人生中總會遇到各種不同的挑戰(zhàn)和問題,總結(jié)成為了我們前進的必修課。抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵點,有重點地進行總結(jié),避免泛泛而談。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
公司危機意識心得篇一
一般來說,大局就是關(guān)系到事物生存和發(fā)展的整個局面或整個形勢,具有客觀性、條件性、利益性和系統(tǒng)性,必須用辯證的觀點去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必須服從大局。面對經(jīng)濟全球化、政治格局多極化的發(fā)展趨勢,黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部只有胸懷大局,才能擺正位置,正確處理好全局利益和局部利益的關(guān)系,做好本地區(qū)本部門的工作。這是時代的呼喚,也是實現(xiàn)黨的偉大歷史使命的迫切要求。
我們講發(fā)展,講的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。我們講政績,也要講全面,講長遠,既要看眼前的經(jīng)濟指標,又要看社會、人文、環(huán)境指標;既要經(jīng)得起現(xiàn)在的考核,又要經(jīng)得起歷史的檢驗。然而,在新的歷史條件下,我們有的領(lǐng)導(dǎo)者全局觀念比較淡薄,主要表現(xiàn)在:有的在貫徹中心的方針政策時,過多地考慮部門利益,對中心的政策合意的就執(zhí)行,不合意的就不執(zhí)行;有的在制定規(guī)劃時,只顧眼前,不顧長遠;有的甚至打著為官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行為。凡此種種,都是與科學發(fā)展觀背道而馳的,必須果斷摒棄。
當前,貫徹科學發(fā)展觀,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,構(gòu)建社會主義和諧社會,是最大的大局。我們要以最果斷的態(tài)度,最有力的措施,確保中心精神和決策落到實處。從理論和實踐上講,黨員干部講大局,一是要樹立全局觀念,自覺服從與服務(wù)全局。二是要識全局懂全局,自覺把握大勢與方向,果斷克服地方保護主義。三是要堅持系統(tǒng)思維,尋求整體效能最大化。最根本的就是要善于運用馬克思主義辯證的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點,正確分析和判定各種形勢,準確地把握大局發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,使大局利益和局部利益得到和諧發(fā)展。
公司危機意識心得篇二
一、市場經(jīng)濟不變的法則就是永遠在變。
在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)要想與時俱進、有所作為,只有保持持續(xù)不斷的發(fā)展。發(fā)展才是硬道理,落后就要挨打!沒有比這些道理更能說明問題了。
企業(yè)不發(fā)展,管理不提升,猶如逆水行舟,不進則退!當企業(yè)在發(fā)展到一定的空間和高度以后,如果不思進取,謀求更大、更遠的發(fā)展,不能滿足市場的需求,最終將會逐漸萎縮,被市場無情的淘汰。潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施,在傳統(tǒng)的瓦楞包裝已經(jīng)不能完全滿足新的包裝市場需求時,發(fā)展綠色包裝、促進循環(huán)經(jīng)濟的背景下,將包裝的產(chǎn)業(yè)鏈進一步的升級,包裝商業(yè)模式的進一步轉(zhuǎn)換,這是一個跨越,更是全新的挑戰(zhàn)!
在企業(yè)生存與發(fā)展的實踐中,雖然危機沒有風向標,沒有標識,但是這一過程,沒有危機意識是萬萬不能的。正如宴總在年中工作會議上一番話,讓所有參會的人員是有深有感觸:xx集團之所以能發(fā)展到今天這樣的局面,正是因為我們從來沒有想還可以多做幾年、或更長一段時間,坐享其成,而是我們時時刻刻都在思考:如果我們今天做不好,明天就會在民營企業(yè)中消失這樣強烈的危機感!正是憑借這樣的危機意識,才有了今天。沒有了這種強烈的危機意識,我們將面臨著更大的存亡危機!
二、居危思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰
市場經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)性企業(yè),面臨的是同行業(yè)激烈的競爭、原輔材料的不斷上漲、各項管理成本的不斷上升、客戶需求的日益增加等等一系列壓力,讓企業(yè)在本身的發(fā)展之路上,已經(jīng)筋疲力盡,發(fā)展的道路上布滿棘刺。而xx年的席卷全球的金融海嘯的爆發(fā),因此帶來的沖擊,更是讓企業(yè)在發(fā)展的道路上如履薄冰,帶來更為嚴峻的考驗,更加艱難!。
三、從危機中尋找出路、轉(zhuǎn)危為機
xx年,潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施已經(jīng)進入關(guān)鍵階段,它是集團實施可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要舉措,也是勝達包裝向潤邦轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。然而危機就在我們的身邊,它時刻影響著我們,稍有不慎,甚至會使我們在發(fā)展的道路上功虧一簣,所有的業(yè)績付諸東流。這就促使我們發(fā)揮自身的潛能,從中尋找規(guī)律,探索如何從危機中尋找出路,轉(zhuǎn)危為機。
傳統(tǒng)的瓦楞包裝行業(yè),面對當前不利的形勢,在金融危機的影響下,企業(yè)必須強化內(nèi)部管理,這是對企業(yè)應(yīng)對各種困難,避開各種風險是百利而無一害的事。首先瓦楞紙板生產(chǎn)線是瓦楞包裝企業(yè)的生命線,原材料的投入占整個生產(chǎn)成本投入的70%~80%,各種消耗占相當重要的位置,因此對瓦楞紙板生產(chǎn)線降低消耗、提高生產(chǎn)效率,進行技術(shù)革新、設(shè)備改造;積極尋求低克重高強度瓦楞原紙,降低原材料的采購成本是控制瓦楞生命線的當務(wù)之急。其次,在某種意義上說,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,是資金鏈的循環(huán),企業(yè)在應(yīng)對各種危機的形勢下,保證企業(yè)的現(xiàn)金流量,是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要條件。加強資金安全的防范意識,防止客戶市場的突變陷入資金危機,最終變成死水一潭。在內(nèi)部要減少原輔材料、半成品、成品的不良積壓,避免導(dǎo)致資金呆滯,對外要積極尋找信譽好、資金回籠快,優(yōu)良客戶合作,確保企業(yè)的資金鏈的良性循環(huán),保證資金安全,讓企業(yè)度過難關(guān)。
公司危機意識心得篇三
在現(xiàn)代社會,危機是不可避免的,每個人在生活和工作中都可能遭遇各種各樣的危機。因此,具備危機意識和危機處理能力顯得尤為重要。本人在參加危機意識實訓之后深刻體會到了這一點,下面將分享一些心得體會。
二、危機意識的重要性
在危機意識實訓中,我們了解到了危機存在的各種形式,其中包括自然災(zāi)害、意外事故、社會事件等。這些危機都有可能給我們的生命和財產(chǎn)帶來極大的損失。因此,我們應(yīng)該在平時就樹立起危機意識,提前做好應(yīng)對危機的準備。
具備危機意識,不但可以讓我們及時發(fā)現(xiàn)危機的存在,減少損失,還可以讓我們更加謹慎和細心,不會輕易陷入一些容易發(fā)生危機的情境中。在生活和工作中,危機意識是每個人所必須具備的一種能力,它可以讓我們在面對危機時從容應(yīng)對。
三、危機處理的技巧
在危機意識實訓中,我們不僅僅是了解危機的存在,同時也學習到了處理危機的技巧。在處理危機的過程中,我們要秉持著“快、準、穩(wěn)”的原則,快速反應(yīng),準確判斷,穩(wěn)妥應(yīng)對。除此之外,合理分配資源也非常重要,要充分利用資源,提高處理效率。
處理危機的過程中,要注重溝通。良好的溝通是處理危機的基礎(chǔ),能夠避免不必要的誤會和沖突。在溝通的過程中,要保持冷靜和客觀,控制自己的情緒,同時也要尊重對方的看法和意見。
四、危機意識實訓的啟示
通過危機意識實訓,我深刻認識到了危機的存在和危機處理的重要性。生活和工作中經(jīng)常會遭遇各種危機,我們不能夠輕視危機的存在,應(yīng)該珍惜每一次實訓機會,提升自身危機應(yīng)對能力。
同時,危機意識實訓也啟示我們,要積極參與實踐活動,將理論知識運用到實踐中。在實踐中,我們才能更加深入地了解危機和處理危機的技巧,進一步提升自己的能力。
五、結(jié)語
危機意識實訓是一個有意義的活動,通過這次實訓,我不僅僅是了解了危機的存在和危機處理的技巧,更是深刻體會到了危機意識的重要性。希望每個人都能夠樹立危機意識,提高危機處理的能力,在面對危機時能夠從容應(yīng)對。
公司危機意識心得篇四
危機意識實訓是一種針對未來不確定性高、風險因素多的現(xiàn)實情況而進行的高強度實訓,是一種追求危機意識、提高危機應(yīng)變能力的綜合能力鍛煉。本文就危機意識實訓心得體會進行探討,希望能夠為讀者提供有用的參考及建議。
第二段:追逐危機
在危機意識實訓中,我們發(fā)現(xiàn)人們的自我保護意識往往使人們變得躁動不安,進一步加劇了危機的緊迫性和程度。但我們要明白,緊急行動并不等于盲目行動,這種情況往往會加劇事態(tài)的惡化。在危機情況中,追逐危機并非正確的做法,正確的做法應(yīng)該是冷靜思考,有序地行動。
第三段:自我調(diào)節(jié)與專注力
面對危機,每個人都需要面對身心的高負荷、高壓力。因此,正確調(diào)節(jié)身體和情緒狀況是非常重要的。自我調(diào)節(jié)就如同生物的自我控制一樣,只有將自己的情緒控制在一個良好的范圍內(nèi),才能清晰地思考和行動。另外,持之以恒的專注力也是危機意識實訓中的關(guān)鍵因素。沒有持之以恒的專注力,往往會付出幾倍甚至數(shù)倍的學習成本。
第四段:團隊合作
團隊合作在危機應(yīng)對中至關(guān)重要。團隊合作起碼需要充分了解自己的團隊成員的個性和特點,因此尋求團隊的意見和合作對付危機是至關(guān)重要的。在團隊合作時,要充分考慮團隊成員的意見和想法,并以整個團隊的利益為出發(fā)點,極大地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段:自我反思
與團隊合作形成對比的就是自我反思。自我反思是一種關(guān)鍵的練習,它幫助我們找出團隊合作的不足之處,同時也幫助我們了解我們自己的表現(xiàn)。自我反思是一種本質(zhì)上的心理保健方法,它可以幫助我們更加清晰地了解自己,并實現(xiàn)自我完善。
第六段:總結(jié)
危機意識實訓對我們的挑戰(zhàn)和鍛煉是一種正向和現(xiàn)實的體驗。它帶領(lǐng)我們走過不同的危機場景,讓我們在壓力環(huán)境下學習和應(yīng)變。如果我們能夠不斷地回顧和反思自己的學習,逐步提高自己的個人能力和團隊協(xié)作,我們就能夠在危機中更加從容應(yīng)對。
公司危機意識心得篇五
作為一名高中生,我對干部危機意識有著深刻的體會,認為這是一種必要的心態(tài),也是一種迫在眉睫的問題。
干部危機意識,簡單來說,就是一種面對危機的意識。而這種危機,又主要指的是領(lǐng)導(dǎo)干部的危機。在中國,干部隊伍是非常重要的一支力量,他們管理著國家和人民的一切事務(wù)。但隨著我國改革開放的深入,我國干部隊伍也經(jīng)歷了很多變化,其中包括腐敗、脫離群眾等問題,這些問題也成為了干部危機的體現(xiàn)。
面對這些問題,干部們需要有危機意識,要認真分析形勢,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時加以解決。在這個過程中,干部們也要更加緊密地團結(jié)在一起,互相幫助,共同為中國的發(fā)展事業(yè)做出自己的貢獻。
作為年輕人,我們也應(yīng)該積極地投身到干部隊伍中來,努力發(fā)揮自己的才華和智慧,為祖國的事業(yè)貢獻自己的力量。
總之,干部危機意識對于干部以及整個國家來說都是非常重要的。只有干部們認真分析形勢,時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)問題,才能夠更好地為人民服務(wù),推動國家的進步和發(fā)展。
公司危機意識心得篇六
在我成長的過程中,干部危機意識一直是我們政治課教育中的重要內(nèi)容,而最近我也意識到了干部危機帶給我們的深刻影響和啟示。
干部隊伍是每個國家和地區(qū)都必不可少的組成部分,他們肩負著推動國家治理和社會發(fā)展的重任。然而,隨著社會不斷進步,人們的需求和期待也越來越高,對干部的要求也越來越苛刻。因此,干部隊伍面臨的危機也越來越多。
首先,干部隊伍內(nèi)部存在的一些問題不容忽視,例如不良情緒、腐敗問題、能力不足等。這些問題一旦發(fā)生,將會對政府和社會造成難以挽回的損失。
其次,現(xiàn)實中干部隊伍的選任機制也存在一定程度上的問題。一些干部的選拔是基于權(quán)力、關(guān)系等難以量化的因素,而不是人才實力和業(yè)績。這種狀態(tài)下的干部,一旦進入到關(guān)鍵的職位中,那么后果將會非常嚴重。
最后,干部隊伍的覺醒和重視程度也需要提高。干部們不僅僅需要具備過硬的專業(yè)素質(zhì)、管理能力等,更需要具備高度的責任感和奉獻精神。只有這樣,才能真正的推動國家的發(fā)展。
在此背景下,我們需要不斷完善和提高現(xiàn)有的干部隊伍建設(shè)機制,加強選拔過程采用科學、公正的方法,同時也需要在干部的思想教育和培訓方面下功夫,不斷提升干部知識和能力水平。我們每一個人,都要時刻保持危機意識,為未來的干部隊伍憂患意識、責任意識和使命意識。
盡管干部危機會影響國家的發(fā)展,但危機也是機遇。只有通過意識到存在的干部危機并及時采取措施來加以應(yīng)對,我們才能夠擺脫干部危機的困局,迎來干部隊伍良性循環(huán)、和諧發(fā)展。
總之,干部危機意識是非常重要的。我們需要意識到其存在的根源和影響,不斷加強干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍的素質(zhì)和意識。只有這樣,我們才能夠培養(yǎng)出更好的干部,為祖國的繁榮發(fā)展做出有效的貢獻。
公司危機意識心得篇七
19日,自治區(qū)召開20xx年度教育工作會議,確定了今年我區(qū)教育工作重點。自治區(qū)黨委常委爾肯江·吐拉洪指出,今年教育工作要緊扣維護社會穩(wěn)定和長治久安總目標、總要求,教育戰(zhàn)線各級領(lǐng)導(dǎo)干部要成為全面深化改革的領(lǐng)航人,將改革要求堅決貫徹到底,抓好青少年思想政治教育、雙語教育等重點工作,努力開創(chuàng)全區(qū)教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展新局面。
加強思想政治教育,筑牢防范和抵御宗教向校園滲透防控體系。20xx年,全區(qū)各類學校要堅持將社會主義核心價值觀的培育和踐行貫穿于基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和成人教育的各領(lǐng)域,落實到教育教學和管理服務(wù)各環(huán)節(jié),覆蓋到所有學校和受教育者,形成課堂教學、社會實踐、校園文化多位一體的育人平臺;在學校中深入開展好形式多樣、內(nèi)涵豐富的民族團結(jié)宣傳教育活動,大力宣傳“三個離不開”思想,用社會主義核心價值體系構(gòu)筑新疆各民族共同文化和精神家園,使各族師生樹立起中華民族共同體意識,成為維護民族團結(jié)的堅定力量;啟動中小學德育骨干培訓5年規(guī)劃,推進德育與智育雙贏共進工程,提高育人效果;高度重視教育系統(tǒng)意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭,堅決抵御和防范宗教向校園滲透,把握工作主動權(quán)。
教育系統(tǒng)要把去極端化作為意識形態(tài)工作的重點,深入開展反分裂反滲透主題宣講教育活動,深刻揭批宗教極端思想反動本質(zhì)及其危害性,堅決防止宗教極端勢力及活動對學校師生的侵蝕。
以內(nèi)涵發(fā)展為主題、以南疆地區(qū)為重點,推進職業(yè)教育改革與發(fā)展。今年,自治區(qū)將圍繞落實《自治區(qū)職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃,把構(gòu)建符合自治區(qū)發(fā)展實際的現(xiàn)代職業(yè)教育體系作為重要任務(wù),以提高質(zhì)量為重點,全面實施改革創(chuàng)新、推進協(xié)調(diào)發(fā)展、加強內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范辦學管理,不斷提高服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。具體從五方面開展:一是統(tǒng)籌職業(yè)教育改革發(fā)展;二是以推進改革促進質(zhì)量提高;三是加快基礎(chǔ)建設(shè)特別是紡織服裝專業(yè)人才培養(yǎng)基地建設(shè);四是著力推進南疆地區(qū)高中階段教育普及,努力實現(xiàn)未升學初高中畢業(yè)生職業(yè)教育全覆蓋;五是重視發(fā)展繼續(xù)教育。
重視雙語教育質(zhì)量提高。20xx年自治區(qū)頒布的雙語教育發(fā)展十年規(guī)劃,明確了未來十年新疆雙語教育的指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù)和工作措施。今年,自治區(qū)將加大對各地規(guī)劃落實情況的督查指導(dǎo)力度,強化地方責任,積極、穩(wěn)妥、有效推進雙語教育。特別要加強對雙語幼兒園管理、教師編制、保教人員標準配備、保障機制經(jīng)費管理等方面的督查力度,進一步鞏固和提高學前兩年雙語教育普及率。
加強內(nèi)地新疆學生培養(yǎng)管理工作。20xx年,新疆內(nèi)高班、區(qū)內(nèi)初班都將擴招至1萬人,內(nèi)高班畢業(yè)生高考升學計劃與協(xié)作計劃要進一步爭取優(yōu)化招生專業(yè)結(jié)構(gòu),內(nèi)職班則要在穩(wěn)定規(guī)模的基礎(chǔ)上進一步提升質(zhì)量。今年我區(qū)內(nèi)地新疆籍少數(shù)民族學生的規(guī)模將達到9萬人,招生、管理特別是學生德育和思想政治教育任務(wù)將更為艱巨。自治區(qū)將在國家部委的支持下,加大對教育管理工作的政策研判和措施改進,配合辦班學校開展工作。各地州也要加強支持與配合包括信息溝通,共同做好育人工作,實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
公司危機意識心得篇八
在現(xiàn)代社會,特別是在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,危機隨時隨地都可能發(fā)生,對個人、組織和社會造成巨大的影響,所以我們一定要有危機意識,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、迅速反應(yīng)、高效處理,以應(yīng)對突發(fā)事件。最近我參加了一次危機意識實訓,深感此次實訓對我個人能力和職場發(fā)展有著極為重要的幫助。下面便與大家分享我的實訓體會。
第二段:學習實踐
在實訓中,我們探究了危機中的心理、語言、態(tài)度、行動等方面,加深了對危機的認識,了解了危機的類型和規(guī)律。同時,我們也學會了如何進行應(yīng)急處置,在有限的時間內(nèi)組織好自己和其他人員的行動,從而使危機得到及時化解。通過團隊合作,我們學習到了有效溝通、密切配合的重要性,在緊張的實踐中不斷錘煉和提升自己的危機應(yīng)對能力。
第三段:領(lǐng)悟?qū)嵺`
最大的收獲就是對自己有了更深刻的認識。危機意識實踐讓我認識到了自己的長處和不足。長處是冷靜理智、有較強的溝通和組織能力,然而不足的地方也很明顯,我有時候會傾向于過于獨立思考,不太重視團隊合作。此次實踐使我更清晰地認識到自己優(yōu)缺點,并在團隊討論中積極學習和改善自己,這對我的職場發(fā)展有很大的積極意義。
第四段:反思提高
我還反思了自己之前處理危機的方式,發(fā)現(xiàn)有時自己對問題的認識不夠清晰,缺乏有效的思維方法和行動控制,導(dǎo)致在實踐中無法取得良好的效果。于是,我開始注重思考和總結(jié),在平時工作中有意識地實踐,運用所學的方法、經(jīng)驗和技能來加強自己的實踐能力。實踐訓練不僅提高了我在工作中的處理問題的水平,也促進了我的溝通、表達能力和團隊協(xié)作能力的提升。
第五段:總結(jié)回顧
危機意識實訓是我工作中的重要實踐,讓我切身感受到危機意識的重要性,并激發(fā)了我探尋自我、提高能力的愿望。經(jīng)過這次實踐,我明確了自己的方向和目標,進一步清楚了自己的優(yōu)劣勢,提高了自己的技能和認知水平,為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。因此,我深感此次危機意識實訓對我的成長和發(fā)展起到了重要的促進作用。
公司危機意識心得篇九
20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學參加學習培訓,短暫的九天時間,我們共分為兩大塊,理論學習培訓和實地參觀考考察。
通過這次的學習考察,一方面使我深受教育,增長了見識、學到了知識,另一方面通過考察中的點點滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學習考察體會匯報如下:
一、居“安”思“?!?/p>
在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報道后,會產(chǎn)生很多負面的影響,進而形成了危機。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學會如何應(yīng)對危機事件,如何應(yīng)對媒體。針對這一主題,8月5日上午,浙江大學熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機管理”。通過學習,本人認識到對公共危機的有效正確處理對一個組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機事件,需要很多技巧。一個組織、政府部門只有加強危機管理,制定科學有效、可操作性強的危機處理預(yù)案,強化危機意識,加強學習、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對,有效地化解危機。 熊衛(wèi)平教授指出,危機是既定事實,要正確面對危機,同時要引導(dǎo)大家正確地對待危機。危機是必然的、客觀的,接受危機乃是生存之道。只有接受危機,很好地進入危機情景,冷靜啟動危機處理程序,才能較好地應(yīng)對和解決危機。從另一個角度看,危機也是機會,是挑戰(zhàn)和機遇,勇于擔當危機、積極主動有效的解決危機,是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗。因此,危機管理是否有效,是考察、檢驗政府部門管理是否有效、能否正常運轉(zhuǎn)的機遇。
危機中處于弱勢的群體或個體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對待危機,并化危為機,是危機管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機按其規(guī)??煞譃椴煌膶蛹?,危機的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對待這些危機受害者,危機處理者要感同身受,表示同情,學會換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機狀態(tài),任何時候都要勇于擔當,學會包容,體現(xiàn)張力,不要無謂地推脫責任,要與受害者分擔責任,不能使危機激化,從而將問題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機擴大和蔓延。對待一個組織或者政府面臨的危機,提高心理承受能力,要依靠大家或社會公眾的力量,眾志成城解決危機。應(yīng)當知道危機是“體檢”一個組織或者政府的機會,通過對危機的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進而進一步改進不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機出現(xiàn)。危機還是一種資源,對危機資源的有效利用,能夠彰顯一個組織的能力。
在危機狀態(tài)中要對公眾輿論進行引導(dǎo),不爭吵,少糾纏,永感謝。在危機發(fā)生時對媒體采訪要忠于事實、明確表態(tài)、承擔責任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強調(diào)組織的立場和觀點,引導(dǎo)公眾正確地面對危機,有效地處理危機,將危機產(chǎn)生的危害降到最低。
通過本次學習使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺。在今后的工作中,本人將進一步深入學習領(lǐng)會危機管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實踐中,提高危機處置能力與管理水平。
二、深受愛國主義教育
當我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀念館、南京雨花臺革命烈士紀念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時,革命先烈們不畏艱險,不怕犧牲、追求真理的革命精神深深地激勵著我,也使我對黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認識和理解,使我清楚的認識到,正是由于有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭,才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時刻以黨員的標準嚴格要求自己,時時處處保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高理論水平和解決復(fù)雜問題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚不怕困難,勇往直前的精神.
經(jīng)過這次學習考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚求實、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團結(jié)同志、愛崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
公司危機意識心得篇十
x月9日遼寧電視臺記者張先生的乘機經(jīng)歷引發(fā)了社會的強烈熱議。中央電視臺多次深度報道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時,方法得當,將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
南航11.9事件
這是一次典型的危機公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開、誠懇和負責的態(tài)度,做足了事后的補救措施,減少了南航品牌社會聲譽的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒有得到控制。
危機是“危險和機遇”的組合,危機公關(guān)專家游昌喬解釋危機為:“一種使企業(yè)遭受嚴重損失或面臨嚴重損失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對于危機的處理不當會造成極其嚴重的后果,因此危機管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
如何應(yīng)對危機,對危機進行管理,根據(jù)危機發(fā)生的階段和應(yīng)對方式不同,可以分為預(yù)防危機、控制危機、解決危機、危機恢復(fù)、危機發(fā)展和危機形象重塑(承擔社會責任)。在六個危機的階段中,預(yù)防危機的發(fā)生是成本最低,最簡便的。因此,在預(yù)防危機上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機艙門能早點打開……,如何他們能少點爭執(zhí),早點送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責任方面的考量……”??梢哉f,如果能實現(xiàn)上述任何一個假設(shè),119事件的危機都不會爆發(fā)。
對于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來講,雖然直接面對的客戶不是身份各異的社會大眾,但細分的市場使我們選擇的客戶更加具有針對性。任何危機的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來。而且,正是因為公司客戶特殊性和當前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當樹立強烈的危機意識,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
20xx年2月珠?;豣7332號機在番禺301平臺起飛過程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當時的背景發(fā)生在因安全問題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機??蛻魩ьI(lǐng)安全和平臺作業(yè)團隊多次來公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認可,但員工對危機的認識不足可見一斑。如果維修人員認真檢查了二手飛機的重量,如果在平臺沒有因為乘客重量過重,如果沒有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機組及時將遇到的問題進行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機可能隨時被中斷。
類似危機的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時地與管制人員說明意圖,減少不信任危機;由于天氣原因備降過程中及時通報乘客原委,請求乘客的理解和配合;由于機械原因返航后及時向乘客說明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過程中對地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機意識體現(xiàn)和對危機的把控方式。
珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運行雖然不會像運輸航空一樣影響巨大的群體性危機,但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對客戶的一線人員關(guān)注的重點,畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴重的危機事件,影響到公司全局利益。要做到對危機的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
1、對全體一線人員進行危機和沖突管理培訓。使一線員工提高服務(wù)意識,重視服務(wù)過程中的沖突和矛盾,并學習對沖突的應(yīng)對技能。
2、制定危機的管理程序。使公司管理層可以第一時間得到?jīng)_突信息,對不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對程序,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
3、細化業(yè)務(wù)制度要求。將常見的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
公司危機意識心得篇十一
第一段:引言(100字)
公司危機是每個企業(yè)難以避免的挑戰(zhàn),而對企業(yè)來說,危機的處理方式以及危機意識的培養(yǎng)極為重要。我所在的企業(yè)最近組織了一次危機培訓,我通過參加培訓學到了許多有關(guān)危機應(yīng)對和預(yù)防的知識和技巧。在此文中,我將分享我的心得體會。
第二段:危機意識的重要性(200字)
在危機培訓中,我學到了危機意識的重要性。一個企業(yè)在危機發(fā)生之前,首先需要具備辨別潛在危機的能力。受培訓啟發(fā),我們公司建立了一套完善的危機預(yù)警機制,通過分析市場、競爭對手及消費者的動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛在的危機跡象,并采取相應(yīng)措施進行預(yù)防。這種危機意識的培養(yǎng),大大增強了企業(yè)的抵御能力,避免了許多潛在的危機發(fā)生。
第三段:危機處理的策略(300字)
在危機培訓中,我們學到了處理危機的策略。有效的危機處理需要冷靜、果斷,以及良好的溝通能力。我們模擬了各種不同類型的危機場景,并學習了如何通過準確的信息公開、及時的危機干預(yù)、合理的資源調(diào)配等方法來應(yīng)對不同危機。這樣的培訓幫助我們明確了危機處理的步驟和方法,提高了我們在處理危機時的應(yīng)變能力。
第四段:團隊的重要性(300字)
在危機培訓中,我還意識到了團隊的重要性。面對危機,團隊的合作和緊密配合是至關(guān)重要的。我們通過模擬危機的演練,學會了團隊協(xié)作、信息共享以及分工合作。我們在討論中不斷提出思路和方案,通過不斷地互動與協(xié)商,最終達成共識。這次培訓加強了我們團隊的凝聚力和合作意識,使我們更加明白只有共同努力才能有效地應(yīng)對危機。
第五段:培訓收獲與建議(300字)
通過這次危機培訓,我收獲了許多知識和技巧。我意識到危機只有處理好了,才能變?yōu)闄C遇。同時,我也認識到,危機處理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的任務(wù),每個員工都應(yīng)該具備危機處理意識和能力。因此,我建議企業(yè)應(yīng)定期組織危機培訓,使每個員工都能了解危機的鈴聲,牢記應(yīng)對的策略和方法。同時,培訓中還可以引入不同場景的模擬演練,提高團隊的協(xié)作配合能力。只有通過培訓,才能把公司危機處理能力不斷提高。
總結(jié):通過參加公司危機培訓,我深刻認識到危機意識的重要性、危機處理的策略、團隊的重要性以及培訓的收獲和建議。我相信,只有通過不斷的培訓,我們才能有效地應(yīng)對各種危機,并為企業(yè)贏得更多的機遇。
公司危機意識心得篇十二
公司危機是一種不期而至的突發(fā)事件,對企業(yè)來說可能是時機短暫、影響巨大的災(zāi)難。為了應(yīng)對潛在的風險,我參加了公司組織的危機管理培訓。在這次培訓中,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,危機管理的意識至關(guān)重要。在培訓中,我們學到了危機管理的基本原則和方法,如預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)對和恢復(fù)等。這些原則要求我們時刻保持警惕,關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危機信號。只有具備危機管理的意識,我們才能在危機來臨時迅速作出反應(yīng),降低危機對企業(yè)的損害。
其次,團隊合作是解決危機的關(guān)鍵。培訓中,我們進行了一系列的團隊合作訓練,包括情景模擬和案例分析等。通過這些活動,我意識到團隊能力決定了危機應(yīng)對的效果。在團隊合作中,每個人都有不同的專長和經(jīng)驗,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能形成合力,迅速有效地解決問題。
另外,危機管理需要有效的溝通和協(xié)調(diào)。在危機時刻,信息的準確傳遞和良好的內(nèi)外協(xié)調(diào)尤為重要。在培訓中,我們通過模擬演練了不同場景下的溝通和協(xié)調(diào),學會了有效傳遞信息的技巧和策略,培養(yǎng)了靈活應(yīng)變的能力。我深刻體會到,只有在情況嚴峻時的良好溝通和協(xié)調(diào),才能迅速采取正確的措施,最大限度地減少危機對企業(yè)的影響。
此外,危機管理需要正確的決策和執(zhí)行力。在危機情況下,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠做出迅速準確的決策,并能夠有效地落實。這需要我們具備一定的判斷力和決策能力,同時也需要良好的團隊管理和執(zhí)行力。在培訓中,我們進行了一系列的案例分析和角色扮演,讓我們在模擬的情景中學會如何做出決策和管理團隊,在危機時刻成為堅定的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,危機管理的能力需要不斷的學習和實踐。在培訓中,我們學到的只是一些理論和基本的方法,真正的能力需要在實踐中不斷磨練。因此,我認識到要成為危機管理的專家,只有在實際工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,才能提升自己的能力。
總之,公司危機是一種不可預(yù)測的事件,對企業(yè)來說具有巨大的風險和挑戰(zhàn)。參加公司組織的危機管理培訓,讓我明白了危機管理的重要性,學到了一些應(yīng)對危機的方法和技巧。我將充分利用培訓中學到的知識,提高自身的危機管理能力,并在實際工作中不斷實踐和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展和成長做出貢獻。
公司危機意識心得篇十三
隨著改革開放的不斷深化,社會的復(fù)雜程度不斷增強,干部隊伍面臨著前所未有的困境和挑戰(zhàn)。為了進一步增強干部危機意識,提高干部隊伍的危機應(yīng)對能力,我深入學習干部危機意識心得體會,感受到了干部危機意識的重要性,下面,我將從五個方面分享我的心得體會。
一、深入了解政策情況
干部的工作不是孤立存在的,需要隨著國家政策的不斷變化不斷調(diào)整。因此,我們必須深入了解國家的各項政策,掌握這些政策的含義和最新動態(tài)。只有這樣,我們才能更好地了解國家的改革方向和目標,適應(yīng)新形勢下的工作要求。
二、注重自身修養(yǎng)
干部的修養(yǎng)直接關(guān)系到工作的成效和自身的發(fā)展。只有具備較高的道德素質(zhì)和品德水平,才能更好地踐行干部的職責使命。同時,通過不斷提高自身的知識和技能,不斷拓展自己的思維和視野,才能更好地應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的危機和挑戰(zhàn)。
三、創(chuàng)新思維模式
現(xiàn)實工作中,常常會遇到復(fù)雜的問題和情況,需要干部們擁有創(chuàng)新的思維模式和方法解決這些問題。在這個過程中,我們需要學習和借鑒別人的經(jīng)驗,不斷開拓思路和突破口,不斷嘗試,勇于創(chuàng)新,這樣才能更好地應(yīng)對危機挑戰(zhàn)。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力
一個團隊的成功,離不開每個成員的努力和協(xié)作。在危機環(huán)境中,團隊合作能力的重要性更加凸顯。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須要有強大的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有計劃地引導(dǎo)團隊向前發(fā)展,體現(xiàn)出強烈的責任心和使命感。同時,也需要更好地發(fā)揮團隊成員的特長,充分調(diào)動每個人的積極性和主動性。
五、建立危機預(yù)警機制
在危機環(huán)境中,危機意識的核心是要有預(yù)見性。只有通過建立危機預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)問題和危機的源頭,才能更好地避免危機的爆發(fā),確保工作的平穩(wěn)進行。同時,需要根據(jù)情況及時制定對策和方案,以應(yīng)對各種不同情況下的危機。
總之,在今天快速變化的時代,干部們必須以高度的危機意識為指導(dǎo),加強自身修養(yǎng),賦予創(chuàng)新思想模式,加強團隊的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力,建立健全的危機預(yù)警機制,才能更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化和內(nèi)部挑戰(zhàn)的考驗。只有這樣,干部們才能在危機中迅速應(yīng)對,做出正確的決策,實現(xiàn)工作的成功。
公司危機意識心得篇十四
公司危機是一種不可避免的情況,每個企業(yè)都可能面臨著不同的危機,例如自然災(zāi)害、經(jīng)濟衰退或者其他突發(fā)事件。為了讓公司能夠應(yīng)對危機,提前進行危機培訓是十分必要的。最近我參加了一次公司組織的危機培訓課程,讓我深刻認識到了危機應(yīng)對的重要性,同時也對如何處理危機有了更深入的了解。
第二段:危機意識的培養(yǎng)
在培訓中,我首先學到了培養(yǎng)危機意識的重要性。危機是突發(fā)的,沒有任何企業(yè)能夠百分之百預(yù)測到和避免所有的危機。但是,通過培養(yǎng)全員的危機意識,我們能夠更早地發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在的危機,從而能夠更加及時地采取措施來減少危機給公司帶來的影響。在培訓中,我們學到了通過定期的危機演練、信息收集和分析等方式來提高全員的危機意識。
第三段:危機處理的流程和策略
除了培養(yǎng)危機意識外,危機處理的流程和策略也是危機培訓的重要內(nèi)容。在培訓中,我們了解了危機處理的不同階段和每個階段需要采取的策略。例如,首先是危機的預(yù)警和識別階段,在這一階段,我們需要根據(jù)市場和環(huán)境的變化來判斷是否存在潛在的危機。其次是危機的分析和評估階段,需要對危機的程度和影響進行評估,以確定采取何種策略和措施。最后是危機的處理和恢復(fù)階段,我們需要采取有效的措施來應(yīng)對危機,并盡快地恢復(fù)公司的正常運營。通過培訓,我學到了這些危機處理的流程和策略,讓我在面對危機時能夠更加冷靜和果斷地作出決策。
第四段:團隊合作的重要性
在培訓中,我們還強調(diào)了團隊合作在應(yīng)對危機中的重要性。一場危機是整個公司的危機,而不是某個部門或個人的危機。只有通過全員的齊心協(xié)力,才能夠更好地應(yīng)對和處理危機。在培訓中,我們進行了一系列的團隊合作練習,通過角色扮演和案例分析等方式,增強了我們的團隊合作能力。這讓我認識到,團隊合作是危機應(yīng)對中不可或缺的一環(huán),只有整個團隊齊心協(xié)力,才能夠更好地渡過危機。
第五段:培訓的總結(jié)與感悟
通過這次危機培訓,我深刻認識到了危機應(yīng)對的重要性。公司面臨危機時,只有具備危機意識、掌握處理流程和策略、發(fā)揚團隊合作精神,才能夠更好地渡過難關(guān)。同時,危機不僅是一種威脅,也是機遇。通過危機的處理,我們能夠找到問題并改進,進一步提升公司的危機應(yīng)對能力和業(yè)務(wù)運營水平。因此,我將把這次培訓的所學應(yīng)用到實際工作中,與同事們共同應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的危機。相信通過我們的努力,公司將能夠更加從容應(yīng)對危機,保障公司的持續(xù)發(fā)展。
公司危機意識心得篇十五
正所謂,沒有危機就是最大的危機。你知道樹立危機意識
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于樹立危機意識心得體會,供大家閱讀!20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學參加學習培訓,短暫的九天時間,我們共分為兩大塊,理論學習培訓和實地參觀考考察。
通過這次的學習考察,一方面使我深受教育,增長了見識、學到了知識,另一方面通過考察中的點點滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學習考察體會匯報如下:
一、居“安”思“?!?/p>
在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報道后,會產(chǎn)生很多負面的影響,進而形成了危機。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學會如何應(yīng)對危機事件,如何應(yīng)對媒體。針對這一主題,8月5日上午,浙江大學熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機管理”。通過學習,本人認識到對公共危機的有效正確處理對一個組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機事件,需要很多技巧。一個組織、政府部門只有加強危機管理,制定科學有效、可操作性強的危機處理預(yù)案,強化危機意識,加強學習、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對,有效地化解危機。 熊衛(wèi)平教授指出,危機是既定事實,要正確面對危機,同時要引導(dǎo)大家正確地對待危機。危機是必然的、客觀的,接受危機乃是生存之道。只有接受危機,很好地進入危機情景,冷靜啟動危機處理程序,才能較好地應(yīng)對和解決危機。從另一個角度看,危機也是機會,是挑戰(zhàn)和機遇,勇于擔當危機、積極主動有效的解決危機,是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗。因此,危機管理是否有效,是考察、檢驗政府部門管理是否有效、能否正常運轉(zhuǎn)的機遇。
危機中處于弱勢的群體或個體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對待危機,并化危為機,是危機管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機按其規(guī)模可分為不同的層級,危機的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對待這些危機受害者,危機處理者要感同身受,表示同情,學會換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機狀態(tài),任何時候都要勇于擔當,學會包容,體現(xiàn)張力,不要無謂地推脫責任,要與受害者分擔責任,不能使危機激化,從而將問題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機擴大和蔓延。對待一個組織或者政府面臨的危機,提高心理承受能力,要依靠大家或社會公眾的力量,眾志成城解決危機。應(yīng)當知道危機是“體檢”一個組織或者政府的機會,通過對危機的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進而進一步改進不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機出現(xiàn)。危機還是一種資源,對危機資源的有效利用,能夠彰顯一個組織的能力。
在危機狀態(tài)中要對公眾輿論進行引導(dǎo),不爭吵,少糾纏,永感謝。在危機發(fā)生時對媒體采訪要忠于事實、明確表態(tài)、承擔責任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強調(diào)組織的立場和觀點,引導(dǎo)公眾正確地面對危機,有效地處理危機,將危機產(chǎn)生的危害降到最低。
通過本次學習使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺。在今后的工作中,本人將進一步深入學習領(lǐng)會危機管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實踐中,提高危機處置能力與管理水平。
二、深受愛國主義教育
當我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀念館、南京雨花臺革命烈士紀念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時,革命先烈們不畏艱險,不怕犧牲、追求真理的革命精神深深地激勵著我,也使我對黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認識和理解,使我清楚的認識到,正是由于有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭,才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時刻以黨員的標準嚴格要求自己,時時處處保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高理論水平和解決復(fù)雜問題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚不怕困難,勇往直前的精神.
經(jīng)過這次學習考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚求實、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團結(jié)同志、愛崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
x月9日遼寧電視臺記者張先生的乘機經(jīng)歷引發(fā)了社會的強烈熱議。中央電視臺多次深度報道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時,方法得當,將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
南航11.9事件
這是一次典型的危機公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開、誠懇和負責的態(tài)度,做足了事后的補救措施,減少了南航品牌社會聲譽的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒有得到控制。
危機是“危險和機遇”的組合,危機公關(guān)專家游昌喬解釋危機為:“一種使企業(yè)遭受嚴重損失或面臨嚴重損失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對于危機的處理不當會造成極其嚴重的后果,因此危機管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
如何應(yīng)對危機,對危機進行管理,根據(jù)危機發(fā)生的階段和應(yīng)對方式不同,可以分為預(yù)防危機、控制危機、解決危機、危機恢復(fù)、危機發(fā)展和危機形象重塑(承擔社會責任)。在六個危機的階段中,預(yù)防危機的發(fā)生是成本最低,最簡便的。因此,在預(yù)防危機上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機艙門能早點打開……,如何他們能少點爭執(zhí),早點送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責任方面的考量……”??梢哉f,如果能實現(xiàn)上述任何一個假設(shè),119事件的危機都不會爆發(fā)。
對于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來講,雖然直接面對的客戶不是身份各異的社會大眾,但細分的市場使我們選擇的客戶更加具有針對性。任何危機的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來。而且,正是因為公司客戶特殊性和當前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當樹立強烈的危機意識,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
20xx年2月珠海基地b7332號機在番禺301平臺起飛過程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當時的背景發(fā)生在因安全問題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機??蛻魩ьI(lǐng)安全和平臺作業(yè)團隊多次來公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認可,但員工對危機的認識不足可見一斑。如果維修人員認真檢查了二手飛機的重量,如果在平臺沒有因為乘客重量過重,如果沒有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機組及時將遇到的問題進行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機可能隨時被中斷。
類似危機的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時地與管制人員說明意圖,減少不信任危機;由于天氣原因備降過程中及時通報乘客原委,請求乘客的理解和配合;由于機械原因返航后及時向乘客說明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過程中對地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機意識體現(xiàn)和對危機的把控方式。
珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運行雖然不會像運輸航空一樣影響巨大的群體性危機,但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對客戶的一線人員關(guān)注的重點,畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴重的危機事件,影響到公司全局利益。要做到對危機的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
1、對全體一線人員進行危機和沖突管理培訓。使一線員工提高服務(wù)意識,重視服務(wù)過程中的沖突和矛盾,并學習對沖突的應(yīng)對技能。
2、制定危機的管理程序。使公司管理層可以第一時間得到?jīng)_突信息,對不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對程序,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
3、細化業(yè)務(wù)制度要求。將常見的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
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公司危機意識心得篇十六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的競爭日趨激烈,企業(yè)面臨各種風險和挑戰(zhàn),危機時刻可能隨時出現(xiàn)。企業(yè)危機意識教育是提高企業(yè)員工應(yīng)對危機的能力和意識,進行危機管理的重要工具。在這次企業(yè)危機意識教育中,我深深體會到了它的重要性,并得到了一些有益的心得體會。
首先,企業(yè)危機意識教育使員工意識到危機的存在和可能性。在這次教育過程中,我們了解到了各種可能發(fā)生的危機情況,如自然災(zāi)害、市場變化、惡意競爭等。這些危機都可能對企業(yè)的生存和發(fā)展造成嚴重影響。通過了解這些危機,我們不再對企業(yè)的穩(wěn)定和順利運營抱有絕對的信心,而是意識到危機時刻可能隨時出現(xiàn)。這種意識的提高使我們更加警惕和敏感,能夠及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在危機。
其次,企業(yè)危機意識教育培養(yǎng)了我們的危機應(yīng)對能力。教育過程中,我們不僅了解到了危機發(fā)生的可能性,還學習了一系列應(yīng)對危機的方法和技巧。比如,我們學會了如何制定危機管理計劃,如何制定危機公關(guān)策略,如何與各種利益相關(guān)者進行有效溝通等。通過這些培訓和學習,我們對危機應(yīng)對的能力得到了極大提升,能夠在危機發(fā)生時做出正確的判斷和決策,有效應(yīng)對各種危機。
另外,企業(yè)危機意識教育還培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。在應(yīng)對危機的過程中,團隊合作是至關(guān)重要的。危機時刻需要各個部門和員工之間密切配合,共同應(yīng)對危機,否則就會陷入無序和混亂之中。通過企業(yè)危機意識教育,我們不僅了解到了團隊合作的重要性,還學會了如何與團隊成員協(xié)同工作,如何在壓力下保持團隊的凝聚力等。這些能力在危機時刻尤為重要,能夠保證我們能夠更加高效地應(yīng)對危機。
最后,企業(yè)危機意識教育還提升了我們的自我管理和應(yīng)變能力。在危機發(fā)生時,隨之而來的是巨大的壓力和挑戰(zhàn)。如何管理好自己的情緒和應(yīng)對危機,成為我們必須面對和解決的問題。在企業(yè)危機意識教育中,我們學會了如何管理自己的情緒,如何保持冷靜和理智的思考,如何應(yīng)對挫折和困難等。這些能力不僅在危機時刻派上了用場,也在平時的工作和生活中受益匪淺。
總的來說,企業(yè)危機意識教育對于提高企業(yè)員工的危機意識和應(yīng)對能力非常重要。它使員工意識到危機的存在和可能性,培養(yǎng)了我們的危機應(yīng)對能力,培養(yǎng)了我們的團隊合作意識,提升了我們的自我管理和應(yīng)變能力。通過這次教育,我對危機的認識和理解得到了提高,也增加了自己在工作中的信心和能力。我相信,在未來的工作中,我能夠更加做到守土有責,防患于未然,有效應(yīng)對各種危機。
公司危機意識心得篇十七
在面對各種風險和危機的現(xiàn)實背景下,增強全民的危機意識變得尤為重要。只有當每個人都能夠明確自身所處的環(huán)境和可能面臨的威脅時,我們才能夠更好地應(yīng)對危機,保護自己和社會的安全。通過近年來的一系列事件和個人經(jīng)歷,在增強全民危機意識上,我有了一些心得體會。
首先,在提高全民危機意識的過程中,主動獲取信息是至關(guān)重要的。危機常常來得突然,我們事先沒有準備就很難做出正確的判斷和反應(yīng)。因此,我們必須關(guān)注各種渠道的信息,積極主動地獲取必要的知識。不管是政府發(fā)布的緊急通知,還是媒體披露的相關(guān)報道,都可能提供了我們所需的實時信息。我經(jīng)常關(guān)注新聞媒體和社交媒體,以了解國內(nèi)外最新的事件和動態(tài)。這不僅可以幫助我及時了解可能存在的風險和危機,還可以增加我的知識儲備,提升自己應(yīng)對危機的能力。
其次,危機意識的增強還需要加強自身的技能和能力。人們面臨的危機形式多種多樣,有的可能是自然災(zāi)害,有的可能是惡意襲擊,還有的可能是社會突發(fā)事件。了解這些危機的特點和應(yīng)對方法,并學習相應(yīng)的技能,是我們增強危機意識的必要內(nèi)容。例如,我們可以參加急救培訓,學習心肺復(fù)蘇等生命救護技能;可以參加疏散逃生的演練,了解遇到火災(zāi)等緊急情況時的自救方法。通過不斷學習和訓練,我們可以在危機來臨時,做出更快、更準確的反應(yīng),確保自己和身邊人的安全。
此外,我還發(fā)現(xiàn)在增強全民危機意識的過程中,加強與他人的溝通和合作是至關(guān)重要的。一人難以抵擋巨大的風險和危機,而集體的力量和智慧卻可以迎刃而解。通過與他人的溝通和合作,我們可以更好地了解危機的全貌和影響,制定更全面、更科學的對策。在危機發(fā)生時,大家攜手合作,互相幫助,不僅可以給予受災(zāi)地區(qū)更多的支持和援助,還可以提高整個社會的抗災(zāi)能力。我參加過一次模擬地震救援演練活動,與其他志愿者一同行動,合作配合,我們能夠更快速、更高效地找到被困人員并進行救援。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,當大家團結(jié)一心,共同應(yīng)對危機時,我們的力量是巨大的。
最后,定期進行危機演練和提前制定應(yīng)急預(yù)案是增強全民危機意識的重要手段。危機演練是一種有組織、有計劃的模擬危機情境的活動,通過這樣的演練,我們可以理論聯(lián)系實際,檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。在參與危機演練的過程中,我不僅進一步熟悉了遇到危機時的應(yīng)對方法和流程,還意識到應(yīng)急預(yù)案的重要性。我們可以結(jié)合實際情況,定期制定并更新應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)對措施和責任分工。在危機來臨時,我們可以更有條理地應(yīng)對,減少損失和影響。
總之,增強全民危機意識是當前社會發(fā)展的重要課題。通過主動獲取信息,提升自身技能和能力,加強與他人的溝通和合作,以及定期進行危機演練和制定應(yīng)急預(yù)案,我們可以更好地應(yīng)對各種風險和危機,確保自身和社會的安全。只有在全民危機意識得到增強的基礎(chǔ)上,我們才能夠共同筑牢安全的堡壘,邁向更加美好的未來。
公司危機意識心得篇十八
一、市場經(jīng)濟不變的法則就是永遠在變。
在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)要想與時俱進、有所作為,只有保持持續(xù)不斷的發(fā)展。發(fā)展才是硬道理,落后就要挨打!沒有比這些道理更能說明問題了。
企業(yè)不發(fā)展,管理不提升,猶如逆水行舟,不進則退!當企業(yè)在發(fā)展到一定的空間和高度以后,如果不思進取,謀求更大、更遠的發(fā)展,不能滿足市場的需求,最終將會逐漸萎縮,被市場無情的淘汰。潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施,在傳統(tǒng)的瓦楞包裝已經(jīng)不能完全滿足新的包裝市場需求時,發(fā)展綠色包裝、促進循環(huán)經(jīng)濟的背景下,將包裝的產(chǎn)業(yè)鏈進一步的升級,包裝商業(yè)模式的進一步轉(zhuǎn)換,這是一個跨越,更是全新的挑戰(zhàn)!
在企業(yè)生存與發(fā)展的實踐中,雖然危機沒有風向標,沒有標識,但是這一過程,沒有危機意識是萬萬不能的。正如宴總在年中工作會議上一番話,讓所有參會的人員是有深有感觸:xx集團之所以能發(fā)展到今天這樣的局面,正是因為我們從來沒有想還可以多做幾年、或更長一段時間,坐享其成,而是我們時時刻刻都在思考:如果我們今天做不好,明天就會在民營企業(yè)中消失這樣強烈的危機感!正是憑借這樣的危機意識,才有了今天。沒有了這種強烈的危機意識,我們將面臨著更大的存亡危機!
二、居危思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰
市場經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)性企業(yè),面臨的是同行業(yè)激烈的競爭、原輔材料的不斷上漲、各項管理成本的不斷上升、客戶需求的日益增加等等一系列壓力,讓企業(yè)在本身的發(fā)展之路上,已經(jīng)筋疲力盡,發(fā)展的道路上布滿棘刺。而xx年的席卷全球的金融海嘯的爆發(fā),因此帶來的沖擊,更是讓企業(yè)在發(fā)展的道路上如履薄冰,帶來更為嚴峻的考驗,更加艱難!。
三、從危機中尋找出路、轉(zhuǎn)危為機
xx年,潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施已經(jīng)進入關(guān)鍵階段,它是集團實施可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要舉措,也是勝達包裝向潤邦轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。然而危機就在我們的身邊,它時刻影響著我們,稍有不慎,甚至會使我們在發(fā)展的道路上功虧一簣,所有的業(yè)績付諸東流。這就促使我們發(fā)揮自身的潛能,從中尋找規(guī)律,探索如何從危機中尋找出路,轉(zhuǎn)危為機。
傳統(tǒng)的瓦楞包裝行業(yè),面對當前不利的形勢,在金融危機的影響下,企業(yè)必須強化內(nèi)部管理,這是對企業(yè)應(yīng)對各種困難,避開各種風險是百利而無一害的事。首先瓦楞紙板生產(chǎn)線是瓦楞包裝企業(yè)的生命線,原材料的投入占整個生產(chǎn)成本投入的70%~80%,各種消耗占相當重要的位置,因此對瓦楞紙板生產(chǎn)線降低消耗、提高生產(chǎn)效率,進行技術(shù)革新、設(shè)備改造;積極尋求低克重高強度瓦楞原紙,降低原材料的采購成本是控制瓦楞生命線的當務(wù)之急。其次,在某種意義上說,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,是資金鏈的循環(huán),企業(yè)在應(yīng)對各種危機的形勢下,保證企業(yè)的現(xiàn)金流量,是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要條件。加強資金安全的防范意識,防止客戶市場的突變陷入資金危機,最終變成死水一潭。在內(nèi)部要減少原輔材料、半成品、成品的不良積壓,避免導(dǎo)致資金呆滯,對外要積極尋找信譽好、資金回籠快,優(yōu)良客戶合作,確保企業(yè)的資金鏈的良性循環(huán),保證資金安全,讓企業(yè)度過難關(guān)。
概念可以對事物進行界定,也可以成為事物間相區(qū)分的屬性特征。有概念才能有所區(qū)分、形成區(qū)別。黨員干部身份特殊,責任重大,使命光榮,要自覺上好“概念學”這門課程,樹立“概念”意識,培育“概念”思維,把握事物概念的范疇,理清標準,區(qū)分是非、有無、對錯、好壞、彼此等界限,劃好言行舉止“分水嶺”。
強化認同,把準“身份”概念。黨員干部身份是明確而具體的,是由責任驅(qū)使、宗旨要求和紀律規(guī)范的。為人民服務(wù)的本質(zhì),為黨員干部樹立了鮮明的身份導(dǎo)向和工作導(dǎo)向。在政治上即使是領(lǐng)導(dǎo)者,但在法律上則是公民,社會生活上是公共人、社會人,除了責任、使命之外毫無特殊。因此,要牢固樹立“我是干部”“我是黨員”的身份意識,提升覺悟,增強修養(yǎng),遵紀守法、廉潔有為、為民務(wù)實,先干一步、干在實處,創(chuàng)先爭優(yōu),保持應(yīng)有的精神風貌。這是黨員干部身份的基本要求和應(yīng)有之義,切莫蛻化變質(zhì)。
堅定立場,樹立“群眾”概念。群眾路線是黨的根本工作路線和生命線。黨的性質(zhì)和宗旨要求,黨員干部要全心全意為人民服務(wù),一切工作出發(fā)點和落腳點都是群眾利益。因此,要堅定群眾立場,牢固樹立“群眾”概念,正確處理人民內(nèi)部矛盾。“群眾”不是空乏的概念,而是明確而具體的,不管是一人還是多人,凡是正當合法權(quán)益都要維護、保障。在工作中要多深入基層,傾聽呼聲,交流溝通,只有直白具體的了解群眾,才能更好地開展工作,知道怎么改干什么和怎么干,經(jīng)過群眾路線教育實踐活動,更加清晰具體的明晰群眾和群眾路線概念,增強思維和行為自覺。
理清是非,把準“大局”概念。大局就是全局。干部是黨和人民的干部,是轄區(qū)或部門的干部,不是幾個人或一些人的干部。因此,要樹立大局意識,講究公心,把握公平,推進公正。在工作中,想方法、做決策、出政策都要有大局意識、整體觀念,抓好團結(jié)協(xié)作;同時要堅定立場,是非分明,不徘徊在對錯之間,不走中間路線。面對價值日益多元、多樣、多變,必須旗幟鮮明,大力弘揚社會主義核心價值觀,樹立道路自信、理論自信、制度自信,自覺引領(lǐng)社會精神,引導(dǎo)社會風氣,培育社會風尚,以實際行動推進社會秩序和社會心態(tài)健康有序。
注重承諾,把準“責任”概念。黨員干部的重要職責是做群眾工作,與群眾交流溝通。群眾的眼睛是雪亮的。因此,必須言出必行,言而有信,說到做到。近年來開展黨員干部公開承諾制,面向群眾公開,并且要求承諾要詳細具體、實際實用,就是讓群眾監(jiān)督,給干部加壓、鼓勁。但承諾不是華麗的辭藻,空許愿,好聽不中用,而是實實在在、沒有水分。只有說到做成,兌現(xiàn)承諾,以實際成效取信于民,否則就容易成為“客里空”“花架子”,失信于民。說到做到、兌現(xiàn)承諾是踐行群眾路線的應(yīng)有之義,也是干部責任的應(yīng)有之義,更是樹立干部形象、贏得群眾信任的必備途徑。所以黨員干部要注重承諾,承擔責任,能負責、肯負責、負起責。
公私分明,把準“義利”概念。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場交換原則將更加明顯的滲入人們的生活,黨員干部也不例外。因此,黨員干部要樹立正確的義利觀,做到公私分明,這既是法律規(guī)范問題,也是道德良知問題。公私分明是黨歷來倡導(dǎo)和要求的品德風尚。指出,公款姓公,一分一厘都不能亂花;公權(quán)為民,一絲一毫都不能私用。作為黨員干部,一定要把牢公私界限,處理好公私關(guān)系,出于公心,掌好公權(quán),用好公款,辦好公事,做到公私分明。公休儀嗜魚卻他人之魚,可謂公私分明的典范。若公私不分就會模糊法律的界限。所以黨員干部要遵紀守法,注重公德,以公為上、以民為本,莫為利益迷失方向、荒蕪情感、消損意志,面對利益,做到“茍非吾所有,雖一毫而莫取”,積極爭做良好社會風氣的引領(lǐng)者、傳承者。
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公司危機意識心得篇十九
作為一名教師,就要像雷鋒那樣,在平凡的崗位上,為我們的祖國貢獻自己的力量。
雷鋒的童年是很苦的,飽嘗了階級壓迫、家破人亡的痛苦。通過新舊社會的對比,他懂得了應(yīng)該愛誰恨誰,深切感到黨的偉大和社會主義好。他在日記中寫到:“黨像慈母一樣,哺育我長大成人,是黨給了我生命,是黨給了我幸福,是黨給了我前進的力量,是黨給了我一切”;“為了黨,我愿灑盡鮮血,永不變心”;“我就是長著一個心眼,我一心向著黨,向著社主義,向著共產(chǎn)主義,堅決聽黨的話,一輩子跟黨走”。這是他從內(nèi)心里發(fā)出了由衷地呼喊,這字里行間充滿了對黨、對社會的無限深情,表明了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的堅定政治立場和為黨的事業(yè)努力奮斗的精神。雷鋒忠于黨、熱愛社會主義的堅定信念,并非只停留在口頭上、日記里,而是體現(xiàn)在堅決聽黨的話,照黨的指示辦事,為黨的事業(yè)努力奮斗的具體行動上。黨號召大辦農(nóng)業(yè),雷鋒就主動申請從縣委機關(guān)下到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,當一名新式農(nóng)民;黨需要工業(yè)建設(shè),他就離開可愛的家鄉(xiāng),從南方來到北方當一名好工人;黨號召青年應(yīng)征服役,他又經(jīng)過多次懇求,參軍到部隊。平時,他嚴守黨的紀律,忠實執(zhí)行黨的路線,方針、政策,自覺遵守部隊的規(guī)章制度。黨要他干啥就干啥,干啥就一定干好啥,正如他在日記中講的.:革命需要我去燒木炭,我就去做張思德;革命要我去堵槍眼,我就去做黃繼光。
雷鋒的一生雖然沒有創(chuàng)造驚天動地的豐功偉績,但他把自己生命的每一分熱、每一分光都無私地奉獻給人民,以對人民的真誠與火熱的赤子之心和自覺地把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去的實際行動,譜寫了壯麗而輝煌的人生樂章。全心全意為人民服務(wù),是貫穿在雷鋒一生中最突出、最感人、最完美的主旋律,也是雷鋒精神的核心內(nèi)容,它既反映了雷鋒堅定的共產(chǎn)主義信念和崇高的共產(chǎn)主義品德和風格,又反映了雷鋒無私奉獻的人生態(tài)度。在平凡的小事中,努力實踐這一根本宗旨,真心實意地、盡心竭力地、堅持不懈地為人民辦實事、做好事,真正用自己的實際行動實現(xiàn)對黨的誓言,履行好保衛(wèi)祖國的使命。
雷鋒有一句閃光的語言—“在偉大的革命事業(yè)中做個永不生銹的螺絲釘”。他把自己當作一顆螺絲釘,擰在哪里,就在哪里發(fā)光。他曾經(jīng)說過:“我要積極肯干,做到說干就干,干就干好,腳踏實地干,實事求是地干,千方百計地干,事事揀重擔子挑”。在雷鋒短暫的一生中,他不論干什么工作都踏踏實實,從不偷懶?;U袼沼浿袑懙模骸皼Q心做一個又紅又專的革命戰(zhàn)士”。在農(nóng)村學開拖拉機,他認真學習駕駛技術(shù),僅一個星期,就可以單獨試車,成了望成縣自己培養(yǎng)的第一個拖拉機手;在鞍鋼,他堅持早來晚走,努力精通本職工作,曾3次被評為先進生產(chǎn)者,18次被評為標兵,5次被評為紅旗手,榮獲青年社會主義建設(shè)積極分子的稱號;到部隊后,他又是愛軍習武的榜樣。我們學習雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就要像他那樣,干一行愛一行鉆一行,用甘當革命螺絲釘?shù)膶嵏删駚韺Υ约旱墓ぷ?,在平凡的崗位上為國家為人民?chuàng)造不平凡的業(yè)績。
雷鋒參加革命后,很快認識到學習革命理論的重要性。他把革命的理論當作“糧食、武器、方向盤”。他說:“人不吃飯不行,開車沒有方向盤不行,干革命不學毛主席著作不行!”在學習上,他不僅有明確的目的,而且還非常善于學習。當雷鋒聽到有的同志說工作這樣忙,實在沒有時間學習時,他便根據(jù)自己的學習體會,在日記中寫下了這樣一段話:“有些人說工作忙、沒有時間學習。我認為問題不在工作忙,而在于你愿不愿意鉆。一塊好好的木板,上面一個眼也沒有,但釘子為什么能釘進去呢?這就是靠壓力硬擠進去的,硬鉆進去的。由此看來,釘子有兩個好處:一個是擠勁,一個是鉆勁,我們在教學上,也要提倡這種‘釘子’精神,善于擠和善于鉆。”這就是人們廣為稱道的雷鋒刻苦學習的“釘子”精神。我們學習雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就是要像他那樣明確學習目的,堅持理論聯(lián)系實際,特別是發(fā)揚“釘子”精神,善于擠和鉆。
雷鋒精神的一個重要方面就是艱苦奮斗。雷鋒說:“現(xiàn)在,我們國家處于困難時期。我們是國家的主人,應(yīng)該處處為國家著想,事事要精打細算,不能今朝有酒今朝醉,明日愁來明日憂。我們要奮發(fā)圖強,自力更生,克服當前存在的暫時困難,堅決反對大吃大喝,力戒浪費?!崩卒h常用毛澤東的話告誡自己:“要使全體青年懂得,我們的國家現(xiàn)在還是一個很窮的國家,并且不可能在短時間內(nèi)根本改變這種狀態(tài),全靠青年和全體人民在幾十年時間內(nèi),團結(jié)奮斗,用自己的雙手創(chuàng)造出一個富強的國家?!闭窃谶@種認識的指導(dǎo)下,雷鋒非常注意在艱苦的環(huán)境中磨練自己,以苦為樂,以苦為榮。
艱苦奮斗是我們的傳家寶。我們學習雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就是要像他那樣,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺為國分憂,為軍隊分憂。當前,國家實現(xiàn)小康社會的奮斗目標已經(jīng)明確,做好對臺灣軍事斗爭物資準備任務(wù)更加具體,我們必須發(fā)揚艱苦奮斗精神,立足崗位,堅苦創(chuàng)業(yè),高標準地完成上級交給的各項任務(wù),為我提高我局全面建設(shè)和做好對臺灣軍事斗爭物資準備做出應(yīng)有的貢獻。
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