人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
網(wǎng)絡(luò)咨詢師崗位職責(zé)篇一
熟練使用辦公軟件,性格開(kāi)朗善于與人交流,口齒伶俐,表達(dá)清晰,氣質(zhì)優(yōu)雅,言談舉止大方,有很強(qiáng)的親和力;
具有良好的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力,能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作;
有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心,有自信心,并適應(yīng)在壓力下工作;
有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間
教育咨詢師工作職責(zé)及流程
一、崗位職責(zé):
1、總體要求:在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄,做好工作小結(jié)。
2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)的咨詢;
3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案
4、積極配合教務(wù)工作,認(rèn)真登記學(xué)生基本情況,并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接
5、樂(lè)于接受新的或臨時(shí)工作安排,有責(zé)任心,做事積極嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)
7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記,及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員,引導(dǎo)老客戶介紹新客戶
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為公司市場(chǎng)部提供參考。
9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量,調(diào)整咨詢?cè)捫g(shù)和廣告內(nèi)容
10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息,提高咨詢簽單成功率
12、每周結(jié)合當(dāng)周校區(qū)和個(gè)人咨詢情況,寫(xiě)好工作
總結(jié)
,按時(shí)上報(bào)咨詢部主管處,不缺席每周咨詢工作討論總結(jié)例會(huì)13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、面談咨詢流程
1、熱情接待來(lái)訪人員,請(qǐng)其就座
2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目
3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況,及想法
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃
5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn),填表報(bào)名
6、交學(xué)費(fèi),或定金
7、發(fā)放教材,聽(tīng)課證
8、完善咨詢記錄表,上報(bào)咨詢部登記備案,并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。
績(jī)效考核
咨詢?nèi)藛T每人每月需按要求完成咨詢績(jī)效額度,完成績(jī)效額度以為的金額按
網(wǎng)絡(luò)咨詢師崗位職責(zé)篇二
造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)
1.愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)自己所從事的專(zhuān)業(yè)工作有高度的責(zé)任心
2.公司施行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,成員服從部門(mén)經(jīng)理的工作安排,在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映解決。
3.依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求,執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
原則,對(duì)所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),做到內(nèi)容完整,計(jì)算準(zhǔn)確,結(jié)果真實(shí)可靠。對(duì)技術(shù)精益求精、一絲不茍,保證編制的工程量清單、標(biāo)底、預(yù)算、結(jié)算等成果文件準(zhǔn)確無(wú)誤,誤差率在±3%范圍內(nèi)。
4.對(duì)承接的每一個(gè)項(xiàng)目均要為委托方保守秘密。
5.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)詢價(jià)了解市場(chǎng)行情,掌握當(dāng)前市場(chǎng)材料、設(shè)備、人工的價(jià)格及變化,積累相近時(shí)期的市場(chǎng)價(jià)格,做到編制出的成果文件能夠準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況。
6.熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作,各種軟件運(yùn)用自如。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能,為自己今后的發(fā)展
創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
8.樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),對(duì)委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹,不急不躁,耐心解答對(duì)方的質(zhì)詢。
9.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、和平相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同做好工作。
10.出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,不相互推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。
11.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
12.不得接受委托方、投標(biāo)方的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財(cái)物等。
網(wǎng)絡(luò)咨詢師崗位職責(zé)篇三
zj-03修訂狀態(tài):0
造價(jià)咨詢部人員崗位職責(zé)
1.愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)自己所從事的專(zhuān)業(yè)工作有高度的責(zé)任心
2.公司施行項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制,成員服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映解決。
3.依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求,執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)原則,對(duì)所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),做到內(nèi)容完整,計(jì)算準(zhǔn)確,結(jié)果真實(shí)可靠。對(duì)技術(shù)精益求精、一絲不茍,保證編制的工程量清單、標(biāo)底、預(yù)算、結(jié)算等成果文件準(zhǔn)確無(wú)誤,誤差率在±3%范圍內(nèi)。
4.對(duì)承接的每一個(gè)項(xiàng)目均要為委托方保守秘密。
5.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)詢價(jià)了解市場(chǎng)行情,掌握當(dāng)前市場(chǎng)材
料、設(shè)備、人工的價(jià)格及變化,積累相近時(shí)期的市場(chǎng)價(jià)格,做到編制出的成果文件能夠準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況。
6.熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作,各種軟件運(yùn)用自如。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能,為自己今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
8.樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí),對(duì)委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹,不急
不躁,耐心解答對(duì)方的質(zhì)詢。
9.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、和平相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同做好工作。
10.出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,不相互推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。
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2zj-03修訂狀態(tài):0
11.12.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。不得接受委托方、投標(biāo)方的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財(cái)物等。
編制: 造價(jià)咨詢部
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第3篇:前臺(tái)咨詢?nèi)藛T崗位職責(zé)1.必須熱情禮貌地接待客人,詳細(xì)地解答本院的服務(wù)項(xiàng)目和特色,解答客人疑問(wèn)。2.接聽(tīng)咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好記錄。3.收款賬目明確無(wú)誤、清晰。4.負(fù)責(zé)客戶追蹤服務(wù)、客戶檔案存放。5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列、前臺(tái)的美觀工作。網(wǎng)絡(luò)咨詢師崗位職責(zé)篇四
工程咨詢部崗位職責(zé)
工程咨詢經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管工程咨詢管理部的技術(shù)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助制訂和組織實(shí)施工程咨詢管理部發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度和公司重大決策。
3.領(lǐng)導(dǎo)和組織工程咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng),主持制訂咨詢項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃。4.負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程咨詢師的執(zhí)業(yè)行為;落實(shí)繼續(xù)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)建立公司工程咨詢質(zhì)量保證體系,落實(shí)質(zhì)量控制制度,保證咨詢成果技術(shù)的可靠性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、結(jié)論的科學(xué)性和公正性。
6.主持工程咨詢活動(dòng)中重大技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題的研究和分析,提出解決方案。
7.動(dòng)態(tài)掌握咨詢項(xiàng)目實(shí)施狀況,負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項(xiàng)和各專(zhuān)業(yè)的進(jìn)度,研究解決存在的問(wèn)題。
8.對(duì)咨詢項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé),監(jiān)督專(zhuān)業(yè)咨詢員進(jìn)行質(zhì)量校核;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目初步成果進(jìn)行復(fù)核。
9.負(fù)責(zé)咨詢報(bào)告的送達(dá);將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù)。
10.協(xié)調(diào)和處理公司各事業(yè)部之間、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育公司團(tuán)隊(duì)精神。
11.按職責(zé)審核工程咨詢管理部的財(cái)務(wù)收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎(jiǎng)懲,并向總經(jīng)理匯報(bào)。工程咨詢師崗位職責(zé)
1.在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃,對(duì)咨詢報(bào)告的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。
2.遵守政府和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)工程造價(jià)咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,執(zhí)行公司規(guī)章制度。
3.根據(jù)作業(yè)計(jì)劃制定的咨詢?cè)瓌t、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用正確的調(diào)查分析方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序,確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性、完整性、真實(shí)性。
4.對(duì)專(zhuān)業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制,認(rèn)真校核咨詢成果。5.編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)咨詢成果文件,確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。
6.完成作業(yè)計(jì)劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時(shí)整理,收集齊全,交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)H宿k理歸還和移交歸檔手續(xù)。
7.規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。
網(wǎng)絡(luò)咨詢師崗位職責(zé)篇五
各崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)部崗位包括:網(wǎng)絡(luò)主管、網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員。各崗位所承擔(dān)的責(zé)任如下: 主管崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)部主管在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持公司網(wǎng)絡(luò)部的管理工作,其主要崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部的日常工作,制定網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。
2、制定網(wǎng)絡(luò)部各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制,組織制定網(wǎng)絡(luò)部工作的有關(guān)細(xì)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作人員的分工進(jìn)行安排。
3、統(tǒng)籌公司網(wǎng)站項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。
4、積極組織和協(xié)調(diào)并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高整體工作效率。
5、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的工作能力和網(wǎng)絡(luò)推廣水平。
6、負(fù)責(zé)主持每周一的公司例會(huì),網(wǎng)絡(luò)部日常會(huì)議。
7、負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并作好詳細(xì)記錄。
網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員在網(wǎng)絡(luò)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展科學(xué)、規(guī)范性的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,其崗位職責(zé)如下:
1、每天保質(zhì)保量的完成網(wǎng)絡(luò)主管布置的網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù),積極配合各部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
2、不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)提高網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí),提高自己的網(wǎng)絡(luò)推廣水平及工作效率,積極配合團(tuán)隊(duì)工作。
3、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成擬定的工作任務(wù),并做好詳細(xì)記錄。
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