乒乓球是中國人喜愛的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一。在繁忙的都市生活中,如何保持與自然的聯(lián)系和平衡,讓自己更加健康和快樂呢?以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
一周培訓(xùn)心得篇一
作為一名新晉輔警,我有幸參加了為期一周的輔警培訓(xùn)課程。通過這一周的學(xué)習(xí),我對輔警崗位的職責(zé)和要求有了更加深入的了解,也學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,總結(jié)出我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,這一周的培訓(xùn)使我真正意識到輔警的職責(zé)和使命。在課堂上,老師強(qiáng)調(diào)了輔警是公安工作中的一支重要力量,負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安和秩序。輔警要具備良好的形象和操守,扮演好“紅領(lǐng)巾”“小蜜蜂”的角色。無論是執(zhí)勤巡邏還是處理突發(fā)事件,輔警都要保持冷靜和專業(yè),做到忠誠、負(fù)責(zé)、執(zhí)著。這樣的要求讓我倍感壓力,但也激發(fā)了我對這個(gè)職業(yè)的熱愛和責(zé)任感。
其次,培訓(xùn)課程中的實(shí)操訓(xùn)練幫助我掌握了一些基本的執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了常用的警務(wù)術(shù)語和行為規(guī)范,還進(jìn)行了模擬案例演練,讓我學(xué)會(huì)如何正確地指揮和處置突發(fā)事件。在實(shí)操課上,我親自體驗(yàn)了裝備佩戴、槍械使用、射擊訓(xùn)練等環(huán)節(jié),收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些實(shí)操訓(xùn)練不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì),更讓我們對自己的職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識。
第三,培訓(xùn)課程中的安全教育讓我深感警察工作的危險(xiǎn)性和不可預(yù)測性。在模擬實(shí)戰(zhàn)演練中,我親身感受到了惡劣環(huán)境下的執(zhí)法困難和壓力。培訓(xùn)期間,我們還接受了法律知識和安全防范教育,了解了在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的危險(xiǎn)因素和自我保護(hù)的方法。這使我意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的安全意識和應(yīng)對能力,才能更好地保護(hù)自己和他人的安全。
另外,這一周的培訓(xùn)也讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在集體訓(xùn)練中,我們互相幫助、共同進(jìn)步,形成了緊密的戰(zhàn)友關(guān)系。在輔警崗位上,我們要與其他輔警、民警和社區(qū)居民密切合作,形成合力,共同維護(hù)社會(huì)安寧。只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件,完成好自己的任務(wù)。
最后,參加這一周的輔警培訓(xùn)讓我對輔警這個(gè)職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識。培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了必備的執(zhí)法技能和知識,更了解了輔警崗位的特點(diǎn)和要求。我認(rèn)識到,作為一名輔警,更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和提升自己的本領(lǐng),與時(shí)俱進(jìn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我們才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù),為維護(hù)社會(huì)安寧作出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,一周的輔警培訓(xùn)課程讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到輔警的使命和責(zé)任,掌握了一些基本的執(zhí)法技能,加強(qiáng)了安全意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我忠誠履職的動(dòng)力和支持。
一周培訓(xùn)心得篇二
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)與新型經(jīng)濟(jì)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。然而,由于這些的產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的不斷更新?lián)Q代,導(dǎo)致很多人失去了就業(yè),需要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為自己增加技能,提高競爭力。因此,我參加了單位舉辦的“兩新培訓(xùn)一周”,在培訓(xùn)期間,我體會(huì)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對新領(lǐng)域有了初步了解。
由于我所在的單位是一家傳統(tǒng)企業(yè),主要的業(yè)務(wù)方向是針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的。但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際經(jīng)貿(mào)的規(guī)則的改變,很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨著瓶頸和危機(jī)。因此,為了更好地轉(zhuǎn)型,接觸更廣闊的市場和行業(yè),我們參加了這次“兩新”培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,我對新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)的有了初步的認(rèn)識。除了了解新型能源、互聯(lián)網(wǎng)金融、3D打印等產(chǎn)業(yè),我還學(xué)習(xí)了社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)業(yè)等理念,對于我個(gè)人和所在的單位的發(fā)展都帶來了很多新的思考和啟示。
二、提高了基礎(chǔ)工作技能。
“兩新”培訓(xùn)最大的目的就是為了加強(qiáng)我們自身的能力和素質(zhì),為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。在上課的過程中,我受益匪淺,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)技能和工作知識。尤其是在文書寫作、商業(yè)分析、溝通交流等基礎(chǔ)工作技能上的進(jìn)步,讓我更加自信和熟練地完成了大量的工作。同時(shí),還提高了對市場營銷和商業(yè)互動(dòng)的認(rèn)識,更好的了解了當(dāng)前市場和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、開闊了眼界。
在平時(shí)的工作中,我們都會(huì)不可避免地局限于自己的單位和領(lǐng)域,而這一次“兩新”培訓(xùn),讓我走出自己的工作環(huán)境,有機(jī)會(huì)接觸到其他單位、企業(yè)和行業(yè)的人員,更多的了解到國家未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我明白了更廣闊的市場、更多元的競爭和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,給了我很多的想法和啟示。
四、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在本次培訓(xùn)中,整個(gè)班級共有30人,大家來自不同的企業(yè)和領(lǐng)域,但是我們卻在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了很深厚的感情和默契。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們相互學(xué)習(xí),共同探討,一起完成了許多小組任務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷,讓我對協(xié)作與共贏有了更深層次的認(rèn)識,也讓我更加重視公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作,更加尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
五、迎接新的挑戰(zhàn)。
在未來的發(fā)展中,我們不斷面對新挑戰(zhàn),這也是這次“兩新”培訓(xùn)的初衷之一。通過一周的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,知道如何適應(yīng)新環(huán)境和新要求,掌握新技術(shù)和新知識,提高職業(yè)素養(yǎng),并獲得了更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
總之,這次“兩新培訓(xùn)一周”不僅讓我更加深入的了解到當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì),而且提高了我工作的專業(yè)能力和基礎(chǔ)工作技能,并開闊了眼界,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交流能力,為我將來的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級打下良好的基礎(chǔ)。
一周培訓(xùn)心得篇三
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。下面是本站小編為大家收集整理的一周培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行。
崗位職責(zé)。
能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓,在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表,給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一周培訓(xùn)心得篇四
最近一周,我參加了單位組織的"兩新培訓(xùn)",包括新媒體和新技術(shù)。在這一周中,我學(xué)到了許多新的知識和技能,不僅提高了自己的能力,也開拓了我的視野。本文就本周的培訓(xùn)課程做一次簡單的回顧和總結(jié)。
第二段:新媒體方面。
在新媒體方面的培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多如何在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己、如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具建立個(gè)人品牌的知識和技巧。在掌握微信公眾號、微博、抖音等社交媒體的使用方法后,我開始更加深入地思考自己的個(gè)人品牌,并試圖用各種方式來傳達(dá)自己的信息和影響力。另外,我還學(xué)到了如何撰寫博客、寫作和剪輯視頻的技術(shù),這些都是新媒體趨勢所必備的。
第三段:新技術(shù)方面。
在新技術(shù)方面的培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的知識和應(yīng)用。我們的講師們向我們介紹了人工智能在金融、醫(yī)療、教育、文化、體育和媒體等方面的應(yīng)用。我們還了解了大數(shù)據(jù)在航空、鐵路、旅游、電商、人力資源和教育等領(lǐng)域所起到的重要作用。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了區(qū)塊鏈的基本原理以及它在金融、物流、文化等領(lǐng)域的應(yīng)用。
第四段:共同點(diǎn)。
盡管新媒體和新技術(shù)方面的培訓(xùn)課程看似不同,但它們確有很大的共同點(diǎn)。這些共同點(diǎn)可以歸結(jié)為四個(gè)方面。第一,我們需要通過學(xué)習(xí)和以新的方式思考來提高我們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新力。第二,我們需要深入了解我們所處的市場和行業(yè),以及客戶和競爭環(huán)境。第三,我們需要學(xué)會(huì)如何將學(xué)到的新技能與我們的工作聯(lián)系起來,并通過實(shí)踐來加強(qiáng)自己的能力。第四,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新我們的知識,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和市場。
第五段:總結(jié)。
在一周的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的知識和技能,這些對于我未來的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃都會(huì)有很大的幫助。除此之外,這次培訓(xùn)還給我?guī)砹撕芏鄦⑹?,讓我更加認(rèn)識到自己存在的不足和需要加強(qiáng)的地方。我深信只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在競爭日益激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
一周培訓(xùn)心得篇五
轉(zhuǎn)眼的功夫,我在運(yùn)營部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間,在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo),以及票房、賣品、場務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下,我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作,也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務(wù),熱情接待,耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等,對于提高工作效率,增加影城的收益有著非常重要的作用。另外,提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧,讓顧客樂于接受你的推銷,接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門,與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中,我總結(jié)出,想提高賣品當(dāng)天的占比,最大化的提高收益,與自己的語言技巧以及你對產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購買單品之間的價(jià)格差異,往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外,我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如:來客是一對剛戀愛不久的情侶,這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之,來客是一對夫妻,你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元,單向顧客推薦,顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客,如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元,另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花,而大分爆米花的價(jià)格為28元,以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候,顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受,因?yàn)轭櫩蛢A聽的重點(diǎn)不在內(nèi)容,而在價(jià)格的前后差異。另外,在賣品工作中,熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待,增加收益。
場務(wù)工作是對員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場、散場,每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺顧客的需要,提供周到盡心的服務(wù),讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺,讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺異常情況,確保影城各個(gè)角落的安全,放映過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題都是對場務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫,雖然無法精細(xì)的掌握每一處,但力求做到盡可能的多學(xué)多問多掌握,在今后的工作中,繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營工作是整個(gè)影城的窗口,工作人員的每一個(gè)微笑,每一句歡迎光臨,每一聲小心臺階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
緊接下來的第二周培訓(xùn)即將開始,努力的學(xué)習(xí)更多的工作管理知識是首要的任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中。
一周培訓(xùn)心得篇六
第一段:引言(起點(diǎn))
在快速發(fā)展的時(shí)代,不斷提升自己的能力成為了必不可少的需求。為了增加自己的競爭力,我報(bào)名參加了一周的培訓(xùn)班。在過去的一周里,我通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)技能(重點(diǎn)1)
培訓(xùn)班的目的就是為了幫助我們學(xué)習(xí)新的技能。在這一周的時(shí)間里,我深入學(xué)習(xí)了一門新的技術(shù)——數(shù)據(jù)分析。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我掌握了基本的數(shù)據(jù)分析技巧和工具的應(yīng)用。通過實(shí)際案例分析,我能夠運(yùn)用這些技能來解決實(shí)際問題。這一新的技能對我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力提升有著重大的意義。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(重點(diǎn)2)
培訓(xùn)班不僅僅是個(gè)人能力的提升,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中溝通、合作和有效分工的重要性。具體而言,我們在一個(gè)虛擬公司的項(xiàng)目中,分工明確、任務(wù)緊密合作,成功地完成了任務(wù)。這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)商,并且克服了遇到問題時(shí)的溝通障礙。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在培訓(xùn)班中有用,在今后的工作和生活中也是寶貴的財(cái)富。
第四段:知識分享(重點(diǎn)3)
在培訓(xùn)班中,我不僅收獲了老師們的教導(dǎo),還從其他參與者那里學(xué)到了許多有價(jià)值的知識。培訓(xùn)班提供了一個(gè)平臺,讓我們可以與來自不同行業(yè)和背景的人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過和其他人的溝通和交流,我開闊了視野,深入了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。同時(shí),和其他參與者的互動(dòng)也激發(fā)了我的思維,提高了解決問題的能力。
第五段:總結(jié)(高潮)
通過一周的培訓(xùn)班,我不僅獲得了新的技能,還收獲了寶貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)和知識分享的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)班讓我深刻理解到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,提升自己的能力是一個(gè)永恒的話題。我會(huì)將這些學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作和生活中,并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。通過這一周的培訓(xùn),我對自己有了新的認(rèn)識和自信,相信在未來的努力中,我會(huì)取得更大的成功。
一周培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我感到非常的充實(shí)和收獲頗豐。這次培訓(xùn)是在我們部門的大力支持和精心組織下進(jìn)行的,旨在提高我們團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和知識。我深深地感受到了這次培訓(xùn)的重要性,它不僅增強(qiáng)了我的自信心,還讓我更好地理解了自己的職業(yè)角色和職責(zé)。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧”。在培訓(xùn)中,我們通過一系列的案例分析和小組討論,深入了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,以及如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技能。我深刻地認(rèn)識到,只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù),達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。我意識到,在我的日常工作中,我需要更加積極地與同事們溝通和交流,以便更好地理解他們的想法和需求,同時(shí)也需要更加努力地參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
此外,這次培訓(xùn)還讓我更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中,我們通過一些實(shí)踐項(xiàng)目來鞏固我們所學(xué)的知識和技能。我所在的團(tuán)隊(duì)分配了一個(gè)小組任務(wù),要求我們在限定時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作。通過這次任務(wù),我不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,還讓我更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅收獲了知識和技能,還更加深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,以及在工作中如何更好地運(yùn)用這些技能。我深刻地感受到了培訓(xùn)對我職業(yè)生涯的積極影響,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長。
一周培訓(xùn)心得篇八
結(jié)束了。為期一周的企業(yè)員工培訓(xùn),就這樣在我的意猶未盡中結(jié)束了。這是我第一次參加企業(yè)員工培訓(xùn),說實(shí)話,對我的感觸太大了,這些感觸如果我不寫下來的話,我一定會(huì)覺得白白浪費(fèi)了這一周的時(shí)間!
也許是過去我所在的公司都沒有這種企業(yè)員工培訓(xùn)吧,我在此次企業(yè)員工培訓(xùn)中看到了什么叫做“正規(guī)”,也知道了什么叫做企業(yè)文化。過去一直在小公司里就職,真不知道企業(yè)文化會(huì)對員工產(chǎn)生如此大的影響。在這次的企業(yè)員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)講師給我們進(jìn)行了詳細(xì)的企業(yè)文化培訓(xùn),讓我了解了我們企業(yè)的企業(yè)理念以及文化,我在我們企業(yè)的文化中感受到了我們企業(yè)從創(chuàng)立之初走到現(xiàn)在不容易,也讓我看到了我們企業(yè)的發(fā)展,以及我們每一個(gè)身在企業(yè)中的員工未來的發(fā)展。
說實(shí)話,在參加這為期一周的企業(yè)員工培訓(xùn)之前,我并沒有自己在我們企業(yè)對未來發(fā)展的清晰藍(lán)圖,通過培訓(xùn),我認(rèn)識到自己想要在此有一番作為了,想要用自己的發(fā)展來推動(dòng)我們企業(yè)的發(fā)展了,算是想要與企業(yè)共進(jìn)退了吧!本人非常認(rèn)可我們企業(yè)的文化,這或許也是我能夠來到這里進(jìn)行工作的原因吧!
在此次的培訓(xùn)中,關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容,我有一點(diǎn)印象非常深刻的是關(guān)于我們企業(yè)對于“成長”的定義。我很慶幸我們的領(lǐng)導(dǎo)在對于“成長”上是非常有遠(yuǎn)見的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不管是做什么工作,在何崗位上,大家的成長都是與過去的自己進(jìn)行對比,而不是與別人進(jìn)行對比,領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我們不斷地在工作中,謀求進(jìn)步,而不是想盡一切辦法去展示才華。
對于這一點(diǎn),我本人也是深有體會(huì)的。當(dāng)我們一起工作的人,總是想著法去展示自己的才華時(shí),我們其實(shí)對自己的成長已經(jīng)不是那么在意了,都把魅力當(dāng)成了追求的原則,卻忘記了成長才是我們每一個(gè)人最應(yīng)該做的事情。
一周培訓(xùn)心得篇九
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強(qiáng)化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念,我所以加強(qiáng)消防安全管理,提高消防安全意識和自防自救能力,促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí),全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想,認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計(jì)劃,扎實(shí)開展職工消防培訓(xùn)工作,現(xiàn)將一周來消防培訓(xùn)工作開展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性,我所確定了兼職消防專責(zé),每周由消防專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,對全所職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)。
一是對全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn),使全所職工了解到,消防安全工作要做到,不為隱患留空隙?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它廣泛涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,與社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān),一旦發(fā)生火災(zāi),不僅造成財(cái)產(chǎn)的損失,而且易造成人員傷亡,影響社會(huì)的安定,因此,做好消防工作,是直接關(guān)系到國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際,使合所職工,對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對職工進(jìn)行消知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
通過消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn),全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到實(shí)際操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
一周培訓(xùn)心得篇十
根據(jù)學(xué)校的安排,我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店,開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面,包括基本禮儀,酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng),部門概況,行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日,經(jīng)過最后的面試,我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒,開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話,輔助性的協(xié)助工作。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù),有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議,會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論,溝通心理學(xué),組織行為學(xué),商務(wù)談判,商務(wù)英文翻譯等技能。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí),我收獲頗豐,不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事,還是生活上,都有了不小的長進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個(gè)人,生怕說錯(cuò)了,說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣,很復(fù)雜,要多聽少說,適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論,還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí),這里的理念很先進(jìn),能學(xué)到很多,雖然很累,但是我覺得這是值得的,在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到商務(wù)中心工作,最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好,在他們的幫助與照顧之下,我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長,面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀,面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我明白了知識的重要性,也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足,我1周的實(shí)習(xí)中,讓我更好的認(rèn)識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面對復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候,這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),但面對自己的不足任然要引起重視,逐步改善,階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的,一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn),因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手,最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針,會(huì)很苦的,會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài),才能更平和地面對工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間,既要認(rèn)識到自己的潛力,同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足,抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩频甑囊恍┛捶āN抑辉诒背街揠H酒店實(shí)習(xí)了半年,對很多問題認(rèn)識的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè),因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大,不利于酒店的長期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位,一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量,軟件評判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量,因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù),還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足,比如閱歷太淺,看事情總是比較極端,目光比較短淺,缺乏深思熟慮。在一些事上,站在自己的角度去思考,少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè),要想維持生計(jì),不可能面面俱到,洲際酒店作為亞洲第一的酒店,其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻,對于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得篇十一
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
一周培訓(xùn)心得篇十二
八月天高云淡,早上再吃了一頓父母包的餃子,便匆匆踏上征程。第一次離開家南下的孩子,又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景,列車駛離山海關(guān),走過泰安,進(jìn)入徐州,之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車?yán)镒呦碌哪且凰查g,心底悄悄響起了一個(gè)聲音:上海動(dòng)車段,我來了!
培訓(xùn)的日子簡單充實(shí),不知不覺中到了第五天。在這五天中,大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社?;菊吆腿耸挛募庾x這幾門課程,昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中,總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度,然而在課堂上,老師的ppt鮮明生動(dòng),同學(xué)們聽講細(xì)致認(rèn)真,師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻,深深地觸動(dòng)著我們的心,每一個(gè)事故,每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心,大家在心底默默地告訴自我,生命高于一切,必須要遵章守紀(jì),珍愛生命!
一周培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼的功夫,我在運(yùn)營部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間,在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo),以及票房、賣品、場務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下,我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作,也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務(wù),熱情接待,耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等,對于提高工作效率,增加影城的收益有著非常重要的作用。另外,提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧,讓顧客樂于接受你的推銷,接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門,與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中,我總結(jié)出,想提高賣品當(dāng)天的占比,最大化的提高收益,與自己的語言技巧以及你對產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購買單品之間的價(jià)格差異,往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外,我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如:來客是一對剛戀愛不久的情侶,這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之,來客是一對夫妻,你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元,單向顧客推薦,顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客,如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元,另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花,而大分爆米花的價(jià)格為28元,以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候,顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受,因?yàn)轭櫩蛢A聽的重點(diǎn)不在內(nèi)容,而在價(jià)格的前后差異。另外,在賣品工作中,熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待,增加收益。
場務(wù)工作是對員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場、散場,每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺顧客的需要,提供周到盡心的服務(wù),讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺,讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺異常情況,確保影城各個(gè)角落的安全,放映過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題都是對場務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫,雖然無法精細(xì)的掌握每一處,但力求做到盡可能的多學(xué)多問多掌握,在今后的工作中,繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營工作是整個(gè)影城的窗口,工作人員的每一個(gè)微笑,每一句歡迎光臨,每一聲小心臺階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
一周培訓(xùn)心得篇十四
根據(jù)學(xué)校的安排,我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店,開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面,包括基本禮儀,酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng),部門概況,行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日,經(jīng)過最后的面試,我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒,開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話,輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡介。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù),有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議,會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論,溝通心理學(xué),組織行為學(xué),商務(wù)談判,商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí),我收獲頗豐,不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事,還是生活上,都有了不小的長進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個(gè)人,生怕說錯(cuò)了,說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣,很復(fù)雜,要多聽少說,適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論,還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí),這里的理念很先進(jìn),能學(xué)到很多,雖然很累,但是我覺得這是值得的,在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到商務(wù)中心工作,最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好,在他們的幫助與照顧之下,我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長,面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀,面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我明白了知識的重要性,也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足,我1周的實(shí)習(xí)中,讓我更好的認(rèn)識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面對復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候,這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),但面對自己的不足任然要引起重視,逐步改善,階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的,一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn),因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手,最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針,會(huì)很苦的,會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài),才能更平和地面對工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間,既要認(rèn)識到自己的潛力,同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足,抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
一周培訓(xùn)心得篇十五
進(jìn)入一家新公司,參加新入職培訓(xùn)是必不可少的。我在一周前進(jìn)入了新公司,準(zhǔn)備接受為期一周的新入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,公司提供了詳細(xì)的準(zhǔn)備資料,包括公司的背景介紹、組織架構(gòu)以及員工手冊等。我緊跟指引,認(rèn)真閱讀相關(guān)資料,為接下來的培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。
第二段:專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
在新入職的一周中,我參加了各種有關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)課程。其中包括了公司產(chǎn)品的介紹,市場分析以及銷售技巧等。這些課程旨在幫助我們更好地了解公司的業(yè)務(wù),并提升我們的專業(yè)技能。我在課堂上虛心聽取老師的講解,認(rèn)真閱讀相關(guān)材料,并積極參與小組討論,與同事們一起分享學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過這一周的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,并獲得了一些實(shí)用的銷售技巧。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在這一周的培訓(xùn)中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們在小組中進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí),從中學(xué)習(xí)到了互相幫助、互相尊重的重要性。在參與這些團(tuán)隊(duì)練習(xí)中,每個(gè)人都發(fā)揮了自己的長處,取得了很好的成果。我意識到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可或缺的,只有通過相互合作、相互配合,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第四段:溝通技巧的培養(yǎng)。
在工作中,良好的溝通技巧非常重要。通過這一周的培訓(xùn),我意識到自己在溝通方面還有很大的提升空間。在培訓(xùn)課程中,我們進(jìn)行了多次角色扮演,模擬了真實(shí)的工作場景,從中學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)良好的溝通能力可以增進(jìn)工作關(guān)系,并幫助解決問題。因此,我決定在以后的工作中,要積極刻意地發(fā)展自己的溝通技巧,與團(tuán)隊(duì)成員和客戶之間建立更加緊密的聯(lián)系。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這一周的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的了解,并掌握了一些必要的工作技巧。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我還了解到學(xué)習(xí)是一次持續(xù)的過程,我們應(yīng)該保持對知識的渴望,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。最后,我想對這一周給予我?guī)椭膶?dǎo)師和同事們表示感謝,并希望在未來的工作中,我們能夠共同成長,為公司帶來更好的業(yè)績。
通過這一周的新入職培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的了解,并學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的工作技巧。我相信這些知識和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以谌蘸蟮墓ぷ髦腥〉酶玫某煽?。在這個(gè)過程中,我也認(rèn)識到與他人的良好溝通和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,這將幫助我們共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我感謝這一周的培訓(xùn),也期待著在未來的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
一周培訓(xùn)心得篇十六
我是我們公司的新員工,在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,知道公司的線相關(guān)工作制度,自己崗位的工作要求和方法,幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑溃@培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的,是能夠幫助自己進(jìn)步的,所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì),一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒有讓我失望,真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的,在最一開始的時(shí)候給我們播放了一段視頻,里面是對公司的一些介紹,包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等,通過這個(gè)視頻,讓我對公司的了解更加的全面了,因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?,所以讓我對公司的認(rèn)同感得到了提升,知道了這就是自己這里面工作的地方,所以會(huì)漸漸有融入的感覺。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法,因?yàn)橐曨l里面的介紹,讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的,而且對于員工的培養(yǎng)也都是很重視的,所以讓我覺得我有了更好的前景,讓我更加愿意奮斗。接下來就是經(jīng)理的講話了,他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營范圍,各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作,讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情,讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了,比如考勤的時(shí)間、請假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等,讓我加強(qiáng)了警惕意識,知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了,我的工作崗位是銷售,所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識了,只有對自己產(chǎn)品更加了解了,才能夠更好地推銷產(chǎn)品,更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過的人,這次的.培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧,同時(shí)還讓我意識到了自己對于銷售工作還存在著的不足,讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正,爭取更近一步的需要??偟膩碚f讓我對于以后的工作更加有信心了,有了在公司干出一番業(yè)績的熱情來。
一周培訓(xùn)心得篇十七
這次公司給我們員工一周的機(jī)會(huì)去培訓(xùn)我們在辦理業(yè)務(wù)方面的能力,此次的機(jī)會(huì)很是稀少,所以我們都特別珍惜。在這場培訓(xùn)活動(dòng)里,我也有學(xué)到不少的東西,就此來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一周的培訓(xùn)時(shí)間,其實(shí)真的不長,每天跟著老師學(xué)習(xí),完成老師交代的任務(wù),時(shí)間真是一轉(zhuǎn)瞬的事情。在這周里,老師給我們講了在跟客戶溝通時(shí)要懂得知識。溝通是一門藝術(shù),溝通的好,就會(huì)受人喜歡,溝通的不好,自然就會(huì)得罪客戶,致使客戶不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧:
第一,就是要和對方互動(dòng),要知道就是在平時(shí)我們對話的時(shí)候,也都是要有互動(dòng)的,沒有互動(dòng),就不叫溝通了,溝通時(shí)兩個(gè)人或者多個(gè)人之間的對話,所以在與客戶相談的時(shí)候,一定要適當(dāng)合理的給出回復(fù),不能一聲不吭,讓人家一個(gè)人講話,這也是很不禮貌。第二,要語氣平和,我們與客戶溝通時(shí),語氣是一定要平和的,不能是盛氣凌人的,也不能是不屑的態(tài)度,必須要喝對方持平,不然只要一方有不好的語氣或者態(tài)度,對話都會(huì)被中斷,這于溝通時(shí)不利的。第三在進(jìn)行溝通時(shí),一定要引起對方的興趣,必須要從對方的角度出發(fā),不能自己覺得怎樣就怎樣,這是很不好的,容易讓對方?jīng)]話說,那自然對話就進(jìn)行不了了。
以上是老師教給我的溝通方面的技巧,這讓我學(xué)到了與人對話時(shí)應(yīng)該怎么做才好的方法,也同樣讓我意識到自己以前在這方面還有很多的缺點(diǎn),急需要改正的地方。
一周培訓(xùn),老師還給我們講了其他對我們工作有用的東西,比如辦理不同的業(yè)務(wù)就不能用同樣的方法進(jìn)行,必須按照業(yè)務(wù)本身選擇。工作中遇到問題,首先就是要自己去解決,而不是總是想要去依靠他人幫忙,這樣對自己在工作中的成長是不利的,所以我們必須要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問題,要有獨(dú)立的思維方式,不能總是用他人的思維去看待問題。
一周培訓(xùn)心得篇十八
我是我們公司的新員工,在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,知道公司的線相關(guān)工作制度,自己崗位的工作要求和方法,幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑溃@培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的,是能夠幫助自己進(jìn)步的,所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì),一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒有讓我失望,真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的,在最一開始的時(shí)候給我們播放了一段視頻,里面是對公司的一些介紹,包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等,通過這個(gè)視頻,讓我對公司的了解更加的全面了,因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?,所以讓我對公司的認(rèn)同感得到了提升,知道了這就是自己這里面工作的地方,所以會(huì)漸漸有融入的感覺。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法,因?yàn)橐曨l里面的介紹,讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的,而且對于員工的培養(yǎng)也都是很重視的,所以讓我覺得我有了更好的前景,讓我更加愿意奮斗。接下來就是經(jīng)理的講話了,他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營范圍,各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作,讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情,讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了,比如考勤的時(shí)間、請假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等,讓我加強(qiáng)了警惕意識,知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了,我的工作崗位是銷售,所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識了,只有對自己產(chǎn)品更加了解了,才能夠更好地推銷產(chǎn)品,更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過的人,這次的培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧,同時(shí)還讓我意識到了自己對于銷售工作還存在著的不足,讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正,爭取更近一步的需要??偟膩碚f讓我對于以后的工作更加有信心了,有了在公司干出一番業(yè)績的熱情來。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是給我的影響卻是持續(xù)的,我會(huì)把這次培訓(xùn)了解學(xué)習(xí)的東西落實(shí)到工作上來的,一定在工作中努力表現(xiàn)自己!
一周培訓(xùn)心得篇十九
一個(gè)周的創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn)在今天的聚會(huì)中已經(jīng)差不多走到了尾聲,剩下來的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員,希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊(duì)最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個(gè)周的培訓(xùn)真的很短,但也很長。這樣說的原因有二,一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識,老師就開始下一步了,可能也是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,老師不可能停留下來等每一個(gè)知識與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息,來不及處理與歸類。我們會(huì)感覺到時(shí)間很長是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會(huì)感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動(dòng)手能力是離不開的。
回想一下我們這個(gè)周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分:教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊(duì),怎么樣設(shè)立目標(biāo),怎么樣成立公司,公司的管理,公司的運(yùn)營,到最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé),他引導(dǎo)我們怎么樣把顏老師講的理論知識應(yīng)用與比較相對現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動(dòng)有趣,激勵(lì)每一個(gè)人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識,而是對事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時(shí),不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問題。而馬老師最喜歡有身邊的小故事來啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動(dòng)也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂,很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒?dòng)的背后會(huì)讓我們學(xué)到更多看不見的東西。比如說千里傳音、1元錢、撲克牌樓房高度、自由講課、市場風(fēng)險(xiǎn)等游戲,估計(jì)這一輩子都會(huì)從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲,是管理,是智慧,是團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)很好的心態(tài)去玩游戲,是不可能把游戲玩好的。
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