項(xiàng)目質(zhì)量管理論文（實(shí)用17篇）

尊重他人的觀點(diǎn)是促進(jìn)和諧共處的基礎(chǔ)。寫總結(jié)要注意客觀真實(shí)，不偏不倚地反映實(shí)際情況和自身的實(shí)際表現(xiàn)。掌握一些好的總結(jié)寫作技巧和方法，會(huì)讓你的總結(jié)更有說服力。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇一

工程的準(zhǔn)備階段。

對于任何一個(gè)工程來說在施工之前都必須要做好準(zhǔn)備工作，這個(gè)階段涉及到的方面也較多，主要關(guān)系到人、機(jī)械、檢測、材料以及環(huán)境，涉及到水利工程各個(gè)方面。只有做好了準(zhǔn)備階段的工作，才能夠確保后面施工順利實(shí)施。

1）人員；無論什么樣的工程都是由人工來完成，其質(zhì)量優(yōu)良也是由人來執(zhí)行。因此，水利工程施工準(zhǔn)備階段人員方面至關(guān)重要。首先要對全體參與施工人員進(jìn)行質(zhì)量第一意識(shí)宣傳，讓所有參與施工人員意識(shí)到質(zhì)量的關(guān)鍵性。同時(shí)還要加緊資質(zhì)核查，什么人在什么崗位，需要達(dá)到何種技術(shù)程度，都要進(jìn)行嚴(yán)格核對和審查，該持證上崗者必須要具備上崗資格。

2）材料；水利工程涉及到的材料比較多，主要有原材料與半成品，以及水工金屬結(jié)構(gòu)物，還有許多幾點(diǎn)產(chǎn)品以及啟閉機(jī)等。

3）機(jī)械設(shè)備；水利工程施工之中會(huì)遇到阻難較多，都會(huì)使用到大型施工機(jī)械。4）施工方法；有人認(rèn)為施工方法就是施工方案，其實(shí)不然，施工方法包括了施工方案以及施工的工序兩個(gè)部分。

加強(qiáng)水利工程項(xiàng)目施工。

做好了水利工程施工之前所有準(zhǔn)備之后，就要開始著手施工。但是在施工階段同樣也存在諸多影響的因素，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1）水利工程項(xiàng)目法人；水利工程中的項(xiàng)目法人事實(shí)上就是工程中總負(fù)責(zé)人，也是工程施工責(zé)任主要承擔(dān)著。因此，法人必須要加強(qiáng)水利工程管理確保施工質(zhì)量。首先，作為工程主要負(fù)責(zé)人必須要時(shí)刻掌握施工中的動(dòng)態(tài)。必須要制定出相應(yīng)工作制度，隔一段時(shí)間召開工程施工例會(huì)，隨時(shí)掌握施工中的進(jìn)展和質(zhì)量情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題就要責(zé)成相關(guān)部門級(jí)個(gè)人及時(shí)解決。其次，主要責(zé)任人一定要牢記質(zhì)量是命脈，要時(shí)刻最質(zhì)量進(jìn)行檢查。同時(shí)法人還必須委托有關(guān)權(quán)威單位實(shí)施質(zhì)量抽檢。

2）設(shè)計(jì)單位；設(shè)計(jì)單位并不是將施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好就完成任務(wù)，還必須要派駐設(shè)計(jì)技術(shù)人員在場。因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)過程中可能對工程實(shí)況了解不完全，極有可能造成實(shí)際施工場地與設(shè)計(jì)上有出入。因此設(shè)計(jì)專業(yè)人員到場就能夠及時(shí)解決存在的種種問題，并且及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。而且在施工中根據(jù)現(xiàn)場需要，可能施工、設(shè)計(jì)單位或者監(jiān)理等提出了圖紙變更，必須要由原設(shè)計(jì)單位出具修改通知，而且要經(jīng)過監(jiān)理工程師審核檢查批準(zhǔn)，最后經(jīng)過發(fā)包人批準(zhǔn)才能夠進(jìn)行更改。

3）承包人；承包人在施工質(zhì)量中的影響也不能忽視，他們自己的工作也是至關(guān)重要的。主要有以下幾個(gè)方面：首先，承包人要強(qiáng)化質(zhì)量檢測，認(rèn)真做好和項(xiàng)目技術(shù)、操作人員的交底工作，要讓他們明白水利工程施工技術(shù)要求和質(zhì)量要求；在承包人的.領(lǐng)頭下進(jìn)行互檢、自檢以及交接檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不符合要求或者不合格現(xiàn)象，就要及時(shí)作出修改。其次，要時(shí)刻關(guān)注水利工程中存在的隱蔽、關(guān)鍵工程以及重點(diǎn)質(zhì)量控制點(diǎn)，對這些關(guān)鍵點(diǎn)一定要根據(jù)施工流程與工藝，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制質(zhì)量，要具體控制到每一個(gè)步驟。只有將影響施工質(zhì)量隱患因素捏殺在孕育中，才能夠確保工程質(zhì)量。

4）監(jiān)理單位；監(jiān)理必須做好自己本職工作，切實(shí)落實(shí)三控制、兩管理。在做監(jiān)理工作中一定要嚴(yán)格、熱情以及秉公辦事。要根據(jù)相關(guān)的制度和標(biāo)準(zhǔn)對水利工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，一旦發(fā)現(xiàn)工程中出現(xiàn)質(zhì)量問題就要責(zé)令施工單位停工整頓，直到符合要求為止。

水利工程項(xiàng)目結(jié)束的階段。

一旦項(xiàng)目到了收尾工作，很多人都認(rèn)為該完成的基本完成了，就放松了結(jié)束階段的處理。事實(shí)上收尾階段在整個(gè)工程之中，也是十分重要的。

1）驗(yàn)收工程資料；要驗(yàn)收水利工程中涉及到的各種工程資料，看是否符合國家法律法規(guī)，是否不合相關(guān)政策。同時(shí)還要核對執(zhí)行過程中是否按照資料進(jìn)行，有沒有存在造假之象。

2）質(zhì)量評定；要嚴(yán)重按照國家水利、建設(shè)部以及省相關(guān)的規(guī)定，嚴(yán)重做好質(zhì)量評定工作把好質(zhì)量最后檢查關(guān)卡。

經(jīng)過多年的努力奮斗，我國水利水電項(xiàng)目有了較大發(fā)展。但是從實(shí)況來看還存在各種問題。隨著市場經(jīng)濟(jì)推進(jìn)，施工企業(yè)要想搶占市場生存下去，就要加強(qiáng)水利水電施工進(jìn)度和質(zhì)量。因此就必須要從施工現(xiàn)狀中探析影響施工各種因素，進(jìn)而有針對性的加強(qiáng)完善策略，大幅提升工程項(xiàng)目質(zhì)量安全水平，進(jìn)而為施工企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇二

論文（報(bào)告、案例分析）。

院系物流學(xué)院。

專業(yè)物流管理。

班級(jí)132121003。

學(xué)生姓名韓佳成。

學(xué)號(hào)1321210077。

任課教師唐秀麗。

12月28日。

物流管理專業(yè)學(xué)生韓佳成學(xué)號(hào)1321210077。

項(xiàng)目質(zhì)量控制（projectqualitycontrol）是指對于項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施情況的監(jiān)督和管理。這項(xiàng)工作的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)際情況的度量，項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)際與項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比較，項(xiàng)目質(zhì)量誤差與問題的確認(rèn)，項(xiàng)目質(zhì)量問題的原因分析和采取糾偏措施以消除項(xiàng)目質(zhì)量差距與問題等一系列活動(dòng)。這類項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目全過程的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。

（一）主要依據(jù)。

項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)有一些與項(xiàng)目質(zhì)量保障的依據(jù)是相同的，有一些是不同的。項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要依據(jù)有：

1、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。

這與項(xiàng)目質(zhì)量保障是一樣的，這是在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制中所生成的計(jì)劃文件。

2、項(xiàng)目質(zhì)量工作說明。

這也是與項(xiàng)目質(zhì)量保障的依據(jù)相同的，同樣是在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制中所生成的工作文件。

3、項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與要求。

不同的，項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃給出的都是項(xiàng)目質(zhì)量的最終要求，而項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)這些最終要求所制定的控制依據(jù)和控制參數(shù)。通常這些項(xiàng)目質(zhì)量控制參數(shù)要比項(xiàng)目目標(biāo)和依據(jù)更為精確、嚴(yán)格和有操作性，因?yàn)槿绻荒軌蚋鼮榫_與嚴(yán)格就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量的失控狀態(tài)，就會(huì)經(jīng)常需要采用項(xiàng)目質(zhì)量恢復(fù)措施，從而形成較高的項(xiàng)目質(zhì)量成本。

項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際結(jié)果包括項(xiàng)目實(shí)施的中間結(jié)果和項(xiàng)目的最終結(jié)果，同時(shí)還包括項(xiàng)目工作本身的好壞。

項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)際結(jié)果的信息也是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要依據(jù)，因?yàn)橛辛诉@類信息，人們才可能將項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)際情況與項(xiàng)目的質(zhì)量要求和控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，從而發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量問題，并采取項(xiàng)目質(zhì)量糾偏措施，使項(xiàng)目質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。

（二）方法工具。

1、核檢清單法。

核檢清單是項(xiàng)目質(zhì)量控制中的一種獨(dú)特的結(jié)構(gòu)化質(zhì)量控制方法。

2、質(zhì)量檢驗(yàn)法。

質(zhì)量檢驗(yàn)是指那些測量、檢驗(yàn)和測試等用于保證工作結(jié)果與質(zhì)量要求相一致的質(zhì)量控制方法。

3、控制圖法。

控制圖是用于開展項(xiàng)目質(zhì)量控制的一種圖示方法。控制圖法是建立在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理方法基礎(chǔ)之上的，它利用有效數(shù)據(jù)建立控制界限，如果項(xiàng)目過程不受異常原因的影響，從項(xiàng)目運(yùn)行中觀察得到的數(shù)據(jù)將不會(huì)超出這一界限。

4、帕累斯圖法。

帕累斯（pareto）圖法是一種表明“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)圖表，它也是質(zhì)量控制中經(jīng)常使用的一種方法。帕累斯圖又叫排列圖，它將有關(guān)質(zhì)量問題的要素進(jìn)行分類，從而找出“重要的少數(shù)”（a類），和“次要的多數(shù)”（c類），第一文庫網(wǎng)以便對這些要素采取abc分類管理的方法。

5、統(tǒng)計(jì)樣本法。

這是指選擇一定數(shù)量的樣本進(jìn)行檢驗(yàn)，從而推斷總體的`質(zhì)量情況，以獲得質(zhì)量信息和開展質(zhì)量控制的方法。

6、流程圖法。

這種方法主要用于在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，有關(guān)分析項(xiàng)目質(zhì)量問題發(fā)生在項(xiàng)目流程的哪個(gè)環(huán)節(jié)和造成這些質(zhì)量問題的原因以及這些質(zhì)量問題發(fā)展和形成的過程。

1這里所說的質(zhì)量，指的是符合國家法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定、滿足業(yè)主需要的特性綜合。工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成，受諸多環(huán)節(jié)的制約。主要包括項(xiàng)目的可行性研究、投資決策、工程勘測、工程設(shè)計(jì)、工程施工、材料和設(shè)備供應(yīng)、工程驗(yàn)收、保修服務(wù)等方面。而在這些環(huán)節(jié)中，建筑施工活動(dòng)是重中之重，施工活動(dòng)是建筑物的物質(zhì)形成過程，也是形成建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的過程。只有在建筑工程施工過程中注重質(zhì)量控制，強(qiáng)化施工質(zhì)量，才能控制住項(xiàng)目工程總質(zhì)量。

影響施工質(zhì)量的因素分為外部因素和內(nèi)部因素。工程施工的質(zhì)量控制的關(guān)鍵對象是內(nèi)部因素，也就是施工單位本身的因素。內(nèi)部因素可以概括為：人員因素、材料因素、設(shè)備和工藝因素、方法因素、管理因素和環(huán)境因素等六方面。

2.1人員因素。

人員因素主要指領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和操作人員的素質(zhì)。工程施工涉及到的人員主要有：領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、服務(wù)人員等，這些人員的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、組織能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、職業(yè)道德、身體素質(zhì)等因素，都會(huì)影響工程規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量。

2.2材料因素。

主要是指建筑材料、配件和半成品等。施工過程中要注意把好四個(gè)關(guān)卡：材料采購關(guān)、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)關(guān)、運(yùn)輸保管關(guān)和使用關(guān)。材料和半成品質(zhì)量直接關(guān)系著工程施工質(zhì)量，工程施工過程中，節(jié)約措施絕對不能在質(zhì)量方面進(jìn)行削弱。建材市場產(chǎn)品質(zhì)量龍蛇混雜，對材料和半成品進(jìn)行質(zhì)量控制十分有必要。按照設(shè)計(jì)圖紙要求，采購符合規(guī)范要求，有質(zhì)保書的材料，堅(jiān)決杜絕因材料不合格造成工程質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象發(fā)生。

2.3設(shè)備和工藝因素。

施工階段必須根據(jù)施工現(xiàn)場的條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等條件，合理選擇機(jī)械類型和性能參數(shù)，重視技術(shù)裝備的配備。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作。

2.4方法因素。

經(jīng)濟(jì)、工藝等綜合考慮，全面分析，力求方案可行，經(jīng)濟(jì)合理，工藝先進(jìn)，管理方便，加快進(jìn)度，縮短工期。

2.5管理因素。

管理因素是建筑項(xiàng)目施工控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確責(zé)任，參與管理，建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系，根據(jù)工程本身特點(diǎn)和施工隊(duì)伍自身的情況，制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃，明確內(nèi)容、方法和效果；實(shí)施過程中加強(qiáng)檢查，用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行歸納分析，得出結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后的工程施工質(zhì)量控制提供依據(jù)。工程項(xiàng)目應(yīng)該進(jìn)行全方位管理，各個(gè)部分的管理都應(yīng)以質(zhì)量為核心，從各方面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保障作用。

2.6環(huán)境因素。

3.1強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)合同管理。

工程質(zhì)量控制要嚴(yán)格按照合同要求和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。企業(yè)要嚴(yán)格履行合同義務(wù)，及時(shí)處理合同變更，運(yùn)用合同約束力，統(tǒng)一項(xiàng)目各方到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上，進(jìn)行全面的安全質(zhì)量規(guī)劃設(shè)計(jì)。一方面，將安全、質(zhì)量進(jìn)行分離，結(jié)合技術(shù)難度，合理設(shè)計(jì)出最優(yōu)安全施工及最優(yōu)質(zhì)量施工方式，即樣板施工；另一方面，樣板施工取得成果是，結(jié)合施工前指出的可能發(fā)生故障的地方，對比成功的樣板施工，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。質(zhì)量問題是保證工程質(zhì)量的前提，必須從根本上樹立質(zhì)量意識(shí)。施工單位首先要實(shí)施到工程優(yōu)質(zhì)的重要性，提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。必須從籌建協(xié)調(diào)到具體施工都采取有效的控制手段，保證建筑工程質(zhì)量。

3.2建立質(zhì)量目標(biāo)承包責(zé)任制。

在質(zhì)量保證體制運(yùn)行中，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)承包責(zé)任制。質(zhì)量目標(biāo)承包責(zé)任制指建立施工現(xiàn)場全面質(zhì)量管理體系，落實(shí)責(zé)任到具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人，實(shí)行責(zé)任目標(biāo)承包。

3.3提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量控制。

段和高科技知識(shí)。因此，從戰(zhàn)略高度重視人才培訓(xùn)工作，提高基建隊(duì)伍的整體素質(zhì)。人才培訓(xùn)要認(rèn)真學(xué)習(xí)施工及驗(yàn)收規(guī)范，進(jìn)行書面考試，優(yōu)化配置人員。管理人員要發(fā)揮現(xiàn)場所有人員的積極性和創(chuàng)造性，共同參與管理，重視現(xiàn)場員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的提高。

3.4加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)管理。

質(zhì)量控制的目標(biāo)是控制施工質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。施工過程中，進(jìn)行質(zhì)量控制的同時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理，激發(fā)人的質(zhì)量控制積極性。目標(biāo)管理應(yīng)該抓住目標(biāo)制定和目標(biāo)實(shí)施管理兩個(gè)方面。目標(biāo)制定應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及施工的工程質(zhì)量現(xiàn)狀，前一管理反饋的信息、客戶的意見、特殊要求等，綜合考慮工程的質(zhì)量通病，制定建筑工程項(xiàng)目施工管理目標(biāo)。

3.5完善質(zhì)量管理措施，實(shí)行質(zhì)量管理計(jì)劃編制。

嚴(yán)格按照《建筑法》的規(guī)定，對工程運(yùn)作程序和行為規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和管理。建筑工程質(zhì)量設(shè)計(jì)多個(gè)環(huán)節(jié)，所有環(huán)節(jié)必須按照建筑工程程序進(jìn)行才能到達(dá)預(yù)期效果。應(yīng)以科學(xué)態(tài)度對待工程質(zhì)量控制。堅(jiān)持誰施工誰負(fù)責(zé)、誰指揮誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制，計(jì)劃一旦下達(dá)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

三、結(jié)語：

建筑工程施工過程的質(zhì)量控制是工程建設(shè)質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對影響施工質(zhì)量的主要因素進(jìn)行事前和事中控制，從人員因素、材料因素、設(shè)備和工藝因素、方法因素、管理因素和環(huán)境因素等影響建筑工程施工質(zhì)量的因素出發(fā)，通過強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)、建立質(zhì)量目標(biāo)承包責(zé)任制、提高人員素質(zhì)、加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)管理、質(zhì)量管理計(jì)劃編制等途徑進(jìn)行施工質(zhì)量有效控制?？傊ㄖこ淌┕さ馁|(zhì)量控制要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化體系中，通過科技進(jìn)步，全面提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制水平。

參考文獻(xiàn)：

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北京物資學(xué)院―。

滿分：100分。

1.字?jǐn)?shù)要求（5分）。

論文總字?jǐn)?shù)三千字以上，不足三千字每少二百字扣除1分，論文圖不計(jì)入總字?jǐn)?shù)，表中字符可以統(tǒng)計(jì)入總字?jǐn)?shù)。

2.論文內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)（85分）。

論文內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括論文的選題、結(jié)構(gòu)、邏輯性以及論述內(nèi)容的充分性等，要求論文能夠系統(tǒng)全面地闡述問題，邏輯性強(qiáng)，論文要有一定的理論分析，同時(shí)能夠聯(lián)系實(shí)際情況，文字通順，各部分的分值如下：

3.格式要求（10分）。

格式要求按照北京物資學(xué)院課程論文（報(bào)告）標(biāo)準(zhǔn)格式。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇三

為了確保項(xiàng)目道路工程施工質(zhì)量，在質(zhì)量管理上首先應(yīng)該建立完善的施工質(zhì)量管理體系，由項(xiàng)目道路工程項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目總工為第一責(zé)任人，技術(shù)部門為直接責(zé)任部門，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督，完善各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制。在道路工程項(xiàng)目建設(shè)的管理上，應(yīng)該不斷加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)參與人員的質(zhì)量意識(shí)，特別是施工作業(yè)技術(shù)與管理人員的質(zhì)量意識(shí)；在施工作業(yè)開始前，組織技術(shù)管理人員認(rèn)真熟悉圖紙及相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工階段的主要質(zhì)量控制項(xiàng)目；在項(xiàng)目建設(shè)施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行現(xiàn)場的管理，對達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)要求的立即返工或整修，確保項(xiàng)目施工質(zhì)量。

4.2加強(qiáng)對關(guān)鍵施工工藝的質(zhì)量控制。

4.2.1確保施工測量的`精度。

在項(xiàng)目道路工程施工測量中，應(yīng)該根據(jù)設(shè)計(jì)文件中的導(dǎo)線形式和同等精度進(jìn)行外業(yè)實(shí)地測量，準(zhǔn)確的進(jìn)行控制點(diǎn)的測設(shè)以及加密。在道路項(xiàng)目施工過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對測量控制點(diǎn)的保護(hù)，并定期復(fù)驗(yàn)各控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)測補(bǔ)設(shè)，以確保測量精度，提高施工質(zhì)量。

管溝回填項(xiàng)目也是道路項(xiàng)目建設(shè)中最為常見的質(zhì)量控制項(xiàng)目，在管溝回填的施工過程中，重點(diǎn)確保回填材料的cbr等強(qiáng)度指標(biāo)合格，同時(shí)在回填的過程中應(yīng)該有效的夯實(shí)方法以及夯實(shí)設(shè)備提高回填的密實(shí)度。

目前最有效手段是試驗(yàn)時(shí)檢測被動(dòng)控制道路工程施工質(zhì)量，試驗(yàn)檢測工作要貫穿于道路項(xiàng)目建設(shè)施工工作的全部過程，根據(jù)各自的情況對施工項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行合理的選擇試驗(yàn)的方案。在工序完工之后，應(yīng)該立即組織技術(shù)工作人員、監(jiān)理和業(yè)主代表進(jìn)行工序的檢查，確保質(zhì)量合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

5結(jié)束語。

綜上所述，針對項(xiàng)目工程道路施工存在的常見問題應(yīng)該認(rèn)真分析并且總結(jié)質(zhì)量缺陷的成因，重視工程道路施工質(zhì)量管理的重要性，才能有效改觀道路的建設(shè)質(zhì)量，促進(jìn)項(xiàng)目工程道路建設(shè)的可持續(xù)化發(fā)展。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇四

綠色施工管理模式是保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的有效方式，也是踐行低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的有效手段。因此，優(yōu)化完善綠色施工管理體系，將其真正貫徹落實(shí)，需要從多方面進(jìn)行努力。

3.1強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理的意識(shí)。通過提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及加強(qiáng)對從業(yè)人員的培養(yǎng)來提升建筑工程項(xiàng)目從業(yè)人員的專業(yè)化水平，增強(qiáng)其對綠色施工管理模式的認(rèn)識(shí)與了解；加大宣傳力度，使人們更為深入的了解綠色施工管理模式，也使企業(yè)充分意識(shí)到其對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義。

3.2從細(xì)節(jié)上強(qiáng)化監(jiān)管力度。結(jié)合施工過程中個(gè)階段、各環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，綜合考慮施工過程中的成本、質(zhì)量、環(huán)境影響等方面，細(xì)化施工管理，從細(xì)節(jié)上強(qiáng)化監(jiān)管力度。施工器械方面，逐步淘汰高耗能、低效率的施工設(shè)備，更多地使用清潔能源；做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作，優(yōu)化相應(yīng)線路的配置；各施工環(huán)節(jié)高校銜接嗎，減少設(shè)備空轉(zhuǎn)的時(shí)間。施工能源方面，盡可能使用節(jié)水、節(jié)電的節(jié)能型設(shè)備，停工期間關(guān)閉無用的水源、電源，避免待機(jī)耗電或滴漏現(xiàn)象，同時(shí)定期對相應(yīng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，為綠色施工的落實(shí)提供支持。施工材料方面，盡可能減少對建材包裝材料的使用，對已有的包裝材料盡力做到回收利用，同時(shí)對施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾進(jìn)行分類處理和必要的回收利用。通過對監(jiān)督管理的細(xì)化與強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)綠色施工的真正落實(shí)，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.3重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。在人才的引進(jìn)方面，相關(guān)企業(yè)可以適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻，提升專業(yè)人才待遇，吸引更多專業(yè)人才進(jìn)入到綠色施工工作當(dāng)中；在人才的培養(yǎng)方面，可以由綠色施工管理部門定期組織相關(guān)的管理和施工人員參觀、學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)；建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，為人才開拓上升通道，提高從業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)其創(chuàng)造力，更好的為綠色施工管理模式的落實(shí)發(fā)展提供人才保障。

3.4以科技助力建筑工程項(xiàng)目的發(fā)展。眾所周知，工程項(xiàng)目施工過程中的工作量及實(shí)際操作情況受多方面因素影響，是不斷變化的。而想要順應(yīng)這種變化，并提高工作效率，應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，科學(xué)處理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)無疑是首推之舉。通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的科學(xué)配比，使得資源得以高效、環(huán)保、低耗地得以應(yīng)用，可以在很大程度上促進(jìn)綠色施工管理模式更好的推進(jìn)。

4結(jié)論。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，綠色環(huán)保理念逐漸深入人心，綠色施工管理模式必然成為建筑工程項(xiàng)目發(fā)展新方向。而目前，它在我國建筑行業(yè)中的發(fā)展還處于初級(jí)階段，所面臨的問題還有很多，要使得它真正得以健康、快速的發(fā)展，我們要做的還有很多。只有在意識(shí)、人才保障、科學(xué)技術(shù)等多方面齊抓共管，共同努力，才能更好的貫徹落實(shí)綠色施工管理模式；更好的提升我國建筑業(yè)的行業(yè)競爭力；更好的踐行可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念，更好促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇五

1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育（moderndistanceeducation）。

遠(yuǎn)程教育是相對于傳統(tǒng)的學(xué)校教育而言的新型教育形態(tài)，其顯著特征為：教師和學(xué)生在時(shí)空上處于分離狀態(tài)；教育機(jī)構(gòu)通過提供學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)支持服務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響；應(yīng)用各類技術(shù)媒體作為課程內(nèi)容的載體并將教師和學(xué)生聯(lián)系起來；以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、助學(xué)為輔；在師生之間建立雙向通訊和反饋機(jī)制?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育即學(xué)界所謂的第三代遠(yuǎn)程教育，是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)和無線通訊等雙向交互技術(shù)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的更加開放靈活的遠(yuǎn)程教育?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的突出特點(diǎn)為：真正不受空間和時(shí)間的限制；受教育對象擴(kuò)展到全社會(huì)；有更加豐富的教學(xué)資源供學(xué)習(xí)者選擇；教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。我國于開始的電大開放教育和高校網(wǎng)絡(luò)教育即屬于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，業(yè)已成為構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。

2開放大學(xué)（openuniversity）。

開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，面向全體社會(huì)成員，整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校，是構(gòu)建終身教育體系的重要支柱和促進(jìn)全民學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。1969年，英國開放大學(xué)首任校長克勞瑟爵士（lordcrowther）在其就職典禮上給開放大學(xué)賦予了四項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的本質(zhì)含義，即開放教育對象、開放教學(xué)時(shí)空、開放教學(xué)方法、開放教育觀念，這是對開放大學(xué)特征的高度概括。

3質(zhì)量保證體系（qualityassurancesystem/qas）。

質(zhì)量保證體系的概念來自工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來，有效控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素，形成的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。同理，開放大學(xué)的質(zhì)量保證體系，就是按照確定的培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的各種保證措施和監(jiān)控手段的有機(jī)整體。質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系，本文主要探討開放大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)問題。

二、建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系的理論依據(jù)1系統(tǒng)論和控制論思想。

系統(tǒng)論（systemapproach）是反映客觀規(guī)律的科學(xué)方法論，其核心思想是系統(tǒng)的整體觀念，強(qiáng)調(diào)任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，整體性、關(guān)聯(lián)性、等級(jí)結(jié)構(gòu)性、動(dòng)態(tài)平衡性、時(shí)序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。系統(tǒng)論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對象當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變化的規(guī)律，并利用這些特點(diǎn)和規(guī)律去控制、管理、調(diào)整、改造系統(tǒng)，協(xié)調(diào)、優(yōu)化各要素關(guān)系，使系統(tǒng)的存在與發(fā)展合乎人的目的與需要。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看，開放大學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)，開放大學(xué)的教育質(zhì)量保證體系也是一個(gè)系統(tǒng)，都是由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系，必須用系統(tǒng)論的科學(xué)思想方法，正確認(rèn)識(shí)和處理要素與要素、要素與系統(tǒng)、系統(tǒng)與環(huán)境三個(gè)層面的關(guān)系。

控制論（cybernetics）是一門研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在變化的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)，目前已發(fā)展成為綜合研究各類系統(tǒng)的控制、信息交換、反饋調(diào)節(jié)的交叉學(xué)科，控制論的思想和方法已經(jīng)滲透到了幾乎所有的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。信息反饋是控制論的一個(gè)極其重要的概念，即由控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果返送回來，并對信息的再輸出發(fā)生影響，起到制約的作用，以達(dá)到預(yù)定的目的。開放大學(xué)的教育質(zhì)量保證實(shí)質(zhì)就是對教育質(zhì)量這一復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)控制的過程，在這個(gè)過程中，及時(shí)、有效的信息反饋是不斷修正控制方向、方法和措施的根本基礎(chǔ)。

2泛在學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。

泛在學(xué)習(xí)（ubiquitouslearning），又名無縫學(xué)習(xí)、普適學(xué)習(xí)，是指無時(shí)無刻的交流，無處不在的學(xué)習(xí)，是一種任何人可以在任何地方、任何時(shí)刻獲取所需的任何信息的方式。泛在學(xué)習(xí)是數(shù)字學(xué)習(xí)（elearning）的`延伸，是隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，由移動(dòng)學(xué)習(xí)（mlearning）的理念逐漸引發(fā)而來的。就其本質(zhì)特點(diǎn)而言，泛在學(xué)習(xí)是“以人為中心，以學(xué)習(xí)任務(wù)本身為焦點(diǎn)”的學(xué)習(xí)，它的目標(biāo)就是創(chuàng)造讓學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地、利用任何終端進(jìn)行學(xué)習(xí)的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更有效的學(xué)生中心教育。在泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)是一種自然或自發(fā)的行為，學(xué)習(xí)者所關(guān)注的將是學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)本身，而不是外圍的學(xué)習(xí)工具或環(huán)境因素，學(xué)習(xí)將變得更加方便和積極主動(dòng)。

混合式學(xué)習(xí)（blendedlearning），是在“適當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間，通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合，對“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰?，從而取得最?yōu)化的學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式（singh&reed）。也就是要把傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。混合式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵包括學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式的混合，但其重點(diǎn)并不在于混合哪些事物，而在于如何混合，強(qiáng)調(diào)混合的系統(tǒng)性、平衡與適度、操作性與實(shí)用性，目的在于達(dá)到最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果和效益。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)（constructivismlearning）理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者通過已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，主動(dòng)加工建構(gòu)形成的。隨著信息技術(shù)和泛在學(xué)習(xí)的發(fā)展，泛在設(shè)備的計(jì)算與信息管理功能，可以作為建構(gòu)工具來支持、指引和擴(kuò)充學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或思維模式，很好地滿足以學(xué)生自我導(dǎo)向?yàn)橹鞯膶W(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)，促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)與問題解決。

國際開放與遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)（internationalcouncilforopenanddistanceeducation，簡稱icde）成立于1938年，是國際遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域最具權(quán)威性的組織，其成員遍布全球140多個(gè)國家和地區(qū)。icde致力于為會(huì)員提供全球性的交流和發(fā)展指導(dǎo)，推動(dòng)全世界開放和遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證與資源共享，提升開放與遠(yuǎn)程教育的公眾信心，促進(jìn)不同文化間的教育了解與合作。icde受委托對遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量評審，其評審標(biāo)準(zhǔn)包括六項(xiàng)核心指標(biāo)，即目的和目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)及測評、學(xué)習(xí)支持和指導(dǎo)、學(xué)習(xí)資源（人力資源和物質(zhì)資源）、質(zhì)量保證與提高。這對我國構(gòu)建開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系具有重要的指導(dǎo)意義。

全面質(zhì)量管理（totalqualitymanagement），是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，通過本組織所有成員及顧客、社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理模式和理論。在全面質(zhì)量管理模式中，質(zhì)量與全部管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有關(guān)，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，并且依靠全體職工共同參與質(zhì)量管理。這為開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系建設(shè)提供了有益的啟示，即要樹立全面的質(zhì)量觀，實(shí)施全過程質(zhì)量管理，開展全員質(zhì)量管理。

三、建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)我國的開放大學(xué)（包括國家開放大學(xué)和地方開放大學(xué)）是在廣播電視大學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建設(shè)的，而廣播電視大學(xué)又是借鑒國外開放大學(xué)（特別是英國開放大學(xué)）的成功經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)辦的。因此，建設(shè)開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系，既要總結(jié)電大教育三十多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也要借鑒國外開放大學(xué)的有益經(jīng)驗(yàn)。

1我國廣播電視大學(xué)保證教育質(zhì)量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

廣播電視大學(xué)在過去30多年的教育教學(xué)實(shí)踐中，探索形成了一套有中國特色的遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量保證體系，明確了保證教學(xué)質(zhì)量的五大核心要素，即優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程控制、周到的學(xué)習(xí)支持服務(wù)、規(guī)范的教學(xué)管理和系統(tǒng)運(yùn)作，特別是“五統(tǒng)一”（全國電大系統(tǒng)統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題考試、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)）的教學(xué)管理制度保證了統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。丁興富把廣播電視大學(xué)的質(zhì)量保證體系總結(jié)為“三階段”機(jī)制，即通過調(diào)查社會(huì)需求和學(xué)習(xí)者需求確定教育目標(biāo)；通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)作（包括教與學(xué)、監(jiān)控及考核）和管理實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)；從教育評估取得反饋，調(diào)整和完善下一個(gè)教學(xué)周期的教育目標(biāo)。

2國外開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系的經(jīng)驗(yàn)。

國際上獨(dú)立、自治的專門從事遠(yuǎn)程教學(xué)的開放大學(xué)興起于二十世紀(jì)五六十年代，并迅速取得了成功，遠(yuǎn)程教育很快成為許多國家高等教育體系的重要組成部分。其中創(chuàng)建于1969年的英國開放大學(xué)，在全英所有大學(xué)教學(xué)總體質(zhì)量評估中多年名列前十名以內(nèi)，為全世界提供了一個(gè)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量信得過的成功范例。依據(jù)該校前副校長丹尼爾的論述，英國開放大學(xué)的教育質(zhì)量保證體系有四個(gè)基本要素，即高質(zhì)量的多種媒體課程學(xué)習(xí)材料、為學(xué)生提供的各類學(xué)習(xí)支助服務(wù)、良好的教學(xué)管理和扎實(shí)的研究基礎(chǔ)。

四、開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系的核心要素1培養(yǎng)目標(biāo)。

培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校培養(yǎng)人才所應(yīng)達(dá)到的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，它既是學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)的根本目的，也是教育質(zhì)量保證體系的核心要素，學(xué)校的一切工作都應(yīng)圍繞實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)展開。開放大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，從學(xué)校的定位、培養(yǎng)對象的特點(diǎn)、社會(huì)和學(xué)習(xí)者的需求等因素綜合考慮，應(yīng)該定位為面向地方、面向基層、面向生產(chǎn)一線的高等本、?？茟?yīng)用性人才。當(dāng)前，要適應(yīng)國家調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的需要，適應(yīng)新常態(tài)下新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，確定專業(yè)設(shè)置和各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)。

2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合為基礎(chǔ)，經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)（國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t3935.1—83）。開放大學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是按照培養(yǎng)目標(biāo)的要求，為人才培養(yǎng)過程各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量制定的衡量和評價(jià)尺度，是建立和實(shí)施質(zhì)量保證體系的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括教育對象入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程教材和多種媒體資源標(biāo)準(zhǔn)、主講教師和輔導(dǎo)教師標(biāo)準(zhǔn)（條件）、課程學(xué)習(xí)和考核標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)集中實(shí)踐和畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，涵蓋教學(xué)、教學(xué)管理、支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等各方面。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以量化為主，并具有強(qiáng)制性。

3課程資源。

課程資源是教學(xué)資源的核心，是保證教育質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。由于開放大學(xué)的教育活動(dòng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)的多種媒體教學(xué)，因此在課程資源建設(shè)上，既要重視教材建設(shè)，堅(jiān)持面向社會(huì)遴選高水平專家、教授主編教材，保證課程主教材的水準(zhǔn)；同時(shí)要重視適應(yīng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式的一體化課程設(shè)計(jì)和媒體資源開發(fā)，滿足學(xué)習(xí)者對課程學(xué)習(xí)方式、媒體、手段的多樣化需求。開放大學(xué)的課程資源建設(shè)要注意強(qiáng)化應(yīng)用性、技能性、實(shí)踐性特點(diǎn)，突出行業(yè)企業(yè)適用性，避免與普通高等教育同質(zhì)化。

4過程控制。

教學(xué)質(zhì)量必須通過教學(xué)過程來實(shí)現(xiàn)，開放大學(xué)的教育質(zhì)量保證體系要對教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)形成有效的質(zhì)量控制和管理，其中課程教學(xué)過程的控制是核心。在開放大學(xué)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的教學(xué)模式下，課程形成性考核是學(xué)習(xí)過程控制的有效手段，要重視課程平時(shí)作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置、批改和反饋。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的應(yīng)用性特點(diǎn)和遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)，要積極開發(fā)、開設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的仿真、虛擬實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)和質(zhì)量控制。要加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為的跟蹤控制，及時(shí)掌握學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，給予必要的輔導(dǎo)、引導(dǎo)、反饋和督促。要改革考試方式，推行信息化考試，推進(jìn)能力性考試，減少知識(shí)性考試。

5保障措施。

人才培養(yǎng)過程是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要人、財(cái)、物各方面的保障做基礎(chǔ)，這也是質(zhì)量保證體系的重要內(nèi)容。對開放大學(xué)來說，保證措施不僅包括人的因素，即教師和教學(xué)管理人員的數(shù)量和素質(zhì)能適應(yīng)工作需要，能按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)和教學(xué)管理各環(huán)節(jié)的工作，而且包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)支持服務(wù)兩個(gè)重要因素。要建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，保證教師在線教學(xué)、學(xué)生在線學(xué)習(xí)和師生在線交互的需要。要為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支持服務(wù)，每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)每門課程都有指定的輔導(dǎo)教師，組織必要的教學(xué)輔導(dǎo)活動(dòng)，對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)批改和反饋，通過網(wǎng)絡(luò)等多種途徑對學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

6監(jiān)控手段。

教育質(zhì)量監(jiān)控是按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對人才培養(yǎng)過程進(jìn)行檢驗(yàn)、評價(jià)、反饋的方法和措施，這是質(zhì)量保證體系發(fā)揮作用的關(guān)鍵。質(zhì)量監(jiān)控手段包括教學(xué)檢查、抽查、督導(dǎo)、評估、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，應(yīng)涵蓋人才培養(yǎng)的全過程，并形成及時(shí)、有效的反饋機(jī)制。開放大學(xué)應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控的機(jī)構(gòu)和制度，以自我監(jiān)控為主，同時(shí)應(yīng)積極接受教育行政部門和社會(huì)的監(jiān)督，特別是中介機(jī)構(gòu)的評估。

五、開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系建設(shè)的關(guān)鍵問題1樹立具有開放大學(xué)特點(diǎn)的質(zhì)量觀。

作為新型高等學(xué)校，開放大學(xué)要牢固確立人才培養(yǎng)的中心地位，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以質(zhì)量為生命線，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路。要從開放大學(xué)的定位和實(shí)際出發(fā)，在確定培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，制定人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)教學(xué)資源，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)施教學(xué)、教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，開展質(zhì)量監(jiān)控等方面，克服同質(zhì)化傾向，形成有特色的教育質(zhì)量保證體系。要高度重視和處理好擴(kuò)大開放與保證質(zhì)量的關(guān)系，既要堅(jiān)持開放辦學(xué)的方向，又要注意克服開放辦學(xué)對教育質(zhì)量的不利影響。

2建設(shè)具有開放大學(xué)特點(diǎn)的現(xiàn)代大學(xué)制度。

開放大學(xué)作為高等學(xué)校，要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢，遵循現(xiàn)代大學(xué)發(fā)展規(guī)律，通過制定大學(xué)章程，建立具有自身特點(diǎn)的現(xiàn)代大學(xué)制度，依靠制度的規(guī)范、保障和約束，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。開放大學(xué)的制度體系，既要從宏觀層面確定大學(xué)定位以及大學(xué)與政府、大學(xué)與社會(huì)的關(guān)系，包括辦學(xué)方向、辦學(xué)模式、發(fā)展道路、領(lǐng)導(dǎo)體制、運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)服務(wù)等問題，也要從微觀層面明確大學(xué)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)以及教學(xué)、管理框架，包括學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)模式、管理方式，以及決策機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、保障和監(jiān)督機(jī)構(gòu)等，保證辦學(xué)自主、學(xué)術(shù)自治，保證教育質(zhì)量的核心地位。

3加強(qiáng)教育信息化建設(shè)。

開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的新型大學(xué)，其主要辦學(xué)特征是通過網(wǎng)絡(luò)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）開展教育教學(xué)活動(dòng)，整合利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)的學(xué)習(xí)理想，促進(jìn)全民學(xué)習(xí)和教育公平。國家開放大學(xué)提出教育信息化建設(shè)的重點(diǎn)是“六網(wǎng)融通模式”，即網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)考試測評、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理協(xié)調(diào)運(yùn)行的教學(xué)模式。陜西廣播電視大學(xué)提出向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型的突破口是利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過手機(jī)等新型終端實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)。加強(qiáng)數(shù)字化教學(xué)資源和數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與遠(yuǎn)程教育的深度融合，是開放大學(xué)保證教育質(zhì)量的基礎(chǔ)性建設(shè)。

4加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育師資隊(duì)伍建設(shè)。

開放大學(xué)作為具有自主辦學(xué)權(quán)的新型高等學(xué)校，在師資隊(duì)伍建設(shè)上要堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓專職教師隊(duì)伍建設(shè)，大幅度提高專職教師的數(shù)量和質(zhì)量，著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、課程責(zé)任教師等骨干教師隊(duì)伍，提高學(xué)科建設(shè)水平，著力培訓(xùn)教師隊(duì)伍的信息技術(shù)素養(yǎng)和遠(yuǎn)程教學(xué)技能，提高基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)設(shè)計(jì)、資源開發(fā)、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)能力；一手抓兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)辦學(xué)需要和發(fā)展規(guī)劃，聘請一批普通高校、科研院所的知名專家教授和行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)骨干人員，擔(dān)任開放大學(xué)的教材主編、課程主講和輔導(dǎo)教師。要建立開放大學(xué)教師發(fā)展中心，有計(jì)劃地開展教師培訓(xùn)，提升教師的專業(yè)水平、信息技術(shù)應(yīng)用能力和遠(yuǎn)程教學(xué)能力。

5加強(qiáng)辦學(xué)組織體系建設(shè)和系統(tǒng)協(xié)作。

我國的廣播電視大學(xué)實(shí)行系統(tǒng)辦學(xué)，形成了覆蓋全國城鄉(xiāng)的辦學(xué)體系，取得了巨大的辦學(xué)成就，具有鮮明的特色和優(yōu)勢。適應(yīng)新的形勢，國家確定以廣播電視大學(xué)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建設(shè)開放大學(xué)，就是要繼續(xù)堅(jiān)持系統(tǒng)辦學(xué)，完善國家開放大學(xué)與地方開放大學(xué)、地方開放大學(xué)與基層辦學(xué)單位協(xié)同運(yùn)作的辦學(xué)體系。在系統(tǒng)辦學(xué)的體制下，如何保證教育質(zhì)量，對開放大學(xué)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。要通過制度建設(shè)，明確開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)辦學(xué)單位的質(zhì)量責(zé)任、協(xié)作方式和制約關(guān)系，既明確分工又密切協(xié)作，共同完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，各級(jí)辦學(xué)單位都要增強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)和凝聚力，樹立共建、共享同一個(gè)教育品牌的責(zé)任意識(shí)，共同致力于保證和提高開放大學(xué)教育質(zhì)量。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇六

工程質(zhì)量的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過程，是工程項(xiàng)目立項(xiàng)決策、勘察設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收各階段質(zhì)量管理的綜合反映［4］。建設(shè)單位在施工過程中的工程質(zhì)量管理是落實(shí)工程項(xiàng)目在立項(xiàng)決策和勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量要求的必要步驟，只有實(shí)現(xiàn)了建設(shè)單位對建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程質(zhì)量監(jiān)控，特別是加強(qiáng)對施工過程中的工程質(zhì)量管理，才能確保建設(shè)工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):。

［1］gb50319—2000，建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范［s］．。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇七

受控狀態(tài)：

發(fā)放編號(hào)：001。

彭水縣乾義氣站。

12月26日發(fā)布1月1日實(shí)施。

目錄。

1、企業(yè)概況。

3、質(zhì)量責(zé)任人員任命通知。

4、引用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

5.、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和安全方針、安全目標(biāo)。

6、質(zhì)量管理體系要求。

7、工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及組織機(jī)構(gòu)圖。

8、相關(guān)支持性文件。

8．1程序文件目錄。

8．2管理制度目錄。

8．3各類人員崗位職責(zé)目錄。

8．4操作規(guī)程目錄。

8．5安全事故應(yīng)急預(yù)案。

編制：陳國明。

審核：陰義。

1企業(yè)概況。

彭水縣乾義氣站是從事永久氣體的充裝（氧氣）、銷售的專業(yè)氣站。地址：彭水縣下塘村三組。交通便利，東與渝巴公路相連，西與梨早村公路相通。占地1100多平方米，擁有固定資產(chǎn)50萬元，年充裝氧氣可達(dá)1.2萬瓶?，F(xiàn)有職工5人，其中工程師1名，設(shè)置有專職安全員1名，專職化驗(yàn)員1名，持有氣瓶充裝資格證書3名、危險(xiǎn)品資格證書1名。企業(yè)具有規(guī)定的許可資格：

1、6月21日取得工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證；（已核準(zhǔn)）。

2、于207月15日經(jīng)商委批準(zhǔn)同意設(shè)立氣站；

3、于年年8月11日經(jīng)彭水縣消防部門驗(yàn)收符合消防安全檢。

查要求；

4、于年7月3日取得重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《氣。

瓶充裝許可證》。

企業(yè)擁有：充足的氣體儲(chǔ)存設(shè)備：低溫氧氣儲(chǔ)槽15m3，配置有氣瓶1204只，均經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理使用登記證，且在有效的檢驗(yàn)期內(nèi)。配置有專用儀器、儀表、工量具和國內(nèi)先進(jìn)的充裝檢測設(shè)備。

氣站建立有完善的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，能為用戶提供高質(zhì)量的氣體、提供符合國家規(guī)范規(guī)定的合格氣瓶，確保安全的使用要求。本企業(yè)不斷改進(jìn)質(zhì)量管理，定期進(jìn)行管理評審、用戶信息調(diào)查，接受政府監(jiān)督，以滿足政府和用戶的信任。

本企業(yè)視安全質(zhì)量為生命，嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)。

本企業(yè)信守“安全、質(zhì)量第一，顧客至上”的服務(wù)宗旨，以“服務(wù)彭水”為服務(wù)理念，竭誠為廣大顧客服務(wù)。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇八

[2]童海燕.試論內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2011(06).

[3]文璐.內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技，2012(12).

[4]馬曉聰.以審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量為抓手推動(dòng)審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展[j].審計(jì)與理財(cái)，2013(01).

[5]周德銘.國家審計(jì)信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務(wù)效能和發(fā)展展望[j].電子政務(wù)，2013(07).

[6]巴埃秀.審計(jì)質(zhì)量控制的管理對策研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2013(12).

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[8]王鐵永，張海寧，鹿衛(wèi)晨.審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013(14).

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[10]訾紅申.如何加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理[j].理財(cái)，2011(05).

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇九

計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場所，使用率高，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問題。除了對機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外，前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要，建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù)?；诖?，本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才，各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場所，因此，如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。

制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，主要是對機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃，識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過程中去。沒有合理的質(zhì)量計(jì)劃，后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定，項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的，也就是說質(zhì)量是計(jì)劃出來的，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。

1.1收集資料。

制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前，首先，要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料，比如：機(jī)房的主要用途、未來發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得，也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場，走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。

1.2編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃。

整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo)，也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃，例如：機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的總和。

1.3制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法。

制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。

質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本，包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測及返工修正的質(zhì)量成本等，項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高，其建設(shè)成本也就越高，同時(shí)耗時(shí)也就越長。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如：在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中，設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離，通過運(yùn)用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。

基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績效的標(biāo)準(zhǔn)。例如：在過去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬元，用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn)，可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員，而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望，那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括：如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次，是對質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制。

在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí)，通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購、桌椅采購、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言，一般既要清楚機(jī)房的最終情況，又要清楚建設(shè)過程中各項(xiàng)工作成果，這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作，如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。

2.1設(shè)備質(zhì)量保證。

選購設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的.規(guī)格說明。例如：計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質(zhì)量問題。

2.2材料質(zhì)量保證。

選購材料時(shí)，必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢，凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換，對檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉庫進(jìn)行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì)，影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.3施工質(zhì)量保證。

在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過程中，應(yīng)分階段對其進(jìn)行檢查，檢查合格后，方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段，這樣有效防止質(zhì)量失控，同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí)，要對其原因進(jìn)行調(diào)查和分析，找出問題所在及時(shí)修正，并對引起質(zhì)量問題的原因進(jìn)行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過程中，應(yīng)對主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，對次要部位進(jìn)行相對簡單的檢查。例如：在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過程中，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對線之間的串?dāng)_、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動(dòng)，用測線器測試通過即可。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn)，然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正，質(zhì)量控制一般由專門人員負(fù)責(zé)。

3.1機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過程。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同，在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對象時(shí)，必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，制訂實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行，并對其實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制，直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成，符合質(zhì)量要求為止。

3.2機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法。

機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過程的重要組成部分，是用來確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如：機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí)，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。

統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查，適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如：機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多，通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等，如果對每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查，會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以，在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，對質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄，當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格，其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。

計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程，包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制，以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十

摘要：近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)水平的提升及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，推動(dòng)了電氣技術(shù)的更新和進(jìn)步，大量的專業(yè)人才投入到其中，給電氣安裝工程的發(fā)展注入了新鮮的活力，大大推動(dòng)了電氣工程技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前我國建筑電氣工程施工中還存在一定的問題和缺陷，使得施工質(zhì)量得不到有效保障，為了杜絕此種現(xiàn)象，首先必須要做好建筑電氣工程施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。文章主要針對建筑電氣工程施工前的準(zhǔn)備工作，施工中的質(zhì)量管理工作，以及施工完成后的驗(yàn)收工作進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，希望可以為提升建筑工程的整體質(zhì)量提供理論幫助，僅供參考。

自進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)快速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)取得了大幅度的提升，人們物質(zhì)生活得到富足的同時(shí)，越來越追求更深層次的享受，尤其是對電氣工程施工質(zhì)量的要求日益提高。因此，電氣工程施工人員要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐能力，以此做好電氣工程技術(shù)、管理等方面的.工作。在進(jìn)行建筑電氣工程施工之前，要做好準(zhǔn)備工作，為施工階段的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。并在施工完成之后，對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，保障建筑電氣工程整體質(zhì)量的實(shí)用性。

1、施工前的準(zhǔn)備工作。

1.1開工前詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙。

無論是從微觀，還是宏觀角度觀察，都能撲捉到電氣技術(shù)的身影，電氣工程與社會(huì)的發(fā)展相輔相成、與生活實(shí)踐相生相伴。在建筑中加入電氣技術(shù)元素是為了滿足人們?nèi)找嫣岣叩木幼⌒枨螅涫┕べ|(zhì)量備受關(guān)注。因此，在進(jìn)行建筑電氣工程施工的過程中，要做好工程各個(gè)階段的施工質(zhì)量管理。就施工前的準(zhǔn)備工作而言，首先要做的就是要詳細(xì)審閱電氣工程施工圖紙，并根據(jù)施工的具體情況分析施工圖紙是否符合實(shí)際施工需求。并與土建施工技術(shù)人員及時(shí)溝通和交流，明確交叉施工部分，根據(jù)確定的施工進(jìn)度做好電氣施工準(zhǔn)備工作，而且電氣工程技術(shù)人員還要與土建施工人員相互配合、協(xié)作，只有這樣，才能共同為建筑電氣工程施工的順利進(jìn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)電氣設(shè)備圖紙時(shí)，設(shè)計(jì)人員要預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究，根據(jù)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在必要的情況下，要對設(shè)計(jì)圖紙中的重點(diǎn)和難點(diǎn)作出說明，完善設(shè)計(jì)方案，為優(yōu)化建筑電氣工程施工質(zhì)量提供技術(shù)支持。

1.2檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理。

檢查各專業(yè)配套設(shè)計(jì)是否合理也是建筑電氣工程施工前要完成的準(zhǔn)備工作，主要目的是防止當(dāng)施工主體完成之后，卻又需要增加綜合布線等情況，而使原本已經(jīng)設(shè)置好的管線等不能正常使用，進(jìn)而造成了資源浪費(fèi)，加大了工程投入成本。同時(shí)也是為了避免在施工難度大的地點(diǎn)布設(shè)管線，導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢，影響施工質(zhì)量，給后期的施工主體環(huán)節(jié)造成較大的困難和壓力，最終使工程驗(yàn)收結(jié)果不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?；诖?，在施工之前必須要合理化設(shè)計(jì)專業(yè)配套線路。

建筑電氣工程的施工階段是其關(guān)鍵階段，在一定程度上決定著工程施工質(zhì)量是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工過程中，首先要嚴(yán)格把握施工材料的質(zhì)量關(guān)，選用品質(zhì)優(yōu)異，且具有相關(guān)證書的材料，并在正式投入使用之前運(yùn)至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，只有實(shí)驗(yàn)結(jié)果符合施工要求，才能應(yīng)用于工程施工中。其次要合理配置線路，嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)施工指標(biāo)進(jìn)行線路鋪設(shè)。最后要根據(jù)建筑實(shí)體的實(shí)際狀況掌握好各管道之間的位置關(guān)系，避免給住戶帶來不必要的麻煩。為了保障建筑電氣工程施工質(zhì)量，相關(guān)施工技術(shù)人員要從以下幾點(diǎn)加以注意。

電氣工程是人們生活中不可或缺的組成部分，給人們?nèi)粘５纳?、學(xué)習(xí)及工作等活動(dòng)帶了很大的便利，深受人們的喜愛和歡迎。建筑電氣工程是為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而產(chǎn)生的，其施工質(zhì)量的優(yōu)劣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，做好施工階段的質(zhì)量管理是非常重要的舉措。基礎(chǔ)施工階段的質(zhì)量控制關(guān)系到工程主體施工是否能夠正常、順利進(jìn)行，具有重要地位。在此階段中，要做好施工的基礎(chǔ)工作，比如做好墻體的防水處理，以及建筑物防雷接地引下線的預(yù)埋等工作。另外，相關(guān)專業(yè)人員要相互配合，積極溝通和研究，根據(jù)工程施工的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工方案，為設(shè)計(jì)出完美的施工圖紙做鋪墊。

2.2主體施工階段的質(zhì)量控制。

主體施工階段是建筑電氣工程施工的核心環(huán)節(jié)，具有不可替代的作用和地位。因此，必須要做好主體施工階段的質(zhì)量控制，以此有效促進(jìn)建筑電氣工程施工質(zhì)量的提升。對主體施工階段的質(zhì)量控制主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先，確定配電設(shè)備之間的交接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，明確它們之間的關(guān)系，并根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定相應(yīng)的措施，從而對工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控。其次，在做好基礎(chǔ)環(huán)節(jié)工作的前提下，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)工程施工的質(zhì)量控制。在此期間，需要電氣工程和土建工程緊密配合，相輔相成，明確土建工程的施工進(jìn)度和流程，便于電氣技術(shù)人員進(jìn)行電管鋪設(shè)等工作。電管埋設(shè)是整個(gè)電氣工程施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)施工過程無法進(jìn)行，進(jìn)而影響建筑電氣工程施工進(jìn)度。因此，要以謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行施工主體階段的質(zhì)量控制，遇到問題，及時(shí)修復(fù)。

2.3裝修階段的質(zhì)量控制。

由于管路預(yù)埋位置及各種燈具、開關(guān)插座的位置、標(biāo)高是根據(jù)水平線與隔墻線進(jìn)行確定的，因此相關(guān)施工技術(shù)人員在砌筑隔墻之前應(yīng)將水平線與隔墻線進(jìn)行再次確認(rèn)，以免出現(xiàn)失誤，影響后續(xù)工作的開展。抹灰之前，施工人員應(yīng)按內(nèi)墻上彈出的水平線和墻面線，將所有電氣工程中的預(yù)留孔洞按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求核實(shí)一遍，符合要求后將箱盒穩(wěn)定好，并將全部暗配管路也檢查一遍，然后掃通管路，穿好帶線，堵好管盒。抹灰時(shí)配合土建做好配電箱的收口，箱盒處抹灰收口應(yīng)光滑平整。配線時(shí)應(yīng)盡量避免導(dǎo)線有接頭，必須有接頭時(shí)，應(yīng)采用壓接和焊接，導(dǎo)線連接和分支處不應(yīng)受到機(jī)械力的作用，穿在管內(nèi)的導(dǎo)線，在任何情況下都不能有接頭，必要時(shí)應(yīng)盡可能把接頭放在接線盒內(nèi)。

3、施工完成后的驗(yàn)收工作。

3.1嚴(yán)格按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對已完工程進(jìn)行驗(yàn)收。

眾所周知，無論什么工程，在施工完畢之后，都要經(jīng)過相關(guān)部門的驗(yàn)收之后才能正式進(jìn)行使用，建筑電氣工程也不例外。在建筑電氣工程施工完成后，要協(xié)助質(zhì)量驗(yàn)收部門進(jìn)行最后的驗(yàn)收工作，并在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對其質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好工程施工質(zhì)量管理工作，只有驗(yàn)收結(jié)果符合相關(guān)規(guī)范要求，才允許其正式投入使用。

3.2對工程不合格的處理。

在對建筑電氣工程進(jìn)行驗(yàn)收的過程中，如果存在不符合質(zhì)量要求的環(huán)節(jié)或部分，必須堅(jiān)決進(jìn)行返工處理，直到驗(yàn)收結(jié)果合格為止，在極大程度上保障工程施工質(zhì)量，為住戶的生命安全負(fù)責(zé)。

4、結(jié)束語。

在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，建筑電氣工程在建筑行業(yè)中占有不可或缺的一席之地，建筑電氣工程的施工質(zhì)量管理水平對企業(yè)的成敗起關(guān)鍵作用。在此背景下，相關(guān)施工人員以及技術(shù)人員要做好各個(gè)階段的施工工作，做好技術(shù)交底，選用質(zhì)量優(yōu)異的施工材料，合理布設(shè)各個(gè)線路。在施工結(jié)束之后，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)范要求協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行施工驗(yàn)收工作，杜絕質(zhì)量不合格的工程投入使用，加強(qiáng)質(zhì)量控制，堅(jiān)持安全為首的施工原則，保障住戶的生命安全，極大地提高建筑電氣工程的施工質(zhì)量，為建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十一

質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對項(xiàng)目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。

質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點(diǎn)：其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作，因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

1、記錄。

記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果，最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng)，并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果，并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。

2、規(guī)程。

光有一個(gè)表格還不行，還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。

3、狀態(tài)。

有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)（甚至根本不知道丟失了）。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里，處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。

這確實(shí)多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性，但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí)，多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作，待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說，如果補(bǔ)的是中間文檔（例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì)）還情有可原，如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如，筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測試錯(cuò)誤記錄》的情況，其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為，如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制，則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好，應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。

質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，典型的例子是評審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。

1、評審。

檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。

2、測試。

直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實(shí)現(xiàn)。

3、缺陷追蹤。

記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程，確保所有的問題都有結(jié)論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進(jìn)行評價(jià)）。這是與評審和測試配合使用的一個(gè)重要管理過程。

4、審計(jì)。

對項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查，確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。

5、變更控制。

在前面的章節(jié)中談過，這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。

6、配置管理。

記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項(xiàng)）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。

質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要：一是培訓(xùn)，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓(xùn)，員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。

1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對過程進(jìn)行裁剪，并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批，過程中對變更進(jìn)行審批。

3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì)，確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。

4、在階段點(diǎn)對項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì)，配置管理情況。

5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。

6、對項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

總之，質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià)，要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十二

1.1.1進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，每個(gè)部位、工序施工前，均須進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。技術(shù)交底分三級(jí)，第一級(jí)是由公司總工程師主持，工程部、質(zhì)安部和材設(shè)部參加的對本項(xiàng)目部施工管理人員的技術(shù)交底；第二級(jí)是由項(xiàng)目部施工管理人員對各班組長的交底，第三級(jí)是由各班組長對工人、操作者的技術(shù)交底。

1.1.2所有的施工項(xiàng)目均須有詳盡的施工方案，且經(jīng)廣泛的討論，它的確定和變更，均須由公司工程部，質(zhì)安部、設(shè)備安全部審定，由總工程師審核。施工中必須按經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)執(zhí)行，各級(jí)質(zhì)安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

1.1.3各工序在施工過程中，須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場管理和監(jiān)督，對在施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理糾正，保證各工序均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

1.1.4加強(qiáng)工序質(zhì)量控制：各工序施工過程中，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，嚴(yán)格按國家圖紙施工；各工序隱蔽前必須經(jīng)該項(xiàng)目有關(guān)人員認(rèn)可后，方可進(jìn)行下一工序的施工。

1.1.5及時(shí)對已完工序進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進(jìn)行設(shè)計(jì)外觀檢查和實(shí)測實(shí)量檢查，收集資料，填寫檢查表，對達(dá)不到設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，提出糾正和預(yù)防措施并及時(shí)進(jìn)行修改。

1.2質(zhì)量控制措施。

1.2.1設(shè)備材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制。

1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。

2、嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。

3、制定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。

4、建立嚴(yán)格而實(shí)用的質(zhì)量管理和控制辦法、實(shí)施細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

5、嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。

6、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。

7、利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，強(qiáng)化了質(zhì)量檢測和驗(yàn)收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。

8、大力加強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深化設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審核工作，通過確保設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。

9、嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備出廠質(zhì)量和進(jìn)場質(zhì)量關(guān)。

10、確保檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。

1.2.2質(zhì)量進(jìn)場前后控制及保證。

1、材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檔次的確定。

（1）首先按照建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔次。

（2）其次是嚴(yán)格樣品報(bào)批制度，通過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的實(shí)際評價(jià)確定最優(yōu)的選擇意見。

（3）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采購。

（4）對材料設(shè)備采購、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程跟蹤控制。

（5）對進(jìn)入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上，決不留情。

2、對重要材料設(shè)備出廠前的檢查和監(jiān)造。

對于混凝土質(zhì)量、防水材料等重要材料，必須進(jìn)行出廠前的定期檢查，必要時(shí)，對重要材料和設(shè)備應(yīng)派有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師駐廠監(jiān)造，諸如門、石材加工等，以確保重要設(shè)備材料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再處理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。

3、對設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

根據(jù)iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資采購程序，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：

（3）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理物資采購主管部門定期對分供方的實(shí)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。

（4）嚴(yán)格驗(yàn)證：采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行驗(yàn)證并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。

為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實(shí)施方面將采取以下質(zhì)量保證措施：

（1）建立完善的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程—分部工程—分項(xiàng)工程—施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。

（2）制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度，包括圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評制度等，并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。

（3）嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包括：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯程序、過程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。

（4）強(qiáng)化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、驗(yàn)收質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則、過程標(biāo)識(shí)制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析報(bào)告、成品保護(hù)、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。

（5）實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行施工樣板制、三檢制，實(shí)行三級(jí)檢查制度；嚴(yán)格實(shí)行合理工序安排和管理；不合格的材料設(shè)備絕對禁止使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。

（6）加強(qiáng)對原材料進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。

1.2.3施工過程質(zhì)量控制。

1、過程的確定和策劃。

（1）由總公司工程部組織項(xiàng)目部確定并策劃直接影響工程質(zhì)量的施工安裝過程，確保工程施工過程處于受控狀態(tài)。

（2）由總公司工程部組織項(xiàng)目部技術(shù)人員共同研究針對單位工程編制《施工組織設(shè)計(jì)》（質(zhì)量計(jì)劃），落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量措施并報(bào)總公司工程部審批。

（3）明確工程項(xiàng)目的特殊過程。

（1）過程的準(zhǔn)備（施工準(zhǔn)備）。

開工前根據(jù)工程實(shí)際情況由項(xiàng)目部編制《施工組織設(shè)計(jì)》（施工方案），由部公司工程部審批，必要時(shí)由總工程師或副總工程師審批。

施工組織設(shè)計(jì)（質(zhì)量計(jì)劃）應(yīng)對質(zhì)量目標(biāo)、施工工期、施工方法、質(zhì)量保證措施、檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、施工設(shè)備、產(chǎn)品材料要求、施工人員、安全保證措施、環(huán)境要求等作出具體規(guī)定。

由總公司工程部編制或提供與過程相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范等。

（2）進(jìn)行三級(jí)技術(shù)交底：根據(jù)《質(zhì)量計(jì)劃》和規(guī)定要求，在每項(xiàng)工序開工前先由公司或辦事處工程技術(shù)人員對項(xiàng)目部工程技術(shù)人員交底，再由項(xiàng)目部工程技術(shù)人員對班組長交底，最后由班組長對作業(yè)人員交底。

組織施工圖紙會(huì)審工作，充分領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、熟悉安裝內(nèi)容，明確技術(shù)質(zhì)量要求，擬定合理的施工程序與施工工藝，解決施工圖紙中存在的差錯(cuò)和不合理部分。

編制作業(yè)指導(dǎo)書及重大施工技術(shù)方案。

編制質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目劃分表，設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，對施工中的關(guān)鍵步驟，重要環(huán)節(jié)明確質(zhì)量檢驗(yàn)，評定的程序和要求。

檢查、試驗(yàn)的記錄表格和質(zhì)量驗(yàn)評表格。

工、機(jī)具及計(jì)量器具的準(zhǔn)備，對需要試驗(yàn)，檢定（校準(zhǔn)）或檢查的工、機(jī)具和計(jì)量器具進(jìn)行試驗(yàn)、檢定（校準(zhǔn)）或檢查，并對其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

大力開展技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，按崗施教，提高各類崗位人員素質(zhì)。

對焊接、無損檢測、起重、機(jī)械操作、等特殊工種崗位人員，堅(jiān)持持證上崗制度，嚴(yán)禁無證上崗或從事與所持資格證不相符的工作。

材料、設(shè)備的準(zhǔn)備。選擇合格的供應(yīng)采購材料、設(shè)備，對所采購的材料、設(shè)備進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對庫存材料、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維持其良好狀態(tài)。

2、質(zhì)量技術(shù)措施。

2.1.1施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范，施工工藝及操作規(guī)程，熟悉圖紙，做好圖紙會(huì)審工作，有針對性的編制施工組織設(shè)計(jì)。

2.1.2針對本工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，建立qc小組，制定詳細(xì)的施工工藝流程卡，嚴(yán)格按卡施工，確保工程質(zhì)量。

2.1.3嚴(yán)格按圖施工。凡因施工或業(yè)主要求變更的，必須辦理設(shè)計(jì)變更通知或核定單，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，才能施工。

2.1.4嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度。軸線、標(biāo)高等，在測量員施測后，應(yīng)由工長、質(zhì)量員復(fù)核無誤后，才能在建筑物上作出標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位共同檢查合格簽字后，才能進(jìn)入下一道工序。

2.1.5技術(shù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查各種記錄、報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。內(nèi)業(yè)員要整理好各種資料，工長作好施工日記，現(xiàn)場施工管理和各種施工技術(shù)資料全部采用計(jì)算機(jī)管理。

2.1.6最大限度地提高施工機(jī)械化程度，加大科技含量，發(fā)揮我局的技術(shù)優(yōu)勢，充分利用新技術(shù)、新工藝新材料和新技術(shù)，選用先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)的施工方案，提高施工的科技水平，確保多、快、好、省地完成業(yè)主交給的施工任務(wù)。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十三

百年大計(jì)，質(zhì)量第一是我國工程建設(shè)的基本方針之一。建設(shè)工程質(zhì)量是工程建設(shè)投資的三大目標(biāo)之一，質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到人們的生命安全。在我國建筑工程的質(zhì)量管理經(jīng)歷了事后的實(shí)物質(zhì)量管理到全面質(zhì)量管理，然后到iso9000的標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)過程，但是工程質(zhì)量事故依舊時(shí)有發(fā)生，工程質(zhì)量問題危及國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，影響國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

建筑工程質(zhì)量包括兩方面的含義，一是建筑工程的結(jié)構(gòu)安全是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求；二是建筑的使用功能是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。前者是管理的核心，后者是目標(biāo)。我們通常所說的質(zhì)量管理就是要通過對過程的控制，使二者都在受控的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的目標(biāo)。

二、建筑工程的特點(diǎn)。

建筑工程與一般工業(yè)產(chǎn)品不同，它具有許多自身的特點(diǎn)。

（一）影響因素多。

決策，設(shè)計(jì)，材料，施工方案，操作手法，技術(shù)措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質(zhì)量。

（二）質(zhì)量隱蔽性。

工程項(xiàng)目在施工過程中，由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽，如混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量情況只能從相關(guān)的記錄進(jìn)行追溯，但記錄往往是不全面不直觀的。

（三）不可逆轉(zhuǎn)性。

工程項(xiàng)目施工過程中，某些工序的質(zhì)量隱患，一旦被下道工序覆蓋，往往無法進(jìn)行糾正，只能通過打掉或拆除進(jìn)行處理，雖然有些情況下可以進(jìn)行加固處理，但產(chǎn)品的使用功能要求往往就降低了。

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是為達(dá)到工程的預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需求，所進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng)。

建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系，是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心，實(shí)踐證明，在一個(gè)完善的且良性運(yùn)行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中，生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。

目前，越來越多的施工企業(yè)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，其中許多企業(yè)從中受益匪淺，但也有很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因，其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)，沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系，致使質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源配置得不到充分的保障，從而使質(zhì)量管理體系失去了有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和環(huán)境。

（三）過程控制。

建筑工程的質(zhì)量管理，實(shí)際上是一個(gè)過程控制的活動(dòng)，從工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的先后流程，可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。

工程施工階段的質(zhì)量控制，是工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，再好的設(shè)計(jì)，都必須通過施工來實(shí)現(xiàn)。因此牢牢把握工程質(zhì)量的要點(diǎn)進(jìn)行管理，具有事半功倍的效果。

沒有一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系，或質(zhì)量管理體系得不到有效運(yùn)行的情況下是不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

（二）基礎(chǔ)或主體的施工階段的質(zhì)量控制。

基礎(chǔ)或主體階段的施工質(zhì)量直接影響建筑工程的結(jié)構(gòu)安全，因此從人、機(jī)、料、法環(huán)等各方面進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控，在整個(gè)質(zhì)量管理過程中，又成為重中之重。

工程行為人，尤其是基層管理者，其觀念和行為對工程質(zhì)量將產(chǎn)生直接的影響，因此，充分調(diào)動(dòng)工程行為人的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念，顯得尤為突出，除了要對其加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，健全崗位培訓(xùn)制度，改善其工作條件外，還需要從實(shí)際出發(fā)，建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，以確保工程質(zhì)量。

（三）裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量控制。

裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量，影響工程質(zhì)量的使用功能；在這一階段，因?yàn)槭袌錾喜牧喜顑r(jià)很大，且鮮有因?yàn)椴牧腺|(zhì)量問題導(dǎo)致即時(shí)的生命安全受威脅的事故發(fā)生。因此，在這一階段，對材料進(jìn)行質(zhì)量控制應(yīng)作為重點(diǎn)。

（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求。

許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項(xiàng)目管理相對應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目管理體系，在服務(wù)功能、組織機(jī)構(gòu)等方面不能滿足工程項(xiàng)目管理的要求，工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊等方面都不夠健全，工程項(xiàng)目管理方法和手段比較落后，管理水平較低，工程項(xiàng)目管理效率不高、成效不顯著，還不能滿足工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求。

（二）與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善。

現(xiàn)行法律規(guī)范雖對勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代理等都有相關(guān)的法律規(guī)定，然而還沒有相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。例如，在工程項(xiàng)目的招投標(biāo)市場、不合理低價(jià)競標(biāo)的情況還是較多的、設(shè)想一下，承包商在低于成本價(jià)的或無利的情況取得工程項(xiàng)目施工，他是不是必然要犧牲工程的質(zhì)量安全，以謀取利益。

六、解決工程管理存在問題的措施。

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是為了達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，在實(shí)施過程中，所采取的措施要注意其相關(guān)問題。下面，對于工程管理存在的問題將以幾個(gè)方面提出措施。

（一）進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)自覺建立健全質(zhì)量保證體系。

通過進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制，讓每一個(gè)施工企業(yè)的業(yè)績（包括優(yōu)質(zhì)的和不良的），通過權(quán)威（或政府）網(wǎng)站全面的公布，盡可能地讓質(zhì)量保證體系運(yùn)行好，業(yè)績優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場分額，促進(jìn)施工企業(yè)爭做最優(yōu)質(zhì)量工程，與此同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度，形成企業(yè)的良性循環(huán)。

（二）規(guī)范招投標(biāo)市場，防止低價(jià)惡性競爭的現(xiàn)象，創(chuàng)造合理公平的競爭環(huán)境。

保證工程施工質(zhì)量，必須具備相應(yīng)的資金保障，工程項(xiàng)目的投資往往都不是一個(gè)小數(shù)目，一旦簽約基本上不可逆轉(zhuǎn)，而其他的工業(yè)產(chǎn)品在使用低價(jià)占有市場時(shí)通常為時(shí)很短，且實(shí)際投放到市場的低價(jià)產(chǎn)品量不會(huì)太大。而一個(gè)工程項(xiàng)目，特別是大項(xiàng)目的虧損，可能會(huì)令一個(gè)施工企業(yè)陷入嚴(yán)重的財(cái)政困難，因此當(dāng)施工企業(yè)以不合理的低價(jià)中標(biāo)后，本能的會(huì)采取一切手段降低成本，往往就是鋌而走險(xiǎn)，犧牲工程質(zhì)量。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十四

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，城市化建設(shè)成為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素，而在城市化建設(shè)當(dāng)中，市政工程又是其中一個(gè)極其重要的項(xiàng)目。如今，市政工程的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度逐漸加快，各個(gè)區(qū)域在市政工程建設(shè)過程中投入的資金也越來越大。市政工程施工工藝的改進(jìn)和管理水平有了顯著的提高，市政工程的建設(shè)質(zhì)量也隨之提高。市政工程建設(shè)由于包含多個(gè)方面的內(nèi)容，具有一定的特殊性，與其他建筑工程具有很多不同點(diǎn)，這在很大程度上加重了工程施工的困難性。這意味著在市政道路施工過程中極其容易出現(xiàn)工程質(zhì)量問題以及由工程質(zhì)量問題所引起的安全事故。所以加強(qiáng)市政工程建設(shè)安全管理和質(zhì)量控制，在提高市政工程建設(shè)質(zhì)量方面起到了十分重要的作用。

1質(zhì)量控制的意義。

所謂質(zhì)量控制，是指在施工前和施工過程中，為了使施工工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求而采取的一系列的技術(shù)手段和施工活動(dòng)。質(zhì)量是一種較為客觀的理論特性，因此，在施工過程中，只有將其轉(zhuǎn)化為一些直觀的標(biāo)準(zhǔn)，才能對工程進(jìn)行良好的質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)而采取一定的手段、措施?？梢哉f，質(zhì)量控制在施工過程中是無處不在的，從施工開始，到施工結(jié)束，質(zhì)量控制一直貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)中，對施工工程進(jìn)行監(jiān)控，偏離規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對其進(jìn)行修復(fù)，這就是施工質(zhì)量控制的主要目的。

2.1人力因素。人力因素在市政工程施工質(zhì)量控制中，是影響最大的因素，人是施工工程建設(shè)的主體，人的作用貫穿于施工設(shè)計(jì)的始終。在施工工程中，管理人員、設(shè)備操作人員以及施工操作人員都是不可或缺的，這些人員對專業(yè)知識(shí)技能的掌控程度將被直接轉(zhuǎn)移到施工工程中，并通過工程的施工質(zhì)量表現(xiàn)出來，可以說，這些人員對專業(yè)知識(shí)技能的掌握以及直接影響到工程是否能夠達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，在施工過程中，要明確并重視人力因素對工程的影響。

2.2設(shè)計(jì)因素。在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)時(shí)，由于設(shè)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不足以及其他一些原因，導(dǎo)致了施工設(shè)計(jì)方案不合理，在這樣的情況下，如果照常按照設(shè)計(jì)施工，必然會(huì)對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此，設(shè)計(jì)因素對市政工程質(zhì)量的影響也是不可忽視的。目前，我國很多設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)達(dá)不到我國科技發(fā)展水平的要求，缺乏創(chuàng)新，沒有一定的經(jīng)驗(yàn)，施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到圖紙與實(shí)際相矛盾的情況，造成了經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。

2.3施工方法。所謂施工方法，是在市政工程的建設(shè)過程中，施工單位為了確保施工工程能夠按計(jì)劃順利施工，并達(dá)到施工質(zhì)量要求而采取的一系列施工工程方案、施工工藝流程、安全措施、施工組織流程等施工技術(shù)的統(tǒng)稱。在這些施工方法中，施工工程的技術(shù)方法是最為重要的影響方面，可以說，工程的質(zhì)量以及施工進(jìn)度是由施工工程技術(shù)方案直接決定的，也就是說，一個(gè)科學(xué)合理、符合項(xiàng)目要求的技術(shù)方案是施工得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

2.4建筑材料。施工原材料的質(zhì)量保障是建筑工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到要求的一個(gè)基礎(chǔ)。可以這樣說，如果工程中使用的建筑材料沒有一個(gè)好的質(zhì)量，達(dá)不到品質(zhì)要求，那么即使有再好的施工技術(shù)也建造不出一個(gè)良好的工程。在建筑工程中，質(zhì)量良好的建筑原材料、成品配件、半成品配件等，是工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)保障，任何一種建筑材料的任意一個(gè)問題出現(xiàn)，都可能會(huì)對建筑工程造成難以彌補(bǔ)的損失。

3.1提高全員質(zhì)量意識(shí)。以人為控制核心做好建筑工程質(zhì)量控制的一個(gè)重要手段是在施工的`前期做好質(zhì)量宣傳工作。要想把全員的質(zhì)量意識(shí)提高，就應(yīng)該充分發(fā)揮宣傳工作的作用，將質(zhì)量意識(shí)輸入到人員們的腦海里，進(jìn)行多次的強(qiáng)調(diào)，做多次的實(shí)例分析，具體每一個(gè)工序的質(zhì)量控制，并且做好質(zhì)量控制手段的抽查，使得質(zhì)量這一意識(shí)在每個(gè)人員的腦海里都能深刻存在。在進(jìn)行工程的質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)該把人作為控制的核心，在施工工程中，人發(fā)揮著管理者、決策者、監(jiān)督者和操作者等各個(gè)角色，因此，人作為質(zhì)量控制的核心，充分調(diào)動(dòng)人們的主觀能動(dòng)性，增加參與工程的各個(gè)人員的責(zé)任意識(shí)，以保證施工工程能順利超質(zhì)地完成。

3.2做好施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。在施工的初期，要做好施工準(zhǔn)備工作，在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作時(shí)，要對市場進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地調(diào)研，同時(shí)，做好質(zhì)量控制體系的組織，完善施工設(shè)計(jì)，將最合適的施工方案選擇出來。在材料進(jìn)場時(shí)，要認(rèn)真地二次檢測材料，避免原材料的質(zhì)量問題出現(xiàn)，此外，一些施工器具也需要做進(jìn)場檢測，以保證器具符合施工規(guī)范的要求。在工程的各個(gè)部分都貫穿著施工準(zhǔn)備工作，因此，在施工時(shí)對每一道工序都要嚴(yán)格保證質(zhì)量，不能單單只是因?yàn)橛X得工序很小而忽略其建設(shè)質(zhì)量。

3.3機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。進(jìn)行施工時(shí)，所使用到的一些機(jī)械設(shè)備往往不是直接對施工工程起作用的，一般來說都會(huì)通過一些施工中必備的媒介來間接影響工程的質(zhì)量。因此，在施工方案確定時(shí)，所選用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)先進(jìn)可靠、能達(dá)到施工所要求的技術(shù)強(qiáng)度，這樣，可以避免在施工時(shí)由于設(shè)備存在故障造成施工質(zhì)量問題，或者由于設(shè)備無法正常運(yùn)行而造成工程進(jìn)度的拖延。對設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制，除了選用時(shí)盡量先進(jìn)可靠外，在平時(shí)施工時(shí)，也要注意定期對設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)，定期監(jiān)測設(shè)備是否處于正常狀態(tài)，出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)。

3.4施工方法的控制。在工程的建設(shè)周期內(nèi)，對施工方法的控制包含很多個(gè)方面，如施工工程的工藝流程、施工采用的技術(shù)方案、施工的組織措施等。施工方案的正確性與工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資三方面的控制具有直接的關(guān)系，正確的施工方案是三者得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，很多時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)槭┕し桨傅牟豢煽慷鴮こ藤|(zhì)量造成影響。因此，在選擇施工方案時(shí)，應(yīng)該將技術(shù)要求、施工操作、工藝水平以及經(jīng)濟(jì)預(yù)算結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一的考慮，以便能采用準(zhǔn)確的施工方案，進(jìn)而加快施工進(jìn)度、降低工程成本，同時(shí)提高工程質(zhì)量。

4結(jié)語。

市政工程的質(zhì)量控制是市政工程順利完工的重要保證。因此，在管理過程中必須對施工過程的每一個(gè)步驟進(jìn)行嚴(yán)格控制，使市政工程施工過程可以達(dá)到相關(guān)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)，讓市政工程能有一個(gè)較好的質(zhì)量，以確保城市的美化，交通的通暢，保證建筑物能有較長的使用年限，這在很大程度上加快了城市化建設(shè)的腳步，促進(jìn)了城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)。

[1]沐愛銘.淺析市政工程施工質(zhì)量的影響因素及對質(zhì)量控制的措施[j].江西建材，（05）.

[2]黃啟宏.有效控制市政工程施工質(zhì)量的措施分析[j].門窗，（06）.

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十五

工程質(zhì)量的體系對國家和人民的安全、社會(huì)的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關(guān)系，下面小編為大家整理了關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的文章，一起來看看吧：

人是工程施工主導(dǎo)者，人雖然是是質(zhì)量的創(chuàng)造者，但是也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量，必須保證質(zhì)量管理中以人為中心，明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理人員控制的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。

管理體系有質(zhì)量管理、質(zhì)量遵循方法、質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格技術(shù)管理、.質(zhì)量管理，并且起到以下幾種作用。

一、工程滿足使用外觀使用、理化結(jié)構(gòu)適用人們需求。

二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后，壽命周期更耐久。

三、工程竣工后在使用過程中能夠保證結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境美化，具有審美又安全，給人以美的享受。

四、工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成，取決于管理的可靠性。

五、工程從開始的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到完成項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)成本在規(guī)定之內(nèi)。

工程與環(huán)境的協(xié)調(diào)性：周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。

目前建筑市場盛行的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)為了保證業(yè)績和維持生存，往往對工程的質(zhì)量疏于管理，或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施，從而工程質(zhì)量出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)對象。

現(xiàn)在人們的質(zhì)量安全意識(shí)的提高，對建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展，建設(shè)工程質(zhì)量有更高的要求。另外，建筑工程質(zhì)量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來成為社會(huì)的必然趨勢。建設(shè)質(zhì)量管理體系主要是靠項(xiàng)目經(jīng)理，健全的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)為其次，要對工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查，還要對檢查、評定的結(jié)果認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過質(zhì)量管理活動(dòng)，與此同時(shí)在施工現(xiàn)場建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé)，在質(zhì)量監(jiān)控體系保障下，努力保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。工程管理與建設(shè)管理主管及其公司質(zhì)量檢測部門要做好協(xié)調(diào)工作，配合各專業(yè)檢查人員，對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的保證監(jiān)督檢查。

建筑工程的主要體系：材料檢驗(yàn)、建筑配件、器具和設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收和材料的復(fù)檢。控制每道工序的質(zhì)量，使各工序間和各相關(guān)專業(yè)工序之間形成一個(gè)有秩序的整體。

項(xiàng)目的建設(shè)過程是工程建設(shè)市場走向規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要措施，關(guān)于建設(shè)單位的建設(shè)監(jiān)理，工程建設(shè)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制堅(jiān)持以預(yù)防為主，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，把質(zhì)量問題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進(jìn)工作，健全制度，這本身就是做好事前控制的重要內(nèi)容。監(jiān)理人員在制定施工方案后，完善質(zhì)量保證體系。質(zhì)量控制過程中應(yīng)堅(jiān)持每道工序質(zhì)量合格確認(rèn)后，才進(jìn)行下道工序施工，監(jiān)理工程師要做到全過程監(jiān)理、全方位控制，做到質(zhì)量控制的主要作用。

3.1 材料檢驗(yàn)

為減少材料標(biāo)識(shí)：不同類型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品誤用和混用，為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求，就必須對進(jìn)場的成品、半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，因此，進(jìn)入現(xiàn)場的成品、半成品必須由質(zhì)檢材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，單位工程和分部、分項(xiàng)等主要以預(yù)檢記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、評定表等記錄作為標(biāo)識(shí)，由工長、質(zhì)檢員填寫，資料員整理好后歸檔，并做好記錄，保證可查性。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等，必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。

3.2 建筑配件

工程建設(shè)的主體是建設(shè)單位，建設(shè)單位又是工程建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者和實(shí)施者，還是工程項(xiàng)目管理的核心，因此工程質(zhì)量在工程建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位。工程項(xiàng)目投資效益得以實(shí)現(xiàn)的根本保證是工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量的有效方法是嚴(yán)格控制質(zhì)量，控制質(zhì)量應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的始終。建設(shè)單位相關(guān)部門應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé)，采取嚴(yán)格控制、預(yù)防為主的手段，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，努力達(dá)到質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。

施工前質(zhì)量控制：施工過程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等，如發(fā)現(xiàn)對后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的，原配料質(zhì)量、模板的支撐與固定工序或其他問題都應(yīng)及時(shí)向監(jiān)工人員說明情況。

現(xiàn)場布置：工程建設(shè)項(xiàng)目簡介圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。

施工管理：對每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員，都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo)，并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤，與晉升掛鉤，只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場職工對質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于一系列的工程質(zhì)量問題，將隨著時(shí)間不斷發(fā)展變化。

3.3 施工后檢測

監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，對隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位做到專檢、抽檢、不定期檢查，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的一系列問題。在施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進(jìn)行監(jiān)理，協(xié)助施工單位保證工程建設(shè)質(zhì)量。

質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容由監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查，是否具備開工條件、工序交接檢查、重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接檢查。對于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)證后方可掩蓋。對于分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收。施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病，監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行跟班追蹤檢查。

施工單位首先自檢合格后，再由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量監(jiān)督者一起核定質(zhì)量是否合格，監(jiān)理工程師在施工過程中對質(zhì)量控制的好壞，直接影響了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量以及投資，所以確保工程建設(shè)質(zhì)量需要大家處理好工程進(jìn)度和質(zhì)量控制。

質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)、科技、管理水平和對外貿(mào)易發(fā)展的首要問題。質(zhì)量管理措施一定要有章可循，質(zhì)量管理的好壞也是工程質(zhì)量好壞。工程質(zhì)量必須加倍重視、嚴(yán)格控制，使質(zhì)量控制貫徹于工程建設(shè)的全過程，特別是施工過程量大時(shí)尤為重要。對于質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)娜嘶蚴┕り?duì)該換就換，否則會(huì)帶來質(zhì)量隱患。為提高我國的工程質(zhì)量，加快我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。工程質(zhì)量必須滿足人們生活水平的需求。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十六

各責(zé)任人員及全體員工：

為了確保氣瓶充裝質(zhì)量，滿足政府和顧客的要求，適應(yīng)市場的競爭，不斷提高我站的質(zhì)量管理水平，按照tsgr4001-2006《氣瓶充裝許可規(guī)則》，參照gb/t19001―idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),氣站制定了《質(zhì)量管理手冊》、《管理制度及崗位職責(zé)》及《氣瓶充裝操作規(guī)程》等質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)審定，現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布，從201月1日開始實(shí)施。

質(zhì)量管理手冊文件符合國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)和國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合了我站的實(shí)際情況，是我站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)，也是全體員工的行為規(guī)范，體現(xiàn)了我站對政府和顧客的承諾。

為此，自本《質(zhì)量管理手冊》實(shí)施之日起，要求全體員工充分理解、正確執(zhí)行我站的安全質(zhì)量方針，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理手冊》的要求落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，開展質(zhì)量管理活動(dòng)，滿足合同要求及顧客期望，達(dá)到顧客滿意。

站長（簽字）。

乾氣字[]01號(hào)。

關(guān)于質(zhì)量管理體系責(zé)任人員任命的通知各責(zé)任人員：

根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)的要求，結(jié)合本站的實(shí)際情況，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究決定，現(xiàn)任命以下各位同志分別為彭水縣乾義氣站有關(guān)崗位的負(fù)責(zé)人及操作人員：

技術(shù)負(fù)責(zé)人：陳國民。

專職安全員：陰義。

檢查人員：彭小琴、陰義（兼）。

充裝操作人員：李小洪、田洪偉。

氣體化驗(yàn)員：彭小琴。

檔案管理員：彭小琴（兼）。

希望上述各位同志認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，牢固樹立安全第一的思想，杜絕安全事故的發(fā)生，圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

特此通知！

站長：彭曉琴。

二0一0年十二月二十六日。

主題詞：責(zé)任人員任命通知抄送：安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)。

乾氣字[2010]02號(hào)。

關(guān)于成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知各責(zé)任人員：

為了貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，經(jīng)研究決定，成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、設(shè)立安全領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：陰義副組長：彭曉琴。

成員：陳國民、李小洪、田洪偉。

二、設(shè)專職安全員，由彭曉琴同志擔(dān)任；

三、設(shè)義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)長：陳國民。

隊(duì)員：彭小琴、李小洪、田洪偉希望安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照國家有關(guān)規(guī)定和管理要求，認(rèn)真開展安全管理工作，提高員工的安全意識(shí)，消除安全隱患，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，杜絕安全事故的發(fā)生，確保企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

特此通知！

站長：彭曉琴。

二0一0年十二月二十六日。

主題詞：設(shè)立管理機(jī)構(gòu)人員通知抄送：安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)。

3引用法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

國務(wù)院令第373號(hào)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。

國家質(zhì)檢總局令第46號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》。

質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)[2000]250號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》。

gb17264-《永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件》。

gb13004－《鋼質(zhì)無縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評定》。

gb5099－1994《鋼質(zhì)無縫氣瓶》。

gb7144－1999《氣瓶顏色標(biāo)志》。

gb16804－《氣瓶警示。

標(biāo)簽》。

gb/t13005－1991《氣瓶術(shù)語》。

4安全質(zhì)量方針、目標(biāo)。

安全質(zhì)量方針：

堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一；以人為本，科學(xué)管理；嚴(yán)格把關(guān)，誠信服務(wù)；接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)。

注：1、安全質(zhì)量是企業(yè)的生命，各部門、全體員工應(yīng)以優(yōu)異的工作質(zhì)量來保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量走在市場的前列。

2、顧客永遠(yuǎn)是上帝，企業(yè)追求為顧客提供一流的服務(wù)質(zhì)量。

3、靠質(zhì)量求生存，靠管理求效益，將質(zhì)量和效益緊密結(jié)合起來，使企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

1、氣瓶合格率100％；

2、氣體質(zhì)量合格率100%；

3、氣瓶充裝安全質(zhì)量100%；

4、政府和顧客滿意率達(dá)到98％，以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。

站長（簽字）：

2010年12月26日。

6質(zhì)量管理體系要求。

6．a(chǎn)質(zhì)量管理總要求。

6.1適用范圍。

本手冊適用于企業(yè)永久氣體氣瓶充裝，介質(zhì)品種：氧氣氣體的充裝和銷售。

本手冊規(guī)定了企業(yè)質(zhì)量管理體系總要求和文件要求，描述了企業(yè)質(zhì)量管理體系過程，包括管理職責(zé)、資源管理、氣瓶充裝實(shí)現(xiàn)及氣體的測量、分析和改進(jìn)。

6.2編制與審批。

6.2.1站長負(fù)責(zé)組織質(zhì)量質(zhì)量手冊的編制。

6.2.2質(zhì)量管理手冊的內(nèi)容須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，適合于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按照tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。

6.3手冊的兩種文本。

a）受控文本為受更改控制文本，手冊封面有“受控”標(biāo)識(shí)。

b）非受控文本為不受更改控制文本，手冊封面有“非受控”標(biāo)識(shí)，僅供持有者參考。

6.4手冊的發(fā)放編號(hào)。

6.4.1手冊受控文本的封面均帶有3位數(shù)字的發(fā)放編號(hào)。

6.4.2手冊的非受控文本的封面均不帶有發(fā)放編號(hào)。

6.5手冊的發(fā)放、更換與回收。

6.5.1辦公室負(fù)責(zé)手冊的發(fā)放、回收與管理。

6.5.2發(fā)放手冊的受控文本需經(jīng)站長批準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部只發(fā)放受控文本，包括部門和個(gè)人。

6.5.3發(fā)放的受控手冊如有丟失或嚴(yán)重?fù)p壞時(shí)，經(jīng)站長批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)或更換。

6.5.4手冊的發(fā)放與回收均由辦公室記錄，當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

6.6手冊的更改。

6.6.1手冊的更改方式包括局部更改、換頁或換版。

6.6.2局部更改。

6.6.2.1在手冊的實(shí)施過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其局部內(nèi)容需要更改時(shí)，由申請更改人填寫《文件更改申請單》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)實(shí)施更改。

6.6.2.2手冊的局部更改采用紅色鋼筆進(jìn)行杠改，并在受更改處以“標(biāo)記。

6.6.3換頁。

當(dāng)手冊某頁更改過多而影響使用時(shí)，由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)進(jìn)行手冊的頁更換。

6.6.4換版。

6.6.4.1當(dāng)需要進(jìn)行大范圍手冊更改或重新編寫時(shí)，則應(yīng)進(jìn)行手冊的換版。

6.6.4.2手冊的換版需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，新版手冊的編、審、批按本章“2.1”的各條規(guī)定執(zhí)行。

6.6.5手冊局部內(nèi)容的更改或換版涉及的手冊其它部分的更改由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。

6.7作廢手冊的管理。

6.7.1辦公室負(fù)責(zé)作廢手冊的作廢頁的管理。

6.7.2經(jīng)回收的作廢手冊須加蓋“作廢”章進(jìn)行作廢標(biāo)識(shí)。

6.8其它管理要求。

6.8.1各部門和個(gè)人需要手冊時(shí)必須經(jīng)站長批準(zhǔn)后到辦公室領(lǐng)取，不許擅自復(fù)印。

6.8.2本手冊禁止轉(zhuǎn)贈(zèng)，未經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人同意，本手冊禁止向非本企業(yè)人員借用。

6.1企業(yè)建立符合tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。

6.2企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門應(yīng)對其職責(zé)范圍內(nèi)涉及的過程進(jìn)行管理。管理的范圍包括從“了解顧客需求”至“達(dá)到顧客滿意”的大過程和大過程中所包括的全部子過程。6.3管理的內(nèi)容包括：

b)確定各個(gè)過程間的順序和接口關(guān)系；

e)監(jiān)視、測量和分析這些過程的運(yùn)行情況和運(yùn)行質(zhì)量；

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、生產(chǎn)設(shè)備科、銷售科和充裝車間。如圖所示。

職能分配表。

6．5充裝單位的職責(zé)和義務(wù)。

6.1.1站長對氣站的氣瓶充裝質(zhì)量及質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性負(fù)責(zé)。

6.1.2站長領(lǐng)導(dǎo)和參與下列質(zhì)量活動(dòng)，并提供相應(yīng)的證據(jù)：

b)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量方針；

c)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)分解至相關(guān)職能層次上，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

d)主持管理評審活動(dòng)；

e)確保氣站質(zhì)量管理體系運(yùn)作能夠獲得必要的資源，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

6.2以增強(qiáng)政府和顧客的滿意度。

6.2.1總則。

氣瓶充裝，是高度危險(xiǎn)行業(yè)，國家具有嚴(yán)格的法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范，公司必須接受政府的監(jiān)督，及時(shí)獲得國家有關(guān)安全質(zhì)量要求，不斷增強(qiáng)政府的滿意。

企業(yè)依存于顧客，企業(yè)的成功意味著得到了顧客的認(rèn)可。為此，站長應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的。

站長應(yīng)組織有關(guān)部門實(shí)施已確定的各項(xiàng)規(guī)定和要求，對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控，對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行測量，并通過信息反饋和持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到政府和顧客滿意。

6.3策劃。

6.3.1.1技術(shù)負(fù)責(zé)人主持制定氣站的質(zhì)量目標(biāo)，形成文件，經(jīng)站長批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

6.3.1.2質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)：

a）在質(zhì)量方針的框架內(nèi)展開，充分體現(xiàn)氣站的質(zhì)量方針；

b）質(zhì)量目標(biāo)和滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；c）包括滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意的內(nèi)容；d）應(yīng)是可測量的。6.3.1.3企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)為：

1、向用戶提供氣瓶的合格率達(dá)到100％，氣體質(zhì)量合格率達(dá)到100%；

3、氣瓶充裝安全質(zhì)量達(dá)到100%；

4、接受政府和顧客的監(jiān)督，使政府和顧客滿意率達(dá)到98％。

6.3.1.4技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)氣站質(zhì)量目標(biāo)制定分解質(zhì)量目標(biāo)，分解到各個(gè)崗位、部門，并將分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

6.3.1.5分解到各個(gè)崗位和部門的分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量的，應(yīng)確保氣站質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.3.1.6技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分解目標(biāo)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，并報(bào)告站長和提交管理評審。

6.3.1.7質(zhì)量目標(biāo)和分解目標(biāo)的修訂需經(jīng)站長批準(zhǔn)。6.3.2質(zhì)量管理體系策劃。

6.3.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃，以確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，

達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，滿足tsgr4001-2006及gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。6.3.2.2策劃的內(nèi)容包括：

c）質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)措施，包括對質(zhì)量管理體系的定期評審和糾正、預(yù)防措施，重點(diǎn)是實(shí)施過程和活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)。

6.3.2.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件和控制實(shí)施，本手冊和相應(yīng)的程序文件是策劃結(jié)果的一部份。

6.3.2.4在對質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，就同時(shí)策劃某個(gè)局部變更可能涉及的相關(guān)變更，以保持質(zhì)量管理體系的完整性和協(xié)調(diào)性。

6.4職責(zé)、權(quán)限與溝通。

6.4.1職責(zé)和權(quán)限。

6.4.1.1站長負(fù)責(zé)氣站與質(zhì)量體系有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，任命中層以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員，規(guī)定各部門和各類人員的職責(zé)與權(quán)限，形成文件，予以發(fā)布和溝通。

6.4.1.2企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)見本手冊有關(guān)內(nèi)容。6.4.1.3各部門和各類人員的職責(zé)和權(quán)限1、站長的職責(zé)：

f）按照規(guī)定主持管理評審；2、技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)：

站長在管理人員中任命一名成員為技術(shù)負(fù)責(zé)人（并具有工程師資格），兼任質(zhì)量負(fù)責(zé)人，形成文件，予以發(fā)布。該成員無論在其它方面的職責(zé)如何，應(yīng)履行下列職責(zé)和權(quán)限：

e）與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對外聯(lián)系，溝通、確保有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)信息，政府和客戶要求信息體系運(yùn)行，。信息檢驗(yàn)、檢測質(zhì)量和安全信息等能夠得到有效的'溝通。

i）定期或不定期向市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告氣瓶充裝的安全狀況。3、辦公室的職責(zé)：

c）負(fù)責(zé)氣體、配件的采購。負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、

匯總、分析。

d）負(fù)責(zé)向用戶宣傳氣瓶正確使用，并對政府和顧客滿意度信息的收集。e）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。

f）負(fù)責(zé)氣瓶、充裝和檔案管理工作。

g）負(fù)責(zé)監(jiān)測裝置的控制（測量儀器、儀表、工量具的定期送檢工作；h）負(fù)責(zé)站檔案文件的發(fā)放、回收管理工作；i）負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的歸口管理;；k）完成站長臨時(shí)交辦的工作。4、生產(chǎn)設(shè)備科的職責(zé)：

d）負(fù)責(zé)編制特種設(shè)備（壓力容器、氣瓶）、管道、計(jì)量器具的定期送檢計(jì)劃，編制或提出設(shè)備管理制度和設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程的改進(jìn)措施，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督，制止違章作業(yè)。

e)負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品驗(yàn)收及儀器設(shè)備日常管理工作。5、銷售科的職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)編制氣體銷售、采購計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；

b)負(fù)責(zé)用戶信息的調(diào)查與收集工作，并向用戶宣傳正確使用氣瓶有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；

c)參予管理評審、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證和糾正預(yù)防措施的跟蹤處理；e)完成站長臨時(shí)交辦的工作。

6、安全員的職責(zé)：

c)負(fù)責(zé)氣站氣瓶充裝安全事故應(yīng)急處理預(yù)案定期演練制度的實(shí)施；d)有權(quán)對違反工藝流程、法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律等的人員進(jìn)行考核，直至停止工作。

e)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患并上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)；

f)做好站內(nèi)（安全標(biāo)記）消防器材等安全設(shè)施的管理工作。

g)認(rèn)真填寫安全檢查記錄。

7、檢查員的職責(zé)：

a)熱愛本職工作，鉆研專業(yè)知識(shí)和檢驗(yàn)技術(shù)，勤于實(shí)踐，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)能力。

b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及站質(zhì)量管理、充裝前后檢查作業(yè)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行。

c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫各種表格，對檢查項(xiàng)目內(nèi)容完整性、檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的完整性負(fù)責(zé)，做到不漏填，用語規(guī)范準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，結(jié)果正確。

d)嚴(yán)格遵守氣瓶檢查人員的崗位職責(zé)。8、充裝人員的職責(zé)：

a)熱愛本職工作，鉆研專業(yè)知識(shí)和充裝技術(shù)，勤于實(shí)踐，不斷提高安全充裝技術(shù)能力。

b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，站質(zhì)量管理和充裝作業(yè)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保充裝安全和充裝質(zhì)量。

c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對充裝質(zhì)量負(fù)責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫充裝記錄。d)嚴(yán)格遵守氣瓶充裝操作規(guī)程，確保充裝安全、嚴(yán)禁超裝。e)必須嚴(yán)格監(jiān)視充裝過程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

9、檔案管理員的職責(zé)：

a)執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理法，作好技術(shù)資料和檔案資料的歸檔管理工作。

b)負(fù)責(zé)對特種設(shè)備法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府文件。

和檢驗(yàn)報(bào)告書等的收集整理、管理工作。

1.1辦公室負(fù)責(zé)編制《文件控制程序》，確保文件處于受控狀態(tài)。1.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的總體控制。

1.3辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來文件的收集、更新和整理。1.4文件的控制要求為：

a)文件在發(fā)布前應(yīng)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)其充分性與適宜性；

b)在正常情況下，所有質(zhì)量體系文件每一年至少重新評審一次，特殊情況下適時(shí)進(jìn)行評審。在體系運(yùn)行過程中可適時(shí)對文件進(jìn)行必要的修改，文件的修改、換版和重新確認(rèn)須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)。

c)辦公室負(fù)責(zé)文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)與記錄，以確保其得到識(shí)別；

d)生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)文件的發(fā)放，確保各使用場所都能得到相應(yīng)文件的現(xiàn)行有效版本；

e)文件的印制、裝訂和使用應(yīng)確保文件的清晰、完整和易于識(shí)別，必要時(shí)進(jìn)行更換；

f)辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來文件的收集、更新和整理。g)各工作現(xiàn)場只保存現(xiàn)行有效文件，作廢文件由質(zhì)檢部及時(shí)收回和銷毀。

1.5質(zhì)量記錄是一種特殊類型文件，對質(zhì)量記錄的控制按本手冊和《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

1.6文件的控制按《文件控制程序》執(zhí)行。2、記錄控制。

2．1建立并保持記錄，為證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù)，為實(shí)現(xiàn)可追溯和質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理，制訂并組織實(shí)施《記錄控制程序》，規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。2.3各部門負(fù)責(zé)本部門所需質(zhì)量記錄的識(shí)別、建立和保持，記錄的格式需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并生產(chǎn)設(shè)備科備案。

2.4記錄的填寫應(yīng)真實(shí)、清晰、內(nèi)容完整，并包括記錄形成的時(shí)間和記錄人簽字。

2.5各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的搜集和管理，已填寫完成的記錄應(yīng)及時(shí)交資料員統(tǒng)一保存和管理。

3.1站長負(fù)責(zé)在站內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程，如簡報(bào)、會(huì)議等，以確保對質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。

效性，特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評審，應(yīng)對質(zhì)量管理體系變更和改進(jìn)的需要進(jìn)行評價(jià)，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)。

4.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員提供管理評審的輸入信息，必要時(shí)形成書面報(bào)告。

4.2.2管理評審的輸入信息包括：

d）糾正、預(yù)防措施和質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施情況；

g）改進(jìn)的建議，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

h）國家法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新以及政府部門相關(guān)文件的新規(guī)定。4.3評審輸出。

4.3.1管理評審的輸出應(yīng)形成文件，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。4.3.2管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：

a）質(zhì)量管理體系適宜性、有效性的評價(jià)和改進(jìn)的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

b）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品滿足要求的評價(jià)及改進(jìn)需要；c）資源需求。

4.3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施管理評審提出的工作要求并將實(shí)。

施的結(jié)果報(bào)告站長。

4.4管理評審按《管理評審程序》執(zhí)行。5、資源管理5.1資源提供5.1.1總則。

站長組織各有關(guān)部門確定、提供并不斷優(yōu)化為確保實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)所需的資源：

包括：人員、信息、供方、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境及財(cái)務(wù)資源等。5.1.3實(shí)施方法與職責(zé)。

5.1.3.1站長負(fù)責(zé)在管理評審活動(dòng)中，定期與不定期地對資源的提供進(jìn)行評審，組織策劃和批準(zhǔn)重大的資源提供項(xiàng)目。

5.1.3.2各有關(guān)部門負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的資源管理，包括所需資源的確定、提供和優(yōu)化的方法與途徑。

5.2人力資源。

5.2.1總則。

要求作出規(guī)定，對作為人才引進(jìn)、工作安排和教育培訓(xùn)的依據(jù)。

5.2.2.2負(fù)責(zé)組織識(shí)別當(dāng)前的和未來發(fā)展的人員培訓(xùn)和人才引進(jìn)需求，制定相應(yīng)的年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

5.2.2.3負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員評價(jià)培訓(xùn)和人才引進(jìn)的有效性，評價(jià)的結(jié)果作為員工工作安排和下一年工作計(jì)劃制定的依據(jù)，評價(jià)方式包括：

a)理論考試、操作能力考核、日常觀察；b)業(yè)績評定。

5.2.2.4應(yīng)進(jìn)行員工的質(zhì)量意識(shí)、工作態(tài)度、有關(guān)規(guī)章制度和工作程序的培訓(xùn)與教育，確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，培訓(xùn)的方式包括：

a)由生產(chǎn)設(shè)備科組織有關(guān)部門作出有計(jì)劃的安排；b)各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合日常工作的活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。

5.2.2.5辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保管，發(fā)放和管理培訓(xùn)合格人員的資格證書，建立持證人員名單和必要的個(gè)人資歷與培訓(xùn)檔案。5.2.3人力資源的控制按《人力資源控制程序》執(zhí)行。

5.3基礎(chǔ)設(shè)施。

5.3.1總則。

5.3.2.1控制內(nèi)容為所需基礎(chǔ)設(shè)施的確定、提供和維護(hù)。5.3.2.2控制范圍：

a)建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施；b)氣瓶充裝、檢測和測試用的硬件和軟件；

c)支持性服務(wù)，包括水、電、氣供應(yīng)，運(yùn)輸、通訊等。

5.3.3建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施需求的確定和提供由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)其維護(hù)。

5.3.4所需充裝設(shè)備的確定、提供和驗(yàn)收由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)。

5.3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和過程控制用計(jì)量器具和標(biāo)準(zhǔn)器具的控制。

5.4工作環(huán)境。

5.4.1總則。

5.4.2.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)確定和管理充裝現(xiàn)場所需的作業(yè)環(huán)境。5.4.2.2充裝現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)的要求。

5.4.2.3在充裝現(xiàn)場，其環(huán)境控制因素包括：溫度、遮陽、通風(fēng)、光線、職業(yè)健康、衛(wèi)生、安全等。

5.4.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)充裝氣瓶（實(shí)瓶）的貯存環(huán)境的控制。

5.4.3.2貯存環(huán)境的控制應(yīng)確保堆放整齊、數(shù)量、安全通道以及消防器材的配置等。

5.4.4檢驗(yàn)試驗(yàn)和計(jì)量環(huán)境。

生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)氣瓶充裝、檢查、化驗(yàn)分析和計(jì)量環(huán)境的控制。

6、采購。

對與氣站最終檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的原輔材料的采購進(jìn)行控制，確保采購物資符合公司規(guī)定的采購要求。

銷售科負(fù)責(zé)組織實(shí)施原、輔材料采購過程的控制。6.1采購過程。

6.1.1辦銷售科負(fù)責(zé)組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)設(shè)備科對采購物資的供方進(jìn)行考核、評價(jià)和選擇，入選的供方納入合格供方名錄，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。6.1.2根據(jù)采購物資對站檢驗(yàn)產(chǎn)品隨后的重要性和最終成品質(zhì)量的影響程度，將采購物資實(shí)施分類控制。

6.1.3銷售科負(fù)責(zé)制定《采購控制程序》。

6.1.4在正常情況下對合格供方每年至少重新評價(jià)一次，特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評審，根據(jù)評審結(jié)果，對《合格供方名單》進(jìn)行調(diào)整，包括刪除和新增。

6.1.5銷售科應(yīng)保存供方質(zhì)量記錄，建立合格供方檔案，建立和保存供方考核與評價(jià)記錄。

6.1.6相關(guān)程序文件：《采購控制程序》6.2采購信息。

6.2.1對采購信息進(jìn)行控制，確保采購信息充分和準(zhǔn)確地表達(dá)采購的要求。銷售科負(fù)責(zé)采購信息的控制。

6.2.2公司采購產(chǎn)品涉及的采購信息，即采購要求，適用時(shí)包括：

a)對供方產(chǎn)品的技術(shù)要求，服務(wù)要求，驗(yàn)收條件以及數(shù)量、價(jià)格、包裝、交貨期等要求；

b)對供方生產(chǎn)過程要求，包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人員技能的要求；

c)對供方質(zhì)量管理體系的要求。

6.2.3采購信息的表達(dá)方式包括合同、技術(shù)協(xié)議（含技術(shù)文件、圖樣等）、詢價(jià)單及采購計(jì)劃等。

6.2.4生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定采購產(chǎn)品的技術(shù)要求，服務(wù)要求、驗(yàn)收條件、包裝要求、生產(chǎn)過程和質(zhì)量體系要求。

采購產(chǎn)品的驗(yàn)證是對采購產(chǎn)品質(zhì)量控制的必要措施，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)規(guī)定和實(shí)施采購產(chǎn)品的驗(yàn)證。

6.3.1企業(yè)各種采購產(chǎn)品采用如下幾種方式進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)分析：查驗(yàn)供方提供的合格證據(jù)（合格證或檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告）；核對供方提供產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量等是否相符；在現(xiàn)場驗(yàn)證；對質(zhì)量有懷凝時(shí)，應(yīng)進(jìn)行抽樣化驗(yàn)或送樣委托化驗(yàn)分析。

6.3.2生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)采購產(chǎn)品的重要性、質(zhì)量穩(wěn)定性和產(chǎn)品特點(diǎn)，規(guī)定各種采購產(chǎn)品的驗(yàn)證方式和要求，并組織實(shí)施。

7．1按照站氣瓶充裝，制定了站氣瓶充裝工藝流程圖、氣瓶充裝質(zhì)量控制體系圖。

圖1：充裝工藝流程圖。

7..2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)按文件的規(guī)定組織實(shí)施氣瓶檢查、充裝、交驗(yàn)的服務(wù)。

b）生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)編制和發(fā)放關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書；

f）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)未按規(guī)定檢驗(yàn)合格氣瓶的處置，辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定的交驗(yàn)方式和交驗(yàn)期交付充裝產(chǎn)品（氣瓶），策劃和實(shí)施售后服務(wù)活動(dòng)。

7.4相關(guān)程序文件：《生產(chǎn)過程控制程序》。

7.5檢驗(yàn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)。

7.5.1標(biāo)識(shí)和可追溯性。

7.5.1.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)對全站所有標(biāo)識(shí)和可追溯性的歸口管理。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。

7.5.1.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)，包括氣瓶充裝標(biāo)簽、警示標(biāo)簽等。我站對采購物資采用產(chǎn)品本身的標(biāo)識(shí)或分區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，充裝過程中的產(chǎn)品采用標(biāo)牌、過程卡；使用標(biāo)識(shí)牌明確相應(yīng)產(chǎn)品的待檢、待充裝、實(shí)瓶區(qū)和不合格區(qū)、已檢待定等氣瓶狀態(tài)標(biāo)識(shí)。

7.5.2氣瓶的防護(hù)。

從待充裝氣瓶進(jìn)站至充裝合格氣瓶、交付給顧客的期間，在其貯存和流轉(zhuǎn)的全過程中實(shí)施產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和保護(hù)，以防止產(chǎn)品的損壞。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定和組織實(shí)施產(chǎn)品的防護(hù)措施。

a）標(biāo)識(shí)：對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如防雨淋、日照、防腐蝕等；

b）搬運(yùn)：搬運(yùn)時(shí)要給沒有加裝防震膠圈的氣瓶加裝橡膠圈，應(yīng)輕拿輕放，不得損壞氣瓶；

c）防護(hù)：經(jīng)檢查氣瓶顏色損壞，按規(guī)定進(jìn)行重新進(jìn)行上漆色，對氣瓶進(jìn)行保護(hù)；

d）貯存：應(yīng)編制庫房管理制度，規(guī)范氣瓶的管理，按規(guī)定放置在相應(yīng)的貯存場地，以利于氣瓶的安全管理和防止氣瓶的損壞。庫房應(yīng)規(guī)定入庫驗(yàn)收、出入庫登記、保管和發(fā)放的管理方法，每月進(jìn)行一次庫存盤點(diǎn)，清點(diǎn)庫存數(shù)量，帳、卡、物相符，并妥善保管。

7.6監(jiān)視和測量裝置的控制。

7.6.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施監(jiān)視和測量裝置的控制，確保測量能力與測量要求的一致性。

7.6.2控制的范圍包括：

a)直接用于氣瓶充裝的裝置；

b)直接用于過程監(jiān)控的檢驗(yàn)、檢測、化驗(yàn)分析儀器儀表裝置；

c)包括自制的、新購的、借用的和無法追溯到國家基準(zhǔn)的裝置。

7.6.3控制要求。

b）提供和配備所需的測試和監(jiān)控能力，選用適宜的設(shè)備、儀器；c）保持設(shè)備的能力和要求相一致。

7.6.4控制程序。

a）建立計(jì)量器具臺(tái)帳和計(jì)量器具周期檢定表，對在用的計(jì)量器具按規(guī)定的周期進(jìn)行檢定；

b）對不存在計(jì)量基準(zhǔn)的計(jì)量器具，校檢的方法應(yīng)形成文件；

c）對計(jì)量器具的檢定狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便于識(shí)別；

e）采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法和貯存條件，進(jìn)行必要的維護(hù)，防止損壞和失準(zhǔn)；

g）氣站用于監(jiān)視和測量的計(jì)算機(jī)軟件。

8測量、分析和改進(jìn)h）計(jì)量檢定結(jié)果的記錄由生產(chǎn)設(shè)備科保存到規(guī)定的期限。

8.1總則。

8.1.1對產(chǎn)品（氣體、氣瓶）、質(zhì)量管理體系和過程進(jìn)行測量、分析和改進(jìn)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和提供滿足要求的產(chǎn)品。

8.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門策劃測量、分析和改進(jìn)過程。

8.1.3實(shí)施策劃結(jié)果的作用和要求為：

a）證實(shí)產(chǎn)品（氣體、氣瓶）的符合性；

8.1.4策劃的內(nèi)容包括測量、分析和改進(jìn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、頻次、應(yīng)形成的記錄和采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。

8.2監(jiān)視和測量。

8.2.1政府、顧客滿意。

8.2.1.1辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量政府和顧客對公司的產(chǎn)品是否滿足其要求的感受，并將這種信息作為質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測量和持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。

8.2.1.2信息搜集的方法和渠道包括：

a）政府的工作指令、監(jiān)督檢查意見；

b）顧客來電來函和直接接觸所獲得的顧客信息；

c）向顧客發(fā)放調(diào)查表、回訪顧客；

d）行業(yè)組織、消費(fèi)者組織、各種媒體、政府機(jī)構(gòu)的有關(guān)報(bào)告。

8.2.1.3行政部負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，并提出改進(jìn)建議，形成文件，并提交管理評審。

8.2.1.4辦公室負(fù)責(zé)顧客滿意和不滿意信息的收集、統(tǒng)計(jì)與分析，并組織相關(guān)部門加以利用。

8.2.1.5生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)顧客信息的評價(jià)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需要，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定，提出并監(jiān)督實(shí)施糾正、預(yù)防措施要求。

8.2.1.6顧客滿意信息的控制按《顧客滿意度控制程序》執(zhí)行。

8.2.2內(nèi)部審核。

氣站每年（間隔不能超過12個(gè)月）應(yīng)進(jìn)行一次完整的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合計(jì)劃的安排，符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及公司確定的質(zhì)量管理體系的要求，得到有效的實(shí)施并保持。生產(chǎn)設(shè)備科策劃內(nèi)審時(shí)應(yīng)考慮審核活動(dòng)及區(qū)域的現(xiàn)狀與重要性以及以前審核的結(jié)果。應(yīng)規(guī)定審核準(zhǔn)則、審核范圍、頻次和方法，并保證審核人員的獨(dú)立性。審核報(bào)告等內(nèi)審記錄由辦公室歸檔。內(nèi)審員對不合格報(bào)告的糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

8.2.3過程的監(jiān)視和測量。

8.2.3.1對質(zhì)量管理體系過程，特別是檢驗(yàn)提供過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，以證實(shí)和保持過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力，確保檢驗(yàn)的符合性。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施過程的監(jiān)視和測量。

8.2.3.2結(jié)合氣站永久氣體氣瓶充裝過程的特點(diǎn)，對過程的監(jiān)視和測量可采用如下方法：

a）生產(chǎn)設(shè)備科實(shí)施內(nèi)部審核；

c）生產(chǎn)設(shè)備科對充裝現(xiàn)場進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，記錄檢查結(jié)果；

d）辦公室搜集、評價(jià)和分析顧客反饋和顧客滿意信息；

e）辦公室評價(jià)培訓(xùn)的有效性；

f）辦公室對站各部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與考核。

8.2.3.3辦公室負(fù)責(zé)搜集、匯總和分析上述信息，包括應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，每年至少進(jìn)行一次總結(jié)，對質(zhì)量管理體系過程的能力作出評價(jià)，提出改進(jìn)建議，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)告管理評審。

8.2.3.4對信息分析中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量。

8.2.4.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)策劃所需開展的產(chǎn)品的監(jiān)視和測量活動(dòng)，包括采購產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，確定產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測時(shí)機(jī)、檢驗(yàn)方法、使用的設(shè)備、工具和文件、接收標(biāo)準(zhǔn)、判定規(guī)則和應(yīng)形成的記錄等。產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的策劃應(yīng)考慮顧客要求、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和法規(guī)要求，應(yīng)與公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)對照，提出質(zhì)量管理體系的修改建議。

8.2.4.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成必要的文件：

c）氣瓶的充裝按充裝操作工藝規(guī)程進(jìn)行。

8.2.4.4應(yīng)保持充裝前后檢查、充裝結(jié)果及充裝后的檢查記錄的文件；氣體驗(yàn)收、抽樣分析或送樣分析報(bào)告、材料放行通知、入庫和發(fā)放記錄等。

8.2.4.5檢查記錄、化驗(yàn)分析記錄和充裝記錄，應(yīng)詳細(xì)記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果，受權(quán)放行的產(chǎn)品（氣瓶）應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人員簽字。

8.2.4.6只有在策劃的安排均已圓滿完成之后才能放行產(chǎn)品（氣瓶）。

8.2.4.7產(chǎn)品的監(jiān)視和測量按《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》執(zhí)行。

8.3不合格氣瓶控制。

8.3.1對不合格氣瓶（包括采購品、氣瓶附件、配件，設(shè)備另配件、已交付或開始使用后的產(chǎn)品）進(jìn)行控制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施不合格氣瓶的控制。

8.3.2檢查員應(yīng)詳細(xì)記錄不合格事由，進(jìn)行不合格氣瓶的標(biāo)識(shí)，并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。

8.3.3不合格氣瓶的處置：

8.3.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織不合格氣瓶的處置；

8.3.3.2根據(jù)不合格氣瓶的不合格的性質(zhì)和對產(chǎn)品質(zhì)量的影響采取不同的處置方式，包括檢驗(yàn)期限超過使用期、附件損壞、顏色不清、標(biāo)志無法識(shí)別、嚴(yán)重劃傷、變形等。

8.3.3.3對檢查結(jié)果，檢查員無法確定，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人確定評價(jià)方法和做出處置決定。

8.3.3.4按站相應(yīng)規(guī)定處理，并記錄處理結(jié)果。

8.3.3.5不合格氣瓶的控制按《不合格品控制程序》執(zhí)行。

8.4數(shù)據(jù)分析。

8.4.1搜集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù)，以評價(jià)質(zhì)量體系的適宜性和有效性及識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集和分析。

8.4.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供的信息。

8.4.2.1顧客滿意。

辦公室負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，并提出改進(jìn)建議。

8.4.2.2與產(chǎn)品（氣體、氣瓶）要求的符合性有關(guān)的信息。

產(chǎn)品）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和動(dòng)態(tài)比較。

8.4.2.3過程和產(chǎn)品特性及趨勢。

生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)過程確認(rèn)、工藝紀(jì)律檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審輸出；辦公室負(fù)責(zé)市場調(diào)研等信息的搜集、匯總。辦公室利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和過程能力水平及發(fā)展趨勢的分析，每年一次將分析結(jié)果形成文件，報(bào)告管理評審。

8.4.2.4供方。

辦公室負(fù)責(zé)組織供方產(chǎn)品質(zhì)量水平、發(fā)展趨勢及其它有關(guān)信息的搜集及分析，并作為合格供方評價(jià)和選擇的依據(jù)。

8.4.3辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對質(zhì)量管理體系的有效性作出評價(jià)，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，提出糾正和預(yù)防措施要求，并報(bào)告管理評審。

8.5改進(jìn)。

8.5.1持續(xù)改進(jìn)。

8.5.1.1站長和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)利用安全質(zhì)量方針、安全質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、管理評審等方面的信息，來識(shí)別和確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

8.5.1.2持續(xù)改進(jìn)的方法：

a）站長通過安全質(zhì)量方針的建立與實(shí)施，營造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍和環(huán)境；

b）站長確定安全質(zhì)量目標(biāo)、明確改進(jìn)的方向；

c）辦公室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量意識(shí)教育和改進(jìn)方向的培訓(xùn)，通過數(shù)據(jù)分析不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)；

d）通過實(shí)施糾正和預(yù)防措施及其它適用的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；

e）站長在管理評審中評價(jià)改進(jìn)的效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)決定。

8.5.2糾正措施。

8.5.2.1對已發(fā)現(xiàn)的不合格采取糾正措施，以消除其產(chǎn)生的原因，使之不再發(fā)生。

8.5.2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織糾正措施的實(shí)施；負(fù)責(zé)不合格信息的搜集和評審（包括管理評審輸出、內(nèi)審報(bào)告、數(shù)據(jù)分析輸出、顧客滿意的測量結(jié)果、過程和產(chǎn)品的測量結(jié)果等），根據(jù)評審結(jié)果，必要時(shí)，向產(chǎn)生不合格的責(zé)任部門以書面形式提出糾正措施要求。

8.5.2.3責(zé)任部門負(fù)責(zé)分析不合格產(chǎn)生的原因，并制定消除其產(chǎn)生原因的糾正措施，規(guī)定措施完成的時(shí)間。

8.5.2.4生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前（若提前完成）對措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果。

8.5.2.5若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施糾正措施。

8.5.2.6生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)糾正措施有關(guān)文件和記錄的保存與管理。

8.5.2.7生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)將重要的糾正措施提交管理評審。

8.5.2.8糾正措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

8.5.3預(yù)防措施。

8.5.3.1對潛在不合格采取消除潛在不合格原因的預(yù)防措施，以防止不合格的發(fā)生。

8.5.3.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織預(yù)防措施的實(shí)施，根據(jù)信息和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，識(shí)別和確定潛在不合格，評價(jià)采取預(yù)防措施的必要性和可行性。

8.5.3.3當(dāng)需要采取預(yù)防措施時(shí)，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，由質(zhì)檢部以書面形式向責(zé)任部門提出預(yù)防措施要求。

8.5.3.4責(zé)任部門負(fù)責(zé)分析潛在不合格產(chǎn)生的原因，并制定消除其產(chǎn)生原因的預(yù)防措施，生產(chǎn)設(shè)備科規(guī)定措施完成的時(shí)間。

8.5.3.5責(zé)任部門負(fù)責(zé)記錄措施的實(shí)施情況，提供實(shí)施有效性的證據(jù)。

8.5.3.6生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前（若提前完成）對措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果。

8.5.3.7若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施預(yù)防措施。

8.5.3.8生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)預(yù)防措施有關(guān)記錄的保存與管理并將重要的預(yù)防措施提交管理評審。

8.5.3.9預(yù)防措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

9、相關(guān)支持性文件。

9．1程序文件。

1．cqtt-01《文件控制程序》。

2．cqtt-02《記錄控制程序》。

3．cqtt-03《管理評審程序》。

4．cqtt-04《采購控制程序》。

5．cqtt-05《生產(chǎn)過程控制程序》。

6．cqtt-06《顧客滿意度控制程序》。

7．cqtt-07《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》。

8．cqtt-08《不合格品控制程序》。

9．cqtt-09《糾正和預(yù)防措施控制程序》。

9．2各類人員的崗位責(zé)任制。

1、消防安全崗位責(zé)任制。

2、壓力容器管理操作人員崗位責(zé)任制。

3、質(zhì)量化驗(yàn)人員崗位責(zé)任制。

4、收發(fā)人員崗位責(zé)任制。

5、氣瓶維修工崗位責(zé)任制。

6、物資管理崗位責(zé)任制。

7、庫房管理人員崗位責(zé)任制。

8、班組長崗位責(zé)任制。

9．氣瓶裝卸、搬運(yùn)工崗位責(zé)任制。

10．?；费哼\(yùn)員責(zé)任制。

9．3管理制度。

1、氣瓶充裝管理制度。

2、特種設(shè)備使用管理和定期檢驗(yàn)制度。

3、計(jì)量器具與儀表校驗(yàn)制度。

4、氣瓶管理制度。

5、氣瓶充裝前后檢查制度。

6、不合格氣瓶處理制度。

7、氣瓶儲(chǔ)存、發(fā)放管理制度。

8、資料保管制度。

9、安全管理制度（安全生產(chǎn)、安全檢查、安全教育）。

10、用戶宣傳教育及服務(wù)制度。

11、各類人員培訓(xùn)考核制度。

12、用戶信息反饋制度。

13、事故上報(bào)制度。

14、事故應(yīng)急救援預(yù)案定期演練制度。

15、接受安全監(jiān)察管理制度。

16、班組管理制度。

17、清潔衛(wèi)生管理制度。

9．4充裝操作規(guī)程。

1、安全生產(chǎn)管理規(guī)程。

2、氣瓶充裝安全操作規(guī)程。

3、氣瓶充裝前后檢查規(guī)程。

4、氣體分析操作規(guī)程。

5、氣瓶的儲(chǔ)存、收發(fā)管理規(guī)程。

6、氣瓶裝卸、搬運(yùn)管理規(guī)程。

7、低溫液體（o2）貯槽、汽化裝置安全操作規(guī)程。

8、低溫貯槽的維護(hù)規(guī)程。

9．瓶內(nèi)殘液（殘氣）處理操作規(guī)程。

9．5、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

41。

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十七

隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，建筑施工中出現(xiàn)的理由與日俱增，因此加強(qiáng)對建筑工程的管理是十分緊迫也是十分有必要的事情。

本文從建筑施工中出現(xiàn)的理由以及導(dǎo)致理由發(fā)生的理由出發(fā)，針對性地提出了解決此類理由的辦法，希望對日后的建筑施工管理有指導(dǎo)作用。

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