總結(jié)可以幫助我們理清思緒,提高工作效率。4.總結(jié)需要客觀公正,不偏不倚地評(píng)估實(shí)際情況下面是一些總結(jié)寫(xiě)作的方法和技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
公共行政學(xué)論文篇一
1我們不能破壞學(xué)校的公共財(cái)物。
2他在公共汽車上被扒手偷了錢(qián)包,現(xiàn)在已是囊空如洗了。
3在公共場(chǎng)合,要特別注意文明禮貌。
4人們正左顧右盼地等公共汽車。
5請(qǐng)不要在公共設(shè)施上隨便涂鴉。
6這輛公共汽車出了故障,不能開(kāi)動(dòng)了。
7禁止在公共場(chǎng)所燃放煙花炮竹。
8公共場(chǎng)合應(yīng)注意檢束自己的言行。
9破壞公共財(cái)物的人現(xiàn)在已被查明。
10公共汽車顛簸著行進(jìn)在山間公路上。
11看到即將進(jìn)站的公共汽車,他撒腿就追。
12愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)是一種美德。
13公共場(chǎng)所解手,他們解得樂(lè)不可支。
14我們應(yīng)該旗幟鮮明地反對(duì)那些損人利己,不講公共道德的行為。
15扒手鬼鬼祟祟地,在公共場(chǎng)所偷竊財(cái)物。
16在公共場(chǎng)所時(shí),要慎防扒手順手牽羊,以免財(cái)物遭竊。
17在公共場(chǎng)所要自覺(jué)遵守秩序。
18坐公共汽車去香山公園,可以在公園前兩站下車,那里有一條羊毛出在羊身上直通香山,徒步攀援,頗多情趣。
19小偷在公共汽車上明目張膽地行竊,許多人明哲保身,作壁上觀,惟小李勇敢地站了出來(lái)。
20對(duì)于破壞公共財(cái)物的人,我們不能熟視無(wú)睹。
21每天擠公共汽車,早出晚歸。
22廣告能夠?yàn)槠髽I(yè)重建公共信任助一臂之力。
23公共健康的噩夢(mèng)部分地反映了根深蒂固的文化根源。
24人人都要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
25這對(duì)年輕人不應(yīng)該在公共場(chǎng)合打情罵俏,眉來(lái)眼去的。
26在公共場(chǎng)所要講文明,守紀(jì)律。
27我們要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
28他乘坐公共汽車時(shí),總是主動(dòng)為歲數(shù)大的人讓座。
公共行政學(xué)論文篇二
公共,指公有的;公用的;大家。語(yǔ)出《史記·張釋之馮唐列傳》:“釋之曰:‘法者天子所與天下公共也。今法如此而更重之,是法不信於民也?!?/p>
同義詞:大家、全球。
反義詞:私家。
1.公有的;公用的。
《史記·張釋之馮唐列傳》:“釋之曰:‘法者天子所與天下公共也。今法如此而更重之,是法不信於民也?!彼抉R貞索隱引小顏曰:“公,謂不私也?!薄抖昴慷弥脂F(xiàn)狀》第四七回:“那劉省帥向來(lái)最恨的是吃鴉片煙,這是那一班中興名將公共的脾氣。”陳學(xué)昭《工作著是美麗的》:“曉平不能進(jìn)電影院、劇院等任何公共的場(chǎng)所,因?yàn)槟切┑胤降目諝獠缓?,?duì)他的肺病有妨害?!?/p>
2.猶公眾。
唐羅隱《讒書(shū)·丹商非不肖》:“蓋陶唐欲推大器於公共,故先以不肖之名廢之?!?/p>
3.猶共同。
宋蘇轍《論御試策題札子》之二:“臣愿陛下明詔,臣等公共商議,見(jiàn)其可而后行,審其失而后罷?!?/p>
4、全球性:公共是指可以同時(shí)供許多人使用。也就是指非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性,即無(wú)法阻止某個(gè)人使用。比如,1元錢(qián)的公交車,只要你能交1元錢(qián),任何人都可以坐。再比如國(guó)防,只要你有某個(gè)國(guó)家的國(guó)籍,你就可以享有不被其他國(guó)家武力侵犯的權(quán)利。
公共行政學(xué)論文篇三
從現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)看,公共關(guān)系是企業(yè)作為特定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展組織與社會(huì)公眾產(chǎn)生的一種相互依存且聯(lián)系的組織狀態(tài),決定著企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和外在的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?,F(xiàn)代企業(yè)要想生存和發(fā)展,不僅要依賴內(nèi)部組織職能的轉(zhuǎn)變,以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新為發(fā)展核心,創(chuàng)造生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的商品或服務(wù)來(lái)提升經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)要著重于市場(chǎng)營(yíng)銷,能夠建立多元化的營(yíng)銷體系來(lái)打造市場(chǎng)知名度,運(yùn)用廣告、推銷、活動(dòng)策劃等商業(yè)手段向社會(huì)公眾輸出品牌文化理念來(lái)建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的公共關(guān)系。
可以說(shuō),企業(yè)能否在市場(chǎng)中取得經(jīng)濟(jì)收益,其決定性因素是企業(yè)能否以公共關(guān)系為核心建立品牌生態(tài)。社會(huì)公眾作為市場(chǎng)消費(fèi)的主體,其購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生是企業(yè)公共形象的好壞,企業(yè)與公眾聯(lián)系密切,具有優(yōu)良的社會(huì)形象,公眾就會(huì)自發(fā)地選擇其商品。企業(yè)與公眾疏遠(yuǎn),社會(huì)形象較差,公眾就不會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)其商品。所以公眾關(guān)系作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的核心決定著企業(yè)的社會(huì)形象、品牌知名度和經(jīng)濟(jì)效益。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式來(lái)看,公共關(guān)系作為企業(yè)的決策核心和管理核心,對(duì)企業(yè)最直接的影響在于其能幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最看重的便是信譽(yù),企業(yè)能否在市場(chǎng)中取得信譽(yù),形成較好的社會(huì)形象最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于企業(yè)能否以產(chǎn)品品牌為公信力媒介在社會(huì)公眾群體中形成積極的影響,打造社會(huì)形象。
積極正面的企業(yè)形象能幫助公眾作出購(gòu)買(mǎi)決策,負(fù)面消極的企業(yè)形象會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)的破產(chǎn)。品牌作為企業(yè)與公眾聯(lián)系和溝通的直接媒介,其信譽(yù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、市場(chǎng)屬性是企業(yè)公共關(guān)系的直接反映,公眾對(duì)企業(yè)品牌是否認(rèn)可最直接體現(xiàn)在公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品牌的反映,而企業(yè)能否借助品牌影響力形成廣泛的社會(huì)知名度的最直接因素是產(chǎn)品品牌能否取得公眾認(rèn)可。公共關(guān)系管理不僅是企業(yè)對(duì)外宣傳的行為和簡(jiǎn)單的技巧運(yùn)用,而是企業(yè)能否建立廣泛的溝通機(jī)制與公眾進(jìn)行聯(lián)系,嚴(yán)格產(chǎn)品營(yíng)銷和宣傳程序建立廣泛的品牌互動(dòng)機(jī)制,以事實(shí)說(shuō)話,吸引公眾廣泛的參與才能形成雙向溝通機(jī)制,建立完整的品牌生態(tài),在公眾間形成社會(huì)形象。
處理危機(jī)事件是企業(yè)公共關(guān)系管理的重要方面。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)有因自身的過(guò)失、錯(cuò)誤而與消費(fèi)者發(fā)生沖撞的時(shí)候,一旦發(fā)生必然導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī),使企業(yè)面臨社會(huì)輿論的聲討。因此要通過(guò)對(duì)危機(jī)事件的預(yù)防、控制、處理以及善后等一系列工作,使消費(fèi)者信任危機(jī)造成的組織信譽(yù)、形象損失降低到最低,進(jìn)而因勢(shì)利導(dǎo),讓壞事變?yōu)楹檬隆?/p>
通過(guò)公共關(guān)系手段,將企業(yè)有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改的信息告訴消費(fèi)者,爭(zhēng)取諒解與同情,重新獲得顧客的信任,這種功能是廣告、推銷以及業(yè)務(wù)推廣所不具有的,事實(shí)證明危機(jī)事件中運(yùn)用公共關(guān)系處理得當(dāng),可以使企業(yè)迅速?gòu)奈C(jī)中擺脫出來(lái),恢復(fù)企業(yè)的知名度與可信度,如果處理不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以預(yù)料的經(jīng)濟(jì)損失和信任危機(jī),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的出現(xiàn)??偠灾碴P(guān)系既然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,必然反映了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的潮流。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,企業(yè)必須善于運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)行企業(yè)管理,以內(nèi)部公關(guān)危機(jī)處理,外部公關(guān)為導(dǎo)向,制定有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略才能贏得市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。
在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,公共關(guān)系為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供便利。對(duì)內(nèi),公共關(guān)系可以協(xié)調(diào)內(nèi)部環(huán)境關(guān)系,如領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系、各部門(mén)之間的關(guān)系、員工之間的關(guān)系,為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的環(huán)境范圍。對(duì)外,公共關(guān)系可以幫助企業(yè)處理好與顧客、政府、媒體、社區(qū)等各種公共關(guān)系,使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面,保持平和協(xié)調(diào),促使其順利發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)外,公共關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出一種和諧,信息暢通的環(huán)境,使溝通雙方都處于最佳的環(huán)境中,讓企業(yè)決策層獲得可靠的社會(huì)信息、市場(chǎng)信息和其他經(jīng)濟(jì)信息,為經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料,使企業(yè)能及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務(wù),滿足市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
從現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,企業(yè)加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)還能有效解決各種疑難問(wèn)題,幫助管理者隨時(shí)了解公眾意見(jiàn),可以引導(dǎo)公眾理解并接受企業(yè)的方針、政策與行為。公共關(guān)系主要對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與公眾的信息溝通有著重要的影響,一般而言,現(xiàn)代企業(yè)都應(yīng)設(shè)立公共關(guān)系部門(mén),它是企業(yè)信息發(fā)布中心,是企業(yè)的咽喉,通過(guò)發(fā)布對(duì)外信息用來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)立信息溝通優(yōu)勢(shì),有效實(shí)現(xiàn)組織與公眾對(duì)象的信息交流,這種雙向信息溝通能夠及時(shí)為企業(yè)提供重要的市場(chǎng)變動(dòng)信息,避免企業(yè)決策的失誤。
公共關(guān)系作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要方面,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理體制建設(shè)和市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)施有著重要的影響,能夠幫助企業(yè)及時(shí)處理各種經(jīng)營(yíng)危機(jī),幫助企業(yè)獲得重要的市場(chǎng)信息,找到正確的發(fā)展方向,打造優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]孫濤.公共關(guān)系管理對(duì)塑造企業(yè)形象的作用[j].現(xiàn)代國(guó)企研究,20xx(18).
[2]司楊.創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策略研究[j].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),20xx(07).
[3]李飛,藍(lán)娟.網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的企業(yè)公共關(guān)系探究[j].中國(guó)管理信息化,20xx(14).
公共行政學(xué)論文篇四
1.在公共汽車上怎么會(huì)有煙的味道呢?原來(lái)是一位不講公德心的家伙若無(wú)其事地抽著煙。
2.我們應(yīng)維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的安全。
3.人們從心里鄙棄那些不講公共道德的人。
4.公共場(chǎng)所,禁止吸煙。
5.鑒于這條路線擁擠的狀況,汽車公司最近又增加了一條新的公共汽車線路。
6.公共汽車來(lái)了,擠滿了汗流浹背的乘客。
8.在公共汽車上,看見(jiàn)有年邁的老人上車,有些人裝著若無(wú)其事的樣子,有的人連忙起身讓座。
9.在公共場(chǎng)所,他無(wú)所顧忌地嗑著瓜子兒。
10.在公共場(chǎng)合大呼小叫是缺乏道德修養(yǎng)的行為。
11.在公共場(chǎng)合大聲喧嘩是不道德的行為。
12.我們?cè)诠矆?chǎng)合要遵守社會(huì)秩序。
13.這里是公共場(chǎng)所,你別在這里無(wú)理取鬧。
14.這樣的信任差距讓公共事業(yè)行業(yè)腹背受敵。
15.隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的發(fā)展,城市公共園林綠地的建設(shè)目前也如火如荼地進(jìn)行著。
16.公共汽車上設(shè)置的專座是對(duì)老、弱、病、殘及孕婦的優(yōu)待。
17.女子袒胸露臂,出現(xiàn)于公共場(chǎng)所,傷風(fēng)敗俗。
18.在公共汽車上為老幼婦孺讓座不過(guò)是舉手投足之勞,然而一些青年人卻不愿為之。
19.在公共場(chǎng)所要注意軍容風(fēng)紀(jì),要處處維護(hù)軍隊(duì)的聲譽(yù)。
20.有些人穿得挺時(shí)髦,貌似很有身份,卻恬不知恥地在公共場(chǎng)所亂扔果皮。
21.拿公共財(cái)物私相授受,應(yīng)該受到制裁。
22.它的公共債務(wù)積重難返。
23.那么文明是什么呢?文明是遇上同學(xué)時(shí)的甜甜微笑,文明是發(fā)現(xiàn)同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助,文明是在公共汽車上對(duì)老年人的攙扶與讓座,文明是見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的親切問(wèn)候,文明是得到別人幫助后的一聲“謝謝”,文明是平時(shí)與人相處時(shí)的理解與寬容,文明是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的一舉一動(dòng)……文明就體現(xiàn)在我們平時(shí)生活中的細(xì)小事情中。
24.同學(xué)們要愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
25.關(guān)于馬來(lái)西亞公共洗手間衛(wèi)生狀況的問(wèn)題已經(jīng)成為人們街談巷議的一個(gè)熱門(mén)話題,外國(guó)游客對(duì)此更是怨聲載道,他們聲稱那些地方總是顯得很臟而且缺乏諸如香皂和衛(wèi)生紙等必備物品。
公共行政學(xué)論文篇五
摘要:當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜變化讓企業(yè)更加重視競(jìng)合,特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)內(nèi)部和外部各種利益相關(guān)者的支持和配合,而協(xié)調(diào)這些利益相關(guān)者的一種方法就是公共關(guān)系。本文先對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后指出公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,最后提出針對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的公共關(guān)系策略。
0引言。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)是指“處于創(chuàng)業(yè)階段,高成長(zhǎng)性與高風(fēng)險(xiǎn)性并存的開(kāi)拓型企業(yè)”。創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一種巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)面臨著不確定的商業(yè)環(huán)境、商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展就必須集成企業(yè)能都用的一切力量。在公司內(nèi)部,能否團(tuán)結(jié)和凝聚人心;在公司外部,能否獲得顧客、供應(yīng)商、渠道商、政府、媒體和銀行等公眾的認(rèn)可和支持,就成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。公共關(guān)系就是這樣的一種幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外和諧發(fā)展的管理職能[1],企業(yè)創(chuàng)始人及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)意識(shí)到公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,并正確策劃和實(shí)施公共關(guān)系策略。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在公共關(guān)系的運(yùn)用方面還處在一個(gè)引入和探索的階段,總體來(lái)說(shuō)效果并不理想。有一些較為常見(jiàn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展和其價(jià)值的體現(xiàn)形成了制約。
一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)要么對(duì)公共關(guān)系毫不在意,要么把公共關(guān)系看作是大企業(yè)的專屬,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展的初始階段,應(yīng)當(dāng)把注意力放在產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓上,待日后公司規(guī)模擴(kuò)大了,覺(jué)得有必要時(shí)再來(lái)發(fā)展公共關(guān)系。公關(guān)意識(shí)的缺乏反映了創(chuàng)業(yè)者對(duì)公共關(guān)系的意義和作用不了解,不重視,當(dāng)然也就不能發(fā)揮公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的積極作用。
有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單地把拓展與有利益訴求的人物的人際關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)外部宣傳當(dāng)作公共關(guān)系,有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至把發(fā)展權(quán)錢(qián)交易等庸俗關(guān)系視為公共關(guān)系。這些對(duì)公共關(guān)系理解的偏差或謬誤在很大程度限制了創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系的良性發(fā)展。事實(shí)上,公共關(guān)系的公眾對(duì)象包含更廣,更多地站在企業(yè)而非個(gè)人層面上來(lái)策劃和實(shí)施,更加強(qiáng)調(diào)溝通和長(zhǎng)期互惠的發(fā)展。
不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于缺乏對(duì)公共關(guān)系的理解和對(duì)公共關(guān)系方法論的研究,使得企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)沒(méi)有系統(tǒng)性和延續(xù)性,只是零星地進(jìn)行,效果自然得不到保障。在公共關(guān)系的實(shí)施上,創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)注重對(duì)公關(guān)活動(dòng)的科學(xué)管理,遵循調(diào)研、策劃、實(shí)施,評(píng)價(jià)的流程,在實(shí)踐和總結(jié)中建立和提升公共關(guān)系。
1.4危機(jī)公關(guān)能力差。
創(chuàng)業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程要面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),甚至出現(xiàn)危機(jī)事件,在自身實(shí)力尚比較弱小的時(shí)候,能否有效應(yīng)對(duì),是檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)生命力的試金石。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)常因公關(guān)能力的不足而措手不及,企圖以欺瞞等方式來(lái)掩蓋危機(jī),卻適得其反,埋下失敗的種子。危機(jī)公關(guān)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的必修課,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)能力有助于企業(yè)在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)妥當(dāng)應(yīng)對(duì),轉(zhuǎn)危為安。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展伴隨著一組矛盾,一方面企業(yè)需要提高產(chǎn)品或服務(wù)的影響力,另一方面卻又受到資源的制約。大企業(yè)常用的廣告、宣傳等推廣方式并不適合于創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這正凸顯了公共關(guān)系對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值和必要性,公共關(guān)系能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)以較小的成本獲得長(zhǎng)效的發(fā)展基礎(chǔ)。
2.1深化溝通,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)凝聚力。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展公共關(guān)系有助于建立便利和通暢的溝通渠道和建立良好的員工關(guān)系。創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的核心要素之一就是要吸引和發(fā)揮人才的作用,這需要建立良好的企業(yè)氛圍,給予員工歸屬感。公共關(guān)系起到了很好的溝通和協(xié)調(diào)作用,從而形成企業(yè)凝聚力,促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié),讓員工安心工作,人盡其才。
2.2樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過(guò)宣傳、公益等多種公共關(guān)系活動(dòng)提升企業(yè)的在公眾心目中的形象,擴(kuò)大知名度,積累美譽(yù)度。良好的企業(yè)公眾形象有助于獲得社會(huì)各界的認(rèn)同,產(chǎn)生好的口碑效應(yīng),增加品牌價(jià)值。企業(yè)形象的樹(shù)立需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè)全體員工的一致努力,在理念和行為上相統(tǒng)一。
2.3獲取公眾支持。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要盡可能獲得公眾的支持,所謂“得道者多助”,創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果能建立和發(fā)展同包括員工、客戶、供應(yīng)商、政府、銀行在內(nèi)的各種利益相關(guān)者的關(guān)系,有效整合各方資源,就更有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。公共關(guān)系就是這樣的一種將這些公眾粘合在一起的管理思想和職能。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人應(yīng)當(dāng)重視公共關(guān)系,從戰(zhàn)略層面來(lái)加以考慮,把公共關(guān)系視為增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工作之一[2]。因?yàn)楣碴P(guān)系的長(zhǎng)期性,創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能把公共關(guān)系當(dāng)作一種流行的觀點(diǎn)來(lái)看待,只是簡(jiǎn)單開(kāi)展一些公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)博得關(guān)注,而是要長(zhǎng)期貫徹和堅(jiān)持,成為企業(yè)全體員工的共識(shí)和行為規(guī)范。這就要求企業(yè)創(chuàng)始人充分認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在凝聚人心、樹(shù)立形象和爭(zhēng)取支持等方面的價(jià)值,下決心在公司里普及公共關(guān)系的理念和知識(shí),培養(yǎng)股東、管理層和員工公共關(guān)系意識(shí),推動(dòng)公共關(guān)系的實(shí)施。離開(kāi)了高層的支持,公共關(guān)系就會(huì)流于形式,難以獲得實(shí)效。此外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)還要安排專人或者成立公共關(guān)系部來(lái)負(fù)責(zé)公共關(guān)系事務(wù),否則公共關(guān)系就會(huì)得不到落實(shí)。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,資源緊張的情況下,可以先采取管理人員兼職的方式過(guò)渡,待時(shí)機(jī)成熟再設(shè)立公共關(guān)系的專職或部門(mén)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展的好壞歸根結(jié)底是由員工素質(zhì)決定的[3],因此要培養(yǎng)和提高全體員工的公共關(guān)系能力。首先是加強(qiáng)公共關(guān)系培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象所承擔(dān)企業(yè)公共關(guān)系的不同角色,在培訓(xùn)時(shí)要有所側(cè)重。對(duì)于全體員工主要是加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞著公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的意義、公關(guān)的概念、原理和方法等進(jìn)行;對(duì)于企業(yè)公共關(guān)系的負(fù)責(zé)人則要額外加強(qiáng)公共關(guān)系實(shí)務(wù)的培訓(xùn),需要對(duì)公共關(guān)系的技術(shù)環(huán)節(jié)有較深入的理解和掌握。其次是對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地策劃,規(guī)范公共關(guān)系操作流程。隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)公共關(guān)系實(shí)踐的豐富和深入,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn),完善公共關(guān)系的調(diào)查、策劃、執(zhí)行和評(píng)價(jià)的流程,規(guī)范公共關(guān)系管理,提高公共關(guān)系能力。
3.3結(jié)合實(shí)際,靈活開(kāi)展多種形式的公關(guān)活動(dòng)。
一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以針對(duì)不同類型的公眾,由內(nèi)而外地開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)。內(nèi)部公關(guān)活動(dòng)先從企業(yè)員工關(guān)系和股東關(guān)系著手,以內(nèi)部刊物、研討、培訓(xùn)、宣傳欄、公告欄、公眾平臺(tái)等方式強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),形成向心力,激發(fā)員工工作的積極性。外部公共關(guān)系活動(dòng)可同顧客、供應(yīng)商、中間商、政府、媒體、社區(qū)、同行和社區(qū)等目標(biāo)公眾保持聯(lián)系,適時(shí)地開(kāi)展有針對(duì)性的公共關(guān)系活動(dòng),促進(jìn)相互間溝通,積累公共關(guān)系資源。另一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,策劃和實(shí)施不同主題的公共關(guān)系活動(dòng),擴(kuò)大自身的影響力。如創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開(kāi)業(yè)和發(fā)展的里程碑時(shí)點(diǎn)組織慶典活動(dòng),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)進(jìn)行消費(fèi)者意見(jiàn)和建議的征詢活動(dòng),產(chǎn)品上市時(shí)的展覽活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)和信任而進(jìn)行的開(kāi)放組織活動(dòng),宣傳企業(yè)重要事項(xiàng)時(shí)開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行贊助,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任而進(jìn)行的公益活動(dòng),針對(duì)負(fù)面情況的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)等??傊?,創(chuàng)業(yè)企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的實(shí)力、目標(biāo)公眾和具體的公關(guān)情景,靈活開(kāi)展各種形式的公共關(guān)系專題活動(dòng)。
4結(jié)束語(yǔ)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但它們也是面臨著更大挑戰(zhàn)的企業(yè)。一方面由于制約因素較多,根基尚淺,另一方面要面對(duì)著復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,這進(jìn)一步促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須以有限的資源去贏得社會(huì)各方的積極支持。作為一種有效且低成本整合社會(huì)關(guān)系的理論和方法,公共關(guān)系必須為創(chuàng)業(yè)企業(yè)所重視,自企業(yè)創(chuàng)始人到普通員工,都需要加強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),掌握策劃和實(shí)施公共關(guān)系的方法,為企業(yè)的發(fā)展積累社會(huì)資源,獲取公眾支持,奠定堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)。
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公共行政學(xué)論文篇六
科研評(píng)價(jià)認(rèn)定只局限在傳統(tǒng)體系上,缺乏以現(xiàn)實(shí)生活為依托的綜合多學(xué)科的知識(shí).在科研評(píng)價(jià)上,仍然以單一的成果作為最終的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀,造成了學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)不得不聚焦在科研表面的成果,缺乏學(xué)術(shù)延伸,極大打擊老師學(xué)生的積極性.
學(xué)生課題立項(xiàng)一般是不同年級(jí)組合、不同專業(yè)知識(shí)結(jié)合的過(guò)程.通過(guò)成員搭配,合理運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,團(tuán)隊(duì)成員間分工合作發(fā)揮各成員的特長(zhǎng),共同完成工作,達(dá)成共同目標(biāo).通過(guò)科研立項(xiàng)研究過(guò)程,結(jié)合課題實(shí)踐,彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)不足等劣勢(shì),充分發(fā)揮學(xué)生自身優(yōu)勢(shì),使項(xiàng)目能更好的實(shí)施.學(xué)生課題作為一種社會(huì)事業(yè),必然會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)后果.尤其是現(xiàn)代全球化復(fù)雜的背景之下,不可避免地涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的因素,僅靠片面的理論知識(shí)是無(wú)法勝任的.而課題立項(xiàng)恰恰可以將不同知識(shí)進(jìn)行融合,并對(duì)這些能力有積極促進(jìn)作用,拓寬學(xué)生的知識(shí)面.與此同時(shí),大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐是大學(xué)中必修的一門(mén)課程,但學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用具有盲目性,難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,局限于案例教學(xué)、情景模擬以及“走馬觀花”的參觀實(shí)習(xí),對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)也僅局限于課外活動(dòng)和第二課堂,兩種實(shí)踐過(guò)程都缺乏目標(biāo)管理,專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的管理處于割裂、無(wú)溝通狀態(tài).專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一體化就是學(xué)校實(shí)踐活動(dòng)涉及的各類資源的最大效用,將靈活性和統(tǒng)一性有機(jī)結(jié)合.實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一體化既可以是實(shí)現(xiàn)過(guò)程,也可以是計(jì)劃目標(biāo),它是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種互補(bǔ)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的構(gòu)建.這可以極大程度的促進(jìn)公共管理教學(xué)的改革.通過(guò)課題立項(xiàng)可以較好的規(guī)范實(shí)踐的管理,對(duì)提高大學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)等形成起著重要的作用.
隨著全球格局的加速發(fā)展與變化,大學(xué)生的心理素質(zhì)與承受力面臨著更苛刻的挑戰(zhàn),社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育及大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有了更高的要求.大學(xué)生面臨著社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的深層矛盾,這種矛盾和困惑所造成的浮躁心態(tài)使大學(xué)生難以靜下心來(lái)扎實(shí)學(xué)習(xí)自身切實(shí)所需的知識(shí)技能.傳統(tǒng)“以教師為絕對(duì)中心”的教學(xué)模式學(xué)習(xí),大學(xué)生自學(xué)的支持服務(wù)系統(tǒng)不健全,課程資源不配套等問(wèn)題,使學(xué)生的自主性、能動(dòng)性受到了壓抑.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和層次分明的思維方式是成功開(kāi)展科研活動(dòng)的前提與基礎(chǔ).科研立項(xiàng),在平等基礎(chǔ)上教師與學(xué)生共同完成課題,充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,運(yùn)用學(xué)生對(duì)科研的求知欲,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立判斷能力、獨(dú)立思考能力,通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的自我督促培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.運(yùn)用學(xué)生與團(tuán)隊(duì)內(nèi)外合理施壓,使得學(xué)生在科研活動(dòng)中不斷提高自身的心理承受力,最大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性.
公共管理類專業(yè)是培養(yǎng)以相關(guān)理論知識(shí)為基礎(chǔ),適應(yīng)社會(huì)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型公共管理人才為目標(biāo).通過(guò)發(fā)現(xiàn)日常生活中的實(shí)際問(wèn)題,確立有意義的項(xiàng)目課題,進(jìn)行深入有價(jià)值的科研活動(dòng),以促進(jìn)自身能力的全面提升,為將來(lái)的就業(yè)增添砝碼.
學(xué)生對(duì)項(xiàng)目課題的研究過(guò)程就是綜合運(yùn)用多種思維方式,靈活利用知識(shí)、創(chuàng)造新知識(shí)的過(guò)程,也是學(xué)生創(chuàng)造性思維培養(yǎng)的過(guò)程.另外,科研立項(xiàng)作為大學(xué)生自我發(fā)展、自我完善的基本方式,極大地促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造型個(gè)性品質(zhì)的開(kāi)發(fā).創(chuàng)造型個(gè)性的發(fā)展是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵,而追求學(xué)生具有創(chuàng)造性的自由發(fā)展正是科研立項(xiàng)的最高價(jià)值目標(biāo).
加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生自身科研能力,教師有意識(shí)的引導(dǎo)、組織學(xué)生參加科研立項(xiàng)活動(dòng)或直接加入教師的課題組,參與課題研究,共同完成較大的研究項(xiàng)目.以共同科研實(shí)踐來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生科研的積極性,加快、加強(qiáng)學(xué)生科研素質(zhì)與能力的培養(yǎng).2.3.3通過(guò)科研立項(xiàng),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力學(xué)生的可塑性是非常強(qiáng)的.學(xué)生科研立項(xiàng)一般是由學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成.通過(guò)團(tuán)體合作,在提高學(xué)生的個(gè)人能力的同時(shí),更好的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作意識(shí),加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生團(tuán)體協(xié)作的理念,塑造學(xué)生蟻巢協(xié)作的觀念,在體現(xiàn)個(gè)人能力的同時(shí),與團(tuán)隊(duì)其他成員形成科研成果的互利互惠,通過(guò)彼此學(xué)習(xí)、坦誠(chéng)交流,達(dá)到共同提高,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與督促下不斷發(fā)覺(jué)自身潛能.2.4促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課題研究,將自己的成果、經(jīng)歷和科學(xué)思維方法傳授給學(xué)生.同時(shí),教師將指導(dǎo)學(xué)生科研所產(chǎn)生的新成果、新技術(shù)、新知識(shí)帶進(jìn)課堂,促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容的更新和改革,豐富了課堂教學(xué),這不僅使教學(xué)更貼近學(xué)生需要,也提高了教師的學(xué)術(shù)水平、教學(xué)水平和質(zhì)量.另外,作為在校學(xué)生,由于受到各方面的限制,缺乏社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但通過(guò)科研立項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)我們充分使用現(xiàn)有的資源,去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值.科研實(shí)踐活動(dòng)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的良好形式,大學(xué)生在科研實(shí)踐活動(dòng)中走出校門(mén),接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),充分了解國(guó)情,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力.科研實(shí)踐活動(dòng)也是提高大學(xué)生思想覺(jué)悟、培養(yǎng)鍛煉才干、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)健康成長(zhǎng)的有效途徑.
近年來(lái),用人單位到高校挑選畢業(yè)生早已不是停留在只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),而對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手能力、管理能力和科研創(chuàng)新能力等日益重視.為適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才需求的變化,高校對(duì)學(xué)生從事科研活動(dòng)日益重視.但長(zhǎng)期以來(lái),基于公共管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向,更偏重于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),致使學(xué)生相對(duì)缺乏創(chuàng)新意識(shí),這難以體現(xiàn)高等教育與其他教育相比的優(yōu)勢(shì)所在.我國(guó)的一些高校也對(duì)學(xué)生科研工作做出了探索的嘗試,比如中國(guó)科技大學(xué)與1999年提出了“大學(xué)生研究計(jì)劃”;復(fù)旦大學(xué)李政道教授設(shè)立的專項(xiàng)學(xué)生科研基金;浙江大學(xué)從1998年開(kāi)始開(kāi)展的校級(jí)大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃,每年投入經(jīng)費(fèi)20-50萬(wàn)元,每年立項(xiàng)1000項(xiàng)左右;北京大學(xué)設(shè)有兩項(xiàng)學(xué)生科研的專項(xiàng)基金,由教務(wù)部試驗(yàn)班辦公室管理,提供機(jī)會(huì)使學(xué)生能加入到教室研究工作中,也支持學(xué)生的自主科研項(xiàng)目;教育部從20xx年啟動(dòng)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新性試驗(yàn)計(jì)劃,20xx-2010年共資助15000項(xiàng)學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目.本文選取桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)不同年級(jí)的170個(gè)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查.在調(diào)查中顯示,約57.9%的學(xué)生認(rèn)為由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)資助不足、開(kāi)展形式單一等原因而不愿意參加科研立項(xiàng).由此可見(jiàn),通過(guò)課題立項(xiàng),建立較為完善的組織機(jī)構(gòu)、給予配套經(jīng)費(fèi)的支持,制定相關(guān)的鼓勵(lì)政策保障項(xiàng)目的實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生參與科研實(shí)踐的積極性.同時(shí),以上的數(shù)據(jù)從不同角度反映了學(xué)生課題立項(xiàng)的實(shí)證研究可行性.本文依據(jù)筆者學(xué)生輔導(dǎo)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證.
在高校內(nèi)部本身可以在原有學(xué)生自主科研立項(xiàng)的方式基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)脑黾由陥?bào)方式.真正體現(xiàn)出培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與科研實(shí)踐的主動(dòng)意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主、教師為輔”的教育模式.同時(shí)我們可以采用把學(xué)生科研項(xiàng)目與畢業(yè)論文相結(jié)合的方式來(lái)解決大學(xué)生參與科研積極性的問(wèn)題.例如,桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院科技協(xié)會(huì)組織同學(xué)參加院級(jí)課題立項(xiàng),采用教師立項(xiàng)學(xué)生選擇參與,教師學(xué)生共同立項(xiàng)等多種方式,發(fā)揮學(xué)生自主性.在院級(jí)立項(xiàng)中,學(xué)生積極組隊(duì)立項(xiàng),覆蓋面達(dá)72%.
加強(qiáng)大學(xué)生科研立項(xiàng)多邊化管理,合理運(yùn)用激勵(lì)手段,提高學(xué)生對(duì)科研活動(dòng)的積極性.合理、層次化運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,分級(jí)別,逐級(jí)遞增獎(jiǎng)勵(lì)額度,激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感,激勵(lì)學(xué)生對(duì)先進(jìn)美好事物的追求欲.同時(shí),各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)可以通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金,三好學(xué)生評(píng)定及畢業(yè)評(píng)定等方式,物質(zhì)層次與精神層次相結(jié)合.將學(xué)生參與科研活動(dòng)的成績(jī)作為學(xué)生個(gè)人能力的一項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入學(xué)生的檔案.這樣學(xué)生申報(bào)積極性將更高,項(xiàng)目結(jié)題率將會(huì)改善,結(jié)題效果也會(huì)更好.例如,針對(duì)學(xué)校相關(guān)活動(dòng),科協(xié)開(kāi)展院級(jí)課題立項(xiàng),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施情況,針對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決.對(duì)于優(yōu)秀項(xiàng)目實(shí)施追加經(jīng)費(fèi)支持,并在年度評(píng)定上進(jìn)行政策傾斜.3.3完善教師指導(dǎo)制度,建立教師激勵(lì)體系建立完善的師資隊(duì)伍,選擇具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)科研能力和水平的教師,促進(jìn)教師指導(dǎo)學(xué)生科研機(jī)制的完善,做到切實(shí)為學(xué)生解疑答惑,開(kāi)闊學(xué)生的思路,促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)實(shí)質(zhì)性提升.同時(shí)也可以嘗試建立類似于導(dǎo)師制的一種教師輔導(dǎo)制度,加強(qiáng)教師和學(xué)生雙向了解和溝通.為大學(xué)生科研能力的提高提供強(qiáng)有力的支持.學(xué)校出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施,將指導(dǎo)學(xué)生科研記入教師的工作量,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)教師的指導(dǎo)力度,提高教師指導(dǎo)學(xué)生的積極性,關(guān)心學(xué)生科研項(xiàng)目的進(jìn)展程度.
綜上所述,當(dāng)今世界正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求,學(xué)生科研立項(xiàng)正是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的舉措.當(dāng)前形勢(shì)下,我們應(yīng)當(dāng)不斷提高學(xué)生自主科研意識(shí),充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分利用學(xué)生科研立項(xiàng)這一有效形式,在學(xué)生群體中營(yíng)造濃厚的科研氛圍,提供充足的科研實(shí)踐機(jī)會(huì)和場(chǎng)所,搭建高質(zhì)高效的學(xué)生科研平臺(tái),為把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的綜合性人才而不懈努力。
公共行政學(xué)論文篇七
在許多人看來(lái),公共關(guān)系與人力資源管理常常被認(rèn)為是兩個(gè)獨(dú)立的管理職能,相互之間沒(méi)有契合之處,互不干涉。這一觀念和做法不僅削弱了公共關(guān)系在人力資源管理中的積極作用,而且使公共關(guān)系本身應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)無(wú)法得以充分利用和發(fā)揮。
公共關(guān)系與人力資源管理在管理的對(duì)象、管理的方式、管理的性質(zhì)以及管理的目標(biāo)上具有高度的一致性,作為一種“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù),公共關(guān)系從來(lái)沒(méi)有忽視內(nèi)部公眾(主要是員工公眾)在組織中的地位和作用。相反,在公共關(guān)系的概念里,內(nèi)部公眾是與組織關(guān)系最密切、最重要的一類公眾,它具有雙重身份,既是內(nèi)部公關(guān)工作的對(duì)象又是外部公關(guān)工作的主體。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,公共關(guān)系已不僅僅是對(duì)外宣傳企業(yè)的一種活動(dòng)方式,而是企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展的過(guò)程中不可或缺的一種管理模式,它的功能擴(kuò)展到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。將公共關(guān)系融入人力資源管理,可以更好的發(fā)揮人力資源的作用,為人力資源管理帶來(lái)新鮮血液。
公共關(guān)系是指某一組織運(yùn)用雙向傳播手段,來(lái)溝通與社會(huì)公眾之間的信息聯(lián)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的了解、理解、支持與合作,達(dá)到提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的目標(biāo)的一系列活動(dòng)。公共關(guān)系的對(duì)象很廣,包括消費(fèi)者、新聞媒體、政府、業(yè)務(wù)伙伴、內(nèi)部員工、股東等。
1、信息收集。公共關(guān)系所需收集的信息主要有產(chǎn)品形象信息與企業(yè)形象信息。產(chǎn)品形象信息包括公眾對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等。企業(yè)形象信息則包括:公眾對(duì)本企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理水平、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。
2、咨詢建議。其內(nèi)容涉及本企業(yè)知名度和可信度的評(píng)估和咨詢;公眾心理的分析預(yù)測(cè)和咨詢;評(píng)議本企業(yè)的方針政策、計(jì)劃。
3、信息溝通。信息溝通指企業(yè)在各個(gè)時(shí)期與公眾之間的雙向信息交流,目的是建立良好的企業(yè)形象和發(fā)展空間。
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,設(shè)備、資金等有形資產(chǎn)是很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和超越的,但是擁有一批高素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,一方面這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及的能力;另一方面,企業(yè)其他核心能力都是由人開(kāi)發(fā)的,擁有這個(gè)核心能力是開(kāi)發(fā)和培育其他能力的基石。
(一)成功的人力資源招聘工作,是塑造員工團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)工作。運(yùn)用良好的公關(guān)策略,使員工進(jìn)入企業(yè)之前就能夠感受到企業(yè)良好的形象、文化,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,對(duì)于今后培養(yǎng)員工歸屬感和企業(yè)文化起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)要充分重視與應(yīng)聘者的公共關(guān)系處理,在招聘之前應(yīng)選擇好招聘人員,尊重、平等對(duì)待每一位應(yīng)聘者,與應(yīng)聘者溝通、聯(lián)系,在篩選應(yīng)聘者的同時(shí),將企業(yè)良好的形象和文化素養(yǎng)展現(xiàn)給應(yīng)聘者。對(duì)于已錄取的員工固然要做好公關(guān)工作,引導(dǎo)、幫助員工順利進(jìn)入企業(yè)。對(duì)于未被錄取的應(yīng)聘者也要做好公關(guān)工作,通過(guò)電話或其他方式表達(dá)企業(yè)對(duì)其能力的肯定,對(duì)其應(yīng)聘本企業(yè)表示感謝,并推薦其應(yīng)聘其他企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)良好的精神風(fēng)貌和負(fù)責(zé)的態(tài)度,使每個(gè)應(yīng)聘者都能夠感覺(jué)到企業(yè)對(duì)他的尊重。尤其是未被應(yīng)聘者,企業(yè)一個(gè)簡(jiǎn)短的電話或短信回復(fù)都會(huì)讓他倍感尊重,自尊得到維護(hù),即使他不再應(yīng)聘本企業(yè),但是他會(huì)把這種認(rèn)識(shí)傳播給其他人,吸引更多的優(yōu)秀人才應(yīng)聘本企業(yè),提高了企業(yè)人力資源的招聘質(zhì)量;另一方面,對(duì)企業(yè)的形象起到了很好的宣傳作用。
(二)人力資源培訓(xùn)中,從員工培訓(xùn)需求分析到員工培訓(xùn)方案的制定、實(shí)施,培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,公共關(guān)系都發(fā)揮著重要的作用,幫助企業(yè)打造一批高素質(zhì)、高能力的員工隊(duì)伍。企業(yè)中的員工分工有不同,能力有大小,水平有高低,人力資源管理者如何準(zhǔn)確分析出員工的培訓(xùn)需求,并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、整體規(guī)劃制定出科學(xué)、合理的培訓(xùn)方案。將公共關(guān)系思想和方法融入人力資源的培訓(xùn)流程中,不僅可以提高人力資源管理的效率和效果,又能為企業(yè)塑造獨(dú)特的、動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)系統(tǒng),提高員工的整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)公共關(guān)系幫助人力資源管理者制定合理有效的激勵(lì)制度,在節(jié)省管理支出和費(fèi)用的同時(shí),激發(fā)員工的工作積極性,提高員工忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(四)公共關(guān)系工作可以幫助績(jī)效管理的順利實(shí)施,并化解員工糾紛,體現(xiàn)公平。人力資源管理中最重要、最難實(shí)施的就是績(jī)效管理,尤其是績(jī)效考核,許多企業(yè)在實(shí)施中都存在很多阻力,因?yàn)榭?jī)效考核的結(jié)果直接關(guān)系到員工的切身利益,影響員工的發(fā)展,稍微實(shí)施不當(dāng)就會(huì)引起員工的強(qiáng)烈不滿和抵制,影響到員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和人心的凝聚力。有效的公共關(guān)系工作可以幫助企業(yè)順利實(shí)施績(jī)效考核,并能夠化解員工不滿,避免由考核問(wèn)題引起的各種員工問(wèn)題。
雖然公共關(guān)系在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著重要作用,但至今仍有許多企業(yè)對(duì)公共關(guān)系缺乏足夠的重視。隨著以人為本思想的普及,企業(yè)內(nèi)部員工的能力對(duì)企業(yè)的影響日益重要,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變以往的思維方式,將公共關(guān)系引入到人力資源管理中,重視并運(yùn)用公關(guān)策略,為企業(yè)打造一批高素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,使企業(yè)具有戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到很好的發(fā)展。
公共行政學(xué)論文篇八
網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)成為當(dāng)下社會(huì)人們參與度極高的傳播環(huán)境,但目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳播的概念,仍沒(méi)有一個(gè)明確的界定。在美國(guó)的《連載》雜志中,曾對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行過(guò)定義:所有人對(duì)所有人的傳播。我國(guó)學(xué)者曾表示,網(wǎng)絡(luò)傳播的概念在不斷演化,它在今天網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上不斷延伸,隨之還會(huì)有新的形式出現(xiàn),跟網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)相關(guān)的,都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)傳播。我國(guó)學(xué)者更傾向于將網(wǎng)絡(luò)傳播定義在互動(dòng)、數(shù)字這兩種領(lǐng)域當(dāng)中。
1.1傳播主體的多元化。
網(wǎng)絡(luò)傳播促進(jìn)了傳播主題的多元化。在傳統(tǒng)的新聞信息傳播中,傳播主題通常都是專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu),從結(jié)構(gòu)上來(lái)看,發(fā)布信息的主體較為單一。網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)使人人都可以參與傳播,他可以是社會(huì)中的每一位民眾,人人都可以參與到網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)中,誰(shuí)都是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者。網(wǎng)絡(luò)傳播有效地打破了以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的信息發(fā)布形式,從單一性走向多元化。在網(wǎng)絡(luò)傳播的背景下,受眾不再是單純的信息接受者,也不是被動(dòng)地接受信息的人,可以根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇信息,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化選擇,受眾逐漸成為了駕馭媒介的人。
1.2傳播的互動(dòng)性。
網(wǎng)絡(luò)傳播具有超強(qiáng)的互動(dòng)性,與傳統(tǒng)媒體相比,當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)傳播最主要的一個(gè)特征就是具有互動(dòng)性。傳統(tǒng)傳播環(huán)境中的信息傳播大多都是單向的,傳播媒介無(wú)法有效、及時(shí)地獲得受眾的信息反饋,受眾也無(wú)從發(fā)表意見(jiàn)。然而在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,這種傳播是不再局限于單向,它可以朝著雙向、多向的方式發(fā)展,傳播信息具有良好的交互性。例如:在新*微博上有一條新聞引其受眾關(guān)注,那么受眾就可以參與下方評(píng)論,發(fā)表自身意見(jiàn),讓信息的發(fā)布者可以有效地了解到受眾的反應(yīng)。
2網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的企業(yè)公共關(guān)系。
2.1網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境對(duì)企業(yè)公共關(guān)系的影響。
在現(xiàn)代化的進(jìn)程當(dāng)中,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立企業(yè)公共關(guān)系,已經(jīng)成為企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,公共關(guān)系囊括了組織、人際、大眾傳播等諸多傳播方式的優(yōu)點(diǎn),不僅可以以最省時(shí)的方式達(dá)到最佳的傳播效果,同時(shí)傳播的范圍更廣,信息容量也更大。所以,企業(yè)應(yīng)充分地利用網(wǎng)絡(luò)的力量來(lái)提升自身的知名度。在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,企業(yè)的公共關(guān)系與以往不再相同,它不再是一種單一的信息交流傳遞過(guò)程。在多元化的信息背景下,信息來(lái)源更加廣泛,為企業(yè)提供更多的溝通渠道。企業(yè)是否可以在網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)良好的人際脈絡(luò),也決定了其今后的發(fā)展質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的企業(yè)公共關(guān)系發(fā)展還不夠成熟,并且在實(shí)施過(guò)程中缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中,不再是同行的競(jìng)爭(zhēng),更有其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境當(dāng)中,它更需要企業(yè)的溝通能力、合作能力,以此來(lái)推進(jìn)行業(yè)的優(yōu)化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播工具,為企業(yè)的公共關(guān)系建設(shè)提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
2.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中建立企業(yè)公共關(guān)系的要素。
網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的媒介形態(tài),其中有著海量的數(shù)據(jù),在社會(huì)中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用。企業(yè)通過(guò)這種新興的傳播手段,可以更加快速、全面地掌握企業(yè)輿論的主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán),更有利于企業(yè)塑造形象與品牌。網(wǎng)絡(luò)用戶通常是可以熟練操作網(wǎng)絡(luò)的人,一個(gè)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以了解到人們的關(guān)注度。網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到企業(yè)的形象、產(chǎn)品,與企業(yè)展開(kāi)相關(guān)的溝通與互動(dòng),這更有助于人們進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。企業(yè)可以以此來(lái)提升人們對(duì)企業(yè)的關(guān)注度,使其擁有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信賴,為企業(yè)今后的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境氛圍。
2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中企業(yè)公共關(guān)系的平臺(tái)。
在網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)公共關(guān)系的平臺(tái)多種多樣。其中一項(xiàng)就是企業(yè)可以通過(guò)建立討論平臺(tái),來(lái)提高人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,允許廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行討論,以豐富信息作為載體進(jìn)行交流、傳遞,為企業(yè)提供及時(shí)的反饋信息,充分體現(xiàn)出“公開(kāi)性”的告知原則。在網(wǎng)絡(luò)中,公眾不僅僅是企業(yè)信息的接受者,同時(shí)也是反饋者和制造者。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一把雙刃劍,它既可以很好地為企業(yè)建立公眾紐帶,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)輿論災(zāi)難,企業(yè)需要在這個(gè)過(guò)程中,要充分發(fā)揮公共關(guān)系作用,樹(shù)立完美形象。
除了討論平臺(tái),微博與微信平臺(tái)同樣是不容忽視的公眾關(guān)系平臺(tái)。微博中龐大的數(shù)據(jù)和良好的互動(dòng)效果,讓其成為了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的最佳場(chǎng)地。微博中的用戶通過(guò)個(gè)人的看法和感受,及時(shí)與新聞互動(dòng),具有較強(qiáng)的影響力,對(duì)于企業(yè)的形象樹(shù)立也有極好的推動(dòng)作用。微信是一個(gè)人際交往的軟件,企業(yè)加強(qiáng)微信平臺(tái)的構(gòu)建,通過(guò)訂閱號(hào)的發(fā)布,可以幫助自身與受眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)需外求的緊密結(jié)合,以此來(lái)達(dá)到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3結(jié)語(yǔ)。
網(wǎng)絡(luò)為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的平臺(tái),這一切都要求企業(yè)積極建立站主動(dòng)建立公共互動(dòng)關(guān)系。在傳統(tǒng)的企業(yè)公共關(guān)系中,企業(yè)大多通過(guò)紙質(zhì)媒體或者電視廣播向大眾單向傳播,來(lái)建立公共關(guān)系。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)必須主動(dòng)調(diào)整自己的戰(zhàn)略方針,將公共關(guān)系投入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這個(gè)大背景下,密切保持與受眾的聯(lián)系,為企業(yè)的發(fā)展建立良好的公共關(guān)系。
主要參考文獻(xiàn)。
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公共行政學(xué)論文篇九
9.城市規(guī)劃中的公共關(guān)系現(xiàn)狀分析及處理機(jī)制研究。
10.3g信息化背景下我國(guó)政府公共關(guān)系的改進(jìn)研究。
11.現(xiàn)代學(xué)校公共關(guān)系管理梯度模型建構(gòu)初探。
12.企業(yè)公共關(guān)系狀況的研究——以伊利公司為例。
13.社會(huì)轉(zhuǎn)型期我國(guó)警察公共關(guān)系危機(jī)管理研究。
14.網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)我國(guó)政府公共關(guān)系的影響研究。
16.構(gòu)建和諧背景下的地方政府公共關(guān)系。
17.對(duì)高校圖書(shū)館強(qiáng)化公共關(guān)系意識(shí)的再認(rèn)識(shí)。
18.網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的企業(yè)公共關(guān)系探析。
19.試論網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)公共關(guān)系的影響。
公共行政學(xué)論文篇十
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1981年7月26日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
172cm。
體重:
60kg。
戶籍:
四川資陽(yáng)。
現(xiàn)所在地:
四川資陽(yáng)。
畢業(yè)學(xué)校:
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
電子商務(wù)。
畢業(yè)年份:
8年。
工作年限:
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
交通運(yùn)輸服務(wù)-司機(jī)。
職位名稱:
駕駛;銷售;。
工作地區(qū):
四川;。
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
1年7月-3年7月。
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培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
成都中西街實(shí)業(yè)有限公司。
時(shí)間范圍:
3年8月-5年10月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
辦公設(shè)備、文化體育休閑用品、家居用品。
擔(dān)任職位:
銷售管理-區(qū)域銷售經(jīng)理。
工作描述:
在公司劃分的區(qū)域范圍內(nèi)制定所屬團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,拓展與維護(hù)客戶資源。
離職原因:
個(gè)人原因。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
思路決定出路方法決定成敗。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
公共行政學(xué)論文篇十一
從最初的“政治行政不分家”,到官僚制的出現(xiàn),到新公共管理的發(fā)展,再到新公共行政的產(chǎn)生,最后到全球治理的提出,公共行政學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了波瀾起伏的深刻變化。而在這看似的復(fù)雜難解的范式變化背后,卻一直有著四個(gè)隱形的輪子在推動(dòng)著公共行政學(xué)這輛馬車的前進(jìn),前輪是國(guó)家與市場(chǎng),后輪是民主與效率。
《政治學(xué)》中不僅包括了亞里士多德對(duì)于古希臘城邦的政治思考,更隱含了豐富深刻的行政學(xué)內(nèi)容。在《政治學(xué)》中,亞里士多德首先將城邦的政治運(yùn)作分為三個(gè)部分:行政、議事和審判,從而在人類歷史上第一次從理論的高度將行政管理問(wèn)題獨(dú)立出來(lái),這一開(kāi)創(chuàng)性的研究不僅成為后來(lái)西方政治思想史中分權(quán)理論的起點(diǎn)與歷史淵源,而且為后世的西方學(xué)者專門(mén)研究國(guó)家行政管理問(wèn)題提供了依據(jù)與借鑒。其次,亞里士多德還創(chuàng)造性地研究了行政職能、行政機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政人員任用等在城邦政體下的具體情況;特別是他還提出了法治和依法行政的最初觀念,為后來(lái)行政學(xué)研究的對(duì)象及方法問(wèn)題提供了豐富的途徑。
而在亞當(dāng)斯密的《國(guó)富論》中,時(shí)代的不同與生產(chǎn)力的巨大變化,造就了亞當(dāng)斯密不同于亞里士多德的對(duì)于國(guó)家和市場(chǎng)關(guān)系、民主和效率關(guān)系的理解。
《國(guó)富論》中關(guān)于兩組關(guān)系最核心的思想就是:政府只是“守夜人”,市場(chǎng)是完美的,沒(méi)有缺陷的,政府的職能只限于在市場(chǎng)不起作用的地方,以不損害公民利益的方式行使極為有限的必要的管理權(quán)。斯密把政府的主要職能歸為三項(xiàng):
(1)保護(hù)國(guó)家安全,使其不受外來(lái)侵犯;。
(2)保護(hù)社會(huì)上的個(gè)人安全,使其不受他人的侵害和壓迫;。
(3)建設(shè)和維護(hù)某些私人無(wú)力辦或不愿辦的公共事業(yè)和公共設(shè)施。亞當(dāng)斯密認(rèn)為,除了這些最低限度的職能外,政府的適當(dāng)角色就是盡可能地遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)生活之外。
斯密的思想在當(dāng)時(shí)得到普遍認(rèn)可,美國(guó)第三任總統(tǒng)杰佛遜的名言“最少管事的政府是最好的政府”是這一思想的典型寫(xiě)照。
亞當(dāng)斯密的這一觀點(diǎn)暗中契合了英國(guó)哲學(xué)家約翰洛克的自由主義政府思想。洛克在他的著作《政府論》中提出,政府的主要任務(wù)是保護(hù)個(gè)人的自由和財(cái)產(chǎn),“政府除了保護(hù)財(cái)產(chǎn)之外,沒(méi)有其它目的”。在某種程度上來(lái)說(shuō),甚至可以說(shuō)洛克的這種關(guān)于自由主義政府的思想是斯密“守夜人”政府思想的源泉。
除去在個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)的觀點(diǎn)上,洛克在《政府論》中還有對(duì)政府立法權(quán)的精辟論述,他寫(xiě)道:“國(guó)家的全部權(quán)力,再由國(guó)家把它交給立法權(quán),所以立法機(jī)關(guān)的權(quán)力也不能超出此種限度。他們的權(quán)力,在最大范圍內(nèi),以社會(huì)的公眾福利為限。立法或最高權(quán)力機(jī)關(guān)不能攬有權(quán)力,以臨時(shí)的專斷命令來(lái)進(jìn)行統(tǒng)治,而是必須以頒布過(guò)的經(jīng)常有效的法律,并由有資格的著名法官來(lái)執(zhí)行司法和判斷臣民的權(quán)利。否則,他們的和平、安寧和財(cái)產(chǎn)就會(huì)仍像以前在自然狀態(tài)中那樣很不穩(wěn)定。”他還繼承和發(fā)展了亞里士多德關(guān)于政體下分權(quán)的思想,將政府的職能劃分為立法權(quán)、執(zhí)行權(quán)和外交權(quán),而且三個(gè)權(quán)力往往是分立的,這為后來(lái)三權(quán)分立政治體制的形成奠定了基礎(chǔ)。
另外一個(gè)值得一提的古典行政學(xué)思想便是馬克思、恩格斯在《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》當(dāng)中對(duì)于無(wú)產(chǎn)階級(jí)專政下的行政管理的論述,馬克思、恩格斯在《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》中提出了“隨時(shí)撤換和罷免由普選產(chǎn)生的代表”、“罷免的勤務(wù)員來(lái)代替官僚”等行政學(xué)組織理論的經(jīng)典論斷,更進(jìn)一步豐富了行政學(xué)的內(nèi)容。以上便是近幾周我對(duì)于古典行政學(xué)學(xué)習(xí)以及相關(guān)內(nèi)容的基本心得。
此外,結(jié)合藍(lán)志勇、陳國(guó)權(quán)的《當(dāng)代西方公共管理前言理論評(píng)述》和李文釗、劉方的《試論公共行政學(xué)理論的范式變遷》,我對(duì)于公共行政學(xué)的基本范式變遷和范式變遷背后國(guó)家與市場(chǎng)、民主與效率的相互關(guān)系的綜合演變也有了一定的認(rèn)知和理解。我認(rèn)為成為范式的理論不具備壟斷性和排他性,而是與以前的理論相輔相成、互為補(bǔ)充、共同構(gòu)筑一個(gè)行政學(xué)的理論大廈。范式不是永恒的,一旦新的理論優(yōu)于舊的理論就成為新的范式,即發(fā)生了范式的轉(zhuǎn)移。但范式與范式之間又有著規(guī)律性的東西,從根本上操縱著范式的變遷:
3.西方行政學(xué)的發(fā)展過(guò)程是由靜態(tài)到動(dòng)態(tài),由封閉到開(kāi)放的過(guò)程。由傳統(tǒng)的單一價(jià)值主導(dǎo)到后來(lái)的多元價(jià)值并存,開(kāi)放并容;在新的時(shí)代背景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,相信公共行政學(xué)會(huì)有更新的變化。
以上就是我近幾周的行政學(xué)學(xué)習(xí)心得,敬請(qǐng)?zhí)绽蠋熤刚虒?dǎo),學(xué)生感激不盡!
公共行政學(xué)論文篇十二
戶口所在地:廣州身材:160cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:、投訴處理/監(jiān)控專員、行政專員/助理:
工作年限:職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500—2000希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:南方報(bào)業(yè)集團(tuán)南方分級(jí)閱讀研究中心起止年月:-08~。
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):客服文秘。
工作描述:主要負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)及投訴的處理;
公司文檔、文件整理和錄入;
協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案,策劃讀書(shū)活動(dòng)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:精通。
公共行政學(xué)論文篇十三
消息是:盡管私有化對(duì)于校正公共部門(mén)的缺陷并非靈丹妙藥,但私有部門(mén)的確給公共項(xiàng)目帶來(lái)更有效率和更負(fù)責(zé)任的真正機(jī)會(huì);私有化的壞消息是:政治壓力可能導(dǎo)致私有部門(mén)能干得更好的事讓公共部門(mén)干,由公共部門(mén)干更適合的事反而讓私有部門(mén)去做。
到1990年,婦女在公共部門(mén)中的比例達(dá)到60%。婦女參與公共事務(wù)存在兩大問(wèn)題:一是工資偏低;二是所謂的“天花板效應(yīng)”――即高層管理階層的婦女比例偏低。筆者曾經(jīng)做過(guò)計(jì)算,按照二十世紀(jì)的發(fā)展趨勢(shì),要達(dá)到國(guó)會(huì)中男女?dāng)?shù)量平等需要4。女權(quán)主義組織分析家安克爾(joanacker)在《性別組織理論》(1992)一書(shū)中認(rèn)為,長(zhǎng)期男性對(duì)組織的控制導(dǎo)致了組織理論的男性觀點(diǎn):1.男女分工產(chǎn)生了男女不同的工作類型;2.創(chuàng)立了男性組織標(biāo)志和形象;3.男女的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;4.由于組織內(nèi)男女分工和機(jī)會(huì)不均,不同性別應(yīng)有不同行為和態(tài)度的觀點(diǎn)逐漸成為心理和思維定勢(shì)。對(duì)組織和管理的女性觀點(diǎn)將會(huì)對(duì)公共行政學(xué)產(chǎn)生深刻的影響。公共行政學(xué)的女權(quán)主義理論家斯蒂夫(camillastivers)在《公共行政中的男女形象:合法性與行政國(guó)》(1993)中說(shuō),“只要行政領(lǐng)域被看成與性別無(wú)關(guān),婦女就將面對(duì)目前的霍布森(hobson)選擇,即或是接受男性行政標(biāo)志,或是接受官僚體制中靠邊站的地位”。
機(jī)構(gòu)前景:官僚體制改革還是質(zhì)量改善的繼續(xù)?
在二十世紀(jì)九十年代,新的管理見(jiàn)解對(duì)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何被管理、下屬應(yīng)當(dāng)如何被指導(dǎo)、政府項(xiàng)目的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)如何被對(duì)待等問(wèn)題有重大影響。1992年,巴澤勒(michaelbarzelay)與阿摩亞尼(babakarmajani)發(fā)表《突破官僚制:政府管理的新視野》。該書(shū)基于在明尼蘇達(dá)州的革新實(shí)驗(yàn),即通過(guò)強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)、給雇員授權(quán)、有選擇性的競(jìng)爭(zhēng)和減少行政規(guī)章制度而改變公共項(xiàng)目。兩位作者認(rèn)為,政府不應(yīng)當(dāng)是官僚型、規(guī)章制度約束、強(qiáng)調(diào)控制和沒(méi)有靈活性,他們向韋伯型的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)理提出了挑戰(zhàn)。
[1][2][3][4][5]。
公共行政學(xué)論文篇十四
公共行政學(xué)一般指行政管理學(xué),它是一門(mén)研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門(mén)工作人員必備的知識(shí)。作為一門(mén)科學(xué),在20世紀(jì)初成立以來(lái),得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國(guó)家,行政管理(公共行政)已成為一個(gè)獨(dú)立的,具有眾多理論流派,多學(xué)科交叉的,理論聯(lián)系實(shí)際的一門(mén)科學(xué)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)行政管理學(xué)的研究蓬勃發(fā)展。行政管理在各種管理中起領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
行政管理在各種管理中起領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。與其他學(xué)科相區(qū)別正在于它特殊的研究對(duì)象--行政。它主要研究國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的客觀規(guī)律,具體來(lái)說(shuō),行政管理學(xué)研究的主體對(duì)象是行政機(jī)關(guān),在中國(guó)即國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府;行政管理學(xué)研究的客體對(duì)象是國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù);行政管理學(xué)的根本目的在于探討行政管理的`客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)行政管理的科學(xué)化。
1、行政管理的一般理論。主要研究和了解:行政管理學(xué)是一門(mén)綜合性、應(yīng)用性的科學(xué),行政環(huán)境和行政職能是行政活動(dòng)的依據(jù)和基礎(chǔ)。
2、行政管理的主體。主要研究和了解:行政組織和機(jī)構(gòu),行政領(lǐng)導(dǎo)以及執(zhí)行公務(wù)的工作人員。
3、行政管理的過(guò)程。主要研究和了解:行政管理是一個(gè)由多個(gè)環(huán)節(jié)和有機(jī)部門(mén)組成并有效運(yùn)作的過(guò)程。它們主要有行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政信息、行政監(jiān)督。
4、行政管理的保障。主要研究和了解:行政管理過(guò)程要能夠順利運(yùn)行達(dá)到預(yù)期效果,必須依據(jù)一系列的保障手段。主要有:財(cái)務(wù)行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。
公共行政學(xué)論文篇十五
終于走完從起草到通過(guò)的漫漫20xx年立法之路,最終成為法律。該法將于20xx年1月1日起施行。
一、規(guī)范行政強(qiáng)制,避免公權(quán)力濫用。
行政強(qiáng)制法是一部規(guī)范行政強(qiáng)制的設(shè)定和實(shí)施,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進(jìn)和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)的一部重要法律。
目前我國(guó)行政強(qiáng)制制度主要存在兩個(gè)方面問(wèn)題:一方面是。
“亂”,包括“亂”設(shè)行政強(qiáng)制和“濫”用行政強(qiáng)制,侵害了公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益;另一方面是“軟”,行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制手段不足,對(duì)有些違法行為不能有效制止,有些行政決定不能得到及時(shí)執(zhí)行。
據(jù)了解,行政強(qiáng)制立法的指導(dǎo)思想有兩個(gè)方面,一方面賦予。
行政機(jī)關(guān)必要的手段,保證行政機(jī)關(guān)履行職責(zé),維護(hù)公共利益和公共秩序;同時(shí),對(duì)行政強(qiáng)制進(jìn)行規(guī)范,避免和防止權(quán)力的濫用,以保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
本法的調(diào)整范圍包括行政強(qiáng)制措施和行政強(qiáng)制執(zhí)行兩方面。
內(nèi)容。其中,行政強(qiáng)制措施是指行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中,為制止違法行為、防止證據(jù)損毀、避免危害發(fā)生、控制危險(xiǎn)擴(kuò)大等情形,依法對(duì)公民的人身自由實(shí)施暫時(shí)性限制,或者對(duì)公民、法人或者其他組織的財(cái)產(chǎn)實(shí)施暫時(shí)性控制的行為。行政強(qiáng)制執(zhí)行是指行政機(jī)關(guān)或者行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院,對(duì)不履行行政決定的公民、法人或者其他組織,依法強(qiáng)制履行義務(wù)的行為。
二、實(shí)施行政強(qiáng)制須遵循法定原則。
行政強(qiáng)制涉及公民、法人的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán),實(shí)施行政強(qiáng)制必須遵循一定的原則。本法為此規(guī)定了以下原則:。
1法定原則。行政強(qiáng)制的設(shè)定和實(shí)施,適用本法,并應(yīng)當(dāng)依照法定的權(quán)限、范圍、條件和程序進(jìn)行。
2、適當(dāng)原則。行政強(qiáng)制的設(shè)定和實(shí)施,應(yīng)當(dāng)適當(dāng),采用非強(qiáng)制手段可以達(dá)到行政管理目的的,不得設(shè)定和實(shí)施行政強(qiáng)制。專家解釋,從實(shí)體上說(shuō),行政主體依法實(shí)施行政強(qiáng)制,應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)行政管理所要求的目標(biāo)為限,應(yīng)該凍結(jié)部分資金的,不能凍結(jié)整個(gè)賬戶。從程序上說(shuō),行政強(qiáng)制主體所采取的手段與要達(dá)到的目標(biāo)之間必須有對(duì)應(yīng)關(guān)系,比如要扣押商店里的違禁品,不能扣押違禁品以外的其他商品。
3、堅(jiān)持教育與強(qiáng)制相結(jié)合原則。實(shí)施行政強(qiáng)制,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持教育與強(qiáng)制相結(jié)合。專家指出,行政強(qiáng)制只是促使當(dāng)事人履行法定義務(wù)的一種手段,不是目的。當(dāng)事人經(jīng)教育自覺(jué)改正違法行為,履行法定義務(wù)的,就不應(yīng)再采取行政強(qiáng)制。
4、不得為單位和個(gè)人謀利原則。行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得利用行政強(qiáng)制權(quán)為單位或者個(gè)人謀取利益。
本法同時(shí)強(qiáng)調(diào),公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政強(qiáng)制,享有陳述權(quán)、申辯權(quán);有權(quán)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟;因行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政強(qiáng)制受到損害的,有權(quán)依法要求賠償。公民、法人或者其他組織因人民法院在強(qiáng)制執(zhí)行中有違法行為或者擴(kuò)大強(qiáng)制執(zhí)行范圍受到損害的,有權(quán)依法要求賠償。
三、嚴(yán)格限制行政強(qiáng)制措施設(shè)定權(quán)。
明確行政強(qiáng)制的設(shè)定權(quán),是從源頭上解決行政強(qiáng)制“亂”的關(guān)鍵。過(guò)去由于沒(méi)有統(tǒng)一的行政強(qiáng)制法,立法法也沒(méi)有對(duì)行政強(qiáng)制的設(shè)定權(quán)作出明確劃分,行政強(qiáng)制的設(shè)定權(quán)不明確,不僅法律設(shè)定行政強(qiáng)制,法規(guī)、規(guī)章也在設(shè)定行政強(qiáng)制,甚至規(guī)章以下的規(guī)范性文件也設(shè)定行政強(qiáng)制。其后果是,行政機(jī)關(guān)在實(shí)施管理過(guò)程中“濫”用行政強(qiáng)制,侵害了公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益,也不符合依法行政的要求。
對(duì)此,本法明確規(guī)定:“行政強(qiáng)制措施由法律設(shè)定。”截至20xx年上半年,行政法規(guī)中規(guī)定了行政強(qiáng)制措施的有96件。其中,17件是在法律對(duì)特定事項(xiàng)作了原則規(guī)定,同時(shí)授權(quán)國(guó)務(wù)院規(guī)定具體管理措施的情況下,國(guó)務(wù)院在行政法規(guī)中規(guī)定了行政強(qiáng)制措施。
為與此相銜接,本法規(guī)定,尚未制定法律,且屬于國(guó)務(wù)院行政管理職權(quán)事項(xiàng)的,行政法規(guī)可以設(shè)定除限制公民人身自由,凍結(jié)存款、匯款和應(yīng)當(dāng)由法律規(guī)定的行政強(qiáng)制措施以外的行政強(qiáng)制措施。尚未制定法律、行政法規(guī),且屬于地方性事務(wù)的,地方性法規(guī)可以設(shè)定查封場(chǎng)所、設(shè)施、財(cái)物和扣押財(cái)物的行政強(qiáng)制措施。法律、法規(guī)以外的其他規(guī)范性文件不得設(shè)定行政強(qiáng)制措施。
本法還規(guī)定,法律對(duì)行政強(qiáng)制措施的對(duì)象、條件、種類作了規(guī)范的,行政法規(guī)、地方性法規(guī)不得作出擴(kuò)大規(guī)定。法律中未設(shè)定行政強(qiáng)制措施的,行政法規(guī)、地方性法規(guī)不得設(shè)定行政強(qiáng)制措施。但是,法律規(guī)定特定事項(xiàng)由行政法規(guī)規(guī)定具體管理措施的,行政法規(guī)可以設(shè)定除限制公民人身自由,凍結(jié)存款、匯款和應(yīng)當(dāng)由法律規(guī)定的行政強(qiáng)制措施以外的其他行政強(qiáng)制措施。
關(guān)于行政強(qiáng)制執(zhí)行,本法規(guī)定也應(yīng)由法律設(shè)定。法律沒(méi)有規(guī)定行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的,作出行政決定的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
設(shè)定行政強(qiáng)制應(yīng)進(jìn)行事前論證。為規(guī)范行政強(qiáng)制的設(shè)定,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,本法規(guī)定了設(shè)定行政強(qiáng)制的事前論證和實(shí)施中的評(píng)估程序。
本法規(guī)定:“起草法律草案、法規(guī)草案,擬設(shè)定行政強(qiáng)制的,起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)等形式聽(tīng)取意見(jiàn),并向制定機(jī)關(guān)說(shuō)明設(shè)定該行政強(qiáng)制的必要性、可能產(chǎn)生的影響以及聽(tīng)取和采納意見(jiàn)的情況。”
同時(shí),規(guī)定了行政強(qiáng)制實(shí)施中的評(píng)估程序:行政強(qiáng)制的設(shè)定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其設(shè)定的行政強(qiáng)制進(jìn)行評(píng)價(jià),并對(duì)不適當(dāng)?shù)男姓?qiáng)制及時(shí)予以修改或者廢止;行政強(qiáng)制的實(shí)施機(jī)關(guān)可以對(duì)已設(shè)定的行政強(qiáng)制的實(shí)施情況及存在的必要性適時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),并將意見(jiàn)報(bào)告該行政強(qiáng)制的設(shè)定機(jī)關(guān);公民、法人或者其他組織可以向行政強(qiáng)制的設(shè)定機(jī)關(guān)和實(shí)施機(jī)關(guān)就行政強(qiáng)制的設(shè)定和實(shí)施提出意見(jiàn)和建議。有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證,并以適當(dāng)方式予以反饋。
四、代履行排除暴力脅迫非法方式。
代履行是在當(dāng)事人不履行相關(guān)義務(wù)的情況下,行政機(jī)關(guān)為維護(hù)公共利益而代為履行的一種執(zhí)行方式?,F(xiàn)有13部法律和19件行政法規(guī)規(guī)定了代履行,主要涉及維護(hù)交通安全、治理環(huán)境污染和保護(hù)自然資源等事項(xiàng)。
本法加強(qiáng)了對(duì)代履行的規(guī)范,行政機(jī)關(guān)依法作出要求當(dāng)事人履行排除妨礙、恢復(fù)原狀等義務(wù)的行政決定,當(dāng)事人逾期不履行,經(jīng)催告仍不履行,其后果已經(jīng)或者將危害交通安全、造成環(huán)境污染或者破壞自然資源的,行政機(jī)關(guān)可以代履行,或者委托沒(méi)有利害關(guān)系的第三人代履行。
同時(shí)規(guī)定,代履行的費(fèi)用按照成本合理確定,由當(dāng)事人承擔(dān)。但是,法律另有規(guī)定的除外。代履行不得采用暴力、脅迫以及其他非法方式。
公共行政學(xué)論文篇十六
美國(guó)公共行政學(xué)者霍哲教授與蓋布雷林(holzer&gabrielian,)博士將美國(guó)的行政學(xué)總結(jié)為五大理論:
?誠(chéng)實(shí)、無(wú)黨派及象企業(yè)一樣的政府。誠(chéng)實(shí)、無(wú)黨派、有效率的政府管理是建立公共行政學(xué)最為重要的概念。政府的兩大功能是“意志的表達(dá)與意志的執(zhí)行”(古德諾goodnow,1900)。進(jìn)步主義運(yùn)動(dòng)時(shí)期不僅將行政與政治分離。而且開(kāi)始了向私有部門(mén)學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐的努力。正如在當(dāng)今的公共服務(wù)中倡導(dǎo)私有化與更多的市場(chǎng)機(jī)制一樣,這種向私有部門(mén)借用經(jīng)驗(yàn)的做法不局限于組織的內(nèi)部過(guò)程,同樣與政治和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相關(guān)。
?經(jīng)典管理模式。當(dāng)行政學(xué)正式從政治學(xué)中分離出來(lái),并且行政被等同于企業(yè)管理,行政學(xué)的主流觀念就開(kāi)始追求象機(jī)器一樣的效率:即用最少的能源耗費(fèi)完成工作。重心從公共行政在社會(huì)中的地位這樣一個(gè)政治問(wèn)題轉(zhuǎn)移到微觀的問(wèn)題――即如何有效地管理組織的問(wèn)題。這種導(dǎo)向源于科學(xué)管理學(xué)派并在較為復(fù)雜的行政決策制定分析中達(dá)到頂峰。通過(guò)對(duì)企業(yè)組織的研究得出一系列被認(rèn)為在管理中廣為適用的原理與原則,而運(yùn)用這些原理與原則可以取得最佳的效率。將這些發(fā)現(xiàn)運(yùn)用于公共部門(mén)組織的管理被認(rèn)為是順理成章。
?政治與政策制定。當(dāng)行政學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科建立起來(lái),而且新興的福利國(guó)家開(kāi)始廣泛發(fā)展福利項(xiàng)目時(shí),政治與行政的二分法就不再現(xiàn)實(shí)。羅斯福新政時(shí)期政府對(duì)社會(huì)事物的干預(yù)就是明顯的例證。如此,公共機(jī)構(gòu)為了獲得不同選區(qū)居民的支持,便調(diào)整策略去影響選區(qū)并滿足選民的需求。這樣,公共行政的一個(gè)主要趨勢(shì)便是遠(yuǎn)離“中立”而靠向“政治”。盡管早期支持行政中立的學(xué)者主張行政官員僅僅是公共政策的執(zhí)行者,這種假設(shè)現(xiàn)在被認(rèn)為是幼稚的。人們認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀不僅從多重外部因素侵入行政,價(jià)值觀同樣存在于如政策執(zhí)行這樣被號(hào)稱為是“中立”的內(nèi)部決策中,象其它政策參與者一樣,政府官員應(yīng)當(dāng)參與政策制定。
?人類行為。經(jīng)典管理學(xué)派植根于泰勒的科學(xué)管理學(xué)派和效率的工程概念中:即用最少的能源耗費(fèi)完成工作。盡管從私營(yíng)部門(mén)中得出的管理理論有助于我們理解組織的骨架,但事實(shí)證明用這些理論來(lái)解釋無(wú)論是公共部門(mén)還是私立部門(mén)中的人類行為都是不恰當(dāng)?shù)?。尤其是它們不能解釋人性的復(fù)雜性、不確定因素或變化環(huán)境的影響。二十世紀(jì)二十年代末及三十年代霍桑實(shí)驗(yàn)與對(duì)組織的社會(huì)學(xué)研究形成了新的管理學(xué)派思想。行為學(xué)派強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系與個(gè)人目標(biāo)的重要性。即強(qiáng)調(diào)組織中個(gè)人與集體的多層面、網(wǎng)絡(luò)狀、非正式組織的重要性。
?項(xiàng)目的有效性。二十世紀(jì)以來(lái),伴隨著技術(shù)的日益進(jìn)步、人口的不斷變化以及政府職能的增加,政府項(xiàng)目增多。同時(shí),公共財(cái)政資源逐漸萎縮。如此,公共機(jī)構(gòu)生產(chǎn)力的有效性成為美國(guó)公眾關(guān)心的首要問(wèn)題。行政中“唯一最佳方式”的概念受到批判。這不僅適宜于實(shí)用工具與技術(shù),而且有助于我們對(duì)行政學(xué)學(xué)科的理論構(gòu)思。公共行政學(xué)開(kāi)始將自身看作是一門(mén)綜合學(xué)科,通常是有價(jià)值觀念沖突且價(jià)值觀相互競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)科,而這門(mén)學(xué)科還在不斷地適應(yīng)與改善之中以追求優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
第二部分:美國(guó)公共行政實(shí)踐的三種模型。
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公共行政學(xué)論文篇十七
作為一名本科理學(xué)學(xué)士的轉(zhuǎn)專業(yè)行政管理研究生,通讀由張國(guó)慶老師主編著的《公共行政學(xué)》第三版后,頗有感悟,在此得出些許心得體會(huì)與大家交流分享。
行政學(xué)與理學(xué)學(xué)科的交互理解在任何學(xué)習(xí)或研究的過(guò)程中,將畢生所學(xué)融匯貫通,多以聯(lián)想的方式進(jìn)行探索,本身是學(xué)習(xí)的基本功之一。行政學(xué)是一門(mén)復(fù)雜多樣的學(xué)科,讀《公共行政學(xué)》時(shí),本人經(jīng)常不禁地將各種理學(xué)學(xué)科知識(shí)與行政學(xué)理論聯(lián)想到一起。簡(jiǎn)單的字里行間,一樣需要我們挖掘其中的因果聯(lián)系和邏輯關(guān)系,達(dá)到“知其然,更知其所以然”的效果。借助邏輯的思維體系和各學(xué)科的知識(shí)構(gòu)架來(lái)理解一門(mén)學(xué)科,不僅是學(xué)習(xí)研究的客觀要求,更是讀者追逐學(xué)識(shí)的幸福源泉,是一種讓人樂(lè)在其中的享受。
《公共行政學(xué)》第二章第四節(jié)講述“公平與效率的關(guān)系”,如果單純地用常識(shí)來(lái)理解“公平與效率之間存在矛盾和沖突”將很難突破一般思路中“越公平效率越高”的思維障礙。此處是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的行政學(xué)知識(shí)點(diǎn),不得不放下“公平”在倫理上“公正”的概念,用數(shù)理的概念將“公平”理解為“平均”、“平等”,那么接下來(lái)的思路中就面對(duì)的是一個(gè)“平等”與“效率”二者相關(guān)關(guān)系的理學(xué)模型,用來(lái)考量這一模型的工具可能是數(shù)學(xué)函數(shù)、化學(xué)勒夏特列原理、物理楞次定律或者生物學(xué)1/2k值原理等理學(xué)知識(shí)。
政學(xué)中的“合理性”與“合法性”在《公共行政學(xué)》一書(shū)中,“合理性”與“合法性”兩詞在整本書(shū)中出現(xiàn)頻次極高,幾乎在所有與政策或行為相關(guān)處都必然提及合理合法。眾所周知,“合法”在絕大多數(shù)情況下,意味著“合理”,“合理”是“合法”的基本前提?!按嬖诩春侠怼?,世間萬(wàn)物的機(jī)理以及任何一項(xiàng)具體的政策和制度,都以“合理”為最原始最本質(zhì)的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為,明白何所謂理,懂得什么才是合理,可謂抓住了政治學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)的命脈,掌握了行政學(xué)的精髓。
正如藝術(shù)家對(duì)于真善美的追求一樣,筆者對(duì)于“何所謂理”的探求也將窮極一生。以目前筆者才薄學(xué)淺的認(rèn)識(shí),“理”的內(nèi)涵與民族和地域有關(guān),無(wú)狹義上的定論,但處處體現(xiàn)在社會(huì)主流價(jià)值觀中。比方說(shuō),極少有公民閱讀過(guò)所有的法律文獻(xiàn)但又幾乎所有具備正常民事行為能力的公民都知道明顯的違法行為有哪些,也就是說(shuō),在一定的范圍內(nèi),不由明文指引卻又客觀存在的一些被社會(huì)主流達(dá)成廣泛共識(shí)的“合理”與“不合理”。所以,社會(huì)主流價(jià)值觀是“道理”的局部體現(xiàn),對(duì)于個(gè)人有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,同時(shí)與公共行政學(xué)之間存在著反饋與負(fù)反聵關(guān)系。從這個(gè)意義上講,“行政學(xué)是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的學(xué)科”,讀《公共行政學(xué)》乃至研究行政管理這門(mén)學(xué)科,需要我們理解生活,感悟生活,圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀和馬克思主義基本原理,明知篤行,全面提升自我修養(yǎng)。
行政學(xué)思路中的結(jié)構(gòu)感和層次感筆者由本科學(xué)習(xí)生物科學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)接觸社會(huì)科學(xué),讀《公共行政學(xué)》感受到人文社科與自然學(xué)科的顯著不同之一在于學(xué)習(xí)思路中的層次感和結(jié)構(gòu)感。一句話中包含信息量巨大,字?jǐn)?shù)繁多足以構(gòu)成一整段的情況司空見(jiàn)慣。在閱讀和思考時(shí),我們不得不抽絲剝繭,捋順作者話語(yǔ)中的結(jié)構(gòu),在腦海中映射出獨(dú)立的細(xì)節(jié)概念,再有序地帶入整體構(gòu)建成有層次的知識(shí)框架。
《公共行政學(xué)》第一張第一節(jié)講述公共行政的概念:“公共行政泛指各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)以公共利益為目的,依據(jù)憲法及法律的規(guī)定,通過(guò)科學(xué)、及時(shí)地制定和準(zhǔn)確、有效地執(zhí)行公共政策,管理公共事務(wù)、維護(hù)公共秩序、保證公共安全、提供公共產(chǎn)品、實(shí)施公共服務(wù)的活動(dòng)。”從中能夠提煉出來(lái)的信息分為若干個(gè)結(jié)構(gòu)——主體:各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)、目的:公共利益、依據(jù):憲法及法律、方式:制定和執(zhí)行公共政策、實(shí)質(zhì):活動(dòng)、屬性:公共性。那么由“主體、目的、依據(jù)、方式、實(shí)質(zhì)、屬性”這一系列細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu),有序地構(gòu)成了層次性很強(qiáng)的公共行政整體概念。
顯而易見(jiàn)地,分門(mén)別類的有序性表述,是研究行政管理學(xué)的基石之一。而各項(xiàng)分類之間也絕非雜亂無(wú)章,其中存在著具有極強(qiáng)層次感的內(nèi)在聯(lián)系?!豆残姓W(xué)》第五章第二節(jié)講述目標(biāo)的合理化的認(rèn)知程度和條件分為四個(gè)方面:1.社會(huì)承認(rèn)、2.組織能力、3.團(tuán)體狀態(tài)、4.成員意識(shí)。稍微有心就能感受到四個(gè)方面是由大到小、由社會(huì)到個(gè)人所需滿足的條件,然后再整體帶入“目標(biāo)的合理化”的總條件“客觀需求”,不難理解四個(gè)方面的條件逐步滿足總條件將構(gòu)成“目標(biāo)合理化的條件”這一整體概念。這么一來(lái),讀《公共行政學(xué)》就使筆者感受到了極強(qiáng)的橫向的結(jié)構(gòu)感和縱向的層次感。
總的來(lái)說(shuō),筆者讀《公共行政學(xué)》受益匪淺,寥寥幾千字不足以言盡讀后的感觸。度《公共行政學(xué)》開(kāi)啟了本人在行政管理學(xué)領(lǐng)域?qū)W習(xí)的篇章,期待在日后的學(xué)習(xí)道路中,能夠一分耕耘一分收獲,讓學(xué)識(shí),充滿整個(gè)人生。
公共行政學(xué)論文篇十八
一、行政學(xué)研究政府嗎。
在人們的觀念中,往往認(rèn)為行政學(xué)就是研究政府管理的。但“政府”這個(gè)概念實(shí)際上是一個(gè)政治學(xué)的概念。所謂政府是指“政議之府”。一般說(shuō)來(lái),總是在探討政府與社會(huì)以及其它國(guó)家機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí),才會(huì)使用政府的概念,特別是當(dāng)一個(gè)問(wèn)題屬于政治學(xué)的范疇時(shí),肯定會(huì)涉及到政府這個(gè)概念,但如果在這個(gè)層面上來(lái)探討行政學(xué),就顯得有所牽強(qiáng),以致于在行政學(xué)的研究和敘述中,何時(shí)使用政府和行政這兩個(gè)概念都表現(xiàn)出了很大的隨意性。
政府與行政的關(guān)系可以這樣來(lái)理解:行政行為產(chǎn)生于政府和由政府中的組織機(jī)構(gòu)或人員來(lái)承擔(dān)。行政學(xué)在政府中所看到的是一個(gè)行政體系,而不是政府本身。如果說(shuō)行政學(xué)是以政府為研究對(duì)象的話,那是不準(zhǔn)確的。因?yàn)?,站在行政學(xué)的視角上,政府是以行政體系而存在的,行政體系是經(jīng)過(guò)行政學(xué)的'抽象而確立起來(lái)的研究對(duì)象?;蛘哒f(shuō),行政學(xué)并不研究政府的全部,它只研究政府的行政行為以及與行政行為相關(guān)的各個(gè)方面的內(nèi)容。對(duì)于政府的政治歸屬問(wèn)題,行政學(xué)可以不去涉獵,它的研究更多地傾向于技術(shù)性的方面,是屬于技術(shù)抽象意義上的行政。所以,在行政學(xué)的研究中,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練或有著專業(yè)素養(yǎng)的人,一般來(lái)說(shuō)不習(xí)慣于使用政府這樣的概念,他們總是努力地使用行政的概念。比如,用行政主體、行政組織、行政機(jī)構(gòu)、行政部門(mén)等一系列概念來(lái)取代作為政治學(xué)概念的政府。即使在使用政府這個(gè)概念時(shí),他們的真實(shí)所指也是政府的行政體系以及行政行為??梢?jiàn),我們雖然把行政學(xué)定義為專門(mén)研究現(xiàn)代政府管理國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)的科學(xué),但是,這里所講的政府,只是指與行政活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的方面,并不包含對(duì)政府的一切方面的研究。
在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),行政學(xué)是作為政治學(xué)的分支學(xué)科而存在的,所以,它需要接受政治學(xué)的政府概念。作為政治學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科,行政學(xué)的研究?jī)?nèi)容必然很具體。因其自身不需要有什么理論,它作為一個(gè)學(xué)科而能夠成立的理論是由政治學(xué)賦予的。雖然19世紀(jì)末20世紀(jì)初行政學(xué)被作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科提了出來(lái)[2],但它只是更多地引進(jìn)了管理學(xué)方面的內(nèi)容,而在學(xué)科的理論歸屬上,還是沒(méi)有走出政治學(xué)為它劃定的界限。行政學(xué)沒(méi)有自己獨(dú)立的理論建樹(shù),政府的概念成了行政學(xué)分析自己的研究對(duì)象的障礙。使得對(duì)于“行政學(xué)是否是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科”的問(wèn)題一直有人表示疑義。科學(xué)界有著不成文的默契:一個(gè)沒(méi)有自己獨(dú)立理論的學(xué)科決不被看作是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科。行政學(xué)要想成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,就不能現(xiàn)成地接受政治學(xué)為他提供的政府理論,它需要把政府抽象為行政體系,并加以分析,才有可能從根本上解決行政學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科存在的問(wèn)題。我們相信,隨著一批有著行政學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)人的出現(xiàn),它的研究會(huì)從對(duì)行政體系的分析入手,來(lái)建構(gòu)行政學(xué)的學(xué)科體系和確定研究的基本內(nèi)容。
二、行政學(xué)是不是管理學(xué)。
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