總結(jié)是我們對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行梳理的重要步驟?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實(shí)，盡量避免主觀性因素的干擾。下面是一些相關(guān)的總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考，希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)。
發(fā)熱診室工作制度篇一
在設(shè)計(jì)伊始，即明確了建設(shè)綠色醫(yī)院建筑的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性、高效性及生態(tài)性的設(shè)計(jì)原則。
整體規(guī)劃、分期實(shí)施。
*充分呼應(yīng)和利用現(xiàn)狀條件。
益陽醫(yī)院的規(guī)劃結(jié)構(gòu)為南北走向。門診醫(yī)技樓（以下簡稱門診樓）在東側(cè)，病房樓在西側(cè)，靠近山林生態(tài)區(qū)，裙房在東、南側(cè)迎向市區(qū)人流，南側(cè)為主入口廣場。北區(qū)利用平坦的山坳作為療養(yǎng)和養(yǎng)老基地，最北側(cè)為職工住宅。項(xiàng)目充分呼應(yīng)和利用現(xiàn)狀條件，一次規(guī)劃，分期實(shí)施，以節(jié)約資源并為未來擴(kuò)建提供可能性。
*利用地形高差，節(jié)省土方。
場地設(shè)計(jì)充分利用地形，將10m的高差分成兩塊臺地，既減少土方量，又使醫(yī)療區(qū)建筑有兩個(gè)地面層，門診、急診主要入口層均相鄰城市道路，便于使用。另外，對原低洼處進(jìn)行有限的整理，利用高差錯(cuò)層布局，形成半地下空間。負(fù)一層主要作為后勤和地下車庫使用，各個(gè)入口均平進(jìn)平出，節(jié)省土方量的同時(shí)便于引入自然通風(fēng)和采光。
預(yù)留充足的發(fā)展空間。
*規(guī)劃預(yù)留發(fā)展用地。
行政辦公區(qū)位于東北角，便于醫(yī)院區(qū)和療養(yǎng)區(qū)的綜合管理，并設(shè)置獨(dú)立的出入口，免受醫(yī)療流線的干擾。視未來兩區(qū)協(xié)同發(fā)展的情況，可以擴(kuò)展醫(yī)院功能至北區(qū)，也可以把南區(qū)病房樓共享為療養(yǎng)康復(fù)部分，便于醫(yī)院區(qū)和療養(yǎng)區(qū)的資源共享。
病房區(qū)位于西側(cè)。南北兩端分別為一、二期病房樓。二期病房樓未來可作為療養(yǎng)區(qū)康復(fù)病房樓使用。兩病房樓之間空地向會龍山生態(tài)保護(hù)區(qū)敞開，遠(yuǎn)期可擴(kuò)建第三棟病房樓。
*建筑預(yù)留水平和垂直發(fā)展空間。
首先是利用高差預(yù)留地下發(fā)展空間。通過大開挖建設(shè)約30000m2的半地下空間，負(fù)一層屋面形成平整的南廣場，在東側(cè)呈現(xiàn)的則是地面層，分別設(shè)置門診、急診入口。南廣場下的預(yù)留空間可暫時(shí)封閉，隨二、三期病房樓的建設(shè)，可作為停車場使用。
其次是利用屋頂架空層預(yù)留可擴(kuò)建空間。益陽醫(yī)院門診樓層頂近10000m2，利用架空層布置屋頂花園，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供休閑場所，又改變了頂層房間的保溫隔熱性能。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的拓展，可擴(kuò)建為診室、實(shí)驗(yàn)室等功能房間，且不影響醫(yī)院的整體形象。同樣，病房樓的屋頂架空層也可以加以利用，作為康復(fù)、健身的場所。
模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)。
發(fā)熱診室工作制度篇二
我院門診設(shè)有22個(gè)科室，現(xiàn)對2006年1～12月內(nèi)科等12個(gè)較大的專科分別進(jìn)行分析，其余的10個(gè)小科室合并為“其他”科室一并分析。本研究分別就月份、季節(jié)對門診量的影響，門診病人就診構(gòu)成，急診死亡原因等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果。
2．1門診各專科全年門診量對比分析：我院2006年全年12個(gè)門診主要科室門診量排序依次為：內(nèi)科、急診科、兒科、婦產(chǎn)科、外科、口腔科、耳鼻咽喉科、皮膚科、眼科、中醫(yī)科、傳染科、腫瘤科，尤其是內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科，門診量大大超出其他?？?，提示我院目前門診就診病人以內(nèi)科、兒科和婦產(chǎn)科病人為主。急診就診病人經(jīng)分科統(tǒng)計(jì)，前3位排序是內(nèi)科、兒科、外科，提示急診就診病人是以內(nèi)科、兒科、外科為主。我院2006年的急診量達(dá)到78467人次，在主要科室門診量排序中高居第二位，顯示了急診工作的重要地位。月份門診量首位是11月，其次是5、4、8、6、12、9、7、3、1、2月，從中反映出門診就診高峰在夏、秋交接的11月，春、夏交接的4、5月。和1月、2月為病人就診淡季。
2．2季節(jié)對門診量的影響：根據(jù)本地氣候變化的特點(diǎn)，將一年四季按實(shí)際天氣情況劃分，春季按3～5月統(tǒng)計(jì)，夏季按6～8月統(tǒng)計(jì)，秋季按9～11月統(tǒng)計(jì)，冬季按12月至次年2月統(tǒng)計(jì)。
從季節(jié)門診量統(tǒng)計(jì)可以看到，全年門診就診高峰期在秋季，其次是春季、夏季和冬季。不論是在高峰期的秋季，還是春季和冬季，均以內(nèi)科、兒科和婦產(chǎn)科病人最多，而夏季就診的病人排序則小有變動，內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科，婦產(chǎn)科排在了兒科前面。一年四季的急診就診病人是以內(nèi)科、兒科和外科居多。我市地處南方，根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，春、秋兩季均處在明顯的季節(jié)交換期，兩季的過渡期短，氣候情況變化較大，老人和兒童的適應(yīng)能力差，是當(dāng)?shù)爻Ｒ姴『投喟l(fā)病的好發(fā)季節(jié)，急診外科的病人多與本地的交通安全、道路狀況以及勞動安全保障重視程度有關(guān)。
2．3門診病人就診構(gòu)成情況：將全年門診就診病人按構(gòu)成統(tǒng)計(jì)，急診78468人次，構(gòu)成比為；普通門診160745人次，構(gòu)成比；專家門診317360人次，構(gòu)成比。隨著人們生活水平和生活方式的改變，對醫(yī)療服務(wù)的需求也相應(yīng)發(fā)生了變化，本來扮演主角的普通門診漸漸地淡出，從2000年的逐年下降至2006年的，在幾年間下降了20個(gè)百分點(diǎn)；專家門診就診病人逐年上升，從2000年的上升到2006年的，升了21個(gè)百分點(diǎn)；急診就診的病人在緩慢下降，從2000年的緩慢降至2006年的，幾年間還出現(xiàn)了波動。門診就診病人的結(jié)構(gòu)變化，充分反映群眾對高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和方便、靈活的就醫(yī)需求動態(tài)。
2．4急診病人死亡原因：我院2006年全年急診死亡病人126例，平均每月達(dá)到例。按月份統(tǒng)計(jì)，急診死亡人數(shù)最高的月份是1月，高達(dá)25例；其余超過10例的月份從高至低依次是12月（15例），5月（12例），2、6、9月（11例），4月（10例）。從死亡原因統(tǒng)計(jì)前5位：急癥43例、創(chuàng)傷41例、多器官衰竭29例、腦血管意外5例、晚期惡性腫瘤3例。其中：急癥死亡的主要死因是猝死，外傷死亡的主要死因是重度顱腦外傷、全身復(fù)合傷、電擊傷和溺水等，多器官衰竭的主要死因是老年病人及一些全身性疾病的晚期，腦血管意外的主要死因是腦出血，惡性腫瘤的主要死因是晚期病人全身衰竭。
3討論。
3．1結(jié)合病人就診特點(diǎn)，制定科學(xué)工作計(jì)劃：根據(jù)以上資料所顯示的門診量特點(diǎn)和病人就診流向，充分利用門診部現(xiàn)有的人力和物力資源，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，階段性對工作進(jìn)行靈活安排和調(diào)整，適合門診病人就診動態(tài)變化特點(diǎn)的需要，使有限的資源發(fā)揮最大的科學(xué)效能。加強(qiáng)門診病人就診高峰期的管理，在高峰月份和高峰季節(jié)要保證足夠的人員在崗，避免工作人員在高峰期休假離崗，控制醫(yī)護(hù)人員外流，對一些可調(diào)節(jié)時(shí)間的假期，要盡可能安排在門診淡季。保證門診量大的科室的醫(yī)護(hù)人員足夠在崗，滿足醫(yī)療工作開展的需要。每天可以根據(jù)門診不同時(shí)段病人就診量的情況變化，實(shí)行彈性排班，采取靈活的工作方法和安排勞動力。實(shí)行無假日門診，增加正常門診時(shí)間，保證節(jié)假日醫(yī)生的坐診人數(shù)以及掛號、收費(fèi)、藥房、輔檢查科室的在崗人數(shù)。隨著社會的發(fā)展和人們需求的改變，急診科還要更多地適應(yīng)市場，打破以往單一的急癥救治框框，兼顧特需人群，為病人提供更方便、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。另外，要建立良好的門診秩序，優(yōu)化就診流程，加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢，真正做到以病人為中心，方便病人、服務(wù)病人。
3．2實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高門診工作質(zhì)量：門診管理工作要跟上醫(yī)院管理工作發(fā)展步伐，提高信息化管理程度。加強(qiáng)和完善掛號、候診、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥等窗口的電腦化管理，減少窗口排隊(duì)和病人的等候時(shí)間。逐步過渡到從病人掛號開始到最后的取藥和治療實(shí)行全程的電腦程序管理，使門診工作的管理手段和服務(wù)水平得到質(zhì)的飛躍。徹底縮短病人候診、交費(fèi)、取藥等窗口的等候時(shí)間，減少“三長一短”現(xiàn)象，提高門診工作效率和病人的滿意度。
3．3樹立品牌優(yōu)勢，提高競爭能力：根據(jù)本市病人對名醫(yī)專家需求高的特點(diǎn)和本院名醫(yī)專家、重點(diǎn)?？?、特色?？频木唧w情況，進(jìn)行廣泛的宣傳，在本市及周邊地區(qū)形成有效的影響力，吸引病人。另外，要確保名醫(yī)專家的坐診人數(shù)和診病質(zhì)量，保證重點(diǎn)專科和特色?？漆t(yī)療業(yè)務(wù)的開展，不斷開創(chuàng)新業(yè)務(wù)，突出拳頭產(chǎn)品，形成具有本院特色的專家和專科優(yōu)勢，提高醫(yī)院競爭能力。
發(fā)熱診室工作制度篇三
1．認(rèn)真落實(shí)各級護(hù)理人員的崗位責(zé)任制，工作明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，結(jié)合各科情況，制定切實(shí)可行的防范措施。
2．科室設(shè)安全員，每周進(jìn)行安全檢查。護(hù)士長每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理。
3．嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度與分級護(hù)理制度，按時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情變化。
4．嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
5．每天進(jìn)行安全評估，做好標(biāo)識。對危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理，必要時(shí)加床檔、約束帶，以防墜床，定時(shí)翻身，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
6．搶救器材做到五定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理、定時(shí)消毒滅菌)三及時(shí)(及時(shí)檢查、及時(shí)維修、及時(shí)補(bǔ)充)，搶救器械做好應(yīng)急準(zhǔn)備，一般不準(zhǔn)外借。
7．搶救器材及用物保持性能良好，按時(shí)清點(diǎn)交接，嚴(yán)防損壞和遺失。
8．做好安全防盜及消防工作，定期檢查消防器材，保持備用狀態(tài)。
9、對科室水、電加強(qiáng)管理，保證不漏水、漏電；如有損壞及時(shí)維修。
10．內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚，分別放置，以免誤用。
發(fā)熱診室工作制度篇四
1、對前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷。
2、對流感及流感樣病例要進(jìn)行認(rèn)真登記，同時(shí)報(bào)告專職疫情管理人員進(jìn)行標(biāo)本采集，將采集的標(biāo)本送市疾控中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行病毒分離鑒定。
3、對禽流感等傳染病一旦確診，按照市疾控中心的規(guī)定，立即轉(zhuǎn)診至我市定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對病人有可能污染的物品，按要求進(jìn)行消毒處理。
4、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日進(jìn)行常規(guī)消毒，持續(xù)發(fā)熱門診各室內(nèi)清潔整齊。
發(fā)熱診室工作制度篇五
1、凡在發(fā)熱門診工作的人員務(wù)必首先做好自身防護(hù)工作，才能對病人進(jìn)行有效的救治。
2、在未進(jìn)入隔離區(qū)之前先洗凈雙手，穿好工作衣褲，戴好一次性帽子，穿好防護(hù)服，戴好一次性口罩（將小鋼絲卡住鼻溝）再戴好十二層紗布口罩，戴好防護(hù)鏡，最后戴好一次性手套，如接觸疑似病人須戴二副手套，套好鞋套。
3、工作人員喝水之前務(wù)必清洗雙手拿下口罩，再清洗雙手，手方可喝水（瓶裝水）。
4、工作人員離開發(fā)熱門診之前務(wù)必先脫手套，洗凈雙手，再脫防護(hù)鏡、防護(hù)衣，脫口罩之前務(wù)必洗凈雙手，不得用未洗的雙手觸摸自己的清潔部位。
5、離開隔離區(qū)和進(jìn)食之前洗手、洗臉。
6、脫下的防護(hù)衣和一次性的口罩、帽子，按規(guī)定放入黃色垃圾袋中交由專門負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物回收人員處理。
7、換下的工作衣，每一天由工人放入含氯消毒液中浸泡消毒1小時(shí)后送洗衣房。
8、在發(fā)熱門診工作的人員一律服從醫(yī)院安排住宿，在疫情期間不能回家，以免將病毒傳染給家人。
發(fā)熱診室工作制度篇六
2、本室只接待發(fā)熱患者，其余患者及健康學(xué)生一律不得入內(nèi)。
3、對前來就診的發(fā)熱病人，由校醫(yī)用專門的.發(fā)熱門診日志登記簿進(jìn)行登記。
4、接待發(fā)熱患者必須戴口罩進(jìn)行診治，診治結(jié)束立刻洗手消毒。
5、發(fā)熱隔離室每日中午和晚上必須進(jìn)行紫外線照射和含氯消毒劑噴灑擦拭消毒.
6、發(fā)現(xiàn)或疑似傳染病患者，立即用電話報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。
7、發(fā)熱患者及陪同人員不得離開隔離室，待家長接回或120人員來進(jìn)行處置。
9、病人排泄物、分泌物和其他一次性用品要及時(shí)按規(guī)定消毒處理。
發(fā)熱診室工作制度篇七
發(fā)熱門診是我校門診部在防控“非典”期間根據(jù)上級指示設(shè)立的，專門用于排查疑似“非典”病人，治療發(fā)熱患者的專用診室。在該診室工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控“非典”期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個(gè)病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員。具體要求如下：
1：認(rèn)真接待每一個(gè)發(fā)熱患者，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，決不允許推委、搪塞病患。
2：詳細(xì)詢問和記錄流行病史調(diào)查表上所要求的資料，仔細(xì)填寫個(gè)性是近兩周的詳細(xì)狀況。
3：全面系統(tǒng)的檢查患者的體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如貼合衛(wèi)生部發(fā)布的“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告校防治“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組。并按傳染病防治法的'要求逐級準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
4：對檢查結(jié)果不能確定的病人，應(yīng)提請門診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長玲）組織會診后再做決定。
5:排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷后，患者持發(fā)熱門診的病志證明到其他各科門診就診。
6：在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開發(fā)熱門診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。
7：進(jìn)入發(fā)熱門診就診的患者應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下帶好口罩，病患離去后立即進(jìn)行消毒處理。
發(fā)熱診室工作制度篇八
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生委，xq生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局，中國疾病預(yù)防控制中心：
2016年4月26日是第9個(gè)“全國瘧疾日”，宣傳主題為“消除瘧疾：謹(jǐn)防境外輸入”。為做好今年“全國瘧疾日”宣傳活動，推進(jìn)《中國消除瘧疾行動計(jì)劃(2010—2020年)》的實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)工作要求如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳組織工作。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)防治措施。
各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要加強(qiáng)與教育、商務(wù)、出入境檢驗(yàn)檢疫、新聞出版廣電、旅游等有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)《中國消除瘧疾行動計(jì)劃(2010—2020年)》各項(xiàng)防控措施，特別要加強(qiáng)輸入性瘧疾病例管理。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照《傳染病防治法》要求，認(rèn)真做好病例發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、報(bào)告和疫情處置工作。各地應(yīng)當(dāng)結(jié)合愛國衛(wèi)生運(yùn)動，清除蚊蟲孳生場所，殺滅蚊蟲。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高消除瘧疾工作能力。
各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要結(jié)合防治宣傳活動，組織疾控機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員開展消除瘧疾相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好每一例病例的調(diào)查核實(shí)和資料整理，不斷提高鏡檢技能、血片制作、病例復(fù)核及疫情處置能力，推動消除瘧疾考核評估工作。
請各省(區(qū)、市)衛(wèi)生計(jì)生行政部門認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)“全國瘧疾日”宣傳活動開展情況，于2016年5月底前將書面和電子版報(bào)告(含視頻、照片、宣傳畫等材料)報(bào)送我委疾控局。
聯(lián)系人：血吸蟲病和地方病預(yù)防控制處胡xx。
電話：xx。
傳真：xx。
郵箱：xx。
全國瘧疾日活動方案二。
為保障廣大人民群眾身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，2017年全縣實(shí)現(xiàn)消除瘧疾的目標(biāo)，根據(jù)原^v^等十三部委聯(lián)合下發(fā)的《中國消除瘧疾行動計(jì)劃(2010―2020年)》(衛(wèi)疾控發(fā)〔2010〕47號)精神及《廣東省消除瘧疾實(shí)施方案》(粵衛(wèi)〔2010〕182號)的目標(biāo)和要求，為明確我縣消除瘧疾的任務(wù)與措施，落實(shí)各部門職責(zé)，保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，制定本實(shí)施方案。
一、瘧疾流行區(qū)分類。
博羅縣屬于瘧疾流行區(qū)，為二類縣。
二、實(shí)施范圍及時(shí)間。
項(xiàng)目實(shí)施范圍為全縣17個(gè)鎮(zhèn);實(shí)施時(shí)間為2011年3月1日―2017年6月30日。
三、任務(wù)目標(biāo)。
(一)總目標(biāo)。
到2017年，博羅縣實(shí)現(xiàn)消除瘧疾目標(biāo)。
(二)階段目標(biāo)。
2011年，博羅縣瘧疾發(fā)病率為1/萬以下;。
2017年，博羅縣通過消除瘧疾考核驗(yàn)收。
四、策略和措施。
全縣范圍內(nèi)采取以控制傳染源為主的綜合性防治策略，防止發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本地感染病例，重點(diǎn)提高病例監(jiān)測的準(zhǔn)確性，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早處理，每年對臨床診斷為瘧疾、疑似瘧疾、不明原因的發(fā)熱病人(三熱病人)血檢數(shù)不低于轄區(qū)人口數(shù)的1‰(要求全縣血檢數(shù)每年1000份)，5-10月血檢數(shù)不得少于全年血檢總數(shù)的80%(即800份)，具體措施如下：
(一)加強(qiáng)傳染源控制和管理。
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病例。
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按要求做好“三熱”病人的登記和瘧原蟲血片鏡檢工作?？h疾病預(yù)防控制中心、縣人民醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備瘧原蟲血片鏡檢所需器材，要求均能夠開展發(fā)熱病人血片鏡檢，實(shí)現(xiàn)對所有瘧疾病例的實(shí)驗(yàn)室檢測。
1.1血檢對象：臨床診斷為瘧疾、疑似瘧疾、不明原因的發(fā)熱病人，即“三熱”病人。特別注意流動人員中的發(fā)熱病人。
1.2血檢負(fù)責(zé)單位：由醫(yī)療單位負(fù)責(zé)就診人群的診斷工作，對“三熱”病人血檢陽性，建議到縣疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行血檢確診。血檢工作由各鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。每月6日前將上月“三熱”病人瘧原蟲血檢統(tǒng)計(jì)表(附件2)報(bào)縣疾病預(yù)防控制中心。
2、疫情報(bào)告。
發(fā)熱診室工作制度篇九
2002年我國及全球數(shù)十個(gè)國家和地區(qū)相繼出現(xiàn)了嚴(yán)重急性呼吸綜合征,簡稱sars[1]。2004年我國周邊部分國家和地區(qū)及國內(nèi)廣西陵安等地相繼發(fā)生禽流感。2009年3月以來，甲型h1n1流感疫情在全球蔓延。隨著新發(fā)傳染病的不斷出現(xiàn),經(jīng)典傳染病卷土重來,綜合性醫(yī)院必然要接觸到未經(jīng)篩查的傳染病。因此,區(qū)分傳染患者成為發(fā)熱門診工作的重要職能[2]。對傳染病特排的病例進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察是控制傳染病傳播的重要措施之一[3]。發(fā)熱門診科的設(shè)立正是防控sars、禽流感、甲型h1n1流感疫情等烈性傳染病疫情、控制傳染源的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，其醫(yī)院感染管理意義重大,現(xiàn)就相關(guān)管理工作做探討。
1發(fā)熱門診的建設(shè)。
發(fā)熱門診的布局。
發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對獨(dú)立的區(qū)域內(nèi),遠(yuǎn)離其他門診和急診，出入口與普通門急診分開，分別設(shè)立醫(yī)務(wù)人員和病人通道，標(biāo)識明顯，有明顯的就診行進(jìn)路線標(biāo)識,通風(fēng)良好。發(fā)熱門診采取全封閉就診流程,發(fā)熱患者從掛號、就診、檢查交費(fèi)、取藥等能全部在該區(qū)域內(nèi)完成。
發(fā)熱門診的分區(qū)。
發(fā)熱門診分3個(gè)功能區(qū)[4]。一是門診接診區(qū)。設(shè)有分診、掛號、收費(fèi)、處置、化驗(yàn)、x線攝影、洗片、診室和消毒室,為患者提供一條龍服務(wù)。二是隔離留觀病區(qū)。內(nèi)設(shè)半污染區(qū)和污染區(qū),在半污染區(qū)設(shè)醫(yī)、護(hù)工作站、治療室和消毒室。污染區(qū)設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間的隔離病房,病房內(nèi)有呼叫系統(tǒng),配備患者獨(dú)立使用的處置、消毒、保潔等專用物品，房門設(shè)鎖,窗戶安裝排風(fēng)扇。三是醫(yī)護(hù)工作區(qū)。內(nèi)設(shè)清潔區(qū)和半污染區(qū),清潔區(qū)設(shè)有會診室、休息室、庫房、消毒室、衛(wèi)生間和清潔更衣室。半污染區(qū)按脫衣程序依次設(shè)更衣室及淋浴室。發(fā)熱門診按傳染病房的功能分區(qū),嚴(yán)格劃分清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū),區(qū)間有緩沖地帶。發(fā)熱門診應(yīng)劃出醒目的地面標(biāo)識和空間指示牌,明確、規(guī)范分區(qū)管理,利于消毒隔離。
發(fā)熱門診的功能。
發(fā)熱門診管理規(guī)定[5]發(fā)熱門診要最大限度地減少醫(yī)院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。發(fā)熱門診的設(shè)立,使前來就診的發(fā)熱患者集中就診、檢查，為防治sars、禽流感、甲型h1n1流感等傳染病,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療打下良好的基礎(chǔ)。將發(fā)熱患者與非發(fā)熱患者分開診治,避免了非發(fā)熱患者與sars、禽流感、甲型h1n1流感等傳染病患者的交叉感染,保護(hù)了大多數(shù)就診患者。
2對全員工作人員進(jìn)行院感防控知識的培訓(xùn)。
傳染病基本防治知識的儲備和更新是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基本要求[6]。首先組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)sars、禽流感、甲型h1n1流感等傳染病知識和相關(guān)消毒防護(hù)知識學(xué)習(xí)，掌握sars、禽流感、甲型h1n1流感等傳染病臨床特點(diǎn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治原則，同時(shí)加強(qiáng)消毒隔離及個(gè)人防護(hù)知識和技能的培訓(xùn)。對進(jìn)入發(fā)熱門診、隔離留觀病區(qū)的所有工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并現(xiàn)場演示防護(hù)用品的穿戴方法，使醫(yī)務(wù)人員掌握相關(guān)防護(hù)知識和與技能。其次，對衛(wèi)生員人員進(jìn)行院感防控知識培訓(xùn)，如接觸病人的污物如何消毒和防護(hù)，各種消毒液如何配制、作用時(shí)間及注意事項(xiàng)。做好全員工作人員的自身防護(hù)，才能有效的防止和減少院內(nèi)感染。
3健全制度、流程、崗位職責(zé)，實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)是傳染病防控工作中的關(guān)鍵。
要不斷完善規(guī)章制度,制訂發(fā)熱門診的《消毒隔離制度》、《感染管理報(bào)告制度》、《監(jiān)測制度》、《消毒質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療廢物處理制度》，使發(fā)熱門診工作有章可循,便于監(jiān)督檢查。
流程規(guī)范，標(biāo)識到位。建筑布局標(biāo)志明確，防止誤入；對醫(yī)務(wù)人員穿載和脫摘防護(hù)用品方法、進(jìn)入與離開病房流程標(biāo)識到位，防止出錯(cuò)；各種消毒隔離制度及流程打印上墻，方便操作。
制定院感管理監(jiān)督員、醫(yī)生、護(hù)士及衛(wèi)生員等崗位職責(zé)，明確職責(zé)。實(shí)施感染管理監(jiān)督員制度，檢查和指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)用具穿戴是否符合要求；檢查和指導(dǎo)消毒隔離工作；對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的存在問題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出建議，并監(jiān)督落實(shí)，使醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守消毒隔離的各項(xiàng)操作規(guī)程。
4嚴(yán)格消毒隔離管理。
消毒模式采取“六定”、“四專”[7]?！傲ā奔炊ㄏ緯r(shí)間、次數(shù)、范圍、類別、濃度、用量;“四專”即專人實(shí)施、專人記錄、專人檢查、專物專用。
消毒順序清潔區(qū)—半污染區(qū)—污染區(qū)。
消毒方法。
空氣消毒:通風(fēng)換氣是最好的空氣消毒方法，有效的通風(fēng)可以使室內(nèi)空氣中漂浮的病毒迅速減少，從而減少室內(nèi)人員感染。有人情況下的空氣消毒：(1)開窗通風(fēng)，加強(qiáng)空氣的流通；(2)安裝通風(fēng)設(shè)備，加強(qiáng)通風(fēng)；(3)使用循環(huán)風(fēng)式空氣消毒機(jī)進(jìn)行空氣消毒。無人情況下的空氣消毒：關(guān)閉門窗，普通紫外線燈照射消毒，每次1小時(shí)，每天2-3次，消毒完畢，打開門窗通風(fēng)。物體表面的消毒:物體物表如床頭柜、桌、椅、凳子、水池、水龍頭、門把手、各種臺面和物體表面等，用1000mg/l含氯消毒劑或用2000mg/l的過氧乙酸擦拭，每日2-3次；遇污染時(shí)隨時(shí)消毒，消毒劑的濃度視污染的情況適時(shí)增加。
病人使用物品的消毒:(1)使用一次性用品，用后裝雙層黃色塑料袋，分層封扎送焚燒；(2)病人使用的床單、被罩等定期更換，用后用1000mg/l含氯消毒劑浸泡30分鐘,送洗衣房；(3)病人使用后的體溫計(jì)用1000mg/l含氯消毒劑或75%酒精浸泡30分鐘后，干燥備用。血壓計(jì)、聽診器等，每次使用前后用75%酒精擦拭消毒，血壓計(jì)袖帶用后每日用1000mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘后，清洗晾干備用。
地面的消毒:堅(jiān)持濕式清掃，每天用1000mg/l的含氯消毒劑或用2000mg/l的過氧乙酸拖地，每天拖地2-3次。
病人排泄物、嘔吐物等的處理:設(shè)有污水處理系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，病人排泄物、嘔吐物等可直接入污水池，適當(dāng)增加污水處理消毒劑的投藥量，保證污水處理的余氯含量大于。無污水處理系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，病人排泄物、嘔吐物則應(yīng)按下列方法進(jìn)行處理：(1)每1000ml可加50克漂白粉或有效氯2000mg/l消毒劑溶液2000ml，攪勻2小時(shí)；(2)將消毒后的污物倒入廁所，便器、便盆等每天用1500mg/l含氯消毒劑浸泡30分鐘。
參考文獻(xiàn)。
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[4]北京市衛(wèi)生局發(fā)熱門診課題組.北京市后sars時(shí)期發(fā)熱門診現(xiàn)狀和合理設(shè)置模式的研究[j].中華流行病學(xué)雜志,2003,24(1):999-1004.
[5]北京市sars醫(yī)療救治指揮中心.北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診管理規(guī)定[s].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2003,13(6):501.
發(fā)熱診室工作制度篇十
患者_(dá)_(男、女)年齡__歲，住__鄉(xiāng)鎮(zhèn)__行政村，合作醫(yī)療證號，因患__病，需轉(zhuǎn)往__醫(yī)院診治。
預(yù)計(jì)入院時(shí)間：__轉(zhuǎn)診單位(蓋章)。
__年__月__日。
__年__月__日。
注：1、本證明只限一次轉(zhuǎn)診使用，20__年參合有效。每辦理一次住院或檢查需轉(zhuǎn)診一次。
2、報(bào)銷住院費(fèi)用時(shí)需憑此轉(zhuǎn)診證明及《合作醫(yī)療證》、身份證(或戶口本)、所住醫(yī)院的住院發(fā)票、醫(yī)療藥品費(fèi)用清單、住院病歷復(fù)印件、診斷證明、縣外就診患者回訪單(請去鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦索取)，到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦辦理報(bào)銷手續(xù)。
3、報(bào)銷慢性病門診費(fèi)用時(shí)需憑此轉(zhuǎn)診證明及《合作醫(yī)療證》、身份證(或戶口本)、門診發(fā)票、門診病歷、門診清單或處方，到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦辦理報(bào)銷手續(xù)。
4、縣轉(zhuǎn)診辦地址：曹縣人民醫(yī)院新院區(qū)門診樓4樓。聯(lián)系電話：__。
發(fā)熱診室工作制度篇十一
一、門診部建立相對獨(dú)立的“發(fā)熱門診”，配有專用留觀室，專用放射線攝片機(jī)，采血室，培訓(xùn)合格的專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。
二、醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗，24小時(shí)均按值班表落實(shí)。中途不得擅自離崗。
三、如有特殊情況需要出診者，由下一個(gè)值班人員出診。
四、醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護(hù)口罩、帽子、眼鏡、手套等防護(hù)工具。
五、診室必須保證通風(fēng)良好，保持清潔，此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)。
六、醫(yī)務(wù)人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時(shí)更換全套防護(hù)物品。
七、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、設(shè)備消毒、污染物品處理等，按《非典型肺炎應(yīng)急處理預(yù)案（試行）》執(zhí)行。
八、必須做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。
九、要認(rèn)真填寫發(fā)熱病人《門診登記表》。
十、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不得以任何理由推諉、拒收發(fā)熱病人（含手足口病及非典等疑似病人）。
十一、確診或疑似病例，必須立即按程序上報(bào)，6小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行?，并同時(shí)填寫《傳染病報(bào)告卡》，不得延誤或漏報(bào)。
十二、值班及出診醫(yī)師要認(rèn)真書寫門診醫(yī)療手冊。
十三、對待患者要熱情、耐心、細(xì)致，一視同仁，不得輕視、蔑視患者。
十四、x線機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行一照一消。
十五、凡發(fā)熱病人，一律查血糖、血項(xiàng)，拍胸片。
發(fā)熱診室工作制度篇十二
9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會,全力推進(jìn)我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，確保按時(shí)按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長劉燊主持。
會議現(xiàn)場。
與會人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場和省的十項(xiàng)民生實(shí)事之一——預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并就各自項(xiàng)目建設(shè)的情況與該院進(jìn)行了詳細(xì)交流。
與會人員現(xiàn)場參觀。
在召開的現(xiàn)場會上，市人民醫(yī)院貴子分院負(fù)責(zé)同志對該院發(fā)熱診室等項(xiàng)目建設(shè)情況作了介紹說明，市衛(wèi)健局副局長李海進(jìn)通報(bào)了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況，隨后，市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。
與會人員現(xiàn)場參觀。
劉燊局長在會上對市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定，并強(qiáng)調(diào)，全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，是關(guān)系到社會公共衛(wèi)生安全問題，是關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進(jìn)一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作，他要求：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位，高度重視，落實(shí)主體責(zé)任；要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)對表；要明確建設(shè)時(shí)限，劃定任務(wù)紅線，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，力爭提前完成任務(wù)；要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
與會人員現(xiàn)場參觀。
據(jù)了解，我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家，信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴(kuò)建發(fā)熱門診；懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級建設(shè)的中心衛(wèi)生院，是新立項(xiàng)規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家，市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人，貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，市人民醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院及各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)同志共約50余人參加會議。
發(fā)熱診室工作制度篇十三
為進(jìn)一步推進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)依法治理工作，加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。根據(jù)如市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
開展創(chuàng)建法治單位活動，是促進(jìn)地方衛(wèi)生法制建設(shè)、提高衛(wèi)生事業(yè)法治化管理水平的重要法治實(shí)踐。我院要全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八ハ屆三中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力開展法制宣傳教育，弘揚(yáng)法治精神，全面落實(shí)依法治國基本方略，不斷鞏固和深化衛(wèi)生系統(tǒng)法治建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會公平正義。
爭創(chuàng)“法治醫(yī)院”的具體實(shí)踐活動，是一項(xiàng)長期的任務(wù)和持續(xù)的過程，通過創(chuàng)建活動，進(jìn)一涉提升我院法治建設(shè)效果，促進(jìn)依法行政，促進(jìn)公正執(zhí)法，促進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)廣大干部職工法律素質(zhì)和法治化管理水平的提高，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展“法治醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的長期穩(wěn)定，不出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“法治醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量確?；颊甙踩?。
認(rèn)真落實(shí)醫(yī)疒質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等醫(yī)療上的核心制度，落實(shí)查對制度、護(hù)理工作制度等護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作程序，做到有效溝通及合法、合理、合情告知，告病危要科主任去解釋，二值制度完善，有突發(fā)事情，能找到二值能找到科主任，避免糾紛發(fā)生，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制和血液管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。積極推行國家基本藥物制度。嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，做到合理治療、合理用藥、合理檢查。
(二)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立的先檢查治，后收錢，改進(jìn)服務(wù)建立危重疾病的綠色通道，先檢查治療，后收錢，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，把人文關(guān)懷貫串于醫(yī)疒服務(wù)的全過程。創(chuàng)建“文明窗口”，努力做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，著緊病人，急病人所急，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生與患者的醫(yī)患溝通，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。做到指示標(biāo)識規(guī)范、醒目，布局合理，并在門診大廳及病房等公共區(qū)域設(shè)置公示收費(fèi)項(xiàng)目及主要藥品價(jià)格公開，公布便民信息等，使患者就醫(yī)舒適度有明顯提升，建立院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公開機(jī)制。建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制。建立以張建院長負(fù)總責(zé)、分管副院長具體負(fù)責(zé)，院長分解到各科主任，職能科室和臨床科室共同參與的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機(jī)制。醫(yī)務(wù)科專門受理醫(yī)患糾紛，并在醫(yī)院門診公開受理糾紛辦公地點(diǎn)和電話，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，及時(shí)處理有效投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果，規(guī)范醫(yī)疒糾紛處理機(jī)制，深入開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)安全用藥和醫(yī)療價(jià)格管理，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象。要完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防機(jī)竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強(qiáng)患者在住院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護(hù)慮者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)普法教育工作。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要學(xué)到有用的東西，不要形式，充分利用院里現(xiàn)有的宣傳窗、公示欄，信息平臺、醫(yī)院的網(wǎng)站等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法、人人懂法、人人守法的大好局面在醫(yī)院的日常管理中，要做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。要認(rèn)真做好和妥善處置醫(yī)院改革、發(fā)展及職工之間的各種矛盾事件。及時(shí)處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工安全。
加強(qiáng)院內(nèi)的安全檢查，及時(shí)消除不安全隱患。定期對全院員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)及消防演練。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所進(jìn)行重點(diǎn)檢查(如供應(yīng)室、配電室等)，要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好.實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，行政、后勤24小時(shí)總值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，密切加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)。
建立健全道合醫(yī)院特點(diǎn)的治安防控體系，制定切實(shí)可行的人防、物防、技防應(yīng)急措施，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱，制訂和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練，對重點(diǎn)安全崗位工作人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全院職工安全意識和治安防范意識。醫(yī)院保衛(wèi)科要把保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序作為內(nèi)部保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，要積極加強(qiáng)與公安、信訪等部門密切協(xié)作，及時(shí)有效地排查、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)療矛盾和糾紛，醫(yī)務(wù)科要建立和健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制，完善醫(yī)患協(xié)調(diào)工作制度，依法、公正及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。
(一)建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了加強(qiáng)創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長任組長、分管院長任副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件)，明確了各自的具體職責(zé)任務(wù)。以“法治醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院的各項(xiàng)工作的發(fā)展。
(二)明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。
具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力、確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。與科室簽訂創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)職責(zé)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室(病區(qū))和個(gè)人給子表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(三)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。
創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證，務(wù)必把“法治醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上，責(zé)任分解到科主任，在工作重心上要立足于臨床一線科室，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高全院職工的思想政治素質(zhì)。著力化解各類醫(yī)患矛盾糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序、建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的重中之重。
(四)做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科定期抽查醫(yī)質(zhì)量，定期開展有實(shí)效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的者核，對考核不及格的進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，讓全院營造良好的道德氛圍，全心全意為群眾服務(wù)。嚴(yán)格按照各種診療和護(hù)理常規(guī)開展服務(wù)，讓醫(yī)療安全工作放在首位。
(五)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。最大限度地，通過宣傳欄、信息平臺、網(wǎng)站等多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的濃厚氛圍。
(六)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級文件和有關(guān)突發(fā)事例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
要組織全院員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)安全工作的政策、措施、規(guī)范要求和相關(guān)的法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真討論和學(xué)習(xí)有關(guān)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高全院員工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認(rèn)真做好自己科室的安全工作只有每個(gè)職工都有安全意識，才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目的。
發(fā)熱診室工作制度篇十四
（1）一名庸醫(yī)在坐診，二根指頭把脈號，三言兩語開處方，四只眼睛放綠光，五只手指伸向你，六位數(shù)字還嫌少，氣得你是嗨嗨滴！
（2）坐診醫(yī)生一到位，大觀園暢海門診部第八診室重張旗鼓開始營業(yè)。
（3）后官醫(yī)院漸西化，中醫(yī)受排擠，爺爺轉(zhuǎn)到達(dá)仁堂坐診，當(dāng)時(shí)同仁堂多丸散膏丹，達(dá)仁堂多中藥飲片，樂仁堂多參茸藥酒。
（4）我想邀請小兄弟到和盛堂來坐診，不知道能否給我這個(gè)薄面？至于薪金。
（5）中介聯(lián)手黑診所坐診手術(shù)一條龍。
（6）坐診醫(yī)生一到位，“大觀園暢?！钡?診室重張旗鼓開始營業(yè)。
（7）85歲醫(yī)生坐診62年手診準(zhǔn)如b超只看9元專家號國內(nèi)。
（8）在濟(jì)寧泗水縣人民醫(yī)院里，坐診醫(yī)生開藥方時(shí)給了記者一個(gè)滿是代碼的小紙條，可當(dāng)記者拿著這個(gè)小紙條在醫(yī)院里詢問情況時(shí)，卻是屢屢碰壁。
（9）省市6所醫(yī)院的10位專家將依序坐診，每日上午9時(shí)到11時(shí)30分，為市民提供免費(fèi)檢查、健康咨詢等服務(wù)。
（10）而且有不少著名的專家教授坐診，因此每天前來求診的患者駱驛不絕，當(dāng)中大多來自全省各地，但也有不少是慕名而來的外省患者。
（11）9月6日，姜女士又來到該院皮膚科門診，坐診的謝主任在檢查后得出結(jié)論，這是汗皰癥的'明顯癥狀，要用硼酸粉液體浸泡再涂抹尿素軟膏，估計(jì)一周便可治愈。
（12）青島金湖診所是一所專門從事疾病預(yù)防、治療的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的臨床張峰醫(yī)師全天候坐診治療。
（13）切！長生堂行不行啊，我看你們還是將這位公子抬到城東的益壽堂吧！那里可是名副其實(shí)的名醫(yī)坐診！
（14）據(jù)趙濟(jì)安家人介紹，老人家從未忘記過病人，本來是打算進(jìn)城安享晚年，但他仍堅(jiān)持在綦江區(qū)人民醫(yī)院旁邊的一個(gè)中藥鋪給病人看病，如今每天還坐診半天。
（15）據(jù)了解，為了保證患者來院都能開方，江蘇省中醫(yī)院從周一到周五名醫(yī)堂、各科室均有專家坐診。
（16）上午十點(diǎn)多，齊齊哈爾市北鋼醫(yī)院耳鼻喉科門診室，一名男子手持約50厘米長的鐵管，連續(xù)擊打正在坐診的耳鼻喉科主任孫東濤的頭部。
發(fā)熱診室工作制度篇十五
??2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
??3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個(gè)月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
??4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。
??5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
??1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，
??嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
??2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
??3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
??5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
??1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：
??(1)嚴(yán)格交***，責(zé)任到人。
??(2)做好長期臥床病人的交***。
??(3)加強(qiáng)早晚班，為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
??2、嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫，力爭合格率為98%。
??(1)責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度。
??(2)護(hù)士長每天抽查，重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
??(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，并定期講評護(hù)理文書。
??3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
??4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%。
??門診護(hù)士個(gè)人計(jì)劃2。
??一、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成診室的常規(guī)護(hù)理工作。
??二、負(fù)責(zé)口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準(zhǔn)備所需的物品及器械。
??三、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
??四、積極而高效的協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診治工作，負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間，做好口腔衛(wèi)生宣教，并與病人保持良好的溝通。
??五、配合消毒室進(jìn)行器械的消毒、滅菌，做好消毒有效期的檢查；
??六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度做好交接班，嚴(yán)防事故發(fā)生。
??七、在診治過程中，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程及四手操作原則；
??九、每天下班時(shí)負(fù)責(zé)完成責(zé)任診室的衛(wèi)生工作，關(guān)閉電源水源，補(bǔ)充消耗性物品；
??十、服從護(hù)士長工作安排，嚴(yán)格按照排班表的時(shí)間上班，聽從工作調(diào)動；
??十一、負(fù)責(zé)完成每月底責(zé)任區(qū)的材料盤點(diǎn)及耗材報(bào)表的核算。
??崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：
??1、熱愛護(hù)理工作，態(tài)度和藹，工作積極主動。
??2、熟練掌握護(hù)理技術(shù)，
??崗位任職條件：
??1、遵守國家法律法規(guī)和本中心各項(xiàng)規(guī)章制度，
??2、熟練掌握操作技能，熱愛本職工作。
??3、具備護(hù)士資格證。
??門診護(hù)士個(gè)人計(jì)劃3。
??通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，院發(fā)文件資料，提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了一切以病人為中心，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護(hù)理周到細(xì)致，實(shí)現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。
??1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高，順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
??2、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識面，提高了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紛閱讀護(hù)理雜志，促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
??3、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況，滅菌包的合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，確保急救藥品器材完好率達(dá)100%，滅菌藥品達(dá)標(biāo)，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)提出整改措施，及時(shí)糾正。
??4、在門診部主任的指導(dǎo)下，參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì)，時(shí)間、內(nèi)容、場地的安排，設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件，向健康金橋投稿，滿足病人信息需求，促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下，本年度自x月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達(dá)xx人次以上，取得了較好的社會效益，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
發(fā)熱診室工作制度篇十六
???想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力。
（一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
（二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的形象；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx同志任組長，xx同志任副組長，xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室，由xx同志兼任辦公室主任。
醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實(shí)施，歷時(shí)五年，分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年，全面實(shí)施階段。
1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。
3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個(gè)目標(biāo)”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評價(jià)和激勵機(jī)制；建立保障機(jī)制。
2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。
3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個(gè)爭創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。
4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。
3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。
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