計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見問題和風(fēng)險(xiǎn),提前采取措施應(yīng)對(duì)。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,明確自己的目標(biāo)和愿景,要有明確的方向和動(dòng)力。其次,根據(jù)目標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)都要有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和可行的行動(dòng)計(jì)劃。此外,考慮任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和緊急程度,合理安排時(shí)間和資源。還可以尋求他人的意見和建議,他們可能會(huì)給出寶貴的建議和指導(dǎo)。這些是一些成功人士分享的計(jì)劃心得,值得我們借鑒。
煙廠員工工作計(jì)劃篇一
1、各教研組期初制定好學(xué)期教研計(jì)劃,每月組織本組人員開好一次教研組會(huì),期末上交一份教研工作總結(jié)及當(dāng)期計(jì)劃中實(shí)施內(nèi)容、圖片等。
2、教研組搞好教學(xué)月查,期末評(píng)出優(yōu)秀集體備課(主備人)、優(yōu)秀會(huì)議記錄、優(yōu)秀讀書筆記、優(yōu)秀反思初高中各4名。
3、本學(xué)期各教研組組織好教師(男教師58歲以下,女教師53歲以下)的“微型錄播課”曬課活動(dòng),每位教師上傳8--10分鐘微課視頻給教研組,由教研組收集高中交王雄偉主任,初中交何平主任。初高中每個(gè)教研組各推2名教師的微課視頻分別交王主任和何主任。由教科室組織評(píng)委集中評(píng)獎(jiǎng)。
4、全面推行集體備課活動(dòng)。在自學(xué)、精講、討論、合作、檢測、反饋等方面下功夫。各備課組要有切實(shí)可行的計(jì)劃、實(shí)施過程、研討記錄、學(xué)生反饋、集體討論會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、圖片,每期要有備課組總結(jié)。
5、本學(xué)期教研組長要求對(duì)本組成員每人聽1節(jié)課節(jié),老師要求聽課不少于10節(jié),年級(jí)組長聽課不少于15節(jié),初中部正副主任聽課不少于20節(jié)。
6、初高中本學(xué)期繼續(xù)開展“青藍(lán)工程”拜師結(jié)對(duì)子的活動(dòng),教研組長要成為引領(lǐng)青年教師快速成長的領(lǐng)頭羊。新教師每周至少聽指導(dǎo)老師1-2節(jié)課,并認(rèn)真做好聽課記錄及課后反思。新教師每期上好二堂匯報(bào)課,并準(zhǔn)備規(guī)范的教案、說課稿、課后反思(由教研組組織本組老師開展聽評(píng)課活動(dòng))。
7、近二年入職的新教師,參加教師基本功(三筆字)教學(xué)比武(微型課8-10分鐘),初高中分開進(jìn)行比武。重視板書的粉筆字評(píng)比,毛筆字和鋼筆字至少上交一樣,紙張由教科室提供(賽前二周教導(dǎo)處領(lǐng))。
8、上交理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃及實(shí)驗(yàn)清單(4月30號(hào)前)。理化學(xué)生實(shí)驗(yàn)毎期不少于4次,生物學(xué)生實(shí)驗(yàn)每學(xué)期不少于2次,學(xué)生實(shí)驗(yàn)要求在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,并提示老師每次實(shí)驗(yàn)填好表格。
9、每月由教研組安排人員辦好一期黑板報(bào)(本期至少2次,第一次黑板報(bào)4月30日檢查)10、教研組組織本組老師毎月開一次教研組會(huì),毎周召開一次備課組會(huì)。(有會(huì)議記錄、圖片、小結(jié))11、教研組4月26號(hào)前上交教研組計(jì)劃(電子件)。教研組4月30號(hào)前收齊備課組計(jì)劃(電子件)。
12、教研組每月進(jìn)行一次教學(xué)檢查。
13、每人每期上交師德師風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)體會(huì)一份。
14、每期每人上交一篇教學(xué)論文。
15、每期上交三篇教學(xué)反思。
16、每人寫好3000字的讀書筆記。
17、教研組將集體備課內(nèi)容(電子件)存檔,毎科目期末上交集體備課電子件。
18、期末上交師徒結(jié)對(duì)徒弟上匯報(bào)課的教案、課件、總結(jié)19、進(jìn)行“思政微課”優(yōu)秀學(xué)生讀后感評(píng)選(5月上旬)。
20、全體教師應(yīng)積極參與教研、教改活動(dòng),期末初高中各評(píng)選出優(yōu)秀教研組3個(gè),優(yōu)秀備課組6個(gè)。
煙廠員工工作計(jì)劃篇二
1、學(xué)生們剛剛高中畢業(yè)。他們過去在高中生活的束縛下無法自由生活?,F(xiàn)在他們自由了,所以他們不能堅(jiān)持下去。他們總是想著怎么玩,怎么快樂地生活,所以他們不太關(guān)心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了。沒有壓力,就沒有動(dòng)力。自然,他們不想學(xué)習(xí)。
2、另一個(gè)現(xiàn)實(shí)原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)是上大學(xué),不是為自己學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)精神?,F(xiàn)在,當(dāng)我上大學(xué)的時(shí)候,我的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了。沒有夢(mèng)想的支撐,我變得迷茫,找不到行動(dòng)的方向和目標(biāo),不知道該怎么辦。學(xué)習(xí)不是,學(xué)習(xí)也不是,我把時(shí)間花在游移不定上,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置不太令人滿意。有些課程枯燥,不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感。最后,它導(dǎo)致了逃學(xué)的泛濫。曠課已經(jīng)成了一種自然的習(xí)慣,學(xué)習(xí)也一直落在后面,成績自然不是很好。
4、校園對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)更安全、更舒適的地方。它不能讓人打架或想保護(hù)自己。最終的結(jié)果是他們無法采取實(shí)際行動(dòng)來保證自己取得更好的成績。
1、掌握學(xué)生上課出勤率,對(duì)無故曠課的學(xué)生做思想工作;
2、記住每位老師的作業(yè),提醒學(xué)生按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)交作業(yè);
4、深入廣大學(xué)生,認(rèn)真聽取他們的意見、建議和要求,為學(xué)生服務(wù);
6、密切關(guān)注教學(xué)秘書處的通知,及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)新聞通知;
這是我的初步計(jì)劃,不僅需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合。在今后的工作中,我希望能在同學(xué)的監(jiān)督下,在堅(jiān)持“三心”原則的基礎(chǔ)上——自信、耐心、恒心,踐行自己的計(jì)劃,及時(shí)、順利地完成工作。在實(shí)踐中,這一計(jì)劃將不斷完善和實(shí)施。
煙廠員工工作計(jì)劃篇三
總也挽留不住時(shí)間的腳步,轉(zhuǎn)眼大學(xué)已經(jīng)過去兩載有半,轉(zhuǎn)眼有是一個(gè)新的學(xué)期,這么久有過很多失敗、成功、歡笑、淚水,然而我覺得得到最多的還是對(duì)生活的感悟。因?yàn)橛兴?,所以我們不再懈??;因?yàn)橛兴颍晕覀儾辉籴葆?;因?yàn)楦形?,所以我們淡定的向前邁進(jìn)。本只是一篇工作計(jì)劃,但是我還是以我的些許感悟開頭,只希望和大家分享一份心情,一份從容不迫的淡定。
1、協(xié)助班委做好學(xué)校、學(xué)院交代的工作;
3、關(guān)注同學(xué),從生活的點(diǎn)滴做起,讓同學(xué)感受到集體的溫暖;
4、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家輕松的學(xué)習(xí),快樂的進(jìn)步。
我們的重點(diǎn)始終是學(xué)習(xí),但是高的學(xué)習(xí)效率是建立在良好的心態(tài)及和諧的生活狀態(tài)之下的,所以我希望同學(xué)們?cè)谛碌膶W(xué)期里可以快樂生活,快樂進(jìn)步。最后祝大家新學(xué)年心情愉悅,學(xué)習(xí)進(jìn)步!
煙廠員工工作計(jì)劃篇四
我公司當(dāng)前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心,物耗控制和倉儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉儲(chǔ)管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:
1、通過供應(yīng)市場的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評(píng)估體系;
3、建立主要生產(chǎn)用料的.采購周期資料,以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;
4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;
5、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績效;
7、采購應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動(dòng)為主動(dòng),以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,[工作總結(jié)]pmc物控工作計(jì)劃。
1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理,梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致
2、對(duì)倉庫物料進(jìn)行abc分類管理,主要材料(a、b類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,c類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓(xùn)倉庫人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。
3、規(guī)范倉庫盤點(diǎn)制度,每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉庫料賬準(zhǔn)確率,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。
4、推行6s管理,規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理,規(guī)范物品標(biāo)識(shí),建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現(xiàn)場整潔,提高工作效率。
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營目際
2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃能夠很好的結(jié)合。
3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司現(xiàn)有的erp系統(tǒng)
6、想方設(shè)法使采購部的工作由被動(dòng)變主動(dòng)
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
2、物料管理規(guī)范;
3、物料規(guī)范檔案;
(二)物料編碼規(guī)范;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
(一)物料計(jì)劃流程規(guī)范;
1、物料計(jì)劃控制流程制定;
2、物料計(jì)劃控制流程培訓(xùn);
(二)物料計(jì)劃控制與異常處理;
1、制造單物料計(jì)劃制定與執(zhí)行;
2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;
配合ie,建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng),以保障對(duì)物料狀態(tài)的隨時(shí)掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
占產(chǎn)品成本60%左右的物料成本,在整個(gè)成本控制中占據(jù)主要地位,控制合理的物料耗用,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)成本控制的重點(diǎn)之一;計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點(diǎn),將對(duì)物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;
1、限額發(fā)料控制;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
(二)補(bǔ)料管理;
1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計(jì)分析;
2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;
(三)余料控制管理;
1、余料產(chǎn)生與回收控制;
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2、余料存儲(chǔ)與領(lǐng)用管理;
余料退回倉庫后,要按正常物料進(jìn)行實(shí)物和記賬管理,余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號(hào);
3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計(jì)分析;
(四)物料使用過程控制;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
2、物耗統(tǒng)計(jì);
3、現(xiàn)場巡視;
建立物料使用現(xiàn)場巡視制度,定時(shí)對(duì)現(xiàn)場物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第四,現(xiàn)場多余料巡視;對(duì)現(xiàn)場多余料進(jìn)行稽查,以驗(yàn)證材料限額的準(zhǔn)確性;
(一)賬務(wù)管理規(guī)范;
1、原材料庫存物料臺(tái)賬建立;
以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫存手工臺(tái)賬;
2、賬物稽查與對(duì)賬管理;
每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、儲(chǔ)位規(guī)劃;
2、物料調(diào)整;
3、管制卡建立與維護(hù);
(三)庫存呆滯料管理;
(四)庫存"6s"工作開展;
1、"6s"管理培訓(xùn);
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5s"工作開展;
3、考核與稽查制度的建立;
(一)培訓(xùn);
煙廠員工工作計(jì)劃篇五
我的`個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):
我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
煙廠員工工作計(jì)劃篇六
1.定期會(huì)議每三周舉行一次。例會(huì)主要是匯報(bào)兩周內(nèi)的工作,交流近期工作和生活上的想法,總結(jié)已完成的工作,對(duì)以后的工作進(jìn)行安排,平時(shí)有重要事情召開臨時(shí)會(huì)議。收集和反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。做好學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)學(xué)金等各種相關(guān)調(diào)查,充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,體現(xiàn)學(xué)習(xí)氛圍。
2.標(biāo)準(zhǔn)化歸檔。記錄每一次會(huì)議和活動(dòng),并保存在書面和電子文件中。一方面,正式學(xué)習(xí)部門的工作會(huì)加強(qiáng)管理,提高工作效率;另一方面,可以積極配合部門和學(xué)校。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。我部將在分組制、例會(huì)制、分工制、聽證制、獎(jiǎng)勵(lì)制、代課制(即成員輪流接替我部部長一段時(shí)間)下,提高成員的積極性、責(zé)任感和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
2.加強(qiáng)與院系學(xué)習(xí)部門的聯(lián)系和溝通。
3.部門內(nèi)部活動(dòng)。組織部門開展戶外活動(dòng),加強(qiáng)部門成員之間的溝通。
4.組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)(如爬山、比賽等。)與兩個(gè)協(xié)會(huì)的其他部門加強(qiáng)部門間的溝通。
5.部內(nèi)改革。針對(duì)上學(xué)期工作中的不足,將努力改進(jìn),努力把工作做好。保持部門溫暖激情,積極創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步夯實(shí)部門基礎(chǔ),打造全面發(fā)展的優(yōu)秀部門。
為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,豐富學(xué)生的課外活動(dòng),滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)和實(shí)踐的需求,提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)部將定期舉辦相關(guān)專項(xiàng)活動(dòng):。
1.“春暖花開”征文比賽。
活動(dòng)的目的:豐富我們學(xué)生的課外文化生活,增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)、凝聚力和創(chuàng)造力;激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處的熱情;展現(xiàn)學(xué)生向往的個(gè)性;為我們的大學(xué)生活增添亮色,讓我們的理想、情感、信念有一個(gè)搖擺的空間,讓一種清新的文藝風(fēng)格滲透我們的校園。
2.拔河比賽。
活動(dòng)主題:積極、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、鍛煉、健康。
活動(dòng)目的:增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉意識(shí),以組織比賽的形式為平時(shí)缺乏體育課的大學(xué)生創(chuàng)造體育機(jī)會(huì),完善舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人和集體風(fēng)采。通過拔河比賽。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織凝聚力,讓學(xué)生體驗(yàn)集體力量。
3.講座活動(dòng):。
1)大學(xué)生的困惑。
講座背景:很多大學(xué)生都在喊自己迷茫,沒有方向感,失去了未來。卻不知道什么是危險(xiǎn)。
2)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)講座。
講座背景:年輕的血液和蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,讓大學(xué)生對(duì)未來創(chuàng)業(yè)充滿希望。但對(duì)其利弊、創(chuàng)業(yè)的一些條件、創(chuàng)業(yè)的方式、與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)的保護(hù)和扶持政策以及創(chuàng)業(yè)中的法律知識(shí)不是很清楚。
形式:邀請(qǐng)深層次的人和學(xué)生交流話題。
以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。我們將根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃安排本學(xué)期的工作,必要時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。我們將盡最大努力組織本系的活動(dòng),與其他系保持密切聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同做好各項(xiàng)工作,更好地為全系學(xué)生服務(wù)。為數(shù)學(xué)系的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙廠員工工作計(jì)劃篇七
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
煙廠員工工作計(jì)劃篇八
在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的'文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
煙廠員工工作計(jì)劃篇九
為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
工作:。
1、按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)。
2、熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程。
3、作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理。
生活:。
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下。
2、養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)。
學(xué)習(xí):。
1、新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對(duì)工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會(huì)語言溝通能力及專業(yè)知識(shí),太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對(duì)自己說,親愛的加油。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十一
利用卷煙打假聯(lián)席會(huì)議這個(gè)溝通聯(lián)絡(luò)平臺(tái),每半年召開一次聯(lián)席會(huì)議,積極協(xié)調(diào)政府,緊密聯(lián)合有關(guān)執(zhí)法部門,深入推動(dòng)政府打假,形成多部門聯(lián)合打假合力。要積極配合政府做好當(dāng)?shù)鼐頍煷蚣儇?zé)任書的簽訂工作,健全打假考核機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)打假責(zé)任制。
2、加強(qiáng)源頭打假,有效摧毀假煙生產(chǎn)能力。要完善卷煙打假排查機(jī)制,制定排查工作方案,加強(qiáng)對(duì)山林果園、廢棄廠房等重點(diǎn)場所的排查,堅(jiān)決打擊隱蔽在我市的制假窩點(diǎn)。各煙葉產(chǎn)區(qū)要加大對(duì)非法收購煙葉等違法行為的打擊力度,防止非法收購的煙葉流入地下制假窩點(diǎn),切斷假煙生產(chǎn)的原料供應(yīng)鏈。
3、加大對(duì)假煙運(yùn)輸?shù)拇驌袅Χ龋睾脧V東“北大門”。繼續(xù)按照省局打擊非法運(yùn)輸假冒偽劣煙草專賣品違法活動(dòng)的工作部署,協(xié)調(diào)公安、交通等部門,制定打擊工作方案,在京珠高速設(shè)置防線,截?cái)嗉贌熃?jīng)我市京珠高速流出省外的通道,守住廣東“北大門”。京珠高速沿線的翁源、曲江、乳源、樂昌等單位要提前謀劃,早作部署,加強(qiáng)與公安交警等部門的溝通協(xié)調(diào),制定得力措施,積極開展工作。同時(shí),協(xié)調(diào)公安、工商等部門,建立對(duì)貨運(yùn)場所監(jiān)管工作機(jī)制,并在第三季度組織開展一次對(duì)貨運(yùn)場所的清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。
(二)嚴(yán)格監(jiān)管,落實(shí)規(guī)范,進(jìn)一步提升內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作水平。
1、全面推進(jìn)國家局、省局內(nèi)管《工作規(guī)范》貫標(biāo)工作。各單位要周密制定貫標(biāo)工作方案,全面推進(jìn)國家局、省局內(nèi)管《工作規(guī)范》,嚴(yán)格按照《工作規(guī)范》規(guī)定的工作流程、工作要求、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)開展專賣內(nèi)管工作,確保貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)、措施、流程、要求等落到實(shí)處,市局年底將組織貫標(biāo)檢查組對(duì)各單位貫標(biāo)工作成效進(jìn)行全面檢查考核。
產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)控制度體系建設(shè),力爭上半年出經(jīng)驗(yàn),見成果。下半年,全面構(gòu)建覆蓋“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營全過程,涵蓋組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、措施流程、責(zé)任追究等內(nèi)容的系統(tǒng)內(nèi)控制度體系。
3、加強(qiáng)專賣內(nèi)管監(jiān)督檢查工作。通過制定工作方案,每季度組織對(duì)轄區(qū)各單位“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查過去發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況、專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)人員的落實(shí)、各項(xiàng)內(nèi)管制度的建立和嚴(yán)格按國家局、省局《工作規(guī)范》的要求組織開展日常監(jiān)管工作的情況,檢查面要100%。同時(shí),要強(qiáng)化對(duì)下級(jí)局內(nèi)管工作的督導(dǎo),突出抓好日常監(jiān)管工作質(zhì)量的提高。
4、加強(qiáng)非煙查處工作,鞏固卷煙規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)。各單位要加大非煙查處工作力度,嚴(yán)格落實(shí)非煙查處日?qǐng)?bào)工作機(jī)制和每星期總結(jié)匯報(bào)工作制度。要嚴(yán)格執(zhí)行各類案件的上報(bào)工作制度,各單位查處的一般程序案件必須在立案后24小時(shí)內(nèi)上報(bào)市局。同時(shí),各單位要認(rèn)真分析卷煙非法流動(dòng)的原因,加強(qiáng)整改,建立完善卷煙流入查處機(jī)制和防止卷煙流出的內(nèi)部防范機(jī)制。全市全年要完成查處非煙案件300宗以上,查獲非煙數(shù)量不少于500萬支,轄區(qū)各縣級(jí)局全年要完成查處非煙案件35宗以上,查獲非煙數(shù)量不少于50萬支。
5、進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管長效機(jī)制。繼續(xù)按照國家局、省局深入開展專賣內(nèi)管工作的最新要求,結(jié)合具體工作實(shí)際,進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)管工作人員,明確內(nèi)管工作職責(zé),完善內(nèi)管相關(guān)制度,健全工作流程,細(xì)化檢查考核機(jī)制。并加大內(nèi)管制度的執(zhí)行力,確保內(nèi)管長效機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營水平的提升。
三、加強(qiáng)市場管理,落實(shí)市場監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步提升市場管理工作水平。
1、積極開展“三清理一推進(jìn)”工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)2008年市局與市工商局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于建立廣東省煙草制品市場聯(lián)合監(jiān)管工作制度的實(shí)施意見》,進(jìn)一步完善市場監(jiān)管機(jī)制,形成煙草、工商監(jiān)管合力;同時(shí),要采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)12313煙草專賣品市場監(jiān)管舉報(bào)電話的宣傳工作,充分發(fā)揮12313舉報(bào)電話平臺(tái)的優(yōu)勢,拓寬信息情報(bào)來源。要聯(lián)合公安、工商等部門,全面開展清理地下非法交易卷煙市場、清理無證經(jīng)營卷煙零售戶、清理嚴(yán)重違法卷煙經(jīng)營戶“三清理”工作,實(shí)現(xiàn)全年無證戶同比下降30%、市場凈化率達(dá)到98%以上的目標(biāo)。要認(rèn)清卷煙市場的新變化,提倡管理與服務(wù)并重,推進(jìn)市場建設(shè),積極配合營銷部門開拓和發(fā)展零售戶的相關(guān)工作,進(jìn)一步優(yōu)化卷煙零售點(diǎn)合理布局。
2、進(jìn)一步落實(shí)市場監(jiān)管責(zé)任制。在認(rèn)真研究省局制定的《市場管理考核辦法》的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化、量化轄區(qū)市場管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),提高其可操作性。同時(shí),結(jié)合市場管理實(shí)際,積極探索新的管理模式,提高工作效率,積極構(gòu)建以“市場凈化率”為責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),以“層級(jí)管理”為責(zé)任基礎(chǔ),以“明查暗訪”為主要手段的市場管理責(zé)任制度體系,并將市場管理考核結(jié)果與員工薪酬待遇掛鉤,營造“獎(jiǎng)勤罰懶”的工作環(huán)境。
種植、收購、銷售各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,規(guī)范自身經(jīng)營行為;另一方面,要制定煙葉收購專賣管理工作方案,積極爭取政府支持,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類涉煙葉違法活動(dòng),確保今年我市煙葉收購任務(wù)的順利完成。
(四)加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升專賣隊(duì)伍水平。1、按期完成直屬分局的設(shè)立工作。按照省局粵煙人[2008]107號(hào)文和粵煙人[##]20號(hào)文的要求,認(rèn)真制定我局設(shè)立直屬分局工作方案,并報(bào)省局人事處批準(zhǔn),確保上半年如期完成直屬分局的設(shè)立工作。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律。堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)、文明執(zhí)法、熱情服務(wù),維護(hù)好專賣執(zhí)法隊(duì)伍的形象。以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),以嚴(yán)格落實(shí)專賣執(zhí)法“五條禁令”(嚴(yán)禁執(zhí)法期間喝酒,嚴(yán)禁參與打麻將賭博,嚴(yán)禁接受執(zhí)法相對(duì)人的宴請(qǐng),嚴(yán)禁接受執(zhí)法相對(duì)人的財(cái)物,嚴(yán)禁向執(zhí)法相對(duì)人“吃、拿、卡、要”)為抓手,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法為目標(biāo),大力開展專賣人員思想政治及紀(jì)律教育,培養(yǎng)隊(duì)伍敬業(yè)愛崗的精神,切實(shí)樹立“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀。
別、專賣內(nèi)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息系統(tǒng)應(yīng)用等為主要內(nèi)容,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,進(jìn)一步提高專賣管理工作效率和管理水平。
4、開展崗位交流工作,創(chuàng)新隊(duì)伍管理模式。按照省局工作的總體部署,根據(jù)“一般人員縣區(qū)內(nèi)交流、縣級(jí)局主要崗位地區(qū)內(nèi)交流”的原則,積極進(jìn)行先期調(diào)研,并結(jié)合實(shí)際,由市局人事勞資科和專賣辦制定出具體的交流和輪換辦法,先組織一般人員交流、輪崗,進(jìn)一步提高隊(duì)伍活力。
5、完善裝備建設(shè),加強(qiáng)裝備管理。一方面,按照省局專賣執(zhí)法裝備具體意見和實(shí)施方案,爭取在今年下半年基本完成我市執(zhí)法裝備的配備。另一方面,各單位要加強(qiáng)裝備和徽章管理,制定裝備器材的登記、使用、借用、維護(hù)、報(bào)廢制度,強(qiáng)化執(zhí)法徽章的申請(qǐng)、領(lǐng)用、使用、收回等環(huán)節(jié)的管理,做到嚴(yán)格把關(guān),確保執(zhí)法裝備安全。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十二
首先,辦公室文員這一職位是中介性的.職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十三
圍繞“五個(gè)上水平”總體工作思路,依照“發(fā)展、改革、規(guī)范”專賣管理總體要求,分局以“打造xx特色,體現(xiàn)xx水平的xx煙草”為中心,深入開展重點(diǎn)工作,努力抓實(shí)基礎(chǔ)管理,著力提升綜合能力,為實(shí)現(xiàn)##年專賣管理工作目標(biāo)而不斷進(jìn)取,特制定分局##年專賣管理工作思路如下:(一)緊密圍繞一個(gè)中心:
打造xx特色,體現(xiàn)xx水平的xx煙草。
(二)著力深入三項(xiàng)工作:
1、夯基礎(chǔ),嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),分局“創(chuàng)優(yōu)”長效化。
夯實(shí)分局基礎(chǔ)建設(shè)和基礎(chǔ)管理:對(duì)分局日常管理、信息流轉(zhuǎn)、臺(tái)帳整理、制度執(zhí)行等工作確立可行、優(yōu)化、長效的標(biāo)準(zhǔn),提升專賣管理工作效能。暢通各部門間交流、溝通渠道:跳出專賣條線,加強(qiáng)分局、有限公司各職能部門之間的溝通協(xié)調(diào),相互協(xié)作、相互監(jiān)督、相互促進(jìn),確?!皠?chuàng)優(yōu)”工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。完善內(nèi)管、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)文件體系:以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件體系為基準(zhǔn),不斷完善內(nèi)管、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),借助內(nèi)部監(jiān)督的有力實(shí)施,使得日常工作保質(zhì)保優(yōu)。
2、倡持久,立標(biāo)桿,“三能”建設(shè)實(shí)效化。
圍繞打造一支具備“技能精、體能好、智能優(yōu)”的“三能”高素質(zhì)專賣隊(duì)伍,組織策劃一系列具有針對(duì)性的培訓(xùn)、競賽活動(dòng),促進(jìn)專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)的有效提升。
完善司法部門合作機(jī)制:以行政執(zhí)法與刑事司法銜接平臺(tái)為媒介,向公檢法等司法機(jī)關(guān)公開共享分局所查獲涉煙違法案件,促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法工作的銜接,確保涉煙案件追刑工作順利開展。(三)重點(diǎn)抓實(shí)六項(xiàng)管理:
1、勤查訪,明決策,專賣管理重心在一線。
以提升精細(xì)化管理水平,提高工作效率為主要內(nèi)容,將進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)作風(fēng)轉(zhuǎn)變?cè)谝痪€,信息溝通在一線,管理落實(shí)在一線,宣傳教育在一線,專銷結(jié)合在一線的管理工作要求。
部門負(fù)責(zé)人定期查訪:部門負(fù)責(zé)人定期集中走訪違法經(jīng)營、重點(diǎn)監(jiān)控及存在其他問題的卷煙持證戶,面對(duì)面地與之進(jìn)行溝通,了解他們的實(shí)際需求和情況,以便采取有針對(duì)性的措施完善管理。
完善隊(duì)伍保障機(jī)制:在內(nèi)管機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,人員配備到位的基礎(chǔ)上,以強(qiáng)化內(nèi)管人員業(yè)務(wù)能力為抓手,開展內(nèi)管信息系統(tǒng)操作和卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn),為內(nèi)管日常工作的開展打下扎實(shí)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。
完善內(nèi)管制度機(jī)制:加強(qiáng)內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)文件的執(zhí)行力度,從監(jiān)督職責(zé)、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督程序、責(zé)任追究等方面對(duì)內(nèi)部監(jiān)管工作進(jìn)行明確,把自身規(guī)范為前提,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)管長效機(jī)制。
完善高效監(jiān)管機(jī)制:依托內(nèi)管信系系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)比對(duì)、實(shí)地走訪、電話回訪等形式,對(duì)卷煙銷量、零售戶管理和直屬門店經(jīng)營等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)檢查范圍和檢查內(nèi)容的“雙覆蓋”,確保有限公司卷煙經(jīng)營規(guī)范有序、健康發(fā)展。
3、優(yōu)互動(dòng),搞包干,市場綜合監(jiān)管再發(fā)展。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十四
煙廠作為制造和加工各類香煙的企業(yè),是現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的重要組成部分。在這個(gè)行業(yè)中,員工扮演著不可或缺的角色。作為一名煙廠員工,我親身經(jīng)歷了這個(gè)行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,積累了很多心得和體會(huì)。
第二段:對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在煙廠工作,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都充分發(fā)揮自己的專長,才能實(shí)現(xiàn)煙廠生產(chǎn)目標(biāo)的高效完成。在工作中,我們經(jīng)常需要互相協(xié)作,共同解決問題,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照計(jì)劃進(jìn)行。通過與同事的配合和幫助,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重別人的意見,也培養(yǎng)了自己的合作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第三段:對(duì)質(zhì)量管理的重視和思考。
作為煙廠員工,質(zhì)量始終是我們的首要任務(wù)。一個(gè)小小的瑕疵可能會(huì)導(dǎo)致香煙的損壞,影響用戶的體驗(yàn)。因此,我始終保持對(duì)質(zhì)量的高度敏感,并深入了解了煙草生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提升自己的技術(shù)水平和質(zhì)量意識(shí),力求做到盡善盡美。這個(gè)過程不僅要求我們注重細(xì)節(jié),還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù),以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。
第四段:對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的感悟。
煙廠是一個(gè)涉及化工生產(chǎn)的工作環(huán)境,安全生產(chǎn)是我們的首要任務(wù)。要做好安全工作,首先要全面了解煙廠的工藝流程和設(shè)備特點(diǎn),掌握安全操作規(guī)程,確保自身和他人的安全。其次,我們要進(jìn)行日常的安全培訓(xùn)和演練,提高自身的應(yīng)急處置能力。只有每個(gè)員工都時(shí)刻保持高度警惕,并將安全作為工作的重中之重,才能確保工作環(huán)境的安全和穩(wěn)定。
第五段:通過工作的成長和收獲。
在煙廠工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了很多成長和進(jìn)步。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),我也看到了行業(yè)的發(fā)展和變化,對(duì)未來有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。煙廠工作雖然有一定的工作壓力和困難,但是通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我堅(jiān)信自己能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績。
總結(jié):
作為一名煙廠員工,我在工作中深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)的重要性。通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,在工作中取得了成長和進(jìn)步。我相信,通過持續(xù)的努力和付出,我能夠在煙廠行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十五
煙廠作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),擁有悠久的歷史和文化底蘊(yùn)。作為一名新員工,我在入職初試當(dāng)中深深感受到了這份傳統(tǒng)與文化的影響。在煙廠的第一天,我被迎接進(jìn)入了一個(gè)莊重肅穆的大門,這給我留下了深刻的印象。之后,我又接受了嚴(yán)格的培訓(xùn),了解了煙草的種植、加工和制作等方面的知識(shí)和技能。這些經(jīng)歷讓我對(duì)煙草行業(yè)的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
第二段:工作實(shí)踐。
煙廠的每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過嚴(yán)密的流程和仔細(xì)的操作。作為員工,我深刻地體驗(yàn)到了工作的規(guī)范性和細(xì)致性。比如,在煙葉的采收和煙絲的加工過程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。這讓我意識(shí)到,在煙草行業(yè)中,一個(gè)小的失誤可能會(huì)導(dǎo)致一批產(chǎn)品的報(bào)廢。因此,我們的工作必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不容有絲毫馬虎和差錯(cuò)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
煙廠的工作涉及到多個(gè)部門和環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和合作。作為一名員工,我們需要密切配合并與其他團(tuán)隊(duì)成員互相支持。在與同事合作的過程中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過互相協(xié)作,共同解決問題,才能保證工作的順利進(jìn)行。這讓我明白到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成果不是個(gè)人能力的簡單綜合,而是通過團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)相互協(xié)作而來的。
第四段:自我提升。
在煙廠的工作中,要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我參加了許多培訓(xùn)課程和講座,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。與此同時(shí),我還積極參與公司組織的各類活動(dòng)和項(xiàng)目,提高個(gè)人的綜合能力和團(tuán)隊(duì)精神。這些努力不僅幫助我更好地完成工作,也讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能和潛力。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信我能在煙草行業(yè)中迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段:職業(yè)感悟。
作為一名煙廠員工,我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的價(jià)值和使命。煙草作為一種消費(fèi)品,對(duì)于很多人來說是生活的一部分。我們不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,還要傳遞健康的用煙觀念和文化。在這個(gè)過程中,我們承擔(dān)了一份責(zé)任和義務(wù),要秉持誠信和責(zé)任的原則。通過我的工作經(jīng)歷,我明白了個(gè)人的職業(yè)追求與社會(huì)的需求是相輔相成的,只有不斷提升自己,才能更好地服務(wù)于社會(huì)和自己的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
通過在煙廠的工作經(jīng)歷,我深刻理解了煙草行業(yè)的特點(diǎn)和價(jià)值,也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和認(rèn)識(shí)。入職初試讓我感受到傳統(tǒng)文化的莊重與肅穆,工作實(shí)踐使我意識(shí)到工作的規(guī)范性和細(xì)致性,團(tuán)隊(duì)合作讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,自我提升使我拓寬了專業(yè)知識(shí)和技能,職業(yè)感悟讓我明白了個(gè)人職業(yè)追求與社會(huì)需求的關(guān)系。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的才能和潛力,為煙草行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十六
在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上,實(shí)行組合營銷、針對(duì)性營銷、體驗(yàn)營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費(fèi)優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%—50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時(shí)間分解進(jìn)度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會(huì),加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對(duì)有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。
5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動(dòng)員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對(duì)營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度。
4、與運(yùn)維部門結(jié)合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù):在保有老客戶方面,每月關(guān)注包年到期客戶,主動(dòng)上門續(xù)簽協(xié)議。新客戶發(fā)展方面,重點(diǎn)梳理各行業(yè)情況,對(duì)比營銷,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對(duì)龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點(diǎn)關(guān)注(如清東陵、美客多集團(tuán)等)。
積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系,促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費(fèi)。針對(duì)個(gè)別單位資金支出壓力大,計(jì)劃采取分檔收費(fèi),適當(dāng)給予優(yōu)惠,讓相關(guān)單位能夠承受。
2、戶外廣告業(yè)務(wù):一是做好老局址戶外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。在制作前做好市場摸底工作。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù):明年二季度謀劃啟動(dòng)“生活指南”黃頁廣告,力爭形成30萬元收入。嘗試啟動(dòng)賬單廣告業(yè)務(wù),目標(biāo)客戶群是房地產(chǎn)開發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務(wù):積極向市委、市政府主管部門匯報(bào)當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門的支持。以政府部門(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點(diǎn)營銷目標(biāo),爭取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務(wù):梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對(duì)性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對(duì)已使用信息魅力的單位,有針對(duì)性主動(dòng)贈(zèng)送功能模塊,以試用帶動(dòng)使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗(yàn),做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營銷工作,保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務(wù):一是梳理目標(biāo)客戶,將連鎖店、倉儲(chǔ)、營業(yè)、生產(chǎn)場所、學(xué)校、小區(qū)門禁、高端家庭為目標(biāo)客戶,搜集這些行業(yè)的資料信息做為營銷重點(diǎn)。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對(duì)比營銷,如以燃?xì)夤?、熱力站、愛心幼兒園等,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣帳號(hào)、賣光盤模式擴(kuò)展到其他學(xué)校、幼兒園。
三是制定神眼維護(hù)巡檢制度,維護(hù)人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對(duì)效果不好的主動(dòng)維護(hù)、調(diào)測,打造神眼的良好品牌,為下步營銷打好基矗四是寬帶和神眼互補(bǔ)發(fā)展,互相帶動(dòng)。
7、家庭網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)e盾業(yè)務(wù):一是將目標(biāo)客戶群鎖定為寬帶包年客戶,重點(diǎn)對(duì)局行長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、個(gè)體老板及高收入公眾客戶進(jìn)行營銷。二是以無線、方便為重點(diǎn),全方位宣傳家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)。除利用廣播、幕、營業(yè)廳海報(bào)、宣傳單等形式外,采用一對(duì)一電話或上門方式進(jìn)行宣傳講解。三是分解指標(biāo),全員參與。營銷效果與單位負(fù)責(zé)人掛鉤,力爭全年發(fā)展1000戶。四是積極與工商、稅務(wù)等部門配合,做好商戶網(wǎng)上報(bào)稅、安全認(rèn)證工作。
按照上級(jí)公司要求,進(jìn)一步完善營銷體系建設(shè),增強(qiáng)挖掘客戶需求的意識(shí),提高為客戶制定一攬子解決方案的能力。
探討欠費(fèi)管理的新思路,在不增加額外支出的前提下,將欠費(fèi)與部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)員掛鉤。
進(jìn)一步加強(qiáng)資費(fèi)管控工作。在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司資費(fèi)政策的同時(shí),對(duì)可以打折的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管控。加強(qiáng)稽核工作,杜絕收入流失?;酥攸c(diǎn)是包年寬帶資費(fèi)協(xié)議到期情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隨時(shí)下發(fā)整改通知單;每月印發(fā)稽核通報(bào),將營業(yè)員和稽核人員的差錯(cuò)落實(shí)到個(gè)人,嚴(yán)格考核。
開展?fàn)I銷模式的轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)。在全員營銷的基礎(chǔ)上,逐步推廣體驗(yàn)營銷、名單制營銷、示范營銷和渠道營銷等多種營銷模式。通過實(shí)行多種營銷手段相結(jié)合的方式,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
在服務(wù)方面,針對(duì)服務(wù)投訴焦點(diǎn)問題,將降低服務(wù)時(shí)限類投訴作為重點(diǎn)。通過集中回訪工作,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)工單處理的過程管控。同時(shí),對(duì)服務(wù)投訴實(shí)行責(zé)任制度,做到每件投訴有責(zé)任劃分、有處理時(shí)限、有事后考核,確保每件投訴得到圓滿解決。
(1)合理安排投資,加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的支撐。
重點(diǎn)加大寬帶接入、駐地網(wǎng)、光纜、數(shù)據(jù)和傳輸?shù)确矫嫱顿Y。固網(wǎng)交換不再投資,以維持、調(diào)整為主,持續(xù)開展壓縮、調(diào)整、盤活網(wǎng)絡(luò)資源。
(2)合理調(diào)配使用維護(hù)資金,保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行。
繼續(xù)開展線路整治工作,解決維護(hù)中的困難,重點(diǎn)是更換老化、鳥啄電纜。組織配線架、保安器、地線電阻的專項(xiàng)整治工作。
繼續(xù)做好電纜防盜工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度、報(bào)警后出現(xiàn)場和日常巡視制度。將電纜防盜器觸發(fā)點(diǎn)向下延伸到配線電纜。對(duì)易發(fā)電纜被盜地區(qū)進(jìn)行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光進(jìn)銅退等重點(diǎn)項(xiàng)目和寬帶、視頻監(jiān)控項(xiàng)目和大客戶通信保障等重點(diǎn)工程的網(wǎng)絡(luò)傳輸建設(shè),為經(jīng)營工作提供支撐。對(duì)市政建設(shè)涉及的線路進(jìn)行遷改和調(diào)整。
理順經(jīng)營和維護(hù)部門的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制,做好大、商、公客戶通信需求的支撐保障工作。繼續(xù)開展技能培訓(xùn),建立一只反應(yīng)迅速、支撐有力的維護(hù)隊(duì)伍。
(3)采取多種措施,進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
完善用電管理辦法、用油管理辦法,對(duì)空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造,對(duì)生產(chǎn)和生活用電進(jìn)行單獨(dú)考核,降低能源消耗。
加強(qiáng)材料管理。進(jìn)一步完善維護(hù)用料領(lǐng)娶使用、考核流程,降低維護(hù)用料支出。同時(shí),做好工余料和撤舊料管理,合理利用撤舊料。
完成交換資源彈編工作,降低窄帶投資。改變窄帶放號(hào)方式,完成全部農(nóng)村交換設(shè)備彈編,爭取農(nóng)村交換實(shí)占率達(dá)95%。
(4)做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和調(diào)整工作,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效益。
總體思路是:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的技術(shù)要求,在抓緊進(jìn)行光進(jìn)銅退機(jī)房網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)光纖向客戶端的靠近,利用較成熟的技術(shù)如epon、ngn、ason、epon等實(shí)現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)的融合。積極組織3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),為發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)提供支撐。
在核心網(wǎng)方面,建設(shè)老局和新局的雙核心局,老局重點(diǎn)作為傳輸中心,在新局部署數(shù)據(jù)和大容量傳輸設(shè)備,實(shí)現(xiàn)老局和新局之間業(yè)務(wù)的負(fù)荷分擔(dān)和雙路由保障。
在市區(qū)網(wǎng)方面,針對(duì)目前老城區(qū)逐步開發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,重點(diǎn)加強(qiáng)新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的.投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,光纜建設(shè)只應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)突發(fā)點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急擴(kuò)容;傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2。5g傳輸,將來建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備,并能方便的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容,對(duì)所轄模塊點(diǎn)的各類業(yè)務(wù)加以匯聚,實(shí)現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護(hù)。
在大客戶網(wǎng)絡(luò)方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)客戶的雙路由改造,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶的設(shè)備加以更新實(shí)現(xiàn)自動(dòng)倒換自動(dòng)保護(hù)功能。建設(shè)大客戶端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保大客戶網(wǎng)絡(luò)安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點(diǎn),開展壓縮、調(diào)整,盤活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機(jī)改造工作,最終徹底取消04機(jī)。
在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面,實(shí)現(xiàn)老局和新局的兩個(gè)核心傳輸機(jī)房,各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備,作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡(luò)、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實(shí)現(xiàn)縣局至各個(gè)支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備、base認(rèn)證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實(shí)現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護(hù)。建設(shè)三層匯聚設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個(gè)核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區(qū)新建小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點(diǎn)的建設(shè),最終逐步實(shí)現(xiàn)光纖入戶。在農(nóng)村地區(qū),對(duì)dslam寬帶節(jié)點(diǎn)逐步擴(kuò)容,但也要盡量縮短銅纜到客戶的距離,提高客戶的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
(5)加強(qiáng)對(duì)大客戶和重點(diǎn)客戶的支撐力度。
一是強(qiáng)化售前技術(shù)支撐能力,為客戶提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;
二是加強(qiáng)大客戶故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度,細(xì)化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶應(yīng)急保障預(yù)案;
四是樹立全過程服務(wù)意識(shí),完善售前、售中和售后過程服務(wù)內(nèi)容,消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象,建立前后臺(tái)整體配合機(jī)制,共同鞏固客戶資源。
按照上級(jí)公司對(duì)企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過渡,順利開展?;疽笫侵v團(tuán)結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀(jì)律。
完善內(nèi)部配合工作制度,強(qiáng)化考核管理。對(duì)各項(xiàng)工作明確關(guān)鍵點(diǎn)的責(zé)任人及職責(zé),對(duì)重點(diǎn)工作確定完成時(shí)限。實(shí)行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進(jìn)一步完善績效考核辦法。合理確定全員營銷的考核標(biāo)準(zhǔn),既要發(fā)揮正向激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)考核辦法落實(shí)情況的監(jiān)督,避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律、營銷能力、服務(wù)投訴、工單超時(shí)、安全生產(chǎn)等指標(biāo),按月進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工總體評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。
進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理制度,增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過對(duì)員工隊(duì)伍整體狀況、各專業(yè)具體情況的調(diào)研,分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地彌補(bǔ)員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。
認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)工作安排,控制費(fèi)用支出。
工作內(nèi)容包括開展思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感、歸屬感,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十七
個(gè)人工作計(jì)劃從司法部門到縣*辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
今年是在新的`工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣*辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣*辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣*辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升業(yè)務(wù)能力:
1提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重*時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。
2提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
3提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水*進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、*思想、*理論和“*”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識(shí)超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時(shí)間對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自己對(duì)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
煙廠員工工作計(jì)劃篇十八
為了提升合煙制絲車間員工職業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀制絲團(tuán)隊(duì),向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也為進(jìn)一步提高車間的生產(chǎn)制造能力做鋪墊,由制絲車間黨支部書記張玉兵帶隊(duì),車間基層管理人員、一線維修、工藝、操作人員共11人組成的學(xué)習(xí)考察團(tuán),于3月22日至24日,奔赴安徽中煙__卷煙廠制絲車間進(jìn)行為時(shí)3天的學(xué)習(xí)交流。這次學(xué)習(xí)交流時(shí)間雖短,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻很有深度,學(xué)習(xí)形式也打破常規(guī),所有人員按照各自崗位不同分配至阜煙制絲一線深入班組跟班學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)阜煙的生產(chǎn)工藝、現(xiàn)場管理及隊(duì)伍建設(shè)等方面的內(nèi)容。通過參觀現(xiàn)場、聽介紹、座談會(huì)、跟班組實(shí)習(xí)等活動(dòng),使我們看到了自身的不足、學(xué)到了先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、可以說獲益頗多,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感悟總結(jié)如下:
一是扎實(shí)的現(xiàn)場管理基礎(chǔ):22日下午我們首先參觀了阜煙的制絲生產(chǎn)現(xiàn)場,一進(jìn)入現(xiàn)場大家無一不發(fā)出贊嘆聲,整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場秩序井然,產(chǎn)品及安全標(biāo)識(shí)清晰齊全,設(shè)備無跑冒滴漏,地面及樓梯扶手等我們所到之處,衛(wèi)生清潔,無浮灰,所有工具均按規(guī)定擺放在定置線內(nèi),車間的兩塊大宣傳板整齊的擺放在展示區(qū)內(nèi),工人們正有條不紊的進(jìn)行著生產(chǎn)工作。整個(gè)制絲現(xiàn)場的環(huán)境溫濕度也控制得非常好,基本上保持在23℃左右,給人一種十分舒適的感覺。隨后我們又參觀了中控室、維修室及工藝檢驗(yàn)室,也是同樣的整潔、寬敞、明亮,讓人的心情也不禁變得愉悅起來。據(jù)制絲車間的王朝飛主任介紹,阜煙歷來重視現(xiàn)場管理,車間也專門制定了現(xiàn)場管理規(guī)定,積極推行“對(duì)標(biāo)”工作、“7s”管理,并且通過講解教育和監(jiān)督檢查雙管齊下的方式一定確?,F(xiàn)場管理的執(zhí)行力度。在隨后的座談會(huì)上大家也紛紛表示要向__卷煙廠學(xué)習(xí),要從自身做起嚴(yán)格要求自己促使我們制絲的現(xiàn)場管理工作更上一臺(tái)階。
二是先進(jìn)的生產(chǎn)工藝?yán)砟睿焊窡煹闹平z線是正式投產(chǎn)使用的,設(shè)備方面采用的是國產(chǎn)制造,可以說不用和國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比就是在省內(nèi)五家兄弟企業(yè)中也沒有任何優(yōu)勢。但是阜煙人對(duì)生產(chǎn)過程和工藝質(zhì)量的控制卻有著自己獨(dú)特的理念和優(yōu)勢,整個(gè)制絲線推行的就是“大中控”的理念,所有生產(chǎn)控制的權(quán)限均由中控室控制,對(duì)于中控的操作要求三勤一慢,即“腿、眼、嘴”勤而“手”慢,勤去現(xiàn)場查看、勤觀察生產(chǎn)過程、勤于溝通,而動(dòng)手操作則要三思而后行。生產(chǎn)現(xiàn)場的操作人員負(fù)責(zé)下位機(jī)的參數(shù)核查、生產(chǎn)前的設(shè)備點(diǎn)檢、生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查、生產(chǎn)結(jié)束后的保養(yǎng)等工作,制絲中控與生產(chǎn)各崗位的溝通、協(xié)調(diào)、指揮和過程控制高效有序。同時(shí)工藝檢驗(yàn)、設(shè)備維修人員在生產(chǎn)過程中也高度關(guān)注生產(chǎn)做好產(chǎn)品質(zhì)量、工藝參數(shù)的檢測和設(shè)備運(yùn)行狀況檢查的工作。每班次生產(chǎn)結(jié)束后中控人員就生產(chǎn)異常現(xiàn)象和過程波動(dòng)同操作人員及時(shí)溝通進(jìn)行分析查找原因,同時(shí)積極聯(lián)系工藝、維修人員第一時(shí)間解決問題,確保生產(chǎn)控制和煙絲質(zhì)量的高水平。
三是細(xì)節(jié)成就管理的高水平:早就聽說阜煙擁有一條高水平的制絲線,無論是產(chǎn)品制造、工藝創(chuàng)新、設(shè)備維修、隊(duì)伍建設(shè)方面都是十分色,并且在這些方面都取得了各項(xiàng)表彰榮譽(yù)。通過這次的學(xué)習(xí)考察,我們終于明白所有這些成績的取得離不開車間高水平的管理。無論是在安全、工藝、設(shè)備等諸多方面車間領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,安排相關(guān)人員建立健全相關(guān)規(guī)章制度,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)管理工作,并且在各方面都建立一支高度負(fù)責(zé)、擁有高技能水平的人才隊(duì)伍,關(guān)注細(xì)節(jié)努力推進(jìn)車間各項(xiàng)工作的圓滿完成。阜煙在各方面都提到了全員管理的理念,在安全管理方面車間定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)從思想上提高大家的認(rèn)識(shí),要求車間所有人員上崗前必須按要求穿戴安全防護(hù)用品,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程安全操作,同時(shí)安排專人進(jìn)行車間內(nèi)部的檢查,確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)車間也建立各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練在發(fā)生失火、爆炸等突發(fā)情況時(shí)的緊急自救措施;在工藝管理方面要求全員關(guān)注生產(chǎn)關(guān)注質(zhì)量,車間歷來重視對(duì)工藝知識(shí)的培訓(xùn),在日常的工作中要求工藝人員嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)車間全體員工都鼓勵(lì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題敢于提出想法樂于解決問題,逐步推進(jìn)車間的工藝水平再上新臺(tái)階;設(shè)備方面,他們一直推行預(yù)防性維修,同時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范維修和操作人員緊密配合一絲不茍完成設(shè)備保養(yǎng)工作,并且針對(duì)設(shè)備的日常保養(yǎng)也制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作規(guī)程,隨著設(shè)備運(yùn)行時(shí)間的變長預(yù)防性維修的成果也更加顯現(xiàn),在日常的工作中幾乎沒有因?yàn)樵O(shè)備的故障而影響生產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。同樣也建立了設(shè)備方面的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,如遇停電等突發(fā)情況時(shí)怎樣保證設(shè)備及人員的安全??v觀阜煙在各方面的管理總結(jié)起來都最大特點(diǎn)就是一個(gè)“細(xì)”字,重細(xì)節(jié)是阜煙管理高水平的首要基礎(chǔ),正是細(xì)節(jié)決定了成功。首先是對(duì)問題觀察的細(xì),關(guān)注各種細(xì)節(jié);其次是思考的細(xì),考慮問題的方方面面,縝密的思考使得計(jì)劃或工作的安排針對(duì)性強(qiáng);再次是標(biāo)準(zhǔn)的細(xì),車間制定各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),均分類清晰、目的明確;最后是工作的細(xì),各項(xiàng)工作都做實(shí)做細(xì),不折不扣地完成。在日后的工作中,我們也要向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照嚴(yán)細(xì)實(shí)、精細(xì)化的要求,把自身工作橫向到邊,縱向到底,做得更實(shí)更細(xì)一些,通過自己的努力為車間的和企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
為期三天的培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,收獲的卻是豐碩的果實(shí),除了以上的三個(gè)方面,阜煙人在節(jié)能降耗、班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、員工精神文明建設(shè)等諸多方面值的我們借鑒學(xué)習(xí)的東西太多太多,在此無法一一細(xì)說。這些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)方法使我們開拓了視野,增長了見識(shí),拓寬了工作思路,同時(shí)有利于結(jié)合自身的實(shí)際,改進(jìn)和完善工作方式方法,相信我們此次學(xué)習(xí)考察的每個(gè)人都有自己獨(dú)到的感悟,在日后還需要我們進(jìn)一步消化吸收,更重要的是在消化吸收這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法之后怎樣運(yùn)用到自己以后的工作實(shí)踐當(dāng)中,今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在反思中調(diào)整自己,努力查找自身工作的不足,不斷改進(jìn)自己的工作方法,振奮精神、明確目標(biāo),圍繞企業(yè)和車間的工作的中心做出自己最大的貢獻(xiàn)!
煙廠員工工作計(jì)劃篇十九
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
到年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
煙廠員工工作計(jì)劃篇二十
廠坐落在古九州之一的古城___,始建于1948年5月,其前身為華東野戰(zhàn)軍隨軍卷煙社。半個(gè)世紀(jì)以來,在黨和行業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過幾代人的艱苦努力,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有職工2500多名,年生產(chǎn)能力50萬箱,固定資產(chǎn)6.2億元的國有大型卷煙企業(yè),先進(jìn)的技術(shù)裝備、科學(xué)的治理、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍使___卷煙廠走上了一條質(zhì)量結(jié)構(gòu)效益型發(fā)展道路。產(chǎn)品暢銷全國十幾個(gè)省、市、自治區(qū),躋身于全國500家大型工業(yè)企業(yè)之列。連續(xù)完成37.5萬箱以上的年產(chǎn)銷量,在全國眾多的卷煙企業(yè)中,規(guī)模列第29位,經(jīng)濟(jì)效益列18位,主要生產(chǎn)八喜、東方、___、時(shí)代等系列牌號(hào)卷煙。
尤其是自4月以來,___卷煙廠在嚴(yán)重的市場競爭中,面對(duì)困難,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),緊扣發(fā)展主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,全面貫徹落實(shí)“____”重要思想,始終堅(jiān)持以馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法、手段和機(jī)制,突出科技興廠,企業(yè)核心競爭力得到不斷增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益每年一個(gè)新臺(tái)階,在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。企業(yè)先后榮獲“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“___省文明單位”、“___省思想政治工作最佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),黨委書記、廠長___也先后榮獲“全國質(zhì)量治理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者”、“___省勞動(dòng)模范”、“___省國防教育先進(jìn)個(gè)人”、“___省最佳企業(yè)思想政治工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在五十五年的發(fā)展歷程中,___卷煙廠總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這其中很重要的一條就是重視安全工作。廠黨委書記、廠長蔚嚴(yán)春結(jié)合我廠的安全工作提出了“安全是天”的觀點(diǎn),他認(rèn)為沒有安全,離開了安全工作的保障,所有的工作都將成為空談。人人重視安全、處處講安全、事事要安全已成為全廠上下的共識(shí)。
___卷煙廠在長期安全工作的探索中,找到了一條可持續(xù)發(fā)展的道路,那就是企業(yè)安全文化建設(shè)。近年來___卷煙廠并稱“安全是天、安全是效益的保證”的安全理念,形成了一套具有青煙特色的企業(yè)安全文化,在企業(yè)的一切方面、一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,形成了一個(gè)強(qiáng)大的安全文化氛圍,它包括了物質(zhì)文化的建設(shè)、制度文化的建設(shè)、員工心態(tài)安全文化的建設(shè)、員工行為規(guī)范安全文化的建設(shè)。一系列的安全文化建設(shè)為職工長期的安全與健康,我廠生產(chǎn)的長期穩(wěn)定和發(fā)展提供了思想保障。
年《安全生產(chǎn)法》的出臺(tái)與實(shí)施,是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的一個(gè)里程碑,它對(duì)于建設(shè)有中國特色的安全生產(chǎn)法律體系,使安全生產(chǎn)工作走上法制化軌道,具有十分重大的意義。___卷煙廠以此為契機(jī),積極做好普法工作,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),加大宣傳力度,廣造聲勢,為今后安全工作能更好地開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。___卷煙廠將《安全生產(chǎn)法》的宣貫工作作為安全工作重要任務(wù)來抓,在廠報(bào)《星光》上全文刊登,廠長蔚嚴(yán)春還專門撰寫了社評(píng),號(hào)召廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》;并將《安全生產(chǎn)法》列入職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,利用每周二政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在廣大干部職工中掀起學(xué)習(xí)熱潮。除此以外,利用黑板報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳,達(dá)到了很好的效果。去年11月底還開展了全廠職工《安全生產(chǎn)法》答卷活動(dòng),試卷分普通職工和治理人員兩種,針對(duì)工作性質(zhì)的不同,內(nèi)容有所區(qū)別。同時(shí),還在全廠開展了“責(zé)任重于泰山”大型演講活動(dòng)和在廠報(bào)上開展了相同主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的安全文化氛圍。通過這些活動(dòng)使廣大職工深深體會(huì)到《安全生產(chǎn)法》的重要意義,這是關(guān)系到自己切身利益的大事,增強(qiáng)了安全意識(shí),更好地保障了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
煙廠員工工作計(jì)劃篇二十一
為認(rèn)真抓好省委重大決策部署的貫徹落實(shí),扎實(shí)做好工委機(jī)關(guān)20__年同步小康駐村和第一書記工作。
機(jī)關(guān)實(shí)際,特制定如下計(jì)劃:
一、選派隊(duì)員(3月10日前)。
(一)選派同步小康駐村工作隊(duì)員4名(含工作隊(duì)隊(duì)長1名),其中:同志任隊(duì)長,同志任副隊(duì)長(兼),、2名同志任隊(duì)員。
(二)村第一書記:,,3名同志。
(三)聯(lián)絡(luò)員:工委聯(lián)絡(luò)員、2名同志,駐村工作隊(duì)聯(lián)絡(luò)員同志。
二、時(shí)間安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、駐村幫扶。
駐麻江縣宣威鎮(zhèn)巖鶯村,任該村第一書記。
駐麻江縣杏山鎮(zhèn)青山村,任該村第一書記。
駐麻江縣龍山鎮(zhèn)復(fù)興村,任該村第一書記。
四、工作步驟。
第一階段:開展調(diào)研,掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發(fā)〔20__〕3號(hào))文件精神,工委駐村工作隊(duì)于20__年4月5日前,與前往麻江縣進(jìn)行工作對(duì)接,分別與縣(鎮(zhèn))村召開座談會(huì),聽取情況介紹,開展調(diào)研,了解情況,確定駐村幫扶點(diǎn)及幫扶任務(wù)。
第二階段:認(rèn)真研究,制定規(guī)劃(20__年5月30日前)。各駐村隊(duì)員須于4月10日前到各自的駐村點(diǎn)進(jìn)行工作對(duì)接,與村兩委召開見面座談會(huì),開展調(diào)研,掌握情況,針對(duì)駐村點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、群眾需求、社會(huì)矛盾、基層組織建設(shè)等情況,進(jìn)行認(rèn)真研究,制定幫扶規(guī)劃,理清發(fā)展思路,助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
第三階段:抓好落實(shí),有序推進(jìn)(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規(guī)劃確定后,機(jī)關(guān)黨委要搞好統(tǒng)籌,加強(qiáng)與上下的聯(lián)系,與工作隊(duì)緊密協(xié)調(diào)配合,明確任務(wù),精心組織,提出要求,狠抓落實(shí)。
五、職責(zé)任務(wù)及措施。
同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)承擔(dān)幫扶責(zé)任,緊緊依靠村黨組織,支持和指導(dǎo)村黨組織書記切實(shí)履行好脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任,充分發(fā)揮好村“兩委”積極性。
(一)宣傳黨的方針政策。充分運(yùn)用基層群眾喜聞樂見的形式,傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),大力宣傳黨和國家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,宣傳省委省政府的重大決策部署,宣傳脫貧攻堅(jiān)1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
(二)幫助建強(qiáng)基層組織。實(shí)施“領(lǐng)頭雁”工程,以第十屆村“兩委”換屆為契機(jī),幫助抓好村“兩委”班子建設(shè),培養(yǎng)村級(jí)后備干部,抓好黨員發(fā)展、教育和管理,強(qiáng)化基層黨組織政治功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能。
(三)幫助推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。幫助駐地理清發(fā)展思路,制定發(fā)展措施,推動(dòng)項(xiàng)目落地,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù),調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)民增收致富。圍繞旅游業(yè)“井噴式增長”目標(biāo),挖掘旅游資源,培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才,積極培育和推介旅游產(chǎn)品,打造旅游特色品牌。
(四)幫助推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施好大扶貧戰(zhàn)略,打好大扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“綠色貴州”建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃等中心工作,抓好項(xiàng)目落地,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”,促進(jìn)貧困村、貧困戶脫貧致富。
(五)幫助提升治理水平。指導(dǎo)建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度,推動(dòng)落實(shí)“四議兩公開”,幫助村干部提高依法辦事能力,化解矛盾能力,教育引導(dǎo)群眾知法、守法、用法。認(rèn)真排查矛盾糾紛,及時(shí)疏導(dǎo)化解,做好駐地群體性的事件信息直報(bào)速報(bào)工作。指導(dǎo)村兩委建立完善規(guī)章制度和村規(guī)民約,弘揚(yáng)文明新風(fēng),傳遞健康向上的正能量,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(六)幫助為民辦事服務(wù)。深入走訪群眾、聯(lián)系群眾,增進(jìn)與群眾的感情。指導(dǎo)所駐村“兩委”利用現(xiàn)有便民利民服務(wù)設(shè)施,建設(shè)群眾“談心室”、“說事室”,帶領(lǐng)村級(jí)組織開展為民服務(wù)全程代理、民事村辦等工作,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,努力為群眾辦實(shí)事。
六、幾點(diǎn)要求。
(一)高度重視。各駐村隊(duì)員和第一書記要高度重視,端正態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展駐村工作。要結(jié)合所駐村的實(shí)際情況,加強(qiáng)調(diào)研,摸清情況,制定好工作計(jì)劃,切實(shí)找準(zhǔn)幫扶工作的突破口和切入點(diǎn),盡快進(jìn)入角色。
(二)堅(jiān)守崗位。各駐村隊(duì)員要全脫產(chǎn)駐村,認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格考勤,每月駐村時(shí)間必須與省委要求一致,撲下身子,深入群眾,廣泛與群眾交流,充分聽取群眾的意見建議,向群眾學(xué)習(xí),盡快熟悉農(nóng)村工作的基本規(guī)律,有計(jì)劃的做好幫扶工作。
(三)加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)黨委每季度要對(duì)駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次了解,定期同駐村隊(duì)員和第一書記所在的鎮(zhèn)(村)聯(lián)系溝通,了解駐村隊(duì)員和第一書記工作情況,每半年向工委作1次匯報(bào),為工委掌握進(jìn)展,統(tǒng)籌調(diào)度,及時(shí)與縣(駐村工作隊(duì))共同解決駐村隊(duì)員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問題。每年底對(duì)駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為駐村干部年度考核、評(píng)先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。
(四)加強(qiáng)總結(jié)宣傳。同步小康駐村工作隊(duì)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)對(duì)同步小康駐村工作的宣傳引導(dǎo),大力宣傳先進(jìn)典型,營造良好氛圍。充分發(fā)揮工委在貴州省直機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)和《貴州機(jī)關(guān)黨建》雜志開辟的“五千行動(dòng)”專欄及工委機(jī)關(guān)文化走廊學(xué)習(xí)園地平臺(tái)等進(jìn)行宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每月必須向工委和省委黨建辦至少報(bào)送1篇信息。
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