喝咖啡工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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喝咖啡工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
時(shí)間:2023-12-13 16:38:06     小編:文鋒

通過總結(jié),我可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而提升自己。總結(jié)時(shí)要突出重點(diǎn),避免內(nèi)容雜亂無(wú)章。總結(jié)是一個(gè)需要一定寫作技巧的任務(wù),以下是一些經(jīng)典范文,希望能夠幫助到大家。

喝咖啡工作總結(jié)篇一

安全工作無(wú)小事,只有牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;T谧龅皆略掠袡z查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。

喝咖啡工作總結(jié)篇二

隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們生活水平日益提高,咖啡廳是每個(gè)城市休閑娛樂不可缺少的地方,而很多咖啡師都沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)嚴(yán)格培訓(xùn),最多只能稱為吧員,從事簡(jiǎn)單的飲料制作或成品出貨,而咖啡師在全國(guó)大中型高檔咖啡廳逐漸被重視認(rèn)可,所以咖啡師正以高薪、時(shí)尚受到人們的追捧。

就業(yè)前景:跨入21世紀(jì)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng),人們生活質(zhì)量不斷提高,飲品日益多樣化,咖啡逐漸與時(shí)尚現(xiàn)代生活連在一起,帶動(dòng)了咖啡消費(fèi)量的迅猛增加,并形成了巨大的消費(fèi)潛在市場(chǎng)。咖啡師就是必不可少的角色。任何一個(gè)行業(yè)都只有做精做深之后,才能獲得豐厚的回報(bào),咖啡師也不例外。

目前,咖啡師除了在咖啡吧,還可能在茶座、酒吧或西餐廳工作,因此,對(duì)茶藝、調(diào)酒亦有了解的咖啡師尤其搶手。

此外,咖啡師培訓(xùn)還會(huì)傳授給咖啡師一些對(duì)咖啡店的管理常識(shí)。對(duì)于咖啡師來(lái)說(shuō),無(wú)論他們是為了今后成為一名職業(yè)經(jīng)理人,或者今后開一家咖啡店,儲(chǔ)備一些相關(guān)知識(shí)都是有備無(wú)患的。

職業(yè)要求:據(jù)介紹,對(duì)咖啡師的.評(píng)判,除了品味其制作咖啡的味道外,還要看其磨咖啡豆和倒咖啡豆時(shí)豆粉是否會(huì)外溢,看其打出奶泡的厚度是否持久,制作的卡布奇諾上是否有漂亮的拉花,甚至還會(huì)看咖啡師擺放的咖啡杯具是否正確等。

因此咖啡師應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。首先要有很好的味覺和視覺鑒別能力。其次,經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一個(gè)好的咖啡師來(lái)說(shuō)是很重要的。

除此之外,咖啡師要具有比較高的文化內(nèi)涵,只有對(duì)咖啡有了正確的理解才能夠?qū)Х扔懈顚拥膭?chuàng)意和發(fā)揮??Х葞熞兴囆g(shù)感覺,很多咖啡都是咖啡師在藝術(shù)靈感一閃念的時(shí)候制作出來(lái)的。

喝咖啡工作總結(jié)篇三

項(xiàng)目概況:在白領(lǐng)較為集中的天河城廣場(chǎng)附近開一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業(yè)咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

企業(yè)宗旨:一切為了女性。

(1)廣州市服裝市場(chǎng)中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風(fēng)格大多過分偏重于隨意、休閑、舒適?;蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同,都不能滿足白領(lǐng)女士的需求。

(2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著要求,但定價(jià)太高。

(3)也有一些本地的價(jià)格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯(cuò),但過于職業(yè)化,讓人覺得少了一點(diǎn)女人味。

(4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價(jià)格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領(lǐng)職業(yè)女性所接受。

文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在20~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是唯美女裝店的目標(biāo)群體。這一目標(biāo)群體的月收入在xx或1000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在湖南應(yīng)屬于小康生活家庭,對(duì)服裝的品味要求高。這一群體側(cè)重于外來(lái)白領(lǐng)女性或者學(xué)生。

1.租用場(chǎng)地。

2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。

4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,與之簽訂合作合同。

5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時(shí)間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。

6.開始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

在廣州,特別是天河城廣場(chǎng)附近,這一類咖啡店比較少,且大多為專賣店,品種單一,個(gè)性化不強(qiáng),價(jià)格較高。

一、前期投入。

店面裝修:10000元。

租金:(兩押-租)28000元。

進(jìn)貨:18000元。

工商管理、稅務(wù)登記費(fèi)用:1200元。

頂手費(fèi):xx0元。

流動(dòng)資金:10000元。

合計(jì)1:87200元。

二、每月固定費(fèi)用。

工資:5500元/月。

其中:店面人員2人:1500×2=3000元/月。

經(jīng)理工資:2500元/月。

水電:300元/月。

工商管理費(fèi)、稅收:500元/月。

租金:10000元/月。

合計(jì)2:16300元/月。

三個(gè)月即48900元。

三、前三個(gè)月共需投入資金。

87200+48900=136100。

(l)中檔服裝按*均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為240元/套)毛利90元/件;。

(2)高檔服裝按*均每套服裝批發(fā)價(jià)150元,零售價(jià)300元計(jì)算,(八折280元,零售價(jià)500元計(jì)算,(八折之后為400元/套)毛利120元/件。

表-xx年唯美女裝店收入預(yù)測(cè)。

如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細(xì)心研究市場(chǎng)行情,從*時(shí)的銷售業(yè)務(wù)中把握客戶需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。

本店要嚴(yán)格服裝質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行貼心服務(wù),盡量不打價(jià)格戰(zhàn)。

在把好質(zhì)量關(guān)的前提下,有理、有節(jié)的處理好顧客意見非常重要,樹立顧客就是上帝的服務(wù)意識(shí)。

4.對(duì)客人禮貌,客人的非私人問題有問必答,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。

(一)項(xiàng)目申請(qǐng)。

餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請(qǐng),取得經(jīng)營(yíng)許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開業(yè)基金。

(1)根據(jù)《^v^產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定:本店提供的服裝應(yīng)符合質(zhì)量要求,質(zhì)量合格。

(2)根據(jù)《^v^消費(fèi)者權(quán)益。

保*。

**》的相關(guān)規(guī)定:本店在提供商品或服務(wù)時(shí)應(yīng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,使客戶不受到損害。

(3)根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定:本店應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同,并為其辦理購(gòu)買相應(yīng)的勞動(dòng)保險(xiǎn)。

職員及崗位職能。

(1)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作;。

(2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤,負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)。

注明:店員為本市的下崗失業(yè)女性。

一、本人的工作經(jīng)驗(yàn)。

第二題:有哪些創(chuàng)業(yè)模式,如果你想創(chuàng)業(yè)的話,你會(huì)選擇哪種創(chuàng)業(yè)模式,為什么。

白手起家是最困難的創(chuàng)業(yè)方式,因?yàn)槿鄙儋Y金、沒有關(guān)系,只能艱苦奮斗一點(diǎn)一滴的積累和摸索。

1.創(chuàng)業(yè)者必須有市場(chǎng)預(yù)見性。

2.有良好的信譽(yù)和人品。

3.吃苦耐勞的精神。

模式三、代理。

代理是一種很常見的創(chuàng)業(yè)方式,中關(guān)村很多品牌電腦代理,借助別人的品牌發(fā)展自己。

品牌信譽(yù)好、發(fā)展?jié)摿Υ蠊镜漠a(chǎn)品。

2、代理最大的危險(xiǎn)是被廠家卸磨殺驢,所以只能依附,不能依賴;建立自己的品牌,維護(hù)自己的渠道。

作為普通人,兩種基本的賺錢模式,對(duì)于某些特定的人來(lái)說(shuō),可能都是好的選擇,他們會(huì)使兩種模式相互轉(zhuǎn)換,譬如有些人,就業(yè)很成功,有可能他創(chuàng)業(yè)也會(huì)較容易些。因?yàn)樗麄冊(cè)诰蜆I(yè)中積累了很多便于他創(chuàng)業(yè)的條件或素質(zhì)。而有些善于創(chuàng)業(yè)的人,由于他們有創(chuàng)新能力、吃苦精神,他一旦進(jìn)入重要的就業(yè)狀態(tài)也容易把重要工作干好,取得較大的成功。對(duì)于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)這兩種模式,自己必須要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),看看自己屬于哪種人,這樣才能更好地選擇去創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)。適合創(chuàng)業(yè)的人須勇敢,而適合就業(yè)的人要穩(wěn)健。適合創(chuàng)業(yè)的人“自種口糧”,而適合就業(yè)的人鐘情“皇糧”。適合創(chuàng)業(yè)的人更能創(chuàng)新,而適合就業(yè)的人要墨守成規(guī)。適合創(chuàng)業(yè)的人更能成為企業(yè)家,而適合就業(yè)的人更易成為管理者。適合創(chuàng)業(yè)的人善于管理、控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而適合就業(yè)的人懼怕和躲避風(fēng)險(xiǎn)。

喝咖啡工作總結(jié)篇四

1、員工培訓(xùn),建立完善健全的餐廳培訓(xùn)體系及培訓(xùn)計(jì)劃,擴(kuò)大員工的知識(shí)面及提高員工的專業(yè)水*。(a級(jí)經(jīng)理參加培訓(xùn)每月2—4課時(shí))。

1)餐廳基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),餐廳背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源情況、規(guī)章制度、以及酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì);(2、3月)。

2)餐廳禮儀禮貌培訓(xùn);(4月)。

3)餐廳服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,一切為了客人為目標(biāo),員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),做到分工不分家;(5、6月)。

4)餐廳業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);(7、8月)。

5)服務(wù)技能技巧及超前服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。(10、11、12月)。

6)基層管理的培訓(xùn),不斷提高管理層的整體管理水*。(每2月1課時(shí))。

7)每個(gè)月月尾進(jìn)行培訓(xùn)考核。

2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。

3、組織部門員工娛樂活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會(huì),部門員工聯(lián)歡會(huì)等。

1、定期制定餐廳各季節(jié)的美食推廣及節(jié)日的營(yíng)銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進(jìn)行餐廳自助餐臺(tái)擺設(shè)及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進(jìn)行對(duì)周邊重點(diǎn)客戶的拜訪。

各季節(jié)推廣計(jì)劃:。

1)3月份環(huán)球美食自助餐,推出各國(guó)風(fēng)味自助美食,吸引顧客眼球。

2)5月份推出農(nóng)家樂特色美食節(jié),推廣以健康為本的特色美食。設(shè)置健康美食專區(qū),主打健康養(yǎng)生之道。

3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優(yōu)惠的推廣計(jì)劃。

4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計(jì)劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。

5)9月份做好中秋節(jié)的推廣及銷售并協(xié)助酒店做好月餅的銷售相關(guān)工作。

6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關(guān)推廣計(jì)劃及推廣。

7)12月份做好圣誕節(jié)及除夕夜的推廣及銷售。

2、每季度進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)周邊市場(chǎng)情況及時(shí)對(duì)本餐廳做好內(nèi)部調(diào)整做好相關(guān)營(yíng)銷推廣方案。并將每次的市場(chǎng)調(diào)查情況及應(yīng)對(duì)情況匯報(bào)總辦。

3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標(biāo)群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

喝咖啡工作總結(jié)篇五

個(gè)人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1991年7月9日。

證件號(hào)碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

175cm。

體重:

55kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

八中學(xué)校。

學(xué)歷:

高中。

專業(yè)名稱:

計(jì)算機(jī)。

畢業(yè)年份:

工作年限:

職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

餐飲/娛樂。

職位名稱:

吧員;。

工作地區(qū):

廣東湛江;。

待遇要求:

可面議;需要提供住房。

到職時(shí)間:

三天內(nèi)。

技能專長(zhǎng)。

語(yǔ)言能力:

其他語(yǔ)言;其他語(yǔ)言;普通話一般。

計(jì)算機(jī)能力:

證書初級(jí);。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

時(shí)間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司:

面祥。

時(shí)間范圍:

206月-9月。

公司性質(zhì):

國(guó)有企業(yè)。

所屬行業(yè):

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:

吧臺(tái)`服務(wù)員。

工作描述:

從事酒吧行業(yè)有3年之久!2年多吧臺(tái)!

離職原因:

其他信息。

自我介紹:

本人從事各種事業(yè)``精通飲食業(yè)與娛樂場(chǎng)所的基本操作!

發(fā)展方向:

這些不是靠嘴巴就能夠講清楚的!要實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明!

其他要求:

聯(lián)系方式。

喝咖啡工作總結(jié)篇六

從背景、項(xiàng)目介紹、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)、預(yù)算、首次備貨花費(fèi)、開業(yè)花費(fèi)、周轉(zhuǎn)金七個(gè)方面全面系統(tǒng)地闡述了開一家中小型咖啡店的必備因素。

在*,人們?cè)絹?lái)越愛喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的*人所理解。

咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個(gè)顯眼的位置,那里雖然裝修簡(jiǎn)單,但個(gè)性有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上方橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍。吧臺(tái)坐落在正中央,吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺(tái)很低,上方落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌能夠坐4-6人。但是,那里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣簡(jiǎn)單自由。

目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。然后而且前期投資也不是很高,此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自我的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自我的理想,證明自我的價(jià)值。

1、咖啡店店面花費(fèi)。

咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。然后協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃花費(fèi)、支付花費(fèi)方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15*米店面,啟動(dòng)花費(fèi)大約在9-12萬(wàn)元。

2、裝修設(shè)計(jì)花費(fèi)。

3、裝修、裝飾花費(fèi)。

具體花費(fèi)包括以下幾種。

(1)外墻裝飾花費(fèi)。包括招牌、墻面、裝飾花費(fèi)。

(2)店內(nèi)裝修花費(fèi)。包括天花板、油漆、裝飾花費(fèi),木工、等花費(fèi)。

(3)其他裝修原料的花費(fèi)。玻璃、地板、燈具、人工花費(fèi)也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。

整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修花費(fèi)為360元/*米,裝修花費(fèi)共360*15=5400元。

4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買花費(fèi)。

具體設(shè)備主要有以下種類。

(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元。

(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450。

(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600。

(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300。

凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。

咖啡機(jī),咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),然后咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。

磨豆機(jī),價(jià)格在330—480元之間。

冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺(tái),有點(diǎn)要說(shuō)明的是,最好是買兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用。

制冰機(jī),從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余??钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的。

5、首次備貨花費(fèi)。

6、開業(yè)花費(fèi)。

開業(yè)花費(fèi)主要包括以下幾種。

(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元。

(2)營(yíng)銷廣告花費(fèi);預(yù)計(jì)450元。

7、周轉(zhuǎn)金。

共計(jì):

1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃。

2、采購(gòu)計(jì)劃。

依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購(gòu)作業(yè)時(shí),為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成*衡,務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后,即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

4、人員計(jì)劃。

為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們務(wù)必思考的。

5、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類花費(fèi)(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類花費(fèi)(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類花費(fèi)(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類花費(fèi)(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定花費(fèi)與變動(dòng)花費(fèi)。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。

6、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。

總之,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。

20xx-2010年*咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段,在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間,國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在*的投資力度,為爭(zhēng)取未來(lái)*咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。

咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-2009年間*速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%,顯示出還處于成長(zhǎng)階段的*速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-2010年間*灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年,*咖啡飲料的前景仍將被看好。

現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有個(gè)性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng),亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明,*的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó)。

1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。

知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位,保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷售策略。

咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào),必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與客戶特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶來(lái)店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jī)。

2、銷售促進(jìn)計(jì)劃。

咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。但是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為使業(yè)績(jī)得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等客戶上門光顧,而是務(wù)必主動(dòng)地吸引客戶來(lái)店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無(wú)法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷花費(fèi),所以要做到“花小錢做大廣告”。海報(bào)、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。

3、日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

如何擬訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?對(duì)咖啡店來(lái)說(shuō),在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,可能就是每一天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每一天營(yíng)業(yè)狀況的基準(zhǔn)。

在擬訂日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí),必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)、目標(biāo)庫(kù)存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購(gòu)預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建立,是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的`衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。

咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路*匯處,房租價(jià)格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對(duì)發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)完美的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個(gè)簡(jiǎn)單的心態(tài)。

喝咖啡工作總結(jié)篇七

為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。

喝咖啡工作總結(jié)篇八

姓名:

身高:160cm。

婚姻狀況:保密。

戶口所在地:廣州。

現(xiàn)在所在地:廣州。

求職意向:咖啡師。

求職地點(diǎn):深圳。

可到職時(shí)間:隨時(shí)。

工作經(jīng)驗(yàn):一年以上。

工資要求:面議。

工作性質(zhì):全職。

出生日期:1984年9月20日

個(gè)人特長(zhǎng):待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心。

語(yǔ)言能力。

普通話:優(yōu)秀。

把握方言:能力:

英語(yǔ):等級(jí):

其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):

教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:

最高學(xué)歷:本科。

所學(xué)專業(yè):

20xx.10--20xx.2。

成都師愛加咖啡師培訓(xùn)學(xué)校。

咖啡。

其它。

工作經(jīng)歷。

20xx.12--20xx.11成都市民土咖啡(外商獨(dú)資)。

工作職位:咖啡師(吧員)離職原因:身體原因。

工作描述:

本人在原公司工作期間認(rèn)真完本錢職工作,和同事間相處融洽,也學(xué)到了很多自己以前所沒有學(xué)到的新的知識(shí)。

自我評(píng)價(jià)。

本人性格開朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,在工作上勤勤懇懇,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。熟練把握拉花和果盤技術(shù)。

喝咖啡工作總結(jié)篇九

最高學(xué)歷:中專/技校。

期望月薪:面議。

工作年限:1-2年。

期望地區(qū):廣州-不限。

籍貫:廣東-汕尾。

自我描述。

工作經(jīng)歷。

教育經(jīng)歷。

20xx.09-至今陸豐市職業(yè)技術(shù)學(xué)校會(huì)計(jì)中專。

自我描述。

自我評(píng)價(jià)樂觀,堅(jiān)強(qiáng),需要我做的事,一定會(huì)完成,不關(guān)我事的我一點(diǎn)都不會(huì)去做,很清楚自己的立場(chǎng),職位。有責(zé)任心,很理解錯(cuò)誤是什么,一旦犯錯(cuò)一定會(huì)罰自己。

興趣愛好。

咖啡,因?yàn)楹芎闷婵Х取?/p>

生活,覺的現(xiàn)在活著就要享受每一天,哪怕是跌倒受傷死亡,那都是我過的一天。

音樂,音樂可以讓我暫時(shí)放松。

求職意向。

繼續(xù)強(qiáng)化自己的咖啡知識(shí),既然當(dāng)然選擇了這路就很難在選擇其他的。

愛上咖啡。

當(dāng)然也是好奇才去嘗試咖啡,因?yàn)榧依锉容^窮,所以一直沒喝到咖啡導(dǎo)致就更好奇了,當(dāng)我喝到第一杯咖啡時(shí),和別人喝的感覺完全不一樣,渴望了好久的咖啡,那一口,是我聞到一生中最香的優(yōu)雅之氣。

喝咖啡工作總結(jié)篇十

根據(jù)集團(tuán)關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”的通知精神,結(jié)合咖啡廳實(shí)際,緊緊圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,在咖啡廳內(nèi)開展此次活動(dòng)。現(xiàn)將本次“安全活動(dòng)月”活動(dòng)總結(jié)如下:

為切實(shí)加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導(dǎo),咖啡廳成立有劉志普為組長(zhǎng),王寧為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo),組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展。制定了具體的活動(dòng)方案,真正做到了責(zé)任到人、逐級(jí)管理、群策群防,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,從而形成了人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。

活動(dòng)期間,咖啡廳組織人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性?;顒?dòng)期間還專門組織宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)等,使安全生產(chǎn)真正深入人心。

結(jié)合宣傳月活動(dòng)要求和咖啡廳的實(shí)際情況,對(duì)電氣設(shè)備、電源線、電源插座、充電設(shè)備、排放設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電動(dòng)工具及各類小家電設(shè)備的安全檢查工作,及時(shí)更換老化電氣設(shè)備附屬元件、電源線路,對(duì)食品、消防隱患也進(jìn)行了細(xì)致的排查,整改。

1)電氣設(shè)備設(shè)施:

對(duì)咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、烘烤設(shè)備、電氣工具、充電設(shè)備、排放設(shè)備、電源線、電源插座等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時(shí)更換。

2)消防設(shè)施設(shè)備:

對(duì)所屬消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題的要及時(shí)進(jìn)行維修,確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

3)食品安全:

定期檢查食品保質(zhì)期限,對(duì)不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴(yán)控食品安全關(guān)口,食品加工、采購(gòu)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過程的安全、衛(wèi)生。

針對(duì)排查的問題,檢查組堅(jiān)持“安全工作,重在落實(shí)”的宗旨,不以事小放松要求,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了整改通知書,主要責(zé)任人在整改書上簽字,限期進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況分別進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查效果來(lái)看,效果明顯。

安全工作無(wú)小事,只有牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;?。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。

喝咖啡工作總結(jié)篇十一

著名的咖啡店裝修是全球統(tǒng)一的風(fēng)格,它是以連鎖店的方式來(lái)經(jīng)營(yíng),所有所有的咖啡店設(shè)計(jì)都是一種,成為了很多都市白領(lǐng)的熱寵,不僅僅是因?yàn)榭Х鹊暝O(shè)計(jì)好看,并且香醇的咖啡味道更讓人留戀忘返。

在一些街邊的咖啡店中如何才能抓住人的眼球呢小編就帶你尋找一些獨(dú)特魅力的咖啡店吧。在咖啡店裝修上多數(shù)都是十分有主題性的,比如旅游,比如美式風(fēng)格。

這些都算是咖啡店設(shè)計(jì),一個(gè)店的存在當(dāng)然要有的核心文化,不然就顯得比較空洞了,小編去過的咖啡店十分之多,可是印象深刻的僅有一個(gè)小的咖啡店。

它的店很小,可是布置的風(fēng)格十分的美式化,從門到所有的家具都是實(shí)木打造的,暗暗的燈光以及高腳凳的設(shè)計(jì)十分的漂亮??Х鹊甑膲γ嫔腺N了很多屋主走過的城市,讓我們看到了每個(gè)地方的天空都是多么的美麗,咖啡店設(shè)計(jì)的十分的溫暖人心。

所以咖啡店設(shè)計(jì)不在于有多大有多豪華,在于你的咖啡店裝修是否有主題性,是否能打動(dòng)人心,咖啡是否有好的味道,這些才是重點(diǎn)。想象在一個(gè)天氣明朗的午時(shí),在一個(gè)溫暖人心的咖啡店中,當(dāng)陽(yáng)光透過玻璃灑在你的身上,那會(huì)是多么的完美啊。

喝咖啡工作總結(jié)篇十二

自1645年威尼斯在世界上開辦第一家咖啡館起,咖啡就在歐洲及世界各地普及開來(lái),現(xiàn)已成為人們生活中的必需品。而咖啡進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間相對(duì)較晚,大范圍的高速發(fā)展,還是近幾年的事情。目前國(guó)內(nèi)所有涉外旅游指定的星級(jí)賓館、飯店都設(shè)有咖啡的專營(yíng)場(chǎng)所,很多大中城市都相繼開發(fā)咖啡酒吧一條街,大多甲級(jí)寫字樓、大型商場(chǎng)、高檔住宅小區(qū)、汽車店、房產(chǎn)公司都專為咖啡開辟了場(chǎng)地。以上海為例,有咖啡館1000多家,年消費(fèi)額達(dá)20多億元。但在北京舉行的中國(guó)咖啡師大賽上,北京名副其實(shí)的咖啡師還不到10人,僅這兩個(gè)城市,20的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,咖啡師的市場(chǎng)缺口就超過1萬(wàn)人。從市場(chǎng)的需求來(lái)看,咖啡師處于緊缺的狀態(tài)。北京中國(guó)咖啡及咖啡飲料專業(yè)委員會(huì)理事錢嘉鷹介紹,北京僅就飯店咖啡廳而言,真正的咖啡師少而又少,市場(chǎng)缺口在5000人左右,而更多的其他咖啡企業(yè)還未包括其中??Х仁侨騼H次于石油的第二大貿(mào)易商品,咖啡具有廣闊的市場(chǎng),從而使得咖啡師的需求穩(wěn)步提升。

資深階段月薪過萬(wàn),任何一個(gè)行業(yè)都只有做精做深之后,才能獲得豐厚的回報(bào),咖啡師也不例外。陳捷介紹咖啡師初入行時(shí)候,收入也不過千元左右,可是到達(dá)資深階段,月薪過萬(wàn)絕非虛言。

咖啡師除了在咖啡吧,還可能在茶座、酒吧或西餐廳工作,因此,茶藝、調(diào)酒亦有了解的咖啡師尤其搶手。此外,咖啡師培訓(xùn)還會(huì)傳授你一些咖啡店的管理常識(shí)。無(wú)論是為了成為一名職業(yè)經(jīng)理人,或者今后開一家咖啡店,儲(chǔ)備一些相關(guān)知識(shí)都是有備無(wú)患。

喝咖啡工作總結(jié)篇十三

年齡:22歲。

求職位:咖啡師。

期望薪資:-3000元/月。

目前職位:其他職位。

學(xué)歷:高中以下。

工作經(jīng)驗(yàn):3-5年。

現(xiàn)居住地:北京豐臺(tái)方莊。

聯(lián)系電話:

自我評(píng)價(jià)。

因個(gè)人原因,不想再酒店、ktv做。

工作經(jīng)驗(yàn)。

快樂檸檬。

工作職責(zé):制作各種特調(diào)飲料,奶茶,咖啡等。

新元素。

2009-8至-5任職吧員。

工作職責(zé):鮮榨果汁,咖啡,雞尾酒等。

拓展:

尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我這封求職材料,我是在番禺人才網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對(duì)貴公司的咖啡師一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的`能力和我對(duì)這份工作的熱情。

我是湖南常德人,生于19學(xué)習(xí)年。20xx年,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào),并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識(shí)到在外做事,誠(chéng)信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說(shuō)明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心,我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!

靜候您的佳音!下頁(yè)附個(gè)人簡(jiǎn)歷表,期盼與您的面談!

求職人:

日期:

喝咖啡工作總結(jié)篇十四

在咖啡店的裝修設(shè)計(jì)中,局部照明設(shè)計(jì)和應(yīng)用是燈光設(shè)計(jì)的靈魂。總體的空間的照度不要求很高,以人員能夠正常活動(dòng)的最低照度為準(zhǔn),把精力放在刻畫細(xì)節(jié)的局部照明上。每組插座應(yīng)當(dāng)有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設(shè)計(jì)的另一個(gè)特點(diǎn),可利用這個(gè)特點(diǎn)有意制造出一些空洞,并把燈光放進(jìn)去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產(chǎn)生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。

咖啡店店內(nèi)空間設(shè)計(jì)要點(diǎn):主力咖啡、補(bǔ)助飲料要適切搭配同時(shí)要注意服務(wù)形式的運(yùn)用;主通道的寬度及層次的表現(xiàn)要協(xié)調(diào),通路要堅(jiān)持順暢,還要使服務(wù)員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務(wù);對(duì)于服務(wù)人員的配置、收銀臺(tái)位置以及倉(cāng)儲(chǔ)空間的運(yùn)用,均要配合咖啡店業(yè)務(wù)流程的需要??Х葟d的空間設(shè)計(jì)要與其總體設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配。在空間布置上可經(jīng)過虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實(shí)中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風(fēng)、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。

店頭的設(shè)計(jì)必須要能表現(xiàn)好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現(xiàn)。店面櫥窗要能與風(fēng)格相稱,同時(shí)要具有吸引力,進(jìn)而要具有誘導(dǎo)性;在咖啡店面設(shè)計(jì)中,顧客進(jìn)出門的設(shè)計(jì)是重要一環(huán),所以店面要有適當(dāng)?shù)牡觐^開放度,并且易于看到咖啡店內(nèi)部,同時(shí)要能有親切感,進(jìn)口要便于顧客入店。

顧客來(lái)咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內(nèi)的氣氛,他們會(huì)選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運(yùn)用空間美學(xué),裝修設(shè)計(jì)出夢(mèng)想的喝咖啡環(huán)境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設(shè)計(jì),不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下完美印象,起到招徠顧客,擴(kuò)大銷售的目的。店面的設(shè)計(jì)必須貼合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營(yíng)特色。

1、風(fēng)格:店鋪內(nèi)外設(shè)置要精心打扮,多花心思會(huì)給顧客帶來(lái)別樣的感覺,這樣也會(huì)讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費(fèi)群體。

2、經(jīng)營(yíng)資料要豐富:比如開店慶,活動(dòng)要有即時(shí)性以及固定規(guī)律。

3、產(chǎn)品:咖啡廳的店內(nèi)的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內(nèi)的產(chǎn)品必須要包含酒,最好是低度酒。

4、制度:就是員工制度,必須要謹(jǐn)慎處理。

5、吧臺(tái):吧臺(tái)用料能夠有大理石、花崗石、木質(zhì)等,并于其他的材料協(xié)調(diào),構(gòu)成風(fēng)格各異的吧臺(tái)風(fēng)貌,令人感到親切和溫馨,潛意識(shí)中傳達(dá)平等的觀念。

6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍(lán)色,藍(lán)色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。

喝咖啡工作總結(jié)篇十五

1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。

2、儀表大方,著裝整潔,禮貌待人,服務(wù)熱情周到。

3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換。

5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序。

6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。

7、做好收臺(tái)、翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率。

8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜工作。

9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

1、執(zhí)行咖啡廳領(lǐng)班的工作,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

2、了解咖啡廳自助早餐及正餐服務(wù)程序,并能夠嚴(yán)格按照服務(wù)程序及規(guī)程對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。

3、保持咖啡廳環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好,備齊各種物料用品。

4、做好早、中、晚三班的交接工作,確保沒有任何疑問。

5、解答客人問題,收集客人意見,及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

6、了解西餐知識(shí),并對(duì)西菜西點(diǎn)有一定的了解,并了解簡(jiǎn)單制作方式。

7、按規(guī)定的工作流程及服務(wù)程序擺臺(tái),為客服務(wù)。

1、接受領(lǐng)班或上級(jí)的工作安排。

2、做好開餐前的準(zhǔn)備。

3、保持地面、展示臺(tái)、服務(wù)臺(tái)及餐具的清潔衛(wèi)生。對(duì)咖啡廳的家私、設(shè)施、設(shè)備、物資等進(jìn)行日常的清潔和維護(hù)。

4、按工作標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)、撤臺(tái)、更換煙缸、清洗餐具、打掃衛(wèi)生及為客人提供餐飲服務(wù)。

5、關(guān)注客人的習(xí)慣和要求,準(zhǔn)確快捷地提供服務(wù),并與客人保持良好關(guān)系。

6、檢查菜品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

7、注意了解客人的意見和要求,及時(shí)將反饋信息向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、幫助客人開賬單結(jié)賬。

9、完成上級(jí)特別指派的任務(wù)。

喝咖啡工作總結(jié)篇十六

從背景、項(xiàng)目介紹、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)、預(yù)算、首次備貨費(fèi)用、開業(yè)費(fèi)用、周轉(zhuǎn)金七個(gè)方面全面系統(tǒng)地闡述了開一家中小型咖啡店的必備因素。

在*,人們?cè)絹?lái)越愛喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的*人所理解。

咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個(gè)顯眼的位置,那里雖然裝修簡(jiǎn)單,但個(gè)性有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上方橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍。吧臺(tái)坐落在正中央,吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺(tái)很低,上方落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌能夠坐4-6人。但是,那里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣簡(jiǎn)單自由。

目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。然后而且前期投資也不是很高,此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的.最大好處在于能提高自我的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自我的理想,證明自我的價(jià)值。

1、咖啡店店面費(fèi)用。

咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。然后協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15*米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。

2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用。

3、裝修、裝飾費(fèi)用。

具體費(fèi)用包括以下幾種。

(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。

(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。

(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。

整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/*米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。

4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用。

具體設(shè)備主要有以下種類。

(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元。

(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450。

(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600。

(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300。

凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。

咖啡機(jī),咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),然后咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。

磨豆機(jī),價(jià)格在330—480元之間。

冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺(tái),有點(diǎn)要說(shuō)明的是,最好是買兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用。

制冰機(jī),從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余??钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的。

5、首次備貨費(fèi)用。

6、開業(yè)費(fèi)用。

開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。

(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元。

(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元。

7、周轉(zhuǎn)金。

共計(jì):

1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃。

2、采購(gòu)計(jì)劃。

依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購(gòu)作業(yè)時(shí),為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成*衡,務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金,各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后,即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

4、人員計(jì)劃。

為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們務(wù)必思考的。

5、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。

6、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果。咖啡店經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。

總之,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。

20xx-20xx年*咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段,在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間,國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在*的投資力度,為爭(zhēng)取未來(lái)*咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。

咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間*速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%,顯示出還處于成長(zhǎng)階段的*速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間*灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年,*咖啡飲料的前景仍將被看好。

現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有個(gè)性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng),亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明,*的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó)。

1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。

知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位,保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷售策略。

咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào),必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客來(lái)店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jī)。

2、銷售促進(jìn)計(jì)劃。

咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。但是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為使業(yè)績(jī)得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門光顧,而是務(wù)必主動(dòng)地吸引顧客來(lái)店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無(wú)法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報(bào)、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。

3、日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

如何擬訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?對(duì)咖啡店來(lái)說(shuō),在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,可能就是每一天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每一天營(yíng)業(yè)狀況的基準(zhǔn)。

在擬訂日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí),必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)、目標(biāo)庫(kù)存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購(gòu)預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建立,是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。

咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路*匯處,房租價(jià)格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對(duì)發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)完美的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個(gè)簡(jiǎn)單的心態(tài)。

喝咖啡工作總結(jié)篇十七

今年暑假,我沒有選擇在家吹空調(diào)上網(wǎng),而是去了我們小區(qū)附近的咖啡店打工,近一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐打工生活,讓我很充實(shí),也學(xué)習(xí)到很多。在咖啡店里打工,和客人的交流很重要,也能學(xué)到很多東西,來(lái)我們店里的主要是咖啡行業(yè)工作者和愛好者,能學(xué)到最多的當(dāng)然就是關(guān)于咖啡的故事。以前我覺得我對(duì)咖啡算是比較了解,和別人交流之后才發(fā)現(xiàn)我的淺薄,咖啡是一門很深的學(xué)問,現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)也許還不夠,但咖啡的文化正在興起。相比于大陸,香港和臺(tái)灣的咖啡文化要繁榮許多,我在店里看了一本書叫《精品咖啡學(xué)》,是臺(tái)灣一名叫韓懷宗的咖啡人寫的,看了之后會(huì)非常敬佩他們對(duì)咖啡的那種熱情,也很羨慕他們的咖啡文化。不過大陸是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),特別是像成都這個(gè)具有文化氛圍的城市,隨著人們對(duì)生活品質(zhì)追求的提高,他們不會(huì)滿足于只喝劣質(zhì)的速溶咖啡,而會(huì)逐漸去追尋新鮮烘焙的精品咖啡。王森的《因?yàn)橛心?,所以參差》則強(qiáng)調(diào)了有特色的小咖啡店對(duì)于一個(gè)城市文化活力提升的重要性。曾經(jīng)看到過一個(gè)關(guān)于書店的說(shuō)法,大概是以后能夠生存下去的書店只有兩種,一種是大型連鎖書店,一種是有特色的獨(dú)立小書店,我想這個(gè)理論放在咖啡店上也是合適的。像星巴克、costa這種大型連鎖咖啡是有存在必要的,但獨(dú)立小咖啡店才是咖啡文化的精髓。

觀察店里的客人也是很有趣味的一件事,其實(shí)開咖啡店的人也不都是文藝青年,之前有一對(duì)穿著特別樸素的父子來(lái)店里買咖啡器具,他們是在德陽(yáng)開咖啡店的。在二三線城市開咖啡店不是件容易的事,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)對(duì)咖啡文化了解的愛喝咖啡的人更少了,不過它們是很好的未來(lái)市場(chǎng),在那里的咖啡人也和大城市的同行一樣在孜孜不倦的追求更好喝的咖啡。來(lái)店里的咖啡愛好者更是千奇百怪,有事業(yè)有成的中年大叔,軍人,法語(yǔ)老師,當(dāng)然學(xué)生也很多,而且千萬(wàn)不能把他們當(dāng)外行。我就遇到了兩個(gè)跟我同一所大學(xué)的女生,給我上了好幾課呢。還有個(gè)奇怪的現(xiàn)象,來(lái)咖啡店的人大部分都是女性,至于原因,只有以后立個(gè)課題調(diào)查一下了。

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