總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，從而更好地發(fā)展自己。其次，我們可以通過整理和歸納信息的方式來梳理思路，確定總結(jié)的主要觀點(diǎn)和重點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)，相信會(huì)對(duì)大家的寫作有所幫助。
淺談辦公室管理論文篇一
1.要求辦公室管理水平有大幅度增加。辦公室的工作有著很強(qiáng)的全局性，即使是辦公室部門的一個(gè)工作人員的小小誤差便可能給企業(yè)造成巨大的災(zāi)難。所以辦公室的每個(gè)工作人員都必須具有高度的工作責(zé)任感和良好的管理水平，還要設(shè)立一套嚴(yán)格的管理制度，這樣才能促進(jìn)辦公室日常工作的順利開展。只有事無巨細(xì)、小中見大，把一些瑣碎的公文收發(fā)、公務(wù)接待、維穩(wěn)信訪、行業(yè)信息收集、公務(wù)督辦、保密管理等工作做在前面，才能使辦公室的職能功效最大化?，F(xiàn)代的辦公室工作人員還要善于從平時(shí)的工作中汲取知識(shí)，在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上探索新的工作方式，充分發(fā)揮潛能，不斷完善舊的制度，采取科學(xué)的方式和新穎的觀念來開展工作。
2.要求辦公室更好的發(fā)揮其管理職能。在我們之前的思想中，辦公室的主要工作任務(wù)就是完成日常的、工作量很大的瑣碎事務(wù)，這便使公文的收發(fā)、文秘工作成為了辦公室的象征。上述的這一特征使人們對(duì)辦公室的工作有一定的曲解，認(rèn)為辦公室只是一個(gè)單純的服務(wù)性部門。時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，再加上現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)定的建立早已對(duì)辦公室的職能有了更高的要求。辦公室除了是一個(gè)日常的服務(wù)性部門，還要熟練掌握企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀并負(fù)責(zé)進(jìn)行外部信息的獲取工作，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)要提供科學(xué)合理的依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)人員提供參考，這便使現(xiàn)今企業(yè)的辦公室工作的屬性和職能歸屬等都有一定的轉(zhuǎn)變，增加了工作的難度。
3.要求辦公室工作人員有較高的素質(zhì)?，F(xiàn)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了很大的進(jìn)步，辦公室的職能也發(fā)生了改變，所以辦公室除了要完成日常的服務(wù)性工作，還要在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)起到輔助作用，所以在招聘辦公室的工作人員時(shí)必須要考慮到這一變化?，F(xiàn)在，在招聘辦公室工作人員時(shí)要重視其綜合能力的高低，還要對(duì)老員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，擴(kuò)展他們的知識(shí)面，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，這樣也能使其工作理念有一定的改變。新型辦公室人才，應(yīng)該具備調(diào)查、篩選企業(yè)發(fā)展信息的能力，并能給企業(yè)管理者提供有價(jià)值的決策意見。但現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)辦公室人員，由于多年的工作積習(xí)，難以適應(yīng)新的變化，在思想上沒有及時(shí)改變，導(dǎo)致綜合素質(zhì)沒有得到提高，這不能滿足現(xiàn)今企業(yè)對(duì)辦公室的職能要求，對(duì)于辦公室的工作績效也有著不利的影響，甚至可能會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
(一)高效的制度建設(shè)。
要建立一套高效的制度，這樣才能高效的進(jìn)行規(guī)范化的管理并科學(xué)的開展工作。辦公室工作的步驟繁瑣，影響方面多，所以在平時(shí)工作時(shí)一定要有一套科學(xué)的規(guī)章制度來提供依據(jù)。這樣才能使工作有序、順利的開展，特別是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及會(huì)議管理制度等更加需要有一套嚴(yán)格的規(guī)定。在進(jìn)行接待及會(huì)議工作時(shí)要涉及到諸多重要機(jī)構(gòu)和外部的一些企業(yè)，影響因素增多，這更加需要有一套科學(xué)的管理制度來提供保障，最好能將該項(xiàng)工作圖表化、制度化、步驟化，這樣還可以使工作效率大大提高。在進(jìn)行優(yōu)化工作流程的時(shí)候，要堅(jiān)持有序性、系統(tǒng)性、可行性和簡潔性的基本方針政策，確保做到統(tǒng)籌兼顧、簡潔高效、流程設(shè)計(jì)簡單易懂。深入分析工作程序、擬定關(guān)鍵路線、優(yōu)化工作途徑，采用合并法、剔除法、壓縮法、重新排列等方法簡化工作工序，找出最簡潔的工作工序，進(jìn)而加速工作，有效提高工作效率。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，充分利用信息化的工具就可以優(yōu)化工作的流程，也是極大提升工作效率的有效工作方式。
(二)合理分工辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)。
要科學(xué)的分工辦公室內(nèi)部的各個(gè)機(jī)構(gòu)，這樣才能促進(jìn)辦公室管理工作科學(xué)性的提高。辦公室是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)，還要起到聯(lián)通上下級(jí)的作用，所以必須具有咨詢、信息、工作、服務(wù)等多項(xiàng)職能。為了保證管理工作的科學(xué)性，就要先對(duì)辦公室的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，并將職責(zé)落實(shí)到人，讓辦公室內(nèi)的每個(gè)員工都明白自己的權(quán)責(zé)從而高效的開展工作。職責(zé)到人還可以降低問題的發(fā)生率，因?yàn)橐坏┌l(fā)生問題可以很快的落實(shí)到人，所以有助于增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心。進(jìn)行工作崗位的分配和人員職責(zé)的安排工作時(shí)，一定要本著“人盡其才，才盡其用”的基本原則，并緊緊把握精干、高效的思想和原則，從辦公室的實(shí)際工作需要出發(fā)，凡是工作內(nèi)容重復(fù)的工作要合并，一個(gè)人干完的工作就不分給兩個(gè)人。
(三)發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系的樞紐作用。
辦公室是企業(yè)的樞紐結(jié)構(gòu)，所以要發(fā)揮好溝通內(nèi)外關(guān)系的作用，所以必須要提高公關(guān)能力。因此每個(gè)辦公室工作人員都要善于察言觀色并樂于聆聽，這樣才能熟練的掌握企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)的工作狀況，了解各個(gè)部門的具體職責(zé)，使各個(gè)部門間更好的進(jìn)行團(tuán)結(jié)協(xié)作。進(jìn)行公關(guān)工作時(shí)，態(tài)度是非常重要的，幾乎決定了最終的工作結(jié)果。因此要本著科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度來開展工作，進(jìn)行協(xié)調(diào)工作時(shí)既要主動(dòng)熱情又要敢于堅(jiān)持原則。還要明白關(guān)系的.協(xié)調(diào)是雙向的，要適當(dāng)?shù)氖褂媚嫦蛩季S，有時(shí)可能會(huì)使工作中的難點(diǎn)迎刃而解。還要經(jīng)常檢查領(lǐng)導(dǎo)下派工作的落實(shí)狀況，并將基層工作人員的意見及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。
(四)樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
工作責(zé)任感的高低決定了企業(yè)的對(duì)外形象，而工作的屬性導(dǎo)致辦公室工作有許多的不穩(wěn)定因素，經(jīng)常處于變化中，如會(huì)議招待、領(lǐng)導(dǎo)安排工作等，這無法事先做好準(zhǔn)備，卻需要立即開展工作，是工作人員很被動(dòng)，所以要向合理的安排工作，不僅要具備高度的責(zé)任感，還要有較強(qiáng)的思想預(yù)判能力。建立一套公平的獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)工作人員的工作熱情。盡量一次性做好工作，在提高工作效率的同時(shí)避免隱患的發(fā)生。
淺談辦公室管理論文篇二
摘要：企業(yè)的主要目的就是對(duì)利潤的追求，而如何有效地降低庫存商品的量，又不影響商品的銷售，是個(gè)難題。本文擬對(duì)目前企業(yè)庫存管理方面存在的一些問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。
企業(yè)的主要目的就是對(duì)利潤的追求，而如何在不影響商品的銷售的情況下有效地降低庫存商品的量，又需要保證生產(chǎn)不受影響，不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的波動(dòng)，保證原材料的供給。這是目前企業(yè)庫存管理面臨的主要矛盾，如何在這兩者之間達(dá)到最佳的平衡，從而降低企業(yè)成本，提高企業(yè)運(yùn)營的效率，關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。本文擬對(duì)目前企業(yè)庫存管理存在的一些問題進(jìn)行分析，并提出一些可行的對(duì)策。
美國生產(chǎn)與庫存管理學(xué)會(huì)詞匯對(duì)庫存的定義是：“以支持生產(chǎn)、維護(hù)、操作和客戶服務(wù)為目的而存儲(chǔ)的各種物料，包括原材料和在制品、維修件和生產(chǎn)消耗、成品和備件等”。庫存可以根據(jù)功能的不同分為不同的類別：比如分為原材料庫存、半成品庫存和產(chǎn)品庫存，這是按照產(chǎn)品是否成型劃分的;分為普通庫存和貴重庫存，這是按照庫存的價(jià)值劃分;分為相關(guān)需求庫存和獨(dú)立需求庫存，這是按照庫存的需求劃分;分為儲(chǔ)備庫存、在途庫存、周轉(zhuǎn)庫存和安全庫存，這是按照庫存的用處劃分的。庫存管理的主要意義有：一是穩(wěn)定生產(chǎn)，許多原材料的進(jìn)貨和必需品的采購?fù)枰欢ǖ臅r(shí)間，如果不能提前準(zhǔn)備到位，會(huì)影響正常生產(chǎn)。二是平衡物流，從生產(chǎn)流通到銷售環(huán)節(jié)，庫存是十分重要的平衡器。采購時(shí)需要考慮的庫存量和資金情況;生產(chǎn)時(shí)對(duì)原材料的使用也會(huì)考慮到庫存情況;銷售時(shí)也會(huì)根據(jù)庫存商品情況使用相應(yīng)的營銷策略。三是平衡資金的使用并最終節(jié)約資金使用。庫存是占用企業(yè)流通資金的主要部門，如果庫存部門占用資金過多，會(huì)對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營產(chǎn)生不利影響;如果能夠強(qiáng)化庫存的管理，平衡庫存量，平衡資金使用，完全能夠起到幫助企業(yè)節(jié)約資金的作用。
(1)庫存管理過于簡單化。一般企業(yè)都采取統(tǒng)一的庫存管理，所需物品的需求與實(shí)際供應(yīng)的情況并不能很好的把握。要?jiǎng)討B(tài)地考慮到市場(chǎng)信息的變化對(duì)庫存的影響。
(2)缺乏對(duì)庫存需求不確定因素的考慮，市場(chǎng)信息不明感。這些不確定性因素主要包括需求、訂貨周期、運(yùn)輸、資金、價(jià)格和成本制約等方面。
(3)庫存的浪費(fèi)現(xiàn)象較多，主要有：庫存占有流動(dòng)資金的比例較大，導(dǎo)致成本占有量大;訂貨信息不及時(shí)導(dǎo)致生產(chǎn)準(zhǔn)備成本增大;缺貨信息不及時(shí)增加成本;包裝、裝卸、運(yùn)輸過程中的浪費(fèi)增加成本。
(1)缺乏一套整體的科學(xué)的管理流程。一些企業(yè)并沒有根據(jù)自身實(shí)際情況建立起適合自己的庫存管理系統(tǒng)，流程、策略選擇過于簡單化，對(duì)缺貨的預(yù)警就更不上了。
(2)缺乏庫存管理信息的及時(shí)有效收集、分析、應(yīng)對(duì)機(jī)制。在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，庫存管理需要對(duì)上下游供應(yīng)商和相關(guān)的市場(chǎng)信息及時(shí)了解，數(shù)據(jù)必須能夠及時(shí)有效地掌握，要想庫存既能夠保證生產(chǎn)，又及時(shí)供應(yīng)銷售，還盡量避免浪費(fèi)，及時(shí)有效的信息收集、處理機(jī)制十分重要。
(3)不確定因素對(duì)庫存的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下許多因素如需求、訂貨周期、運(yùn)輸、資金、價(jià)格等是隨時(shí)變化的，現(xiàn)行的運(yùn)行體系對(duì)不穩(wěn)定因素的判斷和反映仍然不夠，其實(shí)從根本上講，這也是缺乏有效信息處理機(jī)制的問題。
四、解決庫存管理所存在的問題的方法。
目前可以參考的可供企業(yè)采用的現(xiàn)代化庫存管理策略有很多：eoq庫存管理(經(jīng)濟(jì)訂貨批量)、jit庫存管理(justintime)、多品種聯(lián)合采購法、供應(yīng)商管理庫存策略等。每一種策略都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)選擇庫存策略時(shí)，一定要根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合市場(chǎng)狀況進(jìn)行選擇。一般來說，可以為大多數(shù)企業(yè)所用的方法有：
(1)對(duì)庫存物品實(shí)施abc庫存控制。這種控制策略時(shí)按照庫存物資的價(jià)值進(jìn)行劃分，以價(jià)值作為參考進(jìn)行分類，采取不同的管理措施。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能做到重點(diǎn)突出，比如價(jià)值最高的物品(a類)，在所有物品中可能只占很少一部分，但卻應(yīng)該著重管理，這屬于重要資源，需要建立一整套盤點(diǎn)、檢查、周轉(zhuǎn)規(guī)律預(yù)測(cè)等管理手段，而且由于對(duì)資金的需求比較高，庫存量不宜過高。一般物品(b類)，采取日常的庫存管理方法即可，c類的也可以粗放式管理，節(jié)約人員成本，提高整體庫存管理的效率。
(2)采取不同的庫存控制方法應(yīng)對(duì)不同的情況。對(duì)于使用量相對(duì)穩(wěn)定、采購貨源也比較穩(wěn)定的物品可以采取定量庫存控制策略，嚴(yán)格控制該類物品的數(shù)量。根據(jù)消耗情況設(shè)定該物品的庫存危險(xiǎn)值，達(dá)到這一水平時(shí)立即安排補(bǔ)充庫存。對(duì)于一些非重要行的具有獨(dú)立需求特征的物品可以采取定期庫存策略，設(shè)計(jì)穩(wěn)定的定期庫存控制模型，計(jì)算好標(biāo)準(zhǔn)周期后，按期進(jìn)行庫存補(bǔ)充。當(dāng)然，這種方法也要注意在計(jì)算時(shí)不能忽視安全庫存量的設(shè)定。
(3)做好庫存管理信息分析。從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)比如庫存物品的具體名稱、種類、數(shù)量、價(jià)格、進(jìn)貨時(shí)間、庫存時(shí)間等各種角度入手，建立完整的庫存信息數(shù)據(jù)庫，既能有效管理和掌握庫存情況，更重要是的可以通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，得出各種庫存管理指標(biāo)，對(duì)整個(gè)庫存管理工作起到一定的監(jiān)督和促進(jìn)作用，還可以以此為基礎(chǔ)，為企業(yè)其他部門的決策提供依據(jù)。
(4)重視庫存成本的降低途徑。庫存是肯定存在的，但有些庫存并不是急需的或者說是不常用的，如何降低這類物品的庫存量也就能客觀上降低庫存的成本。通過研究，我們認(rèn)為可以通過對(duì)在途庫存和預(yù)留庫存兩個(gè)方面著手降低庫存的成本。在途庫存方面，主要可以從交貨運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸方式、生產(chǎn)地的選址三個(gè)方面采取措施。交貨運(yùn)輸時(shí)間上，要盡可能縮短，這是有效降低成本的重要方面，避免不必要的浪費(fèi)。不同運(yùn)輸工具或者說方式的價(jià)格和時(shí)間是不一樣的，要科學(xué)計(jì)算物品運(yùn)輸?shù)淖罴殉杀痉桨?，時(shí)間允許的情況選擇價(jià)格較低的方式，時(shí)間緊物品價(jià)值貴重的物品則要更多地考慮快捷和安全性?？傊?，要從通盤考慮運(yùn)輸方式的選擇。生產(chǎn)地的選址也十分重要，產(chǎn)地的拉近會(huì)加快供應(yīng)的時(shí)間，極大地減少流通和庫存的成本。
預(yù)留庫存方面，要嚴(yán)格控制大批量訂貨的訂單，必須結(jié)合自身生產(chǎn)和庫存能力接受訂單。庫存管理部門要定期檢查預(yù)留庫存的情況，加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門以及企業(yè)客戶之間的溝通，盡快消除因付款、客戶項(xiàng)目延期等原因造成的預(yù)留庫存積壓，導(dǎo)致成本增加。
參考文獻(xiàn)：
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淺談辦公室管理論文篇三
護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理是指護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作中，要嚴(yán)格遵循護(hù)理制度和操作規(guī)程，準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行醫(yī)囑，實(shí)施護(hù)理計(jì)劃，確?；颊咴谥委熀涂祻?fù)中獲得身心安全。而產(chǎn)科是醫(yī)院的醫(yī)療糾紛高發(fā)科室，風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)產(chǎn)科護(hù)士的知識(shí)面要求廣，應(yīng)急能力要求強(qiáng)，無菌要求高，其各方面的安全隱患也較多，是一個(gè)不同于一般臨床科室的高?？剖?。本篇從分析產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制和安全管理存在的若干問題人手，探討提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的途徑，報(bào)道如下。
1.1護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)欠缺，缺乏責(zé)任心。
有些產(chǎn)科護(hù)理人員缺乏現(xiàn)代化的護(hù)理理念，專業(yè)水平有欠缺，服務(wù)意識(shí)差、情緒化嚴(yán)重，甚至把生活與感情帶入工作中，造成其工作不到位，工作質(zhì)量無法得到提升。
1.2溝通缺乏導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。
產(chǎn)科護(hù)理不僅僅是對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行病理方面的護(hù)理也要對(duì)其進(jìn)行心理方面的護(hù)理。護(hù)理人員如果不能及時(shí)地與產(chǎn)婦及產(chǎn)婦家屬進(jìn)行溝通，消除家屬的疑慮和不滿，在對(duì)待家屬和病人的詢問中態(tài)度冷漠，語氣生硬[1]等，這些都會(huì)進(jìn)一步激化醫(yī)患雙方的矛盾，造成醫(yī)患關(guān)系的緊張。
1.3護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)置與患者需求相矛盾。
許多醫(yī)院的原有產(chǎn)科管理制度沒有把病人放在首位，很多制度都是為方便醫(yī)院管理而設(shè)定的，很少為患者考慮，例如產(chǎn)婦分娩時(shí)，本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生，但醫(yī)院不允許。這時(shí)，即使產(chǎn)科人員提供了無微不至的照顧也無法讓產(chǎn)婦及其家人感到非常滿意。
1.4產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的檢查和安全控制流于形式。
很多醫(yī)院的護(hù)理人員把護(hù)理質(zhì)量考核視為工作負(fù)擔(dān)，不能從內(nèi)心上熱愛護(hù)理工作，考核往往搞突擊，一些計(jì)劃、記錄、產(chǎn)科護(hù)理小結(jié)等也是隨便亂抄應(yīng)付過關(guān)，使考評(píng)流于形式，考評(píng)結(jié)果不能真實(shí)反映護(hù)理質(zhì)量。
2.1增強(qiáng)法制教育，強(qiáng)化安全意識(shí)。
定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)，內(nèi)容涉及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等，提高護(hù)理人員學(xué)法、懂法、守法的自覺性。
2.2提高護(hù)理人員自身綜合素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量。
加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、護(hù)理操作、?？浦R(shí)、急救知識(shí)與技能等的培訓(xùn)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力，并在上崗前進(jìn)行考核，要提高護(hù)理人員對(duì)于臨床上常見的產(chǎn)科危重情況的處理能力，使護(hù)理人員對(duì)于產(chǎn)后大出血、彌散性血管內(nèi)凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血壓綜合征等危急重癥的救護(hù)流程做到爛熟于心[2]，在突發(fā)情況下做到對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)、有效、科學(xué)、規(guī)范的救治。
2.3建立完善的規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。
醫(yī)院要建立各項(xiàng)工作評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確產(chǎn)科工作流程，建立健全產(chǎn)科工作流程，最大程度避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。
2.4建立長效監(jiān)管機(jī)制，做好檢查監(jiān)督工作。
良好的監(jiān)管制度要有有效的執(zhí)行措施，在各項(xiàng)規(guī)章制度建立的同時(shí)要做好各項(xiàng)執(zhí)行措施，由護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組進(jìn)行定期的考核，通過定期、定性、定量的檢查，將檢查考評(píng)的結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、晉升職稱、發(fā)放獎(jiǎng)金等掛鉤。同時(shí)，護(hù)理部采取定期和不定期檢查方式堵塞漏洞，重點(diǎn)抓易發(fā)生差錯(cuò)及糾紛的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.5轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)態(tài)度。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、服務(wù)模式和服務(wù)功能，是保證患者安全的基礎(chǔ)。樹立以患者為中心的服務(wù)意識(shí)，樹立“以人為本”的服務(wù)觀念[3]，倡導(dǎo)人性化的護(hù)理服務(wù)，增加全方位的服務(wù)手段。要求每一位護(hù)士以熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作；積極調(diào)整心態(tài)，使各種護(hù)理活動(dòng)由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足不同患者的健康需求。
2.6產(chǎn)科護(hù)理工作。
產(chǎn)科護(hù)理工作是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容，護(hù)理的質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命和健康，而且直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)，科學(xué)有效的質(zhì)量管理方法對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要，是護(hù)理管理的核心，只有建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好每項(xiàng)監(jiān)督工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)態(tài)度，才能最大程度的提高產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量。作為一名管理者，在日常工作中應(yīng)積極發(fā)揮質(zhì)量控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，做好服務(wù)中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，使產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量得到顯著提高。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣和護(hù)理安全管理是衡量一個(gè)醫(yī)院管理水平的直接且重要的指標(biāo)之一。產(chǎn)科的護(hù)理項(xiàng)目多樣，工作量大，護(hù)理內(nèi)容涉及到新生兒的護(hù)理、一般護(hù)理、手術(shù)護(hù)理和產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的護(hù)理等多個(gè)方面[4]，這就要求產(chǎn)科護(hù)理人員和護(hù)理管理者不斷提高自身素質(zhì)，真正達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的要求。產(chǎn)科護(hù)理人員一定要減少護(hù)理質(zhì)量缺陷，以身作則，真正讓醫(yī)院體現(xiàn)出一切為了患者的醫(yī)療宗旨。
淺談辦公室管理論文篇四
由于辦公室工作管理有其特殊的性質(zhì)，是單位中的刮泥樞紐，起到中心地位的作用，對(duì)單位上下，起到上令下達(dá)作用和下情上報(bào)的作用。因此，其工作的效率和質(zhì)量的好壞，直接對(duì)企業(yè)和單位影響至為深遠(yuǎn)。人力資源管理中主要對(duì)人的主觀能動(dòng)性進(jìn)行積極發(fā)揮和研究，使企業(yè)和單位上下，都能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性，使各個(gè)成員之間工作達(dá)到協(xié)調(diào)和互助，是工作完成得更加完美，以科學(xué)的管理模式對(duì)辦公室管理人力資源，保證人才的長盛不衰，對(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力進(jìn)行充分把握和運(yùn)用，才能使人力資源管理發(fā)揮到最大作用。
二、人力資源管理理論對(duì)薪酬激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)化績效管理機(jī)制的應(yīng)用。
對(duì)于辦公室管理吸收人才、管理人才和留下人才等工作，最主要、有效和直接的辦法就是建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制，要對(duì)薪酬進(jìn)行改革管理，發(fā)揮人力資源的最大潛能和優(yōu)勢(shì)。辦公室人力資源管理的主要激勵(lì)包括薪酬激勵(lì)和精神激勵(lì)，要把這兩種激勵(lì)方式有效地結(jié)合起來，以人為中心，轉(zhuǎn)變分配制度，對(duì)績效和崗位進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，才能對(duì)薪酬激勵(lì)產(chǎn)生較好效果。薪酬在與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤主要是根據(jù)崗位定薪。要根據(jù)個(gè)人工作量和工作時(shí)間、工作性質(zhì)按勞分配、科學(xué)、合理定薪，要注重對(duì)辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，對(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)以及對(duì)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等工作。通過對(duì)人員能力達(dá)到一定工作效果和要求，并出色完成工作任務(wù)，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使之感受和得到物質(zhì)鼓勵(lì)，提升了辦公室較好的激勵(lì)機(jī)制效果。對(duì)于績效管理中的組織結(jié)構(gòu)不盡合理之處，以及組織內(nèi)部存在管理機(jī)制的不完善的情況，要對(duì)這種管理能力低下、工作效率不高、工作質(zhì)量偏差的現(xiàn)狀予以堅(jiān)決改掉。要對(duì)辦公室組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)辦公室績效管理進(jìn)行完善，使人員的薪酬和績效掛鉤，在績效考評(píng)匯總，對(duì)考評(píng)的指標(biāo)進(jìn)行量化管理。主要從兩點(diǎn)做起：首先，要對(duì)資源進(jìn)行整合，對(duì)辦公室組織和人力資源進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，對(duì)整體的工作效率進(jìn)行提高，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織內(nèi)部的精簡，避免人員臃腫造成尸位素餐的普遍現(xiàn)象。其次，從績效考核的層面上進(jìn)行多元化考核和評(píng)價(jià)，多方位、多角度地進(jìn)行績效考核，使企業(yè)和單位的工作成效不斷前進(jìn)。
三、結(jié)語。
在經(jīng)濟(jì)化和社會(huì)化的大發(fā)展中，辦公室工作的人力資源管理是一個(gè)企業(yè)和單位的生存和發(fā)展的必經(jīng)之地，同時(shí)也是提升現(xiàn)代化辦公室管理水平、工作效率和工作質(zhì)量的途徑。因此，不僅要充分到以人為本的人力資源管理理念，采取薪酬激勵(lì)管理和優(yōu)化績效考核管理，使辦公室人力資源管理的理論水平不斷得到提升和改進(jìn)。
淺談辦公室管理論文篇五
摘要：隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑工程逐漸增多，水工建筑安全事故也隨之增多，政府需要加大對(duì)水工建筑的安全管理力度。但是就當(dāng)前的水工建筑安全管理情況，仍然存在許多的問題。作者就對(duì)水工建筑安全管理的重要性進(jìn)行了分析，并對(duì)目前存在的問題進(jìn)行了探討，提出了加強(qiáng)水工建筑安全管理與控制的方法。
在現(xiàn)代水工建筑工程的質(zhì)量管理中，安全與質(zhì)量是極為重要的，這就要求現(xiàn)代水工建筑安全的管理人員加大監(jiān)管力度，對(duì)水工建筑工程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，確保水工建筑能夠?qū)崿F(xiàn)全面合理的科學(xué)化管理，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。水工建筑企業(yè)需要制定規(guī)范的管理體制，提升水工建筑施工的安全與質(zhì)量。
安全管理是項(xiàng)目工程中所必須的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，在水工建筑工程中，安全與質(zhì)量都是必不可少的因素，是整個(gè)項(xiàng)目工程中不可缺少的組成部分。在水工建筑工程中，安全主要體現(xiàn)在建筑工程中施工人員的安全與建筑物的安全，一般來說，建筑工程的安全質(zhì)量管理主要集中在對(duì)建筑物的質(zhì)量監(jiān)督[1]。水工建筑工程安全質(zhì)量管理需要事前抓安全，在施工過程中嚴(yán)格操作規(guī)范，做到施工過程中的安全，一旦發(fā)生安全事故，施工人員需要按照相關(guān)規(guī)章進(jìn)行事后處理，切勿手忙腳亂，一般的，事故在發(fā)生前都會(huì)有一定的預(yù)兆，在施工工程中就需要做好質(zhì)量管理與控制，對(duì)存在威脅施工安全的隱患進(jìn)行修正，這樣才可以有效降低安全施工發(fā)生的可能性。
水工建設(shè)是水利工程的重要基礎(chǔ)，受地域及施工周邊環(huán)境的影響，水工建筑施工難度增加，而防滲透技術(shù)是水工建筑工程中的重要技術(shù)，只有做好水工建筑的防滲透工作，才可以保證工程的順利進(jìn)行。就我國當(dāng)前水工建筑施工情況來看，很多施工單位都忽視了防滲透技術(shù)，導(dǎo)致水工建筑出現(xiàn)質(zhì)量裂痕，無法保障建筑安全。由于水工建筑需要承受較大的水壓，如果防滲透工作沒有做好，那么水壓力過大會(huì)對(duì)建筑造成一定程度的侵蝕，影響建筑的穩(wěn)固性，同時(shí)抗壓強(qiáng)度也會(huì)造成影響，甚至?xí)斐烧麄€(gè)建筑的`坍塌，造成不可挽回的損失。水工建筑項(xiàng)目投入資金較大，而防滲透作為保證建筑安全性的重要一環(huán)，如果出現(xiàn)滲透問題就會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失[1]。因此，水工建筑施工時(shí)需要格外重視防滲透處理，確保水工建筑物的穩(wěn)固安全。
2.2水工建筑工程受自然環(huán)境影響較大。
建筑工程項(xiàng)目的工期較長且復(fù)雜，特別是露天施工時(shí)間較長，這樣一來，天氣環(huán)境便會(huì)對(duì)建筑工程造成一定程度的影響。在水工建筑工程施工過程中若遇到潮濕、地震、泥石流等自然災(zāi)害，那么已經(jīng)建好的部分建筑物便會(huì)受到自然環(huán)境影響而造成損壞，這就要求在進(jìn)行水工建筑工程施工時(shí)采取有效措施應(yīng)對(duì)自然環(huán)境的影響。
通常情況下，水工建筑質(zhì)量安全性問題主要包括兩類，工程外觀質(zhì)量與工程內(nèi)部及表層裂縫問題[2]。外觀質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在外觀設(shè)計(jì)上，水工建筑的外觀設(shè)計(jì)既要滿足建筑的功效與特點(diǎn)要求，也要迎合建筑施工效益的標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行水工建筑外觀設(shè)計(jì)時(shí)需要充分考慮實(shí)際情況，并對(duì)外觀設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，在施工工程中采取有效手段，將自然環(huán)境對(duì)建筑質(zhì)量的影響降到最低，提升外觀質(zhì)量的水平。水工建筑的裂縫問題也是目前水工建筑工程施工中的常見問題，裂縫的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)水工建筑的影響都非常大。水利工程作為我國基本建設(shè)之一，近幾年得到了一系列的調(diào)整與改進(jìn)，這也使得在建設(shè)過程中常會(huì)發(fā)生裂縫問題，混凝土質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。一旦出現(xiàn)建筑裂縫就需要進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)，這樣一來，建筑的修理經(jīng)費(fèi)就會(huì)大大增加，制約建筑發(fā)揮正常功效。因此，在進(jìn)行水工建筑施工時(shí)需要做好裂縫的質(zhì)量管理，提高水工建筑的安全性。
建筑行業(yè)存在較大的危險(xiǎn)性，施工條件也比較復(fù)雜艱苦，這也導(dǎo)致專業(yè)的水工建筑安全管理人員相對(duì)較少，隨著近幾年建筑行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的農(nóng)村務(wù)工者投入到建筑行業(yè)中，一部分作為水工建筑安全管理人員。然而由于這些工作人員本身的技術(shù)水平與職業(yè)素養(yǎng)就相對(duì)較低，在施工過程中常常會(huì)出現(xiàn)技術(shù)違規(guī)與操作不良的問題，這樣一來，就無法正確掌握施工中的安全隱患，這在無形中會(huì)給水工建筑安全質(zhì)量造成威脅，限制水工建筑的進(jìn)一步發(fā)展[1]。
淺談辦公室管理論文篇六
企業(yè)管理活動(dòng)工作中，辦公室是一個(gè)重要的部門，辦公室管理工作形式，是提高辦公室工作效率與質(zhì)量的關(guān)鍵。下面小編給大家分享辦公室管理論文，希望能對(duì)大家有所幫助!
辦公室作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，同時(shí)也是企業(yè)的一面旗幟，在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。辦公室裝修設(shè)計(jì)在企業(yè)來說是很重要的，對(duì)于辦公室管理企業(yè)也是很注意重要性的。近年來市場(chǎng)競(jìng)爭越發(fā)激烈，為了尋求自身的健康發(fā)展，各企業(yè)也都努力找尋方法，由于企業(yè)辦公室的管理水平也對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要影響，所以，提高企業(yè)辦公室管理水平非常重要。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，其辦公室管理工作也發(fā)生了很大的變化。作為企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重要組成部分，辦公室已經(jīng)成為了企業(yè)管理工作的開展核心內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)部管理水平與整體實(shí)力，從另一方面上也體現(xiàn)在了辦公室的管理水平上。提高辦公室管理效率，積極地落實(shí)好辦公室管理工作，可以有效地提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平，讓企業(yè)管理者更好地進(jìn)行企業(yè)的管理與決策，提高企業(yè)的長期發(fā)展能力。
作為企業(yè)的重要內(nèi)部組織樞紐，辦公室管理工作一直是企業(yè)開展內(nèi)部管理的重點(diǎn)。企業(yè)辦公室管理工作的方面較多，并且工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜與繁瑣，涉及的職能與崗位責(zé)任很多。新時(shí)期，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，辦公室的管理工作也在發(fā)生著很大的變化。首先，辦公室管理工作負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的日常管理工作的處理。企業(yè)的日常管理工作主要包括了對(duì)公文的處理、會(huì)議的安排、檔案管理以及
其他
方面的管理工作。辦公室的工作人員要負(fù)責(zé)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，并且積極地組織各項(xiàng)活動(dòng)，通過提高各個(gè)部門之間的交流效果，更好地提高企業(yè)的凝聚力和內(nèi)部管理制度的落實(shí)效果，更好地將企業(yè)管理者所制定的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。其次，企業(yè)的辦公室也負(fù)責(zé)了相應(yīng)的輔助決策的工作。企業(yè)的辦公室在開展管理工作中，對(duì)于一些所需的信息進(jìn)行收集和掌握，并且經(jīng)過匯總來上交給不同的管理領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。辦公室的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時(shí)，也要做好備選方案的制定和對(duì)相應(yīng)的決策進(jìn)行公布與記錄。最后，辦公室還要對(duì)于一些突發(fā)情況與問題進(jìn)行及時(shí)地處理。對(duì)于一些臨時(shí)的任務(wù)和特殊事件，辦公室的工作人員要進(jìn)行及時(shí)地協(xié)調(diào)和解決，并且保證自身的工作的靈活性。很多企業(yè)的辦公室的基礎(chǔ)設(shè)備相對(duì)陳舊，工作效率較低，難以保證日常辦公室工作的圓滿完成。提高工作效率，是開展各項(xiàng)工作的重要原則與目標(biāo)。很多企業(yè)的辦公室內(nèi)部，缺乏
專業(yè)
、先進(jìn)的辦公室基礎(chǔ)設(shè)備，采用陳舊的設(shè)備嚴(yán)重制約的日常辦公室工作的開展。僅僅依靠手動(dòng)來完成各項(xiàng)工作，就會(huì)影響到日常管理工作的開展，造成信息獲取不暢等問題。很多辦公室的員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)認(rèn)識(shí)不足，僅僅進(jìn)行簡單的處理和完成。在實(shí)際工作中，日常工作事務(wù)占據(jù)了工作人員的大多數(shù)精力，難以對(duì)其決策與輔助作用進(jìn)行發(fā)揮。另外，部分辦公室工作人員由于參與管理決策的機(jī)會(huì)較少，造成了其工作不夠積極主動(dòng)的情況。對(duì)于日常辦公室管理工作來說，很多管理人員依然采用舊的管理方法，并且根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)來開展管理工作。管理工作的陳舊使很多管理職能的發(fā)揮受到制約，并且缺乏一個(gè)相對(duì)規(guī)范的管理制度。辦公室管理工作的不規(guī)范，也會(huì)造成一些工作失誤，影響企業(yè)內(nèi)部管理工作順利開展。很多工作人員由于其自身素質(zhì)水平不佳，工作過程過于被動(dòng)，并且在遇到相應(yīng)的問題時(shí)，難以快速地進(jìn)行相應(yīng)的處理，嚴(yán)重影響了辦公室管理工作的有序開展。
3.1 對(duì)服務(wù)觀念進(jìn)行更新 辦公室管理工作的開展，需要通過為企業(yè)提供良好的服務(wù)來體現(xiàn)。辦公室的一個(gè)重要工作職責(zé)之一，就是負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的接待工作。辦公室良好的對(duì)外接待能力，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也從另一方面影響了企業(yè)的自身形象。企業(yè)的辦公室人員要對(duì)自身的思想意識(shí)進(jìn)行提高，并且明確服務(wù)的工作理念。辦公室的服務(wù)工作對(duì)象要針對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、基層和外部組織來開展，并且不斷地進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)技能的
學(xué)習(xí)
，提高自身的服務(wù)能力。辦公室的工作人員也要詳細(xì)地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想進(jìn)行深入的分析和解讀，細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理服務(wù)，充分地將其助手性身份進(jìn)行發(fā)揮，規(guī)范內(nèi)部管理工作，提高管理工作的綜合成效。3.2 完善管理制度 規(guī)范的管理工作需要有規(guī)范的管理制度作為支撐，制定科學(xué)的內(nèi)部管理制度，是辦公室管理工作開展的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。辦公室管理制度中，對(duì)于辦公室工作的流程、目標(biāo)、職能等要進(jìn)行明確的細(xì)化，并且根據(jù)不同崗位落實(shí)相應(yīng)的權(quán)責(zé)。只有辦公室的工作人員清楚自身的責(zé)任與權(quán)力，才能更好地完成自身的本職工作，提高管理工作的效率。辦公室管理工作所涉及的內(nèi)容和方面較多，管理過程較為繁瑣。一個(gè)科學(xué)、高效的管理流程，可以有效地減少工作中的失誤，提高工作效率。
3.3 做好基層管理工作 做好來訪與接待工作，是辦公室工作中的一項(xiàng)重要組成部分。對(duì)于基層工作的開展，辦公室人員要予以高度的重視，并且切實(shí)地了解員工的真實(shí)訴求。只有讓員工的需求得到有效的解決，才可以保證員工利益與企業(yè)利益的同步發(fā)展，提高企業(yè)的凝聚力。辦公室要構(gòu)建一個(gè)便捷的信息反饋渠道，對(duì)于企業(yè)基層運(yùn)營中的問題進(jìn)行積極的解決。在接待的過程中，辦公室的工作人員也要對(duì)員工所反映的問題進(jìn)行重視，正確地對(duì)待企業(yè)中的各項(xiàng)問題。
3.4 提高內(nèi)部資源配置水平 辦公室的工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜，在開展工作中要做好協(xié)調(diào)和管理，既要完成自身的本職工作，也要做好對(duì)其他部門之間的協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)任務(wù)。在一些任務(wù)的劃分上，辦公室人員要在做好本職工作的基礎(chǔ)上，再對(duì)其他部門的工作進(jìn)行幫助。辦公室工作由于具有較強(qiáng)的工作壓力和工作難度，工作人員要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，并且對(duì)人員配置結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化地調(diào)整，以適應(yīng)辦公室管理工作不斷變化的需求。
3.5 堅(jiān)定立場(chǎng)，與企業(yè)的發(fā)展保持一致 企業(yè)的辦公室工作的開展最主要目的，是為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，并且服務(wù)于企業(yè)的日常運(yùn)營管理工作。辦公室工作的開展，要以發(fā)展的眼光來看待各項(xiàng)管理工作，并且堅(jiān)持正確的立場(chǎng)和工作方向，始終圍繞企業(yè)的發(fā)戰(zhàn)略來開展工作。只有真正地堅(jiān)定正確的立場(chǎng)，才能更好地對(duì)工作中的是非進(jìn)行分辨，找出企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，更好地做好本職工作，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之，企業(yè)的辦公室管理工作是企業(yè)內(nèi)部管理工作的重要內(nèi)容，也是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在開展辦公室管理工作中，要本著良好的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)的管理思想，充分地對(duì)辦公室的職能進(jìn)行發(fā)揮，提高自身的工作效率，讓企業(yè)內(nèi)部管理工作變得科學(xué)、高效，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
摘要：辦公室屬于一種綜合性的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)各項(xiàng)工作正常開展的保證，是企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人員、部門聯(lián)系的紐帶，也是企業(yè)溝通外部的橋梁。堅(jiān)持以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，做好辦公室管理工作，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本保障。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;辦公室管理;工作特點(diǎn);措施
相對(duì)于企業(yè)來說，辦公室是綜合性的管理服務(wù)部門，是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的橋梁和紐帶。因此，企業(yè)辦公室管理工作具有以下特點(diǎn)：
(一)綜合性，全局性。辦公室作為企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作樞紐，管理工作具有統(tǒng)領(lǐng)全局、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)。擔(dān)負(fù)著企業(yè)的發(fā)展決策及保障決策正常實(shí)施的重要職責(zé)，企業(yè)辦公室的管理工作涉及企業(yè)的各個(gè)層面。
(二)協(xié)調(diào)性，操作性。企業(yè)辦公室具有信息溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)的管理操作功能。是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部、外界之間的信息溝通主渠道。是調(diào)整和改善各種矛盾關(guān)系，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的操作機(jī)構(gòu)。
(三)輔助性，服務(wù)性。辦公室管理工作具有協(xié)助和服務(wù)的雙重屬性。是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)圍繞企業(yè)規(guī)劃的總目標(biāo)，直接為企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的輔助參謀。
辦公室管理水平的高低、管理質(zhì)量的好壞將會(huì)對(duì)企業(yè)方方面面的管理工作產(chǎn)生直接而深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然也包括業(yè)務(wù)工作的開展。當(dāng)前，辦公室一方面承擔(dān)著管理事務(wù)、提供服務(wù)、參與決策的等重要職能，另一方面還發(fā)揮著引導(dǎo)企業(yè)綜合管理工作不斷優(yōu)化的重要作用。對(duì)于企業(yè)而言，可將辦公室的'作用概括為紐帶作用和參謀功能。
(一)紐帶作用
在企業(yè)之中，辦公室發(fā)揮著重要的紐帶作用，有效連接著各個(gè)工作人員以及不同職能部門，肩負(fù)著上下互通消息的重要使命，另外，還具備一定程度的宏觀調(diào)控以及綜合權(quán)衡的職能。所以人們將辦公室看作是一個(gè)有效的協(xié)調(diào)部門。在決策的組織實(shí)施過程中，辦公室發(fā)揮著類似中介性質(zhì)的作用，一方面要詳細(xì)了解基層部門的實(shí)際情況，并將這些情況如實(shí)地反映給領(lǐng)導(dǎo)者、決策者;另一方面，決策制定完成后，辦公室要觀察決策的具體執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，方便決策的調(diào)整。
(二)參謀功能
新形勢(shì)之下，辦公室僅僅具備紐帶作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。辦公室還應(yīng)具有一定的參謀功能。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)辦公室應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地收集信息資料，并將其提供給企業(yè)的決策層，為各種決策的制定提供事實(shí)依據(jù);(2)辦公室應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來開展自身的工作，如各種調(diào)查研究，并將調(diào)查研究結(jié)果上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)層，方便企業(yè)中心工作的開展;(3)辦公室應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)各類重要文件的起草，并落實(shí)各種決策的制定與執(zhí)行情況;(4)辦公應(yīng)該能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)下所面臨的重要問題給出合理性的建議。
要做好辦公室的工作，關(guān)鍵在人。因此，要求辦公室工作人員應(yīng)該以德為先，即較高的政治素質(zhì)、良好的道德修養(yǎng)、極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和大局觀念。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)定正確的政治方向、立場(chǎng)和觀點(diǎn)，養(yǎng)成良好的保密意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)意識(shí)是工作人員做好工作的基礎(chǔ)。辦公室工作人員的工作作風(fēng)如何，不僅影響到本單位的丁作效率，還會(huì)影響集體的形象和聲譽(yù)。因此，辦公室工作人員在工作中要做到眼勤、手勤、腿勤，要有吃苦奉獻(xiàn)的精神，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，做到求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)。
認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，明確辦公室管理工作的責(zé)任與義務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立規(guī)范有序的工作秩序，保證科學(xué)決策、有效指揮和政令暢通。
目標(biāo)責(zé)任管理。最后，對(duì)工作人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核，這樣既可以避免在管理過程中工作人員待遇一刀切的弊端，同時(shí)又能增加員工工作的積極性，讓他們意識(shí)到競(jìng)爭的壓力，從而打消工作人員消極、懶散的工作作風(fēng)，提高辦事效率。此外，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)確掌握辦公室從業(yè)人員的需求，因時(shí)、因人、因需求不同而采取不同的管理方式和激勵(lì)措施，激發(fā)工作人員的工作積極性。
督查是辦公室管理工作的重要職責(zé)，是確保企業(yè)計(jì)劃目標(biāo)和工作任務(wù)落實(shí)的基本手段。辦公室工作必須圍繞企業(yè)工作重心，建立權(quán)威高效、運(yùn)轉(zhuǎn)自如的督查機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
調(diào)研是辦公室提升自身水平的良好方法，作為直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的辦公室必須代勞，通過深入調(diào)研，掌握自身建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中遇到的困難，深層次的分析原因，提出科學(xué)的解決辦法和建議，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
隨著現(xiàn)代企業(yè)人性化管理理念的提升，認(rèn)真貫徹以人為本的管理理念，統(tǒng)一思想、凝聚人心，善于運(yùn)用有效手段處理突發(fā)性新問題，切實(shí)做好企業(yè)的管理與穩(wěn)定工作。
要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新形式，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，創(chuàng)新檔案管理方法，宣傳檔案開發(fā)的重要性;同時(shí)，加大現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)力度，提升辦公室高效快捷的管理水平。
具備高素質(zhì)的綜合管理能力，是辦公室工作輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理的基本要求。企業(yè)要積極拓展各種有利條件，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，充分發(fā)掘和調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性，凝聚綜合管理素質(zhì)。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，在和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，如何做好辦公室工作，如何適應(yīng)新形勢(shì)，如何為企業(yè)服務(wù)，這對(duì)辦公室管理工作提出了新的要求。企業(yè)體制改革的不斷完善，辦公室呈現(xiàn)出了管理職能特殊化、協(xié)調(diào)工作復(fù)雜化、督查督辦工作多樣化、管理服務(wù)效能化等特點(diǎn)，在促進(jìn)單位的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)方面也充當(dāng)著越來越重要的角色。
摘要：辦公室的信息管理對(duì)于企業(yè)來說有著非常重要的意義，雖然是企業(yè)常規(guī)的工作內(nèi)容之一，但對(duì)于提高企業(yè)的工作質(zhì)量、效率都有著重要的作用。本文著重介紹企業(yè)的辦公室信息管理研究相關(guān)內(nèi)容，從辦公室信息管理的意義、辦公室信息管理工作的特點(diǎn)和加強(qiáng)辦公室信息管理工作的具體辦法等幾方面來進(jìn)行詳細(xì)說明。
關(guān)鍵詞：辦公室;信息管理;研究
企業(yè)辦公室是一個(gè)單位的重要部門之一，也是最最為核心的部門，在工作中有著非常重要的地位。隨著工作的發(fā)展需要，辦公室的地位也越來越高，對(duì)于單位的整體工作都有著重要的推動(dòng)作用。尤其是企業(yè)的辦公室，在企業(yè)的各個(gè)部門之間起著紐帶的作用，企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)等實(shí)施與管理都需要通過辦公室來進(jìn)行綜合處理，屬于綜合辦事的機(jī)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)的種種項(xiàng)目的工作都需要辦公室來進(jìn)行中轉(zhuǎn)與處理，無論是對(duì)上對(duì)下、對(duì)內(nèi)對(duì)外都起著橋梁的作用，對(duì)于企業(yè)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著不可替代的作用。當(dāng)前，隨著管理水平的不斷提高，很多新的管理理念和管理技術(shù)都在各項(xiàng)工作中得以應(yīng)用。辦公室的信息管理工作也需要進(jìn)一步的提高，從而更好的帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。而如何提高管理水平，加強(qiáng)創(chuàng)新管理模式是我們當(dāng)前所要面對(duì)的首要問題，因此，必須要明確辦公室信息管理工作的意義，從中總結(jié)出相關(guān)的特點(diǎn)以便在未來加強(qiáng)辦公室的信息管理工作中打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)如今，我國的企業(yè)發(fā)展數(shù)量已經(jīng)達(dá)到飽和的狀態(tài)。改革開放后，眾多的大中小型企業(yè)也在不斷興起，而隨著競(jìng)爭眼里的不斷增加，也大大的刺激了企業(yè)工作質(zhì)量的提高，從現(xiàn)實(shí)的角度來看，有著好的一面同時(shí)也有著不利的一面。企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國未來的推動(dòng)有著重要的作用，然而企業(yè)本身的管理卻存在著很大的問題，由于辦公室在企業(yè)工作中起著重要的作用，也因此增加了辦公室工作的壓力。
在企業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)的事務(wù)也不斷增多，方方面面的事務(wù)都需要辦公室來進(jìn)行樞紐，信息的數(shù)量不斷增加，而各種信息都要在辦公室進(jìn)行中轉(zhuǎn)，對(duì)信息的收集、加工處理等已經(jīng)占據(jù)了辦工作工作的重要部分，辦公室的信息管理工作也要有所調(diào)整和改進(jìn)。信息管理工作作為企業(yè)辦公室工作中的一項(xiàng)，在辦公室工作中發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)在貫徹落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策過程中，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的決策民主化、科學(xué)化等方方面面都需要信息管理工作來進(jìn)行。此外，辦公室工作改革的新思路、方法、舉措等也都需要信息管理工作來進(jìn)行。信息管理工作不僅協(xié)調(diào)了企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)工作，同時(shí)對(duì)于發(fā)揮辦公室工作職能、各項(xiàng)工作的綜合處理等都有著重要的作用，因此，加強(qiáng)辦公室信息管理工作有著重要的實(shí)際意義。
企業(yè)的發(fā)展為我國社會(huì)主義建設(shè)提供了不可缺少的人才基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)在人才培養(yǎng)上也有著很多自身的特點(diǎn)，如智力資源豐富、思想活躍、技術(shù)水平先進(jìn)等，而辦公室信息工作也是一樣，有著獨(dú)特的工作特色，主要表現(xiàn)在以計(jì)算機(jī)為中心，使用現(xiàn)代化的設(shè)備和工具來實(shí)現(xiàn)全面、廣泛、迅速收集、整理、加工信息的目的，從而更好的幫助企業(yè)管理開展各項(xiàng)工作的進(jìn)行，有效的提高了工作效率。其主要特點(diǎn)體現(xiàn)在信息來源廣、數(shù)量多、傳播快、各領(lǐng)域前沿信息豐富，信息的知識(shí)型特點(diǎn)明顯和信息反饋快，消化能力強(qiáng)，信息需求量大等幾方面，下面主要從這兩點(diǎn)內(nèi)容入手來進(jìn)行詳細(xì)說明。
(1)信息來源廣、數(shù)量多、傳播快。企業(yè)辦公室信息管理工作的特點(diǎn)是在對(duì)信息的來源與傳播中體現(xiàn)的，而由于企業(yè)自身的特點(diǎn)，工作中信息量的需求相對(duì)較高。所以對(duì)于信息的采集與傳播都有著非常自覺的行為。而企業(yè)的工作人員除了工作職責(zé)外，同時(shí)也要進(jìn)行一些相關(guān)信息的采集工作，因此，對(duì)于信息的采集加工也是必不可少的一部分，只有掌握好信息，才能提高整體水平，從而在企業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
(2)信息反饋快，消化能力強(qiáng)，信息需求量大。企業(yè)辦公室智力資源豐富，技術(shù)手段先進(jìn)，具有信息反饋快和消化能力強(qiáng)的特點(diǎn)，企業(yè)工作者在接受新信息后，能迅速加以思考，并適時(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問題中去。企業(yè)員工無論出于對(duì)自己工作的考慮，還是企業(yè)對(duì)于發(fā)展的要求，其結(jié)果都是信息需求量增大，并得到及時(shí)反饋和消化利用。
在新時(shí)期，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)信息化已是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)的信息傳遞的內(nèi)容、數(shù)量、方式(來源)都發(fā)生了根本改變。過去的信息內(nèi)容陳舊，數(shù)量稀少，傳播方式(來源)單一;而新時(shí)期的信息內(nèi)容更新快、數(shù)量多、來源廣、方式新，已極大地沖擊著人們傳統(tǒng)的工作習(xí)慣和思維定勢(shì)，滲透到學(xué)校管理領(lǐng)域的方方面面，產(chǎn)生難以預(yù)計(jì)的深刻影響。因此，企業(yè)辦公室的管理工作者必須認(rèn)清信息工作飛速發(fā)展的客觀現(xiàn)實(shí)，采取科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息工作的有效管理，達(dá)到企業(yè)辦公室新時(shí)期信息管理工作的目標(biāo)，成為一名稱職的企業(yè)辦公室行政管理人員。
一是信息工作的管理要在相關(guān)政策的指導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，著重反映企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)和發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，反映在改革和發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)的新情況和新問題;二是信息管理人員需要熟悉企業(yè)工作，具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力、文字表達(dá)與綜合分析能力等，能細(xì)致地做好信息的采集、篩選、加工、傳送、反饋和存儲(chǔ)等日常工作;三是要組織現(xiàn)有企業(yè)信息管理工作者進(jìn)行信息管理工作的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代化信息管理工作方法和技術(shù)，不斷提升企業(yè)辦公室信息管理人員的工作水平。
新時(shí)期企業(yè)辦公室既是企業(yè)的行政管理部門，也是一個(gè)信息工作管理系統(tǒng)，要充分發(fā)揮這一系統(tǒng)的功能，應(yīng)建立信息反饋機(jī)制。一方面，信息發(fā)布后，反響如何，執(zhí)行情況如何，要有跟蹤有反饋，要有專門的信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)并由專門的信息聯(lián)絡(luò)員限期報(bào)送，配合專門的快速報(bào)送信息傳送系統(tǒng)(電話、網(wǎng)絡(luò)等)來完成。凡在信息工作執(zhí)行過程中產(chǎn)生的新情況、新問題均屬信息聯(lián)絡(luò)員、信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)必報(bào)的信息內(nèi)容。另一方面，實(shí)行雙向信息溝通，動(dòng)態(tài)信息交互應(yīng)成為新時(shí)期信息反饋的主流。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過網(wǎng)上信息的交流和共享，在直接實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和完成工作任務(wù)的同時(shí)也使對(duì)方獲得全部的信息資料，使信息管理工作由管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。
加強(qiáng)辦公室信息管理工作，是做好其他工作的前提，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)。因此，我們必須更新觀念，建立先進(jìn)的辦公室信息管理機(jī)制，只有這樣，辦公室信息管理工作才能邁上新的臺(tái)階，企業(yè)工作才能走在全國的前列。
淺談辦公室管理論文篇七
房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了一段高速發(fā)展期后，已經(jīng)日漸平穩(wěn)，進(jìn)入微利時(shí)代，但是在成本控制以及資金使用方面壓力較大。近年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式有了一定的改變，未來房地產(chǎn)行業(yè)的整體走向依然要秉承國家宏觀管控理念，所以構(gòu)建財(cái)務(wù)管理和成本控制協(xié)同模式成為目前迫切需要解決的問題，也是保證房地產(chǎn)行業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。下文將首先分析當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作存在的問題，從融資管理問題、生產(chǎn)資金管理問題、銷售資金管理問題三方面講述比較常見的財(cái)務(wù)管理工作問題，之后討論房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需求，最后對(duì)財(cái)務(wù)管理模式以及房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和成本控制協(xié)同管理模式進(jìn)行論述。
房地產(chǎn)企業(yè)想要得到長久的經(jīng)營，則必須要保證資本的永續(xù)循環(huán)使用。企業(yè)資本的積累需要經(jīng)過貨幣、生產(chǎn)、商品等諸多階段，實(shí)現(xiàn)增值和發(fā)展。財(cái)務(wù)管理主要面對(duì)的是融資階段的管理以及生產(chǎn)資金、銷售資金管理，所以在對(duì)財(cái)務(wù)管理工作存在的問題進(jìn)行分析時(shí)，可以著重從上述幾方面入手。
(一)融資管理問題。
通常情況下房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行融資時(shí)一般采用兩種方式，分別為內(nèi)源性融資和外源性融資。兩種融資方式中，內(nèi)源性融資是比較安全可靠的一種融資方式，風(fēng)險(xiǎn)性較小，但時(shí)間較長、規(guī)模有限，不能適應(yīng)大規(guī)模投資需要。外源性融資可以短期內(nèi)集中大量資金滿足投資需要，但風(fēng)險(xiǎn)較大成本較高，所以出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)一般都是外源性融資。在直接融資方面，因?yàn)槠髽I(yè)股票市值敏感性比較強(qiáng)，而且股票市值會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)，這種波動(dòng)情況將直接對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算造成影響，并阻礙一些有利于企業(yè)發(fā)展的安排正常實(shí)施。而在間接性融資方面，由于受當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展不景氣形勢(shì)的影響，金融界普遍加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管控，提高了對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)融資門檻，房地產(chǎn)企業(yè)融資難度加大、借貸成本提高。所以在資本循環(huán)速度固定的前提下，會(huì)提升企業(yè)資金成本，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理難度提升。與此同時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)是當(dāng)前國家比較關(guān)注的調(diào)控行業(yè)，所以在政策方面的變化也是房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要變量。
(二)生產(chǎn)資金管理問題。
因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營資質(zhì)內(nèi)生激勵(lì)有了一定的提升，所以企業(yè)資本有機(jī)構(gòu)成模式也產(chǎn)生了一些改變。房地產(chǎn)企業(yè)可以提升cv比例，加大資本重置資金投入量，改變企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀。以經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題，主要體現(xiàn)在下述幾方面;首先是資產(chǎn)的專用性有了明顯的提升，導(dǎo)致企業(yè)沉淀成本增加，在產(chǎn)能過剩的影響下，企業(yè)資本循環(huán)速度衰減，使企業(yè)資金長期處在固定狀態(tài)，資本循環(huán)鏈條比較緊張。近年來房地產(chǎn)土地成本與勞動(dòng)成本價(jià)格有所提升，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)不論是在材料支出還是在勞動(dòng)力成本支出方面都有所增加，和前些年的情況相比，成本更高，需要面臨大量費(fèi)用支出。在財(cái)務(wù)預(yù)算背景的影響下，企業(yè)需要追加預(yù)期投資，導(dǎo)致企業(yè)成本控制和企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作都難以正常開展。
(三)銷售資金管理問題。
銷售是保證企業(yè)正常發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，而且企業(yè)產(chǎn)品銷售是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的主要因素。因?yàn)槭艿焦?yīng)量偏大，產(chǎn)品使用價(jià)值以及產(chǎn)品特征等方面的影響，目前我國房地產(chǎn)行業(yè)在大多數(shù)城市依然是買方市場(chǎng)，所以常見的銷售問題集中在下述江面;首先是因?yàn)槿セ俣嚷葐栴}導(dǎo)致企業(yè)銷售資金難以回籠，影響企業(yè)后續(xù)經(jīng)營工作的正常開展。其次是絕大多數(shù)消費(fèi)者是貸款購房，信貸政策和公積金政策影響他們的購買欲望和放款速度，也直接影響到企業(yè)的資金回籠速度。在企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中，市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，銷售成本也是相當(dāng)可觀的，不僅擴(kuò)大廣告投入，而且還要擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，增加提成比例，為相關(guān)工作人員提供勞動(dòng)費(fèi)用，雖然可以提升企業(yè)的銷售力度，但是也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)銷售成本增加，影響財(cái)務(wù)管理內(nèi)部會(huì)計(jì)控制工作的正常進(jìn)行。
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開房地產(chǎn)企業(yè)的支撐，而且房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在特性也決定了必須要不斷的追求企業(yè)價(jià)值。想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，需要從企業(yè)內(nèi)、外兩方面入手，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)在要求進(jìn)行明確，所以在探討房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)在要求的時(shí)候，要主要研究企業(yè)內(nèi)環(huán)境問題。目前大部分房地產(chǎn)企業(yè)都將生產(chǎn)準(zhǔn)備資金作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)之一，整個(gè)目標(biāo)中，企業(yè)需要通過銷售利潤資本化的模式來積累資金。但是市場(chǎng)的不斷發(fā)展導(dǎo)致我國房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品銷售體系產(chǎn)生了一定的改變，企業(yè)如果依舊按照自有資金存量開展工作，難以保證組織資源科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)，所以要通過加入外生資金的方式緩解企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題。外源性資金存量的數(shù)量要合理[4]，還要保證不同外源性資金融資渠道結(jié)構(gòu)合理性。因?yàn)橥庠葱再Y金會(huì)受到存量數(shù)額的影響，所以需要將外源性資金和成本控制原則相互結(jié)合，不僅要使其滿足成本控制經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，同時(shí)還要保證外源性資金滿足當(dāng)前我國社會(huì)背景目標(biāo)要求。外源性資金渠道和外源性資金融資結(jié)構(gòu)都有很強(qiáng)的商業(yè)銀行意味，可以體現(xiàn)出企業(yè)日常生產(chǎn)過程中的內(nèi)外資金比例。當(dāng)企業(yè)通過財(cái)務(wù)管理整合的方式對(duì)內(nèi)部、外部資金進(jìn)行整合之后，會(huì)面臨如何對(duì)資金進(jìn)行分配的問題。通過總資本循環(huán)總共是發(fā)現(xiàn)，靜態(tài)模式下，資金在分配與繼起性方面特性明顯，會(huì)推動(dòng)企業(yè)資金總需求。所以在受到資金約束的前提下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的基本目標(biāo)就是對(duì)資金進(jìn)行分配，保證投資和生產(chǎn)的正常開展。此時(shí)，要保證成本控制經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)明確，使成本控制始終在二者范圍內(nèi)開展[5]，具體表現(xiàn)在企業(yè)資金分配上，將企業(yè)資金分配于成本控制基礎(chǔ)之上，使其協(xié)助企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在對(duì)資金進(jìn)行分配的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)明確資金分配側(cè)重點(diǎn)，因?yàn)槌杀究刂浦苯雨P(guān)乎社會(huì)責(zé)任。將工作的重點(diǎn)放在提升產(chǎn)品質(zhì)量上，在預(yù)算、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)給與足夠的支持。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)管理部門最為成本管理核心部門來看待，通過籌集資金、分配資金等方式，對(duì)企業(yè)利潤率進(jìn)行評(píng)估，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。首先應(yīng)當(dāng)構(gòu)建資金管理模式，以企業(yè)常規(guī)資金流動(dòng)模式為出發(fā)點(diǎn)，將資金流動(dòng)分為3個(gè)部門。先對(duì)資金進(jìn)行準(zhǔn)備，從外部引入資金，在企業(yè)內(nèi)部籌集資金。對(duì)資金使用方式進(jìn)行規(guī)劃，包含了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以及企業(yè)銷售等各方面問題。在企業(yè)資本完成商品職能以后，資金總量會(huì)直接回到企業(yè)的內(nèi)循環(huán)中。在整個(gè)過程中不斷的對(duì)資金進(jìn)行管控，提升考查力度。其次應(yīng)當(dāng)提升房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理部門的地位。想要提升房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門地位，就要對(duì)成本控制程度進(jìn)行評(píng)估，全面分析資金使用情況，并將資金的使用情況列入評(píng)價(jià)列表中。構(gòu)建資金使用效益評(píng)價(jià)機(jī)制可以有效提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。最后應(yīng)當(dāng)保證房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息溝通流暢，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作是房地產(chǎn)企業(yè)日常工作的中心，所以要構(gòu)建良好的信息溝通模式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息流通。信息溝通質(zhì)量好壞將對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接影響，所以可以通過該方式體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理部門的重要性。企業(yè)要根據(jù)工作開展的實(shí)際情況來構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成立不同部門之間的協(xié)商渠道，進(jìn)而全面提升企業(yè)資金監(jiān)督管理意識(shí)與監(jiān)督管理力度。
房地產(chǎn)企業(yè)的成本控制工作是企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要構(gòu)成要素，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的財(cái)務(wù)管理核心性比較明顯，所以需要在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的銜接下完成成本控制和財(cái)務(wù)管理協(xié)同機(jī)制。房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來構(gòu)建科學(xué)化的資金使用評(píng)價(jià)機(jī)制，并通過該方式控制資金使用成本。在對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，主要關(guān)注事前分析和事中權(quán)變管理問題，所以企業(yè)日常工作中使用到的資金貼現(xiàn)公式以及資金貼現(xiàn)模型等，都可以作為事前分析工具來使用。資金使用過程中的權(quán)變管理主要在于計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)物資采購風(fēng)險(xiǎn)，保證資金配置的科學(xué)性。專家隊(duì)伍的成立也是保證成本界定的關(guān)鍵點(diǎn)，通過專家隊(duì)伍提升房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)和監(jiān)督力度。應(yīng)當(dāng)全面體現(xiàn)出單位會(huì)計(jì)人才優(yōu)勢(shì)，并將人才優(yōu)勢(shì)融入到專家隊(duì)伍組建中。如果不涉及機(jī)密問題，可以讓會(huì)計(jì)事務(wù)所單獨(dú)引進(jìn)一些會(huì)計(jì)專家，通過該方式來提升控制決策客觀性。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制機(jī)制需要會(huì)計(jì)人員實(shí)施，才能體現(xiàn)出機(jī)制的科學(xué)性，所以作為會(huì)計(jì)人員來說，必須要恪盡職守，將機(jī)制的優(yōu)越性全面發(fā)揮出來。從當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展情況來看，不僅要提升會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還要體現(xiàn)出不同會(huì)計(jì)人員的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制意識(shí)，如果意識(shí)不足，要進(jìn)行培訓(xùn)。以崗位職責(zé)為媒介，提升會(huì)計(jì)崗位意識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本控制與業(yè)務(wù)監(jiān)管意識(shí)。在對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要不斷地灌輸協(xié)同管理工作意識(shí)，使其在日常工作中始終以大局觀為主。房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的主要目的是為了對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行全方位的管控，所以要保證財(cái)務(wù)管理工作的全局性和戰(zhàn)略性特點(diǎn)，構(gòu)建協(xié)同管理技術(shù)，將成本控制工作融入到企業(yè)全局性發(fā)展的層面上來看待，因?yàn)槌杀究刂乒ぷ魇瞧髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的基本需求之一，而且企業(yè)成本控制理應(yīng)在財(cái)務(wù)預(yù)算的范圍內(nèi)開展，所以構(gòu)建財(cái)務(wù)管理和成本核算協(xié)同管理機(jī)制是切實(shí)可行的工作方式，也是企業(yè)迎合時(shí)代發(fā)展需求的一種工作模式。
房地產(chǎn)行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可忽視的作用，近年來隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的需求，必須通過各種方式對(duì)其進(jìn)行完善，協(xié)同管理機(jī)制就是其中比較理想的一種管理方式，可以有效提升房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，使其緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。
淺談辦公室管理論文篇八
為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的.決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
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淺談辦公室管理論文篇九
成本控制是建筑工程管理中的重要組成部分，因此在管理過程中需要牢牢把握。本文首先支出成本控制中所需注重的關(guān)鍵點(diǎn)，并簡單對(duì)建筑工程管理中成本控制進(jìn)行概述。
所謂建筑工程中的成本控制，實(shí)質(zhì)上就是建筑企業(yè)在一定期限內(nèi)所確定的工程成本管理目標(biāo)，其目的在于保證企業(yè)成本控制主體，在實(shí)現(xiàn)成本控制過程中以及生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生之前，就影響成本的各種條件以及因素進(jìn)行分析，對(duì)工程成本所做出的調(diào)節(jié)和控制，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程成本的優(yōu)化管理。保證在工程管理的過程中可以對(duì)工程中成本的超支或者預(yù)支問題可以得到及早的控制和解決，在實(shí)現(xiàn)成本控制的優(yōu)化管理的同時(shí)，保證建筑企業(yè)所能經(jīng)濟(jì)效益上的最大值。
實(shí)現(xiàn)成本控制中的優(yōu)化管理，首先需要堅(jiān)持項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式，保證成本管理中權(quán)利責(zé)任相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工程成本中心中各員工以及部門之間工作范圍、職責(zé)以及權(quán)利的清楚界定，并明確在這個(gè)職責(zé)以及權(quán)利的范圍內(nèi)醒目費(fèi)用開支是否合理。同時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目中每個(gè)階段的成本控制進(jìn)行檢查和考核，將每個(gè)員工的績效考核結(jié)果與成本控制效果掛鉤，從而保證成本控制可以落在實(shí)處。
成本控制不是某一個(gè)過程或者是某一個(gè)項(xiàng)目所需要注重的問題，而是一個(gè)全面的工程管理過程，成本控制中的全面性體現(xiàn)就是要保證在建設(shè)過程中的全過程，所有的工程參與人員所需進(jìn)行的整體性成本控制。并且在控制的過程中不僅需要對(duì)所有的工程費(fèi)用進(jìn)行控制，同時(shí)還要對(duì)固定費(fèi)用以及變動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行控制；不但需要提高工程領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、技術(shù)人員以及普通人員的成本控制意識(shí)，同時(shí)還要保證這些意識(shí)和措施可以付諸實(shí)踐。
（三）把握成本控制與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。
就建筑工程管理中的成本控制而言，成本控制與工程質(zhì)量之間并不存在直接的聯(lián)系，并不意味著工程質(zhì)量越高，其成本控制的效果就越好，成本控制同時(shí)也不意味著單純的降低工程的成本而不需要考慮其他問題，關(guān)鍵就是需要把握成本控制和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系：在實(shí)現(xiàn)最為有效的成本控制的同時(shí)，獲取最大收益上的經(jīng)濟(jì)效益，簡單來說就是用最小的投入獲取最大收益。雖然成本控制與工程質(zhì)量之間不存在直接的聯(lián)系，并不意味著兩者之間沒有關(guān)系，工程出現(xiàn)質(zhì)量問題就會(huì)意味著在成本投入中增加故障成本，而故障成本的增加必然會(huì)導(dǎo)致成本的增加，因此需要保證工程質(zhì)量，降低故障成本，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
（一）健全工程成本責(zé)任制度，確定成本控制目標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)上的優(yōu)化。
建筑企業(yè)需要從工程承包的源頭，也就是從投標(biāo)報(bào)價(jià)、中標(biāo)成交以及合同簽訂等階段抓起，依據(jù)工程的規(guī)模、性質(zhì)以及工藝特點(diǎn)，并充分結(jié)合建筑企業(yè)自身的施工能力、工藝裝備以及技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)能最大程度上的調(diào)動(dòng)，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改和完善，選擇其中最經(jīng)濟(jì)、最科學(xué)、最合理的施工方案，對(duì)施工中的每個(gè)階段實(shí)現(xiàn)合理安排，在組織流水作業(yè)、強(qiáng)化管理、控制施工工期的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)成本支出上的減少。
2.依靠先進(jìn)的技術(shù)以及工藝實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的降低。
承包人在具體施工開始之前需要制定出科學(xué)、合理有效的節(jié)約措施，對(duì)將會(huì)使用在施工過程中的新材料、新工藝、新設(shè)備等做好的統(tǒng)一的規(guī)劃和周密安排。在方案實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證之后，對(duì)確定下來的技術(shù)方案以及施工工藝應(yīng)該堅(jiān)決貫徹落實(shí)，并保證其技術(shù)可以得到安全可靠的順利實(shí)施。
3.加強(qiáng)材料費(fèi)管理，做好材料成本的有效控制。
材料在工程建設(shè)成本中占最大的比重，節(jié)約材料費(fèi)用，對(duì)降低成本有著十分重要的作用。材料管理要從原材料的采購、供應(yīng)等源頭抓起，嚴(yán)格把好質(zhì)量、定價(jià)、選購、驗(yàn)收入庫、出庫使用、限額領(lǐng)用、余料回收、材料消耗、盤點(diǎn)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)所要耗用的工、料、費(fèi)按成本目標(biāo)進(jìn)行支出和有效監(jiān)控，預(yù)防和糾正隨時(shí)產(chǎn)生的偏差，避免材料超期儲(chǔ)存積壓，切實(shí)把實(shí)際發(fā)生的成本控制在目標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。
4.加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，杜絕事故和損失嚴(yán)格地按照國家標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程組織施工，執(zhí)行自檢、互檢、交檢制度。做好已完工程的成品保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決事故隱患問題。為此，施工企業(yè)應(yīng)不斷提高操作工人的技術(shù)水平，改進(jìn)施工工藝和操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度。同時(shí)，必須做到按設(shè)計(jì)圖紙施工，防止出現(xiàn)因砼搗厚、基礎(chǔ)挖深、墊層加厚等造成不必要的人力物力浪費(fèi)。
綜上所述，在建設(shè)工程管理過程中，對(duì)工程成本進(jìn)行有效控制和管理，是建筑企業(yè)強(qiáng)化自身管理和經(jīng)營，健全成本管理制度，降低工程成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。在當(dāng)前，中國建筑業(yè)國際化步伐的加快使建筑企業(yè)成本控制顯得尤為重要，它是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中贏得生存、發(fā)展的有力武器，實(shí)行工程項(xiàng)目成本控制的管理，有助于建筑企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
[1]郝志良.芻議建筑施工項(xiàng)目的成本控制與管理[j].河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),20xx,(03)。
[2]劉曉坤.論建筑工程的預(yù)結(jié)算及其審核[j].魅力中國,20xx,(13)。
[3]高錦霞.淺談我國建筑工程項(xiàng)目成本管理存在的問題與發(fā)展對(duì)策[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(15)。
淺談辦公室管理論文篇十
摘要：
對(duì)電解鋁施工組織進(jìn)行管理，目的是發(fā)揮電解鋁車間的作用，將質(zhì)量控制的更好，使得施工通風(fēng)、通信、消防、排水等各個(gè)方面的使用功能得以完善。所以，施工組織管理的水平對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展和推進(jìn)起到?jīng)Q定性作用，必須要用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)的管理。本文主要從各個(gè)方面對(duì)電解鋁施工的管理進(jìn)行分析，總結(jié)得出一些建議。
關(guān)鍵詞：電解鋁車間；施工；組織研究。
一、引言。
電解鋁的原理就是通過電解形成的鋁。當(dāng)今電解鋁工業(yè)生產(chǎn)中，采用的是冰晶石―氧化鋁融鹽電解法。溶劑是熔融冰晶石，溶質(zhì)是氧化鋁，用碳素體為陽極，而鋁液則為陰極，通過強(qiáng)大的直流電通入后，在950~970℃的溫度下，在電解槽里的兩極。產(chǎn)生電化學(xué)反應(yīng)，就是電解。
二、確保施工質(zhì)量的技術(shù)組織設(shè)計(jì)。
施工前工程質(zhì)量控制：編制詳盡的施工組織設(shè)計(jì)，施工方案、措施、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確，人員經(jīng)培訓(xùn)持證上崗，檢測(cè)手段滿足要求。
1、對(duì)單位工程進(jìn)行劃分，并提交質(zhì)量質(zhì)檢站、監(jiān)理處備案。
（1）對(duì)外協(xié)施工隊(duì)伍，加工制作單位進(jìn)行資格審查并合格確認(rèn)。
（2）投入工程的原材料、構(gòu)件、成品、半成品應(yīng)附合格證、技術(shù)說明書，在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和抽檢。
（3）主要計(jì)量器具檢定合格，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2、施工過程的質(zhì)量控制。
（1）施工單位對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行劃分，并制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。
（2）施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量，定位放線及高程水準(zhǔn)復(fù)核無誤，并進(jìn)行定期沉降觀測(cè)，設(shè)置長期固定明顯標(biāo)志。根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)，制定相應(yīng)措施。
（3）制定關(guān)鍵工序控制點(diǎn)，嚴(yán)格工序管理的控制。嚴(yán)格工序交接制度和隱蔽工程的驗(yàn)收檢查，未經(jīng)甲方監(jiān)理工程師簽證，不允許進(jìn)行下道工序施工。
（4）發(fā)現(xiàn)未經(jīng)檢驗(yàn)和擅自替換、變更的工程材料使用在工程上，立即下達(dá)停工指令，并上報(bào)查明原因。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度，不定期組織質(zhì)量聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題當(dāng)即向操作人員提出口頭整改，發(fā)現(xiàn)操作人中違章施工，立即加以制止，存在較大質(zhì)量問題應(yīng)下《工程質(zhì)量整改通知單》并視情況下達(dá)《質(zhì)量罰款通知單》，施工單位整改合格后，應(yīng)申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。
（5）施工單位應(yīng)保證質(zhì)量記錄的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，項(xiàng)目部質(zhì)檢部門不定期地進(jìn)行抽查，及時(shí)提出整改。及時(shí)向質(zhì)量監(jiān)督站和監(jiān)理工程師申請(qǐng)工程實(shí)體的中間檢驗(yàn)。各工種施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核熟悉圖紙，向施工班組作好交底。施工過程中按工序檢查工藝執(zhí)行情況和施工效果，及時(shí)糾正差錯(cuò)，按工序及時(shí)填寫檢查項(xiàng)目的隱、預(yù)檢單，接受質(zhì)檢人員檢查，督促班組執(zhí)行自檢、互檢。工程設(shè)計(jì)變更一律在施工前，如發(fā)生結(jié)構(gòu)或質(zhì)量問題，必須及時(shí)上報(bào)不準(zhǔn)擅自處理。
（6）所有施工人員必須持證上崗，無證人員不得參加施工。加強(qiáng)計(jì)量管理，施工用的測(cè)量工具必須經(jīng)過檢驗(yàn)。制件，安裝檢查必須使用經(jīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)過的鋼尺。鋼構(gòu)件在安裝前必須對(duì)編號(hào)、外形尺寸、焊縫質(zhì)量、螺孔位置進(jìn)行全面檢查，完全符合設(shè)計(jì)要求后才能進(jìn)行安裝。鋼構(gòu)件的定位軸線，標(biāo)高要精心測(cè)量，丈量時(shí)軸線要用整根鋼尺，防止因分尺丈量產(chǎn)生積累誤差。標(biāo)高測(cè)量應(yīng)盡量用一個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn)，避免引測(cè)帶來誤差。
（7）噴砂后的磨擦面不得沾有污垢臟物。鋼結(jié)構(gòu)制作安裝完工后，要整理出全部工程記錄的技術(shù)資料。作為竣工驗(yàn)收的主要文件。機(jī)電安裝工程用原材料、半成品和設(shè)備及使用的調(diào)試、計(jì)量器具必須具有完整的材質(zhì)單、合格證及相關(guān)證明材料，并經(jīng)業(yè)主（監(jiān)理工程師）認(rèn)證后方可使用。埋地敷設(shè)的各種管線必須位于凍土層以下。
（8）儀表工程施工要著重注意導(dǎo)壓管的施工，其敷設(shè)坡度、連接必須符合規(guī)范要求。儀表的調(diào)試必須要有施工記錄，安裝時(shí)記錄的整理應(yīng)與施工同步，每一單項(xiàng)工程自檢合格后方可報(bào)驗(yàn)，工序的交接必須有憑證，一個(gè)工序合格后方可進(jìn)行下一個(gè)工序。
3、施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制。
施工單位工程完工后，應(yīng)組織工程自檢和竣工驗(yàn)予收，達(dá)到要求后，向項(xiàng)目部提出檢查申請(qǐng)。嚴(yán)格按xxx《交工驗(yàn)收管理辦法》和《質(zhì)量保證資料檢查規(guī)定》進(jìn)行工程資料的'整理及質(zhì)保資料的審核，審核合格后，交質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核驗(yàn)，及時(shí)與甲方進(jìn)行實(shí)物和交工資料的移交。執(zhí)行xxx《回訪服務(wù)管理辦法》定期組織質(zhì)量回訪，征求用戶意見，組織進(jìn)行質(zhì)量問題整改。
三、確保安全生產(chǎn)的技術(shù)和組織設(shè)計(jì)。
1、安全施工是黨和國家保護(hù)建筑工人的一項(xiàng)重要政策，是社會(huì)主義的基本原則之一，是搞好生產(chǎn)保證完成施工任務(wù)的前提，做到安全施工人人有責(zé)，全體職工遵守施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)各項(xiàng)規(guī)定。建立安全活動(dòng)網(wǎng)，各作業(yè)組要設(shè)建筑安全員在項(xiàng)目部安全科指導(dǎo)下活動(dòng)，施工現(xiàn)場(chǎng)要有醒目的專欄標(biāo)語。
2、施工小組堅(jiān)持每天班前安全講話，每星期一為安全活動(dòng)日；貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程崗位責(zé)任制。現(xiàn)場(chǎng)施工人員一律配戴安全帽，無安全帽者一律不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
3、高空作業(yè)人員一律配戴安全帶，手用工具要放在工具袋內(nèi)，空中傳遞不得拋擲。吊裝機(jī)械要嚴(yán)格按其性能使用，一般情況下嚴(yán)禁超負(fù)荷使用。吊裝構(gòu)件時(shí)要設(shè)專人指揮，信號(hào)統(tǒng)一，配合密切。吊運(yùn)構(gòu)件時(shí)嚴(yán)禁任何人在構(gòu)件下通過或工作?，F(xiàn)場(chǎng)電器設(shè)備接地可靠并設(shè)防雨棚。
4、電焊所用工具，必須安全絕緣；電焊機(jī)的接線，開關(guān)板的安裝均應(yīng)由電工操作；地線不得接在易燃易爆介質(zhì)管道上。電焊工在工作時(shí)，必須穿戴好勞保用品，在潮濕地方或雨天作業(yè)，要穿絕緣膠鞋做好防護(hù)措施。鉚工打錘、鉆孔時(shí)嚴(yán)禁戴手套操作。嚴(yán)禁用手清除鐵屑。噴砂工要穿特殊防護(hù)用品戴有不宜破碎玻璃的面罩，用強(qiáng)制通風(fēng)的方法通過面罩膠皮管導(dǎo)入空氣；噴砂作業(yè)崗位應(yīng)通風(fēng)良好。
5、油漆作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焊接，嚴(yán)禁氣焊和刷漆同時(shí)作業(yè)。無損檢測(cè)時(shí)，操作人員要配戴防輻射勞保用品；非作業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入輻射區(qū)內(nèi)。根據(jù)地理環(huán)境，特設(shè)醫(yī)療站一座，配備救護(hù)車一臺(tái)，以應(yīng)急職工高原反應(yīng)及日常醫(yī)療保障。
四、確保工期的技術(shù)組織措設(shè)計(jì)。
1、首先根據(jù)工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，編制詳細(xì)的年、季、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，用年、季、月、周計(jì)劃保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。配備施工經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員和職能人員，對(duì)工程項(xiàng)目和工期、質(zhì)量、安全、成本等綜合效益進(jìn)行有計(jì)劃的組織協(xié)調(diào)管理。
2、編制材料供應(yīng)計(jì)劃，合理安排資金流向，使有限的資金發(fā)揮最大作用。采取三班工作制，技術(shù)質(zhì)量要求較高的砌體、模板、鋼筋工程，白天施工；混凝土工程可夜間施工、夜間上料。
3、在施工中合理劃分流水段和工序穿插，緊緊抓住關(guān)鍵工序，充分利用平面空間組織交叉作業(yè)，為各專業(yè)施工創(chuàng)造條件。逐月對(duì)影響工期進(jìn)度的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，建立逐月進(jìn)度完成統(tǒng)計(jì)表和主要材料逐日進(jìn)場(chǎng)數(shù)量統(tǒng)計(jì)表；施工順序安排符合邏輯程序，材料供應(yīng)均衡地滿足施工要求。
4、根據(jù)實(shí)際進(jìn)度完成情況和計(jì)劃完成情況的不斷比較，妥善調(diào)配機(jī)械配置數(shù)量和技術(shù)改造措施，不斷加快施工進(jìn)度，確保工期的完成。落實(shí)項(xiàng)目班子進(jìn)度控制部門的人員，按部位時(shí)間要求，按工種工程定額要求，具體落實(shí)各分項(xiàng)分部工程的具體控制任務(wù)。
5、進(jìn)入冬雨季，制定詳細(xì)的冬雨季施工措施和質(zhì)量保證措施。抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度，確保不出現(xiàn)任何安全質(zhì)量事故，保證工程順利進(jìn)行。施工現(xiàn)場(chǎng)每日下午，由項(xiàng)目經(jīng)理親自主持碰頭會(huì)，檢查工作進(jìn)展情況，解決施工中存在的質(zhì)量、安全、材料、機(jī)具、人員等問題。
五、降低成本設(shè)計(jì)。
1、同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位密切配合，把工程施工中存在的問題解決在施工之前，節(jié)約日常管理費(fèi)用。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，合理安排人力、物力、財(cái)力。合理制訂施工工序、流水作業(yè)、減少窩工。
2、套材下料提高利用率，合理安排下料順序，節(jié)約材料。合理使用周轉(zhuǎn)材料，提高周轉(zhuǎn)次數(shù)。施工分兩個(gè)標(biāo)段，機(jī)械配備較多，通過施工管理，盡量使用能完成結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝的主導(dǎo)機(jī)械，提高利用率，降低成本。6結(jié)語電解鋁行業(yè)跟隨著時(shí)代的腳步，其功能多樣，對(duì)生活生產(chǎn)有巨大的幫助，在工業(yè)上，電解鋁需要做好有關(guān)施工組織管理的工作，不然只會(huì)是以一盤散沙，通過對(duì)各個(gè)方面的分析，希望對(duì)以后有所幫助和建議。
參考文獻(xiàn)：
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淺談辦公室管理論文篇十一
在經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨了全新的挑戰(zhàn)，不斷規(guī)范工商管理能夠更好保證經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展。在新的發(fā)展時(shí)期下，工商管理以往的發(fā)展模式已經(jīng)不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于工商管理的影響也越來越大，工商管理制度的不斷完善也能夠反過來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
工商管理是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷成熟過程中發(fā)展出來的，對(duì)于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)管理具有多方面的意義。對(duì)于工商管理工作的正確定義是促使其更好的發(fā)揮職能的重要前提，同時(shí)也能夠從中不斷擴(kuò)充工商管理的內(nèi)涵基礎(chǔ)。
工商管理是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中。
規(guī)章制度。
的一個(gè)監(jiān)督和執(zhí)行過程，對(duì)于保證整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的健康有序具有重要作用。在我國與世界各國之間的經(jīng)濟(jì)來往越來越頻繁的過程中，建立健全的法律規(guī)范以及系統(tǒng)體制是維持整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)定的基石。在我國的現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中，國家的宏觀調(diào)控能夠?qū)?jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行集中的指引，調(diào)節(jié)企業(yè)在追逐自身利益與社會(huì)利益之間的平衡，將企業(yè)的行為限定在合理以及科學(xué)的范圍之內(nèi)，從而確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長久穩(wěn)定發(fā)展。
工商管理行為還表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)相關(guān)發(fā)展措施的調(diào)整過程中。市場(chǎng)環(huán)境是在不斷變更的，原有的體制和管理過程并不能很好的適應(yīng)于現(xiàn)有的發(fā)展需求，經(jīng)濟(jì)發(fā)展措施的不斷調(diào)整是保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要前提。企業(yè)是工商管理的重要方面，加快對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)資源整合，幫助企業(yè)及時(shí)的了解發(fā)展困境，遏制企業(yè)在進(jìn)行商品生產(chǎn)和交易過程中的不良風(fēng)氣，從而為消費(fèi)者提供規(guī)范化的商品服務(wù)，也為就業(yè)者提供更好的就業(yè)環(huán)境。通過公平競(jìng)爭機(jī)制的建立，讓企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中不斷對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，保證技術(shù)以及理念的創(chuàng)新，從而達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
淺談辦公室管理論文篇十二
1．設(shè)定有效的成本核算管理小組。
按照公路工程的相關(guān)項(xiàng)目管理要求，進(jìn)場(chǎng)施工后成立核算管理小組，提高成本核算的崗位管理過程，制定有效的成本管理核算。組織開展公路管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)簽訂公路工程的施工合同，制定法人、項(xiàng)目經(jīng)理核算合同管理制度，設(shè)置項(xiàng)目管理手冊(cè)，完善合同成本管理制度，逐步提升合同管理的思路，以清晰路線逐步提升整體成本核算管理。
2．施工合同技術(shù)交底。
項(xiàng)目工程進(jìn)場(chǎng)后，公路工程的合同管理人員需要經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后，與各個(gè)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同技術(shù)交底，全面分析合同施工工期，合同管理范圍，提前做好合同技術(shù)分析工作，記錄好書面的技術(shù)交底，及時(shí)規(guī)范合同條款，由各個(gè)管理部門的負(fù)責(zé)人完成與本部門之間條款要點(diǎn)的執(zhí)行工作，注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定有效的防范措施。工程項(xiàng)目中需要注意合同管理風(fēng)險(xiǎn)，逐步降低工程量清單輸出，合同工期出現(xiàn)延誤或提前不可要求索賠，路基的基礎(chǔ)地標(biāo)進(jìn)度較慢直接影響整體路面的施工，存在工期風(fēng)險(xiǎn);公路工程合同中包含的相關(guān)可能出現(xiàn)材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，材料差異質(zhì)量直接影響工程施工的好壞程度，材料價(jià)格差異風(fēng)險(xiǎn)過大，造成進(jìn)料核算成本的時(shí)候，容易出現(xiàn)超量現(xiàn)象。通過工程項(xiàng)目的前期合同材料調(diào)整，可以很好的控制材料的數(shù)量，確保材料可以正常使用，損耗控制到最低范圍內(nèi)。
1．合同管理方面。
按照合同規(guī)范這頂合同，組織企業(yè)管理組織人員進(jìn)行審核，逐級(jí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過審核通過后方可以簽訂合同。合同評(píng)審管理成員由投資方、企業(yè)內(nèi)部各部門負(fù)責(zé)人共同組成，共同評(píng)審逐步減少審核漏洞。
2．勞務(wù)的單價(jià)分包工作。
按照合同進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)單價(jià)商議驗(yàn)價(jià)，會(huì)簽后，最終確定合同簽訂價(jià)格，簽訂合同后提交有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)交底。
3．工程勞務(wù)結(jié)算管理方面的問題。
制定工程勞務(wù)核算和結(jié)算的管理處理辦法，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行預(yù)結(jié)算，采用公路工程管理局制定的勞務(wù)結(jié)算單，按月完成結(jié)算管理，按照合同單價(jià)完成合同結(jié)算。加強(qiáng)公路工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)測(cè)量方案，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工程測(cè)算對(duì)比分析，確保結(jié)算量小于計(jì)算的工程量，對(duì)比結(jié)算量與合同總量之間的臺(tái)賬問題，防止出現(xiàn)結(jié)算造成限價(jià)限量的問題。
進(jìn)場(chǎng)后需要對(duì)公路路面施工的材料成本進(jìn)行管理控制，通過多方面的市場(chǎng)調(diào)查分析周邊價(jià)格水平，及時(shí)測(cè)定預(yù)計(jì)的最低價(jià)格，選擇合適的供應(yīng)商，組建良性競(jìng)爭模式環(huán)境，保證工程施工我方可以占據(jù)主動(dòng)活動(dòng)先手，提高主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)。對(duì)于無法協(xié)商價(jià)格的公路工程材料，可以采用招標(biāo)采購的形式，以競(jìng)爭的方式公平競(jìng)價(jià)，從而選擇性價(jià)比最高的、價(jià)格最合理的材料采購價(jià)格。年初是公路工程材料價(jià)格較低的時(shí)候，大量的儲(chǔ)備材料急需出貨，合理的控制材料的采購量和采購價(jià)格，逐步減少費(fèi)用消耗量比。逐步優(yōu)化地層次基本價(jià)格，通過驗(yàn)證后，將設(shè)計(jì)使用材料進(jìn)行替換，在保證工程材料施工質(zhì)量的前提下，逐步降低工程材料成本。加強(qiáng)公路工程瀝青混凝土、重油的檢驗(yàn)，杜絕以次充好的問題，逐步提高材料的產(chǎn)品質(zhì)量，減少材料的施工量比，由工程設(shè)計(jì)部、材料采購部、合同法律管理部、財(cái)務(wù)部共同測(cè)算，計(jì)算盈虧比例，完善綜合企業(yè)成本管理效果。
1．公路工程的設(shè)備管理。
公路工程在施工過程中，按照規(guī)定設(shè)定有效成本管控方案，在設(shè)備配置上精打細(xì)算，精益求精，加強(qiáng)公路工程的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充公路工程的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)安全施工、設(shè)備操作技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)、做好公路操控技術(shù)相關(guān)的設(shè)備操作管理。
2．改造設(shè)備、提高公路工程施工效益。
在公路工程施工中，提高設(shè)備的維護(hù)和改造，可以提高公路工程的施工效益。例如，加強(qiáng)公路工程施工前，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)修理，核定工程設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益，果斷對(duì)重油燃燒系統(tǒng)進(jìn)行改造，提高設(shè)備的運(yùn)行飽和程度，提高設(shè)備的產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。在山東黃新路段二期工程施工中，因?qū)υO(shè)備進(jìn)行設(shè)備升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約12萬多，重油節(jié)約20多萬。五、提高成本核算工程管理按照施工項(xiàng)目的特點(diǎn)，以工程施工中各個(gè)部門之間的密切協(xié)調(diào)，制定預(yù)算設(shè)計(jì)、日核算、月算算和季度核算管理。同時(shí)采用不定期招標(biāo)預(yù)算管理的方案，逐步加強(qiáng)公路工程圖混合料施工的使用控制比例，重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)控制攤鋪的寬度、長度、厚度，控制成本使用比例。每日施工完畢后，有施工人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程量核算，確定項(xiàng)目工程比例，按照合同匯總的成本數(shù)據(jù)，每日進(jìn)行成本核算。實(shí)際的攤鋪設(shè)計(jì)厚度，核算價(jià)格可以采用短信通知或微信通知的方法，告知項(xiàng)目管理經(jīng)理、總工、部長。工程部長根據(jù)核算情況對(duì)材料拌合量進(jìn)行配合，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整偏差量比，逐步控制勞動(dòng)成本。每日的成本核算由現(xiàn)場(chǎng)工程師材料核算確定后，及時(shí)控制攤鋪寬度和厚度，確定其施工管理的有效性。
綜上所述，路面工程的合同成本管理是建立在企業(yè)工程施工發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益上的。以節(jié)流減排為主，根據(jù)公路設(shè)計(jì)施工方案，制定有效的索賠管理制度，提高整體施工項(xiàng)目的施工成本，降低索賠金額，縮短索賠流程手續(xù)，實(shí)現(xiàn)重要業(yè)主節(jié)點(diǎn)工程處理。按照預(yù)先規(guī)定完善施工工期?？刂乒锫饭こ痰暮贤芾砗统杀举|(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)了全過程資本開支監(jiān)控管理。
淺談辦公室管理論文篇十三
非營利組織是不以獲取利潤為目的、為社會(huì)公眾服務(wù)的組織。非營利組織的特征可概括為：提供公共服務(wù)，不以營利為目的，在經(jīng)營過程中不獲取回報(bào)，清算時(shí)資財(cái)提供者不能獲取清算財(cái)產(chǎn)，承擔(dān)一定的受托經(jīng)營責(zé)任。在非營利組織財(cái)務(wù)中沒有利潤這一指標(biāo)，這使得非營利組織管理人員經(jīng)常難以就各種目標(biāo)的相對(duì)重要性程度達(dá)成一致，對(duì)于一定的投入能在多大程度上幫助非營利組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)難以確定，不同的非營利組織之間也無法進(jìn)行績效對(duì)比，對(duì)各部門的職責(zé)履行情況難以進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。改善非營利組織的績效管理，就是通過績效考核等手段客觀評(píng)價(jià)工作績效，提高整體工作效率，提高工作人員的積極性，發(fā)揮非營利組織資源的最大效用，使非營利組織得以生存、發(fā)展、壯大，以實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。
一、重視員工的參與，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
非營利組織績效管理要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的`主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)人與非營利組織的共同發(fā)展。如：通過績效工資提高員工的工作積極性，根據(jù)績效評(píng)估反映員工的實(shí)際工作情況，讓員工感到公平，對(duì)員工產(chǎn)生吸引力等等；通過幫助員工排除工作中的障礙以及對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)等提高員工對(duì)組織的滿意度；通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)員工。目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
績效管理要重視員工的參與，從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等，都需要員工的參與，需要管理者與員工的相互溝通。這種參與式管理方式滿足了員工獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，為非營利組織創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
現(xiàn)代激勵(lì)理論認(rèn)為，只有與工作本身有關(guān)的因素，如適度的目標(biāo)設(shè)定、良好的工作氛圍、挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)等，才是提高員工積極性的重要因素。對(duì)于層次和素質(zhì)相對(duì)較高的非營利組織的員工更是如此。因此，必須建立系統(tǒng)的激勵(lì)與約束機(jī)制，包括外部激勵(lì)與約束機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)與約束機(jī)制，其中最主要的是建立績效優(yōu)先的公平分配體系、科學(xué)合理的崗位設(shè)計(jì)和系統(tǒng)有效的員工行為規(guī)范，使員工長期保持高效率的工作狀態(tài)。
二、完善信息化管理機(jī)制，增強(qiáng)非營利組織的競(jìng)爭力。
非營利組織要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用其信息資源，提高其運(yùn)行效率。合理構(gòu)建非營利組織的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善非營利組織結(jié)構(gòu)和管理制度等，有助于增強(qiáng)非營利組織的應(yīng)變能力；建立非營利組織的總體數(shù)據(jù)庫，提高非營利組織對(duì)信息的收集、處理、分析的效率和準(zhǔn)確性，有助于實(shí)現(xiàn)非營利組織管理決策的科學(xué)化；建立internet，達(dá)到非營利組織內(nèi)部信息的最佳配置，進(jìn)一步整合非營利組織的各項(xiàng)資源和服務(wù)要素，提高非營利組織的服務(wù)效率和管理效率；建立extranet，使非營利組織與合作伙伴、顧客或消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)信息共享；接通internet，獲得與非營利組織有關(guān)的信息，充實(shí)信息資源。
非營利組織對(duì)所獲得的信息可進(jìn)行全面、系統(tǒng)的行業(yè)分析，以明確合作的潛力和障礙，便于預(yù)測(cè)哪些計(jì)劃將面臨資金困難。在財(cái)政緊縮時(shí)期，非營利組織之間不得不就捐款和財(cái)政撥款展開競(jìng)爭。如果非營利組織管理者能夠確定其競(jìng)爭對(duì)手，就能夠更好地調(diào)動(dòng)影響非營利組織行為的各種力量，從而使非營利組織受益。
三、完善預(yù)算編制，建立有效的績效評(píng)估制度。
非營利組織在設(shè)置預(yù)算指標(biāo)時(shí)，應(yīng)該首先考慮能夠反映其戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響因素的指標(biāo)，通過預(yù)算的形式將既定戰(zhàn)略加以固化與量化。在編制預(yù)算前，非營利組織還要考慮所處的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，明確自己的長期發(fā)展目標(biāo)，把非營利組織的整體戰(zhàn)略與部門和員工個(gè)人的工作目標(biāo)相聯(lián)系，確定員工個(gè)人的行為標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核提供依據(jù)。這需要對(duì)非營利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，首先分解到部門，然后到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最后具體到個(gè)人，以此為基礎(chǔ)編制預(yù)算?；陬A(yù)算的績效考評(píng)，是對(duì)非營利組織調(diào)配資源以適應(yīng)市場(chǎng)變化能力的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)。
淺談辦公室管理論文篇十四
一、為加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)，明確管理責(zé)任，特制定本制度。
二、財(cái)務(wù)票據(jù)包括銀行票據(jù)和非銀行票據(jù)。銀行票據(jù)包括支票、貸記憑證等;非銀行票據(jù)包括收據(jù)、各種稅票、社保票據(jù)等。
三、財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)購、保管、核銷業(yè)務(wù)由專人分工負(fù)責(zé)。出納擔(dān)任銀行票據(jù)的保管業(yè)務(wù)，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)指定的會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)非銀行票據(jù)的保管。非銀行票據(jù)領(lǐng)用后由領(lǐng)用人保管，領(lǐng)用的收據(jù)由出納包管。
四、財(cái)務(wù)票據(jù)應(yīng)存放于保險(xiǎn)箱內(nèi)，有專人妥善保管。財(cái)務(wù)印章與銀行票據(jù)應(yīng)由財(cái)務(wù)總監(jiān)與出納分別保管。非銀行票據(jù)的保管使用兩分開原則，不得由一人兼任。
五、辦理有關(guān)票據(jù)業(yè)務(wù)必須財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，出納員根據(jù)審核無誤的原始憑證收取、支付銀行票據(jù)，收取款項(xiàng)時(shí)應(yīng)開具收據(jù)。
六、銀行票據(jù)、收據(jù)必須順號(hào)簽發(fā)，作廢時(shí)應(yīng)加蓋專用的作廢章。作廢票據(jù)不得缺聯(lián)少頁，已開出的作廢票據(jù)，由票據(jù)開具人員負(fù)責(zé)收回。
七、票據(jù)開具時(shí)候應(yīng)該注意單位名稱(全稱)、金額大小寫規(guī)范、項(xiàng)目名稱準(zhǔn)確，規(guī)范單據(jù)填寫正楷，字跡清晰;單據(jù)在填寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得撕毀單據(jù)，必須保持單據(jù)完整，并加蓋作廢章。
八、出納收到銀行票據(jù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審核，及時(shí)入賬，對(duì)不合規(guī)票據(jù)及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)反映，由財(cái)務(wù)總監(jiān)確定解決方案。
九、已繳納的稅票、社保憑證等非銀行票據(jù)應(yīng)由專人及時(shí)取回，妥善保管，做到以后有查可依。
十、票據(jù)管理人員應(yīng)建立備查登記簿。發(fā)生有關(guān)票據(jù)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)登記備查簿。
十一、財(cái)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)票據(jù)遺失、票據(jù)出錯(cuò)和票據(jù)不實(shí)等情況時(shí)，應(yīng)盡快采取相應(yīng)的措施，對(duì)重大事故財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
十二、票據(jù)保管人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，應(yīng)編制票據(jù)移交明細(xì)表，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督下逐筆確認(rèn)移交，確認(rèn)無誤后，由監(jiān)督人和后任財(cái)務(wù)人員在交接明細(xì)表上簽名確認(rèn)。
十三、本規(guī)定適用于所有財(cái)務(wù)人員，如有違反究其相關(guān)責(zé)任。
淺談辦公室管理論文篇十五
企業(yè)在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要想生存或謀求發(fā)展壯大，除了技術(shù)領(lǐng)先、資本雄厚之外，管理在其中起到越來越重要的作用。而成本控制是企業(yè)管理活動(dòng)中永恒的主題，成本控制的直接結(jié)果是降低成本，增加利潤，從而提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力?，F(xiàn)今的市場(chǎng)更多的是買方市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有眾多企業(yè)在競(jìng)爭，而生產(chǎn)的往往是同質(zhì)產(chǎn)品，差異不大，這時(shí)就要看哪家企業(yè)具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，提供的服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，品牌的美譽(yù)度如何，其中成本控制是最基本的也是最關(guān)鍵的因素。要是企業(yè)的成本比競(jìng)爭對(duì)手具有優(yōu)勢(shì)，那么他就可以運(yùn)用低價(jià)競(jìng)爭手段，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)而增加生產(chǎn)量，獲得規(guī)模效應(yīng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)成本控制，才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭能力和獲利水平。
所謂成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過程中，對(duì)各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。它包括成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本考核和成本分析等六個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)按成本發(fā)生的時(shí)間先后分為事前控制、事中控制和事后控制。事前控制進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃，對(duì)控制核算提出要求;事中控制進(jìn)行成本控制和成本核算，為分析、考核提供依據(jù);事后控制進(jìn)行成本考核和成本分析，對(duì)預(yù)測(cè)計(jì)劃提供信息。
成本控制的過程是運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過程，同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力，尋找一切可能降低成本途徑的過程?？茖W(xué)地組織實(shí)施成本控制，可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，全面提高企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。
成本控制的起點(diǎn)，或者說成本控制過程的平臺(tái)就是成本控制的基礎(chǔ)工作。成本控制不從基礎(chǔ)工作做起，成本控制的效果和成功可能性將受到大大影響。
1、定額制定。
定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)水平和組織條件下，人力、物力、財(cái)力等各種資源的消耗達(dá)到的數(shù)量界限，主要有材料定額和工時(shí)定額。成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。工時(shí)定額的制定主要依據(jù)各地區(qū)收入水平、企業(yè)工資戰(zhàn)略、人力資源狀況等因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力成本越來越大，工時(shí)定額顯得特別重要。在工作實(shí)踐中，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和成本控制需要，還會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力定額、費(fèi)用定額等。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，建立定額領(lǐng)料制度，控制材料成本、燃料動(dòng)力成本，建立人工包干制度，控制工時(shí)成本，以及控制制造費(fèi)用，都要依賴定額制度，沒有很好的定額，就無法控制生產(chǎn)成本;同時(shí)，定額也是成本預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、分配的主要依據(jù)，是成本控制工作的重中之重。
2、標(biāo)準(zhǔn)化工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，它是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證，它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中，下面三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作極為重要。
第一，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化。計(jì)量是指用科學(xué)方法和手段，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值進(jìn)行測(cè)定，為生產(chǎn)經(jīng)營，尤其是成本控制提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。如果沒有統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，那就無法獲取準(zhǔn)確成本信息，更無從談控制。
第二，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化。成本控制過程中要制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，一是內(nèi)部價(jià)格，即內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，它是企業(yè)內(nèi)部各核算單位之間，各核算單位與企業(yè)之間模擬市場(chǎng)進(jìn)行商品交換的價(jià)值尺度;二是外部價(jià)格，即在企業(yè)購銷活動(dòng)中與外部企業(yè)產(chǎn)生供應(yīng)與銷售的結(jié)算價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是成本控制運(yùn)行的基本保證。
第三，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，沒有質(zhì)量，再低的成本也是徒勞的。成本控制是質(zhì)量控制下的成本控制，沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，成本控制就會(huì)失去方向，也談不上成本控制。
3、制度建設(shè)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)運(yùn)行的基本保證，一是制度，二是文化，制度建設(shè)是根本，文化建設(shè)是補(bǔ)充。沒有制度建設(shè)，就不能固化成本控制運(yùn)行，就不能保證成本控制質(zhì)量。成本控制中最重要的制度是定額管理制度、預(yù)算管理制度、費(fèi)用審報(bào)制度等。在實(shí)際中，制度建設(shè)有兩個(gè)問題。一是制度不完善，首先在制度內(nèi)容上，制度建設(shè)更多的從規(guī)范角度出發(fā)，看起來像命令。正確的做法應(yīng)該是制度建設(shè)要從運(yùn)行出發(fā)，這樣才能使責(zé)任人找準(zhǔn)位置，便于操作。二是制度執(zhí)行不力，老是強(qiáng)調(diào)管理基礎(chǔ)差，人員限制等客觀原因，一出現(xiàn)利益調(diào)整內(nèi)容，就收縮起來，最終導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。
現(xiàn)代企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營環(huán)境、靈活的顧客化生產(chǎn)、高度自動(dòng)化的制造環(huán)境要求有與之相適應(yīng)的成本控制系統(tǒng)，而服務(wù)于相對(duì)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的傳統(tǒng)成本控制越來越暴露出自身的局限性。傳統(tǒng)成本控制系統(tǒng)以責(zé)任會(huì)計(jì)控制、標(biāo)準(zhǔn)成本制度等為核心，具有如下特點(diǎn)及局限性：
1、傳統(tǒng)成本控制主要是依據(jù)組織機(jī)構(gòu)的職能、權(quán)限、目標(biāo)和任務(wù)來劃分責(zé)任中心，形成縱橫交錯(cuò)的責(zé)任控制系統(tǒng)。橫的方面建立的是按職能部門劃分的責(zé)任費(fèi)用中心，縱的方面建立的是廠部、車間、班組三級(jí)責(zé)任中心。它的局限性主要是不易分清許多不屬于單一職能部門但又具有關(guān)聯(lián)性和同質(zhì)性的費(fèi)用的歸屬。同時(shí)，容易造成不同責(zé)任中心為了本部門利益而損害企業(yè)整體利益，成本控制難以達(dá)到全局的最優(yōu)。
2、傳統(tǒng)成本控制以產(chǎn)品為核心制定耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以直接材料、直接人工、變動(dòng)制造費(fèi)用、固定制造費(fèi)用等成本為產(chǎn)品制定標(biāo)準(zhǔn)成本。它采用的標(biāo)準(zhǔn)成本是單一的、僵化的，并允許有一定程度的低效率，這與現(xiàn)代管理潮流相抵觸。
3、傳統(tǒng)成本控制只強(qiáng)調(diào)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生的費(fèi)用，對(duì)事前成本控制重視不夠，對(duì)設(shè)計(jì)方案存在的過剩設(shè)計(jì)或無效設(shè)計(jì)所造成的先天成本缺陷無能為力。
4、傳統(tǒng)成本控制把成本費(fèi)用的發(fā)生看作是數(shù)量的驅(qū)動(dòng)，以數(shù)量為單一基礎(chǔ)編制費(fèi)用預(yù)算，容易造成成本費(fèi)用信息的扭曲。
5、傳統(tǒng)成本控制的差異分析基準(zhǔn)只是與產(chǎn)量相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過比較實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本來確定成本差異額。這種差異分析是滯后性的，只揭示結(jié)果而不是原因。由于傳統(tǒng)成本控制存在諸多缺陷，因此，我們建立以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本控制系統(tǒng)，簡稱作業(yè)成本控制。
以作業(yè)成本作為制造階段成本控制目標(biāo)。作業(yè)成本法是以生產(chǎn)的自動(dòng)化、電腦化為基礎(chǔ)，同適時(shí)制與全面質(zhì)量管理緊密配合而形成的一種成本計(jì)算方法。它著眼于成本動(dòng)因，依照資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析。從成本計(jì)算的角度看，它是以成本作業(yè)為核算對(duì)象，而不是以產(chǎn)品為核算對(duì)象。通過企業(yè)成本的核算，追蹤成本的形成和積累過程，由此得出最終產(chǎn)品成本。根據(jù)作業(yè)對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)，可以把作業(yè)分為兩類：一類是增加價(jià)值的作業(yè)，一類是不增加價(jià)值的作業(yè)。作業(yè)成本法不僅克服了傳統(tǒng)成本計(jì)算方法中間接費(fèi)用責(zé)任不清、信息嚴(yán)重扭曲的缺陷，同時(shí)它還提供了一種成本管理的新思路。成本管理的目的就是努力消除不增加價(jià)值的作業(yè)，綜合增加價(jià)值的作業(yè)，使之發(fā)揮最大效用。因此，作業(yè)成本法不單純是一種成本計(jì)算方法，而是一種將成本計(jì)算與成本管理相結(jié)合的新型成本計(jì)算方法。
作業(yè)成本控制符合現(xiàn)代企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營環(huán)境、靈活性的顧客化生產(chǎn)、高度自動(dòng)化的先進(jìn)制造環(huán)境的一種新型的成本控制方法。它將標(biāo)準(zhǔn)成本制度從為產(chǎn)品制定耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向?yàn)樽鳂I(yè)制定增值成本標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用預(yù)算從以數(shù)量為基礎(chǔ)編制的彈性預(yù)算轉(zhuǎn)向了以成本動(dòng)因?yàn)榛A(chǔ)編制的彈性預(yù)算,差異分析從以數(shù)量性變量為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向了以成本動(dòng)因?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行，從為各個(gè)生產(chǎn)部門之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品或勞務(wù)制定以傳統(tǒng)成本計(jì)算為基礎(chǔ)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格轉(zhuǎn)向?yàn)楦鱾€(gè)作業(yè)中心制定以作業(yè)成本計(jì)算為基礎(chǔ)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。以作業(yè)為基礎(chǔ)的新的成本控制的理論與方法是成本管理在成本控制方面的重要應(yīng)用，也是成本控制系統(tǒng)隨歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策的需要實(shí)施成本控制，應(yīng)把產(chǎn)品壽命周期總成本作為成本控制的目標(biāo)。一般將產(chǎn)品壽命周期劃分為研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、消費(fèi)使用三個(gè)階段，每個(gè)階段都要消耗費(fèi)用。前兩個(gè)階段消耗的費(fèi)用稱為生產(chǎn)成本，后一個(gè)階段消耗的費(fèi)用稱為使用成本。生產(chǎn)成本會(huì)隨著產(chǎn)品功能的提高而提高，使用成本會(huì)隨著產(chǎn)品功能的提高而下降。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有銷售才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，因此企業(yè)成本控制不能局限于生產(chǎn)成本的控制，產(chǎn)品生產(chǎn)必須著眼于用戶需要的必要功能，使產(chǎn)品壽命周期總成本達(dá)到最低。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策的需要實(shí)施成本控制，應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量成本控制。質(zhì)量成本是將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的全部費(fèi)用，它包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。通常把前面兩項(xiàng)稱為質(zhì)量保證成本，把后面兩項(xiàng)稱為質(zhì)量損失成本。質(zhì)量損失成本會(huì)隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而下降，質(zhì)量保證成本卻會(huì)隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而提高。因此企業(yè)在實(shí)施成本控制的過程中，要尋找一個(gè)合適的質(zhì)量水平，使質(zhì)量成本最低。
以產(chǎn)品壽命周期成本作為新產(chǎn)品開發(fā)的成本控制目標(biāo)。壽命周期成本是揭示每一產(chǎn)品從最初研制開發(fā)到最終客戶服務(wù)和支持的成本，它既包括研究開發(fā)、生產(chǎn)制造成本，還包括使用成本。用戶在購買商品時(shí)不僅會(huì)考慮購入價(jià)格，而且還會(huì)考慮使用時(shí)的費(fèi)用，這就要求企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)必須考慮產(chǎn)品壽命周期總成本。采用壽命周期成本法有以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
第一，它著眼于產(chǎn)品的銷售，強(qiáng)調(diào)與每一產(chǎn)品相關(guān)的收入和成本，克服了傳統(tǒng)成本控制只重視制造成本而忽略研究開發(fā)成本和使用成本的問題。
第二，它突出了產(chǎn)品壽命周期中各階段成本發(fā)生額的差異，有利于明確成本控制的重點(diǎn)。
第三，它揭示了生產(chǎn)經(jīng)營各階段成本之間的聯(lián)系。產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本往往存在此消彼長的關(guān)系，降低產(chǎn)品使用成本可能導(dǎo)致制造成本的上升，而降低制造成本又可能引起使用成本的上升。采用壽命周期成本法有利于揭示成本之間的內(nèi)在聯(lián)系，為企業(yè)經(jīng)營決策提供有用的信息。
淺談辦公室管理論文篇十六
企業(yè)辦公室秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，面對(duì)新的形勢(shì)，秘書就應(yīng)該發(fā)揮紐帶和橋梁作用，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門行動(dòng)，理順關(guān)系，統(tǒng)一思想和工作目標(biāo)，使各部門在整體工作中同心協(xié)力，相互補(bǔ)充配合.下面是本站整理的淺談辦公室秘書工作。
辦公室秘書，指的是為單位以及單位領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)或秘書工作機(jī)構(gòu)的當(dāng)事人。本文著重就如何提高辦公室秘書工作的適應(yīng)性，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際談一些體會(huì)和感受。
職業(yè)道德，指從事一定職業(yè)的人所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位，要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)等各個(gè)方面的工作職責(zé)，客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而，只有自己對(duì)所從事的職業(yè)產(chǎn)生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想，才能相應(yīng)決定自己的職業(yè)態(tài)度，繼而珍惜職業(yè)榮譽(yù)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，建立職業(yè)作風(fēng)，履行職業(yè)道德。唯此，才能做到在瑣碎的日常事務(wù)性工作中，樂此不疲悉心處理，點(diǎn)滴積累不斷進(jìn)步。
2樹立角色意識(shí)，是辦公室秘書適應(yīng)工作的基本要求。
辦公室秘書的行為必須十分慎重，語言表達(dá)必須注意角色。具體的講，應(yīng)牢固樹立以下八大意識(shí)。
2.1法規(guī)意識(shí)。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒，平時(shí)使用時(shí)看似平凡，然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī)，在對(duì)外交往中，加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例，就是因?yàn)榉N種原因用章不慎導(dǎo)致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進(jìn)，加入世貿(mào)組織以后，必須進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)。
2.2“坐標(biāo)意識(shí)”。要清楚自身的位置，找準(zhǔn)自身的“坐標(biāo)”，只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級(jí)的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)關(guān)鍵的部門，在傳達(dá)信息，接物待人以及協(xié)調(diào)日常工作中，具有著自身獨(dú)特的從屬性的特點(diǎn)。因此，辦公室秘書要想做好，必須做到不越位，具體來說有以下幾點(diǎn)：干工作不越位，有關(guān)場(chǎng)合不越位，表態(tài)不越位以及處理問題和答復(fù)問題不越位。
2.3服從意識(shí)。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者，更是領(lǐng)導(dǎo)意圖和集體決議的傳達(dá)者和執(zhí)行者。在工作中必須堅(jiān)定的服從領(lǐng)導(dǎo)的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候，不能有一點(diǎn)的水分，更不能有一點(diǎn)的個(gè)人意見摻雜，這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責(zé)，更能夠證明一個(gè)人的人格和黨性原則的問題。
2.4參與意識(shí)。辦公室的一項(xiàng)重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書，應(yīng)該積極主動(dòng)的參加，并主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)的事項(xiàng)。首先，辦公室秘書必須有全局的觀念，要及時(shí)的了解辦公室的情況，要掌握辦公室各項(xiàng)事務(wù)的進(jìn)度和情況，利用這些信息為領(lǐng)導(dǎo)的行駛決策權(quán)提供準(zhǔn)確的服務(wù);其次，辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部門進(jìn)行參加。
2.5協(xié)調(diào)意識(shí)。辦公室作為單位中一個(gè)重要的樞紐部門，因此，處理上下左右關(guān)系是一項(xiàng)重要的工作。靈活，是辦公室秘書需要掌握的。在和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)的時(shí)候，要自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，態(tài)度要真誠，還需要和領(lǐng)導(dǎo)保持好適合的距離。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的環(huán)節(jié)中，要堅(jiān)持誰分管就去請(qǐng)示誰，避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)間也會(huì)出現(xiàn)分歧，這時(shí)候是對(duì)辦公室秘書的一種考驗(yàn)，應(yīng)該堅(jiān)持不傳話，不評(píng)論，不介入，多補(bǔ)臺(tái)，多圓場(chǎng)的原則。在同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的時(shí)候，要做到工作不越位，避免影響各個(gè)部門之間的關(guān)系。
2.6服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是每一個(gè)工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，還要為本單位的所有人服務(wù)。這些服務(wù)主要體現(xiàn)在日常的工作中，例如要按時(shí)保質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情;要協(xié)調(diào)好單位各個(gè)部門之間的關(guān)系，多進(jìn)行信息的交流和溝通等。
2.7公關(guān)意識(shí)。辦公室是單位的“窗口”，其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等，一般都要先經(jīng)辦公室，這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關(guān)意識(shí)，善于與外界，與社會(huì)交往和合作;其次要努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，另外還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。
2.8奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室是本單位的辦事機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門，事情繁雜瑣碎，難出成績。特別是辦公室秘書，整天忙忙碌碌，經(jīng)常是上班忙，下班累，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到。因此，辦公室秘書必須具有淡泊名利，甘為人梯，默默奉獻(xiàn)的意識(shí)，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦，后他人之樂而樂的良好心境。
辦公室工作繁瑣、細(xì)致、周到、平凡，具有時(shí)間性、嚴(yán)肅性和延續(xù)性，這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此，辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。
3.1勤奮學(xué)習(xí)。起草文件，審核把關(guān)文字材料，不僅要具備較為過硬的文字功底，還必須動(dòng)態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，同時(shí)知曉本行業(yè)和本單位變化著的實(shí)際情況。此外，協(xié)調(diào)處理方方面面的工作等，都需要耳聽八方，眼觀全局。自覺勤奮學(xué)習(xí)，不間斷地悉心積累，形成完整的大腦知識(shí)庫，需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)，高效高質(zhì)。
進(jìn)入新的世紀(jì)，知識(shí)更新快，要是自己適應(yīng)新的形勢(shì)，必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力。只有不斷充實(shí)完善自己，切實(shí)提高工作能力和水平，才能獲得社會(huì)“認(rèn)可”，贏得自己的一席之地。
3.2勤動(dòng)手記。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應(yīng)自覺養(yǎng)成勤記習(xí)慣，隨身攜帶筆記本，凡參加會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，甚或一些相關(guān)的重要情況，都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù)，包括重要的通訊地址和電話號(hào)碼等，都應(yīng)逐一記錄形成“。
字典。
”“詞典”，閑時(shí)積累，急時(shí)派用。此外，習(xí)慣筆記還能體現(xiàn)對(duì)別人的尊重，給人留下良好的印象。
3.3勤動(dòng)腦思。勤于思考，對(duì)于開發(fā)人智力，反省自己的工作，促進(jìn)自己成長進(jìn)步極為有利。忙忙碌碌學(xué)習(xí)工作一天之后，認(rèn)真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺(tái)階。
3.4勤動(dòng)口問。不懂就問，不恥下問。這是進(jìn)步的起點(diǎn)，也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中，往往有些事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代得并非十分細(xì)致，這要視具體情況而定，可以憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“悟”出頭緒和要領(lǐng)，循序辦理，相反不能猜測(cè)臆斷，切忌在拿不準(zhǔn)的情況下盲目地處理，而要問清楚以后再辦，避免帶來不良影響。
3.5勤動(dòng)腿跑。大量的協(xié)調(diào)和開展調(diào)查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑，加強(qiáng)聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮，君子動(dòng)口不動(dòng)手或動(dòng)口不動(dòng)腿，勢(shì)必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下，在日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，上下級(jí)、單位與單位、部門與部門。以及個(gè)人之間頻繁接觸，相互了解，可以加深印象，增進(jìn)友誼，為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級(jí)各部門處在“摸著石頭過河”改革之中，加上國人傳統(tǒng)的情感理念，缺乏經(jīng)常的聯(lián)系和必要的溝通，于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。
時(shí)代在進(jìn)步，歷史在發(fā)展。在新的請(qǐng)示下，國家和社會(huì)正發(fā)生著日新月異的變法。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。全面建設(shè)小康社會(huì)需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智，在不同的崗位上出色地學(xué)習(xí)、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下，辦公室秘書一是要切實(shí)增強(qiáng)求適緊迫感，知難而進(jìn)，努力學(xué)習(xí)與掌握經(jīng)濟(jì)全球化所必須的新知識(shí)、新技術(shù)，具備國內(nèi)國際競(jìng)爭的知識(shí)和技能條件;二是要更新觀念，在具體工作中務(wù)實(shí)求新求適，做到在思想觀念上不掉隊(duì);三是要增強(qiáng)信心，對(duì)新形勢(shì)新情況沉著應(yīng)對(duì)，保持常態(tài)心理，自覺地變壓力為動(dòng)力，變機(jī)遇為挑戰(zhàn)，以高昂的士氣，不斷進(jìn)取。
總之，在人生征途中，生命有限，求知無限，奮斗不止。這是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，適應(yīng)社會(huì)，踏著時(shí)代進(jìn)步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度，也是無愧社會(huì)和人生的正確途徑。
何謂秘書，秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社會(huì)職業(yè)，秘書的主要職能作用是助手、參謀。秘書工作在80年代以前是一種規(guī)范性的工作，各自為各自的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，固守成規(guī)，局限性比較大。進(jìn)入80年代就大變了樣，黨的十一屆三中全會(huì)后的十多年，中國秘書工作有了飛躍性的發(fā)展。中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次提倡秘書部門要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開展，是不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)的需要，是領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高科學(xué)化水平和效能的需要，是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實(shí)踐也說明，做好參謀工作，是秘書工作有所突破的關(guān)鍵所在。參謀工作的突出地位，不是人為地推上去的，而是秘書部門的特殊地位與任務(wù)所決定的。
服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀跟從領(lǐng)導(dǎo)，這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮(更多地限于建議、獻(xiàn)策等方面)。其中特別要注意，不能用個(gè)人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。當(dāng)好參謀，就是要發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念，要提高參謀意識(shí)和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上。
淺談辦公室管理論文篇十七
工商管理的應(yīng)用范圍非常廣泛，因?yàn)楣ど坦芾硗瑫r(shí)具備經(jīng)濟(jì)、管理以及法律等多方面的知識(shí)和專業(yè)管理方法?？梢栽卩l(xiāng)鎮(zhèn)行政中加以運(yùn)用，達(dá)到管理效果。
1、生產(chǎn)管理。
生產(chǎn)管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的應(yīng)用中，可以指對(duì)下屬企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置管理和控制，以及日常工作的管理。主要包括生產(chǎn)組織工作、生產(chǎn)計(jì)劃工作、生產(chǎn)控制工作等。生產(chǎn)組織工作指的是生產(chǎn)投入之前的準(zhǔn)備工作，譬如說鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在開始建廠時(shí)的選址，工廠設(shè)置，工藝流程設(shè)置等等環(huán)節(jié)。生產(chǎn)控制指的是在生產(chǎn)過程中，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品庫存等的控制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以運(yùn)用生產(chǎn)管理的方法對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行管理，使企業(yè)按照有效合理的方式建設(shè)、運(yùn)行、管理。
2、財(cái)務(wù)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財(cái)務(wù)問題一直是最核心的問題，尤其是近幾年來一直出現(xiàn)的財(cái)政短缺問題一直困擾著大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。所以引入工商管理里面的財(cái)務(wù)管理對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政的管理非常有必要。財(cái)務(wù)管理指的是在在制定好整體目標(biāo)的前提下，管理現(xiàn)金的收入與支出、資產(chǎn)的分配、投資、籌資、利潤分配等等。可以通過科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、合理分配，盡可能的通過有效的管理來解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財(cái)政短缺問題。
3、研發(fā)管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)不能僅僅依靠農(nóng)業(yè)作為主要經(jīng)濟(jì)來源了，而應(yīng)該跟隨時(shí)代的腳步，在創(chuàng)新上進(jìn)行投入。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用工商管理知識(shí)進(jìn)行研發(fā)管理。給下屬企業(yè)以及農(nóng)民提供培訓(xùn)平臺(tái)，是他們接受新知識(shí)。鼓勵(lì)他們創(chuàng)新，對(duì)他們提供技術(shù)指導(dǎo)、獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，資金幫助等等來鼓勵(lì)研發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府需要在研發(fā)管理的過程中做好績效管理、成本管理以及知識(shí)管理等工作。
4、物資與設(shè)施管理。
物資管理是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中需要對(duì)所需要采購的物資，正在使用的物資以及儲(chǔ)備的物資進(jìn)行管理。在物資管理過程中，需要做好物資預(yù)算，物資購買以及物資控制工作。設(shè)施管理指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中為滿足人民生活需求，提高人民生活質(zhì)量所建立設(shè)施的管理。在設(shè)施管理中，應(yīng)該包括設(shè)施規(guī)劃，設(shè)施維護(hù)等工作。工商管理有很多的管理方法和內(nèi)容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理過程中會(huì)慢慢滲入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理工作也會(huì)因?yàn)橐牍ど坦芾淼姆椒ê退枷胱兊迷絹碓秸?guī)，管理方法越來越得當(dāng)，管理效率會(huì)越來越高。所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作中，引入工商管理的思路及方法措施是非常必要的。
二、結(jié)束語。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必然要求與之相適應(yīng)的管理方法與管理模式，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是直接管理農(nóng)村工作的單位，這就對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政管理工作提出了很大的要求。運(yùn)用工商管理的思想與方式是鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政工作的必經(jīng)之路，從生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理以及物資設(shè)施管理方面入手，慢慢滲入。工商管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政中的運(yùn)用必然后帶給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更成功的管理方式，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快。
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