專業(yè)體系培訓(xùn)心得體會(huì)（模板20篇）

心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或者工作生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)，它可以幫助我們更深刻地理解和記憶所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或者工作生活，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，并把自己的心得體會(huì)寫下來(lái)，不僅可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行進(jìn)一步的思考和改進(jìn)?？偨Y(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步非常重要，希望大家能夠重視起來(lái)，不斷完善自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，要盡量使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近日，幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn)，由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國(guó)家高級(jí)審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。

兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多，以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。

本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗(yàn)，及大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗(yàn)及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照要求，用了深入淺出的語(yǔ)言對(duì)學(xué)員進(jìn)行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解；現(xiàn)場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計(jì)劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報(bào)告；課程中穿插案例分析，以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)行審核，用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問(wèn)技巧。

通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)交流實(shí)踐，更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切，教學(xué)異?；钴S，促進(jìn)大家較好地掌握了審核計(jì)劃的制定和審核用檢查單的編寫，學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問(wèn)技巧，綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".

首先，老師從iso900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡(jiǎn)單介紹了iso9000 及其標(biāo)準(zhǔn)。其次，老師將主要精力放在了對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5新增內(nèi)容和gbt 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等，強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后，老師對(duì)我們?cè)敿?xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法，并結(jié)合案例分析一對(duì)一指導(dǎo)，使我們的審核技巧進(jìn)一步提高，同時(shí)認(rèn)識(shí)到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。

其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中，讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成，都要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程，這些過(guò)程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測(cè)等。在這些過(guò)程中，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗，所以，好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要從源頭抓起，需要整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過(guò)適合的管理體制，將這些過(guò)程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了，質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它不是企業(yè)運(yùn)行的負(fù)擔(dān)，而是提高企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。

第三，組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過(guò)程中，老師講了很多實(shí)例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng)，改善個(gè)人工作習(xí)慣，提高工作效率和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破，在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。

這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐，但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，這需要用較長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解，就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實(shí)地的工作。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

4月23日，帶著幾分激動(dòng)，我有幸參加了骨干教師培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)是我收益很大，于局長(zhǎng)的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時(shí)也受到了教師的好評(píng)，現(xiàn)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長(zhǎng)。教師是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)于個(gè)人而言，教師的成長(zhǎng)不僅是時(shí)代的要求，更是適當(dāng)現(xiàn)代教育的需要。此次培訓(xùn)，很多專家與同仁重點(diǎn)談了教師如何規(guī)劃自己的成長(zhǎng)之路，成為名師，成為教育家。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺(jué)讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。

現(xiàn)在無(wú)論是教師還是學(xué)生精神世界的豐富與成長(zhǎng)才是真正意義的成長(zhǎng)，精神成長(zhǎng)使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強(qiáng)大是真正的強(qiáng)大，精神強(qiáng)大塑造人的堅(jiān)韌性格。

作為新時(shí)代的人民教師，要鼓勵(lì)自己多學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)，完善自己的人格，促進(jìn)精神世界的成長(zhǎng)。精神成長(zhǎng)則天地漸寬。

本月我很榮幸的參加了進(jìn)修校舉辦的'教體系統(tǒng)教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)班上我很認(rèn)真的聽(tīng)了三位教育專家的講座，這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

印象最為深刻的是佳市教育局副局長(zhǎng)在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長(zhǎng)則天地漸寬”，你有閱讀的習(xí)慣嗎？向同事，朋友推薦過(guò)好書嗎？你在一年之中，只要有機(jī)會(huì)到大城市聽(tīng)過(guò)音樂(lè)會(huì)嗎？看過(guò)一場(chǎng)芭蕾舞嗎？去過(guò)幾次博物館展覽館？你有高雅的給自己帶來(lái)愉悅的特長(zhǎng)愛(ài)好嗎？你經(jīng)常與自己的家長(zhǎng)、家人、同事、領(lǐng)導(dǎo)分享工作生活中的快樂(lè)嗎？總結(jié)便是涵養(yǎng)美感，陶冶性情，是教育工作者精神成長(zhǎng)的重要過(guò)程。廣泛閱讀，仔細(xì)咀嚼是教育工作者精神成長(zhǎng)的不竭源泉。

通過(guò)認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，在這次培訓(xùn)課上，進(jìn)修校校長(zhǎng)做了熱情洋溢的講話，并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，完成這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺(jué)，總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí)，作為一名教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師，為我們國(guó)家的教育事業(yè)，為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在新的課程理論下，教師的角色，教學(xué)的手段，教學(xué)的方法，師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變，教師的教學(xué)不再是過(guò)去的簡(jiǎn)單的一支粉筆，一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思想對(duì)面對(duì)學(xué)生，面對(duì)教育。鼓勵(lì)、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、學(xué)生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵，如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化是對(duì)教師的新的評(píng)價(jià)等等，這些都需要我們新時(shí)代的無(wú)論是新、老教師都要思考的問(wèn)題?？傊胱龅竭@些只有更新觀念，努力學(xué)習(xí)，才有可能做到。

三節(jié)課的培訓(xùn)首先在思想上我明確了未來(lái)教育改革的發(fā)展方向，其次是我了解了當(dāng)前一些先進(jìn)的教學(xué)模式和現(xiàn)代化的教學(xué)手段的應(yīng)用，如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動(dòng)，中國(guó)的教育也要步入現(xiàn)代化了，所以自己也要加油努力學(xué)習(xí)和充電，要不斷豐富自己的學(xué)識(shí)和閱歷。

作為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師，我要以此為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新科技教學(xué)新思路，開(kāi)設(shè)適合學(xué)生和對(duì)學(xué)生有價(jià)值的科技活動(dòng)課，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅(jiān)持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，確保安全健康。

在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì)，消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí)；對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料，以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后，進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。

在工作習(xí)慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則，每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇，可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣，讓自己成為細(xì)致的人，成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣，只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣，不斷努力完善細(xì)節(jié)，才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。

相比于職業(yè)健康與安全而言，8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序，這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，同時(shí)彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序，我們了解到安全意識(shí)的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個(gè)部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來(lái)越多。

在這些程序中，最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序，對(duì)每個(gè)部門也都有一套專門的管理程序；并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。

這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業(yè)晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。

在總結(jié)的最后，要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中，我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境；有了先進(jìn)的管理方式，我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心，相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論知識(shí)，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面：

一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國(guó)后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國(guó)本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的`貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。

二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn)，簡(jiǎn)稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中，無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機(jī)制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的最終愿望，也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理，得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù))，也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求，從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程，產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落實(shí)到位，工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。

四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際，切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫瓢”，盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續(xù)改進(jìn)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

如今，我們花時(shí)間重新學(xué)習(xí)公司的系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)公司系統(tǒng)的深入了解，使我更清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)和遵守公司系統(tǒng)的重要性和緊迫性的重要性。以下是一些膚淺的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)習(xí)情況和個(gè)人實(shí)際情況。

通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的有效發(fā)展，增強(qiáng)了我遵守系統(tǒng)的意識(shí)，顯示了遵守公司系統(tǒng)的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)系統(tǒng)的熱情，提高了工作的自律意識(shí)，使我能夠深刻認(rèn)識(shí)到我公司的經(jīng)營(yíng)理念是：以客戶為朋友，創(chuàng)新服務(wù)，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，需要每個(gè)員工以熱情的服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)定勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，遵守職業(yè)道德。在自己的工作中取得更多的成就，取得更多的成就，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

EH體系（Excellence in Hospitality）是一套由萬(wàn)豪酒店集團(tuán)自主研發(fā)的管理體系，旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為賓客提供出色的住宿體驗(yàn)。作為一名從事酒店管理工作的職員，我有幸參加了EH體系的培訓(xùn)課程，并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將圍繞EH體系的培訓(xùn)內(nèi)容和我個(gè)人的感悟展開(kāi)，希望能夠?qū)ζ渌频陱臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。

首先，EH體系的培訓(xùn)內(nèi)容非常全面和系統(tǒng)化。培訓(xùn)課程涵蓋了酒店管理的方方面面，包括服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。這些課程都非常實(shí)用，可以幫助員工更好地理解和運(yùn)用到實(shí)際工作中。在課堂上，我學(xué)到了很多提升服務(wù)質(zhì)量的技巧，比如如何主動(dòng)傾聽(tīng)客人的需求，如何靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況等。這些知識(shí)和技能對(duì)我提升工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量起到了很大的幫助。

其次，EH體系的培訓(xùn)方式非常互動(dòng)和實(shí)踐。除了傳授知識(shí)，培訓(xùn)課程還提倡員工之間的互動(dòng)和合作。在課堂上，我們常常會(huì)進(jìn)行小組討論和角色扮演，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鍛煉和提升自己的能力。這種培訓(xùn)方式使員工可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，以及與其他員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技巧的交流。我發(fā)現(xiàn)這種互動(dòng)性和實(shí)踐性的培訓(xùn)方式非常有效，能夠更快地將所學(xué)知識(shí)融入到工作中，提高自己的工作能力。

第三，EH體系注重團(tuán)隊(duì)合作和共享學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)期間，我們所在的小組被要求共同研究酒店管理中的問(wèn)題，并提出解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以互相借鑒和學(xué)習(xí)，共同解決問(wèn)題，提高工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)，EH體系還鼓勵(lì)員工分享學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在這個(gè)氛圍下，我學(xué)到了很多其他同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧，為我的工作提供了很多有益的啟發(fā)和幫助。

最后，EH體系的培訓(xùn)不僅幫助我提高了工作能力，還對(duì)我的個(gè)人發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景有了更深入的了解，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。此外，EH體系還鼓勵(lì)員工關(guān)注自己的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供了很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

綜上所述，EH體系的培訓(xùn)課程是一次非常寶貴和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的知識(shí)和技能，還通過(guò)互動(dòng)和實(shí)踐的方式將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí)，EH體系也為我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了很多幫助和啟發(fā)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在酒店行業(yè)中取得更大的成功和成就。因此，我將把EH體系培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷追求卓越，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望未來(lái)的培訓(xùn)能夠繼續(xù)推陳出新，為我們提供更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

作為體系工作者，首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點(diǎn)，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點(diǎn)和該企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái)，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。

二、編制ims文件之心得

建立ims文件是建立管理體系的重要標(biāo)志之一，也是三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。

如果分別按照三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編制獨(dú)立的三套體系文件，由于三個(gè)體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運(yùn)行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對(duì)這種問(wèn)題我們可以有以下幾種處理方案：

方案一：

編制三本管理手冊(cè)，分別滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求；程序文件則不分哪一個(gè)體系，在滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實(shí)際，根據(jù)管理體系運(yùn)行的需要，針對(duì)重要事項(xiàng)編制程序文件；作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。按三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求并結(jié)合具體情況，來(lái)編制一套完整的作業(yè)文件。

優(yōu)缺點(diǎn)：

1）三本手冊(cè)與三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性強(qiáng)、層次清楚。

2）缺點(diǎn)是需要編制三本手冊(cè)，工作量較大。

適用范圍：

對(duì)于規(guī)模較大、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開(kāi)建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）

注：也有部分公司編制二本管理手冊(cè)，其一是質(zhì)量手冊(cè)，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊(cè)。

方案二：

編制一本管理手冊(cè)、一套程序文件和一套作業(yè)文件。

優(yōu)缺點(diǎn)：

1）能夠避免或減少文件上的重復(fù)，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個(gè)文件簡(jiǎn)單化。

2）缺點(diǎn)是對(duì)文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會(huì)使管理手冊(cè)不能抓住要點(diǎn)或?qū)哟尾磺濉?/p>

適用范圍：對(duì)于規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單的公司更為適用。

（注：這種方案被很多中小型公司所采用）

三、編制管理手冊(cè)注意事項(xiàng)

在編制管理手冊(cè)時(shí)，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)決定以哪一個(gè)體系為主線。如有的行來(lái)側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來(lái)編制管理手冊(cè)。

據(jù)調(diào)查，“三合一”或“兩合一”的管理手冊(cè)，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補(bǔ)充到iso9001相關(guān)過(guò)程（要素）中去。成為：把三個(gè)體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理評(píng)審、培訓(xùn)、體系審核、監(jiān)視和測(cè)量裝置、糾正和預(yù)防措施等過(guò)程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的其他要素，補(bǔ)充到iso9001標(biāo)準(zhǔn)中相近或相關(guān)的過(guò)程要求中去。如：

把“信息交流”補(bǔ)充到5。5。3“內(nèi)部溝通”和“7。2。3顧客溝通”中去；

這樣的話，可使管理手冊(cè)結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容充實(shí)，層次分明。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)，促進(jìn)部門發(fā)展，提升部門形象，培養(yǎng)新一代接班人，我部制定本章程，嚴(yán)格要求部門成員：

學(xué)習(xí)部是直接隸屬于學(xué)院學(xué)生會(huì)的文秘機(jī)構(gòu)。

(1)負(fù)責(zé)學(xué)風(fēng)建設(shè)，即營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，掌握學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)。

(2)繼續(xù)完善和做好校園知識(shí)、講座等活動(dòng)。p

(3)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、舉辦專題講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。

（5）作為師生之間的橋梁和紐帶，我們經(jīng)常了解和反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)，以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

(6)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各班做好學(xué)習(xí)工作，營(yíng)造學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(1)部門成員要互相尊重，下屬要服從上級(jí)。

(2)努力學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(3)虛心聽(tīng)取學(xué)生會(huì)內(nèi)外意見(jiàn)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(4)會(huì)議不允許遲到早退，有事及時(shí)請(qǐng)假，按時(shí)值班。

(5)部門成員收到短信(部門內(nèi)部)時(shí)，必須回復(fù)對(duì)方

(6)配合其他部門的學(xué)生完成任務(wù)。

(7)保持學(xué)習(xí)部在校會(huì)等場(chǎng)合的形象。

(2)會(huì)議期間，手機(jī)必須關(guān)機(jī)或設(shè)置為振動(dòng)，會(huì)議期間應(yīng)盡量不接電話或回復(fù)短信；

(3)會(huì)議應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取他人的講話，不得擾亂會(huì)議秩序；有什么想法可以大膽提出；

(4)做好會(huì)議記錄；

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

EH體系培訓(xùn)是一種追求高效和安全管理的系統(tǒng)方法，旨在提高企業(yè)的環(huán)境、健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。近期，我有幸參加了一次EH體系培訓(xùn)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)于EH體系有了更深入的了解，也從中受益匪淺。以下是我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，了解了EH體系的核心價(jià)值和目標(biāo)。EH體系以人為本，注重人的健康和安全。它的核心價(jià)值在于預(yù)防事故和疾病發(fā)生，最大程度地降低環(huán)境對(duì)人身體和精神的不良影響。在課程中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的概念、指南和方法，深刻理解了預(yù)防比修復(fù)更重要的原則。這讓我明白了EH體系的最終目標(biāo)是高效和安全的運(yùn)營(yíng)。

其次，培養(yǎng)了安全意識(shí)和責(zé)任感。EH體系培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的責(zé)任和參與，提倡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決。通過(guò)案例分析和小組討論，我們深入了解了安全意識(shí)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。我明白了每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識(shí)，養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。在工作中，我不再將安全當(dāng)作具體部門的事情，而是將其作為自己的責(zé)任來(lái)看待，經(jīng)常與同事交流和分享關(guān)于個(gè)人安全的想法和經(jīng)驗(yàn)。

第三，學(xué)習(xí)了有效的溝通和培訓(xùn)技巧。一個(gè)高效的EH體系需要良好的溝通和培訓(xùn)機(jī)制。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的溝通方式和技巧，并分享了培訓(xùn)的方法。通過(guò)角色扮演和小組討論，我們展示了如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決問(wèn)題和預(yù)防事故的發(fā)生。這對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)是非常有幫助的，我意識(shí)到了溝通的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更好地傳遞信息和傾聽(tīng)他人的需求。

第四，了解了EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。EH體系的建立需要遵守各種法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了實(shí)際案例的分析。通過(guò)學(xué)習(xí)這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，我更加清楚了EH體系的具體要求和相關(guān)的措施。我會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用到我的工作中，并確保我們的運(yùn)營(yíng)符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

最后，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。EH體系的成功離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)小組活動(dòng)和角色扮演來(lái)培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們分工合作，分享經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，共同解決問(wèn)題。這也促使我意識(shí)到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我應(yīng)該成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，鼓勵(lì)和支持成員的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并將努力在工作中發(fā)展我的領(lǐng)導(dǎo)能力。

總的來(lái)說(shuō)，EH體系培訓(xùn)為我提供了一個(gè)全面了解和應(yīng)用EH體系的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻明白了EH體系的價(jià)值和目標(biāo)，培養(yǎng)了安全意識(shí)和責(zé)任感，學(xué)習(xí)了溝通和培訓(xùn)技巧，了解了EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些收獲不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有益，也對(duì)我在工作中更好地實(shí)施EH體系增添了信心和能力。我將以實(shí)際行動(dòng)，將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展和員工的安全和健康做出貢獻(xiàn)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

本月以《培訓(xùn)材料(七)》以及8個(gè)管理程序?yàn)椴牧?，主要針?duì)職業(yè)健康與安全以及各項(xiàng)規(guī)范化管理程序進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅(jiān)持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，確保安全健康。

在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì)，消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料，以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后，進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。

在工作習(xí)慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則，每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇，可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣，讓自己成為細(xì)致的人，成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣，只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣，不斷努力完善細(xì)節(jié)，才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。

相比于職業(yè)健康與安全而言，8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序，這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，同時(shí)彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序，我們了解到安全意識(shí)的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個(gè)部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來(lái)越多。

在這些程序中，最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序，對(duì)每個(gè)部門也都有一套專門的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。

這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業(yè)晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

9月2日至4日，按照寶塔石化集團(tuán)xx區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)xx區(qū)第二批中石油xx石化公司hse安全管理培訓(xùn)，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是：引進(jìn)先進(jìn)理念，提升安全管理。

20xx年，中石油xx石化公司引進(jìn)hse（健康、安全、環(huán)境）先進(jìn)的管理理念，始終堅(jiān)持“以人為本、構(gòu)建和諧，清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好，作業(yè)規(guī)范、運(yùn)行可靠，全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的hse體系管理方針，做到安全“五嚴(yán)”，即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”，即在安全科學(xué)管理理念上下功夫，在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫，在落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫，在整改消除安全隱患上下功夫，在健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將hse先進(jìn)的安全管理文化，點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面，變成了全員安全生產(chǎn)的自覺(jué)行動(dòng)。

引進(jìn)hse管理體系，xx石化公司推廣運(yùn)行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段，歷經(jīng)6年的時(shí)間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年xx石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。

1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對(duì)企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，被動(dòng)接受hse先進(jìn)的管理理念，這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過(guò)程，一個(gè)全員排斥“陣痛”的過(guò)程，也是企業(yè)推行hes管理體系必須經(jīng)歷的過(guò)程。

2、升級(jí)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)原有的`安全管理制度進(jìn)行修訂完善，梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程，提交基層員工討論實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，逐步升級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)92個(gè)，在實(shí)際運(yùn)行中逐年修訂完善。

3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入hse管理體系8項(xiàng)安全管理工具，即：安全觀察與溝通、安全分析（jsa）、工作循環(huán)檢查（jcc）、工藝危害分析（pha）、上鎖掛簽測(cè)試管理、事故樹(shù)管理、安全目視化管理、raci方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練，變成了企業(yè)安全管理的基本手段。

4、改進(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)hes管理體系，設(shè)立hse安全委員會(huì)，明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制，管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。

5、提高安全管理技能。通過(guò)培訓(xùn)考核，建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析師隊(duì)伍，安全管理向?qū)I(yè)化管理隊(duì)伍邁進(jìn)。

1、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾，并自覺(jué)踐行安全承諾。

2、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動(dòng)，組織開(kāi)展安全培訓(xùn)。

3、建設(shè)安全專家隊(duì)伍。實(shí)行屬地管理，屬地內(nèi)任何單位和個(gè)人有違章行為，屬地員工有權(quán)制止。

4、養(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝，并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。

5、實(shí)現(xiàn)全員自主管理。建立hse分委員會(huì)，多方面、多角度進(jìn)行安全管理。

通過(guò)hse持續(xù)改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施，企業(yè)全員樹(shù)立了“三個(gè)觀念”，即以人為本抓安全的觀念，“一切事故都是可以控制和避免的”觀念，“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺(jué)性不斷提升。逐步實(shí)現(xiàn)了“要我安全、我要安全，大家安全”理念的階段性蛻變，實(shí)現(xiàn)了由強(qiáng)制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了xx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。

1、區(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識(shí)、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，規(guī)范了員工行為。

2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)，便于人員管理。

3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標(biāo)簽，確認(rèn)工器具是否完好。

4、設(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對(duì)設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

5、辦公室目視化。利用目視化標(biāo)識(shí)，對(duì)辦公室用電、用水進(jìn)行提示。

xx石化目視化管理分三批，制作46類、10000個(gè)安全標(biāo)識(shí)，投入資金400萬(wàn)元，使員工身在廠區(qū)，處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí)，借鑒5s管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）先進(jìn)管理模式，從改變員工行為習(xí)慣入手，使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升，科學(xué)管理的執(zhí)行力不斷提高。

20xx年，xx石化完成工藝危害分析（pha）項(xiàng)目16個(gè)。有效地利用安全管理工具，進(jìn)行安全觀察與溝通，對(duì)工作步驟安全分析、開(kāi)展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測(cè)試管理。這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析，看似程序繁雜，浪費(fèi)檢維修時(shí)間，實(shí)質(zhì)上是從源頭上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹(shù)管理等管理工具，必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

目前，xx石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項(xiàng)目劃定高危作業(yè)７項(xiàng)（動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開(kāi)、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)），每項(xiàng)高危作業(yè)必須實(shí)行嚴(yán)格的許可證制度，審核評(píng)估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對(duì)非計(jì)劃性檢維修，承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等，必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)安全教育”，即廠級(jí)安全教育、車間安全教育、班組安全教育，所有員工（包括承包商員工）必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，保證全員的安全意識(shí)和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實(shí)行矩陣式管理，每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng)，計(jì)劃周密、重點(diǎn)突出，效果明顯。

通過(guò)hes管理體系的延伸，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變，由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)hes體系的轉(zhuǎn)變。

第一、領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”，企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn)，親自參加安全活動(dòng)，親自組織安全培訓(xùn)，把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程，帶頭參加宣貫學(xué)習(xí)，帶頭參與評(píng)估分析，帶頭執(zhí)行hse體系管理，堅(jiān)持常年常抓不懈，才能取得實(shí)際效果。

第二、加強(qiáng)培訓(xùn)。全面推行hse管理體系，是一項(xiàng)深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過(guò)全員hse系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正讓管理體系入腦入心，才能提高各級(jí)人員的思想認(rèn)識(shí)，這是解決人的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的首要，也是推行hse管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。

第三、經(jīng)費(fèi)投入。xx石化投入hse管理體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)在幾個(gè)億，這是一項(xiàng)投入大，見(jiàn)效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障，也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的特點(diǎn)，將安全投入納入年度資金預(yù)算，有計(jì)劃、按比例逐年投入安全專項(xiàng)資金，使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。

第四、持續(xù)改進(jìn)。全面推行hse管理體系，必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)，既不可生搬硬套，也不可照貓畫虎，更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識(shí)和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫，在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫，在提高管理能力和操作技能上下功夫，在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運(yùn)行上下功夫，在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。

第五、全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節(jié)，必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，把握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長(zhǎng)此以往，點(diǎn)滴灌輸，才能變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)，才能成為團(tuán)隊(duì)共同的安全目標(biāo)。

第六、加大考核。在企業(yè)全員hse管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸管理的實(shí)際，逐項(xiàng)逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的實(shí)際工作加以適應(yīng)完善，是全體員工都認(rèn)可的，行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中，必須加大現(xiàn)場(chǎng)員工行為糾錯(cuò)的力度，養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全hse員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并逐步推行月度、季度、年度考核，促使全體員工一以貫之。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團(tuán)組織的iso9001三標(biāo)體系的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)三標(biāo)體系的認(rèn)知，特別是講師舉例互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過(guò)老師的剖析講解，我了解到三標(biāo)體系的管理某一項(xiàng)事情并不是一蹴而就的，是需要認(rèn)真實(shí)踐并且驗(yàn)證才能體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時(shí)間摸索和消化，但我會(huì)努力做好。

下面就淺談一下學(xué)習(xí)心得體會(huì)：

第一：從設(shè)備管理職責(zé)方面分析，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維考慮，我們需要完善和改進(jìn)的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn)，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的產(chǎn)物，更有利于降低風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)設(shè)備的等級(jí)管理意識(shí)，以及設(shè)備的專項(xiàng)管控就簡(jiǎn)化了管理的復(fù)雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。

同時(shí)，在環(huán)境管理方面，考慮對(duì)環(huán)境影響的因素（如機(jī)械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等），也應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類，承接查驗(yàn)的按規(guī)按標(biāo)進(jìn)行，能有效的降低業(yè)戶的`針對(duì)環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素，對(duì)設(shè)備的側(cè)重點(diǎn)就一目了然。當(dāng)然其他地方，也是需要我在以后的實(shí)踐和工作中去不斷地學(xué)習(xí)的，不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式，而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點(diǎn)，互為借鑒，但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標(biāo)、安全。

第二就是我一向主張?jiān)O(shè)備管理量化的工作方式，不管是工作的量化還是評(píng)估匯報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)間、進(jìn)度及資源利用等的量化，確實(shí)更容易讓我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)設(shè)備管理工作的明確性，也更加能有說(shuō)服力和信服力，長(zhǎng)期如此會(huì)使得自己形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高自己的工作效率，提高執(zhí)行力，幫助自己做出更多正確的選擇和判斷，共同將設(shè)備管理工作精細(xì)化，從而取得滿意地管理結(jié)果。

第三就是持續(xù)改善的思考。樹(shù)立三標(biāo)體系改進(jìn)的意識(shí)，落實(shí)管理改進(jìn)的職責(zé)。三標(biāo)管理體系的改進(jìn)需要全員參與，全員都必須樹(shù)立三標(biāo)管理體系改進(jìn)的意識(shí)?？隙ㄈ龢?biāo)管理體系改進(jìn)的效果，增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)三標(biāo)管理體系不斷改進(jìn)的積極性和信心，不斷推動(dòng)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理體系要求不斷改進(jìn)，但效果也不容易顯現(xiàn)。

三標(biāo)管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與，全員樹(shù)立改進(jìn)的信心是很必要的，所以，我們?cè)诟倪M(jìn)三標(biāo)管理體系的同時(shí)，也可以采取設(shè)立獎(jiǎng)金、流動(dòng)紅旗、通報(bào)表彰等方式對(duì)在三標(biāo)管理改進(jìn)的積極參與者、取得效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓(xùn)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳三標(biāo)管理體系改進(jìn)的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，給全員分享，推動(dòng)三標(biāo)管理體系的不斷改進(jìn)和完善。讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己對(duì)三標(biāo)管理體系有效性的貢獻(xiàn)，以及不按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)三標(biāo)管理體系要求可能引發(fā)的后果。

第四就是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評(píng)價(jià)、維護(hù)質(zhì)量管理。不能流于表面，而是確實(shí)地從風(fēng)險(xiǎn)的角度、公司的利益出發(fā)，保證設(shè)備的生命周期，降低公司的風(fēng)險(xiǎn)或成本。加強(qiáng)外包風(fēng)險(xiǎn)的管控意識(shí)，有責(zé)任心、多做細(xì)節(jié)把控，提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。

從點(diǎn)滴的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識(shí)，才能提高員工的執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力，推動(dòng)公司整體的三標(biāo)管理體系建設(shè)和實(shí)施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實(shí)將公司的品牌打響并深入人心。謝謝！

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

本人于今年五月十五日參加了由中國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信息管理研究院舉辦的環(huán)境管理體系（ems）內(nèi)審員的培訓(xùn)。課程由具有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的白昱老師授課，通過(guò)培訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并掌握了環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、環(huán)境專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以及內(nèi)部審核知識(shí)。

gb/t24001-20xx/iso14001：20xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)環(huán)境管理體系的要求，使組織能根據(jù)法律法規(guī)要求和重要環(huán)境因素信息來(lái)制定與實(shí)施方針與目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會(huì)條件。體系的成功實(shí)施有賴于組織中各個(gè)層次與職能的承諾，特別是最高管理者的承諾，這樣一個(gè)體系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實(shí)現(xiàn)所承諾的方針的目標(biāo)和過(guò)程，采取必要的措施來(lái)改進(jìn)績(jī)效，并證實(shí)體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。標(biāo)準(zhǔn)基于策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)（pdca）的運(yùn)行模式，總體目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)系，其中許多要求是可以同時(shí)或重復(fù)設(shè)計(jì)的。

環(huán)境管理體系運(yùn)行的特點(diǎn)有體系實(shí)施的核心是持續(xù)改進(jìn)、重點(diǎn)是污染預(yù)防、準(zhǔn)繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過(guò)程控制、起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者的承諾和重視、方法是程序化管理。環(huán)境管理體系由環(huán)境方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和管理評(píng)審五大功能塊組成，共17個(gè)要素，其中有關(guān)承諾的要素有4.2 方針及4.3.2 法律法規(guī)和其他要求，環(huán)境因素的主線是4.3.1 環(huán)境因素、4.3.3 目標(biāo)、指標(biāo)和方案、4.4.6 運(yùn)行控制、4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)、4.5.1 監(jiān)測(cè)和測(cè)量、4.5.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)，整個(gè)環(huán)境因素主線包含了pdca循環(huán)模式，還有涉及支持及保障、體系完善機(jī)制的環(huán)境因素。經(jīng)白昱老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)一字一句的講解和舉例，使自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深入和具體，白昱老師還強(qiáng)調(diào)在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)注意考慮三種時(shí)態(tài)、三種狀態(tài)、九種情況和一個(gè)過(guò)程，對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)的要求，不改變或增加組織的法律責(zé)任。

準(zhǔn)備需要在現(xiàn)場(chǎng)審核之前編制審核計(jì)劃，審核組人員進(jìn)行工作分配，準(zhǔn)備審核工作文件；現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施首先舉行首次會(huì)議，首次會(huì)議標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)正式開(kāi)始，現(xiàn)場(chǎng)審核使用抽樣檢查的方法，收集并驗(yàn)證與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息，獲得審核證據(jù)，對(duì)照審核準(zhǔn)則形成審核發(fā)現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)審形成審核結(jié)論，最后舉行末次會(huì)議，標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束。編制審核報(bào)告，當(dāng)審核計(jì)劃中的所有活動(dòng)完成，并分發(fā)了經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的審核報(bào)告時(shí)，審核結(jié)束。

通過(guò)本次培訓(xùn)掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法，并通過(guò)考試獲得環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格，為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)更加認(rèn)真努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

什么叫檔案資源體系?我理解其內(nèi)涵應(yīng)包含三個(gè)方面:一是檔案的資源總量;二是檔案的內(nèi)部結(jié)構(gòu);三是檔案的空間布局。這三個(gè)方面共同構(gòu)成檔案資源體系。就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，檔案資源體系存在的主要問(wèn)題是:國(guó)家綜合檔案館館藏總量不足，館藏結(jié)構(gòu)不合理，綜合檔案館明顯不“綜合”，致使國(guó)家檔案資源分散保存的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。 建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系，需要從三個(gè)方面努力:

一是擴(kuò)大資源總量。這是資源體系建設(shè)的重中之重。

二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)多元化發(fā)展的要求，在“多元化”資源上做文章，在“綜合”二字上下功夫，大幅度增加新型載體檔案門類，豐富館藏內(nèi)容，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，建設(shè)內(nèi)涵豐富、門類齊全的綜合檔案館。這是資源體系建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

三是優(yōu)化空間布局。這是資源體系建設(shè)的根本之策。

完成上述三項(xiàng)任務(wù)，需要大刀闊斧地整合檔案資源。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有檔案資源空間布局和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)檔案資源和效益的最大化，實(shí)現(xiàn)檔案資源的社會(huì)共享。檔案資源整合既包括對(duì)檔案實(shí)體的整合，又包括對(duì)檔案信息的整合。

一是共有共享原則。實(shí)現(xiàn)資源共有共享是資源整合的目的，沒(méi)有共有共享的目的，就沒(méi)有必要整合檔案資源。另外，實(shí)現(xiàn)資源共有共享也是推動(dòng)資源整合的最大動(dòng)力，沒(méi)有共有共享，很難獲得各資源持有單位的支持和配合。檔案人要有不求所有、但求所在的全局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，保證資源歸全社會(huì)共有，信息由最大多數(shù)人共享。

二是“上窄下寬”原則。從需要整合的檔案實(shí)體來(lái)說(shuō)，其覆蓋面應(yīng)呈現(xiàn)“上窄下寬”狀態(tài)，即中央一級(jí)綜合檔案館資源整合的面最窄，省一級(jí)綜合檔案館資源整合的面稍寬一些，市一級(jí)相對(duì)較寬，縣一級(jí)整合面是最寬的。

三是“上虛下實(shí)”原則。這和“上窄下寬”原則是一致的。從需要整合的檔案信息翔實(shí)程度來(lái)說(shuō)，上面要虛一點(diǎn)，下面要實(shí)一些。上面整合的是檔案的目錄及部分信息，下面整合的才是檔案實(shí)體及全部信息。有些檔案信息上面只整合一個(gè)目錄，知道這些檔案在哪一級(jí)存放就可以了，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)絲毫不影響資源共享。我不同意把基層的實(shí)體檔案都整合到上一級(jí)去。比如，鄉(xiāng)一級(jí)的檔案，它的發(fā)生地在鄉(xiāng)級(jí)，利用者在鄉(xiāng)里，檔案的意義就在鄉(xiāng)里，你不要把它集中到縣里。不要盲目地把下一級(jí)存放的檔案整合到上一級(jí)來(lái)?？梢哉蠙n案的信息，不要整合檔案的實(shí)體。

四是分級(jí)管理、效率優(yōu)先原則。檔案保管要分級(jí)分類，哪一級(jí)檔案館該存放哪一級(jí)檔案要經(jīng)過(guò)認(rèn)真地思考。不是說(shuō)越集中越好，也不是說(shuō)越分散越好，一定要有合理的度。衡量這個(gè)“度”的標(biāo)準(zhǔn)是，檔案應(yīng)放到它最能發(fā)揮作用的地方，這就是效率優(yōu)先原則。比如說(shuō)，宋朝的檔案放到開(kāi)封市檔案館最好，焦裕祿的檔案放到蘭考縣檔案館最好，紅旗渠的檔案放到林州紅旗渠紀(jì)念館最好。放到它的發(fā)生地，最能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我們的綜合檔案館一定要在“綜合”二字上做文章，要名副其實(shí)。什么是名副其實(shí)的綜合檔案館?綜合檔案館應(yīng)該是什么都要有，但并非什么都要“全”?！坝小笔侵敢欢ㄒ心軌蚍从掣鞣矫鏆v史的檔案資料;“不全”是指同類的檔案資料不一定要全部進(jìn)館，只收集“有代表性的”即可，大量同類同質(zhì)的專業(yè)檔案沒(méi)有必要也不可能全部收進(jìn)檔案館。比如企業(yè)檔案的接收，可以選擇不同時(shí)期、不同行業(yè)、不同所有制覆蓋這個(gè)區(qū)域的全面;綜合館的影響力，一定要能夠主導(dǎo)這個(gè)區(qū)域的檔案工作，這才叫名副其實(shí)的代表這個(gè)區(qū)域水平的國(guó)家綜合檔案館。

總之，整合檔案資源，是資源建設(shè)的一個(gè)重要抓手，也是未來(lái)檔案事業(yè)大發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)遇。這是加強(qiáng)資源建設(shè)的需要，是提高利用效率的需要，是確保檔案安全的需要，是強(qiáng)化綜合檔案館功能、提高綜合檔案館地位的需要，是檔案人靠“有為”爭(zhēng)得“有位”的需要。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽(yáng)麥錫思達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓(xùn)體系建立的培訓(xùn)。

通過(guò)2天的培訓(xùn)在與老師和同學(xué)交流中，我認(rèn)識(shí)了人力資源的管理，高效招聘與面試的技巧，以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃。

培訓(xùn)期間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解內(nèi)容，管理方面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源的管理，現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)小結(jié)如下：

一、人力資源管理系統(tǒng)化

通過(guò)學(xué)習(xí)，感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化，培訓(xùn)規(guī)劃、問(wèn)卷調(diào)查、人才培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理，合理安排工作，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度，通過(guò)過(guò)程控制，持續(xù)改進(jìn)、具體問(wèn)題、具體分析，并提出合適的解決方案，及時(shí)實(shí)施解決方案迅速解決問(wèn)題，提高工作效率，提高工作積極性。

二、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源如何進(jìn)行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何?如果存在用人差距，如何補(bǔ)足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個(gè)企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過(guò)程中，一定要先看基本信息識(shí)人，識(shí)人分3種，分別是識(shí)人前、識(shí)人中、識(shí)人后。識(shí)人前要注意的幾個(gè)方面：聲音、照片、學(xué)識(shí)、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識(shí)人中、要注意思維、目標(biāo)、性格、價(jià)值觀、溝通能力、個(gè)人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。

在識(shí)人后，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、融入工作環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)、認(rèn)同公司文化、忠誠(chéng)度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選，也不可少選”，雖然在招聘時(shí)，尋找和雇用合適的員工需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢，如果人員選得好，工作起來(lái)會(huì)十分順利 如果人員選得不好， 工作時(shí)就不得不花費(fèi)額外的時(shí)間精力和資金。如果我們?cè)谡衅溉藛T時(shí)，結(jié)合以上內(nèi)容，合理應(yīng)用，那一定能找的合適的棟梁之才。

三、年度培訓(xùn)規(guī)劃制定與培訓(xùn)體系建立

首先，培訓(xùn)計(jì)劃不等于培訓(xùn)規(guī)劃，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓(xùn)體系，能夠成功的貫徹培訓(xùn)制度，一個(gè)培訓(xùn)管理者要用圖來(lái)說(shuō)話和數(shù)字說(shuō)話，不要用文字說(shuō)話，即、培訓(xùn)需求調(diào)研，內(nèi)部講師隊(duì)伍、課程庫(kù)、培訓(xùn)評(píng)估、后期跟進(jìn)、年度計(jì)劃、制度手冊(cè)、培訓(xùn)軟件等、配合公司總體策略，對(duì)企業(yè)各層級(jí)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分部門進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，每人每年參加培訓(xùn)不少于40小時(shí)，60學(xué)分，培訓(xùn)是責(zé)任，培訓(xùn)是工作，每一個(gè)管理者或員工都必須成為培訓(xùn)師，讓我們做到“人人愛(ài)培訓(xùn)，人人培訓(xùn)人”的制度保障，未經(jīng)培訓(xùn)，不許上崗，未經(jīng)輪崗培訓(xùn)，不得提拔的原則。一般培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才加緊培養(yǎng)，培訓(xùn)一定要有績(jī)效，必須有大量的工具方法，并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學(xué)的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。

四、尊重職業(yè)、熱愛(ài)工作

本次培訓(xùn)，老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課，儀容儀表一直保持不變，培訓(xùn)過(guò)程中不喝一口水，我覺(jué)得這是培訓(xùn)老師尊重職業(yè)、熱愛(ài)本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，盡職盡責(zé)。

通過(guò)這次培訓(xùn)使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)到了差距和不足，今后工作中嚴(yán)格約束自己，做好本職工作，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)，爭(zhēng)做合格的優(yōu)秀員工。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團(tuán)組織的iso9001三標(biāo)體系的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)三標(biāo)體系的認(rèn)知，特別是講師舉例互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過(guò)老師的剖析講解，我了解到三標(biāo)體系的管理某一項(xiàng)事情并不是一蹴而就的，是需要認(rèn)真實(shí)踐并且驗(yàn)證才能體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時(shí)間摸索和消化，但我會(huì)努力做好。

下面就淺談一下學(xué)習(xí)心得體會(huì)：

第一：從設(shè)備管理職責(zé)方面分析，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維考慮，我們需要完善和改進(jìn)的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn)，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的產(chǎn)物，更有利于降低風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)設(shè)備的等級(jí)管理意識(shí)，以及設(shè)備的專項(xiàng)管控就簡(jiǎn)化了管理的復(fù)雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。

同時(shí)，在環(huán)境管理方面，考慮對(duì)環(huán)境影響的因素（如機(jī)械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等），也應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類，承接查驗(yàn)的按規(guī)按標(biāo)進(jìn)行，能有效的降低業(yè)戶的針對(duì)環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素，對(duì)設(shè)備的側(cè)重點(diǎn)就一目了然。當(dāng)然其他地方，也是需要我在以后的實(shí)踐和工作中去不斷地學(xué)習(xí)的，不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式，而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點(diǎn)，互為借鑒，但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標(biāo)、安全。

第二就是我一向主張?jiān)O(shè)備管理量化的工作方式，不管是工作的量化還是評(píng)估匯報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)間、進(jìn)度及資源利用等的量化，確實(shí)更容易讓我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)設(shè)備管理工作的明確性，也更加能有說(shuō)服力和信服力，長(zhǎng)期如此會(huì)使得自己形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，提高自己的工作效率，提高執(zhí)行力，幫助自己做出更多正確的選擇和判斷，共同將設(shè)備管理工作精細(xì)化，從而取得滿意地管理結(jié)果。

第三就是持續(xù)改善的思考。樹(shù)立三標(biāo)體系改進(jìn)的意識(shí)，落實(shí)管理改進(jìn)的職責(zé)。三標(biāo)管理體系的改進(jìn)需要全員參與，全員都必須樹(shù)立三標(biāo)管理體系改進(jìn)的意識(shí)?？隙ㄈ龢?biāo)管理體系改進(jìn)的效果，增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)三標(biāo)管理體系不斷改進(jìn)的積極性和信心，不斷推動(dòng)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理體系要求不斷改進(jìn)，但效果也不容易顯現(xiàn)。

三標(biāo)管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與，全員樹(shù)立改進(jìn)的信心是很必要的，所以，我們?cè)诟倪M(jìn)三標(biāo)管理體系的同時(shí)，也可以采取設(shè)立獎(jiǎng)金、流動(dòng)紅旗、通報(bào)表彰等方式對(duì)在三標(biāo)管理改進(jìn)的積極參與者、取得效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓(xùn)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳三標(biāo)管理體系改進(jìn)的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，給全員分享，推動(dòng)三標(biāo)管理體系的不斷改進(jìn)和完善。讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己對(duì)三標(biāo)管理體系有效性的貢獻(xiàn)，以及不按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)三標(biāo)管理體系要求可能引發(fā)的后果。

從點(diǎn)滴的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識(shí)，才能提高員工的執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力，推動(dòng)公司整體的三標(biāo)管理體系建設(shè)和實(shí)施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實(shí)將公司的品牌打響并深入人心。 謝謝！

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

xxxx年4月11日，我處進(jìn)行了一次質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

質(zhì)量管理體系主要有八項(xiàng)管理原則，分別是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認(rèn)為其中三個(gè)原則是最為核心：

一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，

二是過(guò)程的方法，

三是持續(xù)改進(jìn)。

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客為中心，滿足顧客需求。我們的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主，業(yè)主就是我們的上帝，能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超越業(yè)主要求為最終目標(biāo)，使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。

過(guò)程的方法，策劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn)，簡(jiǎn)稱為pdca，四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，形成一個(gè)無(wú)限的循環(huán)。我們提供的產(chǎn)品是“服務(wù)”，公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)建立計(jì)劃流程；在工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程，所以我們要清楚自己工作的流程有哪些，然后落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責(zé)明確，工作責(zé)任落實(shí)到位，工作就會(huì)由復(fù)雜變得簡(jiǎn)單了；然后根據(jù)方針、目標(biāo)和要求，對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行檢查，并進(jìn)行總結(jié)反饋；對(duì)反饋的結(jié)果采取處理措施，使服務(wù)得到持續(xù)的改進(jìn)和完善。

通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的質(zhì)量管理意識(shí)得到了提高，加深了對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)將在此學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在工作中理解與實(shí)踐，在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后不斷補(bǔ)充、完善自己。這是一個(gè)不間斷的過(guò)程，而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)、完善自我。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

作為體系工作者，首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點(diǎn)，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點(diǎn)和該企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái)，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。

二、 編制ims文件之心得

建立ims文件是建立管理體系的重要標(biāo)志之一，也是三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。

如果分別按照三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編制獨(dú)立的三套體系文件，由于三個(gè)體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運(yùn)行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對(duì)這種問(wèn)題我們可以有以下幾種處理方案：

方案一：

編制三本管理手冊(cè)，分別滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求;程序文件則不分哪一個(gè)體系，在滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實(shí)際，根據(jù)管理體系運(yùn)行的需要，針對(duì)重要事項(xiàng)編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。按三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求并結(jié)合具體情況，來(lái)編制一套完整的作業(yè)文件。

優(yōu)缺點(diǎn)：

1) 三本手冊(cè)與三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性強(qiáng)、層次清楚。

2)缺點(diǎn)是需要編制三本手冊(cè)，工作量較大。

適用范圍：

對(duì)于規(guī)模較大、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開(kāi)建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)

注： 也有部分公司編制二本管理手冊(cè)，其一是質(zhì)量手冊(cè)，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊(cè)。

方案二：

編制一本管理手冊(cè)、一套程序文件和一套作業(yè)文件。

優(yōu)缺點(diǎn)：

1)能夠避免或減少文件上的重復(fù)，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個(gè)文件簡(jiǎn)單化。

2)缺點(diǎn)是對(duì)文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會(huì)使管理手冊(cè)不能抓住要點(diǎn)或?qū)哟尾磺濉?/p>

適用范圍：對(duì)于規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單的公司更為適用。

(注：這種方案被很多中小型公司所采用)

三、編制管理手冊(cè)注意事項(xiàng)

在編制管理手冊(cè)時(shí)，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)決定以哪一個(gè)體系為主線。如有的行來(lái)側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來(lái)編制管理手冊(cè)。

據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊(cè)，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：和ohsas18001的要求合并或補(bǔ)充到iso9001相關(guān)過(guò)程(要素)中去。成為：把三個(gè)體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理評(píng)審、培訓(xùn)、體系審核、監(jiān)視和測(cè)量裝置、糾正和預(yù)防措施等過(guò)程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的其他要素，補(bǔ)充到iso9001標(biāo)準(zhǔn)中相近或相關(guān)的過(guò)程要求中去。如：

把 "信息交流"補(bǔ)充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;

這樣的話，可使管理手冊(cè)結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容充實(shí)，層次分明。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九

在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅(jiān)持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，確保安全健康。

在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì)，消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料，以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后，進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。

在工作習(xí)慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則，每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇，可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣，讓自己成為細(xì)致的人，成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣，只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣，不斷努力完善細(xì)節(jié)，才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。

相比于職業(yè)健康與安全而言，8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序，這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，同時(shí)彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序，我們了解到安全意識(shí)的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個(gè)部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來(lái)越多。

在這些程序中，最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序，對(duì)每個(gè)部門也都有一套專門的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、 檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。

這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業(yè)晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。

在總結(jié)的最后，要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中，我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式，我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心，相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。

體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十

通過(guò)這次的體系培訓(xùn)，深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，要做到學(xué)以致用。下面是本站小編為大家收集整理的體系

培訓(xùn)心得體會(huì)

本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽(yáng)麥錫思達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓(xùn)體系建立的培訓(xùn)。

通過(guò)2天的培訓(xùn)在與老師和同學(xué)交流中，我認(rèn)識(shí)了人力資源的管理，高效招聘與面試的技巧，以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃。

培訓(xùn)期間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解內(nèi)容，管理方面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源的管理，現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)小結(jié)如下：

一、人力資源管理系統(tǒng)化

通過(guò)學(xué)習(xí)，感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化，培訓(xùn)規(guī)劃、問(wèn)卷調(diào)查、人才培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理，合理安排工作，及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度，通過(guò)過(guò)程控制，持續(xù)改進(jìn)、具體問(wèn)題、具體分析，并提出合適的解決方案，及時(shí)實(shí)施解決方案迅速解決問(wèn)題，提高工作效率，提高工作積極性。

二、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源如何進(jìn)行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何?如果存在用人差距，如何補(bǔ)足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個(gè)企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過(guò)程中，一定要先看基本信息識(shí)人，識(shí)人分3種，分別是識(shí)人前、識(shí)人中、識(shí)人后。識(shí)人前要注意的幾個(gè)方面：聲音、照片、學(xué)識(shí)、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識(shí)人中、要注意思維、目標(biāo)、性格、價(jià)值觀、溝通能力、個(gè)人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。

在識(shí)人后，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、融入工作環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)、認(rèn)同公司文化、忠誠(chéng)度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選，也不可少選”，雖然在招聘時(shí)，尋找和雇用合適的員工需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢，如果人員選得好，工作起來(lái)會(huì)十分順利 如果人員選得不好， 工作時(shí)就不得不花費(fèi)額外的時(shí)間精力和資金。如果我們?cè)谡衅溉藛T時(shí)，結(jié)合以上內(nèi)容，合理應(yīng)用，那一定能找的合適的棟梁之才。

三、年度培訓(xùn)規(guī)劃制定與培訓(xùn)體系建立

首先，培訓(xùn)計(jì)劃不等于培訓(xùn)規(guī)劃，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓(xùn)體系，能夠成功的貫徹培訓(xùn)制度，一個(gè)培訓(xùn)管理者要用圖來(lái)說(shuō)話和數(shù)字說(shuō)話，不要用文字說(shuō)話，即、培訓(xùn)需求調(diào)研，內(nèi)部講師隊(duì)伍、課程庫(kù)、培訓(xùn)評(píng)估、后期跟進(jìn)、年度計(jì)劃、制度手冊(cè)、培訓(xùn)軟件等、配合公司總體策略，對(duì)企業(yè)各層級(jí)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分部門進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，每人每年參加培訓(xùn)不少于40小時(shí)，60學(xué)分，培訓(xùn)是責(zé)任，培訓(xùn)是工作，每一個(gè)管理者或員工都必須成為培訓(xùn)師，讓我們做到“人人愛(ài)培訓(xùn)，人人培訓(xùn)人”的制度保障，未經(jīng)培訓(xùn)，不許上崗，未經(jīng)輪崗培訓(xùn)，不得提拔的原則。一般培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才加緊培養(yǎng)，培訓(xùn)一定要有績(jī)效，必須有大量的工具方法，并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學(xué)的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。

四、尊重職業(yè)、熱愛(ài)工作

本次培訓(xùn)，老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課，儀容儀表一直保持不變，培訓(xùn)過(guò)程中不喝一口水，我覺(jué)得這是培訓(xùn)老師尊重職業(yè)、熱愛(ài)本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，盡職盡責(zé)。

通過(guò)這次培訓(xùn)使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)到了差距和不足，今后工作中嚴(yán)格約束自己，做好本職工作，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)，爭(zhēng)做合格的優(yōu)秀員工。

在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅(jiān)持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，確保安全健康。

在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì)，消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料，以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后，進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。

在工作習(xí)慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則，每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇，可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣，讓自己成為細(xì)致的人，成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣，只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣，不斷努力完善細(xì)節(jié)，才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。

相比于職業(yè)健康與安全而言，8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序，這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，同時(shí)彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序，我們了解到安全意識(shí)的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個(gè)部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來(lái)越多。

在這些程序中，最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序，對(duì)每個(gè)部門也都有一套專門的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、 檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。

這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷

學(xué)習(xí)總結(jié)

在總結(jié)的最后，要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中，我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式，我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心，相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。

通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。

下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn)，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：

(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。

(二) 一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。

(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：

a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。

b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

c. 制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。

d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程不合理。

e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。

f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。

共

2

1

1

2

【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/5583802.html】