方案的執(zhí)行過程中可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,需要及時調(diào)整和優(yōu)化。方案的實(shí)施過程中,我們需要有專門的人員負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理,以確保方案的順利執(zhí)行。方案的評估對于提高方案執(zhí)行效果非常重要,以下是一些對已實(shí)施方案的評估結(jié)果。
訪談?wù){(diào)查方案篇一
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活,改變目前現(xiàn)狀刻不容緩,但很多人對霧霾還缺乏理性的認(rèn)識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識,促進(jìn)人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩,來提高人們對霧霾的認(rèn)識,爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度,并進(jìn)而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
待定。
光谷廣場。
武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院研究生會及社會群眾活動所需材料和經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、2百個口罩。
2、至少五百份宣傳冊。
1、活動成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢,因此人數(shù)不應(yīng)少于十個人,而且應(yīng)該有綬帶,標(biāo)語等醒目的學(xué)院標(biāo)識和活動標(biāo)識。
2、宣傳冊的制作是活動的前期準(zhǔn)備的核心,需要群策群力,力求做到科學(xué)性、藝術(shù)性、文學(xué)性和針對性。
活動組織:主辦:武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院。
承辦:化工與制藥學(xué)院研究生會。
訪談?wù){(diào)查方案篇二
通過調(diào)查了解大學(xué)生對就業(yè)所持的看法及對自身的認(rèn)識;了解最真實(shí)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)對畢業(yè)生的要求及需求,從而有針對性地為大學(xué)畢業(yè)生、為學(xué)校、為企業(yè)提供相關(guān)的有價值的信息;通過對就業(yè)現(xiàn)狀的了解,讓更多剛進(jìn)校的大學(xué)生們提前為就業(yè)做好準(zhǔn)備,而不虛度光陰;了解到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,要讓更多的大學(xué)生應(yīng)該想到、做到自主創(chuàng)業(yè),為自己的前途開創(chuàng)一片新天地。
在校學(xué)生對就業(yè)形勢所持的看法及對自身的認(rèn)識和今后面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢所做出來的決策。
三、抽樣的具體步驟和方法。
第一階段:從學(xué)校的所有系別中隨機(jī)抽取6個系采用簡單隨機(jī)抽樣的方法,列出全校所有系的名單,順序排號,用寫小紙條抽簽的方法抽出6個系。
第二階段:從抽出的系別中,按班級排序,每班抽取一名學(xué)生采用簡單隨機(jī)抽樣的方法,從抽出的系別中,列出各系所有的班級,再列出各班的名單,順序排號,用寫小紙條抽簽的方法,每班抽取一名學(xué)生。
第三階段:從抽取的學(xué)生中再抽出5個學(xué)生。
采用簡單隨機(jī)抽樣的方法,再從抽取的這些學(xué)生中,列出各個學(xué)生的名字,順序排號,用寫小紙條抽簽的方法,抽出5個學(xué)生。
1、搜集相關(guān)資料,了解基本的就業(yè)形勢。
2、設(shè)計調(diào)查問卷。
4、對調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查。
五、進(jìn)度安排。
1、準(zhǔn)備階段:6.15----6.16具體工作為設(shè)計調(diào)查問卷,抽取系別、班級及學(xué)生,試調(diào)查。
2、調(diào)查實(shí)施階段:6.17-----619按照調(diào)查計劃,對所抽取的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。根據(jù)對他們的調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理和開展補(bǔ)充調(diào)查。
3、收集資料整理階段:6.20-----6.21收回所發(fā)出去的調(diào)查問卷,進(jìn)行資料整理。
4、分析資料和撰寫研究報告階段:6.22-----6.23根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行綜合分析,撰寫報告。
六、使用經(jīng)費(fèi)計劃。
1、上網(wǎng)對就業(yè)形勢進(jìn)行基本的了解,費(fèi)用約為10元。
2、打印資料費(fèi)用約為5----10元。
3、復(fù)印調(diào)查問卷費(fèi)用約為5元。
4、聯(lián)系調(diào)查學(xué)生費(fèi)用約為10----20元。
合計,這次調(diào)查的費(fèi)用大約在30-----45元之間。
訪談?wù){(diào)查方案篇三
本著探討我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的目的,為了全面掌握我校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用于工作、學(xué)習(xí)、娛樂等各方面的時間分配,使用電腦的初衷、現(xiàn)狀,我小組進(jìn)行這次《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況調(diào)查》。本次調(diào)查將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的心理特征呈現(xiàn)出來,為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)提供了依據(jù),使大學(xué)生合理積極地使用網(wǎng)絡(luò)。
4、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)交往,樹立健康的上網(wǎng)理念,構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。
為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況,積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對措施和方法,我們對我校若干名大學(xué)生進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查。
5、訪談對象:李某男大一2012年12月1日6、訪談過程:
問:平時你經(jīng)常上網(wǎng)嗎答:是的,經(jīng)常上。
問:那你上網(wǎng)的目的是什么呢。
答:平時專業(yè)課比較繁重,課余時間可以去玩一些游戲進(jìn)行放松,另外還有一些專業(yè)知識需要到網(wǎng)絡(luò)上了解,寫論文,做專業(yè)也需要資料。有時候看看新聞,避免和時事脫鉤。還有時去網(wǎng)購,買些生活用品或者書籍。還有就是看電影看小說和聊天了。
問:那我可不可以理解為你上網(wǎng)的主要目的在娛樂放松,信息獲取,學(xué)習(xí)和購物幾個方面。
答:是的??梢赃@樣理解。
答:我們專業(yè)課比較多,上網(wǎng)都是在晚上八點(diǎn)半下課以后,再有就是五點(diǎn)以后,可能也會上一會。每天在兩個半小時左右吧。有作業(yè)時做作業(yè),玩游戲大概在一個半小時左右,其他時間看看視頻。休息日大概有十個小時啦。多數(shù)時間在玩游戲。
問:你平時使用哪些網(wǎng)絡(luò)工具呢答:優(yōu)酷;a站;b站;京東。問:那都有什么收獲呢。
答:當(dāng)然上過。在釣魚網(wǎng)站上被騙過。問:那你怎么維護(hù)自身權(quán)益。
答:真沒什么辦法,損失的錢是要不回來了。問:你玩的游戲都是正版嗎。
答:(笑)這年頭誰還用正版啊再說了我也沒有太多經(jīng)濟(jì)來源,只能在生活費(fèi)里節(jié)省,這個得不償失。
問:你看的影音材料有正版嗎。
答:網(wǎng)上騙子太多,什么都不能信啊。沒道德的人太多了!7、分析及總結(jié):網(wǎng)絡(luò)依賴較大。
網(wǎng)絡(luò)游戲占用上網(wǎng)時間過長,網(wǎng)絡(luò)利用率不高。課余生活被網(wǎng)絡(luò)綁票,較為單調(diào)。
本次訪談主要圍繞華聯(lián)友誼店的員工忠誠度、從超市自身角度了解在超市整體布局當(dāng)中的想法和看法。尋找自身優(yōu)勢和劣勢,從普通的員工角度入手,了解員工的素質(zhì)和對顧客的看法和態(tài)度。此外,我們還將隨機(jī)訪談一定數(shù)量的消費(fèi)者,讓他們從自身角度談自己的看法和對一些問題的理解。
2、訪談目的本次訪談旨在從側(cè)面了解不同角色對于華聯(lián)內(nèi)部一些問題的看法,這樣有利于客觀的收集各種意見和看法。可以觀察到被訪者的態(tài)度,調(diào)查更為全面,結(jié)果更為客觀公正。
3、訪談對象。
(1)、華聯(lián)友誼店企劃部經(jīng)理馮偉先生。
(2)、華聯(lián)友誼店二樓、三樓、四樓員工各一位(3)、在華聯(lián)友誼店購物的消費(fèi)者。
4、訪談時間:2008年6月8日上午10:00——11:005、調(diào)查分工。
訪談提綱設(shè)計:王六一馬斌青。
1、在與馮經(jīng)理的訪談中,可見馮經(jīng)理對華聯(lián)有著濃厚的感情,他一再強(qiáng)調(diào)是。
華聯(lián)給了他展示自己的舞臺,在華聯(lián)友誼店,馮經(jīng)理分管的企劃部主要負(fù)責(zé)華聯(lián)友誼店的內(nèi)部貨品擺放、布局管理和促銷方案管理和設(shè)計等工作,由于人手有限,現(xiàn)在他所在的部門還負(fù)責(zé)了市場部的一些工作,所以對于市場有著深入的了解。
2、在公司的定位方面,馮經(jīng)理認(rèn)為華聯(lián)利用規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,實(shí)行平價銷售的價格政策,以一切以顧客為中心的經(jīng)營理念為顧客提供最多的選擇,最低的價格,最好的服務(wù)。著力在百姓心中打造北京華聯(lián)的商品形象、價格形象、服務(wù)形象。可見華聯(lián)的定位可以稱為打造“大眾的華聯(lián)”。
3、在定價上,馮經(jīng)理談到華聯(lián)堅持以廉價銷售為經(jīng)營方針,實(shí)行薄利多銷,堅持最低價格策略,憑借商品的巨大銷量、高速流轉(zhuǎn)、及時付款、互利雙贏得到供應(yīng)商的支持,拿到最低的價格,通過成本的嚴(yán)格控制和銷售的不斷增長獲取更低的采購成本,為顧客提供更實(shí)惠的商品價值。4、對于華聯(lián)友誼店內(nèi)的布局,馮經(jīng)理談到只是在總部的領(lǐng)導(dǎo)下制定的統(tǒng)一布局,這種布局主要是為了增加消費(fèi)者在店內(nèi)瀏覽的時間,并且增加意外購物的可能,但馮經(jīng)理談到,電梯直入四樓,也另一些消費(fèi)者不滿。
5、對于華聯(lián)的服務(wù)質(zhì)量,馮經(jīng)理談到公司也在花大力氣整頓服務(wù)質(zhì)量,同時在加大員工培訓(xùn)力度上下功夫,但是由于招聘員工的整體素質(zhì)不高,還需要作進(jìn)一步的努力。售后服務(wù)的滿意度仍然不是很高,在今后會做進(jìn)一度的努力。
6、談到競爭問題上,馮經(jīng)理談到,華聯(lián)將址選在友誼大街上,在一定程度上就是為了避免正面與一些連鎖大超市的競爭,特別是華聯(lián)文化路店,布局在青山,會面臨著包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面競爭,特別是在沃爾瑪落成之后,那里的競爭將更為激烈。
1、從受訪者的年齡來看,受訪者年齡都在40歲以上,他們在華聯(lián)都有3——4年的工作經(jīng)歷。在華聯(lián)主要負(fù)責(zé)了促銷和導(dǎo)購工作。
2、在訪談中,受訪者有兩位都說包頭本地方言,在解答提問時也用方言,據(jù)他們說有時還會引起消費(fèi)者的誤解,一些爭執(zhí)也因此而產(chǎn)生,他們每天要面對很多顧客的詢問,有時對于顧客的提問真的煩了。特別是顧客的提問有的時候過于苛刻,有時明明貼在標(biāo)簽上,還要不停地問。
3、服務(wù)人員每天接觸到的顧客,在周一到周五以那些離退休的老年人居多,他們的購物多喜歡瀏覽。不停地在各層中轉(zhuǎn)。且購物多以蔬菜居多,一遇到特價商品就搶購,他們在購物時一般把價格放在重要位置。
4、在遇到顧客的苛刻要求時,服務(wù)人員表示起初還能認(rèn)真的給于他們解答,但是當(dāng)自己的解答仍然不能滿足他們的要求時,他們多數(shù)時候會選擇離開,基本上不會通過各種途徑給顧客滿意的解答。
5、每一天服務(wù)人員大致會面對顧客幾百次的提問,而提問的焦點(diǎn)則集中于價格和生產(chǎn)日期,有的問題也集中于產(chǎn)品的性能和功效上,但是由于大部分服務(wù)人員并未接受過多少專業(yè)的培訓(xùn),對于一些專業(yè)的問題真是很難以解答。
1、在訪談中,我們一共訪問了五位消費(fèi)者,其中有三位女性、兩位男性。年齡分別位于18歲左右、18——30歲、30歲——45歲和50歲以上,這些消費(fèi)者全為自己一人來購物,都在華聯(lián)附近居住。
2、在問到來華聯(lián)購物的時間時,離退休的老人反應(yīng)都一般在上午。由于個人時間較多。他們一般不選擇在節(jié)假日。而上班的人一般選擇在節(jié)假日或者是工作日期間的中午或下午六點(diǎn)鐘之后,同時,這也是華聯(lián)的消費(fèi)者高峰時刻。
3、在談到華聯(lián)友誼店的服務(wù)人員對待顧客的看法時,顧客反應(yīng)促銷產(chǎn)品的服務(wù)人員態(tài)度最差。特別是一些服務(wù)人員,有時對于顧客的問話愛答不理,甚至都不理睬,在介紹產(chǎn)品時,總喜歡介紹一些價格較高的產(chǎn)品,而對于一些產(chǎn)品則只字不提,但是他們也說,大部分服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度還是可以的。
4、對于商品的布局和擺放,消費(fèi)者普遍反應(yīng)一般,認(rèn)為布局有時不夠清晰,表。
示清楚,特別是一些商品的價簽貼的位置與商品擺放的位置不相統(tǒng)一,使得消費(fèi)者拿錯商品,一些老年人還說,價簽太復(fù)雜,他們根本看不懂。一些促銷商品的價簽掛的位置過高,他們不抬頭,根本看不到,特別是通道,有時過于堵塞,增加了消費(fèi)者購物的不便性。5、在談到超市的售后服務(wù)方面,受訪者表示售后服務(wù)做的不到位。特別是會員制管理方面,基本上起不到多大的作用,消費(fèi)者的正常意見得不到反饋。
1、從定位角度講,北京華聯(lián)友誼店打造“大眾的華聯(lián)”他們采取平價的市場定位,旨在搶占中低端市場,服務(wù)工薪階層,從包頭兩家店的選址角度來看,就反應(yīng)了這一點(diǎn)。
2、從定價上,華聯(lián)友誼店采用滲透定價法,堅持廉價銷售的方針,實(shí)行薄利多銷,通過嚴(yán)格的成本控制和銷售的不斷增長,來獲取經(jīng)濟(jì)效益。
3、華聯(lián)友誼店的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,售后服務(wù)滿意度不盡如人意,特別是在服務(wù)人員態(tài)度上問題及其嚴(yán)重。
5、華聯(lián)友誼店員工整體素質(zhì)不高,本地方言使用現(xiàn)象嚴(yán)重,普通話水平不過關(guān)。
6、北京華聯(lián)友誼店服務(wù)人員面對一些顧客的苛刻要求時,處理結(jié)果不當(dāng),有時會造成消費(fèi)者的不滿。
7、一些促銷品的擺放和布局過于復(fù)雜,懸掛的促銷標(biāo)示牌過高,引起消費(fèi)者觀看的不便。
8、貨架上一些物品的擺放與價簽標(biāo)示不統(tǒng)一,造成消費(fèi)者在購物當(dāng)中的決策失誤。另外,價簽標(biāo)示過于復(fù)雜,造成一些消費(fèi)者難以識別。
9、華聯(lián)友誼店電梯直接進(jìn)入四樓的設(shè)置使得消費(fèi)者在一定程度上的不滿,使消費(fèi)者浪費(fèi)了一定的購物時間。
1、北京華聯(lián)友誼店應(yīng)繼續(xù)堅持平價市場的定位。在激烈的市場競爭環(huán)境下,有利于獲得核心競爭力。
2、促銷力度應(yīng)進(jìn)一步加大,在促銷方式上,在傳統(tǒng)的降價、打折及搭售基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)一步有所創(chuàng)新,比如說,采取一些增加消費(fèi)者參與的促銷形式來吸引消費(fèi)者。
3、在服務(wù)質(zhì)量的控制上,人力資源管理部門可以采取競聘上崗和滿意服務(wù)等多種方式,切實(shí)提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)把招聘關(guān)。
4、增加員工培訓(xùn),尤其是服務(wù)禮儀和普通話的標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
5、通過開展顧客滿意服務(wù)之星評選等內(nèi)部員工的活動,增強(qiáng)員工的忠誠感,培育員工的忠誠度。切實(shí)提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)。
7、貨架上一些物品的擺放與價簽標(biāo)示要統(tǒng)一,避免消費(fèi)者在購物當(dāng)中的決策失誤。另外,價簽標(biāo)示要簡化,信息要全、清晰。
訪談法。
一.訪談法的概念。
訪談法就是訪談人員就某一崗位與訪談對象,將事先擬定好的訪談提綱進(jìn)行面對面的交流和討論,從總收集崗位信息的一種方法。訪談對象包括該職位的現(xiàn)任者、對該崗位較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員、任職者的下屬等。
訪談法收集信息資料是通過研究者與被調(diào)查對象面對面直接交談方式實(shí)現(xiàn)的,具有較好的靈活性和適應(yīng)性。訪談廣泛適用于教育調(diào)查、求職、咨詢等,既有事實(shí)的調(diào)查,也有意見的征詢,更多用于個性、個別化研究。
二.訪談法的特點(diǎn)1.訪談?wù)吲c被訪談?wù)呦嗷ビ绊懀嗷プ饔谩?.由于訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叨际怯幸馑?,有思想、有感情、有心理活動的活生生的人,而且整個訪談過程是通過口頭交流的方式獲取有關(guān)研究資料的方法,因此,訪談過程首先是人與人之間的交往過程。3.訪談法具有特定的科學(xué)目的和一整套的設(shè)計、編制和實(shí)施的原則。
綜上所述,在一定程度上,訪談法能比觀察法獲得有關(guān)研究對象更多、更有價值、更深層的心理活動情況和心理特征方面的信息,同時,也比觀察法更復(fù)雜、更難以掌握。事實(shí)上,大量的心理學(xué)研究表明,通過訪談法獲得的有關(guān)人的心理活動的信息,常常比其他傳統(tǒng)心理學(xué)方法更加豐富、完整和深層。
三.訪談法的類型1.結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談。
結(jié)構(gòu)訪談又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指按照統(tǒng)一的設(shè)計要求,按照有一定結(jié)構(gòu)的問卷而進(jìn)行的比較正式的訪談。結(jié)構(gòu)訪談對選擇訪談對象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪談?wù)呋卮饐栴}的方式、訪談記錄的方式都有統(tǒng)一的要求。結(jié)構(gòu)訪談的好處在于訪談結(jié)果便于統(tǒng)計分析,對于不同訪談對象的回答易于進(jìn)行對比分析。
非結(jié)構(gòu)訪談又稱非標(biāo)準(zhǔn)化訪談,指只按照一個粗線條式的訪談提綱而進(jìn)行的非正式的訪談。非結(jié)構(gòu)訪談有利于發(fā)揮訪談?wù)吆捅辉L談?wù)叩闹鲃有?、?chuàng)造性,有利于適應(yīng)各被訪談?wù)叩木唧w和特殊情況,有利于拓寬和加深對問題的研究,也有利于處理原來訪談設(shè)計方案中沒有考慮到的新情況、新問題。
2.直接訪談和間接訪談。
直接訪談又稱面對面的訪談,即訪談?wù)吲c被訪談?wù)哌M(jìn)行面對面的交談。直接訪談的突出特點(diǎn)是訪談雙方直接發(fā)生相互影響、相互作用。其最大的好處在于,訪談?wù)卟坏軓V泛、深入地探討問題,了解被訪談?wù)叩乃枷?、態(tài)度、情感和其他各種情況,而且還能親自觀察被訪談?wù)叩挠嘘P(guān)特征和他們在訪談過程中的很多非語言信息,從而加深對談話內(nèi)容的的理解,利于判斷訪談結(jié)果的真實(shí)可靠性。
間接訪談就是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介物和被訪談?wù)哌M(jìn)行非面對面的交談。目前,間接訪談的主要方式是電話訪談。其優(yōu)點(diǎn)是收集數(shù)據(jù)資料時間快,研究費(fèi)用省,對訪談?wù)叩囊蟛桓?,保密性較強(qiáng)。
一般訪談是指對一般的訪談對象(如一般的工人、農(nóng)民、知識分子、干部、軍人、市民等)或正常的訪談對象所進(jìn)行的訪談。
特殊訪談是指對某些特殊訪談對象(如某些知名度很高的人、重要領(lǐng)導(dǎo)干部、突發(fā)事件的當(dāng)事人、兒童、聾啞人和罪犯等)或有身心疾病的非正常的訪談對象進(jìn)行的訪談。
4.個人訪談和集體訪談。
個人訪談是指訪談?wù)邔γ课辉L談對象逐一進(jìn)行的單獨(dú)訪談的方法。這種個別訪談的形式使得訪談雙方之間易于溝通,在訪談過程中,訪談雙方也便于根據(jù)具體情況靈活地處理問題。這種訪談形式常用于個案研究以及對一些敏感問題的調(diào)查之中。
集體訪談是指一名或者多名訪談?wù)咄瑫r對一組訪談對象進(jìn)行訪談的方法。訪談對象大致以10-15人為一組為宜,作為安排以圓形為佳,訪談對象的背景相近為好。(轉(zhuǎn)載于:訪談法調(diào)查報告)綜上所述,訪談法的這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn),我們在使用的過程中,要根據(jù)實(shí)際情況來選擇最適合的方法。
四.訪談的步驟1.訪談前的準(zhǔn)備工作。
充分做好訪談前的一系列準(zhǔn)備工作,是保證訪談成功的重要前。
提。這些準(zhǔn)備工作主要包括:1.對訪談內(nèi)容充分熟悉。2.帶齊訪談所需要的有關(guān)材料。3.盡可能了解訪談對象的信息。4.選擇好合適的訪談時間和地點(diǎn)和地點(diǎn)。
實(shí)際訪談的第一步是接近訪談對象,那么,訪談?wù)邞?yīng)注意,第一,訪談?wù)叩囊轮虬鐟?yīng)干凈整潔。第二,在自我介紹和研究說明階段,訪談?wù)邞?yīng)該沉著自信,不能給人盛氣凌人的感覺。第三,要使用正面肯定語氣邀請訪談對象參加訪談研究。第四,應(yīng)通過適當(dāng)方式讓訪談對象放心,對談話的內(nèi)容保密。
3.訪談內(nèi)容的記錄。
對訪談內(nèi)容的記錄方式一般有兩種,一是筆記,二是錄音。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。筆記一般不會遭到訪談對象的拒絕,但難以記下訪談對象所說的每一句話,但是錄音機(jī)可以做到這一點(diǎn),但訪談對象一般不愿意被錄音,而且,錄音后仍需把錄音轉(zhuǎn)為文字資料,其工作量十分巨大。所以,有的時候,訪談?wù)呖梢栽倥湟幻麑iT記錄的人員來負(fù)責(zé)記錄。
4.訪談的結(jié)束和再次訪談。
請教有關(guān)問題。5.訪談結(jié)果的整理。
機(jī)構(gòu)性訪談的結(jié)果便于整理,非結(jié)構(gòu)性訪談的結(jié)果相對而言比較難以整理分析,因?yàn)槠鋬?nèi)容為描述性的并且可能分散,量化分析比較困難。大部分情況下,為深入分析研究結(jié)果,需要首先使用編碼系統(tǒng)對訪談內(nèi)容進(jìn)行編碼,然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入的分析。在對訪談結(jié)果進(jìn)行整理和分析的基礎(chǔ)上,就可以做出結(jié)論和推論,并將其以研究報告的形式呈現(xiàn)出來,至此,整個訪談研究也就圓滿結(jié)束了。
五.其他。
訪談邀請時應(yīng)注意事項。
3、發(fā)出邀請時應(yīng)熱情,語氣應(yīng)該肯定和正面;
4、以適當(dāng)方式消除被訪者的緊張、戒備心理,有時應(yīng)主動出示身份證等文件。優(yōu)點(diǎn)。
4、使工作分析人員了解到短期內(nèi)直接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況,有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題;
大學(xué)教室衛(wèi)生訪談法調(diào)查報告一.摘要:
學(xué)生的大部分時間都是在教室里度過,教室也就成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵場所,教室衛(wèi)生的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。通過訪談,發(fā)現(xiàn)我校教室衛(wèi)生確實(shí)存在著很多問題,雖然學(xué)校的的教室每天有人打掃,但是教室的衛(wèi)生情況并不樂觀,其原因是學(xué)生保持衛(wèi)生的意識比較薄弱,學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備。
二.關(guān)鍵字:
教室衛(wèi)生存在問題學(xué)生意識硬件設(shè)施管理制度三.正文:
之所以進(jìn)行此次調(diào)查,是因?yàn)樽约旱囊恍┧娝?,例如清潔工對其工作的抱怨,以及自己對教室衛(wèi)生情況的觀察,和同學(xué)的交談等。
對本專業(yè)的某些學(xué)生進(jìn)行訪談。調(diào)查結(jié)果分析。
通過訪談,我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)對教室衛(wèi)生情況比較關(guān)注,所以了解也比較清楚,能做出客觀的評價,給出自己的意見,校衛(wèi)生清潔者也比較負(fù)責(zé)任,具體情況如下:
1.調(diào)查前的教室衛(wèi)生基本現(xiàn)狀了解。
打掃比較及時,但保持不夠好,部分學(xué)生在這方面的意識有待加強(qiáng)。具體來講,尤其是早餐之后,即在12點(diǎn)放學(xué)之后,去教室你會發(fā)現(xiàn)垃圾滿目,主要是早餐吃的裝豆?jié){,餅得袋子和紙,扔在桌子上,地上。平常,也會看到零食袋子之類,甚至回到發(fā)現(xiàn)滿過道的瓜子皮,打掃工作進(jìn)行困難。
2.訪談結(jié)果展示。
(1)被訪談的人對于大學(xué)生素質(zhì)問題:85%認(rèn)為大學(xué)生的素質(zhì)有待提高,平時的買飯插隊,亂扔垃圾,亂刻亂畫現(xiàn)象隨處可見。
(2)被訪談人員對教室整體情況的評價:72%的同學(xué)認(rèn)為教室打掃比較及時,但學(xué)生保持不足,同學(xué)們的衛(wèi)生意識比較薄弱。
(3)平時經(jīng)??吹降睦愋图肮ぷ鳡顩r:食品包裝袋,廢紙,宣傳單,水果皮,瓜子皮等一些難以清理的垃圾。
(4)根據(jù)訪談結(jié)果分析,一部分根據(jù)自己的實(shí)際情況而定,還有一部分從不在教室吃早餐。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示經(jīng)常在教室吃早餐的約占30%,視情況而定的占48%,從不在教室吃早餐的約占22%,統(tǒng)計結(jié)果顯示教室環(huán)境衛(wèi)生的好壞與約78%的人有關(guān),解決教室環(huán)境衛(wèi)生主要從這部分學(xué)生開始。
(5)教室的衛(wèi)生對同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān),同學(xué)們也根據(jù)實(shí)際給出了自己的答案。從統(tǒng)計結(jié)果來看,72%的同學(xué)教室的衛(wèi)生情況感到不滿,26%的同學(xué)基本滿意,僅有2%的同學(xué)完全滿意,不滿意的原因是有些同學(xué)不太注意環(huán)保,缺乏愛心,直接把垃圾扔在課桌或是地下,還有就是在桌之上寫一些沒有用的東西。建議加強(qiáng)思想道德教育,思修課上注意引導(dǎo)學(xué)生的行為,號召同學(xué)們從身邊做起,從小事做起,共創(chuàng)美好學(xué)習(xí)。
(6)從匯總的結(jié)果中可以看出,同學(xué)們對于“如果看見別人將垃圾仍在桌子上,您通常的做法是什么”這個問題10%的同學(xué)選擇叫他扔進(jìn)垃圾桶里。說明,當(dāng)同學(xué)們看到有人的錯誤做法時還是有比較少的人會伸出正義之手的;然而,31%的同學(xué)選擇就當(dāng)作沒有看見,反正不關(guān)我的事,說明有較多的人采取消極的態(tài)度,莫不關(guān)系。59%的同學(xué)會選擇鄙視一下,說明較多的同學(xué)認(rèn)為亂人垃圾的做飯并不對,一般他們也不會這樣做。(7)同學(xué)們對帶早餐進(jìn)教室吃與教室衛(wèi)生的關(guān)系有無關(guān)這個問題,78%占到絕大多數(shù)的人認(rèn)為是有關(guān)系的,說明同學(xué)們對早餐與環(huán)保這個問題還是比較關(guān)注的,比較認(rèn)可,所以早餐垃圾是個不可忽視的問題。13%的同學(xué)認(rèn)為沒有,也有9%的同學(xué)認(rèn)為教室的衛(wèi)生得視情況而定,畢竟不是早餐垃圾問題解決了,教室的衛(wèi)生問題就解決了。
(8)對改善教室環(huán)境的建議:90%的同學(xué)認(rèn)為教室內(nèi)應(yīng)該擺放垃圾。
箱,希望同學(xué)們能夠自覺,主動把垃圾扔進(jìn)垃圾箱,85%的同學(xué)認(rèn)為如果能安排經(jīng)常在本教室上課學(xué)生自己打掃會更好,畢竟生活是最好的老師。
3.發(fā)現(xiàn)存在的問題及相應(yīng)的原因:
(1)被訪談的人員認(rèn)為:教室衛(wèi)生差主要原因是同學(xué)們平的的習(xí)慣不好,自己的垃圾不能及時的帶走,并且還有制造垃圾的現(xiàn)象,其原因是學(xué)生的自我意識比較薄弱,受其他人不正確的做法的影響。
注意事項:1.全面衡量實(shí)驗(yàn)的主客觀條件是否具備4.實(shí)驗(yàn)假設(shè)一定要有科學(xué)依據(jù)。
有科學(xué)依據(jù)的假設(shè)促進(jìn)了科技的發(fā)展。
如弗萊明發(fā)現(xiàn)青霉素、魏格納提出大陸漂移假說。問卷調(diào)查法。
問卷設(shè)計中容易出現(xiàn)的錯誤。
1、語言不規(guī)范。語言的問題很多,但主要還是設(shè)計者使用語言不規(guī)范。在問卷調(diào)查中,我們不能使用學(xué)術(shù)化語言,我們的語言必須貼近被調(diào)查者的生活。如有這樣的問題:
您家屬于以下哪種類型:
1)核心家庭2)單親家庭3)。
這樣的問題是不應(yīng)該出現(xiàn)在問卷中的。
這樣的問題容易引起回答者的焦慮,因?yàn)榇蟛糠秩硕贾辣Wo(hù)區(qū)是不準(zhǔn)狩獵的。這個問題可以這樣問:
在保護(hù)區(qū)狩獵是很普遍的事,你怎么看待這件事4、一題多義。一個問題只能提問一個方面的情況,否則容易使回答者不知如何作答。如:
你和你的配偶的文化程度是:
1)小學(xué)及以下2)初中3)高中4)大專及以上。
這個問題就是一個題同時問兩個人的情況,是讓回答者不能回答的。
5、答案選項太少,比如:您家庭收入的主要來源是:
1)土地收入2)打工收入這個問題的答案就是題支沒有窮盡,因?yàn)檫€有比如工作收入、生意收入、股票收入等。
訪談?wù){(diào)查方案篇四
本次公司將開展一項關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)查工作,為了能夠通過本次調(diào)查,了解員工的整體敬業(yè)情況,并對影響員工敬業(yè)的驅(qū)動因素進(jìn)行分析,將所得結(jié)果充分應(yīng)用于下個年度的員工關(guān)系管理計劃。以下是本次工作的具體執(zhí)行方案:
一、事前規(guī)劃。
但是考慮到如何將工作做到行之有效,我們需要將工作的執(zhí)行進(jìn)行“升級”。讓整體工作執(zhí)行的更快、更好、更省。因此,我們需要尋求一種更高效的辦法,將這份工作進(jìn)行開展。
最終確定,本次的調(diào)查工作采用在線的形式開展,借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)行。根據(jù)askform問道網(wǎng)給出的工作周期預(yù)估,最終工作規(guī)劃進(jìn)行了新的變更。
l調(diào)查樣本空間:公司員工。
l調(diào)查樣本量:公司全體員工。
l責(zé)任部門:人力資源發(fā)展部。
l調(diào)研系統(tǒng):askform問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查。
l開展周期:10天。
本次敬業(yè)度調(diào)查的調(diào)查面,由本公司的人力資源發(fā)展部進(jìn)行設(shè)計,期間會有問道網(wǎng)的專業(yè)咨詢師協(xié)助,經(jīng)過本部門和問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的討論,最終確定調(diào)查面按照標(biāo)準(zhǔn)的敬業(yè)度調(diào)查面設(shè)定,內(nèi)容如下:
l人員。
l全面薪酬。
l政策和操作。
l工作。
l機(jī)遇。
l生活質(zhì)量。
三、驅(qū)動因素。
確定了調(diào)查面,下一步就是根據(jù)調(diào)查面確定驅(qū)動因素,本次的驅(qū)動因素確定為以下內(nèi)容:
四、擬定問卷。
結(jié)合上方的調(diào)查面、驅(qū)動因素,并同問道網(wǎng)的工作人員給出的建議,我們完成了詳細(xì)問卷的設(shè)計。
詳細(xì)問卷內(nèi)容,見下方附《員工敬業(yè)度調(diào)查問卷》。
五、編制分析報告。
同以往不同的是,我們需要和askform問道網(wǎng)的人員預(yù)先確定好分析報告中要體現(xiàn)的內(nèi)容,最終由他們的技術(shù)人員進(jìn)行分析報告模板的編制。
最終確定,分析報告要體現(xiàn)的內(nèi)容如下:
l整體敬業(yè)度情況。
l敬業(yè)度水平分類比較。
l驅(qū)動因素分析。
l敬業(yè)度風(fēng)險區(qū)。
l敬業(yè)度提升區(qū)。
l強(qiáng)項及弱項分析。
在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)要在驅(qū)動因素中進(jìn)行詳細(xì)的“特寫”,針對來自不同司齡層、年齡層、學(xué)歷層、工作層等層面的員工進(jìn)行驅(qū)動因素分組分析。
六、工作開展。
上述工作進(jìn)展結(jié)束,就要進(jìn)行本次員工敬業(yè)度調(diào)查工作的正式開展了,本次的工作原本擬定執(zhí)行人員為人力資源發(fā)展部的所有人員,但是借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng),進(jìn)入工作開展階段,只需一人即可將后續(xù)工作全部完成,很大程度的節(jié)省了人員投入量和工作量。
1.創(chuàng)建問卷。
上方的所有內(nèi)容完成設(shè)計后,我們將所有內(nèi)容都提交至上級進(jìn)行審核,審核通過后登錄問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng),將問卷進(jìn)行創(chuàng)建,整體過程只需將word版的問卷復(fù)制進(jìn)系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)問卷同步創(chuàng)建,余下的只需稍作微調(diào)即可。
2.導(dǎo)入名單。
完成上方的創(chuàng)建工作,根據(jù)askform問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的指示,我們將所有參與調(diào)查人員的名單整理成ecel的形式,包含被測評人所屬部門、郵箱、姓名;進(jìn)入導(dǎo)入名單頁面將ecel表格進(jìn)行上傳,即完成了被調(diào)查人員名單的批量導(dǎo)入。
3.邀請人員作答。
次日,接到敬業(yè)度調(diào)查開始的通知,我再次登錄到問道網(wǎng),將預(yù)先創(chuàng)建好的名單全部勾選,點(diǎn)擊發(fā)送郵件,即完成了所有的郵件發(fā)送。
4.員工開始作答。
郵件全部成功發(fā)送后,調(diào)查問卷的作答環(huán)節(jié)即全面開展,員工將接收到一封帶有問卷鏈接的郵件,可以通過手機(jī)端、電腦端、平板電腦將郵件打開并進(jìn)行作答。作答完畢,點(diǎn)擊提交后,系統(tǒng)會將其問卷自動回收,并進(jìn)行智能運(yùn)算,此環(huán)節(jié)省去了很多的工作量,并且,所有數(shù)據(jù)都是加密傳輸?shù)?,能夠作答?shù)據(jù)的安全穩(wěn)定傳輸,對于員工信息也是一個極佳的保密措施。
5.回收統(tǒng)計分析。
系統(tǒng)將問卷進(jìn)行回收后,對于所回收的問卷進(jìn)行了“有效答卷時間”“有效答案分布”“特殊問題分布”的智能判斷,最終將認(rèn)定的無效答卷進(jìn)行了剔除,對于有效數(shù)據(jù),進(jìn)行了多重分布計算,最終同步至分析報告。
6.生成分析報告。
完成上述所有工作,我們再次登入問道網(wǎng),將系統(tǒng)自動生成的分析報告進(jìn)行了生成下載,讓人滿意的是,這份分析報告完全超乎了我們的想象,不止解決的既要的數(shù)據(jù)分析工作,并且將我們想要的內(nèi)容描述的細(xì)致入微,能夠很好地幫助我們處理后續(xù)的工作。
如此一來,本次的員工敬業(yè)度調(diào)查工作在問道網(wǎng)的全程協(xié)助與支持下,順利良好的完成,全程10個工作日,所得的結(jié)果完全超乎預(yù)期。
訪談?wù){(diào)查方案篇五
中國是世界上最古老的四大文明古國之一,有著悠久的歷史和燦爛的文化,衍生了許多有意義的民族節(jié)日。這些節(jié)日是華夏文明的一部分,是中國五千年燦爛文化的載體。隨著中國社會的開放,一些國外的節(jié)日,如圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)、愚人節(jié),這些二三十年前對中國人民而言完全陌生的節(jié)日正在被越來越多的中國人所熱衷。盡管我們的文化強(qiáng)調(diào)兼容并包,但是如何在接受西方節(jié)日的同時傳承和揭示中國傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)在價值,以發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化,保持民族特色,弘揚(yáng)民族精神和增強(qiáng)民族凝聚力,卻是一個不得不重視的問題。大學(xué)生作為國家未來的接班人,可以說是未來社會的中流砥柱,他們的行為、思想將是引領(lǐng)社會思潮的主流。而大學(xué)生實(shí)際容易接受新事物、新思想。因此,正確引導(dǎo)大學(xué)生的節(jié)日觀是十分重要的。
為了加深當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化的了解,統(tǒng)計大學(xué)生對傳統(tǒng)文化的看法,了解傳統(tǒng)節(jié)日在中國的發(fā)展?fàn)顩r及其發(fā)展趨勢。
在調(diào)查大學(xué)生對傳統(tǒng)節(jié)日的看法過程中主要運(yùn)用了抽樣調(diào)查的方式和問卷調(diào)查的方法。而調(diào)查的對象就是武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三在校生及周邊學(xué)校大學(xué)生。
選取樣本:校內(nèi)及校外大學(xué)生。
抽樣方法:分別隨機(jī)選取校內(nèi)學(xué)生120名,校外學(xué)生180名。
a)調(diào)查對象武漢電院學(xué)生120名,校外學(xué)生180名。
b)發(fā)放方式實(shí)地發(fā)放。
c)問卷內(nèi)容大學(xué)生對傳統(tǒng)節(jié)日的看法。
1.分時間調(diào)查。白天去到武漢廣埠屯各高校(武漢大學(xué)、武漢體育學(xué)院、華中師范大學(xué))進(jìn)行調(diào)查問卷。根據(jù)實(shí)際情況決定在各校的分發(fā)份數(shù)及分發(fā)時間。晚上對武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
2.武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院本校區(qū)的樣本容量40%,我們主要調(diào)查大一、大二的同學(xué),大三學(xué)生進(jìn)行部分抽查。關(guān)于大一大二學(xué)生,我們分別去各系寢室,隨機(jī)抽取寢室進(jìn)行調(diào)查,每個寢室我們會隨機(jī)抽取某個同學(xué)填寫調(diào)查問卷,同樣根據(jù)各系情況掌握好男女比例,最后將調(diào)查結(jié)果匯總。
5.回收和整理問卷。
將所統(tǒng)計的問卷進(jìn)行回收,對問卷進(jìn)行統(tǒng)一整理,清點(diǎn)問卷份數(shù),進(jìn)行最終確認(rèn)。
訪談?wù){(diào)查方案篇六
從狹義角度說,企業(yè)形象設(shè)計是指設(shè)計者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營思想、文化理念、開發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后,從文化、經(jīng)營、傳播等角度對上述因素加以篩選,從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價值和使用價值的因素加以綜合,使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)一無二的視覺標(biāo)志。從廣義角度說,企業(yè)形象是設(shè)計者從不同角度對企業(yè)整體進(jìn)行提煉和歸納,并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設(shè)計可以幫助企業(yè)在眾多同類競爭對手中脫穎而出,在市場競爭中占有一席之地,同時也有助于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的辨識度,符合現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略推廣要求。
(二)企業(yè)形象設(shè)計的意義。
隨著市場競爭的激烈化以及人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化,企業(yè)之間的競爭已由技術(shù)之爭轉(zhuǎn)為眼球之爭。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現(xiàn)形式多元化的今天,那些注重形象設(shè)計的產(chǎn)品往往能受到消費(fèi)者更多的關(guān)注,而那些形象設(shè)計平淡、同一化嚴(yán)重的產(chǎn)品則會被忽視或淘汰。因此,創(chuàng)造一個既能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和文化內(nèi)涵,又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著企業(yè)在市場競爭中的地位,也直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
(三)企業(yè)形象整合的作用。
是指為了企業(yè)能在視覺上對消費(fèi)者形成強(qiáng)有力的沖擊,留下深刻的記憶和印象,經(jīng)營者和設(shè)計者會根據(jù)企業(yè)發(fā)展和營銷戰(zhàn)略,將與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的內(nèi)容加以歸納和綜合整理,并以更全面、更完整的形式展示給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系,幫助消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)。
(一)品牌整合設(shè)計的意義。
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場競爭的日益激烈,許多企業(yè)開始大力推行品牌營銷策略以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場中的地位。品牌既是一個國家經(jīng)濟(jì)科技等綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)市場的影響力和知名度的直觀反映,對品牌整合設(shè)計的研究就顯得尤為重要。
(二)品牌整合設(shè)計的內(nèi)涵。
品牌,是企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中形成的無形資產(chǎn);品牌整合設(shè)計是經(jīng)營者在對企業(yè)品牌整體內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析研究的基礎(chǔ)上,對品牌形象作出前瞻性的定位,通過提煉和歸納品牌的使用價值和功能價值,最終構(gòu)建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營銷策略會使品牌在市場中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國際知名企業(yè)品牌之所以能在競爭激烈的市場環(huán)境中不斷搶占先機(jī),往往并不取決于產(chǎn)品本身,而在于其品牌形象在消費(fèi)者中建立的有效持久的情感基礎(chǔ),而這也是品牌整合設(shè)計構(gòu)建體系的基礎(chǔ)。
(三)影響品牌整合設(shè)計的因素。
首先,在品牌整合設(shè)計過程中,企業(yè)經(jīng)營者首先要對品牌整合所需內(nèi)容,如品牌的影響力、地位、現(xiàn)有形象以及消費(fèi)群體特點(diǎn)等進(jìn)行深入了解,并在對比市場同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有的市場需求和消費(fèi)觀念,對品牌進(jìn)行科學(xué)合理的整合設(shè)計。
其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,品牌識別方式已由單一的圖形化轉(zhuǎn)為更為豐富多元的形式表達(dá),任意一種視覺屬性如色彩、圖形、字體等,都有可能成為品牌視覺的識別核心。在圖像越來越多元化的年代,越簡單、越清晰、越富有含義的視覺元素反而會被消費(fèi)者在最短時間接受并加以記憶。因此,在整合品牌設(shè)計時,設(shè)計者在設(shè)計過程可對已經(jīng)確定的識別主要因素加以重點(diǎn)突出和規(guī)劃,使其能更好地傳達(dá)品牌形象的內(nèi)涵,反映其富有個性的表達(dá)內(nèi)容。
第三,市場競爭的不斷升級,也使消費(fèi)觀念和方式發(fā)生相應(yīng)的變化。如何在激烈的市場競爭中始終占有一席之地,這就需要經(jīng)營者對品牌的核心價值有清楚的認(rèn)識,并能在品牌戰(zhàn)略推廣中加以重點(diǎn)突出和挖掘,使之能與消費(fèi)目標(biāo)群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,獲取消費(fèi)群的信任,最終建立核心消費(fèi)群。為保持品牌設(shè)計長久的生命力,經(jīng)營者在構(gòu)建核心消費(fèi)群的同時,還要根據(jù)市場的不斷發(fā)展構(gòu)建潛在的消費(fèi)群體,即在對市場進(jìn)行科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購買產(chǎn)品群體的需求動向和消費(fèi)愿望,尋找產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)群結(jié)合的切入點(diǎn),建立聯(lián)系、培養(yǎng)群體與產(chǎn)品之間的情感。
第四,網(wǎng)絡(luò)時代在帶給消費(fèi)者更多選擇和體驗(yàn)方式的同時,也為品牌和消費(fèi)者之間搭建了一個更方便、快捷的交流平臺。經(jīng)營者可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代的圖形化特點(diǎn),豐富與創(chuàng)新品牌視覺元素的表現(xiàn)形式,以跟進(jìn)時代和市場的發(fā)展。品牌設(shè)計并不是固定不變的,它會隨著時代和消費(fèi)觀念不斷發(fā)展變化進(jìn)行自我調(diào)整,以求更長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。因此,當(dāng)品牌設(shè)計不再能滿足消費(fèi)者需要,或在市場競爭中處于劣勢時,經(jīng)營者就需對品牌形象加以變化和改進(jìn),賦予更深的意義和更高的價值,使其保持活力。品牌形象的改進(jìn)或再設(shè)計前提和結(jié)果都必須真正有利于商業(yè)競爭和企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)形象設(shè)計和品牌整合設(shè)計的最根本目的,都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中的地位和影響力。雖然近些年我國的品牌意識和形象設(shè)計都有一定的發(fā)展和進(jìn)步,但與國際品牌設(shè)計相比,仍存在很多問題。
(一)企業(yè)形象設(shè)計的缺陷。
(1)設(shè)計思想和意識滯后,視覺元素的表現(xiàn)形式單一,缺乏市場前瞻性,不能很好地為企業(yè)推廣服務(wù)。
(2)設(shè)計缺乏創(chuàng)新意識,受市場“規(guī)范和統(tǒng)一”因素影響,企業(yè)形象設(shè)計既無法滿足消費(fèi)者的客觀需求,也不能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和市場推廣的需要。
(3)設(shè)計缺乏獨(dú)特性,產(chǎn)品模仿化和概念化較重,不能塑造獨(dú)具特色的企業(yè)形象識別元素,不利于企業(yè)產(chǎn)品在國際市場的戰(zhàn)略推廣和品牌識別。
(二)品牌整合設(shè)計的不足。
(1)設(shè)計模仿性嚴(yán)重,企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構(gòu)建之間的區(qū)別較為模糊,在市場競爭中缺乏有效的競爭力。
(2)忽視了品牌整合設(shè)計的科學(xué)性,沒能把握品牌設(shè)計與消費(fèi)市場之間的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計多以設(shè)計者或經(jīng)營者的主觀情感為中心,偏離了設(shè)計的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。
(三)企業(yè)形象設(shè)計與品牌整合設(shè)計的異同。
(1)企業(yè)形象設(shè)計、品牌整合設(shè)計和目標(biāo)消費(fèi)群在一定的情況下存在于一定的系統(tǒng)體系內(nèi)。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品,根據(jù)不同的目標(biāo)受眾,其產(chǎn)品形象設(shè)計也有所不同,如飄柔以護(hù)理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列,其視覺識別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別,但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的品牌標(biāo)志。
(2)企業(yè)形象設(shè)計以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和文化內(nèi)涵為主,因此視覺元素和形象設(shè)計都以企業(yè)為中心展開;而品牌設(shè)計因其自身視覺元素設(shè)計的限制,在對企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)行形態(tài)、策略、推廣等方面的調(diào)整時,就顯得相對薄弱。品牌整合設(shè)計不僅彌補(bǔ)了企業(yè)形象設(shè)計這一缺陷,并因目標(biāo)受眾群的不同,還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
(3)品牌整合設(shè)計與企業(yè)形象設(shè)計是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設(shè)計是對企業(yè)整體以視覺形象加以體現(xiàn),而品牌設(shè)計雖然也是視覺識別多元要素的組合,但卻無法對形象設(shè)計中的標(biāo)志、輔助圖形等視覺屬性加以表達(dá)。在市場沒有統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范的情況下,企業(yè)形象設(shè)計可以根據(jù)市場發(fā)展、企業(yè)自身要素的調(diào)整對品牌視覺的設(shè)計空間加以延伸和創(chuàng)新,從而為品牌整合設(shè)計提供更大的發(fā)展空間,為企業(yè)未來的視覺識別提供更多的可能性。
(4)品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),但在一定程度上,它又是獨(dú)立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設(shè)計體系,與企業(yè)形象設(shè)計以企業(yè)為中心不同,品牌形象設(shè)計可以不依賴于企業(yè)實(shí)體,它以消費(fèi)群體為中心,其發(fā)展和構(gòu)建都是建立在目標(biāo)受眾群的情感基礎(chǔ)之上。通過國際大型品牌整合設(shè)計可以發(fā)現(xiàn),在對產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時,他們并不是把企業(yè)形象設(shè)計中的識別要素,如圖形、字體、標(biāo)志等,與企業(yè)商品及相關(guān)活動加以重新整合,而是對營銷方向和受眾群加以調(diào)整,即從更注重市場轉(zhuǎn)為更關(guān)注消費(fèi)者的心理需求,并根據(jù)市場變化和消費(fèi)觀念的更新對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。在新的市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)形象設(shè)計與品牌整合設(shè)計并不是競爭和對立的關(guān)系,二者相輔相成,一個扎根于企業(yè),一個扎根于市場,都對企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用和意。
企業(yè)形象和品牌設(shè)計都是企業(yè)的無形資產(chǎn),它們的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)商品在是市場中的競爭力以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。設(shè)計者唯有正確認(rèn)識二者之間的聯(lián)系,運(yùn)用科學(xué)合理的設(shè)計因素傳達(dá)企業(yè)的文化內(nèi)涵和經(jīng)營理念,才能實(shí)現(xiàn)對企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣,在未來的市場競爭中建立良好的產(chǎn)品形象和市場信譽(yù),滿足企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的市場需求。
訪談?wù){(diào)查方案篇七
我們家可是我們這棟樓用電、用水的'大戶了。今天暑假,我媽媽給我了一套環(huán)保書,其中寫了好多怎樣在暑假合理用電用水的方案。
水是生命的源泉。人對水的需要僅次于氧氣。人如果不攝入某一種維生素或礦物質(zhì),也許還能繼續(xù)活幾周或帶病活上若干年,但人如果沒有水,卻只能活幾天。由此可見,水對人的生存是多么重要。人的各種生理活動都需要水,水在體溫調(diào)節(jié)上有一定的作用,水還是體內(nèi)的潤滑劑,水更是世界上最廉價最有治療力量的奇藥??芍?,如果沒有了水,世間萬物都無法生存。為此,我特意寫了家庭每日用水的環(huán)保方案。
2、第二道清洗衣物的洗衣水洗拖把、拖地板、再沖廁所;
3、澆花,宜用淘米水、茶水、洗衣水等;
5、淋?。翰料阍頃r,關(guān)掉水龍頭;
6、洗車子的時候,不用水沖,改用濕抹布,太臟的地方,也宜用洗衣物過后的余水沖洗。
放飛綠色希望,營造綠色家園,爭做環(huán)保使者。
多一份愛心,多一份綠色,多一份幸福。
參加我家所在的江干區(qū)聞黃廟社區(qū)舉辦的“和諧家園”環(huán)保公益宣傳大行動。如編制“綠色家園”環(huán)保小報和撰寫環(huán)保讀書筆記,自己動手制作環(huán)保小作品,觀看愛國主義及環(huán)保教育影片,聽禁毒講座等,讓綠色、健康、和諧的觀念印在我的心里。
7月31日,我參加了社區(qū)的環(huán)保知識競賽,上交環(huán)保小制作——筆筒,上交環(huán)保讀書筆記。
8月18日,我到社區(qū)觀看了環(huán)保片——城市垃圾的處理。讓我增長了不少的課外知識,鍛煉了動手能力,增加了環(huán)保知識。
高低筆筒。
設(shè)計基本思路做一個不破壞環(huán)境、廢物利用的筆筒。
制作過程:拿一些一次性竹筷,將每根竹筷分成兩部分,在橫、豎、橫、豎這樣疊起來,為了使它更加得牢固,將每根竹筷兩邊各打一個小孔,用鐵絲將竹筷固定。一邊高、一邊低,形成了實(shí)用的筆筒。
見《環(huán)保杭州特刊》,內(nèi)容為:建設(shè)生態(tài)杭州、綠色杭州、時尚杭州!把最新的環(huán)保理念融入靈動的生命之中是我們每個中學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。環(huán)保杭州在我的眼里應(yīng)該是綠色的、時尚的、美麗的、節(jié)約型的,我用我的特刊詮釋我對環(huán)保杭州的理解。時尚的杭州——動漫之都;美麗的杭州——休閑之都;綠色的杭州——生態(tài)之都;節(jié)約的杭州——環(huán)保之都。
訪談?wù){(diào)查方案篇八
改革開放以來,隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步、生活節(jié)奏的加快,經(jīng)濟(jì)模式的變化帶動著人們的思維方式、行為方式的巨變,公安民警也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型期的變化,特別是近期中央“以人為本”“和諧社會”的理念提出以后,社會各界對公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關(guān)注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現(xiàn)。
一、心理健康。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出健康的定義:“健康”是身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài),而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。這就是說健康這一概念的基本內(nèi)涵應(yīng)包括生理健康、心理健康和社會適應(yīng)良好三個方面,表現(xiàn)為個體生理和心理上的一種良好的機(jī)能狀態(tài),亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病,能充分發(fā)揮心理對機(jī)體和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)功能,保持與環(huán)境相適應(yīng)的、良好的效能狀態(tài)和動態(tài)的相對平衡狀態(tài)。
心理健康是相對于生理健康而言的,其含義主要包括兩個方面。一是指心理健康的狀態(tài),即沒有心理疾病,心理功能良好。就是說能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動,面對現(xiàn)實(shí)的、發(fā)展變化著的自然環(huán)境、社會環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境,具有良好的調(diào)控能力、適應(yīng)能力,保持切實(shí)有效的功能狀態(tài)。二是指維護(hù)心理的健康狀態(tài),亦即有目的、有意識、積極自覺地按照個體不同年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),遵循相應(yīng)的原則,有針對性地采取各種有效的方法和措施,營造良好的環(huán)境,通過各種形式的宣傳、教育和訓(xùn)練,以求預(yù)防心理疾病,提高心理素質(zhì),維護(hù)和促進(jìn)心理活動的這種良好的功能狀態(tài)。
在人們的心目中,警察應(yīng)該個個都是鋼鐵硬漢。其實(shí),警察和普通人一樣,也會出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。就高速交警而言,他們肩負(fù)維護(hù)道路交通安全的職責(zé),承擔(dān)著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風(fēng)險、高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高應(yīng)激工作任務(wù)。他們已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。
二、高速交警存在的心理問題。
(一)、工作壓力大,心情焦慮、煩躁。近幾年,我國交通事業(yè)發(fā)展迅速,高速公路四通八達(dá),遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個人要身兼數(shù)職,承擔(dān)多項工作任務(wù),使得工作的壓力過大。他們經(jīng)常感到心煩意亂,沒有自己的空間,容易產(chǎn)生焦慮、煩躁的情緒。例如,高速交警在執(zhí)勤、執(zhí)法過程中當(dāng)事人不配合,甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執(zhí)法民警,單位領(lǐng)導(dǎo)不理解,甚至對民警的執(zhí)法情況持懷疑態(tài)度,由此產(chǎn)生情緒波動而出現(xiàn)失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。
(二)、在家庭生活中角色的失調(diào)導(dǎo)致一系列的家庭問題,家庭壓力大。因?yàn)楦咚俳痪L期與家人聚少離多,易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突,由此導(dǎo)致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差,加上工作崗位輪換調(diào)動頻繁,與家人兩地分居,缺乏交流和溝通,對家庭照顧少,容易出現(xiàn)感情糾紛,產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭,親情與責(zé)任,警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對民警的身心健康產(chǎn)生極大的負(fù)面影響,使心理變得脆弱悲觀,甚至頹廢懈怠。
(三)、在處理人際關(guān)系上,與周圍朋友、同事交往感到困難,敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起,正因?yàn)檫@一點(diǎn)往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中,或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復(fù)影響,又缺乏適時調(diào)適情緒的空間與途徑,就使得原本復(fù)雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如,許多涉世之初的民警,不適應(yīng)新環(huán)境,覺得與周圍同事格格不入,內(nèi)心感到空虛、無助,不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好,導(dǎo)致與同事、朋友關(guān)系緊張。
(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危,繁忙枯燥的工作環(huán)境中,高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對生活、工作既沒興趣也沒目標(biāo),每天忙忙碌碌,也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié),以至于看到他人有條不紊地工作,時間長了自己變得悲觀起來,對前途失去信心。
三、高速交警心理問題的成因。
(一)、職業(yè)的特殊性。
高速公路高效率、快節(jié)奏的特點(diǎn)決定了高速交警工作的超負(fù)荷。首先,作為工作時間不定的職業(yè)之一,他們工作時間長,需要24小時地維護(hù)高速公路安全和暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)。工作和休息的時間沒有界限,不論白天黑夜和天氣情況,經(jīng)常得加班加點(diǎn),生活無規(guī)律。處理交通事故又時刻處在危險地帶。其次,高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨(dú)。他們長期工作在高速公路上,生活在偏僻的高速公路邊,單一枯燥,與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。
(二)、身體健康因素。
身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,心理情緒與高血壓病的非常密切,高速交警作為社會中一個較特殊的群體,經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力,因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來,各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈"三多"現(xiàn)象,即基層領(lǐng)導(dǎo)患病多,業(yè)務(wù)骨干患病多,一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況,也對他們的心理健康產(chǎn)生影響。
(三)、社會壓力大。
除了工作上的壓力,高速交警還必須面對公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下,面對社會、公眾的"審視"。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分成五個層次,"安全的需要"是其中一個層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體,公眾對他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中,他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求,甚至個別警察做出違法違紀(jì)行為,就極易出現(xiàn)心理學(xué)所說的"期望越高,失望也越大"的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個反面典型,就如同一個重磅炸彈,立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對高速交警造成了巨大的心理壓力。
(四)、待遇與付出不成正比。
按照管理學(xué)原理,人是"經(jīng)濟(jì)理性人",從現(xiàn)實(shí)和理性出發(fā),大多數(shù)人參加警界工作,首先是把警察作為一種職業(yè),靠取得工資薪水解決生活來源,以保障家庭收入。但在現(xiàn)實(shí)中,有些領(lǐng)導(dǎo)者、決策者過分強(qiáng)調(diào)"只講奉獻(xiàn),不求索取"的管理理念,并把這種理念作為一種行政的強(qiáng)制要求,落實(shí)到相應(yīng)的制度安排,片面強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)治警,忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是"經(jīng)濟(jì)理性人",一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比,很顯然,工作壓力和工作強(qiáng)度都比那些國家機(jī)關(guān)大,而福利待遇比那些國家機(jī)關(guān)差。從政治資源方面比較,高速交通民警作為基層民警,在任職定級,晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性,容易造成警察群體普遍的失落心理,嚴(yán)重的甚至?xí)躺瘮‖F(xiàn)象。
四、警察心理健康標(biāo)準(zhǔn)。
前些時候,"心理健康網(wǎng)"將下面7項內(nèi)容列為警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn),對高速交警而言同樣適用,可以通過此7項內(nèi)容對自身進(jìn)行一個綜合測評。
(一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼,顯然這是一種心理變態(tài)的反應(yīng)。
(二)、正確認(rèn)識自己。對自己認(rèn)識不正確的情形主要有兩個方面,一是對自己有過高的評價,而夸大自己的結(jié)果是經(jīng)常遭受失敗的;另外一個是過低的評價,結(jié)果是缺少前進(jìn)的動力。
(三)、保持穩(wěn)定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩(wěn)定,沒有不必要的緊張和莫名的不安感,一般事情不會引起情緒上的波動,在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定,遇事不慌,能采取緊急措施。
(四)、保持統(tǒng)一的人格。警察應(yīng)當(dāng)在需要、動機(jī)、理想、信念、價值觀等方面與外顯的行為相一致。一個人如果內(nèi)心和外部行為不一致,就會存在心理健康問題,甚至形成雙重人格。
(五)、良好的人際關(guān)系。樂于同他人交往,并且把人際關(guān)系作為生活中一個重要的組成部份,在與他人交往過程中,能用積極的態(tài)度對待他人,尊重別人的生活習(xí)慣和人格,對他人的過錯能予以容忍,采取寬容的態(tài)度。
(六)、社會化良好。警察應(yīng)該對于自己所處的社會環(huán)境有比較深刻的了解和理解,掌握所在社會占據(jù)優(yōu)勢地位的思想觀念和行為方式,無法適應(yīng)社會也是心理不健康的一種表現(xiàn)。
(七)、自我控制能力較強(qiáng)。在平時能夠?qū)ψ约旱男睦砥焚|(zhì)進(jìn)行良好的控制,在一般刺激作用下都能進(jìn)行有效的控制,包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止,在危急情況下能夠臨危不懼,果斷地做出應(yīng)對。
五、保障心理健康的措施。
高速交警作為不同于地方警察的特殊群體,對維護(hù)國家道路交通安全和社會穩(wěn)定負(fù)有重要責(zé)任,心理健康是從事警務(wù)工作的重要條件,直接影響到警察隊伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果他們的心理出現(xiàn)問題,對公民、對國家都意味著潛在的危機(jī)。危害的不僅是個人的機(jī)體健康,還包括他的工作對象,進(jìn)而影響高速公路交通管理工作的正常進(jìn)行,影響到政府及國家的形象。為此,保障高速交警的心理健康是十分必要的,可以采取以下的措施:
(一)、加強(qiáng)民警心理健康工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的體系以保障民警心理健康。
1、堅持以“三個代表”為指導(dǎo)思想,堅持“以人為本”的科學(xué)理念,以培養(yǎng)公安民警的健康人格為目標(biāo),展開民警心理健康普查、建立心理健康檔案。設(shè)立心理咨詢科,培養(yǎng)專、兼職心理輔導(dǎo)員隊伍;建立公安民警心理健康網(wǎng)站,開通公安民警心理健康咨詢熱線。
2、切實(shí)把關(guān)心愛護(hù)民警工作擺在突出位置,逐步建立公安民警心理健康醫(yī)療制度,改善民警健康狀況。合理安排民警工作時間,進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)民警休假、體檢、輪訓(xùn)、撫恤等制度,防止隨意調(diào)動警力從事非警力活動,盡可能減輕過度負(fù)荷,緩解民警的身心壓力。同時提高民警防病意識,增加經(jīng)常性的健身等活動等。
3、在保證警力充足的同時,將通過心理素質(zhì)測試納入公安機(jī)關(guān)錄用人民警察的統(tǒng)一招考中(目前此項工作已經(jīng)廣泛開展)。同時在警察隊伍中大力加強(qiáng)宣傳心理學(xué)常識的力度,讓民警對心理問題有正確的理解和認(rèn)識,增強(qiáng)民警的自我心理保護(hù)意識和求助觀念。
(二)就民警個人而言,要懂得如何適時地舒緩調(diào)試自己的心理狀態(tài)。
1、要學(xué)會說出自己的擔(dān)憂。面對繁重的工作和少數(shù)違法者的不理解,高速交警到底該怎樣緩解壓力?我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):學(xué)會一次只擔(dān)心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、說出和寫出你的擔(dān)憂、經(jīng)常鍛煉身體、享受按摩的樂趣及放慢說話的速度。不要壓抑自己、不要被動地對待壓力。民警在工作中遇到問題后,要先調(diào)整自己的心態(tài),還應(yīng)多找家人、朋友進(jìn)行傾訴,如果感覺問題仍然存在,應(yīng)及時找心理醫(yī)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
2、不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)興趣愛好。高速交警工作單一、生活單調(diào)。民警要在平時的工作和生活中去學(xué)習(xí),僅強(qiáng)調(diào)一次性學(xué)習(xí)或單純追求學(xué)歷,已經(jīng)逐漸落伍了。要注意終生完善自我,打開封閉的知識結(jié)構(gòu),在不斷地“內(nèi)在素質(zhì)”中增強(qiáng)自身的修養(yǎng)。興趣單一是民警中較為普遍的現(xiàn)象。興趣狹窄的民警,知識面狹窄,個人生活的豐富性就差,業(yè)余生活消極,影響全面發(fā)展。興趣作為推動實(shí)踐活動的動力,對于掌握知識,形成技能具有重要意義。高速交警可以根據(jù)自身的興趣愛好對壓力做出相應(yīng)的處理辦法,放松自己。
綜上所述,保護(hù)高速交通民警健康,應(yīng)當(dāng)從“心”開始。以科學(xué)的方法處理沖突與困惑,建立理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu),塑造健康健全的美好人格,提高警察隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使得高速交警以積極向上快樂的心態(tài)投入到緊張的警務(wù)工作中,更好地服務(wù)社會和人民。
訪談?wù){(diào)查方案篇九
黨的把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國,實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。而我們鄭州號稱“綠城”,這要求我們在加強(qiáng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的同時還有注重我們的環(huán)境建設(shè)。通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查分析,我們可以得到一些有利于環(huán)境建設(shè)的可行性意見、看法。這也更有助于建設(shè)美麗鄭州、美麗中國。
(二)時代背景。
在以“實(shí)現(xiàn)中國夢,青春勇?lián)?dāng)”為主題的五四團(tuán)日活動座談會中講到,中國夢是我們的,更是你們青年一代的。中華民族偉大復(fù)興將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在此背景下,作為時代先鋒的大學(xué)生應(yīng)積極響應(yīng)號召,運(yùn)用自己的知識技能,走進(jìn)街頭社區(qū),了解基層、深入基層、服務(wù)基層,以自己的所見、所為、所思、所想為中國夢的實(shí)現(xiàn)、為美麗中國的建設(shè)、為綠城鄭州的環(huán)境發(fā)展貢獻(xiàn)青年人的力量,展現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生的良好風(fēng)貌。
(三)現(xiàn)實(shí)背景。
今年的'這個春天,陽光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時,pm2。5也成了一個口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問題中的一個。有更多的環(huán)境為題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去解決。而居民居住的社區(qū)作為社會發(fā)展的細(xì)胞,作為一個基層單位,更需要加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。只有我們的社區(qū)美麗了,我們的國家才能美麗,我們的大好河山才能更加秀麗,我們的美麗中國才能實(shí)現(xiàn)。
(一)學(xué)術(shù)研究方面。
在社工專業(yè)中,社區(qū)是我們的一個學(xué)習(xí)方向,而社區(qū)的環(huán)境建設(shè)也是社區(qū)建設(shè)的一大方面,通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查分析,我們可以體會到居民對環(huán)境建設(shè)的需求,更能切實(shí)感受到現(xiàn)在社區(qū)環(huán)境建設(shè)的方方面面,這也有助于我們從專業(yè)角度深刻理解環(huán)境建設(shè)的重要性。同時,通過實(shí)踐,我們也積累了專業(yè)經(jīng)驗(yàn),有利于我們以后得專業(yè)學(xué)習(xí)。
(二)個人成長方面。
通過對居民居住環(huán)境的調(diào)查研究,我們可以更深刻的體會到美麗中國的具體內(nèi)涵,更能了解到如何對社區(qū)進(jìn)行環(huán)境建設(shè),這既提高了我們的政治素養(yǎng),也豐富了我們的專業(yè)知識。在活動中,我們也能感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量,促進(jìn)隊員間的感情,增進(jìn)我們的交流。
(一)透析多方,確定實(shí)踐課題。
在該主題確立前,本小組成員經(jīng)過查閱鄭州地區(qū)居住環(huán)境資料、思考與討論該主題的前景,綜合中國夢—美麗中國大方向、具體切合社區(qū)建設(shè)等方面最終確立該主題,并對該調(diào)查進(jìn)行的難易程度以及可能遇到的問題困難進(jìn)行了深刻的分析??紤]到該主題較為切合時政熱點(diǎn),符合中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、促進(jìn)綠城鄭州發(fā)展大方向,以及該主題可行性教強(qiáng),對我們的專業(yè)也具有指導(dǎo)意義,也較為簡單易行,我們從擬定的多個方向中選擇了此主題。
(二)深析政策,奠定理論基礎(chǔ)。
在正式開展此次實(shí)踐之前,我們將及時有效的對本次實(shí)踐的相關(guān)知識和涉及的理論學(xué)科進(jìn)行了解以及查閱,主要通過網(wǎng)絡(luò)、雜志期刊以及相關(guān)主題報道等途徑,這樣有利于加深我們對實(shí)踐研究的理解和把握,有利于我們實(shí)地調(diào)研的開展,也有利于達(dá)到我們此次課題的實(shí)踐目的。
(三)確立思路,明確實(shí)踐流程。
在本次社會實(shí)踐中,我們整體上在調(diào)查時會按照提出問題、分析現(xiàn)象、得出總結(jié)的思路展開調(diào)查。同時,在實(shí)踐過程中,我們會制定合理科學(xué)的時間安排表,以便于明確實(shí)踐流程,有利于保證整個調(diào)查研究階段的效率及最終的成果獲取。
(四)掌握方法,提供科學(xué)依據(jù)。
作為社工專業(yè)的學(xué)生,我們在平時的學(xué)習(xí)中也學(xué)習(xí)積累了一些關(guān)于居民社區(qū)居住環(huán)境建設(shè)的理論和措施。而且,為了更好得進(jìn)行調(diào)查分析,我們還學(xué)習(xí)了資料收集、數(shù)據(jù)分析、案例分析、問卷分析等方面的知識,以便于我們能夠更好得對居民居住環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和結(jié)果分析。
(五)分工明確,細(xì)致實(shí)踐準(zhǔn)備。
實(shí)踐開展之前,本實(shí)踐團(tuán)隊將對隊員每人的任務(wù)進(jìn)行明確分工,如安全負(fù)責(zé)人,影像資料負(fù)責(zé)人,文字處理人員等,以期保障實(shí)踐過程的效率。另外,我們還對調(diào)查活動進(jìn)行了細(xì)致詳盡的實(shí)踐準(zhǔn)備,如出行路線的確定、時間計劃、確定調(diào)查對象、準(zhǔn)備調(diào)查問卷和采訪稿以及實(shí)踐過程中相關(guān)設(shè)備及物品的準(zhǔn)備。在實(shí)踐開展過程中,本實(shí)踐團(tuán)隊依然分工細(xì)致明確,嚴(yán)格按照前期準(zhǔn)備中的角色安排進(jìn)行影像資料的搜集、調(diào)查問卷的分發(fā)、各類人群的采訪,整個過程有條不紊,節(jié)奏適中。
(六)建設(shè)團(tuán)隊,增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò)。
本團(tuán)隊在組成后開展了多次會議討論,分別進(jìn)行了前期實(shí)踐主題的確立,對實(shí)踐的看法和實(shí)施的設(shè)想。大家群策群力,共同討論出了本次活動的策劃實(shí)施方案。在討論交流過程中,大家的默契逐漸提高,團(tuán)隊意識逐漸增強(qiáng),為實(shí)踐的順利開展提供了有力的人員及團(tuán)隊保障。
(一)方向確定。
6月6到6月8日。
組成團(tuán)隊,經(jīng)過多次集體會議和激烈討論,最終確定主題;。
(二)準(zhǔn)備階段。
6月9日到7月4日。
查閱質(zhì)料,了解當(dāng)前社區(qū)居民管理方面知識;。
(三)實(shí)地調(diào)查。
7月5日到7月11日。
進(jìn)入社區(qū)公園進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷。整理問卷。了解社區(qū)居民環(huán)境,剖析環(huán)境問題;。
(四)結(jié)果分析。
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,深析居民環(huán)境發(fā)展中的問題,提出合理化建議及持續(xù)性發(fā)展新模式;。
(五)后續(xù)宣傳。
(六)成果展示。
向雜志文摘投稿,向相關(guān)部門機(jī)構(gòu)提出可行性建議;。
(七)后續(xù)活動。
繼續(xù)觀察社區(qū)居民居住環(huán)境是否改觀,最好條件下進(jìn)行追蹤調(diào)查。
(一)時間安排表。
(二)人員分配。
喬坤:負(fù)責(zé)問卷的主要發(fā)放和分析。
王慧茹:負(fù)責(zé)每天寫簡報和發(fā)簡報。
王*:負(fù)責(zé)每天活動的拍照記錄和實(shí)時發(fā)微博,人人更新動態(tài)。
張亞博:負(fù)責(zé)。
張良:帶隊,負(fù)責(zé)隊員的總體活動提前聯(lián)系調(diào)查地點(diǎn)。
(一)可行性分析。
今年的這個春天,陽光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時,pm2。5也成了一個口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問題中的一個。有更多的環(huán)境為題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去解決。而居民居住的社區(qū)作為社會發(fā)展的細(xì)胞,作為一個基層單位,更需要加強(qiáng)環(huán)境建設(shè):
1。環(huán)境問題成為引起人們重視的重要問題;。
2。現(xiàn)代社區(qū)的建設(shè)和完善;。
3。社區(qū)管理的加強(qiáng);。
4。居民個人的社會意識增強(qiáng);。
(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1。交通費(fèi):200。
2。問卷打印費(fèi)50。
3。宣傳條幅和一些用具:50。
(三)安全預(yù)案。
暑期社會實(shí)踐以安全為第一要素,特制訂本安全預(yù)案,以預(yù)防和緊急處理在實(shí)際操作中遇到的各種可能的突發(fā)事件和安全事故。
1。安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全隊的安全工作,并對任何事情有一票否決權(quán),負(fù)責(zé)火車上下間人員的清點(diǎn)活動(活動出發(fā)前的清點(diǎn),飯間人員的歸隊人數(shù),睡覺前的人員檢查。)。
2。分組調(diào)研時,每組必須有手機(jī),以便隊伍之間的聯(lián)系。
3。確定一個固定電話,以防手機(jī)沒信號。若a丟失,打電話給此固定電話,其他隊員通過此固定電話與丟失者聯(lián)系。
4。安全防范措施的準(zhǔn)備(藥品,食物等其它生活必需品)。
5。我們依據(jù)校團(tuán)委開具介紹信,在抵達(dá)當(dāng)天與居委會取得聯(lián)系,獲得他們的支持。
6。每日由負(fù)責(zé)人進(jìn)行人員清點(diǎn)。
(三)本次調(diào)查報告收集相關(guān)資料,理論,參考文獻(xiàn)及學(xué)術(shù)研究,具有科學(xué)性。
訪談?wù){(diào)查方案篇十
在現(xiàn)代社會,電話訪談?wù){(diào)查成為了獲取信息和了解民意的重要方式之一。我最近參與了一項電話訪談?wù){(diào)查,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。本文將就我的心得體會進(jìn)行詳細(xì)闡述。
首先,在進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查時,有效的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。電話訪談是一種無法通過面部表情和身體語言來交流的方式,所以我們需要通過語言和聲音來傳達(dá)信息和表達(dá)自己的問題。在訪談過程中,我發(fā)現(xiàn)要盡量用簡潔明了的語言提問,避免使用專業(yè)術(shù)語和過于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以確保被訪者能夠理解我的問題。同時,我還要以友好和耐心的方式進(jìn)行交流,以盡可能減少被訪者的緊張感和壓力,幫助他們更好地回答問題。
其次,靈活應(yīng)對各種情況也是在電話訪談中必備的技能。在訪談中,我遇到了一些情況,例如被訪者可能會在電話那頭有其它事情要處理,或者他們可能會對某些問題回避或者不愿回答。這時,我需要保持冷靜和理解,不要強(qiáng)迫對方回答問題,而是可以先轉(zhuǎn)移到其他問題上,或者換一種方式來提問。此外,有些被訪者可能會提出問題或者對我詢問一些關(guān)于調(diào)查內(nèi)容的細(xì)節(jié),而我必須隨時準(zhǔn)備好回答并提供相關(guān)信息。通過靈活應(yīng)對各種情況,我可以更好地保持調(diào)查的進(jìn)行。
第三,保護(hù)被訪者的隱私和個人信息是非常重要的。電話訪談可能涉及一些敏感話題或者個人信息,因此在進(jìn)行調(diào)查時,我必須始終尊重被訪者的隱私權(quán)。在開始訪談之前,我會先向?qū)Ψ秸f明調(diào)查目的和使用數(shù)據(jù)的方式,并征得他們的同意。在訪談過程中,我會努力使用匿名方式進(jìn)行問卷調(diào)查,避免直接詢問身份和敏感信息。如果被訪者不愿回答某些問題,我也需要尊重他們的意愿,并且保證他們的信息不會被泄露。
第四,記錄和整理訪談數(shù)據(jù)也是非常重要的環(huán)節(jié)。在訪談過程中,我會使用專門的錄音設(shè)備進(jìn)行記錄,確保不會遺漏任何細(xì)節(jié)。等訪談結(jié)束后,我會對錄音進(jìn)行反復(fù)聽取,整理提取出有價值的信息和數(shù)據(jù),以備之后的分析和報告撰寫。此外,我還要注意記錄訪談的時間和地點(diǎn),這些細(xì)節(jié)對于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和解讀也非常重要。
最后,與被訪者建立和諧的關(guān)系也是進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查時的關(guān)鍵要素。電話訪談是一種雙向的溝通方式,要想獲取準(zhǔn)確和有價值的信息,與被訪者建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常必要的。在訪談過程中,除了問題回答外,我還會盡量給予被訪者一些肯定和鼓勵,讓他們感受到調(diào)查的重要性和他們參與的價值。我還會感謝他們花時間和精力參與我的訪談,并承諾將把他們的意見和建議充分體現(xiàn)在最終的研究報告中。通過與被訪者建立良好的關(guān)系,不僅可以加強(qiáng)他們的參與意愿,還能夠提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
總結(jié)起來,電話訪談?wù){(diào)查是一種重要的數(shù)據(jù)收集方式,在進(jìn)行這項工作時,我們需要具備良好的溝通和表達(dá)能力,靈活應(yīng)對各種情況,尊重被訪者的隱私和個人信息,記錄和整理訪談數(shù)據(jù),與被訪者建立和諧的關(guān)系。我深知這項工作的重要性,也期待在以后的工作中能夠更好地應(yīng)用和發(fā)展這些技能。
訪談?wù){(diào)查方案篇十一
近年來,隨著科技的快速發(fā)展,電話訪談?wù){(diào)查已經(jīng)成為社會調(diào)查的主要手段之一。通過電話訪談,調(diào)查人員可以迅速獲得大量信息,同時突破了地域和時間的限制。我最近參與了一項電話訪談?wù){(diào)查,對于這種方式,我有了一些深入的思考和心得體會。
第二段:優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。
電話訪談?wù){(diào)查相較于傳統(tǒng)的面對面訪談有著以下幾個明顯的優(yōu)勢。首先,通過電話訪談?wù){(diào)查,調(diào)查人員可以迅速接觸到各種人群,無論是地理位置上的限制,還是被訪人的日程安排,都不再是問題。其次,電話訪談?wù){(diào)查能夠確保訪談的隱私性,讓被訪者更加放松自在地表達(dá)自己的意見和看法。然而,電話訪談?wù){(diào)查也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,訪談的數(shù)據(jù)收集依賴于被訪者的誠實(shí)性,如果被訪者不夠真實(shí),訪談的結(jié)果可能不準(zhǔn)確。其次,電話訪談?wù){(diào)查也需要調(diào)查人員具備較強(qiáng)的電話交流能力和掌控能力。
第三段:個人經(jīng)歷與體會。
在參與電話訪談?wù){(diào)查過程中,我深刻體會到了調(diào)查人員所面臨的挑戰(zhàn)和需要具備的技巧。首先,與被訪者進(jìn)行電話交流時,調(diào)查人員需要準(zhǔn)備充分,掌握調(diào)查的目的與問題,并做好訪談的提綱。同時,應(yīng)當(dāng)傾聽被訪者的回答,尊重他們的個人意見,避免主觀判斷對訪談結(jié)果產(chǎn)生偏見。其次,在電話訪談中,調(diào)查人員需要有一定的社交能力和情緒管理能力,確保自己在調(diào)查過程中保持平靜與耐心。最后,在回答被訪者問題時,應(yīng)當(dāng)盡量簡明扼要,用清晰的語言解答,確保被訪者理解。
第四段:對調(diào)查結(jié)果的思考。
電話訪談?wù){(diào)查雖然有諸多優(yōu)勢,但在一些特定情況下,也存在著訪談結(jié)果偏差的問題。被訪者可能因?yàn)楦鞣N原因,對問題產(chǎn)生誤解,或者出于得罪他人的顧慮而不敢直接回答。此外,電話訪談?wù){(diào)查也無法觀察到被訪者的非言語表達(dá),無法獲得完整的信息。因此,在分析調(diào)查結(jié)果時,調(diào)查人員需要對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行合理解釋和調(diào)整,以盡量減少偏差的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
電話訪談?wù){(diào)查作為現(xiàn)代社會調(diào)查的一種重要方式,具有一定的實(shí)用性和靈活性。通過電話訪談,調(diào)查人員可以快速獲得大量信息,突破了地理和時間的限制。然而,電話訪談?wù){(diào)查也面臨著一些挑戰(zhàn),如調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性、訪談?wù)叩募记傻取τ谖磥?,我認(rèn)為可以通過進(jìn)一步提高電話交流能力、完善訪談指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化程序等方式,進(jìn)一步優(yōu)化電話訪談?wù){(diào)查的結(jié)果。通過綜合運(yùn)用各種調(diào)查方法,可以更加全面地了解調(diào)查對象的真實(shí)想法和需求,為社會決策提供更有價值的參考依據(jù)。
訪談?wù){(diào)查方案篇十二
訪談?wù){(diào)查法是社會科學(xué)研究中常用的一種方法,通過與被調(diào)查對象的面對面交流,獲取有關(guān)信息和觀點(diǎn)。我在學(xué)習(xí)社會學(xué)期間,運(yùn)用訪談?wù){(diào)查法進(jìn)行了一次小型調(diào)查研究,對于這一方法有了更深的理解和體會。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會。
第二段:調(diào)查目的與設(shè)計。
在進(jìn)行調(diào)查之前,明確調(diào)查的目的和設(shè)計非常重要。我選擇了研究社交媒體對大學(xué)生社交行為的影響。首先,我明確了調(diào)查的目的是為了了解大學(xué)生在使用社交媒體時的行為習(xí)慣和心理,以及社交媒體對其社交能力和人際關(guān)系的影響。然后,我制定了調(diào)查問卷,包括開放性問題和封閉性問題,以便更全面地了解被調(diào)查對象的看法與經(jīng)驗(yàn)。
第三段:訪談過程與技巧。
訪談?wù){(diào)查法要求研究者與被調(diào)查對象進(jìn)行面對面的交流,因此良好的訪談過程和技巧對于獲取有價值的信息至關(guān)重要。在我的調(diào)查中,我事先聯(lián)系了參與訪談的大學(xué)生,約定了時間和地點(diǎn)。在訪談過程中,我保持了積極的傾聽姿態(tài),不打斷被調(diào)查對象的發(fā)言,并根據(jù)需要追問。同時,我還注意了非語言溝通和言語表達(dá)的技巧,以使訪談對象感到舒適和放松,從而主動分享他們的想法和經(jīng)驗(yàn)。
第四段:數(shù)據(jù)分析與結(jié)論。
訪談?wù){(diào)查法獲取到的信息并不是直接可用的,因此需要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析和結(jié)論的提煉。在我的研究中,我對所有參與訪談的大學(xué)生的回答進(jìn)行了整理和分類。通過對數(shù)據(jù)的比較和分析,我發(fā)現(xiàn)社交媒體在大學(xué)生的日常生活中扮演著重要的角色,影響了他們的社交行為和心理健康。一方面,社交媒體提供了便捷的交流平臺,擴(kuò)大了大學(xué)生的社交圈子;另一方面,過度使用社交媒體可能導(dǎo)致孤立感和社交焦慮等問題。
第五段:反思與展望。
通過這次訪談研究,我收獲了很多。首先,我學(xué)會了更好地傾聽他人,尊重他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。其次,我發(fā)現(xiàn)訪談?wù){(diào)查法能夠深入了解人們的行為背后的原因和社會現(xiàn)象的變化,這對于社會學(xué)研究具有重要的價值。未來,我希望進(jìn)一步改進(jìn)自己的訪談技巧,以便更好地引導(dǎo)被調(diào)查對象表達(dá)自己的真實(shí)想法,并且在設(shè)計調(diào)查時能夠更準(zhǔn)確地把握好目的和問題的制定。
總結(jié):
訪談?wù){(diào)查法是一種重要的社會科學(xué)研究方法,通過面對面的交流獲取信息。在我的研究中,我明確了調(diào)查的目的與設(shè)計,保持了良好的訪談過程和技巧,對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,并得出了有關(guān)社交媒體對大學(xué)生的影響的結(jié)論。通過這次調(diào)查,我感受到了訪談?wù){(diào)查法帶來的獨(dú)特價值和樂趣,并期待將來能夠進(jìn)一步提升自己的研究能力和技巧。
訪談?wù){(diào)查方案篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,同學(xué)們上網(wǎng)的時間越來越多,逃課的學(xué)生也越來越多,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們通過身邊的同學(xué)了解到,能夠真正利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的同學(xué)少之又少,為此而展開調(diào)查。
二調(diào)查要求。
(1)系統(tǒng)地運(yùn)用思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的知識對大學(xué)生使用電腦情況進(jìn)行客觀分析,完成學(xué)習(xí)計劃,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的。
(2)資料、數(shù)據(jù)來源真實(shí)。
為了更加深入的了解同學(xué)們對電腦的使用狀況,客觀的分析電腦和網(wǎng)絡(luò)對同學(xué)們學(xué)習(xí)的利害關(guān)系,為了了解同學(xué)們的上網(wǎng)狀況,為了讓更多同學(xué)能夠意識到如何更好地利用電腦學(xué)習(xí)更多的專業(yè),提醒同學(xué)們?nèi)绾胃玫乩煤镁W(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料,以此而展開調(diào)查。
四調(diào)查范圍:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院。
對象:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆學(xué)生。
抽樣方法:隨機(jī)抽樣中的分類隨機(jī)(分別是男生和女生)抽樣。
四調(diào)查內(nèi)容與工具。
3.調(diào)查意義:隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為電腦使用者的部分群體,電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演著一個很重要的角色,網(wǎng)絡(luò)對于我們大學(xué)生的意義來說就像一把雙刃劍,合理的利用則能讓我們受益匪淺,而不合理的利用只會毀掉我們的大學(xué)生活。大學(xué)生對于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對待電腦問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待和解決的問題。希望大學(xué)生把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。
五隊員分工。
小組5人,其中有人會做多項工作。
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2人。
調(diào)查人員:5人。
資料管理與數(shù)據(jù)分析:2人。
撰寫調(diào)查報告:每人一份。
小組主要是調(diào)查問卷的調(diào)查,然后以走訪宿舍的形式書籍問卷答案。
七調(diào)查程序及時間安排。
程序:按照調(diào)查的順序,先做好調(diào)查問卷,根據(jù)被調(diào)查者的人數(shù)分配個人任務(wù),然后再。
數(shù)據(jù)分析,撰寫報告。
項目準(zhǔn)備階段1周。
實(shí)施訪問階段1周。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段1周。
調(diào)研報告撰寫階段1周。
八經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(1)調(diào)查方案設(shè)計費(fèi):策劃費(fèi)、問卷調(diào)查費(fèi)大約30元。
(2)抽樣費(fèi)用:統(tǒng)計費(fèi)、報告費(fèi)大約50元。
(3)其他費(fèi)用預(yù)算經(jīng)費(fèi)大約20元。
備注:共人民幣100元。
訪談?wù){(diào)查方案篇十四
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖然被稱為“夕陽工程”,但在我國卻依然是個新興產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老模式產(chǎn)業(yè)化更是這樣應(yīng)運(yùn)而生的。第五次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年11月1日零時,中國60歲以上人口已占總?cè)丝跀?shù)的10%,正式步入老齡社會。有專家指出,在未來50年內(nèi),60歲以上的老年人口還將以3.2%的速度遞增,到20xx年,老年人口將超過2億,約占總?cè)丝诘?4%,到20xx年,老年人口將達(dá)到4億,占總?cè)丝诩s26%。而在一些大城市中,這個比例將會更高,可能達(dá)到每2至3人中就會有一位老人。與此同時,將出現(xiàn)家庭規(guī)模小型化,大量老年家庭成為空巢家庭,空巢老人散居在社會的各個角落,缺乏必要的照顧和慰藉,日益成為嚴(yán)重的社會問題。
這些年,以京滬為首的中心城市作為我國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方,大量人流和資金流的涌入,帶來了經(jīng)濟(jì)的極度繁榮,但過多的人流也使這些城市難以承載,產(chǎn)生房價高漲、交通擁擠等城市問題,這些問題又制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,這些城市又是率先進(jìn)入老齡化的地區(qū),過多的老齡人口已經(jīng)成為城市沉重的負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的.社會問題。
本次城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式調(diào)查對象是蕪湖市三山區(qū)的城市居民。了解當(dāng)代城市居民中養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的現(xiàn)狀,對蕪湖市的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
中華民族自古就有尊老的優(yōu)良傳統(tǒng),春秋戰(zhàn)國時間的《禮記》就有“人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰓寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)”的主張,這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德觀念,在我國人民中有深厚的文化心理基礎(chǔ)。
在現(xiàn)階段下,探討并建立完善科學(xué)的城市養(yǎng)老模式,使個人、家庭、社區(qū)和社會共同承擔(dān)起養(yǎng)老責(zé)任,可以最大限度的提高城市老年人的生活質(zhì)量,使城市老年人不用離開自己熟悉的生活環(huán)境,就能幸福的安度晚年生活。
從我國實(shí)際出發(fā),采取針對性的措施,完善科學(xué)的養(yǎng)老模式,妥善解決好養(yǎng)老問題,不僅是一種適合中國國情的全新的養(yǎng)老模式的探索,也是構(gòu)建和諧社會的一個重要舉措。
蕪湖市三山區(qū)簡介:
蕪湖市三山區(qū)是20xx年2月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的蕪湖市新城區(qū),位于蕪湖主城區(qū)西南部,面積276.1平方公里,轄峨橋鎮(zhèn)和三山、保定、龍湖三個街道辦事處,40個行政村和三華、茗香兩個居民社區(qū)。城區(qū)常住人口14.7萬,是蕪湖市所轄人口最少,面積最大,發(fā)展?jié)摿艽蟮囊粋€新型城區(qū)。
由于該城區(qū)建立的時間較晚,且城區(qū)常住居民多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民轉(zhuǎn)型而成,是城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個典型代表。其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展可以有效的代表蕪湖市城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀。
本次調(diào)查的總體為蕪湖市深三山區(qū)所有常住居民,采用問卷填答法和實(shí)地訪談法的方法展開調(diào)查。問卷填答法的樣本規(guī)模為700人,并選擇性的對一些被調(diào)查者進(jìn)行深入訪談。
本次調(diào)查的分析單位為個人。
資料收集方式是問卷填答法和實(shí)地訪談法相結(jié)合。資料分析主要包括單變量描述統(tǒng)計、單因方差分析、雙變量相關(guān)分析以及因子分析和多元回歸分析等等。
本次調(diào)查的樣本設(shè)計采用了多階段隨機(jī)抽樣的方法,總計調(diào)查了1000戶蕪湖市居民的養(yǎng)老現(xiàn)狀與蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式在的發(fā)展進(jìn)程。在蕪湖市三城區(qū)中選取了一個較新的城區(qū)三山區(qū)作為調(diào)查對象。轄峨橋鎮(zhèn)和三山、保定、龍湖三個街道辦事處,40個行政村,還有三華和茗香兩個居民社區(qū)。調(diào)查選取三華和茗香兩個居民小區(qū)做為調(diào)查對象。下面是在兩個社區(qū)中的具體抽樣步驟:
(由于社區(qū)居民樓分布狀況不了解,此項暫時未能填寫)。
1、挑選調(diào)查員——從廣大海星調(diào)查研究社會員中選取我們的調(diào)查員,調(diào)查員應(yīng)具有誠實(shí)、認(rèn)真、吃苦、耐勞的品質(zhì),以及較強(qiáng)的人際交往能力、口頭表達(dá)能力、自我保護(hù)能力。
2、培訓(xùn)調(diào)查員——調(diào)查員必須經(jīng)過短期專門的培訓(xùn),聘請專業(yè)的老師給調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了解調(diào)查項目、調(diào)查要求、訪問技巧、熟悉問卷、做試訪問、分組和管理等等。正式調(diào)查前,每個調(diào)查員必須完成一份試調(diào)查,經(jīng)過集體總結(jié)后才能正式展開調(diào)查。
3、調(diào)查聯(lián)系——調(diào)查員在調(diào)查時帶上自己的身份證明(如的調(diào)查證、學(xué)生證、會員證等等),以便與社區(qū)居委會更好的溝通,方便調(diào)查開展。
4、保證調(diào)查質(zhì)量——對調(diào)查員進(jìn)行分組,每組2-3人,設(shè)置一個小組長,各組同時展開調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后,有專門的人員負(fù)責(zé)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時補(bǔ)救。每份問卷上需要有調(diào)查員和審核員的簽名。
5、注意調(diào)查者的人身安全——采取切實(shí)可行的措施,保證調(diào)查員人身安全。所有調(diào)查員在出發(fā)前集合,有組長統(tǒng)一調(diào)配。到達(dá)社區(qū)后再由該隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分配,調(diào)查時分小組行動,不允許單獨(dú)行動。調(diào)查完成之后,各負(fù)責(zé)人集合所有的調(diào)查員清點(diǎn)人數(shù),保證每一位調(diào)查員都能安全返回。然后由負(fù)責(zé)人帶隊,返回學(xué)校。
1、準(zhǔn)備階段:六月中下旬至七月四日。
主要有以下幾個方面:
一、確定問卷主題階段,由指導(dǎo)老師確定調(diào)查主題并指明調(diào)查的方向。最終確定調(diào)查主題為:蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)查研究。
二、設(shè)計調(diào)查問卷階段,組織調(diào)查骨干,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下討論問卷設(shè)計的相關(guān)事宜,設(shè)計出樣卷,上交于指導(dǎo)老師修改,不斷的完善最終確定問卷。
三、組織調(diào)查隊伍階段,根據(jù)所確定的主題向全院征集調(diào)查志愿者,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞有調(diào)查經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
需要調(diào)查的具體居民住戶。
五、調(diào)查員培訓(xùn)階段,在調(diào)查之前對報名參加的調(diào)查員進(jìn)行簡單的專業(yè)培訓(xùn)。
六、試調(diào)查階段,問卷培訓(xùn)結(jié)束之后,組織調(diào)查員進(jìn)行試調(diào)查。
2、調(diào)查實(shí)施階段:七月五日至七月十五日。
具體工作為:安排調(diào)查計劃,對調(diào)查人員進(jìn)行分組,進(jìn)入所選定的居民家中和選定的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查;以自填式問卷中的個別發(fā)送法和訪談法的方式展開調(diào)查。實(shí)地審核調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和開展補(bǔ)充調(diào)查。
3、資料整理階段:七月下旬。
為保證資料質(zhì)量,各組調(diào)查問卷統(tǒng)一回收后,我社征集部分調(diào)查員在圖書館電子閱覽室進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)錄入。編碼和錄入強(qiáng)調(diào)認(rèn)真仔細(xì),切忌馬虎。編碼和錄入時先慢后快,以便于減少錄入中的錯誤。數(shù)據(jù)錄入完畢后,經(jīng)過計算機(jī)處理,將所有的數(shù)據(jù)集中在一起,交由相關(guān)指導(dǎo)老師審核。
4、分析資料和撰寫研究報告階段:七月下旬至八月末。
即要著手資料的分析和調(diào)查報告的撰寫。由專門撰寫調(diào)查報告的人員從事,從各個方面進(jìn)行思考。確保報告準(zhǔn)確恰當(dāng)、合理全面。最后完成調(diào)查報告,上交于指導(dǎo)老師審核修改。
設(shè)定財務(wù)報關(guān)員,由王良?xì)g負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每天的財務(wù)開支狀況,并作出詳細(xì)的記錄,每天都向老師和隊員公布財務(wù)開支狀況。
本次調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)計開銷狀況如下:
路費(fèi)1500元。
住宿費(fèi)20xx元。
問卷打印費(fèi)1000元。
宣傳材料制作費(fèi)500元。
電話及通信費(fèi)用300元。
預(yù)備緊急藥品費(fèi)200元。
總計5500元。
設(shè)置安全應(yīng)急小組,由侯曉麗為應(yīng)急小組組長,負(fù)責(zé)常用藥物的保管和緊急突發(fā)事件的解決工作,并每天實(shí)時地向老師匯報隊員安全狀況。具體劃分為:
1、出發(fā)前,應(yīng)再次與實(shí)踐地聯(lián)系,確保所有安排(如食宿、交通)都已妥當(dāng)。
2、出發(fā)前,應(yīng)辦理好在實(shí)踐地活動所需的必要證件和證明。
3、實(shí)踐過程中,應(yīng)聽從領(lǐng)隊老師和領(lǐng)隊的指揮。遇到突發(fā)事件,應(yīng)該沉著冷靜。
4、活動中應(yīng)注意安全,不在危險的地區(qū)(如江邊、湖邊)逗留。團(tuán)隊如因?qū)嵺`活動需要接近危險地段(如參觀化工廠),需有專業(yè)人士陪同。
5、乘車時保持秩序,上下車輛(火車、汽車等)時不要擁擠,不要乘坐非正式的長途客運(yùn)車輛。
6、閑暇時,不要單獨(dú)行動,不去危險地區(qū)(如懸崖),不要晚上單獨(dú)外出。
7、整個活動過程中,隊員們應(yīng)互相關(guān)心,互相幫助,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)了解每名隊員的活動情況。返回時,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)與每名隊員保持聯(lián)系,確保每名隊員都安全返回。
8、夏日調(diào)查注意防曬防暑,準(zhǔn)備好清涼油、花露水、藿香正氣丸、創(chuàng)可貼、跌打水等物件和藥品。
設(shè)立專門的通訊組,由劉小洲負(fù)責(zé)。每天撰寫通訊稿,及時將當(dāng)天的調(diào)查進(jìn)程及時向院里和相關(guān)老師通報。并積極聯(lián)系媒體,爭取獲得媒體的支持。具體如下:
1、聯(lián)系媒體,組織組員積極聯(lián)系媒體,包括蕪湖市電視臺、南陵縣電視臺、蕪湖日報、大江晚報等媒體,希望我們的活動能夠得到媒體的關(guān)注。
2、聯(lián)系相關(guān)政府,獲得政府的支持,對我們的活動所得到的結(jié)果予以肯定。
3、將活動成果制成網(wǎng)頁在安徽師范大學(xué)校園網(wǎng)以及社會學(xué)院網(wǎng)站公布。
4、將活動過程制成mv視頻上傳至各視頻網(wǎng)站,進(jìn)行更廣泛的宣傳。
訪談?wù){(diào)查方案篇十五
:
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,汽車市場進(jìn)一步開放,私車的擁有數(shù)量也不斷隨著生活水平的提高連連上升,學(xué)車拿駕照在社會上成為一種時尚,這種狀態(tài)也影響到高校大學(xué)生的消費(fèi)觀念,在一些大學(xué)生看來,擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考,開車是一門技能,掌握后可增加自己的生存條件,在校大學(xué)生考駕照的很多,不少人都把汽車駕駛當(dāng)作一項競爭中的技能優(yōu)勢,也能夠味求職做更好的準(zhǔn)備。
進(jìn)行此次在校大學(xué)生學(xué)車情況的調(diào)查,主要了解在校大學(xué)生對于學(xué)車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學(xué)生盲目跟從去學(xué)車,讓在校大學(xué)生認(rèn)識到學(xué)車也成為一種社會競爭的一種技能;讓學(xué)生掌握新技能,與時俱進(jìn),提高自身能力,順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢。
a,本校學(xué)生統(tǒng)計資料,如年齡,性別等基本信息;
b,本校學(xué)生對汽車執(zhí)照培訓(xùn)的看法,如是否參加過駕照培訓(xùn),選擇駕校的各種途徑等;
c,本校學(xué)生對于駕駛執(zhí)照培訓(xùn)的消費(fèi)形態(tài)的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)價格,培訓(xùn)地點(diǎn)等;
d,本校學(xué)生對于駕照培訓(xùn)的需求及參加培訓(xùn)的狀況。
a,調(diào)查方法:以問卷調(diào)查為主(以電子問卷的方式)目標(biāo)對象訪談?wù){(diào)查為輔。
訪談?wù){(diào)查方案篇十六
作為一種常用的調(diào)查方法,電話訪談已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,包括市場調(diào)研、社會調(diào)查和學(xué)術(shù)研究等。而參與過一次次電話訪談?wù){(diào)查的我,也積累了一些心得體會。電話訪談的優(yōu)勢在于靈活性和高效性,但也存在一些挑戰(zhàn),如疲勞感和信息獲取問題。在下面的文章中,我將分五個段落詳細(xì)介紹我對電話訪談?wù){(diào)查的總體認(rèn)識、準(zhǔn)備工作、執(zhí)行過程、挑戰(zhàn)與解決辦法以及反思和改進(jìn)等方面的心得體會。
在開始電話訪談之前,我認(rèn)為要對整個調(diào)查的目的、背景和相關(guān)問題進(jìn)行全面的了解。這有助于我制定一系列合理的問題,并為我后續(xù)文章的連貫性提供支持。同時,我還需要明確電話訪談?wù){(diào)查的對象、數(shù)量和時間等方面的信息,這樣才能準(zhǔn)確高效地開展調(diào)查工作。在準(zhǔn)備材料方面,我會提前準(zhǔn)備好問卷調(diào)查模板,并研究調(diào)查對象的相關(guān)信息,這樣才能提出準(zhǔn)確且具有針對性的問題。
在電話訪談的執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)與被訪者建立起良好的溝通和互動非常重要。首先,我會在介紹自己并解釋調(diào)查目的之后,征求被訪者的同意并確保其知情同意。然后,我會以開放性問題開始,逐漸過渡到更具體的問題,以保持訪談的流暢性。還應(yīng)注意聲音的語速和語調(diào),以免給被訪者造成壓力或不適。同時,我發(fā)現(xiàn)記錄訪談過程中的重點(diǎn)和核心問題非常重要,這有助于后續(xù)的整理和分析。
然而,電話訪談?wù){(diào)查也存在一些挑戰(zhàn),特別是在長時間的調(diào)查過程中。首先,我發(fā)現(xiàn)長時間連續(xù)的電話訪談容易引發(fā)疲勞感,降低了我提問的敏銳度和對被訪者回答的理解能力。這時,我會考慮適當(dāng)安排休息時間,或邀請合作伙伴一起參與調(diào)查,以減輕個人負(fù)擔(dān)。其次,信息獲取也是一個挑戰(zhàn),有些被訪對象可能不愿意透露個人敏感信息或提供深入的回答。在這種情況下,我會盡力去引導(dǎo)對話,建立起信任感,并在適當(dāng)?shù)臅r候給予額外的激勵。
為了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),我會不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)。首先,我會反思并總結(jié)每次電話訪談的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并記錄下來以備參考。其次,我會與團(tuán)隊成員交流,聽取他們的建議和意見。最后,我會嘗試不同的訪談技巧和工具,如使用谷歌表單或調(diào)查軟件來開展在線訪談?wù){(diào)查。這些改進(jìn)措施可以提高整個調(diào)查過程的效率和質(zhì)量,同時減少個人的疲勞感。
電話訪談?wù){(diào)查不僅是一種方法,也是一種技巧。通過長時間的實(shí)踐和摸索,我深刻認(rèn)識到電話訪談的靈活性和高效性。然而,它同樣面臨著一些挑戰(zhàn),特別是在長時間調(diào)查的過程中。通過積極的準(zhǔn)備和執(zhí)行工作,并不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),我們可以最大化電話訪談?wù){(diào)查的效果和價值。無論是市場調(diào)研、社會調(diào)查還是學(xué)術(shù)研究,電話訪談?wù){(diào)查都必將在未來發(fā)揮更重要的作用。
訪談?wù){(diào)查方案篇十七
對于一位記者來說,訪談?wù){(diào)查是必須要掌握的能力之一。不論是在新聞、娛樂、科技還是商業(yè)領(lǐng)域,了解各行各業(yè)中重要人物的觀點(diǎn)和新聞資訊都是記者工作中不可或缺的一部分。在這篇文章中,我會分享自己在參加一次關(guān)于企業(yè)發(fā)展的訪談?wù){(diào)查中的一些心得體會。
第二段:為什么參加訪談?wù){(diào)查是重要的?
訪談?wù){(diào)查是記者獲得重要信息和內(nèi)幕的重要途徑。如果一個記者想要寫出深度報道,了解其相關(guān)主題的各種視角和各方的看法,那么他必須參加訪談?wù){(diào)查。對于企業(yè)來說,訪談?wù){(diào)查是了解內(nèi)部管理、產(chǎn)品和未來計劃的重要方式,在一定程度上,也可以增加企業(yè)的曝光度。
為了在訪談?wù){(diào)查中獲得所需的音頻、視頻和筆記資源,記者需要先確定訪談對象并建立與之聯(lián)系。接下來是安排訪談時間,評估訪談對象向公眾公開的權(quán)利以及確定一個訪談提綱,以便在訪談中提出一些有針對性的問題。最后,記者需要在訪談過后,對記錄進(jìn)行整理。
第四段:如何提高訪談?wù){(diào)查的效率?
為了提高效率,訪談?wù){(diào)查前記者最好做好充分的準(zhǔn)備。了解訪談對象及其相關(guān)背景信息、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、亮點(diǎn)與盲區(qū)以及最新消息。訪談時,必須要認(rèn)真聽取對方的答案,提出具有追問性的問題,以便更深入了解問題。此外,記者還需維護(hù)一個良好的心態(tài),并切勿抱預(yù)測立場,以免影響訪談觀點(diǎn)。
第五段:結(jié)語。
訪談?wù){(diào)查是記者工作中不可或缺的一部分,對于企業(yè)來說,也是了解對手、市場和顧客的重要方式。提高訪談?wù){(diào)查的效率需要保證充足準(zhǔn)備,認(rèn)真聽取對方的回答并提出具有追問性的問題,并維持一個良好且無預(yù)測立場的心態(tài)。在未來,我會繼續(xù)提高自己的訪談?wù){(diào)查技巧,并將其運(yùn)用到我的日常工作之中。
訪談?wù){(diào)查方案篇十八
訪談?wù){(diào)查是一種收集信息的有效方法,它可以提供關(guān)于某個話題或問題的深入見解,讓我們更深入地了解個人、團(tuán)體及社會各個領(lǐng)域。在最近的一次訪談?wù){(diào)查中,我得以深入了解到不同人的想法和看法,收獲頗豐,感受頗多。本文即將介紹我在訪談?wù){(diào)查中所得到的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟。
第二段:如何進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。
在進(jìn)行訪談?wù){(diào)查之前,準(zhǔn)備工作尤為重要。必須對要訪問的人、地點(diǎn)和時間進(jìn)行調(diào)查和安排。在訪談當(dāng)中,建立良好的關(guān)系和溝通十分關(guān)鍵,因此應(yīng)該用尊重和真誠去與對方進(jìn)行交流,讓對方感到安全和舒適。在問問題時,避免使用有偏見和引領(lǐng)性的問題,讓被訪者自由地發(fā)表自己的意見。在訪談結(jié)束后,要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并記錄,以便更好地理解和使用這些數(shù)據(jù)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
在訪談?wù){(diào)查過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是與被訪者交流的難度,特別是當(dāng)對方感到不耐煩或者不合作時。在這種情況下,我需要調(diào)整我的態(tài)度和方法,重新建立信任和共鳴。此外,我還發(fā)現(xiàn)一些被訪者可能不愿意回答某些問題,這時我需要更加靈活的思維和方法來引導(dǎo)對方回答問題,讓他們感到舒適和自在。
第四段:取得成功的方法。
在取得成功的方法中,提前準(zhǔn)備和計劃是關(guān)鍵所在。你需要了解被訪者背景信息,掌握其興趣愛好和觀點(diǎn),并在調(diào)查期間對其進(jìn)行傾聽和理解。此外在訪談期間,需要通過開放式問題對被訪者進(jìn)行采訪,以便收集更詳細(xì)和深入的信息。最后,良好的溝通技巧也是至關(guān)重要的,包括與被訪者建立聯(lián)系和就共同點(diǎn)與觀點(diǎn)交流等。
第五段:總結(jié)。
通過這次訪談?wù){(diào)查,我學(xué)會了在收集信息時如何更好地傾聽和理解別人,并如何引導(dǎo)對方回答問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的學(xué)習(xí)和事業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。最重要的是,我認(rèn)識到了人際交流中所需的真誠和尊重的價值,這將在我未來的職業(yè)發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
訪談?wù){(diào)查方案篇十九
訪談?wù){(diào)查法是一種通過與被調(diào)查對象面對面交流獲取信息的研究方法。在社會科學(xué)研究中,訪談?wù){(diào)查法是重要的數(shù)據(jù)收集方式之一,廣泛應(yīng)用于心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域。訪談?wù){(diào)查法的優(yōu)勢在于可以深入了解被調(diào)查對象的觀念、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn),幫助研究者發(fā)現(xiàn)問題、探索現(xiàn)象,為決策提供參考。通過使用訪談?wù){(diào)查法,我對其進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些心得體會。
訪談?wù){(diào)查法有許多優(yōu)勢,使其成為社會科學(xué)研究中常用的數(shù)據(jù)收集方法之一。首先,訪談?wù){(diào)查法可以幫助研究者深入了解被調(diào)查對象的內(nèi)心世界。通過面對面的交流,被調(diào)查對象更容易表達(dá)其真實(shí)的觀點(diǎn)和感受,研究者可以更全面地了解問題。其次,訪談?wù){(diào)查法還可以提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié),從而幫助研究者準(zhǔn)確把握被調(diào)查對象的行為和動機(jī)。最后,訪談?wù){(diào)查法能夠幫助研究者建立信任關(guān)系,使被調(diào)查對象更加自然流暢地回答問題,增加研究數(shù)據(jù)的可信度。
雖然訪談?wù){(diào)查法具有許多優(yōu)勢,但在使用時也需要注意一些事項。首先,研究者應(yīng)該提前充分準(zhǔn)備,明確調(diào)查目的和問題,將問卷設(shè)計合理。其次,要注意調(diào)查過程中的適度控制,避免主導(dǎo)性太強(qiáng),應(yīng)鼓勵被調(diào)查者發(fā)表意見。此外,還需注意處理好與被調(diào)查對象的關(guān)系,保持尊重和禮貌,以便得到更真實(shí)的回答。最后,在整理和分析數(shù)據(jù)時要注意細(xì)節(jié),分類整理,準(zhǔn)確記錄,確保數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。
在我進(jìn)行的一項研究中,我運(yùn)用訪談?wù){(diào)查法對大學(xué)生的就業(yè)觀念進(jìn)行了調(diào)查。通過與一些即將畢業(yè)的大學(xué)生開展面對面的訪談,我深入了解了他們就業(yè)選擇的動機(jī)和困惑。訪談中,我注意到許多大學(xué)生更看重自己的興趣和價值觀,并希望找到一個可以發(fā)展自己潛力的工作崗位。這些深入的訪談為我提供了豐富的數(shù)據(jù),幫助我更好地理解大學(xué)生就業(yè)觀念的形成和發(fā)展,從而對相關(guān)政策進(jìn)行合理的制定和調(diào)整。
第五段:結(jié)論。
通過使用訪談?wù){(diào)查法,我深入了解了其優(yōu)勢和注意事項,并在實(shí)踐中應(yīng)用于相關(guān)研究中。訪談?wù){(diào)查法可以幫助研究者深入了解被調(diào)查對象的內(nèi)心世界,提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié),建立信任關(guān)系。然而,在使用過程中也需注意準(zhǔn)備工作、控制主導(dǎo)性、處理與被調(diào)查對象的關(guān)系以及整理和分析數(shù)據(jù)等事項。通過訪談?wù){(diào)查法的應(yīng)用,我成功進(jìn)行了一項研究,對于大學(xué)生就業(yè)觀念的形成和發(fā)展有了更深入的了解。訪談?wù){(diào)查法在社會科學(xué)研究中具有重要的應(yīng)用價值,期待在今后的研究中能夠繼續(xù)發(fā)揮其作用。
訪談?wù){(diào)查方案篇二十
第一段:介紹訪談?wù){(diào)查法的背景及意義(200字)。
訪談?wù){(diào)查法是一種重要的研究方法,通過與被調(diào)查對象進(jìn)行面對面交流,獲取深入了解和準(zhǔn)確信息的機(jī)會。作為一個研究者,我在近期的一項研究中運(yùn)用了訪談?wù){(diào)查法,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。訪談?wù){(diào)查法可以幫助研究者深入了解受訪者的思想、感受和經(jīng)驗(yàn),有助于揭示問題的本質(zhì)和背后的原因,對于提高研究的準(zhǔn)確性和可靠性至關(guān)重要。
第二段:準(zhǔn)備工作對于訪談?wù){(diào)查法的重要性(250字)。
在使用訪談?wù){(diào)查法進(jìn)行研究時,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。在進(jìn)行訪談前,我首先要明確研究的目的和問題,并確保對相關(guān)領(lǐng)域的了解充分和全面。然后,根據(jù)研究的目的和問題,我制定了一份詳細(xì)的訪談大綱,確保在訪談過程中不會遺漏重要的問題。此外,選擇合適的受訪者也是至關(guān)重要的。我選擇了具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的人士作為受訪者,他們能夠給出有價值的意見和觀點(diǎn),為我的研究提供有力的支持。
第三段:訪談?wù){(diào)查法中的技巧和方法(300字)。
在進(jìn)行訪談?wù){(diào)查時,掌握一些技巧和方法可以提高研究的有效性和可靠性。首先,建立良好的溝通和信任關(guān)系是至關(guān)重要的。我在訪談過程中盡力讓受訪者感到放松和自在,并表達(dá)出我對他們意見的重視和尊重。其次,靈活運(yùn)用開放式和封閉式問題是訪談?wù){(diào)查法中的常用技巧。開放式問題可以讓受訪者自由表達(dá)觀點(diǎn)和意見,而封閉式問題可以幫助研究者收集特定的信息和數(shù)據(jù)。最后,傾聽和觀察的能力也是非常重要的。通過傾聽受訪者的說話和觀察他們的肢體語言,我能夠獲取更多的信息和洞察,同時也能夠更好地理解受訪者的感受和心理狀態(tài)。
第四段:訪談?wù){(diào)查法中面臨的挑戰(zhàn)和解決方法(250字)。
在進(jìn)行訪談?wù){(diào)查時,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時,受訪者可能不愿意透露真實(shí)的情況或回答某些敏感問題。在這種情況下,我需要通過建立更加信任和親密的關(guān)系,給予受訪者足夠的安全感,以便他們更加開放地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。另外,訪談時間的安排也是一個挑戰(zhàn),特別是當(dāng)受訪者的時間有限或者需要在繁忙的日程中找到合適的時間進(jìn)行訪談。在這種情況下,我需要靈活調(diào)整我的時間安排,盡可能滿足受訪者的需要。
第五段:結(jié)論和對訪談?wù){(diào)查法的展望(200字)。
通過對訪談?wù){(diào)查法的運(yùn)用,我深刻體會到其在研究中的重要性和價值。它可以幫助研究者深入理解受訪者的思想和感受,提供豐富和有價值的信息和數(shù)據(jù)。然而,訪談?wù){(diào)查法也需要研究者具備一定的技巧和能力,并且要用心傾聽和觀察。未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的訪談?wù){(diào)查技巧,并結(jié)合其他研究方法,以便能夠更全面和準(zhǔn)確地了解受訪者的需要和觀點(diǎn),為研究提供更加科學(xué)和可靠的依據(jù)。
訪談?wù){(diào)查方案篇二十一
如今的社會已經(jīng)是一個創(chuàng)業(yè)的社會,大學(xué)生又是創(chuàng)業(yè)大軍中的主力,但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢也很明顯:資金的匱乏,管理經(jīng)驗(yàn)的缺少,市場調(diào)研的不全面,社會、家庭的冷眼相對,都是對創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的打擊。對此,有必要對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,研究大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的理解和認(rèn)識,展現(xiàn)大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的新看法,新視點(diǎn),新需求。
近幾年來,我國高校招生總體規(guī)模一直在不斷擴(kuò)大,預(yù)計到20xx年,單從高等學(xué)校畢業(yè)生這一項來講,就會給社會就業(yè)造成相當(dāng)大的壓力。公共機(jī)關(guān)要減員增效,難以再大量接收大學(xué)畢業(yè)生,國有大中型企業(yè)則因結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化也難以提供充分有效的就業(yè)機(jī)會。在這樣的社會大環(huán)境下,大學(xué)生畢業(yè)就要面臨失業(yè)的可能。因此,通過創(chuàng)業(yè)來解決大學(xué)生就業(yè)的問題無疑會是一種可行而且有效的辦法。一個學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以吸引若干個學(xué)生的參與,創(chuàng)業(yè)成功就可解決一批大學(xué)生的就業(yè)問題。如果社會上形成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的氣候,將大大緩解社會就業(yè)的壓力再次隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必將根據(jù)市場的變化不斷進(jìn)行調(diào)整,從而帶來勞動力的轉(zhuǎn)移和職業(yè)崗位的轉(zhuǎn)換,這就要求未來的勞動者不能僅僅是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中某個單一工種的單一操作者,還應(yīng)能夠參與新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)造,新技術(shù)、新工藝的實(shí)施,并進(jìn)入計劃、管理、服務(wù)等經(jīng)營環(huán)節(jié)。這些都要求未來的勞動者具有從業(yè)和創(chuàng)業(yè)的雙重能力,具備多方位的職業(yè)轉(zhuǎn)換能力和自主創(chuàng)業(yè)能力。
所有這些都表明當(dāng)今的.大學(xué)生需要從就業(yè)觀念向創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變。獨(dú)自闖出一片事業(yè)天空,或者集結(jié)三五好友的力量,合力創(chuàng)一番事業(yè),每個人多多少少都有過這樣的夢想,甚至擬訂出一套計劃,逐步實(shí)現(xiàn),讓美夢成真,但是,光有夢想、希望,若沒有條件,則創(chuàng)業(yè)的夢想還是難以實(shí)現(xiàn)。最重要的,是累積創(chuàng)業(yè)前必要的經(jīng)驗(yàn),與充份的準(zhǔn)備,才能達(dá)到事半功倍的效果。所以,創(chuàng)業(yè)前,不妨先停下來思考一下,我們大學(xué)生是否具備創(chuàng)業(yè)的觀念,我們是否已為創(chuàng)業(yè)做好了準(zhǔn)備,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)到底需要我們具備怎樣的素質(zhì)以及需要什么樣的創(chuàng)業(yè)條件,這都不得不引起我們的思考。
為此我們小組對我校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法做了調(diào)查。本次調(diào)查范圍分為兩部分,在校大學(xué)生與畢業(yè)生,分別設(shè)計了不同的問卷。其中在校大學(xué)生共發(fā)出問卷60份,有效回收52份。針對校外畢業(yè)生共發(fā)出問卷24份,有效回收24份。
略
待定。
東華理工大學(xué)本部,東華理工大學(xué)南區(qū),東華理工大學(xué)北區(qū)。
東華理工大學(xué)在校學(xué)生及校外畢業(yè)生。
1、對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,了解他們對創(chuàng)業(yè)的看法、意愿、方向、目的、心理等。
2、調(diào)查創(chuàng)業(yè)環(huán)境,了解社會、學(xué)校給大學(xué)生提供的服務(wù)、幫助及想創(chuàng)業(yè)大學(xué)生對此的滿意度。
3、調(diào)查想創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的基本信息、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)狀況、創(chuàng)業(yè)傾向程度、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)。
1、被調(diào)查的在校大學(xué)生有男生32人,女生30人。其96%的同學(xué)贊成在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。但是只有69%的同學(xué)表示對創(chuàng)業(yè)感興趣(這69%的對創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生中有90%的是男性同學(xué),10%的是女性同學(xué)),另31%的同學(xué)則完全沒有過創(chuàng)業(yè)的打算,而在對已經(jīng)畢業(yè)或者即將畢業(yè)的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),選擇創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成功或正在創(chuàng)業(yè)的人數(shù)都為0。不難看出,雖然有相當(dāng)一部分的學(xué)生對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)表示贊同,但明顯大家還是持著一種觀望的態(tài)度。在有興趣開展自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生的性別方面,男性同學(xué)占多數(shù)。最后在已畢業(yè)和即將畢業(yè)的學(xué)生調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),自主創(chuàng)業(yè)的成功率為0。
2、更多的受訪者選擇自助創(chuàng)業(yè)的受社會影響最多,約占總?cè)藬?shù)的42%;其次是受身邊創(chuàng)業(yè)人員的影響,其人數(shù)約占總?cè)藬?shù)的28%;受家庭影響與受其他因素影響的同學(xué)則各占總?cè)藬?shù)的15%。有46%的同學(xué)選擇的創(chuàng)業(yè)目的是積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做準(zhǔn)備;有31%的同學(xué)的創(chuàng)業(yè)目的是提前開始人生事業(yè);只有8%的同學(xué)的創(chuàng)業(yè)目的是籌備人生的“第一桶金”;剩余15%的同學(xué)的創(chuàng)業(yè)目的選擇了其他。從調(diào)查結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn),目前較大的社會就業(yè)壓力是驅(qū)使他們選擇自助創(chuàng)業(yè)的主要原因。因此,在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的時候,應(yīng)該對創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,地點(diǎn)等進(jìn)行評估,聽取家長和老師的建議,不應(yīng)該一意孤行。
3、對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的外部條件,81%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備資金支持,69%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)有廣泛的人脈,65%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,35%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)有良好的經(jīng)濟(jì)形勢,12%的同學(xué)選擇了有一定的辦公場所,還有15%的同學(xué)選擇了其他條件。“資金支持”、“經(jīng)驗(yàn)和社會關(guān)系”、“良好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”是受訪者普遍認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)時需要的外部條件。在眾多外部條件中最為受訪者所看重的還是“資金的支持”,占到了81%。
4、關(guān)于最吸引畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的原因,有50%的畢業(yè)生選擇了創(chuàng)業(yè)能使個人獲得不斷地成長和發(fā)展,有33%的人選擇了創(chuàng)業(yè)成功能使自己成為主宰生活的強(qiáng)者,有25%的人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能解決自己的就業(yè)問題,有4%的人選擇了創(chuàng)業(yè)能挑戰(zhàn)自己的能力、充分發(fā)揮自己的主觀能動性及最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值,調(diào)查結(jié)果顯示沒有任何畢業(yè)生選擇有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)興趣和欲望、通過創(chuàng)業(yè)迅速提升自身的社會地位及對金錢和自由的渴望這三項。更多的受訪者選擇自助的創(chuàng)業(yè)的原因是想讓自身得到鍛煉,占到了受訪者的87%,而33%的受訪者是從解決今后就業(yè)問題的角度出發(fā)的。
5、對于“白領(lǐng)文化”與“創(chuàng)業(yè)文化”的立場,67%的畢業(yè)生先選擇“白領(lǐng)文化”為基礎(chǔ),以此發(fā)展自己的“創(chuàng)業(yè)文化”,42%的畢業(yè)生認(rèn)為“白領(lǐng)文化”的風(fēng)險較小,投資較少,工作穩(wěn)定,只有8%的畢業(yè)生認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)文化”選擇做自己的老板,即使冒著風(fēng)險也值得賭一把,沒有畢業(yè)生選擇“打工”和“創(chuàng)業(yè)”只要能得到應(yīng)有的回報就可以了這一項。再一次印證了大學(xué)生現(xiàn)在對自主創(chuàng)業(yè)雖然感興趣、有想法,但更多的還是保有一種觀望的心態(tài)。
對此,本組對在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn)提出建議:學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了收入,更重要的是從中鍛煉自己,讓自己在今后的就業(yè)之路上,多一些砝碼。在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的前期,收入會比較低,學(xué)生應(yīng)該樂觀看待,保持一個健康的心理,不應(yīng)該抱怨,不應(yīng)該懶惰,更不應(yīng)該自暴自棄。
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