最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-23 05:30:27
最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用
時(shí)間:2023-08-23 05:30:27    

寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,寫(xiě)明白,實(shí)事求是。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇一

1、成績(jī)的取得,是全體天湖酒店為之昂揚(yáng)奮進(jìn)的結(jié)果。行銷(xiāo)酒店客戶(hù)終端網(wǎng)絡(luò),遠(yuǎn)銷(xiāo)省內(nèi)外,的企事業(yè)單位中秋節(jié)送禮隨處可見(jiàn)“金旺角”系列月餅,得到了社會(huì)各界人士的充分認(rèn)可,為金秋的節(jié)日市場(chǎng)增添了一道靚麗風(fēng)景線。

2、市場(chǎng)規(guī)劃為前提,沒(méi)有健全的市場(chǎng)規(guī)劃,做任何事情也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)。早在今年三、四月份,銷(xiāo)售部就著手開(kāi)始月餅外賣(mài)的前期準(zhǔn)備工作。首先征集了月餅包裝設(shè)計(jì)方案,從圖案設(shè)計(jì)、品種、規(guī)格、價(jià)位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規(guī)劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品;六月份,開(kāi)展了月餅餡料的招標(biāo)工作,分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份,確定了《月餅銷(xiāo)售方案》,統(tǒng)一安排,明確任務(wù);八月、九月上旬,集中供貨,集中銷(xiāo)售;十月份,要求統(tǒng)一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷(xiāo)售提供了保障。

3、新穎包裝帶動(dòng)銷(xiāo)售,隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,月餅市場(chǎng)需求即將飽和,品牌化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢(shì)。月餅的包裝設(shè)計(jì)也是越來(lái)越多樣、新穎。市場(chǎng)證明,越是精美的包裝,越能吸引消費(fèi)者的眼球和購(gòu)買(mǎi)的欲望。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設(shè)計(jì)充分迎合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好,在設(shè)計(jì)包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺(jué)給消費(fèi)者留下深刻的第一印象,這樣一來(lái),給人面目全新的感覺(jué),也使產(chǎn)品品牌形象深入人心,為提高銷(xiāo)售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購(gòu)買(mǎi)者的一致稱(chēng)贊和好評(píng),再加上靈活多樣的銷(xiāo)售模式等方面創(chuàng)新手段,給月餅銷(xiāo)售帶來(lái)了奇效作用。

4、合力成業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部全體同仁形成合力,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。月餅銷(xiāo)售是一個(gè)完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響到整個(gè)銷(xiāo)售。在集團(tuán)公司的大力協(xié)助下,月餅銷(xiāo)售從預(yù)訂、庫(kù)管、搬運(yùn)、送貨、售后等環(huán)節(jié)嚴(yán)密控制,確保質(zhì)量,彰顯了天湖酒店超強(qiáng)的凝聚力,雄厚的團(tuán)隊(duì)力量打贏了今年月餅銷(xiāo)售戰(zhàn)役的勝利。

1、對(duì)市場(chǎng)分析和把控不足,定價(jià)偏高;

知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使們不得不對(duì)產(chǎn)品的周邊市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,掌握購(gòu)買(mǎi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念,對(duì)月餅產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格都要了如指掌,并對(duì)目前的`市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析判斷,找出產(chǎn)品差異,進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并在最快的時(shí)間里進(jìn)行決策,著手準(zhǔn)備月餅的銷(xiāo)路問(wèn)題。由于在工作中執(zhí)行力的疏忽,對(duì)市場(chǎng)了解不夠透徹,分析不足,導(dǎo)致定價(jià)偏高,直接影響了月餅的銷(xiāo)售成績(jī)。

2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃未做到群策群力;

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,不管是前期的調(diào)研、分析、定位、決策和執(zhí)行,并非某一個(gè)人的責(zé)任,整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,分工明細(xì),各盡期職,群策群力,將市場(chǎng)研究透徹,做出科學(xué)、有市場(chǎng)依據(jù)及有可執(zhí)行性的月餅營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,從前期的定位到后期的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)謹(jǐn),具有一定的市場(chǎng)導(dǎo)向性。本次月餅的銷(xiāo)售在群策群力方面有待加強(qiáng)和改進(jìn),爭(zhēng)取在以后的銷(xiāo)售計(jì)劃上,集思廣義,充分調(diào)動(dòng)各位同仁的參與積極性,使公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

3、盲目最求品牌效應(yīng),疏忽市場(chǎng)需求;

月餅的品牌包裝越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,不管是走親訪友,還是領(lǐng)導(dǎo)送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)的欲望。公司恰恰看重這這部份消費(fèi)人群的心理,重點(diǎn)打造月餅的品牌效應(yīng),從外包裝到設(shè)計(jì)再到產(chǎn)品的口味嚴(yán)格把關(guān),做好產(chǎn)品質(zhì)量,讓中高層群體吃到放心月餅,買(mǎi)到稱(chēng)心如意的美味月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場(chǎng)的真正需求,如中低端的客戶(hù)他們不僅注重月餅的口味,在價(jià)格上也要得到實(shí)惠經(jīng)濟(jì),才能激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。由于產(chǎn)品定位問(wèn)題,沒(méi)有抓住這部分人群的消費(fèi)習(xí)慣,給產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)一定阻力,再加上對(duì)市場(chǎng)的把控不足,使生產(chǎn)計(jì)劃大于銷(xiāo)售計(jì)劃,影響了月餅的銷(xiāo)售總業(yè)績(jī)。

4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員少,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)未全面鋪開(kāi).

由于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量有限,使整個(gè)月餅營(yíng)銷(xiāo)在銷(xiāo)售終端環(huán)節(jié)顯于有些薄弱。未把銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開(kāi),銷(xiāo)售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯(cuò)過(guò)了前期的市場(chǎng)預(yù)熱期,消費(fèi)者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷(xiāo)售成績(jī)下滑。

以上就是天湖酒店對(duì)中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售過(guò)程的總結(jié),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要注意的地方還很多,相信通過(guò)我們的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的反思,定會(huì)在以后的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不斷地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托。

在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,收獲很多,感受也很多,對(duì)于剛出校門(mén)的我們,要踏實(shí)工作,努力做好護(hù)理工作的規(guī)范化,要靈活的應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)踐期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到:眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實(shí)習(xí)工作中,按時(shí)參加了護(hù)理工作查房,熟悉病人病情,正確回答病人的疑問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。

內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)中見(jiàn)的最多的就是糖尿病病人,偶爾見(jiàn)到甲亢病人,在實(shí)習(xí)中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的知識(shí),學(xué)會(huì)注射胰島素,對(duì)糖尿病的臨床表現(xiàn),治療原則,并發(fā)癥及護(hù)理措施都有所掌握并很好的應(yīng)用。對(duì)于我來(lái)說(shuō)每天做的最多的就是為病人測(cè)血糖以及監(jiān)測(cè)病人的生命體征,每天做著這些看上去很瑣碎的小事,但是通過(guò)這些讓我對(duì)疾病的發(fā)展有了更深刻的了解,以及學(xué)會(huì)了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)我們遇到不懂得問(wèn)題問(wèn)老師時(shí),他們都能夠很好的回答我們,有時(shí)候還給我門(mén)開(kāi)設(shè)小講課,講一些內(nèi)分泌科常見(jiàn)的問(wèn)題以及遇到這些問(wèn)題你如何去處理,從各方面的來(lái)歷練我們。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,雖然辛苦但確實(shí)收獲很大,在扎針上還不熟練,但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信時(shí)間久了會(huì)熟練的,關(guān)鍵要有耐心,慢慢的練習(xí),不斷的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)我們各方面的能力都有所提高。

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇二

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。

3)堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

最后,要力所能及地幫助、關(guān)心所有包裝車(chē)間工作人員,解決員工的實(shí)際困難,以確保包裝部員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個(gè)和諧工作的氣氛,促進(jìn)工作計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

過(guò)去的20xx年,生產(chǎn)方面表現(xiàn)為冷熱分明,前幾個(gè)月生產(chǎn)相對(duì)較淡,尤其在7、8月份,后4個(gè)月生產(chǎn)相對(duì)忙碌;(產(chǎn)量狀況詳見(jiàn)下表)

20xx年生產(chǎn)目標(biāo)與實(shí)際產(chǎn)量對(duì)照表

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇三

(1)、物品的性質(zhì)

(2)、物品打包以后是進(jìn)行哪種運(yùn)輸

(3)、如果要托運(yùn),還要考慮什么物品可以托運(yùn),什么物品不能托運(yùn),什么物品適宜 托運(yùn),什么物品不適宜托運(yùn)。

2. 經(jīng)濟(jì)性。無(wú)論是什么樣的項(xiàng)目,在設(shè)計(jì)時(shí)都要考慮它的經(jīng)濟(jì)性,這是企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù) 的最終目標(biāo),所以我們要充分考慮它的每個(gè)步驟,要求每個(gè)步驟的進(jìn)行,既要達(dá)到客戶(hù) 的滿意,又要達(dá)到成本的最低。

3. 在進(jìn)行這次任務(wù)的展示時(shí),通過(guò)老師和同學(xué)們的提問(wèn),讓我意識(shí)到,在此次的任務(wù)中, 還有很多我們并沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,顯現(xiàn)出了我們的不足 ,所以我以后需要學(xué)習(xí)的知 識(shí)還很多,需要在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的能力。

4. 我們?cè)谶M(jìn)行報(bào)告中提到的每一個(gè)題目都有可能成為客戶(hù)拿來(lái)詢(xún)問(wèn)我們的問(wèn)題,所以在進(jìn) 行之前,我們要盡可能的把每一個(gè)項(xiàng)我們提到的點(diǎn),都要弄透徹,不要留下疑問(wèn),這些 疑問(wèn)會(huì)成為失敗的根源。沒(méi)弄明白的問(wèn)題,最好是不要拿出來(lái)說(shuō),沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備的 事情最好就不要去做,有句話說(shuō)得好“機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)降臨在有準(zhǔn)備人的身上的” 。

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇四

:今年的內(nèi)包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠,他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對(duì)比,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,消費(fèi)者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。

,根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤(rùn)偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺(jué)滿意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應(yīng)著眼將來(lái),制定出合理的利潤(rùn)分配點(diǎn),爭(zhēng)取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。

,南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應(yīng)該對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在家門(mén)口的許昌市,雖然經(jīng)過(guò)了連續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會(huì)鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。

,明年,我們應(yīng)該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因?yàn)槊磕甓嫉眯枰?,可大批量印刷,以降低成本。也?yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度,還應(yīng)考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應(yīng)該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。

,現(xiàn)在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場(chǎng)上做文章,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團(tuán)購(gòu),算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準(zhǔn)備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭(zhēng)在團(tuán)購(gòu)中有所成績(jī)。

,明年要擴(kuò)大市場(chǎng),以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,個(gè)別人在綜合素質(zhì)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實(shí)在不適合月餅銷(xiāo)售工作的人員,要堅(jiān)決調(diào)整工作崗位。

場(chǎng)做細(xì),讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴,今年,我們?cè)谥芸谑袌?chǎng)獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶(hù)當(dāng)個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在看來(lái),還得培養(yǎng)自己的客戶(hù),像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動(dòng),廠商一家,合力行動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶(hù)隊(duì)伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

成績(jī)屬于過(guò)去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓南街村月餅在河南市場(chǎng)全面開(kāi)花,全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧!

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇五

在過(guò)去的一年里,我店在經(jīng)歷了多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開(kāi)的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。作為酒店?duì)I銷(xiāo)部的員工,至此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作,成績(jī),經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。

一、客人反映較多的問(wèn)題

對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒(méi)能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)規(guī)律性和應(yīng)變性。技術(shù)支持問(wèn)題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案。各部門(mén)均各自為政,部門(mén)之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。

二、營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,營(yíng)銷(xiāo)部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門(mén)的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。

三、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶(hù)和周邊企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),建議召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

2、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪客戶(hù)的工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

3、投訴處理。營(yíng)銷(xiāo)部尤其前廳崗位,是酒店的門(mén)面崗位,也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。

4、全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。

營(yíng)銷(xiāo)策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇六

1、需要快遞的月餅數(shù)量太多,接聽(tīng)月餅專(zhuān)線人員太少。導(dǎo)致月餅專(zhuān)線一直是占線中。

2、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電腦系統(tǒng),全部資料都是手寫(xiě)的。資料容易丟失,客人需要查詢(xún)訂單時(shí)需要很長(zhǎng)的時(shí)間。

3、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人。需要解決客人投訴電話或需要申請(qǐng)什么事情時(shí)抓不到人。

就能送到。

5、有的客人拿著“可送貸”的餅卷親自取餅,造成檔口的卷號(hào)和專(zhuān)線小組卷號(hào)總是對(duì)不上。

以上5點(diǎn)就是今年接到投訴最多的。所以根據(jù)這5點(diǎn)我提出幾點(diǎn)意見(jiàn):

1、我們可以在明年的月餅檔時(shí)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的月餅專(zhuān)線小組可以叫做“月餅售后服務(wù)部”這樣就可以解決以上1、2、3的問(wèn)題,另外公司還可以為“售后服務(wù)部”專(zhuān)門(mén)配備一名司機(jī),以備不時(shí)之需,還可以把“可送貨”的月餅數(shù)量全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),放到售后部里,有他們自己分配貨物,這樣就解決了上面5的問(wèn)題,最后我們還要擬定一個(gè)“可送貨”的說(shuō)明與可送貨的月餅卷一起發(fā)給客人,就可以避免客人的盲目投訴了。

謝謝!

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇七

(1)、物品的性質(zhì)

(2)、物品打包以后是進(jìn)行哪種運(yùn)輸

(3)、如果要托運(yùn),還要考慮什么物品可以托運(yùn),什么物品不能托運(yùn),什么物品適宜托運(yùn),什么物品不適宜托運(yùn)。

2、經(jīng)濟(jì)性。無(wú)論是什么樣的項(xiàng)目,在設(shè)計(jì)時(shí)都要考慮它的經(jīng)濟(jì)性,這是企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)的最終目標(biāo),所以我們要充分考慮它的每個(gè)步驟,要求每個(gè)步驟的進(jìn)行,既要達(dá)到客戶(hù)的滿意,又要達(dá)到成本的最低。

3、在進(jìn)行這次任務(wù)的展示時(shí),通過(guò)老師和同學(xué)們的提問(wèn),讓我意識(shí)到,在此次的任務(wù)中,還有很多我們并沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,顯現(xiàn)出了我們的不足,所以我以后需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,需要在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的能力。

4、我們?cè)谶M(jìn)行報(bào)告中提到的每一個(gè)題目都有可能成為客戶(hù)拿來(lái)詢(xún)問(wèn)我們的問(wèn)題,所以在進(jìn)行之前,我們要盡可能的把每一個(gè)項(xiàng)我們提到的點(diǎn),都要弄透徹,不要留下疑問(wèn),這些疑問(wèn)會(huì)成為失敗的根源。沒(méi)弄明白的問(wèn)題,最好是不要拿出來(lái)說(shuō),沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備的事情最好就不要去做,有句話說(shuō)得好“機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)降臨在有準(zhǔn)備人的身上的” 。

最新月餅包裝設(shè)計(jì)總結(jié) 月餅銷(xiāo)售工作總結(jié)通用篇八

1、人員方面:

由于下半年車(chē)間生產(chǎn)很忙,車(chē)間根據(jù)公司的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃安排進(jìn)行人員補(bǔ)充,由于交貨時(shí)間緊,車(chē)間對(duì)人員的需求是量大要得急,前期試用期薪酬太低,沒(méi)能補(bǔ)充到人員,后期請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)增加了夜班補(bǔ)助及新進(jìn)員工試用底薪補(bǔ)助,人員才能留住。

但是人事部招來(lái)的人員還是良莠不齊,在進(jìn)行一段時(shí)間試用培訓(xùn)磨合后,車(chē)間根據(jù)實(shí)際情況陸續(xù)對(duì)招進(jìn)來(lái)的新近人員進(jìn)行了淘汰,最終車(chē)間留下新進(jìn)員工2人,目前機(jī)包、盒包車(chē)間現(xiàn)有人員28人。

2、培訓(xùn)方面:

車(chē)間的培訓(xùn)工作今年主要做了以下6點(diǎn):

1)對(duì)新近人員進(jìn)行了車(chē)間管理?xiàng)l例培訓(xùn)、班組技能培訓(xùn)。

2)為更好控制車(chē)間員工出勤,對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行公司考勤制度相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

3)對(duì)車(chē)間人員進(jìn)行了質(zhì)量事故處理規(guī)定內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

4)車(chē)間6s管理執(zhí)行規(guī)定制定后,組織全車(chē)間人員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5)為了讓車(chē)間員工能對(duì)包裝生產(chǎn)有所了解,特對(duì)車(chē)間人員組織了一次產(chǎn)品生產(chǎn)工藝方面的'培訓(xùn),重點(diǎn)講解了機(jī)包半成品漏氣、銀邊、竄頭、假燙的形成因素,使車(chē)間員工對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí),能夠部分了解原因。

6)對(duì)車(chē)間三班進(jìn)行了新式三排包裝機(jī)的使用培訓(xùn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:

1)由于7、8月份包裝車(chē)間生產(chǎn)比較淡,現(xiàn)場(chǎng)管理有所放松,表現(xiàn)出來(lái)為操作現(xiàn)場(chǎng)較為凌亂,物品堆放無(wú)序。針對(duì)現(xiàn)狀立即整改,馬上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)劃,新的區(qū)域的規(guī)劃按照生產(chǎn)流程的最優(yōu)化進(jìn)行設(shè)計(jì),區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分,形成了幾條接近流水線式的生產(chǎn)流程線,這樣既有助于生產(chǎn)效率的提高,又有助于現(xiàn)場(chǎng)管理。由于機(jī)包車(chē)間以前原、輔材料都是存放在車(chē)間里,現(xiàn)場(chǎng)堆放雜亂,更重要是損耗不能很好的得到控制。

2)區(qū)域規(guī)劃后,車(chē)間按照規(guī)劃好的區(qū)域位置粘貼區(qū)域線,并對(duì)物品進(jìn)行定置管理,以此完善了車(chē)間的6s管理執(zhí)行規(guī)定,并運(yùn)用動(dòng)員考核的手段進(jìn)行落實(shí)到位。同時(shí)將兩臺(tái)性能不好的包裝機(jī)設(shè)立為新進(jìn)員工培訓(xùn)用機(jī)。

3)制定車(chē)間原、輔材料領(lǐng)用規(guī)范,對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)原、輔材料的領(lǐng)退進(jìn)行控制。并對(duì)車(chē)間原、輔材料室進(jìn)行整理,按品名、型號(hào)、規(guī)格整理定位放置。從細(xì)節(jié)上控制輔材的領(lǐng)用。

4)對(duì)車(chē)間物料流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,現(xiàn)在基本都能做到領(lǐng)料、退料、入庫(kù)各環(huán)節(jié)均簽字確認(rèn),形成一個(gè)閉環(huán),有效控制損耗。

4、包裝部技術(shù)改革方面:

對(duì)公司的重要客戶(hù)亞潤(rùn)、卡邦尼、唯牌、舒牌客戶(hù)產(chǎn)品包裝進(jìn)行改進(jìn),如使用ab膠對(duì)包裝機(jī)機(jī)械手進(jìn)行改造,加大機(jī)械手的弧度,有效控制半成品鋁膜有油污的現(xiàn)象,提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對(duì)雙排機(jī)的打碼字粒不清楚進(jìn)行了改善,改善后打碼字體清晰,有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5、車(chē)間制度及員工激勵(lì)方面:

1)整合過(guò)去包裝車(chē)間的各項(xiàng)管理規(guī)定,并進(jìn)行簡(jiǎn)化,既有利于管理又能順利有效執(zhí)行。(優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、盒包工作時(shí)間的調(diào)整等)

2)9月份在參考外部用工薪酬水平后對(duì)部分訂單計(jì)件單價(jià)進(jìn)行調(diào)整,使員工在付出勞動(dòng)之后能獲得相應(yīng)的報(bào)酬,從而從待遇上穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并且起到了較好的效果。

3)為了提高員工對(duì)質(zhì)量及效率方面有更好的認(rèn)識(shí),車(chē)間制定一個(gè)關(guān)于質(zhì)量與效率的激勵(lì)方案,獲得公司的認(rèn)同,并實(shí)際實(shí)施中進(jìn)行了完善,激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,既能提升員工的收入水平,又能給公司在不增加人手的情況下將工作完成。大大緩解了車(chē)間人手不足的問(wèn)題。(考核機(jī)制)

6、安全問(wèn)題:

過(guò)去的一年,車(chē)間生產(chǎn)中無(wú)一起安全事故發(fā)生。全年保持安全生產(chǎn)。這主要?dú)w功于車(chē)間全體人員對(duì)安全的重視,更歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車(chē)間人員的安全培訓(xùn)及監(jiān)督。

過(guò)去的一年,是成功的一年,是成績(jī)與問(wèn)題并存的一年,我們既要看到成績(jī),又要看到問(wèn)題,今年沒(méi)有做好或者沒(méi)有做的很好的都是我們明年要改進(jìn)的重點(diǎn)。

車(chē)間目前存在的問(wèn)題主要是:管理還是粗放型,可以做的更細(xì)致一些,更標(biāo)準(zhǔn)一些,畢竟培訓(xùn)的內(nèi)容要落實(shí)在實(shí)際工作中才能有效果。包裝部原、輔材料單耗還是比較高,明年的重點(diǎn)還是在如何節(jié)約成本與包裝精美這個(gè)方面,這不僅需要車(chē)間下大力氣來(lái)解決,更需要采購(gòu)、設(shè)備部門(mén)協(xié)助降低維修成本,只有這樣一起發(fā)力才能盡可能的做好降底單耗結(jié)約成本。

車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)還大有文章可做,如何避免返工,如何將我們的定置定位、原、輔材料領(lǐng)用、物料領(lǐng)退及時(shí)性的持久落實(shí)都是我們要去做的。

總之,過(guò)去的一年給車(chē)間帶來(lái)很多收成,希望在新的一年里,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下能更上一層樓,包裝部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下必將再攀高峰!

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3169267.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔