總結(jié)是對(duì)過去的一段時(shí)間進(jìn)行回顧和反思，以便更好地規(guī)劃和展望未來(lái)?？偨Y(jié)可以采用概括和歸納的方式表達(dá)。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點(diǎn)，體現(xiàn)出多元化的視角和思路。
進(jìn)銷存管理制度體系篇一
確保物業(yè)公司選擇的分供方能提供滿足合同要求的物資和服務(wù)。
適用于相關(guān)部門采購(gòu)物資時(shí)，對(duì)物資供應(yīng)商(即分供方)和物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目分承包方的選擇。
3.1行政部組織對(duì)分供方和物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目分承包方進(jìn)行資格審查、質(zhì)量審查和檔案的建立及管理。
3.2物業(yè)管理公司經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)確定合格分供方與分承包方名單，并由經(jīng)理或其指定人員簽署采購(gòu)或分包合同。
4.1物資供應(yīng)商的選擇和評(píng)審
4.1.1供應(yīng)商的資格要求:
a)必須有合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，
b)供應(yīng)商提供商品的價(jià)格，
c)供應(yīng)的物資必須能保證符合所需物資的型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量要求等。
4.1.2各部門(管理處)應(yīng)擬出符合上述要求的若干家供應(yīng)商，對(duì)其評(píng)審等從以下幾方面進(jìn)行:
a)供應(yīng)商的資質(zhì)，信譽(yù)情況，
b)供應(yīng)商的品牌，
c)產(chǎn)品樣品的評(píng)審，
d)對(duì)比類似產(chǎn)品使用的歷史情況，
e)對(duì)比類似產(chǎn)品的.試驗(yàn)結(jié)果，
f)供應(yīng)商售后服務(wù)狀況等。
4.1.1行政部對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行記錄，并將兩個(gè)以上入選的供應(yīng)商評(píng)審記錄報(bào)物業(yè)管理公司經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)，形成《分供方評(píng)審表》。
4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(包括外協(xié)加工及制作)分承包方的選擇和評(píng)審
4.2.1分承包方的資格要求
a)有合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，
b)提供的服務(wù)能滿足本公司管理和質(zhì)量要求，
c)在達(dá)到質(zhì)量要求的前提下，價(jià)格適宜。
4.2.2行政部擬定出符合上述要求的若干家分承包方，會(huì)同相關(guān)部門或人員對(duì)其進(jìn)行初審，內(nèi)容包括:
a)分承包方的資質(zhì)，信譽(yù)情況，
b)分承包方的質(zhì)量保證體系資料(如有)，
c)分承包方的技術(shù)力量、人員素質(zhì)。
d)價(jià)格，
e)有無(wú)服務(wù)方面的承諾等。
4.2.3行政部對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行記錄，入選的分承包方評(píng)審記錄由管理者代表確認(rèn)以后，報(bào)物業(yè)管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2.4所有經(jīng)評(píng)估合格的供應(yīng)方都應(yīng)列入《合格分供方一覽表》中，該名單由物業(yè)管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2.5工程發(fā)包由物業(yè)管理公司經(jīng)理負(fù)責(zé)，應(yīng)注意:
a)工程發(fā)包應(yīng)嚴(yán)格按照投標(biāo)或定向議標(biāo)程序和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，
b)對(duì)方提供的業(yè)績(jī)及榮譽(yù)資料必須進(jìn)行驗(yàn)證考查作出評(píng)審，
c)建安工程合同除應(yīng)有明確的工程范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、竣工時(shí)間外，還必須明確取費(fèi)等級(jí)、材料設(shè)備供應(yīng)責(zé)任、工程造價(jià)核定及撥款結(jié)算的規(guī)定等。
a)由相關(guān)部門起草合同的文本，按《采購(gòu)與分包合同、協(xié)議簽定程序的有關(guān)規(guī)定》核準(zhǔn)。
4.1對(duì)分供方的詢價(jià)控制參見《工程發(fā)包、采購(gòu)、外協(xié)加工的詢價(jià)制度》
4.2合格分供方的年度復(fù)審
4.4.1物業(yè)管理公司經(jīng)理每年12月組織對(duì)合格供應(yīng)商和合同期在1年以上的合格分承包方進(jìn)行一次年度復(fù)審，審核內(nèi)容包括:
a)過去一年分供方的業(yè)績(jī)，
b)過去一年供應(yīng)的物資質(zhì)量狀況/分承包服務(wù)的質(zhì)量管理狀況，
c)各部門對(duì)相關(guān)分供方工作的檢查和評(píng)定記錄，
d)本公司于其在以往的采購(gòu)活動(dòng)中未發(fā)現(xiàn)過嚴(yán)重質(zhì)量問題糾紛。
(注:提供一次性服務(wù)的分供方無(wú)需進(jìn)行該項(xiàng)目復(fù)審)
4.4.2凡在評(píng)審中確定沒有達(dá)到合同要求的分承包方，經(jīng)物業(yè)管理公司經(jīng)理批準(zhǔn)，以下列方式處理:
a)取消其合格分供方資格，
b)要求其限期整改，對(duì)未能在限期內(nèi)改進(jìn)的，終止承包合同，取消其合格分承包方資格。
4.4.3行政部建立合格分供方檔案，并將《合格分供方一覽表》按受控文件的方式發(fā)放到管理者代表和相關(guān)部門。合格分供方檔案主要包括以下內(nèi)容:
a)分供方提供初審時(shí)的資料，
b)供應(yīng)商的產(chǎn)品介紹或說(shuō)明/分承包方年度復(fù)審記錄，
c)分供方提供的其他資料。
5.1《工程發(fā)包、采購(gòu)、外協(xié)加工的詢價(jià)制度》
5.1《采購(gòu)與分包合同、協(xié)議簽定程序的有關(guān)規(guī)定》
6.1《分供方評(píng)審表》
6.2《合格分供方一覽表》
進(jìn)銷存管理制度體系篇二
1、新店鋪貨后三天內(nèi)店長(zhǎng)必須在店鋪建立臺(tái)賬,賬務(wù)管理員同步在公司建立起對(duì)應(yīng)的大賬。
2、建立新賬前,必須對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn),以盤點(diǎn)實(shí)數(shù)作為建賬的基礎(chǔ)資料,要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、店長(zhǎng)每周一下午至公司開會(huì)時(shí)必須將上一周的銷售報(bào)表和銷售小票交至賬務(wù)管理員,賬務(wù)管理員在一周內(nèi)完成銷賬,包括相關(guān)查詢。銷售報(bào)表和小票必須按表格規(guī)范填寫清晰,無(wú)錯(cuò)字錯(cuò)碼,一旦有不規(guī)范和填寫錯(cuò)誤的情況發(fā)生,將視為違章,必須接受處罰。
4、與商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)店鋪不得私收現(xiàn)金,一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人做辭退處理。對(duì)通過公司批準(zhǔn),個(gè)別商場(chǎng)內(nèi)部人員購(gòu)買產(chǎn)品所收現(xiàn)金必須及時(shí)上交公司,收現(xiàn)商品做入銷售日?qǐng)?bào)和周報(bào),注明內(nèi)購(gòu)和折扣比例,不能向貨品部辦理退貨。顧客損壞商品理賠款視同內(nèi)購(gòu)銷售,做進(jìn)銷售報(bào)表。
5、各店的出貨單由店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)正式簽字后在1~2日內(nèi)必須返回貨品部,出貨單一式四份,店長(zhǎng)留存一份,其余三份交回貨品部,貨品部留存一份,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部?jī)煞荨?/p>
6、店長(zhǎng)和賬務(wù)管理員必須作到當(dāng)天的進(jìn)貨和銷貨必須當(dāng)天做賬,作到日清日結(jié),不得累計(jì),每周做一次合計(jì)。遇到店長(zhǎng)或賬務(wù)管理員請(qǐng)假的情況,超過三天假期就必須上報(bào)業(yè)務(wù)主管或會(huì)計(jì),安排代理人。
7、所有銷賬工作必須認(rèn)真細(xì)致,銷完后進(jìn)行復(fù)核,以免出現(xiàn)不必要的筆誤。店長(zhǎng)必須整理收集好所有商品進(jìn)銷存的原始憑證(出貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表),不得丟失。一旦丟失,視為違章,必須接受處罰。
8、自營(yíng)店貨品盤點(diǎn)分為日盤總數(shù),月盤明細(xì),日盤總數(shù)即每天早晚班導(dǎo)購(gòu)交接班時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行總數(shù)盤點(diǎn),雙方一致確認(rèn)后在交接本上簽字。月盤明細(xì)即每月由財(cái)務(wù)人員隨機(jī)對(duì)店鋪進(jìn)行盤點(diǎn),月盤時(shí)必須對(duì)明細(xì)賬。
9、月盤時(shí)對(duì)柜臺(tái)上出現(xiàn)的混簽、丟簽商品不能盤點(diǎn)入賬,應(yīng)辦理退貨手續(xù),退回貨品部進(jìn)行重新核定。每月每店混簽、丟簽超過5件,即視為違規(guī),必須接受處罰。店長(zhǎng)自行發(fā)現(xiàn)混簽、丟簽,情節(jié)輕微,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,此類情況不進(jìn)行處罰。
10、月盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)人員由財(cái)務(wù)部決定,盡量避開客流量較大的時(shí)間段,當(dāng)銷售與盤點(diǎn)發(fā)生矛盾時(shí),銷售給盤點(diǎn)讓路。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真配合盤點(diǎn)人員的工作,并應(yīng)整理好臺(tái)賬,及時(shí)與盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。
11、盤點(diǎn)表一式兩份,盤點(diǎn)結(jié)束后,店長(zhǎng)與盤點(diǎn)人員分別簽字確認(rèn),當(dāng)月盤點(diǎn)表必須歸檔保存,以備下月查實(shí)。
12、盤點(diǎn)結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬的核對(duì),只有核對(duì)后實(shí)現(xiàn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬完全相符,才能說(shuō)明賬目清晰;如出現(xiàn)不符,就必須對(duì)明細(xì)資料進(jìn)行逐一核查,找出差異。
13、對(duì)問題較少的店鋪,盤點(diǎn)當(dāng)日就必須完成核查;對(duì)問題較多的店鋪,店長(zhǎng)必須安排時(shí)間在三日內(nèi)回到公司與盤點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核查,并把出現(xiàn)的問題如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)。拖延核查時(shí)間將視為違章,必須接受處罰。
14、對(duì)賬核查的各種問題不管查清還是未查清都必須逐一列出清單,說(shuō)明情況,上報(bào)會(huì)計(jì)。
15、自營(yíng)店庫(kù)存管理必須做到:
以產(chǎn)品系列和品類分開裝袋裝箱集中儲(chǔ)放,提高銷售時(shí)的找貨速度。
產(chǎn)品包裝袋要完整無(wú)破損,對(duì)破損的袋子及時(shí)更換,防止因破袋而發(fā)生亂簽。
不同規(guī)格大小的產(chǎn)品必須放在相應(yīng)大小的包裝袋中,防止商品損壞,尤其易折的銀鏈商品。
單款產(chǎn)品的庫(kù)存量不能過大,中低價(jià)格帶商品暢銷款單款庫(kù)存不能超過4件;一般款式單款庫(kù)存不能超過2件;高價(jià)格帶商品暢銷款單款庫(kù)存不能超過2件;一般款式單款庫(kù) 存不能超過1件;對(duì)滯銷庫(kù)存商品每3個(gè)月向公司辦理一次調(diào)貨。
各自營(yíng)店的庫(kù)存指標(biāo)由公司統(tǒng)籌確定,正常售賣季不能超過指標(biāo);在節(jié)日旺季,庫(kù)存量可以超過指標(biāo),但幅度不能超過30%.各自營(yíng)店庫(kù)存指標(biāo)詳見附件。
銷售人員佩戴產(chǎn)品促進(jìn)銷售只限于在專柜或?qū)Ｙu店現(xiàn)場(chǎng),每件產(chǎn)品的佩戴時(shí)間不要超過7天,盡量減少磨損,保證產(chǎn)品光亮如新。
16、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各店存在的混簽、丟簽、丟失原始進(jìn)銷憑證(進(jìn)貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表)丟失貨品的問題進(jìn)行進(jìn)一步核查,對(duì)混簽、丟簽核查清楚后監(jiān)督店鋪進(jìn)行價(jià)簽調(diào)整和補(bǔ)充,貨品丟失問題上報(bào)總經(jīng)理處理。
17、會(huì)計(jì)和總經(jīng)理對(duì)當(dāng)月自營(yíng)店進(jìn)銷存管理存在問題的處理意見落實(shí)后,賬務(wù)管理員根據(jù)處理意見對(duì)存在問題的店鋪賬目進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)公司大賬與店鋪臺(tái)賬的統(tǒng)一。在未經(jīng)總經(jīng)理或會(huì)計(jì)批準(zhǔn)的情況下,賬務(wù)管理員不得私自調(diào)賬。
18、每月自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表由賬務(wù)管理員提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資料,會(huì)計(jì)進(jìn)行初步核查后匯總上報(bào)總經(jīng)理。自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表上報(bào)時(shí)間與損益表同步。
19、處罰
銷售報(bào)表和小票填寫不規(guī)范,有錯(cuò)字錯(cuò)碼(店長(zhǎng)罰款50元;導(dǎo)購(gòu)30元)
丟失原始憑證:出貨單、調(diào)(退)貨單、小票、上月盤點(diǎn)表(店長(zhǎng)罰款100元)
每月每店混簽、丟簽超過5件(店長(zhǎng)罰款200元;導(dǎo)購(gòu)100元)
店長(zhǎng)無(wú)故拖延盤點(diǎn)核查時(shí)間(罰款100元)
聯(lián)營(yíng)店鋪私收現(xiàn)金(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金,辭退)
專賣店隨意打折賺取差價(jià)或私賣本公司以外產(chǎn)品(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金,辭退)
庫(kù)存儲(chǔ)放未按規(guī)范操作,管理混亂(店長(zhǎng)罰款100元、導(dǎo)購(gòu)50元)
庫(kù)存品存在袋子破損或袋子使用規(guī)格不合理導(dǎo)致商品損壞(店長(zhǎng)罰款100元)
單款未發(fā)生銷售的產(chǎn)品超過5件以上,未在3個(gè)月內(nèi)調(diào)回(店長(zhǎng)罰款100元)
商品陳列和正常售賣中造成的非質(zhì)量問題商品至殘,每月至殘率超過0.2%(店長(zhǎng)罰款200元、導(dǎo)購(gòu)罰款100元)
20、獎(jiǎng)勵(lì)
連續(xù)三個(gè)月以上賬目清晰,賬與賬、賬與物相符,無(wú)混簽、丟簽,獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)200元、導(dǎo)購(gòu)100元,每3個(gè)月評(píng)審一次。
財(cái)務(wù)人員稽查時(shí), 庫(kù)存儲(chǔ)放管理產(chǎn)品陳列規(guī)范,無(wú)破袋和亂簽,獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)100元。
全年賬務(wù)管理清晰,未發(fā)生處罰事件的店鋪,將獲得最佳管理獎(jiǎng),獎(jiǎng)金由總經(jīng)理決定,不限名額。
進(jìn)銷存管理制度體系篇三
1、為了保障倉(cāng)庫(kù)貨物保管安全、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，特制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，以確保公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。
2、本辦法適用于公司市場(chǎng)物流部門。
（一）貨物入庫(kù)。
1、收貨后，辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，倉(cāng)管員必須對(duì)照貨物與采購(gòu)單、提貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符；對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后，將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符，及包裝破損的'，應(yīng)做好相應(yīng)記錄，并不遲于次日?qǐng)?bào)送部門主管處理。
2、入庫(kù)貨物明細(xì)（入庫(kù)單）必須由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員依次確認(rèn)貨物驗(yàn)收無(wú)誤后，由檢驗(yàn)員把單據(jù)交給物流文員及時(shí)入庫(kù)。由系統(tǒng)生成進(jìn)貨單后，交與檢驗(yàn)員核對(duì)，再由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員同時(shí)確認(rèn)簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。
3、若倉(cāng)管員或檢驗(yàn)員因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。
（二）貨物出庫(kù)。
1、倉(cāng)管員應(yīng)按照文員提供的出庫(kù)單認(rèn)真核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。
3、貨物出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在出庫(kù)單上簽字，并交由部門主管統(tǒng)一管理。
4、若倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員因工作失誤導(dǎo)致貨、單不符等問題，所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失均由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。
5、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。
（三）貨物盤庫(kù)。
1、文員：必須在每月月底前2天做好“庫(kù)存現(xiàn)量表”交與倉(cāng)管員，并配合倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確認(rèn)庫(kù)存貨物與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實(shí)際情況后，發(fā)郵件通知部門主管。
存盤點(diǎn)，與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，并存檔盤點(diǎn)后的單據(jù)。
3、檢驗(yàn)員：協(xié)助倉(cāng)管員進(jìn)行每月盤庫(kù)，檢驗(yàn)核查盤庫(kù)情況。
4、盤庫(kù)完畢確認(rèn)無(wú)誤后，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在“庫(kù)存現(xiàn)量表”
上簽字認(rèn)可，并交由部門主管統(tǒng)一管理。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生。
4、倉(cāng)庫(kù)所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條，才能讓其借走，該借條由倉(cāng)庫(kù)主管保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷毀。
進(jìn)銷存管理制度體系篇四
對(duì)小區(qū)(大廈)出入口進(jìn)行有效控制，維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的正常秩序。
適用于公司各部門。
職務(wù)/崗位工作內(nèi)容
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出入口安全管理工作的全面指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
安全主管/主辦負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體組織、落實(shí)、培訓(xùn)考核。
安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)出入口安全工作的巡查及監(jiān)督。
安全管理員負(fù)責(zé)出入口安全工作的具體實(shí)施。
4.1 對(duì)普通來(lái)訪人員的管理
4.1.1 各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點(diǎn)，在確保管理服務(wù)區(qū)域安全的情況下，可選擇以下對(duì)普通來(lái)訪人員的管理辦法:
a.凡進(jìn)入封閉或半封閉式管理服務(wù)區(qū)域的來(lái)訪者，必須問明其來(lái)意，并與業(yè)主(用戶)取得聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主(用戶)同意，并在《來(lái)訪人員情況登記表》上登記后方可讓其進(jìn)入。離開時(shí)，封閉式管理服務(wù)區(qū)域需登記離去時(shí)間，半封閉式管理服務(wù)區(qū)域可根據(jù)情況不做記錄。
b.對(duì)開放式管理的管理服務(wù)區(qū)域的來(lái)訪者，可不登記，但安全員及控制中心必須密切注意其行為，對(duì)行跡可疑的人員，安全員要及時(shí)采取妥善的方法進(jìn)行盤問、控制，確保轄區(qū)安全。
4.1.2 禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告及無(wú)明確探訪對(duì)象的外來(lái)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。制止任何人員攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
4.1.3如來(lái)訪人員在業(yè)主(用戶)家超時(shí)停留，出入口崗或中心應(yīng)通知相關(guān)崗位核實(shí)情況，如發(fā)生異常情況及時(shí)按《突發(fā)事件處理程序》處理。
4.1.4 管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施、游樂場(chǎng)地，只為住戶開放，安全員應(yīng)禁止外來(lái)人員使用，避免其損壞公共設(shè)施，破壞衛(wèi)生環(huán)境。
4.1.5安全員對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行合理有效的管理，在管理中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，應(yīng)及時(shí)通知中心或上級(jí)協(xié)調(diào)解決，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.2 執(zhí)行公務(wù)人員的管理
4.2.1 執(zhí)行公務(wù)的執(zhí)法人員因公進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，相應(yīng)崗位的安全員應(yīng)請(qǐng)其出示證件，予以登記，并立即通知管理處負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接獲此信息后立即致電對(duì)方單位核實(shí)身份，同時(shí)安排人員陪同前往。
4.2.2 執(zhí)行公務(wù)人員對(duì)管理服務(wù)區(qū)域業(yè)主房屋進(jìn)行搜查應(yīng)請(qǐng)其出示執(zhí)行部門開具的搜查證，需要查扣業(yè)主物品的應(yīng)請(qǐng)其列出清單雙方簽字確認(rèn)。
4.2.3 外地執(zhí)法人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，除上述內(nèi)容外，還必須有本市執(zhí)法部門陪同及本地相應(yīng)部門的證明，并需登記陪同人員的證件，予以核實(shí)后方可放行。
4.2.4 執(zhí)行公務(wù)的其它部門的國(guó)家公務(wù)員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域也須登記，并了解公干的目的，由管理處安排人員陪同前往。
4.2.5執(zhí)行公務(wù)人員因公務(wù)保密或其他特殊原因不能明示公干目的時(shí)，當(dāng)值安全員必須及時(shí)聯(lián)系部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理或其指定授權(quán)人視具體情況處理。
4.3 物資放行的管理
4.3.1物資搬運(yùn)時(shí)，須到管理處或授權(quán)部門辦理申請(qǐng)手續(xù)，申請(qǐng)人需按要求填寫《物資搬運(yùn)放行條》，寫明物資名稱、數(shù)量和本人資料。若非物主本人辦理，需物主提供書面委托書或物主電話委托，由搬運(yùn)人在《物資搬運(yùn)放行條》上簽名，經(jīng)手人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外，還須與物主本人聯(lián)系確認(rèn)。在裝修入伙期間，屬施工方工具材料的可由裝修負(fù)責(zé)人或申辦人員辦理，經(jīng)手人員須查驗(yàn)身份證及臨時(shí)出入證或業(yè)主委托書。
4.3.2經(jīng)手人還須與管理處出納員核對(duì)，追收尚未交納的各項(xiàng)費(fèi)用并簽字認(rèn)可;出納不當(dāng)班或外出時(shí)，應(yīng)將尚未交納費(fèi)用的.住戶及其費(fèi)用清單交管理處或中心值班人員，由委托人(主辦以上人員)簽字認(rèn)可，手續(xù)完善后方可放行。
4.3.3 由安全員核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符。安全員負(fù)責(zé)記錄、核對(duì)搬運(yùn)車輛的牌號(hào)、司機(jī)身份證號(hào)或駕駛證號(hào)、姓名、單位或住址等并請(qǐng)其簽字，手續(xù)完善后予以放行。
4.4 施工人員的管理
4.4.1 所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《人員臨時(shí)出入卡》進(jìn)出管理服務(wù)區(qū)域。
4.4.2 安全員在檢查《人員臨時(shí)出入卡》時(shí)應(yīng)核對(duì)房號(hào)、相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.4.3 若出入證丟失或過期，施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件或延期后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
4.4.4 所有施工裝修人員必須嚴(yán)格按照《裝修管理責(zé)任書》的內(nèi)容進(jìn)行操作。如有違章，安全員有權(quán)進(jìn)行制止或停水停電，需延時(shí)加班的裝修須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)行。
4.4.5管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)政府配套公共設(shè)備設(shè)施施工，施工人員應(yīng)在管理處辦理相應(yīng)手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)專業(yè)人員同意后方可施工。
4.4.6服務(wù)供方人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，需穿制服、佩帶工作證方可進(jìn)入。
4.5 公司內(nèi)部人員的管理
4.5.1 公司員工憑工牌進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域，應(yīng)自覺服從安全員的治安管理，身份核實(shí)后，可不作登記。
4.5.2公司員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使用指定的員工通道和專用電梯。
4.6 參觀人員的管理
4.6.1 所有的參觀人員必須經(jīng)管理處同意后方可進(jìn)入，同時(shí)管理處須派人陪同。
4.6.2 引導(dǎo)進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的參觀人員注重禮儀，愛護(hù)環(huán)境，愛護(hù)公物。
4.6.3 勸止參觀人員在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的高聲談?wù)?，引?dǎo)其自覺遵守公共秩序。
4.6.4 請(qǐng)參觀人員在指定范圍內(nèi)活動(dòng)，按指定路線行走，未經(jīng)允許應(yīng)阻止攝像和照相。
4.7 特殊來(lái)訪人員的管理
4.7.1 認(rèn)真、細(xì)致、全面的做好接待工作。
4.7.2 各崗位安全員統(tǒng)一佩帶白手套，來(lái)訪者經(jīng)過崗位時(shí)致軍禮。
4.7.3 注重儀容儀表，禮節(jié)禮貌，保持良好的軍人姿態(tài)。
4.8 對(duì)推銷、發(fā)廣告人員的管理
4.8.1 凡推銷人員、廣告人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域必須事先與顧客有約，并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
4.8.2可從尊重顧客的角度，采取跟蹤、尾隨的方法，觀察其行為，如有違規(guī)，立即進(jìn)行糾正或勸其離開管理服務(wù)區(qū)域。
4.8.3 對(duì)推銷、廣告人員，懷疑其具有違法嫌疑時(shí)，可對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證或向?qū)Ψ絾挝贿M(jìn)行證實(shí)，如沒有合法身份，可交派出所處理。
即請(qǐng)班長(zhǎng)或主管進(jìn)行協(xié)助調(diào)解，把糾紛控制在可處理范圍。
進(jìn)銷存管理制度體系篇五
明確會(huì)所零售商品的進(jìn)、銷、存管理,以有效地控制過程。
適用于zz城會(huì)所商品的采購(gòu)、零售及庫(kù)存管理。
3.1各區(qū)域服務(wù)員負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)商品的采購(gòu)申報(bào)工作。
3.2會(huì)所領(lǐng)班負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品的采購(gòu)申請(qǐng)工作。
3.3會(huì)所主管負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品的采購(gòu)審核工作。
3.4管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品審批工作。
4.1根據(jù)庫(kù)存制定商品進(jìn)貨計(jì)劃,擬定品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);缺貨登記,進(jìn)貨合理,按程序?qū)徟?/p>
4.2領(lǐng)班在批準(zhǔn)的合格供方處采購(gòu),貨真價(jià)實(shí)。
4.3驗(yàn)貨:名稱、規(guī)格、數(shù)量與發(fā)票是否一致;商品包裝與外觀是否完好;標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。不合格記錄/退換貨。
4.4填寫《入庫(kù)單》,記錄商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、進(jìn)貨日期等信息。登記流水帳。
4.5服務(wù)員填寫《領(lǐng)料單》,發(fā)貨、領(lǐng)取方簽字。按保質(zhì)期,先入先發(fā)。
4.6制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),填寫價(jià)格標(biāo)簽,主管批準(zhǔn)唱收、唱付、錢款當(dāng)面交清。記流水帳、現(xiàn)金帳、盤點(diǎn)柜臺(tái)存貨,交款。
4.7每日清點(diǎn)柜臺(tái)存貨,每月盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)和商品質(zhì)量、保質(zhì)期、保存期。
4.8發(fā)現(xiàn)損壞、有瑕疵商品登記,判斷損壞性質(zhì),質(zhì)量問題退換貨,自然損壞經(jīng)理批準(zhǔn)后作報(bào)損處理,登記盤點(diǎn)表。
5.1無(wú)
6.1無(wú)
進(jìn)銷存管理制度體系篇六
1．貨物到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)入庫(kù)。
2．對(duì)入庫(kù)貨物核對(duì)、清點(diǎn)后，庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單。一聯(lián)做帳，經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。
3．庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)不得入庫(kù)。
a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。
b）與請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。
c）運(yùn)輸過程中損壞的采購(gòu)物資。
d）有效期過半的貨物。
e）客戶退回貨物包裝污染、破損等無(wú)法二次銷售的。
4．因急需或其他原因不能形成入庫(kù)的貨物，庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填"入庫(kù)單"。
1．貨物入庫(kù)后，需按不同品牌和用途分類分區(qū)放，做到"二齊、三清、四定位"。
a）二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。
b）三清：數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識(shí)清。
c）四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2．庫(kù)管員對(duì)貨物月末進(jìn)行盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須說(shuō)明原因并形成書面材料備案。
3．貨物的庫(kù)存數(shù)量公司不定期的安排人員會(huì)同庫(kù)管進(jìn)行大盤點(diǎn)，盤點(diǎn)數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對(duì)出現(xiàn)的誤差由庫(kù)管負(fù)責(zé)說(shuō)明原因并形成書面材料備案。
1．庫(kù)管員憑業(yè)務(wù)員書面訂單發(fā)貨，貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫(kù)管負(fù)責(zé)在書面訂單上注明。
2．庫(kù)管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守"先進(jìn)先出"的原則。
3．銷售人員所需貨物無(wú)庫(kù)存或庫(kù)存不足，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)。
4．任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物，庫(kù)管員負(fù)責(zé)開箱查看數(shù)量、污損情況，如有數(shù)量不對(duì)、污損情況的，在出庫(kù)前及時(shí)添加和調(diào)換。
6、庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)發(fā)物流的貨物進(jìn)行二次加固封箱。
7、贈(zèng)品須憑批準(zhǔn)的?！顿?zèng)品申領(lǐng)表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)發(fā)放；其他情況須有批準(zhǔn)的《折讓申請(qǐng)單》。
9、以兌獎(jiǎng)卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨，并由領(lǐng)用人簽字。
1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細(xì)并附銷售員的《客戶退換貨說(shuō)明表》方可入庫(kù)，庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)退庫(kù)的貨品進(jìn)行二次檢查，污損的貨物有權(quán)拒絕退庫(kù)。
2、經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫(kù)，庫(kù)管員要做好記錄和標(biāo)識(shí)。
進(jìn)銷存管理制度體系篇七
通過制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。
倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員。
（一）、工作要求:。
1、嚴(yán)格履行出、入庫(kù)手續(xù)，對(duì)無(wú)效憑單或?qū)徟掷m(xù)不健全的出、入庫(kù)作業(yè)請(qǐng)求有權(quán)拒絕辦理，并及時(shí)向上級(jí)反映。
2、妥善保管出入庫(kù)憑單和有關(guān)報(bào)表、帳簿，不可丟失；做好保密工作。
3、倉(cāng)管員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，一定要辦理交接手續(xù)，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后，才能離開工作崗位。移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出清單寫明情況，雙方簽字，各執(zhí)一份。
4、做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整，庫(kù)容整潔，通道暢通。
5、做好倉(cāng)庫(kù)所使用的工具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
6、上班檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。下班檢查門窗是否已鎖好及是否存在其他不安全隱患。易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
7、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火。嚴(yán)禁未經(jīng)財(cái)務(wù)主管人員同意隨意涂改賬目、抽換帳頁(yè)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物。
（二）、日常管理。
1、合理設(shè)置各類物資的賬簿。嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)處理，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)正確無(wú)誤。
2、會(huì)同督促所需物資部門填制申購(gòu)單，及時(shí)采購(gòu)所需物資，使庫(kù)存物資供應(yīng)充足及時(shí)，不延誤工作為準(zhǔn)。物資到達(dá)時(shí)，首先將申購(gòu)單及原始單據(jù)核對(duì)是否相符（數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求是否相符）。其次再與原始單據(jù)和實(shí)物核對(duì)，驗(yàn)收無(wú)誤后，填制收料單。
3、做好各類物資的日常核查工作定期盤點(diǎn)。庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如發(fā)現(xiàn)物料失少或因質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等）須報(bào)廢處理的，必須填寫專門報(bào)告上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
4、按物資的不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)擺放，物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。
5、定期進(jìn)行各類存貨整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，上報(bào)主管及時(shí)加以處理。
6、根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件貨物擺放合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。對(duì)于易燃、易爆、劇毒等貨物，應(yīng)跟其他貨物區(qū)分管理，并在該區(qū)標(biāo)示警示標(biāo)語(yǔ)。
7、保管員必須24小時(shí)在崗，有事請(qǐng)假，必須有人頂崗。吃住在庫(kù)，保證物資材料出入庫(kù)正常運(yùn)行。
8、保管員設(shè)置兩套賬，即手工記賬和電腦錄入相結(jié)合，每日終時(shí)，根據(jù)收料單、領(lǐng)料單記賬，核對(duì)庫(kù)存是否一致，緊密配合會(huì)計(jì)，核對(duì)單據(jù)，做到帳物相符。
9、每月最后一天下午6時(shí)為結(jié)賬時(shí)，將當(dāng)月發(fā)生的物資材料出入庫(kù)單據(jù)匯總，打印工程物資明細(xì)表兩份，一份交會(huì)計(jì)，一份自行保存。
10、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，離崗時(shí)鎖好門窗，做好防火防盜。
（三）、入庫(kù)管理。
1、倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單辦理入庫(kù)手續(xù)，杜絕只見單據(jù)不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待入庫(kù)物料處理放在待入庫(kù)區(qū)域內(nèi)，不得與已入庫(kù)物資混合放置。
3、因工地急需使用而在當(dāng)?shù)夭少?gòu)但未入庫(kù)的原材料或物料，必須補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù)。
4、已辦理入庫(kù)手續(xù)的物資，必須及時(shí)分類整理上架，嚴(yán)禁隨意堆放。
（四）、物料及產(chǎn)品出庫(kù)管理。
1、物資出庫(kù)憑證為領(lǐng)料單（以主管簽名為準(zhǔn)，無(wú)簽名不準(zhǔn)領(lǐng)料，特殊情況主管應(yīng)電話告知倉(cāng)管員）方可辦量出庫(kù)，任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從倉(cāng)庫(kù)拿走物資。生產(chǎn)工人領(lǐng)料按工藝卡上的數(shù)量核發(fā)，注明領(lǐng)料人。
2、領(lǐng)用工具須要辦理登記手續(xù)（如:角磨機(jī)，剪刀，卷尺等），使用人有義務(wù)愛惜公司財(cái)物，如發(fā)現(xiàn)有故意損壞或遺失等情況，直接追究領(lǐng)用人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；勞保用品及低值耗材遵循“以舊換新”的原則發(fā)放（如手套、口罩等）；勞保用品按月定額供應(yīng)給個(gè)人，如須超額領(lǐng)用須經(jīng)廠部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能重新申領(lǐng)。倉(cāng)管負(fù)責(zé)監(jiān)督舊物的回收情況，必要時(shí)須在相關(guān)登記簿上登記注明。
3、涉及夜間及特殊情況領(lǐng)取物品，可由廠長(zhǎng)到倉(cāng)庫(kù)借用簿上簽字，并于次日上午及時(shí)補(bǔ)單。
4、外出工地領(lǐng)料，須見單發(fā)料。工地余料須由領(lǐng)隊(duì)盤點(diǎn)入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)人員作好退料登記（須注明:退料工地名稱，退料時(shí)間，領(lǐng)隊(duì)簽名）。
5、公司產(chǎn)品的出庫(kù)，應(yīng)統(tǒng)一由倉(cāng)管員根據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提供有領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的合同或相關(guān)資料，以此為依據(jù)填開出倉(cāng)單須經(jīng)廠長(zhǎng)簽字后發(fā)貨；門衛(wèi)值班人員須認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品出倉(cāng)手續(xù)是否齊全確認(rèn)簽字后才可放行，出倉(cāng)單一式三份，一份辦公室留存，一份交倉(cāng)庫(kù)留存，一份門衛(wèi)留存?zhèn)洳椤?/p>
（五）、外出作業(yè)工具出庫(kù)管理。
1、電動(dòng)工具、五金工具、計(jì)量工具等工具類物資需要帶到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)使用的，一律辦理出庫(kù)登記手續(xù)方可出廠，并且在外出作業(yè)完畢后及時(shí)退還倉(cāng)庫(kù)并辦理入庫(kù)手續(xù)。
2、班組所需工具統(tǒng)一由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)借用，安裝隊(duì)所需工具統(tǒng)一由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)借用，其他人員不允許以個(gè)人名義借用工具。
3、借用時(shí)，借用人要檢查工具的.完好性，借用時(shí)工具已存在缺陷的，辦理登記時(shí)要注明情況。
4、倉(cāng)庫(kù)保管員必須建立完善的工具借用臺(tái)賬。對(duì)非限時(shí)借用，由班組負(fù)責(zé)保管的工具，定期須核查對(duì)賬一次；對(duì)限時(shí)借用的工具，須及時(shí)核查退還情況，借用時(shí)間到期但借用人須繼續(xù)借用的，要辦理續(xù)借登記。
5、對(duì)于有問題暫時(shí)無(wú)法使用的工具，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)及時(shí)告知廠長(zhǎng)進(jìn)行維修，保持工具的完好。
6、工具丟失的，由借用人作書面說(shuō)明，未做書面說(shuō)明或經(jīng)調(diào)查屬借用人未盡保管責(zé)任造成丟失的，按公司相關(guān)制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。
進(jìn)銷存管理制度體系篇八
通過內(nèi)部質(zhì)量審核，驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系要求，確保質(zhì)量體系的有效性。
適用于對(duì)本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織，任命內(nèi)審組長(zhǎng)和審核員組成的審核組，批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.2內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo)，及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《內(nèi)審檢查表》，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，簽發(fā)《內(nèi)審不合格報(bào)告》。
3.4行政部負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施。
4.1審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行一次。需要時(shí)，可隨時(shí)安排局部或全局的審核。
4.2審核的準(zhǔn)備
4.2.1審核前，管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng)，確定審核組成員。內(nèi)審員應(yīng)具備資格證書，并與被審核的'部門無(wú)直接的責(zé)任關(guān)系。
4.2.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長(zhǎng)制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行，其內(nèi)容包括:
a)審核的目的和范圍，
b)審核的依據(jù)，
c)審核組成員名單，
d)審核的日程安排。
4.2.3審核組預(yù)備會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召集審核員召開審核組的預(yù)備會(huì)，向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍，簡(jiǎn)要介紹受審核部門情況后，研究和商定審核的策略、落實(shí)分工、確定審核的日程安排，并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4.2.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以書面的形式提前5天將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門、人員。
4.2.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前，應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a)審核日程安排表和任務(wù)分配表，
b)《內(nèi)審檢查表》、《內(nèi)審不合格報(bào)告》，
c)質(zhì)量手冊(cè)和與受審核部門的質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《內(nèi)審不合格報(bào)告》等。
4.2.6編制《內(nèi)審檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《內(nèi)審檢查表》。
4.3審核實(shí)施
4.3.1首次會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召開首次會(huì)議，審核組成員和受審核部門負(fù)責(zé)人及主要陪同人員參加。
4.3.2現(xiàn)場(chǎng)審核
b)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，經(jīng)受審核部門、人員確認(rèn)后，填寫《內(nèi)審不合格報(bào)告》，
c)內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)審核的全過程進(jìn)行控制。
4.3.3匯總、整理《內(nèi)審不合格報(bào)告》
內(nèi)審組長(zhǎng)組織討論審核結(jié)果，確定不合格項(xiàng)，并與被審核部門交換意見后，填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.3.4未次會(huì)議
審核工作完成后，內(nèi)審組長(zhǎng)主持召開未次會(huì)議，向管理者代表和受審核部門宣布審核結(jié)果，同時(shí)接受和回答受審部門提出的問題。
4.3.5《內(nèi)審不合格報(bào)告》由審核員簽發(fā)，受審部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
4.3.6編寫審核報(bào)告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由內(nèi)審組長(zhǎng)編寫，保證其具有正確性和完整性，并交管理者代表審批。
4.4責(zé)任部門根據(jù)《內(nèi)審不合格報(bào)告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正，內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施。
4.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由行政部發(fā)給各個(gè)受審核部門、人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報(bào)告由行政部歸檔保存，保存期為3年。
5.1《糾正和預(yù)防措施控制程序》
6.1《內(nèi)審檢查表》
6.2《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》
6.3《內(nèi)審不合格報(bào)告》
7.1《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
7.2《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
進(jìn)銷存管理制度體系篇九
為加強(qiáng)公司外購(gòu)商品進(jìn)銷存與盤點(diǎn)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)作業(yè)流程，確保公司財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度：
一、外購(gòu)商品范圍。
包括（不限于）：免釘膠、硅膠。
二、部門職責(zé)。
倉(cāng)管部：負(fù)責(zé)外購(gòu)商品進(jìn)、銷、存管理。
銷售內(nèi)勤：負(fù)責(zé)開具銷售單、退貨單及進(jìn)貨不良品之處理。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)商品銷售及庫(kù)存管理的財(cái)務(wù)稽核工作。
物流部：負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛，安排貨運(yùn)。
1、銷售內(nèi)勤依據(jù)商品庫(kù)存狀況，向供貨商下采購(gòu)單。采購(gòu)訂單一式兩份，分別于銷售內(nèi)勤、倉(cāng)庫(kù)留存。
2、商品入庫(kù)時(shí)，庫(kù)存管理員應(yīng)按照客戶發(fā)貨單逐一清點(diǎn)商品名稱、規(guī)格、數(shù)量，確保入庫(kù)商品與采購(gòu)單一致。
3、對(duì)于不良商品應(yīng)及時(shí)通知銷售內(nèi)勤與供貨商聯(lián)系，辦理商品退、換貨手續(xù)。
4、經(jīng)審查無(wú)誤的商品，倉(cāng)管部開具入庫(kù)單，辦理入庫(kù)手續(xù)，商品按照要求擺放相應(yīng)貨位。
5、產(chǎn)品入庫(kù)單一式三份，分別留于倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部憑借采購(gòu)單、入庫(kù)單、資金支付申請(qǐng)單支付貨款或掛賬確認(rèn)往來(lái)賬款。
1、商品的保管要根據(jù)商品的不同種類及特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)的條件，采用合理的制度放置，既要保證各種商品免受損害，又要保證商品出入庫(kù)和盤存的方便。
2、商品儲(chǔ)存要統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分類保管、編號(hào)定位。每類商品設(shè)置商品卡片，并隨商品的進(jìn)出隨時(shí)登記?？ㄆ蠎?yīng)記錄物料名稱、貨位、入庫(kù)和出庫(kù)日期、進(jìn)出數(shù)量和結(jié)存數(shù)量。卡片要掛在貨位對(duì)應(yīng)處。
3、商品的計(jì)量單位要按照通用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，對(duì)不同的'商品采用不同的計(jì)量方法，保證同一種商品前后計(jì)量單位的一致性和準(zhǔn)確性。
4、商品碼垛要牢固、整齊，要留有工作道，便于保養(yǎng)、清點(diǎn)、收發(fā)，應(yīng)當(dāng)按種類、包裝、體積、重量合理堆碼。
5、倉(cāng)庫(kù)保管的商品，未經(jīng)審批，任何人不得私自挪用、試用、調(diào)換和外借。倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)拒絕不合乎公司規(guī)定的出庫(kù)、移庫(kù)、退庫(kù)等請(qǐng)求。
6、做好倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫(kù)存，并對(duì)商品的利用、積壓等情況提出處理意見。
1、倉(cāng)管部必須嚴(yán)格按照先辦手續(xù)后發(fā)貨的原則執(zhí)行，并保證發(fā)貨手續(xù)齊全、完備。
2、倉(cāng)管部發(fā)貨遵循先入先出原則。嚴(yán)格按照商品保質(zhì)期到期先后作出合理的出庫(kù)安排。
3、商品銷售時(shí)，銷售內(nèi)勤首先確認(rèn)銷售貨款已到賬或賒銷已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，后開具“銷售單”。物流部根據(jù)銷售單安排貨運(yùn)發(fā)貨。
4、倉(cāng)管部憑借“銷售單”、貨運(yùn)回執(zhí)單，開具出庫(kù)單，出庫(kù)單一式貳份，一份留倉(cāng)庫(kù)備存，一份連同“銷售單”、“貨運(yùn)回執(zhí)單”遞交財(cái)務(wù)部。
5、門衛(wèi)應(yīng)該嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)開具的出門證審查貨運(yùn)車輛，無(wú)誤后放行。
1、發(fā)生銷售退回時(shí)，銷售內(nèi)勤首先應(yīng)根據(jù)該批商品的銷售單核對(duì)退回商品。確認(rèn)無(wú)誤后，符合公司銷售退回政策的，銷售內(nèi)勤填寫“退貨單”，倉(cāng)庫(kù)辦理退貨入庫(kù)手續(xù)。
2、退回的商品應(yīng)提交質(zhì)檢部檢測(cè)，對(duì)于不能再次銷售的商品單獨(dú)存放，定期按照公司商品報(bào)廢流程處理。
3、如果財(cái)務(wù)部對(duì)該批商品已開具銷售發(fā)票，當(dāng)月開具的發(fā)票，客戶尚未認(rèn)證，可以直接將發(fā)票退回。跨月度或者客戶已經(jīng)認(rèn)證。則購(gòu)貨方應(yīng)開具紅字發(fā)票。
4、財(cái)務(wù)部根據(jù)“退貨單”與倉(cāng)庫(kù)“入庫(kù)單”、資金支付申請(qǐng)單支付貨款或掛賬往來(lái)賬款。并做庫(kù)存賬務(wù)調(diào)整處理。
七、庫(kù)存盤點(diǎn)。
1、盤點(diǎn)的主要內(nèi)容：查清商品實(shí)際庫(kù)存量、倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)賬、財(cái)務(wù)明細(xì)賬是否相符，查明商品發(fā)生盈虧的原因，查明商品的質(zhì)量狀況等，做到賬實(shí)相符，及時(shí)處理超儲(chǔ)、呆滯商品，節(jié)約流動(dòng)資金。
2、盤點(diǎn)周期：每月抽樣盤點(diǎn)進(jìn)行一次，每年全面盤點(diǎn)進(jìn)行一次。
3、盤點(diǎn)中出現(xiàn)的盤盈、盤虧，倉(cāng)管部應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明原因；必要時(shí)，追究相關(guān)部崗位的責(zé)任。根據(jù)公司的處理意見，倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)做相應(yīng)賬務(wù)調(diào)整處理。
本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋，本制度自公布之日起執(zhí)行。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十
通過制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。
倉(cāng)庫(kù)的所用工作人員
(一)、工作要求:
1、嚴(yán)格履行出、入庫(kù)手續(xù)，對(duì)無(wú)效憑單或?qū)徟掷m(xù)不健全的出、入庫(kù)作業(yè)請(qǐng)求有權(quán)拒絕辦理，并及時(shí)向上級(jí)反映。
2、妥善保管出入庫(kù)憑單和有關(guān)報(bào)表、帳簿，不可丟失;做好保密工作。
3、倉(cāng)管員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，一定要辦理交接手續(xù)，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后，才能離開工作崗位。移交中的未了事宜及有關(guān)憑單，要列出清單寫明情況，雙方簽字，各執(zhí)一份。
4、做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉(cāng)庫(kù)和物資安全完整，庫(kù)容整潔，通道暢通。
5、做好倉(cāng)庫(kù)所使用的工具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
6、上班檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。下班檢查門窗是否已鎖好及是否存在其他不安全隱患。易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
7、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火。嚴(yán)禁未經(jīng)財(cái)務(wù)主管人員同意隨意涂改賬目、抽換帳頁(yè)。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物。
(二)、日常管理
1、合理設(shè)置各類物資的賬簿。嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)處理，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)正確無(wú)誤。
2、會(huì)同督促所需物資部門填制申購(gòu)單，及時(shí)采購(gòu)所需物資，使庫(kù)存物資供應(yīng)充足及時(shí)，不延誤工作為準(zhǔn)。物資到達(dá)時(shí)，首先將申購(gòu)單及原始單據(jù)核對(duì)是否相符(數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求是否相符)。其次再與原始單據(jù)和實(shí)物核對(duì)，驗(yàn)收無(wú)誤后，填制收料單。
3、做好各類物資的日常核查工作定期盤點(diǎn)。庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如發(fā)現(xiàn)物料失少或因質(zhì)量上的'問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等)須報(bào)廢處理的，必須填寫專門報(bào)告上級(jí)主管審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
4、按物資的不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)擺放，物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。
5、定期進(jìn)行各類存貨整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，上報(bào)主管及時(shí)加以處理。
6、根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件貨物擺放合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。對(duì)于易燃、易爆、劇毒等貨物，應(yīng)跟其他貨物區(qū)分管理，并在該區(qū)標(biāo)示警示標(biāo)語(yǔ)。
7、保管員必須24小時(shí)在崗，有事請(qǐng)假，必須有人頂崗。吃住在庫(kù)，保證物資材料出入庫(kù)正常運(yùn)行。
8、保管員設(shè)置兩套賬，即手工記賬和電腦錄入相結(jié)合，每日終時(shí)，根據(jù)收料單、領(lǐng)料單記賬，核對(duì)庫(kù)存是否一致，緊密配合會(huì)計(jì)，核對(duì)單據(jù)，做到帳物相符。
9、每月最后一天下午6時(shí)為結(jié)賬時(shí)，將當(dāng)月發(fā)生的物資材料出入庫(kù)單據(jù)匯總，打印工程物資明細(xì)表兩份，一份交會(huì)計(jì)，一份自行保存。
10、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，離崗時(shí)鎖好門窗，做好防火防盜。
(三)、入庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單辦理入庫(kù)手續(xù)，杜絕只見單據(jù)不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待入庫(kù)物料處理放在待入庫(kù)區(qū)域內(nèi)，不得與已入庫(kù)物資混合放置。
3、因工地急需使用而在當(dāng)?shù)夭少?gòu)但未入庫(kù)的原材料或物料，必須補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù)。
4、已辦理入庫(kù)手續(xù)的物資，必須及時(shí)分類整理上架，嚴(yán)禁隨意堆放。
(四)、物料及產(chǎn)品出庫(kù)管理
1、物資出庫(kù)憑證為領(lǐng)料單(以主管簽名為準(zhǔn)，無(wú)簽名不準(zhǔn)領(lǐng)料，特殊情況主管應(yīng)電話告知倉(cāng)管員)方可辦量出庫(kù)，任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從倉(cāng)庫(kù)拿走物資。生產(chǎn)工人領(lǐng)料按工藝卡上的數(shù)量核發(fā)，注明領(lǐng)料人。
2、領(lǐng)用工具須要辦理登記手續(xù)(如:角磨機(jī)，剪刀，卷尺等)，使用人有義務(wù)愛惜公司財(cái)物，如發(fā)現(xiàn)有故意損壞或遺失等情況，直接追究領(lǐng)用人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;勞保用品及低值耗材遵循“以舊換新”的原則發(fā)放(如手套、口罩等);勞保用品按月定額供應(yīng)給個(gè)人，如須超額領(lǐng)用須經(jīng)廠部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能重新申領(lǐng)。倉(cāng)管負(fù)責(zé)監(jiān)督舊物的回收情況，必要時(shí)須在相關(guān)登記簿上登記注明。
3、涉及夜間及特殊情況領(lǐng)取物品，可由廠長(zhǎng)到倉(cāng)庫(kù)借用簿上簽字，并于次日上午及時(shí)補(bǔ)單。
4、外出工地領(lǐng)料，須見單發(fā)料。工地余料須由領(lǐng)隊(duì)盤點(diǎn)入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)人員作好退料登記(須注明:退料工地名稱，退料時(shí)間，領(lǐng)隊(duì)簽名)。
5、公司產(chǎn)品的出庫(kù)，應(yīng)統(tǒng)一由倉(cāng)管員根據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提供有領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的合同或相關(guān)資料，以此為依據(jù)填開出倉(cāng)單須經(jīng)廠長(zhǎng)簽字后發(fā)貨;門衛(wèi)值班人員須認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品出倉(cāng)手續(xù)是否齊全確認(rèn)簽字后才可放行，出倉(cāng)單一式三份，一份辦公室留存，一份交倉(cāng)庫(kù)留存，一份門衛(wèi)留存?zhèn)洳椤?/p>
(五)、外出作業(yè)工具出庫(kù)管理
1、電動(dòng)工具、五金工具、計(jì)量工具等工具類物資需要帶到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)使用的，一律辦理出庫(kù)登記手續(xù)方可出廠，并且在外出作業(yè)完畢后及時(shí)退還倉(cāng)庫(kù)并辦理入庫(kù)手續(xù)。
2、班組所需工具統(tǒng)一由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)借用，安裝隊(duì)所需工具統(tǒng)一由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)借用，其他人員不允許以個(gè)人名義借用工具。
3、借用時(shí)，借用人要檢查工具的完好性，借用時(shí)工具已存在缺陷的，辦理登記時(shí)要注明情況。
4、倉(cāng)庫(kù)保管員必須建立完善的工具借用臺(tái)賬。對(duì)非限時(shí)借用，由班組負(fù)責(zé)保管的工具，定期須核查對(duì)賬一次;對(duì)限時(shí)借用的工具，須及時(shí)核查退還情況，借用時(shí)間到期但借用人須繼續(xù)借用的，要辦理續(xù)借登記。
5、對(duì)于有問題暫時(shí)無(wú)法使用的工具，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)及時(shí)告知廠長(zhǎng)進(jìn)行維修，保持工具的完好。
6、工具丟失的，由借用人作書面說(shuō)明，未做書面說(shuō)明或經(jīng)調(diào)查屬借用人未盡保管責(zé)任造成丟失的，按公司相關(guān)制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十一
為了加強(qiáng)自營(yíng)店商品的進(jìn)銷存管理，實(shí)現(xiàn)賬賬相符，賬物相符的管理目標(biāo)，制定此制度。所有財(cái)務(wù)、貨品、銷售人員必須嚴(yán)格遵守。
一、建賬1、新店鋪貨后三天內(nèi)店長(zhǎng)必須在店鋪建立臺(tái)賬，賬務(wù)管理員同步在公司建立起對(duì)應(yīng)的大賬。2、建立新賬前，必須對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，以盤點(diǎn)實(shí)數(shù)作為建賬的基礎(chǔ)資料，要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、銷賬3、店長(zhǎng)每周一下午至公司開會(huì)時(shí)必須將上一周的銷售報(bào)表和銷售小票交至賬務(wù)管理員，賬務(wù)管理員在一周內(nèi)完成銷賬，包括相關(guān)查詢。銷售報(bào)表和小票必須按表格規(guī)范填寫清晰，無(wú)錯(cuò)字錯(cuò)碼，一旦有不規(guī)范和填寫錯(cuò)誤的情況發(fā)生，將視為違章，必須接受處罰。4、與商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)店鋪不得私收現(xiàn)金，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人做辭退處理。對(duì)通過公司批準(zhǔn)，個(gè)別商場(chǎng)內(nèi)部人員購(gòu)買產(chǎn)品所收現(xiàn)金必須及時(shí)上交公司，收現(xiàn)商品做入銷售日?qǐng)?bào)和周報(bào)，注明內(nèi)購(gòu)和折扣比例，不能向貨品部辦理退貨。顧客損壞商品理賠款視同內(nèi)購(gòu)銷售，做進(jìn)銷售報(bào)表。5、各店的出貨單由店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)正式簽字后在1~2日內(nèi)必須返回貨品部，出貨單一式四份，店長(zhǎng)留存一份，其余三份交回貨品部，貨品部留存一份，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部?jī)煞荨?、店長(zhǎng)和賬務(wù)管理員必須作到當(dāng)天的進(jìn)貨和銷貨必須當(dāng)天做賬，作到日清日結(jié)，不得累計(jì)，每周做一次合計(jì)。遇到店長(zhǎng)或賬務(wù)管理員請(qǐng)假的情況，超過三天假期就必須上報(bào)業(yè)務(wù)主管或會(huì)計(jì)，安排代理人。7、所有銷賬工作必須認(rèn)真細(xì)致，銷完后進(jìn)行復(fù)核，以免出現(xiàn)不必要的筆誤。店長(zhǎng)必須整理收集好所有商品進(jìn)銷存的原始憑證（出貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表），不得丟失。一旦丟失，視為違章，必須接受處罰。
三、盤點(diǎn)8、自營(yíng)店貨品盤點(diǎn)分為日盤總數(shù)，月盤明細(xì)，日盤總數(shù)即每天早晚班導(dǎo)購(gòu)交接班時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行總數(shù)盤點(diǎn)，雙方一致確認(rèn)后在交接本上簽字。月盤明細(xì)即每月由財(cái)務(wù)人員隨機(jī)對(duì)店鋪進(jìn)行盤點(diǎn)，月盤時(shí)必須對(duì)明細(xì)賬。9、月盤時(shí)對(duì)柜臺(tái)上出現(xiàn)的混簽、丟簽商品不能盤點(diǎn)入賬，應(yīng)辦理退貨手續(xù)，退回貨品部進(jìn)行重新核定。每月每店混簽、丟簽超過5件，即視為違規(guī)，必須接受處罰。店長(zhǎng)自行發(fā)現(xiàn)混簽、丟簽，情節(jié)輕微，并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，此類情況不進(jìn)行處罰。10、月盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)人員由財(cái)務(wù)部決定，盡量避開客流量較大的時(shí)間段，當(dāng)銷售與盤點(diǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，銷售給盤點(diǎn)讓路。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真配合盤點(diǎn)人員的工作，并應(yīng)整理好臺(tái)賬，及時(shí)與盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。11、盤點(diǎn)表一式兩份，盤點(diǎn)結(jié)束后，店長(zhǎng)與盤點(diǎn)人員分別簽字確認(rèn)，當(dāng)月盤點(diǎn)表必須歸檔保存，以備下月查實(shí)。
四、對(duì)賬12、盤點(diǎn)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬的核對(duì)，只有核對(duì)后實(shí)現(xiàn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬完全相符，才能說(shuō)明賬目清晰；如出現(xiàn)不符，就必須對(duì)明細(xì)資料進(jìn)行逐一核查，找出差異。13、對(duì)問題較少的店鋪，盤點(diǎn)當(dāng)日就必須完成核查；對(duì)問題較多的店鋪，店長(zhǎng)必須安排時(shí)間在三日內(nèi)回到公司與盤點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核查，并把出現(xiàn)的問題如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)。拖延核查時(shí)間將視為違章，必須接受處罰。14、對(duì)賬核查的各種問題不管查清還是未查清都必須逐一列出清單，說(shuō)明情況，上報(bào)會(huì)計(jì)。
六、核查與處理16、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各店存在的混簽、丟簽、丟失原始進(jìn)銷憑證（進(jìn)貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表）丟失貨品的問題進(jìn)行進(jìn)一步核查，對(duì)混簽、丟簽核查清楚后監(jiān)督店鋪進(jìn)行價(jià)簽調(diào)整和補(bǔ)充，貨品丟失問題上報(bào)總經(jīng)理處理。17、會(huì)計(jì)和總經(jīng)理對(duì)當(dāng)月自營(yíng)店進(jìn)銷存管理存在問題的處理意見落實(shí)后，賬務(wù)管理員根據(jù)處理意見對(duì)存在問題的店鋪賬目進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)公司大賬與店鋪臺(tái)賬的統(tǒng)一。在未經(jīng)總經(jīng)理或會(huì)計(jì)批準(zhǔn)的情況下，賬務(wù)管理員不得私自調(diào)賬。18、每月自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表由賬務(wù)管理員提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資料，會(huì)計(jì)進(jìn)行初步核查后匯總上報(bào)總經(jīng)理。自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表上報(bào)時(shí)間與損益表同步。七、獎(jiǎng)罰條例19、處罰*銷售報(bào)表和小票填寫不規(guī)范，有錯(cuò)字錯(cuò)碼（店長(zhǎng)罰款50元；導(dǎo)購(gòu)30元）*丟失原始憑證：出貨單、調(diào)（退）貨單、小票、上月盤點(diǎn)表（店長(zhǎng)罰款100元）*每月每店混簽、丟簽超過5件（店長(zhǎng)罰款200元；導(dǎo)購(gòu)100元）*店長(zhǎng)無(wú)故拖延盤點(diǎn)核查時(shí)間（罰款100元）*聯(lián)營(yíng)店鋪私收現(xiàn)金（扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金，辭退）*專賣店隨意打折賺取差價(jià)或私賣本公司以外產(chǎn)品（扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金，辭退）*庫(kù)存儲(chǔ)放未按規(guī)范操作，管理混亂（店長(zhǎng)罰款100元、導(dǎo)購(gòu)50元）*庫(kù)存品存在袋子破損或袋子使用規(guī)格不合理導(dǎo)致商品損壞（店長(zhǎng)罰款100元）*單款未發(fā)生銷售的產(chǎn)品超過5件以上，未在3個(gè)月內(nèi)調(diào)回（店長(zhǎng)罰款100元）*商品陳列和正常售賣中造成的非質(zhì)量問題商品至殘，每月至殘率超過0。2%（店長(zhǎng)罰款200元、導(dǎo)購(gòu)罰款100元）20、獎(jiǎng)勵(lì)*連續(xù)三個(gè)月以上賬目清晰，賬與賬、賬與物相符，無(wú)混簽、丟簽，獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)200元、導(dǎo)購(gòu)100元，每3個(gè)月評(píng)審一次。*財(cái)務(wù)人員稽查時(shí)，庫(kù)存儲(chǔ)放管理產(chǎn)品陳列規(guī)范，無(wú)破袋和亂簽，獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)100元。*全年賬務(wù)管理清晰，未發(fā)生處罰事件的店鋪，將獲得最佳管理獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金由總經(jīng)理決定，不限名額。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十二
為了規(guī)范診所藥房管理，保障用藥安全、有效，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《中華人民共和國(guó)藥品管理法》的等法律法規(guī)制定本制度。
一、本制度所稱藥品是指取得國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)的物品。包括西藥、中成藥和中藥飲片。耗材是指一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品，消毒產(chǎn)品等。
二、購(gòu)進(jìn)審核管理：購(gòu)進(jìn)藥品、耗材應(yīng)當(dāng)以保證質(zhì)量為前提，從具有合法資格藥品生產(chǎn)，藥品批發(fā)企業(yè)采購(gòu)藥品，嚴(yán)格審核供貨單位，購(gòu)進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì)，建立供貨單位檔案。
三、驗(yàn)收管理：建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)收人員要逐批驗(yàn)明藥品的包裝、規(guī)格、標(biāo)簽、說(shuō)明書、合格證明和其它標(biāo)識(shí)；不符合規(guī)定要求的，不得進(jìn)購(gòu)。建立真實(shí)、完整的`藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，做到票、帳、物相符。購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。
四、存儲(chǔ)管理：在常溫（溫度為0-30c）、陰涼（溫度不高于20c）、冷藏（溫度為2-10c）條件下儲(chǔ)存藥品，相對(duì)濕度保存在45--75%之間。對(duì)儲(chǔ)存有特殊要求的藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品說(shuō)明書或包裝上標(biāo)注的條件及有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存，做好溫濕度的監(jiān)測(cè)和管理，溫濕度超出規(guī)定范圍的，應(yīng)及時(shí)調(diào)控并予以記錄。
五、使用管理：必須憑本店的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方或醫(yī)囑進(jìn)行。藥品、耗材發(fā)放應(yīng)當(dāng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”和按批號(hào)發(fā)放的原則。拆零是不得裸手直接接觸藥品，應(yīng)當(dāng)做好詳細(xì)的記錄，至少保存一年。在完成處方調(diào)配后，必須按照有關(guān)規(guī)定妥善保存處方。
六、應(yīng)急管理：藥品安全突發(fā)事件后，應(yīng)當(dāng)立即向區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局報(bào)告，積極配合相關(guān)部門查清造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的原因，如重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事件、重大制售假劣藥品案件以及其它嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十三
1.1.1按照供給商到貨通知在貨物到達(dá)后，收貨人員按照司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。
1.1.2收貨人員應(yīng)與司機(jī)共同掐鉛封，打開車門檢查貨品情況，如貨物有嚴(yán)峻受損情況，需馬上通知主管和物流經(jīng)理迎候處理，如貨物情況完好，開頭卸貨工作。
1.1.3卸貨時(shí)，收貨人員必需嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸情況（當(dāng)心裝卸），確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量，包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符。任何破損，短缺必需在收貨單上嚴(yán)格注明，并保留一份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件，如事故記錄單，運(yùn)送質(zhì)量跟蹤表，送貨單等。破損，短缺的狀況須準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管及生管，以便準(zhǔn)時(shí)通知客戶。
1.1.4卸貨時(shí)如碰到惡劣天氣（下雨，大風(fēng)，冰雹等），必需實(shí)行各種方法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤上時(shí)所有向上，不行倒置，每堆碼放的數(shù)量嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品碼放暗示圖。
1.1.5收貨人員簽收送貨箱單，并填寫相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期（保質(zhì)期或批號(hào)）、貨物狀態(tài)等交主管。
1.1.6接單后必需在當(dāng)天完成將相關(guān)資料通知記入臺(tái)帳。
1.1.7破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨(dú)存放，迎候處理方法。并存入相關(guān)記錄。
1.2.退貨或換殘產(chǎn)品收貨。
1.2.1各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)送公司或司機(jī)不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。
1.2.2退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)分，如良品退貨，貨物必需保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必需與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有完好的包裝。
1.2.3換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、編號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。
1.2.4收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交。
1.2.5依據(jù)單據(jù)記入臺(tái)賬。
2.1.1全部的出庫(kù)必需有公司授權(quán)的單據(jù)（授權(quán)簽字，印章）作為發(fā)貨依據(jù)。
2.1.2接到公司出庫(kù)通知時(shí)，倉(cāng)管舉行單據(jù)審核（檢查單據(jù)的正確性，是否有充沛的庫(kù)存），審核完畢后，通知運(yùn)送部門支配車輛。
2.1.3倉(cāng)管嚴(yán)格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨，如發(fā)覺發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異，必需準(zhǔn)時(shí)通知主管，并在發(fā)貨單上清晰注明問題狀況，以便準(zhǔn)時(shí)解決。
2.1.4倉(cāng)管依據(jù)發(fā)貨單核對(duì)備貨數(shù)量，依據(jù)派車單核對(duì)提貨車輛，并檢查承運(yùn)車輛的情況后方可將貨物裝車。
2.1.5倉(cāng)管根據(jù)派車單挨次將每單貨品依次出庫(kù)，并與司機(jī)共同核對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。
2.1.6裝車后，司機(jī)應(yīng)在出倉(cāng)單上寫明車號(hào)、姓名，同時(shí)倉(cāng)管、司機(jī)簽字。
3.1.貨品存放。
3.1.1入庫(kù)產(chǎn)品需掛好庫(kù)存卡后入位，貨物的存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。
3.1.2全部貨物不行以直接放置在地面上，必需根據(jù)貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤上。貨物必需保持清潔，長(zhǎng)久存放的貨物須定期打掃塵土，貨物上不許放置任何與貨物無(wú)關(guān)的物品，如廢紙，廢代，膠帶等。
3.1.3破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的'狀態(tài)，精確的記錄。
3.1.4面對(duì)通道舉行保管。為使物品出入庫(kù)便利，簡(jiǎn)單在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將物品面對(duì)通道保管。
3.1.5盡可能地向高處碼放，提升保管效率。有效通過庫(kù)內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放。
3.1.6按照出庫(kù)頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在逼近出入口，易于作業(yè)的地方；流淌性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；時(shí)節(jié)性物品則依其時(shí)節(jié)特性來(lái)選定放置的場(chǎng)所。
3.1.7同一品種在同一地方保管。為提升作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對(duì)庫(kù)內(nèi)物品放置位置的認(rèn)識(shí)程度直接影響著出入庫(kù)的時(shí)光，將類似的物品放在鄰近的地方也是提升效率的重要辦法。
3.1.8按照物品分量支配保管的位置。支配放置場(chǎng)所時(shí)，固然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在上邊。這對(duì)于提升效率、保證平安是一項(xiàng)重要的原則。
3.1.9依據(jù)先進(jìn)先出的原則。保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。因?yàn)樯唐返亩鄻踊?、共性化、使用壽命普遍縮短這一原則是非常重要的。
3.2.盤點(diǎn)流程。
3.2.1全部的貨物每半年必需大盤一次。對(duì)a類貨物須每月盤一次。b類三個(gè)月盤一次，c類半年一次。
3.2.2針對(duì)天天出庫(kù)的產(chǎn)品舉行盤點(diǎn)，并對(duì)其他貨物的一部分舉行循環(huán)盤點(diǎn)，以保證貨物數(shù)量的精確性。
3.2.3盲盤：針對(duì)每次盤點(diǎn)，接單人員打印盤點(diǎn)表，不包括產(chǎn)品數(shù)量，交給盤點(diǎn)人員。至少兩名盤點(diǎn)人員舉行盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)數(shù)量填寫在空白處，盤點(diǎn)后由二人共同簽字確認(rèn)數(shù)量。將盤點(diǎn)表交于報(bào)表人員，報(bào)表人員將盤點(diǎn)數(shù)量輸入盤點(diǎn)表，舉行數(shù)量的匹配，如有數(shù)量的差異，需重新打印差異單，舉行二次盤點(diǎn)，二次盤點(diǎn)后無(wú)差異存檔。如有差異，需舉行核查，如發(fā)覺有收發(fā)貨錯(cuò)誤的，需準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系客戶，是否能挽回?fù)p失，無(wú)法挽回的損失，根據(jù)事故處理程序辦理。
4.1倉(cāng)庫(kù)平時(shí)運(yùn)作檢查內(nèi)容。
4.1.1、庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)地面是否無(wú)淤泥、雜物等？
4.1.2、作業(yè)工具在不用時(shí)，停放在指定區(qū)域。
4.1.3、門、窗、天窗及另外開口在不用時(shí)保持關(guān)閉，情況良好，能有效阻擋鳥及另外飛翔類昆蟲進(jìn)入。
4.1.4、倉(cāng)庫(kù)照明設(shè)備是否完好、平安。（檢查辦法：將庫(kù)內(nèi)的燈所有打開，檢查是否有不亮的燈和亮度夠否）。
4.1.5、倉(cāng)庫(kù)辦單處是否干凈。（要求：a、全部單據(jù)擺放整齊；b、有清楚的分類）。
4.1.6、倉(cāng)庫(kù)地面是否清晰標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。
4.1.7、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。
4.1.8、貨物堆碼無(wú)倒置和無(wú)超高現(xiàn)象。
4.1.9、貨物堆放整齊、無(wú)破損、或變形貨物。（破損、擱置區(qū)存放的貨物除外）。
4.1.10、倉(cāng)庫(kù)的活動(dòng)貨位連貫，沒有不須要的活動(dòng)貨位。（活動(dòng)貨位：用活動(dòng)的標(biāo)識(shí)表示的貨位，按照需要，能夠在倉(cāng)庫(kù)里靈便移動(dòng)）。
4.1.12、每次收貨，是否正確、清楚填寫并張貼“庫(kù)存卡”？
4.1.13、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽？
4.1.14、破損、擱置貨物是否在3個(gè)月內(nèi)處理完畢？
4.1.15、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移？
4.1.16、全部退貨的處理必需在2天內(nèi)完成，并且退貨上必需貼有“退貨通知單”。
4.1.17、倉(cāng)庫(kù)無(wú)“四害”侵襲痕跡。
4.1.18、臺(tái)賬庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存是否全都？
4.1.19、倉(cāng)庫(kù)是否徹低按“發(fā)貨單”備貨發(fā)貨。
4.1.20、同庫(kù)、同品種的貨物必需堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的貨物應(yīng)當(dāng)存放于同一倉(cāng)庫(kù)。
4.1.21、同一客戶的產(chǎn)品，假如能夠共存于一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，且一個(gè)倉(cāng)庫(kù)可以存放的下，那么該客戶的產(chǎn)品必需存放于同一倉(cāng)庫(kù)。
4.1.22、收貨時(shí)，是否按規(guī)定認(rèn)真分揀貨物。（檢查辦法：假如有收貨，請(qǐng)檢查現(xiàn)場(chǎng)按批號(hào)分揀狀況；假如無(wú)收貨，請(qǐng)檢查倉(cāng)庫(kù)里同一位置是否有不同日期、批號(hào)、品種的貨物）
5.1.1、要仔細(xì)落實(shí)《消防法》關(guān)于倉(cāng)庫(kù)防火平安管理的有關(guān)規(guī)定。
5.1.2、倉(cāng)庫(kù)管理人員必需認(rèn)識(shí)本庫(kù)儲(chǔ)存物資的性質(zhì)、數(shù)量、分布狀況等問題。
5.1.3、不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)周圍堆放易燃可燃物，并要常常清理雜物。
5.1.4、要按照儲(chǔ)存物的性質(zhì)，按規(guī)定安裝所需要的照明設(shè)備，不準(zhǔn)任憑亂拉線，安裝電氣設(shè)備、電加熱器。
5.1.5、電閘要設(shè)總閘、分閘，并應(yīng)將電閘安裝在室內(nèi)，工作結(jié)束應(yīng)立刻拉掉電閘。
5.1.6、禁止在庫(kù)內(nèi)動(dòng)用明火，如需要用火，必需經(jīng)有部門批準(zhǔn)，并實(shí)行平安措施。
5.1.7、不準(zhǔn)在庫(kù)內(nèi)住人，無(wú)關(guān)人員禁止入庫(kù)。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十四
1、為了保障倉(cāng)庫(kù)貨物保管安全、提高倉(cāng)庫(kù)工作效率和物流對(duì)接規(guī)范，特制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，以確保公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。
2、本辦法適用于公司市場(chǎng)物流部門。
(一)貨物入庫(kù)。
1、收貨后，辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，倉(cāng)管員必須對(duì)照貨物與采購(gòu)單、提貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符；對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后，將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符，及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄，并不遲于次日?qǐng)?bào)送部門主管處理。
2、入庫(kù)貨物明細(xì)(入庫(kù)單)必須由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員依次確認(rèn)貨物驗(yàn)收無(wú)誤后，由檢驗(yàn)員把單據(jù)交給物流文員及時(shí)入庫(kù)。由系統(tǒng)生成進(jìn)貨單后，交與檢驗(yàn)員核對(duì)，再由倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員同時(shí)確認(rèn)簽字認(rèn)可，做到帳、貨相符。
3、若倉(cāng)管員或檢驗(yàn)員因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。
(二)貨物出庫(kù)。
1、倉(cāng)管員應(yīng)按照文員提供的。出庫(kù)單認(rèn)真核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。
3、貨物出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在出庫(kù)單上簽字，并交由部門主管統(tǒng)一管理。
4、若倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員因工作失誤導(dǎo)致貨、單不符等問題，所造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失均由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。
5、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。
(三)貨物盤庫(kù)。
1、文員：必須在每月月底前2天做好“庫(kù)存現(xiàn)量表”交與倉(cāng)管員，并配合倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確認(rèn)庫(kù)存貨物與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實(shí)際情況后，發(fā)郵件通知部門主管。
存盤點(diǎn)，與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，并存檔盤點(diǎn)后的單據(jù)。
3、檢驗(yàn)員：協(xié)助倉(cāng)管員進(jìn)行每月盤庫(kù)，檢驗(yàn)核查盤庫(kù)情況。
4、盤庫(kù)完畢確認(rèn)無(wú)誤后，倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員雙方須同時(shí)在“庫(kù)存現(xiàn)量表”
上簽字認(rèn)可，并交由部門主管統(tǒng)一管理。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生。
4、倉(cāng)庫(kù)所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條，才能讓其借走，該借條由倉(cāng)庫(kù)主管保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷毀。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理，確保醫(yī)療保險(xiǎn)制度健康運(yùn)行，根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》（勞社部發(fā)〔1999〕16號(hào)）、《江蘇省貫徹實(shí)施細(xì)則》（蘇勞醫(yī)〔1999〕16號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理的通知》（蘇勞社醫(yī)〔20xx〕3號(hào)），以及藥品管理相關(guān)的規(guī)定，制訂本辦法。
本辦法所稱的定點(diǎn)零售藥店（以下簡(jiǎn)稱定點(diǎn)藥店），是指具有藥品經(jīng)營(yíng)資格，經(jīng)工商行政部門注冊(cè)登記，取得人力資源和社會(huì)保障行政部門確認(rèn)的定點(diǎn)資格，經(jīng)公開招標(biāo)定點(diǎn)并與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）簽訂醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，為市區(qū)參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員（以下簡(jiǎn)稱參保人員）提供購(gòu)藥服務(wù)的零售藥店。
零售藥店定點(diǎn)原則是合理布局、總量控制、自愿申報(bào)、擇優(yōu)定點(diǎn)。
合理布局：指在居民集中居住區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、街道（鎮(zhèn)）所在地和其他便民地點(diǎn)設(shè)立定點(diǎn)藥店。同一法人代表或同一連鎖公司在同一街道（鎮(zhèn)）定點(diǎn)藥店的數(shù)量不能超過該街道（鎮(zhèn)）定點(diǎn)總數(shù)的1/2。
總量控制：以街道（鎮(zhèn)）為單位，每1.2萬(wàn)戶籍人口設(shè)家點(diǎn)藥店，原則上市區(qū)總量控制在200家左右，并根據(jù)行政區(qū)劃變化、居住人口的增加等實(shí)際情況，適時(shí)增加定點(diǎn)數(shù)量，滿足保人員購(gòu)藥需求。
自愿申報(bào)：
零售藥店自愿為參保人員提供購(gòu)藥服務(wù)，并遵守療保險(xiǎn)管理規(guī)定和執(zhí)行定點(diǎn)零售藥店管理辦法的，可申請(qǐng)定點(diǎn)格并報(bào)送相關(guān)申請(qǐng)材料。
擇優(yōu)定點(diǎn)：符合定點(diǎn)準(zhǔn)入條件的藥店，取得定點(diǎn)資格后，以置布局、經(jīng)營(yíng)面積、資金規(guī)模、藥品品種數(shù)量、藥品價(jià)格、管和服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容作為擇優(yōu)定點(diǎn)條件，以評(píng)分高者為優(yōu)，根據(jù)定點(diǎn)指標(biāo)，從高分到低分確定定點(diǎn)。
零售藥店申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)必須同時(shí)具備以下條：
（一）符合定點(diǎn)藥店區(qū)域規(guī)劃布局設(shè)置的要求；
（二）取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門年檢合格，并正常經(jīng)營(yíng)滿年的。
（三）遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī)，有健全和完善的藥品質(zhì)量保證制度，能確保供藥安全，保證服務(wù)質(zhì)量，并取得《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》（gsp證書）。
（四）藥店經(jīng)營(yíng)僅限于《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)范圍中的項(xiàng)目和批準(zhǔn)文號(hào)為衛(wèi)消字、衛(wèi)殺準(zhǔn)字的消毒用品及常用醫(yī)療器械。
（五）必須具有24小時(shí)提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄所列相關(guān)品種（不少于800種，不含中藥飲片)的能力。
（六）應(yīng)配備xx名以上藥師（包括藥監(jiān)部門認(rèn)可的執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師及藥師（含）以上職稱，下同），并保證在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有至少xx名藥師在崗；其他藥品從業(yè)人員須經(jīng)市食品藥品監(jiān)督部門培訓(xùn)合格，持證上崗。
（八）建立健全符合財(cái)政部門要求的有關(guān)帳薄設(shè)置、核算和記賬方法等財(cái)務(wù)制度。醫(yī)療保險(xiǎn)藥品銷售單獨(dú)立賬，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與藥品購(gòu)銷存管理相符。
（九）藥品進(jìn)銷存實(shí)行計(jì)算機(jī)信息管理，按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及傳送，并接入監(jiān)管部門遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)。
（十）注冊(cè)資金（個(gè)體工商戶為資金數(shù)額）30萬(wàn)元以上；在市區(qū)內(nèi)環(huán)高架以內(nèi)的藥店實(shí)際營(yíng)業(yè)面積不得小于100平方米，其它地區(qū)的藥店實(shí)際營(yíng)業(yè)面積不得小于60平方米。
具備本辦法第四條第（二）至（十）項(xiàng)規(guī)定條件，愿意提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，并遵守醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的零售藥店，可向市人力資源和社會(huì)保障行政部門提出定點(diǎn)資格申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)需提供以下資料：
（一）無(wú)錫市區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店申請(qǐng)表；
（二）《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本原件及復(fù)印件；
（三）《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》（gsp）認(rèn)證證書原件及復(fù)印件；
（四）《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》、《稅務(wù)登記證》原件及復(fù)印件，從業(yè)人員參保繳費(fèi)憑證；
（七）食品藥品監(jiān)督部門和物價(jià)部門監(jiān)督檢查合格的證明材料；
（九）藥店內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度。
人力資源和社會(huì)保障行政部門根據(jù)零售藥店的申請(qǐng)及提供的各項(xiàng)材料，對(duì)零售藥店的定點(diǎn)資格進(jìn)行審核確認(rèn)。
具有定點(diǎn)資格的零售藥店，根據(jù)布局規(guī)劃和擇優(yōu)定點(diǎn)條件，本著公開、公平、公正的原則，由人力資源和社會(huì)保障行政部門會(huì)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心以政府購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)的方式，公開招標(biāo)確定醫(yī)保定點(diǎn)，有效期為年。
布局規(guī)劃和擇優(yōu)定點(diǎn)條件由人力資源和社會(huì)保障行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理、財(cái)政、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等部門確定。
首次招標(biāo)在本辦法實(shí)施前已取得定點(diǎn)資格并經(jīng)年審合格的零售藥店中進(jìn)行。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)定點(diǎn)藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理。應(yīng)對(duì)招標(biāo)確定的定點(diǎn)藥店進(jìn)行醫(yī)保政策、業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)。培訓(xùn)合格的，簽訂包括醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、費(fèi)用結(jié)算、違規(guī)處理、違約責(zé)任以及費(fèi)用審核與控制管理等內(nèi)容的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議有效期一般為年，定點(diǎn)資格年審合格后方能續(xù)簽。任何一方違反服務(wù)協(xié)議，對(duì)方均有權(quán)解除或停止協(xié)議，但須于30天前通知對(duì)方，并報(bào)市人力資源和社會(huì)保障行政部門及食品藥品監(jiān)督管理部門備案。
定點(diǎn)藥店應(yīng)當(dāng)明確專人負(fù)責(zé)醫(yī)保管理工作，及時(shí)按期向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)送有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共同做好各項(xiàng)管理工作。
藥品購(gòu)、售管理。
（一）參保人員可憑本人社會(huì)保障卡到各定點(diǎn)藥店使用個(gè)人帳戶配購(gòu)藥品。
（二）參保人員在定點(diǎn)藥店配購(gòu)藥品時(shí)，每天不得超過xx次或費(fèi)用不超過200元；每月不得超過次或費(fèi)用不超過800元。超過規(guī)定的，醫(yī)?；鸩挥杞Y(jié)算。
（三）定點(diǎn)藥店向參保人員提供藥品配售服務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)本人社會(huì)保障卡，對(duì)因行動(dòng)不便等原因由他人代為購(gòu)藥的，應(yīng)做好代購(gòu)人身份證等相關(guān)信息的登記工作，以備后查。同時(shí)，藥師應(yīng)認(rèn)真詢問病情并指導(dǎo)用藥，一般藥品不得超過日用量；急診用藥一般不得超過日用量；對(duì)于某些需長(zhǎng)期服藥的慢性病(如結(jié)核病、高血壓病、糖尿病等)可適當(dāng)延長(zhǎng)。對(duì)于外配處方要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，并保存兩年以上備查。
（四）定點(diǎn)藥店對(duì)所配售的藥品應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不得拒絕參保人員小額購(gòu)藥要求，醫(yī)保劃卡購(gòu)藥（同品規(guī)）價(jià)格不得高于現(xiàn)金售價(jià)，費(fèi)用結(jié)算應(yīng)使用醫(yī)療保險(xiǎn)專用發(fā)票，并單列記帳。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)藥店的檢查和費(fèi)用審核，要按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定和醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，結(jié)付參保人員在定點(diǎn)藥店發(fā)生的應(yīng)當(dāng)由醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶支付的費(fèi)用。定點(diǎn)藥店有義務(wù)提供與費(fèi)用結(jié)算、檢查監(jiān)督等相關(guān)的資料和賬目清單。
定點(diǎn)藥店變更或歇業(yè)核準(zhǔn)備案。定點(diǎn)藥店需要變更機(jī)構(gòu)名稱、法定代表人、負(fù)責(zé)人或經(jīng)營(yíng)者、所有制形式、經(jīng)營(yíng)地址等內(nèi)容或歇業(yè)的，應(yīng)在《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》變更或批準(zhǔn)歇業(yè)后15個(gè)工作日內(nèi)，報(bào)市人力資源和社會(huì)保障行政部門審核，符合定點(diǎn)條件的，辦理定點(diǎn)變更或歇業(yè)備案手續(xù)，并送社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。
對(duì)于營(yíng)業(yè)地址需要變更至其他街道（鎮(zhèn)）的（按定點(diǎn)規(guī)劃要求尚能定點(diǎn)的），應(yīng)在《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》變更前，書面向人力資源和社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)地址變更備案。備案四個(gè)月后尚未辦理定點(diǎn)變更手續(xù)的，原醫(yī)保定點(diǎn)（包括醫(yī)療服務(wù)協(xié)議）自動(dòng)終止。
市人力資源和社會(huì)保障行政部門要會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理、物價(jià)和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)藥店的檢查和年度考核。要對(duì)定點(diǎn)藥店的定點(diǎn)資格進(jìn)行年度審核。對(duì)于違反規(guī)定的定點(diǎn)藥店，人力資源和社會(huì)保障行政部門按本辦法第十四、十五條規(guī)定限期整改或取消定點(diǎn)資格。
定點(diǎn)藥店有下列情形之一的，視其情節(jié)輕重予以限期至個(gè)月整改，整改期間暫停服務(wù)協(xié)議：
（一）拒絕參保人員小額購(gòu)藥需求或醫(yī)保劃卡購(gòu)藥價(jià)格高于現(xiàn)金售價(jià)的；
（二）財(cái)務(wù)管理制度不符合要求的；
（三）未按規(guī)定使用醫(yī)保專用發(fā)票的；
（四）營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)藥師不在崗的；
（五）不提供24小時(shí)售藥服務(wù)的；
（六）經(jīng)市人力資源和社會(huì)保障行政部門認(rèn)定的其他違反醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的行為。
定點(diǎn)藥店有下列行為之一的，取消其定點(diǎn)資格，并在xx年內(nèi)不再受理其定點(diǎn)資格的申請(qǐng)。同時(shí)移交藥監(jiān)、工商、物價(jià)、公安等相關(guān)部門處理：
（一）采用偽造或變?cè)熨~目、票據(jù)等手段結(jié)算醫(yī)?；鸬模?/p>
（三）出售假冒、偽劣、過期失效藥品等違反《藥品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》規(guī)定的；
（四）未提供醫(yī)保服務(wù)，卻用社會(huì)保障卡結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用的；
（五）藥品進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理不能真實(shí)反映醫(yī)保結(jié)算情況的；
（六）為未定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或零售藥店提供劃卡結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用的；
（九）拒不配合人力資源和社會(huì)保障行政部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查考核的；
（十）連續(xù)xx個(gè)月未為參保人員提供醫(yī)保服務(wù)且不進(jìn)行歇業(yè)備案的；
（十一）不參加年度審核或年度審核不合格的；
（十二）兩次暫停服務(wù)協(xié)議限期整改后仍有本辦法第十四條規(guī)定的違規(guī)行為的；
（十三）騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金行為的；
（十四）法律法規(guī)規(guī)定的其它違法違規(guī)行為。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《省勞動(dòng)保障廳關(guān)于印發(fā)（試行）的通知》（蘇勞社醫(yī)管〔20xx〕5號(hào)和《關(guān)于印發(fā)無(wú)錫市社保基金監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》（錫勞社財(cái)〔20xx〕9號(hào)）規(guī)定，積極開展誠(chéng)信藥店創(chuàng)建活動(dòng)和定點(diǎn)藥店違規(guī)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作，加強(qiáng)定點(diǎn)藥店的自律管理和社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。
本辦法自20xx年月日起執(zhí)行。以前規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十六
1、酒店倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格檢查進(jìn)倉(cāng)物料的規(guī)格質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)覺實(shí)物與發(fā)票數(shù)量不符以及質(zhì)量規(guī)格不符合使用部門的'要求，應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng)，并立刻向選購(gòu)部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報(bào)告。
2、驗(yàn)收后的物資，除直撥的外，一律要進(jìn)倉(cāng)保管，進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的位置堆放，堆放要有條理，注重整齊美觀。不能擠壓的物品要平放在層架上。
3、庫(kù)存物品要逐項(xiàng)建立記下卡片，物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時(shí)按數(shù)減除，結(jié)出余額?？ㄆ潭ㄔ谖锲氛胺?。
4、對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查，防蟲蛀、鼠咬、防霉?fàn)€、變質(zhì)或過期，將物資的損耗率降低到最低限度。
5、凡領(lǐng)用物品，按照規(guī)定須提前作方案報(bào)庫(kù)管，庫(kù)管員將報(bào)來(lái)的方案按挨次編排好，做好名目，預(yù)備好物品，以便取貨人領(lǐng)用。
6、領(lǐng)料人要填好領(lǐng)料單并簽名，經(jīng)部門經(jīng)理簽字，庫(kù)管員才干憑此單發(fā)貨。領(lǐng)料單一式三份，領(lǐng)料部門一份，負(fù)責(zé)人憑此單驗(yàn)收；庫(kù)管員一份，憑單入帳；財(cái)務(wù)一份，憑單記明細(xì)帳。發(fā)貨時(shí)庫(kù)管員要采納先進(jìn)后出法發(fā)貨。
7、倉(cāng)庫(kù)物資要求每月月終小盤點(diǎn)，半年和年終徹底盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)結(jié)果和明細(xì)表報(bào)財(cái)務(wù)部審核，盤點(diǎn)期間停止發(fā)貨。
8、倉(cāng)庫(kù)建立檔案應(yīng)有驗(yàn)收單、領(lǐng)料單和實(shí)物帳薄。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十七
對(duì)質(zhì)量管理體系文件予以控制，確保在使用時(shí)可獲得有關(guān)版本的適用體系文
件。
適用于公司質(zhì)量管理體系文件的控制。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的評(píng)審和批準(zhǔn)。
3.2管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的總體控制。
3.3辦公室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的建立、整理、發(fā)放、使用、保管以及更改控制。
3.4各部門負(fù)責(zé)管理本部門持有的.質(zhì)量管理體系文件，并確保體系文件的有效使用。
a)文件應(yīng)清晰，便于識(shí)別，發(fā)布前得到批準(zhǔn);
b)外來(lái)文件應(yīng)識(shí)別并控制其發(fā)放;
c)使用文件場(chǎng)所都應(yīng)得到相關(guān)文件的有效版本;
d)對(duì)作廢文件做出標(biāo)識(shí)或隔離，防止非預(yù)期使用;
e)手冊(cè)(含程序)發(fā)布或換版時(shí)應(yīng)先評(píng)審、批準(zhǔn)后發(fā)布;
f)文件現(xiàn)行及更改狀態(tài)確?？勺R(shí)別.
6.1 文件分類
6.1.2 行政管理文件包括外來(lái)文件和本公司文件由辦公室報(bào)批并控制分發(fā).
6.2 文件編目及標(biāo)識(shí)
6.2.1 為確保文件的唯一性，公司做出規(guī)定:
a)質(zhì)量手冊(cè):鄭州-yx-20xx表示:××市××公司質(zhì)量手冊(cè)20xx年版.每頁(yè)a-0表示a版第0次修改.
b)質(zhì)量記錄:jl-8.3-01表示質(zhì)量手冊(cè)中第8.3不合格的控制要素中第一個(gè)記錄.
6.3 文件控制
-編制文件應(yīng)收集企業(yè)背景資料并按iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求編審;
-所有支持體系過程的文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，確保適應(yīng)性;
-文件發(fā)放由主管部門登記編號(hào)并用分發(fā)/回收記錄控制發(fā)放;
-文件印制或復(fù)印應(yīng)確保清晰、易于辨別，并注明其版本或修訂狀態(tài);
-手冊(cè)管理執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)管理規(guī)定;
-主管部門擬列文件總清單，便于檢索和控制文件有效性;
-用于參改的作廢文件或備用文件做出標(biāo)識(shí)或單獨(dú)存放.
6.4 文件更改
6.4.1 質(zhì)量手冊(cè)程序修改，由主管部門填寫《文件更改申請(qǐng)單》任管理者代表審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，手冊(cè)修改量大可采取換頁(yè)、修改頁(yè)數(shù)超過三分之一應(yīng)重新?lián)Q版印發(fā).換版應(yīng)評(píng)審后由總經(jīng)理批準(zhǔn).
6.4.2 技術(shù)文件、管理文件更改和換文由管理者代表或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，如需改換文件修改部門，該部門應(yīng)獲得文件編制的原背景資料.
6.5 文件使用與保管
1)文件領(lǐng)用時(shí)，領(lǐng)用人應(yīng)在分發(fā)記錄上簽字;
2)文件分發(fā)范圍由主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
3)文件使用中不得損壞、亂涂或私自修改，保證文件清晰易于識(shí)別;
4)妥善保管文件，放在通風(fēng)、干燥、安全的地方;
5)文件可以是書面，如有條件也可使用電子媒體，但注意留有備份;
6)文件作廢銷毀應(yīng)有管理者代表批準(zhǔn).
7.1 記錄控制程序
7.2 管理策劃控制程序
7.3 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃(施工組織設(shè)計(jì))管理程序
8.1 文件發(fā)放回收記錄
8.2 部門要控文件清單
8.3 文件更修改申請(qǐng)單
進(jìn)銷存管理制度體系篇十八
明確會(huì)所零售商品的'進(jìn)、銷、存管理，以有效地控制過程。
適用于城會(huì)所商品的采購(gòu)、零售及庫(kù)存管理。
3.1各區(qū)域服務(wù)員負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)商品的采購(gòu)申報(bào)工作。
3.2會(huì)所領(lǐng)班負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品的采購(gòu)申請(qǐng)工作。
3.3會(huì)所主管負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品的采購(gòu)審核工作。
3.4管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)所全部商品審批工作。
4.1根據(jù)庫(kù)存制定商品進(jìn)貨計(jì)劃，擬定品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；缺貨登記，進(jìn)貨合理，按程序?qū)徟?/p>
4.2領(lǐng)班在批準(zhǔn)的合格供方處采購(gòu)，貨真價(jià)實(shí)。
4.3驗(yàn)貨：名稱、規(guī)格、數(shù)量與發(fā)票是否一致；商品包裝與外觀是否完好；標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。不合格記錄/退換貨。
4.4填寫《入庫(kù)單》，記錄商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、進(jìn)貨日期等信息。登記流水帳。
4.5服務(wù)員填寫《領(lǐng)料單》，發(fā)貨、領(lǐng)取方簽字。按保質(zhì)期，先入先發(fā)。
4.6制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，填寫價(jià)格標(biāo)簽，主管批準(zhǔn)唱收、唱付、錢款當(dāng)面交清。記流水帳、現(xiàn)金帳、盤點(diǎn)柜臺(tái)存貨，交款。
4.7每日清點(diǎn)柜臺(tái)存貨，每月盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)和商品質(zhì)量、保質(zhì)期、保存期。
4.8發(fā)現(xiàn)損壞、有瑕疵商品登記，判斷損壞性質(zhì)，質(zhì)量問題退換貨，自然損壞經(jīng)理批準(zhǔn)后作報(bào)損處理，登記盤點(diǎn)表。
5.1無(wú)。
6.1無(wú)。
進(jìn)銷存管理制度體系篇十九
3、倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況熟悉掌握，如有儲(chǔ)備不足要及時(shí)報(bào)告給專職文員;。
4、嚴(yán)格按配送公司劃分為合格品存放區(qū)，不合格品存放區(qū);做到產(chǎn)品的有序擺放;。
6、貨物發(fā)放嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出;每星期檢查一次分庫(kù)庫(kù)存報(bào)表余額，以便調(diào)劑發(fā)貨;。
8、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按單出庫(kù)，如有不符，倉(cāng)庫(kù)與配送點(diǎn)核實(shí)后必須即時(shí)辦理補(bǔ)單、補(bǔ)貨手續(xù);。
10、每天做好庫(kù)存日?qǐng)?bào)表后必須核對(duì)庫(kù)存,確保帳實(shí)相符;如有不符必須當(dāng)日查清;。
11、報(bào)表準(zhǔn)確性由經(jīng)理核查;。
12、每月26號(hào)盤點(diǎn)一次，由經(jīng)理安排專人進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn);。
13、訂單要求每天發(fā)出，遇不發(fā)單時(shí)倉(cāng)庫(kù)必須通知配送點(diǎn)。每星期六為盤點(diǎn)日;。
14、如貨物丟失，按貨物零售價(jià)的70%由倉(cāng)管員賠償;。
15、單據(jù)、報(bào)表按月封箱保存半年;。
17、倉(cāng)管員如離職必須提前一個(gè)月書面報(bào)告經(jīng)理，經(jīng)公司同意辦理交接手續(xù)后方可辭職;。
進(jìn)銷存管理制度體系篇二十
1、新店鋪貨后三天內(nèi)店長(zhǎng)必須在店鋪建立臺(tái)賬，賬務(wù)管理員同步在公司建立起對(duì)應(yīng)的大賬。
2、建立新賬前，必須對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，以盤點(diǎn)實(shí)數(shù)作為建賬的基礎(chǔ)資料，要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、店長(zhǎng)每周一下午至公司開會(huì)時(shí)必須將上一周的銷售報(bào)表和銷售小票交至賬務(wù)管理員，賬務(wù)管理員在一周內(nèi)完成銷賬，包括相關(guān)查詢。銷售報(bào)表和小票必須按表格規(guī)范填寫清晰，無(wú)錯(cuò)字錯(cuò)碼，一旦有不規(guī)范和填寫錯(cuò)誤的情況發(fā)生，將視為違章，必須接受處罰。
4、與商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)店鋪不得私收現(xiàn)金，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人做辭退處理。對(duì)通過公司批準(zhǔn)，個(gè)別商場(chǎng)內(nèi)部人員購(gòu)買產(chǎn)品所收現(xiàn)金必須及時(shí)上交公司，收現(xiàn)商品做入銷售日?qǐng)?bào)和周報(bào)，注明內(nèi)購(gòu)和折扣比例，不能向貨品部辦理退貨。顧客損壞商品理賠款視同內(nèi)購(gòu)銷售，做進(jìn)銷售報(bào)表。
5、各店的出貨單由店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)正式簽字后在1~2日內(nèi)必須返回貨品部，出貨單一式四份，店長(zhǎng)留存一份，其余三份交回貨品部，貨品部留存一份，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部?jī)煞荨?/p>
6、店長(zhǎng)和賬務(wù)管理員必須作到當(dāng)天的進(jìn)貨和銷貨必須當(dāng)天做賬，作到日清日結(jié)，不得累計(jì)，每周做一次合計(jì)。遇到店長(zhǎng)或賬務(wù)管理員請(qǐng)假的情況，超過三天假期就必須上報(bào)業(yè)務(wù)主管或會(huì)計(jì)，安排代理人。
7、所有銷賬工作必須認(rèn)真細(xì)致，銷完后進(jìn)行復(fù)核，以免出現(xiàn)不必要的筆誤。店長(zhǎng)必須整理收集好所有商品進(jìn)銷存的原始憑證(出貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表),不得丟失。一旦丟失，視為違章，必須接受處罰。
8、自營(yíng)店貨品盤點(diǎn)分為日盤總數(shù)，月盤明細(xì)，日盤總數(shù)即每天早晚班導(dǎo)購(gòu)交接班時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行總數(shù)盤點(diǎn)，雙方一致確認(rèn)后在交接本上簽字。月盤明細(xì)即每月由財(cái)務(wù)人員隨機(jī)對(duì)店鋪進(jìn)行盤點(diǎn)，月盤時(shí)必須對(duì)明細(xì)賬。
9、月盤時(shí)對(duì)柜臺(tái)上出現(xiàn)的混簽、丟簽商品不能盤點(diǎn)入賬，應(yīng)辦理退貨手續(xù)，退回貨品部進(jìn)行重新核定。每月每店混簽、丟簽超過5件，即視為違規(guī)，必須接受處罰。店長(zhǎng)自行發(fā)現(xiàn)混簽、丟簽，情節(jié)輕微，并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，此類情況不進(jìn)行處罰。
10、月盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)人員由財(cái)務(wù)部決定，盡量避開客流量較大的時(shí)間段，當(dāng)銷售與盤點(diǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，銷售給盤點(diǎn)讓路。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真配合盤點(diǎn)人員的工作，并應(yīng)整理好臺(tái)賬，及時(shí)與盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)。
11、盤點(diǎn)表一式兩份，盤點(diǎn)結(jié)束后，店長(zhǎng)與盤點(diǎn)人員分別簽字確認(rèn)，當(dāng)月盤點(diǎn)表必須歸檔保存，以備下月查實(shí)。
12、盤點(diǎn)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬的核對(duì)，只有核對(duì)后實(shí)現(xiàn)實(shí)數(shù)與臺(tái)賬、大賬完全相符，才能說(shuō)明賬目清晰；如出現(xiàn)不符，就必須對(duì)明細(xì)資料進(jìn)行逐一核查，找出差異。
13、對(duì)問題較少的店鋪，盤點(diǎn)當(dāng)日就必須完成核查；對(duì)問題較多的店鋪，店長(zhǎng)必須安排時(shí)間在三日內(nèi)回到公司與盤點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核查，并把出現(xiàn)的問題如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)。拖延核查時(shí)間將視為違章，必須接受處罰。
14、對(duì)賬核查的各種問題不管查清還是未查清都必須逐一列出清單，說(shuō)明情況，上報(bào)會(huì)計(jì)。
15、自營(yíng)店庫(kù)存管理必須做到：
a.以產(chǎn)品系列和品類分開裝袋裝箱集中儲(chǔ)放，提高銷售時(shí)的找貨速度。
b.產(chǎn)品包裝袋要完整無(wú)破損，對(duì)破損的袋子及時(shí)更換，防止因破袋而發(fā)生亂簽。
c.不同規(guī)格大小的產(chǎn)品必須放在相應(yīng)大小的包裝袋中，防止商品損壞，尤其易折的銀鏈商品。
d.單款產(chǎn)品的庫(kù)存量不能過大，中低價(jià)格帶商品暢銷款單款庫(kù)存不能超過4件；一般款式單款庫(kù)存不能超過2件；高價(jià)格帶商品暢銷款單款庫(kù)存不能超過2件；一般款式單款庫(kù)存不能超過1件；對(duì)滯銷庫(kù)存商品每3個(gè)月向公司辦理一次調(diào)貨。
e.各自營(yíng)店的庫(kù)存指標(biāo)由公司統(tǒng)籌確定，正常售賣季不能超過指標(biāo)；在節(jié)日旺季，庫(kù)存量可以超過指標(biāo)，但幅度不能超過30%.各自營(yíng)店庫(kù)存指標(biāo)詳見附件。
f.銷售人員佩戴產(chǎn)品促進(jìn)銷售只限于在專柜或?qū)Ｙu店現(xiàn)場(chǎng)，每件產(chǎn)品的佩戴時(shí)間不要超過7天，盡量減少磨損，保證產(chǎn)品光亮如新。
16、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各店存在的混簽、丟簽、丟失原始進(jìn)銷憑證(進(jìn)貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點(diǎn)表)丟失貨品的問題進(jìn)行進(jìn)一步核查，對(duì)混簽、丟簽核查清楚后監(jiān)督店鋪進(jìn)行價(jià)簽調(diào)整和補(bǔ)充，貨品丟失問題上報(bào)總經(jīng)理處理。
17、會(huì)計(jì)和總經(jīng)理對(duì)當(dāng)月自營(yíng)店進(jìn)銷存管理存在問題的處理意見落實(shí)后，賬務(wù)管理員根據(jù)處理意見對(duì)存在問題的店鋪賬目進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)公司大賬與店鋪臺(tái)賬的統(tǒng)一。在未經(jīng)總經(jīng)理或會(huì)計(jì)批準(zhǔn)的情況下，賬務(wù)管理員不得私自調(diào)賬。
18、每月自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表由賬務(wù)管理員提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和資料，會(huì)計(jì)進(jìn)行初步核查后匯總上報(bào)總經(jīng)理。自營(yíng)店進(jìn)銷存報(bào)表上報(bào)時(shí)間與損益表同步。
19、處罰。
a.銷售報(bào)表和小票填寫不規(guī)范，有錯(cuò)字錯(cuò)碼(店長(zhǎng)罰款50元；導(dǎo)購(gòu)30元)。
b.丟失原始憑證：出貨單、調(diào)(退)貨單、小票、上月盤點(diǎn)表(店長(zhǎng)罰款100元)。
c.每月每店混簽、丟簽超過5件(店長(zhǎng)罰款200元；導(dǎo)購(gòu)100元)。
d.店長(zhǎng)無(wú)故拖延盤點(diǎn)核查時(shí)間(罰款100元)。
e.聯(lián)營(yíng)店鋪私收現(xiàn)金(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金，辭退)。
f.專賣店隨意打折賺取差價(jià)或私賣本公司以外產(chǎn)品(扣罰當(dāng)月薪資獎(jiǎng)金，辭退)。
g.庫(kù)存儲(chǔ)放未按規(guī)范操作，管理混亂(店長(zhǎng)罰款100元、導(dǎo)購(gòu)50元)。
h.庫(kù)存品存在袋子破損或袋子使用規(guī)格不合理導(dǎo)致商品損壞(店長(zhǎng)罰款100元)。
y.單款未發(fā)生銷售的產(chǎn)品超過5件以上，未在3個(gè)月內(nèi)調(diào)回(店長(zhǎng)罰款100元)。
j.商品陳列和正常售賣中造成的非質(zhì)量問題商品至殘，每月至殘率超過0.2%(店長(zhǎng)罰款200元、導(dǎo)購(gòu)罰款100元)。
20、獎(jiǎng)勵(lì)。
a.連續(xù)三個(gè)月以上賬目清晰，賬與賬、賬與物相符，無(wú)混簽、丟簽，獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)200元、導(dǎo)購(gòu)100元，每3個(gè)月評(píng)審一次。
b.財(cái)務(wù)人員稽查時(shí)，庫(kù)存儲(chǔ)放管理產(chǎn)品陳列規(guī)范，無(wú)破袋和亂簽，獎(jiǎng)勵(lì)店長(zhǎng)100元。
c.全年賬務(wù)管理清晰，未發(fā)生處罰事件的店鋪，將獲得最佳管理獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金由總經(jīng)理決定，不限名額。
進(jìn)銷存管理制度體系篇二十一
存貨倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則是反映存貨儲(chǔ)存的基本要求，是控制存貨收、發(fā)、存業(yè)務(wù)和存貨資金管理的基本準(zhǔn)則與方式。存貨倉(cāng)儲(chǔ)管理主要有以下3個(gè)基本原則：
為了合理使用資金，防止盲目購(gòu)進(jìn)、超儲(chǔ)積壓、脫銷脫供等情形的發(fā)生，保證商品銷售和產(chǎn)品生產(chǎn)的正常進(jìn)行，必須對(duì)存貨儲(chǔ)存實(shí)行控制管理，制定各種商品、材料物資的最高和最低存量，以控制存貨的儲(chǔ)存量與存貨資金的使用。
各種存貨的最高存量(限量)與最低存量(限量)，須由銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售與生產(chǎn)的計(jì)劃和實(shí)際需要，以及資金供應(yīng)狀況共同制定，由倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)各個(gè)柜組執(zhí)行。會(huì)計(jì)部門要監(jiān)督檢查限額的執(zhí)行情況。存貨的限量管理原則要求倉(cāng)庫(kù)保管員和商場(chǎng)各柜組組長(zhǎng)經(jīng)常檢查各種存貨的存量情況，如發(fā)現(xiàn)有高于最高存量，或低于最低存量的情況，須立即報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主任會(huì)同銷售、生產(chǎn)和采購(gòu)部門處理。
這個(gè)原則要求凡倉(cāng)庫(kù)收貨，必須由專人負(fù)責(zé)，根據(jù)進(jìn)貨憑證逐一驗(yàn)明品名、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、尺碼、款式、牌名、質(zhì)量、生產(chǎn)期、保質(zhì)期、產(chǎn)地或生產(chǎn)廠家后，由收貨人員收貨入庫(kù)；凡倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，必須由專人負(fù)責(zé)審核銷售、生產(chǎn)部門簽發(fā)的銷售發(fā)貨憑證或生產(chǎn)領(lǐng)用單，審核無(wú)誤后核準(zhǔn)簽發(fā)，由配貨人員配貨，并由發(fā)貨人員核對(duì)無(wú)誤后簽證發(fā)貨；門衛(wèi)人員須查驗(yàn)發(fā)貨人員簽證的發(fā)貨憑證，確認(rèn)無(wú)誤后放行出庫(kù)。
這個(gè)原則要求存貨必須專人保管，并設(shè)存貨明細(xì)賬卡，逐筆登記收發(fā)貨，結(jié)出存量，并清點(diǎn)核對(duì)實(shí)物，做到賬、卡、實(shí)物相符，以保證存貨的安全和完整。
進(jìn)銷存管理制度體系篇二十二
1、貨物到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)入庫(kù)。
2、對(duì)入庫(kù)貨物核對(duì)、清點(diǎn)后，庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單。一聯(lián)做帳，經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。
3、庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)不得入庫(kù)。
a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購(gòu)。
b）與請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資。
c）運(yùn)輸過程中損壞的采購(gòu)物資。
d）有效期過半的貨物。
e）客戶退回貨物包裝污染、破損等無(wú)法二次銷售的。
4、因急需或其他原因不能形成入庫(kù)的貨物，庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填"入庫(kù)單"。
1、貨物入庫(kù)后，需按不同品牌和用途分類分區(qū)放，做到"二齊、三清、四定位"。
a）二齊：物資擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊。
b）三清：數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識(shí)清。
c）四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2、庫(kù)管員對(duì)貨物月末進(jìn)行盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須說(shuō)明原因并形成書面材料備案。
3、貨物的庫(kù)存數(shù)量公司不定期的安排人員會(huì)同庫(kù)管進(jìn)行大盤點(diǎn)，盤點(diǎn)數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對(duì)出現(xiàn)的誤差由庫(kù)管負(fù)責(zé)說(shuō)明原因并形成書面材料備案。
1、庫(kù)管員憑業(yè)務(wù)員書面訂單發(fā)貨，貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫(kù)管負(fù)責(zé)在書面訂單上注明。
2、庫(kù)管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守"先進(jìn)先出"的原則。
3、銷售人員所需貨物無(wú)庫(kù)存或庫(kù)存不足，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)。
4、任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物，庫(kù)管員負(fù)責(zé)開箱查看數(shù)量、污損情況，如有數(shù)量不對(duì)、污損情況的，在出庫(kù)前及時(shí)添加和調(diào)換。
6、庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)發(fā)物流的`貨物進(jìn)行二次加固封箱。
7、贈(zèng)品須憑批準(zhǔn)的?！顿?zèng)品申領(lǐng)表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)發(fā)放；其他情況須有批準(zhǔn)的《折讓申請(qǐng)單》。
9、以兌獎(jiǎng)卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨，并由領(lǐng)用人簽字。
1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細(xì)并附銷售員的《客戶退換貨說(shuō)明表》方可入庫(kù)，庫(kù)管員有責(zé)任對(duì)退庫(kù)的貨品進(jìn)行二次檢查，污損的貨物有權(quán)拒絕退庫(kù)。
2、經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫(kù)，庫(kù)管員要做好記錄和標(biāo)識(shí)。
進(jìn)銷存管理制度體系篇二十三
為強(qiáng)化公司外購(gòu)商品進(jìn)銷存與盤點(diǎn)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)作業(yè)流程，確保公司財(cái)產(chǎn)平安，特制訂本制度：
包括（不限于）：免釘膠、硅膠。
銷售內(nèi)勤：負(fù)責(zé)開具銷售單、退貨單及進(jìn)貨不良品之處理。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)商品銷售及庫(kù)存管理的財(cái)務(wù)稽核工作。
物流部：負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛，支配貨運(yùn)。
1、銷售內(nèi)勤依據(jù)商品庫(kù)存情況，向供貨商下選購(gòu)單。選購(gòu)訂單一式兩份，分離于銷售內(nèi)勤、倉(cāng)庫(kù)留存。
2、商品入庫(kù)時(shí)，庫(kù)存管理員應(yīng)根據(jù)客戶發(fā)貨單逐一清點(diǎn)商品名稱、規(guī)格、數(shù)量，確保入庫(kù)商品與選購(gòu)單全都。
3、對(duì)于不良商品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知銷售內(nèi)勤與供貨商聯(lián)系，辦理商品退、換貨手續(xù)。
4、經(jīng)審查無(wú)誤的商品，倉(cāng)管部開具入庫(kù)單，辦理入庫(kù)手續(xù)，商品根據(jù)要求擺放相應(yīng)貨位。
5、產(chǎn)品入庫(kù)單一式三份，分離留于倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)部、財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部憑借選購(gòu)單、入庫(kù)單、資金支付申請(qǐng)單支付貨款或掛賬確認(rèn)往來(lái)賬款。
1、商品的保管要按照商品的不同種類及特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)的條件，采納合理的制度放置，既要保證各種商品免受傷害，又要保證商品出入庫(kù)和盤存的便利。
2、商品儲(chǔ)存要統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、分類保管、編號(hào)定位。每類商品設(shè)置商品卡片，并隨商品的進(jìn)出隨時(shí)記下?？ㄆ蠎?yīng)記錄物料名稱、貨位、入庫(kù)和出庫(kù)日期、進(jìn)出數(shù)量和結(jié)存數(shù)量。卡片要掛在貨位對(duì)應(yīng)處。
3、商品的計(jì)量單位要根據(jù)通用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)采取，對(duì)不同的商品采納不同的計(jì)量辦法，保證同一種商品前后計(jì)量單位的全都性和精確性。
4、商品碼垛要牢固、整齊，要留有工作道，便于保養(yǎng)、清點(diǎn)、收發(fā)，應(yīng)該按種類、包裝、體積、分量合理堆碼。
5、倉(cāng)庫(kù)保管的商品，未經(jīng)審批，任何人不得私自挪用、試用、調(diào)換和外借。倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)拒絕不合乎公司規(guī)定的出庫(kù)、移庫(kù)、退庫(kù)等哀求。
6、做好倉(cāng)庫(kù)與選購(gòu)、銷售環(huán)節(jié)的連接工作，在保證合理儲(chǔ)備的前提下，力求削減庫(kù)存，并對(duì)商品的通過、積壓等狀況提出處理看法。
1、倉(cāng)管部必需嚴(yán)格根據(jù)先辦手續(xù)后發(fā)貨的原則落實(shí)，并保證發(fā)貨手續(xù)齊全、完備。
2、倉(cāng)管部發(fā)貨遵從先入先出原則。嚴(yán)格根據(jù)商品保質(zhì)期到期先后作出合理的出庫(kù)支配。
3、商品銷售時(shí)，銷售內(nèi)勤首先確認(rèn)銷售貨款已到賬或賒銷已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，后開具“銷售單”。物流部按照銷售單支配貨運(yùn)發(fā)貨。
4、倉(cāng)管部憑借“銷售單”、貨運(yùn)回執(zhí)單，開具出庫(kù)單，出庫(kù)單一式貳份，一份留倉(cāng)庫(kù)備存，一份連同“銷售單”、“貨運(yùn)回執(zhí)單”遞交財(cái)務(wù)部。
5、門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)倉(cāng)庫(kù)開具的'出門證審查貨運(yùn)車輛，無(wú)誤后放行。
1、發(fā)生銷售退回時(shí)，銷售內(nèi)勤首先應(yīng)按照該批商品的銷售單核對(duì)退。
回商品。確認(rèn)無(wú)誤后，符合公司銷售退回政策的，銷售內(nèi)勤填寫“退貨單”，倉(cāng)庫(kù)辦理退貨入庫(kù)手續(xù)。
2、退回的商品應(yīng)提交質(zhì)檢部檢測(cè)，對(duì)于不能再次銷售的商品單獨(dú)存放，定期根據(jù)公司商品報(bào)廢流程處理。
3、假如財(cái)務(wù)部對(duì)該批商品已開具銷售發(fā)票，當(dāng)月開具的發(fā)票，客戶尚未認(rèn)證，能夠直接將發(fā)票退回。跨月度或者客戶已經(jīng)認(rèn)證。則購(gòu)貨方應(yīng)開具紅字發(fā)票。
4、財(cái)務(wù)部按照“退貨單”與倉(cāng)庫(kù)“入庫(kù)單”、資金支付申請(qǐng)單支付貨款或掛賬往來(lái)賬款。并做庫(kù)存賬務(wù)調(diào)節(jié)處理。
1、盤點(diǎn)的主要內(nèi)容：查清商品實(shí)際庫(kù)存量、倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)賬、財(cái)務(wù)明細(xì)賬是否相符，查明商品發(fā)生盈虧的緣由，查明商品的質(zhì)量情況等，做到賬實(shí)相符，準(zhǔn)時(shí)處理超儲(chǔ)、呆滯商品，節(jié)省流淌資金。
2、盤點(diǎn)周期：每月抽樣盤點(diǎn)舉行一次，每年全面盤點(diǎn)舉行一次。
3、盤點(diǎn)中浮現(xiàn)的盤盈、盤虧，倉(cāng)管部應(yīng)具體說(shuō)明緣由；須要時(shí)，追究相關(guān)部崗位的責(zé)任。按照公司的處理看法，倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)做相應(yīng)賬務(wù)調(diào)節(jié)處理。
本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋，本制度自公布之日起落實(shí)。
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