通過報(bào)告，我們可以向聽眾或讀者清晰地呈現(xiàn)所選擇的主題，梳理思路和觀點(diǎn)。注意報(bào)告的風(fēng)格和格式，使用標(biāo)準(zhǔn)的字體和段落排版，提高版面的整潔度。小編選擇了各個(gè)領(lǐng)域和不同性質(zhì)的報(bào)告范文，希望能夠滿足不同讀者的需求和興趣。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇一
今年我作為qc小組的組長，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評審會，在參賽的十幾個(gè)成果課題中榮獲三等獎(jiǎng)。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動實(shí)踐中總結(jié)出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開展活動的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問題，而且員工比較清楚問題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會涉及更多人員，花費(fèi)時(shí)間長，超過小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動目標(biāo)，在評審時(shí)，也會使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過專業(yè)的術(shù)語。
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號，使人覺得空洞無力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定。
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問題，問題最多不能超過兩個(gè)，問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長，給人感覺說服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)面展開，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對比，可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時(shí)候應(yīng)該從其他角度對目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無依據(jù)的量化。
三、原因分析。
1、原因分析應(yīng)層層展開，找出問題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題。如果只有一個(gè)末端原因，沒有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問題的整體分析過程缺乏邏輯性，使評審團(tuán)隊(duì)對小組找出的解決問題的對策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過現(xiàn)場調(diào)查用數(shù)據(jù)對比來證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個(gè)環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來說明。
四、實(shí)施對策。
1、敘述實(shí)施對策過程要簡單。尤其是對實(shí)施的專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過程描述清晰，成功與否等過程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對策實(shí)施完畢后要對實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對策是否已徹底實(shí)施并有無達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)。
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書寫qc材料時(shí)也應(yīng)寫出文件的名稱和編號，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠懇到位。在對qc的活動總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說優(yōu)點(diǎn)，不說缺點(diǎn)，不要給評委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布。
上，可以一個(gè)人發(fā)布，也可以兩個(gè)人發(fā)布，發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語言簡明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對比，文字圖表要大。為了保證整個(gè)會場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過花哨，使人覺得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會，接觸了各種類型qc小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價(jià)值，才會不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇二
模具是制造企業(yè)中極為重要的生產(chǎn)工具，主要用于生產(chǎn)工業(yè)制品。在模具生產(chǎn)中，模具質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性非常重要，對產(chǎn)品成本、質(zhì)量和生產(chǎn)效率有很大的影響。因此，模具質(zhì)量的控制至關(guān)重要，為此，模具QC培訓(xùn)成為制造企業(yè)必不可少的一環(huán)。通過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了模具QC的重要性，同時(shí)也有了很多收獲，下面我將分享我的心得和體會。
第二段：培訓(xùn)總結(jié)。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括模具生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制與管理、模具相關(guān)知識和技術(shù)，以及在模具QC中應(yīng)用的質(zhì)量工具和方法等。培訓(xùn)中老師針對模具相關(guān)知識和技術(shù)進(jìn)行深入淺出的分析和講解，讓學(xué)生們印象深刻。同時(shí)，培訓(xùn)也注重培養(yǎng)學(xué)生們實(shí)際操作和應(yīng)用質(zhì)量工具的能力，使學(xué)員能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行模具QC。
第三段：實(shí)踐體驗(yàn)。
為了更深入的學(xué)習(xí)與了解，參加培訓(xùn)后，我還在加工廠、實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)檢部門等地進(jìn)行了實(shí)踐體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。在實(shí)踐過程中，我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制在模具生產(chǎn)中的重要性和復(fù)雜性，也學(xué)會了怎樣應(yīng)用質(zhì)量工具和方法進(jìn)行模具QC。同時(shí)，還學(xué)到了如何分析和解決模具生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題，并提出了一些可行性建議和改進(jìn)措施。
第四段：收獲和啟示。
在模具QC培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我對模具生產(chǎn)的整個(gè)流程有了更全面的了解和認(rèn)識，也提升了自己的質(zhì)量意識和實(shí)際應(yīng)用能力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅掌握了質(zhì)量管理的知識和技術(shù)，也認(rèn)識到了制造企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量文化建設(shè)的重要性。這些都對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作提供了很大的啟示和指導(dǎo)。
第五段：結(jié)語。
綜上所述，通過這次模具QC培訓(xùn)，我從知識和技術(shù)兩個(gè)方面獲得了巨大的收獲，更重要的是，領(lǐng)悟了質(zhì)量管理的理念和思路，也認(rèn)識到了質(zhì)量管理和生產(chǎn)之間的緊密聯(lián)系。我相信這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展和未來的工作會有很大的幫助，在以后的工作中，我將更加盡職盡責(zé)地為制造企業(yè)帶來更好的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇三
qc質(zhì)量管理小組，是職工參與全面質(zhì)量管理，特別是質(zhì)量改進(jìn)活動中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的而開展起來的自發(fā)的群眾性的活動，通過活動調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性，可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本創(chuàng)造效益，從而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。
世界著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾說：“通過開展qc小組活動，使日本的產(chǎn)品質(zhì)量躍居領(lǐng)先地位?！弊C明了質(zhì)量管理小組的作用是很大的。因此在現(xiàn)場質(zhì)量管理中開展qc小組活動尤為重要，其作用主要體現(xiàn)在一下五個(gè)方面：
一、降低廢品、節(jié)約成本。
深入開展qc活動，提高了員工們的自覺性，加強(qiáng)了員工們的責(zé)任心，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防，變被動管理為主動控制，減少了廢次品，節(jié)約了成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過小組活動，可以使大家看到巨大的變化，產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)誤差降低了，員工真正得到了實(shí)惠，體現(xiàn)了多勞多得的勞動價(jià)值，員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎(jiǎng)金以及成本核算都提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。活動后經(jīng)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)減少了原料投入與產(chǎn)出量不平衡現(xiàn)象。通過活動使員工增加了成本意識，降低了廢次品，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。這是無法用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的。
二、有利于加強(qiáng)過程控制、及時(shí)預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。
優(yōu)良的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，因此，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量控制顯得尤為重要。在中間產(chǎn)品過程控制中，為了劃清責(zé)任，避免事后推委扯皮現(xiàn)象，我們應(yīng)該從各工序入手，層層嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，針對各工序的生產(chǎn)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的巡檢制度，定時(shí)、定點(diǎn)加強(qiáng)巡檢，不定時(shí)抽檢，對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)、工段、班組、操作工重點(diǎn)控制、重點(diǎn)巡檢、重點(diǎn)標(biāo)識，嚴(yán)禁不合格品流入下道工序，避免浪費(fèi)。
質(zhì)檢人員現(xiàn)場監(jiān)督抽查、考核兌現(xiàn)到個(gè)人，使外觀質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到最佳水平。這樣既能夠杜絕質(zhì)量隱患，也能夠減少質(zhì)量事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證。
要提高產(chǎn)品的市場占有份額，就應(yīng)該樹立該產(chǎn)品在廣大用戶中的良好形象，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品的信任度，同時(shí)也能給用戶留下深刻印象。
通過活動可以使員工的質(zhì)量意識得到提高，讓大家認(rèn)識到滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品只能算是合格的產(chǎn)品，而滿足用戶要求的產(chǎn)品才是一流的產(chǎn)品。高品質(zhì)的產(chǎn)品會提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎(chǔ)。
四、有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)開展qc小組活動，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是提升企業(yè)形象，增強(qiáng)職工凝聚力和促進(jìn)社會和諧發(fā)展的一項(xiàng)有益的群眾性活動。由于開展qc活動能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，很受企業(yè)歡迎。
qc小組活動，其目的是利用科學(xué)方法發(fā)動群眾解決現(xiàn)場存在的疑難問題，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的目的，這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)是統(tǒng)一的，產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高，必然會促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
因此積極開展qc活動就是推動企業(yè)加快發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量、以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，提高經(jīng)濟(jì)效益，求得長足發(fā)展的過程，是企業(yè)創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
qc小組活動與iso19001-20__的標(biāo)準(zhǔn)目的是相同的，都以顧客為中心，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，針對現(xiàn)場存在的問題，查找癥結(jié)并分析原因，針對癥結(jié)制定措施并實(shí)施，達(dá)到控制質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量目的。qc小組的活動過程就是嚴(yán)格遵照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、鞏固結(jié)果是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法，也是iso19001-20__體系有效運(yùn)行的基本保證。質(zhì)量是企業(yè)的生命，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場的無情考驗(yàn)，今天的質(zhì)量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展qc活動、加強(qiáng)中間產(chǎn)品過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，就能提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，就能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高市場競爭力。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇四
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無險(xiǎn)。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時(shí)氣象尚晴，還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。忽然，我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天故不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我昂首一看，外貌不知什么時(shí)刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?，車速快而?dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個(gè)撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的是游客雖然受到驚嚇，但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車還真夠危險(xiǎn)的，看來坐公交車也不能確保萬無一掉，今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說：“一個(gè)專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測驗(yàn)向治理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績生活，讓人不會犯初級差錯(cuò)?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計(jì)措施的基礎(chǔ)常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計(jì)常識。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問題辦理型qc成果有10個(gè)步驟而立異型只有8個(gè)步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過，讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人，時(shí)代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時(shí)，我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開心。課間時(shí)，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識，還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇五
9月9日至13日，我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐，感受頗多。
一是有驚無險(xiǎn)。此次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn)，為了不耽誤上課，我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時(shí)天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時(shí)間，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我抬頭一看，外面不知什么時(shí)候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑，車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習(xí)地點(diǎn)。這次坐車還真夠危險(xiǎn)的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說：“一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯(cuò)誤?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動，計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，平均值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述，我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計(jì)知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種，問題解決型qc成果有10個(gè)步驟而創(chuàng)新型只有8個(gè)步驟;還有qc小組成果編寫的`注意事項(xiàng)等等。相信這次培訓(xùn)對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學(xué)習(xí)匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人，期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。辦住宿時(shí)，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室，我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時(shí)，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機(jī)關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對新工作確實(shí)對自己是一種挑戰(zhàn)，應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，所以頗有同感，談得很投機(jī)。感謝這次培訓(xùn)，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇六
七月盛夏，我隨城區(qū)進(jìn)修校的領(lǐng)導(dǎo)、老師赴北京北師大高級研修班培訓(xùn)，心情的激動自不能言表，一周的時(shí)間，聆聽了北師大專家、大師們的專題講座，更是獲益匪淺，想說的、思考的千言萬語難以表達(dá)，摘取幾點(diǎn)與大家分享。
一、大師之大的理解。
每位大師都是活生生的教科書。北師大的專家博學(xué)、個(gè)性、幽默、風(fēng)趣、相同而又不同。聆聽他們的講座，就像參觀百花園，他們的異彩光芒讓我應(yīng)接不暇，他們談的是深刻的教育理念、教育現(xiàn)實(shí)及教育未來，話題嚴(yán)肅而新穎，聽者愉悅而激動，他們旁征博引，貫通中西、事例鮮活、現(xiàn)身說法，個(gè)性而通俗，深入淺出的授課風(fēng)度烙在我的頭腦中，影響著教師們的神經(jīng)，這讓我再次領(lǐng)悟了，“大學(xué)乃大師之大，非大樓之大”的說法，懂得了作為教師的研修、終生學(xué)習(xí)多么必要與重要。
二、師生關(guān)系的在理解。
新時(shí)代師生關(guān)系的變化，我們早已耳熟能詳，但此次培訓(xùn)，大師們的不同角度的詮釋，讓我的大腦系統(tǒng)又有了更新?！白兘虨閷?dǎo)”“多了一把尺子，就多了一批好學(xué)生”“學(xué)校是犯錯(cuò)誤的地方，學(xué)生犯錯(cuò)誤事做自然的事”“教育最大的失敗就是把學(xué)習(xí)變成折磨”“教師講什么不重要，學(xué)生想什么很重要”“課堂就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)”等等這些既文學(xué)而又哲學(xué)的理念讓我對“嚴(yán)肅、傳統(tǒng)、變革”中的師生關(guān)系有了全新的思考，更不要說他們廣博的、中西的師生事例是怎樣震撼到了我。經(jīng)過這一周的熏陶，新時(shí)代的師生關(guān)系，教師扮演的角色在我現(xiàn)行思維體系中就是“導(dǎo)師、服務(wù)、引線、點(diǎn)亮、激勵(lì)、尊重、科學(xué)、藝術(shù)”等一些新理念的交匯。
教師講臺的理解。
“講臺”是教師的飯碗，是教師生存的重要標(biāo)志，竟然有那么多的人能和教師搶飯碗，這對教師是怎樣的威脅。專家們在談未來信息技術(shù)環(huán)境下的未來教育是就給我們打了一劑預(yù)防針，在未來信息技術(shù)環(huán)境下，人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上講課，學(xué)生可以選擇聽最優(yōu)質(zhì)的課，最適合他們興趣的講課方式，“可汗學(xué)院”風(fēng)靡全球就是活生生的現(xiàn)實(shí)。作為教師，年齡可以增長，智慧、學(xué)習(xí)能力，尤其是信息技術(shù)水平也不可以減弱，“飯碗”問題大于天吶！
一周的培訓(xùn)，改變我的不僅僅是教育理念，而是世界觀、人生觀。一點(diǎn)都不夸張的說，大師們對我的影響不僅止于，于家人、與社會、與世界都有了全新的認(rèn)識與理解。感謝進(jìn)修校，感謝北師大專家們賜予我的機(jī)會。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇七
通過這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對qc小組有了全新的認(rèn)識，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動，使自己更快地成長，為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培！
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇八
經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長出4102一口氣啊，1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/?？茖?dǎo)致的知識背景差異，而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時(shí)間太短的不良效果。考慮不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個(gè)是按照報(bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問題。有兩種情況，一種是報(bào)的少，臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬客隆，從萬客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個(gè)課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇九
我于20xx年10月27—28日兩天參加了州公司組織的qc培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的.小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：
一、發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)積極性，提高人的素質(zhì)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，盡管出現(xiàn)了如計(jì)算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業(yè)的一個(gè)重要工作。qc小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分文檔沖億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此qc小組活動的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來進(jìn)行；
3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計(jì)總體特征的分布情況；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個(gè)作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用，這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解，有不對之處請務(wù)必指出。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十
質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時(shí)，對于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了不少的知識，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理，它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為qc，在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合，就等于別人看了你所寫的qc，就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)qc培訓(xùn)時(shí)，懂得了如何寫qc的步驟，依照qc活動程序進(jìn)行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán)，p表示計(jì)劃，計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，d表示執(zhí)行，代表著按對策實(shí)施，c表示檢驗(yàn)，代表著檢查效果，a表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中，有兩個(gè)特點(diǎn)：一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達(dá)到qc的效果。
如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠現(xiàn)在面臨的市場現(xiàn)狀，如果沒有質(zhì)量的保證，在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過這次培訓(xùn)，我了解到體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)能真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
學(xué)習(xí)完之后，對比著我分廠質(zhì)量管理和qc攻關(guān)工作運(yùn)行情況，雖然在這幾年質(zhì)量管理和qc攻關(guān)上我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是分廠整體質(zhì)量意識還夠;二是質(zhì)量上執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系和qc攻關(guān)宣貫氛圍不夠濃，全員參與積極性不夠強(qiáng)。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識，通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把qc工作做的更好，管理好班組的質(zhì)量，把班組建設(shè)得更美好。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十一
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc小組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
qc小組活動的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運(yùn)用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識：
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據(jù)它的用途來看有兩個(gè)作用，一類檢查表用于設(shè)備的（清）點(diǎn)檢（查），通常稱為點(diǎn)檢表，如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等，另一類用于記錄數(shù)據(jù)，方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用，這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解，有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖（controlchart）。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布，即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù)，二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)（后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù)）。
1、為什么要這么定義呢？可以這樣理解：
2、基于上述原因，計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖）；計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖，計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
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qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十二
QC（QualityControl）是指為確保產(chǎn)品、服務(wù)和工程質(zhì)量而采取的一系列控制措施。在生產(chǎn)和管理中，我們應(yīng)該始終保持控制質(zhì)量的思想，重視嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制，才能推動企業(yè)不斷提升質(zhì)量，提高競爭力。本次參加關(guān)于QC的培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，以下是我的心得體會。
第二段：認(rèn)識QC。
QC并非只是質(zhì)量檢測，而是包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、交付的全過程控制，只有從多個(gè)維度考慮質(zhì)量，才能真正做好產(chǎn)品質(zhì)量管理。在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了QC的知識體系和工具體系，通過案例分析、討論、小組活動的形式，掌握了QC落地實(shí)踐的方法和技巧。
第三段：QC的實(shí)踐。
QC實(shí)踐是要落地實(shí)現(xiàn)的，我們需要對企業(yè)中每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保每個(gè)流程都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們需要按照QC的要求，對產(chǎn)品和過程進(jìn)行測量、分析、改進(jìn)，從而提高質(zhì)量水平。僅有的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過培訓(xùn)，我們還得到了實(shí)踐案例、流程圖等資料，幫助我們在實(shí)際中更好地運(yùn)用QC的方法。
第四段：QC在工作中的應(yīng)用。
通過培訓(xùn)，我們不僅僅知道理論和實(shí)踐怎么做，還知道QC在工作中的應(yīng)用。QC的思想貫穿于企業(yè)運(yùn)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，只要我們在日常工作中能夠做到堅(jiān)持質(zhì)量控制的思想，積極參與全員質(zhì)量管理，始終把產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量放在首位，就能夠達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語。
總之，QC是一種企業(yè)級質(zhì)量管理技術(shù)和方法，具有主動、全面、持續(xù)的特點(diǎn)，只有真正將其應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理中，才能為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利益。無論是企業(yè)還是個(gè)人，履行好自己的職責(zé)，將QC貫穿于工作中，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，始終關(guān)注客戶需求和滿意度，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。感謝本次培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識和掌握QC，相信會對我今后的工作有更深刻的影響和啟示。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十三
第一段：引言（150字）。
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，質(zhì)量控制（QualityControl，簡稱QC）成為各個(gè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了提高工作效率，我參加了一次關(guān)于QC知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對QC有了更全面的認(rèn)識，也收獲了許多寶貴的心得體會。以下將對這次培訓(xùn)的內(nèi)容及自己的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容的概述及認(rèn)識的轉(zhuǎn)變（250字）。
這次QC知識培訓(xùn)包括了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)概念、QC工具和方法、QC實(shí)際案例分析等多個(gè)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)中，通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對QC的工作流程和方法有了更清晰的認(rèn)識。以前，我對QC的理解僅停留在問題發(fā)生后進(jìn)行改進(jìn)的層面上，通過培訓(xùn)，我了解到QC應(yīng)該貫穿于整個(gè)生產(chǎn)流程，并在預(yù)防控制上發(fā)揮更大的作用。我開始明白，QC是一種思維方式，是一種全員參與的質(zhì)量控制文化。
第三段：掌握QC工具和方法的重要性（300字）。
在培訓(xùn)中，我對QC工具和方法的重要性有了更深刻的認(rèn)識。例如，流程圖、魚骨圖、直方圖、帕累托圖等工具可以幫助我們更好地定位問題和分析原因，而5W1H法、PDCA循環(huán)等方法則可以幫助我們找出根本解決問題的方法。掌握這些工具和方法，我們可以更快地定位問題，準(zhǔn)確找出問題的主要原因，并針對問題采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。通過培訓(xùn)，我懂得了運(yùn)用QC工具和方法的重要性，也提高了自己的問題解決能力和質(zhì)控能力。
第四段：與他人的交流與反思（300字）。
在培訓(xùn)中，我與其他參與者的交流靈感激蕩，不斷啟發(fā)著我對QC的認(rèn)識。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，通過交流，我可以從他人的角度看問題，拓寬自己的思維。與同行的溝通交流，使我意識到QC是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要所有成員的共同努力。我也通過交流與反思發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，重新明確了個(gè)人需要改進(jìn)的方向和目標(biāo)。這樣的交流反思，讓我受益匪淺，也認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的重要性。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過這次QC知識培訓(xùn)，我不僅收獲了豐富的QC知識和方法，更關(guān)鍵的是對工作方式和思維方式進(jìn)行了根本上的轉(zhuǎn)變。將QC貫穿于生產(chǎn)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，并運(yùn)用合適的工具和方法進(jìn)行問題識別和解決，已經(jīng)成為了我工作中的一種習(xí)慣。同時(shí)，通過與他人的交流與反思，我也意識到自己的不足，并找到了個(gè)人成長的方向。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)對QC的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的質(zhì)控水平，為提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過這次QC知識培訓(xùn)，我不僅深入了解了質(zhì)量控制的基本概念和工作流程，還掌握了一系列QC工具和方法。通過與他人的交流和反思，我意識到了自身的不足，也找到了個(gè)人成長的方向。我相信這次培訓(xùn)將對我以后的工作產(chǎn)生積極的影響，我也會將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，給團(tuán)隊(duì)帶來更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十四
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無險(xiǎn)。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時(shí)氣象尚晴，還能見到陽光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。忽然，我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天故不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我昂首一看，外貌不知什么時(shí)刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?，車速快而?dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個(gè)撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇，但都安然無事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車還真夠危險(xiǎn)的，看來坐公交車也不能確保萬無一掉，今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟迪。他說：“一個(gè)專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測驗(yàn)向治理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績生活，讓人不會犯初級差錯(cuò)?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計(jì)措施的基礎(chǔ)常識。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計(jì)常識。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長教師主持授課。經(jīng)由過程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問題辦理型qc成果有10個(gè)步驟而立異型只有8個(gè)步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對我將來開展和介入qc小組活動定會大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過，讓我有一種回味無窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人，時(shí)代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時(shí)，我碰到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開心。課間時(shí)，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說面對新事情確鑿對自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識，還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十五
QC小組培訓(xùn)，是為了提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量控制能力而進(jìn)行的一項(xiàng)重要培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我對這次培訓(xùn)充滿了期待。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)QC小組成員，我感到自己對于質(zhì)量控制的理解還有待提升，希望通過這次培訓(xùn)能夠獲得更多的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更好地發(fā)揮出自己的作用。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與啟發(fā)。
這次QC小組培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了質(zhì)量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和優(yōu)化QC流程等方面的知識。在培訓(xùn)中，講師生動而有趣地介紹了各種QC工具的原理和應(yīng)用方法，并通過案例分析和實(shí)踐操作使我們更好地掌握了這些工具的實(shí)際運(yùn)用。其中，讓我印象最深刻的是PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論。通過PDCA循環(huán)，我們可以不斷地優(yōu)化和改進(jìn)QC流程，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。而六西格瑪方法論則能夠幫助我們識別和消除生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的缺陷和問題，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
第三段：實(shí)踐操作的收獲和感悟。
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們被分成小組進(jìn)行了一次模擬的QC案例分析和解決的實(shí)踐。在這個(gè)過程中，我們需要運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的QC工具和技巧，對問題進(jìn)行分析并提出解決方案。這次實(shí)踐操作讓我深刻地體會到了質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。只有通過系統(tǒng)性的分析和綜合運(yùn)用各種工具，才能找出問題的本質(zhì)，并找到最佳的解決方案。而團(tuán)隊(duì)合作也是取得成功的關(guān)鍵，通過大家的共同努力和交流合作，我們最終找到了問題的癥結(jié)并提出了可行的解決方案。這次實(shí)踐操作不僅鞏固了我們在培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更讓我們意識到了QC小組的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
第四段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次QC小組培訓(xùn)，我對于質(zhì)量控制的認(rèn)識和能力得到了明顯的提高。我意識到，質(zhì)量控制不僅僅是一個(gè)工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。作為一個(gè)QC小組成員，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，努力為團(tuán)隊(duì)提供更好的質(zhì)量控制服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠積極參與到生產(chǎn)和流程改進(jìn)中，通過PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論的應(yīng)用，推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和效率提升。
第五段：總結(jié)與反思。
這次QC小組培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過培訓(xùn)，我對質(zhì)量控制的理解更加深入和全面，學(xué)到了很多實(shí)用的工具和技巧，并通過實(shí)踐操作進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用。但在整個(gè)培訓(xùn)過程中，也存在一些值得反思和改進(jìn)的地方，比如在實(shí)踐操作中有時(shí)存在一些溝通不暢等問題。對于這些問題，我會在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)和提升。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠成為一名出色的QC小組成員，為團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC小組培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅獲得了質(zhì)量控制方面的知識和技能，更形成了一種積極向上的工作態(tài)度和責(zé)任心。我期待著將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十六
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，質(zhì)量控制在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越重要。為了不斷提高自身能力和適應(yīng)市場需求，我參加了一次培訓(xùn)班，主題是質(zhì)量控制（QC）。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性。下面是我對這次培訓(xùn)的體會和心得。
首先，我認(rèn)識到質(zhì)量控制并不僅僅涉及到產(chǎn)品本身，更關(guān)乎企業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個(gè)企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，就會失去客戶的信任，從而影響企業(yè)的發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理，包括從材料采購到生產(chǎn)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我明白了產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性，以及每個(gè)環(huán)節(jié)如何互相關(guān)聯(lián)，相互作用。
其次，培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我意識到了質(zhì)量問題的嚴(yán)重性。在實(shí)際操作中，我們需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)和質(zhì)量評估。我親自參與了產(chǎn)品的檢測和質(zhì)量分析過程，發(fā)現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。這讓我深刻認(rèn)識到，不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作過程中的質(zhì)量問題，甚至一件小小的質(zhì)量問題都可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的不合格。因此，在實(shí)踐中，我更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，一個(gè)人的能力很難完成整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了模擬工作，每個(gè)人扮演不同角色，共同完成了一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。只有每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的專長，才能在質(zhì)量控制中取得良好的效果。
最后，通過這次培訓(xùn)，我也明白了質(zhì)量控制需要不斷學(xué)習(xí)和提升。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的過程，因此，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求更高的目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了最新的質(zhì)量控制理論和技術(shù)，并了解了一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這讓我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力，才能適應(yīng)市場需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
總之，參加這次關(guān)于質(zhì)量控制的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性，同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。相信這些體會和心得將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十七
第一段：介紹QC培訓(xùn)課程的背景和目的（200字）。
近年來，全球經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā)，開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制（QC）的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識和技能，我參加了一期為期兩周的QC培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法，提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效和競爭力。在這篇文章中，我將分享我在課程中學(xué)到的知識和體會。
第二段：課程內(nèi)容與方法（200字）。
這次QC培訓(xùn)課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識和實(shí)踐技巧的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測量工具和技術(shù)、問題識別和解決等。我們通過講座、案例分析、小組討論和實(shí)際操作等多種教學(xué)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種多元化的學(xué)習(xí)方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識，還讓我們能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧。
第三段：在課程中的收獲（300字）。
通過這期QC培訓(xùn)課程，我不僅對質(zhì)量管理具有了深入的理解，還學(xué)會了很多實(shí)用的技能。首先，我意識到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，必須從各個(gè)環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)和完善。其次，我學(xué)會了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如，控制圖能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題，而五力分析則能夠幫助我們了解和評估企業(yè)競爭力。最重要的是，我明白了團(tuán)隊(duì)合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并提高績效。
第四段：對個(gè)人和工作的影響（300字）。
這次QC培訓(xùn)課程對我個(gè)人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先，我對自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量，因此我更加注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，在工作中不斷追求提高。其次，我的問題識別和解決能力得到了提高。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了一些有效的技巧，能夠更加快速和準(zhǔn)確地識別問題，并提出解決方案。最重要的是，我意識到要取得更好的業(yè)績和效果，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。因此，我主動與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享所學(xué)的知識和技巧，共同努力提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績效。
第五段：總結(jié)（200字）。
在這期QC培訓(xùn)課程中，我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的核心知識和技巧，還深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這次培訓(xùn)，我對質(zhì)量的重要性有了更深刻的認(rèn)識，提高了自己的質(zhì)量意識和能力。我相信，通過將所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中，我能夠更好地履行我的工作職責(zé)，并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十八
第一段：培訓(xùn)目的和意義（200字）。
QC，即質(zhì)量控制，是一種為了提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行的管理活動。作為一名員工，參加QC培訓(xùn)可以使我更好地理解質(zhì)量控制的概念和方法，并學(xué)習(xí)如何在日常工作中應(yīng)用這些知識。這次培訓(xùn)的主要目的是幫助我們更好地了解QC的原則和技巧，提高質(zhì)量控制的意識和能力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我收獲了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）。
這次QC培訓(xùn)包括了理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。通過理論學(xué)習(xí)，我對QC的原則、技術(shù)和工具有了更深入的了解。我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、過程能力和質(zhì)量問題解決等方面的知識。在實(shí)踐操作中，我們使用了質(zhì)量管理工具如流程圖、魚骨圖和直方圖等，以及統(tǒng)計(jì)方法如抽樣和數(shù)據(jù)收集分析。這些實(shí)踐活動幫助我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。
第三段：培訓(xùn)收獲和啟示（200字）。
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)質(zhì)量控制的實(shí)用技能。首先，我學(xué)會了如何制定質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)，并通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。其次，我了解到了質(zhì)量問題追蹤和解決的重要性，學(xué)會了使用質(zhì)量管理工具來找出問題的根本原因。最重要的是，我認(rèn)識到質(zhì)量控制不僅僅是質(zhì)檢部門的責(zé)任，每個(gè)員工都應(yīng)該對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并積極參與質(zhì)量控制的過程。
第四段：培訓(xùn)應(yīng)用和成果（200字）。
在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)月里，我將QC的知識和技能應(yīng)用到了自己的工作中。通過制定質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)，并及時(shí)收集和分析數(shù)據(jù)，我成功改進(jìn)了我的工作流程，并提高了工作效率。我還參與了一個(gè)質(zhì)量提升小組，通過使用質(zhì)量管理工具和統(tǒng)計(jì)方法，我們找出并解決了一些質(zhì)量問題，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。這些應(yīng)用和成果讓我深信QC是一個(gè)能夠幫助我們持續(xù)改進(jìn)和提高質(zhì)量的有效方法。
第五段：培訓(xùn)反思和展望（200字）。
通過這次QC培訓(xùn)，我意識到質(zhì)量控制不是一次性的工作，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的質(zhì)量控制方法和工具，不斷提高自己的質(zhì)量控制能力。我還將鼓勵(lì)和幫助其他員工參與質(zhì)量控制，共同提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)量控制專家，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次QC培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的質(zhì)量控制知識和技能，還樹立了質(zhì)量控制的意識和責(zé)任感。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的質(zhì)量控制能力，并將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作中。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，為客戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇十九
近年來，為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，越來越多的公司開始重視質(zhì)量控制（QualityControl，QC）培訓(xùn)。作為一名員工，我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程，并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容及收獲。
這次培訓(xùn)課程共分為四個(gè)部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過講解和練習(xí)，我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法，明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用，掌握了常用的分析方法和解決問題的技巧。同時(shí)，在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我也深刻認(rèn)識到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)建議。
第三段：心得體會一：QC工具的應(yīng)用。
在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用，如魚骨圖（IshikawaDiagram）、帕累托圖（ParetoChart）、散點(diǎn)圖（ScatterDiagram）、直方圖（Histogram）等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問題的本質(zhì)，找出問題的根源，快速做出正確的決策。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問題的解決，并提高工作效率。例如，在分析客戶投訴的時(shí)候，利用帕累托圖，我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，從而提高了客戶滿意度。
第四段：心得體會二：質(zhì)量問題的分析與解決。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問題的分析與解決的方法和流程。從問題的發(fā)現(xiàn)，到問題的定義和分析，再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn)，整個(gè)過程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中，我開始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn)，在解決質(zhì)量問題時(shí)，先要明確問題所在，預(yù)估解決方案的可行性，并制定具體的改進(jìn)計(jì)劃。通過這樣的步驟，我成功地解決了一些長期存在的問題，并為公司的運(yùn)營質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段：心得體會三：改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情，而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工，我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問題，并積極參與到改進(jìn)的過程中。同時(shí)，我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力，才能為企業(yè)帶來更好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn)，我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處，也認(rèn)識到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié)：
通過這次QC培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和方法，還深刻認(rèn)識到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工，我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧，積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
qc培訓(xùn)心得報(bào)告篇二十
隨著質(zhì)量控制的日益重要，越來越多的企業(yè)開始注重對員工進(jìn)行QC（質(zhì)量控制）知識培訓(xùn)。我最近參加了一次關(guān)于QC知識的培訓(xùn)班，收獲頗多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前，我為自己制定了一些準(zhǔn)備工作。首先，我通讀了培訓(xùn)大綱，了解主題和內(nèi)容；其次，我收集了與QC相關(guān)的資料和案例，為培訓(xùn)班做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)，我還抽出時(shí)間查閱了一些相關(guān)的書籍和論文，以提高自己的基礎(chǔ)知識水平。這些準(zhǔn)備讓我在培訓(xùn)中更容易理解和吸收所學(xué)內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)班上，我學(xué)到了許多有關(guān)QC的知識和技巧。首先，我了解到QC在企業(yè)中的重要性，并學(xué)會了如何制定和實(shí)施QC策略。培訓(xùn)中的案例分析也讓我更加深入地理解了QC的實(shí)際應(yīng)用。其次，我學(xué)會了如何進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn)，掌握了一些常見的質(zhì)量工具和技術(shù)，比如流程圖、因果分析、Pareto圖等。這些知識和技巧對于我在日常工作中解決質(zhì)量問題非常有幫助。
第三段：培訓(xùn)帶來的啟發(fā)。
不僅僅是知識和技巧，這次培訓(xùn)還給了我很多思考和啟發(fā)。通過和其他參與培訓(xùn)的同事和專家的交流，我了解到了許多新的想法和觀點(diǎn)。比如，我意識到QC不僅是一種質(zhì)量控制手段，更是一種管理思維方式。只有以QC的思維方式來看待問題和解決問題，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。這個(gè)啟發(fā)對于我以后的工作和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
第四段：應(yīng)用與實(shí)踐。
培訓(xùn)結(jié)束后，我積極應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧進(jìn)行實(shí)踐。我首先選擇了一個(gè)質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的項(xiàng)目作為實(shí)踐的對象，并全面分析了該項(xiàng)目的質(zhì)量問題和原因。然后，我根據(jù)所學(xué)的QC工具和方法制定了一套具體的改進(jìn)方案。通過反復(fù)實(shí)施和監(jiān)控，我逐漸解決了這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量問題，并取得了良好的效果。這次實(shí)踐不僅讓我鞏固了所學(xué)的知識，也加深了對QC的理解和認(rèn)識。
第五段：培訓(xùn)的延伸。
這次培訓(xùn)不僅是一次知識的獲取，更是一次能力的提升。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了QC的基本知識和技巧，還培養(yǎng)了我的分析和解決問題的能力。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高自己的QC水平，為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次QC知識培訓(xùn)對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)充了自己的知識庫，也提升了自己的能力和思維方式。我會將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷與同事和專家交流，共同推動企業(yè)的質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。
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