會(huì)籍顧問工作計(jì)劃(優(yōu)秀14篇)

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會(huì)籍顧問工作計(jì)劃(優(yōu)秀14篇)
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一個(gè)完善的計(jì)劃可以幫助我們制定優(yōu)先級,確保我們在有限的時(shí)間內(nèi)完成最重要的事情。要善于利用各種工具和技巧,提高計(jì)劃的執(zhí)行效果。在制定計(jì)劃前,您可以先了解一下計(jì)劃的一些基本原則和方法。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇一

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)。

2、會(huì)籍顧問在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。

3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的.提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。

1.所有的訪客都由內(nèi)場會(huì)籍顧問接待。

2.來賓來訪時(shí)會(huì)籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。

3.接內(nèi)場訪客,會(huì)籍顧問不得隨意在前臺周圍走動(dòng),不得影響會(huì)員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺)。

1.所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。

2.未經(jīng)簽字申請?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠,低價(jià)格或贈(zèng)送,遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。

3.會(huì)籍顧問有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度,和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。

4.嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。

5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。

辦公室及公共場所要做到干凈整潔。

員工簽名:

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇二

會(huì)籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個(gè),并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果;

會(huì)籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時(shí)應(yīng)熱情。

4.俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺。會(huì)籍顧。

5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形。

象和個(gè)人形象,創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系;

6.將俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)情況在第一時(shí)間內(nèi)通知會(huì)員,并及時(shí)向公司反。

饋會(huì)員接受情況;

7.接受會(huì)員的意見和建議,關(guān)心會(huì)員的需要,將各種建議和投訴及。

時(shí)報(bào)告上級;

8.晚班會(huì)籍顧問應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填寫“日銷。

售報(bào)表”,將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理,并將“日銷售報(bào)表”交給會(huì)籍經(jīng)理;

告知會(huì)員;

10.會(huì)籍顧問與會(huì)員簽訂入會(huì)合同時(shí),應(yīng)將會(huì)員帶到收銀處,請會(huì)員。

11.會(huì)籍顧問在填寫入會(huì)申請表時(shí)應(yīng)完整有效,會(huì)籍顧問須把會(huì)員入。

會(huì)申請書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字;無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;

12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;

13.會(huì)籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識,不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資。

料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;

14.會(huì)籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得。

留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);

15.會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.室(內(nèi)場)10。

16.會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;

17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開周例會(huì),所有人員不得無故缺席;

18.會(huì)籍顧問在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài);

19.晚班會(huì)籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知mro。

鎖門后方可離開;

到場導(dǎo)覽潛在會(huì)員40%會(huì)員跟蹤10%。

文檔工作.5%。

銷售會(huì)議5%。

培訓(xùn)課程5%。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.會(huì)員活動(dòng)5%。

天行健健身。

天行健健身。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇三

作為一名合格的會(huì)籍顧問,應(yīng)該能夠?yàn)榭蛻籼峁┰敿?xì)的額會(huì)所資料,并運(yùn)用自身的銷售技巧,適當(dāng)?shù)南蚩蛻羰┱鼓氐镊攘Γ罱K成功的銷售會(huì)員卡,并與客戶保持長期友好的聯(lián)系,促成日后的繼續(xù)合作。要想做到這些,要學(xué)習(xí)基本的銷售知識和專業(yè)的健身知識,培養(yǎng)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度良好的職業(yè)道德,以客戶健康為先的心態(tài),這幾點(diǎn)缺一不可。

首先,會(huì)籍顧問應(yīng)具備良好的銷售知識,包括銷售的基本素質(zhì),銷售技巧和方法,外銷拜訪業(yè)務(wù),市場推廣程序等。除了學(xué)習(xí)《管理學(xué)》《市場營銷》《消費(fèi)心理學(xué)》等基礎(chǔ)理論外,還要了解咨詢技巧,健身以及營養(yǎng)方面的知識。

會(huì)籍顧問應(yīng)在辦卡之前,充分考慮客戶的需求和身體素質(zhì),為其推薦適合的卡型,然后在會(huì)員開始健身一周后進(jìn)行回訪,這是必須要做的。

一.外場派單辭。

外場派單是營銷工作的第一個(gè)重要的環(huán)節(jié),派單的質(zhì)和量影響著成單的比率和銷售的業(yè)績;外場派單首先要快速判斷派單對象,是否有可能成為開發(fā)目標(biāo),主要從年齡,性別,穿著,發(fā)型,服飾,隨身攜帶的物品以及所反映出來的氣質(zhì)來快速分析判斷。

外場派單辭盡供參考。

“這位先生你好,打擾一下,我是帝邦健身的會(huì)籍顧問,我們會(huì)所是新開業(yè)不久的,就在這(那邊),美景欣城的二樓,很方便,我們會(huì)所近2000平米,我們的主要健身器械都是美國的,很先進(jìn),我們是很專業(yè)的健身會(huì)所,請了解一下,這是我們的宣傳資料,這些資料都是實(shí)景拍攝的,環(huán)境還是好的。現(xiàn)在咱們的生活水品也提高了,通過健身,可以提高我們的生活質(zhì)量和生命質(zhì)量,我們的健身器械很好,美國的,還有乒乓球和斯諾克,你健身完了還可以娛樂一下,都是免費(fèi)的,還可以免費(fèi)的洗澡,飲料呀等等。這是58元體驗(yàn)卡,贈(zèng)送你一張,你可以過來體驗(yàn)一下,叫我小張吧,后面有我的電話,來之前打電話給我,我會(huì)提前安排教練的。先生你好,你留個(gè)電話給我吧,也許你工作比較忙,留個(gè)電話便于我跟你聯(lián)系,好的謝謝。(如果對方總是拒絕,“對不起,打擾了,祝你開心,有機(jī)會(huì)再過來”)【健身會(huì)所會(huì)籍顧問培訓(xùn)資料(2)】正文開始:

當(dāng)然,如果時(shí)間允許,還可以結(jié)合六個(gè)問題和五大亮點(diǎn)來介紹。

二.內(nèi)場導(dǎo)覽辭。

會(huì)籍顧問:你好,歡迎光臨帝邦,你好,先生你好,請問您有預(yù)約嗎?

客人:沒有。

會(huì)籍顧問:哦,好的,請到前臺做個(gè)來訪登記好嗎?

客人:為什么呀?

會(huì)籍顧問:你好,這是我們的規(guī)定,希望你理解一下,登記是為了我們更好的為你服務(wù),有什么活動(dòng)呀可以及時(shí)通知你。

客人:是的。(來過)。

那好,(我姓劉),就叫我小劉好了,我來為你介紹一下我們會(huì)所。這里是休息區(qū),你健身累了,可以在這里休息一下,可以喝點(diǎn)水或飲料,我們的飲品都是免費(fèi)的,雖然免費(fèi)的,但我們也注重質(zhì)量,(立頓紅茶,檸檬水)。這里是器械區(qū),我們的器械還是比較全的,而且是美國格林牌的。哦,我說美國貨不是我們崇洋媚外,因?yàn)槊绹窳质鞘澜缟现麑I(yè)的健身器械生產(chǎn)商,有更好的鍛煉效果。這里是有養(yǎng)區(qū),我們的跑步機(jī)不錯(cuò),很多會(huì)員和朋友說這應(yīng)該是昆明市最好的商用跑步機(jī),避震性能相當(dāng)好,不傷關(guān)節(jié)的,它采用的是轎車獨(dú)立懸掛避震系統(tǒng),隨著會(huì)員的人數(shù)增加,我們的跑步機(jī)還要增加。

(有氧運(yùn)動(dòng)是指人體在氧氣充分供應(yīng)的情況下進(jìn)行的體育鍛煉。也就是說,是不是“有氧運(yùn)動(dòng)”,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是心率。心率保持在150次/分鐘的運(yùn)動(dòng)量為有氧運(yùn)動(dòng),因?yàn)榇藭r(shí)血液可以供給心肌足夠的氧氣;因此,它的特點(diǎn)是強(qiáng)度低,有節(jié)奏,持續(xù)時(shí)間較長。要求每次鍛煉的時(shí)間要夠。這種鍛煉可以消耗體內(nèi)脂肪,增強(qiáng)和改善心肺功能,預(yù)防骨質(zhì)疏松,調(diào)節(jié)心理和精神狀態(tài),是健身的主要運(yùn)動(dòng)方式。所以說,您要是體重超標(biāo),要想通過運(yùn)動(dòng)來達(dá)到減肥的目的,建議您選擇有氧運(yùn)動(dòng)不僅能夠很好的起到消耗體內(nèi)脂肪的目的,而且還簡單易行。)。

會(huì)籍顧問:(走向一號操廳)這是我們的一號操廳,采光呀空氣流動(dòng)性都很好。

對操課教練的介紹:我們開業(yè)的時(shí)間不是很長,我們請來的老師都很優(yōu)秀,我們的有的瑜伽老師是從“余濤瑜伽”請來的,很專業(yè)的。我們還有知名的普拉提老師,在昆明的知名會(huì)所任教,我們的肚皮舞老師在我們這里開班的,還專門教教練,我們請的拉丁舞老師也是昆明一流的拉丁舞老師。這也是我們的優(yōu)勢,我們盡可能請到最好的老師,請你放心。以上對操課的介紹主要針對女性客人。

這是我們的體測室,我們的體測設(shè)備室很全的,有肺活量測試,握力測試,臺階測試,柔韌性測試,身體圍度測試,心肺功能測試等,精確全面的測試是為了我們教練給您做健身計(jì)劃必須的。我們的健身計(jì)劃是每月做一次的,其他會(huì)所是3個(gè)月才做一次。我們的目的是更好的觀察你的健身情況和健身效果。這里是衛(wèi)生間和洗浴間,洗發(fā)水,沐浴露,毛巾都是免費(fèi)的。

先生,這邊請。(走向動(dòng)感單車廳),這是我們的動(dòng)感單車廳,主要是有養(yǎng)運(yùn)動(dòng),有教練帶領(lǐng)大家練習(xí)的,它會(huì)消耗人體很多的熱量,減脂的效果很好;這邊是活動(dòng)區(qū),可以打乒乓球,還有斯諾克,乒乓球也是很好的鍛煉,您是會(huì)員的話,所有的都是免費(fèi)的,這里是私教室,經(jīng)濟(jì)條件好的,或者為了達(dá)到更好的健身效果,可以請私教教練,一對一的服務(wù),效果會(huì)更好的。這邊是洗浴衛(wèi)生間。

(走向二號操廳)這是我們的二號操廳,這要是練習(xí)瑜伽和普拉提的,這里更安靜,因?yàn)殍べず推绽岬木毩?xí)需要安靜的環(huán)境。

導(dǎo)覽結(jié)束,回業(yè)務(wù)區(qū),端茶倒水。在整個(gè)導(dǎo)覽過程中,六個(gè)問題,五大亮點(diǎn)必須談到??腿嗽谀莻€(gè)區(qū)域留步,說明對這個(gè)區(qū)域感興趣,重點(diǎn)介紹。

向客人要提到的六個(gè)問題1.您住在附近嗎?2.您以前鍛煉過嗎?

3.您喜歡操科還是器械?4.您的健身目的是什么?5.您一周能來幾次?

6.您是打算年卡健身呢?還是計(jì)次卡健身呢?

根據(jù)具體的情況,和客人更深一步的交流1.您住在附近嗎?

引深。

客人:是住在附近。會(huì)籍顧問:哦,那您過來健身還是方便的,這樣來的次數(shù)也可以多一些,健身效果也會(huì)更好,年卡也很劃算。這樣算下來每次也才3,5塊錢。

客人:住的還是遠(yuǎn)的。

客人:開車。

會(huì)籍顧問:開車還是方便的。這里可以停車,那您過來健身也很方便的,這樣來的次數(shù)也較多,健身效果也會(huì)更好,年卡也很劃算。這樣算下來每次也才3,5塊錢。客人:不開車。

會(huì)籍顧問:我們這里還是很近的。我們這里交通還是方便的。2.您以前鍛煉過嗎?

引深。

客人:鍛煉過。

引深。

針對男士重點(diǎn)介紹器械的優(yōu)勢,體測和健身計(jì)劃的優(yōu)勢,還有其他的服務(wù)內(nèi)容如:洗澡,乒乓球,斯諾克等。試探對操科的興趣,如果不喜歡操科,換其他話題。如果有興趣,針對喜歡的操課介紹優(yōu)勢。

引深。

客人:減脂,塑身。會(huì)籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,有一些一個(gè)月減脂10多公斤,而且不飲食受影響。效果很好的,再者,生命在于運(yùn)動(dòng)嘛。

客人:增強(qiáng)體質(zhì)。

會(huì)籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里的白領(lǐng)呀,做辦公室的呀,經(jīng)常開車的呀,的卻,體質(zhì)相對來說差一些,因?yàn)槠綍r(shí)鍛煉的少,經(jīng)過合理的鍛煉,改變了很多,吃飯也香了,睡覺也香了。再者,生命在于運(yùn)動(dòng)嘛。

客人:增長肌肉,會(huì)籍顧問::哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里很多會(huì)員都有了很大的變化,經(jīng)過合理的鍛煉,變化都很大。而且,我們教練合理的健身計(jì)劃,會(huì)有很好的效果??腿耍哄憻捝眢w。

會(huì)籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里的白領(lǐng)呀,做辦公室的呀,經(jīng)常開車的呀,的卻,體質(zhì)相對來說差一些,經(jīng)過合理的鍛煉,改變了很多,吃飯也香了,睡覺也香了。再者,生命在于運(yùn)動(dòng)嘛。

健身會(huì)所會(huì)籍顧問培訓(xùn)資料(4)】正文開始:5.您一周能來幾次?

客人:兩三次吧。

客人:年卡吧,但是價(jià)格好像高了些。

(被問)1、年卡多少錢???

回答:先生(小姐)我先帶您看看環(huán)境,然后在您做詳細(xì)報(bào)價(jià),你看好嗎?

2、你們這有教練教嗎?

6、我在小健身俱樂部沒有健身方案也可以練?。?/p>

7、我想回家考慮一下?

9、我必須要回去考慮,因?yàn)槲矣泻芏嘁蛩貨Q定不了?

15、我只想練一種課,其它的不練,能不能優(yōu)惠?

回答:問客人想練這種操課,出于什么樣的目的,然后從健身目的展開銷售。

16、我沒有什么健身目的,只是路過看到了,就來看看?

回答:沒有關(guān)系的,您加入我們后,您可以馬上不開卡,等您做好心理的時(shí)候,您在來練,同時(shí)我覺得既然你都來健身俱樂部就馬上始吧,這樣你會(huì)更快的看到自己的健身效果,(如果客人想減脂)那時(shí)你的身材會(huì)非常的好,穿起衣服來會(huì)有多漂亮?。ㄌ砑泳帀艏记桑?/p>

18、我辦一張卡可以幾個(gè)人一起用嗎?

回答:很抱歉,我們的健身卡是專卡專用的,以只能您一。

21、我距離俱樂部有點(diǎn)遠(yuǎn),不能老來啊,那多虧?。?/p>

25、操課時(shí)間我有的趕不上?

工作內(nèi)容。

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)。

2、會(huì)籍顧問在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。

3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。

二、銷售人員的禮貌用語。

杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會(huì)員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會(huì)員先行,三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。

四、內(nèi)場訪客及接待。

1.所有的訪客都由內(nèi)場會(huì)籍顧問接待。

2.來賓來訪時(shí)會(huì)籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。

3.接內(nèi)場訪客,會(huì)籍顧問不得隨意在前臺周圍走動(dòng),不得影響會(huì)員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺)。

五、辦卡制度。

1.所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。

2.未經(jīng)簽字申請?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠,低價(jià)格或贈(zèng)送,遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。

3.會(huì)籍顧問有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度,和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。

4.嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。

5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。

六、衛(wèi)生保持。

辦公室及公共場所要做到干凈整潔。

員工簽名:

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇四

工作概要:

對本部門的員工進(jìn)行管理和培訓(xùn),完成健身俱樂部總經(jīng)理下達(dá)的部門年度/季度/月銷售任務(wù)。

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)對市場調(diào)研與分析,深度開拓市場資。

(2)協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人的能力合理制定個(gè)人的任務(wù)指標(biāo);設(shè)立會(huì)籍顧問個(gè)人月銷售目標(biāo);完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)。

(3)監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評估銷售中的有效數(shù)據(jù)。

(4)監(jiān)督所有會(huì)籍顧問的崗位責(zé)任和銷售流程的執(zhí)行情況。(5)跟進(jìn)所有會(huì)籍顧問有關(guān)技能方面的培訓(xùn),并監(jiān)督其是否準(zhǔn)確無誤按照公司的方針和培訓(xùn)步驟進(jìn)行。

(6)負(fù)責(zé)每日部門例會(huì),記錄員工每日的工作情況,并針對會(huì)籍顧問部門實(shí)際銷售量的情況進(jìn)行跟蹤評估。

(7)負(fù)責(zé)了解部門員工的心理素養(yǎng),調(diào)節(jié)其心態(tài)并強(qiáng)調(diào)會(huì)籍顧問的團(tuán)隊(duì)合作精神,激勵(lì)會(huì)籍顧問工作熱情和氣勢。(8)協(xié)助人力資源部門對會(huì)籍顧問進(jìn)行行為評定,并針對其表現(xiàn)提出提升、離職等建議。(9)參加會(huì)籍顧問的招聘,對會(huì)籍顧問進(jìn)行面試,并向總經(jīng)理提供面試后的建議。

(10)負(fù)責(zé)安排部門會(huì)籍顧問的每月工作時(shí)間與作息時(shí)間。(11)負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋。

(12)負(fù)責(zé)處理售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理用戶投訴、提高企業(yè)信譽(yù)。

工作權(quán)限:

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇五

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)。

2、會(huì)籍顧問在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。

3、工作中學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持與入會(huì)會(huì)員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與瑜伽。

杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會(huì)員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會(huì)員先行。

1、所有的訪客都由內(nèi)場會(huì)籍顧問接待。

2、來賓來訪時(shí)會(huì)籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。

3、接內(nèi)場訪客,會(huì)籍顧問不得隨意在前臺周圍走動(dòng),不得影響會(huì)員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會(huì)籍不得私自進(jìn)入前臺)。

1、所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。

2、未經(jīng)簽字申請?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠,低價(jià)格或贈(zèng)送,遵守公司所制定的活動(dòng)項(xiàng)目及卡種制度。

3、會(huì)籍顧問有責(zé)任向新入會(huì)會(huì)員詮釋會(huì)所相關(guān)章程及制度,和會(huì)員建立良好友善的關(guān)系。

4、嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。

5、交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會(huì)籍。

辦公室及公共場所要做到干凈整潔。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇六

4.俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍顧問創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺。會(huì)籍顧。

5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打。

2---將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任;

11.會(huì)籍顧問在填寫入會(huì)申請表時(shí)應(yīng)完整有效,會(huì)籍顧問須把會(huì)員入。

會(huì)申請書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字;無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;

12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;

13.會(huì)籍顧問應(yīng)加強(qiáng)保密意識,不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資。

料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;

14.會(huì)籍顧問應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得。

留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);

15.會(huì)籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公室(內(nèi)場)10。

16.會(huì)籍顧問不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;

17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開。

4---30%。

天行健健身。

100元不等處罰。

天行健健身。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇七

一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求。

1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有xx到xx個(gè)潛在客人。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。

4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是本人這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,本人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇八

1、在公司內(nèi)上班時(shí),一律統(tǒng)一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。

2、接待客人時(shí),要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。

3、在公司上班時(shí),嚴(yán)禁做一切與工作無關(guān)之事,例如:看報(bào)紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規(guī)章制度給予處罰。4、服從銷售經(jīng)理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執(zhí)行,否則,按曠工處理。

5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達(dá)到個(gè)人目的做出有損公司利益的行為,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。

6、顧問的崗位極其重要,在營業(yè)時(shí)間內(nèi)絕不能缺崗;在接班顧問沒到時(shí),當(dāng)班顧問不能離崗。

7、每次參加會(huì)議及培訓(xùn)時(shí),必須將手機(jī)開振動(dòng)或關(guān)機(jī),會(huì)議及培訓(xùn)期間不得交頭接耳,嚴(yán)禁隨意進(jìn)出,嚴(yán)禁遲到和早退。8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當(dāng)眾喧嘩、爭吵。

9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預(yù)約好除外,但要提前告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當(dāng)班顧問忙不過來時(shí),可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。

10、不得當(dāng)著客人的面向主管、經(jīng)理申請優(yōu)惠。

11、顧問必須積極服務(wù)客人,不能因?yàn)榭腿瞬毁I單、較挑剔等原因而消極待客。

12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責(zé)任及誘導(dǎo)客人直線找上級領(lǐng)導(dǎo)。

13、不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。

1、為了能讓大家在專業(yè)知識上能夠達(dá)到要求,公司會(huì)定期組織一些相關(guān)知識的培訓(xùn)(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,并嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

2、主管在平時(shí)工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識方面是否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)和培訓(xùn),以此來確保銷售隊(duì)伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。

3、銷售人員之間無論發(fā)生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協(xié)商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。

4、工作態(tài)度積極團(tuán)結(jié)熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團(tuán)結(jié)的言論在同事與部門間傳播;以及在團(tuán)隊(duì)中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不怠。

1、每周例會(huì)。

時(shí)間:每天下午14:00領(lǐng)班主管開會(huì)。晚上21:30全體內(nèi)銷∕外銷開會(huì)。

2、每月例會(huì)。

時(shí)間:每月第一周人員:會(huì)所全體內(nèi)銷∕外銷、銷售主管、會(huì)所經(jīng)理。

內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經(jīng)驗(yàn),并安排各分會(huì)業(yè)績最高者上臺發(fā)言:銷售主管做上月工作總結(jié):由會(huì)所經(jīng)理下達(dá)本月任務(wù),并鼓勵(lì)大家,提高工作激情,鼓勵(lì)銷售士氣。

另:由于各種情況需要臨時(shí)召開會(huì)議的,以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。

1、獎(jiǎng)勵(lì)。

a、業(yè)績突出者,按公司有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)銷顧問完成目標(biāo)任務(wù)后(此任務(wù)是指會(huì)所根據(jù)整體的銷售目標(biāo)制定給顧問的任務(wù)),本人在部門當(dāng)月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎(jiǎng)’獎(jiǎng)金200元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者另外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元整。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元整。連續(xù)三個(gè)月在部門中個(gè)人業(yè)績最高者,公司考慮給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)。

b、根據(jù)個(gè)人平時(shí)工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者,給予晉升主管的機(jī)會(huì),以此來獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員的工作熱情和積極性。

2、處罰。

a、以上相關(guān)條款制度如有違反,按公司的規(guī)章制度執(zhí)行;

b、連續(xù)三個(gè)月不能完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)者,予以降職或辭退。

處理原則:

持有公司派送禮品券或贈(zèng)送卡類的客人視為新客。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇九

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。

以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的分銷顧問月度工作計(jì)劃范文,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計(jì)劃頻道。

1.整理每天新申請的代銷商,做好前期審核工作。適當(dāng)時(shí)間內(nèi)簡單提問容易出錯(cuò)的代銷問題。對于沒有經(jīng)驗(yàn)的代銷商,做好前期合作指導(dǎo),進(jìn)群培訓(xùn),資料整理等代銷商入門工作。

2.檢查當(dāng)天成交訂單,做好合并訂單,跟蹤有疑問訂單,排除問題訂單的工作。

3.定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,新品上架等工作,第一時(shí)間群內(nèi)通知,必要時(shí),逐個(gè)聯(lián)系出單多的代銷商。

4.跟蹤出單的代銷商,出單商品,客單價(jià),客戶評價(jià),做好售后指導(dǎo)工作。

5.每周定時(shí)關(guān)注本周上升最快的代銷商,及時(shí)提升或降低代銷商級別,提高代銷商積極性,部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。

6.做好與大客戶部的銜接工作。

7.新品免費(fèi)試用的'跟進(jìn),新品試用報(bào)告的輪播展示,作為幫派和店鋪的引流來源之一。

8.及時(shí)跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。

9.銜接客服部、售后部等部門的工作。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇十

一、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

二、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

三、機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

四、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

五、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

六、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。

八、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

其中個(gè)人心得總結(jié)如以下

一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。

二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

三、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。

四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

五、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。

六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇十一

首先,英語對英語專業(yè)的學(xué)生來說有時(shí)是個(gè)限制因素。英語只能作為一種交流工具,現(xiàn)在大多數(shù)人都可以說一口流利的英語,就算對英語語法知識不是很了解。而且這些非英語專業(yè)的學(xué)生,譬如,計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,他們本身計(jì)算機(jī)專業(yè)知識就是他們的一個(gè)特長。可以說他們同時(shí)掌握了兩們專業(yè)知識。這對我們來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在擇業(yè)時(shí),面對競爭也較大。

其次,英語專業(yè)面對的擇業(yè)范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語專業(yè)有關(guān)的職業(yè),而與英語專業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞?dòng)⒄Z之類等。總之,相對與許多專業(yè)來說,英語專業(yè)的狹窄的。

第三,我個(gè)人認(rèn)為一樣大學(xué)本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專業(yè)比較頂級的水平了,如果接著考研還是考英語專業(yè)的話,那么英語對于我來說不再是一種交流工具了,而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。

第四,對于跨專業(yè)考研,在選擇所跨專業(yè)方面時(shí)也困難重重。由于英語專業(yè)大學(xué)四年都不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),所以跨專業(yè)考研時(shí)選擇的專業(yè)范圍也被縮小了,不能選擇需要考數(shù)學(xué)的專業(yè)就必須從現(xiàn)在開始補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。

第五,出國讀研究生在選擇專業(yè)方面也遇到了同樣的問題。在選擇國家方面,國家的消費(fèi)水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔(dān)出國的費(fèi)用。

最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因?yàn)樽约旱膶I(yè)是英語專業(yè),而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面。基于英語專業(yè)且在國外讀研究生這一因素,決定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。

這個(gè)職業(yè)目標(biāo)的成功選擇讓我對職業(yè)目標(biāo)的決策方法有了一定的認(rèn)識。首先,在選擇職業(yè)目標(biāo)是首要考慮的問題是個(gè)人自身問題。要對自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專業(yè)范圍是不是跟專業(yè)對口,或者合適自己。即我們通常所說的人職匹配。不要對自己將要選擇的職業(yè)期望過高,往往會(huì)導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇十二

主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題

經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

第四、五兩個(gè)月

收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

第六個(gè)月 中期總結(jié)

針對公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)

針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。

第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度

通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。

第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)

對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

第十一個(gè)月 稅務(wù)建議

針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇十三

初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。

在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的`。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會(huì)經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,xx的成功開盤,對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

會(huì)籍顧問工作計(jì)劃篇十四

美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰都能做,這是錯(cuò)誤的概念,美容顧問工作職責(zé)。實(shí)際上,美容顧問是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,要成為一名優(yōu)秀的美容顧問,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練。

身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識,時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。

1、從商場及企業(yè)內(nèi)部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):

積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質(zhì)

良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)

熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評

具有創(chuàng)造性;熱愛工作

2、從顧客的角度

由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):

外表整潔;

顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;

顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。

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