總結(jié)可以讓我們更好地理解和應用所學知識,提升我們的學習成果。寫總結(jié)時要注意客觀公正,對自己的不足和不足之處要有清醒的認識和批評。以下是小編為大家精心整理的一些時間管理的技巧和方法,供大家參考。
目標與績效管理心得篇一
目標績效是管理實踐中的一種常用方法,旨在通過設定目標并以此來衡量員工工作的表現(xiàn),從而提高組織的績效水平。我在工作中多次接觸過目標績效管理,從中獲得了很多心得體會。接下來,就讓我來分享一下這方面的經(jīng)驗吧。
一、目標的制定應該明確具體
目標的制定是目標績效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn),制定目標的過程往往比想象中更加困難,因為不同的目標需要不同的“維度”,這就需要我們在設定目標時,要明確具體。具體的目標可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務,從而增加他們的時效性和效率性。比如,我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場中的推廣,因為沒有對市場進行分析,為產(chǎn)品制定明確的銷售目標,我們的工作只是停留在表面。后來,在領導的幫助下,我明確了產(chǎn)品銷量和目標市場,并建立了一套針對目標市場的營銷計劃。這樣,我在推廣產(chǎn)品時就不再盲目,而是掌握了明確的工作目標。
二、目標的優(yōu)先級應該按重要性排序
在制定目標時,我們還需要考慮多個目標之間的優(yōu)先級,將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點,把更多的精力投入到更為重要的目標當中。例如,我所在的團隊有時需要同時兼顧多項任務,如果不確定優(yōu)先級,那么很容易出現(xiàn)工作量過大的情況。因此,在團隊內(nèi)部,我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團隊成員的實際情況來確定目標的優(yōu)先級,這樣才能在最短時間內(nèi)達到最好的績效。
三、目標達成后要進行回顧總結(jié)
目標的達成是目標績效管理的核心。在實現(xiàn)目標的過程中,我們不僅要及時地跟進進度,還需要多方面、多角度地進行評價和分析,保證最終的績效達到預期效果。同時,我們在完成任務后,還應該進行回顧總結(jié)??偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標的過程,查找不足之處,制定改進措施,從而進一步提高組織的績效表現(xiàn)。
四、目標評價應該基于數(shù)據(jù)
在目標達成后,我們需要進行目標評價。目標評價是對員工績效的一個權(quán)威評價,所以需要基于數(shù)據(jù)進行。同時,我們也需要關注員工在實現(xiàn)目標的過程中取得的經(jīng)驗和教訓。根據(jù)評價結(jié)果,我們可以針對員工的不足之處進行輔導和培訓,幫助其提高工作能力和績效水平。
五、目標績效管理需要貫穿整個組織
要想目標績效管理最大化發(fā)揮效果,其應該貫穿整個組織,成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設和落實目標管理體系的企業(yè),才能在激勵員工和提高績效方面取得卓越的成果。
總之,目標績效管理是一項非常重要的人力資源管理工具,它能提高員工的工作能力和績效水平,同時也能促進企業(yè)價值的實現(xiàn)。在實踐目標績效管理的過程中,我們還需要注意以上方面。希望能為您在實踐目標績效時提供一些有用的建議。
目標與績效管理心得篇二
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段:認識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責,設定合理的目標,并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標保持一致,提高整體績效水平。
第二段:建立明確的績效指標
在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時,我們應該遵循SMART原則:即指標要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實現(xiàn)性(Achievable)、相關性(Relevant)和有時限(Time-bound)。只有這樣,才能確??冃е笜说目茖W性和可操作性。
第三段:注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績效目標。
第四段:尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中,我認識到每個員工都是獨特的個體,他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準,而應該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
第五段:持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標,注重過程管理,尊重員工的個體差異,并持續(xù)改進績效管理制度,我們能夠更好地實施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
目標與績效管理心得篇三
目標績效被廣泛應用于各個行業(yè)和組織,作為一種管理工具,它能夠幫助組織明確目標、提高員工績效、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略。在長期的實踐中,我深切體會到目標績效的重要性和實施的關鍵因素。本文將從目標的設定、績效的評估與調(diào)整以及溝通與激勵等方面,分享我在目標績效實踐中的心得體會。
首先,明確目標是實施目標績效的關鍵。一個明確的目標能夠為團隊提供一個明確的方向,讓員工知道他們正在為何而奮斗。在設定目標時,我遵循了“SMART”原則,即目標要具備特定性、可衡量性、可達性、與時限相適應性以及相關性。特定的目標將幫助員工明確自己需要做的事情,而可衡量的目標可以讓員工直觀地看到自己的進步,可達的目標則會增強員工的自信心和工作動力。同時,目標也應該與公司的整體戰(zhàn)略相連接,以確保員工的個人目標能夠?qū)φw目標起到推動作用。
其次,績效的評估與調(diào)整也是目標績效的核心環(huán)節(jié)。在實際操作中,我采用了多種評估方法,如360度反饋、定期的績效考核和項目評估等,以全面地了解員工的表現(xiàn)。通過這些評估手段,我不僅能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和不足之處,也能夠及時地給予員工正面的反饋和相應的改進建議。在調(diào)整績效時,我注重根據(jù)評估結(jié)果為員工制定具體的發(fā)展計劃,并提供相關的培訓和支持,幫助員工提升能力和達成目標。此外,我還積極傾聽員工的意見和需求,將他們的反饋納入到調(diào)整的過程中,以真實地反映績效和激勵措施的效果。
另外,溝通與激勵是目標績效實施中的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能夠幫助組織和員工更好地理解目標和期望,并在實施過程中保持信息的暢通。我注重與員工進行定期的溝通,包括工作進展和目標達成情況的反饋,以及員工對工作環(huán)境和績效評估的意見和建議等。通過這樣的溝通,我與員工建立了互信和合作的關系,增強了員工的參與度和歸屬感。在激勵方面,我采用了績效獎金、晉升機會和專業(yè)成長等多種方式,使員工在目標的實現(xiàn)中能夠得到公平和適當?shù)幕貓?,同時也激發(fā)了員工的積極性和動力。
最后,目標績效的實施需要持續(xù)不斷地改進和優(yōu)化。隨著環(huán)境和市場的變化,目標也需要及時調(diào)整和修訂,以適應新的需求和挑戰(zhàn)。同時,對績效管理的方法和工具也需要不斷地研發(fā)和改進,以提高目標績效的實施效果。在我所在的團隊中,我組織了定期的評估和反思會議,通過員工的反饋和意見,總結(jié)經(jīng)驗和不足,為后續(xù)的目標績效實施進行改進和調(diào)整。
總結(jié)起來,目標績效的實施需要明確目標、評估與調(diào)整績效、溝通與激勵以及持續(xù)改進。通過我的實踐經(jīng)驗,我深刻認識到目標績效在提高員工績效和實現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的重要性,并體會到了其帶來的積極影響和挑戰(zhàn)。我相信,只要正確地執(zhí)行目標績效,合理地設定目標并積極地與員工溝通和激勵,組織將能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、更具競爭力的業(yè)績。
目標與績效管理心得篇四
當前,企業(yè)中績效管理工作常見的狀態(tài)主要是:管理者應付了事;績效目標難以衡量;管理者缺乏相關的訓練;拉不開面子;打分標準不一;只問結(jié)果,不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點:
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因,很多企業(yè)和部門的領導對績效考核和績效管理本身的認識就存在偏差,沒有真正理解績效管理工作的真正目的,實際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎金而考核”的現(xiàn)象??己嗽趩T工心里成了企業(yè)管理員工的工具,員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績效上。
2、部門和員工每月制定的目標(計劃)以及考核標準不清晰、不科學。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營目標,沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,因此就無法將戰(zhàn)略目標分解成清晰的部門績效目標和個人績效目標。各部門制定的部門績效目標是基于自己的角度提出的,就可能造成了公司績效目標、部門績效目標和個人績效目標之間相互脫節(jié),沒有形成層層分解、層層支撐的關系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標不清晰,績效管理活動就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書,很多企業(yè)的員工對自己每項工作的考核標準不清晰,因此考核的時候也就沒有尺度進行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書,也沒有認認真真地拿來和考核掛鉤的情況。)
3、培訓不足,各部門領導觀念不統(tǒng)一,企業(yè)的績效文化還未形成。
據(jù)我了解,對開展績效管理工作做過大張旗鼓培訓的企業(yè)并不多,很多企業(yè)的領導和員工對待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是:
(1)有些部門領導認為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績效管理建設。由于績效管理要改變的是管理者的習慣,要讓管理者動起來,要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領導就認為:做績效管理,又要做計劃,又要溝通,又要考核,又要反饋,多麻煩,于是就有部門領導常以沒有時間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領導抽時間和員工進行正式的“績效反饋和輔導”溝通,連非正式的“績效反饋和輔導”也比較少,有些領導甚至考核結(jié)果都不和員工見面。我們站在員工的角度想,其實員工是希望知道自己的績效水平究竟怎樣的,以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。由于缺乏績效反饋面談或者說是績效溝通,員工不知道自己“錯在哪里”,稀里糊涂地被扣了獎金,員工的績效水平難以得到有效的提高,甚至還可能使員工對績效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè),人情味比較重,傳統(tǒng)的觀念比較多,大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領導繞不開情面,無法進行面對面的溝通,這是觀念的問題,也是管理技巧的問題。
二、績效管理的定位和步驟:
首先我們要明確,績效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結(jié)束的時候由上級領導對員工打一個分用于分獎金的績效考核是真正意義上的績效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關理論,績效管理是一個完整的管理過程,包括績效計劃、績效控制、績效考核和績效反饋。績效管理的根本目的在于通過這種管理手段,落實企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務重點,傳遞企業(yè)的價值導向,有效激勵員工,通過幫助每個員工正確認識自己的績效差距和績效能力并提高員工的個人績效來最終實現(xiàn)公司績效的提高。
績效管理中應該明確四種角色:公司總經(jīng)理負責贊助、支持、推動績效管理向深入發(fā)展,可以說績效考核是一把手工程,需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負責設計績效管理實施方案,提供有關績效管理的咨詢,組織績效管理的培訓和實施;部門領導執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效提高進行指導,對員工的績效水平進行反饋;員工是績效管理的主人,需積極參加到績效管理中。四種角色缺一不可,否則績效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績效管理其實可以歸納為以下六個步驟:
1、設立績效目標
設立績效目標著重貫徹三個原則。
其一,導向原則,正確的績效考核應該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務的,所以要依據(jù)公司總體目標及上級目標自上而下的設立部門或個人目標。
其二,smart原則,即目標要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、相關的(relevant)、有時間限制的(time-based)五項標準。實踐中要注意通過上下級的溝通討論確定出部門和崗位目標的內(nèi)容、期望完成的時間、數(shù)量、質(zhì)量及實現(xiàn)目標的工作流程,這些細化的指標和要素就是今后進行績效考核的要素和依據(jù)。設定績效目標是讓領導和員工心里都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務的數(shù)量帳,什么時間完成的時間帳,達到什么標準的質(zhì)量帳。在績效考核指標的把握上要注意宜精不宜多,5—7個、抓住關鍵績效指標即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三,承諾原則,上下級共同制定目標,并形成承諾。
2、記錄績效表現(xiàn)
輔導及反饋就是主管觀察下屬的行為,并對其結(jié)果進行反饋--表揚和批評。值得注意的是,對于下屬行為好壞的評判標準事先需要與下屬溝通,當觀察到下屬好的表現(xiàn)時,應及時予以表揚;同樣,當下屬有不好的表現(xiàn)時,應及時予以批評并要求糾正。有人認為績效輔導就是要時刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是:只是在下屬需要的時候,才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責,就應該放手讓他們自己管理。
4、績效評估
就是我們通常所說的績效考核或評價環(huán)節(jié)。在實施績效管理時,管理者和員工都應發(fā)揮主觀能動性,共同保證各項績效目標的充分實現(xiàn)。在評估周期結(jié)束的時候(季度和半年)依據(jù)設定的評估方法和標準進行一次扎實的績效評價,著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足,提出下一階段工作改進目標。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對績效評估結(jié)果進行溝通并達成共識,而且要分析績效目標未達成的原因,從而找到改進績效的方向和措施。由于管理者和員工對反饋面談的心理壓力和畏難情緒,加之管理者缺乏充分的準備和必要的面談溝通技能,往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負作用,這是需要注意克服的。
6、制定行動計劃
根據(jù)反饋面談達成的改進方向,制定績效改進目標、個人發(fā)展目標和相應的行動計劃,并落實在下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效管理循環(huán)。
三、對績效管理取得實效的幾點思考:
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績效管理的目的,樹立正確的績效觀念。績效考核不僅僅是要分獎金,更重要的是要改善績效,發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當?shù)氖侄?,營造公平競爭和自我發(fā)展的氣氛,讓大家把注意力避開象計算獎金一樣斤斤計較考核分的心態(tài),這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明:在目前階段,當考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時,無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當評價的結(jié)果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時,他們對這種評價的反映就比較積極了。
2、實踐中我們感到最困惑的并不是績效考核技術(shù)的缺乏,而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認識的保守與頑固。所以企業(yè)要想績效管理取得一定的效果,在爭取一把手支持的同時,一定要通過培訓讓上級學會用績效管理的理念、方法管理自己的下級,不斷改進自己的管理方式,一定要讓管理者樹立這樣的觀念:員工的績效決不是“考”出來的,而應該是“管”出來的。從考核周期開始,上級就要幫助員工制定績效目標,要把任務具體化,這一階段重在讓員工明白工作就是要按標準執(zhí)行。在績效目標達成過程中出現(xiàn)的問題及時與員工保持溝通,幫助員工消除工作當中的障礙。并做好記錄,做到科學規(guī)范,有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對員工的期望要求不能只停留在腦海中,要經(jīng)常不斷地與員工溝通,讓他了解管理者的目標,避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標相差甚遠,從而通過共同的參與和承諾,實現(xiàn)企業(yè)目標。在每個考核周期的期末對員工的績效進行公平、公開、公正的考核,并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工,獎勵員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,指出員工需要改進的地方,幫助員工成為自己的績效管理專家,這一階段重在讓管理者學會面談溝通的技巧。
3、要讓績效考核落到實處,讓績效考核始終如一貫徹下來,有80%甚至更高的比例在于溝通,可以說溝通是績效管理的靈魂??冃Ч芾硇枰掷m(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應該是持續(xù)不斷的,在平時、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領導才給員工提點改進建議。溝通的方式可以多種多樣的,只有這樣,領導才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點記錄,領導在月底打分的時候才有依據(jù)。做好這些基礎工作,給員工打分的時候才有依據(jù),也才有說服力。
4、績效管理體系不能要求十全十美,要力求簡單,透明,操作簡便,否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績效考核的從無到有,或從有到完善,是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且,企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,為考核建立的方法和指標,隨著時間的推移會發(fā)生變化。因此,考核很難顧及全面。同時,考核是要付出成本的,考核目標的選定,考核指標的設置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費時間,耗費成本的。因此,企業(yè)在完善績效考核的同時,一定要考慮到績效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績效考核不是萬能的。雖然績效考核在企業(yè)管理中很重要,但我們不能指望績效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題。績效考核工作是一個長期漸進的過程,不可能一步到位。根據(jù)中國人力資源管理協(xié)會去年對國內(nèi)實施績效管理的上百家企業(yè)的問卷調(diào)查表明:83.7%的被調(diào)查企業(yè)對“績效考核的實施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國企業(yè)績效管理體系的建設尚處于初級階段。也證明了中國企業(yè)績效考核的開展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
目標與績效管理心得篇五
目標績效,是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員,必須深入了解并貫徹這一理念。在我個人的職業(yè)生涯中,經(jīng)過不斷的實踐和反思,我對目標績效有了更為深刻的理解和體會。本文將結(jié)合個人的實際經(jīng)歷,從五個方面進行探討和總結(jié)。
第一,目標必須具體可衡量。在制定目標時,必須充分考慮實際情況,將大的目標拆分成具體可行的小目標,制定相應的衡量標準,以便及時、準確地評估工作進展情況。例如,在銷售領域,如果目標是“實現(xiàn)1000萬元的銷售額”,那么我們可以將目標拆分成月度、周度、甚至每日的銷售任務,并設定相應的銷售指標,如訂單量、客戶數(shù)、收款額等。只有這樣,我們才能知道自己的工作進展情況,及時調(diào)整和優(yōu)化工作計劃,保證目標的順利完成。
第二,目標必須與戰(zhàn)略保持一致。目標績效不是孤立的工作,而是與企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景密切相關。在制定目標時,必須考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展方向,并確保目標與之相一致。如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略是研發(fā)新產(chǎn)品,那么銷售部門的目標就應該為向市場推出新產(chǎn)品,以幫助企業(yè)實現(xiàn)長期增長。
第三,目標必須具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。目標不能過于簡單,也不能過于艱難,而應具有一定的挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。只有這樣,我們才能激發(fā)并發(fā)揮員工的工作熱情和積極性,提升團隊士氣和工作效率。當然,如果目標被設置過高或者過低,都會導致個人或團隊的失望和動力下降。
第四,目標必須可以分解和銜接。企業(yè)的目標是相互銜接的,不同部門的目標需要有關聯(lián)性和連貫性。因此,在制定目標時,必須將目標分解成更小的目標,將不同部門的目標進行溝通和協(xié)商,建立起目標之間的銜接關系,以便實現(xiàn)整體的目標。如,銷售部門的目標需要與研發(fā)部門的目標相結(jié)合,確保能夠向市場推出符合消費者需求的新產(chǎn)品。
第五,目標必須是可追溯和激勵的。目標績效不僅是一個目標,更是激勵員工的一種工具。在制定目標的過程中,必須明確工作的走向和評估標準,確保有可行、可追蹤和可量化的方式進行績效評估。同時,在實現(xiàn)目標的過程中,應給予一定的獎勵和激勵,以鼓勵員工的努力和表現(xiàn)。只有這樣,我們才能建立起激勵和考核制度,促進員工的持續(xù)成長和發(fā)展。
總之,目標績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。只有制定出具體可衡量、與戰(zhàn)略保持一致、具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性、可銜接和可追溯、可激勵的目標,我們才能實現(xiàn)工作的有效推進和高效運作,為企業(yè)的增長創(chuàng)造更大的價值。
目標與績效管理心得篇六
一、績效管理的基本概念和意義(200字)
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制。績效管理的目的是提高員工的工作績效,促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時,它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施(300字)
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體,并和員工的個人能力和職責相適應??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理,能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓,建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐(300字)
在實際運用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合,與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應當明確績效管理的意義和目的,與員工進行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時,應該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時,應該及時給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面,管理人員應該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應的獎勵和激勵措施,包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系,提供個人發(fā)展的機會和激勵,促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對績效管理的心得與感悟(200字)
在我個人的工作和管理實踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實際情況進行目標設定和改進。同時,它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
目標與績效管理心得篇七
段落一:
在職場上,目標績效一直是公司測量員工表現(xiàn)的一項重要指標。作為一個職場新人,我深刻認識到了目標績效的重要性。通過設置具體可行的目標,可以更好地促進個人和團隊的工作。我們在完成目標時,不僅能夠提升自己的工作能力,還能提升整個團隊的績效。
段落二:
目標績效要求我們在制定目標時,必須將其分解為可操作的小目標。我們需要考慮每一個目標的可行性,并將其與時間節(jié)點相結(jié)合,確保在向著大目標前進的同時,也能夠達成小目標。此外,我們也需要關注自身的實際能力,確定自己的極限,從而不斷挑戰(zhàn)自己,逐漸提升。
段落三:
同時,目標績效也鼓勵我們與團隊合作,為實現(xiàn)共同的目標努力。完成團隊目標需要團隊中每個人的協(xié)同配合,有協(xié)作精神的團隊更容易達成目標,也更有助于個人能力提升和團隊效能提高。
段落四:
在實現(xiàn)目標的過程中,我們需要不斷反思和調(diào)整,并定期對目標進行評估。當我們完成目標時,我們要自我總結(jié),找到做得不好和做得好的地方,并從中吸取經(jīng)驗。同時,我們需要很好地吸取他人的經(jīng)驗教訓,學習他人的優(yōu)點,努力掌握適用于我們的最佳實踐。
段落五:
目標績效標準鼓勵我們更加快速地適應市場的變化,推行創(chuàng)新和更高效的工作方法。它也鼓勵我們?nèi)L試不同的事情,學會在不同的情況下靈活應變。在達成目標的過程中,我們通常會發(fā)現(xiàn),只有當我們敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,才能夠完成任務。
總的來說,目標績效標準是一個有效的管理工具,幫助團隊更好地完成任務。通過不斷的反思和改進,我們可以取得更大的進步,繼續(xù)學習并提升自己,實現(xiàn)個人和團隊共同的目標。
目標與績效管理心得篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,目標績效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過設定明確的目標,并根據(jù)員工的績效來進行評估,企業(yè)可以更好地管理和激勵員工。在實踐過程中,我深刻體會到了目標績效管理的重要性和價值。以下是我在目標績效管理中的心得體會。
一、目標的明確性
目標的明確性是目標績效管理的核心,也是其成功的基礎。在設定目標時,必須明確定義目標的內(nèi)容、目標的達成時間以及目標的量化指標。明確的目標可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點,從而更好地將精力和資源集中在關鍵任務上,提高工作效率。另外,明確的目標可以使員工更加了解自己的工作成果,及時進行自我評估和調(diào)整,從而提升自己的工作能力和水平。
二、績效的公正性
目標績效管理的一個重要目標是公正評估員工的表現(xiàn)。在評估績效時,必須公平公正地對待每個員工。不僅要注重結(jié)果,還要注重過程。員工在工作中的努力和付出同樣重要,而不僅僅是達到目標。因此,在評估績效時,不僅要考慮目標的完成情況,還要考慮員工的工作態(tài)度、團隊合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評估員工的績效,才能夠保證員工的公平感和激勵效果,從而提高整個團隊的工作積極性和效率。
三、反饋與改進
目標績效管理要求不斷地進行反饋和改進。通過及時的反饋,員工可以了解自己的工作情況和存在的問題,及時調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過反饋,可以及時識別出團隊和個人的不足之處,并采取相應的措施來幫助員工提高。通過反饋和改進,可以不斷提高員工的工作能力和績效水平,從而推動整個團隊和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵與獎勵
目標績效管理可以通過激勵和獎勵來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當員工達到或超過預期的目標時,可以給予相應的獎勵,如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感,還可以激發(fā)員工的工作動力,進一步提高工作績效。另外,目標績效管理也可以通過設置挑戰(zhàn)性的目標來激勵員工,使他們在工作中不斷超越自我,追求卓越。
五、學習與成長
目標績效管理不僅是一種評估工具,更是一種學習和成長的機會。在目標績效管理過程中,員工需要不斷地學習和提升自己的能力,以適應工作和市場的變化。同時,管理者也需要不斷提升自己的管理和領導能力,以更好地引導員工實現(xiàn)目標。在學習與成長的過程中,員工和管理者可以相互促進,取長補短,共同實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來,目標績效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具,它可以明確目標、公正評估、及時反饋、激勵獎勵,促使員工不斷學習和成長。在實踐中,我深刻體會到了目標績效管理的重要性和價值,它能夠有效提高團隊的工作效率和績效水平,推動整個企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)學習和探索,不斷完善目標績效管理方法,以更好地服務于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標與績效管理心得篇九
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長時間的實踐和思考,我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,從設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面,分享我對績效管理的見解。
首先,設定績效目標是績效管理的基礎。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待,進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設定績效目標時,我們應考慮目標的可實現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情,過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外,績效目標應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通,可以幫助他們理解績效管理的目的和標準,進而取得共識。同時,我們也要及時地向員工提供反饋,指出他們在工作中的不足,并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進計劃,提高績效水平。
第三,激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時,我們應注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,激勵與獎勵也要與績效目標相匹配,以幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。績效管理不是一次性的事情,而是一個循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應的調(diào)整措施。在評估績效時,我們還可以借助績效管理軟件和工具,對績效數(shù)據(jù)進行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中,我們要確保績效評估的公正性,避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正,基于事實和數(shù)據(jù),避免個人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵與獎勵中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力,我們可以更好地實現(xiàn)績效管理的目標,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績效管理的實踐中,我們將不斷學習和進步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
目標與績效管理心得篇十
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面,探討管理績效心得體會。
首先,設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時,我會和員工進行充分的溝通,確保雙方對目標的理解一致。同時,目標要具體、可衡量和可達到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標,增強目標的可行性。
其次,培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石,只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式,營造積極向上的團隊氛圍。同時,我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識,促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識,我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估,及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時,我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個人績效,并與員工共同制定改進計劃。
第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時,我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓和學習機會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進是管理績效的持續(xù)任務。在管理績效過程中,我時刻關注員工表現(xiàn)和團隊績效,并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時,我也鼓勵員工提出改進意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有不斷適應變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實現(xiàn)目標,提高員工的工作表現(xiàn)。通過設定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進,我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學習和實踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
目標與績效管理心得篇十一
“工作就意味著責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學習培訓,本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識,學習之后有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的.,這樣員工我們才知道自己應該干什么,應該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話里面,是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對于本職工作,要做一個有責任感的導游,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
要有奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入這個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。
目標與績效管理心得篇十二
績效的本身是為公司提出合理化建議,設置各崗位的權(quán)重,以此來考察員工在工作上的不足,進而提升員工績效,提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣,大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學習這門課之后,我個人認為,讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意,比整個實施過程更加重要。我們作為績效管理的設計者和考評者,更應該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境,權(quán)重,崗位職責等等。
再細致培養(yǎng)績效考核的員工時,還應時刻注重著員工的內(nèi)心變化,哪怕是很小很細微的變化。因為在績效考核過程中,并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試,而成績則直接關系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達到績效考評原有的目的,適得其反。
當然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋,同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會輪罩在績效考核的陰影中,這種長期的內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯,少做少錯,不做不錯,的思想。認為只要完成好績效考核的內(nèi)容,做其他的事只會給自己添麻煩。
考評者設計績效考評的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個人覺得應該加上員工之間的關系,因為考評者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案,很少有實踐其中的崗位,這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關系”是考評者無法觀察出來的,不能很好的實際進入此崗位,就不能真正意義上的了解。
對于考評的參與,員工對于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當局者迷,所以問題總出現(xiàn),但問員工怎么改進卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內(nèi)心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實質(zhì)。
我個人認為,績效考評的設計過程是要看細微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績效管理的設計并不是績效實施的開始,而只是個“實習方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月,一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言,要細微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因為領導說錯話,員工是沒有權(quán)利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點。換位思考一下,大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔風險。
被考評者其實是弱勢群體,他們不知道企業(yè)的目標與規(guī)劃,他們也很少關心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實際的就是他們的工資,他們害怕。所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)員工與上級的關系的建立也是績效考核實施前的基礎。
看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務。它是要深入人心,是要領導更加用心觀察,用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè),不同領導,不同員工。績效管理未必就是最好的管理模式??赡茉泄芾砟J骄秃芎谩2槐厣嵊蔡追且每冃Ч芾?。而且每個領導的性格不同,不能保證每個領導在理性的狀態(tài)下去實施。
績效管理,在我們現(xiàn)今所學的書本上的內(nèi)容以理論偏多,而且在我們身上所能學到的績效管理實際內(nèi)容也較為淺顯,真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應的績效管理。而如今的管理也至少學到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績效環(huán)節(jié),和溝通技巧。
我真心的希望學校也能多開展一些動手能力強、帶實習性質(zhì)的課程,好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實際。
目標與績效管理心得篇十三
目標績效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運行時間為三年一個周期。我縣從2014年開始,在全縣范圍內(nèi)全面實施,2014年進一步加以完善,2014年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標統(tǒng)攬,以責任連接,以機制推動,以獎懲激勵,以績效檢驗”的目標績效管理新模式,在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標管理情況及新一輪目標體系構(gòu)建初步思路,向各位領導作以匯報。
一、三年來我縣目標績效管理體系構(gòu)建及運行情況
我縣目標績效管理體系框架總體分為三塊:即目標體系、考評體系和獎懲體系。
目標體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標、縣直單位目標和縣四個班子成員目標。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標體系細分為五塊,即經(jīng)濟社會發(fā)展目標、民生目標、黨務目標、激勵目標和約束目標??h直單位目標體系細分為綜合目標、黨務目標、激勵目標、約束目標??h四個班子成員目標體系細分為組合目標和重點目標兩塊。
考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標量化為1000分,縣直單位按四大目標量化為300分,縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標定性和量化的同時,我們又設置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵目標、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標和業(yè)務目標完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、減輕農(nóng)民負擔、土地保護6項約束目標中有一項不達標者為三類單位;相同類別中的單位,接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法,對每個單位在定性的框架內(nèi)實行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經(jīng)濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
獎懲體系是把責任單位目標的完成情況與單位辦公經(jīng)費掛鉤,設立基礎經(jīng)費和類別獎勵經(jīng)費,對完成目標成績突出的單位和個人,在經(jīng)濟上拉開獎勵檔次,突出重獎;與干部使用掛鉤,在年度目標績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標績效管理體系推進模式概括起來說,就是責任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標的責任分解是目標付諸實施的保證,目標分解的過程,是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標與績效有機結(jié)合的過程。因此,我們在合理設置目標績效考核評價指標的基礎上,以層層落實責任為鏈接,以有效的監(jiān)測督導為抓手,通過層層推進,把工作目標和干部責任緊密結(jié)合起來。每年初,、縣政府都要召開專題目標績效管理工作會議,布置全年的目標績效管理工作,與各單位簽訂目標績效管理責任書,對照目標要求,確定工作重點、工作標準和工作措施,將各項目標層層分解,細化量化到下屬責任單位、具體責任人和具體落實人,自上而下逐級落實責任,形成寶塔型目標責任體系。為了推進工作落實,、縣政府成立了“一辦四中心”,對各項目標實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標績效管理辦公室設立臺帳,一月一匯總、季度一小結(jié),年底匯總后就是每個單位的工作效果,不搞年底一次性檢查。“四個中心”圍繞分解下達的各項目標任務,采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場,督查監(jiān)測目標管理范圍內(nèi)的每一項指標的進度。對重點工作實行月排名,季評析,半年初評,年終總評制度,對目標運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責任人進行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責任人查找、剖析原因,評析結(jié)果通報全縣,從而把工作目標完成情況與單位績效、領導班子績效和干部績效捆-綁在一起,在對工作目標完成情況監(jiān)測考核的同時,實現(xiàn)了對領導班子和干部履行職責情況的有效監(jiān)測,以此推動目標體系的有序運行。
目標績效管理能不能形成正確導向,很大程度上取決于對考核結(jié)果的運用,重視績效的考核,更重視考核結(jié)果的運用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟、政治掛起鉤來,作為經(jīng)濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導向。按照這一規(guī)定,我們嚴格執(zhí)行,堅持用目標績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經(jīng)濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導向和工作導向,調(diào)動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,形成了求真務實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標績效管理取得的顯著成效
我縣目標績效管理工作在短短兩年多的時間里,受到全縣廣大干群的認可和重視,并轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟綜合經(jīng)濟實力排序中前移了29個位次,增幅居全省首位,被評為河南省經(jīng)濟社會發(fā)展先進縣;2014年,計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu),爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農(nóng)田水利基本建設連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標績效管理,建立一種重激勵、硬約束、嚴考核的動力機制和監(jiān)測機制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內(nèi)在潛能,使他們自覺地圍繞目標,抓好落實。同時,科學的績效導向和客觀公正的評估結(jié)果,又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù),使實績突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對2014年目標體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標體系制訂遵循的原則:
科學發(fā)展,引領方向;突出重點,統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正,公開透明;注重實績,獎優(yōu)罰劣;
簡便易行,講究實效;與時俱進,不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標體系的基本構(gòu)想。
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目標與績效管理心得篇十四
在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負責,下對下屬員工的績效提高負責,其素質(zhì)的高低直接關系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基矗。
當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力??冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工,首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導員,提高分解目標與制定目標的能力??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當好指導員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關責任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的能力??冃繕酥朴喓?,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,積極建立彼此的信賴關系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
目標與績效管理心得篇十五
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它通過制定目標、評估績效、反饋結(jié)果等步驟,提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書,讓我有了更深刻的認識和體會。
第一段:對績效管理的認識
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它是一種基于目標的管理方式,通過明確員工的工作目標和期望,讓員工清楚地知道自己的職責和工作重心,同時也能夠更好地反映員工的工作成果??冃Ч芾淼淖罱K目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力,在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
第二段:績效管理的步驟
績效管理通常包括以下步驟:制定目標、評估績效和反饋結(jié)果。制定目標是通過與員工協(xié)商確定工作目標和行動計劃,讓員工清晰地知道自己的目標和任務,評估績效是按照預先設定的標準和指標進行任務完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核,并相應地記錄數(shù)據(jù)或給出評分,反饋結(jié)果是盡快將績效考核的結(jié)果及時反饋給員工,讓員工知道自己的成績和不足,為員工的進一步發(fā)展和提高提供指導和幫助。
第三段:績效管理對企業(yè)的重要性
績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先,績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值;其次,績效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源,有針對性地提高管理效能;最后,績效管理可以促進員工對于工作任務的主動性和積極性,增強員工的責任感和歸屬感,進一步提高組織整體競爭力。
第四段:績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)
績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率,但面臨著各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。首先,實施績效管理需要耗費大量的時間和精力,需要各個環(huán)節(jié)具有高效性和嚴謹性;其次,績效管理存在著不能完全準確反映員工績效的潛在風險,這需要企業(yè)在實施過程中加強數(shù)據(jù)的收集和評估,充分保證績效管理的科學性和準確性;最后,績效管理需要充分考慮員工個性化、差異性,績效管理過程中需要合理尊重員工的個人發(fā)展和工作需求。
第五段:結(jié)語
《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性,同時,也為實施績效管理提供了不少實踐的方法和技巧。在實際工作中,我們應該始終堅持“以人為本”的理念,注重員工的個性化和差異性,高效地實施績效管理,為企業(yè)的發(fā)展和進步提供更加有力的支撐。
目標與績效管理心得篇十六
目標管理與績效考核培訓
第一單元 崗位責任考核系統(tǒng)實施的目的及意義
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關鍵業(yè)績素質(zhì)(kpi)
3、實施崗位責任考核系統(tǒng)的目標到底在哪里
4、實施崗位責任系統(tǒng)的意義
5、業(yè)績管理循環(huán)
6、實施崗位責任考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責任系統(tǒng)中的作用?
第二單元 掌握實施崗位責任考核系統(tǒng)相關的技能
1、目標與職責清晰化
2、崗位責任考核系統(tǒng)的五個表
3、崗位主要職責:
確定崗位職責職責的履行崗位主要職責的填寫
職責寫什么職責怎么寫職責書寫注意點
4、工作目標:
目標的重要性目標的來源目標的定義、
目標衡量標準的'寫法寫目標的注意事項什么是好的目標、
目標的衡量標準我們強調(diào)--與員工達成一致、
年度目標的績效模板月度目標或者季度目標的模板
5、易混淆的概念:
目標與職責的區(qū)別管理者職責與崗位職責的區(qū)別管理過程與職責、
目標區(qū)別與舉例目標與行動計劃的區(qū)分目標管理法
6、工作表現(xiàn)--企業(yè)價值關的行為表現(xiàn):工作表現(xiàn)的填寫
7、員工發(fā)展計劃:
員工發(fā)展計劃的填寫經(jīng)理在員工發(fā)展計劃中的責任能力辭典舉例、
員工發(fā)展計劃的制定可供選擇的員工發(fā)展計劃方案
8、年度規(guī)劃:(表五)年度規(guī)劃模板、個人年度目標模板?
?
第三單元 熟悉崗位責任考核系統(tǒng)實施的基本程序
1、 為什么要推行績效考核
2、 進行績效考核的目的
3、 績效考核的過程和步驟:
(重點)準備階段(經(jīng)理與員工)績效面談階段(重中之重)面談步驟、
面談技巧與技能面談內(nèi)容績效考核評價記錄表、
績效考核中可能出現(xiàn)的問題關于考核辦法
4、 績效考核應注意的方面:
績效考核過程中管理者的責任績效考核過程中人力資源部的責任績效考核的小結(jié)?
第四單元 知曉崗位責任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點 。
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