圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇一
*方: 廣州城建職業(yè)學(xué)院 系
乙方:
1。 *方安排 老師為乙方的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)乙方的校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)與安全教育。
2。 乙方參加校外實(shí)習(xí)前，應(yīng)書面向指導(dǎo)老師匯報(bào)，并留下可聯(lián)系到的通訊方式，在*方的指導(dǎo)老師允許下，方能離開學(xué)校去實(shí)習(xí)崗位。
3。 乙方在校外實(shí)習(xí)期間，應(yīng)自覺遵守國家法律、法規(guī)，遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損大學(xué)生形象的事。若發(fā)生打架斗毆等事件，將按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4。 乙方在校外實(shí)習(xí)期間，必須提高安全防范意識(shí)，注意自身的人身和財(cái)物安全，防止各種事故的發(fā)生，努力完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
5。 在校外實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)禁下*、河、湖泊、水塘等游泳，嚴(yán)禁帶火種上山，嚴(yán)禁酗酒，嚴(yán)禁乘坐無保險(xiǎn)的私人營運(yùn)車輛。
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇二
我最難忘、最可敬的是班主任劉老師。
劉老師的身材比校瘦小，樣子有點(diǎn)像我的媽媽，但是比媽媽更溫柔、更細(xì)意，說話聲音小，但最讓人聽得專習(xí)，劉老師的年紀(jì)比較大，我們可稱她為奶奶，但是比奶奶更體貼、更入微，不像奶奶那樣，粗聲咆氣，我簡直一點(diǎn)也不怕她。
從那以后，劉老師教我做很多的事，比如：收發(fā)本子、當(dāng)值日生、整理隊(duì)伍、帶我解決同學(xué)之間的爭執(zhí)……甚至連擦地板、抹窗戶她都同我們在一起，一邊教一邊做。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，劉老師在學(xué)生報(bào)告書上告訴我：你是個(gè)文靜、聰明、能干的小女孩，你是我的好幫手，是同學(xué)們的好榜樣。書是一杯蜜，你要像蜜蜂一樣辛勤地去采擷，書是一杯茶，只有細(xì)細(xì)地品嘗，才會(huì)覺得茶葉的醇香，“希望你繼續(xù)努力，成為名副其實(shí)的三好干部。”劉老師的話在我記憶里是最深刻的，真是我成長中的巨大動(dòng)力。
漫長的暑假過去了，現(xiàn)在我已進(jìn)入了三年一期，我多么想一下飛到劉老師的身邊。報(bào)到的那天，還沒有七點(diǎn)，我就來到了學(xué)校，像平常一樣站到校門看劉老師從這兒經(jīng)過，說一聲：劉老師，早上好！不一會(huì)兒，聚集了許多人，不知他們在議論什么，我走近一打聽，原來是劉老師已調(diào)動(dòng)，她不教我們了。我聽了，心中不知是什么滋味，不由得流出了淚珠，但是我還是控制住了，沒有哭出聲來。
這幾天，我總是在想：劉老師?。∥覑勰?！你真的勝過媽媽和奶奶，我應(yīng)該感謝你對我的教育和培養(yǎng)，我一定努力學(xué)習(xí)，以更好的成績作為報(bào)答你的珍貴禮物！
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇三
將近年關(guān)，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，互聯(lián)網(wǎng)上有人把總結(jié)的秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。一、寫工作總結(jié)的要點(diǎn)：要點(diǎn)一：篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這"總結(jié)"的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照"封頂值"去寫。要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走--字大行稀。即把字號(hào)定位在"三號(hào)"以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種"注水肉"的感覺。要點(diǎn)二：套話不可少如開頭必是"時(shí)光荏苒，2008年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千…"結(jié)尾必是"新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)"、"決心再接再厲，更上一層樓"或是"一定努力打開一個(gè)工作新局面"。中間贅述業(yè)績的段落中，不時(shí)要有"收到了很好的效果"、"受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎"、"邁上了一個(gè)新高度"、"又上了一個(gè)新臺(tái)階"等肯定性話語…所謂"總結(jié)"，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?要點(diǎn)三：數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如"業(yè)務(wù)增長率"、"顧客投訴減少率"、"接待了多少來訪者"、"節(jié)約了多少開支"、"義務(wù)加班多少次"、"平均每天接電話多少個(gè)"、"平均每年有多少天在外出差"、"累計(jì)寫材料多少頁"等等。但切記"數(shù)字是枯燥的"，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?三、總結(jié)的一般寫法：總結(jié)就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查總評(píng)價(jià)進(jìn)行一次具體的總分析總研究；也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點(diǎn)和不足有什么經(jīng)驗(yàn)提高.1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述有的比較簡單有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.2.成績和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心，所以一定要寫好.總結(jié)的目的就是要肯定成績找出缺點(diǎn).成績有哪些有多大表現(xiàn)在哪些方面是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少表現(xiàn)在哪些方面是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的都應(yīng)講清楚.3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的'經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí).4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)明確努力方向提出改進(jìn)措施等.一般而言總結(jié)分為三部分：標(biāo)題正文日期.正文是總結(jié)的主要部分.標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位總結(jié)的時(shí)間概括的內(nèi)容.也可分正副標(biāo)題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.工作總結(jié)寫好后必須抄好一式兩份一份上交一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.二、工作總結(jié)范本：1、2008年終工作總結(jié)范文大全2、企業(yè)辦公室08年終工作總結(jié)3、員工試用期工作總結(jié)4、工程人員專業(yè)技術(shù)總結(jié)要點(diǎn)四：用好序列號(hào)序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇四
本學(xué)期學(xué)生工作部（處）的總體思路是：以鄧小平理論、******"七一"講話和******在清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話精神為指導(dǎo)思想，深刻理解馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和科技文化知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，提高工作質(zhì)量，努力工作，自加壓力，注重學(xué)生工作的前
瞻
性，理清思路，明確方向，使我校學(xué)生工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上上新的水平和層次，進(jìn)一步擴(kuò)大在全省乃至全國的影響。1、深入實(shí)際調(diào)查研究，研究新情況，思考新問題，探討新思路。深入院系學(xué)生中了解工作，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，有針對性地開展工作。進(jìn)一步抓好學(xué)生骨干隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮其骨干作用。開拓思想政治工作?quot;基地"的內(nèi)容、方法和手段，進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的功能。
2、在完成2014年招生任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真做好2014招生工作的`總結(jié)工作，為下年度的各類招生計(jì)劃做好準(zhǔn)備工作。擬訂2014年全日制本?？普猩?jì)劃。加強(qiáng)招生政策調(diào)研，草擬若干爭取優(yōu)秀考生的政策措施。落實(shí)2014年藝術(shù)類專業(yè)的設(shè)點(diǎn)考試工作。
3、認(rèn)真做好2013-2014學(xué)年度開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，組織新生班主任培訓(xùn)。做好2014級(jí)本科新生的入學(xué)教育和新生軍訓(xùn)工作。加強(qiáng)院系心理咨詢隊(duì)伍建設(shè)，做好部分院系建立學(xué)生心理健康檔案工作。
4、認(rèn)真做好院系學(xué)生工作考評(píng)方案的修改工作，盡快出臺(tái)新的考評(píng)方案，進(jìn)一步加大學(xué)生創(chuàng)新工作導(dǎo)向力度，提高院系學(xué)生工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)。完善和改進(jìn)院系學(xué)生工作綜合考評(píng)有關(guān)工作。
5、進(jìn)一步完善和修訂學(xué)生管理?xiàng)l例，建立有關(guān)學(xué)生資料信息庫。認(rèn)真做好學(xué)生經(jīng)費(fèi)管理工作，重點(diǎn)搞好新生特困生的調(diào)查、登記工作及在校貧困生的臨時(shí)補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免工作和助學(xué)金的評(píng)定、發(fā)放工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外勤工助學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理。
6、圍繞提高"一次就業(yè)率"，加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)工作，調(diào)整就業(yè)思路，拓寬就業(yè)渠道，加強(qiáng)就業(yè)宣傳，組織為院系安裝畢業(yè)生就業(yè)管理系統(tǒng)以及操作人員培訓(xùn)工作。認(rèn)真做好2014年畢業(yè)生生源情況的審核及上報(bào)工作。和院系一起進(jìn)一步加大就業(yè)工作指導(dǎo)的力度，創(chuàng)造性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。認(rèn)真做好2014年優(yōu)秀畢業(yè)生的初評(píng)工作。認(rèn)真做好省委組織部及各地市委組織部的選調(diào)生的選拔、考核工作。組織好學(xué)生參加校內(nèi)外人才市場招聘活動(dòng)。
7、繼續(xù)做好國家助學(xué)貸款工作，進(jìn)一步拓寬渠道，增加貸款金額和名額，幫助部分經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。
8、加強(qiáng)大學(xué)生國防教育，認(rèn)真組織好2014級(jí)本科生集中軍訓(xùn)工作。加強(qiáng)國防設(shè)備、器材的維修和管理，以及民兵的訓(xùn)練、教育管理工作，努力做好2014年的征兵工作，認(rèn)真做好烈軍屬、轉(zhuǎn)復(fù)軍人的慰問工作。
9、認(rèn)真做好學(xué)生工作部（處）校園綜合治理的臺(tái)帳工作和安全、衛(wèi)生工作。
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，大家上午好!非常感謝在座的各位來參加我兒子的婚禮!再一次謝謝大家的到來!今天是我兒子于林兒媳婦鄭素梅喜結(jié)良緣的好日子，你們在茫茫人海中尋覓到對方，牽手走進(jìn)了婚姻這神圣的殿堂。爸爸媽媽在大連衷心祝福你們!!
常言道;百年修得同船渡，千年修得共枕眠，婚姻是相伴一生的約定，她標(biāo)志著人生新階段的開始。生活告訴我們;美滿的婚姻，既有溫馨，浪漫和甜蜜，更有義務(wù)，責(zé)任和付出，希望你們在今后的生活中不論遇到什么困難。都能以一顆寬容的心去善待包容和理解對方。共享家庭溫暖，共歷人生風(fēng)雨。無論是逆境還是順境你們都要風(fēng)雨同舟，同甘共苦。成為終生的伴侶!!
今天是你們一生中最值得紀(jì)念的日子，你們的愛情，因?yàn)榻裉於`放，你們的婚姻，因?yàn)榻裉於鴵肀腋?，你們已?jīng)結(jié)為合法夫妻了，希望你們在未來的日子里，你們彼此珍惜，相親相愛，湘濡以沫，牽手一生!!!
兒子當(dāng)你27年前，你呱呱落地時(shí)，你就是我們的驕傲，感謝上帝賜給我們這樣一位善良，懂事的兒子，兒子從小學(xué)，初中，高中，大學(xué)，研究生，一路走來都是很優(yōu)秀的，兒子有上進(jìn)心，有責(zé)任心，有愛心，和孝心。不用父母操心。父母非常感謝你，我親愛的寶貝兒子!!所以父母付出的再多，我們也感覺到值得!!兒子很孝順，我們一生能有這樣的兒子，父母感到很知足。一生足矣!!
同時(shí)我也要感謝我的親家，感謝你培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的女兒，當(dāng)我第一次見到鄭素梅的時(shí)候，她給我留下很好的`印象，她的樸實(shí)，她的真誠，她的智慧，她的善良，感覺她就是我們家的人，這是緣分!!我們?nèi)叶己芟矚g她。素梅既是我的兒媳婦，也是我的女兒，我會(huì)用心去愛她，讓她享受到我真誠的母愛!!請親家放心，在我們這個(gè)家庭里，我這個(gè)做婆婆的會(huì)讓我的兒媳婦每天感到快樂和幸福!!我是與時(shí)俱進(jìn)的婆婆，和他們沒有代溝的，再一次感謝親家和鄭自忠弟弟和弟妹你們辛苦了!也感謝在座的各位親朋好友的光臨。謝謝大家，歡迎大家來大連做客。鄭素梅的婆婆在大連時(shí)刻恭迎著大家!!謝謝最后再說一句，大家吃好喝好!
各位來賓、各位朋友：大家好!
今天是我兒子***和***結(jié)婚的大喜日子，我感到非常高興和榮欣。高興的是這對新人今天攜手共同走進(jìn)了他們婚禮的殿堂，開始了他們新的人生，我們也算完成了一個(gè)光榮的任務(wù)，榮幸的是有那么多的親朋好友送來了他們真摯的祝福。
在此，我僅代表雙方的家長向這對新人表示衷心的祝福，同時(shí)，我也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向多年來關(guān)心、支持、培養(yǎng)我們?nèi)业母魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友表示最衷心的感謝!結(jié)婚是人生的大事，也是每個(gè)家長的大事。面對臺(tái)上這對新人，面對臺(tái)下這么多的親朋好友，我送三句話給這對新人： 一是希望你們互相理解，相互包涵，在人生道路上同舟共濟(jì)。
二是要尊敬和孝敬你們的父母，你們結(jié)婚了，意味著你們的父母老了，他們更需要你們常回家看看。
三是不斷進(jìn)取，勤奮工作，要用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)、回報(bào)父母、回報(bào)單位。
最后，我還想感謝我的親家，培養(yǎng)出了這么好的一個(gè)女兒，我們這么好的一個(gè)媳婦。借此機(jī)會(huì)，我再一次地祝福這對新人生活幸福、互敬互愛，并且衷心祝福來參加我兒子媳婦婚禮的各位來賓身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!?
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇六
“尊敬的：”或“親愛的，：” （頂格寫，別忘了冒號(hào)）
正文 有事說事兒，沒事兒閑扯，反正隨你寫了，每段段首也要空兩格。
結(jié)尾格式： “此致 （空幾格寫） 敬禮”（另起一行，要頂格寫）
寫信人署名 （靠右） 寫信日期（靠右）
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇七
2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
?
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房價(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元，經(jīng)營利潤率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費(fèi)用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位
“酒店工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!
為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房價(jià)為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
工作總結(jié)署名圖片 指導(dǎo)老師署名格式(8篇)篇八
建議書的署名怎么寫?下面請看小編為您解答：
建議書的寫作格式一般由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款幾部分構(gòu)成。
標(biāo)題一般在第一行中間寫上“建議書”字樣。有的建議書還寫上所建議的內(nèi)容，如“關(guān)于暑期中小學(xué)補(bǔ)課的'建議書”。
建議書稱呼要求注明受文單位的名稱稱呼或個(gè)人的姓名，要在標(biāo)題下隔兩行頂格寫，后加冒號(hào)。
建議書正文由以下三部分構(gòu)成：
第一，要先闡明提出建議的原因、理由以及自己的目的、想法。這樣往往可以使受文單位或個(gè)人從實(shí)際出發(fā)，考慮你的建議的合理性，為采納你的建議打下基礎(chǔ)。
第二，建議的具體內(nèi)容。一般建議的內(nèi)容要分條列出，這樣可以做到醒目。建議要具體明白切實(shí)可行。
第三，提出自己希望采納的想法，但同時(shí)也應(yīng)謹(jǐn)慎虛心，不說過頭的話，不用命令的口氣。
結(jié)尾一般是表示敬意或祝愿的話。同一般書信相同。
落款要署上提建議的單位或個(gè)人的稱呼姓名，并署上成文日期。
從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是
提意見、寫建議要根據(jù)具體問題、實(shí)際需要和可能的條件，而不能憑空想像，不著邊際地提，這樣才有助于改進(jìn)工作方法，開展有益活動(dòng)。
說話得體，有分寸
首先，所提意見和建議應(yīng)當(dāng)比較準(zhǔn)確、比較合理，并且要掌握一定的分寸。意欲曉之以理，首先動(dòng)之以情，這樣寫，意見容易被接受，從而到達(dá)目的。其次，要使意見和建議在現(xiàn)實(shí)條件下行得通，不應(yīng)該說過頭話，也不應(yīng)該提過高的要求，否則就無濟(jì)于事了。
內(nèi)容具體、清楚、實(shí)在
建議書的核心部分是所提建議的內(nèi)容。因此，寫建議書不管是分條開列，還是不列條款，都應(yīng)當(dāng)把建議的內(nèi)容寫具體、寫清楚，使人一目了然。這樣領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、單位和個(gè)人在考慮和采納的時(shí)候才容易落到實(shí)處。切記不要說空話、套話，不要抽象、籠統(tǒng)。
語言準(zhǔn)確、精練
建議書是人們發(fā)表意見、提出建議的一種工具，因此，語言一定要準(zhǔn)確精練，要言簡義明地把具體的辦法、具體的措施準(zhǔn)確地、一目了然地寫出來，而不是過多的分析和去論證。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3214789.html】
