在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新會(huì)籍顧問當(dāng)月工作計(jì)劃大全篇一
工作概要:
對(duì)本部門的員工進(jìn)行管理和培訓(xùn),完成健身俱樂部總經(jīng)理下 達(dá)的部門年度/季度/月銷售任務(wù)。
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)對(duì)市場調(diào)研與分析,深度開拓市場資
(2)協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人的能力合理制定個(gè)人的任務(wù)指標(biāo);設(shè)立會(huì)籍顧問個(gè)人月銷售目標(biāo);完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(3)監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評(píng)估銷售中的有效數(shù)據(jù)。
(4)監(jiān)督所有會(huì)籍顧問的崗位責(zé)任和銷售流程的執(zhí)行情況。(5)跟進(jìn)所有會(huì)籍顧問有關(guān)技能方面的培訓(xùn),并監(jiān)督其是否準(zhǔn)確無誤按照公司的方針和培訓(xùn)步驟進(jìn)行。
(6)負(fù)責(zé)每日部門例會(huì),記錄員工每日的工作情況,并針對(duì)會(huì)籍顧問部門實(shí)際銷售量的情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估。
(7)負(fù)責(zé)了解部門員工的心理素養(yǎng),調(diào)節(jié)其心態(tài)并強(qiáng)調(diào)會(huì)籍顧問的團(tuán)隊(duì)合作精神,激勵(lì)會(huì)籍顧問工作熱情和氣勢。(8)協(xié)助人力資源部門對(duì)會(huì)籍顧問進(jìn)行行為評(píng)定,并針對(duì)其表現(xiàn)提出提升、離職等建議。(9)參加會(huì)籍顧問的招聘,對(duì)會(huì)籍顧問進(jìn)行面試,并向總經(jīng)理提供面試后的建議。
(10)負(fù)責(zé)安排部門會(huì)籍顧問的每月工作時(shí)間與作息時(shí)間。(11)負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋。
(12)負(fù)責(zé)處理售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理用戶投訴、提高企業(yè)信譽(yù)。
工作權(quán)限:
最新會(huì)籍顧問當(dāng)月工作計(jì)劃大全篇二
12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;
16.會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;
17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開周例會(huì),所有人員不得無故缺席;
18.會(huì)籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài);
最新會(huì)籍顧問當(dāng)月工作計(jì)劃大全篇三
4. 俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺(tái)。會(huì)籍顧
5. 在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打
2---將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任;
11.會(huì)籍顧問在填寫入會(huì)申請(qǐng)表時(shí)應(yīng)完整有效,會(huì)籍顧問須把會(huì)員入
會(huì)申請(qǐng)書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字;無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;
12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;
13.會(huì)籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資
料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;
14.會(huì)籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得
留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);
15.會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公室(內(nèi)場)10
16.會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;
17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開
4---30%
天行健健身
會(huì)籍顧問:日期:
100元不等處罰
天行健健身
最新會(huì)籍顧問當(dāng)月工作計(jì)劃大全篇四
1、在公司內(nèi)上班時(shí),一律統(tǒng)一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。
2、接待客人時(shí),要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。
3、在公司上班時(shí),嚴(yán)禁做一切與工作無關(guān)之事,例如:看報(bào)紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規(guī)章制度給予處罰。 4、服從銷售經(jīng)理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執(zhí)行,否則,按曠工處理。
5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達(dá)到個(gè)人目的做出有損公司利益的行為,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。
6、顧問的崗位極其重要,在營業(yè)時(shí)間內(nèi)絕不能缺崗;在接班顧問沒到時(shí),當(dāng)班顧問不能離崗。
7、每次參加會(huì)議及培訓(xùn)時(shí),必須將手機(jī)開振動(dòng)或關(guān)機(jī),會(huì)議及培訓(xùn)期間不得交頭接耳,嚴(yán)禁隨意進(jìn)出,嚴(yán)禁遲到和早退。 8、不得因爭單、爭客等原因在前臺(tái)當(dāng)眾喧嘩、爭吵。
9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預(yù)約好除外,但要提前告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當(dāng)班顧問忙不過來時(shí),可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。
10、不得當(dāng)著客人的面向主管、經(jīng)理申請(qǐng)優(yōu)惠。
11、顧問必須積極服務(wù)客人,不能因?yàn)榭腿瞬毁I單、較挑剔等原因而消極待客。
12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責(zé)任及誘導(dǎo)客人直線找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
13、不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。
1、為了能讓大家在專業(yè)知識(shí)上能夠達(dá)到要求,公司會(huì)定期組織一些相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,并嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
2、主管在平時(shí)工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識(shí)方面是否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)和培訓(xùn),以此來確保銷售隊(duì)伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。
3、銷售人員之間無論發(fā)生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協(xié)商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級(jí)主管決定。
4、工作態(tài)度積極團(tuán)結(jié)熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團(tuán)結(jié)的言論在同事與部門間傳播;以及在團(tuán)隊(duì)中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不怠。
1、每周例會(huì)
時(shí)間:每天下午14:00領(lǐng)班主管開會(huì)。晚上21:30全體內(nèi)銷∕外銷開會(huì)。
2、每月例會(huì)
時(shí)間:每月第一周人員:會(huì)所全體內(nèi)銷∕外銷、銷售主管、會(huì)所經(jīng)理
內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經(jīng)驗(yàn),并安排各分會(huì)業(yè)績最高者上臺(tái)發(fā)言:銷售主管做上月工作總結(jié):由會(huì)所經(jīng)理下達(dá)本月任務(wù),并鼓勵(lì)大家,提高工作激情,鼓勵(lì)銷售士氣。
另:由于各種情況需要臨時(shí)召開會(huì)議的,以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。
1、獎(jiǎng)勵(lì)
a、業(yè)績突出者,按公司有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)銷顧問完成目標(biāo)任務(wù)后(此任務(wù)是指會(huì)所根據(jù)整體的銷售目標(biāo)制定給顧問的任務(wù)),本人在部門當(dāng)月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎(jiǎng)’獎(jiǎng)金200元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者另外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元整。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元整。連續(xù)三個(gè)月在部門中個(gè)人業(yè)績最高者,公司考慮給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)。
b、根據(jù)個(gè)人平時(shí)工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者,給予晉升主管的機(jī)會(huì),以此來獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員的工作熱情和積極性。
2、處罰
a、以上相關(guān)條款制度如有違反,按公司的規(guī)章制度執(zhí)行;
b、連續(xù)三個(gè)月不能完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)者,予以降職或辭退。
處理原則:
持有公司派送禮品券或贈(zèng)送卡類的客人視為新客。
最新會(huì)籍顧問當(dāng)月工作計(jì)劃大全篇五
早就想總結(jié)一下了,也許一直沒有進(jìn)步就是因?yàn)闆]有停下來思考總結(jié)。我也算是完整的經(jīng)歷了一個(gè)健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結(jié),給這段工作畫個(gè)句號(hào)吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓(xùn)。
健身房的會(huì)籍銷售工作從預(yù)售開始,怎么樣做好預(yù)售呢?
首先給自己起一個(gè)容易被人記住的代號(hào),以后整個(gè)銷售過程中就開始用這個(gè)代號(hào)跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會(huì)籍顧問某某某+電話”,事實(shí)證明這樣很少會(huì)得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會(huì)有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會(huì)打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標(biāo)明應(yīng)該打電話給發(fā)單頁給他的人。怎么辦,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),可以印上“特價(jià)咨詢找+代號(hào)+電話”或者“開業(yè)優(yōu)惠+代號(hào)+電話”,而且發(fā)給客人單頁的時(shí)候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號(hào)啊,要健身就找代號(hào)”,一定要把自己簡單易記的代號(hào)反復(fù)強(qiáng)調(diào),不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號(hào)的電話”,然后把自己的手機(jī)號(hào)在哪里指給客人看。
如果客戶有興趣,一定要千方百計(jì)的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標(biāo)注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個(gè)合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財(cái)富。
怎樣得到客戶電話?
多久之類,對(duì)健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士,如何選一個(gè)好健身房,健身房介紹等等,記得把口號(hào)帶上去,確??蛻舨粫?huì)把你忘掉。把客戶的情況分類清楚,哪個(gè)是以前辦過會(huì)員卡的,哪個(gè)是可以很快辦卡的,做好重點(diǎn)跟進(jìn)。過一周給客戶發(fā)問候短信,天冷天熱啊,節(jié)日快樂,健身的好處之類,一定要標(biāo)好自己的名字和口號(hào)。
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