通過(guò)總結(jié),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)歷程,發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步,從而更好地成長(zhǎng)??偨Y(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。這里有一些總結(jié)范文的例子,供大家參考寫作時(shí)的思路和結(jié)構(gòu)。
qc培訓(xùn)心得篇一
第一段:序言(引入話題)。
最近參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量控制(QC)的培訓(xùn)課程,從中獲益匪淺。在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。作為服裝品質(zhì)控制的關(guān)鍵工作,我深感自己亟需提高相關(guān)知識(shí)和技能。所以,這次培訓(xùn)成為我成長(zhǎng)的契機(jī)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
這次培訓(xùn),我首先學(xué)習(xí)到了品質(zhì)控制的基本原則和流程。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我獲得了相關(guān)術(shù)語(yǔ)和概念的全面認(rèn)識(shí),例如抽樣檢驗(yàn)、生產(chǎn)線檢測(cè)和最終檢驗(yàn)等。我深入了解了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,從而使我能夠更好地掌握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此外,我還學(xué)習(xí)了使用各種質(zhì)量問(wèn)題分析工具,如魚骨圖和直方圖等,這些工具能夠幫助我們更好地分析和解決質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)研究具體案例,我在實(shí)踐中運(yùn)用這些工具,提升了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。
第三段:與他人的交流與合作。
在培訓(xùn)期間,我有幸與來(lái)自不同企業(yè)的行業(yè)同行一起學(xué)習(xí)。這種交流和合作是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一大收獲。通過(guò)與他們的互動(dòng),我學(xué)到了很多業(yè)界的最新發(fā)展和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法。我們共同分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,相互啟發(fā),并形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:意識(shí)的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)。
在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,而且意識(shí)到了自身在工作中可能存在的問(wèn)題和不足。我深刻地意識(shí)到將來(lái)的發(fā)展需要不斷改進(jìn)自己的素質(zhì)和能力,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這種轉(zhuǎn)變的意識(shí)將激勵(lì)我更加積極地參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了服裝質(zhì)量控制的重要性,學(xué)習(xí)到了相關(guān)的知識(shí)和技能。同時(shí),我與他人的交流和合作使我受益匪淺,開闊了視野。我深信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),提高自己的績(jī)效,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)勝出的關(guān)鍵之一。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了品質(zhì)控制的基本原則和流程,還提高了分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。同時(shí),與來(lái)自不同企業(yè)的同行合作和交流,為我的成長(zhǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深感自己在工作中的不足,同時(shí),也對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我定會(huì)在品質(zhì)控制的崗位上日益成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,質(zhì)量控制在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來(lái)越重要。為了不斷提高自身能力和適應(yīng)市場(chǎng)需求,我參加了一次培訓(xùn)班,主題是質(zhì)量控制(QC)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先,我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制并不僅僅涉及到產(chǎn)品本身,更關(guān)乎企業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個(gè)企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不好,就會(huì)失去客戶的信任,從而影響企業(yè)的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理,包括從材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。通過(guò)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我明白了產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性,以及每個(gè)環(huán)節(jié)如何互相關(guān)聯(lián),相互作用。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我意識(shí)到了質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性。在實(shí)際操作中,我們需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)估。我親自參與了產(chǎn)品的檢測(cè)和質(zhì)量分析過(guò)程,發(fā)現(xiàn)了一些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,甚至一件小小的質(zhì)量問(wèn)題都可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的不合格。因此,在實(shí)踐中,我更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,一個(gè)人的能力很難完成整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了模擬工作,每個(gè)人扮演不同角色,共同完成了一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。只有每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),才能在質(zhì)量控制中取得良好的效果。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我也明白了質(zhì)量控制需要不斷學(xué)習(xí)和提升。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的過(guò)程,因此,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求更高的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了最新的質(zhì)量控制理論和技術(shù),并了解了一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。這讓我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,才能適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
總之,參加這次關(guān)于質(zhì)量控制的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性,同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。相信這些體會(huì)和心得將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
qc培訓(xùn)心得篇三
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,質(zhì)量控制(QualityControl)已成為一項(xiàng)非常重要的工作。為了更好地提升我們的QC小組的能力,我所在的企業(yè)最近組織了一次QC小組培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),還收獲了很多實(shí)踐技巧。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深體會(huì)到QC小組對(duì)于企業(yè)的質(zhì)量管理至關(guān)重要。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,QC小組培訓(xùn)使我們對(duì)質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本概念、流程和方法。我們了解了如何通過(guò)設(shè)定合理的質(zhì)量指標(biāo)來(lái)評(píng)估產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行質(zhì)量控制活動(dòng)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我們對(duì)質(zhì)量管理工作有了更全面的了解,為我們?cè)趯?shí)踐工作中提供了指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了使用一些實(shí)用的工具和方法。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了如何使用PDCA循環(huán)法(Plan-Do-Check-Act)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用故障模式與影響分析法(FailureModeandEffectsAnalysis)來(lái)預(yù)測(cè)和預(yù)防潛在的質(zhì)量問(wèn)題。這些工具和方法不僅能夠幫助我們快速定位和解決問(wèn)題,還有助于減少不必要的浪費(fèi)和成本。
第三,培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為QC小組成員,我們需要與各個(gè)部門和崗位的人合作,共同努力解決質(zhì)量問(wèn)題。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和案例分析的形式,提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了及時(shí)有效地與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享信息的重要性,以便更好地解決問(wèn)題和持續(xù)改進(jìn)。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量管理永遠(yuǎn)不會(huì)停止,而是不斷推動(dòng)向前的過(guò)程。培訓(xùn)中,我們了解到了一些持續(xù)改進(jìn)的方法,如五個(gè)為什么(5Whys)和魚骨圖(IshikawaDiagram)。通過(guò)分析問(wèn)題的根本原因,我們可以找到可持續(xù)改進(jìn)的方向,為企業(yè)的質(zhì)量管理提供持續(xù)的動(dòng)力。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我和我的同事們不僅加深了彼此之間的了解和信任,還看到了QC小組在質(zhì)量管理中的重要性。一個(gè)高效的QC小組,能夠有效地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們將繼續(xù)努力,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,QC小組培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我們加深了對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了實(shí)用的工具和方法,提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,了解了持續(xù)改進(jìn)的重要性。我相信,通過(guò)我們的努力和實(shí)踐,我們的QC小組一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇四
QC小組培訓(xùn),是為了提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量控制能力而進(jìn)行的一項(xiàng)重要培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對(duì)這次培訓(xùn)充滿了期待。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)QC小組成員,我感到自己對(duì)于質(zhì)量控制的理解還有待提升,希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠獲得更多的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而更好地發(fā)揮出自己的作用。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與啟發(fā)。
這次QC小組培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括了質(zhì)量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧,以及如何制定和優(yōu)化QC流程等方面的知識(shí)。在培訓(xùn)中,講師生動(dòng)而有趣地介紹了各種QC工具的原理和應(yīng)用方法,并通過(guò)案例分析和實(shí)踐操作使我們更好地掌握了這些工具的實(shí)際運(yùn)用。其中,讓我印象最深刻的是PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論。通過(guò)PDCA循環(huán),我們可以不斷地優(yōu)化和改進(jìn)QC流程,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)提升。而六西格瑪方法論則能夠幫助我們識(shí)別和消除生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的缺陷和問(wèn)題,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
第三段:實(shí)踐操作的收獲和感悟。
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們被分成小組進(jìn)行了一次模擬的QC案例分析和解決的實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的QC工具和技巧,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并提出解決方案。這次實(shí)踐操作讓我深刻地體會(huì)到了質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。只有通過(guò)系統(tǒng)性的分析和綜合運(yùn)用各種工具,才能找出問(wèn)題的本質(zhì),并找到最佳的解決方案。而團(tuán)隊(duì)合作也是取得成功的關(guān)鍵,通過(guò)大家的共同努力和交流合作,我們最終找到了問(wèn)題的癥結(jié)并提出了可行的解決方案。這次實(shí)踐操作不僅鞏固了我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到的知識(shí),更讓我們意識(shí)到了QC小組的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
第四段:對(duì)未來(lái)的展望和規(guī)劃。
通過(guò)這次QC小組培訓(xùn),我對(duì)于質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)和能力得到了明顯的提高。我意識(shí)到,質(zhì)量控制不僅僅是一個(gè)工作職責(zé),更是一種責(zé)任和使命。作為一個(gè)QC小組成員,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,努力為團(tuán)隊(duì)提供更好的質(zhì)量控制服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠積極參與到生產(chǎn)和流程改進(jìn)中,通過(guò)PDCA循環(huán)和六西格瑪方法論的應(yīng)用,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和效率提升。
第五段:總結(jié)與反思。
這次QC小組培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)質(zhì)量控制的理解更加深入和全面,學(xué)到了很多實(shí)用的工具和技巧,并通過(guò)實(shí)踐操作進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用。但在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,也存在一些值得反思和改進(jìn)的地方,比如在實(shí)踐操作中有時(shí)存在一些溝通不暢等問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)和提升。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己能夠成為一名出色的QC小組成員,為團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次QC小組培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲得了質(zhì)量控制方面的知識(shí)和技能,更形成了一種積極向上的工作態(tài)度和責(zé)任心。我期待著將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并與團(tuán)隊(duì)共同努力,為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇五
隨著質(zhì)量控制的日益重要,越來(lái)越多的企業(yè)開始注重對(duì)員工進(jìn)行QC(質(zhì)量控制)知識(shí)培訓(xùn)。我最近參加了一次關(guān)于QC知識(shí)的培訓(xùn)班,收獲頗多。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)開始之前,我為自己制定了一些準(zhǔn)備工作。首先,我通讀了培訓(xùn)大綱,了解主題和內(nèi)容;其次,我收集了與QC相關(guān)的資料和案例,為培訓(xùn)班做好充分準(zhǔn)備。同時(shí),我還抽出時(shí)間查閱了一些相關(guān)的書籍和論文,以提高自己的基礎(chǔ)知識(shí)水平。這些準(zhǔn)備讓我在培訓(xùn)中更容易理解和吸收所學(xué)內(nèi)容。
第二段:培訓(xùn)的收獲。
在培訓(xùn)班上,我學(xué)到了許多有關(guān)QC的知識(shí)和技巧。首先,我了解到QC在企業(yè)中的重要性,并學(xué)會(huì)了如何制定和實(shí)施QC策略。培訓(xùn)中的案例分析也讓我更加深入地理解了QC的實(shí)際應(yīng)用。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行質(zhì)量分析和改進(jìn),掌握了一些常見(jiàn)的質(zhì)量工具和技術(shù),比如流程圖、因果分析、Pareto圖等。這些知識(shí)和技巧對(duì)于我在日常工作中解決質(zhì)量問(wèn)題非常有幫助。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的啟發(fā)。
不僅僅是知識(shí)和技巧,這次培訓(xùn)還給了我很多思考和啟發(fā)。通過(guò)和其他參與培訓(xùn)的同事和專家的交流,我了解到了許多新的想法和觀點(diǎn)。比如,我意識(shí)到QC不僅是一種質(zhì)量控制手段,更是一種管理思維方式。只有以QC的思維方式來(lái)看待問(wèn)題和解決問(wèn)題,才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。這個(gè)啟發(fā)對(duì)于我以后的工作和發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。
第四段:應(yīng)用與實(shí)踐。
培訓(xùn)結(jié)束后,我積極應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧進(jìn)行實(shí)踐。我首先選擇了一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題較為嚴(yán)重的項(xiàng)目作為實(shí)踐的對(duì)象,并全面分析了該項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題和原因。然后,我根據(jù)所學(xué)的QC工具和方法制定了一套具體的改進(jìn)方案。通過(guò)反復(fù)實(shí)施和監(jiān)控,我逐漸解決了這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題,并取得了良好的效果。這次實(shí)踐不僅讓我鞏固了所學(xué)的知識(shí),也加深了對(duì)QC的理解和認(rèn)識(shí)。
第五段:培訓(xùn)的延伸。
這次培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的獲取,更是一次能力的提升。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了QC的基本知識(shí)和技巧,還培養(yǎng)了我的分析和解決問(wèn)題的能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自己的QC水平,為企業(yè)的質(zhì)量和效益做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次QC知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅擴(kuò)充了自己的知識(shí)庫(kù),也提升了自己的能力和思維方式。我會(huì)將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷與同事和專家交流,共同推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量管理工作邁上新的臺(tái)階。
qc培訓(xùn)心得篇六
9月9日至13日,我有幸參加了在技巧檢測(cè)中間舉辦的20年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績(jī)頗豐,感想熏染頗多。
一是有驚無(wú)險(xiǎn)。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn),為了不延誤上課,我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時(shí)氣象尚晴,還能見(jiàn)到陽(yáng)光。為了叮嚀途中的光陰,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。忽然,我認(rèn)為車體激烈地閣下?lián)u擺起來(lái),瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒(méi)有受傷。真是天故不測(cè)風(fēng)云,我意識(shí)到出車禍了。我昂首一看,外貌不知什么時(shí)刻已是飛雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?,車速快而?dǎo)致了這舉變亂。車的前頭已整個(gè)撞爛,嚴(yán)重變形。榮耀的'是游客雖然受到驚嚇,但都安然無(wú)事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來(lái),我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車還真夠危險(xiǎn)的,看來(lái)坐公交車也不能確保萬(wàn)無(wú)一掉,今后開車可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上,我首先聆聽(tīng)了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場(chǎng)的幾句話對(duì)我很有啟迪。他說(shuō):“一個(gè)專業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測(cè)驗(yàn)向治理層過(guò)渡,這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化,治理成績(jī)生活,讓人不會(huì)犯初級(jí)差錯(cuò)?!苯酉聛?lái),他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計(jì)措施的基礎(chǔ)常識(shí)。如什么是正常顛簸和非常顛簸,計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差,親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過(guò)程他杰出的講述,我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計(jì)常識(shí)。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長(zhǎng)教師主持授課。經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國(guó)。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種,問(wèn)題辦理型qc成果有10個(gè)步驟而立異型只有8個(gè)步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對(duì)我將來(lái)開展和介入qc小組活動(dòng)定會(huì)大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過(guò),讓我有一種回味無(wú)窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人,時(shí)代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時(shí),我碰到來(lái)自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見(jiàn)我無(wú)伴就熱心地約我與她們同住一室,我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談,彼此加深懂得,互相照應(yīng),異常開心。課間時(shí),坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng),元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說(shuō)面對(duì)新事情確鑿對(duì)自己是一種尋釁,應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似,以是頗有同感,談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn),讓我坦蕩了眼界,更新了常識(shí),還結(jié)下了友情。
qc培訓(xùn)心得篇七
在企業(yè)管理中,“質(zhì)量控制(QC)”已經(jīng)成為一個(gè)很普遍的概念,質(zhì)量QC就是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中控制質(zhì)量的過(guò)程。為了更好地掌握QC知識(shí)和技能,我參加了公司組織的一次QC培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我有很多收獲和體會(huì),這里我想談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
第二段:知識(shí)的收獲。
通過(guò)這次QC培訓(xùn),我知道了QC的概念及其原理,學(xué)習(xí)了QC基本工具和方法,包括流程圖、因果圖、直方圖等等,知道了如何快速找出問(wèn)題點(diǎn)和解決方案。同時(shí),我也了解到QC的實(shí)施順序和實(shí)現(xiàn)方法,并且能夠運(yùn)用正確的QC技術(shù)解決問(wèn)題,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:技能的提升。
在QC培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作,通過(guò)真實(shí)的案例和數(shù)據(jù)模擬,我們分析了實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的原因,找出了解決問(wèn)題的有效方法。這讓我更加深入地理解了QC技能的實(shí)施過(guò)程,大大提升了我的實(shí)際操作能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我也學(xué)會(huì)了如何和同事、客戶、供應(yīng)商進(jìn)行有效的交傳和溝通。
第四段:意識(shí)的轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這次QC培訓(xùn),我意識(shí)到了QC管理在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的重要性,它不僅僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制,更是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的掌控,是為員工和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展保駕護(hù)航的重要手段。這讓我更加深入地了解了企業(yè)發(fā)展的真正需求,也喚起了我對(duì)QC精神和質(zhì)量文化建設(shè)的熱愛(ài),讓我認(rèn)識(shí)到了自己需要更進(jìn)一步的提高自己的能力與素質(zhì)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次QC培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到QC管理對(duì)于企業(yè)質(zhì)量的重要性,同時(shí)我也銘記于心QC培訓(xùn)中得到的知識(shí),強(qiáng)化自己的能力和素質(zhì),努力把QC技術(shù)和思想培育進(jìn)自己的工作和生活中,不斷提升自己的專業(yè)水平,促進(jìn)企業(yè)和自己的發(fā)展。我相信,通過(guò)我們的共同努力,會(huì)讓我們走得更高更遠(yuǎn)。
qc培訓(xùn)心得篇八
最近,我參加了一次模具QC培訓(xùn)。這是一次非常有收獲的培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了QC對(duì)模具生產(chǎn)的重要性。在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了許多新鮮的體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn),接下來(lái),我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)到了什么。
在課堂上,我學(xué)到了模具QC的重要性以及它的具體實(shí)踐方法。首先,我了解到,QC是提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法,可以用于檢查產(chǎn)品和過(guò)程。而模具QC主要是用于檢查模具的設(shè)計(jì)、加工、安裝和使用過(guò)程,以及模具零件的尺寸、形狀和質(zhì)量等方面。其次,我學(xué)習(xí)了各種測(cè)量工具和測(cè)試方法的實(shí)際應(yīng)用,這有助于我們?cè)谌粘?shí)踐中進(jìn)行準(zhǔn)確和及時(shí)的檢測(cè),從而避免制造錯(cuò)誤。
第三段:領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)操作指南模擬操作,嚴(yán)格按照QC的要求進(jìn)行檢查,有的同學(xué)想要縮短時(shí)間,為了達(dá)到更好的效果,他們把注意力集中了,環(huán)節(jié)一一檢查。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我認(rèn)識(shí)到QC方法的實(shí)用性。QC為我們提供了一種系統(tǒng)和規(guī)范的方法來(lái)檢查生產(chǎn)過(guò)程,使我們更有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第四段:加深了對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的意識(shí)。
這次培訓(xùn)讓我更加了解生產(chǎn)質(zhì)量的意義,因此加深了對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的意識(shí)。每一個(gè)員工都有責(zé)任保證產(chǎn)品的質(zhì)量,QC方法提供了一個(gè)有效的框架來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。學(xué)習(xí)了QC方法之后,我對(duì)模具生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都有了更深入的理解,我能夠更加準(zhǔn)確地檢查模具的質(zhì)量漏洞,確保生產(chǎn)的高品質(zhì)輸出。
第五段:總結(jié)。
總之,這次模具QC的培訓(xùn)是很有成效的。我不僅學(xué)到了理論知識(shí),并且通過(guò)實(shí)踐,領(lǐng)教了QC方法的實(shí)用性。最重要的是,這次培訓(xùn)讓我樹立了高度的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí),引導(dǎo)我更好地參與到生產(chǎn)過(guò)程中。我相信,我們的QC能夠有效地防止生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
qc培訓(xùn)心得篇九
近年來(lái),為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平,越來(lái)越多的公司開始重視質(zhì)量控制(QualityControl,QC)培訓(xùn)。作為一名員工,我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程,并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容及收獲。
這次培訓(xùn)課程共分為四個(gè)部分:質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過(guò)講解和練習(xí),我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法,明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用,掌握了常用的分析方法和解決問(wèn)題的技巧。同時(shí),在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
第三段:心得體會(huì)一:QC工具的應(yīng)用。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用,如魚骨圖(IshikawaDiagram)、帕累托圖(ParetoChart)、散點(diǎn)圖(ScatterDiagram)、直方圖(Histogram)等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問(wèn)題的本質(zhì),找出問(wèn)題的根源,快速做出正確的決策。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問(wèn)題的解決,并提高工作效率。例如,在分析客戶投訴的時(shí)候,利用帕累托圖,我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn),從而提高了客戶滿意度。
第四段:心得體會(huì)二:質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決的方法和流程。從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),到問(wèn)題的定義和分析,再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn),整個(gè)過(guò)程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中,我開始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn),在解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),先要明確問(wèn)題所在,預(yù)估解決方案的可行性,并制定具體的改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)這樣的步驟,我成功地解決了一些長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,并為公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段:心得體會(huì)三:改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中,我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情,而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工,我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題,并積極參與到改進(jìn)的過(guò)程中。同時(shí),我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力,才能為企業(yè)帶來(lái)更好的結(jié)果。通過(guò)這次培訓(xùn),我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處,也認(rèn)識(shí)到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié):
通過(guò)這次QC培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和方法,還深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工,我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
qc培訓(xùn)心得篇十
近年來(lái),質(zhì)量控制(QualityControl,QC)作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),在各個(gè)行業(yè)中越來(lái)越受到重視。為了提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和員工的綜合素質(zhì),許多公司普遍開展了QC培訓(xùn)課程。作為一位參與過(guò)QC培訓(xùn)的學(xué)員,我深刻體驗(yàn)到了QC培訓(xùn)的重要性和益處。
段落二:介紹QC培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
QC培訓(xùn)課程以提高學(xué)員的質(zhì)量管理能力和問(wèn)題解決能力為目標(biāo)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例分析等多種教學(xué)方法,學(xué)員們了解了QC的基本概念、原則和方法。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維等能力,培訓(xùn)效果顯著。
段落三:總結(jié)學(xué)習(xí)收獲和感悟。
在QC培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識(shí)和技能。首先,我了解到質(zhì)量管理是一項(xiàng)追求卓越的工作,需要注重細(xì)節(jié)、追求精益求精。其次,我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題解決的重要性,學(xué)會(huì)了運(yùn)用PDCA循環(huán)法、5W1H分析法等工具進(jìn)行問(wèn)題識(shí)別和解決。最后,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)與其他學(xué)員合作完成各種實(shí)踐任務(wù),我意識(shí)到集體智慧的力量是非常強(qiáng)大的。
段落四:對(duì)QC培訓(xùn)的建議和展望。
盡管QC培訓(xùn)課程已經(jīng)取得了一定的成果,但仍然存在一些可以改進(jìn)的地方。首先,我建議增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,通過(guò)更多的實(shí)際案例和模擬操作,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握QC方法和技巧。其次,我認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加注重與實(shí)際工作的結(jié)合,將培訓(xùn)的成果真正應(yīng)用到工作中。另外,由于QC培訓(xùn)課程通常持續(xù)時(shí)間較短,我建議增設(shè)后續(xù)輔導(dǎo)課程,以鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
段落五:對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響和展望。
參加QC培訓(xùn)課程對(duì)我個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。首先,我的質(zhì)量管理能力得到了極大提升,我在工作中更加注重細(xì)節(jié)、追求卓越。其次,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用問(wèn)題解決方法和工具,提高了工作效率和問(wèn)題處理能力。最后,通過(guò)與其他學(xué)員的交流合作,我拓寬了視野,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。展望未來(lái),我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)際工作中不斷運(yùn)用和完善所學(xué)的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)參加QC培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理的重要性,學(xué)到了許多知識(shí)和技能,提高了綜合素質(zhì)。在工作中,我將始終堅(jiān)持追求卓越,運(yùn)用所學(xué)的方法和工具,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc培訓(xùn)心得篇十一
近年來(lái),隨著消費(fèi)水平的提高和人們對(duì)生活品質(zhì)的要求,服裝質(zhì)量檢驗(yàn)越發(fā)重要。為了提高服裝質(zhì)量檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確度,我參加了一次關(guān)于服裝質(zhì)量QC培訓(xùn),并在此過(guò)程中收獲頗豐。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)與技能的提升。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于服裝質(zhì)量控制的知識(shí)和技能。這其中包括了如何進(jìn)行尺寸、面料、縫制等方面的檢驗(yàn),以及如何判斷和糾正常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極參與討論,向?qū)熣?qǐng)教問(wèn)題,并通過(guò)實(shí)踐操作提升了自己的技能水平。我現(xiàn)在能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估服裝的質(zhì)量,找出潛在的問(wèn)題,防止次品流入市場(chǎng)。這些新學(xué)到的知識(shí)和技能對(duì)我今后的工作將起到積極的促進(jìn)作用。
第三段:人際關(guān)系的建立。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅和導(dǎo)師們有了良好的互動(dòng),還結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同公司的同行。通過(guò)與他們的交流和合作,我了解到了不同企業(yè)的具體情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些交流不僅豐富了我的知識(shí),也拓寬了我的視野。與此同時(shí),我還在培訓(xùn)班中結(jié)交了一些志同道合的朋友,我們之間建立了緊密的聯(lián)系,并互相鼓勵(lì)、幫助。這些人際關(guān)系的建立將對(duì)我今后的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意義。
在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際案例分析。通過(guò)這些案例,我深刻領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)實(shí)工作中,尤其是在服裝質(zhì)量檢驗(yàn)中,每個(gè)人的工作都相互聯(lián)系,形成一個(gè)系統(tǒng)。只有通過(guò)緊密的合作,信息的共享和交流,才能保證檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何有效地傳遞信息和完成任務(wù)。
第五段:知識(shí)的分享與應(yīng)用。
學(xué)習(xí)的過(guò)程不僅是獲取知識(shí),還要善于分享和應(yīng)用。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅在課堂上向他人分享了自己的心得和體會(huì),也在實(shí)際工作中運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí)和技能。我和同事一起進(jìn)行了質(zhì)檢工作,共同解決質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí),我還將所學(xué)的知識(shí)整理成了筆記,并適時(shí)地與同事分享,促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)這種分享和應(yīng)用,我不斷完善了自己的知識(shí)和技能,也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次服裝質(zhì)量QC培訓(xùn),我不僅提高了自己的知識(shí)和技能水平,也建立了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將繼續(xù)努力將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為提高服裝質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)與同行保持聯(lián)系,共同分享并學(xué)習(xí)新的質(zhì)量控制技術(shù)和方法。相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在未來(lái)的職業(yè)道路上取得更大的成就。
qc培訓(xùn)心得篇十二
第一段:介紹QC培訓(xùn)課程的背景和目的(200字)。
近年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量控制的角度出發(fā),開始重視質(zhì)量管理并引入了質(zhì)量控制(QC)的概念。為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,我參加了一期為期兩周的QC培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)員工掌握質(zhì)量管理的核心原則和方法,提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在這篇文章中,我將分享我在課程中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容與方法(200字)。
這次QC培訓(xùn)課程包括了關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括質(zhì)量概念和原則、質(zhì)量控制方法、測(cè)量工具和技術(shù)、問(wèn)題識(shí)別和解決等。我們通過(guò)講座、案例分析、小組討論和實(shí)際操作等多種教學(xué)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種多元化的學(xué)習(xí)方式不僅使我們能夠深入理解QC的理論知識(shí),還讓我們能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)的技巧。
第三段:在課程中的收獲(300字)。
通過(guò)這期QC培訓(xùn)課程,我不僅對(duì)質(zhì)量管理具有了深入的理解,還學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的技能。首先,我意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),必須從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,不斷改進(jìn)和完善。其次,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的質(zhì)量控制工具和技術(shù)。例如,控制圖能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問(wèn)題,而五力分析則能夠幫助我們了解和評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最重要的是,我明白了團(tuán)隊(duì)合作在質(zhì)量控制中的重要性。只有團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并提高績(jī)效。
第四段:對(duì)個(gè)人和工作的影響(300字)。
這次QC培訓(xùn)課程對(duì)我個(gè)人和工作都產(chǎn)生了積極的影響。首先,我對(duì)自己的工作有了更高的要求。我明白了每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量,因此我更加注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,在工作中不斷追求提高。其次,我的問(wèn)題識(shí)別和解決能力得到了提高。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了一些有效的技巧,能夠更加快速和準(zhǔn)確地識(shí)別問(wèn)題,并提出解決方案。最重要的是,我意識(shí)到要取得更好的業(yè)績(jī)和效果,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。因此,我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作,分享所學(xué)的知識(shí)和技巧,共同努力提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量績(jī)效。
第五段:總結(jié)(200字)。
在這期QC培訓(xùn)課程中,我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的核心知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)質(zhì)量的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了自己的質(zhì)量意識(shí)和能力。我相信,通過(guò)將所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中,我能夠更好地履行我的工作職責(zé),并為企業(yè)的質(zhì)量管理做出更大的貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十三
我于20xx年10月27—28日兩天參加了州公司組織的qc培訓(xùn)。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡(jiǎn)稱,中文意義是質(zhì)量控制,其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的.小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,盡管出現(xiàn)了如計(jì)算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,過(guò)去的管理觀念這種管理方式已無(wú)法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個(gè)重要工作。qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問(wèn)題,與組員一起進(jìn)行研究分文檔沖億季,好禮樂(lè)相隨miniipad移動(dòng)硬盤拍立得百度書包析,解決問(wèn)題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問(wèn)題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
2、而尋找根因的方法主要通過(guò)因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來(lái)進(jìn)行;
3、直方圖主要是用來(lái)通過(guò)有限樣本估計(jì)總體特征的分布情況;
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
qc培訓(xùn)心得篇十四
20xx年,分公司本著“普及培訓(xùn),個(gè)別指導(dǎo)”的原則普及開展qc小組活動(dòng),6月10日,舉辦了《20xx提升qc小組活動(dòng)能力》一期培訓(xùn),分公司各部門qc小組負(fù)責(zé)人及小組成員20余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師針對(duì)各小組在開展qc小組活動(dòng)的過(guò)程中遇到的困難、疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析指導(dǎo),引導(dǎo)每個(gè)qc小組正確合理運(yùn)用qc工具,提高各qc小組的自我動(dòng)手意識(shí)和小組綜合能力,確保qc成果產(chǎn)出率和成果質(zhì)量。
培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)師系統(tǒng)講解了qc小組的特點(diǎn)、qc小組活動(dòng)的目的、qc小組活動(dòng)的組建以及qc小組活動(dòng)的程序,通過(guò)講解,qc小組成員對(duì)于qc的基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解。特別是qc小組活動(dòng)“pdca”的四個(gè)階段十個(gè)步驟的詳細(xì)介紹,使員工對(duì)于qc小組活動(dòng)的具體開展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),一個(gè)個(gè)具體的實(shí)例生動(dòng)的展現(xiàn)在學(xué)員面前,更貼近實(shí)際,學(xué)員更容易接受。此外,培訓(xùn)師還以舉例的方式向大家介紹了qc小組及課題網(wǎng)上注冊(cè)的.步驟、qc常用工具,并且將qc小組活動(dòng)開展過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題進(jìn)行了分析糾正。課堂上,學(xué)員不斷地與講師進(jìn)行溝通,針對(duì)分公司自己的qc課題咨詢了很多問(wèn)題,及時(shí)化解心中的疑問(wèn),做到了有效的互動(dòng)。
通過(guò)此次qc小組活動(dòng)的培訓(xùn),分公司的qc小組系統(tǒng)地了解了有關(guān)qc的知識(shí),擴(kuò)大了員工的視野,員工將把這些知識(shí)與思維運(yùn)用到日常的工作和質(zhì)量管理當(dāng)中,還有很多小組成員寫出了心得體會(huì)與大家分享。據(jù)悉,分公司將根據(jù)qc小組活動(dòng)需求,進(jìn)行分期個(gè)別培訓(xùn)指導(dǎo)。
qc培訓(xùn)心得篇十五
經(jīng)過(guò)周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn),qc七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了,哇,真是長(zhǎng)出4102一口氣啊,1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來(lái)思考一下,總結(jié)以下幾點(diǎn):
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求,可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差,甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來(lái)。這是我的工作失誤---沒(méi)有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程,也充分說(shuō)明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū),。另外,為了操作方便,我簡(jiǎn)單的按照子公司來(lái)劃分參加人員批次,忽略了學(xué)員中本科/??茖?dǎo)致的知識(shí)背景差異,而出現(xiàn)了一批人說(shuō)很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺(jué)得聽(tīng)不太明白、時(shí)間太短的不良效果??紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒(méi)有確認(rèn):
作為收費(fèi)培訓(xùn),首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問(wèn)題。有兩種情況,一種是報(bào)的少,臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多,導(dǎo)致課堂人數(shù)太多,影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多,課堂參加少,然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻,下次試試,用培訓(xùn)效果來(lái)影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555,周六中午那么熱,俺急匆匆從公司跑到萬(wàn)客隆,從萬(wàn)客隆跑到千禧,又從千禧跑到仙鼎,才終于找到了飯桌啊!以后千千萬(wàn)萬(wàn)在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng),還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解,以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn),最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)后續(xù)工作,第一步,準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷,嘿嘿,考一把,讓他們回想一下內(nèi)容;第二步,跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步,下半年做qcc。
qc培訓(xùn)心得篇十六
qc質(zhì)量管理小組,是職工參與全面質(zhì)量管理,特別是質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中的一種非常重要的組織形式。它是圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的而開展起來(lái)的自發(fā)的群眾性的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)調(diào)動(dòng)全體員工參與質(zhì)量管理質(zhì)量改進(jìn)的積極性和創(chuàng)造性,可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本創(chuàng)造效益,從而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加完善和更大發(fā)展的目的。
世界著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾說(shuō):“通過(guò)開展qc小組活動(dòng),使日本的產(chǎn)品質(zhì)量躍居領(lǐng)先地位?!弊C明了質(zhì)量管理小組的作用是很大的。因此在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中開展qc小組活動(dòng)尤為重要,其作用主要體現(xiàn)在一下五個(gè)方面:
一、降低廢品、節(jié)約成本。
深入開展qc活動(dòng),提高了員工們的自覺(jué)性,加強(qiáng)了員工們的責(zé)任心,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防,變被動(dòng)管理為主動(dòng)控制,減少了廢次品,節(jié)約了成本,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過(guò)小組活動(dòng),可以使大家看到巨大的變化,產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)誤差降低了,員工真正得到了實(shí)惠,體現(xiàn)了多勞多得的勞動(dòng)價(jià)值,員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎(jiǎng)金以及成本核算都提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。活動(dòng)后經(jīng)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)減少了原料投入與產(chǎn)出量不平衡現(xiàn)象。通過(guò)活動(dòng)使員工增加了成本意識(shí),降低了廢次品,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。這是無(wú)法用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量的。
二、有利于加強(qiáng)過(guò)程控制、及時(shí)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量。
優(yōu)良的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,因此,加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量控制顯得尤為重要。在中間產(chǎn)品過(guò)程控制中,為了劃清責(zé)任,避免事后推委扯皮現(xiàn)象,我們應(yīng)該從各工序入手,層層嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),針對(duì)各工序的生產(chǎn)特點(diǎn),制定相應(yīng)的巡檢制度,定時(shí)、定點(diǎn)加強(qiáng)巡檢,不定時(shí)抽檢,對(duì)廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)、工段、班組、操作工重點(diǎn)控制、重點(diǎn)巡檢、重點(diǎn)標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁不合格品流入下道工序,避免浪費(fèi)。
質(zhì)檢人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查、考核兌現(xiàn)到個(gè)人,使外觀質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到最佳水平。這樣既能夠杜絕質(zhì)量隱患,也能夠減少質(zhì)量事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了預(yù)防質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、有利于提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證。
要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額,就應(yīng)該樹立該產(chǎn)品在廣大用戶中的良好形象,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度,同時(shí)也能給用戶留下深刻印象。
通過(guò)活動(dòng)可以使員工的質(zhì)量意識(shí)得到提高,讓大家認(rèn)識(shí)到滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品只能算是合格的產(chǎn)品,而滿足用戶要求的產(chǎn)品才是一流的產(chǎn)品。高品質(zhì)的產(chǎn)品會(huì)提高顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定基礎(chǔ)。
四、有利于創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)開展qc小組活動(dòng),有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是提升企業(yè)形象,增強(qiáng)職工凝聚力和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的一項(xiàng)有益的群眾性活動(dòng)。由于開展qc活動(dòng)能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,很受企業(yè)歡迎。
qc小組活動(dòng),其目的是利用科學(xué)方法發(fā)動(dòng)群眾解決現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題,從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的目的,這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)是統(tǒng)一的,產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高,必然會(huì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
因此積極開展qc活動(dòng)就是推動(dòng)企業(yè)加快發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為核心,提高經(jīng)濟(jì)效益,求得長(zhǎng)足發(fā)展的過(guò)程,是企業(yè)創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
qc小組活動(dòng)與iso19001-20__的標(biāo)準(zhǔn)目的是相同的,都以顧客為中心,圍繞企業(yè)的方針目標(biāo),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,查找癥結(jié)并分析原因,針對(duì)癥結(jié)制定措施并實(shí)施,達(dá)到控制質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量目的。qc小組的活動(dòng)過(guò)程就是嚴(yán)格遵照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、鞏固結(jié)果是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法,也是iso19001-20__體系有效運(yùn)行的基本保證。質(zhì)量是企業(yè)的生命,任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)的無(wú)情考驗(yàn),今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。只要全體員工積極參與開展qc活動(dòng)、加強(qiáng)中間產(chǎn)品過(guò)程控制,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),就能提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費(fèi),就能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
qc培訓(xùn)心得篇十七
今年我作為qc小組的組長(zhǎng),帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題,參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評(píng)審會(huì),在參賽的十幾個(gè)成果課題中榮獲三等獎(jiǎng)。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果,但在評(píng)選中沒(méi)能拿到更好的成績(jī)。通過(guò)兩次qc小組活動(dòng)實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布,總結(jié)了一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況,在此我將近年qc活動(dòng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的各環(huán)節(jié)常見(jiàn)的問(wèn)題及注意事項(xiàng)與大家交流一下,避免以后出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤,更有助于大家共同提高。若有不妥之處,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、課題選擇:
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開展活動(dòng)的特點(diǎn),小課題一般是員工工作中亟待解決的問(wèn)題,而且員工比較清楚問(wèn)題的始末細(xì)節(jié),也比較容易解決,且能得心應(yīng)手,如果課題選大了就會(huì)涉及更多人員,花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),超過(guò)小組能力范圍,不宜成功,即便勉強(qiáng)完成活動(dòng)目標(biāo),在評(píng)審時(shí),也會(huì)使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性,實(shí)用性。
其次,并且課題的名稱要簡(jiǎn)潔明了,讓人一看就懂,盡量避免使用太過(guò)專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。
實(shí)事求是,應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性,切記不能空喊口號(hào),使人覺(jué)得空洞無(wú)力,選題理由應(yīng)直觀明了,這樣更能直觀的說(shuō)明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定。
1、調(diào)查結(jié)論要明確,具有說(shuō)服力。首先,現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問(wèn)題,問(wèn)題最多不能超過(guò)兩個(gè),問(wèn)題過(guò)多給后續(xù)的這原因分析太過(guò)冗長(zhǎng),給人感覺(jué)說(shuō)服力不強(qiáng),造成很大的不利。其次,調(diào)查結(jié)論具有說(shuō)服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn),調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)面展開,只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說(shuō)明事實(shí),切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問(wèn)題過(guò)程中使用的工具有多種,根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具,切記不可為了省事,套用別的小組使用過(guò)的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對(duì)比,可以更好的開展小組活動(dòng)并說(shuō)明小組的活動(dòng)成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化,這時(shí)候應(yīng)該從其他角度對(duì)目標(biāo)值進(jìn)行確定,并要說(shuō)明量化目標(biāo)的依據(jù),切記不可作無(wú)依據(jù)的量化。
三、原因分析。
1、原因分析應(yīng)層層展開,找出問(wèn)題的癥結(jié),直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對(duì)策為止。原因分析不徹底,分析的層次不清晰,是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題。如果只有一個(gè)末端原因,沒(méi)有中間原因,這些末端原因出現(xiàn)顯得突然,使問(wèn)題的整體分析過(guò)程缺乏邏輯性,使評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)小組找出的解決問(wèn)題的對(duì)策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過(guò)程要簡(jiǎn)單。在主要原因確定過(guò)程中不能說(shuō)只是小組成員統(tǒng)一討論而得出,要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)證實(shí),再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)比較,只有這樣,判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評(píng)比中,所有優(yōu)秀的成果課題在這個(gè)環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì),有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。
四、實(shí)施對(duì)策。
1、敘述實(shí)施對(duì)策過(guò)程要簡(jiǎn)單。尤其是對(duì)實(shí)施的專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作,更要把全過(guò)程描述清晰,成功與否等過(guò)程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對(duì)策實(shí)施完畢后要對(duì)實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較,以檢查對(duì)策是否已徹底實(shí)施并有無(wú)達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)。
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中,使措施鞏固到位。在書寫qc材料時(shí)也應(yīng)寫出文件的名稱和編號(hào),以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠(chéng)懇到位。在對(duì)qc的活動(dòng)總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動(dòng)的得與失,要總結(jié)待改進(jìn)的地方,切記只說(shuō)優(yōu)點(diǎn),不說(shuō)缺點(diǎn),不要給評(píng)委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布。
上,可以一個(gè)人發(fā)布,也可以兩個(gè)人發(fā)布,發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來(lái)源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn),精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會(huì)增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、幻燈片的文字不能過(guò)多,要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題,有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中,這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結(jié)論式的術(shù)語(yǔ)即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對(duì)比,文字圖表要大。為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容,就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明,字體要大。
2、幻燈片不要做的太過(guò)繁瑣、花哨,幻燈片只是發(fā)布的工具而已,要為發(fā)布成果服務(wù),太過(guò)花哨,使人覺(jué)得眼花繚亂,不利于主題的體現(xiàn),總之,幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn),要添力不添亂。
通過(guò)參加兩次的qc小組成果發(fā)布會(huì),接觸了各種類型qc小組課題之后,我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績(jī)。所以,在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值,這樣也才能真正發(fā)揮qc活動(dòng)的價(jià)值,才會(huì)不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc培訓(xùn)心得篇十八
我于20xx年11月12-13日兩天參加了河南建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織的河南省工程建設(shè)qc小組骨干培訓(xùn)班培訓(xùn)。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。
qc即英文qualitycontrol的簡(jiǎn)稱,中文意義是質(zhì)量控制,其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,盡管出現(xiàn)了如計(jì)算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,過(guò)去的管理觀念這種管理方式已無(wú)法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個(gè)重要工作。
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問(wèn)題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問(wèn)題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)建筑企業(yè)的產(chǎn)品如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為中心”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)施工質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc培訓(xùn)心得篇十九
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。對(duì)傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對(duì)qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對(duì)之處請(qǐng)務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對(duì)應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對(duì)應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
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qc培訓(xùn)心得篇二十
通過(guò)這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí),qc小組的積極性也提高不少。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng),使自己更快地成長(zhǎng),為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培!
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