范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
琴行規(guī)章制度編輯篇一
旋悅琴行教師規(guī)章制度
一、教師出勤制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下課，老師忘記或遲到，自己負(fù)責(zé)；若是學(xué)生忘記或遲到，學(xué)生負(fù)責(zé)。2.老師有事請(qǐng)假或遲到，須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)說明情況。3.若有補(bǔ)課，應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上，盡量不往后推。? 老師有事請(qǐng)假，課后給相應(yīng)學(xué)生補(bǔ)課
? 學(xué)生有事請(qǐng)假，課后給學(xué)生單獨(dú)補(bǔ)課（本規(guī)定針對(duì)大班課中個(gè)別學(xué)生，多次落下的課程可集中補(bǔ)）
? 學(xué)生無故曠課，按上課看待，不補(bǔ)課
二、教師獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.上課出勤率高、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)生進(jìn)步大的老師，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.積極參加、配合琴行活動(dòng)的，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、教師注意事項(xiàng)
1.若要離職，應(yīng)提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。2.琴行若有活動(dòng)，應(yīng)積極參與、配合、排練。3.不可外帶學(xué)生。
旋悅琴行學(xué)生規(guī)章制度
一、學(xué)生出勤制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下課，老師忘記或遲到，老師負(fù)責(zé)；自己忘記或遲到，老師準(zhǔn)時(shí)上下課，不延遲，自己負(fù)責(zé)。
2.學(xué)生有事請(qǐng)假，須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說明情況。3.臨時(shí)請(qǐng)假算曠課（相當(dāng)于老師已上課），除非特別情況。4.若有補(bǔ)課，應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上，盡量不往后推。
二、學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.上課認(rèn)真、成績(jī)最好、成績(jī)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，每月重評(píng)。2.對(duì)琴行活動(dòng)排練最認(rèn)真、最努力的學(xué)生也會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.按樂器分類，每半年評(píng)一次“勤奮標(biāo)兵”、“進(jìn)步標(biāo)兵”、“成績(jī)優(yōu)秀標(biāo)兵”、“積極標(biāo)兵”（針對(duì)積極參加琴行活動(dòng)、音樂考級(jí)的學(xué)生）。
三、學(xué)生注意事項(xiàng)
1.禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2.不可隨意擺弄琴行各種樂器，除非經(jīng)老師允許，若遺失或損壞，照價(jià)賠償。3.不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。4.練琴的學(xué)生，必須按照既定安排時(shí)間練習(xí)，練琴期間要專心，不許玩鬧。5.中途由于學(xué)生或家長(zhǎng)方面原因自愿退學(xué)的，已交的學(xué)費(fèi)不再退回。
琴行規(guī)章制度編輯篇二
琴行學(xué)員規(guī)章制度
1.琴行學(xué)員規(guī)章制度 2.琴行學(xué)員管理規(guī)章制度 3.琴行學(xué)員規(guī)章制度
4.琴行學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)章制度
1、琴行學(xué)員規(guī)章制度
各位學(xué)員朋友、家長(zhǎng)，華律琴行在大家的支持下，取得不錯(cuò)的成績(jī)，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長(zhǎng)理解與支持。
1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓，同學(xué)之間和睦相處；
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價(jià)賠償；
4、保持琴房衛(wèi)生，不得將零食帶入琴房，嚴(yán)禁琴房?jī)?nèi)飲食，使用琴房完畢之后，主動(dòng)關(guān)好電源電器，收拾整齊，帶走自己物品及垃圾；
5、課后自覺將上課卡交給老師簽字；
6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi)；
7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，家長(zhǎng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況；
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(zhǎng)及時(shí)接送，如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說明；
9、請(qǐng)假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的時(shí)間）
學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假，再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假，按學(xué)員曠課處理；
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定課時(shí)上課，教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長(zhǎng)補(bǔ)足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無故不請(qǐng)假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課
學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上，需向琴行說明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課
因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排；
14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習(xí)演奏會(huì)，考核，比賽等。
2、琴行學(xué)員管理規(guī)章制度
一.學(xué)員守則
1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員安排，上課不遲到，不早退，按時(shí)完成作業(yè)。
2、不摸電線及插座，注意安全,不追逐吵鬧，不高聲喧嘩，不抽煙,不亂扔果皮紙屑，不亂涂亂畫,保持環(huán)境整潔。
3、愛護(hù)琴行的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，保持樂器的清潔和其他財(cái)物的完好，不刻劃和損壞樂器，如有刻劃或損壞應(yīng)按市價(jià)買斷或賠償。
4、練琴的學(xué)員，要按照規(guī)定的時(shí)間練琴，不應(yīng)超時(shí)，不影響下一位學(xué)員的練琴時(shí)間。
5、請(qǐng)?zhí)崆敖患{下一學(xué)期的課時(shí)費(fèi)。
6、小學(xué)和幼兒園的學(xué)員應(yīng)由家長(zhǎng)親自接送，確保路途安全。
二.學(xué)員請(qǐng)假、遲到、曠課處理規(guī)定
1、因故不能按時(shí)上課的，應(yīng)提前一天向教務(wù)中心請(qǐng)假(***或***)，并協(xié)商補(bǔ)課時(shí)間，同時(shí)向教務(wù)中心登記。未提前一天請(qǐng)假的視為臨時(shí)請(qǐng)假，為保證正常的教學(xué)秩序，教師或中心可以不接受臨時(shí)請(qǐng)假，按曠課論處，不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。
2、每學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過三次。
3、為不影響下一位學(xué)員的上課時(shí)間，嚴(yán)肅紀(jì)律，凡上課遲到者，將不予補(bǔ)足所遲到的時(shí)間，教師只按剩余的課時(shí)進(jìn)行授課（友情提示：如教師允許，可以協(xié)商）。
4、無故曠課者，不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。無故曠課三天以上者,教務(wù)中心可做開除處理(學(xué)費(fèi)不退).小組課或集體課的學(xué)員，不論是否請(qǐng)假或曠課，均不予補(bǔ)課，并不退課時(shí)費(fèi)。
為了提高對(duì)您的教學(xué)質(zhì)量與服務(wù),請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真閱讀以上守則與規(guī)定。
3、琴行學(xué)員規(guī)章制度
長(zhǎng)音琴行音樂培訓(xùn)中心是五原縣教育局嚴(yán)格審批，允許辦學(xué)，并具有教學(xué)資質(zhì)的民辦教育機(jī)構(gòu)。為貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門有關(guān)加強(qiáng)學(xué)校、民辦教育安全工作的指示精神，為保證各位學(xué)生學(xué)好樂器的同時(shí)，也希望和祝愿孩子們健康、快樂的成長(zhǎng)，長(zhǎng)音琴行音樂培訓(xùn)中心決定進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化安全管理。特與學(xué)生及家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）擬定以下責(zé)任。
1.學(xué)生上課、練琴時(shí)家長(zhǎng)必須按時(shí)接送，長(zhǎng)音琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。
2.正課時(shí)間最長(zhǎng)為60分鐘（補(bǔ)課時(shí)間要短），具體的上課時(shí)間由長(zhǎng)音琴行與家長(zhǎng)商定，正常上課時(shí)間定為星期六日。
3.本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利，除特別通知外。如有特殊情況長(zhǎng)音琴行會(huì)提前通知家長(zhǎng)。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時(shí)間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá)；如有事不能來上課，家長(zhǎng)應(yīng)提前給老師打電話或通過其他方式請(qǐng)假，否則不給補(bǔ)課。
4.若假期間提供免費(fèi)練琴輔導(dǎo)，請(qǐng)家長(zhǎng)自由選擇，錯(cuò)過不補(bǔ)。
5.家長(zhǎng)應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵(lì)孩子刻苦練琴，每天至少一小時(shí)，按時(shí)完成老師留下的作業(yè)；學(xué)樂器并非其他科目，教師只負(fù)責(zé)教會(huì)怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺，每節(jié)課能保證學(xué)生理解，其余時(shí)間需要學(xué)生花時(shí)間練習(xí)，學(xué)樂器乃手上功夫。
6.請(qǐng)注意學(xué)樂器不一定是每節(jié)課都會(huì)有新內(nèi)容。
7.不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價(jià)賠償。
8.不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。
9.上課時(shí)間不準(zhǔn)接打手機(jī)，家長(zhǎng)請(qǐng)調(diào)靜音或去教室外接打電話。
10.不許亂動(dòng)教室里的每一個(gè)電源插座，當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi)，一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。
11.私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。
12.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
13.請(qǐng)自覺繳納學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)。
14.在長(zhǎng)音琴行購買的所有樂器均可享受一切售后服務(wù)（免費(fèi)上門調(diào)試、安裝、保養(yǎng)等）。非本琴行購置的樂器不提供上門服務(wù)，而且要收取一定的調(diào)試費(fèi)用。
4、琴行學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)章制度
一、不準(zhǔn)在琴房吸煙、飲食、大聲談笑。
二、私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。
三、不得損壞琴行一切財(cái)物，如有損壞需照價(jià)賠償。
四、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
五、學(xué)員按琴行規(guī)定繳交學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi)，本琴行視學(xué)員學(xué)習(xí)程度、級(jí)別等具體情況適時(shí)調(diào)整學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用。
六、學(xué)員已繳付的學(xué)費(fèi)、練琴費(fèi)、培練費(fèi)恕不作轉(zhuǎn)讓及退回，只能按琴行規(guī)定價(jià)格購買各種樂器或書籍。
七、本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利，除特別通知外，本琴行保持每日營業(yè)。
八、學(xué)員需按時(shí)上課，在每期課程內(nèi)請(qǐng)假不能超過二次(上集體課不可請(qǐng)假，如有缺課，在下一節(jié)課由教師補(bǔ)上)，并提前一天通知本琴行，否則做自動(dòng)放棄上課處理，不退任何學(xué)費(fèi)。
九、本規(guī)章制度由公布之日起執(zhí)行，具體內(nèi)容由本琴行負(fù)責(zé)解釋。
琴行規(guī)章制度編輯篇三
琴行規(guī)章制度
收交費(fèi)制度
分期收交費(fèi)制度：
一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課（一季度），先交費(fèi)后上課；
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 初級(jí)80元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），中級(jí)100元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），高級(jí)為120元/節(jié)（在校學(xué)生永久性9折），每周一至兩節(jié)課；
課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：
每節(jié)課課時(shí)為國家標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)45分鐘，如超過45分鐘但不超過1小時(shí)的算一節(jié)課。
注：如本琴行搞活動(dòng)，按活動(dòng)價(jià)收費(fèi)。
吉他大課為一期十五節(jié)課，600元/期，每周一節(jié)課。如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時(shí)。
考級(jí)等級(jí)五級(jí)以下為初級(jí)，六級(jí)到七級(jí)為中級(jí)，八級(jí)以上為高級(jí)。
退款制度
開課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開課前一天辦理退款 退款須帶：收據(jù)或發(fā)票（兌獎(jiǎng)處完整）不能辦理退款的情況：
享受報(bào)名優(yōu)惠或丟失交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。開課后已上兩次課及以上者不予退款。雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報(bào)名，已在收據(jù)注明無退費(fèi)的情況，不能退款。非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退款。
請(qǐng)假調(diào)課制度
請(qǐng)假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請(qǐng)假調(diào)課者上報(bào)培訓(xùn)部． 學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請(qǐng)假；近段時(shí)間無法上課的，還應(yīng)提前到琴行培訓(xùn)部請(qǐng)假，如：外出旅游、參加考試… 老師因故無法上課的應(yīng)提前一天以上向琴行請(qǐng)假，琴行培訓(xùn)部報(bào)備、通知到學(xué)生。
學(xué)員請(qǐng)假調(diào)課：學(xué)員未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課的：
按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用。
原因：若學(xué)生提早請(qǐng)假調(diào)課，教師可以安排其他學(xué)員上課等其他工作。
例如：某學(xué)員上課時(shí)間為星期六第四節(jié)，既11：15—12：00；
若該學(xué)員要請(qǐng)假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00之前請(qǐng)假調(diào)課并通知培訓(xùn)部；
若是在星期六早上才要求請(qǐng)假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課。學(xué)員曠課：沒有請(qǐng)假調(diào)課，也沒有來上課的，稱為曠課。
按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用，理論上應(yīng)向教師道歉。學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時(shí)間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，學(xué)生是8：35才到，遲到20分鐘； 那么，該課時(shí)只上8：35——9：00的課，25分鐘。友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上一點(diǎn)課。
教師請(qǐng)假調(diào)課：凡沒有提早一天請(qǐng)假調(diào)課的：
一、把正常課時(shí)補(bǔ)上。
二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。
原因：若教師早請(qǐng)假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。教師遲到:上課上遲到后剩余的時(shí)間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，教師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時(shí)只上只上8：35——9：00的課，上25分鐘。老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)回。超過15分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時(shí)間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課:暫定為曠課一節(jié)課，為學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)上兩節(jié)課。
上課制度
教師應(yīng)做到：
老師上課前要做好完善的備課工作，掌握每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，注意因材施 教，根據(jù)具體為學(xué)生選擇適合其學(xué)習(xí)的教材，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度。
教師要尊重、愛護(hù)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生對(duì)樂器的興趣，不得有打罵學(xué)生及打擊其 自信心的行為。
教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)的近況，在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上客觀真實(shí)的 對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好的提高學(xué)生的演奏水平。
教師應(yīng)該至少一周有一天時(shí)間在琴行。
學(xué)員應(yīng)做到：
學(xué)員應(yīng)當(dāng)尊敬老師，服從教學(xué)安排，按照教師教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練，并按時(shí)完成 老師布置的作業(yè)。上課時(shí)應(yīng)當(dāng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響他人的學(xué)習(xí)。
以上規(guī)定，請(qǐng)學(xué)員與老師互相監(jiān)督。
琴行規(guī)章制度編輯篇四
學(xué)員守則
各位學(xué)員朋友、家長(zhǎng)，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯(cuò)的成績(jī)，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長(zhǎng)理解與支持。
1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓，同學(xué)之間和睦相處；
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價(jià)賠償；
4、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi)；
7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，家長(zhǎng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況；
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(zhǎng)及時(shí)接送，如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說明；
9、請(qǐng)假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的時(shí)間）
學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假，再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假，按學(xué)員曠課處理；
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定課時(shí)上課，教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長(zhǎng)補(bǔ)足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無故不請(qǐng)假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課
學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上，需向琴行說明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課
因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排；
14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習(xí)演奏會(huì)，考核，比賽等。篇二：第7篇--琴行運(yùn)營管理制度
目錄
第七章
琴行營運(yùn)管理制度.........................................................................................................................1 7.1 總則..............................................................................................................................................1 7.2 銷售管理職責(zé)...............................................................................................................................2 7.3 銷售計(jì)劃管理...............................................................................................................................2 7.3.1 銷售計(jì)劃的編制原則、依據(jù)...........................................................................................2 7.3.2 編制內(nèi)容...........................................................................................................................2 7.3.3 編制時(shí)間、步驟...............................................................................................................3 7.3.4 計(jì)劃執(zhí)行、考核...............................................................................................................3 7.4 促銷活動(dòng)管理...............................................................................................................................4 7.4.1 總則...................................................................................................................................4 7.4.2 促銷計(jì)劃制訂...................................................................................................................4 7.4.3 促銷活動(dòng)管理...................................................................................................................5 7.4.4 促銷活動(dòng)評(píng)估...................................................................................................................6 7.5 價(jià)格管理......................................................................................................................................9 7.5.1 定價(jià)管理...........................................................................................................................9 7.5.2 調(diào)價(jià)管理...........................................................................................................................9 7.5.3 價(jià)格維護(hù).........................................................................................................................10 7.6 品牌管理....................................................................................................................................11 7.6.1 品牌管理原則.................................................................................................................11 7.6.2 品牌引進(jìn)管理.................................................................................................................11 7.6.3 品牌分配的管理.............................................................................................................12 7.6.4 品牌維護(hù)管理.................................................................................................................12 7.7 附則............................................................................................................................................13 第七章 琴行營運(yùn)管理制度 7.1 總則
1、目的
為提高公司銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)各門店銷售價(jià)格、產(chǎn)品促銷、代理品牌的統(tǒng)一管理，建立健全公司銷售責(zé)任制度體系，特制定本制度。
2、適用范圍
凡本公司有關(guān)銷售、價(jià)格、促銷、品牌的管理，除另有規(guī)定外，均依照以下制度執(zhí)行。7.2 銷售管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定公司琴行營運(yùn)管理制度、工作流程等管理
2、負(fù)責(zé)組織制定公司琴行營運(yùn)銷售計(jì)劃的編制
3、負(fù)責(zé)公司銷售價(jià)格體系的管理。
4、負(fù)責(zé)組織并實(shí)施公司銷售促銷活動(dòng)的管理。
5、負(fù)責(zé)公司琴行營運(yùn)品牌管理。
6、負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)計(jì)分析。
7、負(fù)責(zé)各級(jí)招投標(biāo)、批發(fā)業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)門店的規(guī)范營運(yùn)管理。7.3 銷售計(jì)劃管理
7.3.1 銷售計(jì)劃的編制原則、依據(jù)
1、銷售部門按照自上而下與自下而上相結(jié)合的原則編制銷售計(jì)劃。
2、銷售計(jì)劃的制定必須依據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)市場(chǎng)變化情況，各區(qū)域經(jīng)營環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，統(tǒng)籌考慮。
3、銷售計(jì)劃的制定需要依據(jù)與供應(yīng)商簽訂的銷售合同。7.3.2 編制內(nèi)容
銷售計(jì)劃內(nèi)容是指商品銷售渠道、品種、及銷售金額、進(jìn)度計(jì)劃等方面：
1、按商品品種分類，包括鋼琴、管弦樂、電聲、民族樂器銷售計(jì)劃；
2、按計(jì)劃周期分類，包括計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃；
3、按渠道分類包括，包括老店銷售、新開店銷售、批發(fā)銷售計(jì)劃（含招投標(biāo)）；
4、按銷售區(qū)域分類，包括北區(qū)計(jì)劃、南區(qū)計(jì)劃、業(yè)務(wù)部計(jì)劃。7.3.3 編制時(shí)間、步驟
銷售計(jì)劃是公司全年銷售工作的指導(dǎo)性文件，對(duì)全年銷售工作完成起著重要作用。琴行運(yùn)營中心制訂銷售計(jì)劃過程中，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分調(diào)研，按照規(guī)范、科學(xué)的程序編制：
1、詳盡的現(xiàn)狀分析。根據(jù)今年公司銷售業(yè)績(jī)完成情況，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售渠道、營銷能力等因素進(jìn)行評(píng)估。各相關(guān)部門應(yīng)積極配合銷售部門做好分析工作，提供相關(guān)資料。
2、銷售部門根據(jù)前期計(jì)劃的執(zhí)行情況，現(xiàn)狀的分析以及未來的預(yù)測(cè)三者結(jié)合起來，提出下一計(jì)劃期切實(shí)可行的銷售目標(biāo)；
3、擬定的銷售目標(biāo)向各銷售執(zhí)行單位及相關(guān)部門征求意見后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論通過；
4、銷售計(jì)劃必須在12月20日前制訂完成，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)抄送物流部、財(cái)務(wù)部、采購部、連鎖發(fā)展部等相關(guān)部門。7.3.4 計(jì)劃執(zhí)行、考核
1、琴行營運(yùn)中心按月度、季度就銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況，做出對(duì)比分析，定期召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析協(xié)調(diào)會(huì)，分析市場(chǎng)變化情況，結(jié)合公司營銷情況，定期以書面形式上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、如遇市場(chǎng)異常變化需要調(diào)整銷售計(jì)劃，需書面說明原因，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
3、琴行營運(yùn)中心要會(huì)同采購部、物流部、財(cái)務(wù)部、連鎖發(fā)展部、品牌部等協(xié)調(diào)好各門店在銷售運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃指標(biāo)的順利完成；
4、銷售計(jì)劃完成情況的考核必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合?？己说挠?jì)劃數(shù)一律以上級(jí)及主管部門批準(zhǔn)或下達(dá)的計(jì)劃數(shù)為依據(jù)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核由人力資源部負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，采取解決問題的有效措施，以保證計(jì)劃的順利完成 7.4 促銷活動(dòng)管理 7.4.1 總則
1、目的
為規(guī)范促銷活動(dòng)策劃程序，指導(dǎo)相關(guān)部門促銷計(jì)劃的制訂與實(shí)施，保證公司整體銷售目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司所有促銷活動(dòng)管理。
3、職責(zé)
1．琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)促銷各門店的擬定、促銷活動(dòng)的監(jiān)督以及評(píng)估工作。2．各門店負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的執(zhí)行、促銷效果的評(píng)估和信息收集工作。3．企劃部門負(fù)責(zé)促銷方案的擬定、道具的制作、促銷效果的評(píng)估等工作。
第4條 促銷工作實(shí)施原則。1．促銷活動(dòng)應(yīng)多以回饋或答謝客戶為主題，以贏得客戶好感，提高客戶對(duì)本公司品牌的忠誠度。
2．促銷活動(dòng)應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況、營銷策略、市場(chǎng)變化情況進(jìn)行策劃，以保證促銷效果。
3．促銷活動(dòng)應(yīng)分階段進(jìn)行，合理劃定各次活動(dòng)的時(shí)間間隔，以避免造成市場(chǎng)購買疲軟。7.4.2 促銷計(jì)劃制訂
1、信息收集與分析
琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)組織，各相關(guān)部門及門店負(fù)責(zé)提供相關(guān)市場(chǎng)信息，并進(jìn)行分析，主要包括以下內(nèi)容：
（1）客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
（2）公司資金周轉(zhuǎn)情況。
（3）公司庫存情況及貨物調(diào)配情況。
（4）供應(yīng)商營銷策略。
（5）新開門店拓展情況。
2、促銷策劃會(huì)議
琴行運(yùn)營管理中心主管不定期組織召開策劃會(huì)議，共同討論促銷活動(dòng)計(jì)劃。
3、促銷計(jì)劃編制 琴行運(yùn)營管理中心每年年底負(fù)責(zé)制訂下一的促銷計(jì)劃。《促銷計(jì)劃》包括公司計(jì)劃、門店計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容由以下構(gòu)成：
（1）促銷活動(dòng)目標(biāo)。
（2）促銷活動(dòng)主題。
（3）促銷活動(dòng)主要內(nèi)容。
（4）促銷活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算。
4、促銷計(jì)劃審批
（1）促銷計(jì)劃經(jīng)琴行運(yùn)營管理中心經(jīng)理審核后，報(bào)分管副總審批。
（2）修正后的促銷計(jì)劃審批通過后，由琴行云因管理中心存檔。7.4.3 促銷活動(dòng)管理
1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理
琴行云因管理中心主管負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并在實(shí)施促銷工作前做好以下幾種情況的應(yīng)對(duì)措施。
（1）顧客反應(yīng)熱烈，促銷現(xiàn)場(chǎng)因人員過多而產(chǎn)生擁擠。
（2）顧客反應(yīng)冷淡，促銷現(xiàn)場(chǎng)無人員旁觀，出現(xiàn)冷場(chǎng)。
（3）顧客因?qū)Υ黉N活動(dòng)的理解有偏差，出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵等情況。
（4）遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗性促銷。
2、促銷現(xiàn)場(chǎng)安?？刂?/p>
3、促銷貨物清點(diǎn)記錄
促銷活動(dòng)結(jié)束后，琴行運(yùn)營管理中心主管應(yīng)安排各級(jí)促銷人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)和核對(duì)，檢查內(nèi)容包括以下4個(gè)方面。
（1）清點(diǎn)當(dāng)期產(chǎn)品銷售數(shù)量及庫存數(shù)量，并根據(jù)期初產(chǎn)品庫存核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量是否有誤。篇三：六樂琴行規(guī)章制度
六樂琴行規(guī)章制度
收交費(fèi)制度
分期收交費(fèi)制度：
一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課，先交費(fèi)后上課；
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
初級(jí)80元/節(jié)，中級(jí)100元/節(jié)，高級(jí)為120元/節(jié)，每周一至兩節(jié)課；
課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：
每節(jié)課課時(shí)為國家標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)45分鐘，如超過45分鐘但不超過1小時(shí)的算一節(jié)課。
注：如本琴行搞活動(dòng)，按活動(dòng)價(jià)收費(fèi)。
吉他大課為一期十五節(jié)課，300元/期，每周一節(jié)課。
如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時(shí)。
考級(jí)等級(jí)五級(jí)以下為初級(jí)，六級(jí)到七級(jí)為中級(jí)，八級(jí)以上為高級(jí)。
退款制度
開課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開課前一天辦理退款
退款須帶：聽課證、收據(jù)或發(fā)票（兌獎(jiǎng)處完整）、本人身份證
不能辦理退款的情況：
享受報(bào)名優(yōu)惠或丟失聽課證、交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。
開課后已上兩次課及以上者不予退款。
雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報(bào)名，已在聽課證或收據(jù)注明無退費(fèi)的情
況，不能退款。
非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退款。請(qǐng)假調(diào)課制度
請(qǐng)假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請(qǐng)假調(diào)課者上報(bào)培訓(xùn)部．
學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請(qǐng)假；
近段時(shí)間無法上課的，還應(yīng)提前到琴行培訓(xùn)部請(qǐng)假，如：外出旅游、參加考試… 老師因故無法上課的應(yīng)提前一天以上向?qū)W員請(qǐng)假，并向琴行培訓(xùn)部報(bào)備。學(xué)員請(qǐng)假調(diào)課：學(xué)員未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課的：
按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用。
原因：若學(xué)生提早請(qǐng)假調(diào)課，教師可以安排其他學(xué)員上課等其他工作。例如：某學(xué)員上課時(shí)間為星期六第四節(jié)，既11：15—12：00；
若該學(xué)員要請(qǐng)假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00之前請(qǐng)假調(diào)課并通知培訓(xùn)部； 若是在星期六早上才要求請(qǐng)假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請(qǐng)假調(diào)課。學(xué)員曠課：沒有請(qǐng)假調(diào)課，也沒有來上課的，稱為曠課。
按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用，向教師道歉。
學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時(shí)間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，學(xué)生是8：35才到，遲到20分鐘； 那么，該課時(shí)只上8：35——9：00的課，25分鐘。
友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上一點(diǎn)課。
教師請(qǐng)假調(diào)課：凡沒有提早一天請(qǐng)假調(diào)課的：
一、把正常課時(shí)補(bǔ)上。
二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。
原因：若教師早請(qǐng)假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。
教師遲到:上課上遲到后剩余的時(shí)間。
如：學(xué)員上課是8：15——9：00，教師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時(shí)只上只上8：35——9：00的課，上25分鐘。
老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)回。超過15分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時(shí)間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課:暫定為曠課一節(jié)課，為學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)上兩節(jié)課。
上課制度
教師應(yīng)做到：
老師上課前要做好完善的備課工作，掌握每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，注意因材施
教，根據(jù)具體為學(xué)生選擇適合其學(xué)習(xí)的教材，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度。
教師要尊重、愛護(hù)學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生對(duì)樂器的興趣，不得有打罵學(xué)生及打擊其
自信心的行為。
教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)的近況，在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上客觀真實(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好的提高學(xué)生的演奏水平。
學(xué)員應(yīng)做到：
學(xué)員應(yīng)當(dāng)尊敬老師，服從教學(xué)安排，按照教師教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練，并按時(shí)完成老師布置的作業(yè)。上課時(shí)應(yīng)當(dāng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧，影響他人的學(xué)習(xí)。
以上規(guī)定，請(qǐng)學(xué)員與老師互相監(jiān)督。篇四：長(zhǎng)音琴行規(guī)章制度
長(zhǎng)音琴行規(guī)章制度 1.學(xué)生上課、練琴時(shí)家長(zhǎng)必須按時(shí)接送，長(zhǎng)音琴行不負(fù)責(zé)接送學(xué)生。2.正課時(shí)間最長(zhǎng)為60分鐘（補(bǔ)課時(shí)間要短），具體的上課時(shí)間由長(zhǎng)音琴行與家長(zhǎng)商定，正常上課時(shí)間定為星期六日。3.本琴行具有更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利。如有特殊情況長(zhǎng)音琴行會(huì)提前通知家長(zhǎng)。故每位學(xué)生應(yīng)遵守上下課時(shí)間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達(dá)；如有事不能來上課，家長(zhǎng)應(yīng)提前給老師打電話或通過其他方式請(qǐng)假，否則不給補(bǔ)課。4.家長(zhǎng)應(yīng)該監(jiān)督和鼓勵(lì)孩子刻苦練琴，每天至少一小時(shí)，按時(shí)完成老師留下的作業(yè)；學(xué)樂器并非其他科目，教師只負(fù)責(zé)教會(huì)怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準(zhǔn)、感覺，每節(jié)課能保證學(xué)生理解，其余時(shí)間需要學(xué)生花時(shí)間練習(xí)，學(xué)樂器乃手上功夫。5.不允許任何學(xué)生在教室里嬉戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護(hù)人原價(jià)賠償。
6.不準(zhǔn)在教室里飲食、大聲談笑。7.上課時(shí)間不準(zhǔn)接打手機(jī)，家長(zhǎng)請(qǐng)調(diào)靜音或去教室外接打電話。8.不許亂動(dòng)教室里的每一個(gè)電源插座、水龍頭，當(dāng)心電擊或者造成短路引起火災(zāi)、水災(zāi)，一旦發(fā)生意外后果自負(fù)。
9.私人財(cái)物自行保管，如有損失，本琴行恕不負(fù)責(zé)。10.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí)，練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后安靜離開。
11.請(qǐng)自覺繳納學(xué)費(fèi)，如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程，須在本期最后一節(jié)課前繳納下期學(xué)費(fèi)。12.凡在長(zhǎng)音琴行購買的所有樂器均可享受一切售后服務(wù)（免費(fèi)上門調(diào)試、安裝、保養(yǎng)等）。非本琴行購置的樂器不提供上門服務(wù)，而且要收取調(diào)試費(fèi)用（1次/100元人民幣）。篇五：雅和琴行各職位工作職責(zé)及工資制度
雅和琴行各職位工作職責(zé)及工資制度
經(jīng)研究決定，雅和琴行2009年工資制度如下：
一、經(jīng)理
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓，兼每周不少于10節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時(shí)費(fèi)。超過10次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
二、副經(jīng)理
協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌安排琴行樂器培訓(xùn)和樂器銷售等對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)事務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳開拓。負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的課程管理，兼每周不少于12節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時(shí)費(fèi)。超過12次課后每次課按照60%提成。招生以及樂器銷售不再進(jìn)行提成。
三、店長(zhǎng)
負(fù)責(zé)門市部的客戶接待、樂器銷售，培訓(xùn)部的課程管理、學(xué)生練琴管理，琴行衛(wèi)生管理。
四、專職教師
每周不少于18節(jié)課，月薪2000元，超過18節(jié)課后，每周按照70%提成。同時(shí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)部的值班等管理工作。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
五、兼職教師
無工作量限制，每節(jié)課按70%提成。招生和銷售業(yè)務(wù)參照b類。
六、招生、銷售提成等級(jí)制度 a類：在音樂界具有較大影響力的教師或音樂人，成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予200元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價(jià)的15%—20%提成。b類：（本琴行專職、兼職教師、學(xué)生數(shù)量8—15人的非本琴行教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予150元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價(jià)的13%—15%提成。c類：（普通音樂教師）成功介紹學(xué)生到本琴行學(xué)習(xí)一年以上的，一次性給予100元提成；成功介紹客戶到本琴行購買樂器的，古箏、鋼琴按照最終出售價(jià)的10%—13%提成。
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