方案的執(zhí)行需要各方的積極參與和協(xié)作，只有大家齊心協(xié)力才能取得成功。方案的寫作過程中，我們可以尋求他人的意見和建議，以獲得更全面的思考和觀點。希望這些方案范文能給大家提供一些思路和靈感。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇一
xx所現(xiàn)有員工53人，其中團員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團員進行思想教育，引導(dǎo)廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高團員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團員青年認真學習省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平，增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強團支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二
躍進橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標準要上"星"，服務(wù)水準要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動，每當用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍馬甲"上門服務(wù)舉施，實現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛崗敬業(yè)意識強不強;比服務(wù)水平，看對客戶主動服務(wù)程度;比工作實績，看誰的貢獻大"的"三比三看"競賽活動，激發(fā)團員青年把三尺柜臺當舞臺，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她"：
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇三
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才，展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌，為我公司兩個禮貌建設(shè)做出更大的貢獻，決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動，特制定本建立方案如下：
一、成立“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責制定建立方案、活動計劃，并擬定各活動主題，并負責對活動進行指導(dǎo)、分工、檢查、評比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度，組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果，并組織員工們撰寫心得體會，營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結(jié)合行風評議工作，開展自查自糾活動，勇于自我批評，并及時改正不足，促進服務(wù)工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習和崗位技術(shù)技能練功，并與獎金掛鉤，激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務(wù)卡”，公開向社會公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料，也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心，待客熱心，解答耐心；四個一是指一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事；五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸；服務(wù)時間由過去的8小時向24小時全天候延伸；服務(wù)場所由坐店經(jīng)營向上門服務(wù)延伸；用電服務(wù)由用戶上門申請向為客戶促銷服務(wù)延伸；服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門，找一個人，就能辦完您想辦的事，為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖，獻愛心”活動，使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度，聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號建立活動適應(yīng)了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心，在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能，以扎實的服務(wù)工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇四
**位于古運河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬。躍進橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動中，以中國電信集團公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo)，以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項硬性指標，即全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標，前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯，用戶服務(wù)滿意率達到99以上，圍繞上述目標，切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
抓教育，強化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“，多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上“共青團員“標記，讓青年團員做好表率，對服務(wù)中的好人好事進行表揚獎勵，對出現(xiàn)的問題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責、值班。
主任。
再次加強服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對服務(wù)質(zhì)量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時“服務(wù)，即請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?/p>
及時處理、及時答復(fù)、及時回訪；
其次嚴格執(zhí)行“首問負責制“，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當場解決用戶提出的所有問題；
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標識整齊劃一，柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標準“的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處，“使用電信業(yè)務(wù)有困難，請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等，這一走動式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了“殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺“，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務(wù)卡“，開展電信營業(yè)“藍馬甲“服務(wù)活動。
躍進橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標準要上“星“，服務(wù)水準要求“精“。“青年文明號服務(wù)卡“和“藍馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式，他們積極推行“青年文明號服務(wù)卡“活動，每當用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“，青年團員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后，當即就給這位客戶送去，客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個電話，沒想到你們真的送來了，你們說到做到，服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展爭當“青年崗位能手“活動，立足崗位爭奉獻。
開展爭當“青年崗位能手“活動，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹形象的重要途徑。
實行“青年崗位能手手冊“制度，實施計件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內(nèi)容由“崗位目標、崗位效益、崗位奉獻“三個部分組成，要求青工填報高于普通職工要求的標準，并努力實現(xiàn)這些量化目標。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素來發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出“八仙過海，各顯神通“，使爭當“青年崗位能手“活動事半功倍。
實行競爭上崗，激發(fā)青工學業(yè)務(wù)、學技術(shù)的熱情。
躍進橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實行競爭上崗，激發(fā)了青工主動學業(yè)務(wù)、學經(jīng)營、學管理，努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時，還為青工創(chuàng)造了必要的學習條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達到80多人次，能上兩個以上崗臺的青工由過去的56上升到90，為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎(chǔ)。
實施經(jīng)營承包，促使青工立足崗位奉獻。
他們將原來計件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標，增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標，實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營管理水平得到了進一步加強，創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實更深，更具有實際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動，使廣大團員青年牢固樹立了“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年營銷、服務(wù)明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標20-50，用戶滿意率保持在99以上，并多次被評為**分公司“先進營銷集體“，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設(shè)“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設(shè)“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學習型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝，組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。
對于交通設(shè)施施工一線來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強青年突擊隊管理規(guī)范各種圖表、職責、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標準的完成施工任務(wù)。
一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在
95以上，在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
；
查標準化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本，弘揚新風，建設(shè)“奉獻型”青年文明號。
奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實施綱要的亮麗風景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化青年文明號信用建設(shè)示范行動上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準，通過對奉獻時間、奉獻業(yè)績等不同方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”，極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號方案篇五
通過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動，激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以團員青年為主體，以運營收費服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標，結(jié)合團員、青年工作特點，開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主，體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現(xiàn)象。
5、共青團組織健全，能積極開展創(chuàng)建活動，工作活躍。
6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳（2011年 月至 月） 啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標志，擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標和措施。
第二步 全面創(chuàng)建（2011年 月至 月） 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作，對照創(chuàng)建考核標準進行全面落實，檢查改正，實現(xiàn)達標。 第三步 自查考核（2011年 月 月）公司黨支部成員組成自查小組對團支部創(chuàng)建活動進行自查，通過自查找出不足，并進行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號”負責人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)“青年文明號”管理辦法及考核細則的內(nèi)容及團支部的創(chuàng)建目標和措施，能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務(wù)實求效突出重點，結(jié)合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在公司內(nèi)部積極營造“講學習、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人，其中團員 人，35歲以下的青年 人，占 以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨，以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心，以團支部建設(shè)為基地，大力開展各項文明創(chuàng)建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準備：1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施：
（一）營造創(chuàng)建氣氛：
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進，保持優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動： 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等，樹立創(chuàng)建形象，不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創(chuàng)建活動，而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務(wù)，為車戶提供良好服務(wù)。
（二）加強制度建設(shè)，制定量化考核目標，增強創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。（如：崗位文明服務(wù)承諾 便民措施）
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強團支部建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建
團支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建，班子成員團結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所，又是我們成長、成才的學校。
2、完善創(chuàng)建機制，增強組織保障
意識，有效地激發(fā)員工的積極性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念，按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語，充分發(fā)揮團員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強公司督查工作；加強崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)，提高員工隊伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風采，實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹立典型：
1、開展崗位競賽：共青團太佳高速公路（太原段）建設(shè)管理處支部委員會立足本職工作，在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事，以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟效益。
（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調(diào)動大家的積極性，以高度責任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)市級但不局限于市級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動我站團員青年的積極性，進一步增強公司團組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項目，成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站，組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū)，到基層。將公司社會影響力擴大。
（五）學習“青年文明號”先進集體的創(chuàng)建經(jīng)驗，結(jié)合本單位的實際情況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進的開展各項工作，但是在各個時間段又各有側(cè)重，下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動，如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等，每年都要出去瀏覽祖國的大好河山，一方面是在活動中加強溝通、陶怡情操，豐富大家的文化生活；另一方面也是放松心情，調(diào)節(jié)平時的緊張的工作，只有勞逸結(jié)合，有張有弛，才能心情舒暢，有益身心，增強凝聚力和彼此的了解，進而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》，落成“讀書角”，形成“每周三學習日”，“學習活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學習，形成學有榜樣，行有方向，干有志向的氛圍。
以維護酒店為榮，以損害酒店為恥；
以關(guān)愛客人為榮，以敷衍對客為恥；
以學習自強為榮，以不求進取為恥；
以開拓創(chuàng)新為榮，以應(yīng)付敷衍為恥；
以微笑服務(wù)為榮，以冷漠面客為恥；
以團結(jié)和諧為榮，以相互拆臺為恥；
以助人感恩為榮，以損人利己為恥；
以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準則，也是我們的精神寫照，更是我們發(fā)展的根本核心，要求每個人每天加以對照學習落實。
文化活動的展開要以事件的引導(dǎo)為鍥機，貴在強化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準備，第三季度是各部門積極投入到酒店星評復(fù)合認證落實工作的高-潮部分，也是執(zhí)行的關(guān)鍵時段。酒店星評復(fù)合旨在告訴我們部門、個人等各應(yīng)承擔的工作內(nèi)容及工作標準，職責和權(quán)力各是什么，闡明各部的功能及關(guān)系，以及如何做好各自的工作，給出了明文要求，給內(nèi)部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復(fù)合工作雖然量大節(jié)細，紛繁蕪雜，專業(yè)術(shù)語晦澀難懂，但它是系統(tǒng)工程，比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，既達到綱舉目張的作用，又明確各崗位的職責和要求，做好此工作，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通，還能夠提高現(xiàn)有的工作效率，還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ)，對于我們自身也是一個查漏補缺學習和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認需要精英，但是事實也證明，大部分的財富是由資質(zhì)平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造，正是基于這個原理，我們在大力樹立先進典型的同時，把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜，干的好的，突出的當然要獎勵，因為榜樣的力量是無窮的，但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，遵紀守法的普通員工，也是要獎勵的，他們才是“錐形”的中間體，是財富創(chuàng)造的大部分人，我們只有引導(dǎo)好主流，把握好主流，安撫好主流，才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青，實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，否則就會導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進行自下而上的評議產(chǎn)生先進部門和先進個人，這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職，因為他們知道默默無聞的付出大家看得到，量變會有質(zhì)變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進行和良好效果，我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案，黨團員提出參加活動的具體打算，并采取適當方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。負責人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評，實事求是肯定取得的成績，指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團員、群眾進行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核。在此基礎(chǔ)上，適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進，欲速則不達，有計劃不忙，有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展，管理是更好的創(chuàng)造效益，管理是更好的凝聚人心，所以，各項活動的開展不能貪多嚼不爛，根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性，但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況，如果領(lǐng)導(dǎo)不及時點評與獎罰，群眾就會覺得下次不參加也可以，參加了也是做做樣子，因為在活動中做好與做不好沒有什么不同，根據(jù)慣性定律和惰性原理，下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學習貫徹團倡導(dǎo)的這次活動精神為契機，充分調(diào)動大家的積極性，在本職崗位上爭先進，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，加快學習型、創(chuàng)新型組織的建設(shè)，為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻力量。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇六
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平，展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌，結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作；負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會治安動態(tài)狀況；對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科曾多次榮獲市檢察院先進單位，應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際，把檢察工作與為民服務(wù)有機的結(jié)合起來”的建立原則，提出“建立青年禮貌號，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號，樹立爭創(chuàng)“四個一流”，爭當青年禮貌的建立目標，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料，提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式，構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強領(lǐng)導(dǎo)，正確引導(dǎo)，夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ)，確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長雷超任組長，分管檢察長郭奇志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公訴科全體成員組成，負責建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
（一）以機制健全為保障，齊抓共管，營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運作?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機關(guān)的重要窗口和對外形象標桿，公訴科始終堅持內(nèi)強素質(zhì)外樹形象的理念，制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)職責制，認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律，打造出鐵的干警，到達抓養(yǎng)成、促自覺，抓統(tǒng)一、促紀律，抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務(wù)意識、抓作風建設(shè)、抓形象建設(shè)，以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念，由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)群眾的意識，將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務(wù)職責意識，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求，要求干警對待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽取意見要虛心，解決問題要耐心，對待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅持“五個三”，即“三?！薄獙Ｈ素撠?、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清；“三象”—象老師對待學生，象醫(yī)生對待病人，象父母對待孩子?！拔鍌€三”進一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機結(jié)合起來，強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識，增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對，幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物，預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學校開展法制圖片宣傳和法制講座，透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學生增強自我保護意識，提高自我防范潛力，增強未成年人法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設(shè)立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中，公訴科堅持以人為本，有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓，堅持每月召開一次干警思想交流會，有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際，緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題，深入開展“在成績面前找差距，在整改中找不足”的活動，進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，強化了隊伍的思想作風和紀律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓，透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn)，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷，去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標，制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計劃，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進，共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警，以幫傳說教的形式，增強年輕干警實務(wù)操作水平，積累辦案經(jīng)驗；鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時，要帶齊上述物品，對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上，養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式，進行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)，重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽，表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力，榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上，對照服務(wù)承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進的動力，我們相信在不久的將來，青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇七
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國"青年文明號"的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標，前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯，用戶服務(wù)滿意率達到99%以上，圍繞上述目標，切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
1、抓教育，強化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的"臉面"，多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
首先"軟""硬"兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和40句服務(wù)忌語等"硬"性措施，提高"硬"性服務(wù)的可操作性，切實做到規(guī)范服務(wù);其次推已及人。他們在青工中組織了"假如我是一位電信用戶"，"江蘇電信人"征文等專題討論活動，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺地增強自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上"共青團員"標記，讓青年團員做好表率，對服務(wù)中的好人好事進行表揚獎勵，對出現(xiàn)的問題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
2、抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國"青年文明號"的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責、值班主任、"紅馬甲"、"藍馬甲"工作職責，嚴格按照貫標9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項服務(wù)工作;其次根據(jù)各崗臺業(yè)務(wù)受理內(nèi)容，對內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時進行修改，做到持續(xù)改進;再次加強服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對服務(wù)質(zhì)量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了"青年文明號"管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行"三請三及時"服務(wù)，即：請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖?及時處理、及時答復(fù)、及時回訪;其次嚴格執(zhí)行"首問負責制"，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當場解決用戶提出的所有問題;再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標識整齊劃一，柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出："穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標準"的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國"青年文明號"的重要舉措。
首先開?紅馬甲"服務(wù)方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處，"使用電信業(yè)務(wù)有困難，請找紅馬甲"這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強的"紅馬甲"值班長來回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等，這一走動式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了"殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口"和"便民服務(wù)臺"，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇八
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇九
為進一步弘揚“五四”精神，樹立先進榜樣，推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團市委副書記蘇學鋒發(fā)表講話，分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認識，并對團干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實際，積極投身創(chuàng)建活動，推進特色化服務(wù)，打造品牌型窗口，提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強服務(wù)意識，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項零積壓”，把病友的合理服務(wù)訴求落到實處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年以青年文明號服務(wù)標準化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標準和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年弘揚高尚醫(yī)德，加強職業(yè)道德建設(shè)，增強為人民健康服務(wù)的責任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟困“一助一”服務(wù)，繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
20xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十
1、建設(shè)先行區(qū)，青年要先行。
3、德育重在堅持，文明貴在行動。
4、走路行車不搶道，文明安全最重要。
5、遵守文明出行，享受精彩人生。
6、履行市民公約，弘揚文明新風。
7、言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動建安陽美景，一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好，你行我行大家行。
10、與時俱進，開拓創(chuàng)新，攜手打造文明校園！
11、創(chuàng)建文明單位，促進企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火，鑄青春團隊。
13、爭當文明先鋒，青春奉獻蝶島。
14、城文明風，滿目和諧情。
15、樹文明標桿，護青年形象。
16、加強鄰里和睦團結(jié)，營造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做服務(wù)標兵。
20、同住一座城，共愛一個家。
21、公德記心中，文明見行動。
22、人人文明出行，路路暢通安寧。
23、人人動手參與創(chuàng)建，個個爭當文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位，提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務(wù)您。
26、文明時時處處，創(chuàng)建點點滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位，建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心，爭做文明好市民。
29、講社會公德，做一個守規(guī)矩的人。
30、道路通行見形象，紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽文明，一舉一動塑造古都形象。
32、奉獻于事業(yè)，服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī)，關(guān)愛生命旅程。
34、講個人品德，做一個有良知的人。
35、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
36、藍天白云洹水碧，垂蔭綠地安陽新。
37、字路口易闖禍，一慢二看三通過。
38、激揚青春獻百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風，做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨，社會多一份安寧。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十一
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神，認真組織學習貫徹青年文明號文件，結(jié)合年終考評，進行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家，市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進青年文明號，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：
一、加強素質(zhì)教育，提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強理論學習和改進青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學習制度，采取集中學習和自學相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學習等形式認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，學習《中國青年報》有關(guān)文章，學習《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學習江澤民“三個代表”重要思想，學習黨的十六大報告，學習貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評議行風和機關(guān)效能創(chuàng)建活動，組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽，提高職工對“誠實守信，有為才有位”的認識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風采，發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風的精神支柱，更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標準，廣泛開展對服務(wù)對象進行一次全面回訪活動，了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù)，市場管理人員掛牌服務(wù)，市場廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么？對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求？宣傳科學施肥，回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪，了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時調(diào)整進貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上，而且落實在行動上，購銷旺季，干部職工沒有公休日，沒有作息時間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時候來進貨，做到及時開票付貨。堅持送貨制度，對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅持把好進貨關(guān)，凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進，農(nóng)民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗后，方可銷售。
堅持合理作價，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范，有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風，樹立市場和服務(wù)兩個觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場，走進農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請進市場，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風使許多的`客商舍近求遠，慕名而來，綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴大宣傳力度。
（3）開展“號戶”結(jié)對活動，增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對，共有3個“號戶”結(jié)對，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學習，在開學之前為其送去了200元錢和學習用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來，公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學。每年學前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中，做到爭全國保省級，加強“青年文明號”的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時間對企業(yè)進行調(diào)研，對服務(wù)標準、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查，并及時申報，對原有全國“青年文明號”集體，省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進行了自檢。
二、加強管理，爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月；學習十六大報告；學習“公民道德建設(shè)實施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛過街橫幅。做到青年文明號、機關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機等為主要項目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際，通過學習教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十二
讓理想閃光，讓青春飛揚“青年文明號”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號”是我們做好本職工作服務(wù)社會的表現(xiàn)形式，也是新的時期賦予我們工作的新的歷史使命。我們xx收費站現(xiàn)有職工26人。其中：團員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴格管理加親情管理為航標，大力開展創(chuàng)建工作。經(jīng)過短短一年的探索和實踐，使我們這支隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力著。一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組我站為了使創(chuàng)建活動有計劃有步驟的進行，成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號”活動的小組。小組定期召開工作會議，落實創(chuàng)建工作計劃，找出工作中存在的問題。二、制定詳細的工作計劃和方案俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會議上集思廣益，按照“青年文明號”標準制定了詳細的計劃。通過了一年的工作實踐證明了我門的計劃是嚴謹務(wù)實的、正確的，引導(dǎo)了整個創(chuàng)建活動向健康的方向發(fā)展，達到了預(yù)期的目的。三、以“強化管理、提高管理水平”為重點、積極開展各項創(chuàng)建活動爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實各項活動。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來開展各項工作。（一）完善管理機制，杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生首先，加強內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責，以管理促效益；其次，加強職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識觀念要效益；并且加大稽查力度，站長多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀現(xiàn)象，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。（二）開展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動，推進形象建設(shè)收費站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們在收費站設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅持使用文明用語，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀的發(fā)生，文明用語使用率達100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號”活動中xx站的風彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。（三）加強團支部建設(shè)，增強創(chuàng)建活動力度團支部班子成員團結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊、通訊報道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力。讓全體職工感到收費站既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的'學校。（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果一年多來，我們在立足本職，著眼未來的文明創(chuàng)建活動中已經(jīng)取得了收獲。我們可以看到，通過文明創(chuàng)建活動，我們的運營管理日益科學和規(guī)范化。通行費征收工作取了新的突破；通過創(chuàng)建活動，我們職工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強。通過文明創(chuàng)建活動，我們將自己優(yōu)美的環(huán)境、溫馨的語言、規(guī)范的行為、具有特色的工作展示給社會，贏得了社會各屆的贊譽，獲得錦旗六面，表揚信四封，好人好事更是層出不窮。取得用路人認可的背后凝聚著全體職工的心血和汗水，爭創(chuàng)文明號活動雖然已歷經(jīng)半年多時間了，但在某種意義上講我們爭創(chuàng)工作才剛剛開始。經(jīng)濟效益，人才效益，社會效益的持續(xù)增長是我們爭創(chuàng)活動中的最大體會，雖然取得了些成績，但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力繼續(xù)奮斗。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十三
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀念青年文明號活動開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計，我們深感榮幸，同時也深知肩上重擔。本次表彰座談會的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點，對我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會議為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭取更大的成績。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學習和實踐“三個代表”重要思想，切實貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團員青年從自身做起，爭當?shù)赖聦嵺`的標兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績，青春獻城建”和“樹行業(yè)新風，讓人民滿意”等活動，使他們熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動，深入開展爭當“青年崗位能手”活動，將爭當“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽，愛護青年文明號品牌，把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體，動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同，讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強責任感和使命感，大膽實踐，竭誠奉獻，以關(guān)心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標，千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年，讓我們迅速行動起來，在共青團的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實踐，立足本職崗位，團結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無私奉獻的青春之歌，為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無愧于時代的新貢獻。
倡議人：xxx。
20xx年x月x日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十四
青年文明號是以青年為主體的主題工程，要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢？下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文，歡迎大家閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“四個一流”目標，認真履行公訴職能，在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務(wù)社會、強化隊伍建設(shè)，服務(wù)檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動，進一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動，發(fā)揮青年干警的聰明才智，樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識，服務(wù)意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌，塑造公訴科的良好形象，為實現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進，青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創(chuàng)。
工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會，讓干警提高認識，端正態(tài)度，全員參與，積極行動起來，確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作，通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網(wǎng)頁欄目，召開座談會等方式，營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習，與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作，提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關(guān)，保證辦案質(zhì)量，維護弱者權(quán)利，為社會伸張正義，是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢，齊頭并進的氛圍，進一步提高公訴干警辦案軟實力，公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié)，建立一種長效有益機制，貫徹公訴事業(yè)的始終，即長期活動，具體內(nèi)容如下：
1、提高干警的理論知識水平，更新干警的法律知識，是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障，為此，每個月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學習，互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式，繼續(xù)學習專業(yè)法律知識，豐富實踐辦案經(jīng)驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作，是直接有力指控犯罪事實的重要保障，我們將開展起訴書制作比賽評選活動，并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵，鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量，是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭，對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議，對內(nèi)互相取長補短，使老公訴干警精益求精，促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個專欄，不斷更新，供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案，實現(xiàn)幫教信息化管理，定期對不訴未成年人進行回訪、幫教，為被幫教人提供心理咨詢，進行普法教育，增強未成年人法制意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日，聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室，或者由公訴科自己組織，抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高，辦案經(jīng)驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組，定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時，公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召，并結(jié)合晉江的當?shù)貙嶋H情況適時展開自己的活動，即專項活動，專項活動的時間將視上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定。具體內(nèi)容如下：
1、在3月份，將組織干警參加植物。3月14日，在檢察長、分管副檢察長的帶領(lǐng)下，全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時，配合12315工商打假活動，從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份，將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地，為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教，為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo)。同時，組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈，緬懷革命先烈活動。
3、在5月份，將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地，為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時，建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制，和相關(guān)單位共建機制，與民政局聯(lián)系，為他們申請低保，或通過慈善總會，為他們提供臨時救助，并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團等相關(guān)機構(gòu)，為他們提供幫助。
4、在6月份，關(guān)心未成年兒童的成長，組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會議，對之前工作取得的成績進行總結(jié)，并找出工作中存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗幫助。
5、在7月份，組織干警進行黨相關(guān)理論、方針政策學習，重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課，宣傳法制安全知識，幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份，聯(lián)合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關(guān)法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風，保證人民安居樂業(yè)，維護安定生產(chǎn)，加大刑事打擊力度，防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份，將到學校設(shè)立宣傳教育基地，為在校中小學生宣傳法律知識，通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議，進行半年工作小結(jié)，并找出工作中存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗幫助。
8、在10月份，迎國慶，舉行辯論賽，豐富干警的業(yè)余生活，舉行青年文明號相關(guān)知識競賽，檢查干警知識。
9、在11月份，開座談會，由全體干警在會上作批評和自我批評，肯定成績，改正不足。
10、在12月份，將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育，并分發(fā)相關(guān)知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，企業(yè)單位。
11、在1月份，關(guān)心民生，慰問貧困群眾。保平安，為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責任。
除了上述計劃的專項活動，同時將根據(jù)上級的安排和省共青團的號召，積極響應(yīng)，有組織、有計劃、有成績的完成任務(wù)。
(三)總結(jié)自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料，整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據(jù)省級“青年文明號”評比標準，逐條逐項進行對照自評，寫出創(chuàng)建省級青年文明號。
工作總結(jié)。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工會共青團配合抓，形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制，表彰先進，鞏固創(chuàng)建成果，深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中，要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等，要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關(guān)材料，并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來，務(wù)必使所作的事情均有跡可查，以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案，征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關(guān)單位機關(guān)，并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾，方便群眾來接受咨詢，為更廣泛的人民群眾提供服務(wù)。
3、與媒體聯(lián)系，多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網(wǎng)站、報紙等媒體媒介，提高社會影響力，爭取取得更好的社會效果。
創(chuàng)建單位：x中學語文組。
創(chuàng)建時間：自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組員：語文組全體教師。
創(chuàng)建目標：
通過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創(chuàng)建宗旨：一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽。
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創(chuàng)建過程：
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?！翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機關(guān)25個部門共同開展的，以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內(nèi)容。這項活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌，標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導(dǎo)青年增強適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌，為經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，
(3)、以科學管理為手段，
(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，
(5)、以先進典型為導(dǎo)向，
(6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、創(chuàng)建活動：
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創(chuàng)建氛圍營造：嚴格組內(nèi)教學考核，教研組會議考核，培訓(xùn)和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導(dǎo)方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構(gòu)建和諧支局，推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展，創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風適應(yīng)公司化運營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業(yè)，形成團結(jié)協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監(jiān)督，熱情認真為儲戶服務(wù)。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員，提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中，必須堅持抓好精神文明建設(shè)，做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動員，是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè)，務(wù)實文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務(wù)發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活(基金戶，代發(fā)工資戶)，對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育，為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導(dǎo)團結(jié)互助的人際關(guān)系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次創(chuàng)建工作。
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爭創(chuàng)青年文明號方案篇十五
二、推行"青年文明號服務(wù)卡"，開展電信營業(yè)"藍馬甲"服務(wù)活動。
（1）你們處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
（3）他的服務(wù)象春風。
三、開展爭當"青年崗位能手"活動，立足崗位爭奉獻。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度，實施計件工資制。
2、實行競爭上崗，激發(fā)青工學業(yè)務(wù)、學技術(shù)的熱情。
3、實施經(jīng)營承包，促使青工立足崗位奉獻。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十六
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀念青年文明號活動開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計，我們深感榮幸，同時也深知肩上重擔。本次表彰座談會的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點，對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭取更大的成績。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學習和實踐“三個代表”重要思想，切實貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團員青年從自身做起，爭當?shù)赖聦嵺`的標兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績，青春獻城建”和“樹行業(yè)新風，讓人民滿意”等活動，使他們熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動，深入開展爭當“青年崗位能手”活動，將爭當“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽，愛護青年文明號品牌，把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體，動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同，讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新。青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強責任感和使命感，大膽實踐，竭誠奉獻，以關(guān)心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標，千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團員青年，讓我們迅速行動起來，在共青團的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實踐，立足本職崗位，團結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無私奉獻的青春之歌，為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無愧于時代的新貢獻。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十七
**市城市綜合管理執(zhí)法大隊現(xiàn)有職工五十二名，其中三十五歲以下青年人有三十七名，黨員二十七名，團員六名。
城市綜合管理執(zhí)法大隊，十多年來，堅持不懈地努力抓好大隊精神文明建設(shè)，堅持依法行政，不斷增強服務(wù)意識，各項中取得了顯著成效，被評為州級文明單位。
多年來，我大隊堅持從抓思想政治入手，始終把著眼點放在建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正的執(zhí)法隊伍上。
一、著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求黨員干部做到的，班子首先做到，做勤奮、廉潔、務(wù)實、正派的表率。在中班子成員處處嚴以律己，帶頭參加大隊里的學習和各項活動，模范執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度，對于不正之風，敢抓敢管，不講情面。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大隊全體職工都能嚴格要求自己，對本職認真負責，堅持原則，秉公辦事，杜絕了以權(quán)謀私等不正之風問題的發(fā)生，使城市綜合管理執(zhí)法大隊，樹立了清正廉潔的良好形象。
二、堅持經(jīng)?；?、制度化的學習。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，多年來，我們一直堅持每天早晨30分鐘的學習制度，堅持黨支部“三會一課”制度。針對職工隊伍的思想和實際，制定具體的學習計劃。根據(jù)不同時期城市管理的實際需要，按照江澤民總書記關(guān)于講學習、講政治、講正氣和“三個代表”的要求，組織大隊職工系統(tǒng)地學習鄧小平理論和黨的十六大精神。同時教育和培養(yǎng)全體職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，用各種知識豐富和提高自己，增強本領(lǐng)，堅持依法行政，不斷加強服務(wù)意識，促進了全大隊效率和服務(wù)水平的提高。
三、結(jié)合本部門和職工隊伍的思想實際，有針對性地開展各種形式的思想政治教育活動。幾年來在全大隊認真開展了共產(chǎn)主義理想信念教育，全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，勤政廉潔，遵紀守法教育，依法治國“四五”普法教育。同時，還在全大隊深入開展了學雷鋒、孔繁森、任長霞等英雄人物活動，促進了我大隊人員思想政治素質(zhì)的提高，如結(jié)合開展創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭創(chuàng)“好科室和中隊”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀人員”活動，對黨員和職工進行職業(yè)道德，職業(yè)形象和為人民服務(wù)觀念教育，增強了全大隊職工熱心為群眾服務(wù)的自覺性。辦事熱情周到，雷厲風行，受到群眾的好評。
四、建立和完善各項規(guī)章制度和經(jīng)濟軟環(huán)境建設(shè)。十年以來，為進一步加強全大隊的民主法制建設(shè)和勤政廉政建設(shè)，提高為民執(zhí)政，依法行政的透明度，保證辦事公開，方便群眾監(jiān)督，強化約束機制，我們重新修訂了勤政廉政制度和政務(wù)公開制度，對全大隊各科中隊，各項，全部實行政務(wù)公開。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建城市管理目標，切實改變城市環(huán)境。近十年以來我大隊受**市人民政府的重托，積極開展創(chuàng)省級衛(wèi)生城市的，經(jīng)過全大隊干部職工的不懈努力。使**市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運三輪車的管理有了明顯的改變，我市的城市管理走上了正軌，取得了前所未有的顯著成果。
**市區(qū)共有十四條街路，我大隊負責沿街單位和個體戶“門前四包”、清理“三小五堆”、冬季清雪的安排，整改破舊、不合格的牌匾、道路兩側(cè)鋪設(shè)方磚、治理私搭亂建臨建房、施工單位占道、東西兩大集貿(mào)市場、城市小廣告（牛皮癬）繁華區(qū)域等整治，和人力客運三輪車、貨物三輪車的管理。
隨著**市人口總量的不斷增加，城市建設(shè)規(guī)模不斷擴大，城市管理需要加大力度。市內(nèi)主要街道、繁華區(qū)域臟、亂、差需要治理，我大隊針對城市管理的實際，制定了切實可行的管理措施。大隊多年實行了全日制對城市環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運三輪車的管理，在大隊班子的帶領(lǐng)下，對重點區(qū)域?qū)嵭辛怂揽此朗?。十幾年的城市管理中，全體隊員從來沒有休息日，法定假都很少休息，每天起早貪晚，因為單位經(jīng)濟條件不允許，從來沒有加班補助。從考勤簿上看到，大家?guī)缀鯖]有在家休息過，時間久了在頭腦中淡忘了“休息”二字，全隊干部職工沒有任何怨言，不計較個人得失，在平凡的崗位上無私的奉獻著。
在創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市中，領(lǐng)導(dǎo)堅持經(jīng)常深入第一線，認真調(diào)查了解具體中的情況，分析問題，制定管理措施，針對城市環(huán)境采取疏堵結(jié)合的方法。
1.與駐街各單位和個體戶簽訂“門前四包”責任書。針對市內(nèi)兩大市場及各大商場門前，一是同各市場經(jīng)營管理負責人協(xié)商，為業(yè)戶安排攤位。二是采取死看死守的辦法，制定了隊員路段負責制。三是延長看管時間，取得了明顯效果。
2.針對主要街道商場門前的各種車輛，嚴重存在亂停亂放秩序混亂問題，同各商場簽訂了責任書，由各商場指派專業(yè)保安負責看管，改變了門前混亂秩序的狀態(tài)。
市增加了新亮點。
4.針對城市樓體、墻體、電桿等建筑物體上的小廣告（城市牛皮癬）泛亂情況。一是對貼寫小廣告的`人員進行批評教育，二是動員我大隊隊員、系統(tǒng)職工、街道社區(qū)進行清理，給城市營造了美化環(huán)境。
5.針對**市市區(qū)早、夜市的管理，一是為早市重新定位，安排業(yè)戶經(jīng)營場所，解決亂擺攤、臟、亂、差問題。二是同早市快餐行業(yè)，簽訂“保證書”，提出具體要求和營業(yè)時間?？傊?guī)范了占道經(jīng)營的秩序，方便了車輛和市民正常通行和生活。
6.在三月份從出租車管理所移接了人力客運三輪車管理權(quán)后，針對群眾的反映，人力客運三輪車無證運營和人證不符車輛非?；靵y。為了凈化客運人力三輪車的市場，按照市政府控制人力三輪車的總量要求，人力三輪車控制在1340輛以內(nèi)。根據(jù)人力客運三輪車存在的實際情況，結(jié)合《行政許可法》，治理整頓人力客運三輪車經(jīng)營秩序，首先設(shè)立了人力客運三輪車車輛科，配置五位同志。車輛科針對人力客運三輪車進行了年審，重新給三輪車上了新牌照，發(fā)證和噴漆。年審后加大了三輪車的稽查力度，除正常時間勤查以外，利用休息日、節(jié)假日、早晚加班加點的檢查，在管理中發(fā)現(xiàn)的非法營運的車輛給予沒收，人證不符的車輛予以處罰。經(jīng)過年審和一段時間的治理整頓，改變了以往三輪車行業(yè)經(jīng)營秩序混亂局面，給三輪車業(yè)主提供了正常經(jīng)營的服務(wù)保障，保護了有證經(jīng)營業(yè)主的根本利益。由于我大隊堅持不懈地狠抓精神文明建設(shè)，促進了全隊職工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，也促進了各項城市管理不斷取得新成果。
7.十多年以來大隊領(lǐng)導(dǎo)積極組織，帶領(lǐng)全體隊員參加社會公益事業(yè)活動；例如抗洪救災(zāi)，市內(nèi)義務(wù)勞動，冬季清運積雪，下鄉(xiāng)助農(nóng)插秧等義務(wù)勞動。積極向災(zāi)區(qū)捐款捐物和向貧困戶捐款；響應(yīng)市政府的號召，每年都超額完成獻血任務(wù)，并多次被市、州人民政府評為義務(wù)獻血先進單位。上述的各項活動，全體干部職工無任何怨言，樂于奉獻，樹立了我大隊愿為人民做好事的良好風尚。
20被州文明委評為州級文明單位、2002年8月被延邊州人民政府評為州人民政府第十三次民族團結(jié)進步先進集體，2002年10月被州建設(shè)局評為全州建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位、被延邊州人民政府評為延邊州城市白山杯競賽先進集體、被**市人民政府評為圖們江地區(qū)**市國際旅游先進集體、2002年8月被州人民政府評為州級先進集體、2002年被**市人民政府評為**市環(huán)境衛(wèi)生管理先進集體、20被州人民政府評為無償獻血先進單位、以來連續(xù)五年被**市建設(shè)局、局黨委評為**市建設(shè)系統(tǒng)先進集體和先進黨支部。在成績面前，我們沒有滿足現(xiàn)狀，正以新的姿態(tài)，更高的標準要求自己，努力爭取兩個文明建設(shè)再創(chuàng)佳績，躍上新臺階。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十八
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神，認真組織學習貫徹青年文明號文件，結(jié)合年終考評，進行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家，市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進青年文明號，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”。現(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：
一、加強素質(zhì)教育，提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強理論學習和改進青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學習制度，采取集中學習和自學相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學習等形式認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，學習《中國青年報》有關(guān)文章，學習《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學習江澤民“三個代表”重要思想，學習黨的十六大報告，學習貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評議行風和機關(guān)效能創(chuàng)建活動，組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽，提高職工對“誠實守信，有為才有位”的認識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風采，發(fā)揚我系統(tǒng)團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風的精神支柱，更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標準，廣泛開展對服務(wù)對象進行一次全面回訪活動，了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù)，市場管理人員掛牌服務(wù)，市場廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么？對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求？宣傳科學施肥，回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪，了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時調(diào)整進貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上，而且落實在行動上，購銷旺季，干部職工沒有公休日，沒有作息時間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時候來進貨，做到及時開票付貨。堅持送貨制度，對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅持把好進貨關(guān)，凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進，農(nóng)民認可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗后，方可銷售。
堅持合理作價，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范，有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風，樹立市場和服務(wù)兩個觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場，走進農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請進市場，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風使許多的`客商舍近求遠，慕名而來，綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴大宣傳力度。
（3）開展“號戶”結(jié)對活動，增強職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對，共有3個“號戶”結(jié)對，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學習，在開學之前為其送去了200元錢和學習用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來，公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學。每年學前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中，做到爭全國保省級，加強“青年文明號”的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時間對企業(yè)進行調(diào)研，對服務(wù)標準、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進行了檢查，并及時申報，對原有全國“青年文明號”集體，省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進行了自檢。
二、加強管理，爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團委。開展“送溫暖、獻愛心”活動示范月；學習十六大報告；學習“公民道德建設(shè)實施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛過街橫幅。做到青年文明號、機關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機等為主要項目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際，通過學習教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團委。
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