工作中的每個項目都應該總結(jié),幫助我們評估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。如何寫一篇暢銷小說,吸引讀者的注意力呢?總結(jié)是一種重要的學習和工作技能,有助于提高綜合素質(zhì)。
質(zhì)量改善申請書篇一
試著不去擔心你能夠睡多長時間,這種焦慮會使得失眠的狀況陷入不良的循環(huán),這被稱為“意識性失眠”,發(fā)生在當你非常擔心自己能否得到足夠的睡眠時。
2、不要強迫自己入睡。
如果你試著強迫自己入睡,往往會弄醒自己,并很難再入睡。
3、只在你真的困了累了的時候再去睡覺。
只在你真的困了累了的時候再去睡覺不困的時候躺在床上,除了浪費時間,還會花更多的時間才能入睡。
4、不要老去看鬧鐘。
很多人都有這種習慣,睡不著的時候偏要看看幾點了,老是下意識去計算還能睡幾個小時。這樣會助長焦慮,所以會更難入睡。
5、覺前先暖身。
一些研究發(fā)現(xiàn),睡覺前讓自己的身體保持暖和,例如泡一個熱水澡,可以很容易讓你熟睡。
6、不要睡過頭。
不要睡過頭要因為晚上沒事干,就拼命睡。如果這樣睡幾天,會打破你的生物鐘,那么你晚上就會很難入睡。
7、健康的性生活。
性生活是被大家熟知的可以在夜間緩解壓力的一種方法。健康的性生活能夠增進感情,讓身體得到放松,同時對睡眠也有好處。
8、避免把酒精當作讓你入睡的良藥。
避免在深夜飲酒,人們普遍認為睡前喝酒可以幫助睡眠,但事實上,最初的時候,酒精可能確實會起到鎮(zhèn)靜劑的作用,但長久看來,酒精會產(chǎn)生許多對睡眠有損傷的副作用。
質(zhì)量改善申請書篇二
服務的宗旨是以客戶為中心,服務的滿意以客戶的認可為考核標準。團隊凝聚力提升方案
將服務顧問分成兩小組,每組成員有一組長(組員推薦制)。每組成員固定為一個月(次月隨機重新分配)
一、服務顧問的崗位職責
a.提高服務顧問的主動服務意識及溝通的態(tài)度
1. 見到客戶第一時間打招呼問好(重要的是接待臺前等候的客戶)
2.注意與客戶溝通時的說話方式及語速
3.解決客戶提出的合理要求
4.做好客戶進店的引導工作(重點是第一次進店的客戶)
5.耐心傾聽客戶的要求及需要
1.對于車輛維修保養(yǎng)知識加強培訓
2.對服務顧問與客戶交流話術(shù)進行培訓
c.負責解決客戶車輛問題的維修溝通工作
1.準確預估車輛預計交車時間及費用(減少客戶抱怨)
2.將預估費用準確填寫于工單
3.將維修建議項目準確錄入系統(tǒng)方便下次進店查檔
4.服務顧問做好車輛維修跟進工作(建議填寫服務跟進時間表)
5.中午吃飯時間主動聯(lián)系客戶是否需要進餐
二、滿意度提升計劃
a.嚴格執(zhí)行值班引導服務
1.安排當天值班人員進行引導及進場車輛登記工作(登記車號及電話號碼)
2.引導客戶將車輛停放入車位,提高接待運轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務顧問的服務意識
1第一時間接待客戶,詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求
c.嚴格考核服務接待流程
1.必須陪同客戶看車并登記(如有需要解答問題可當場解答,提高服務顧問專業(yè)性)
2.引領(lǐng)客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案(準確填寫送車人電話號碼,提高回訪準確率)
3.準確向客戶解釋項目費用及時間
4.嚴格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪
三、考核考勤制度
1、當天輪流值班人員做好車輛引導停放工作
2、嚴格執(zhí)行值班考勤制度
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級領(lǐng)導同意,并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關(guān)系
1.服務顧問必須將個人名片訂于客戶結(jié)算單方便客戶聯(lián)系(向客戶強調(diào)有問題可以找我咨詢,同時提升客戶關(guān)系)
2.服務顧問進行客戶跟蹤回訪(進店后第二天服務顧問進行電話回訪并記錄)
五、處理客戶投訴及抱怨
1.發(fā)生客戶投訴第一時間由服務顧問出面解決,如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達到雙贏。
2.發(fā)生客戶抱怨及投訴時,服務顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進行月統(tǒng)計制度,并計入月底總考核
質(zhì)量改善申請書篇三
針對目前存在的問題,制定了相應的改進措施,爭取三個月內(nèi)實施完成。
一、人員能力不均衡;培訓不到位;過程審核沒有經(jīng)過實戰(zhàn)演練
采取的措施
1)按照當前apqp工程師的實際能力及工作性質(zhì)的局限性,請公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)將檢具設計和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負責。
檢具設計要求的輸入可以通過項目組討論確定,由apqp工程師負責提出,研發(fā)檢具設計工程師負責設計、評審和采購,apqp負責組織計量室對檢具的檢測和驗收。
2)外購件的檢具由sqe負責供應商的檢具設計方案提出,項目組team leader組織評審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓;必要時請外部的培訓機構(gòu)進行培訓;并組織人人過關(guān)的實戰(zhàn)演練。
4)針對每個項目客戶的特殊要求,請分管的apqp負責介紹給同項目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性 采取的措施
1)提請批準apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機會可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請公司領(lǐng)導考慮提高質(zhì)量部手機話費總額。(apqp 4人+sqe 7人)
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術(shù)文件整理---1)老項目的圖紙。
2)技術(shù)通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實施的項目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請現(xiàn)場質(zhì)量負責完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時,每個新項目要保存ots和 ppap的所有檢驗報告和性能試驗報告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個項目/每個產(chǎn)品的歷史問題清單,應包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗方法不統(tǒng)一
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗標準。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況
采取措施:
1)計量室設立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對沒有保存價值的文件和記錄進行清理;
5)打電話或討論問題時,盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應商ppap
采取措施:對于長期以來,沒有批準的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓時,請供應商派人參加,將文件完善,并實施,sqe推進直至達到批準。從而以此逐步提升供應商的能力。
提請公司領(lǐng)導考慮的一項建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務部項目管理室負責組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽證書和各類證書。
質(zhì)量改善申請書篇四
-——何水陽
世界上沒有完美的事物,同樣也沒有完美無缺的產(chǎn)品,任何產(chǎn)品都應該精益求精,因此質(zhì)量改善的過程永無止境。
提升產(chǎn)品質(zhì)量,首先要有正確的質(zhì)量觀,必須正視質(zhì)量問題的客觀存在。所有的產(chǎn)品和解決方案都有一定的品質(zhì)提升的空間;即使在這個環(huán)境沒有問題,但也難保在其它的環(huán)境同樣沒有問題。因此,我們需要不斷的去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,直面質(zhì)量問題,面對質(zhì)量問題時不是忙著為自己以往的過失找理由開脫,而是為能夠盡早的彌補自己的過失而感到高興,能夠為質(zhì)量上一個臺階而感到高興。盲目樂觀的相信自己的產(chǎn)品可以做到99.9%的可靠性是一種自欺欺人,應該用嚴謹?shù)膽B(tài)度去正視質(zhì)量問題的客觀存在,并以消滅問題為快樂。在質(zhì)量工作中,一旦回避質(zhì)量問題的客觀存在,質(zhì)量工作就變得很困難,一旦正視質(zhì)量問題,質(zhì)量工作就會變得容易開展。怎樣判斷一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?一個企業(yè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并且樂觀積極的去面對和解決,那么這個企業(yè)就具備可持續(xù)成長的內(nèi)因。同理,一個能夠不斷發(fā)現(xiàn)并暴露自身產(chǎn)品質(zhì)量問題的團隊,并樂觀積極的去面對和解決,那么這個團隊就具備了推出精益求精的產(chǎn)品的內(nèi)動力。一切問題的出現(xiàn),背后都潛藏著較深的文化因素,嚴重的質(zhì)量問題往往出現(xiàn)于持續(xù)的對質(zhì)量漠視之后。當豐田汽車的質(zhì)量享譽全球的時候,往往也是豐田員工相信自身產(chǎn)品沒質(zhì)量問題之時,這個時候真正的危機就開始顯露。
質(zhì)量問題,可能僅僅是因為自己的產(chǎn)品質(zhì)量問題暫時比其它競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量問題少一些。把有質(zhì)量問題的產(chǎn)品和解決方案交付給客戶,其實是在商業(yè)項目成功的同時,欠下了一筆債,無論是從公司財務的角度講,還是從公司品牌提升的角度講,這筆債在后面一定是要還的,而且肯定是連本帶利的還。發(fā)現(xiàn)問題是好事,我們將減少一個在未來產(chǎn)生重大損失的隱患。問題要早發(fā)現(xiàn)早解決。問題發(fā)現(xiàn)越早,改正越早,企業(yè)的損失越小。發(fā)現(xiàn)問題的問題如果不報告,不解決,而是掩蓋問題,就好像借高利貸,隱瞞的時間越長,后面的代價越高。豐田汽車就是在隱瞞和延遲解決問題中讓消費者對它的看法從“個別事件”變成“質(zhì)量全面失控”,以致35年建立的品牌形象嚴重受損。企業(yè)的銷售也從全球第一的霸主地位被通用所取代,因此,在問題顯露之后,我們一定要有解決質(zhì)量問題的緊迫感,早一步解決,就是進步;晚一步解決,就有可能釀成危機。不能抱有僥幸心理。
意識到質(zhì)量問題的長期客觀存在,意識到直面和解決質(zhì)量問題就是企業(yè)可持續(xù)成長的必經(jīng)之路,意識到解決質(zhì)量問題的緊迫性,我們就會意識到企業(yè)對質(zhì)量的改善一定是永無止境的。但僅有意識是不夠的,幾乎所有的人和企業(yè)都明白一個道理,只喊口號解決不了實際質(zhì)量問題,那是空話,必須要有嚴謹而科學的質(zhì)量流程和制度,堅持主動的質(zhì)量管理態(tài)度,就會在日積月累的工作中創(chuàng)造出精益求精的產(chǎn)品和解決方案。
解決方案不會差到哪里去,卻無法創(chuàng)造卓越。質(zhì)量提升之所以困難,就是因為組織、制度和流程都是死的,唯有注入人的主動性,才能發(fā)揮巨大的效力。在流程制度的基礎上,員工要有責任心和標準化的意識,做好本工序,檢查上工序,服務下工序,提供沒有質(zhì)量問題的零件作為終極目標,當遇到質(zhì)量問題時,主動尋找原因;如果是自身環(huán)節(jié)的原因,不推卸責任,不推諉扯皮,主動擔當,主動解決問題;是其他環(huán)節(jié)的原因,也主動幫助解決問題;甚至從工作方法上不斷改進,提升產(chǎn)品質(zhì)量。這就是主動的質(zhì)量管理。
毛澤東說過:實踐是檢驗真理的唯一標準,同理實踐是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法。借助團隊的力量,不斷積累應用場景、測試實例的經(jīng)驗,盡可能全面的進行測試,才能使產(chǎn)品在不同國家、不同行業(yè)、不同場景下都能夠保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。不犯錯是不可能的,產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題也是不可能的,重要的是不重復犯錯。我相信,只要堅持不懈,不投機取巧,用窮舉的方法經(jīng)過測試的產(chǎn)品一定有質(zhì)量保證,絕不能憑空想象想當然。好比房屋,只要不是蓋的歪歪斜斜,基本上應該能夠站直幾十年不會垮。但是遇到地震這樣的嚴重自然災害的時候,只有堅固的房子才能夠屹立不倒,這才是合格的、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。在一個氣候溫暖的地方提供的產(chǎn)品,也要能夠經(jīng)受低溫的考驗;在機房安裝的局用設備,也要具備良好的抗干擾、抗靜電、抗交變濕熱的能力??斷不能認為某個地區(qū)地震幾率小、氣候溫暖,或者局用設備機房環(huán)境好,就掉以輕心,必須做到萬無一失。我們的優(yōu)勢就在于服務的用戶多,不同行業(yè)、不同場景、不同規(guī)模,應用場景極其豐富,這使得我們公司能夠積累盡可能全面的測試用例。經(jīng)過大規(guī)模的實踐驗證和全國質(zhì)量協(xié)會認證,神龍汽車具備提供高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
和糾正,這是偶爾的質(zhì)量控制行為,并不是質(zhì)量文化。真正的質(zhì)量文化,質(zhì)量改善應該成為所有員工的例行工作,深入每個人的內(nèi)心。漠視問題的存在,被動的質(zhì)量管理,心存僥幸心里,辦事拖拉不及時解決問題,不能將質(zhì)量放在心里時時處處把好質(zhì)量關(guān),這樣的心態(tài)是我們公司的質(zhì)量毒瘤,必須堅決去除。這就要求我們要時時提醒自己:質(zhì)量是企業(yè)的生命。
難與易,轉(zhuǎn)念間。正確的質(zhì)量觀,科學組織、制度和流程,持續(xù)的質(zhì)量投入,具備主動質(zhì)量文化的員工,這一切將保障質(zhì)量改善的工作融入到日常工作的點點滴滴,我們就能用這些點點滴滴實現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精,積累公司的核心競爭力,為客戶持續(xù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。
質(zhì)量改善申請書篇五
2015年,在護理部指導和科主任的領(lǐng)導下,icu順利完成醫(yī)院、護理部布置的各項任務和指標,也順利完成科室的各項治療護理工作,現(xiàn)將6個月的工作情況總結(jié)如下:
一、完善病房設配置,加強病房管理: icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救。icu的搶救設施齊全,有中心供氧供氣設備,有4臺有創(chuàng)呼吸機,1臺無創(chuàng)呼吸機,微量注射泵25臺,微量輸液泵15臺,中心監(jiān)護儀15臺,轉(zhuǎn)運監(jiān)護儀1臺,除顫儀2臺,心電圖機1臺,支纖鏡2臺,營養(yǎng)泵15臺等。配置2臺搶救車,搶救車內(nèi)備各種搶救物品,有室內(nèi)冷熱水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設施離不開有效的管理,這半年來,制定了icu查對、交接班、查房、會診、搶救、書寫等護理核心制度、探視制度、儀器管理制度,藥品管理制度,病房消毒隔離制度等工作規(guī)章制度.做到醫(yī)囑的雙人查對、床邊十知道交接班、搶救分工配合、醫(yī)護聯(lián)合查房、使用危重癥護理監(jiān)護記錄單、物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員,分管人員工作盡力盡責,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度: icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,只有3名進修回來的??谱o士,帶教任務重,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。完善了各類各級護士的崗位職責、工作流程及清潔工的工作流程,制訂符合icu的整體責任制護理工作模式,實行組長帶班制,根據(jù)icu護理人員和患者的情況實現(xiàn)apn彈性排班,保 證了為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)護理服務;制定了各項護理操作常規(guī)、專科操作流程、應急預案,制定了急救藥品、高危藥品、病區(qū)備藥每日每班清點制、冰箱管理制度、護士培訓計劃、消毒隔離措施等,同時一邊督促,檢查執(zhí)行情況,一邊落實培訓,使護理工作制度化、規(guī)范化、管理科學化、信息化。保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,工作有效能率。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設:
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.因此培訓工作是我科工作之重點,在icu開科之前,制定培訓計劃,組織培訓,幷予考核合格后上崗,開科后我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照icu護士培訓計劃進行培訓并考核,按護士層級組織低年資護士三基三嚴培訓,一對一專科知識帶教,高年資護士以??浦R培訓為主,每天交班后進行交接班展評、規(guī)章制度、法律意識等知識培訓,利用床邊交接班查房時進行操作示范和考核等。半年來的培訓使得護士們能較快勝任日常工作,??谱o士成為icu熟練人才,輪轉(zhuǎn)護士在老師的帶領(lǐng)下能很快融入繁忙的工作中,積極學習,不斷提高專業(yè)能力,能勝任icu護理工作。
四、嚴格質(zhì)量控制,持續(xù)質(zhì)量改進
1、多措并舉,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。制定科室管理方式,成立質(zhì)控小組,以質(zhì)量為核心,落實帶班組長負責制、護長跟班把關(guān)制,日常三級質(zhì)控結(jié)合科內(nèi)總質(zhì)控,采取發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每月召開護理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了護士安全防范意識,建立了床邊工作指引,加強護士床邊交接班、床邊雙人核對、危重患者的評估等指引,提高護士工作能力和確保工作安全。落實護長跟班質(zhì)控管理,特別加強對交接班、操作過程中,能及時監(jiān)督護士的工作情況,對規(guī)章制度的執(zhí)行情況、操作的規(guī)范化情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改。
3、安全用藥管理:制定特殊藥物使用流程,嚴格培訓及督促執(zhí)行核對制度。按照醫(yī)院各類藥物管理要求,制定搶救藥物、高危藥物、劇麻藥管理,做到分類分區(qū)管理,標識清楚。
4、加強院內(nèi)感染監(jiān)測,落實各項標準預防技術(shù)的考核,嚴格監(jiān)督洗手依從性,加強呼吸機相關(guān)性肺炎預防,導管源性血行感染的預防,留置導尿相關(guān)性尿路感染預防的監(jiān)測,落實好多重耐藥菌的監(jiān)控和工作流程,2013年12月至2014年6月發(fā)生vap1例,crbsi0例,cauti10例,發(fā)生率符合二甲醫(yī)院院內(nèi)感染率。組織了多次手衛(wèi)生知識培訓和考核,逐漸提高手衛(wèi)生的意識和依從性。
五、7個月來的護理質(zhì)量控制指標和工作量:住院患者2164人,新收374人,氣管插管護理日數(shù)794人、深靜脈置管護理日數(shù)816人,支纖鏡檢查100人,口腔護理4125次,尿管護理1957人,防壓瘡人次2170人,使用高危藥807例等。院內(nèi)發(fā)生難免性壓瘡1例,不良事件:2例深靜脈拔管,1例導尿管拔管,1例胃管拔除,1例氣管導管拔管,沒有跌倒、墜床發(fā)生,也沒有護理投訴、醫(yī)療事故等事件發(fā)生。
回顧icu病房起步的這半年中,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這半年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務活動思想指導下,順利完成科室各項護理工作計劃。.但科室也存在比較突出的問題:
一、病房的設備、設施還不完善,如負壓病房沒有壓差監(jiān)測器。
二、護理人員配置不夠,沒有符合icu的準入制度。
三、護理人員較年輕,專業(yè)水平較低,對危重癥護理不熟悉。
四、病房管理制度還需改進如:探視制度、整體護理工作模式、物品管理、藥物管理等
五、護理人員對護理常規(guī)、工作流程、技術(shù)操作、應急預案不熟悉。
六、對icu院感預防與控制措施不熟悉,沒有落實到位。
七、清潔工對icu工作還不熟悉。
針對以上存在問題,科室制訂已下改善計劃:
一、根據(jù)《icu建設指南和管理要求》逐步落實好病房的管理,如申請購買測壓器,并制訂負壓病房管理制度,監(jiān)督醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行。
二、利用進修人員和護理骨干組織科內(nèi)培訓,實行分層培訓,從易到難,從三基三嚴抓起,制訂新半年培訓計劃,??谱o士培訓計劃。還利用護理查房、護理會診、疑難病例討論等工作進行培訓學習,盡快提高護理人員對危重癥護理能力,適應icu工作。
三、計劃選送1名護士進修,加強icu帶教和??迫瞬?。
四、實行封閉式管理,視頻探視制度,可體現(xiàn)人性化服務:對特殊患者可允許入室探視(不合作患者、臨終患者等)
五、制訂組長帶班、每天根據(jù)患者情況分配管理病人,實行白班、p班、夜班三對一固定人員管理的整體護理工作模式,制訂apn排班,按科室病人數(shù)和工作量情況彈性排班。制定科室二值制度和緊急情況下護理人員調(diào)配方案.六、建立物品、藥品使用基數(shù),急救藥械基數(shù),完善管理制度,規(guī)范急救車、常用藥品、高危藥品、麻醉藥品、一次性物品管理制度,固定基數(shù),保證科室周轉(zhuǎn)。同時建立特殊藥品使用流程,指導護士安全用藥。
七、下半年計劃加固核心技術(shù)培訓:呼吸機、監(jiān)護儀、輸液泵、降溫儀、氣道管理技術(shù)、管道護理技術(shù)、cpr、除顫術(shù)等,開展新護理項目:cvp測量、密閉式吸痰管應用、雙囊氣管導管應用、tpn、新型壓瘡材料應用等。
八、落實好醫(yī)護人員icu感染預防和控制措施的培訓,重點培養(yǎng)醫(yī)護人員、清潔工手衛(wèi)生的習慣和依從性,掌握多重耐藥菌的工作流程和病區(qū)的消毒隔離制度,實施vap、clabsi、cruti發(fā)生率監(jiān)測工作,做好科室風險因素評估。
九、加固護理人員預防意識和對管道固定、皮膚護理、病人約束的規(guī)范,減少非計劃性拔管率,院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。
十、繼續(xù)做好危重癥記錄單書寫質(zhì)量的質(zhì)控,建立壓瘡風險評分標準,逐步推開使用??谱o理單。
十一、完善健康教育資料,改進視頻探視的效果。
2014-7-5 5
質(zhì)量改善申請書篇六
我最喜歡成功的定義:成功就是以自己想要的方式生活,做自己最喜歡的事情,被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個人所能達到的高度和造就的人生,現(xiàn)狀,和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇,決定和行為的總和,我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的,但困難只是暫時的,重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學習和改善自己的機會。抓緊時間學習和改變現(xiàn)狀,擁有一份良好的心態(tài),與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時間,不如打起精神來,在這“戰(zhàn)爭,煙霧和槍聲”不斷的大學生活中,尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑,讓自己變得更好!
1、注重知識的積累
能力的大小和知識的多少有很大的聯(lián)系,所謂知識改變命運,這不是憑空而來的,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!廣學博才,所以我要多跑圖書館,為自己在認知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題,以提高個人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學會刻苦和忍耐,減少上網(wǎng)玩游戲,qq的時間,因為還有更多的事情在等著我去做。不斷的學習,不斷的自我提升,才能更好的適應不斷變化的職場需要。
2、堅持培養(yǎng)一個新的習慣
修正自己的時間觀念,以前我的時間觀念很差,現(xiàn)在我在給自己定一個管理時間的計劃,我設定了培養(yǎng)新習慣的計劃。為每天設定一個目標,當天就努力去完成這個任務。
3、多動手,勤思考
就會嚴重地下降。實踐出真知,不是看書看出來的。我要多思考問題,同時用自己的雙手時間過的東西才是真實的!
4、勇于把握機會
陳天橋說過,機會就是一扇不斷轉(zhuǎn)動著的風頁,只有那些及時鉆入的人才能把握住機會。你或許在等待機會,可是機會卻不會永遠等你。我覺得我的自己我決策能力很差,每次要做什么事都要想很久,到底做還是不做好!所以要培養(yǎng)自己迅速把握機遇的能力,只有這樣,才會離成功更近一步。
5、循序漸進,不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子,成功也是一樣。所以我先為設立一個樂意去追求的短期目標,然后努力去達到。具體方法是:要把你所追求的理想目標訂得較為合理并不難實現(xiàn)。
失敗往往是因為做事時半途而廢,所以成功必須要會持之以恒。腦子里要繃緊一根弦,時刻保持一種危機感,同時心態(tài)一定要好,心里的作用能對一個人起到非常大的影響,強烈的意識就比一般的意識更具攻擊力。我要循序漸進,逐漸地把良好的行為變成自己的習慣,在自己的鞭策、提醒中成長。
質(zhì)量改善申請書篇七
質(zhì)量改善計劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求,最終達成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結(jié)及時,改進效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評,對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善申請書篇八
盡量爭取晚上10點就洗漱上床,如果實在每天晚上要到兩三點才能入眠,早上也千萬不要賴在床上。每天早睡早起,只有這樣堅持不懈,優(yōu)質(zhì)的睡眠才有可能回到我們身邊。
招數(shù)二:營造良好的睡眠氛圍
慎選睡床和枕頭。專家指出,白領(lǐng)通常偏愛的彈簧床墊其實并不利于睡眠,要論對身體有益,還是木板床好。如果非要彈簧床,也不要選擇太軟的。此外,還要注意枕頭的高度,科學的枕頭高度應為6-9厘米。另外,臥室里也不要擺放嘀嗒作響的鬧鐘,適合臥室放的是電子鐘。
招數(shù)三:借助調(diào)理型的食療法
質(zhì)量改善申請書篇九
人一旦進入深度睡眠的時候,人體的的個個機能就會將節(jié)奏放慢,有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西,就會刺激腸胃消化功能的再度復蘇,給睡眠帶來的一定的符合,直接會影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西
很多人臨睡前可能都會有喝點咖啡或者喝點濃茶的習慣,事實上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性,喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺。這樣會導致我們很難進入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠
開著燈睡覺是一個很不好的習慣,臨睡和睡眠中的時候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài),燈光很容易讓我們被驚醒,還有可能會導致心神不寧,這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風扇和空調(diào)的風直接吹到身上
一旦人體進入深度睡眠的時候,我們?nèi)梭w的個個機能對于環(huán)境的適應能力就會變低,風直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應,過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好,熱也罷,只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面
很多人多喜歡捂著被子睡覺,這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負擔。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧,這樣不正確的睡眠姿勢會影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量
很多人都喜歡趴著睡覺,各種姿勢各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢是最科學的睡眠姿勢,不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松,讓肌肉處于緊張的狀態(tài),睡眠質(zhì)量不好容易多夢,所以睡眠姿勢一定要注意。
質(zhì)量改善申請書篇十
(一)工業(yè)產(chǎn)品方面。
目前,全縣共有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)56家,涉及的產(chǎn)品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結(jié)磚、眼鏡硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等,其中屬于工業(yè)產(chǎn)品許可證產(chǎn)品目錄內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)7家,現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年,我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產(chǎn)品的抽樣工作,合格11個批次產(chǎn)品,不合格3個批次產(chǎn)品,2個批次產(chǎn)品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點。
(二)食品安全方面。
目前,我縣共有食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)59家,涉及的產(chǎn)品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品雪菜等,其中獲證企業(yè)10家,生產(chǎn)許可證11張。
上半年,共抽取縣內(nèi)46家企業(yè)及小作坊產(chǎn)品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委托檢驗樣品,不合格4批次,合格率為95%。
(三)特種設備監(jiān)察方面。
截止6月25日,全縣共有特種設備使用單位52家,特種設備總數(shù)205臺,比20xx年增加17臺,增長8.3%。未發(fā)生一起安全事故,無人員傷亡。
(四)計量工作。
1.計量器具檢定工作。
2.計量管理工作。
一是民生計量工作。開展集貿(mào)市場計量器具專項整治行動金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿(mào)市場106臺計量器具,并對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查,在集貿(mào)市場現(xiàn)場查獲5臺(件)作弊計量器具,責令整改計量器具12臺(件),責令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)市、縣人民政府確定的重點用能單位監(jiān)管工作,并與重點用能企業(yè)簽訂《共同推進節(jié)能降耗能源計量工作職責書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業(yè)重點用能單位能源計量審查實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
(五)標準化工作。
全力推進農(nóng)業(yè)標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)項目建設實施方案》的要求,一是積極申報玉屏油茶地理標志標志產(chǎn)品。二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產(chǎn)與加工標準體系建設》。大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因目的、制定的優(yōu)勢、制定關(guān)鍵控制點、制定后的社會經(jīng)濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明,并已提交申報申請書。
(六)執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具組織機構(gòu)代碼方面。
截止6月25日,共受理質(zhì)量投訴1起,已責令整改完畢。
(一)抽查情景表。
(二)存在的問題及原因分析。
工業(yè)產(chǎn)品方面。主要不合格產(chǎn)品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土,不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經(jīng)分析不合格原因:一是企業(yè)未對生產(chǎn)工藝進行嚴格把關(guān),標準不熟,質(zhì)量意識不強;二是從業(yè)人員職責心不強,素質(zhì)不高;三是沒有按照標準生產(chǎn)。食品安全方面。從抽樣結(jié)果來看此次抽樣不合格產(chǎn)品為白酒,白酒不合格原因為甜蜜素糖精鈉超標,主要是由于小作坊生產(chǎn)者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴格執(zhí)行標準,在生產(chǎn)加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是為降低成本調(diào)節(jié)產(chǎn)品口感。特種設備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體職責意識不強,許多企業(yè)主要負責人對監(jiān)察機構(gòu)檢驗機構(gòu)的`意見僅是塘塞、被動消極地應付檢查,沒有作好特種設備至關(guān)重要的后續(xù)管理;未辦理安裝告知手續(xù)、未經(jīng)檢驗使用或者超檢驗周期使用、未辦理特種設備使用證、未建立特種設備技術(shù)檔案資料、部分操作人員特種設備作業(yè)證或者未掛證上崗設備安全附件超檢驗周期使用或者未經(jīng)檢驗使用等違法現(xiàn)象。計量方面。主要存在計量器具檢定的自覺性不強,檢定率還有待提高等問題,其原因主要是計量器具的使用者對計量法律法規(guī)的認識不夠,計量意識不強;標準化方面。
農(nóng)業(yè)標準化工作推動難度大,主要是企業(yè)對農(nóng)業(yè)標準化工作的重要性緊迫性認識不足,缺乏明確的指導思想工作目標;農(nóng)民的傳統(tǒng)生產(chǎn)習慣慣性大;標準管理工作還有待進一步加強,標準備案標準登記工作開展力度小,主要是企業(yè)自覺性不高,標準化法律法規(guī)意識不強等原因;行政執(zhí)法方面。主要是食品生產(chǎn)企業(yè)濫用添加劑,組織機構(gòu)代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫忙企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的困難,加大宣貫《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《計量法》、《標準化法》《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的力度,提高法制意識,加強從業(yè)人員培訓,異常是小作坊從業(yè)人員的培訓,提高從業(yè)素質(zhì),增強安全意識法律意識。
二是加大查處力度開展不合格企業(yè)的后處理工作,對抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質(zhì)量問題,結(jié)合本轄區(qū)實際,經(jīng)過舉辦產(chǎn)品質(zhì)量分析會、不合格廠長經(jīng)理培訓班或進行重點約談等方式,嚴格管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力把質(zhì)量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務指導企業(yè)為主,幫忙企業(yè)消除隱患,堅持在服務中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患;對拒不整改的企業(yè)報縣政府縣安委會或縣食安委,提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦,堅決依法查處各類違法行為,加大力度打擊各類違法行為。
質(zhì)量改善申請書篇十一
xx
指導老師:
作為當代的大學生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學校內(nèi)學習]課本知識是遠遠不夠的,必須理論與實踐相結(jié)合,將知識應用于實踐,在實踐中長知識。
什么是產(chǎn)品質(zhì)量工程?這個專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠船務工程集團舟山分公司,在陳愷永經(jīng)理、何君華主任的帶領(lǐng)和幫助下我在質(zhì)量管理部門進行了為期16天的實習。
小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風光?,F(xiàn)在明白了沿海城市不光有著美麗的風景,還有著發(fā)達的經(jīng)濟。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水?!敝羞h船務工程集團有限公司舟山分公司是中遠集團的三級子公司、中遠船務集團屬下的、正在建設中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號正式投產(chǎn)。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬平方米,岸線4060米,生產(chǎn)規(guī)模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設,到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運與長江水道“t”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運網(wǎng)絡的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運主航道,地處內(nèi)海,具有天然的防浪避風條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的修船專家、工程技術(shù)人員和現(xiàn)代化的管理人員,在修船管理領(lǐng)域有著成熟的管理模式和管理經(jīng)驗。公司遵循“以人為本,科學管理,科技”的治企方略,強化經(jīng)營生產(chǎn)管理,投產(chǎn)頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
雖然由于公司對我們實習學生的安全保護不允許到生產(chǎn)現(xiàn)場實地見習,但經(jīng)過兩星期的實習,我還是對公司質(zhì)量管理運行狀況和何進行質(zhì)量檢驗的流程有一定的了解。
公司正式在編質(zhì)量工作人員120多名,其中質(zhì)量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質(zhì)量主管,3名質(zhì)量部門經(jīng)理主任并和公司老總組成。其余為質(zhì)量檢驗人員110多名,分布在船體工區(qū),機電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質(zhì)量滿足船舶行業(yè)的'規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質(zhì)量管理的要求,必須對修船生產(chǎn)的采購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量實施檢驗。在修船生產(chǎn)過程中,除了嚴格執(zhí)行國家“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“計量法”以外,還采用國家標準、船舶行業(yè)標準、船級社規(guī)范、國際公約、產(chǎn)品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定要求和檢驗結(jié)果確認的依據(jù)。
公司對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質(zhì)量檢驗員專檢和公司質(zhì)量管理部質(zhì)量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴格實行了三級報檢制度,并且進行書面報檢。
此次實習我主要做的是質(zhì)量管理員的工作,協(xié)助部門領(lǐng)導組織員工學習、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件及質(zhì)量管理規(guī)章度是我們質(zhì)量管理員的主要職責。實習期間我主要任務是幫助質(zhì)量部門進行質(zhì)量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質(zhì)量管理員,我們必須對公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負責。
質(zhì)量改善申請書篇十二
簽于公司現(xiàn)有的生產(chǎn)及品質(zhì)狀況,結(jié)合與生產(chǎn)相關(guān)部門的工作,從人、機、料、法、環(huán)五個方面提出以下效率提升及品質(zhì)改善方案:
一、人員
1、人員培訓
現(xiàn)有生產(chǎn)課人員流動率較大,作業(yè)熟手相對較少,應加強對新進員工及老員工各方面的培訓。要實行生產(chǎn)制程中的自主性管理,人員素質(zhì)起到了一個至關(guān)重要的作用。1)產(chǎn)品知識培訓,公司新、老員工,包括管理層對公司產(chǎn)品都沒有一個全面的認識。對公司產(chǎn)品的性能及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均沒有足夠的了解。
1)公司產(chǎn)品知識教材的編寫,把公司的產(chǎn)品分類,根據(jù)每個類別的產(chǎn)品特點編寫教材(需要開發(fā)部門的支持),教材的編寫依據(jù)是公司的技術(shù)文件,教材中要提到各種產(chǎn)品依據(jù)的行業(yè)標準以及相關(guān)的一些要求。(責任部門:研發(fā)課、生技課)2)培訓方式采用部門內(nèi)部教材培訓(集中授課)、邀請研發(fā)課(或生技課)工程師對員工做培訓(集中授課)、針對每一類型的產(chǎn)品以圖片或?qū)嵨锏男问竭M行。產(chǎn)品的知識培訓要長期進行,最終達到部門員工對公司所有產(chǎn)品性能、作用熟悉,并且由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料因素和操作因素,從而達到質(zhì)量控制的目的。(責任部門:研發(fā)部、生技部)
2)公司與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程的培訓
在生產(chǎn)過程中,操作員和基層管理對生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)或與相關(guān)部門的工作不知怎樣去進行開展和配合。完善與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程,作業(yè)規(guī)范化、標準化,有利于各班組、各部門間的工作銜接。(責任部門:生產(chǎn)課)
3)作業(yè)技能
相對生產(chǎn)過程的各個工站(如制線班:剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗;裝配線:殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補焊、外觀檢驗、電氣檢驗等等工站)均進行作業(yè)技能、作業(yè)標準、常見不良及分析解決的培訓,并建立文本及電子培訓資料,以利于后期的員工培訓及培訓資料的補充完善。
(責任部門:生技課)
4)品質(zhì)培訓
提升生產(chǎn)及品質(zhì)部員工的品質(zhì)意識及品質(zhì)分析能力,增強生產(chǎn)現(xiàn)場操作員、檢驗員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質(zhì)意識,iso9001質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司的質(zhì)量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)部門的事情,那么所提倡的“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質(zhì)量意識培訓非常重要。a、培訓教材的編寫(責任部門:品質(zhì)課)
質(zhì)量管理教材由質(zhì)量預防(品質(zhì)控制計劃)、現(xiàn)場質(zhì)量管理控制、影響質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析、問題的處理方法、質(zhì)量控制的手法等組成。b、公司質(zhì)量管理思想主題培訓(責任部門:品質(zhì)課)
給公司的員工灌輸質(zhì)量管理思想,根據(jù)產(chǎn)品的實際情況闡明公司對質(zhì)量的要求,讓所有的員工了解公司產(chǎn)品在國際上的定位,以及公司在品質(zhì)方面所追求的目標。
c、部門作業(yè)流程培訓(三級文件)(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)
以質(zhì)量體系三級文件作為教材對員工做培訓,讓所有的員工了解工作的流程,嚴格按照公司的流程作業(yè),這樣可以減少因為人的因素造成的生產(chǎn)異常。d、質(zhì)量計劃培訓(責任部門:品質(zhì)課)
e、產(chǎn)品qc工程圖的培訓(責任部門:生技課、品質(zhì)課)
f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓(8s)(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)g、現(xiàn)場質(zhì)量控制培訓(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)h、不合格品的控制(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)
編制《不合格品的控制》教材并培訓,讓所有的員工了解異常產(chǎn)生的途徑,不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標識、處理。
在生產(chǎn)中,應盡力完善生產(chǎn)基層及操作員工的自主作業(yè)能力,采取激勵機制,促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進行優(yōu)化,提升產(chǎn)能和品質(zhì)效益。如:動作研究、工作簡化法等等。(責任部門:生技課、生產(chǎn)課)
2、激勵和監(jiān)督機制 1)技能卡
對每位員工建立技能卡,生產(chǎn)課、品質(zhì)課、生技課協(xié)同建立各個崗位技能的培訓教材及考核標準(作業(yè)技能、生產(chǎn)效率量化的數(shù)據(jù)、品質(zhì)效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決)。經(jīng)員工申請考核合格者,由責任部門在“技能卡”上加蓋印章,給予相對應的技能工資(或補貼)。所掌握的作業(yè)技能越多,所能獲得的技能工資(或補貼)就越高,激發(fā)員工的上進心及自主自發(fā)意識。
(責任部門:生技課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課)2)提案改善制度
要求檢驗員在《檢驗報表》背面書寫各工位員工姓名,下班后,依據(jù)《拉修日報表》統(tǒng)計各工位員工的不良率,交予生產(chǎn)文員錄入電腦,作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)
二、儀器、設備、工裝、治夾具的使用和管理 1)儀器檢測、內(nèi)外校及點檢、保養(yǎng)
對于質(zhì)量檢測,測試儀器是打仗的武器,產(chǎn)品合格性的驗證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎上的。因此公司建立一個適用的儀器檢測程序,對儀器統(tǒng)一管理,這樣對質(zhì)量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
a、建立一個儀器實驗室,制定實驗室的管理制度,制定長期的儀器保養(yǎng)維護計劃,配備儀器檢測必要的一些設備。
節(jié)省成本。
c、培訓教材的編寫、歸檔。
d、基層檢驗員儀器操作使用的培訓,儀器維護、點檢的培訓。e、儀器校驗。
公司現(xiàn)有所有生產(chǎn)所用儀器設備均沒有進行過內(nèi)、外校。有些檢測儀器在某些型號的產(chǎn)品不能進行有效的檢測。建議品質(zhì)課建立儀器設備內(nèi)外校程序,定期對生產(chǎn)及品質(zhì)檢測所用儀器設備進行校準工作。(責任部門:品質(zhì)課)
2)量化檢測標準
在產(chǎn)品檢測過程中,產(chǎn)品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個量化的標準。所有檢驗標準均憑檢驗員帶主觀性的工作經(jīng)驗進行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器,輸入標準的正弦波音頻信號進行檢測??闪炕臋z測標準可提高檢驗判定的準確性及標準的一致性。(責任部門:生技課、品質(zhì)課)
3)提高工裝、治夾具的利用率
在生產(chǎn)過程中,進行規(guī)范化及標準化作業(yè)的基本依據(jù),是加強工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度,又可以規(guī)范作業(yè)標準。
如:在生產(chǎn)jh-302 三星產(chǎn)品時,對一些輔料的加工用治具進行,可避免一部份不良品的產(chǎn)生。(責任部門:生技課)
三、物料管理 1)供應商的管理
在生產(chǎn)中,特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多,嚴重影響生產(chǎn)進度及產(chǎn)品品質(zhì)。進料檢驗是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口,只有把進料的質(zhì)量控制好,才能保證后續(xù)正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題,損失最小。因此加強供應商的管理,和供應商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
a、供應商考核制度的優(yōu)化和完善
建議生技課和品質(zhì)課介入供應商管理。對主要供應商進行考察,了解物料的加工情況,了解供應商的質(zhì)量保證能力,簽訂相關(guān)的質(zhì)量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應商對質(zhì)量的重視程度、平時處理質(zhì)量問題的響應速度、以及為質(zhì)量問題對公司造成損失時提供索賠的依據(jù)。評估供應商的品質(zhì)保證能力及制程控制能力。作為本公司供應鏈管理中的上流環(huán)節(jié),可對供應商的品質(zhì)及制程控制作出適當?shù)妮o導,提出可行性建議。并對可行性建議的實施進行實時跟進。c、月度考核、品質(zhì)例會。
對供應商來料情況,生產(chǎn)質(zhì)量狀況進行考核,保證建立所有供應商的質(zhì)量檔案。每個月根據(jù)考核的結(jié)果召開品質(zhì)會議,對不符合要求的供應商進行重新評估,發(fā)出8d報告,要求供應商整改,并對整改的效果進行跟蹤。
(責任部門:采購課、生技課、品質(zhì)課)
2)物料的來料及時性
在生產(chǎn)排程中,經(jīng)常出現(xiàn)當日生產(chǎn)計劃中,仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位,則緊急安排上線。生產(chǎn)線無法在投產(chǎn)前制作首件,導致上線后出現(xiàn)物料不良,需加工或揀用,甚至停線轉(zhuǎn)拉。(責任部門:采購課)
3)首件的制作
生產(chǎn)課要根據(jù)生產(chǎn)排程對第二天應上線的產(chǎn)品制作首件,并及時送檢。在產(chǎn)品上線前,發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題,進行生產(chǎn)預防性管理。(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)
四、制程控制和品質(zhì)保證的方法
1)作業(yè)指導書的完整性、可行性、適用性
作業(yè)指導書是指導生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件,其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產(chǎn)中的隱患。作業(yè)指導書應在產(chǎn)品量產(chǎn)后,有個逐漸改善更新的過程。(責任部門:生技課)
2)產(chǎn)品研發(fā)的部門參與
課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應就本部在此項產(chǎn)品投產(chǎn)后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議,爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段減少后期生產(chǎn)所存在的隱患。
現(xiàn)已定型之新產(chǎn)品,在未進行試產(chǎn)前,各部門應組織進行試裝。在試裝過程中,生產(chǎn)課指出在生產(chǎn)中可能存在的問題;品質(zhì)課指出在檢驗過程中可能存在的問題,及與研發(fā)課共同確認產(chǎn)品檢驗標準;采購部確認材料的通用性,及特殊材料的采購周期等。爭取在試產(chǎn)前,解決一些潛在的問題。
(責任部門:研發(fā)課)3)工序優(yōu)化
產(chǎn)品定型量產(chǎn)穩(wěn)定后,在員工進行自主性管理的基礎上,pie協(xié)同拉線管理運用ie手法進行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度,精簡人員,提升效率。
(責任部門:生技課、生產(chǎn)課)4)物品擺放與產(chǎn)品防護
公司現(xiàn)有產(chǎn)品線材使用較多。生產(chǎn)排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機,未進行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
生產(chǎn)課將強制各生產(chǎn)單位跟點下線,防止生產(chǎn)過程中的人為堆機。在出現(xiàn)堆機情況時,用周轉(zhuǎn)盒進行規(guī)范化擺放,減少因線材拉扯造成的品質(zhì)不良。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)5)不良品的標識、隔離和處理
員工在作業(yè)過程中,自檢力度不夠。一方面因?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)要求不明確(加強員工品質(zhì)標準培訓);另一方面員工的品質(zhì)意識不夠。
生產(chǎn)線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產(chǎn)課在加強員工品質(zhì)培訓的同時,每個工位配備一個紅色“不良品膠盒”,擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內(nèi),復檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標識、隔離。各生產(chǎn)單位全能工隨時對各工位的不合格品進行處理。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)
6)產(chǎn)品品質(zhì)保證流程制度
根據(jù)每類產(chǎn)品的特點,編寫品質(zhì)保證作業(yè)指導、產(chǎn)品檢驗標準,制定產(chǎn)品生產(chǎn)的qc工程圖。工程圖上明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制點,要求生產(chǎn)部門對品質(zhì)控制點進行監(jiān)控,ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個工位進行品質(zhì)稽查,預防不合格品的產(chǎn)生。
(責任部門:品質(zhì)課)
7)產(chǎn)品可靠性實驗
公司的產(chǎn)品種類繁多。但是,有相當一部份產(chǎn)品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產(chǎn)數(shù)量都不多,產(chǎn)品性能沒有經(jīng)過一個很好的優(yōu)化,很多產(chǎn)品生產(chǎn)時總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產(chǎn)品,按照嚴格的要求來說是處于一種試產(chǎn)的階段,這個階段的產(chǎn)品的性能和可靠性存在一定的問題。在實際生產(chǎn)中,要求質(zhì)量管理人員必須對產(chǎn)品做最基本的可靠性實驗和極限性實驗:例如開關(guān)實驗、高低溫實驗、跌落測試等。根據(jù)實際的場地環(huán)境情況,逐步完善產(chǎn)品可靠性實驗的作業(yè),盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,以協(xié)助工程師對產(chǎn)品設計進行優(yōu)化,同時對產(chǎn)品的實驗情況建立擋案,建立成熟產(chǎn)品的清單。
(責任部門:品質(zhì)課)
8)品質(zhì)考核制度
品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作的評價,可以促進員工對品質(zhì)改善的積極性。當經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的品質(zhì)好壞與自己的收入聯(lián)系上時,不自覺的就會對自己的工作負責,對自己的質(zhì)量負責。a、品質(zhì)考核制度的制定。
制度的對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,達成質(zhì)量目標,滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理 b、試運行階段。
制定品質(zhì)考核制度后,應進行一段時間的試運行階段,以利于制度的補充及完善。
c、品質(zhì)考核制度優(yōu)化完善。
完善后的制度正式作為基層員工的品質(zhì)考核制度執(zhí)行。(責任部門:品質(zhì)課、生產(chǎn)課)
9)生產(chǎn)課的例行工作
a、生產(chǎn)日例會
產(chǎn)課在每天下午16:00左右召開生產(chǎn)日例會,就當日生產(chǎn)計劃完成情況,未達成原因分析、責任劃分、次日生產(chǎn)計劃的確認、人員調(diào)配、物料狀況、生產(chǎn)中可能存在的潛在問題進行分析,提出預防措施,減少制程異常的發(fā)生。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)b、生產(chǎn)周例會
生產(chǎn)課在每周末16:00分左右召開生產(chǎn)周例會。通報各生產(chǎn)單位的計劃達成、生產(chǎn)效率、成品返工、品質(zhì)狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)??偨Y(jié)本周工作中的不足,并作出分析,提出改善對策,并進行跟進。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)
五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化 1)“8s”管理
明朗、整潔的工作環(huán)境,不僅有利于生產(chǎn)中制程和品質(zhì)的控制,對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理,可以改善和提升企業(yè)形象,營造團隊精神,減少浪費,保障品質(zhì),改善情緒,提高效率,節(jié)約成本。
生產(chǎn)課在對員工進行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產(chǎn)品防護》、“8s”管理等方面進行系統(tǒng)培訓,以多媒體圖片的形式進行講解、示范、點評和考核。
啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》,對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、維持和改善。
(責任部門:生產(chǎn)課 完成時間:3月份)2)企業(yè)文化
良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵機制、規(guī)范的提案改善制度,均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的員工自主性管理。
(責任部門:管理部)
作成:
2008年3月10日
質(zhì)量改善申請書篇十三
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴重的負面影響,導致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對于男性來說,精子每30天就會更新一次,而對女人,從一出生開始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善申請書篇十四
一、品質(zhì)差給我們企業(yè)帶來的危機
1、品質(zhì)差,生產(chǎn)效率下降
2、經(jīng)常返工再修造成的成本浪費
3、經(jīng)常返工再修造成的交期延誤
4、客戶的流失(品質(zhì)差降低了客戶對我們的信譽度)
5、在市場上,造成的企業(yè)形象損失
6、經(jīng)常返工造成的效率低工資下降帶來的人員不穩(wěn)定等
企業(yè)要控制以上品質(zhì)差帶來的失敗成本危機,檢驗只是結(jié)果的確認,重點必須是先預防控制,它需要全員參與,領(lǐng)導者支持,把好每個策略,堅持追查每個失敗點,點滴逐漸完善。
二、灌輸品質(zhì)意識品管所要針對的單位
1、進料質(zhì)量控制,提升采購及供應商的品質(zhì)意識(與供應簽訂協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)容見附頁)
2、制程、成品質(zhì)量控制,提升各生產(chǎn)組人員品質(zhì)意識。
制程、成品質(zhì)量控制:
1、做品質(zhì)宣傳欄版報,讓全員了解品質(zhì)重要性
2、為防止誤判、錯判、亂判,給生產(chǎn)組質(zhì)檢工位封極限樣品,讓組長、質(zhì)檢員、品管員統(tǒng)一檢驗標準(配合執(zhí)行部門:工程、生產(chǎn)、品管針對一般客戶要求封樣,特殊客戶另外注明)
3、制程出現(xiàn)一次嚴重問題(如:混料、玻璃、導電、用錯料等)組長必須認真指導,并做出檢討,品管員及組長對當事人后續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品做加嚴監(jiān)督;出現(xiàn)第二次,給予當事人經(jīng)濟處罰,由品管員提出,組長受牽連責任。
4、成品及客戶出現(xiàn)的品質(zhì)導常或投訴,按工程導常及客戶投訴單給予相應的處罰(具體按“品管員績效考核方案”執(zhí)行)
以上處罰只是手段,非目的,目的是讓全員做好品質(zhì),提升效率,與公司共贏共發(fā)展。
三、預計完成時間段2006年6月15日前
關(guān)于供應商供料質(zhì)量要求事宜
to :各協(xié)力廠商
form:旭程電子有限公司
承蒙各協(xié)力廠商對我司一貫的支持和關(guān)照,在此表示感謝,現(xiàn)市場需求竟爭日增劇烈,而我司進料品質(zhì)日漸下降,有少數(shù)貨物進料連續(xù)幾批都有不合格現(xiàn)象,嚴重破壞了我司品質(zhì),增加了檢驗、生產(chǎn)工作量,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,滿足市場需求,因此品管課對供應商做出以下要求。望各部給予支持。
從6月份起:
1、供方來料包裝必須牢靠,規(guī)格統(tǒng)一,不允許有經(jīng)不起搬運的廢品紙箱。以免影響的外觀損傷。
2、來料時供方須附送相應的出貨檢驗報告(每批)及有效的材質(zhì)證明,我司在檢驗前先要對供方的出貨檢驗報告進行審核,這也是我司對協(xié)力商的質(zhì)量管理體系的評估。
3、若我司檢驗發(fā)現(xiàn)所供貨物達不到我司標準,所開出的供應商糾正預防措施單要求在三個工作日進行回復,讓我司了解發(fā)生原因及改善對策,便于下次來料時進行效果確認:
若仍未改善:a, 退貨.每批扣取50元檢驗費
若因多次退貨或材料本身問題導致我司工程異常或交期延誤而造成損失時,按相應的損失給予扣款,并停止采購。
4、若出現(xiàn)連續(xù)兩次或以上同類不良現(xiàn)象,且糾正措施單未回復或回復無效時,我司將開出拒檢通知單,要求貴司有質(zhì)量決策權(quán)的人員到我司檢討、保證,擇令強迫改善,連續(xù)出現(xiàn)三次或以上嚴重不合格,將被列入黑名單并停止采購。
6、已送承認的材料,當出現(xiàn)制程、材料商、成分、規(guī)格有改變時,需立即書面通知我司。
以上我司將從6月份起嚴格執(zhí)行,請各協(xié)力廠商配合,以便讓大家共同進步發(fā)展。tks!
擬定/日期: 審核/日期:
質(zhì)量改善申請書篇十五
(一)20xx年“質(zhì)量月”活動的主題為“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進發(fā)展”。
(二)活動時間:9月1日至9月30日
(三)組織機構(gòu)
1、開平市建設局“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組
組長:xxx
副組長:xxx、xxx、xxx、xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
(四)加大對住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。開展對施工企業(yè)防治住宅工程質(zhì)量通病及工程質(zhì)量投訴處理情況進行檢查。
(一)做好宣傳,營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地,懸掛以“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”大型宣傳標語和質(zhì)量條幅。所有在建工地設置“質(zhì)量月”宣傳欄,各企業(yè)組織所有施工人員進行工程質(zhì)量知識教育,舉辦《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防止技術(shù)措施二十條》講座,開展以消除質(zhì)量通病,提高施工管理人員及一線生產(chǎn)工人的工程質(zhì)量意識等宣傳教育活動,大力營造“質(zhì)量月”活動氛圍。
(二)認真開展檢查,落實質(zhì)量責任,規(guī)范質(zhì)量行為
9月20日前各施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)標準、規(guī)范對本企業(yè)所有在建工地進行一次施工質(zhì)量檢查,重點檢查在建住宅工程,消除工程空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病,發(fā)現(xiàn)問題的立即整改;各監(jiān)理企業(yè)開展對履行質(zhì)量控制責任及監(jiān)理工作的到位情況進行檢查,對存在問題的,采取有效措施落實整改;各審圖機構(gòu)及檢測機構(gòu)依照國家有關(guān)審圖質(zhì)量責任或工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定,開展對本單位的質(zhì)量行為、審查質(zhì)量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進行檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建設局組織建筑工程質(zhì)量大檢查(結(jié)合第三季度質(zhì)量安全大檢查進行),9月25日我局召開20xx年“質(zhì)量月”活動總結(jié)大會,對落實“質(zhì)量月”活動的工作要求,自查工作認真,落實整治措施到位,工程質(zhì)量提高較快的企業(yè)進行表揚,對檢查中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患的責令整改,并在全市通報批評,在建設局網(wǎng)上日暴光。
(一)各施工、監(jiān)理企業(yè)、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)、審圖機構(gòu)要加強領(lǐng)導,認真組織,精心安排,圍繞今年“質(zhì)量月”活動的主題,結(jié)合本部門實際情況,制訂出具體的活動計劃,切實把20xx年“質(zhì)量月”活動落到實處。通過“質(zhì)量月”活動,圍繞國家對質(zhì)量工作提出的要求,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,動員和引導各級管理人員及廣大建筑業(yè)從業(yè)人員努力提高質(zhì)量意識,樹立正確的質(zhì)量榮辱觀,形成重視質(zhì)量進步,崇尚自主創(chuàng)新,不斷提高建設工程質(zhì)量水平,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(二)各施工、監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)、審圖機構(gòu)要把開展“質(zhì)量月”活動作為解決當前工程質(zhì)量問題的一項主要工作來抓,并以此為契機,認真分析當前質(zhì)量管理存在的主要問題,提出強化質(zhì)量管理的建議,于9月22日前將開展“質(zhì)量月”活動的工作總結(jié)報我局建管股。
質(zhì)量改善申請書篇十六
對于團隊管理暫沒列入改善計劃內(nèi)容。改善思路如下:
第一階段:(3個月)。
匯總上述主要數(shù)據(jù),主要了解目前生產(chǎn)質(zhì)量大致的整體狀況,為后續(xù)文件的修訂或編制提供相關(guān)依據(jù)。根據(jù)上述統(tǒng)計情況,查詢以前重點不良項的改善處理情況,預防措施是否已形成閉環(huán)系統(tǒng);瀏覽針對來料不良的處理流程和相關(guān)處理措施,作為質(zhì)量改善執(zhí)行力的摸底調(diào)查。同時也了解下各種不良項的處理流程。
二.重新評審、修訂各相關(guān)檢測控制計劃。
《來料檢測控制計劃》主要包括:1.納入來料檢驗的所有產(chǎn)品;
第1頁1。
5.對存儲環(huán)境有特殊要求的產(chǎn)品,要求倉庫提供相關(guān)條件,并納入檢測控制范圍;
《生產(chǎn)檢測控制計劃》主要包括:
4.參照國標,結(jié)合生產(chǎn)實際情況,根據(jù)出現(xiàn)故障的頻率及重要性修正檢測參數(shù);
《出廠檢測控制計劃》主要參照技術(shù)條件里要求的項目進行,明確檢測標準和抽檢數(shù)量。
進行上述文件修訂的同時,還需進行如下工作:
3)規(guī)范、制定各種相關(guān)檢測記錄表;
5)明確職責權(quán)限,規(guī)劃責任片區(qū);
第二階段:(4-6個月)。
上述事項完成后,進行相關(guān)數(shù)據(jù)收集,摸底了解各方面檢測情況,期間同時進行相關(guān)臨時質(zhì)量問題的分析處理。并提幾點工作建議:
質(zhì)量改善要求所涉及的部門必須參與,并且按相關(guān)要求嚴格落實執(zhí)行,品。
第2頁2。
質(zhì)部應授予相關(guān)處罰權(quán)力。品質(zhì)保障部是一個發(fā)現(xiàn)問題,對部分現(xiàn)象能進行一定能力分析的部門,質(zhì)量問題發(fā)生的真正原因都在設計、工藝、生產(chǎn)、供應商和采購、倉庫和轉(zhuǎn)運,所以改善措施的落實需要這些部門執(zhí)行,品質(zhì)進行監(jiān)督改進。
1)建議每個部門設立一位質(zhì)量改善接口人,一方面有利于改進措施的快速推進;另一方面可以加強各部門的協(xié)商溝通,定期召開質(zhì)量會議,做好相關(guān)預防工作。
2)對于公司要求的、對產(chǎn)品性能或其他方面造成嚴重影響的必須成立qc改善專項小組,進行攻關(guān),qa工程師需任組長或副組長。(qa工程師對qc七大手法和8d報告這些基本的技能必須掌握,如果有需要我們將在前期會進行相關(guān)培訓)。
3)在各工廠車間設立質(zhì)量改進意見箱,前期進行相關(guān)質(zhì)量改進制度文件的制定,包括如何評估改善成本、產(chǎn)生收益及個人獎勵。(2008年發(fā)布過一份文件,也可在該文件基礎上修訂)。要求各工廠必須將獎勵政策宣貫至車間的每位同事,將質(zhì)量改善推廣至全員參與。
4)在上述工作開展的同時,進行相關(guān)體系審查落實,體系的完善必須根據(jù)實際問題的處理流程相結(jié)合,建立起一套適合我們公司的流程管理體系。目前我司的ts16949管理體系主要針對車機,但目前我們車機產(chǎn)量非常小,無法完全按照該流程執(zhí)行,我個人建議吸取ts16949中對生產(chǎn)質(zhì)量改善有利的相關(guān)工具拿到我們目前生產(chǎn)中應用,包括fmea、msa、spc、cp幾大工具。也為我們以后的車機生產(chǎn)奠定堅實基礎。
5)根據(jù)各檢測點收集的數(shù)據(jù)(3個月以上)進行統(tǒng)計分析,確定改善目標,制定質(zhì)量改善計劃,優(yōu)先選取簡、易、快項目執(zhí)行落實。改善目標的制定必須有梯度,具備可操作性和可執(zhí)行性。
結(jié)合目前公司情況,改善重點放在三方面:1,.來料檢測的控制;2.生產(chǎn)操作人員監(jiān)督管理(包括生產(chǎn)管理制度的制定和中層管理人員的執(zhí)行力);3.現(xiàn)場工藝的改善(檢測標準的有無、是否合理,工裝、設備是否穩(wěn)定);最終將質(zhì)量改善控制在預防階段。
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第三階段:(時間不確定,根據(jù)實際情況)。
根據(jù)上述改善執(zhí)行情況,如生產(chǎn)線連續(xù)三個月以上內(nèi)無較大異常發(fā)生,生產(chǎn)不良項數(shù)據(jù)基本穩(wěn)定。生產(chǎn)訂單可持續(xù)生產(chǎn)(量大更好),則可考慮啟動六西格瑪項目。目前這個質(zhì)量改進工具為一些大企業(yè)帶來很可觀的回報,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的改善,而是整個管理水平和管理環(huán)境的提升。
該項目的啟動主要分如下步驟:1)召開中高層倡導培訓;
2)調(diào)研分析,依據(jù)公司決策確定項目名稱;
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質(zhì)量改善申請書篇十七
生產(chǎn)運營中心核心定位(質(zhì)量)
分為兩大系統(tǒng):質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分:生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部
生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈:
1.生產(chǎn)人員自身的標準等于產(chǎn)品質(zhì)量的標準;
2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品;
原則:
嚴格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標準;
操作:
1.通過生產(chǎn)培訓,技能考核,提高崗位匹配度;
2.明確各崗位責、權(quán)、利;
3.通過機制增加收入。
品質(zhì)控制部
品質(zhì)控制部核心命脈:
保證產(chǎn)品質(zhì)量;
原則:
1.工作嚴謹;
2.嚴格執(zhí)行標準;
操作:
1.明確各崗位責、權(quán)、利;
2.修訂原料驗收標準與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求;
3.嚴格按照標準執(zhí)行;
4.制定培訓計劃,定期培訓,提升專業(yè)技能;
5.通過機制提高收入。
制定人:
批準人::
2014年4月11日
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