃建設任務將分三個階段實施：
第一階段：宣貫培訓階段(20xx年)。
在企業(yè)文化建設十年積累和企業(yè)文化理念系統(tǒng)提煉的基礎上，通過宣傳教育、培訓研討、推廣試點等工作，使廣大員工認知企業(yè)文化體系及其內涵，并通過多種形式的互動參與，使員工認同企業(yè)文化理念，在一定程度上轉化為員工的自覺行動。通過抓好試點，以點帶面，為下一步全面推廣積累經驗。
主要工作任務及要求：
1.建立健全企業(yè)文化建設領導機構，落實企業(yè)文化建設組織部門和參與部門，界定各單位、各部門承擔的建設管理責任，以便全面開展工作。
2.實施全員培訓教育，系統(tǒng)、有針對性地對全員進行企業(yè)文化建設教育培訓。
3.開展企業(yè)文化宣貫工作。采取多種形式加強企業(yè)文化宣傳;建立“企業(yè)文化論壇”，圍繞熱點問題廣開言路展開討論;組織開展企業(yè)文化主題活動，抓好企業(yè)文化理念系統(tǒng)的落實。
4.加強**煙草文化宣傳力度，通過參加各類社會公益活動、支助教育事業(yè)和社會弱勢群體，打造奉獻社會、具有高度社會責任感的企業(yè)形象。
第二階段：全面推進階段(20xx年)。
在繼續(xù)加強宣貫工作、鞏固宣貫成果的同時，重點進行企業(yè)文化基本制度和行為規(guī)范建設。
主要工作任務及要求：
1.搞好制度文化的.梳理、完善和修訂。加強對《企業(yè)文化手冊》和《職工手冊》的學習貫徹，使企業(yè)文化融入到人力資源管理、客戶關系管理、工商協(xié)調管理、卷煙市場管理等具體制度之中，實現(xiàn)制度的創(chuàng)新。
2.建立客戶服務標準程序，嚴格履行服務承諾，依法經營，誠信服務，塑造優(yōu)質服務形象。3.規(guī)范員工行為方式，按照市局(有限公司)制定的《員工行為規(guī)范》，設計員工的儀容儀表、工作場所行為規(guī)范等儀態(tài)要求，發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，逐步成為員工的自覺行為。
4.編寫優(yōu)秀員工事跡案例，塑造優(yōu)秀員工形象，用員工的先進思想、先進事跡，體現(xiàn)和詮釋企業(yè)文化的理念體系，完成《企業(yè)文化故事集》的編撰印制工作。
5.以辦公場所為重點，建立和完善視覺識別系統(tǒng)，使企業(yè)文化理念體系向企業(yè)環(huán)境識別轉化，以此塑造企業(yè)外部形象，體現(xiàn)企業(yè)個性，形成企業(yè)獨特的風格。
6.開展多種形式的員工文化活動，不斷強化廣大員工對核心理念的認同感，促進員工之間的溝通交流、理解信任，增強團隊的凝聚力和向心力。
第三階段：完善提升階段(20xx年)。
通過有效推進和不斷提升，認真總結經驗，進一步修訂完善企業(yè)文化體系，基本形成**煙草的文化管理模式，塑造一個具有市場競爭力的網絡品牌，使企業(yè)文化的管理功能和凝聚人心的作用得到較好發(fā)揮。
主要工作任務及要求：
根據行業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)經營管理的創(chuàng)新，重新評估企業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境和內部問題，認真審視企業(yè)文化體系，在堅持行業(yè)共同價值觀和**煙草核心理念的前提下，進一步修訂完善企業(yè)文化手冊、管理制度、培訓考核體系等，確立規(guī)范的文化文本、管理機制和體系，不斷賦予企業(yè)文化理念以新的內涵，做到與時俱進。
六、領導機構和保障機制。
(一)領導機構。
為了確保企業(yè)文化建設工作的順利開展，成立市局(有限公司)企業(yè)文化建設領導小組：
組長：初衛(wèi)星。
副組長：王勇、張廷欣(常務)、邢國利。
成員：賈惠、金征農、劉恩成。
市局(有限公司)企業(yè)文化建設領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科。負責企業(yè)文化建設日常工作，全面宣傳推廣企業(yè)文化理念體系，不斷培育、挖掘、提煉企業(yè)在建設、發(fā)展中形成的核心價值觀、企業(yè)精神、經營思想、經營哲學等精神理念，做好企業(yè)文化故事集編撰工作，負責企業(yè)文化對內宣傳推廣和對外傳播工作。
(二)組織保障。
1.物質保障。要針對企業(yè)文化建設的不同階段，統(tǒng)籌考慮安排企業(yè)文化建設所需要的經費，列入年度預算，在經費和設施上給予必要的投入，為企業(yè)文化建設提供資金支持和物質保障。
2.制度保障。制定必要的規(guī)章制度，明確企業(yè)文化建設的責任、內容和機制。把貫徹實施企業(yè)文化核心理念和各單位企業(yè)文化建設作為年度考核的重要內容，認同和自覺實踐行業(yè)企業(yè)文化核心理念的情況作為考核員工的重要指標。
區(qū)效能辦工作計劃篇十四
公司領導：
根據公司20xx年效能監(jiān)察工作的安排，公司效能監(jiān)察工作小組于5月至9月對公司商務策劃業(yè)務流程進行了專項現(xiàn)場效能監(jiān)察，對司屬北方公司、廣州經理部、深圳經理部、廣西經理部等四個單位的20個項目進行了隨機抽樣，選取了7個項目進行了商務策劃業(yè)務流程現(xiàn)場檢查，抽樣覆蓋率為35%。效能監(jiān)察小組將效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)、建議、決定與商務部負責人以及上述相關單位經辦人、業(yè)務管理負責人進行了及時溝通，現(xiàn)場形成了4份效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)報告和效能監(jiān)察建議書3份及1份效能監(jiān)察決定，要求各單位針對整改建議書加以改進和完善，進一步提高商務策劃管理水平?，F(xiàn)將本次效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
一、商務策劃業(yè)務流程整體情況。
在公司《項目商務管理流程手冊》20xx年5月10日頒布以來，通過本次效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)所抽查的單位基本都能按公司管理流程手冊要求，對新項目均進行了項目商務策劃，所選取的樣本均簽訂了項目目標管理責任書。各項目對合同履約策劃、成本策劃、二三次經營策劃及現(xiàn)金流量策劃等方面在工程實施過程中取得了明顯效果，通過進行商務策劃后，公司項目平均利潤率有所提高，項目管理上水平進一步得到提升。但由于各單位基礎管理水平存在差異，各單位項目商務策劃水平各異。制度漏洞和現(xiàn)有制度的不合理適宜的問題比較高，對項目商務策劃的風險認識還不夠深刻，導致商務策劃制度不健全，存在比較多的制度漏洞和規(guī)定不合理的地方。
二、監(jiān)察發(fā)現(xiàn)。
本次項目商務策劃效能監(jiān)察選取了四個單位隨機抽取了7個項目進行了項目商務策劃業(yè)務流程專項效能監(jiān)察，通過本次效能監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)合格項260項，不合格項99項，其中制度充分性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)62項合格項，71項不合格項，流程制度的適宜性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)47項合格項，15項不合格項，項目商務策劃執(zhí)行過程符合性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)56項合格項，5項不合格項，執(zhí)行結果有效性監(jiān)察發(fā)現(xiàn)95項合格項，8項不合格項。
（一）商務策劃流程管理制度建設充分性方面。
經過檢查公司商務策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)制度規(guī)定中存在19個方面制度漏洞與缺失，具體包括以下方面。
1、“招投標資料移交”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準”；
4、“合同履約風險策劃評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；
7、“二三次經營策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗、工作標準”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
12、“商務策劃書的審批”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“工作標準、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，制度規(guī)定中沒有明確“責任崗”；
19、制度規(guī)定中，沒有明確“對商務策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。
（二）項目商務策劃業(yè)務過程符合制度要求的符合性方面。
經抽取項目商務策劃業(yè)務樣本，對照公司商務策劃管理規(guī)定和流程，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行過程有5處沒有遵循制度規(guī)定，具體包括以下方面。
5、抽取xxx項目商務策劃業(yè)務樣本，發(fā)現(xiàn)“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規(guī)定“《合同履約風險策劃書》審定稿，根據各類計劃，施工圖預算工程量，成本詢價資料、招投標資料、合同交底資料、公司（分公司）資源、國家法律法規(guī)、市場生產要素狀況、有價值的歷史數(shù)據、項目團隊的能力和水平等；在理解和識別合同條款的基礎上制定相應的控制措施，包括項目預計盈利空間及主要盈利項目（含二三次經營）”。
（三）項目商務策劃業(yè)務執(zhí)行效果的有效性方面。
將所抽取到的全部項目商務策劃業(yè)務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現(xiàn)情況進行了逐項統(tǒng)計，與公司給分公司商務部確定的目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行結果8項次沒有實現(xiàn)管理目標，具體如下。
1、b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；
2、c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；
(四)項目商務策劃流程設計的適宜性方面。
按照制度規(guī)定需要內控、簡潔、直觀、清楚、可操作、管用的適宜性要求，經過對現(xiàn)有公司商務策劃管理規(guī)定和流程制度的適宜性檢查與分析，發(fā)現(xiàn)目前制度規(guī)定中，存在15處不適宜的地方，具體包括以下。
6、制度規(guī)定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中沒有規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，“項目初始毛利率計算”的“工作依據和工作組織方式”，制度中沒有明確說明。
三、原因分析及監(jiān)察建議。
從全部發(fā)現(xiàn)的不合項分布看，不合格項主要集中在制度建設充分性、適宜性兩個方面，表明公司的商務策劃制度和流程的執(zhí)行情況還是比較到位，但是制度本身的健全程度和合理適宜程度有比較大的提升空間，完善和改進制度是更重要的管理措施。因此，鑒于以上問題，效能監(jiān)察工作小組提出以下監(jiān)察建議和決定。
（一）制度完善與補充方面。
建議在公司目前的公司商務策劃管理規(guī)定和流程制度基礎上，補充完善以下內容：
1、在“招投標資料移交”步驟，明確“責任崗”；
3、“合同履約策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準”；
4、“合同履約風險策劃評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作記錄”；
5、“項目成本策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
6、“項目成本測算評審”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；
7、“二三次經營策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗、工作標準”；
9、“現(xiàn)金流策劃”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
12、“商務策劃書的審批”步驟，在制度規(guī)定中明確“工作標準、工作方法”；
14、“項目初始毛利率計算”步驟，在制度規(guī)定中明確“責任崗”；
19、在制度規(guī)定中，明確“對商務策劃進行檢查監(jiān)控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。
（二）制度修改與改進方面。
對現(xiàn)有的商務策劃管理規(guī)定和流程制度，需要作以下對應的修改，或者改進，具體如下：
6、制度規(guī)定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中應該規(guī)定清楚。
15、制度規(guī)定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項目初始毛利率計算”的“工作依據和工作組織方式”。
（三）制度貫徹執(zhí)行方面。
建議商務合約部對公司商務合約人員進行一次項目商務策劃管理規(guī)定與流程制度的知識培訓，進一步提高商務策劃技能。
（四）制度執(zhí)行效果方面。
將所抽取到的全部項目商務策劃業(yè)務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現(xiàn)情況,與公司給分公司商務部確定的目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發(fā)現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行結果8項次沒有實現(xiàn)管理目標，具體為：b類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；c類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；a類項目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標管理責任書8%的要求；a類項目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標管理責任書8%的要求；b類項目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標管理責任書8%的要求；c類項目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標管理責任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；a、b、c類項目整體匯總，20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的。經過與業(yè)務經辦人員、業(yè)務管理負責人溝通，作出以下監(jiān)察決定：
1、對以上8個方面未實現(xiàn)管理責任目標的原因進行查找；
2、理清管理責任，提出對應整改措施，對涉及人員管理失職、瀆職的，依據規(guī)定進行問責。
區(qū)效能辦工作計劃篇十五
最近三年，單位公司被集團公司紀委、監(jiān)察部列為集團內3個重點效能監(jiān)察單位之一，這一方面體現(xiàn)集團公司對單位公司的重視，也反應了單位公司工作的重要性。
20__年，在董事會、黨委(總支)的領導下，單位公司經營班子認真落實集團公司紀委監(jiān)察部關于效能監(jiān)察方面的各項工作部署，結合公司的實際情況，把效能監(jiān)察工作納入到重要工作進行推進，取得了一定成效?，F(xiàn)將20__年效能監(jiān)察工作作總結，并展望20__效能監(jiān)察的工作。
一、深刻理解效能監(jiān)察的重要性和必要性。
20__年年初，在領導的帶領下，公司經營班子認真學習集團紀檢監(jiān)察工作會議精神，充分認識到，開展效能監(jiān)察是公司發(fā)展的內在需要，是公司內部監(jiān)控的重要手段，是領導監(jiān)督檢查工作的延伸，是對公司管理的再管理。通過效能監(jiān)察工作能及時糾正公司管理工作中的偏差，保證公司管理工作計劃、任務、目標的實現(xiàn)。同時，效能監(jiān)察可以選擇在事前、事中或事后介入，主動性和靈活性大，這種功能是公司內部其他監(jiān)督檢查部門所不具有的，是特有的優(yōu)勢。
效能監(jiān)察是一種管理監(jiān)察，涉及到管理行為的監(jiān)督檢查，目的是督促監(jiān)察對象勤政務實，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行好職責。通過預防性的事前監(jiān)察，和事后監(jiān)察，可以對監(jiān)察對象的管理行為作出評判，從而約束和規(guī)范監(jiān)察對象的履職行為，既廉潔又勤政地搞好本職工作。
效能監(jiān)察對公司管理有強化作用，能實現(xiàn)從源頭治理的效果。效能監(jiān)察可以發(fā)現(xiàn)公司管理的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)助公司領導和有關部門建立、修訂和完善規(guī)章制度，加大對落實制度的檢查力度，同時加強教育，提高監(jiān)察對象素質，對違章者進行懲戒，以警示他人，使管理工作得到完善和加強。
單位公司在年初就制定了全年效能監(jiān)察工作計劃，重點在地區(qū)公司、地區(qū)公司開展效能監(jiān)察工作，取得了良好的成效。集團公司紀檢監(jiān)察部___主任等于20__年11月，到地區(qū)公司檢查其效能監(jiān)察工作，得到張主任的充分肯定和高度評價。
20__年7月，集團公司批準同意單位公司成立臨時黨委，委派___領導擔任黨委書記和董事長，極大地加強了公司領導力量，并健全了黨的組織機構，為單位的發(fā)展增添了新的更大的動力，也為效能監(jiān)察工作的順利開展提供了新的組織保障。
公司工作千頭萬緒，效能監(jiān)察不能事無巨細，必須突出重點，緊抓公司的中心工作作為效能監(jiān)察的重點。
重點之一就是三重一大制度即“凡屬重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金的使用，必須由領導班子集體作出決定”的制度”。
重大決策事項，是指依照國家有關法律法規(guī)和黨內法規(guī)、規(guī)定的應當由股東會、黨委、董事會、經理班子、職工代表大會決定的事項。主要包括公司貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)和上級重要決定的重大措施，公司的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略、破產、改制、兼并重組、資產調整、產權轉讓、對外投資、利益調配、機構調整等方面的重大決策，公司黨的建設和安全穩(wěn)定的重大決策，以及其他重大決策事項。
重要人事任免事項，是指公司直接管理的領導人員以及其他經營管理人員的職務調整事項。主要包括公司中層以上經營管理人員和下屬公司經營班子成員的任免、聘用、解聘和后備人選的確定。向控股和參股企業(yè)委派股東代表，推薦董事會、監(jiān)事會成員和財務負責人，以及其他重要人事任免事項。
重大項目安排事項，是指對公司資產規(guī)模、資本結構、盈利能力、技術狀況等產生重要影響的項目的設立和安排。主要包括年度投資計劃，融資、擔保項目，重大工程建設項目，以及其他重大項目安排事項。
大額度資金運作事項，是指超過集團公司規(guī)定以及單位董事會規(guī)定的資金限額的資金調動和使用。主要包括年度預算內大額度資金調動和使用，超預算的資金調動和使用，對外大額捐贈、贊助，以及其他大額度資金運作事項。
單位公司在領導、領導的帶領下，健全“三重一大”事項決策的議事規(guī)則，明確“三重一大”事項的決策規(guī)則和程序，完善職工參與、專業(yè)咨詢和集體決策相結合的決策機制。黨委、董事會、經理班子依據各自的職責、權限和議事規(guī)則，集體討論決定“三重一大”事項。完全沒有個人或少數(shù)人專斷的情況發(fā)生。公司堅持務實高效，保證決策的科學性;充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，保證決策的民主性;遵守國家法律法規(guī)、黨內法規(guī)和有關政策，保證決策合法合規(guī)。
重點之二是緊緊抓住建設工程項目的效能監(jiān)察工作。園區(qū)建設是單位公司的重中之重。當前是園區(qū)的工程建設時期，工程建設的效能監(jiān)察是頭等大事，也是擺在地區(qū)、地區(qū)兩個園區(qū)公司面前的重大課題。
地區(qū)公司：地區(qū)公司在___董事長和以__為總經理的單位公司經營班子以及園區(qū)公司經營班子領導下，始終把效能監(jiān)察工作列入園區(qū)公司工作的重點。園區(qū)公司同心協(xié)力，決心打造“陽光工程”。通過建立健全各種制度、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、設立紀檢監(jiān)督員、設立紀檢監(jiān)察舉報箱等措施，完善監(jiān)督機制，確保廉政工程。
針對工程建設領域容易出現(xiàn)腐敗等問題的社會現(xiàn)象，開展突出問題專項預防工作，加強教育，切實抓好從源頭上預防和治理腐敗，有效地防止了腐敗現(xiàn)象，避免國有資產的流失。園區(qū)公司推動和完善懲防體系建設，促進在建工程高效、安全、廉潔運行。同時有力地推動了黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。
(一)加強黨性黨風黨紀教育，提高思想認識水平。
園區(qū)公司經常組織學習、溝通交流和開展活動等方式加強黨員、干部的黨性、黨風、黨紀教育。按照集團公司和單位公司關于學習實踐科學發(fā)展觀的要求，產業(yè)園公司認真組織做好相關文件的學習和總結工作，并認真組織學習轉發(fā)集團公司關于廉政建設及學習實踐科學發(fā)展觀總結報告、集團公司廉政工作會議等文件。此外，園區(qū)公司黨員干部還多次參加地區(qū)工業(yè)園組織的各項學習活動。
___董事長、__總經理等公司領導多次親臨園區(qū)公司現(xiàn)場，組織召開黨風廉政建設專題會議。引導、教育園區(qū)公司黨員、干部廉潔自律，警鐘長鳴。此外，園區(qū)公司還通過召開座談會、廉政專題會、個別談心及組織觀看愛國影片等形式加強黨員干部的黨性黨風黨紀教育，取得了良好的效果，使園區(qū)公司黨員干部對黨風黨性黨紀教育的內容進一步清晰，政治意識、大局意識和責任意識得到了普遍提高，團隊的凝聚力、向心力進一步增強。
20__年初，為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，謝慶華總經理與園區(qū)公司簽署了《黨風廉政建設責任書》，進一步明確了責任，提高了重視程度。
5月以來，根據集團文件《中國電子深入開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動實施意見》的要求，為進一步鞏固園區(qū)公司開園以來的經營成果，全面加強和改進公司黨組織建設，發(fā)揮公司黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，園區(qū)公司開展了以“踐行黨員義務，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加快推進中電地區(qū)產業(yè)園發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。地區(qū)園區(qū)公司設立了共產黨員服務責任崗位，要求每一名黨員提出自己的承諾，將黨員干部的承諾掛牌彰示，在網站和辦公區(qū)域設立創(chuàng)先爭優(yōu)專欄，舉行推選月度、年度優(yōu)秀員工的活動等。通過學習、實踐活動，提高全員的敬業(yè)意識、服務意識、發(fā)展意識，切實做好服務工作，全面推進園區(qū)建設、招商工作，促進園區(qū)快速發(fā)展，科學發(fā)展。
(二)抓細節(jié)、抓過程，全力打造“優(yōu)質工程”、“陽光工程”
制度齊全，監(jiān)督檢查到位，嚴格按照規(guī)范要求監(jiān)督工程質量，嚴格執(zhí)行“三檢制”及各分部分項工程檢查交接制度，確保工程質量過程控制，確保工程質量受控有序追溯性強，顯示器廠房和標準廠房工程最終被評為結構優(yōu)質工程。
加強成本控制，完善招投標管理和合同管理，降低成本，風險可控。為降低成本、控制風險，園區(qū)公司成立成本控制部，專門負責成本管理、招投標管理、合同管理、變更簽證管理、結算管理等工作，并制定了相應的管理制度，與現(xiàn)場工程管理部門形成有效制衡和協(xié)同互補。
堅持“三重一大民主決策制度”，加強紀檢廉政建設為充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，強化管理監(jiān)督，節(jié)約建設成本，實現(xiàn)陽光工程。園區(qū)公司按照國家的有關政策及集團和公司的相關規(guī)定，認真貫徹落實“三重一大民主決策制度”實施意見，在重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用方面，堅持集體決策，在所有工程項目及設備采購過程中，始終按照公開、公平、公正透明的原則，做到依法合規(guī)、程序到位。
根據《招標投標法》，園區(qū)公司在大型建設工程項目選擇施工單位和監(jiān)理單位等全部采取公開招標，由當?shù)卣毮懿块T按招標法選擇確定，在公開招標過程中，組織相關人員對招標范圍、招標方式和招標組織形式，招標決定權限，招標過程進行全程監(jiān)督，嚴防虛假招標、圍標串標、評標不公、定標不嚴等問題，確保依法合規(guī)。
目前為止園區(qū)公司在工程建設中未發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何違反紀檢廉政紀律和規(guī)定的事件及行為，沒有任何一位集團或單位公司領導引見、推薦相關單位或個人參與項目招投標，確保產業(yè)園陽光工程順利實施。
(三)強化內外部監(jiān)督，加大懲治力度，徹底消除不正之風。
園區(qū)公司通過簽署廉政協(xié)議，設立公開檢舉箱、檢舉電話、重要事項公示等手段加大內外部監(jiān)督力度。將園區(qū)公司廉政工作作為員工考核的首要標準，在勞動合同中明確，如果發(fā)現(xiàn)貪污受賄傾向或苗頭時給予立即辭退處理。園區(qū)公司領導干部的考核，實行廉政工作一票否決制。對物資采購、商鋪招商等工作，在公開招標競價的基礎上實行公示，做到全員、全過程監(jiān)督。截止目前，地區(qū)園區(qū)公司未發(fā)生一起由紀檢監(jiān)察部門立案的案件。
地區(qū)公司在大股東單位，單位公司黨委書記、董事長___同志、總經理__，以及地區(qū)公司董事會的領導下，地區(qū)公司經營班子非常重視效能監(jiān)察工作，主要是緊緊抓住工程建設的招投標關鍵環(huán)節(jié)。
20__年地區(qū)公司共完成招標項目47項，其中公開招標27項，議標項目20項，獨家議標1項。簽訂合同87份，合同金額1.6億元。目前園區(qū)建筑竣工面積91,747.44平米，開工面積達到了69,903.31平米。
(四)加強制度建設。
地區(qū)公司主要從以下方面實施招標管理：
訂立《地區(qū)生態(tài)軟件園招標管理辦法》。辦法對招標項目立項、招標組織、標底編制、資格審查、招標文件發(fā)放及答疑、開標、評審、定標、商務談判、招標經辦人員行為守則建立了具體的操作辦法和行為標準。將業(yè)務大致分成三類，工程建設類、市場服務類、行政辦公類。
工程建設類分為工程建筑類、工程服務類、工程物資類。工程建筑類主要涉及道路、景觀、土建、安裝、水電、裝修裝飾等工作內容;工程服務類主要涉及造價咨詢、工程監(jiān)理、建安設計等工作內容;工程物資類主要涉及大宗設備、建設材料等物資的采購。
行政辦公類主要指公司大宗辦公設備或系統(tǒng)、大額固定資產及其他重要辦公用品用具等的購進。
工程建設類預算審核職責由預算審核部履行(財務部在此承擔第三方詢價的職責)，市場服務類和行政辦公類商務詢價審核職責由財務部履行。
(五)重視組織管理。
地區(qū)公司成立了招標工作小組。目前小組由九人組成，人員包括規(guī)劃、工程、造價、市場、財務、行政、it信息方面的負責人。
公司招標事項實行集體決策。招標小組對每個招標項目形成明確結論或處理意見后，形成會議紀要，報經公司總經理批準。重大事項由總經理辦公會議研究，形成實施意見，并及時報請董事會同意后實施。
對招標人員進行業(yè)務和法規(guī)知識培訓。一年來，先后有六人參加了行業(yè)組織舉辦的招標法規(guī)及專業(yè)知識培訓，小組成員通過看光盤，學文件，交流考察等方式加強業(yè)務及法規(guī)知識學習。
1.履行招標流程。
2.招標項目立項。
工程建設類由工程部編制立項申請文件，it信息類由it信息部編制立項申請文件，市場服務類由市場部編制立項申請文件，行政辦公類由行政部編制立項申請文件，期間各部門互相配合，共同起草招標需求。招標小組負責人組織，預算審核責任人、財務部等相關部門或人員參與，共同審定項目立項內容。項目立項內容涵蓋招標各環(huán)節(jié)，明確了各環(huán)節(jié)的主要工作內容，并以此最終形成招標方案，根據審批權限需要報董事會審批的，及時報批。
3.招標公告。
由招標小組組織，招標專員聯(lián)系招標代理公司，編制并及時發(fā)布招標公告。
4.招標文件的編制。
由招標小組組織(公開招標的會由招標代理公司組織編制)，規(guī)劃技術部、工程部及預算審核部、或有關部門負責人參與招標文件的編制。
5.標底的編制與確定。
工程建設類由預算審核部會同工程部、規(guī)劃設計部、財務部共同編制完成，最終定稿交財務部暫行保管。重大項目的造價由工程部、預算審核部、招標代理公司分別獨立編制，報經財務部審核，并由上述部門共同討論確定工程建設項目的造價標底。it、市場服務類和行政辦公類由預算審核部會同it部、市場部、行政部共同編制，財務部審核后完成。
6.資格審查。
7.公開招標實行資格后審辦法。
現(xiàn)場考察由行政部根據招標小組的意見組織，招標小組成員參加?？疾爝^程將終會形成考察紀要，及各相關照片、錄像等現(xiàn)場情況公布于各位成員，以此利于客觀判斷考察單位的真實市場實力。議標項目，由招標小組參與評定資質條件是否符合公司項目要求，無記名投票選出至少三家投標單位。
8.招標文件發(fā)送。
公開招標的招標文件有代理公司發(fā)送，議標項目招標文件由招標專員以合法、有效的形式正式及時對外發(fā)送。
9.投標文件的接收與管理議標投標文件由規(guī)劃設計部(工程建設類)、市場部(市場服務類)、it部(it信息類)會同招標專員共同簽收，在收到投標文件至開標期間，投標文件由招標專員保存于適當?shù)胤?，實現(xiàn)保密和安全。
10.議標開標、評審與定標。
此過程嚴格遵守公司招標管理辦法的相關要求當場啟封。開標前，招標工作具體負責人向招標小組全體成員簡要介紹招標各環(huán)節(jié)的工作情況。開標時，招標小組全體成員按時參加。公司實行的招標小組成員過半數(shù)通過的方式來確定中標者，如果有計分標準并采取計分形式的，以得分的高低確定中標單位的先后順序。中標結果當場確定，并由招標發(fā)起部門代表公司向中標單位發(fā)放中標通知書。開標后，未全程參與招標工作的各部門負責人可對招標過程中執(zhí)行招標管理辦法的情況進行質疑，主要會關注程序是否遵循“公開、公平、公正”原則，程序是否有缺失或疏漏等。
11.商務談判。
嚴格按照公司招標管理辦法組織商務談判，至少在商務談判前一小時或更早的時間，由相關參與人員討論確定談判方式、談判重點、談判目標、談判協(xié)作等，利于提高商務談判的效率與效果。
12.招標資料歸檔。
項目招標工作結束后，該項目的全部招標資料由招標專員歸檔，以備此后工作相繼開展的查閱。如有借閱，會詳實登記，以保證項目招標資料完整，便于備查。
13.嚴格招標紀律。
招標過程相關事項都通過招標小組會議集體決定，同時小組成員都能夠充分知悉招標工作全部過程，體現(xiàn)招標過程的公正性，避免一言堂。
嚴格匯報制，對照標過程、招標結果嚴格審批流程。小組及時向上級匯工作情況，實現(xiàn)總經理以及董事會及時掌握招標狀態(tài)，加強對招標工作的管理和指導。
公司招標管理工作建立了內部制衡機制，貫徹“不相容職責相分離”的原則，嚴格招標小組成員信息保密原則。
(六)力求務實高效。
園區(qū)基本建設和招商工作任務繁重。公司一方面采取鼓勵入園企業(yè)同等優(yōu)先參與投標，對園區(qū)在建工程施工單位進行跟蹤評比，根據評比結果，對信譽好、有實力、有能力的公司在園區(qū)后續(xù)招標中給予資信加分。這一方面鼓勵施工企業(yè)做好優(yōu)質工程，另一方面大大提高了招標工作效率，對保持施工工程順利推進，降低設備維護成本起到了積極作用。
地區(qū)公司效能監(jiān)察從招投標抓起，抓住了關鍵。園區(qū)建設初期，工程建設是重中之重，工程建設的規(guī)劃、設計、監(jiān)理、施工、采購等都需要選擇承包商，采用公開透明的招投標管理，截住了可能滋生不正之風的源頭，使工程建設的后續(xù)工作能夠很順利的開展。
(一)首先是進一步加強組織建設。隨著單位公司黨委的建立，單位公司的黨組織將不斷建立健全，紀檢監(jiān)察工作也將得到進一步加強。在單位公司的層面上將有專人負責(兼職)紀檢監(jiān)察工作。地區(qū)、地區(qū)、地區(qū)公司也要進一步建立健全紀檢監(jiān)察組織機構，設立專人負責。
(二)進一步提高認識、加強領導。效能監(jiān)察工作作為管理的再管理，監(jiān)督的再監(jiān)督。對企業(yè)管理者及其行為開展監(jiān)察。其具有不同于一般企業(yè)管理的特殊地位，而要將效能監(jiān)察工作再管理、再監(jiān)督的職能真正落實，必須提高加強對這項工作的領導。
(三)突出重點，強化管理。效能監(jiān)察是服務公司中心任務的一項行之有效的管理途徑，只能加強，不能削弱。效能監(jiān)察工作要突出重點，要從紛繁復雜的管理工作中梳理出工作頭緒，圍繞公司發(fā)展的重點、經營管理的難點、職工關心的熱點進行選題立項，要找出容易滋生腐敗的重點部位和關鍵環(huán)節(jié)開展監(jiān)察，抓深抓細，針對查出的問題進行認真處理，有效堵塞管理中存在的漏洞，強化監(jiān)督和管理，干一件成一件，確保取得工作實效。
明年單位公司效能監(jiān)察工作的重點仍然是三重一大制度的完善和建設工程的招投標和全過程管理。地區(qū)公司于20__年底成立，新的一年要開始推進效能監(jiān)察工作。
(四)協(xié)調配合，形成合力。效能監(jiān)察工作是一項系統(tǒng)工程，覆蓋面廣、專業(yè)性強，涉及部門多。搞好效能監(jiān)察工作必須依靠公司各部門的密切合作。公司紀委監(jiān)察部門也要積極發(fā)揮組織協(xié)調作用，充分調動各職能部門的積極性。按照職責分工共同開展效能監(jiān)察，形成了合力，促進效能監(jiān)察工作取得成效。
(五)廣泛宣傳，全員參與。開展效能監(jiān)察工作在提高各部門和廣大職工對效能監(jiān)察工作認識的同時，引導公司廣大職工參與到效能監(jiān)察管理工作中來，調動廣大職工的積極性和主動性，發(fā)揮他們的聰明才智，將組織監(jiān)察與群眾監(jiān)察有機結合，效能監(jiān)察工作才會有生命力。
(六)依法依紀，嚴格執(zhí)紀。效能監(jiān)察工作原則性強、政策性搞，開展效能監(jiān)察工作既不能消極等待，也不能胡干蠻干，必須強化法律紀律觀念，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，依法依紀開展監(jiān)察。
(七)懲防并舉，注重預防。效能監(jiān)察工作方針是“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防?！睉椭魏皖A防是效能監(jiān)察工作的兩個主要關鍵。懲治注重治標，預防注重治本。兩者共同作用，相互補充，要把重心放在預防方面，通過效能監(jiān)察，加強過程監(jiān)督，可以把住源頭，起到治本的效果。
(八)求真務實，追求實效。公司經營的最終目標是追求企業(yè)價值最大化。加強管理、提高效益是公司永恒的主題。效能監(jiān)察只有圍繞公司經營的中心開展工作，才能得到各個部門和廣大職工的支持，才能真正收到實效。
(九)著眼長遠，完善制度。制度建設是公司的基礎性工作，是公司管理正常運行與長遠發(fā)展的保障。完善工作制度，既是效能監(jiān)察工作規(guī)范化的需要，更是公司強化管理工作、提升管理水平、實現(xiàn)長遠發(fā)展的需要。要站在公司長遠發(fā)展的高度來認識制度建設的重要性，逐步建立和完善科學有效的管理體系和運行機制。
開展效能監(jiān)察，一方面要制定與效能監(jiān)察相應的管理制度，明確效能監(jiān)察工作的原則、目標、任務、權力職責以及方式方法等，規(guī)范效能監(jiān)察工作管理，提高效能監(jiān)察工作管理水平。
另一方面要用制度強化專業(yè)管理，針對效能監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的制度不健全、不完善或執(zhí)行不到位的實際問題，提出監(jiān)察建議，督促健全專業(yè)管理制度，用制度管人、用制度管事，用制度規(guī)范企業(yè)管理，用制度約束管理行為，保證公司的發(fā)展。
(十)廉潔自律，提高素質。效能監(jiān)察既是一項直接參與經營管理的實踐活動，又是一門嚴謹?shù)膶W問。效能監(jiān)察工作特殊的工作性質，要求效能監(jiān)察工作人員不僅要有較高的思想覺悟和政策水平，還要有相應的業(yè)務水平。監(jiān)察人員如果思想覺悟不高，法紀意識淡薄，廉潔自律意識不強，工作不負責任，效能監(jiān)察工作就會流于形式，成為擺設，甚至有些人員還會被腐蝕腐化，給公司造成不可挽回的損失。監(jiān)察人員業(yè)務水平不高，就不能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，不能有效地加以解決，影響效能監(jiān)察工作質量和工作成效，甚至還會出現(xiàn)偏差，成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。效能監(jiān)察工作人員要按照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求，廣泛學習黨的方針政策、國家法律法規(guī)、行業(yè)制度規(guī)范、企業(yè)經營管理等知識，既要勤于學習、善于學習，又要大膽探索、勇于實踐，通過不斷學習和實踐來鍛煉提高自己，提升自身素質，增強分辨美丑善惡、是非曲直和解決問題、駕馭全局的能力，適應效能監(jiān)察工作的需要。
(十一)結合實際，不斷創(chuàng)新。開展效能監(jiān)察不是一時之舉，而是一項長期而又艱巨的任務。隨著公司經營管理的不斷發(fā)展，效能監(jiān)察工作的空間越來越大，涉及的領域也會越來越寬。面對新的形勢、任務和要求，效能監(jiān)察工作只有堅持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路和創(chuàng)新的方法解決發(fā)展中遇到的問題，效能監(jiān)察工作才會實現(xiàn)不斷發(fā)展。
面對新的形勢，新的任務，效能監(jiān)察工作決心在單位黨委、董事會、經營班子的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指引，繼續(xù)創(chuàng)新爭優(yōu)，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、借力發(fā)展，突出重點，狠抓落實，以堅定的信念，扎實的工作，為單位公司的全面發(fā)展提供促進和保障作用。
區(qū)效能辦工作計劃篇十六
近年來，我縣級各部門在縣委、縣政府的領導下，高度重視，切實加強領導，把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推行機關建設、加強勤政廉政的重要措施，精心組織實施，狠抓落實，按照改進工作作風，改善行政管理，提高行政效能的總體工作要求，認真開展了效能建設，取得了階段性的成效。這一工作的開展使機關作風得到進一步轉變，工作效率得到進一步提高，樹立了良好的形象，創(chuàng)造了我縣最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)建學習型政府、服務型政府和信用政府提供了強有力的保證。本文從我縣近年來行政效能監(jiān)察工作的開展情況入手，對我縣行政效能監(jiān)察工作存在的問題進行了討論，并提出了一些建議措施。
(一)加強組織領導，形成了運轉規(guī)范工作格局。
縣委、縣政府召開縣縣效能監(jiān)察工作會議后，縣級各部門按照縣委統(tǒng)一部署，對機關效能建設工作給予了高度重視，都制訂了實施方案，相應成立了領導小組及辦公室，加強領導，落實工作責任，明確工作目標，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，抓出工作實效。全縣形成了上下聯(lián)動、左右貫通、相互協(xié)調、運轉規(guī)范的工作網絡，為工作深入開展提供了組織保證。如：縣建設局還同時成立了縣建設局效能監(jiān)察室和效能監(jiān)察投訴中心，聘請了效能監(jiān)察特派員對局屬各部門及其工作人員執(zhí)行法規(guī)政策，履行職能職責及其效率、效益的情況進行監(jiān)督檢查，建立完善運行機制，確保效能監(jiān)察工作扎實有效地穩(wěn)步運行。
行政管理相關制度不健全，行政程序不規(guī)范，工作透明度不高，是造成行政機關效能低下的一個重要原因。我縣行政效能監(jiān)察對行政行為進行全過程和全方位的監(jiān)督，著力點在于強化對機關及其工作人員行為的約束，這種監(jiān)督和制約必須有完善的制度保障。在開展行政效能監(jiān)察工作過程中，各部門注意加強自身制度建設，注意搞好行政機關效能建設，進一步建立健全以崗位責任、政務公開、服務承諾、目標管理和過錯追究等五項制度為重點的行政工作制度體系，著力構建長效機制，取得了好的效果。如縣安監(jiān)局研究制定了《縣安全生產監(jiān)督管理局行政效能監(jiān)察實施辦法》、《縣安監(jiān)局開展效能監(jiān)察工作實施方案》，并制定了《服務承諾及責任追究制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《限時辦結制》、《主配角工作制》和《接待群眾禮儀規(guī)范》等六個規(guī)章制度?？h建設局將效能建設納入年度工作目標管理，結合對各科室年度工作績效的考核，不斷強化效能監(jiān)察的力度。明確專人具體負責工作情況的綜合、分析和整理，并將各科室的年度效能情況記入效能監(jiān)察檔案，作為效能評價的重要依據。并建立了效能情況考核工作社會考評主考人員中的直接服務對象信息檔案，對全縣建設系統(tǒng)建設局局領導、局下屬科室及部門負責人、轄區(qū)內的房地產開發(fā)企業(yè)負責人、施工企業(yè)負責人、中介服務企業(yè)負責人的信息做了收集整理，建立了檔案。縣總工會相繼制定了請假、考勤、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度。嚴格要求全體干部職工，克服惰性，勤奮敬業(yè)，提高工作效率。并與部室簽訂責任書，每年年初還確定六到十項重點工作，明確各項工作責任人，適時進行考核檢查，完不成一項任務的扣除責任人工資1000元，完成任務的獎勵2800元，使之形成長效機制。
行政效能建設內容多、項目多、涉及面廣，僅僅依靠行政機關內部自上而下的推動是不夠的，必須高度重視發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督等外部監(jiān)督的作用。各部門重視營造機關效能建設檢查的同時，注意暢通投訴渠道，形成監(jiān)督合力。如縣建設局積極推進電子政務建設，進一步完善“縣建設信息網”建設，為群眾提供公開、透明、高效的服務，同時以此發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，促進機關辦事效率的提高。對群眾反映強烈的熱點問題，進行協(xié)調督辦和跟蹤報道，促進了有關部門關注民生問題，解決群眾反映最強烈、最現(xiàn)實、最關心的切身利益問題。縣教育局設立了機關作風建設投訴電話，向社會公開，接受群眾和社會的監(jiān)督。該局還建立教育網，及時發(fā)布教育改革發(fā)展的政策和相關信息;實行干部任用公示制度;實行財務定期通報制度;實行收費公示制度;對評先選優(yōu)進行公示;對縣級組織的招考教師的簡章公開公示，聘前公示;實行招生工作“陽光工程”;對“兩基”復核評估驗收進行公示?？h國土資源局推行窗口辦文和網上發(fā)布土地拍賣信息、網上查詢工作。
(四)強化服務意識，樹立了良好政府公眾形象。
各部門堅持以改善服務態(tài)度、提高工作質量和辦事效率為重點，力求做到感情到位、工作到家、服務周到。如縣建設局建立縣建設局行政服務中心，為人民群眾和服務對象提供一站式、一條龍服務?？h民委要求干部職工必須做到“四個到一線”(調查研究到一線，解決問題到一線，檢查指導到一線，服務保障到一線)。縣教育局對辦理公務和來訪者要求做到“四個聲”(來有迎聲，走有送聲，問有答聲，合作有謝聲)、“四個一”(一張笑臉，一句文明用語，一把椅子，一杯水)?？h林業(yè)局堅持依法行政，遵守辦事規(guī)程，明確辦事時間。對森林采伐、木材運輸、野生動植物馴養(yǎng)、繁殖及經營利用等行政審批事項，鄭重承諾，在報件齊全的前提下，3個工作日內審核完畢，提高工作效率，方便群眾?？h發(fā)改委堅持“群眾利益無小事”原則，充分發(fā)揮價格舉報電話作用，及時受理群眾舉報，有效維護了消費者權益?？h國土資源局主動為我縣、等項目跟蹤服務，排憂解難，及時協(xié)調解決用地問題。對獨立選址建設用地審批、城鎮(zhèn)分批次建設用地審批、建設項目用地預審、具體建設項目供地審批程序批次進行了簡化，并在《日報》上發(fā)布了該信息。
(一)工作開展還不夠平衡。有的單位領導較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的單位領導抓效能建設的意識不強，對行政效能監(jiān)察工作長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查，流于形式的現(xiàn)象。有些干部職工對效能監(jiān)察工作的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”到“我要抓”，認為效能建設工作只是“一陣風”刮過就算了，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。
(二)內控有待進一步健全。隨著機關作風建設和行政績效問責工作的不斷深入，現(xiàn)有內部管理制度有待進一步建立健全。各部門尚未結合自身情況建立全面科學的績效評估考核指標體系，評估的方法較少采取定量的方法。
(三)作風不實，機關辦事效率還有待進一步提高。有些干部形式主義、官僚主義嚴重，群眾觀念淡薄，服務意識不強，服務水平不高，作風漂浮，工作只求過得去，不求過得硬，工作不深、不細、不實;有的怕苦畏難，推卸責任，回避矛盾，缺乏撲下身子抓實干的恒心和毅力;有的不琢磨事、專琢磨人，工作無政績，卻熱衷于搞內耗、爭名利;有的單位在部門既得利益面前，還存在消極抵觸情緒，致使部門規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過多，辦事程序過于繁瑣;有的機關干部辦事拖拉，服務態(tài)度不好，服務質量不高，個別機關工作人員吃、拿、卡、要問題群眾還有反映，一定程度上影響了機關形象。
(四)督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強，覆蓋面廣，工作量大與專職人員少、行政效能建設隊伍整體素質不適應的矛盾還比較突出。
加強行政效能監(jiān)察，重在提質，貴在提速，旨在提高工作效率、管理效益和社會效果，是一項綜合性、艱巨性、長期性的工作，其領域廣闊，內容豐富。要推進行政效能監(jiān)察，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，必須針對我縣行政效能監(jiān)察存在的問題，必須著力抓好以下幾個方面：
開展機關效能建設要緊密結合今年的中心工作和近期的工作熱點，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和部署，抓住重點，抓出成效。
1.抓教育。要把思想作風建設擺在首位，將行政效能監(jiān)察作為排頭兵實踐活動的重要載體，增強思想教育的針對性和有效性。大力開展社會主義榮辱觀教育，把牢固樹立社會主義榮辱觀與推進懲防體系建設結合起來，把“八榮八恥”的具體要求作為干部考核評價的重要標準，作為領導干部教育培訓和領導班子思想政治建設的重要內容。抓好《公務員法》的實施，加大公務員教育培訓力度，不斷增強公務員的公共服務能力和綜合素質。
2.抓制度。一方面規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時制、服務承諾制、首問責任制、績效考評制、部門會商制、失職追究制等制度，簡化辦事程序，提高辦事效率。實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注意系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。進一步推進新一輪審批制度改革，建立和完善行政執(zhí)法責任制和行政執(zhí)法評議考核制度，規(guī)范從政行為，解決工作中存在的缺位、錯位、越位等問題，促進行政機關及其工作人員正確行使職權、全面履行法定義務。另一方面規(guī)范機關管理。要制訂和完善機關行政、財務管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機要保密等方面的制度規(guī)定，保證機關正常運轉。規(guī)范各類議事活動。建立和完善黨務、政務會議制度，辦公會議規(guī)則、機關工作規(guī)則，機關黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。規(guī)范政務公開。只要不違反保密要求，屬辦事依據、程序、時限、承諾、項目、收集標準和辦事結果的，原則上都要向社會公開，把群眾關心、社會關注的干部任用、人事安排、項目審批等問題和環(huán)節(jié)作為重點。通過公開，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權力的運作得到有效的監(jiān)督制約。
3.抓監(jiān)督。以效能監(jiān)督為手段，推進效能建設各項目標任務的落實。加強監(jiān)督檢查是行政效能監(jiān)察工作取得成效的重要保證。調整充實縣機關效能建設領導機構和工作機構，建立完善監(jiān)督員隊伍，切實貫徹執(zhí)行《縣效能監(jiān)督工作暫行辦法》，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行監(jiān)督職能，保證機關效能建設的有序推進。建立機關效能投訴、處理機制。設立機關效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。進一步發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體和人民群眾的社會監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員對效能建設進行巡視督察，定期或不定期地開展民主評議、社會考評和明察暗訪，促進機關的自身建設。
(二)以績效考評為依據，建立科學合理的考核機制。
實施績效考評是加強機關效能建設的重要環(huán)節(jié)。各部門要結合自身特點，制定科學的績效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責任追究的實施細則。要注重把績效考核與工作目標考核、行風評議、領導干部述職述廉等結合起來，通過組織考評、社會評議和明察暗訪等多種手段，實施對機關干部的有效管理和科學考核。堅持把機關效能建設績效考評定性與定量相結合，細化和具體化，把軟指標變成硬指標。實行績效情況月登記和考評積累制，如實記錄履行崗位職責情況、領導交辦的任務完成情況的數(shù)量、質量和效率和個人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績效考評的重要依據。努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制，激發(fā)干部隊伍的生機和活力。
(三)不斷加強隊伍建設，推動效能監(jiān)察研究與創(chuàng)新。
行政效能監(jiān)察工作年年都是新課題，都是重要任務，而且行政效能監(jiān)察涉及體制、機制、管理和人的素質等多方面的因素，情況復雜，需要組織各部門對效能建設、效能監(jiān)察知識進行專業(yè)培訓，并在實踐中大膽探索，勤于思考、加強調研，銳意創(chuàng)新，不斷總結，不斷提高，不斷推進。既要總結我縣各部門的好做法，也要積極學習借鑒省市先進單位的好經驗，多開動腦筋，多思考問題，多研究措施，善于捕捉和吸納我縣在推進機關效能建設中的新創(chuàng)新、新亮點、新辦法。
區(qū)效能辦工作計劃篇十七
今年以來，我站紀檢監(jiān)察室認真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅持以經濟效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點對煤炭經銷、物資采購以及車輛管理等工作認真開展了效能監(jiān)察，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，廣泛宣傳，健全機制。
1、加強組織領導，明確工作職責。強有力的組織領導，是組織開展各項活動的成敗關鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開展，就必須加強領導，明確責任。因此，在開展效能監(jiān)察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監(jiān)察領導小組，負責審定效能監(jiān)察項目，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，審定工作總結及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認識。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認識。針對這種情況，要開展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認識入手，抓好宣傳教育。充分調動一切宣傳手段和工具，如撰寫站內信息、召開專題會議等，進行廣泛宣傳，并及時宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來的先進科室和先進個人，達到宣傳與激勵相結合的作用，從而為開展好此項工作奠定較好的職工基礎。
3、建立工作機制，提供制度保障。制度是確?；顒禹樌M行的前提，為保證效能監(jiān)察活動順利開展，我站結合實際，制定了《晉中煤銷介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關制度，通過各項工作制度的實施，使效能監(jiān)察開展制度化、活動工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動的順利進行。
二、開展專項監(jiān)察，營造良好環(huán)境。
1、項目監(jiān)察立項情況。
年初，為保證我站發(fā)運任務的順利完成，拓寬煤源采購渠道，壓縮采購成本，經中層以上領導會議研究決定，從介休市金路達貿易有限公司購買中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺價格為360元/噸，共計1440000元。具體效能監(jiān)察立項情況如下：
(1)立項時間。
203月18日。
(2)項目名稱。
煤炭經銷。
(3)項目實施單位。
山西煤炭運銷集團晉中有限公司介休發(fā)煤站。
項目完成進度。
年3月28日完成。
2、我站對辦公用品的采購實行嚴格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領取物品時要簽字。
3、嚴格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調度、保養(yǎng)、維護。車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務，統(tǒng)一由后勤指定專人負責管理。未經批準，單位車輛不得外借。車輛設置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結合車輛調派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結算。如有特殊情況，請示站長批準，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領導批準后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴格按考核結果發(fā)工資。嚴格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領導干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學習黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀條規(guī)教育，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據自己所分管的本職工作，認真查擺“四風”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
1、我站效能監(jiān)察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進一步提高領導干部的思想認識，把效能監(jiān)察工作進一步落到實處。同時要注重學習其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應用。
2、我站對效能監(jiān)察人員的業(yè)務培訓力度不夠，業(yè)務水平有待進一步提高，在理論聯(lián)系實際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強。下一步，在全面加強思想素質教育和廉潔自律教育的同時，適時安排一些有關效能監(jiān)察方面的培訓，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質和履行職責的能力，增強他們的責任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監(jiān)察隊伍的整體實力。
3、需要進一步加強對決策環(huán)節(jié)、財務管理、煤炭經銷、采購環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點監(jiān)察我站煤炭經銷和日常采購等是否規(guī)范。
4、要仔細檢查具體工作中履行職責方面存在的問題，調查違紀行為。通過監(jiān)督檢查，督促完善各項規(guī)章制度，加強企業(yè)管理。同時，要分清責任，對有關責任人要進行責任追究。
5、進一步暢通民主監(jiān)督渠道，健全監(jiān)督網絡，對舉報、發(fā)現(xiàn)問題的職工進行獎勵，充分發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，保證所立項目順利實施。
總之，效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察工作服務生產經營和管理工作的切入點和著力點。今后，我站效能監(jiān)察領導組要繼續(xù)嚴格按照市公司的安排部署，繼續(xù)認真抓好物資采購和煤炭經銷的成本控制和效能監(jiān)察工作，從源頭上預防和治理貪腐，繼續(xù)保持黨風廉政建設和反貪腐工作的良好發(fā)展勢頭，為保障我站利益，加強我站的管理，進一步提高經濟效益，做出應有的貢獻。
區(qū)效能辦工作計劃篇十八
****年的效能監(jiān)察工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入推進企業(yè)效能建設，切實履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經生產經營活動發(fā)展環(huán)境，更好地為推進企業(yè)發(fā)展壯大、建設和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設活動。建立和完善崗位責任制、一次性告知制、績效評估制、責任追究制等配套制度,切實轉變工作作風,提高工作效率。
(二)加強對機關工作作風的監(jiān)督檢查。重點開展專項監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質詢、陽光投訴和明查暗訪活動。加政責任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設各項工作取得實效。
二、圍繞優(yōu)化生活經營活動開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經營活動落實情況開展監(jiān)督檢查。監(jiān)察部門要加強監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點查處政策落實中企業(yè)和群眾反映強烈的問題。
(二)圍繞重點項目建設情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點項目效能建設和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點項目建設進度。確定部分重點項目開展效能跟蹤,全程服務，督促有關職能部門建立和完善投資項目決策機制、投資項目公示制度、投資項目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權、失職瀆職等問題,嚴肅查處違紀行為;探索建立科學的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責任問責和追究機制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
建立和完善效能投訴網絡,規(guī)范效能投訴受理范圍,及時受理員工投訴,堅決糾正員工反映的突出問題,重點圍繞解決“熱點、難點”問題、開展效能監(jiān)察。建立與員工有效的溝通平臺,保障員工的知情權、參與權、監(jiān)督權,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時上報總廠紀檢部門，督促企業(yè)加強效能方面的制度建設,構建長效機制。加強理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點和規(guī)律,及時總結和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經驗和有效做法,推動效能監(jiān)察工作深入開展。
區(qū)效能辦工作計劃篇十九
隨著加強機關效能建設這項活動扎實穩(wěn)步地開展，通過這段時間的學習，我深刻領會到加強機關效能建設，是高舉_理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設的重大舉措;是堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的必然要求;是鞏固和發(fā)展先進性教育成果的重要舉措;是建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的機關管理體系的重要保證，反映了黨的宗旨和人民的愿望，關系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。
無論從黨的性質和任務，還是從當前的形勢要求看，機關效能建設都具有十分重要的意義。開展機關效能建設是實現(xiàn)黨的根本宗旨的有效途徑，是鞏固機構改革成果的重要措施，有利于“三個代表”重要思想的落實，進一步增強為人民服務的意識;開展機關效能建設是公共行政管理行為的一種變革，既講求效率，又追求質量，是一項創(chuàng)新性的實踐活動，是落實中央關于建立高效行政管理體系和建設一支高素質干部隊伍的重要措施，是改變當前機關管理中不良現(xiàn)狀的迫切需要;開展機關效能建設是.廉政的重要舉措，有利于從源頭上治理和預防_行為，是標本兼治、加強廉政建設的一項綜合性措施。
加強效能建設，提高工作效能，最終是依靠人來實現(xiàn)的，作為一名地稅人，我應該按照效能建設的具體要求，為地稅事業(yè)的輝煌、為滁州經濟“東向戰(zhàn)略”的大發(fā)展，立足本職崗位，做好以下四個方面工作：
二是要愛崗敬業(yè)。我們肩負著聚財為國的重任，地方經濟的發(fā)展，需要有強大的財力支持，同時，企業(yè)的發(fā)展也需要我們扶持。所以，我們要熱愛地稅事業(yè)，熱愛本職工作，踏踏實實，勤勤懇懇，盡職盡責，利用黨和人民賦予我們的權利，好好地服務人民群眾，服務地方經濟。
三是要規(guī)范執(zhí)法，在提高服務效率上下功夫。堅持依法治稅，依法執(zhí)行和貫徹落實各項稅收政策，依率計征，應收盡收，嚴格減免稅管理，認真執(zhí)行好各項稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗再就業(yè)工程。防止和糾正稅收不當行為，切實改進工作作風和部門行風。
我作為分局業(yè)務科的一名工作人員，要立足本單位、本崗位的工作特點，積極作好對內、對外兩方面的服務。首先要把提高工作效率和質量作為當前工作的頭等大事來做，正確處理好效率和質量的關系。加快辦事速度，現(xiàn)在就辦、馬上就辦，速辦速決，當日事當日畢，不讓工作在自己的崗位環(huán)節(jié)上被耽擱。
四是要以“強素質、優(yōu)服務、促發(fā)展、創(chuàng)滿意”為目標，規(guī)范服務標準，提高服務質量，提升服務效能。堅持依法行政，嚴格按制度辦事，按程序操作，堅決抵制以權謀私、以稅謀私、做事不公的情況。端正服務態(tài)度，做到熱情主動，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，真心誠意為納稅人做好服務。堅持高標準、嚴要求，模范遵守各項法律法規(guī)和機關管理制度，深入落實“3456”服務要求，在廉潔、勤政、務實、高效的基礎上，把納稅人是否滿意作為考核自己工作的標準。
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