人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
店長崗位說明書篇一
2、每周向公司報告工作,認真貫徹執(zhí)行公司的各項決定。
3、執(zhí)行、貫徹餅店的經營方向和管理目標,包括一系列的規(guī)章制度和服務操作規(guī)程。
4、協(xié)助健全餅店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,主持每周的領班例會,并針對存在的問題進行重要的講評和指示。處理好人事關系,協(xié)調各餅店之間的聯(lián)系,使餅店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
5、經常巡視本店的工作情況,檢查服務質量。及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結果傳達到上級領導。
6、加強餅店的安全管理工作,加強餅店設備、設施維修保養(yǎng)工作。
7、與顧客保持良好的公共關系,樹立企業(yè)形象。
8、協(xié)助人事招聘調配工作,指導員工培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個餅店的員工素質和服務質量。
9、以身作則、關心員工、獎罰分明、使餅店有高度凝聚力,并要求全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作。
10、每天檢查門店pos系統(tǒng)的使用情況,收銀對賬交接班情況。
11、通過計算機系統(tǒng)檢查門店的日盤點情況、交接班盤點情況。
12、處理門店會員投訴、退換貨、更換密碼等情況。
13、檢查門店pos系統(tǒng)掛單情況、刪除單據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。
14、檢查門店pos系統(tǒng)過期報廢情況、訂貨到達率、正確率情況,搜集每天的斷貨情況,并輸入計算機系統(tǒng)。
店長崗位說明書篇二
1. 維持店內良好的銷售業(yè)績;
2. 嚴格控制店內的損耗;
3. 維持店內整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
1. 全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;
7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經 營觀念;
9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā) 放;
10. 督促門店的促銷活動;
11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的 日常維修、保養(yǎng);
12. 負責全店人員的培訓;
13. 授權值班經理處理店內事務;
14. 負責店內其他日常事務。 輔助工作:
1. 指導其它門店人員的在職培訓;
2. 協(xié)助總部有關公共事務的處理;
3. 向總公司反饋有關營運的信息。
店長崗位說明書篇三
目前中國的電子商務行業(yè)正在蓬勃發(fā)展中,天貓是電子商務的一個體現(xiàn)形式,一般來說天貓的旗艦店店長要求如下:
1、一年以上網店工作經驗;年齡:23-40 學歷:大學??萍耙陨蠈W歷,廣告、市場營銷、電子商務,旅游等相關專業(yè); 有相關工作經驗的可以放寬限制,重要的是要有電腦操作經驗,熟悉電腦的操作。
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標
3. 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用
5. 能根據(jù)淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
7. 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度
8. 有旅游電子商品銷售工作經驗的優(yōu)先
9、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
10、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務
店長崗位說明書篇四
⑴ 負責超市門店的經營管理;
⑵ 完成總部下達的各項經營指標;
⑶ 監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè);
⑷ 執(zhí)行總部下達的商品價格變動;
⑸ 執(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品 淘汰;
⑹ 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
⑺ 監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻ 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
⑼ 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑽ 決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經理的任免必須經總經理的同 意;
⑾ 總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
⑿ 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長崗位說明書篇五
1、部門:門店
2、直接上級:副總經理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
6、職業(yè)目標:經理
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實gsp認證工作。
3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經批準后執(zhí)行。
5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調各部門的關系并指導相關工作。
6、負責協(xié)調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。
9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。
11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關系,協(xié)調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
17、負責門店內配發(fā)的設備設施維護、保養(yǎng)、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設備、設施的維護、保養(yǎng)、維修。
19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長崗位說明書篇六
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。小學語文教學論文使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
店長崗位說明書篇七
1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉天數(shù)的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3.結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8.保障門店內、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負責店內其他日常事務。
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