通過(guò)總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而提高自己的整體素質(zhì)??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者可以清晰地跟隨思路。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫(xiě)作帶來(lái)一些靈感和幫助。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
有幸得以外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次去南京的任務(wù),是聽(tīng)許卓婭老師的講座,并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書(shū)籍刊物上看到過(guò)許卓婭這個(gè)名字,一直在猜想這會(huì)是個(gè)什么樣的人呢?這一次總算得以見(jiàn)見(jiàn)廬山真面目了!上午聽(tīng)課時(shí),我正好站在她的身后,毫不講究的短發(fā),其間還夾雜著不少的白發(fā),簡(jiǎn)樸自然的穿著是我對(duì)她的第一印象。我想倘若走在那些買(mǎi)菜的大媽群里,她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺(tái)上手舞足蹈,聲情并茂,那些讓我模仿不來(lái)的一舉一動(dòng),確實(shí)讓我心生佩服之情!聽(tīng)她的講座,一開(kāi)口,美麗即刻綻放,感覺(jué)在上面的不是一個(gè)老太太,而是正當(dāng)年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳,語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,干凈清爽,如行云流水,通俗易懂,深入淺出,沒(méi)有顛來(lái)倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動(dòng)的過(guò)程中,她唱得好,舞蹈感覺(jué)也美,沒(méi)有拘謹(jǐn)與做作,而且極具感染力。在她的帶動(dòng)下,我們很快進(jìn)入角色,在身臨其境中,領(lǐng)悟一種全新的先進(jìn)的教育理念,教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂(lè)律動(dòng)的教學(xué)法,是通用的教學(xué)法,老師自己也稱(chēng)作是“音樂(lè)律動(dòng)的傻瓜流程”即是“故事——?jiǎng)幼鳌魳?lè)——其他(提升層次)”。這個(gè)教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中,上起課來(lái)我覺(jué)得孩子們都樂(lè)在其中,一點(diǎn)兒也不困難,將歌詞化成有趣的小故事,讓孩子們理解完故事,再加上動(dòng)作,配上動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板,很寬松,孩子和老師都是快樂(lè)的。
之后,我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園、江蘇省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大,幼兒活動(dòng)室的空間顯得相對(duì)狹小,但是給我的感覺(jué)就是每一位老師都會(huì)很合理、很充分地利用教室里的每一個(gè)角落,在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無(wú)限的活動(dòng)區(qū)域!教室的布置也是很有特色,生態(tài)化的,廢物的再回收利用是其一大亮點(diǎn)。老師們用自己勤勞的巧手,將廢舊的東西重新加工改造,變成新的東西讓孩子們玩,這點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,一周的行程結(jié)束了,回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí),感覺(jué)受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象?!拔渚A,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)照自己,慎思自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)更上一臺(tái)階!
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
根據(jù)組織的安排,我有幸參加了“踐行科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)”肥西縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過(guò)縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來(lái),學(xué)到了一些符合自身需要的知識(shí),看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)。六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開(kāi)闊了眼界,增多了見(jiàn)識(shí)。
因?yàn)?,本人在三河?zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對(duì)蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無(wú)論走到哪里都是干干凈凈的,整個(gè)城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國(guó)家五a級(jí)景區(qū)周莊游客很多,也沒(méi)見(jiàn)有多少保潔員,景區(qū)整個(gè)環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)保潔,戶(hù)外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長(zhǎng)了膽識(shí)。
蘇州發(fā)展的實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開(kāi)思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財(cái)富,他們認(rèn)為黨員干部“沒(méi)有企業(yè)不是好黨員,沒(méi)有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項(xiàng)目,有致富能力,有創(chuàng)造財(cái)富的本事,在黨員干部中廣泛開(kāi)展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財(cái)富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木?,作為年輕干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)價(jià)我們“文氣有余,虎氣不足”,實(shí)際工作中,我們確實(shí)敢想不敢干,心里總是想著干錯(cuò)了怎么辦。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們要及時(shí)更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識(shí)。
本次培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是以人為本,事事體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門(mén)的專(zhuān)業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動(dòng),像看美國(guó)大片,游覽蘇州夜景,聽(tīng)蘇州評(píng)彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時(shí)根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來(lái)學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請(qǐng)了上海的心理專(zhuān)家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂(lè)法等,這些方法我認(rèn)為都很實(shí)用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開(kāi)展工作。
當(dāng)然,我們看問(wèn)題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績(jī),但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時(shí),造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們?cè)谔K州的幾天,感到蘇州的水沒(méi)有肥西的甜??諝鉀](méi)有肥西的新鮮,天也沒(méi)有肥西的藍(lán),所以,我們?cè)趯W(xué)習(xí)蘇州時(shí),要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
為期兩周的實(shí)訓(xùn)就將接近尾聲了,幾天以來(lái)雖然每天都過(guò)的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實(shí)收獲了不少,接觸了很多專(zhuān)業(yè)中從未見(jiàn)過(guò)的知識(shí),尤其是聽(tīng)了專(zhuān)家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開(kāi)、頗為震撼。此次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。實(shí)訓(xùn)的第一天,學(xué)校就請(qǐng)來(lái)了上海理工大學(xué)的楊堅(jiān)爭(zhēng)教授為我們開(kāi)展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅(jiān)爭(zhēng)教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻(xiàn),相信很多人對(duì)他并不陌生,所有人對(duì)他的評(píng)價(jià)都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會(huì)多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對(duì)我來(lái)說(shuō)是一門(mén)新鮮的科目,以前從未接觸過(guò),通過(guò)楊堅(jiān)爭(zhēng)教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來(lái)對(duì)專(zhuān)業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長(zhǎng)的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類(lèi)、特點(diǎn)以及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時(shí)間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛(ài)等特點(diǎn),更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對(duì)專(zhuān)業(yè)的更好認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),讓自己更明白專(zhuān)業(yè)的同時(shí)又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進(jìn)展與學(xué)習(xí)的重要性,他一再?gòu)?qiáng)調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和寫(xiě)作能力。讓我們明白:積累實(shí)力、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時(shí)機(jī)、積極參加各種活動(dòng)、勇于探索、敢于爭(zhēng)做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個(gè)講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范”知識(shí)的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進(jìn)行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時(shí)存在風(fēng)險(xiǎn),我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護(hù)我們自身的利益,教授向我們講解了很多國(guó)家電子商務(wù)法律政策以及個(gè)地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實(shí)際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時(shí)要知道運(yùn)用合理的法律手段報(bào)復(fù)自己,否則鬧出笑話(huà)也不知道。另外,教授講了很多常見(jiàn)的糾紛和應(yīng)對(duì)方法,告訴我們遇到問(wèn)題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來(lái)聽(tīng)了有關(guān)“國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專(zhuān)家詳細(xì)的列舉了國(guó)外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運(yùn)作流程、支付方式等方面的知識(shí),列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們?cè)鰪?qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國(guó)外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對(duì)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個(gè)人都想通過(guò)自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻(xiàn),讓我國(guó)的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實(shí)訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來(lái)這還是我第一次走進(jìn)與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的辦公場(chǎng)地,自然心中無(wú)比的激動(dòng)和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開(kāi)展了為時(shí)1個(gè)半小時(shí)的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來(lái)的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專(zhuān)注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實(shí)現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國(guó)際及國(guó)內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、市場(chǎng))以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶(hù)提供線(xiàn)上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線(xiàn)下增值服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng):業(yè)務(wù)平臺(tái)),通過(guò)業(yè)務(wù)平臺(tái)為全球中下游化工廠(chǎng)商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購(gòu)?fù)獍?wù),并以采購(gòu)?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶(hù)提供物流規(guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷(xiāo)、聯(lián)合需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫(kù)存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實(shí)現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個(gè)跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺(tái),通過(guò)供應(yīng)鏈的集成,達(dá)到一站式服務(wù)的目標(biāo),集:采購(gòu)?fù)獍?、物流?guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷(xiāo)、聯(lián)合需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫(kù)存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷(xiāo)商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計(jì)劃上實(shí)現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個(gè)方面的知識(shí)來(lái)豐富自己,使自己成為一個(gè)各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會(huì)中,展示自己。其實(shí)并不是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)將來(lái)就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)完善自己。在參觀的過(guò)程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時(shí)候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒(méi)有別的什么文件之類(lèi)的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實(shí)現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實(shí)地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗(yàn),初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進(jìn)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)中的講座和參觀,我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解都給我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。參觀中也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
此外,這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識(shí),珍惜在學(xué)校里時(shí)光,多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)來(lái)豐富完善自己,是自己隨時(shí)在社會(huì)中都處于不敗之地。
雖說(shuō)今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個(gè)人都沒(méi)有任何理由死在明天晚上!讓我們堅(jiān)持向前進(jìn)吧!
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
第六周是我們的erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)周,這一周我們主要是通過(guò)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí),訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤(pán)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)習(xí),所以這次一開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)模擬很陌生,都不知道沙盤(pán)模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心解釋?zhuān)俳?jīng)過(guò)自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺(jué)比上理論課要踏實(shí)的多,能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實(shí)訓(xùn)中我也深切的感受到市場(chǎng)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的地方,如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及根據(jù)計(jì)劃做好生產(chǎn)和銷(xiāo)售就成了公司生存的關(guān)鍵問(wèn)題,因此,我們每年的計(jì)劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過(guò)組員們的長(zhǎng)時(shí)間討論,分析各個(gè)方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過(guò)一致同意才最后確定下來(lái)的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)先是分組,我們分成了8個(gè)組個(gè),我作為銷(xiāo)售主管,主要是廣告支出、銷(xiāo)售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績(jī)對(duì)銷(xiāo)售訂單有很大的影響。只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好,一個(gè)公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽(tīng)了老師的解釋?zhuān)€有點(diǎn)云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個(gè)沙盤(pán)的操作過(guò)程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來(lái),很快我們就大致了解熟悉了整個(gè)的運(yùn)作過(guò)程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運(yùn)作。廣告投入不高,導(dǎo)致訂單很少。
第三年,上一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,不得不貸款。第四年,因?yàn)橐恢蓖顿Y科技,所以資金鏈一直是問(wèn)題;銷(xiāo)售訂單慢慢多了起來(lái)。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大p1、p2,本地、區(qū)域市場(chǎng)。第六年,經(jīng)營(yíng)下來(lái),雖然沒(méi)有賺多少錢(qián),但是公司也沒(méi)有倒閉的危險(xiǎn)。在整個(gè)的6年過(guò)程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題,這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題,在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了,沒(méi)有選擇到滿(mǎn)意的訂單或者訂單沒(méi)有了,因此浪費(fèi)了大量資金;計(jì)劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開(kāi)始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達(dá)到了虧損1500萬(wàn),第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬(wàn),往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時(shí)我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺(jué)得前兩年我們差不多為未來(lái)的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備,如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng),我們就應(yīng)該充分分析市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析廣告費(fèi)的投入,以免浪費(fèi)大量的資金;其次,我們根據(jù)市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分析要不要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會(huì)的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn),更能讓公司經(jīng)營(yíng)的順暢。沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)接下來(lái)的幾年,我們開(kāi)始大膽地打出廣告,當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計(jì)劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤(rùn),同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題,開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
erp沙盤(pán)模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一無(wú)所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種種難題.
這次的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí),思想上進(jìn)一步的升華;通過(guò)培訓(xùn),迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運(yùn)作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)培訓(xùn);通過(guò)實(shí)訓(xùn),對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹(shù)立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的復(fù)合型管理人才;通過(guò)實(shí)訓(xùn),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞,對(duì)于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷(xiāo)售、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題,發(fā)掘出問(wèn)題的根本實(shí)質(zhì),而讓我們親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在,并找到立竿見(jiàn)影的解決方法;通過(guò)實(shí)訓(xùn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下,使我們獲得了多種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的寶貴市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)了沙盤(pán)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)之后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天,但我卻像是真實(shí)地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運(yùn)行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒(méi)有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線(xiàn)停用的局面;一個(gè)名采購(gòu)總監(jiān),如果沒(méi)有即使更新貨源,會(huì)使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線(xiàn)停用,這就浪費(fèi)了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒(méi)有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳的銷(xiāo)售時(shí)間,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)虧損的局面;一名營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),如果廣告費(fèi)用考慮的不周全,過(guò)度的使用廣告費(fèi)而沒(méi)有考慮企業(yè)的實(shí)際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)是管錢(qián)的,如果帳沒(méi)書(shū)寫(xiě)清晰,沒(méi)有理清,賬單不平,可想而知這個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展會(huì)是如何;一名小小的財(cái)務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財(cái)務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個(gè)企業(yè)最終也只會(huì)走向滅亡。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間,今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來(lái)的工作體會(huì)。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,不僅注重護(hù)理質(zhì)量,更注重對(duì)患者人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu),通過(guò)方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶:日,月,星辰;國(guó)有三寶:將,帥,良臣;我說(shuō)醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護(hù)士,醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們著重從以下幾個(gè)方面入手:
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書(shū)中寫(xiě)到:“除非你自己有病,才會(huì)更了解病人,護(hù)士不是護(hù)理疾病,而是護(hù)理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng),要善于發(fā)掘人才,同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán),對(duì)急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過(guò)程中去,對(duì)于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護(hù)士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行短期培訓(xùn),以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護(hù)士把它記住,通過(guò)背誦來(lái)考核,重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無(wú)菌操作制度過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時(shí),也有因橡皮塞的帶入給患者帶來(lái)緊張和不安,針對(duì)此現(xiàn)象,我們組織開(kāi)展了“我配藥無(wú)橡皮塞”活動(dòng),倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入,這一活動(dòng)的開(kāi)展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時(shí)地幫助她們解除困擾,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來(lái)衡量自己的價(jià)值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車(chē)護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療?;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人,我專(zhuān)門(mén)到中心醫(yī)院普外一科,請(qǐng)教了老師后,針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況,我們制定了具體的護(hù)理方案,從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到專(zhuān)科護(hù)理,頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理,t管護(hù)理等,沒(méi)有心電監(jiān)護(hù)儀,我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來(lái)的日子里,我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
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賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺(tái)人員,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修__件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí),加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
3.賽過(guò)斯鞋----常穿常新.賽過(guò)斯制鞋公司。
4.邁著青春的腳步走向未來(lái).巴黎昂采爾制鞋公司。
5.讓你生活的步履輕輕松松.巴黎昂采爾制鞋公司。
6.你與巴黎同步.巴黎昂采爾制鞋公司。
7.日曬雨淋,“愛(ài)德華茲“依然如初.愛(ài)德華茲制鞋公司。
8.給小美國(guó)人穿上偉大的鞋.愛(ài)德華茲制鞋公司。
9.留下一行行青春的足跡.愛(ài)德華茲制鞋公司。
10.時(shí)尚之先驅(qū).雷厄制鞋公司。
11.美國(guó)的世界級(jí)鞋類(lèi).(seba-cd)男鞋。
12.看上去像雙跳舞鞋,穿起來(lái)卻似運(yùn)動(dòng)鞋.easyspirit鞋。
13.穿鞋適足,萬(wàn)事如意.easyspirit鞋。
14.行千里路,雙腳依舊輕松.雷厄制鞋公司。
15.每雙雷厄鞋都是我們的主人.雷厄制鞋公司。
16.騰云駕霧,樂(lè)在其中.英國(guó)其樂(lè)牌鞋。
17.使你的腳踝舒適萬(wàn)分.艾迪考特制鞋公司。
18.有一百萬(wàn)美國(guó)人選擇它那一定是正確的選擇.艾迪考特制鞋公司。
19.你的腳下踩著美國(guó)的驕傲.艾迪考特制鞋公司。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
魯國(guó)人哈哈大笑說(shuō):“這正是我要新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)啊,看我的,”于是他們舉家搬到了越國(guó)。
魯國(guó)人提著麻鞋,背著白絹,來(lái)到越國(guó)市場(chǎng)上。他大聲叫賣(mài)著:“賣(mài)麻鞋咯!買(mǎi)白娟咯!快來(lái)看一看呀!”腳了許久,還不見(jiàn)一人前來(lái),簡(jiǎn)直是白費(fèi)力氣。
突然,一個(gè)越國(guó)人看不下去了,做到路過(guò)人面前,拱了拱手,說(shuō):“這位仁兄,我們?cè)絿?guó)人從來(lái)都是赤腳走路,披著頭發(fā)的。既不需要麻鞋,也不需要白絹,我勸你還是買(mǎi)一些其他的東西吧?!濒攪?guó)人擺了擺手。越國(guó)人見(jiàn)他如此堅(jiān)持,搖了搖頭,無(wú)奈離開(kāi)。到了傍晚魯國(guó)人還是沒(méi)把東西賣(mài)出去,只好收攤離開(kāi)。
回到家,魯國(guó)人冥思苦想,卻還是摸不著一點(diǎn)頭緒。妻子見(jiàn)他如此,便靠在她耳邊低語(yǔ)了幾句。魯國(guó)人眼前一亮,說(shuō):“真是一個(gè)好辦法!我明天就這么辦,一定會(huì)有個(gè)好收獲的!”
第二天,魯國(guó)人一如既往的來(lái)到市場(chǎng)上。越國(guó)人走過(guò)來(lái),說(shuō):“這位仁兄,你怎么又來(lái)了?放棄也是一種很好的選擇啊?!濒攪?guó)人拍了拍胸口,笑瞇瞇地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,沒(méi)關(guān)系,看我的!”
說(shuō)著,他大聲叫道:“賣(mài)麻鞋啦!這種鞋子不僅可以冬暖夏涼,而且還可以保護(hù)腳不被刮傷哦!”果然一覺(jué),便有許多越國(guó)人擠了過(guò)來(lái),七嘴八舌,議論紛紛。
魯國(guó)人繼續(xù)說(shuō)著:“還有這白絹喲!戴在頭上多好看!而且不會(huì)熱,怎么樣,各位,要不要買(mǎi)一買(mǎi)試一試?”
到了傍晚,所有東西都買(mǎi)完了。魯國(guó)人笑著對(duì)越國(guó)人說(shuō):“創(chuàng)新是一種成功!”
說(shuō)完,邊笑呵呵的回家去了。留下那個(gè)越國(guó)人吃驚的看著這一切。
從此,在越過(guò),男人都穿著麻鞋,女人帶著白娟。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
看完《培訓(xùn)師》(郭城老師著)一書(shū),感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力,組織實(shí)施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事,看起來(lái)很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過(guò)程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過(guò)程。
作者以主人公成長(zhǎng)閱歷為主線(xiàn),生動(dòng)、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個(gè)失意的海歸,到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項(xiàng)目經(jīng)理,再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線(xiàn)、暗線(xiàn)、輔線(xiàn)之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等,讓我受益匪淺。
本書(shū)從培訓(xùn)的角度看,里面穿插不少培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的東西,包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來(lái)剖析和引導(dǎo),從咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶(hù)學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等,讓大家有所收益。從職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐?,去?jiān)持自己的做人做事原則,能妥善處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶(hù)服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從?duì)待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢(qián)之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時(shí)間內(nèi)有所成就,在于我們的價(jià)值觀和選擇。
最為重要的是,我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思,書(shū)中對(duì)于職場(chǎng)與人生有這樣的描述:“有些人說(shuō)走就走了,甚至連打個(gè)招呼都來(lái)不及。人生真的好短暫,來(lái)到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個(gè)安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來(lái)得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來(lái)自個(gè)人認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。只要無(wú)悔,已然無(wú)憾”。在這個(gè)功利的社會(huì),處處都以金錢(qián)來(lái)衡量成敗高低,能以?xún)?nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車(chē)有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實(shí)下,太多的人失去了自我,被金錢(qián)名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個(gè)人的絕對(duì)不是金錢(qián)名利,而是經(jīng)歷過(guò)后對(duì)于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進(jìn)與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說(shuō),寫(xiě)出了我的心聲,或許這也是我看這本書(shū)的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒(méi)有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔?,從而就?dǎo)致了我過(guò)往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會(huì)更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
賣(mài)鞋子這個(gè)職業(yè)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要掌握很多技巧和知識(shí)。我報(bào)名參加了一次賣(mài)鞋子的培訓(xùn),為了能夠更好地應(yīng)對(duì)培訓(xùn),我提前做了很多準(zhǔn)備工作。首先,我閱讀了一些關(guān)于銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍,了解了一些基本的概念和原理。其次,我還自己去了幾家鞋店,觀察了一下銷(xiāo)售員是如何和顧客交流的,他們是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。這些準(zhǔn)備工作為我后面的培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過(guò)程中的收獲。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我受益匪淺。首先,我學(xué)到了很多關(guān)于鞋子的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解了鞋材的種類(lèi)、鞋子的設(shè)計(jì)和制作工藝等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)對(duì)于提高我銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力起到了很大的幫助。其次,培訓(xùn)中進(jìn)行了很多實(shí)踐操作,我們分組進(jìn)行了模擬銷(xiāo)售的演練,通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我更好地掌握了銷(xiāo)售技巧。我學(xué)會(huì)了如何與顧客建立良好的溝通,如何通過(guò)主動(dòng)提問(wèn)了解顧客的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這些技巧的學(xué)習(xí)使我能夠更有自信地與顧客交流,提高了銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)。
三、遇到的困難和解決辦法。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)有些顧客對(duì)于鞋子的需求不太清楚,他們不知道自己想要什么樣的鞋子,這給我的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了一定的困擾。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了通過(guò)問(wèn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)顧客思考,幫助他們搞清楚自己的需求。其次,有些顧客對(duì)于價(jià)格非常敏感,他們總是希望能夠得到更多的折扣。對(duì)于這種情況,我學(xué)會(huì)了通過(guò)解釋產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)來(lái)協(xié)商,讓顧客理解產(chǎn)品的價(jià)值,從而愿意接受合理的價(jià)格。這些困難的解決辦法在培訓(xùn)中得到了充分的討論和實(shí)踐,發(fā)揮了很好的效果。
參加賣(mài)鞋子的培訓(xùn)讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解,也提高了我的銷(xiāo)售能力。我發(fā)現(xiàn),在與顧客的交流中,我能夠更加準(zhǔn)確地把握顧客的需求,推薦出更適合的產(chǎn)品,從而提高了銷(xiāo)售的成功率。另外,在工作中,我也能夠更好地與同事合作,通過(guò)互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),共同提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。培訓(xùn)過(guò)程中培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和分享精神,這對(duì)于工作的效率和氛圍有著積極的影響。
五、未來(lái)的努力方向。
盡管我在培訓(xùn)中取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還有很大的提升空間。培訓(xùn)結(jié)束后,我決心繼續(xù)努力,在工作中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),我還會(huì)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,繼續(xù)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章,關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識(shí)。最后,我還計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,與其他銷(xiāo)售人員交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)此次賣(mài)鞋子培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更深入的了解并取得了一定的進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠運(yùn)用這些培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技巧,更好地服務(wù)顧客,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
我是個(gè)喜歡看書(shū)的人,尤其是閑暇的時(shí)候書(shū)是我的精神食糧,我可以不吃飯不睡覺(jué),但我絕對(duì)不能忍受自己長(zhǎng)時(shí)間的不看書(shū)。或許正是因?yàn)樽约簤嬋霅?ài)河以來(lái)很少認(rèn)真系統(tǒng)的看書(shū)的緣故,有那么一段時(shí)間心總是惶惑不安地,有時(shí)甚至有幾分悲觀與絕望。書(shū)是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑,特別是對(duì)于我這樣一個(gè)骨子里偏安靜不喜歡喧鬧,業(yè)余愛(ài)好又少得可憐的人而言,書(shū)在生活中的重要性更加凸顯。翻開(kāi)過(guò)去的讀書(shū)筆記,可以肯定的一點(diǎn)是,自己確實(shí)是看了不少書(shū)的,可仔細(xì)回味,真正引起自己深刻共鳴的書(shū)真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過(guò)的書(shū),僅僅是增加了我的知識(shí),讓我表達(dá)時(shí)多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說(shuō)《培訓(xùn)師》,那顆被現(xiàn)實(shí)的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾,對(duì)于我所鐘愛(ài)的培訓(xùn)事業(yè),以及我的人生規(guī)劃,我都有了哲學(xué)意義上的領(lǐng)會(huì)!
說(shuō)實(shí)話(huà),在大三之前我對(duì)于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己將來(lái)會(huì)以何謀生立足于社會(huì)。但那時(shí)我知道有一件事情會(huì)讓自己開(kāi)心,那就是演講。于是,當(dāng)在學(xué)業(yè)上遭遇不順時(shí),我總會(huì)在演講中尋找到自信和生活的樂(lè)趣。那時(shí)的演講,應(yīng)該來(lái)說(shuō)僅僅是我的一個(gè)興趣愛(ài)好,就比如別人喜歡唱歌、書(shū)法或者打球一樣。直到大三時(shí),接觸了哈爾濱市的口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng),那時(shí)我才第一次明白原來(lái)演講做好了可以去做培訓(xùn),培訓(xùn)別人的口才。也是那時(shí)候我明白什么叫培訓(xùn),什么是培訓(xùn)師。之后在圖書(shū)館讀書(shū)時(shí),讀到了姜嵐昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原來(lái)培訓(xùn)是一個(gè)行業(yè),里面還包括咨詢(xún)。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓(xùn)公司的經(jīng)歷,讓我熱血澎湃,因?yàn)槟菚r(shí)的我以為,自己的演講比他厲害,既然他都可以做培訓(xùn),我為什么不可以呢?從那開(kāi)始,我的內(nèi)心播下了一顆夢(mèng)想的種子-----將來(lái)做一名培訓(xùn)師。
當(dāng)你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時(shí),你的目光就會(huì)自然地聚焦到你所期望的那個(gè)領(lǐng)域。自從確立了那個(gè)夢(mèng)想之后,我的人生便開(kāi)始沸騰了。我不斷尋找機(jī)會(huì)發(fā)表演講,為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺(tái)表現(xiàn)自己,為的是找到夢(mèng)想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書(shū)研究培訓(xùn)和管理,為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此,我知道了余世維,李踐等一流名師,還幾經(jīng)周折親自聆聽(tīng)了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓(xùn)界的種種,包括各培訓(xùn)風(fēng)云人物的成長(zhǎng)經(jīng)歷,行業(yè)的發(fā)展概況,培訓(xùn)圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓(xùn)的人來(lái)講,對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)我絕對(duì)稱(chēng)得上是個(gè)行家!
然而,突然有一天我發(fā)現(xiàn),其實(shí)培訓(xùn)圈就如娛樂(lè)圈,我了解那些培訓(xùn)明星的動(dòng)態(tài),那跟大家了解娛樂(lè)圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標(biāo)是把自己打造成明星,而非充當(dāng)娛樂(lè)圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是,我開(kāi)始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人,這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開(kāi)始了漫長(zhǎng)的打入培訓(xùn)圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來(lái),真的經(jīng)歷了許多許多。從一開(kāi)始的獨(dú)闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團(tuán),再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司,而后又到行動(dòng)成功教育集團(tuán)杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷,讓我零距離接觸了培訓(xùn)大師,知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)于培訓(xùn)公司的狀況有了細(xì)致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯,在其中的短暫時(shí)間里,我明接觸了管理咨詢(xún),第一次清楚咨詢(xún)和培訓(xùn)的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司,期間擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員,那時(shí)的自己第一次實(shí)際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),讓我緊密的把所學(xué)人力資源知識(shí)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。再后來(lái)離開(kāi)哈市去濟(jì)南,擔(dān)任濟(jì)南某信息科技公司的內(nèi)訓(xùn)師,那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓(xùn)師叫會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)講師。最后我來(lái)到了南京,接觸了不少大學(xué)生教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并開(kāi)始了大學(xué)生素養(yǎng)培訓(xùn)。
在給大學(xué)生培訓(xùn)的過(guò)程中,讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機(jī)緣認(rèn)識(shí)郭總,并和郭總有長(zhǎng)達(dá)一年多的合作。在與郭總的合作過(guò)程中,不論是自身培訓(xùn)能力還是管理咨詢(xún)能力都得到了較大提升。這一年,讓我站在旁觀者的角度,對(duì)于企業(yè)管理有了更為深刻的理解,對(duì)于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后,我終于很明晰的知道自己該如何成就自己,讓自己一步步接近自己的夢(mèng)想。于是才有了和獵寶的姻緣,也才讓我有機(jī)會(huì)獨(dú)自去為沃藍(lán)、美的世界等企業(yè)做培訓(xùn)。
如果不是郭城的《培訓(xùn)師》這部書(shū),或許我不會(huì)如此細(xì)致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書(shū)中描述的主人公richard是在職場(chǎng)摸爬滾打,經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來(lái)職業(yè)培訓(xùn)師才是自己的歸宿,才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運(yùn)吧,因?yàn)閺某龅赖哪翘炱?,我就很清晰的知道自己要什么,喜歡什么,適合什么,并且堅(jiān)定了成為知名培訓(xùn)師和管理專(zhuān)家的決心??勺屪约盒耐吹氖?,雖然確定了職業(yè)目標(biāo),我卻一直在摸索,在觀察,在試探,我一直在考量,培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時(shí)光!在觀察中,我興奮過(guò),為培訓(xùn)師的前途光明;我絕望過(guò),為培訓(xùn)師的艱難辛苦;我動(dòng)搖過(guò),為培訓(xùn)師的生涯瓶頸。
感謝《培訓(xùn)師》這本小說(shuō),寫(xiě)出了我的心聲,揭開(kāi)了培訓(xùn)師的神秘面紗,也了卻了我心中對(duì)于自己將要為之奮斗終生的這個(gè)職業(yè)的疑惑。小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓(xùn)師如何成長(zhǎng)的最好范例,他從一個(gè)失意的海歸,到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項(xiàng)目經(jīng)理,再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線(xiàn)、暗線(xiàn)、輔線(xiàn)之說(shuō);對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的abc法則,即attention,benefit和connection;還有培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸等,讓我受益匪淺。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
親愛(ài)的顧客朋友們,歡迎你走進(jìn)孟集鞋之都商城,想買(mǎi)漂亮又便宜的鞋子和衣服請(qǐng)到這邊來(lái),這邊看,這邊不看終生遺憾!夏季大清倉(cāng),一樣的質(zhì)量虧本的價(jià)格,即日起各種涼鞋和貴人鳥(niǎo)品牌夏裝開(kāi)始清倉(cāng)處理啦!全場(chǎng)6.9折,款式多多,實(shí)惠多多,抓住機(jī)會(huì)買(mǎi)優(yōu)惠,這邊的涼鞋和衣服最優(yōu)惠。
來(lái)來(lái)來(lái),請(qǐng)到這邊來(lái),這邊來(lái),這邊看,這邊不看,終身遺憾,本店因房租到期所有皮鞋一次性!大清倉(cāng),大處理,不計(jì)成本,只求清倉(cāng),但愿賣(mài)光!請(qǐng)廣大顧客朋友趕快搶購(gòu),搶到就是賺到,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)!真正的虧本,真正的清倉(cāng),數(shù)量不多,時(shí)間有限。速來(lái)?yè)屬?gòu),速來(lái)?yè)屬?gòu)!
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
3.什么東西其實(shí)是方的,但我們通常把它念成圓的?答案:人民幣,人民幣是中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)的法定貨幣,外表呈長(zhǎng)方形,單位為元(圓)。
4.通常參加什么比賽的人私心都很重?答案:珠算比賽,因?yàn)槊總€(gè)人都在打算盤(pán)。
7.小包拯頭上的月亮為什么會(huì)變成圓的?答案:因?yàn)樾“鼭M(mǎn)月了。
8.做什么手術(shù)存活率只有一半?答案:人流手術(shù),因?yàn)閶寢尭抢锏奶褐挥幸蝗嘶钕聛?lái)。
9.如果包拯額頭上沒(méi)有月亮他會(huì)變成誰(shuí)?答案:會(huì)變成岳飛,因?yàn)樵嘛w走了。
11.為什么法海不懂愛(ài)?答案:因?yàn)榉êo(wú)邊(鞭)。
12.李健的傳奇是唱給誰(shuí)聽(tīng)的?答案:哪吒想你時(shí)你在腦(鬧)海。
14.成人尿不濕是誰(shuí)發(fā)明的?答案:是包拯發(fā)明的,因?yàn)槌扇四虿粷癜笕恕?/p>
16.為什么楊過(guò)要跳崖?答案:因?yàn)闂钸^(guò)的父親是楊康(富士康),所以楊過(guò)要跳崖。
17.什么動(dòng)物適合當(dāng)服務(wù)員?答案:孔雀喜歡開(kāi)屏(瓶子),所以孔雀適合當(dāng)服務(wù)員。
19.茉莉花太陽(yáng)花玫瑰花哪一朵花最沒(méi)力?(答案:茉莉花原因:好一朵美麗(沒(méi)力)的茉莉花)。
20.鉛筆姓什么?(答案:蕭原因:削(蕭)鉛筆)。
21.猩猩最討厭什么線(xiàn)?(答案:平行線(xiàn)原因:平行線(xiàn)沒(méi)有相交(香蕉))。
22.橡皮老虎皮獅子皮哪一個(gè)最不好?(答案:橡皮原因:橡皮擦(橡皮差)。
23.麒麟到了北極會(huì)變成什么?(答案:冰淇凌原因:冰淇凌(冰麒麟)。
24.哪位歷史人物最欠扁?(答案:蘇武原因:蘇武牧羊北海邊(被海扁)。
25.怎樣使麻雀安靜下來(lái)?(答案:壓它一下原因:鴉雀無(wú)聲(壓雀無(wú)聲)。
26.歷史上哪個(gè)人跑的最快?(答案:曹操原因:說(shuō)曹操曹操到)。
27.問(wèn)題:米他媽是誰(shuí)?(答案:花原因:花生米)。
28.小白加小白等于什么?(答案:等于小白兔,原因:小白two)。
29.-哪個(gè)數(shù)字比熊的大便厲害?(答案:原因:事實(shí)勝于雄(熊)辯)。
30.豬圈里的豬跑出來(lái)怎么辦?(答案:王力宏原因:往里哄)又出來(lái)怎么辦?(答案:韓紅原因:還哄)。
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賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
賣(mài)鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到.
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法.了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子.銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題,比如說(shuō),店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.
在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求.并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ).讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店.歡迎下次在光臨.
我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).
鞋店銷(xiāo)售工作總結(jié)范文二:
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
鞋店銷(xiāo)售工作總結(jié)范文三:
首先,運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體,這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù),只有通過(guò)有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上,企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng),才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠(chǎng)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距,整體用戶(hù)群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來(lái)說(shuō),1425歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年,且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買(mǎi)名牌體育用品的學(xué)生中,高中生占52%,初中生占44%,而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見(jiàn),1318歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上最具活力的群體。
其次,這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn):
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群,他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年,他們無(wú)論在產(chǎn)品消費(fèi)上,還是在媒體接觸上,以及他們的一些日常生活當(dāng)中,青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展,媒介形式是越來(lái)越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握,使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿,令他們成為見(jiàn)多識(shí)廣、視野開(kāi)闊的全新一代。
(3)、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高,中國(guó)青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位,創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢(qián)可以看出來(lái),有數(shù)據(jù)顯示,青少年每個(gè)月的零用錢(qián)超過(guò)了200塊錢(qián),比較高的是廣州,達(dá)到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女,他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢(qián)的用途可以發(fā)現(xiàn),有數(shù)據(jù)顯示,20%左右的青少年,會(huì)把禮物作為自己零用錢(qián)的主要用途之一。買(mǎi)禮物、交手機(jī)話(huà)費(fèi)等等,已經(jīng)是他們?nèi)粘i_(kāi)支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話(huà)費(fèi)平均超過(guò)70元,從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來(lái)看,他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋€(gè)消費(fèi)需求。說(shuō)明他們通過(guò)手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。
(5)、個(gè)性與理性的矛盾體。
(6)、渴望關(guān)愛(ài)。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,青少年的壓力也是相當(dāng)大的,壓力不僅僅是來(lái)自于社會(huì),還有父母,包括自己給自己的一些很高的期望所帶來(lái)的壓力。
最后,一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類(lèi)的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體,特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢(mèng)想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品,許多運(yùn)動(dòng)鞋廠(chǎng)家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的,但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功,注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開(kāi)展業(yè)務(wù)的前提。
三、問(wèn)題及解決方案。
(一)、問(wèn)題。
雖然,隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場(chǎng)的優(yōu)化,淘寶已經(jīng)在很大程度上受益,產(chǎn)品銷(xiāo)售量、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展,還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn),從而跟上時(shí)代的發(fā)展的潮流,其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問(wèn)題。
那么對(duì)于淘寶目前存在的一些問(wèn)題可以簡(jiǎn)單的列舉如下:
第一、店家無(wú)照經(jīng)營(yíng)。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上99.7%的賣(mài)家都屬于無(wú)照經(jīng)營(yíng),這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益,從而損害消費(fèi)者的利益。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假?gòu)V告經(jīng)常出現(xiàn)。淘寶網(wǎng)上店鋪銷(xiāo)售假冒偽劣和與網(wǎng)頁(yè)描述不符的產(chǎn)品,是虛假?gòu)V告的表現(xiàn),淘寶網(wǎng)為其提供平臺(tái),是有責(zé)任的,但是因?yàn)闋砍兜健氨茱L(fēng)港原則”、“免責(zé)聲明”,法律法規(guī)的空白等情況,查處起來(lái)肯定會(huì)有阻力,因此還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃。
第三、販私行為??梢杂^察到,淘寶。
[賣(mài)鞋年終總結(jié)怎么寫(xiě)]。
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