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信訪條例心得體會篇一
信訪工作是一項重要的政治工作，在推動黨和政府工作中發(fā)揮著不可替代的作用。為了更好地推進和規(guī)范信訪工作，國家近日出臺了《信訪工作新條例》，這是信訪工作的重要法律依據(jù)，對于加強信訪管理、保障人民群眾合法權(quán)益、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。本文將結(jié)合實際工作經(jīng)驗，談?wù)剬π旁L工作新條例的心得體會。
二、新條例對信訪工作的指導意義。
信訪工作新條例依據(jù)憲法和法律，規(guī)范了信訪工作的組織體系、職責分工、工作程序等方面，明確了信訪人員的范圍和權(quán)利，進一步提高了信訪管理的精細化和科學化水平。新條例的出臺為信訪工作提供了更為明確和具有說服力的法律依據(jù)，有利于信訪工作的規(guī)范化和切實性，加強信訪部門與涉信單位之間的溝通與協(xié)調(diào)，為化解社會矛盾和推進社會和諧提供更為有力的保障。
三、新條例對信訪人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。
新條例規(guī)定，信訪人員應(yīng)當認真履行職責，恪盡職守，增強紀律意識，嚴格遵守法律法規(guī)和工作制度，保護好群眾合法權(quán)益。對于信訪人員來說，要切實具有高尚的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神，熱情周到地對待信訪群眾，站在信訪群眾的角度出發(fā)，傾聽、理解、反映、解決他們的問題，為他們提供全面的咨詢和服務(wù)，積極維護社會和諧穩(wěn)定。
四、新條例對信訪工作的法制化要求更為嚴格。
新條例規(guī)定，信訪事件的處理應(yīng)當依據(jù)法律法規(guī)和工作程序進行，信訪部門和涉信單位應(yīng)當嚴格按照分工職責，精準落實責任，有關(guān)工作人員應(yīng)當依據(jù)法律法規(guī)和工作程序，依法權(quán)責相對，公正文明處理信訪事項。這為信訪工作的法制化建設(shè)提出了更為嚴格的要求：信訪工作必須嚴格依照法律和相關(guān)工作程序進行處理，保證全過程的合法性和公正性，確保信訪群眾利益不受侵害。同時，各地信訪部門和涉信單位要進一步打破政府之間的“信息孤島”，加強溝通協(xié)調(diào)機制建設(shè)，實現(xiàn)全員聯(lián)動，多元共治。
五、結(jié)語。
信訪工作新條例的出臺，對于加強信訪管理、保障人民群眾合法權(quán)益、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義，也對信訪工作者提出了更高的法制要求和職業(yè)素養(yǎng)要求。在今后的實踐中，信訪工作者要狠抓實際工作，堅定信念，扎實做好信訪工作，依法、依紀、依規(guī)開展工作，加強溝通協(xié)調(diào)，做好公示公告，打造信訪業(yè)務(wù)骨干，為實現(xiàn)和諧穩(wěn)定的社會大局作出更大貢獻。
信訪條例心得體會篇二
我堅持“雖暫不在其位，但不可不備其能”的學習理念，工作中注意加強本職業(yè)務(wù)知識學習的同時，堅持學習文秘、宣傳、法律、宏觀經(jīng)濟、信息技術(shù)等各類相關(guān)知識，確保有能力、有水平完成領(lǐng)導安排的各項工作，從而保質(zhì)保量地完成，因為黨的需要是各個領(lǐng)域、各個方面，會隨時根據(jù)你的個人特點和長處進行安排合適崗位的，我個人的工作經(jīng)歷也充分印證了這一點。
自1995年7月參加工作以來，我歷經(jīng)了多層次、多崗位的鍛煉，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任團委書記、黨委組織干事4年半，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職擔任黨委副書記、副鎮(zhèn)長1年半，在xx團市委掛職8個月，在xx市民政局從事宣傳、信息、文秘、檔案管理工作2年，在市政府辦公室從事值班、明傳電報收發(fā)、密碼電報管理、突發(fā)事件處置、市長公開電話受理、政務(wù)信息編發(fā)報送、政務(wù)督查、市長信件處理、典型經(jīng)驗材料撰寫等項工作，參加了為期半年的xx縣委黨校第5期中青年干部培訓班的學習。
二、善于思考，能夠用獨特、新穎的視角審視工作，從而推動政務(wù)督查工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
我特別注重在工作中進行思考和總結(jié)，對于從事的和領(lǐng)導安排的各項工作，我都善于從更高層次上進行思考和探索，會從“為什么要做這項工作”、“怎么樣才能做好這項工作”、“有沒有更好更快的方法做好這項工作”三個方面進行認真的思考，從而站在大局、全局的高度思考這項工作，正確把握做好這項工作的背景、原因、客觀條件、主要障礙、有利因素等情況，做任何一項工作都從全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局考慮，從市政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用、促進市政府工作落實的全局考慮，真正做到“從高處著眼、從細處著手”，看得高，做得實，當高參，在把握領(lǐng)導意圖、做好本職工作上取得理論層次性突破。
比如，由我具體負責的市政府系統(tǒng)推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，從推行《工作日志》制度、促進政府工作落實方面進行了總結(jié)，然后撰寫了《創(chuàng)新管理推日志扎實作為促發(fā)展》的典型經(jīng)驗文章，被《xx工作》采用刊發(fā)。又比如，為了做好由我具體負責的市長信件辦理工作，我從市長信件本身的重要性，從市長信件辦理化解社會矛盾、促進社會和諧的角度進行了認真思考，總結(jié)提煉寫成了《xx市市長信件辦理工作規(guī)程》，對于指導市長信件辦理工作，從而規(guī)范、促進市長信件辦理工作發(fā)揮了重要作用。我本人也因在辦理市長信件、促進社會穩(wěn)定方面的積極作用，被市委、市政府評為“xx年度全市信訪工作先進個人”。
三、敢于創(chuàng)新，創(chuàng)新督查工作思路、工作理念，推動政府工作落實向深度和廣度延伸。
我一直認為，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更談不上提高，任何一項工作只要敢創(chuàng)新、想創(chuàng)新，必定有創(chuàng)新的空間，因為任何事物的發(fā)展是永無止境的。
比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，結(jié)合開展的政務(wù)督查考核工作，撰寫了《實施延伸督查、督查考核“雙核驅(qū)動”推動政府工作完美落實》的典型經(jīng)驗材料，被省政府辦公廳以內(nèi)參的形式轉(zhuǎn)發(fā)全省政府系統(tǒng)、17個市參閱。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政協(xié)提案辦理工作的新舉措，撰寫的《強化三項措施抓好四個環(huán)節(jié)xx市政府辦理政協(xié)提案形成新機制》被《人民政協(xié)報》刊登。
四、馬上就辦，對領(lǐng)導交待的工作馬上去落實。
我認為，馬上就辦不只是為了提高效率，更重要的是減少失誤和疏漏。對任何一項政務(wù)督查工作，我都堅持馬上就辦，能今天辦的絕不拖到明天，能現(xiàn)在辦的絕不再等，立說立行，馬上落實，這是我長期從事機關(guān)工作特別是辦公室工作總結(jié)出來的一條重要經(jīng)驗，因為這個事你現(xiàn)在不做，一會兒領(lǐng)導安排了其他工作你可能來不及做好這項工作，甚至有可能遺忘了這項工作。辦公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。
所以，在具體的政務(wù)督查工作中，小到一個通知的下達、一件市長信件的轉(zhuǎn)辦、一條市政府外網(wǎng)政務(wù)督查信息的更新，大到市政府重大決策和重要工作部署的落實，我都堅持“馬上就辦”，只有這樣，我覺得才能夠始終保持落實領(lǐng)導指示的主動性、時效性，從而保證落實領(lǐng)導安排的各項工作的質(zhì)量和效率。
比如，我在信息科工作期間，及時向省政府報送時效性強、可參考性大的信息，得到省政府辦公廳領(lǐng)導的肯定，被授予“全省信息工作先進個人”榮譽稱號。
信訪條例心得體會篇三
2016年12月1日，新修訂的《中華人民共和國信訪條例》正式實施，為針對新形勢下信訪問題提出優(yōu)化解決方案。其中一個亮點就是明確指出信訪工作的“穩(wěn)定壓倒一切”的理念，也就是說，保證社會穩(wěn)定已經(jīng)成為信訪工作的首要工作，這就是我們信訪工作者必須明確的職責使命，而新信訪工作條例對此也做出了相應(yīng)規(guī)定。在新信訪工作條例生效后，全國各地的信訪工作者紛紛展開了學習和應(yīng)用新條例的工作，以下是本人在信訪工作中對新信訪工作條例的心得體會。
落實黨中央領(lǐng)導的重大決策，加強信息共享，各部門之間互通信息。通過新信訪工作條例的貫徹實施，信訪部門逐漸建立了規(guī)范、公開、透明的信息平臺。在接到信訪案件之后，及時上報和分析處置，使處置工作更加高效、公開、公正。
第三段：振奮士氣。
新信訪工作條例增強了信訪工作者的工作使命感和歸屬感。清晰明確的職責分工和法律支持為我們信訪干部的工作提供了堅實的保障。同時，不斷優(yōu)化信訪工作的環(huán)境和發(fā)展空間，極大地鼓舞了信訪工作者的斗志和自信，讓我們更有決心去穩(wěn)定和維護社會治安。
第四段：走向?qū)I(yè)。
新信訪工作條例規(guī)定，各級政府必須組織人員依法接待來訪群眾，積極采取合理化措施，妥善解決或糾正信訪群眾的合理訴求。這就需要我們信訪工作者具備專業(yè)化的素質(zhì)，在法律、政策、心理方面都要有一定的素養(yǎng)和了解。這是我們信訪干部必須全面提升的素質(zhì)。
第五段：創(chuàng)新思考。
新信訪工作條例之所以能夠?qū)嵤?，是因為依?jù)新形勢下信訪工作的實踐情況，進行了大膽創(chuàng)新。當今社會，處理信訪事項不再僅僅是單位辦公室內(nèi)的事情，更多的需要金字塔式地聯(lián)動。只有創(chuàng)新思考，不斷完善機制，才能在信訪工作中做出有序、妥善、高效的工作。
結(jié)語：
新信訪工作條例是針對當今社會需求，為信訪工作提供了更好的保障，其核心理念和核心內(nèi)容對于我們信訪干部工作的意義深遠。信訪工作發(fā)展到今天這個階段，不僅要注重內(nèi)部機制的建設(shè)，更需要與時俱進，增強敢于變革和改進的勇氣，不斷挖掘新的可能性，依靠新的理念和新的方法，為信訪事業(yè)做出持續(xù)的貢獻。
信訪條例心得體會篇四
近年來，信訪工作在我國社會穩(wěn)定和政府治理中扮演著重要角色。為了提高信訪工作效率、推動社會進步與發(fā)展，我國制定了《信訪工作條例》。在學習和遵守該條例的過程中，我深刻體會到了信訪工作的重要性與艱巨性，也深切感受到了條例對信訪工作的指引和規(guī)范作用。以下將從加強制度建設(shè)、設(shè)立科學評估機制、深化信訪管理改革、提高信訪人員素質(zhì)和加強法治宣傳等方面，結(jié)合個人體會，進行深入探討。
加強信訪制度建設(shè)是條例所倡導的首要任務(wù)。在執(zhí)行信訪工作條例的過程中，我發(fā)現(xiàn)，信訪制度建設(shè)在維護社會穩(wěn)定和權(quán)益保護方面起到了關(guān)鍵作用。通過制度化的程序和規(guī)范化的操作，信訪工作可以更加高效、公正、透明地進行。同時，制度的建立也使得信訪部門及相關(guān)人員能更好地了解和掌握規(guī)范和要求，提高工作質(zhì)量和能力。在實際操作中，我們始終貫徹“五重一大”文件的要求，制定了相應(yīng)的制度和規(guī)則，確保了工作的有序進行。
設(shè)立科學評估機制是信訪工作條例中的又一亮點。不可否認，信訪工作的復(fù)雜性和多樣性給部門帶來了巨大壓力。因此，只有建立起科學的評估機制，及時了解信訪工作中的問題和難點，才能更好地推動工作的發(fā)展。通過定期的匯報和會議，以及充分聽取民意，我們能夠及時掌握工作的進展和問題，對工作方案進行切實的檢查和調(diào)整，確保信訪工作能夠順利推進。在實際應(yīng)用中，我明確了科學評估在推動信訪工作中的作用和意義，也加強了與其他部門的溝通和協(xié)作，實現(xiàn)了信訪工作的更好發(fā)展。
深化信訪管理改革是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信訪服務(wù)的必然選擇。條例將優(yōu)質(zhì)信訪服務(wù)作為信訪工作的核心內(nèi)容，要求信訪部門以權(quán)益保護為導向，以提高人民滿意度為目標，加大改革力度，提供更好的服務(wù)。在學習和遵守條例的過程中，我深感改革是信訪工作不斷發(fā)展的重要推動力。通過制度上的改革，我們進一步簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，提高了工作效率和服務(wù)能力。同時，也通過加強信訪管理隊伍建設(shè)，推進人才培養(yǎng)和選拔，提高信訪管理水平。這些改革舉措有效地增強了信訪工作的針對性和實效性，得到了社會各界的認可和好評。
提高信訪人員素質(zhì)是條例中強調(diào)的重要環(huán)節(jié)之一。在信訪工作中，人員素質(zhì)可以決定工作的成敗。因此，條例要求信訪人員要具備一定的專業(yè)知識、技能和道德素養(yǎng)，做到公正、透明和責任心強。在我國信訪部門，相關(guān)培訓和考核已成為常態(tài)化工作，通過定期的培訓和考核，我們的信訪人員不斷提高了專業(yè)知識和工作能力，增強了責任感和使命感。同時，也加強了道德教育和職業(yè)道德的宣傳，通過身教和言教的方式，引導信訪人員堅守職業(yè)道德底線，提升整體素質(zhì)和形象。
加強法治宣傳是條例倡導的重要任務(wù)之一。近年來，我國大力推進法治建設(shè)，信訪工作也不能例外。條例要求信訪部門要加強法治教育，提高人員的法治意識和法律素養(yǎng)。為此，我們結(jié)合實際情況，開展了各種形式的法治宣傳活動，包括開展講座、舉辦法律知識競賽等等。通過這些活動，我們加強了對法律法規(guī)的宣傳教育和解釋解讀，使信訪人員和信訪申訴者都能夠更好地了解法律，并遵守法律的規(guī)定，維護社會秩序和穩(wěn)定。
綜上所述，《信訪工作條例》是信訪工作的指導方針，對信訪工作的發(fā)展提供了明確的政策和具體的措施。在學習和執(zhí)行該條例的過程中，我深切感受到了條例對信訪工作的推動和規(guī)范作用，形成了加強制度建設(shè)、設(shè)立科學評估機制、深化信訪管理改革、提高信訪人員素質(zhì)和加強法治宣傳等方面的心得體會。只有以條例為依據(jù)，加強各項工作的規(guī)范和創(chuàng)新，才能更好地推動信訪工作的發(fā)展，維護社會穩(wěn)定和人民權(quán)益。
信訪條例心得體會篇五
《條例》的頒布實施，這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對今后的日常工作也極具有指導意義。
《條例》的頒布實施是我省深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，進一步推進信訪工作法治化建設(shè)的重要舉措，是我省適應(yīng)信訪工作新形勢和新任務(wù)需要，深入推進信訪工作改革和發(fā)展的重要步驟，標志著我省信訪工作進入了新的歷史階段?！稐l例》的頒布實施，對于進一步暢通信訪渠道，依法規(guī)范國家機關(guān)及其工作人員的信訪工作行為，依法規(guī)范群眾的信訪行為，依法規(guī)范源頭預(yù)防，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護正常的信訪秩序，維護社會公平正義，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，構(gòu)建社會主義和諧社會，為我省加快實現(xiàn)“三個定位，兩個率先”目標創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，具有十分重要的意義。
條例為群眾敞開信訪“大門”
大門關(guān)閉或收窄，而是更大范圍、更大限度地在法律允許的范圍內(nèi)暢通群眾上訪、信訪的渠道，敞開“大門”，降低門檻，方便信訪群眾的信訪活動與表達合法訴求。
“現(xiàn)在有些群眾到有關(guān)部門去信訪，但遲遲得不到解決，隨后群眾信訪的層級越走越高，造成秩序越來越亂，條例的制定就是要解決這個問題，讓群眾的信訪活動更方便、更有序、更有效。”
信訪工作必須暢通渠道。新修訂的《信訪條例》自始自終都貫穿著暢通信訪渠道這條主線貫徹《信訪條例》，暢通信訪渠道，就必須從信息公開透明、渠道高效便民、人員誠實守信等多方面做好工作。同時必須維護信訪秩序。一個良好的信訪秩序，不僅是確保社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要，也是維護信訪人自身權(quán)益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了既要有效保護人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定的基本要求。要有效的維護上訪群眾的合法權(quán)益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現(xiàn)維護權(quán)益與維護秩序的統(tǒng)一。作為我們學校來說，我想信訪也是一項很重要的工作。其中最大的一塊可能要算是面對家長的各種投訴了，如何正確處理好家長的投訴，我們要認真學習新修訂的《信訪條例》，依法辦事。通過學習深刻認識到，該條例作為全國首部規(guī)范信訪工作的地方性立法，在訴訪分離、強化網(wǎng)絡(luò)信訪、建立重大信訪問題倒查責任、重大公共利益事項聽證等方面建立了一系列核心制度，對信訪工作進行了全面的規(guī)范與明確，讓信訪活動更方便、更有秩序、更有效果，并要求信訪人要依法信訪。
總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學、民主決策，依法履行職責，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
20xx年x月x日。
信訪條例心得體會篇六
關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面總結(jié)我們黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，理順信訪工作體制機制，為規(guī)范和加強新時代信訪工作指明了方向，提供了基本遵循。我們要胸懷“國之大者”，深學細悟篤行習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來認識和對待信訪工作，不折不扣貫徹落實好《條例》各項任務(wù)要求，確保信訪工作始終沿著正確政治方向前進。
要堅持人民至上這一根本要求?！稐l例》明確指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關(guān)、單位及其領(lǐng)導干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。這“三個重要”定位，遵循了習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，集中體現(xiàn)了信訪工作的政治性和人民性。去年以來，我們以黨史學習教育為契機，持續(xù)深化群眾工作，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞群眾“急難愁盼”問題，梳理形成“我為群眾辦實事”重點民生事項3988個，全力為群眾辦實事、解難題；集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案，中央巡視、中聯(lián)辦和自治區(qū)聯(lián)席辦交辦、省級領(lǐng)導包聯(lián)的信訪案件得到全部妥善化解；進一步健全完善矛盾糾紛化解四級聯(lián)調(diào)機制，去年一年妥善化解各類矛盾糾紛3725件。下一步，我們將深入學習貫徹《條例》精神，把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿到信訪工作的全過程，堅持人民信訪為人民，全面深入細致排查化解各類風險隱患，深入開展信訪大接訪、大排查、大化解，以實際行動增強群眾對黨和政府的信任，厚植黨長期執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。
要聚焦責任落實這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！稐l例》要求“構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局”。這是做好新時代信訪工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保黨中央關(guān)于信訪工作決策部署落地落實的重要保障。去年以來，我們在常態(tài)化推進信訪工作的基礎(chǔ)上，堅持關(guān)口前移，緊盯“事要解決”，聚焦生態(tài)環(huán)境保護、政務(wù)服務(wù)水平提升、教育質(zhì)量改善、房地產(chǎn)遺留辦證難等群眾關(guān)心關(guān)切的重點難點問題，持續(xù)強化督查督辦、跟蹤盯辦，以強力督查問效，倒逼各地各部門責任落實，全面推動信訪工作格局由“單打獨斗”向“齊抓共管”轉(zhuǎn)變，解決了一批群眾的操心事、煩心事。下一步，我們將始終扛起“為黨分憂、為民解難”的政治職責，各級領(lǐng)導干部帶頭落實定期接訪、下訪和包案制度，帶著責任和感情千方百計解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷增進人民群眾獲得感、幸福感、安全感。積極構(gòu)建大信訪的工作格局，健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制，進一步發(fā)揮好督查督辦促落實的作用，強化定期研判調(diào)度，層層壓緊壓實各方責任，切實提升化解矛盾、服務(wù)群眾、解決問題的綜合效能。
要運用法治思維和法治方式這一基本方法?！稐l例》明確信訪工作應(yīng)當遵循的五項原則，其中之一就是堅持依法按政策解決問題，將信訪納入法治化軌道，依法維護群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。我們要充分認識法治對于做好信訪工作的引領(lǐng)、保障作用，把法治思維和法治方式作為解決信訪問題的基本方法，在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，做到訴求合理的依法解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理，確保群眾反映問題件件有回應(yīng)、事事有落實。持續(xù)加強黨員干部思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉和專業(yè)訓練，提高運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題的能力，做到“法無授權(quán)不可為，法定職責必須為”，努力讓人民群眾在每一件信訪事項辦理過程中感到權(quán)益受到公平對待、利益得到有效維護。積極主動引導群眾依法理性表達訴求，樹立“維權(quán)不能違法”的觀念，著力在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
要抓住源頭治理這一治本之策。基層是產(chǎn)生信訪問題的源頭，信訪工作要到位，必須重心下移，按照《條例》的要求，把著力點放在源頭預(yù)防和前端化解上。去年以來，我們持續(xù)改進創(chuàng)新工作方式方法，通過數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，拓寬群眾反映訴求渠道，降低群眾提出訴求“成本”，上線運行了全盟12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，及時回應(yīng)、限時辦結(jié)群眾合理訴求，累計受理工單13.8萬件，按時辦結(jié)率、辦結(jié)滿意度分別達到98.5%和99.4%；耐心細致做好網(wǎng)民留言、群眾反映問題核實答復(fù)，xx年辦理國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺群眾留言和人民網(wǎng)留言80余件，實現(xiàn)群眾訴求早發(fā)聲、社會矛盾早發(fā)現(xiàn)、具體問題早解決，極大地分流了信訪原有渠道的工作壓力，主動靠前化解社會矛盾。下一步，我們將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以全國信訪工作示范縣（市、區(qū)、旗）創(chuàng)建活動為依托，主動把信訪工作融入基層社會治理大格局，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等多種手段，教育、調(diào)解、疏導等多種方式，“法理情并用”推動“事心雙解”，努力實現(xiàn)群眾合理訴求“最多訪一次”“最多訪一地”。突出標本兼治，扎實開展治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作，及時就地解決初信初訪問題，從源頭上減少重復(fù)訪、越級訪問題。持續(xù)創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮“12345”便民服務(wù)熱線作用，進一步暢通和規(guī)范網(wǎng)上信訪渠道，努力將可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，為黨的二十大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的良好社會環(huán)境。
信訪條例心得體會篇七
2022年5月1日起施行的《信訪工作條例》，深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，是新時代信訪制度改革的標志性成果，為做好新時代信訪工作提供了制度保障和基本遵循。貫徹落實好《條例》，要在系統(tǒng)學習、廣泛宣傳的基礎(chǔ)上聚焦“五個堅持”，不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
堅持黨的領(lǐng)導，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進?！稐l例》開篇就信訪工作的地位作用、指導思想和主要原則進行了深刻闡述，目的就是確保信訪工作沿著正確政治方向前進。因此，必須要發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，不斷提升信訪工作的規(guī)范化、法治化、制度化水平。巴林右旗委常委會堅持定期研究信訪工作，分析信訪工作形勢、解決重大問題、部署重點任務(wù)，有效統(tǒng)籌各方資源和力量化解信訪矛盾。《條例》頒布后，旗委結(jié)合自身實際制定了貫徹落實《條例》的10項措施，進一步明確職責、完善機制，確?！稐l例》落實到位。
堅持人民至上，保持黨同人民群眾的密切聯(lián)系?！稐l例》通篇貫穿著以人民為中心的發(fā)展思想，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。在踐行這一要求過程中，巴林右旗從人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的利益問題入手，加強從源頭上預(yù)防矛盾隱患，多措并舉化解了一批困擾群眾多年的信訪問題。堅持處級領(lǐng)導干部接訪下訪制度，每個工作日確保有1名處級領(lǐng)導到指定接待場所接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題，為民排憂解難。
堅持落實責任，切實形成各方負責齊抓共管的合力?！稐l例》明確，信訪工作要堅持黨政同責、一崗雙責、屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，同時就信訪工作的體制機制、職責任務(wù)、處理程序、監(jiān)督體系等進行了系統(tǒng)安排，明確了各環(huán)節(jié)責任主體。為確保壓緊壓實各方責任，巴林右旗不斷完善信訪工作機制、充實人員隊伍，確保事事有人抓、環(huán)環(huán)有人管。同時，聚焦干部作風問題，圍繞“慵、懶、散、推、拖、浮、亂”7個方面常態(tài)化開展干部作風集中整治，有效推動“事要解決”。
堅持法治思維和法治方式，確保信訪工作始終在法治化的軌道上運行?！稐l例》堅持法治思維，對各機關(guān)、單位處理信訪事項作出全面規(guī)范，既明確了統(tǒng)一要求，又針對不同機關(guān)、單位性質(zhì)作出了差異化安排。同時，區(qū)分不同類型信訪事項，分別明確了受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。近年來，巴林右旗按照“三到位一處理”的要求，依法依規(guī)處理各類信訪問題，一批涉法涉訴問題通過法律途徑得到解決。同時，結(jié)合實際創(chuàng)新“莫日格德”警務(wù)工作模式，打造“法治烏蘭牧騎”和“法韻德音好來寶”普法品牌，積極引導信訪群眾學法用法、懂法守法。
堅持源頭治理，切實把矛盾隱患化解在基層。聚焦“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”目標要求，巴林右旗著力加強基層治理體系和治理能力建設(shè)。一方面深入推進基層陣地標準化規(guī)范化建設(shè)，旗蘇木鎮(zhèn)嘎查村三級黨群服務(wù)中心、三級標準化綜治中心全部實體化運行，176個嘎查村(社區(qū))全部實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，配備網(wǎng)格員2844名;實施黨建引領(lǐng)基層治理“融合黨建”，引導更多資源下基層，實現(xiàn)基層治理“有人、有地、有物”。另一方面，把法治、德治和自治有機結(jié)合，積極探索嘎查村內(nèi)部“三級包聯(lián)”、村規(guī)民約、“村民積分榜”等符合實際的治理方式，從源頭上把工作做實做細，把可能出現(xiàn)矛盾糾紛的環(huán)節(jié)提前預(yù)置，推動形成干部群眾團結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。
信訪條例心得體會篇八
《信訪條例》是我國維護公民合法權(quán)益、推進社會和諧的重要法律文件。通過學習和了解《信訪條例》，我深刻認識到法律的重要性和必要性。法律是維護社會公平正義的保障，是促進國家和人民持續(xù)發(fā)展的基石?！缎旁L條例》的出臺和實施，有效地規(guī)范了信訪行為，保障了公民權(quán)益，提高了政府治理效能，為社會穩(wěn)定和諧發(fā)揮了積極作用。
二、信訪制度的完善。
《信訪條例》進一步完善了我國的信訪制度，為社會民眾有序表達訴求和維護權(quán)益提供了堅實保障。依法受理、依法作出答復(fù)、依法解決糾紛，這是《信訪條例》倡導的信訪原則。這一原則的確立，從根本上回應(yīng)了廣大社會民眾的合理期待，使信訪工作具有依法規(guī)范、有章可循的特點。信訪制度的完善，進一步減少了社會矛盾和糾紛的上升空間，維護了社會的穩(wěn)定和諧。
三、政府職能的轉(zhuǎn)變。
《信訪條例》的頒布和實施，也深刻影響了政府的職能轉(zhuǎn)變。政府在信訪工作中，不再是單純的“接待者”，更加注重在全過程中的綜合治理能力。政府要進一步提升服務(wù)意識，加強法治意識，把信訪納入法律框架，以法治的方式進行管理和處理，推動信訪工作向法治化方向發(fā)展。同時，政府要注重加強對下級政府信訪工作的指導和監(jiān)督，形成更為科學、有效的信訪工作機制。
四、公民參與的積極性。
《信訪條例》的頒布和實施，進一步激發(fā)了公民參與社會治理的積極性。信訪在我國的歷史上一直是一種重要的民眾訴求表達方式。《信訪條例》的出臺，使公民在維權(quán)過程中有了更為明確的法律支持和底氣。公民對法律的學習和了解不斷加深，更加有利于推動社會公正與法治環(huán)境的建設(shè)。同時，在信訪處理中，公民也要增強自身的法律意識，正確維護合法權(quán)益，避免過度依賴信訪渠道。
五、信訪工作的挑戰(zhàn)與前景。
《信訪條例》的實施標志著我國信訪工作進入了一個新的發(fā)展階段。然而，信訪工作依然面臨一些挑戰(zhàn)。一是信訪案件數(shù)量龐大，工作壓力巨大。二是信訪訴求多樣化，維權(quán)難度進一步加大。三是信訪部門的效能需要進一步提高，問題線索的及時處理有待改進。但是，隨著《信訪條例》的完善和實施，這些問題有望逐步得到解決。未來，信訪工作將進一步推動社會治理體制和能力現(xiàn)代化，為維護社會穩(wěn)定和諧，促進國家發(fā)展做出更加積極的貢獻。
綜上所述，《信訪條例》的實施對于我國維護社會和諧、促進民眾維權(quán)具有重要意義。法律的重要性、信訪制度的完善、政府職能的轉(zhuǎn)變、公民參與的積極性以及信訪工作的挑戰(zhàn)與前景，這些方面的理解與思考為我更好地了解信訪條例的實質(zhì)和意義提供了重要的依據(jù)。希望我國的信訪工作能夠在推進社會和諧進步的同時持續(xù)改進和完善，為人民群眾提供更好的法治環(huán)境。
信訪條例心得體會篇九
中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡(luò)，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導工作的能力和水平。
中共中央、國務(wù)院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。
信訪條例心得體會篇十
信訪條例是我國政府在管理信訪工作方面的法規(guī)，它為廣大群眾提供了一個合法合理的渠道，可以有效地維護自身的權(quán)益和利益。近期，我在百度文庫上閱讀了一份關(guān)于信訪條例的文檔，深受啟發(fā)和感慨。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并談?wù)剬π旁L條例的理解和看法。
第二段：信訪條例的重要性。
信訪條例的出臺和執(zhí)行對于一個國家的政治穩(wěn)定和社會和諧具有重要意義。信訪工作是民生工作的重要組成部分，它直接關(guān)系到廣大人民群眾的利益，也是政府與人民之間聯(lián)系的橋梁和紐帶。信訪條例的制定，可以更好地規(guī)范信訪工作的程序和原則，為群眾提供一個合法合規(guī)的途徑來解決問題和表達訴求。同時，信訪條例也有助于提升政府的工作效率和公信力，營造良好的社會環(huán)境。
在文章中，我了解到信訪條例的實施對于保障公民的合法權(quán)益和增進人民的福祉產(chǎn)生了重要影響。通過完善信訪工作機制，加強信訪隊伍建設(shè)，提升信訪工作的專業(yè)水平，信訪條例有效地解決了信訪問題的復(fù)雜性和多樣性。同時，信訪條例還增加了與信訪人員的溝通和交流，改善了政府與民眾之間的關(guān)系。這一切都有助于維護社會穩(wěn)定，推進社會進步。
第四段：信訪條例存在的問題。
盡管信訪條例在維護社會穩(wěn)定和保障公民權(quán)益方面取得了一定的成效，但在實施過程中仍然存在一些問題。首先，信訪渠道不暢，信訪人員的合法權(quán)益得不到充分保障。其次，信訪問題反復(fù)出現(xiàn)，一些問題沒有得到根本解決。再次，信訪工作的人員紀律不嚴，一些工作人員濫用職權(quán)，甚至存在腐敗現(xiàn)象。這些問題都需要進一步完善信訪工作機制和加強監(jiān)管，以確保信訪條例的有效實施。
通過閱讀百度文庫上的相關(guān)文檔，我深刻認識到信訪條例對于我國社會穩(wěn)定和諧的重要性，也更加明確了信訪工作的意義和影響。作為普通民眾，我們應(yīng)當充分了解信訪條例，熟知自己的權(quán)益，并合理合法地維護自身的權(quán)益。同時，政府也應(yīng)該進一步加大信訪工作的力度，更好地服務(wù)于人民群眾，解決信訪問題，化解社會矛盾。信訪條例的實施需要廣大群眾和政府的共同努力，才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
通過閱讀百度文庫上的文檔，我對信訪條例有了更深刻的理解，也更加認識到信訪工作的重要性和復(fù)雜性。信訪條例的實施對于維護社會穩(wěn)定和諧、保障公民合法權(quán)益具有重要意義，但也存在一些問題需要進一步解決。作為普通民眾，在行使信訪權(quán)益的同時也要合理合法地維護自身權(quán)益；政府則應(yīng)加大信訪工作力度，為廣大人民群眾更好地服務(wù)。信訪條例的實施需要全社會的共同參與和努力，只有這樣，我們才能更好地構(gòu)建和諧社會。
信訪條例心得體會篇十一
信訪條例是我國政府針對信訪問題制定的一項法律法規(guī)。通過學習和了解《信訪條例》，我深感這是一項在保障人民利益和促進社會穩(wěn)定方面具有重要意義的法律文件。在本文中，我將分享我對《信訪條例》的心得體會。
首先，我認為《信訪條例》對于司法公正具有重要作用。該條例明確了信訪受理機關(guān)的職責和權(quán)限，對于信訪案件能夠得到及時、公正的處理起到了保障作用。條例還規(guī)定了信訪部門和相關(guān)部門要加強合作，共同推動信訪工作的高效進行。這些條款的出臺，為維護社會穩(wěn)定、促進公平正義提供了有力的法律保障。
其次，我深感《信訪條例》對于加強信訪工作的規(guī)范化和制度化起到了積極的推動作用。根據(jù)條例，信訪部門必須建立健全信訪工作檔案和信息系統(tǒng)，實行信息共享，提高信訪工作效率。同時，條例規(guī)定了信訪舉報人享有的權(quán)益以及各方面的保護機制，進一步增強了人民群眾的信訪意識和信訪積極性。這一系列措施的實施，對于改善信訪工作環(huán)境、提高工作質(zhì)量具有重要意義。
第三，我認為《信訪條例》注重依法行政，推動信訪問題的解決。根據(jù)條例，信訪部門必須及時受理各類信訪案件，并通過調(diào)查、協(xié)調(diào)等方式進行解決。同時，條例明確規(guī)定了信訪事項的處理時限，強調(diào)監(jiān)督和督促信訪部門依法履職。這一制度的建立，將有效避免信訪問題的滋生和蔓延，維護社會穩(wěn)定和公共秩序。
第四，我認為《信訪條例》的出臺進一步體現(xiàn)了我國政府對人民群眾的關(guān)心和保護。該條例規(guī)定，“受理信訪案件的機關(guān)和工作人員應(yīng)當保護舉報人及相關(guān)人員的人身安全?！边@一規(guī)定反映了政府對群眾的關(guān)懷和保護，必將增強人民群眾對政府的信任感和認同感。只有政府與人民真正心心相印，信訪工作才能得到有效解決，社會才能實現(xiàn)和諧穩(wěn)定。
最后，我認為《信訪條例》的出臺不僅具有重要的現(xiàn)實意義，也展示了我國法律體系的完善和進步。隨著社會的不斷進步和發(fā)展，信訪問題的出現(xiàn)更多地涉及到利益沖突、社會矛盾等復(fù)雜情況。《信訪條例》作為專門針對信訪問題制定的法律，對于解決這些問題起到了積極的推動作用。它的出臺充分體現(xiàn)了我國法律體系不斷完善和發(fā)展的特點，為我國社會進步和發(fā)展提供了有力的制度保障。
總之，學習和了解《信訪條例》讓我對我國信訪工作有了更加深刻的認識和了解。這項法律的出臺不僅為信訪工作提供了明確的法律依據(jù)，也為保障人民利益和維護社會穩(wěn)定提供了重要保障。通過進一步加強信訪工作的規(guī)范化和制度化，依法行政解決信訪問題，以及對人民群眾的關(guān)懷和保護，我們相信，信訪工作將會走上一個更加健康、有序的軌道，為我國社會的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻。
信訪條例心得體會篇十二
《信訪條例》已經(jīng)20xx年1月5日國務(wù)院第76次常務(wù)會議通過，自20xx年5月1日起施行，是為了保持各級人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序，制定本條例，共計七章五十一條。下文小編收集了關(guān)于學習信訪條例的。
范文三篇，歡迎閱讀!
一個良好的信訪秩序，不僅是確保社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要，也是維護信訪人自身權(quán)益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了“既要有效保護人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定”的基本要求。要有效的維護上訪群眾的合法權(quán)益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現(xiàn)“維護權(quán)益”與“維護秩序”的統(tǒng)一。首先對上訪群眾開展《信訪條例》的宣傳和法制教育。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、沖擊國家機關(guān)、攔截公務(wù)車輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪秩序的法律責任。教育和引導上訪群眾做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度。對可能或已經(jīng)對某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟和社會生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項，各地、各部門的信訪工作機構(gòu)，要按照有關(guān)規(guī)定，詳細制訂重大、緊急信訪事項報告制度。第三要由公安、信訪部門共同研究建立處置無理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，依法追究違法信訪人員的責任。要進一步完善各類《處置預(yù)案》，及時處置在國家機關(guān)辦公場所周圍聚集滋事、滯留，圍堵、沖擊國家機關(guān)，攔截公務(wù)車輛等非正常上訪行為。真正做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解，違法上訪依法處置”，敞開大門，善待信訪群眾，維護秩序，共建和諧社會。
總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學、民主決策，依法履行職責，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
修訂的《信訪條例》，是適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。修訂后的《信訪條例》貫徹了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，體現(xiàn)了堅持“以人為本”，以及構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，彰顯了權(quán)利、責任、法治、秩序的理念。與舊條例相比，它增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制，以及強化信訪工作責任的內(nèi)容，并完善了維護信訪秩序的內(nèi)容。其中，信訪績效納入公務(wù)員考核體系、過激信訪構(gòu)成犯罪，將追究刑事責任等內(nèi)容成為新條例的亮點。
可以說，新條例的頒布實施，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階，體現(xiàn)了信訪工作的新思想、新理念，對于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，維護人民群眾合法權(quán)益，促進依法行政和公正司法，推進構(gòu)建社會主義和諧社會及海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，將發(fā)揮重要作用。今年1月10日國務(wù)院頒布的《信訪條例》按照既要有效保護人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序，確保社會穩(wěn)定的基本要求，對原《條例》進行較大修改、充實和完善。充分體現(xiàn)了以人為本的理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)了民主與法制的精神，體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求。如何構(gòu)建“社會和諧”的運行機制，是當前黨執(zhí)政興國所必須認真解決的社會課題。新修訂的《信訪條例》通過回答“如何暢通信訪渠道、如何創(chuàng)新工作機制、如何強化工作責任、如何維護信訪秩序”等四個方面問題，形成了一套有序而比較完善的信訪機制，并且成為建立和實現(xiàn)“社會主義和諧社會”運行機制不可或缺的重要組成部分。
新《信訪條例》體現(xiàn)了“透明、人本、服務(wù)、高效、問責、合作”等一系列新理念和創(chuàng)新精神。主要有以下六方面:一是允許疑難信訪事項舉行聽證;二是建立信訪問責制度;三是細化信訪便民原則，有利于提升信訪的效率，減輕信訪人的經(jīng)濟成本與負擔;四是明確依法保護信訪人;五是首倡信訪績效納入公務(wù)員考核體系;六是明確過激信訪構(gòu)成犯罪將追究刑事責任，這與刑法等法律作了銜接，在維護信訪秩序上有新的突破。
今天上午，我縣組織300多名干部進行了《信訪工作條例》的培訓學習，深刻感受到了依法治國的貫徹落實。當前，群眾的上訪問題比較多，比較難以解決，困擾著許多部門，影響著各級干部的許多精力。我們說，群眾上訪沒有什么可怕的：有道理的解決，沒道理的解釋，無理取鬧的、違法的處理。信訪工作走上法治化軌道，增強各級干部的法制意識，就是武裝各級干部，用法制管理社會、管理人民群眾。法制，是一把雙刃劍，一方面管理人民，另一方面管理干部。信訪工作走上法治化軌道，就是消除群眾“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的混亂狀態(tài)。從領(lǐng)導干部的依法行政、依法辦事、秉公辦事中，使群眾的上訪、鬧訪等事件逐步減少，則我們的社會就進入正常的法制軌道啦!
群眾上訪，說明我們管理、治理社會的工作有問題，是正常的;他們上訪，就是要把我們沒有處理好的問題糾正過來，是對我們工作的支持。因此，我們切不能因為那個地方發(fā)生了上訪上訪的事件，而不是根據(jù)上訪的內(nèi)容去處理基礎(chǔ)的干部。過去，許多基層干部害怕發(fā)生上訪事件，一方面派人在北京截訪，另一方面雇人看守老上訪戶，結(jié)果形成很壞的影響，造成基層“亂捂蓋”上訪群眾，一到關(guān)鍵時期，就派人跟蹤，亂花了許多錢，浪費了許多人力、物力和精力，把正常的群眾上訪演繹到了其他方面去了，而且“慣壞”了上訪群眾，這不是應(yīng)該的。
群眾來上訪，我們接訪，就要向群眾說清楚：這個問題應(yīng)當不應(yīng)當解決，應(yīng)當怎樣解決，把有關(guān)的內(nèi)容向群眾交待清楚，決不能使群眾因為一個問題而形成多次上訪，還要給群眾拿上字據(jù)。而那些不能、不應(yīng)當解決的，或者應(yīng)當走法律程序的，應(yīng)當向群眾解釋清楚。而那些鬧訪的，要堅決處理，決不能給“留下”可乘之機;我們不把握原則，不進行必要的斗爭，誰“耍賴”就可以得到不應(yīng)有的好處，那怕是一點兒也不行，為了大家的利益不能開壞的口子。
我們的政策內(nèi)、外都有人，大部分人得到利益，一部分人沒有利益，那么政策就要研究好得到的人如何補償沒有利益的人;補償合理，則政策正確，反之則錯誤。過去的“三拍”干部，覺得自己很有才能似得：沒有公開招標的工程，開發(fā)商的利益“太”豐厚了，都無法與施工方簽訂。
合同。
了，結(jié)果鬧出上訪事件的;人口密集，設(shè)計的道路不能容納的;水、電、路;通訊、醫(yī)療、教育的;當前、今后和將來的，都要科學、合理的，絕對不能“三拍”的。如果今后繼續(xù)因為“三拍”而引發(fā)了群眾上訪，則《信訪條例》規(guī)定了問責機制，所以我們的干部把握好自己的原則和職責。雙向。
責任書。
具有沉甸甸的分量的。
想腐不能腐，不作為、瀆職也不行，人民的公仆只有為人民服務(wù)啦!
信訪條例心得體會篇十三
中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》，強調(diào)要堅持人民至上，強化問題導向，主動擔當作為，不斷提高工作能力和水平。信訪工作是黨和政府了解社情民意的“重要窗口”，密切聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，連通民心的“核心紐帶”，可以傾聽群眾呼聲、掌握群眾訴求、體察群眾疾苦，意義重大。通過深入學習《信訪工作條例》以及結(jié)合自身信訪工作實際，我深刻的感受到了要堅持以人為本，練就過硬本領(lǐng)，敢于真抓實干，從而持續(xù)推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
信訪工作旨在為民。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，也是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要法寶。而信訪工作正是我們黨踐行群眾路線、凝心聚力的優(yōu)良傳統(tǒng)。人民信訪工作，對象是“人民”，關(guān)鍵在“為民”。廣大信訪干部要堅持站穩(wěn)人民立場，始終將“人民”在心中置頂，把維護群眾權(quán)益作為信訪工作的落腳點，想群眾之所想、急群眾之所急，群眾信訪關(guān)心什么、期盼什么，我們就重點抓什么、推進什么。要厚植為民情懷，帶著對人民深厚的感情做好信訪工作。真正將來訪群眾當作家人，將群眾來信當作家書，將群眾反映的問題當作家事，把“群眾呼聲”作為第一信號，把“群眾需求”作為首要選擇，將“群眾路線”作為重大優(yōu)勢。同時要堅決杜絕接訪不熱情、不用心，辦理不積極、不上心，反饋不及時、不到位的情況出現(xiàn)，從而真正將信訪工作做到群眾心坎里。
信訪工作重在本領(lǐng)。“工欲善其事，必先利其器?！毙旁L工作一頭連著黨心，一頭連著民心，發(fā)揮著為人民群眾排憂解難、維護和促進社會和諧穩(wěn)定的重大作用。如果學識不夠、黨性不強、本領(lǐng)不硬，就無法做好新時代信訪工作，過硬本領(lǐng)也是做好信訪工作的底氣和內(nèi)在要求。面對新時代人民信訪工作需要的實際，要善學善思、與時俱進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要深學細悟習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述和系列講話精神，要對《信訪工作條例》進行原原本本學、深入思考學、聯(lián)系實踐學，深刻理解核心要義，精準把握政策精神，不斷提高信訪工作的理論水平。同時要堅持理論和工作實踐相結(jié)合，要變“上訪”為“下訪”，進村入戶了解實際，跟群眾打成一片，解決群眾身邊的實際問題，從而還能拉近黨群干群關(guān)系，在一次次處理信訪問題實踐中練就過硬本領(lǐng)。
信訪工作成在實干。比“解釋”更重要的是“解決”。人民信訪工作落腳點是“解決”，而不僅僅是“解釋”。一句耐心的解釋、一次用心的關(guān)懷，可以讓信訪群眾煩躁焦急的心情得以安撫，感受到政府的溫暖，雖必不可少，但絕不能固步自封。只有把信訪的問題解決了，把解釋的事情辦好了，才能讓群眾擁有踏實的獲得感和幸福感。因此，要堅持效率和質(zhì)量并重。要真抓實干，出實招、出硬招、求實效，不打“太極拳”，不敷衍群眾。收到群眾來信、接待群眾來訪后，一定要耐心收集問題，可以馬上辦理的要立刻解決，絕不拖沓，不能立刻解決的，要細心解釋，給出具體原因和辦理的時間，確?！笆率掠谢貜?fù)，件件有回音”。同時對于信訪問題要早排查、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，以避免“小事拖大、大事拖炸”，努力讓問題解決在基層、解決在當?shù)?、解決在內(nèi)部、解決在萌芽，并注重是否會留下“后遺癥”，以防止“解決一個問題，留下十個遺憾”，從而真正將信訪工作做扎實、做到位。
信訪條例心得體會篇十四
隨著我國改革開放的進程，人民群眾日益關(guān)注自己合法權(quán)益的保障和維護。信訪制度作為一種特殊的行政監(jiān)督機制，旨在解決民生問題和促進社會穩(wěn)定發(fā)展。近日，最高人民法院、最高人民檢察院、國家民政部等十部委聯(lián)合印發(fā)的《信訪條例》正式實施。通過仔細閱讀該條例，我深感其中蘊含的民生情懷和法治理念，同時也對條例的實施提出了一些建議。
首先，新《信訪條例》立足人民利益，追求社會公平。在日益嚴峻的社會問題面前，政府應(yīng)換位思考，始終把人民群眾的利益放在首位?！缎旁L條例》在信訪活動中明確規(guī)定了權(quán)力運行的邊界，明確了信訪人員合法維權(quán)的渠道和方式，有效保障了人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過建立起關(guān)于個人信息保護、權(quán)益保障的制度體系，信訪制度能夠更好地服務(wù)于人民群眾，提升社會公平正義水平。
其次，《信訪條例》強調(diào)法治思維，促進行政效能提升。在以法治思維推動信訪制度建設(shè)的過程中，法律效力和法治力量得到了有效的強化和充實。條例明確了信訪舉報的投訴受理、辦理和反饋機制，依法確保了人民群眾在信訪中的合法權(quán)益。同時，條例還明確了相關(guān)部門的義務(wù)和責任，對違反規(guī)定的行為給予了明確的處罰措施。這無疑可以加強對權(quán)責制衡的監(jiān)督與制約，進一步推動行政效能的提升和社會治理水平的進步。
第三，《信訪條例》注重權(quán)益平衡，加強社會救助保障。社會穩(wěn)定和諧的重要保證是保障人民生活的穩(wěn)定和改善?！缎旁L條例》明確了相關(guān)部門對于交辦材料的核查、督辦和反饋機制，為各級政府傳遞信訪問題的及時反饋提供了制度保障。同時，通過設(shè)立公民權(quán)益保護基金，加強對經(jīng)濟薄弱群體的扶持和救助，為人民群眾提供更大的保障，進一步促進社會穩(wěn)定和諧。
第四，《信訪條例》強化問責機制，確保制度落地見效。在《信訪條例》中，問責機制是一項重要的制度安排。通過設(shè)立健全的問責制度，能夠有效推動相關(guān)部門履責盡責，規(guī)范信訪舉報的受理和辦理流程，增加信訪案件的辦結(jié)率和及時反饋率。同時，條例還規(guī)定了對信訪舉報失實、惡意舉報或濫用信訪權(quán)利行為的處罰，有效防止濫用和虛假信訪的發(fā)生。這些措施的實施將有效地促進信訪制度規(guī)范化，增強其權(quán)威性和可操作性。
綜上所述，《信訪條例》的實施不僅僅是一項制度的創(chuàng)新和突破，更是對人民群眾權(quán)益的真誠承諾。然而，我們也需清醒地認識到，在實踐中推動《信訪條例》的良好落地和實施仍面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。政府部門應(yīng)高度重視條例的落地，加強相關(guān)人員的培訓和教育，確保條例能夠得到精準理解和正確執(zhí)行。同時，還需要進一步完善與《信訪條例》相關(guān)的配套制度，提高條例的可操作性和實效性。只有這樣，才能真正實現(xiàn)信訪制度的良性循環(huán)和社會的和諧穩(wěn)定。
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