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社保所述職報告篇一
各位領導、各位代表： 大家好！
20xx年是第八屆社區(qū)居委會的最后一年，一年來自己和居委會一班子人，認真梳理本屆的目標任務，思想上同心，目標上同向，行動上同步，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以“星級社區(qū)”創(chuàng)建活動為統(tǒng)攬，圓滿完成了本屆的目標任務和本年度的各項工作，社區(qū)工作得到上級領導和社區(qū)居民的充分肯定，現(xiàn)將一年盡職履責情況匯報如下：
一、提高政治覺悟，增強黨性觀念
工作作風和道德作風是黨員的立身之本、成事之基，我認真學習各種政策，與時俱進，深入學習科學發(fā)展觀，不計較個人得失，緊密團結同事，加強政治學習，增強黨性觀念，提高思想政治素質。同時在業(yè)務上、學習上不斷完善自己、充實自己，樹立正確的人生觀、價值觀和群眾觀，做一個清正廉潔的共產黨員。
二、熟悉業(yè)務政策、提高業(yè)務水平
努力掌握業(yè)務政策，以求不斷提高業(yè)務素質和業(yè)務水平，不斷提高服務群眾的能力，能夠準確、透徹地為居民群眾解釋相關政策，讓他們少跑路、跑對路。同時，努力學習了解其它業(yè)務政策，以求在人手缺少時能夠協(xié)助同事工作。
三、做到愛崗敬業(yè)，保證服務質量
堅持以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，為群眾起好模范帶頭作用，不遲到不早退、
做到有事請假，不計較個人得失，遇到工作上的難題， 堅持多問多做，以求在問和做的過程中不斷積累工作經驗，提高服務質量。
四、主要成績：
1、**路社區(qū)現(xiàn)在冊黨員人數(shù)174人，其中退休黨員91名、在職黨83員名，設3個支部。擔任黨務工作者的這兩年來，嚴格按照新時期黨員標準，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，先后發(fā)展9名黨員，發(fā)展5名積極分子，協(xié)助轄區(qū)利來制衣廠、朱氏骨科、渝慶舊城改造等單位完成黨員發(fā)展工作。節(jié)假日我們組織黨委成員慰問困難黨員，重病黨員，組織黨員到浮圖關開展健康快樂行、組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)表彰會、“喜迎十八大”知識競賽、參觀歷史革命遺址、組織黨委成員及各支部黨員學習十八大報告精神等豐富多彩的活動，聯(lián)系千禧年律師事務所為社區(qū)老黨員提供法律咨詢，讓黨員們在活動中收獲知識、堅定信念。此外，以基層組織建設年為契機，我們采用了住地+屬地和黨員登記證定期返回社區(qū)黨委的方式管理流動黨員，同時還成立了**路社區(qū)大黨委，整合轄區(qū)有效資源，促進共同發(fā)展。
五、廉潔自律：
我不斷加強政治理論學習，用“三個代表”等思想作為自己的工作指南，潔身自好、廉潔自律，避免 “門難進、臉難看”的情況出現(xiàn)，做到不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。
團結身邊同伴，與同伴相互協(xié)作，創(chuàng)建和諧快樂工作氛圍，在快樂中工作和學習。發(fā)揚團隊協(xié)作精神，力爭圓滿完成上級交待的各項任務。同時，我會在新一年的工作中，繼續(xù)努力，力爭讓工作更上一層樓。
社區(qū)總面積0.58平方公里，社區(qū)現(xiàn)有常住戶xxx戶，居民人口xxx人，居民小組xx個，2010年度報告期未有勞動年齡段居民人口xx人，其中從業(yè)人員1276人、登記失業(yè)人員20、在讀生90人、無勞動能力或暫時無就業(yè)愿望0人，屬于重點援助的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員零人，已實現(xiàn)就業(yè)85人，“零就業(yè)家庭”0戶，失業(yè)一年以上人員0人。11年度社區(qū)就業(yè)率為100%。隨著社會的發(fā)展，經濟體制改革的深化，城鎮(zhèn)就業(yè)矛盾日益突出，下崗失業(yè)人員這支隊伍不斷擴大。作為社區(qū)，切實做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，已成為日常工作的一項重要任務。我們運南社區(qū)會認真貫徹落實南湖區(qū)人事勞動保障局，關于開展“充分就業(yè)社區(qū)”具體工作如下：
一：加強領導組織 健全工作機制
xx社區(qū)認真實踐“三個代表”重要思想，結合實際，因地制宜，建立健全，由社區(qū)黨支部書記，社區(qū)主任為組長的充分就業(yè)領導工作小組，落實具體工作人員負責日常工作，制定具體的工作制度，每季度召開一次工作會議，對本季度的工作作了一個小結，并記錄在冊，開展登記失業(yè)人員的摸底調查工作，并建立待業(yè)人員和“4050”人員花名冊，建立就業(yè)再就業(yè)花名冊，設置用工信息發(fā)布欄。對應聘成功者建立回訪制度，每季度到社區(qū)就業(yè)單位進行跟蹤服務，積極為有求職意愿的人員與招聘方牽線搭橋，為再就業(yè)典定良好的基礎。
二、實施動態(tài)管理 搭建創(chuàng)業(yè)平臺
員底數(shù)清、情況明、我們實施了對下崗失業(yè)人員動態(tài)管理制度，在開展的下崗失業(yè)人員調查的基礎上，設立了下崗，失業(yè)人員基本情況臺帳、再就業(yè)情況臺帳、求職情況臺帳等，每個月將再業(yè)情況上報，以便有針對情地開展工作。便于及時了解掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)情況。下崗失業(yè)人員基本情況、就業(yè)情況、就業(yè)愿望、再就業(yè)培訓等。做好下崗失業(yè)人員的思想政治工作，引導他們轉變觀念、適應市場、自強自立、自主創(chuàng)業(yè)，通過多種途經尋找到適合自已的就業(yè)再就來崗位?，F(xiàn)在社區(qū)已達到無零就來家庭。鼓勵失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，如：社區(qū)下崗失業(yè)人員彭華英等自已創(chuàng)辦繡花解決下崗失業(yè)人員7余人。
三、以人為本 積極開發(fā)公益性崗位
企業(yè)退休工人體檢350人.
四、挖掘就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道
社區(qū)積極主動上門與單位聯(lián)系崗位，社區(qū)全年得到用工信息900余條，每次我們都親自把他們送到用工的崗位上，以方便介紹本人的個人情況及特長，長期下來和大眾物業(yè)管理有限公司非常熟悉，為社區(qū)提供崗位11余人，他們相信社區(qū)所送的失業(yè)人員工作能力和吃苦精神，先后有失業(yè)人員和用工單位簽訂了勞動合同，他們愿意把崗位留給我們，使社區(qū)內失業(yè)人員走上了再就業(yè)工作崗位。采集來的用工信息及時發(fā)布，只要下崗失業(yè)人員提出問題或需求，便于求職人員盡快找到自已滿意的.崗位。自南湖區(qū)人才網(wǎng)站開能以來，充分發(fā)揮了其便捷、高效的作用，進一步促進了下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。
五、 入戶走訪，扶貧幫困把崗位送上門
今年的三月份社區(qū)再就業(yè)服務中心入戶走訪到趙金根、xxx夫婦家。走訪中得知夫妻倆均為4050人員，雙失業(yè)人員。妻子殘疾精神殘疾，孩子在讀初中，學習很好。看到這種情況，社區(qū)領導就對他（她）們說：“不要著急，我們會幫助你們渡過難關的?！苯涍^半個月努力，我們?yōu)閤xx在梅灣街找到了一份做保安的工作，把蔣佩珍介紹到我們社區(qū)做掃樓道工作，滿足了最低生活標準，使夫妻二人臉上露出了笑容。
衣皮褲串珠業(yè)務，又解決了3名失業(yè)人員的就業(yè)問題。
創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，是構建和諧社會的需要。實現(xiàn)充分就業(yè)是構建和諧社會的基礎，只有實現(xiàn)社會上絕大多數(shù)勞動者的充分就業(yè)，才能從根本上構建和諧社會。如果社區(qū)內下崗失業(yè)人員大量存在，就業(yè)困難群體得不到有效的就業(yè)援助，那樣的社區(qū)是難以穩(wěn)定的，也談不上實現(xiàn)構建和諧社會的目標。在今后的工作中，一是要把現(xiàn)就業(yè)工作作為大事來抓。進一步把促進充分就業(yè)工作做細、做實，提高就業(yè)率，以實現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)為目標，加大基礎管理力度，完善網(wǎng)絡管理，進一步拓展服務領域。二是要積極貫徹執(zhí)行市、區(qū)勞動局再就業(yè)政策精神，努力把再就業(yè)工作提高到一個新水平，三是要以創(chuàng)新的精神，努力在開發(fā)公益性崗位、社區(qū)家政、社區(qū)服務等方面加大工作力度，拓寬就業(yè)渠道，增加工作崗位，全面實現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)，社區(qū)未發(fā)生因就業(yè)問題而出現(xiàn)的群體上訪或影響社會穩(wěn)定事件。
xxx社區(qū)
各位領導：
20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務部門及局機關的指導下，按照省廳“能力建設年”及局機關績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務辦理程序，以清晰的思路，務實的作風，積極推進制度建設、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、認真完成各類月報、季報及基金決算工作
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關單位存在口徑對應關系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務部門的指導下，認真進行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務處理的同時，積極與各相關單位對賬，經過認真努力，順利通過了決算匯總上報。
二、強化各項社會保險基金的征管工作。
我縣加大社會保險基金征管力度，堅持擴面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務水平，抓好基數(shù)核定和擴面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金，確保各項社保工作落實
根據(jù)省市有關文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的民生問題。
就業(yè)園區(qū)建設情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達90.09%。全縣共補償40萬多人次，累計補償金額9864萬元，保障了參保農民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補償5339人次，補償比為53%。
(五)認真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標擴面的要求，加強組織領導，完善公示、審核等基礎工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農村低保對象按時領到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標力度，集中供養(yǎng)的標準為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標準為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴大救助范圍，增加救助病種，加強救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費69萬元。
(九)落實公共衛(wèi)生經費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經費16.5萬元、社區(qū)服務配套經費87萬元，村衛(wèi)生室配套經費150萬元，支持疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護了弱勢群體的穩(wěn)定。
四、做好社保工程類資金的撥付。
(一)敬老院建設。
今年，我縣新增床位900個，年初結合我縣實際，將床位建設任務分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴建9所。在工作中強化協(xié)調調度，強化資金保障，嚴格按工程進度撥付資金，強化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴建任務已全部完成，集中供養(yǎng)率已達到30%。
(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設。
已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務站的網(wǎng)絡建設任務，3個社區(qū)衛(wèi)生服務站的規(guī)范化建設任務也已完成，共撥付資金891萬元。
(三)改水改廁項目。
近年來，隨著農村經濟的發(fā)展，農村生產生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經成為農村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補助資金的方法籌集項目資金，目前建設任務已經完成。
五、做好省市各類專項檢查工作
(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關帳務的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎。
(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進行全面自查，加快了資金的撥付進度，對不符合省檢查要求的情況及時進行了整改。檢查驗收時，我們與有關部門配合，完成了檢查任務。
六、加強業(yè)務、政治思想學習
社保業(yè)務覆蓋面廣、政策性強。社保股人員克服人手少，業(yè)務多的困難，
抽出時間加強業(yè)務及政治思想學習。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務實、高效、廉潔”的財政干部形象。認真學習新知識、新政策，并用來指導工作的開展，通過學習，做到遵紀守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務的順利完成。
20xx年我們通過努力工作取得了一定的成績，但在工作中還存在一些問題，在2010年的工作中，我們將進一步加以改進完善。明年，我們將主要做好以下幾個方面的工作：
一、完善制度，規(guī)范管理，確保社保資金安全運行
社保資金政策性強，業(yè)務量大，要求十分細致的核算。2010年，我們將按照有關財務制度完善社保資金的核算，健全社保資金撥付制度，對每筆支出都嚴格按照審批權限，按規(guī)定的程序撥付，并加強資金的監(jiān)管，實施績效考評，確保?？顚Ｓ谩＜訌妼A資料及賬務的整理，進一步細化社保資金指標，規(guī)范原始單據(jù)歸集，建立下崗職工小額貸款臺賬，實現(xiàn)基礎資料規(guī)范化管理。
按照相關財務制度規(guī)定，許多項社保資金都需要專戶管理。我縣對部分資金實行專戶核算，但離上級要求還有一定的差距，明年，我們將進一步加大資金的專戶管理力度，對專項社保資金開設專戶進行核算，實行定期對賬，確保?？顚Ｓ?。
二、做好各項基金的征收工作
配合縣地稅部門和勞動保障部門及殘聯(lián)做好五類保險金及殘疾人保障金的征繳和擴面工作，進一步完善地稅征繳考核辦法，嚴格征繳措施和獎懲，規(guī)范管理，提高征繳率。加大執(zhí)法檢查力度，確保完成省、市規(guī)定的各項指標任務，積極與上級業(yè)務部門配合，做好養(yǎng)老、工傷、居民醫(yī)保等資金的市級統(tǒng)籌工作。
三、結合實際，做好重點社保工作
(一)繼續(xù)做好失業(yè)保險和再就業(yè)工作。一是協(xié)調地稅部門加大失業(yè)保險金的征繳力度，增加資金積累，確保失業(yè)金的發(fā)放。二是把創(chuàng)造就業(yè)崗位擴大再就業(yè)擺在更加突出的位置，把有利于實現(xiàn)和擴大再就業(yè)作為制定和實施我縣社會保障政策的出發(fā)點和落腳點，及時足額籌集調度資金，加大再就業(yè)資金的投入，加強再就業(yè)宣傳，開展再就業(yè)技能培訓，切實提高失業(yè)人員再就業(yè)竟爭力，加大再就業(yè)資金的管理與監(jiān)督力度。
(二)認真做好醫(yī)改資金保障工作。按照醫(yī)療改革的總體部署，及時籌措落實配套資金，加大對基層衛(wèi)生服務體系建設的投入力度，繼續(xù)落實基本公共衛(wèi)生服務政策，設立農村公共衛(wèi)生服務專項資金,進一步加強資金管理,嚴格撥款程序;做好改水改廁資金的撥付，按序時進度撥付資金，確保按時完成任務。
(三)采取有效措施，做好醫(yī)療保險工作。完善企業(yè)離退休人員醫(yī)療保險參保管理辦法，足額安排資金并做好監(jiān)督使用工作。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、新農合及城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保的資金籌集、撥付與監(jiān)管。
(四)切實做好城市、農村居民最低生活保障工作。2010年我們將著重完善城鄉(xiāng)低保金發(fā)放程序，進行民意測驗，做好這項民心工程。打算建立相關部門聯(lián)席會制度，定期相互溝通，從政策上、措施上相互銜接及時研究、解決工作中出現(xiàn)的新情況。
(五)做好優(yōu)撫、救災救濟資金管理工作。對全縣的優(yōu)撫安置對象進行驗證進行登記，建全人員數(shù)據(jù)庫。對各類優(yōu)撫資金組織專門人員進行跟蹤調查，要求嚴格按照規(guī)定使用資金，對挪用專用資金的行為堅決予以糾正，并深入基層采取專訪、聽匯報、查資料、查臺賬等方式、方法，對各項優(yōu)撫政策的落實情況、執(zhí)行標準各項減免落實情況進行檢查。向上級爭取和籌集救災資金，做好救災面粉和棉被的定做和采購，并及時發(fā)放到災民手中。
(六)村低保戶及農村重點優(yōu)撫對象的核查。借鑒“一線實”的做法，主動與民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合進一步把補助到人的情況搞準，把人數(shù)核實。
(七)做好關愛工程資金監(jiān)管和撥付。組織審計、監(jiān)察、民政等部門進行檢查，按序時進度撥付資金。
(八)做好新農保試點工作。根據(jù)上級文件精神，配合有關部門健全社會養(yǎng)老保險職能和機構。在積極籌措配套資金，參與試點制度建設的，精心謀劃，穩(wěn)步操作，認真完成我縣新農保試點工作。
四、強化基礎工作，提高管理能力
社保財務管理工作不僅要管好錢，還要深入研究各項業(yè)務政策，明年我們要進一步強化基礎工作，提高管理能力。
社保所述職報告篇二
我是街道社保所一名普通的工作人員，從xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢人的實際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。xx年4月，區(qū)農保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心，辦完事后已經12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保所述職報告篇三
各位領導：
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，于20xx年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保所述職報告篇四
各位領導：
20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務部門及局機關的指導下，按照省廳“能力建設年”及局機關績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務辦理程序，以清晰的思路，務實的作風，積極推進制度建設、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關單位存在口徑對應關系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務部門的指導下，認真進行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務處理的同時，積極與各相關單位對賬，經過認真努力，順利通過了決算匯總上報。
我縣加大社會保險基金征管力度，堅持擴面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務水平，抓好基數(shù)核定和擴面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
根據(jù)省市有關文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的民生問題。
(一)促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認真貫徹落實再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預算，積極爭取省市補助資金彌補縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓、職業(yè)介紹補貼等支出，并制定職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補助標準，嚴格撥付程序，并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達90.09%。全縣共補償40萬多人次，累計補償金額9864萬元，保障了參保農民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補償5339人次，補償比為53%。
(五)認真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標擴面的要求，加強組織領導，完善公示、審核等基礎工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農村低保對象按時領到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標力度，集中供養(yǎng)的標準為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標準為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴大救助范圍，增加救助病種，加強救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費69萬元。
(九)落實公共衛(wèi)生經費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經費16.5萬元、社區(qū)服務配套經費87萬元，村衛(wèi)生室配套經費150萬元，支持疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護了弱勢群體的穩(wěn)定。
(一)敬老院建設。
今年，我縣新增床位900個，年初結合我縣實際，將床位建設任務分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴建9所。在工作中強化協(xié)調調度，強化資金保障，嚴格按工程進度撥付資金，強化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴建任務已全部完成，集中供養(yǎng)率已達到30%。
(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設。
城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系建設是民生工程的重要內容，今年我們改變去年以檢查促工程進展的辦法，從年初的選址、招標、工程的實施等方面全過程主動參與，使此項工作能按序時進度完成。目前，1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50個村衛(wèi)生室已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務站的網(wǎng)絡建設任務，3個社區(qū)衛(wèi)生服務站的規(guī)范化建設任務也已完成，共撥付資金891萬元。
(三)改水改廁項目。
近年來，隨著農村經濟的發(fā)展，農村生產生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經成為農村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補助資金的方法籌集項目資金，目前建設任務已經完成。
(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關帳務的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎。
(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進行全面自查，加快了資金的撥付進度，對不符合省檢查要求的情況及時進行了整改。檢查驗收時，我們與有關部門配合，完成了檢查任務。
社保業(yè)務覆蓋面廣、政策性強。社保股人員克服人手少，業(yè)務多的困難，抽出時間加強業(yè)務及政治思想學習。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務實、高效、廉潔”的財政干部形象。認真學習新知識、新政策，并用來指導工作的開展，通過學習，做到遵紀守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務的順利完成。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保所述職報告篇五
__年以來，社區(qū)在開展三幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)社區(qū)結成對子，雙方在上級黨政組織的關懷與支持下，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排三幫扶工作，取得顯著成效。現(xiàn)將此項工作總結如下：
一、提高認識，切實加強對三幫扶工作的組織領導。
開展三幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，加強社會主義文明建設、構建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。社區(qū)黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐社區(qū)幫扶工作領導小組，明確主管行政后勤工作的社區(qū)領導主抓此項工作，社區(qū)辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”，即有組織領導、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導;落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動三幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
二、調查摸底，確保三幫扶工作有序進行。
良好的基礎工作是干好工作的前提。駐社區(qū)后，為吃透情況，理清工作思路，我們認真搞好摸底調查，一是堅持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調研、統(tǒng)籌協(xié)調的基礎上，制定了詳細的計劃，并將三幫扶活動與社區(qū)開展的“講、樹、促”等活動結合起來，做到相輔相成，相得益彰。通過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。
三、制定計劃，落實幫扶措施。
社區(qū)制定了切實可行的三幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶社區(qū)“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持社區(qū)圖書室建設。為社區(qū)里捐贈圖書100多冊，包括業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。
四、精心組織，堅持做好精神文明幫扶。
在工作中，堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質上給予幫助，更從思想上進行幫扶，幫助他們轉變思想觀念，樹立自強、自立意識。
1、抓好黨員干部隊伍學習教育。加強基層組織建設，是做好基層各項工作的根本保證。針對社區(qū)個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強等問題，我們把黨員干部隊伍的思想和學習教育作為社區(qū)級班子建設要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅持黨員、干部學習日制度。組織黨員、干部學習政策理論、法律法規(guī)和上級有關文件精神，正確領會黨的社區(qū)工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學習教育。每逢社區(qū)委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進行各項有關文件內容的學習。三是利用各種培訓形式。如開展了社區(qū)實用技術培訓、社區(qū)政策法規(guī)培訓和法規(guī)法紀、科技文化培訓以及精神文明培訓。
2、實行社區(qū)務政務公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產組推選代表，支部主要成員參加，主要職責是核查社區(qū)組帳務收支情況，并定期張榜公布，加強社區(qū)組財務治理。二是健全社區(qū)民議事代表小組。代表由各社區(qū)民組推舉產生，主要職責是監(jiān)督和決定社區(qū)重大活動和投資建設事宜，積極協(xié)助做好社區(qū)務工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務收支“三公開”，每半年張榜公布一次，接受全社區(qū)干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設工作。今年_月中旬至_月中旬，我們積極配合社區(qū)支部，全面加強了社區(qū)文明建設工作。充分利用廣播、電視錄相、標語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳文明建設的重大意義，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎上，加強對社區(qū)民進行法律法規(guī)、社區(qū)規(guī)民約教育，努力克服消除文明建設工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。
五、工作中存在的不足及打算。
雖然我們在__社區(qū)三幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是社區(qū)工作經驗不足，有時工作方法簡單;二是基層社區(qū)組集體力量和經濟薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經濟實力。
今后，我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力，以改善三幫扶群眾的生產生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為社區(qū)群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設”在社區(qū)開花結果。
社保所述職報告篇六
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習與摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢人的實際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心，辦完事后已經12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保所述職報告篇七
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的.指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。
社保所述職報告篇八
__社區(qū)位于長江北路和伯瀆港河交界處，距市中心3.5公里。社區(qū)常住人口10000余人，流動人口__00余人，下轄廠企單位56家。近年來，社區(qū)按照中央提出的加強基層民主法制建設的要求，創(chuàng)新方法，突出重點，注重實效，扎實推進社區(qū)民主法治建設，有效促進社區(qū)的三個文明建設。社區(qū)先后榮獲全國城市體育先進社區(qū)、全國文化先進社區(qū)等國家級榮譽7項，__省文明社區(qū)、__省民主法制示范社區(qū)等省級榮譽23項，__市堡壘黨總支、__市先進基層黨組織等市、區(qū)級榮譽80多項。我們的主要做法是：
一、認真實行民主自治，著力提升社區(qū)法治化管理水平。
社區(qū)堅持從建組織、定規(guī)章、強監(jiān)督等方面狠下功夫，不斷提高社區(qū)民主自治管理的法治化水平。一是建立健全社區(qū)民主管理組織體系。社區(qū)建立和完善了以社區(qū)黨總支為核心，以社區(qū)居民代表大會、社區(qū)業(yè)主大會、社區(qū)四方聯(lián)席會、社區(qū)居民委員會、社區(qū)事務顧問團為主體的社區(qū)民主管理組織體系。每月召開一次社區(qū)四方聯(lián)席會，討論議定社區(qū)內的階段性重大問題，針對居民在生活、居住、社區(qū)需求方面提出的建議和意見，研究解決措施辦法;每季召開一次社區(qū)事務顧問團會議，發(fā)揮社區(qū)事務顧問團的協(xié)商、議事、監(jiān)督的工作職能;每半年召開一次社區(qū)居民代表大會，審議社區(qū)居委會工作報告和年度計劃，對社委會各項工作以及社區(qū)工作者進行評議，研究決定社區(qū)重大事務。二是制訂和完善社區(qū)民主管理制度。社區(qū)制訂了《社區(qū)事務工作站工作職責》、《社區(qū)居委會工作職責》、《社區(qū)“居務公開”制度》、《社區(qū)“四方聯(lián)席會議”制度》、《社區(qū)“四方”分工負責制度》、《社區(qū)聯(lián)席會議工作通報制度》、《社區(qū)自治章程》、《居民公約》等各項規(guī)章制度，有效保證社區(qū)各個組織、各項工作有章可循。三是健全社區(qū)民主管理和監(jiān)督機制。社區(qū)完善了“事務顧問團”、“四方聯(lián)席會議”活動機制，將社區(qū)知名人士、民主黨派、居民代表、駐區(qū)單位代表等人員納入到社區(qū)事務顧問團，增強社區(qū)居民和成員單位對社區(qū)事務的知情權、參與權、監(jiān)督權。通過“社區(qū)事務意見征詢表”收集社區(qū)居民對社區(qū)工作的意見和建設，以及居民關心的熱點、難點問題，根據(jù)排查時間表及時處理，做到事事有結果、件件有反饋。社區(qū)事務顧問團先后就“社區(qū)雨污分流”“社區(qū)停車位改造”、“文明養(yǎng)狗”、“社區(qū)綠地的分片包干管理”、“社區(qū)汽車智能化管理”、“社區(qū)文體場所改建”等議題展開討論，并將協(xié)商、討論結果公布在社區(qū)中。
二、強化法制宣傳教育，著力提升居民群眾的法律素質。
近年來，社區(qū)大力加強法制建設，不斷加大法制宣傳力度，著力營造學法用法守法氛圍，社區(qū)居民群眾的法律意識和素質進一步提升。一是加強法制宣傳陣地的建設。依托社區(qū)事務工作站設立了社區(qū)法律服務工作接待聯(lián)絡點，并開設婦女維權、法律宣傳、價格法規(guī)等法律宣傳角，讓法律服務走進社區(qū)、貼近百姓，使社區(qū)居民在有法律服務需求時能及時、就近得到幫助。每月最后一個星期的星期六定期組織法律志愿者和法律專業(yè)人員進入社區(qū)，開展法律咨詢、法制教育、民事調解、安置幫教等工作;以社區(qū)法制學校為基地，聘請專業(yè)法律工作者擔任普法宣講員，每二個月為社區(qū)居民上一堂法制教育課，講解國家新頒布的法律法規(guī)、法律常識、禁毒知識等，為居民群眾提供了學習法律的場所;聘請上?！缎吕夏锞恕钒厝f青為社區(qū)人民調解特別法律顧問，提高了社區(qū)調解工作者的業(yè)務能力;在社區(qū)圖書室設立法律之窗，有近__0冊的法律書籍和10份報刊雜志、法制宣傳資料供社區(qū)居民閱讀;設立社區(qū)法制宣傳專欄，開辟社區(qū)“廉和園”，強化法制宣傳教育的有效性和導向性，定期將國家新出臺的，與社區(qū)居民切身利益密切相關的法律法規(guī)，有針對性地編寫宣傳材料載入專欄，內容涉及到“殘疾人保障法”、“老年人權益保障法”、“食品安全法”、“價格法”，包括今年即將出臺的“侵權法”等，讓社區(qū)居民隨時都能學到法律知識，提高法律素質。二是加強社區(qū)法制宣傳和法律服務志愿者隊伍建設。根據(jù)社區(qū)居民需求，建立社區(qū)法律志愿者服務隊伍，目前社區(qū)有法律志愿者60余人，有效保證社區(qū)法制宣傳工作的順利開展。__年，社區(qū)以培訓的方式組織居民小組長、青少年、黨員志愿者、計生信息員、城管巡邏隊員等學習了《物業(yè)管理條例》、《交通安全法規(guī)》、《黨章》、《艾滋病防治條例》、《__省計劃生育條例》、《中華人民共和國價格法》、《食品安全法》、《婦女維權法》、《老年人權益保障法》、《婚姻登記條例》等一系列法律法規(guī)和相關條例共__次，共計參與人數(shù)超過__00人次。三是開展形式多樣的普法宣傳活動。采取文藝演出、青少年摸擬法庭、庭外調解、法制圖片展覽、法律咨詢服務、法律個案服務等形式，為居民群眾解答法律問題、提供法律服務。在社區(qū)每年一屆的“和睦節(jié)”上，通過將社區(qū)普法宣傳典型事例編寫成文藝節(jié)目，用小品、說唱等形式表演出來，使法制教育融于群眾喜聞樂見的文娛活動之中，增強了宣傳、教育的效果。__2019年社區(qū)自編說唱《納稅為民共和諧》、歌伴舞《和諧家園法捍衛(wèi)》在“第三屆中國__法制建設論壇”文藝演出中榮獲三等獎;__年說唱《和諧__和諧風》獲得了新區(qū)文藝匯演優(yōu)秀演出獎。
三、狠抓綜合治理工作，著力提升社區(qū)和諧文明度。
堅持把社區(qū)民主法治建設工作與社區(qū)治安綜合治理相結合，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”為工作目標，扎實開展社區(qū)治安防范與重點整治，有效地遏制了各類案件的上升勢頭，實現(xiàn)了“四無”目標。一是健全社區(qū)治安防范組織網(wǎng)絡。社區(qū)組建了70人的治安巡防志愿者隊伍，在社區(qū)逐步形成以社區(qū)民警為骨干，以社區(qū)治安巡邏隊、專職保安隊為基礎，專業(yè)隊伍與群眾相結合，人防、物防、技防并舉的群防群治體系，共同維護社區(qū)穩(wěn)定，保障居民安居樂業(yè)。二是大力加強安全防范。制定了《社區(qū)安全管理制度》、《社區(qū)安監(jiān)員職責》、《社區(qū)安全領導小組職責》、《社區(qū)安全領導小組組長職責》、《安全工作例會制度》、《社區(qū)安全教育、培訓制度》、《社區(qū)安全檢查與隱患排查制度》、《社區(qū)安全生產事故報告調查統(tǒng)計制度》、《社區(qū)應急救援制度》以及派所出、業(yè)主委員會、物業(yè)公司各自的安全工作制度，每月的18日定期召開社區(qū)安全委員會碰頭會，在社區(qū)三個主要出入口內設有專用或兼用的安全文化宣傳欄，并通過社區(qū)網(wǎng)站、居民小組長會議、每月社區(qū)志愿者服務日等積極開展安全防范宣傳。三是認真做好預防未成年人違法犯罪工作。社區(qū)聘請有普法輔導員，定期為青少年學生講授法律知識，解答法律問題;把法制教育作為青少年教育工作的重要內容，廣泛組織開展法制教育讀書活動、演講比賽和法律知識競賽等各種形式的教育活動;與新區(qū)法院聯(lián)合舉辦青少年模擬法庭，讓青少年當法官來庭審，提高青少年學生學法興趣和法律實踐能力;讓學生直接參與了“12.4”法制宣傳日活動和禁毒宣傳日活動，通過加強對青少年學生的法制教育，引導學生認識到違法犯罪的危害性，提高了自我保護意識，增強了自我保護能力，樹立了良好的法制觀念。
幾年來，在各級領導的關心指導下，在社區(qū)廣大居民群眾的支持幫助下，創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)工作取得較大成效。但我們也清醒認識到仍存在不少問題，有待進一步提高。今后，我們將認真總結經驗，進一步加大創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)力度，努力提高居民法律素質和社區(qū)法治管理水平，著力構建幸福、和諧、文明的新型社區(qū)。
社保所述職報告篇九
社區(qū)民主法治建設是廣大居民在黨的領導下，依照法律和規(guī)章制度管理基層公共事務、公益事業(yè)的生動實踐，是基層黨的執(zhí)政能力建設的一種現(xiàn)實體現(xiàn)。全面推進“民主法治社區(qū)”建設工作是加快推進社區(qū)民主法治建設，依法維護、發(fā)展和實現(xiàn)好廣大人民群眾根本利益的有效措施，是維護社區(qū)社會政治穩(wěn)定，全面建設小康社會的可靠保障。為了認真貫徹黨的__大關于擴大基層民主、加強社會主義法制建設的精神，更好地保障社區(qū)居民參與民主管理，當家作主，在實踐中提高自我管理、自我教育、自我服務的水平，促進社區(qū)各項事業(yè)的依法管理，推動依法治理社區(qū)工作的落實，在社區(qū)黨總支部的領導下，在全體社區(qū)干部的努力與廣大黨員、群眾的配合下，中專路東郊社區(qū)“民主法治社區(qū)”建設工作取得了重大進展，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、加強領導,精心部署。
為了使本社區(qū)“民主法治社區(qū)”建設工作順利有序地開展，社區(qū)成立了以黨支部書記為組長、黨支部副書記為副組長、有關社區(qū)干部為組員的建設工作領導小組，把建設工作納入到了重要議事日程中。建設工作領導小組多次召開例會，明確了工作小組的職責與任務，對各成員的工作作了明確的分工，同時制定了具體的建設實施方案和工作計劃，進行精心的組織、指導與協(xié)調，保證了本項工作的順利進行。
“民主法治社區(qū)”建設不只是建設工作領導小組或社區(qū)干部的事，更事廣大社區(qū)居民群眾的事，必須緊緊依靠廣大人民群眾才能真正推進民主法治化進程。通過宣傳櫥窗、固定標語、各種文化活動等，多途徑、多渠道把建設精神文明帶到廣大居民群眾中去，使得社區(qū)的民主法治建設真正深入民心，營造了一種良好的建設氛圍，社區(qū)上下群策群力，共同推進本社區(qū)的民主法治化建設進程。
二、黨員、干部隊伍的管理得到加強，綜合素質得以提高。
東郊社區(qū)首創(chuàng)了服務黨員群眾的陽光服務驛站，提高了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使社區(qū)的效能進一步提高，受到各級黨委的充分肯定。制訂了黨員評議制度、社區(qū)干部述職評議制度、社區(qū)干部學習制度及考勤與值班制度和行政操作制度。通過這些制度的實施極大提高了黨員、干部、小組長的文化素質、依法辦事意識與依章辦事能力，進一步激發(fā)了他們的競爭意識。同時，黨員干部充分發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、依法保障與維護居民的權益，居民的法律素質與維權意識得到提高。
東郊社區(qū)的法律咨詢制度，由專職律師坐鎮(zhèn)接受法律咨詢，使法律進社區(qū)上升到了一個嶄新的高度，促進了民主法制建設。通過婦代會、工會、工商維權員等各種途徑，積極開展居民法律服務，宣傳有關法律法規(guī)，保障與維護居民的權益。通過這些工作的開展，居民依法維護自己合法權益的意識與素質得到了提高。
1、法制宣傳教育到位。通過廣播、宣傳櫥窗、宣傳資料等多種形式向廣大居民宣傳中央相關的法律法規(guī)。通過宣傳教育，居民知法、懂法、守法，近幾年來無重大刑事案件發(fā)生，也無群體上訪事件的行為，無失學兒童及其他嚴重違反法律法規(guī)的行為發(fā)生。
2、調解委員會工作成效顯著。調解委員會人員配備到位，由7位社區(qū)干部組成，有健全的工作制度，能充分發(fā)揮作用，妥善處理民間糾紛，目前尚無因民間糾紛激化而轉化為刑事案件，做到一般民間糾紛不出社區(qū)。
3、歸正幫教工作有成效。在片區(qū)民警的指導下，加強與歸正幫教人員的聯(lián)系，不定期與歸正幫教人員談話，了解其生活、思想狀況，防止重新犯罪。近幾年來無歸正人員重新犯罪記錄。
4、消防安全工作深入民心。居民消防安全意識、防火意識增強。發(fā)揮好護區(qū)隊、義務消防隊的作用，無重大消防事件發(fā)生。
5、加強外來人口管理與出租房管理。以外來人口及出租房登記造冊，并經常進行走訪，隨時把握外來人口的生活生產狀況，在保護合法權益的同時，加強對他們的法律與政策教育，外來人口沒有違反計劃生育政策及犯罪行為發(fā)生。
四、社會公益事業(yè)不斷發(fā)展，居民安居樂業(yè)，物質文明、政治文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。
基礎建設加強，社區(qū)風貌顯著改變。居民小區(qū)道路硬化、環(huán)境美化、路燈亮化、衛(wèi)生潔化，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的長效管理工作得到加強，同時，加強文明社區(qū)建設與五好文明家庭爭創(chuàng)活動，推行移風易俗，反對封建迷信與賭博活動，樹立良好的社會風尚，使得廣大居民在物質文明得到發(fā)展的同時，政治文明與精神文明也一樣得到協(xié)調發(fā)展。
以上是東郊社區(qū)在“民主法治社區(qū)”建設中的一些工作與成效，但我們清楚地意識到，“民主法治社區(qū)”建設是一項系統(tǒng)工程，必須堅持在黨組織的領導下，緊緊依托全體黨員和干部群眾，依法建制，尊重居民的民主權利;必須持有科學發(fā)展觀來正確對待它，要杜絕形式主義和短期行為，必須著眼于長遠發(fā)展、全面發(fā)展，注重居民民主法治建設工作與其他工作的結合，努力將民主法治精神貫徹到社區(qū)的各項工作中去，切實推進社區(qū)民主法治化建設進程。
社保所述職報告篇十
20__年以來，在區(qū)委、街道黨工委辦事處正確的指導下，社區(qū)全體工作者的不懈努力下，緊密結合社區(qū)實際，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動，超額完成了上級下達的各項任務，現(xiàn)對20__年社區(qū)工作回顧總結如下：
一、加強社區(qū)黨建，夯實社區(qū)基礎，構建社區(qū)框架。
今年，2月21日-3月28日，在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下，新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立，選舉產生社區(qū)支部委員7名。4月6日-5月28日，在通過系列代表大會的召開后，選舉產生了7名居委會成員，其中，產生社區(qū)主任1名，2名同志同時兼任黨務和居務工作。社區(qū)居委會換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務工作站4個、社區(qū)監(jiān)事會7人、議事會19人，期間，先后推選出了18個黨小組長和31個樓棟長;上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機構和服務平臺，以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關規(guī)范。
二、開展形式多樣的活動，形成層層關心，促進社區(qū)和諧構建。
《民主監(jiān)督聯(lián)系冊》500冊。繼而在社區(qū)黨支部在指導下，轄區(qū)開展了文明家庭戶創(chuàng)建活動，民主推薦產生了文明家庭戶463戶;并在市基層政務公開網(wǎng)上同步實施了“三務”公開。大半年來，黨員深入聯(lián)系群眾工作得到了居民的認可，8月26日上午，社區(qū)居民熱淚盈眶來到社區(qū)辦公室送上了二面錦旗，一面是感謝合作街道辦事處領導對他們的幫助，二是感謝社區(qū)領導對他們的不斷關心。之后，社區(qū)還為這戶特殊家庭辦理的低保認定和托底工作。9月7日，在社區(qū)黨支部的組織下，開展了民主生活會和民主測評會，收集了建議意見30條，同時對領導班子及兩委成員進行了測評，滿意度分別時100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、國慶佳節(jié)到來之際，社區(qū)黨支部、居委會對轄區(qū)困難黨員、空巢老人、低保家庭、貧困青少年、堅強母親等弱勢群體進行逐一慰問。通過開展系列慰問活動，在社區(qū)中形成黨組織關心黨員、黨員關心群眾的良好氛圍，讓困難黨員和群眾真切感受到黨和政府的關懷和溫暖，有利于促進社區(qū)的和諧建設。
三、拓寬社區(qū)服務領域，強化社區(qū)服務功能。
社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務領域，構建了社區(qū)大服務體系，豐富了服務內容，制定了深入關心群眾的計劃。
社會保障民政救助服務：發(fā)揮社區(qū)社會保障功能，為居民提供各種救助與。
服務。今年，社區(qū)積極配合上級部門做好城市最低生活保障、弱勢群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟救助工作。一年來，社區(qū)時刻關心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況，始終將弱勢群體工作作為社區(qū)重點工作來抓。今年，入戶走訪了374戶困難家庭，將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計劃，長期從事公益性社區(qū)服務工作。截止目前，社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對象__4人，低保家庭41戶55人，因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對象登記在冊21戶，享受陽光居家安養(yǎng)服務對象共有6人;享受或正在辦理經濟適用房、廉租房等保障性住房的共有13個家庭。
就業(yè)服務：為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息，在小區(qū)廣場開展大型大學生專場就業(yè)招聘會，滿足不同文化程度居民的求職需求。
文化服務：社區(qū)拓寬了社區(qū)文化服務體系，完善和充實了文化隊伍建設，今年，社區(qū)在原有7支文化隊伍的基礎上新增加了5支，目的是為了滿足不同年齡段，不同文化愛好的需求。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站社區(qū)進一步完善了三級(辦事處、社區(qū)、居民)群眾文化網(wǎng)絡，通過社區(qū)自助開展文化的組團文化活動和達人秀選拔賽等方式，提高了居民參與率。
計劃生育服務：今年社區(qū)一如既往的認真開展計生服務工作，對轄區(qū)內育齡婦女開展調查登記工作，建立健全了完整的育齡婦女檔案的同時，認真組織協(xié)助做好“三查”工作，今年開展2次育齡婦女普查工作，普查面均達95%。并做好了對流動人口中已婚育齡婦女100余人的查證驗證工作，發(fā)放愛心券45人共計1900元。
調解服務：社區(qū)成立了調解委員會，設置了專門的調解室，今年，成功調解了家庭糾紛、鄰里糾紛、房屋漏水嚴重損壞等事件32件，調解率100%,調解成功率100%。
住房保障服務：__月至12月，為響應居民需求，保障居民房屋產權利益，社區(qū)廣泛深入的宣傳了房產證辦理的政策、程序、意義，還為房產證的辦理設置了專門的服務小組，如：咨詢組、宣傳組、秩序維護組等為廣大居民提供了便利。
完善社區(qū)公共設施服務：12月，為了深入做好基層服務工作，在各院落根據(jù)實際情況增設休閑座椅、擴寬了狹窄道路。
四、保證創(chuàng)建成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生等綜合整治活動。
順江社區(qū)認真貫徹落實合作街道黨工委辦事處會議精神，狠抓基層基礎工作，范文top100深化社區(qū)管理和服務，進一步加強“細胞工程”，“聯(lián)動工程”，深入聯(lián)系廣大黨員干部群眾，大力整治社區(qū)環(huán)境秩序突出問題，經過一年的努力取得了階段性的成果。
今年，社區(qū)動員轄區(qū)黨員、學生、居民積極參加到社區(qū)的“黨員亮身份、佩黨徽、居民樹形象”的整治在“四部走”活動中，第一步：根除“老大難”問題。7月開始，經過整治，清除各院落內的腌鹵、鮮肉攤點共計5家，將其疏導至便民服務點，歸點經營。第二步：取締“自留地”，經過大家的齊心協(xié)力，取締了院落內少數(shù)居民擅自利用公共綠地栽種的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整頓車棚。8月4日，開會指出、糾正、各車棚存在的安全隱患和不規(guī)范行為，按照“順江社區(qū)車棚安全專項整治方案”，整改實施，并取締更改“車棚”經營性質的商家。第四步：整頓車輛秩序。__月，聯(lián)合多部門整治街面，特別是院落大門口私人出租車亂停放現(xiàn)象，消除安全隱患;院內，整頓院落機動車輛停放秩序，適當增加停車位，最大限度消除機動車輛亂停放所帶來的安全隱患。社區(qū)通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作和系列愛國衛(wèi)生清潔活動，思想?yún)R報專題使得組團內、街面上整潔規(guī)范，形成了長效機制，最主要是得到了居民的肯定和認可。
五、加強綜合治理，維護轄區(qū)安全和穩(wěn)定。
社區(qū)以街道綜治辦、街道安辦為龍頭，以社區(qū)綜治工作站和社區(qū)安全領導小組為基礎，建立了一整套治安管理、防邪維穩(wěn)、安全防范、食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督、巡邏檢查體系，維護了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
今年，社區(qū)積極落實“打防結合預防為主”的方針，開展了整治小區(qū)內經營非法小旅館、窩點等非法場所，組建了“群防、群冶”網(wǎng)絡。從8月開始，便啟動群防群治巡邏工作計劃，巡邏時間為：夏季19:00-22:00冬季：19:30-21:30，巡邏范圍：四個院落和街面。8月26日上午，社區(qū)組織兩委、樓棟長、物管保安班組長65人在三樓陽光家園開展了綜治維穩(wěn)工作培訓會，使他們對綜治工作有了全面的了解和深刻的認識，通過這系列整治和培訓教育工作，社區(qū)居民安全防范意識得到了提高，轄區(qū)治安秩序良好。今年，發(fā)案率同比去年下降了50%。
社區(qū)積極組織安全專職人員對轄區(qū)內存在的安全隱患進行檢查，對于重點商鋪、車棚、消防器材每月組織人定期檢查，及時勒令整改，對實在不能消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
8月4日，為了維護社區(qū)安全穩(wěn)定，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，社區(qū)組織車棚承租人、議事會成員召開了車棚整治聽證會，指出車棚存在的一系列問題并作ppt演示。
8月25日，社區(qū)組織轄區(qū)食品經營商家召開了食品安全生產經營培訓會，培訓會邀請工商局工作人員就《食品安全法》、《成都市33類食品市場準入等制度對在座商家進行培訓，增強社區(qū)食品安全生產意識。
__月21日，社區(qū)安全領導小組對轄區(qū)各車棚開展消防檢查，對車棚存在的安全隱患提出整改意見，并及時更換過期滅火器。22日下午社區(qū)組織了召開車棚安全培訓會，社區(qū)與相關單位簽訂了《消除安全隱患的諾書》。這拉開了冬季檢查的帷幕。30日，開展了社區(qū)商鋪安全排查，特別是用氣、用電安全。
社保所述職報告篇十一
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
20xx年xx月xx日。
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質，以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保所述職報告篇十二
自10月份來到xxx工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內了解自己的工作內容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一個多月的時間內，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標語，選舉當天認真為居民服務，耐心細致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學習中不斷的成長，不斷的.用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。
面對20xx年，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保所述職報告篇十三
在市委、市政府的正確領導下，市人力資源和社會保障局領導班子緊緊圍繞助推宿遷實現(xiàn)更大突破的總體目標，以服務經濟、改善民生為宗旨，開拓進取、創(chuàng)新實踐，較好地完成了機構改革工作和各項業(yè)務工作任務。下面，對局領導班子一年來的履職情況總結報告如下：
今年以來，我局領導班子以強素質、塑形象為契機，加強班子和隊伍建設，強化執(zhí)政能力建設，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力、向心力和號召力。
一是以爭當“四個表率”為重點，加強班子建設。今年3月1日，按照市政府機構改革會議要求，市人力資源和社會保障局正式組建，從市政府啟動機構改革工作，到人員定崗結束，只用了不到二個月時間就順利實現(xiàn)了平穩(wěn)順暢、完全融合。新局組建之初，局黨組明確強調班子建設是關鍵，召開了專題會議研究全年工作和班子建設問題，并率先提出了“四個表率”，暨帶頭學習，做講政治、顧大局的表率;帶頭創(chuàng)業(yè)，做謀發(fā)展、求創(chuàng)新的表率;帶頭奉獻，做護團結、促和諧的表率;帶頭守紀，做強黨性、樹正氣的表率。在部門合并過程中，領導班子成員率先垂范，都表現(xiàn)出了很強的大局意識和政治意識，心往一處想，勁往一處使，為確保完成各項年度目標任務奠定了堅實的基礎。
二是以干部交流和競爭上崗為切入點，加強隊伍建設。為深化干部人事制度改革，建立充滿生機活力的用人機制，培養(yǎng)鍛煉干部，我局多舉措選拔任用中層干部，加強干部隊伍建設。按照市委部署，開展了中層干部跨部門交流工作，拿出政策法規(guī)外處長、事業(yè)單位管理處處長、考試中心主任三個職位進行干部跨部門交流。開展了事業(yè)單位內部交流競爭上崗，此次交流涉及市人才市場、就業(yè)處、社保中心、監(jiān)察支隊、鑒定中心、人才中心、考試中心、技工學校8個崗位。開展了科級干部競爭上崗，將社保中心兩個副科級干部崗位拿出來競聘，做到事前報計劃方案、事中邀請指導、事后上報備案，全程接受組織部門指導和紀檢部門監(jiān)督，通過制定競爭上崗方案、組織發(fā)動、個人報名、資格審查、民主測評、競崗答辯、組織考察、公示等環(huán)節(jié)使兩名同志脫穎而出。
三是以拓展服務為著力點，加強基層建設。為充實我局事業(yè)單位工作人員隊伍，優(yōu)化人員結構，更好地選拔優(yōu)秀人才，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，采取考試和考核相結合，分兩次面向社會公開招聘了淮海技師學院、社保中心、人才市場10名專業(yè)技術人員，業(yè)務經辦力量得到了充實壯大。同時，不斷加大對勞動保障協(xié)理員等基層人員業(yè)務培訓，努力提升基層隊伍的服務能力。
今年以來，我局領導班子緊緊圍繞市委、市政府的部署，以“民生為本，人才優(yōu)先”為主線，采取切實有效措施，整體推進各項業(yè)務工作，對照年初各項目標任務，均達到序時進度要求，大多數(shù)已超額完成年度任務。
一是堅持民生為本，大力推進城鄉(xiāng)就業(yè)一體化建設。就業(yè)規(guī)模持續(xù)增加。截至11月底，全市實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3.72萬人。全市農村勞動力培訓6.8萬人，新增轉移6.78萬人，創(chuàng)業(yè)培訓1.01萬人，創(chuàng)業(yè)成功率達66%以上，帶動就業(yè)5.33萬人。大力組織開展“服務千企用工、援助萬人就業(yè)”的“春風行動”，為全市各類企業(yè)輸送急需人才6.7萬人;幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)1.2萬人，其中援助困難群體實現(xiàn)就業(yè)3038人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.97%;出臺《市政府關于進一步加強基層人力資源社會保障服務體系建設的意見》(宿政辦發(fā)[20xx]56號)。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)以及919個行政村(占比63%)建立了基層服務平臺。
二是堅持惠民便民，加快城鄉(xiāng)社會保障體系建設。強力推進新型農村養(yǎng)老保險。全市于6月底提前實現(xiàn)參保和基礎養(yǎng)老金發(fā)放“兩個全覆蓋”，全市參保179.21萬人，領取待遇55萬人;加大社會保險擴面征繳力度。在全市范圍內，深入組織開展社會保險“覆蓋行動”，重點向開發(fā)區(qū)企業(yè)、工程建設領域、餐飲服務、商貿流通、個體工商戶延伸，全市五險擴面新增22.9萬人;進一步優(yōu)化公共服務。推行全市醫(yī)?！耙豢ㄍā保?1月上線運行，在就醫(yī)、購藥、住院刷卡結算上實現(xiàn)了全市“一卡通”。
三是堅持人才優(yōu)先，不斷加快人力資源整體開發(fā)。加大“招才引智”力度。不斷加大人才智力引進力度，組織我市20家具有聘請外國專家資格的單位參加第四屆長三角地區(qū)外國專家供需見面會，與30多名外國專家達成聘用意向。成功舉辦了首屆淮海經濟區(qū)核心區(qū)(宿遷)人力資源交流大會，來自蘇魯皖豫四省13個市238家企業(yè)參加了此次大會。強化技能人才培養(yǎng)。構建依靠“示范基地、校企合作、以賽促訓”為內容高技能人才培育模式，實施企業(yè)高技能人才評價，進一步加大高技能人才評選表彰力度。探索在行業(yè)系統(tǒng)實行就業(yè)準入制度，以市政府名義下文在旅游、園林行業(yè)推進，目前，僅市區(qū)開展培訓鑒定1720人。
加快淮海技師學院(市公共實訓基地)建設，成功創(chuàng)建成為省級技師學院，掛牌淮海技師學院，實現(xiàn)了“三年三級跳”，年內共為開發(fā)區(qū)企業(yè)輸送適用型技能人才近4000人。全市參加各類職業(yè)技能鑒定人數(shù)為41143人，參加全國全省統(tǒng)一鑒定1979人，新培養(yǎng)技師、高級技師573人。公開選聘優(yōu)秀人才。大力落實機關事業(yè)單位進人凡進必考政策。較好的組織了20xx年度公務員招考工作，報考人數(shù)14609人，規(guī)模之大為我市歷年之最;大規(guī)模組織實施了市直事業(yè)單位招考和專業(yè)技術資格考試，承接本市各類委托考試20多次。
四是堅持柔性執(zhí)法，維護勞資雙方合法權益。認真貫徹落實勞動合同法，堅持柔性執(zhí)法，并結合社保擴面同步推行勞動合同覆蓋。同時，不斷完善制度機制建設，力爭從源頭預防欠薪案件的發(fā)生，今年“中秋、國慶”雙節(jié)期間，僅有零星的討薪事件，案件受理同比下降90%。加大調解力度。今年以來，全市共立案處理勞動爭議案件915件，案內調解達797件，調解和撤訴案件占處理案件總數(shù)的87.07%，結案率達92%。大力組織專項檢查。組織開展了人力資源市場和勞務派遣單位專項檢查，聯(lián)合相關部門開展整治非法用工、打擊違法犯罪專項行動，積極維護廣大勞動者合法權益。加強農民工工資常態(tài)化監(jiān)管。今年以來，全市共動用工程保證金4724.5萬元，為4.68萬名農民工發(fā)放工資，受理投訴案件1091件，結案1033件。
五是堅持統(tǒng)籌兼顧，推進各項工作協(xié)調發(fā)展。較好地完成了20xx年度軍轉干部專業(yè)性培訓，并組織實施了軍轉干部安置積分選崗安置;對義務教育階段教師績效工資改革加強監(jiān)督指導力度，積極研究衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)事業(yè)單位績效工資實施方案;同時按工資增長線上、中、下的要求，公布了20xx年工資指導線，指導企業(yè)收入分配向一線職工傾斜;對人事代理人員、專項編制派遣人員和檔案托管人員的基礎信息進行核對錄入，建立起較為完備的基礎信息數(shù)據(jù)。
堅持“兩手抓”，一手抓業(yè)務工作，一手抓廉政建設，將人事考試、財務管理、重點項目、基金監(jiān)管作為預防和懲治貪腐的重點環(huán)節(jié)，并將各項業(yè)務工作和反腐倡廉工作進行同研究、同部署、同考核、同落實。
一是健全組織機構。成立了由局主要領導任組長，領導班子成員為副組長，各處室、直屬事業(yè)單位主要負責人為成員的局黨風廉政建設工作領導小組，辦公室設在局監(jiān)察室，為黨風廉政建設提供有力組織保障。
二是落實黨風廉政建設責任體系。按照“一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的工作原則，確定局主要領導和各處室、各單位主要負責人作為落實黨風廉政建設第一責任人，并簽訂了《黨風廉政建設責任書》，同時下達《黨風廉政建設責任分解表》，進一步明確具體目標責任，形成健全完善黨風廉政責任體系。
三是積極開展廉政學習教育。為不斷提高大家的警惕意識，組織科級以上黨員干部傳達學習十七屆五中全會和省市黨風廉政建設有關會議精神，把《廉政準則》和《監(jiān)督辦法》等規(guī)定列為重要的學習內容，黨員干部人手一冊《廉政準則》。在個人自學的同時，還組織了集中學習，深入開展討論，自查自糾，不斷完善相關措施和監(jiān)督管理辦法，并組織了《廉政準則》知識竟賽、觀看反腐倡廉美術作品展和警示教育專題片。
四是注重重點環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理。全面實施行政權力網(wǎng)上公開運行，對所有行政權力進行梳理和風險點評估，針對性重點加強監(jiān)管;實行局系統(tǒng)財務統(tǒng)一管理，全系統(tǒng)一切資金運作均統(tǒng)一由財務扎口，收支兩條線管理，在保障了集中力量辦大事的同時，進一步杜絕違規(guī)違紀行為;重點建設項目推進簽訂廉潔保證書制度，在項目建設基礎建設中嚴格執(zhí)行政府采購制度，實施紀檢監(jiān)察全程監(jiān)督，確保項目建成一個、成功一個;多措并舉構筑社保基金監(jiān)管網(wǎng)絡系統(tǒng)，應用信息化手段，建設基金監(jiān)督全國試點，實時監(jiān)控基金運行，強化經辦機構內控管理，提升基金運行效率;加強人事考試管理，大膽改革人事考試制度，探索建立了科學合理的人事考試機制和制度，有力地增強了人事考試工作的公信力，在全社會樹立了人事考試公信品牌。
五是切實加強服務“窗口”建設。積極組織開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，明確了“在服務經濟中創(chuàng)先，在改善民生中爭優(yōu)”的服務理念，并采取張貼標語、電子屏幕滾動、設置活動專欄等多種形式，做到廣宣傳、深發(fā)動、多參與，形成了人人都是窗口，個個熱心服務的良好局面。市人力資源和社保服務大廳脫穎而出被選為全市“創(chuàng)優(yōu)爭先”觀摩示范點。
與全力推動宿遷發(fā)展實現(xiàn)更大突破的目標要求相比，我市人力資源和社會保障工作還存在不少問題和制約因素，主要是：就業(yè)結構化矛盾依然突出;人才結構和總量亟待進一步優(yōu)化提升;社會保障政策和工作體系需進一步完善;勞動關系呈現(xiàn)多元化、復雜化趨勢;公共服務體系滯后于政策體系發(fā)展，等等。下一步，將重點做好以下五個方面的工作：
一是統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)，促進社會就業(yè)更加充分。加強企業(yè)用工服務工作，開展企業(yè)用工需求調查，舉辦多形式、多層次招聘活動，引導勞動力在本地就業(yè)，努力幫助企業(yè)解決用工難、留人難的.問題。抓好就業(yè)政策的落實，開展就業(yè)援助，促進高校畢業(yè)生、農民工和困難群體就業(yè)。全力推動農村勞動力轉移培訓工作，抓好農村勞動力轉移培訓券發(fā)放使用，全面提高農村勞動力就業(yè)技能水平。繼續(xù)實施創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)政策，不斷優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
二是以“雙高”人才培養(yǎng)為重點，統(tǒng)籌推進“三支”人才隊伍發(fā)展。加強教育培訓，提升公務員和事業(yè)單位隊伍素質。加大專業(yè)技術人才培養(yǎng)、開發(fā)力度，把引才與引智有機結合起來。加大技能人才開發(fā)力度，擴大高技能人才隊伍培養(yǎng)規(guī)模。加大市技工學校的建設力度，把淮海技師學院培育成我市高技能人才培養(yǎng)的重要基地，為推進我市創(chuàng)新發(fā)展方式和工業(yè)化進程提供技能人才支撐。
三是持續(xù)開展社?！疤針藬U面”活動，不斷提高社會保障水平。加快完善各項社會保險制度，認真落實各項社會保險政策。多措并舉，積極推進“五險”擴面征繳。進一步做好新農保基礎管理，完善新農保信息管理系統(tǒng)，確保業(yè)務經辦便捷順暢。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，穩(wěn)步提高醫(yī)療、工傷、生育保險待遇水平，實施居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌，積極推進工傷保險市級統(tǒng)籌工作。加強醫(yī)?！皟啥c”單位管理，建立醫(yī)保定點單位信用等級評定制度。
四是進一步加強和諧勞資關系建設，保障勞資雙方合法權益。大力宣傳和諧勞動關系建設對企業(yè)發(fā)展的重要意義，引導企業(yè)規(guī)范用工。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，繼續(xù)抓好工程建設領域四項制度落實，推進兩網(wǎng)化建設覆蓋面。進一步做好人事勞動爭議案件調解仲裁工作，加強仲裁機構實體化建設，建立“五位一體”調解機制。加強信訪維穩(wěn)工作，對集體勞動爭議堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解，嚴防突發(fā)性、群體性勞資糾紛事件發(fā)生。
五是進一步加快公共服務基礎建設，筑牢工作根基。認真落實市政府《關于進一步加強基層人力資源社會保障服務體系建設的意見》，進一步加強鄉(xiāng)、村服務平臺建設;加快市人力資源市場建設，促進全市規(guī)范、統(tǒng)一、開放的人力資源市場體系的形成和完善;加快市人事考試基地建設，為更規(guī)范、更科學組織各類人事考試打好基礎;以推進“金保工程”建設為載體，加強就業(yè)、人才、社保、公務員管理、事業(yè)單位人員管理、專業(yè)技術人才管理、勞動監(jiān)察、仲裁等業(yè)務系統(tǒng)的應用，強化宿遷市人力資源和社會保障網(wǎng)和宿遷人才網(wǎng)建設，不斷提升部門信息化水平和服務能力。
社保所述職報告篇十四
我叫xxx，擔任縣社保局局長。，在縣委、縣政府的正確領導下，我們認真貫徹落實人社局黨組的安排部署，以確保按時足額發(fā)放為中心，以規(guī)范管理為主線，以優(yōu)化服務為重點，以群眾滿意為宗旨，在全局職工的共同努力下，較好地完成了各項目標任務，為保障全縣企業(yè)離退休人員晚年生活、維護社會穩(wěn)定起到積極的作用?，F(xiàn)將20工作開展情況匯報如下：
一、主要業(yè)務工作開展情況。
1、確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。保發(fā)放是養(yǎng)老保險工作的頭等大事，為此，我們在確保上狠下功夫，采取了一系列措施：
(2)準確及時地做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇調整工作年初，省市文件下發(fā)后，我們迅速落實，精心組織，認真測算，加班加點，提前將全縣8976名企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇全部調整發(fā)放到位，人均月增資160元，人均月養(yǎng)老金水平由調整前1356元上升到1516元，取得了良好的社會效益。
(3)及時為到齡退休人員審核計發(fā)養(yǎng)老待遇。我們堅持集體會商制，對退休年齡、繳費年限、參加工作時間等要素，因種種原因無法確定的，通過集體會商的辦法來確定，確保準確無誤，全年共審核計發(fā)了915名參保人員的退休待遇。截止年11月底，全縣企業(yè)離退休人員已達到9370人，其中：離休34人、建國前老工人6人、退休人員9330人，享受遺屬生活補助對象1002人。1-11月累計發(fā)放養(yǎng)老金16322萬元，社會化發(fā)放率100%。
2、全面貫徹落實特殊群體社會保障服務體系。一是做好未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活保障工作。經摸底核實，全縣尚有16名城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員未納入社會保險參保范圍，我們及時與財政、民政部門溝通，使16名未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活得到了保障，1-11月累計發(fā)放基本生活補助費73865元;二是做好企業(yè)退休軍轉干部、1953年底以前參軍轉業(yè)、復員到企業(yè)退休人員以及1953年以后入伍的參戰(zhàn)參試退役戰(zhàn)士生活困難保障工作，1-11月累計發(fā)放生活困難補助費766626.51元。
3、強化基金監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行社會保險基金的各項管理規(guī)定，認真履行基金預決算編制和預算執(zhí)行及基礎管理職能，確?；鸢踩\行;二是開展養(yǎng)老金領取資格認證工作，防止冒領養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生。在今年認證工作中，我們總結往年工作經驗，結合企業(yè)退休人員的實際情況，為他們提供更加方便快捷的人性化服務。本縣居住人員按屬地原則，由退休人員居住地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所或社區(qū)為其進行認證;對于異地居住退休人員，采取異地協(xié)助認證方式，將異地協(xié)助認證表寄到每位退休人員手中，退休人員到居住地社保經辦機構進行認證。與此同時，在全國統(tǒng)一開展的異地網(wǎng)上協(xié)助認證工作中，我縣上傳認證647人，協(xié)助其他省(市)認證396人。
4、繼續(xù)規(guī)范社會化管理服務工作。通過今年養(yǎng)老金領取資格認證，進一步完善退休人員信息庫建設，打牢社會化管理服務基礎。加大退休人員進社區(qū)管理比例，提高社區(qū)服務質量。截止目前，我縣企業(yè)退休人員社會化管理服務人數(shù)已達到8782人，管理服務率為94.4%，全部納入社區(qū)管理服務。
5、進一步提升經辦服務能力。一是嚴格執(zhí)行首問負責、限時辦結、服務承諾、一次性告知的服務制度，杜絕“一事幾頭跑”的情況發(fā)生;二是通過多種形式公開業(yè)務經辦信息，增加基金管理和待遇發(fā)放的`透明度，主動接受社會的監(jiān)督;三是嚴格執(zhí)行內控制度，實行授權管理，責任到崗;四是抓系統(tǒng)建設。目前，我縣養(yǎng)老保險檔案管理已經省市達標驗收，社會保險“金保工程”信息系統(tǒng)已上線運行，離退休人員待遇信息已全部導入系統(tǒng)，為提升管理水平，規(guī)范經辦服務提供了保障。
二、黨風廉政建設主要成效。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。黨建與業(yè)務共推動，管理與作風齊改進，按照“一崗雙責”要求，強化崗位腐敗風險防控管理，黨風廉政建設與業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同落實，不斷強化黨員干部的理想信念教育、廉潔自律教育、崗位敬業(yè)教育，筑牢思想道德防線，組織觀看反腐倡廉典型案例專題片，從案例中吸取教訓，引以為戒，防微杜漸，警鐘長鳴。
2、認真抓好干部職工的教育和管理。研究制定了年度黨建工作安排和計劃，堅持每周學習制度，將學習貫穿業(yè)務工作的始終。認真按照“五好黨支部”的創(chuàng)建標準開展工作，黨的思想建設、組織建設和作風建設得到明顯加強，黨員的模范帶頭作用得到發(fā)揮，服務質量得到了進一步提高，工作作風不斷改進。實行責任追究制，嚴格杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃拿卡要”的現(xiàn)象發(fā)生。在保持黨的純潔性教育活動中，認真通過查思想差距、查能力差距、查作風差距、查工作差距、查廉潔差距，進一步提高為民服務的宗旨意識。
3、嚴格遵守組織紀律，財經紀律，堅決執(zhí)行民主監(jiān)督制度，對經費開支和使用情況進行公示，認真執(zhí)行黨務政務公開，重大問題、重大事項、重要工作集體討論決定。
三、存在問題和下一步工作打算。
多年來，我們克服了諸多困難，化解了各種矛盾，取得了一些成績，但工作尚存在著一定的困難和問題，需要做好較長時間內應對各種困難和復雜局面的準備。一是社會保險經辦能力與日益繁重的經辦業(yè)務矛盾突出，工作實績與群眾的要求有差距，隨著保障民生政策力度的加強，保障對象不斷增多，業(yè)務工作量加大，經辦的規(guī)范化、精細化、效能化建設亟待提高。二是“一法一條例”出臺后，對政策宣傳力度提出了更高要求，宣傳方式有待創(chuàng)新。在下一步工作中，我們將秉承“面向社會、服務大眾、清正廉潔、優(yōu)質高效”的工作宗旨，以“建優(yōu)美環(huán)境、樹優(yōu)良作風、創(chuàng)優(yōu)質服務、讓服務對象滿意”為工作目標、踐行“公平、公正、公開”的辦事原則，倡導“熱心、細心、耐心”的服務意識，創(chuàng)造“溫暖、溫馨、溫情”的工作氛圍，堅持以人為本促服務，優(yōu)化管理促發(fā)展，樹立好行業(yè)形象，不斷健全社會保障制度，不斷提高社會保障待遇水平，努力實現(xiàn)xxxxx社會保險事業(yè)的協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，切實把黨的惠民保障政策落到實處，把好事辦好，實事辦實，為構建和諧xxxxx做出更大貢獻。
請大家對我們進行監(jiān)督，對各界提出的意見和建議，我們將認真對待、竭盡全力加以改進。
社保所述職報告篇十五
今年我縣勞動保障工作在縣委、縣政府的領導下，市勞動部門的指導下，主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督和關注，承蒙有關職能部門的配合，廣大勞動者的理解、支持，為完善我縣勞動保障體系的建設，盡全力做好了全縣勞動力資源的開發(fā)利用，企業(yè)工資宏觀調控，依法監(jiān)證勞動合同，處理勞動爭議，協(xié)調勞動關系，成功啟動城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險，全面實施職工養(yǎng)老保險的社會化發(fā)放，強化失業(yè)保險費的征繳，爭取上級資金近**萬元，用于“兩個確?！保谌h企業(yè)處于困難的情況下，確保了衡山的社會穩(wěn)定和安定，現(xiàn)我就今年來的有關工作情況向領導和組織予以述職。
完善保障體系，積極穩(wěn)妥推行基本醫(yī)療保險制度改革，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革工作，秉著夯實基礎，積極啟動，穩(wěn)步推進，逐步覆蓋的工作思路，通過兩年多時間的調查和籌備，已于**年元月份正式施行。
一是爭取政府重視，多次向政府和人大作專題匯報，爭取政府調整并充實了衡山縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革領導小組，批準成立了衡山縣醫(yī)療保險基金管理中心。并撥專款*萬元作為啟動經費和購置計算機網(wǎng)絡。
二是根據(jù)全市統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一比例的“三統(tǒng)一”原則，我們參照市里已出臺的配套規(guī)章，結合我縣實際，起草了《x縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度實施細則》等*種相關配套規(guī)章，使基本醫(yī)療保險工作在政策上有依據(jù)，操作上有規(guī)范，程序上更清楚明了。
三是修繕辦，高效實用的原則對湖南長信和深圳兩家軟件開發(fā)束。繼續(xù)推行工資指導線制度，全面實行了崗位工資制，全縣已有*家企業(yè)，**余名職工實行了制度，加大勞動監(jiān)察力度，規(guī)范執(zhí)法行為。
加強管理，提高自身素質，促進依法行政。進一步加強勞動保障法制建設，規(guī)范行政行為，努力提高執(zhí)法水平，強化管理，加強機關內部建設，加強對機關和下屬單位的監(jiān)督管理，完善對領導班子成員及全體職工的約束機制，建立一支高素質、高效率的勞動干部隊伍。
謹作如上述職，請各位領導對我的工作給予批評、指正，本人一定虛心接受，積極整改，做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
崗位工資，隨著崗位因素在工資結構中所占比重的增加，根據(jù)“以崗定薪，崗變薪變，薪隨崗轉”的原則，組織開展了企業(yè)工資內外收入監(jiān)督檢查和價位工資測評，及時上報調整了全縣最低工資標準，在各項綜合信息統(tǒng)計工作中，及時、完整、準確地向上級決策部門提供了依據(jù)，被市勞動和社會保障局評為“全市綜合信息統(tǒng)計先進單位”。
圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
對于縣委、縣政府要求我們參與的全縣中心工作，我們黨組一班人總是認真研究實施方案，不分份內份外，在人力、財力極其緊張的情況下，抽調精兵強將，積極配合，努力辦好，使領導放心，群眾歡心。無論是“二會一辦”的清欠，流動人口的計劃生育管理，或是黨建工作隊，我們都圓滿完成了政府交辦的各項工作任務。
強化自身建設，促進依法行政。
改革開放給我國的經濟建設帶來翻天覆地的變化，但隨著國門的打開，隨著人們物質生活水平的提高，“拜金主義”、“享樂主義”時刻撞擊著人們的心理堤防，社會上一些丑惡沒落的東西也沉渣泛起。因此，我們必須要加強學習，強化廉潔自律意識。局黨政一班人對廉政建設和反貪腐工作進行了專門研究，以就業(yè)局個別同志的違法違紀問題作為教訓，一是積極配合檢察機關辦案，對犯錯誤同志的問題不姑息遷就;二是做好就業(yè)局人員的思想穩(wěn)定工作;三是做好財務人員的思想工作，使他們放下包袱，積極配合檢察機關、局紀檢組辦案，如實把問題講清楚，從而使他們把從*年以來的私設小錢柜*萬多元加利息共*萬多元主動上交局紀檢組，由紀檢組上交縣財政。從教訓中，我們加強了自身建設：
通過“三個代表”學習培訓、對照檢查、整改提高三個階段的學習教育，全局干部職工的思想素質有了明顯提高，工作作風明顯改進。健全和完善了公開辦事制度，制定出財務管理、小車管理等內務管理制度并打印成冊下發(fā)給職工。為保證勞動干部隊伍的廉潔公正，在工作中，堅持政務公開、職能公開、辦事程序公開、收費項目和標準公開，促進了依法行政，從源頭上杜絕了貪腐現(xiàn)象產生。同時加強了領導班子建設。局黨政班子成員團結一心，同心協(xié)力，做好帶頭表率作用，力求用制度規(guī)范領導，建立一支互相支持，互相協(xié)作，互相取長補短，互相監(jiān)督的黨政領導班子。
我擔任局長職務十多個春秋，任勞動局局長又是六個年頭，有幸成為一個工商企業(yè)、職工的“娘家人”，來為他們服務，為他們排憂解難。深深感受到：本人能有今天，是黨培育的結果，是群眾信任的結果，因此盡管我的崗位在變，工作環(huán)境在變，但我時刻提醒自己，為民做事，只求奉獻不求索取的原則不能變，事業(yè)心，責任感不能變。
在擔任一把手的實踐中，我深刻地認識到，黨的領導干部只要心里有群眾，具備了寬闊的胸懷，高尚的人格，強烈的責任感，就能充分發(fā)揮自己在領導班子中所應有的核心作用、做好決策把關、統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方，凝聚眾力，使再難的工作也不難，再繁重的任務也不重。在工作中，我深深地認識到：
廉潔自律，堅持依法辦事，是從政的準則。廉政建設是共產黨人維護其執(zhí)政地位的重要舉措，在金錢面前不貪不奢，不貪腐利，是一個共產黨人最起碼的標準，也只有這樣，領導者才能以身正求公正，產生凝聚力和號召力。我們勞動部門管理著養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險三大基金，管理著上萬人的勞動關系，管理者的廉潔，關系著勞動者的切身利益和社會的穩(wěn)定。身為當家人，我時刻警惕自己和自己身邊的人的防腐拒變能力，堅持依法行政，牢記為人民服務的宗旨，決不動貪腐之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。
全縣企業(yè)目前普遍運行不佳，但職工辦理了退休手續(xù)或下崗職工被審定為失業(yè)后，就能享受社會養(yǎng)老保險金或失業(yè)救濟金。為了維護政策的權威性和嚴肅性，保障基金的正常運行，我們以制度規(guī)范運行，制定了“定期呈報，病歷多查，現(xiàn)場查訪，集體審辦”的管理方案，做到辦事公開，審批公開，接受群眾監(jiān)督，嚴格按照國家有關規(guī)定辦理，經受了權力、親情、友情和金錢的考驗，頂住各方壓力和誘惑，從不以來此謀取私利。
近幾年來，盡管局里在資金非常緊張的情況下，也從未動用過基金一分錢。去年我局有兩個月未發(fā)工資，但我們仍克服著困難，不在基金上開口子。多年來，我們多次接受有關部門的審計監(jiān)察，均獲有關部門好評，贏得了群眾信任。在執(zhí)行黨中央、國務院做好兩個確保的工作中，得到了廣大職工的贊譽。
堅持制度規(guī)范，是從政的前提。在重大問題上，必須充分發(fā)揚民主，集中集體的智慧，不搞個人說了算。正確認識個人與集體、個人與群眾的關系，在班子中，我能擺正自己的位置，自覺地把個人置于集體領導之中，當“班長”不當“家長”。多年來，無論是敏感的人事變動，局內基建裝修項目的實施，還是企業(yè)職工要求強烈的退休審批，仲裁結果的裁決，或是年初工作方案的制定，年末的獎懲評比，均能依據(jù)程序，通過增加透明度，使之無一失誤，深受服務對象和局內干群的好評。
寬容大度，以大局為重，是從政的保證。寬容是維系班子成員之間團結的重要紐帶。在一把手的工作崗位上，我深深感到，班子成員之間，對問題往往有不同的認識、看法和意見，有時還會有這樣那樣的矛盾，有時甚至產生磨擦、沖突，這是難免的。遇到這種情況，我努力做到大是大非面前講政治、講正氣、講大局、不弄權、不斗氣，在同志之間講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
因忙于日常事務工作，未能安排時間系統(tǒng)地學習馬列原著，對鄧小平理論也學得不細，領會不深，專業(yè)知識更新太慢，不能滿足新形勢發(fā)展的需求。
開拓勞務市場力度不大，未能圓滿解決我縣的下崗職工再就業(yè)、待業(yè)青年的上崗就業(yè)、農村剩余勞動力的第二職業(yè)。
深入基層依法強制征繳社會保險費的力度不大，致使社會保險費的欠費率較高。
以勞動保障工作的宣傳力度不夠，我局所屬三個保險經辦機構人員的工資及經費尚未列入財政的全額預算。
認為自己任局長已十多年，年齡已是*歲了，缺乏上進心。
切實保障國企下崗職工基本生活，加大再就業(yè)工作力度。逐步將國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的重心從進中心、保生活轉移到出中心、再就業(yè)上來，加大資金籌措力度，資金提向以轉崗培訓、引導再就業(yè)為主，妥善處理下崗職工出中心的善后服務，實現(xiàn)下崗職工基本生活保障向失業(yè)救濟的順利轉軌，努力提高下崗職工的勞動素質，開拓再就業(yè)渠道，力爭實現(xiàn)再就業(yè)率穩(wěn)步提高和失業(yè)率有效的控制。
全力推進醫(yī)療保險制度改革，進一步加強社會保障體系的保障功能。以推進外資、私營企業(yè)和個體工商戶參保進程為重點，進一步擴大社會保障體系覆蓋面，強化基金征繳，加強基金審計稽核，嚴格退休審批程序，建立現(xiàn)代化的醫(yī)療保險管理、服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)新舊制度的順利接軌。
開發(fā)勞動力市場，提高勞動者素質，推進就業(yè)服務工作。貫徹“先培訓，后就業(yè)”的方針，加強崗前、轉崗培訓，推行勞動預備制度，加強職業(yè)技能鑒定工作，嚴格實行持證上崗。以勞務輸出為龍頭，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點工作為重點，擴大就業(yè)機會，積極引導城鄉(xiāng)勞動力有序流動，緩解就業(yè)壓力，大力促進富余勞動力的就業(yè)安置。
社保所述職報告篇十六
自10月份來到___工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領導的關心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內了解自己的工作內容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一個多月的時間內，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標語，選舉當天認真為居民服務，耐心細致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學習中不斷的成長，不斷的用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。
面對，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保所述職報告篇十七
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，于7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
社保所述職報告篇十八
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導托業(yè)同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結:。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平托業(yè)思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論托業(yè)“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感托業(yè)奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作托業(yè)事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡xx同志“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，于20xx年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀托業(yè)牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力托業(yè)文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種托業(yè)舉報內容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率托業(yè)工作質量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的托業(yè)諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人托業(yè)局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風托業(yè)腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足托業(yè)問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題托業(yè)不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，于7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關社保事務。
二、工作內容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關操作流程。在平時的工作中，我經常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質，以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從7月至今，從事社保工作。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢人的實際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20xx年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。4月，區(qū)農保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心，辦完事后已經12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
一年來，在局長的正確領導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正：
一、加強學習，努力提高政治素質。
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、會議精神、科學發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業(yè)務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
二、兢兢業(yè)業(yè)，切實履行崗位職責。
(一)創(chuàng)新工作機制，狠抓擴面工作。
我們把擴面工作作為維護社會穩(wěn)定，維護勞動者合法權益，解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權意識。創(chuàng)新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產，轉制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關系的接續(xù)、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯(lián)合、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作，及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領及異地發(fā)放情況進行實地稽核，實地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報，瞞報繳費人數(shù)的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎業(yè)務及信息工作。
建立健全各項業(yè)務檔案、規(guī)范業(yè)務流程，及時準確上報各種報表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務相關數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉入我局全年共287人，轉出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格征繳流程，提升服務質量。
征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規(guī)范、服務質量得到了進一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié)，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質服務的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。
三、廉潔自律，始終堅持依法辦事。
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權謀私利，只有這樣，領導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
四、不足之處及努力方向。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進一步提高自身的政治業(yè)務素質。一是加強政治理論學習。學習黨的精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業(yè)務相關。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養(yǎng)老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業(yè)務素質，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實保障參保人員的合法權益，提供優(yōu)質、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。
以上是的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
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