典型代表了在一段時間內(nèi)工作生活的表現(xiàn)和成果。學會正確閱讀文章,對于提高語文水平很重要。以下是我們?yōu)榇蠹宜鸭淼囊恍﹥?yōu)秀范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
溫州電信發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學習等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
溫州電信發(fā)言稿篇二
1、全力以赴做好部門工作,出色完成公司下達的各項工作任務和領(lǐng)導交辦的事務性工作。
2、圍繞電信業(yè)務的特點和工作任務,做好市場調(diào)查,拿出有前瞻性、針對性、和可操作性的營銷方案,拓寬電信業(yè)務,最大程度發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,適應市場變化。
3、加強服務意識,發(fā)揮好各單位上下溝通、左右協(xié)調(diào)的的橋梁作用。
4、充分調(diào)動本部門業(yè)務人員的工作熱情,多做事實,少說空話,凡事身體力行,努力營造團結(jié)向上、積極主動、生機勃勃的工作氛圍。
x年的電信事業(yè)是我能夠更好的為公司效力的巨大財富,有人說,機遇偏愛有準備的人,希望借我公司人事改革這個機遇,使我這塊“小才”得到大用的機會。如果競聘成功,我將不負眾望,竭誠歡迎各位對我高標準嚴要求,那樣會激發(fā)我的潛能。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作?!耙詾闋幬唬晕淮贋椤笔俏业呐Ψ较?。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
我的演講完畢,謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇三
新的一年,目標和任務已經(jīng)明確。冶通公司將堅決貫徹落實新聯(lián)公司(電信公司)本次職代會精神,堅定信心、凝心聚力,力爭圓滿完成各項工作任務,我們將重點做好以下四個方面工作:
一、多領(lǐng)域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力,提高思想認識,強化憂患意識,以市場需求、價值創(chuàng)造為導向,完善薪酬分配制度,建立健全市場營銷激勵機制。利用好內(nèi)部市場政策,鞏固提升內(nèi)部市場份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢,創(chuàng)新開拓外部市場,打出冶通強勢品牌。
二、補短板,提技術(shù)。
堅持以“打鐵必須自身硬”為抓手,加強冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實力的提升。鼓勵技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請著作權(quán),重視科研立項工作,爭取實現(xiàn)科研項目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強化基礎(chǔ)管理,細化降本增效,持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級,提升公司的決策效率、執(zhí)行效率,激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力。
三、強化安全質(zhì)量管理。
堅持安全發(fā)展,強化安全生產(chǎn)責任制落實,鞏固安全生產(chǎn)標準化工作,嚴格執(zhí)行維檢修安全確認制,持續(xù)推進各類安全工作的規(guī)范化、制度化標準化,確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細化工程施工服務標準,以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,不斷提升市場知名度。
四、加強黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學習貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐。高標準推進,高質(zhì)量完成黨支部標準化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來加強黨支部規(guī)范建設(shè),把開展黨建工作與完成業(yè)務工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,促進公司各項工作任務圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實現(xiàn)全年既定的任務目標激勵我們做好工作,實現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越,為此在新的一年里我們決心做到以下幾點:
一、夯實技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊伍管理。打鐵必須自身硬,我們要切實提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,提升市場競爭力;要進一步加強部門自身建設(shè),提升技術(shù)能力,發(fā)揮好項目部的職能作用,我們要突出抓好人員管理這個關(guān)鍵,以提高項目部整體素質(zhì)為重點,努力打造一流的隊伍,為公司發(fā)展做出新的貢獻。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管,精細管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務硬,組織協(xié)調(diào)能力強的人員進行項目管理;在現(xiàn)場以老帶新,由實施經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工,密切協(xié)同,積極配合。一方面落實項目安全生產(chǎn)責任制,避免現(xiàn)場項目實施過程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問題。另一方面抓好項目組織實施過程細節(jié)與過程的控制,進一步遵守iso9000和cmmi管理體系,提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過程的把控,提高公司的研發(fā)與管理能力,圓滿完成新年度施工任務。
三、提升員工責任感,挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里,我們要按照公司統(tǒng)一部署,要以轉(zhuǎn)觀念,強管理,提能力,樹形象為重點,激勵黨員、干部和職工大力弘揚“工匠精神”,落實“包鋼好工人”的標準,增強每位員工的責任感、使命感、主動性和創(chuàng)造性,主動完成項目目標任務,對待工作落實到位,并且抓好挖潛增效工作,厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費,上下一心,為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年,智能一體化事業(yè)部將重點做好以下幾方面工作:
1、加強管理,車間在工程施工、日常維檢中,合理調(diào)配人員、技術(shù)力量,充分利用車間維護弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢,真正實現(xiàn)一專多能,提高勞動生產(chǎn)率。
2、完善職工日??冃Э己?,發(fā)揮績效考核的導向作用,提高勞動效率,調(diào)動職工的積極性、主動性。
3、積極拓展市場,通過提高車間職工服務質(zhì)量和服務水平,穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場,同時積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想,抓好安全生產(chǎn)責任制的貫徹落實,對職工進行安全培訓、危險預知預防教育,做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓,以實際操作培訓為主,對車間職工進行系統(tǒng)地培訓,鼓勵鍛煉職工努力學習新技術(shù),努力提高職工技能和業(yè)務水平,為生產(chǎn)維護打下堅實基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作,節(jié)約原材料,降低物耗。
7、按照包鋼集團公司和西創(chuàng)公司要求,抓好基層黨支部建設(shè),貫徹落實《中國_支部工作條例(試行)》,認真開展“三會一課”等制度的貫徹執(zhí)行,在工程施工、維檢搶修中,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會、團支部的工作,依法維護職工合法權(quán)益,調(diào)動團員青年的工作積極性,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
新的一年,智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量,統(tǒng)一思想,凝聚共識,堅定決心、堅定信念,努力拼搏,積極進取,為實現(xiàn)新聯(lián)公司(電信公司)的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx年,是公司“謀發(fā)展、促改革,全面落實‘三提兩降一強’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應公司的號召,嚴格執(zhí)行公司的各項決定,強化部門管理,加強服務意識,提升技術(shù)水平,重視人才培養(yǎng),打造一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊伍,與公司同舟共濟,奮力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強化部門管理,著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強化部門管理,梳理部門當前素有工程和運維服務流程,形成一套完整的工作流程模式,做到任務明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。任何工作成績的取得,關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項重點工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果,確保公司的各項決策和部門的各項工作部署不擇不扣的落實到位。
二、加強服務意識,提升服務質(zhì)量。
目前,市場的比拼日趨激烈,服務質(zhì)量已成為競爭市場的一個重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強全體部門員工的服務意識入手,著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動的服務。在服務過程中,要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供貼心的服務。對于運維服務,智能物聯(lián)事業(yè)部對運維區(qū)域進行了分片劃分,責任到人,確保做到每一個報修都及時處理。同時,建立定期回訪制度,對所有服務的用戶,定期進行回訪,收集用戶好的建議和意見,不斷提升服務質(zhì)量和服務水平。
溫州電信發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導,各位同仁:
上(下)午好!
在xx電信實業(yè)的三年多時間里,作為綜合辦公室負責人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里,是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導多年的關(guān)心讓我不斷進步,對工作充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養(yǎng),領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心。
方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主動服務,積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續(xù)實踐的機會,不斷提高認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人,我將主要做好以下工作:
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導當好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務工作。服務是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎(chǔ),我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)導服好務,為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào),保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強學習,以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放,按時、準確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇五
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風采》。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有*,我們的生活不會有精*;沒有*,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
08年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:用戶至上,用心服務。通過自己*勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實,在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
溫州電信發(fā)言稿篇六
自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業(yè)務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實做好營業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業(yè)廳,要做好該營業(yè)廳的工作,將面臨3個優(yōu)勢和1個劣勢:
優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢二:服務品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋€營業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100服務店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學習好的工作經(jīng)驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務經(jīng)驗用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學習,不畏的精神工作。
劣勢一:工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內(nèi)部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現(xiàn)象,我將通過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。
除以上的優(yōu)、劣勢外,我個人認為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個方面開展:
1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象。
營業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業(yè)廳各項工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關(guān)鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率。
營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業(yè)廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類,其中以社區(qū)營銷為試點可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合,使電信品牌走進社區(qū)。
3、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能。
營業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵。我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業(yè)務素質(zhì)和個人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養(yǎng),帶動營業(yè)廳業(yè)務的不斷拓展。
溫州電信發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導,各位嘉賓,各位同事:
大家下午好~!
值此公司九周年年慶之際,首先祝公司生意興?。辉谛麓簛砼R之際,提前祝大家新年快樂;我叫xx,在行政部擔任經(jīng)理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發(fā)言,我代表的同事有:xxx;我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個大家庭中來,這里不僅為我們提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我們有機會認識更多的新同事、新朋友;借此,我代表大家感謝各位領(lǐng)導,謝謝你們能給我們一次這么好的機會。我們進入公司的時間不同,有13年中,或13年底,雖然進入公司只有短短幾個月的時間,卻讓我們感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷學習,對員工的無微不至。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入xxxx的一員,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇,我們會腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,與各位領(lǐng)導同事們共同進步。我們也相信,在我們努力付出同時,公司也會給予我們更高的發(fā)展平臺和完善管理制度。
今后,我們將嚴格要求自己,以嚴謹細致的工作作風、盡職盡責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的服務理念去攻克難關(guān),為公司創(chuàng)造更好的效益。我相信,通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認識,我們不但會成為事業(yè)上齊頭并進一起奮斗的戰(zhàn)友,更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友,我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個人,同時還代表著公司。無論何時何地,我們都應牢記:我們是xxxx大家庭中的一員,我們一定會齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為公司更美好輝煌的明天而奮斗!
新起點、新征途,我堅信,今天,公司是我們的驕傲,明天,我們必將成為公司的驕傲!
為了xxxx的明天更美好,我們大家一起加油吧!
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇八
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有*,我們的生活不會有精*;沒有*,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給*電信。
xx年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己*勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實,在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx——我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。
我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外,更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風正潮平,自當揚帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識”,豐富“才學”,樹立“才德”,增強“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風采!
我的演講完了,謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇九
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經(jīng)歷,它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。大學畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業(yè)管理松散,財務狀況惡化,人心思變。
每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發(fā)的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個沒有希望的企業(yè)我,個人的出路又何在?惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又?,我身同感受,不斷地增益著對企業(yè)的情感,對前途的信心。
記得一次,貨運公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī),單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的.地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間,由于企業(yè)財務運作困難,員工對企業(yè)領(lǐng)導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領(lǐng)導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領(lǐng)導班子到來后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務處理中心,從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結(jié)束時,我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?。企業(yè)十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。
穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
溫州電信發(fā)言稿篇十
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導、各位嘉賓、女士們、先生們:
下午好!
在這花好月圓,舉國同慶之際,我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務平臺上線發(fā)布會,這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此,我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,電子政務廣泛而深入的運用,政企溝通的電子化、互動化、智能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設(shè)交互式、智能化、快速響應的新型信息化溝通方式。中國電信與坪山管委會在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項目,是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在信息技術(shù)領(lǐng)導域力量,運用3g通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過政府新型辦公模式、服務模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口,呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進程,實現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
實支撐。
競賽活動講話稿。
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在11年最后一個月來臨之際,擂響了“××”勞動競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去,發(fā)揚不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起××電信“比、學、趕、幫、超”的業(yè)務發(fā)展新高潮。剛才,市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案,對競賽活動進行了全面的部署,希望大家認真學習,全面貫徹執(zhí)行。本次活動的開展,是××電信領(lǐng)導班子審時度勢、準確把握市場脈搏的決定,是我們今年工作任務是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實際行動完成任務決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動,是因為2012年即將到來,根據(jù)最新預算指標顯示,全省明年收入增長率為m%左右,落實到地市公司的預計增長率為m%左右,××明年指標的增量收入在n萬以上,因此我們的壓力是巨大的。開展此次競賽活動,一方面可以提升3g智能手機的用戶數(shù),提高移動收入,另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。12年××電信挑戰(zhàn)與機遇并存,首先流量經(jīng)營已經(jīng)步入正軌,體驗式營銷初見成效,3g用戶線性增長,達到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢,形成3g用戶井噴式發(fā)展,為××電信遠景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ),是我們12年的工作重點。此次勞動競賽的目的旨在通過推廣3g智能手機,進一步提升用戶對中國電信業(yè)務的認知度,從而營造出體驗式營銷、流量經(jīng)營、智能服務等一系列氛圍,為2012年全年工作發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競賽活動外,沒有繼續(xù)開展類似的活動,員工壓力相對較小,本次活動考慮到員工的壓力問題,設(shè)置的時限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時間來完成指標,因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行,徹底打贏這場攻堅戰(zhàn)。
一、堅定信心,以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要發(fā)揚實干精神,迅速提升發(fā)展量。
過去的11個月,××電信人趕早搶先,發(fā)揚了善謀實干、不驕不躁的精神,用戶數(shù)不斷提升,移動用戶達到m萬戶,固網(wǎng)達到n萬戶,帶來收入持續(xù)增長,收入從年初的n萬元提升到當前的n萬元,這一成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是××電信人早行動,快行動的結(jié)果。事實再次證明,我們的員工隊伍是一支能打硬戰(zhàn),善打勝戰(zhàn)的隊伍。因此我相信,在當前業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期,只要我們?nèi)w員工再次認清當前企業(yè)發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴峻挑戰(zhàn)(聯(lián)通高成本補貼、鐵通寬帶低價格策略、移動龐大用戶基礎(chǔ)等),進一步提高開展“××”活動的認識,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標,嚴格執(zhí)行分公司提出的各項經(jīng)營舉措和工作要求,我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實現(xiàn)用戶快速增長。
“天下無難事,只怕有心人”。當前是業(yè)務發(fā)展的大好時機,我們要抓住時機,加快發(fā)展,關(guān)鍵就是要加大對移動業(yè)務的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹,“賣手機,配套餐”策略得到具體實施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來,手機銷售數(shù)量得到明顯提高,特別是端智能手機銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部,智能手機銷售占比提升明顯,3g用戶數(shù)量大幅攀升,給我們帶來可觀的收入的情況下,培養(yǎng)了一批高價值用戶,現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們在看到成績的同時,一定也要認識到當前發(fā)展的瓶頸。移動用戶發(fā)展緩慢,收入完成率低是我們當前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會被市場淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長足的進步,尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家,手機銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運營商來看,銷售渠道還是相對薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷售渠道的缺失,加快推廣中國電信手機及各項業(yè)務。
二、提高執(zhí)行力,以“行動”來奪取勝利。
1、領(lǐng)導干部要帶好頭。
各級領(lǐng)導干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導,一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競賽活動在本單位開展得有聲有色。另一方面,在業(yè)務發(fā)展過程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關(guān)鍵時刻,我們的各級領(lǐng)導都要堅持以發(fā)展為第一要務,切實加強組織領(lǐng)導,集中精力,全力以赴,一級帶著一級干,一級做一級的堅強后盾。這次“××”各部門必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當前,各單元負責人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓,抓準,抓早,抓狠,抓出成效,同時必須要完成相應的發(fā)展指標,做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn),勇挑重擔。
此次競賽活動前后端同時開展,網(wǎng)絡(luò)、運維、網(wǎng)發(fā)、財務等后端部門也承擔著發(fā)展任務,因此,在勞動競賽中努力發(fā)展的同時,也要做好本職工作,后端是支撐,實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的保障。后端要進一步強化服務意識,全心全意為前端服務??傊昂蠖艘欢ㄒf(xié)作,共同把勞動競賽推向新高。
3、全體員工要團結(jié)一心。
全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神,樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)興衰我有責的責任意識,積極主動地投入到本次勞動競賽中來,千方百計地發(fā)展業(yè)務,盡心盡責地抓好管理,全心全意做好服務,忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進,團結(jié)一心地推動××電信的進步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當模范一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中,共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻,以實際行動為黨徽增光,為黨旗添彩,在競賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看。
同志們,這是一個收獲希望的季節(jié),有目標就有希望,有行動就有可能。讓我們××電信人再度揚錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競賽活動的幾點要求:
1、做好體驗式營銷工作。目前,在我們激烈競爭的關(guān)鍵時期,做好服務,對樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務工作應該從單一的服務向廣義的服務進行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶經(jīng)理開始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應服務工作的轉(zhuǎn)變,智能手機的出現(xiàn)必須伴隨著培訓體驗工作的開展,本年公司組織多輪次智能手機培訓工作,大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項手機功能及服務,但還需要加強,每位員工都要成為智能手機應用專家和體驗式營銷的種子。在此次競賽活動中,我們在發(fā)展用戶的過程中要注意對用戶的培訓和體驗活動,提高用戶對智能手機的認知度,這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠用戶,實現(xiàn)口碑營銷。另一方面是以賽代練,全面提升營銷人員的手機應用能力。
不屈不撓,默默實干,以我們對企業(yè)高度負責的精神來干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當前利益和長期利益的關(guān)系本次競賽活動是在成本較為緊張的情況下開展的,因此同志們在發(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶,嚴禁出現(xiàn)弄虛作假的情況,如果出現(xiàn)對公司不利的問題,我們將做嚴肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競賽活動的完成與否關(guān)系到各位的績效工資問題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業(yè)務一定能夠得到跨越式的發(fā)展,12年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時刻。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和悉心指導下,經(jīng)過一年的努力,我們進一步完善了在業(yè)務發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們在每一個階段,每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務,電信一直在進行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務平臺,設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對日益增加的維護量和繁重的工作任務,他們從不計較個人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處,在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
大半年時間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進行ict項目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計編寫技術(shù)方案,進行設(shè)備軟件的配置和制作報價;另外,面對公司投標項目的技術(shù)部分標書、設(shè)備軟件的配置和報價表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任重道遠,但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
你們好!
今天,你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進了校園。首先,我謹代表電子與信息工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機會,向培育你們的老師和家長,致以親切的問候和誠摯的感謝!
下面,由我向大家介紹一下我們的華中科技大學電信系。
目前,電信系正以發(fā)展為第一要務,按照“承接大項目、形成大團隊、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開展教育改革和科技創(chuàng)新,加強國內(nèi)外交流與合作,全面持續(xù)推進院系發(fā)展。全系上下滿懷“責任、激情、團結(jié)、謀略”的工作理念,為建設(shè)一流電信學科而努力奮斗。
可以說,我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過了風風雨雨,歷經(jīng)了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學子的驕傲。
同學們,今天是一個特殊的日子。因為今天,代表你們正式進入電子與信息工程系學習。因此,借此機會,我希望向你們提出幾點希望。
首先,要重新確定自己的奮斗目標。以上一個好大學為目標的高考已經(jīng)實現(xiàn)了。自己在大學期間的目標是什么?到華中科技大學電信系來做什么?將來畢業(yè)后做什么樣的人?各位同學進入大學以后,要養(yǎng)成一種自省的習慣,要經(jīng)常問自己幾個問題:自己感興趣或擅長的東西是什么?自己應當追求什么樣的目標?什么對自己最為重要?如果大家對這些問題還沒有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導員、班主任以及學長組的師兄師姐等,一起探討這些問題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們在成長過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力,完善自己的價值觀。
二是綜合性思維能力,這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識連貫起來,綜合性思維與條理性思維是相輔相成的,你不僅要能把重要的東西分辨出來,還要有能力把它們串在一起連貫起來。
三是創(chuàng)造性思維能力,他認為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總能把握住機會,勇于承擔風險,不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀需要的又一重要能力。特別有趣的是,加德納認為一個人如果不能掌握一門學科和藝術(shù)門類或手藝,就不可能具有創(chuàng)造力。
四是尊重的思維能力,加德納認為這種思維能力是最容易理解的,但卻是最難達到的一種思維能力。他特別強調(diào)這是21世紀必不可少非常重要的一種能力,他認為在我們生活的這個復雜世界里,人類必須永遠把尊重置于首要地位,要尊重個體之間的差異,懂得欣賞他人。
最后是道德思維能力,這種能力更加抽象,但同樣必不可少。加德納認為,在21世紀這個瞬息萬變的社會里,人們面對的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責任和道德結(jié)合在一起。
加德納認為,一個人上述五種能力的高低強弱決定了他的成功或成就的大小。同學們,在座的各位都應該是社會的棟梁,在21世紀要成為棟梁之材,他應該具備上述的五種能力。我相信,在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力,在座的各位都是優(yōu)秀的青年,我希望你們在大學的這幾年中能不斷地增加自己的知識,提高自己的能力。
第二,我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時光,珍惜從今天開始的分分秒秒!從今天開始的四年,將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年,好好把握這1400天!在這1400天里,你們要利用一切的機會,利用學校能給你們提供的一切資源,盡最大可能地充實自己、提高自己,讓自己真正成為一個經(jīng)過高等教育系統(tǒng)訓練的人,成為一個真正的有作為的知識分子!光陰似箭,稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等,不論你是男,還是女,也不論你來自富裕,還是出自貧窮,在時光面前是絕對平等的,但是,等量的時光會創(chuàng)造出不等量的價值,差別就在于你是如何利用你所擁有的時光,如果你不善待時光,即使你來自富裕,也會變得貧窮,如果你善待了時光,你出自貧窮,也會變得富裕!
第三,我由衷地希望你們成為一個擁有健康體魄的人。時光對每一個人都是平等的,但是人類在時光面前不是無所作為的,而是有所作為的,它的表現(xiàn)就在于時光青睞健康的人,誰越健康,大自然就給他越多的時光!因此,我由衷地希望在座的每一個同學都能珍愛自己的身體,都能積極地參加體育鍛煉。同學們,我還有很多的話想對你們說,例如注意安全問題,同學之間一定要團結(jié)友愛的問題,要遵守校紀校規(guī)的問題等等。大家剛剛步入大學校園,我們也有許多不放心。但是同時,你們已經(jīng)年滿18歲,18歲的人應該自主,應該自立,我希望你們依靠自己,到了大學,你們應該承當起更多的責任,獨立思考更多的問題,最后我只想對在座的來自貧困家庭的學生說一句話,你們在經(jīng)濟上、生活上有任何困難,請毫不猶豫地告訴你們的輔導員、班主任或任何的其他老師,當然,也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導,學校一定會盡最大的可能幫助你們,解決你們的困難。
溫州電信發(fā)言稿篇十一
同志們:
這次電信行業(yè)民主評議行風大會,開得很成功。這幾個月來,我市電信行業(yè)行風民主評議活動領(lǐng)導小組按照省里的統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,為搞好我市電信行業(yè)的行風建設(shè),做了大量的卓有成效的工作。評議代表們從關(guān)心和愛護我市電信行業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā),以公正的態(tài)度、忘我的工作精神,滿腔熱情地參與電信行業(yè)的行風建設(shè),深入企業(yè)進行調(diào)查,到消費者中去聽取意見,他們?yōu)殡娦判袠I(yè)的行風建設(shè)提出了很多寶貴的中肯的意見和建議。廣大消費者積極參加調(diào)查問卷,對電信行業(yè)進一步提高服務質(zhì)量,改善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搞好互聯(lián)互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府糾風辦公室的領(lǐng)導,對我市電信行業(yè)的行風民主評議活動十分重視,多次親臨婁底進行指導,在此,我代表市人民政府,對省電信行業(yè)民主評議行風領(lǐng)導小組的領(lǐng)導表示感謝!對到會的各位評議代表、各電信經(jīng)營企業(yè)的代表、表示親切的慰問。我市下一階段電信行業(yè)行風建設(shè)如何抓,剛才省里的領(lǐng)導已經(jīng)做了重要指示,領(lǐng)導小組辦公室也有了部署和安排,希望大家按照省里的要求,在市電信行業(yè)行風民主評議活動領(lǐng)導小組的統(tǒng)一組織下,再鼓勁,再加油。下面,我談兩點意見。
第一,要充分認識抓好電信行業(yè)行風建設(shè)的重要性,努力推動行風建設(shè)的規(guī)范化和制度化。電信事業(yè)的發(fā)展,在我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中有著十分重要的地位,信息產(chǎn)業(yè)是我市工業(yè)化的領(lǐng)頭羊。工業(yè)化帶動信息化,信息化促進工業(yè)化,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在全市工業(yè)發(fā)展中有著不可替代的作用。通信聯(lián)系著千家萬戶,與廣大群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。電信行業(yè)的行風建設(shè),關(guān)系到我市加快工業(yè)化進程,實現(xiàn)后發(fā)趕超的宏偉目標,關(guān)系到婁底的城市形象,關(guān)系到廣大群眾的切身利益。這不是電信部門一家的事,也不是領(lǐng)導小組一家的事,是我們大家都應當關(guān)心和支持的事業(yè)。這次推薦確定的行風民主評議代表,都是來自全市各有關(guān)部門,與電信行業(yè)的工作有著密切的聯(lián)系,代表了廣大群眾的利益。應當本著對我市信息產(chǎn)業(yè)負責,對消費者負責的態(tài)度,一如既往地繼續(xù)做好自己的工作,加強對電信行業(yè)行風的監(jiān)督。行風民主評議活動結(jié)束后,我們的行風建設(shè)不能結(jié)束,領(lǐng)導小組要認真研究,拿出一個我市電信行業(yè)行風建設(shè)長治久安的辦法,建立行之有效的管理和監(jiān)督機制。
第二,各電信經(jīng)營企業(yè)要識大局、想大事,把提高服務質(zhì)量,搞好互聯(lián)互通作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,改變了過去電信行業(yè)獨家經(jīng)營的局面。過去是皇帝的女兒不愁嫁,現(xiàn)在是幾家在一個市場開展競爭,隨著我國入世,國外的通信企業(yè)也有可能進入。面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務,電信經(jīng)營單位的領(lǐng)導和同志們肩上的擔子很重,責任也很大。在過去的幾年里,我市電信行業(yè)的領(lǐng)導和同志們以強烈的責任感和高度的事業(yè)心,在自己的崗位上,盡心盡力,盡職盡責,勤勤懇懇地工作,改變了我市電信事業(yè)的面貌,企業(yè)的實力有了很大的提升,管理有了顯著的加強,消費者得到了明顯的實惠。一些單位進入了全國、全省先進的行列,榮獲了“全國五一勞動獎狀”和信息產(chǎn)業(yè)部“全國用戶滿意電信服務明星班組”和省級“文明單位”等榮譽稱號。但是,逆水行舟不進則退,我們的眼光要遠一點,胸懷要寬一點。要增強憂患意識,強化競爭意識,樹立大局意識。為保證我市電信行業(yè)健康有序地發(fā)展,保證國有資產(chǎn)保值增值,維護廣大群眾的合法權(quán)益,各單位各部門必須認真貫徹執(zhí)行中央和省關(guān)于電信行業(yè)行風建設(shè)的文件,扎扎實實地抓好本單位本部門的行風建設(shè)。整改要有硬措施,管理要有新水平,服務要上新臺階,網(wǎng)絡(luò)要有新質(zhì)量。既要積極參與市場競爭,在競爭中提高經(jīng)營管理的能力,提高企業(yè)的整體實力;提高企業(yè)在市場的影響力;也要遵守競爭規(guī)則,提倡公平競爭。各電信經(jīng)營單位既是對手,同時也是戰(zhàn)友,要多一點理解,多一點互相支持,少一點互相拆臺,互相指責。在這方面,電信和移動要更好地履行主運營企業(yè)的義務和責任。大家都是為了一個共同的目標,那就是為了我市信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為了國有資產(chǎn)的保值增值,為了廣大群眾得到更優(yōu)質(zhì)的服務。這才是我們的大局,才是我們的大事業(yè)。我希望同志們朝著這個目標不懈努力,為我市電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
溫州電信發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫xxx,來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時,他還是撫州一個很小的??茖W校,一沒有錢,二沒有人,學校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯,電信公司這么大,沒有什么解決不了的。內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測,5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學了,學生可以網(wǎng)絡(luò)上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫(yī)專李校長,找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考,李校長不受所動,告訴對方說:我們網(wǎng)絡(luò)組建時,電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡(luò)就找宗強,就認電信。
事后其他老師向我描述當時的`情景,我被深深的感動了,今天的中醫(yī)專學生近萬人,電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,奉獻是個很高大上的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設(shè)備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導,各位嘉賓:
今天我有幸見證了以我們溫州人命名的“中信溫州人卡”的誕生,在此發(fā)行之際,我謹以一名普通溫州人,一名持卡人的名義,向中信實業(yè)銀行表示衷心的祝賀與感謝!
在良好的經(jīng)濟大環(huán)境下,溫州人以其堅忍不拔的經(jīng)營態(tài)勢,行云流水的工作方法,集成塊式的`資本運作,得到了各方的大力支持,全國首張以地域命名的“中信溫州人卡”就印證了銀行對我們溫州人經(jīng)營的支持。
“中信溫州人卡”是第一張為溫州人度身定制的銀行卡,又是一張體現(xiàn)溫州人價值的“身份證”,她的推出更好的解決了我們溫州人匯款、融資等需求。是為溫州人提供更好更快銀行業(yè)務的保證。作為溫州人能為持有“中信溫州人卡”深感自豪!
我們真誠地希望“中信溫州人卡”在全國乃至全世界得到更廣泛的推廣,廣大溫州人能踴躍使用這張溫州人卡,用好資金,打造出更好更強的品牌溫州與信用溫州,讓這張充滿溫馨的溫州人卡成為全世界溫州人心連心,手攜手的紐帶。
祝各位身體健康,合家幸福,事業(yè)有成!
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十四
同志們:
大家好!
今天,我們召開省新財務系統(tǒng)暨財務工作會議,主要目的是對即將上線的新一代財務與人力資源系統(tǒng)進行宣導、培訓,同時簡要總結(jié)20xx年度財務工作,提出20xx年的工作思路。會議內(nèi)容較多,涉及面較廣,因此,我下面對如何開好此次會議,并將會議精神落實到具體的工作當中提出幾點意見:
目前正值公司四季度業(yè)務發(fā)展的沖刺時刻,各位同志自身業(yè)務工作非常繁雜,但是公司仍專門組織大家來參加這個會議,說明會議內(nèi)容的重要性。因此,首先要求財務中心按照會議議程,認真做好每一項內(nèi)容的銜接工作,確保會議順利圓滿召開。其次要安排好每一位參會人員的吃住,讓大家有一個輕松愉悅的心情開好會。同時,參會的每一位同志都要靜下心來,集中思想,專心致志開好會。
新一代財務與人力資源系統(tǒng)是為適應公司精細化管理要求而產(chǎn)生的,它能夠有效整合公司的后臺管理資源,對資源的流向?qū)崿F(xiàn)實時的、全過程的監(jiān)督與控制,為公司的執(zhí)行力建設(shè)提供有效的流程控制、信息支持,從系統(tǒng)上推動各項工作執(zhí)行到位,從而有效地降低管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。省分公司新一代財務與人力資源系統(tǒng)將于明年1月1日上線,上線前需要作大量的數(shù)據(jù)清理、主數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)遷移等前期準備工作。這些工作質(zhì)量的好壞將關(guān)系到明年我們公司新系統(tǒng)能否順利并軌上線,更是影響到我們今后財務工作質(zhì)量的高低。財務部門要按照公司的安排部署,統(tǒng)籌安排好此項工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好清理配合,確保系統(tǒng)順利上線。
同志們,你們是中國人壽優(yōu)秀的財務管理人員、是精英中的精英,希望你們將此次會議精神回去以后向當?shù)乜偨?jīng)理室匯報,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取,團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗精神,為實現(xiàn)國際一流壽險公司目標建功立業(yè),再創(chuàng)輝煌!
最后祝大家工作愉快!謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十五
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經(jīng)歷,它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。
大學畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業(yè)管理松散,財務狀況惡化,人心思變。每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發(fā)的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個沒有希望的企業(yè)我,個人的出路又何在?壓濾機濾布惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又校疑硗惺?,不斷地增益著對企業(yè)的情感,對前途的信心。記的一次,貨運公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī),單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,篩網(wǎng)濾布大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細理財?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間,由于企業(yè)財務運免費公文網(wǎng),全國公務員共同天地作困難,員工對企業(yè)領(lǐng)導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領(lǐng)導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領(lǐng)導班子到來后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務處理中心,從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結(jié)束時,我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽儭F髽I(yè)十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,免費公文網(wǎng),全國公務員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
各位評委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__市公安局領(lǐng)導一行三人來到我們__電信分公司,分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個,就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導與客戶領(lǐng)導的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導激動地說:“__電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導也誠懇地說:“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標,你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬,__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門,時間緊,通信質(zhì)量要求高。__電信面對這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒有被困難嚇倒,絲毫沒有被難題難住,絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準,以堅持“用戶至上、用心服務”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊,并通過現(xiàn)場查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間,__電信特事特辦,政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合,用最短的時間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間,落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務,確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時,還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求,于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價,五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導所說:“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點,在未來的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導、朋友們:大家好!
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們在每一個階段,每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務,電信一直在進行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務平臺,設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對日益增加的維護量和繁重的工作任務,他們從不計較個人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處,在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
大半年時間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進行ict項目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計編寫技術(shù)方案,進行設(shè)備軟件的配置和制作報價;另外,面對公司投標項目的技術(shù)部分標書、設(shè)備軟件的配置和報價表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任重道遠,但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝謝!篇二:電信員工我與企業(yè)共成長演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志,大家好:
我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長》。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長!當我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時,腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己,想到了自己肩上的責任和使命,想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨!xx電信公司的命運就是每一個電信人的命運,xx電信公司的驕傲就是每一個電信人的驕傲;xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個員工的奉獻與奮斗,而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了,也才能成就我們每個員工。“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為電信事業(yè)的一員,我們苦的滋味勝過于咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。我們對自己職業(yè)的摯愛,日月可鑒;我們對企業(yè)的關(guān)注,超越自身。多少日子,我們披星戴月,伴著自己要傾注無限精力的事業(yè),走過了一程又一程。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到奉獻的價值、追求的快樂,也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護。為此,我們興奮、自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大學校門,成為xx電信公司的一名員工。當時的電信公司還是一片未開墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天,電信公司領(lǐng)導召開了一次動員會,會上要求黨員團員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導的動員,激起我對明天的憧憬,培訓中,我十分認真刻苦,幾次業(yè)務比賽我都取得了頭名。培訓結(jié)束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務技能,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。通過前臺業(yè)務培訓,我熟練掌握了操作流程。在工作中,我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,“做好工作不僅是對單位負責,也是對自己和同事負責?!边@就是我對自己的嚴格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來,并及時匯報有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導,使問題及時改進和解決,我認真細致的工作,得到了與會領(lǐng)導的好評。
積極參與青年活動,緊緊團結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人?;谶@個特點,公司黨委十分重視對青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺悟,加強凝聚力工程建設(shè)。我積極響應黨委提出的“爭創(chuàng)市級文明單位、爭創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號召,以實際行動去落實黨組織的要求。在政治上,我積極要求進步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓,認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請,我也是其中一員。公司團委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點,合理安排時間,積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動,如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動我都積極參加,并起骨干作用。通過這些活動的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司成績的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務和團結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認同,初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標及價值。在社會不斷發(fā)展進步的今天,知識經(jīng)濟已席卷整個行業(yè),我們不學習就會落后,不學習就會失敗,只有在學習中才能進步,才能立足于生存。感謝公司,感謝大家,正因為有了我們值得驕傲的經(jīng)歷,我們學習到了進步的法則,學習到了奮斗的天平。
今天,當我面對行業(yè)、面對社會、面對朋友時,對于事業(yè),對于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會問我:你們是做什么的,你們公司如何如何?,現(xiàn)在人們會說:聽說你們還可以嘛,xx電信公司,很專業(yè)哦??。這就是對比,這就是成績。在過程中我們學習,在過程中我們升級,可以說踏實地邁出這一步公司與我都打好了比較堅實的基礎(chǔ)了。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲,社會在進步,我們對于社會文明,對于市場經(jīng)濟的推動作用將越來越大,我們的任務和責任也會越來越重。但是我們不怕,相信公司的決策,相信公司的目標和公司的前景會越來越好。
后面的工作還很多,明天是什么,明天的明天是什么,我們都無從所知,也無從把握。但是只要能夠報以?我為公司,公司為我?的目標,才會平實的向前一步。春天即將來臨,新的一年和努力的一年也會過去,我們期待明天,期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
總結(jié)。
經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。xx年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳??,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位專家,與會的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會,在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導對中國電信的關(guān)懷和指導,感謝各位合作伙伴對我們的支持。借這個機會跟在座各位分享一下中國電信在節(jié)能減排的一些體會,近年來節(jié)能減排越來越受到國家和政府的認識,氣侯變暖,資源有限,環(huán)境污染加劇,國家也明確提出了堅持把建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要點,創(chuàng)建兩型社會做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務。中國電信作為一個大型國有企業(yè)深知這個任務重大,我們積極應對氣侯變化,承擔社會責任,打造低碳電信,實現(xiàn)綠色發(fā)展,是中國電信永恒不變的主題。
同時,我們制定對耗電量為主考核指標,層層落實節(jié)能減排責任,有效落實能效增長,把節(jié)能減排落實到常規(guī)化和制度化管理,補充完善各項標準規(guī)范,如節(jié)能減排的指導意見,技術(shù)應用藍皮書,idc集團設(shè)計規(guī)范等等。同時,創(chuàng)新型開展節(jié)能減排專項規(guī)劃編制,堅持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,自身節(jié)能與助力社會相結(jié)合,管理創(chuàng)新與技術(shù)應用相結(jié)合三大原則,圍繞營銷服務等方面重點開展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡(luò)運營方面積極推進網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進,規(guī)模應用節(jié)能技術(shù),積極采用軟交換,高速光傳輸,集群路由器等先進的技術(shù),提高設(shè)備利用率,降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗,通過集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置,促進能效下降。另外,積極對空調(diào)、電源和機房等配套設(shè)施進行節(jié)能技術(shù)應用改造,規(guī)模推廣,智能通風,智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進行試點,保溫材料,隔熱門窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計以累計建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過6千套,蓄電池恒溫改造超過1萬套。
同時還積極淘汰落后產(chǎn)能,對現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進行清查,重點對一些設(shè)備進行大面積改造,累計改造容量超過了5500萬件,每年可節(jié)電2億度,在2008-2009年中國電信對運行cdma網(wǎng)站并進行改造,保守估計每年節(jié)電10億度,對老舊cdma技術(shù)進行改造,積極推進綠色采購和綠色產(chǎn)品體系建設(shè),通過集中采購和物資標準化優(yōu)化資源配置,減少資源浪費,通過建立積極綜合能耗綠色評估體系,從源頭控制能耗效率,基本實現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收,針對不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會信息化水平,全力助推社會全民減排。過去5年中國電信加強了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進和改造相關(guān)投入,累計投入超過涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元,節(jié)能減排直接投資達到12億元,通過推廣節(jié)能減排進一步降低了運營成本,降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗,提高社會效率,真正實現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國電信將持續(xù)推進節(jié)能減排工作,不斷完善體系建設(shè),移動基站等四類主要機房能耗,通過能耗總量和單位能耗指標來實現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新,大力培養(yǎng)專業(yè)隊伍,推廣能耗檢測系統(tǒng)建設(shè),同時積極探索研究能效預測新模式創(chuàng)新。其次,以網(wǎng)絡(luò)運營節(jié)能減排為重點,繼續(xù)推廣機房配套設(shè)施技能改革,包括一些前瞻性技術(shù)研究,實現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰,做好綜合管理節(jié)能減排和營銷服務節(jié)能減排,建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系,在采購環(huán)節(jié)研究綠色認證和后評估方案,逐步建立預測物流運作體系,研究綠色包裝方案,另外還要加大自主服務終端,網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)力度,加強綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運營,探索重點產(chǎn)品和it運用的綠色內(nèi)涵,助力全社會節(jié)能減排。中國電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時,帶動全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展,促進全社會節(jié)能減排,與國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻,打造綠色通信運營商品牌形象,最后預祝本次大會圓滿成功,謝謝大家。
溫州電信發(fā)言稿篇十七
各位評委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__。
市公安局領(lǐng)導一行三人來到我們__。
電信分公司,分別向我們公司和。
市場營銷。
部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__。
電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個,就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導與客戶領(lǐng)導的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導激動地說:“__。
電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導也誠懇地說:“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標,你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬,__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門,時間緊,通信質(zhì)量要求高。__。
電信面對這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒有被困難嚇倒,絲毫沒有被難題難住,絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準,以堅持“用戶至上、用心服務”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊,并通過現(xiàn)場查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間,__。
電信特事特辦,政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合,用最短的時間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間,落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務,確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時,還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求,于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價,五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導所說:“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點,在未來的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
br/>
溫州電信發(fā)言稿篇十八
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會在北京正式開幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、知名電信運營商、知名it廠商、國內(nèi)外研究機構(gòu)、投資機構(gòu)和傳媒機構(gòu)人士將齊聚一堂,回顧05年中國tmt領(lǐng)域的重大事件,共同展望該領(lǐng)域在未來的發(fā)展遠景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平:女士們、先生們,早上好。非常高興有這個機會來參加易觀國際這次研討會。借這個機會跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分,第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化,第二部分是中國電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化,第一個是在世界范圍內(nèi)各國監(jiān)管的重點和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年,監(jiān)管的重點方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷,過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司,在中國從94年開始起建立聯(lián)通,直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進入者,或者說新的運營商在市場格局上,市場份額仍然小于12%在美國,在英國小于10%,在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè),要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競爭的格局。在美國,寬帶的市場占有率由cable占70%,在中國長途voip的份額已經(jīng)超過了45%,本地話音流量移動的本地話音流量已經(jīng)超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入,已經(jīng)成功地實現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國,10月份到英國去,他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了,他們的監(jiān)管重點發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時的第一個發(fā)現(xiàn)。
第二個發(fā)現(xiàn),全業(yè)務經(jīng)營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候,當時所有的投資銀行都來問我,如果你能把一些高增長性的業(yè)務分拆就可以使母公司企業(yè)的價值得到大大的提升?,F(xiàn)在全業(yè)務運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅(qū)動力使全業(yè)務經(jīng)營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務,需要一站式的解決方案,這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務經(jīng)營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t,美國市場又變成了四家公司,我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前,法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實,無論是從用戶、從話務量和從收入,還有從市值,全業(yè)務運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進行專業(yè)經(jīng)營以后消失了,這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合,電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、媒體,在深度和廣度上進一步融合,在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結(jié)世界上的一些趨勢,各方利益建立起一個競合多贏的局面,在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益,創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢,第一,顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競爭,電信監(jiān)管的重點和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務經(jīng)營的兩大主要驅(qū)動力,全業(yè)務運營再一次變得流行。第三,三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局,為客戶、運營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益,創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式,是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉(zhuǎn)型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉(zhuǎn)型的理解。最近國內(nèi)國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型,無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境,每個企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個意思是要實現(xiàn)在服務、網(wǎng)絡(luò)和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現(xiàn)相應的延伸,利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進行多業(yè)務捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺,這種融合、價值鏈延伸和橫向業(yè)務整合方面的一種嘗試。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19554590.html】