在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
儀表禮儀心得體會(huì)篇一
1、通過(guò)觀察，感受正確站姿的美感
2、通過(guò)練習(xí)，讓幼兒掌握正確的站姿
掛圖、腳印兩副（男女各一副，要求：將腳印固定好在地面，男孩的兩只腳印距離拉開(kāi)大概與肩同寬，女孩的兩只腳印并攏在一起或腳跟并攏腳尖向外打開(kāi)）
一、熱身活動(dòng)：
1、游戲模仿小動(dòng)物、分男女孩各一組入場(chǎng)
游戲規(guī)則：老師唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳；小鴨子走路搖啊、搖啊、搖；小烏龜走路漫游喲，小花貓走路，靜悄悄”，幼兒跟著歌聲有節(jié)往前走。音樂(lè)停止，幼兒馬上站好到各自凳子前面。
2、師生互相問(wèn)好：
動(dòng)作：站在自己的座位前，雙腳并攏，雙手自然交疊，放在體前小腹處，鞠躬45度
語(yǔ)言：老師先說(shuō)“小朋友們你們好，我是來(lái)自禮儀王國(guó)的xx老師”幼兒回禮：“xx老師好！”
3、師：“小朋友們請(qǐng)坐，我們要開(kāi)始快樂(lè)的禮儀之旅了！”
二、導(dǎo)入活動(dòng)：
師：“六加一幼兒園剛剛評(píng)選出幾名禮儀小明星，我們快去看看都是誰(shuí)被當(dāng)選啦！”
三、基本活動(dòng)：
1、學(xué)習(xí)正確站姿：
（1）出示掛圖，讓幼兒觀察
師：“這三名小朋友是剛剛被選評(píng)選出來(lái)的禮儀小明星，因?yàn)樗麄兊恼咀颂貏e漂亮，那小朋友們請(qǐng)仔細(xì)觀察，他們是怎么站的？”
小結(jié)：頭不歪，眼睛平視；肩膀自然放平，雙臂自然下垂；請(qǐng)男孩：兩手自然放在體側(cè)，兩腳打開(kāi)，大概與肩同寬；請(qǐng)女孩小手伸出來(lái)，像老師這樣兩手成小鴨子嘴形狀，然后咬在一起，腳并攏，彎彎腰。（教師示范標(biāo)準(zhǔn)站姿）
（2）請(qǐng)小朋友分別模仿一下，看誰(shuí)模仿的最像
（3）播放課件圖片，學(xué)習(xí)小女孩的另一種站姿：
①請(qǐng)幼兒觀察圖片，并總結(jié)：這種小女孩的站姿是，兩手自然放在體側(cè)，兩腳并攏。
②請(qǐng)小女孩再一次模仿，看誰(shuí)最像
2、 練習(xí)正確站姿：
出示鞋墊，師：“老師這里有兩雙附有魔力的腳印，誰(shuí)站上去，誰(shuí)的站姿就會(huì)變的特別漂亮，那有哪位小朋友想試試呢？”請(qǐng)幼兒練習(xí)正確站姿。
3、播放課件，學(xué)習(xí)三字經(jīng)：
（1）教師逐句教幼兒兒歌，并解釋含義
（2）幼兒跟讀兒歌，學(xué)習(xí)禮儀動(dòng)作
四、結(jié)束活動(dòng)：
播放課件的“禮儀三字經(jīng)”，學(xué)習(xí)兒歌：
1、第一遍，欣賞
2、第二遍，幼兒跟唱
儀表禮儀心得體會(huì)篇二
不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì)，只要你與人進(jìn)行交往，你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象?？梢哉f(shuō)，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問(wèn)題服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體，這是最基本的要求。只要是適合自己體形，漂亮又有新意的衣服，就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性，也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，人家會(huì)認(rèn)為你刻板守舊，太過(guò)超前會(huì)讓人覺(jué)得輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論，自然會(huì)影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)，要開(kāi)朗、熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以致于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的。因此，應(yīng)放松心情，保持自己的既有特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步，氣勢(shì)逼人，在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力，跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方……這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì)令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。在社交中，談吐幽默的人往往取勝。沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗。在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對(duì)方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評(píng)。平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計(jì)較，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)該有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現(xiàn)得謙恭仁愛(ài)，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護(hù)。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)“剛強(qiáng)”的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺(jué)地突出自己的性別形象。如英國(guó)前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱，政壇作為不讓須眉，但在家中仍是個(gè)好主婦，為家人做早餐，為女兒粉刷墻壁，對(duì)丈夫溫存體貼，其溫柔美得到了人們的交口稱贊。
(4)發(fā)揮"二號(hào)微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持"二號(hào)微笑"。所謂"二號(hào)微笑"，就是"笑不露齒"，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持"二號(hào)微笑"，讓人感覺(jué)心情輕松，又比較愉快。
在社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情輕松些，"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
儀表禮儀心得體會(huì)篇三
物品上的準(zhǔn)備準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，里面記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢。除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
形象上的準(zhǔn)備1、女士著裝要大方得體，應(yīng)注意服飾整體的搭配，以簡(jiǎn)單樸素為主。不要穿超短裙，也不穿薄、透或緊繃的衣服;可穿西裝套裙。皮鞋要擦亮，鞋帶要系緊。昂貴的珠寶及飾品絕不適合佩戴，飾品數(shù)量也不宜過(guò)多。若擦香水，要用香味清新的，而不要用香氣過(guò)于濃烈或奇特的。
2、男士的穿著以正式的西裝為宜，領(lǐng)帶要打端正。 不管男士還是女士，在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾，注意一些細(xì)節(jié)。女士著裙裝時(shí)要穿絲襪，并隨時(shí)檢查是否有脫線或破損的情形。應(yīng)試出門前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容，要使自己看上去干凈整潔。面試過(guò)程中的禮儀
①、應(yīng)聘前不要喝酒、不吃蔥蒜等食物。
②、提前10分鐘趕到。最好提早出門，比原定時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn)。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
③、應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴，帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信。隨身公文包可放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可放置于考官辦公桌上。
④任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。
⑤待人態(tài)度從容，有禮貌。眼睛平視，面帶微笑。坐姿要端正，兩手自然輕放在膝上，千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前，或背后交叉。
⑥仔細(xì)聆聽(tīng)問(wèn)題，不要中途打斷。回答問(wèn)題說(shuō)話清晰，音量適中。神情專注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。
⑦手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。
⑧不要用主考官聽(tīng)不懂的方言。
⑨不要與主考官爭(zhēng)辯，即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌，身為求職者，也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭。你可以拒絕，但口氣及態(tài)度一定要溫和、婉轉(zhuǎn)。進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。但在, ^應(yīng)聘時(shí)不能嚼口香糖，以免給人不穩(wěn)重的感覺(jué)，也顯得不尊重對(duì)方。
儀表禮儀心得體會(huì)篇四
其實(shí)禮儀分?jǐn)?shù)在整個(gè)面試分值中并不高，最高分值大約在7至8分左右，所以很多考生在面試準(zhǔn)備中往往忽視了這一點(diǎn)。雖然禮儀分?jǐn)?shù)并不高，但是整個(gè)面試過(guò)程中面試禮儀往往影響了面試的各個(gè)方面。所以這部分也是考生應(yīng)該特別注意的。禮儀是否得體是衡量一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。禮儀得體，給考官留下好印象，從而有利于面試分值的提高，畢竟面試是通過(guò)面對(duì)面的交流，考官根據(jù)對(duì)考生的印象進(jìn)行打分，這是里面的因素相比之下都比較主觀。
服裝：
服裝是面試禮儀重中之重。講究?jī)蓚€(gè)原則：1、正式;2、得體。
男生的服裝應(yīng)著西裝。西裝的應(yīng)偏深色，不可穿白色西裝，不可著便裝，夾克，燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內(nèi)穿淺色襯衫。著亮色領(lǐng)帶。(建議：深色系轉(zhuǎn)+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶)。鞋子一律穿皮鞋，由于皮鞋樣式較多，建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋，忌鞋的版式過(guò)于另類的。皮鞋的顏色應(yīng)和褲子接近，襪子的顏色應(yīng)與褲子和鞋子統(tǒng)一，忌往白色襪子，否則顏色過(guò)于明顯，在坐下的時(shí)候可能能看到。
女生的服裝應(yīng)為正裝。女聲的服裝要求沒(méi)有男生那么嚴(yán)格，正裝顏色也應(yīng)為深色。(深色、灰色皆可)。避免著紅色、綠色等過(guò)于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過(guò)于花俏，以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著裙子，裙子不可太短。鞋子應(yīng)穿皮鞋，最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子，在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺(jué)。)
妝容：
面試前不論是男生還是女生，都應(yīng)該將自己的樣子進(jìn)行打理，盡量做到以最美好的形象面對(duì)考官。
男生：頭發(fā)長(zhǎng)度不許超過(guò)耳朵，不可留長(zhǎng)發(fā)。若皮膚不好，可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短，不允許指甲里存在污垢。相對(duì)來(lái)說(shuō)男生并不是很注意這些，所以在面試前能進(jìn)行這方面的功課。但是不用特別刻意，也不需要把自己弄的過(guò)于精致。男生還是簡(jiǎn)單就好。
很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā)，剛剪出來(lái)頭發(fā)樣子并不一定很好，考生應(yīng)該在面試的前三天到一禮拜理發(fā)，這樣的時(shí)間差到面試的時(shí)候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型，這點(diǎn)在這里老師并不十分贊成，很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點(diǎn)是為了更加時(shí)尚，跟公務(wù)員的形象有一定的差距。
男生一律不帶項(xiàng)鏈，手鏈，耳環(huán)等飾品?？蓭直怼?/p>
女生：女生的妝容要點(diǎn)比較多，遵循一個(gè)原則：大方，簡(jiǎn)單。不可過(guò)于復(fù)雜。
女生可以在考前化簡(jiǎn)單的妝，忌濃妝。如果化妝技巧不算太過(guò)關(guān)的女性考生，老師還是建議大家不化妝為好，因?yàn)楫嬔塾盁o(wú)論是黑色，紅色還是別的顏色，在面試環(huán)節(jié)的形象都不好。只需要將臉洗干凈，抹點(diǎn)潤(rùn)膚霜和潤(rùn)唇膏即可。
很多女生有帶項(xiàng)鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好，項(xiàng)鏈和耳環(huán)可帶，但是形狀忌過(guò)大，過(guò)與奇特。尤其是耳環(huán)，不可帶過(guò)長(zhǎng)，過(guò)大，如鐵圈等形狀的耳環(huán)。
女生的頭發(fā)忌諱燙，以直發(fā)為佳。可綁在腦后，也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝，看整體搭配效果，只要得體即可。)
禮儀：
考生在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下進(jìn)入考場(chǎng)，和考官打招呼到答題到離開(kāi)考常這個(gè)過(guò)程中涉及到整個(gè)走場(chǎng)禮儀，而很多考生并不了解在這過(guò)程中有哪一些需要注意的。
進(jìn)場(chǎng)：如果是獨(dú)自進(jìn)入考場(chǎng)，應(yīng)該敲門，大約為兩到三聲，不可敲得過(guò)多過(guò)頻。等里面?zhèn)鱽?lái)“請(qǐng)進(jìn)”的聲音在進(jìn)入考常進(jìn)場(chǎng)的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定，速度不可以過(guò)快。等站在考生席附近站定。然后問(wèn)候考官?？脊僮尶忌?，考生即可坐下。(這個(gè)過(guò)程根據(jù)不同地方有不同的方式?？忌谶@過(guò)程中把握從容、禮貌的原則。)
站姿：考生站立的時(shí)候應(yīng)該挺直身體，以胸膛為中心打開(kāi)雙肩，目光與考官進(jìn)行交流，顯示自信、友好。
坐姿：考生的坐姿應(yīng)該微微前傾，專注的傾聽(tīng)。在答題過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進(jìn)行眼神的交流，不可自顧自埋頭看題，答題。身子要坐直，相對(duì)固定的一個(gè)姿勢(shì)，肩膀不許一直晃，忌晃腦、抖腿、分腿等動(dòng)作(尤其是女生，雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上，雙手切勿在答題的過(guò)程中手舞足蹈，亦不可答題的時(shí)候手指著考官。
立場(chǎng)：當(dāng)答題結(jié)束的時(shí)候，考官會(huì)讓考生離?？忌鷳?yīng)該輕盈的起身，像考官道謝然后從容的離開(kāi)考常
表情：
表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。
在面試過(guò)程中，考生應(yīng)該具有親和力，在答題過(guò)程中能適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分：1、在臉上露出專注或尊敬的表情，2、聚精會(huì)神、對(duì)任何都感興趣，3、有意識(shí)的整潔，4、察言觀色，取悅，投考官所好。
很多考生在平時(shí)的說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，吐舌頭等。也有很多是無(wú)用的口頭禪等。這些都會(huì)影響到自己的形象。所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試的過(guò)程中出現(xiàn)。
根據(jù)身高，臉型等不同特征。面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。
總結(jié)：
禮儀是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累，在面試過(guò)程中，考生相對(duì)都比較緊張，很多平時(shí)該注意的事情均可能忘記，呈現(xiàn)出最原始的狀態(tài)。所以一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候，鞠躬，在面試的時(shí)候都可能做不好。而過(guò)于刻板在面試的過(guò)程中就會(huì)顯得不真實(shí)。所以考生們應(yīng)該在平時(shí)就加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，做一個(gè)有素質(zhì)有修養(yǎng)的人。
儀表禮儀心得體會(huì)篇五
我們幼兒園每個(gè)星期都會(huì)輪一個(gè)班的幼兒來(lái)做禮儀小天使,小朋友們站在校門口迎接著每一個(gè)小朋友及家長(zhǎng)的到來(lái),他們臉上的微笑、及那一聲聲甜甜的“早上好”讓人覺(jué)得是那么的甜美可親，你會(huì)不予自覺(jué)地回予微笑：早上好！我希望我班的幼兒都能做個(gè)懂禮儀的禮儀小天使，所以，我就給我們班的幼兒設(shè)計(jì)了這一節(jié)禮儀課《微笑》。
1、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》，學(xué)會(huì)怎樣微笑。
2、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn)，體驗(yàn)微笑可以給別人帶來(lái)好心情。
3、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。
1、學(xué)會(huì)微笑，知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn)，體驗(yàn)微笑可以給人帶來(lái)好的心情。2、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。
1、各個(gè)職業(yè)微笑的課件或圖片，禮儀兒歌課件。
2、人手一面鏡子。
3、歌曲音樂(lè)《表情歌》、《不怕不怕》。
1、師幼互相問(wèn)好！
2、復(fù)習(xí)歌曲《表情歌》引入
師：歌曲里邊小朋友唱了好幾種表情，我發(fā)現(xiàn)有的表情非常好看，你覺(jué)得怎樣的表情看起來(lái)讓人覺(jué)得舒服？（笑瞇瞇）
3、師幼互動(dòng)玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。
師：接下來(lái)老師和你們玩?zhèn)€游戲，想不想玩？那就請(qǐng)小朋友自己找個(gè)朋友，找個(gè)舒服的位置站好，手拉手。
師：那我們現(xiàn)在聽(tīng)老師的指揮，我說(shuō)什么表情你們就做什么表情，然后我要請(qǐng)你們告訴我，你看到這個(gè)表情有什么感覺(jué)。好，準(zhǔn)備。生氣（著急、開(kāi)心、大笑、難過(guò)微笑······）
（師說(shuō)各種表情幼兒做相應(yīng)的動(dòng)作）
4、討論：不同表情帶給自己什么樣不同的感覺(jué)？哪種表情讓你感到愉快？區(qū)別大笑與微笑。
師：好，謝謝小朋友，請(qǐng)回到座位，我看看誰(shuí)的坐姿最好。
師：小朋友，我們剛才玩了表情的游戲，我們有很多很多的表情，都是什么表情呢?（生氣、著急、開(kāi)心、大笑、微笑）我們?cè)诖笮Φ臅r(shí)候有什么感覺(jué)？（開(kāi)心、好像吃了棒棒糖）
“你看到著急的表情時(shí)，有什么感覺(jué)？”（很難過(guò)，不舒服）
你看到微笑的表情，有什么感覺(jué)？（很開(kāi)心、很舒服、很溫暖）
“你們最喜歡什么表情？”“為什么最喜歡微笑呢？”（很有禮貌、優(yōu)雅、開(kāi)心、溫暖）
剛才小朋友說(shuō)大笑讓人感覺(jué)很開(kāi)心，微笑也同樣讓人感覺(jué)很開(kāi)心，不過(guò)，大笑和微笑是不一樣的，現(xiàn)在，我請(qǐng)兩個(gè)小朋友來(lái)示范一下（請(qǐng)幼兒示范一個(gè)大笑一個(gè)微笑），你們看出這兩種笑有什么不一樣嗎？（區(qū)別大笑與微笑）微笑是沒(méi)有聲音的，大笑是有聲音的，那我們跟人初次見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該選哪種笑呢?（選擇微笑）很好，來(lái)，我們一起來(lái)看看微笑的表情。（請(qǐng)剛才兩幼兒再示范微笑）
1、觀看各個(gè)職業(yè)中的人們微笑的表情圖片（逐一出示圖片）
2、提問(wèn)：他們是干什么的？他們的表情是怎樣的？你喜歡他們的表情嗎？為什么？
小結(jié)：微笑給人的感受是開(kāi)心愉快，有禮貌，能給自己和別人好的心情。因此，我們面對(duì)他人時(shí)要微笑。
3、練習(xí)微笑
（1）師：小朋友，我們剛才看了這么多的微笑，都感覺(jué)很溫暖，很開(kāi)心，很快樂(lè)，很可愛(ài)，很美麗。既然微笑給我們帶來(lái)這么多好的感覺(jué)，我們也來(lái)練習(xí)一下微笑，請(qǐng)小朋友從椅子下拿出小鏡子，在小鏡子里面看到誰(shuí) 呀？（自己）那我們來(lái)練習(xí)微笑吧。
幼兒練習(xí)微笑。討論：怎樣的笑容是微笑？（嘴角自然向上彎曲，眼睛充滿笑意。）
（2）把你的微笑送給你的朋友，看誰(shuí)笑的最漂亮。
（3）我請(qǐng)幾個(gè)小朋友上來(lái)把微笑送給小朋友們。（請(qǐng)幼兒上前展示微笑）老師把他最美的笑容照出來(lái)。
1、分句理解，學(xué)習(xí)兒歌。
（1）小朋友 有禮貌 見(jiàn)到人 微微笑
提問(wèn)：為什么說(shuō)圖片里的小朋友有禮貌？（問(wèn)好、微笑）我們見(jiàn)到什么人要微笑呢？（見(jiàn)到所有的 人都要微笑）
（2）心情好 沒(méi)煩惱 這世界 多美妙
提問(wèn)：心情好的表情是怎樣的？（微笑）什么是煩惱？（不開(kāi)心的事）
小結(jié)：如果我們每天都開(kāi)開(kāi)心心，這世界就會(huì)變得更加美麗。
2、完整欣賞兒歌。（鼓勵(lì)幼兒在朗誦兒歌時(shí)作出微笑的表情）
1、師：小朋友笑起來(lái)真好看，讓我們一起來(lái)把微笑送給所有的人，好嗎？（幼兒上前排好隊(duì)微笑，師給幼兒“照相”）
2、請(qǐng)小朋友跟著音樂(lè)節(jié)奏一個(gè)跟著一個(gè)展示自己最美的笑容。
幼兒展示自己的笑容，老師給笑得最漂亮的幼兒掌聲鼓勵(lì)。
3、師引導(dǎo)幼兒在展示微笑時(shí)說(shuō)：“我把微笑送給你”。
4、幼兒跟著音樂(lè)的節(jié)奏，帶著微笑的表情離場(chǎng)。
這一節(jié)課中，我充分利用了幼兒已有的知識(shí)和幼兒豐富的表情經(jīng)驗(yàn)，讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí)，很好的達(dá)到了我的預(yù)定目標(biāo)。整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相靠，緊密相連，老師和幼兒及幼兒和同伴之間的互動(dòng)較好，充分展現(xiàn)了幼兒的學(xué)習(xí)自主性和互動(dòng)性；整個(gè)過(guò)程，幼兒的學(xué)習(xí)興趣濃厚，課堂氣氛活躍，小朋友們都紛紛意試的要相展現(xiàn)自己，老師也讓他們盡情的去發(fā)揮和表現(xiàn)。不足的就是在觀看圖片這環(huán)節(jié)時(shí)，我有時(shí)稍講得多了些，語(yǔ)言顯得不夠簡(jiǎn)練。以后我定會(huì)多注意這方面改正自己的不足。
儀表禮儀心得體會(huì)篇六
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋，美容增高，拉皮減肥，大筆的錢花了，效果卻往往令人失望，謙謙君子，窈窕淑女，似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
其實(shí)，盡管人們相貌不同，但是如果儀表修飾得體，那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，美，唾手可得。
整潔和自然最重要
一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成，第一個(gè)部分是靜態(tài)的，比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。
另外一方面它是動(dòng)態(tài)的，就是他的舉止和表情。
平常我們說(shuō)這個(gè)人很木，表情呆板、呆滯，我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方，表情比較善于和別人去互動(dòng)。
但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘９ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。
儀表的禮儀，有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。
第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則，就是要整潔。
你做人做事，儀表要不整潔就比較麻煩了，比如一個(gè)男士，穿的西裝很講究，顏色搭配很好，但是頭上頭屑不斷，胡子拉里拉碴，手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥，往你身邊一站，身上味兒還比較厚，那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然，你不自然，有時(shí)候很麻煩。
不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以，男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以，但是不能過(guò)界。
女士頭發(fā)最短不能為零，男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工，一般不留長(zhǎng)發(fā)。
發(fā)型很重要
修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌，就是看一個(gè)人的面部，主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部，還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部，
發(fā)型的修飾，最重要的就是要整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理，頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，比如你在重要的工作場(chǎng)合，男士頭發(fā)一般不能夠剃光了，也不要搞太長(zhǎng)。
專業(yè)講法是前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一，胡子，第二，鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，不要留胡子，養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣，胡子拉里拉碴，會(huì)給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味，無(wú)異物。
吃完飯之后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會(huì)，不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物，比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調(diào)
還有一個(gè)化妝的問(wèn)題，化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。
嚴(yán)格地講，男人也好，女人也好，老人也好，孩子也好，我們都用化妝品的。
在我眼里化妝品有這么幾類，第一類，美容的。
這主要是女同志用的，唇彩呀，指甲油啊，胭脂啊，睫毛膏啊，諸如此類。
第二是就是美發(fā)，美發(fā)其實(shí)也是化妝，人不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒(méi)有。
所以從這個(gè)意義上，我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的，那就是什么護(hù)膚品的使用，護(hù)膚。
化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調(diào)。
用的化妝品在可能的情況下，最好是成系列。
化裝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)，跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。
第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。
化妝是一種個(gè)人隱私行為，別在別人面前“表演”化妝。
坐有坐相 站有站相
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
關(guān)于舉止，有三個(gè)要點(diǎn)，這是基本的禮儀。
第一個(gè)要點(diǎn)，美觀。
雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化，但是相對(duì)而言，它有約定俗成的說(shuō)法。
我們古人講幾句話，立似松、坐如鐘、行似風(fēng)，實(shí)際上是講約定俗成的美。
第二要點(diǎn)，規(guī)范。
相對(duì)來(lái)言，你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿，姿勢(shì)要比較規(guī)矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要被交往對(duì)象理解和接受，這個(gè)你要不注意就很麻煩了。
當(dāng)笑則笑 不該笑別笑
儀表禮儀最后一塊就是表情。
表情，就是人的面部的感情的外顯。
嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。
比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼，聳聳鼻子呀，嘴巴歪一歪啊，它都有一定的含義。
但是最多地來(lái)講，一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交流的時(shí)候，要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
從禮貌的角度來(lái)講，近距離交談，看對(duì)方的眼睛或者頭部，特別當(dāng)你面對(duì)異性的時(shí)候要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊，否則人家說(shuō)你色迷迷。
第二，你看人家的角度它有講究的。
不能斜眼看人，而是正面看著別人。
最后，表情中還要說(shuō)說(shuō)笑。
雖然說(shuō)笑比哭好，但是你得注意笑它也有一個(gè)分寸，微笑，含笑，大笑，狂笑，冷笑，苦笑，它的適用對(duì)象是不同的。
那么在笑的時(shí)候，你最需要注意的是什么呢?四個(gè)字，當(dāng)笑則笑，不該笑你別笑。
總而言之，講儀表禮儀，最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念，就是要表里如一。
徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。
儀表禮儀心得體會(huì)篇七
1、原則
端莊 整潔 大方
2、目的
營(yíng)造文化氛圍，體現(xiàn)精神風(fēng)貌，展示公司形象。
3、規(guī)范要求
3.1.1男、女員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)著裝
身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作制服、襯衫，扣好衣扣褲扣。端正佩帶工作牌，符合安全規(guī)程著裝要求。載正安全帽/工作帽，系好安全帽帶，佩帶必備的勞動(dòng)防護(hù)用品(運(yùn)行監(jiān)盤/值班人員除外)。
3.1.2辦公場(chǎng)所著裝
男員工
春秋裝：身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝、襯衫，扣好衣扣褲扣，襯衣下擺放進(jìn)褲內(nèi)。
夏裝：著短袖襯衫/長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)褲，襯衫只允許衣領(lǐng)處一個(gè)扣子一系，其余必須系緊。
女員工
春秋裝：身著公司統(tǒng)一工服、襯衫，衣扣扣好，拉鏈拉好。
夏裝：身裝公司統(tǒng)一裙、襯衫，衣扣扣好，拉鏈拉好，襪子不能有破損和補(bǔ)過(guò)的痕跡。
3.1.3會(huì)議/活動(dòng)著裝
在按季節(jié)著辦公場(chǎng)所工裝的基礎(chǔ)上，男員工打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶緊束(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))。
3.1.4特殊工種員工著裝：保衛(wèi)/保安人員、醫(yī)護(hù)人員、炊事人員、服務(wù)人員等，必須符合各自工種著裝規(guī)范要求。
3.1.5著裝要領(lǐng)
a 工裝須熨燙挺直、勤洗勤換，保持衣領(lǐng)、袖口整潔，無(wú)黑(汗)班、油漬。
b 皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底，不得穿拖鞋。
c 端正佩帶工作牌，工裝除工作牌外不許佩帶其它飾品。
3.2儀容規(guī)范
3.2.1男員工
a 頭發(fā)
發(fā)型應(yīng)以簡(jiǎn)潔為宜，不可太夸張另類，頭發(fā)須保持清潔，梳理整齊。
b 五官
保持干凈、清潔、衛(wèi)生。
c 手部
保持清潔，不留長(zhǎng)指甲，除婚戒、手表外，不得佩帶其它飾物。
d 體態(tài)行為
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)，雙臂自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹。
坐姿：落座時(shí)動(dòng)作要輕柔，在要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開(kāi)，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。
走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。
3.2.2女員工
a 頭發(fā)
保持清潔，梳理整齊。
b 五官
保持干凈、清潔、衛(wèi)生。工作時(shí)要求化淡妝，適度、自然為宜，不可濃妝艷沫。
c 手部
保持清潔，不留長(zhǎng)指甲。
d 體態(tài)行為
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內(nèi)收，頸部挺直，面帶微笑，雙肩自然下垂，左手蓋住右后疊放于小腹前，肩平、頭正、挺胸、收腹，雙腿并攏，兩腳呈"丁"字型站立。
坐姿：落座時(shí)應(yīng)按住衣服前角，撫平裙擺，緩緩落座，動(dòng)作要輕柔，不要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內(nèi)收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。
走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。
3.3附加說(shuō)明
每日上崗前，員工應(yīng)對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行自儉。各單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)在上班前檢查員工的儀容、儀表和著裝。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行警告，限定改正時(shí)間;對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的員工，可以要求首先解決問(wèn)題，否則不予上崗。
儀表禮儀心得體會(huì)篇八
活動(dòng)競(jìng)賽法 行為辨析法
活動(dòng)目標(biāo)：
2、培養(yǎng)幼兒的儀表和良好的著裝習(xí)慣。
穿衣服 稍稍大 鈕必扣 鏈要拉
常換衣 勤清洗 干凈裝 更神氣
圖片兩幅：一幅是服裝、鞋帽都穿戴整齊的幼兒圖片;一幅是服裝、鞋帽穿戴不整齊的幼兒圖片。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)
1、教師：“老師帶來(lái)了兩幅圖，我想請(qǐng)校朋友們先仔細(xì)看，然后再告訴我：圖片上的這兩個(gè)小朋友誰(shuí)做得好，誰(shuí)做得不好?！?/p>
2、教師出示兩幅圖片引發(fā)幼兒對(duì)活動(dòng)的興趣。兩張圖片：一張圖上是一個(gè)帽子和鞋子都穿戴不整齊的小朋友，另一張是穿戴都非常整齊的小朋友。
(二)關(guān)鍵步驟
1、讓孩子觀察和比較圖片，判斷對(duì)錯(cuò)。使孩子知道穿干凈的衣服是著裝的要求之一。
2、給幼兒提供各種衣物，讓孩子進(jìn)行穿衣服比賽，讓其他幼兒當(dāng)小評(píng)委，要求能說(shuō)出哪個(gè)小朋友做得好，并說(shuō)出他做得好的理由。
(1)請(qǐng)四名幼兒到前面來(lái)，參加穿衣服比賽。
(2)教師提供相同的包括襪子和鞋子在內(nèi)的衣物四套，把幼兒分成每四人一組，讓每一組的四名幼兒在相同的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行穿衣服比賽。
3、與幼兒討論：
(1)怎樣才能把衣服穿得又快又好?
(2)看不到自己的衣服是否整潔時(shí)，有什么好的辦法?
儀表禮儀心得體會(huì)篇九
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋，美容增高，拉皮減肥，大筆的錢花了，效果卻往往令人失望，謙謙君子，窈窕淑女，似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
其實(shí)，盡管人們相貌不同，但是如果儀表修飾得體，那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，美，唾手可得。
一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成，第一個(gè)部分是靜態(tài)的，比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。
另外一方面它是動(dòng)態(tài)的，就是他的舉止和表情。
平常我們說(shuō)這個(gè)人很木，表情呆板、呆滯，我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方，表情比較善于和別人去互動(dòng)。
但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘９ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。
儀表的禮儀，有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。
第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則，就是要整潔。
你做人做事，儀表要不整潔就比較麻煩了，比如一個(gè)男士，穿的西裝很講究，顏色搭配很好，但是頭上頭屑不斷，胡子拉里拉碴，手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥，往你身邊一站，身上味兒還比較厚，那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然，你不自然，有時(shí)候很麻煩。
不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以，男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以，但是不能過(guò)界儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則。
女士頭發(fā)最短不能為零，男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工，一般不留長(zhǎng)發(fā)。
修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌，就是看一個(gè)人的面部，主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部，還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部，
發(fā)型的修飾，最重要的就是要整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理，頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，比如你在重要的工作場(chǎng)合，男士頭發(fā)一般不能夠剃光了，也不要搞太長(zhǎng)。
專業(yè)講法是前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一，胡子，第二，鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，不要留胡子，養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣，胡子拉里拉碴，會(huì)給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味，無(wú)異物。
吃完飯之后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會(huì)，不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物，比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調(diào)，還有一個(gè)化妝的問(wèn)題，化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，男人也好，女人也好，老人也好，孩子也好，我們都用化妝品。
在我眼里化妝品有這么幾類，第一類，美容的。這主要是女同志用的，唇彩呀，指甲油啊，胭脂啊，睫毛膏啊，諸如此類。
第二是就是美發(fā)，美發(fā)其實(shí)也是化妝，人不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒(méi)有。所以從這個(gè)意義上，我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的，那就是什么護(hù)膚品的使用，護(hù)膚。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調(diào)。
用的化妝品在可能的情況下，最好是成系列?；b的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)，跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。
第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。
化妝是一種個(gè)人隱私行為，別在別人面前“表演”化妝。
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
關(guān)于舉止，有三個(gè)要點(diǎn)，這是基本的禮儀。
第一個(gè)要點(diǎn)，美觀。
雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化，但是相對(duì)而言，它有約定俗成的說(shuō)法。
我們古人講幾句話，立似松、坐如鐘、行似風(fēng)，實(shí)際上是講約定俗成的美儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則默認(rèn)。
第二要點(diǎn)，規(guī)范。
相對(duì)來(lái)言，你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿，姿勢(shì)要比較規(guī)矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要被交往對(duì)象理解和接受，這個(gè)你要不注意就很麻煩了。
當(dāng)笑則笑 不該笑別笑
表情，就是人的面部的感情的外顯
嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。
比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼，聳聳鼻子呀，嘴巴歪一歪啊，它都有一定的含義。
但是最多地來(lái)講，一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交流的時(shí)候，要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
儀表禮儀心得體會(huì)篇十
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動(dòng)時(shí)，男士著西裝、打領(lǐng)帶，女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動(dòng)時(shí)，根據(jù)喜好著裝，但力求高雅、美觀。
① 容貌修飾自然端莊，不過(guò)于張揚(yáng)。
② 面部保持潔凈，頭發(fā)梳理整齊。
③ 男職工不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。
④ 神態(tài)自信，舉止穩(wěn)重，禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動(dòng)。
② 坐姿：從容就坐，動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重，非固定椅子須放回原處。
③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
① 用語(yǔ)禮貌，多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)，如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等，不說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
② 熱情、誠(chéng)懇，語(yǔ)氣平和，手勢(shì)得當(dāng)，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽(tīng)他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。
④ 目視交談對(duì)方，適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
⑤ 說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短適度，切忌滔滔不絕。
⑥ 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
① 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí)，以職務(wù)或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客，見(jiàn)面先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
① 電話鈴響三聲之前接聽(tīng)，超過(guò)三聲接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
② 要有明朗的心情，以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽(tīng)電話。
③ 接起電話，清晰地說(shuō)“您好，這里是”。
④ 接聽(tīng)過(guò)程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和，切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
⑤ 接到打錯(cuò)的電話，禮貌說(shuō)明，盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢，禮貌道別，輕放電話(備注：地位高者或患者主叫者先掛)。
① 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。
② 先介紹姓名，再加尊稱，然后準(zhǔn)確介紹職務(wù)，如，王××先生，總經(jīng)理。
③ 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。
① 年長(zhǎng)者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
② 用右手，雙腿并立站直，微笑注視對(duì)方眼睛。
③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí)，宜用雙手，身體微微前傾。
④ 人多握手時(shí)，切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
① 遞送名片：a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片，男性先向女性遞名片，年少者向年長(zhǎng)者遞名片”。b.如果自己這一方人較多，則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ?，欠身遞送，同時(shí)說(shuō)“我叫××，這是我的名片，請(qǐng)笑納!”或“請(qǐng)多關(guān)照!”等。
② 接受名片：a.面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角，并表示感謝;b.接過(guò)名片，當(dāng)著對(duì)方仔細(xì)把名片看一遍，然后將名片放入名片盒或名片夾，切忌當(dāng)著對(duì)方將名片隨便放置桌上或口袋里。
③ 索要與拒絕：a.在他人無(wú)意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí)，要選擇妥善的方式，如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語(yǔ)言，以委婉表達(dá)交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無(wú)法交換或者因故不便交換名片時(shí)，要采用委婉的說(shuō)辭，如“非常抱歉，今天忘帶名片了”。
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