總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
加氣員上半年工作總結(jié)篇一
一、班級基本情況和目標:
我班共有學(xué)生40人,其中男生29人。除一位本市學(xué)生以外,全部來自于蘇北。這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績不夠理想,但思想純樸,進取心強。本學(xué)期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風(fēng)。
二、具體措施:
1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀律,提高效率。
2、提高板報、墻報質(zhì)量,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學(xué)生進行思想教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激勵學(xué)生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強班級凝聚力。
5、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
三、活動安排:
第一周:
第二周:慶祝教師節(jié)。
第三周:學(xué)生報名,安排好學(xué)生的住宿和生活問題,參加學(xué)校開學(xué)典禮。
第四周:挑選班團干部,制訂班、團活動計劃,強化常規(guī)管理條例。主題班會:自我介紹和入學(xué)感想。
第五周:主題班會:迎國慶文娛聯(lián)歡會。
第六周:組建班級運動隊,迎接學(xué)校運動會。
第七周:班級辯論賽。
第八周:期中考試動員、考風(fēng)考紀教育。
第九周:復(fù)習(xí)迎考。
第十周:期中考試。
第十一周:期中考試得失談。
第十二周:社會實踐。
第十三周:主題班會:特長展示(手工制作、網(wǎng)頁制作、繪畫、書法等)。
第十四周:一二·九慶?;顒?。
第十五周:開展學(xué)習(xí)黨章活動。
第十六周:主題班會:學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。
第十八周:期末考試。
一、幫助學(xué)生樹立遠大的人生理想,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”
中學(xué)生是人生觀形成的重要時期。關(guān)心時政,關(guān)心國家民族的前途命運,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政教育,特別是當前世界與中國在經(jīng)濟科技發(fā)展上的機遇和挑戰(zhàn),歷史上中國的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達國家相比我們存在的弊端,以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感,樹立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念,這是學(xué)生時代最具感召力的學(xué)習(xí)原動力。
此外,班主任自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅定,用自身的人格力量感染學(xué)生,給學(xué)生以可信任感和可欽佩感,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
總之,以上思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺性,主動性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。
二、鼓舞學(xué)生信心
1、樹立榜樣:個人修養(yǎng)的榜樣,學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣,敢于拼搏的榜樣,成績先居劣勢后終于趕上來了,取得了好成績的榜樣,偉人,名人,民間故事中的典范,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進事跡。
2、實事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點,幫助他樹立目標,取長補短。
加氣員上半年工作總結(jié)篇二
xx年很快就要過去了,xx年即將會有一個更好的開端。加氣站站長抓好年終工作總結(jié)安全管理是非常必要的。以下就來對加氣站站長年終總結(jié)安全管理的部分工作總結(jié)范文與大家共享。
1.今年xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4. 加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點推薦:燃氣發(fā)電機原理。
1.今年xx未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是有以下幾點;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2. 加氣站站長年終總結(jié)對于精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
加氣員上半年工作總結(jié)篇三
1、及時、全面宣傳貫徹公司政策,及各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
2、有針對性地制定并組織實施市場宣傳活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
3、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并及時的有針對性地拿出市場提升方案。
4、根據(jù)路由的走向來制定老樓居民開發(fā)方案。
5、聯(lián)系政府的有關(guān)部門與開發(fā)商協(xié)調(diào)棚改區(qū)新建樓房的天然氣管道入戶安裝工作。
6、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、重點工作安排
1、要在全縣樹立公司品牌形象:
(1)及時做好市場宣傳的推廣工作,聯(lián)系各廣告媒體,制定出合理的廣告價格。聯(lián)系政府有關(guān)部門配合市場宣傳的推廣工作。
(2)為達到保持市場開發(fā)的速度,預(yù)熱商業(yè)戶,攻克老樓居民的市場開發(fā)目標,首先要對的企業(yè)形象、品牌認知,專業(yè)實力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)作正面的大量傳播,同時重點配合老樓居民用戶進行大量天然氣產(chǎn)品的認知傳播,最終達到消費者的認知與認可,接受天然氣的市場開發(fā)目標。
2、加強政府關(guān)系:
與當?shù)卣3至艘欢ǖ暮献麝P(guān)系,政府能夠支持管道燃氣事業(yè)的發(fā)展。希望未來政府對管道燃氣配套建設(shè)的支持性文件有所加大;由政府出面聯(lián)系和協(xié)調(diào)新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃氣管道的初裝費納入到房價中或者代收初裝費。在政府有關(guān)部門的參與下采取多種方式,靈活運用各項政策,逐步打開市場。
3、根據(jù)不同的客戶采取不同的開發(fā)法式:
(1)集體戶:企事業(yè)單位效益普遍不景氣,效益好的單位不多,企事業(yè)單位接受能力強。需要加強與集體戶單位領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)物管部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)配合,抓住關(guān)鍵決策人和因素。
(2)零散戶:此類市場的開發(fā)屬于無組織、無渠道的狀態(tài),完全形成了一對一的開發(fā)形式,開發(fā)難度最大。
(3)商業(yè)用戶:總體來看,縣工業(yè)化水平不高,大型工業(yè)企業(yè)幾乎沒有。商業(yè)用戶多為中小型酒店,商業(yè)戶長期采用油、液化石油氣作能源、燃料的作法在經(jīng)濟上又難以承受,取而代之,天然氣也就成為商家重點關(guān)注的焦點,應(yīng)該把天然氣的優(yōu)良特性及價格優(yōu)勢得作為宣傳重點,開發(fā)潛力較大。
三、支持與輔助工作
(1)充實人員:由于今年是公司重要的一年,市場開發(fā)目標的任務(wù)十分重大,前期市場開發(fā)部需要一名有工作經(jīng)驗,有能力的開發(fā)員來幫助開發(fā)市場。由于開發(fā)任務(wù)重,客戶的檔案建立與管理需要一名對工作認真,仔細的文員來保管各項檔案。
(2)明確路由的走向:針對路由的走向來制定出明確的小區(qū)開發(fā)目標。尤其是老樓區(qū)的開發(fā)目標。
(3)及時批復(fù)市場宣傳資金
(4)政府關(guān)系:由政府出面聯(lián)系和協(xié)調(diào)新建棚改區(qū)開發(fā)商將燃氣管道的初裝費納入到房價中或者代收初裝費。
加氣員上半年工作總結(jié)篇四
一、加強思想政治學(xué)習(xí)提高思想認識
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,圍繞公司的安全目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)加氣站安全管理知識
活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
三、加強對員工的了解和關(guān)心
自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動,增強團隊意識和集體榮譽感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動,做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動。時刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
四、加強設(shè)備設(shè)施方面的專業(yè)學(xué)習(xí)操作
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。自己必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平;今年,自己要抓好加氣站的設(shè)備保養(yǎng)維修和員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),做到讓每一位員工都能熟悉各設(shè)備的操作規(guī)程和工藝流程,熟悉民用氣安全知識,加強對安技員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作,協(xié)助安技科做好民用應(yīng)急搶修和宣傳工作,多向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),抓好一線安裝人員的工程進度和監(jiān)管;并做好各種應(yīng)急預(yù)案的修訂和各種應(yīng)急演練,加強應(yīng)對一切突發(fā)情況,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉各項規(guī)章制度,明確工作要求;結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實實干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動公司和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
以上是我自己在新的一年里所做的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多批評指導(dǎo)。
************加氣站
綜合辦:******
2017年1月18日
一、加強思想政治學(xué)習(xí)提高思想認識
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,圍繞公司的安全目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)加氣站安全管理知識
天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀,決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
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三、加強對員工的了解和關(guān)心
自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動,增強團隊意識和集體榮譽感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動,做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動。時刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
四、加強設(shè)備設(shè)施方面的專業(yè)學(xué)習(xí)操作
立足本職,踏實工作不僅是員工回報公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實實干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動公司和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
綜合辦:******
2017年1月18日
2017年即將來臨,面對新的挑戰(zhàn),本站計劃如下:
一. 狠抓安全管理,爭取全年365天無事故
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時期或不同季節(jié)的`特點,及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
二. 建立設(shè)備檔案,讓設(shè)備安全有序的運行
1 建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個部位安上身份證,定時的更新,定時的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達使用年限時,勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
督,實現(xiàn)人性化與制度化的互補管理模式,加強員工的安全意識、增強責(zé)任心,提高團隊合作精神。
3 好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟效益。
2017年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項工作任務(wù)。
沈陽華油客運能源有限公司重工加氣站
2017年11月22日
加氣員上半年工作總結(jié)篇五
匆匆流逝五月份即將離去!而寫月總結(jié)的目的就是要我們發(fā)現(xiàn)缺點糾正工作中的不足,使我們得到認識反省工作的不足。
1、在加氣期間偶爾會有車主帶乘客進站
解決措施是:我們要嚴格執(zhí)行公司的各項安全規(guī)定,勸解司機和乘客,向他們闡述人員進站帶來的安全隱患和文明教育。
2、在加氣期間開關(guān)過猛的情況和安全掛鉤方面
解決措施是:定當嚴格遵守公司的安全規(guī)定,有沒有領(lǐng)導(dǎo)都一樣,都要把安全掛鉤時時掛上,緩慢擰開關(guān)氣閥。
3、加氣安全檢驗鋼瓶和查檢漏氣方面
解決措施是:認真對待每一輛汽車,認真檢查鋼瓶使用證,并用水壺檢查每一輛加氣車輛!確保安全加氣,無漏氣現(xiàn)象發(fā)生。
4、加油方面
解決措施是:認真核對公司車輛,嚴格執(zhí)行公司對車輛管理的規(guī)定。認知車輛的打欠條 郵票的公司車輛。
5、在交接班間
解決措施是:認真做好交接物品 衛(wèi)生 錢幣的工作!避免錯賬亂賬,更要避免假幣的出現(xiàn)!
以上是本人對工作的承諾認識,望請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查!
加氣員上半年工作總結(jié)篇六
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年工作計劃模板,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
2018年工作計劃模板
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的`前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
2018個人工作計劃
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2018年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
加氣員上半年工作總結(jié)篇七
你們好,轉(zhuǎn)眼間2014年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
一、業(yè)務(wù)方面:
1.增強業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計水平
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司cng加氣站、**大道cng汽車加氣站、**鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝lng加氣站、故縣村lng加氣站、**濱河路加油站施工圖設(shè)計等項目,特別是**大道cng汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設(shè)計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認識逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責(zé)、細心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
2.加強學(xué)習(xí),不斷提高
通過工作實踐,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設(shè)計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴格要求,團結(jié)進取
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結(jié)同事堅守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不足與提高
第一,實踐不足,特別是現(xiàn)場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場工作。在工作中將理論與實踐聯(lián)系起來,要多動腦筋,認真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設(shè)計規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備,工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
加氣員上半年工作總結(jié)篇八
消防安全是加氣站管理中永恒的主題,是加氣站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
安全生產(chǎn),預(yù)防為主,加強全站員工的安全意識,安全員、班長起到帶頭作用,把各種隱患撲滅在萌芽狀態(tài),避免傷己、傷人、傷設(shè)備。并根據(jù)不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功,火燒一場空,寧可不生產(chǎn),也要保安全”。
1、建立健全的設(shè)備檔案,給每臺設(shè)備的每個部位安上身份證,定時的更新,定時的檢查。在設(shè)備某些部件快要到達使用年限時,勤檢查、多觀察,確保不發(fā)生跑、冒、滴、漏問題。并向上級管理部門提出申請,發(fā)放配件,發(fā)現(xiàn)問題直接更換零部件,杜絕零部件超年限使用,避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、強化服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。好的服務(wù)質(zhì)量能給顧客好的心情,我們是窗口行業(yè),必須以“顧客就是上帝”為原則,實行“微笑服務(wù),細致服務(wù),人性化服務(wù)”。在人性化管理的同時仍需進一步加強人員監(jiān)督管理工作,讓員工自律、互助,相互監(jiān)督,實現(xiàn)人性化與制度化的互補管理模式,加強員工的安全意識、增強責(zé)任心,提高團隊合作精神。
3、好的服務(wù)質(zhì)量才能有好的效益,我們面臨的顧客大部分是出租車,本站10公里半徑內(nèi)共有加氣站11座,在建加氣站5座,只有打好壓力仗、質(zhì)量仗、服務(wù)仗才能保住大量的客源,提高本站的銷售量,提高公司的經(jīng)濟效益。
20xx年即將過去,在新的一年本站將會在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)制度,狠抓安全,繼續(xù)加強人員的服務(wù)素質(zhì),狠抓服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚加氣站的優(yōu)良傳統(tǒng),狠抓業(yè)績,在成績中找差距,在差距中找原因,從原因中找方法,圓滿完成來年的各項工作任務(wù)。
沈陽華油客運能源有限公司重工加氣站
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