通過總結(jié),我們可以更清楚地看到自己的優(yōu)點和劣勢,找到自己的定位和發(fā)展機(jī)會??偨Y(jié)要與實際情況相結(jié)合,關(guān)注未來的規(guī)劃和發(fā)展。以下是小編為大家收集的范文,希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇一
鞋在腳上,路在腳下。
鞋是生活生活的見證,是人生的.印記。
用心不實惠,質(zhì)量求生存。
踏著品質(zhì),感受生活。
踏上生活的旅途,你的伴侶在哪?
踏風(fēng)而動,時尚引領(lǐng)!
舒適而不失潮流,讓你的腳丫愛上一輩子。
時尚生活,一路有你。
買了它就等于給雙腳買了交強險。
踏上“布勞西姆“就像是回到了家布勞西姆制鞋公司。
賽過斯制鞋公司。
愛德華茲制鞋公司。
愛德華茲制鞋公司。
雷厄制鞋公司。
(seba-cd)男鞋。
easyspirit鞋。
easyspirit鞋。
雷厄制鞋公司。
雷厄制鞋公司。
英國其樂牌鞋。
艾迪考特制鞋公司。
艾迪考特制鞋公司。
艾迪考特制鞋公司。
國際制鞋公司。
“斯庫大夫鞋。
助你走上高品質(zhì)生活。
質(zhì)量決定品質(zhì),品質(zhì)引領(lǐng)潮流。
只有經(jīng)歷了時間的考驗,方能成就品質(zhì)經(jīng)典。
韻動無限,足下生輝。
源自品質(zhì),樂享生活。
與它相伴,走出不一樣的精彩。
與時尚步調(diào)一致。
游遍千上萬水,我鞋如影跟隨。
用心體會生活,用腳感受世界。
一雙鞋,陪你到世界盡頭,
一雙美鞋,為時尚加分,讓美麗滿分!
一雙好鞋,伴你相隨。
一旦擁有,有足潮流!
一埠到位,步步為贏。
選鞋?選老婆?貼心就好。
行者無疆,好鞋相伴!
鞋子交給我們來做,選擇由您來定。
想酷,就得腳踏實地。
無需潮流,應(yīng)你所求!
我們追求潮流,但更崇尚品質(zhì)。
我們只出售舒適和時尚!
bass鞋。
“柔和“牌女鞋。
耐克充氣球甘鞋。
耐克(nike)運動鞋。
穿上它,邁出你人生的腳步。
穿好鞋,走不尋常路。
穿百變美鞋,做百變女人!
潮流、品質(zhì)、耐用,三個都想要嗎?
久經(jīng)時間考驗,成就品質(zhì)經(jīng)典。
精挑細(xì)選的質(zhì)量,緊隨潮流的航向。
緊跟時尚前沿,追求和鞋生活,一路與你相伴。
合適的才是最好的!
合不合腳,只有穿鞋的自己知道。
高遠(yuǎn)自低微開始,時尚從足下起步。
從這兒起,每一步都很有跳躍感。
潮流、品質(zhì),魚和熊掌可兼得。
不平凡的生活需要好的鞋子來點綴。
用我們美麗的鞋襯托親美麗的腳!
一直陪著你,只要你不放棄,我們共同努力,直至千里萬里。
鞋履人生,經(jīng)典永恒。
鞋見證品味,流傳歲月。
安得利休閑鞋。
愛你·愛得猛制鞋公司。
愛你·愛得猛制鞋公司。
愛你·愛得猛制鞋公司。
愛你·愛得猛制鞋公司。
阿姆斯特朗制鞋公司。
阿姆斯特朗制鞋公司。
巴黎昂采爾制鞋公司。
巴黎昂采爾制鞋公司。
巴黎昂采爾制鞋公司。
愛德華茲制鞋公司。
人都穿----安得利!安得利休閑鞋。
安得利休閑鞋。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇二
服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認(rèn)識我們的學(xué)校,我們的團(tuán)隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機(jī)會就會隨機(jī)而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的`享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團(tuán)隊精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步!
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇三
在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學(xué)會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學(xué)會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起,這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點.用我們鞋子所在的優(yōu)點來吸引顧客.在工作中我學(xué)會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗.這段時間的工作雖然可以看到有一點進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環(huán)境.積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識.與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊.
鞋店銷售工作總結(jié)范文二:
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
鞋店銷售工作總結(jié)范文三:
首先,運動鞋主要面對的消費群體是年輕與時尚群體,這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場上所有的顧客提供服務(wù),只有通過有效的市場細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場,企業(yè)才能在市場上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國內(nèi)外市場上,企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費群體或者切割成若干的細(xì)分子市場,才能結(jié)合自身的優(yōu)勢資源為其中的一個或者數(shù)個細(xì)分市場提供有效而可盈利的營銷服務(wù)。
很多運動鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實際消費者與目標(biāo)人群有一定的差距,整體用戶群偏大。體育用品的核心消費群是14歲到45歲,而對體育用品企業(yè)來說,1425歲的年輕人群是更為理想的消費者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年,且青少年群體又是運動鞋消費中不可小視的一支生力軍,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,購買名牌體育用品的學(xué)生中,高中生占52%,初中生占44%,而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見,1318歲的中學(xué)生是運動鞋消費市場上最具活力的群體。
其次,這些消費群體的主要特征可以歸納為以下幾點:
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,他們無論在產(chǎn)品消費上,還是在媒體接觸上,以及他們的一些日常生活當(dāng)中,青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時代的一個核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展,媒介形式是越來越多樣化。而對新鮮事物的快速接受和掌握,使當(dāng)代青少年走在了時代前沿,令他們成為見多識廣、視野開闊的全新一代。
(3)、具有龐大的消費空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高,中國青少年憑借他們作為獨生子女的優(yōu)越地位,創(chuàng)造出龐大的消費空間。這首先從他們的零用錢可以看出來,有數(shù)據(jù)顯示,青少年每個月的零用錢超過了200塊錢,比較高的是廣州,達(dá)到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨生子女,他們希望在感情上有一些寄托。從他們對零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn),有數(shù)據(jù)顯示,20%左右的青少年,會把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機(jī)話費等等,已經(jīng)是他們?nèi)粘i_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個月的手機(jī)話費平均超過70元,從對手機(jī)的消費來看,他們在通訊上面也有很高的一個消費需求。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個社交圈子。
(5)、個性與理性的矛盾體。
(6)、渴望關(guān)愛。
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步,青少年的壓力也是相當(dāng)大的,壓力不僅僅是來自于社會,還有父母,包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后,一件產(chǎn)品一定要針對其目標(biāo)群體的特征而開發(fā)與設(shè)計。因此針對目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運動鞋產(chǎn)品在設(shè)計時應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時還要重新設(shè)計自己的logol而且設(shè)計思路要順應(yīng)年輕消費群體,特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價;體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運動鞋便是體現(xiàn)個性化的一代產(chǎn)品,許多運動鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗)。這只是針對運動鞋“個性”特征方面而言的,但若想在運動鞋這一市場上取得成功,注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營銷策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
三、問題及解決方案。
(一)、問題。
雖然,隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場的優(yōu)化,淘寶已經(jīng)在很大程度上受益,產(chǎn)品銷售量、網(wǎng)站訪問量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展,還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn),從而跟上時代的發(fā)展的潮流,其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問題。
那么對于淘寶目前存在的一些問題可以簡單的列舉如下:
第一、店家無照經(jīng)營。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上99.7%的賣家都屬于無照經(jīng)營,這勢必會產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益,從而損害消費者的利益。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假廣告經(jīng)常出現(xiàn)。淘寶網(wǎng)上店鋪銷售假冒偽劣和與網(wǎng)頁描述不符的產(chǎn)品,是虛假廣告的表現(xiàn),淘寶網(wǎng)為其提供平臺,是有責(zé)任的,但是因為牽扯到“避風(fēng)港原則”、“免責(zé)聲明”,法律法規(guī)的空白等情況,查處起來肯定會有阻力,因此還需要很長一段時間對其進(jìn)行規(guī)劃。
第三、販私行為??梢杂^察到,淘寶。
[賣鞋年終總結(jié)怎么寫]。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇四
服務(wù)是一門藝術(shù),很抽象,更難讓人理解,要學(xué)好這門藝術(shù),除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務(wù),超值服務(wù)和個性服務(wù),不僅充實和豐富了工作內(nèi)涵,更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然,處事中我們要機(jī)智巧妙,從容自信,對自己自信,就是客戶對你相信,做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味,在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務(wù)工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務(wù),要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務(wù),真心讓客戶放心。要想客戶之所想,及客戶之所及。
注重自身儀容儀表,銀行業(yè)是一個窗口行業(yè),所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范,從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形
象的高度來認(rèn)真地加以對待,要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心,銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)客戶,客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時,在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問,要認(rèn)真聆聽,而心解釋,有問必答。為客戶服務(wù)之時,態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶,都要一視同仁。
擺正自身位置,真誠服務(wù)客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是為顧客服務(wù)的,在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾,心得體會《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會》。在此種情況下,對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé),都要一如既往。對于矛盾,要力求妥善解決。
得理之時,必須讓人一步。失禮之時,必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛,受到客戶的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺作到與客戶不爭不吵,始終笑臉相對,保持個人風(fēng)度。
第一、個人形象的塑造方面,要語言表達(dá)優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)。”要儀表搭配協(xié)調(diào),做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)。”要儀態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動禮儀,在會見客戶時,要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié),給客戶良好的企業(yè)印象。
商場如戰(zhàn)場,我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇五
親愛的顧客朋友們,歡迎你走進(jìn)孟集鞋之都商城,想買漂亮又便宜的鞋子和衣服請到這邊來,這邊看,這邊不看終生遺憾!夏季大清倉,一樣的質(zhì)量虧本的價格,即日起各種涼鞋和貴人鳥品牌夏裝開始清倉處理啦!全場6.9折,款式多多,實惠多多,抓住機(jī)會買優(yōu)惠,這邊的涼鞋和衣服最優(yōu)惠。
來來來,請到這邊來,這邊來,這邊看,這邊不看,終身遺憾,本店因房租到期所有皮鞋一次性!大清倉,大處理,不計成本,只求清倉,但愿賣光!請廣大顧客朋友趕快搶購,搶到就是賺到,機(jī)不可失,時不再來!真正的虧本,真正的清倉,數(shù)量不多,時間有限。速來搶購,速來搶購!
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇六
今年的暑假挺特別的。不單單是因為這是我人生中,大學(xué)生涯以來的第一個暑假,更是因為,我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來的7天來,我真的收獲了很多,成長了很多。能以總結(jié)的方式和老師,同學(xué)們分享我的心得體會,我感到很榮幸。這一周,我感到很充實,很快樂,很感動。
下面,我就來說一下,這一周所想所感所得。
理論培訓(xùn)。
13、14兩日我們先后聽了四個報告。
首先是厲老師在開班典禮上的重要講話,接下來就是陳一峰副書記的重要報告。這兩次連續(xù)的講話讓我對團(tuán)學(xué)的認(rèn)識上升到了一個新的高度。厲老師對我們提出五點要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個結(jié)合以及處理好兩個關(guān)系,精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備,必須具備的素質(zhì)。接下來陳一峰副書記又重點談?wù)摿藘蓚€問題,更是站在了歷史與現(xiàn)實的高度,分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個問題。
心里話是,以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞匯,也從未深仔細(xì)思量過,團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì),承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個上午,帶給我的,不僅僅是灌頂醍醐,更是一個深入思考的警鐘。
然后,余麗教授做《國際形勢——中美關(guān)系》報告。簡單,平實的語言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為,這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報告中,在國際形勢下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對的問題,又一種更為具體和形象的激勵。整個余教授的報告的精髓,我想用五個字來概括,我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說,青年,是祖國的未來。而我們團(tuán)學(xué)骨干,不僅僅是黨的接班人,更是未來,帶領(lǐng)中國屹立于世界民族之林的中堅力量。所以說,我們,任重而道遠(yuǎn)。
不得不承認(rèn),本次青馬培訓(xùn)的理論部分,安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對的嚴(yán)峻的形式,辛世俊教授的《弘揚感恩文化,構(gòu)建和諧社會》繼踵而至。感恩文化,是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華,歷久不衰。青年團(tuán)干,需要傳承與發(fā)揚這種精神文明,至少我們需要具備一顆感恩的心,學(xué)會感恩。
理論培訓(xùn)的最后,是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實物質(zhì)支撐、強化精神支撐以及堅固社會支撐三個大方面,深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對前面兩次報告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。
整個理論培訓(xùn),帶給我的,并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是,老師們的報告,告訴了我,要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個詞,如何做好這個角色等等更多需要我們自己去體會的東西。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇七
通過分析客戶心理,讓你對客戶了若指掌掌握客戶的心理,在拜訪的過程中就掌握了主動權(quán)。所謂不打無準(zhǔn)備的仗,就是這個道理。銷售人員在面對客戶時,交流溝通時必不可少的因素。所有的信息一般也都是從這個過程中得來的。但是呢,如果沒有提前做準(zhǔn)備,這次的拜訪很有可能是無疾而終。因為整個過程中都是在瞎扯淡中度過的,很沒有效率。
互幫互助銷售培訓(xùn)通過分析大量的案例,最后分析得出客戶的以下幾種心理:
第一,求利心理。
客戶大都有一種花小錢辦大事的想法,其核心就是“廉價”。有這種心理的客戶在購買產(chǎn)品時,往往在價格上會斤斤計較。尤其是會把同類的產(chǎn)品拿出來一起比較,然后再下決定。這些客戶還有個特點就是喜歡打折或處理的產(chǎn)品。一般而言,這種客戶的是經(jīng)濟(jì)收入水平都是比較低的。當(dāng)然,也不排除高收入者有勤儉節(jié)約的良好生活作風(fēng)。當(dāng)這些客戶對某些產(chǎn)品很滿意的時候,價格就成了影響他們購買的決定性因素。一旦價格略貴。他們便會不斷地砍價,以期達(dá)到自己的心理價位。
第二,求實心理。
這種購買心理是絕大多數(shù)客戶心理都有的。因為產(chǎn)品要有使用價值,這是最基礎(chǔ)的條件。有這種心理的客戶,特別重視產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量越好,越耐用,他們毀約系還。而外觀包裝等這些條件就成了比較次要的因素。
第三,求新心理。
對于一些很潮流的客戶而言,時尚,新款,潮流是他們努力追求的東西,尤其經(jīng)濟(jì)條件比較好的客戶,這種情況更為普遍。在大城市中,這種類型的客戶大都是青年男女,一細(xì)惡習(xí)放國家的客戶身上體現(xiàn)得也比較明顯。
第四,求名心理。
為了顯示自己的地位或者威望,一些客戶會通過購買名牌來達(dá)到體現(xiàn)自己的目的。這部分的客戶,會存在于各個社會階層中。尤其時下的社會,名牌效應(yīng)太廣泛了,衣食住行都是有著各種各樣的名片。這些名牌雖然在消費上高一些,但確實提高了生活質(zhì)量,從另一個方面來說,也體現(xiàn)了人的社會地位。
第五,求美心理。
所謂愛美之心,人皆有之。擁有這種心理的客戶會很喜歡藝術(shù)品。感覺藝術(shù)品有很高的價值。這部分的客戶大都來自文藝界,尤其發(fā)達(dá)國家,比較的普遍。在消費的過程中,他們會格外的重視產(chǎn)品本身的美感,不管是造型還是色彩。而且比較看重產(chǎn)品與人的契合度,與環(huán)境的契合度。一遍達(dá)到精神享受的目的。
第六,權(quán)威心理。
現(xiàn)在的很多品牌商家,都會請名人做代言,然后在電視、報刊等地方投放廣告。這種做法的目的就是為了滿足人們對于權(quán)威心理的推崇。對很多人而言,消費一款產(chǎn)品,可能僅僅是因為這款產(chǎn)品的代言人是他喜歡的某個明星。在這種情況下,是一種愛屋及烏的心理。
客戶的購買心理有非常多的種類,要想全部都掌握住,短時間是不行的。需要時間的積累才可以,慢就是快,少就是多,想一口吃成大胖子,只會被撐死。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇八
3.節(jié)日禮物------倍福來童鞋,最漂亮、最可愛!倍福來童鞋。
4.來自夏威夷的海風(fēng)------倍福來陽光鞋!倍福來鞋。
5.任重道遠(yuǎn),闊步前進(jìn)!倍福來鞋。
6.倍福來,好運來!倍福來鞋。
7.愿你足下生輝,前程似錦!獅力牌皮革。
8.男士穿獅力皮鞋更瀟灑,女士穿獅力皮鞋更美麗!獅力牌皮革。
9.幸運牌帶你踏上成功之路.幸運牌鞋子。
10.你的腳不再疲憊沉重.幸運牌鞋子。
11.幸運必將降臨.幸運牌鞋子。
12.我們好似在為堅硬的人行道鋪設(shè)地毯.輕云制鞋公司。
13.我們定能贏得你的雙腳!輕云制鞋公司。
14.輕盈如履白云.輕云制鞋公司。
15.質(zhì)量比價格高好多.輕云制鞋公司。
16.“保爾“忠實守護(hù)著你寶貝的雙腳.保爾童鞋公司。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇九
3.什么東西其實是方的,但我們通常把它念成圓的?答案:人民幣,人民幣是中華人民共和國大陸地區(qū)的法定貨幣,外表呈長方形,單位為元(圓)。
4.通常參加什么比賽的人私心都很重?答案:珠算比賽,因為每個人都在打算盤。
7.小包拯頭上的月亮為什么會變成圓的?答案:因為小包拯滿月了。
8.做什么手術(shù)存活率只有一半?答案:人流手術(shù),因為媽媽跟肚里的胎兒只有一人活下來。
9.如果包拯額頭上沒有月亮他會變成誰?答案:會變成岳飛,因為月飛走了。
11.為什么法海不懂愛?答案:因為法海無邊(鞭)。
12.李健的傳奇是唱給誰聽的?答案:哪吒想你時你在腦(鬧)海。
14.成人尿不濕是誰發(fā)明的?答案:是包拯發(fā)明的,因為成人尿不濕包大人。
16.為什么楊過要跳崖?答案:因為楊過的父親是楊康(富士康),所以楊過要跳崖。
17.什么動物適合當(dāng)服務(wù)員?答案:孔雀喜歡開屏(瓶子),所以孔雀適合當(dāng)服務(wù)員。
19.茉莉花太陽花玫瑰花哪一朵花最沒力?(答案:茉莉花原因:好一朵美麗(沒力)的茉莉花)。
20.鉛筆姓什么?(答案:蕭原因:削(蕭)鉛筆)。
21.猩猩最討厭什么線?(答案:平行線原因:平行線沒有相交(香蕉))。
22.橡皮老虎皮獅子皮哪一個最不好?(答案:橡皮原因:橡皮擦(橡皮差)。
23.麒麟到了北極會變成什么?(答案:冰淇凌原因:冰淇凌(冰麒麟)。
24.哪位歷史人物最欠扁?(答案:蘇武原因:蘇武牧羊北海邊(被海扁)。
25.怎樣使麻雀安靜下來?(答案:壓它一下原因:鴉雀無聲(壓雀無聲)。
26.歷史上哪個人跑的最快?(答案:曹操原因:說曹操曹操到)。
27.問題:米他媽是誰?(答案:花原因:花生米)。
28.小白加小白等于什么?(答案:等于小白兔,原因:小白two)。
29.-哪個數(shù)字比熊的大便厲害?(答案:原因:事實勝于雄(熊)辯)。
30.豬圈里的豬跑出來怎么辦?(答案:王力宏原因:往里哄)又出來怎么辦?(答案:韓紅原因:還哄)。
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賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十
這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn),雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人,但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個,雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢,但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機(jī)鋒,還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖,這一切對于促進(jìn)我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考,也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。
這次會議,見識了老師們對作品解讀的重視,也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細(xì)讀就非常精彩,而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上,我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當(dāng)初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍,所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論,想一把抓,結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向,而且作品也沒有心思去讀了,與文學(xué)好像漸行漸遠(yuǎn),頗有背道而馳之感,也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且,我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難,對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說,想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候,一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品,學(xué)生就容易切入,而且每個人的接受角度都有一定的價值,對話也就顯得有意義,而且在討論中,我們還往往會有意料之外的收獲??傊?,在圍繞作品展開的對話中,學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力,還可能和教師形成審美共識,更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。
如果說作品解讀,可以使學(xué)生感受理論的用武之地,從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話;那么對于學(xué)生來說,文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心,從學(xué)理上展開;但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè),在講授基本理論之余,我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系,創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說,針對當(dāng)前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū),聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施,還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當(dāng)然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到,因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀,我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道,但讓學(xué)生學(xué)以致用,卻是勉為其難的。
x老師認(rèn)為在教材的使用上,大的框架宜以教材為主,具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實,我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材,另一方面,我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一,特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”,感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論(x老師稱之為屬性論,這點我很贊同)中把文學(xué)解釋為:“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進(jìn)行的一種審美活動;又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài),一種人類精神探索的文化載體,商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)。”前者是圍繞文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”,據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性;后三者是根據(jù)當(dāng)代文學(xué)三大版塊(即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué))提出來的,因為都符合一定的文學(xué)慣例,都融入了文學(xué)大家庭。當(dāng)然,我這個說法還有一些問題未整合好,而且我懷疑是不是走得太遠(yuǎn)了,希望看到文章的老師同學(xué)批評。
關(guān)于作業(yè),x老師確實有一套,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,以作業(yè)促進(jìn)大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣,真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺,接下來就要依葫蘆畫瓢,著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺,好好地促進(jìn)一下下學(xué)期的教學(xué)。
兩位老師的示范課,讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范,受用不盡。有些地方和我的想法暗合,使人倍感親切,比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝,比如xx的《夜》,我第一印象并不怎么樣,但經(jīng)過x老師層層深入的細(xì)讀,終于茅塞頓開。不過,也許是詩無達(dá)詁,個別作品的理解我有點自己的看法,敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大?!返睦斫?,x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時,還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性?!保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》p61)這是不是一種過度解讀呢?在我看來,這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣,它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品,作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生,他當(dāng)時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上,在所謂“打倒xx,passxx”的第三代詩歌運動中這兩首詩歌就是以它們的標(biāo)志性意味而被當(dāng)代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》,相對來講,有些比較感性的詩句就寫得不錯了,比如《逝去的詩人》,比如《明月降臨》。
同樣,xx的“面朝大海,春暖花開”這句話是不是悖論呢?我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了,沒有必要復(fù)原生活畫面,把“面朝大海,春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上,“面朝大海,春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人,他們的詩思未必那么縝密、那么理性化,畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵,我老是用我的小人之心,懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧,貽笑大方了。
最后,感謝x老師、x老師!感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心!感謝在論壇上交流的各位同學(xué)!我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容,并以這次培訓(xùn)作為契機(jī),努力進(jìn)取!
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十一
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!愿與xx同成長!
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十二
首先提到管理,這是一個很古老的問題,也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個國家,管理一個企業(yè)或團(tuán)隊,管理個人,按性質(zhì)分,有財務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行。
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了??山Y(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了??伤麄儏s不理解,不領(lǐng)情。說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情"。為什么他們會不理解?我認(rèn)為這里就出了問題,因為你沒有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情。所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。
其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,你是上司,你的能力比他強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于他來說卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為—思想—行為。而在中國,則較多的是思想—行為。我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后。關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想。也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來。如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時應(yīng)該先做事,再想。有時應(yīng)該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程。把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復(fù)制計劃。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十三
通過這幾天的培訓(xùn),讓我受益非淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點:
首先以前的我總認(rèn)為只要我努力了,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),那么我就是一個好學(xué)生;現(xiàn)在的我一直認(rèn)為只要我認(rèn)真﹑踏實地工作,那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時間里誰最有效”給我提了醒,讓我明白了,作為一名好教師并不只看你夠不夠努力,夠不夠認(rèn)真,關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點.
其次,總覺得自己的知識還不完善,擔(dān)心會因為自己的愚笨而帶給學(xué)生沉重的負(fù)擔(dān).聽了張祥老師的講話后,讓我對自己又充滿了信心.當(dāng)今社會各種信息變化發(fā)展的比較快,要想跟得上時代的腳步,就要不斷的充實自己,多看書,多了解社會的變化發(fā)展和外界的知識,()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己,才能把更多的知識傳授給學(xué)生,才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次,我覺得教師要以身作則.這點我覺得很重要.比如在我以后的上課過程中,我要求學(xué)生上體育課必須穿運動鞋,這一點我會以身作則,讓學(xué)生和我互相監(jiān)督.還有,教師平時的言談舉止一定要注意,因為你的行為習(xí)慣會直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會以你為榜樣的.如果你做的好,相信你的學(xué)生也會好的.
總之,通過這次培訓(xùn),使我對教學(xué)有了更深一層的認(rèn)識,也使我對今后的教學(xué)有一個更充分的準(zhǔn)備.我會在實踐中繼續(xù)充實所聽的理論并更好的完善它.
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十四
通過這次“國培計劃”遠(yuǎn)程項目的培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計劃中有幸聆聽了眾多專家和學(xué)者的杰出講授,使我對教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)給我許多摸索,深入的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)進(jìn)程中給學(xué)生營建一個良好的氛圍,建立同等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積存,不斷的去學(xué)習(xí)。
第一,教育學(xué)生,從愛動身。同等的愛,知道的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,愛好你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對學(xué)生的個體差異,區(qū)分對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采取不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的語文課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在語文課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些相伴著師生共同進(jìn)行的探究、交換所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的`學(xué)習(xí)體會,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)語文課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“語文大餐”!
最后,我還認(rèn)識到:一節(jié)好的語文課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的語文課,要做到兩個關(guān)注:一是關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實際動身,關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活體會……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是關(guān)注語文:抓住語文的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),重視語文思維方法的滲透,讓學(xué)生在視察、操作、推理、驗證的進(jìn)程中有機(jī)會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)進(jìn)程,使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)語文。另外,我認(rèn)識到:一節(jié)好的語文課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深入、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注語文方法,體現(xiàn)語文課的靈魂,使課語文上出“語文味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐體會,更讓我的思想得到了升華,使我對語文教學(xué)有了更新的認(rèn)識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十五
賣鞋子這個職業(yè)看似簡單,其實需要掌握很多技巧和知識。我報名參加了一次賣鞋子的培訓(xùn),為了能夠更好地應(yīng)對培訓(xùn),我提前做了很多準(zhǔn)備工作。首先,我閱讀了一些關(guān)于銷售技巧和市場營銷的書籍,了解了一些基本的概念和原理。其次,我還自己去了幾家鞋店,觀察了一下銷售員是如何和顧客交流的,他們是如何推銷產(chǎn)品的。這些準(zhǔn)備工作為我后面的培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程中的收獲。
在培訓(xùn)的過程中,我受益匪淺。首先,我學(xué)到了很多關(guān)于鞋子的專業(yè)知識,了解了鞋材的種類、鞋子的設(shè)計和制作工藝等方面的內(nèi)容。這些知識對于提高我銷售產(chǎn)品的能力起到了很大的幫助。其次,培訓(xùn)中進(jìn)行了很多實踐操作,我們分組進(jìn)行了模擬銷售的演練,通過這些實踐活動,我更好地掌握了銷售技巧。我學(xué)會了如何與顧客建立良好的溝通,如何通過主動提問了解顧客的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這些技巧的學(xué)習(xí)使我能夠更有自信地與顧客交流,提高了銷售成功的機(jī)會。
三、遇到的困難和解決辦法。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)有些顧客對于鞋子的需求不太清楚,他們不知道自己想要什么樣的鞋子,這給我的銷售工作帶來了一定的困擾。針對這個問題,我學(xué)會了通過問一些細(xì)節(jié)問題來引導(dǎo)顧客思考,幫助他們搞清楚自己的需求。其次,有些顧客對于價格非常敏感,他們總是希望能夠得到更多的折扣。對于這種情況,我學(xué)會了通過解釋產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢來協(xié)商,讓顧客理解產(chǎn)品的價值,從而愿意接受合理的價格。這些困難的解決辦法在培訓(xùn)中得到了充分的討論和實踐,發(fā)揮了很好的效果。
參加賣鞋子的培訓(xùn)讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解,也提高了我的銷售能力。我發(fā)現(xiàn),在與顧客的交流中,我能夠更加準(zhǔn)確地把握顧客的需求,推薦出更適合的產(chǎn)品,從而提高了銷售的成功率。另外,在工作中,我也能夠更好地與同事合作,通過互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,共同提高銷售團(tuán)隊的整體業(yè)績。培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神和分享精神,這對于工作的效率和氛圍有著積極的影響。
五、未來的努力方向。
盡管我在培訓(xùn)中取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還有很大的提升空間。培訓(xùn)結(jié)束后,我決心繼續(xù)努力,在工作中不斷實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識。同時,我還會保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,繼續(xù)閱讀相關(guān)的書籍和文章,關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),不斷更新自己的知識。最后,我還計劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,與其他銷售人員交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合競爭力。
通過此次賣鞋子培訓(xùn),我對這個職業(yè)有了更深入的了解并取得了一定的進(jìn)步。我相信,在未來的工作中,我將能夠運用這些培訓(xùn)所學(xué)的知識和技巧,更好地服務(wù)顧客,提高銷售業(yè)績,并不斷提升自己的專業(yè)能力。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十六
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓(xùn),有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學(xué),然后之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認(rèn)真對比反思,我認(rèn)為,今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力。
用心關(guān)愛每一個學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時說:“班主任在對待學(xué)生時,要緩慢而優(yōu)雅,良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習(xí)。”隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入,能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個被學(xué)生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時還應(yīng)與學(xué)生做朋友。愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。
換一種眼光看教育
社會在不斷的進(jìn)步,學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了,社會多元了,我們現(xiàn)在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學(xué)的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個新形勢,明確新任務(wù);形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點子上
班主任工作是一項非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時,看見什么,解決什么。不能一味的嚴(yán)壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴(yán)格要求與尊重信任相結(jié)合的原則。
站在學(xué)生的角度,妥善對待問題學(xué)生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能,每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問題學(xué)生時,要細(xì)心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的,要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點,開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納,因為他是你的學(xué)生,一個孩子,一個還沒有長大的未成年孩子。
這次的學(xué)習(xí)受益匪淺,作為班主任,有時一句溫暖的話語,就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十七
為期幾個月的班主任培訓(xùn),讓我收獲頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識了班主任工作的內(nèi)涵,更從一些優(yōu)秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務(wù)的啟示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。
我是個追求完美的人,在學(xué)生面前,以榜樣和模范的形象出現(xiàn),這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂,也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài),這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓(xùn)后,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今后的工作中,自覺運用學(xué)到的知識和方法,來指導(dǎo)工作,不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會到幸福和快樂,爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
這愛是無私的,是平等的,是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生,才會去尊重學(xué)生,信任學(xué)生。而這一點正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道?!蔽覀兊慕逃艜〉妙A(yù)期的效果。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學(xué)生打交道,操心費力,但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責(zé)任心,對班級負(fù)責(zé),對學(xué)生負(fù)責(zé),更是對自己良心負(fù)責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)!不允許失敗。
教育必須有愛,教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的,而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用,教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發(fā)事件,光有愛心和責(zé)任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個學(xué)生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學(xué)生的自尊。
我們都是普通教師,學(xué)識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法,并根據(jù)自身的條件去進(jìn)行變通應(yīng)用,只有這樣才會不斷進(jìn)步。車爾尼雪夫斯基說:"教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué),教師必須先好學(xué),只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進(jìn)步的階梯。
總之,經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,讓我明白了:教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學(xué)習(xí),研究學(xué)生、家長、社會的新情況,具體問題具體分析,調(diào)整好自己的心態(tài),使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班主任工作不斷提高。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十八
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓(xùn),讓我對中心兩大科室-報告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識。依稀記得不斷背了忘,忘了背的地名機(jī)場四字代碼、三字代碼,成都進(jìn)出港航路航線的煎熬。不過,熬過來就發(fā)現(xiàn)確實入門了,這些代碼就像民航運行的詞匯語言一樣,基礎(chǔ)而重要。第二階段的崗前情報基礎(chǔ)理論培訓(xùn),情報基礎(chǔ)理論知識更加散,瑣碎,同時涉及的法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng),航空器運行標(biāo)準(zhǔn)等等都很多??此坪苌⒌睦碚撝R,都是民航運行體系中不可缺少的部分,充分的體現(xiàn)了民航情報特點。
經(jīng)過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我體會到了工作中學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的區(qū)別。在工作中的學(xué)習(xí),要踏實全面,一步一個腳印,善于思考工作中內(nèi)容之間的聯(lián)系。此次的崗前培訓(xùn),也彌補了我在學(xué)校里漏掉的'基礎(chǔ)知識。在培訓(xùn)過程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機(jī)會,讓我們體會到了中心的“家”文化,以及更多的自我認(rèn)同感,相信我們在以后的工作道路上,會更加展現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采。
賣鞋培訓(xùn)后的心得篇十九
6月9號下午,是由中央音樂聲歌系教授趙登營老師給我們講解:發(fā)聲的基本原理,如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓;演唱的正確姿勢;如何演唱不同風(fēng)格的作品,還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事,趙老師就問我們,作為一名音樂老師,聲樂老師,首先根本要教會學(xué)生的是什么?答案是,首先要教自己的學(xué)生熱愛唱歌,找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情,熱愛生活的一種方式。尤其對于孩子,要保護(hù)孩子的歌唱天性,對歌唱喜愛的天性,用很自然的說話方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區(qū)的開發(fā)和訓(xùn)練。作為一名聲樂老師,應(yīng)該不斷地聆聽,不斷地去學(xué)習(xí),不斷地去揣摩,敢于否定自己。
聽趙老師講完了之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國人民的審美觀真的有時不敢恭維,認(rèn)為尖的,亮的聲音就是好聽的,其實完全不一樣。在我培訓(xùn)回來后又多聽了幾部歌劇,猛然發(fā)現(xiàn),原來意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美,聲音那么的舒服,那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽了被譽為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌,音域的寬廣,和聲音的本身魅力真的很震動人心。
后來在13號有走進(jìn)趙老師課堂的內(nèi)容,趙老師把他的學(xué)生們叫來,讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當(dāng)時給我們的感觸是,如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好,而作為他的學(xué)生,我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣,對自己的學(xué)生特別的了解,對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的,特別的親和,看到學(xué)生會緊張,會用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來放松,達(dá)到歌唱的狀態(tài),而他的學(xué)生每個人都挺優(yōu)秀的,不過我們能夠聽趙老師的三節(jié)課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂,就是要不斷地去揣摩,不斷去尋找,自己去悟去尋找感覺,用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽了幾節(jié)課,雖然現(xiàn)在在聲樂方面還沒有大的進(jìn)展,但是吸取了正確的理念,知道了什么樣子是正確的,這是我們的一大進(jìn)步,以后也一定要不間斷的去進(jìn)修,去學(xué)習(xí),才能讓自己不斷地進(jìn)步,能夠聽到趙老師的3節(jié)課已經(jīng)感覺非常的高興,非常的幸運了。而人們就像快干枯的花兒一樣,只要有人給澆一盆水,就可能會繼續(xù)鮮活起來。而我們,也不要讓自己干枯掉。繼續(xù)學(xué)習(xí)吧!
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