一個(gè)好的方案能夠提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與溝通。其次,我們應(yīng)該對(duì)相關(guān)的背景信息進(jìn)行調(diào)研和分析,以獲取充足的信息和數(shù)據(jù)支持。以下是一些方案制定的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法介紹,希望對(duì)大家有所幫助。
員工下沉工作方案篇一
以黨的十八大精神為指導(dǎo)以及近期上級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”為組織保障,以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),落實(shí)“打非治違”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策法律、法規(guī)和安全知識(shí),嚴(yán)厲打擊交通運(yùn)輸領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患,有效防范道路和水上交通重特大事故發(fā)生,確保轄區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在交通運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)域全面開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),突出以道路和水上交通、公路施工現(xiàn)場(chǎng)等高危行業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),采取更加嚴(yán)厲、有效的措施,集中進(jìn)行打擊和整治。
我局x年“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間是6月到10月。其中:
6月份是宣傳動(dòng)員,自查自糾階段。
7-8月份是集中整治階段。
9月份是全面檢查、重點(diǎn)抽查階段。
10月份是鞏固階段。
成立縣交通運(yùn)輸局x年“打非治違”行動(dòng)專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局綜合運(yùn)輸股)。
行動(dòng)的主要內(nèi)容包括整頓和查處下列非法違法經(jīng)營(yíng)行為:無(wú)證、證照不全或過(guò)期、超越許可范圍和非法用工、無(wú)證上崗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的;整改隱患排查治理制度不健全、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)、整改不到位的,重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)安全制度不完善、管理措施落實(shí)不到位的,應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備不健全、應(yīng)急預(yù)案制定修訂演練不及時(shí),以及自救裝備配備不足、使用培訓(xùn)不夠的以及道路和水上交通的其他非法違法經(jīng)營(yíng)行為等。
(一)宣傳動(dòng)員,自查自糾階段(x年6月)。該階段工作主要是宣傳動(dòng)員局屬各部門積極加入“打非治違”工作中,并向群眾發(fā)放宣傳單,使群眾充分了解認(rèn)識(shí)到“打非治違”重要性,加強(qiáng)群眾“打非治違”的意識(shí),為治理行動(dòng)營(yíng)造濃厚的宣傳的氛圍和良好的執(zhí)法環(huán)境。要求汽車站、出租車公司、游船公司、渡口、公路施工現(xiàn)場(chǎng)等各安全生產(chǎn)單位必須以“安全第一,預(yù)防為主”為出發(fā)點(diǎn),做好各項(xiàng)安全防范工作,以保證安全生產(chǎn),交通安全,杜絕一切安全事故發(fā)生,認(rèn)真做好自查自糾工作,并及時(shí)反映自查自糾工作。
(二)集中整治階段(x年7月-8月)。從局辦公室、綜合運(yùn)輸股、執(zhí)法局、公路站、交管站等部門抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展集中整治工作,大力打擊非法營(yíng)運(yùn)行為,整頓交通運(yùn)輸秩序,整頓營(yíng)運(yùn)車輛超速、超載、疲勞駕駛,以及無(wú)駕駛證、駕駛證與所駕車型不符、無(wú)從業(yè)資格證駕駛運(yùn)輸車輛的行為;客運(yùn)車輛不按規(guī)定線路行駛;對(duì)于非客車(船舶)違法載人、不具備營(yíng)運(yùn)資格車輛非法營(yíng)運(yùn)、非法改裝車輛從事運(yùn)輸、未經(jīng)批準(zhǔn)的渡口渡船非法經(jīng)營(yíng)、未持有合格的船舶檢驗(yàn)證書(shū)和船舶檢驗(yàn)證書(shū)和船舶登記證書(shū)的渡船;非法運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的,?;愤\(yùn)輸車輛不按規(guī)定路線行駛等違法經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)行為予以查處;重點(diǎn)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸及水路運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)安全專項(xiàng)整治,防止重特大交通事故的發(fā)生,確保我縣道路和水路運(yùn)輸平穩(wěn)流暢;同時(shí)加大對(duì)公路施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查,完善公路施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建公路施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(三)全面檢查、重點(diǎn)抽查階段(x年9月)。集中整治階段工作結(jié)束后,以全面抽查我局屬各安全生產(chǎn)單位的安全隱患為主,重點(diǎn)抽查整治非法營(yíng)運(yùn)等。
(四)鞏固階段(x年10月)。重點(diǎn)抽查階段過(guò)后,對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)匯總,并以車站、出租車公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口、游船公司等有關(guān)部門日常管理為主,繼續(xù)進(jìn)行聯(lián)合整治工作,建立健全整治工作長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整治成果,防止反彈。
(一)落實(shí)責(zé)任,完善機(jī)制。為確保整治工作的落實(shí),對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的單位和個(gè)人,專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行督查和通報(bào)。
(二)做好情況匯總上報(bào)工作。請(qǐng)局屬各部門于9月27日前將“打非治違”活動(dòng)總結(jié)報(bào)局“打非治違”辦公室。
員工下沉工作方案篇二
這是一個(gè)招聘經(jīng)理們爭(zhēng)論不休的話題,在進(jìn)行對(duì)外招聘填補(bǔ)空位之前優(yōu)先考慮選用內(nèi)部員工是不是一個(gè)較好的方法?成立較早、資深久遠(yuǎn)的公司傳統(tǒng)上優(yōu)先考慮本公司內(nèi)部的員工;而快速發(fā)展起來(lái)的、更加富于革新精神的公司則傾向于外部招聘為主。雖然大多數(shù)的公司最終采用了混合性的招聘策略,但是公司內(nèi)、外部的選用的預(yù)定比例始終是人們討論的熱點(diǎn)話題。
下面我們談?wù)剝?yōu)先選擇現(xiàn)有員工的方案。
1.對(duì)于成功穩(wěn)定的公司而言,從公司內(nèi)部選用員工的工作表現(xiàn)往往優(yōu)于從外部雇用的員工。
2.和來(lái)自公司外部的求職者相比,對(duì)于內(nèi)部員工通常需要較少的技能評(píng)估、較少的時(shí)間來(lái)做決定,且他們拒絕所提供待遇的可能性也小的多,所以能更快地開(kāi)始工作。
3.由于內(nèi)部求職者已經(jīng)熟悉本公司和公司業(yè)務(wù),磨合期會(huì)較短。
4.由于減少了投入昂貴的廣告費(fèi)用以及使外部雇用者熟悉本公司的需要,費(fèi)用也較低。
5.內(nèi)部候選人通常不會(huì)得到其它外部公司的待遇誘惑,因此(1)發(fā)生竟價(jià)之戰(zhàn)的可能性較小;(2)他們對(duì)市價(jià)薪金的了解較少,也較少可能提出得到超出所提供給他們的待遇的要求。
6.對(duì)于內(nèi)部候選人會(huì)有更加準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),因?yàn)橛衼?lái)自本公司的有關(guān)資料和工作表現(xiàn)記錄,他們?"經(jīng)過(guò)了解的"。
7.因?yàn)閮?nèi)部的晉升者們了解公司已有的企業(yè)文化,他們較少可能由于"公司適應(yīng)性"差而不能適應(yīng)工作。
8.一個(gè)內(nèi)部人員的晉升會(huì)引起多個(gè)內(nèi)部人員的晉升。由于很多人得到晉升以填補(bǔ)每個(gè)空位,因此每次晉升產(chǎn)生的空位都會(huì)成為晉升者們的動(dòng)力。
9.公司內(nèi)部晉升使我們將對(duì)外招聘集中在"初級(jí)層次"上。填補(bǔ)初級(jí)層次的職位比較容易,求職人才庫(kù)更大,也給我們更多的時(shí)間去培訓(xùn)和評(píng)估那些渴望做到更高層職位的人。即便雇用到"劣質(zhì)"的員工,對(duì)于初級(jí)層次的職位來(lái)說(shuō),金錢上的損失會(huì)較低。
10.制訂內(nèi)部?jī)?yōu)先選用方案增強(qiáng)了公司提供長(zhǎng)期工作保障的形象。這一形象同時(shí)也有助于公司人員的穩(wěn)定,有利于吸引那些尋求工作保障的員工。
11.內(nèi)部選用加強(qiáng)了企業(yè)文化,并且傳達(dá)了一個(gè)信息:忠誠(chéng)和出色的工作會(huì)得到晉升的獎(jiǎng)勵(lì)。
12.在經(jīng)濟(jì)景氣高就業(yè)率時(shí)期,很少有外部求職者可供考慮,所以內(nèi)部選用是唯一可行的選擇。
1.繁文縟節(jié)的內(nèi)部晉升程序,往往會(huì)使內(nèi)部的候選人們感到沮喪。
2.如果找不到合適的內(nèi)部候選人,傳統(tǒng)的"給予內(nèi)部候選人獨(dú)有的,首先補(bǔ)充缺位的機(jī)會(huì)"的方針會(huì)延誤整個(gè)的招聘進(jìn)程。
3.為使補(bǔ)充內(nèi)部職位空缺,可能需要將職位委任"推"給最佳的候選人。招聘人員會(huì)積極尋找內(nèi)部人才的"內(nèi)部選用"計(jì)劃,也會(huì)造成敦促把最合適的候選人安排到最合適的位置。大多數(shù)的內(nèi)部職務(wù)委任系統(tǒng)都非常"僵化",以致公司內(nèi)部最好的人才得不到發(fā)現(xiàn)。公司內(nèi)職位變動(dòng)被動(dòng)和消極的雇員(那些不自愿謀取空位的員工)通常不會(huì)去積極申請(qǐng)需要毛遂自薦的內(nèi)部空位。
4.職位"內(nèi)定"(老板實(shí)際上已經(jīng)有了一個(gè)候選人)會(huì)使內(nèi)部的應(yīng)征者們不滿,因?yàn)椴⒉皇撬新毼欢际?真正的空位"。亡羊補(bǔ)牢式的職務(wù)委任會(huì)產(chǎn)生同樣的不良影響。
5.張貼在公司布告牌上的內(nèi)部職位招聘啟事可能已經(jīng)是個(gè)擺設(shè),由于害怕被加上不忠誠(chéng)的名聲,有興趣的候選人也許甚至連看仔細(xì)看一眼也不愿意。員工的頂頭上司,部門經(jīng)理們也許會(huì)認(rèn)為實(shí)際謀求職位的員工?"不忠誠(chéng)"本部門的,因而懲罰那些申請(qǐng)職位的員工或阻撓他們的晉升。
6.經(jīng)理們也許需要"留住""即將被晉升"的人不放,以完成他們正在做的工作。這會(huì)使新職位補(bǔ)充延遲幾個(gè)星期或幾個(gè)月。
7.內(nèi)部人員通常沒(méi)有新寫(xiě)的簡(jiǎn)歷,或經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的面試技巧,這使他們與經(jīng)過(guò)"精心準(zhǔn)備"的外來(lái)求職者相比,看起來(lái)難擔(dān)重任。
8.允許經(jīng)理否定一項(xiàng)職位調(diào)動(dòng),會(huì)使公司內(nèi)部的候選人們感到失望和缺乏信心。
9.許多公司規(guī)定,候選人在被任命新的職位之前,在本崗位的工作時(shí)間應(yīng)達(dá)到一定的工作年限。這些人為的期限有可能使那些有抱負(fù)、有才能的人,會(huì)為此感到沮喪。
10.對(duì)于有多個(gè)營(yíng)業(yè)地或開(kāi)設(shè)新?tīng)I(yíng)業(yè)地的公司,重置成本可能會(huì)使跨地區(qū)的工作調(diào)動(dòng)比外部的"當(dāng)?shù)?雇用花費(fèi)更多。
11.許多內(nèi)部選拔系統(tǒng)是以資歷為基礎(chǔ)的,在快速變化的行業(yè)里不會(huì)帶來(lái)最高質(zhì)量的選拔。
12.內(nèi)部晉升會(huì)引起的"連鎖"的晉升同時(shí)出現(xiàn)(因?yàn)樵谝粋€(gè)人被晉升時(shí),他的下屬會(huì)得到晉升,下屬的下屬也會(huì)得到晉升,因此出現(xiàn)了多個(gè)空位)。事實(shí)上由于如此多的人不得不在相對(duì)較短的時(shí)間里學(xué)?"新工作",這就擾亂了公司的運(yùn)作。
13.因?yàn)閱T工剛剛調(diào)動(dòng)工作,不會(huì)勇敢地面對(duì)不稱職的經(jīng)理,所以允許過(guò)多的內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)會(huì)"掩藏"不完善的管理。
14.晉升人員之前,可能會(huì)出現(xiàn)謀求職位的欺騙手段和派別間的勾心斗角,這會(huì)給了公司/部門造成混亂。
15."未獲晉升者"會(huì)沮喪,出于早以存在的妒忌心,可能會(huì)暗中破壞被晉升者的工作(若雇用外部人員也會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象,但不這么普遍)。
16.得到晉升的人會(huì)感到需要"清除"異己,以便鞏固他們的位置,這給公司帶來(lái)了凈損失(雇用外部人員也會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象,但不這么普遍)。
17.如果公司在當(dāng)?shù)匦枰⑿碌纳鐣?huì)關(guān)系,取得新經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部選用者則不能勝任。
18.由于外部"血液"和不同思想的人不會(huì)達(dá)到公司內(nèi)較高層次的位置,因此所謂的"內(nèi)部培養(yǎng)"中出現(xiàn)了缺乏多樣性的觀念和見(jiàn)解,造成近親繁殖的弊端。
19.除非有很好的發(fā)展/培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)部晉升者不會(huì)很快達(dá)到對(duì)他們預(yù)期的創(chuàng)收水平。內(nèi)部發(fā)展計(jì)劃的成本比雇用"已經(jīng)過(guò)培訓(xùn)"的外部人才要高。
20.對(duì)于小公司和快速成長(zhǎng)起來(lái)的公司,在內(nèi)部不會(huì)有適宜晉升的充足人才。
21.晉升那些最有經(jīng)驗(yàn)和技能最好的人并不總是意味這個(gè)被晉升者會(huì)成功。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的選手與一個(gè)優(yōu)秀的教練,技能要求是不一樣的。和外部雇用人員相比,許多公司更加不愿意解雇(或降職使用)一個(gè)內(nèi)部的晉升者。
22.對(duì)于成長(zhǎng)性行業(yè)(比如電子商務(wù)),現(xiàn)有的員工不大可能具備你所需要的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)。
23.經(jīng)理傾向于選用"他們了解的人",會(huì)使那些孤立無(wú)援的、或聯(lián)系較少關(guān)系的員工喪失信心。
24.很少的內(nèi)部晉升制度具有評(píng)價(jià)其有效性的標(biāo)準(zhǔn)或措施。大多數(shù)這樣的制度在設(shè)計(jì)中沒(méi)有包括衡量客戶滿意的措施。
25.大多數(shù)的內(nèi)部晉升計(jì)劃非常陳舊,充斥著不適用的規(guī)則。
員工下沉工作方案篇三
驅(qū)動(dòng)式提成方法:主要特點(diǎn)是隨著銷售額提高,提成比例同比提高,從而激勵(lì)銷售人員完成更多的銷售額,能夠激勵(lì)銷售人員不斷的擴(kuò)大銷售額。對(duì)起始值,目標(biāo)值,驅(qū)動(dòng)值,控制值的銷售額度范圍給予確定,結(jié)合各銷售額度區(qū)域及利潤(rùn)率確定提成比例,目的是對(duì)基本銷售額與利潤(rùn)進(jìn)行控制,確定控制值目的在于防止提成額度過(guò)大,增加企業(yè)績(jī)效工資成本。
1、目的:為了促進(jìn)實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo),加大市場(chǎng)輻射范圍,提升業(yè)務(wù)人員的自身價(jià)值,提高績(jī)效薪酬,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的工作熱情以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度,建立梯隊(duì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),鼓舞士氣,特制定本管理辦法。
2、范圍:
2、1此管理辦法適用于鈑金對(duì)外加工的銷售。
2、2適用人員:銷售經(jīng)理、,客戶代表。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理收入結(jié)構(gòu)組成:
基本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金-個(gè)人所得稅=個(gè)人所得。
4、基本工資。
公司根據(jù)業(yè)務(wù)人員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作能力等的劃分享有不同的基本工資標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)人員分為三類:銷售經(jīng)理(轉(zhuǎn)正銷售經(jīng)理);客戶代表(轉(zhuǎn)正客戶代表)。
4、1、客戶代表基本保底月工資2500元,如連續(xù)三個(gè)月客戶代表維護(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額每月不足50萬(wàn)元,則停發(fā)保底工資,直至月維護(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額超過(guò)50萬(wàn)元,開(kāi)始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
4、2銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元,如連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額每月不足200萬(wàn)元,則停發(fā)保底工資,直至月業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額超過(guò)200萬(wàn)元,開(kāi)始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
5、補(bǔ)助。
5、1行車補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理自有車輛,按公司《車輛補(bǔ)助管理辦法》執(zhí)行。
業(yè)務(wù)經(jīng)理使用公交車輛,出租車輛,記入業(yè)務(wù)經(jīng)理差旅費(fèi)用。
5、2公關(guān)補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理享受公司“出差補(bǔ)助管理辦法”中的差旅補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理公關(guān)補(bǔ)助采取實(shí)報(bào)實(shí)銷。
年度費(fèi)用總額=公關(guān)費(fèi)用+差旅費(fèi)用。
5、3話費(fèi)補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理話費(fèi)補(bǔ)助以100萬(wàn)元銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)補(bǔ)助100元/月,每增加50萬(wàn)元,則話費(fèi)補(bǔ)助增加50元/月。
5、4獎(jiǎng)金發(fā)放。
每月業(yè)務(wù)部開(kāi)票總金額含稅超過(guò)400萬(wàn),發(fā)放獎(jiǎng)金200元作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi);不足含稅300萬(wàn),銷售經(jīng)理罰款100元,其他成員總計(jì)100元。
5、5、1、由業(yè)務(wù)員開(kāi)辟的鈑金加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的2%-4%、
1、價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,提成按5%。
2、價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,10%以下的,提成按3%。
3、價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按2%。
4、材料費(fèi)大于加工費(fèi)2倍以上的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按2%。
5、無(wú)特殊情況,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),業(yè)務(wù)提成一律按1%。
5、5、2由業(yè)務(wù)員開(kāi)辟的來(lái)料加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的4%-6%。
1、價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,提成按6%。
2、價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,10%以下的,提成按4%。
3、價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按3%。
4、無(wú)特殊情況,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),業(yè)務(wù)提成一律按2%。
5、5、3公司已經(jīng)生產(chǎn)過(guò)鈑金加工的客戶有業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)維護(hù)的業(yè)務(wù)提成=銷售總額的‰1。
5、5、4業(yè)務(wù)員承當(dāng)相應(yīng)業(yè)務(wù)提成部分應(yīng)承擔(dān)個(gè)人所得稅,個(gè)人所得稅可由業(yè)務(wù)員提供的增值稅發(fā)票抵扣,否則由公司按照國(guó)家規(guī)定代扣代繳。
1、業(yè)務(wù)員是公司單位職工,其業(yè)務(wù)行為是代表公司的職務(wù)行為,納入公司規(guī)章制度管理。(〕公司承擔(dān)對(duì)外交易的法律責(zé)任,業(yè)務(wù)員對(duì)內(nèi)承擔(dān)交易的法律責(zé)任。、2、業(yè)務(wù)員全面負(fù)責(zé)其承攬業(yè)務(wù)的商務(wù)談判、草擬合同、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、送貨、開(kāi)票和追款。
3、業(yè)務(wù)員在與公司的勞動(dòng)合同存續(xù)期間,不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務(wù),或不得為第三方提供相應(yīng)的有損公司商業(yè)利益的信息,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、業(yè)務(wù)員承攬的半年內(nèi)初級(jí)客戶,或信用等級(jí)差的客戶的加工業(yè)務(wù),基本上堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則,業(yè)務(wù)員不可以擔(dān)保發(fā)貨。
5、業(yè)務(wù)員已發(fā)貨的貨款,業(yè)務(wù)員不可以以任何理由拖延結(jié)算。更不可以背著公司將貨款轉(zhuǎn)入第三方,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
6、往來(lái)業(yè)務(wù)時(shí)間超過(guò)半年的老客戶,自發(fā)貨之日起,按合同及時(shí)回款,欠款超過(guò)三個(gè)月的,按照月利息‰5、在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)提成中扣除(不足整月的按照天數(shù)結(jié)算)。
7、客戶人間蒸發(fā)(或其他原因)致使公司貨款全部或部分無(wú)法回籠,損失的部分由雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、業(yè)務(wù)員尋找客戶,草簽承攬加工合同;。
5、如有必要,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)送貨到加工方進(jìn)行首件檢驗(yàn);。
7、結(jié)款時(shí),公司開(kāi)具發(fā)票,加工方簽收;由業(yè)務(wù)員送達(dá)給加工方簽收,收據(jù)原件交對(duì)應(yīng)客服人員存檔,復(fù)印件業(yè)務(wù)員備案。
8、每月20日前后公司將上月已結(jié)清的合同款項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行提成兌現(xiàn)。如業(yè)務(wù)員收回貨款為銀行承兌,則相對(duì)應(yīng)的提成系數(shù)減少‰1。
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
員工下沉工作方案篇四
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
一:熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和工程管理的開(kāi)展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好。
工作總結(jié)。
員工下沉工作方案篇五
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成;。
2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼+提成。
1)交通補(bǔ)貼:未達(dá)到公司規(guī)定業(yè)績(jī)的,補(bǔ)貼300元,超出公司規(guī)定業(yè)績(jī)的,可以實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)通訊補(bǔ)貼:30元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不能享受通訊補(bǔ)貼。
業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員前半個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額,第三個(gè)月按正式員工的70%計(jì)算任務(wù)額,達(dá)到以上的轉(zhuǎn)為正式員工。
提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;。
提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;。
提成計(jì)算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成。
凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額。
2、高價(jià)銷售提成:為規(guī)范價(jià)格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的2%將做為高價(jià)銷售提成。
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)三種銷售激勵(lì)方法:
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予500元獎(jiǎng)勵(lì);。
4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;。
5、試用期過(guò)后未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員,第一個(gè)月未完成規(guī)定業(yè)績(jī)的扣除底薪的10%,第二個(gè)月未完成的扣除20%,第三個(gè)月未完成直接開(kāi)除。
6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
本制度自20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。
本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。
員工下沉工作方案篇六
1、在評(píng)選周期內(nèi),遵守國(guó)家的法律法規(guī),認(rèn)同公司企業(yè)文化。
3、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,堅(jiān)守崗位、任勞任怨,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或突出表現(xiàn)的。
4、工作業(yè)績(jī)突出;
5、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于主動(dòng)與人合作;
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于改進(jìn)工作方法,工作效率高;
7、工作中計(jì)劃性強(qiáng)、積極完成各項(xiàng)工作任務(wù);
8、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,為人正直誠(chéng)實(shí),作風(fēng)正派,有良好的個(gè)人修養(yǎng);
9、努力進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),有創(chuàng)新精神,敬業(yè)愛(ài)崗;
10、管理者有模范帶頭做用,善于指導(dǎo)和培養(yǎng)部署。
1、在評(píng)選周期內(nèi),認(rèn)真執(zhí)行公司指令,按照公司下達(dá)的工作成績(jī)突出,各項(xiàng)工作達(dá)到或超過(guò)規(guī)定指標(biāo),預(yù)算達(dá)任務(wù),成率好;評(píng)選周期內(nèi)績(jī)效考評(píng)分積分名列前茅。
2、計(jì)劃周密,對(duì)工作有良好的指導(dǎo)作用,差錯(cuò)少,成本低、達(dá)成率高;
3、與各部門溝通順暢,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),積極維護(hù)企業(yè)聲譽(yù);
4、員工團(tuán)結(jié)、互助,有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,整體工作有創(chuàng)新。
5、員工隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié),并按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的;
6、該集體對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或突出表現(xiàn)的。
1、推選出員工候選人(不限名額。
2、月先進(jìn)集體1-2個(gè),年度先進(jìn)集體為3個(gè)。
3、總經(jīng)辦成員及部長(zhǎng)級(jí)管理人員不參與優(yōu)秀員工評(píng)比;總經(jīng)辦不參與先進(jìn)集體評(píng)選。
5、以上名額配置均為“寧缺毋濫”。
6、以上名額配置為暫行規(guī)定,以后可根據(jù)公司發(fā)展情況再定。
1、公司成立評(píng)選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)選活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。領(lǐng)導(dǎo)小組成員有(總經(jīng)辦成員及秘書(shū),以及公司各直屬部室主要負(fù)責(zé)人;總經(jīng)理任組長(zhǎng);副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。
2、具體活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作由總經(jīng)辦秘書(shū)和行政部負(fù)責(zé);
3、公司各部門應(yīng)首先組織所屬人員對(duì)照評(píng)比條件認(rèn)真學(xué)習(xí);
4、各部門按名額配置組織全體員工進(jìn)行評(píng)選。
5、先進(jìn)集體由總經(jīng)辦組織全體成員和抽調(diào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選以無(wú)記名方式進(jìn)行投票選舉,以得票數(shù)額多的,應(yīng)超過(guò)參會(huì)人員半數(shù)!當(dāng)選為候選集體,如遇票數(shù)相等或得票多的未超過(guò)半數(shù)再進(jìn)行投票選舉。
6、評(píng)選結(jié)果由評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組分別通過(guò)無(wú)記名投票的方式,選舉出當(dāng)選人員;
7、各部門負(fù)責(zé)人將當(dāng)選的優(yōu)秀員工名單、先進(jìn)集體名單和先進(jìn)事跡材料報(bào)送公司總經(jīng)辦;
9、以上評(píng)選活動(dòng)時(shí)間安排由總經(jīng)辦及行政部定期開(kāi)展;
10、總經(jīng)辦秘書(shū)及行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決公司優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門評(píng)選的公正性。
對(duì)于評(píng)選出的先進(jìn)集體及個(gè)人,公司將以獎(jiǎng)金、參觀、學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行表彰或獎(jiǎng)勵(lì),具體由總經(jīng)辦研究決定。如連續(xù)3次被評(píng)為先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人的,除按照以上形式進(jìn)行嘉獎(jiǎng)外,公司將推薦參加縣、市、省級(jí)等政府組織的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
員工下沉工作方案篇七
引領(lǐng)企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其是有愿景、使命和價(jià)值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應(yīng)將其灌輸給員工,通過(guò)培訓(xùn)課、黑板報(bào)、內(nèi)刊、電子雜志等形式將"企業(yè)愿景"公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認(rèn)同,"志同道合"方能長(zhǎng)久。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā)。
企業(yè)是個(gè)"大集體",團(tuán)隊(duì)是員工生存的"小環(huán)境",員工有團(tuán)隊(duì)才有歸屬感,有團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)員工的主動(dòng)性;團(tuán)隊(duì)激發(fā)需要強(qiáng)化大家的共同活動(dòng),強(qiáng)化日常的正規(guī)溝通,需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作感,讓大家有所觸動(dòng)、有所依靠。
3、個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo)。
員工進(jìn)入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長(zhǎng)的,新員工更是如此,"雪中送炭"總會(huì)讓人感慨非常,讓人心有所動(dòng);對(duì)員工的激勵(lì)就是站在員工的角度想問(wèn)題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導(dǎo),給困難員工以貼心關(guān)懷,給問(wèn)題員工以正確指導(dǎo),分類施教,必會(huì)大有裨益。
1、給職業(yè)目標(biāo)。
員工總有自己的職業(yè)動(dòng)力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開(kāi)心的工作,這些都是員工真實(shí)真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標(biāo),最好的結(jié)局當(dāng)然是"合二為一",因此高員工激勵(lì)就是結(jié)合員工自身狀況確定其"職業(yè)目標(biāo)",明確其未來(lái)發(fā)展方向,讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵(lì)更加源于內(nèi)心。
2、建發(fā)展階梯。
員工有發(fā)展目標(biāo)會(huì)努力工作,但發(fā)展目標(biāo)總要分階段實(shí)現(xiàn),每位員工每個(gè)階段總會(huì)有自己的工作重點(diǎn),此時(shí)員工發(fā)展更需要指導(dǎo),需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標(biāo)分階段、每階段如何定重點(diǎn)、階段重點(diǎn)如何推進(jìn),慎規(guī)劃而重舉措,高激勵(lì)需要將員工工作和企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段等緊密結(jié)合,這樣必會(huì)獲得員工的深度認(rèn)同,高激勵(lì)自然"不言而喻"。
3、定晉升標(biāo)準(zhǔn)。
有目標(biāo)有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標(biāo)準(zhǔn)才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進(jìn);多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標(biāo)就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動(dòng)力;企業(yè)定晉升標(biāo)準(zhǔn),員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。
1、因崗選人。
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,總有其存在價(jià)值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設(shè)計(jì)的,其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過(guò)重重專業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價(jià)值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應(yīng),員工才能愉快工作,才能更好推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強(qiáng)動(dòng)力。
2、工作豐富。
工作不應(yīng)是單調(diào)的,不應(yīng)是無(wú)趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設(shè)計(jì)崗位時(shí)就應(yīng)考慮到"工作的豐富化",避免一些單調(diào)性、重復(fù)性的工作,流程設(shè)計(jì)在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調(diào),工作豐富本身一樣可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
3、適當(dāng)輪換。
員工在某個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了,總會(huì)產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時(shí)企業(yè)可以考慮進(jìn)行員工崗位的適當(dāng)輪換,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的新鮮感,提升員工對(duì)崗位的良好體驗(yàn),工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動(dòng)力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對(duì)"企業(yè)崗位設(shè)計(jì)"的一大要求。
1、對(duì)等授權(quán)。
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)性組織,嚴(yán)密的組織職能設(shè)計(jì)、指揮權(quán)、審批權(quán)等體系設(shè)計(jì)尤為重要,因職能職責(zé)而授權(quán),因員工崗位不同而授予不同職權(quán),這是對(duì)員工素質(zhì)和能力的一種承認(rèn),更是對(duì)員工的一種"能力型激勵(lì)",讓員工感受到公司對(duì)其能力的認(rèn)可,讓員工感觸到公司對(duì)專業(yè)品質(zhì)的認(rèn)同,這同樣是種激勵(lì)。
2、適當(dāng)監(jiān)督。
職責(zé)對(duì)應(yīng)權(quán)力,權(quán)力就對(duì)應(yīng)監(jiān)督,沒(méi)有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象,此時(shí)監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種約束,更是一種激勵(lì),讓員工有上級(jí)有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權(quán)力,對(duì)員工本身而言也是一種激勵(lì)。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)。
新員工在人力資源部門人員面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到"公司是否有培訓(xùn),培訓(xùn)形式是怎樣的",這些恰恰反應(yīng)了新員工對(duì)"工作必備技能"的高歡迎度、強(qiáng)授受度,對(duì)新員工進(jìn)行必要的行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業(yè)精神和進(jìn)取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動(dòng)性。
2、高效溝通培訓(xùn)。
管理溝通是企業(yè)管理的"一門必修課",優(yōu)秀的管理者總會(huì)非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會(huì)使員工心情愉悅、工作順利,"一句好話暖三冬",高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類培訓(xùn)總會(huì)使管理者和員工雙方受益,培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵(lì)力。
3、人人都是分享者。
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,每個(gè)人都有自己的故事,有人專業(yè)能力很強(qiáng),有人溝通能力很強(qiáng),有人愛(ài)好廣泛,有人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng),人人都有"閃光點(diǎn)",人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會(huì),可以讓員工參與培訓(xùn)互動(dòng),可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫(xiě)文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強(qiáng)。
1、講人情。
中國(guó)是人情社會(huì),企業(yè)雖是經(jīng)濟(jì)組織,但必竟還是要講些"人情"的,員工生日時(shí)可以給一張賀卡,員工紅白事時(shí)表示一下,獲獎(jiǎng)時(shí)給些祝福,失落時(shí)給些鼓勵(lì),困難時(shí)給些幫助,講人情會(huì)讓大家的心更齊,會(huì)讓大家的情更濃。
2、講心情。
溝通是一門學(xué)問(wèn)更是一門藝術(shù),好的溝通總會(huì)讓人心情愉悅,即使是批評(píng)的話語(yǔ)也會(huì)讓人感覺(jué)很舒服,做工作時(shí)考慮到對(duì)方的承受能力,批評(píng)時(shí)考慮到對(duì)方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,"心情式激勵(lì)"一樣高效。
3、暢溝通。
千人千言,大家對(duì)一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設(shè)立員工信箱,可以公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)e—mail,可以就重大問(wèn)題征求員工意見(jiàn),暢所欲言的溝通環(huán)境會(huì)讓員工更加心情愉悅。
1、及時(shí)給。
榮譽(yù)是每個(gè)人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽(yù)激勵(lì)關(guān)鍵在于給的及時(shí),及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)兌現(xiàn)本身就是很好的激勵(lì)方式,月度獎(jiǎng)就月度給,年度評(píng)比就年末給,即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時(shí)起到快速激勵(lì)的作用,讓大家更快的動(dòng)起來(lái)。
2、持續(xù)給。
獎(jiǎng)勵(lì)是有的,獎(jiǎng)項(xiàng)是給的,但還要持續(xù)給;月度獎(jiǎng)這個(gè)月給了下個(gè)月不給,年度獎(jiǎng)今年有明年沒(méi)有,激勵(lì)效果就會(huì)大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更有動(dòng)力,讓未受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更加努力,激勵(lì)的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵(lì)持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給。
榮譽(yù)激勵(lì)是多樣的,可以是年度先進(jìn)工作者,可以是月度明星員工,可以是先進(jìn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),可以是先進(jìn)班組,可以是勞動(dòng)模范,不一而足,從年度、月度、季度評(píng)選,從區(qū)域、總部分開(kāi)評(píng)選,分部門評(píng)選,多維度、分角度的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)必會(huì)擴(kuò)大員工的受獎(jiǎng)面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。
1、競(jìng)聘制。
企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設(shè)計(jì)有其專業(yè)支撐和職責(zé)界定,更有"崗位勝任模型"指導(dǎo),而人才選拔是可以"不拘一格"的,不限專業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗(yàn),讓所有員工站在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)放良好的工作崗位讓員工"競(jìng)聘上崗",讓員工體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的快樂(lè),同時(shí)拓寬員工晉升通道,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、樹(shù)典型。
榜樣的力量是無(wú)窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動(dòng)起來(lái),讓大家有目標(biāo)、有方向、有標(biāo)桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷售先進(jìn)個(gè)人、年度銷售狀元、運(yùn)營(yíng)支持先進(jìn)工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應(yīng),促使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀導(dǎo)向,讓員工有學(xué)習(xí)的對(duì)象,有對(duì)標(biāo)的對(duì)象。
3、適當(dāng)淘汰。
淘汰也是一種激勵(lì),不過(guò)是反向激勵(lì)型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進(jìn)的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向,激勵(lì)大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進(jìn)者的上進(jìn)心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。
員工下沉工作方案篇八
這次突如其來(lái)的疫情,讓我再一次感受到人類在自然面前的渺小。放眼當(dāng)前世界,不僅貧窮的非洲國(guó)家在疫情面前無(wú)計(jì)可施,就是發(fā)達(dá)的美國(guó)同樣無(wú)法自保,我為自己是一名中國(guó)人感到自豪和驕傲。下面結(jié)合自己疫情期間下沉社區(qū),匯報(bào)一下自己的心得體會(huì)。
下沉社區(qū)這段時(shí)間,我積極配合社區(qū)做好疫情防控工作,值守期間未發(fā)生任何問(wèn)題,為堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散蔓延做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,也使得自身得到很好的錘煉和學(xué)習(xí)。
一是做到了全身心投入疫情防控工作。“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。當(dāng)市委、統(tǒng)戰(zhàn)部號(hào)召大家下沉社區(qū)支援時(shí),積極響應(yīng)號(hào)召入列入隊(duì),雖然穿軍裝時(shí)沒(méi)有上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng),但社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是疫情防控的前線“戰(zhàn)場(chǎng)”。作為一名下沉干部,真正做到了下來(lái)的是身,沉下的是心,73天的值守工作來(lái)從未遲到過(guò)一次,從未請(qǐng)過(guò)一次假。這段時(shí)間自己全力以赴投入到抗疫第一線的工作,真正把社區(qū)當(dāng)做自己了自已守護(hù)的家園,不懼疫情,敢于斗爭(zhēng),任勞任怨,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了自己作為一名黨員干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
二是發(fā)揮了黨員模范帶頭作用。我值守的遠(yuǎn)翠中里社區(qū)是80年代的磚樓,屬于老舊小區(qū),共有15座居民樓,居民1431余戶,社區(qū)群眾大多以老年人為主,因此幫助老人解決實(shí)際困難,成為了我們黨員先鋒模范作用最有力的體現(xiàn)。在一次值勤中,一位老大爺反映從疫情開(kāi)始一直不曾出來(lái),也未準(zhǔn)備防控必需品,現(xiàn)在四處托人也買不到口罩,請(qǐng)社區(qū)同志幫忙想辦法。了解情況后我記在心頭,轉(zhuǎn)天從家拿來(lái)自己備用口罩送給老大爺,他為表達(dá)謝意將自己珍藏五十多年的一枚“為人民服務(wù)”的胸章贈(zèng)送給了我。當(dāng)手握著那枚已褪色的胸章,心理感慨萬(wàn)千。
三是做到了“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”的宣傳員。防控工作做得好,宣傳教育少不了?!敖蜷T戰(zhàn)疫”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),很多老年人遇到了手機(jī)操作方面的困難,遇到此類問(wèn)題,都會(huì)為老年人耐心講解,并輔助他們完成掃碼登記等操作。近距離接觸拉近了與社區(qū)居民的距離,又切實(shí)幫社區(qū)居民化解了難題。在我值守期間,能夠認(rèn)真堅(jiān)守,嚴(yán)格查驗(yàn),積極在門崗主動(dòng)宣講諸如“出入證”、“津門戰(zhàn)疫”、“健康碼”等最新的防疫政策,同時(shí)做好測(cè)溫、登記、查驗(yàn)、宣傳、消毒工作,做到不漏一人,不漏一車。
談兩點(diǎn)切身感受:一是基層工作不好做。基層工作直接面對(duì)居民個(gè)體,由于人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不同,導(dǎo)致工作中面臨的問(wèn)題復(fù)雜而多面,這在機(jī)關(guān)的工作中是不常接觸到的。工作中雖然遇到了個(gè)別居民的抵制和粗暴言語(yǔ),但得到的還是絕大部分居民的理解和支持,這也保障了我們工作的順利進(jìn)行。二是社區(qū)工作人員盡心盡責(zé),樂(lè)觀向上,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的精神值得自己學(xué)習(xí)。無(wú)論是哪項(xiàng)工作任務(wù),聽(tīng)不到牢騷和抱怨,只能看見(jiàn)一呼百應(yīng)的工作熱情、出謀獻(xiàn)策的七嘴八舌和忙碌堅(jiān)決的工作身影。在這里我結(jié)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)了新的工作方法,鍛煉了工作能力。社區(qū)工作結(jié)束后自己又回歸了工作崗位,看著依然堅(jiān)守在社區(qū)的社工們,心理默默的在為他們喊“加油”,期待這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役早日取得最終的勝利。
員工下沉工作方案篇九
按照市委組織部和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于做好機(jī)關(guān)干部下沉參加社區(qū)疫情防控工作的相關(guān)要求,市文化和旅游局黨組高度重視,及時(shí)安排部署。第一時(shí)間選派10名機(jī)關(guān)干部組成工作組、成立臨時(shí)黨支部、進(jìn)行動(dòng)員培訓(xùn),當(dāng)天下午就下沉到東城區(qū)體育館路街道長(zhǎng)青園社區(qū)協(xié)助開(kāi)展疫情防控工作。按照社區(qū)統(tǒng)一安排,我局下沉社區(qū)機(jī)關(guān)干部主要擔(dān)負(fù)長(zhǎng)青園社區(qū)的龍?zhí)段骼锫繁笨?、龍?zhí)段骼锫纺峡凇㈤L(zhǎng)青路北口三個(gè)點(diǎn)位的值守任務(wù)。該社區(qū)共有1255戶居民,且長(zhǎng)青路屬市政道路,點(diǎn)位值守需要檢查通行的社會(huì)車輛、社區(qū)和社會(huì)人員出入量大、管控任務(wù)重。目前,我局下沉機(jī)關(guān)干部主動(dòng)與社區(qū)工作人員緊密配合,積極向居民、群眾宣傳疫情防控政策和個(gè)人防護(hù)知識(shí),較好地推動(dòng)社區(qū)疫情防控工作落實(shí)到位。
下沉社區(qū)的10名機(jī)關(guān)黨員干部成立臨時(shí)黨支部,組成3人支部委員會(huì),每名支部委員負(fù)責(zé)一個(gè)值守點(diǎn)位,一個(gè)點(diǎn)位即是一個(gè)戰(zhàn)“疫”小組。做到小組成員每天一會(huì)商,支部委員每天一總結(jié),及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出注意事項(xiàng)和工作要求。同志們自覺(jué)克服困難,互幫互助互諒,雖然天氣寒冷,但都主動(dòng)要求值守惡劣天候時(shí)段,切實(shí)以堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮,確保疫情防控工作落實(shí)到位。
2月27日上午,專題召開(kāi)機(jī)關(guān)干部下沉社區(qū)動(dòng)員部署會(huì),集中學(xué)習(xí)市委、市直機(jī)關(guān)工委等有關(guān)文件精神,并對(duì)做好社區(qū)疫情防控工作進(jìn)行培訓(xùn)。局黨組成員、副局長(zhǎng)曹鵬程同志發(fā)出戰(zhàn)“疫”動(dòng)員:一要切實(shí)提升下沉社區(qū)參加疫情防控工作重要性的認(rèn)識(shí)。二要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),高水平完成下沉社區(qū)疫情防控任務(wù)。具體做到“三不一彰顯”,即不端架子、沉下身子;不起沖突、熱情報(bào)務(wù);不馬虎大意、做好個(gè)人防護(hù);彰顯機(jī)關(guān)干部良好形象。三要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好各項(xiàng)后勤保障工作。
10名機(jī)關(guān)干部下沉到位后,立即與社區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)值守點(diǎn)位進(jìn)行對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),了解基本情況,熟悉工作流程,把握特點(diǎn)規(guī)律。在此基礎(chǔ)上,為每個(gè)點(diǎn)位制定了精準(zhǔn)的值守方案,包括點(diǎn)位名稱、基本情況、任務(wù)職責(zé)、常遇情況處置、特殊情況設(shè)想等內(nèi)容,每名機(jī)關(guān)干部邊值守、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊提高,確保任務(wù)順利圓滿完成。上崗5天來(lái),共檢查車輛6000余臺(tái)次、人員10000余人次,沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的一致贊譽(yù)。
3月2日,局黨組成員、副局長(zhǎng)曹鵬程同志專程到社區(qū)一線看望慰問(wèn)大家,激勵(lì)大家認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局,勇于擔(dān)當(dāng)、持續(xù)戰(zhàn)斗,為社區(qū)一線分憂解難。特別指出,當(dāng)前疫情防控到了最吃勁的關(guān)鍵階段,且隨著時(shí)間的拉長(zhǎng),社會(huì)負(fù)面情緒會(huì)逐漸增多,下沉的機(jī)關(guān)干部要在社區(qū)和臨時(shí)黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和各級(jí)關(guān)于疫情防控的指示精神,多做耐心細(xì)致的群眾工作,努力爭(zhēng)取群眾支持,同時(shí)注意工作方式方法,堅(jiān)持用文明、接地氣、群眾易接受的語(yǔ)言進(jìn)行勸導(dǎo)溝通,確保任務(wù)圓滿完成。
員工下沉工作方案篇十
20xx年注定是不平凡的一年,當(dāng)新冠肺炎疫情肆虐,舉國(guó)上下醫(yī)護(hù)人員增援武漢,抗擊疫情進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵時(shí)刻,廣大黨員干部積極響應(yīng)號(hào)召,下沉社區(qū),主動(dòng)投身疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。作為省委政法委下沉干部中的一員,楊敬貴這個(gè)樸實(shí)爽朗的土家漢子,展現(xiàn)了平時(shí)工作中見(jiàn)紅旗就扛、有任務(wù)就爭(zhēng)的秉性,主動(dòng)請(qǐng)纓,向戰(zhàn)前行,用實(shí)際行動(dòng)踐行一名退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言。
疫情當(dāng)前,召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)。
疫情就是命令,作為在政法戰(zhàn)線奮戰(zhàn)了30年的“老同志”,楊敬貴深知越是在疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的關(guān)鍵時(shí)刻,守住基層社區(qū)的陣地越是重要。他多次向組織請(qǐng)戰(zhàn),申請(qǐng)下沉社區(qū)參加疫情防控工作。2月14日,武漢市氣溫驟降,預(yù)報(bào)15日還將出現(xiàn)降雪。楊敬貴連夜向機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記陳燕華打電話說(shuō):“我是當(dāng)兵出身,身體好得很,明天天氣條件不好,讓我上吧!”主動(dòng)要求參加第二天省委政法委對(duì)口支援濱湖社區(qū)的疫情防控工作。當(dāng)陳書(shū)記叮囑他要注意保暖防護(hù)時(shí),他斬釘截鐵地回答“這點(diǎn)苦沒(méi)問(wèn)題,明天就算下刀子我也要把任務(wù)完成好!”
2月15日,省委政法委第十臨時(shí)黨小組方澤順、楊敬貴、王雪三名同志早早就到社區(qū)報(bào)到。根據(jù)社區(qū)安排,三人負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)人員對(duì)偉鵬苑、錦繡中北、天源城三個(gè)小區(qū)實(shí)施封閉管理。楊敬貴主動(dòng)承擔(dān)起居民人數(shù)最多、情況更為復(fù)雜的錦繡中北小區(qū)西門的值守任務(wù)。該小區(qū)除崗?fù)ね?,沒(méi)有其他遮風(fēng)擋雨的地方,為了給社區(qū)節(jié)省緊缺的物資,他沒(méi)有領(lǐng)取防護(hù)服,穿上自己帶來(lái)的半截雨衣開(kāi)始了一天的值守工作。暴雨傾盆,不到一個(gè)小時(shí),他的衣服就從上到下濕了個(gè)透,鞋子、襪子都灌滿了雨水,濕漉漉的身體在寒風(fēng)中一吹,仿佛馬上就要結(jié)冰。然而,他除了輪流吃午飯的半小時(shí)外,沒(méi)有再要求過(guò)休息,也沒(méi)有踏進(jìn)過(guò)崗?fù)け苡?,年?0歲的他以一名鋼鐵戰(zhàn)士的姿態(tài),在勸阻出行、測(cè)溫登記、采購(gòu)分送、公告張貼等任務(wù)中穿梭忙碌。一位本打算出門的老人看到后,感動(dòng)地說(shuō):“這雨雪太大了,你趕緊避一避吧,別病倒了。就沖著你這股勁,我也不得出去啦!”還有一些想要出小區(qū)的居民,看到佇立在暴風(fēng)雪中的他,聽(tīng)了他耐心地勸說(shuō),也都表示理解,自覺(jué)地返回家中。下午,一名戰(zhàn)友送來(lái)了一件軍用雨衣,他用10分鐘的時(shí)間回到家里換了一身衣服后,又迅速返回崗位。一天的值守任務(wù)完成后,他在省委政法委機(jī)關(guān)“戰(zhàn)疫群”中說(shuō)到:“感謝組織的信任,今天的任務(wù)完成了,我經(jīng)受住了考驗(yàn),覺(jué)得很光榮,覺(jué)得問(wèn)心無(wú)愧!”
扎根社區(qū),沖鋒在前,作風(fēng)過(guò)硬。
按照疫情防控黨員干部“下沉一線,沖鋒在前”的要求,楊敬貴就地下沉社區(qū),成為了居住地復(fù)地東湖國(guó)際三期的第一批黨員志愿者。隨后,在武重社區(qū)組建下沉黨員突擊隊(duì)時(shí),他又積極報(bào)名,主動(dòng)要求承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作,成為了黨員志愿者突擊隊(duì)的一員。
2月17日至19日,武漢市開(kāi)展疫情防控集中拉網(wǎng)式大排查,楊敬貴首先參加了居住地東湖國(guó)際三期的入戶排查工作,18日下午,根據(jù)社區(qū)安排,他挨家挨戶上門對(duì)三期2號(hào)樓住戶進(jìn)行了排查測(cè)溫,入戶排查中敲門、介紹、測(cè)溫、登記四個(gè)步驟,他盡量做到嚴(yán)格規(guī)范。三期排查任務(wù)剛剛完成,楊敬貴就接到了武重社區(qū)下達(dá)給突擊隊(duì)的新任務(wù),他沒(méi)顧得上吃晚飯,就立即投入到一、二期的入戶排查工作。剛開(kāi)始,不少居民對(duì)入戶排查不理解,他就在門口不厭其煩地做解釋,居民開(kāi)門后,他既做到真誠(chéng)交流,也注意保持著合理的安全距離解除居民顧慮;對(duì)不在家的人員,他逐一進(jìn)行了電話核實(shí),并預(yù)約了再次上門時(shí)間;對(duì)孕婦、重癥慢性病人等特殊人員,他也留了個(gè)心,認(rèn)真地進(jìn)行了標(biāo)注,做到了不落一戶,不漏一人。一天下來(lái),一同開(kāi)展排查的社區(qū)工作人員認(rèn)可到“他的排查做得很專業(yè),工作很規(guī)范,考慮得也很周到,值得我們學(xué)習(xí)”。19日上午,在得知省委政法委對(duì)口支援的濱湖社區(qū)入戶排查工作人手不夠時(shí),他又主動(dòng)請(qǐng)纓,加入到錦繡中北小區(qū)的排查工作中。
不管社區(qū),還是單位,只要有疫情防控工作需要,楊敬貴都做到了隨叫隨到,不講條件。他的責(zé)任心和工作熱情得到了大家的認(rèn)可和尊重。武重社區(qū)干部在防疫工作中遇到什么問(wèn)題,常常與他商量,聽(tīng)一聽(tīng)他的建議;防疫工作有什么難事重活,大家也是第一個(gè)想到他;新加入的志愿者知道他后,也經(jīng)常向他咨詢請(qǐng)教。據(jù)悉,武重社區(qū)正在組建戰(zhàn)時(shí)下沉黨員臨時(shí)黨支部,深得大家信任的楊敬貴被推薦擔(dān)任組織委員。
10多天來(lái),楊敬貴一共參與入戶集中排查工作3次,排查了3個(gè)小區(qū)4棟樓近500人;承擔(dān)過(guò)5個(gè)小區(qū)的卡點(diǎn)值守、應(yīng)急值班及突擊任務(wù)20余班/次;為居民購(gòu)藥購(gòu)物搬運(yùn)分送物資50余批。對(duì)此,他說(shuō)“比起一線的醫(yī)護(hù)人員,我也沒(méi)做什么,只是盡量做些力所能及的事罷了。”
敏銳感知,用心用情,善思善為。
楊敬貴知道,抗擊疫情要取得勝利必須依靠人民、發(fā)動(dòng)人民,集合大家的力量打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)。按照社區(qū)的號(hào)召,他積極地參與了小區(qū)志愿者隊(duì)伍的籌建工作,通過(guò)微信群,與大家交流對(duì)社區(qū)防控組織、人員分組、任務(wù)分配等方面的思考。他提出的卡點(diǎn)值守人員不應(yīng)少于2人;組建小區(qū)應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)管控、生活保障工作;強(qiáng)化樓棟長(zhǎng)作用,以樓棟為單位做好居民需求的統(tǒng)計(jì)安排;分時(shí)段做好居民生活保障,上午優(yōu)先保障老弱病殘等特殊人群,下午保障業(yè)主的日常需求等建議,都被社區(qū)采納。在他的呼吁下,復(fù)地東湖國(guó)際三期志愿者工作隊(duì)迅速組建,干部的熱情和能量不斷匯聚,居民基本生活需求得到了更好保障,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)人員聚集的情況。在微信群里,楊敬貴跟志愿者們交流說(shuō)“只要居民有需要,我們下沉黨員就要做到隨叫隨到,我們辛苦一點(diǎn)不要緊,只要有利于減少人員聚集,減少傳染的可能性,我們工作就有價(jià)值?!?/p>
2月20日上午,楊敬貴與省保密局下沉干部王欣值守復(fù)地三期門崗,三名外國(guó)人執(zhí)意要外出采購(gòu)。憑著多年政法工作經(jīng)驗(yàn),楊敬貴敏銳地感知到此事必須妥善處理,否則會(huì)產(chǎn)生不好的社會(huì)影響,甚至國(guó)際影響。他提醒大家要高度重視,并與王欣、統(tǒng)戰(zhàn)部下沉干部熊燃一道耐心地進(jìn)行溝通解釋。了解到三名外國(guó)人因小區(qū)封閉家中儲(chǔ)備已消耗光,其飲食習(xí)慣需要購(gòu)買意大利面、面包等食品。這時(shí),門崗剛好有一位外賣小哥在送貨,楊敬貴靈機(jī)一動(dòng),跟外賣小哥進(jìn)行了溝通,請(qǐng)求其協(xié)助完成食品采購(gòu)事宜。不到半個(gè)小時(shí),他們需要的物資及時(shí)送到,三名外國(guó)人表示感謝,非常配合地返回住所。人員勸回后,大家意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題需要重視,遂向?qū)谥г撔^(qū)的省委統(tǒng)戰(zhàn)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反映,社區(qū)迅速組織對(duì)轄區(qū)外籍人士進(jìn)行了全面摸底,在省委統(tǒng)戰(zhàn)部地支持下,委托有關(guān)高校組成專班,“一對(duì)一”做好人員溝通、生活保障及心理疏導(dǎo)工作。
發(fā)現(xiàn)隱患、排查隱患也是政法人的職業(yè)習(xí)慣,楊敬貴一邊工作,一邊細(xì)心的觀察思考。對(duì)存在的隱患,他總是憂心忡忡,不管是白天還是深夜,都及時(shí)與社區(qū)干部進(jìn)行交流。同時(shí),他還非常注意工作情況的整理,疫情防控任務(wù)完成后,不管多晚,他都會(huì)將當(dāng)天的工作內(nèi)容整理出來(lái),發(fā)到微信群里與大家分享,在志愿者隊(duì)伍中形成了正面導(dǎo)向,不斷鼓舞著大家的干勁。10多天,他排查出社區(qū)存在消毒死角等10余處防疫隱患,編發(fā)防疫簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)報(bào)及日志10篇。
回顧這段時(shí)間的工作,他說(shuō):“這段時(shí)間感受最深的是,當(dāng)我們真心為群眾考慮,真情與群眾溝通,再難的事也就不難了。現(xiàn)在,支持我們、理解我們、參與我們的人越來(lái)越多,我以成為一名黨員志愿者感到光榮,我有信心把工作做好?!?/p>
員工下沉工作方案篇十一
以“調(diào)動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jī)效考核模式。
一、月工資考核細(xì)則:
業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核c。
軟性目標(biāo)考核c的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項(xiàng)為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:
1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無(wú)誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“a類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說(shuō)出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)。
3、每周最少拜訪客戶1-2次。對(duì)于a類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。
4、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問(wèn)題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問(wèn)式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。
6、及時(shí)快速反饋客戶意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。
7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶,客戶卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:
獎(jiǎng)勵(lì)目的:
鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工。
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過(guò)3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。
公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過(guò)當(dāng)年總銷售額的5%。
4、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。
5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
員工下沉工作方案篇十二
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),濱海新區(qū)區(qū)委堅(jiān)決貫徹戰(zhàn)時(shí)體制要求,打破組織、干部隸屬關(guān)系界限,采取組織一體搭建、干部集中統(tǒng)籌、力量下沉一線的方式,把防控主戰(zhàn)場(chǎng)擺在社區(qū)一線。按照區(qū)委要求,單位安排,我于2月21日到**報(bào)道入列,釘在社區(qū)一線,同社區(qū)的同志們并肩戰(zhàn)斗,執(zhí)行戰(zhàn)“疫”聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。我深知主動(dòng)參與疫情防控,護(hù)佑人民群眾生命安全,是每位中國(guó)共產(chǎn)黨員義不容辭的光榮使命。打贏全民參與的疫情阻擊戰(zhàn),基層黨員必須做沖鋒陷陣的勇士,堅(jiān)決執(zhí)行命令,率先奔赴戰(zhàn)“疫”戰(zhàn)場(chǎng),找準(zhǔn)戰(zhàn)斗崗位,構(gòu)筑好群防群治、抵御疫情的嚴(yán)密防線。雖然我現(xiàn)在還不是一名黨員,但作為一名入黨積極分子,我堅(jiān)定不移的以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神上來(lái),在做好自我防護(hù)的同時(shí),主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)社區(qū)的聯(lián)防聯(lián)控、疫情監(jiān)測(cè)排查工作中來(lái)、絕不退縮,以“最美逆行”礪初心、踐使命、暖民心。
自下沉到新村街**以來(lái),我主要負(fù)責(zé)居民出入的管控工作。自開(kāi)展管控工作以來(lái),我便要求自己保持高度的政治敏感性敢于擔(dān)當(dāng),有所作為。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員測(cè)量體溫、檢查證件,對(duì)不理解不支持的居民作耐心的解釋、對(duì)外地返津的人員及車輛進(jìn)行信息登記、及時(shí)向社區(qū)報(bào)備,這些是我堅(jiān)守社區(qū)防控的規(guī)定動(dòng)作。在執(zhí)勤過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)未佩戴口罩或佩戴不規(guī)范的居民,我會(huì)第一時(shí)間走過(guò)去,對(duì)他們進(jìn)行文明勸導(dǎo)。
濱海新區(qū)的早春還是十分寒冷的,尤其是陰雨刮風(fēng)天氣。因天氣冷,測(cè)溫器停止了工作,為了能正常使用,即使測(cè)溫器是與居民距離最近、使用次數(shù)頻繁而可能存在危險(xiǎn),我依然將其攥在手里、揣在兜里、捂在懷中,半點(diǎn)沒(méi)有猶豫;面對(duì)個(gè)別居民不配合、不理解,發(fā)牢騷,有抵觸情緒我會(huì)認(rèn)真解釋,好言相勸;在站好崗的同時(shí),我時(shí)而身兼數(shù)職,收發(fā)員、搬運(yùn)工、跑腿員、指路人,這些都是我在社區(qū)的角色。
一個(gè)多月的“守門員”工作讓我在風(fēng)雪嚴(yán)寒中,錘煉了堅(jiān)強(qiáng)的抗疫意志;在不厭其繁的排查中,磨煉出認(rèn)真的工作作風(fēng);在單一的工作中,歷練出豐富的經(jīng)驗(yàn)。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)不斷提速、生活秩序穩(wěn)步恢復(fù),疫情科學(xué)精準(zhǔn),智能防控、依法防控的意義愈發(fā)顯著。在這一背景下“津門戰(zhàn)疫”二維碼和“健康碼”應(yīng)運(yùn)而生,并被全面推廣。我所在的**屬于老舊小區(qū),老年居民比較多。老年人對(duì)智能手機(jī)使用不是很熟悉。為此我便熱心為居民講解并演示“津門戰(zhàn)疫”二維碼和“健康碼”操作流程,主動(dòng)宣傳“津門戰(zhàn)疫”二維碼和“健康碼”的重要性??吹嚼先藗?cè)谖业膸椭率炀毶刹@示健康碼我發(fā)自心底的高興,特別是一些老年人,主動(dòng)來(lái)到我的服務(wù)門崗,讓我?guī)兔ι暾?qǐng)健康碼,尤為高興。因?yàn)槲抑牢业姆?wù)獲得了居民的認(rèn)可與信任,政府便民服務(wù)政策通過(guò)我們社區(qū)下沉干部貫徹到百姓之中。
一個(gè)多月的門崗執(zhí)勤,我也收獲了頗多感動(dòng)。所在社區(qū)老年人居多,很多老人買菜歸來(lái),即使拎上很沉的東西,也會(huì)主動(dòng)來(lái)到我身邊,配合我完成檢查工作。為此我總會(huì)在結(jié)束檢查的時(shí)候,對(duì)老人說(shuō)聲謝謝,這時(shí)很多老人家反而也會(huì)說(shuō)謝謝你,辛苦了。細(xì)微的小事卻讓我特別感謝居民對(duì)于我們工作的理解和配合,深深覺(jué)得這不是任務(wù)或者工作,而是切切實(shí)實(shí)的責(zé)任。同時(shí)也特別感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和疫情防控黨支部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的關(guān)懷。不僅為我們提供防護(hù)用品,更是時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行細(xì)致的提醒,小到天氣變化,大到工作方向引領(lǐng)與指導(dǎo),給予我們切實(shí)的幫助。
和一線醫(yī)生相比,我是微不足道的,但我依然在抗擊病毒的前沿陣地。醫(yī)護(hù)人員守護(hù)生命,下沉干部守護(hù)的是信念。家是退守的最后城堡,為居民守住家,就守住了健康,守護(hù)了人民的幸福和社會(huì)安寧。每每想到此處,更堅(jiān)定了我堅(jiān)守社區(qū)的勇氣和決心。在今后的工作中我一定嚴(yán)于律己,不負(fù)初心,更好的完成抗疫任務(wù)。
員工下沉工作方案篇十三
驅(qū)動(dòng)式提成方法:主要特點(diǎn)是隨著銷售額提高,提成比例同比提高,從而激勵(lì)銷售人員完成更多的銷售額,能夠激勵(lì)銷售人員不斷的擴(kuò)大銷售額。對(duì)起始值,目標(biāo)值,驅(qū)動(dòng)值,控制值的銷售額度范圍給予確定,結(jié)合各銷售額度區(qū)域及利潤(rùn)率確定提成比例,目的是對(duì)基本銷售額與利潤(rùn)進(jìn)行控制,確定控制值目的在于防止提成額度過(guò)大,增加企業(yè)績(jī)效工資成本。
1.目的:為了促進(jìn)實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo),加大市場(chǎng)輻射范圍,提升業(yè)務(wù)員的自身價(jià)值,提高績(jī)效薪酬,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作熱情以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度,建立梯隊(duì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),鼓舞士氣,特制定本管理辦法。
2.范圍:
2.1此管理辦法適用于鈑金對(duì)外加工的銷售。
2.2適用人員:銷售經(jīng)理,客戶代表。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理收入結(jié)構(gòu)組成:
基本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金-個(gè)人所得稅=個(gè)人所得。
4.基本工資。
公司根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作能力等的劃分享有不同的基本工資標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員分為三類:銷售經(jīng)理(轉(zhuǎn)正銷售經(jīng)理);客戶代表(轉(zhuǎn)正客戶代表)。
4.1客戶代表基本保底月工資2500元,如連續(xù)三個(gè)月客戶代表維護(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額每月不足50萬(wàn)元,則停發(fā)保底工資,直至月維護(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額超過(guò)50萬(wàn)元,開(kāi)始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
4.2銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元,如連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額每月不足200萬(wàn)元,則停發(fā)保底工資,直至月業(yè)務(wù)開(kāi)票營(yíng)業(yè)額超過(guò)200萬(wàn)元,開(kāi)始發(fā)保底工資,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
5.補(bǔ)助。
5.1行車補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理自有車輛,按公司《車輛補(bǔ)助管理辦法》執(zhí)行。
業(yè)務(wù)經(jīng)理使用公交車輛,出租車輛,記入業(yè)務(wù)經(jīng)理差旅費(fèi)用。
5.2公關(guān)補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理享受公司“出差補(bǔ)助管理辦法”中的差旅補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理公關(guān)補(bǔ)助采取實(shí)報(bào)實(shí)銷。
年度費(fèi)用總額=公關(guān)費(fèi)用+差旅費(fèi)用。
5.3話費(fèi)補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理話費(fèi)補(bǔ)助以100萬(wàn)元銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)補(bǔ)助100元/月,每增加50萬(wàn)元,則話費(fèi)補(bǔ)助增加50元/月。
5.4獎(jiǎng)金發(fā)放。
每月業(yè)務(wù)部開(kāi)票總金額含稅超過(guò)400萬(wàn),發(fā)放獎(jiǎng)金200元作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi);不足含稅300萬(wàn),銷售經(jīng)理罰款100元,其他成員總計(jì)100元。
5.5.1由業(yè)務(wù)員開(kāi)辟的鈑金加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的2%-4%.
1.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,提成按5%。
2.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,10%以下的,提成按3%。
3.價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按2%。
4.材料費(fèi)大于加工費(fèi)2倍以上的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按2%。
5.無(wú)特殊情況,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),業(yè)務(wù)提成一律按1%。
5.5.2由業(yè)務(wù)員開(kāi)辟的來(lái)料加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的4%-6%。
1.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,提成按6%。
2.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,10%以下的,提成按4%。
3.價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,經(jīng)過(guò)公司同意承接的,提成按3%。
4.無(wú)特殊情況,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),業(yè)務(wù)提成一律按2%。
5.5.3公司已經(jīng)生產(chǎn)過(guò)鈑金加工的客戶有業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)維護(hù)的業(yè)務(wù)提成=銷售總額的‰1。
5.5.4業(yè)務(wù)員承當(dāng)相應(yīng)業(yè)務(wù)提成部分應(yīng)承擔(dān)個(gè)人所得稅,個(gè)人所得稅可由業(yè)務(wù)員提供的增值稅發(fā)票抵扣,否則由公司按照國(guó)家規(guī)定代扣代繳。
二法律責(zé)任。
1業(yè)務(wù)員是公司單位職工,其業(yè)務(wù)行為是代表公司的職務(wù)行為,納入公司規(guī)章制度管理。(]公司承擔(dān)對(duì)外交易的法律責(zé)任,業(yè)務(wù)員對(duì)內(nèi)承擔(dān)交易的法律責(zé)任。2業(yè)務(wù)員全面負(fù)責(zé)其承攬業(yè)務(wù)的商務(wù)談判、草擬合同、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、送貨、開(kāi)票和追款。
3業(yè)務(wù)員在與公司的勞動(dòng)合同存續(xù)期間,不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務(wù),或不得為第三方提供相應(yīng)的有損公司商業(yè)利益的信息,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4業(yè)務(wù)員承攬的半年內(nèi)初級(jí)客戶,或信用等級(jí)差的客戶的加工業(yè)務(wù),基本上堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則,業(yè)務(wù)員不可以擔(dān)保發(fā)貨。
5業(yè)務(wù)員已發(fā)貨的貨款,業(yè)務(wù)員不可以以任何理由拖延結(jié)算。更不可以背著公司將貨款轉(zhuǎn)入第三方,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
6往來(lái)業(yè)務(wù)時(shí)間超過(guò)半年的老客戶,自發(fā)貨之日起,按合同及時(shí)回款,欠款超過(guò)三個(gè)月的,按照月利息‰5在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)提成中扣除(不足整月的按照天數(shù)結(jié)算)。
7客戶人間蒸發(fā)(或其他原因)致使公司貨款全部或部分無(wú)法回籠,損失的部分由雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三操作規(guī)則和流程。
1業(yè)務(wù)員尋找客戶,草簽承攬加工合同;
5如有必要,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)送貨到加工方進(jìn)行首件檢驗(yàn);
7結(jié)款時(shí),公司開(kāi)具發(fā)票,加工方簽收;由業(yè)務(wù)員送達(dá)給加工方簽收,收據(jù)原件交對(duì)應(yīng)客服人員存檔,復(fù)印件業(yè)務(wù)員備案。
8每月20日前后公司將上月已結(jié)清的合同款項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行提成兌現(xiàn)。如業(yè)務(wù)員收回貨款為銀行承兌,則相對(duì)應(yīng)的提成系數(shù)減少‰1。
四本方案期限20xx年1月1日至20xx年12月31日。
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