我通過實踐發(fā)現(xiàn)了學習和工作中的一些規(guī)律和方法，對于今后的發(fā)展有了更清晰的目標。在寫心得體會時，可以借鑒一些范文和經驗，但要保持自己的獨特性和觀點。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇一
差異化是一個企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功的關鍵要素之一。在我從事市場營銷工作的過程中，我深刻體會到差異化對于企業(yè)的重要性，同時也認識到差異化在實踐中的困難與挑戰(zhàn)。本文將以五段式結構，探討我在差異化方面的心得體會。
第一段：認識差異化的意義。
差異化是指企業(yè)通過對產品、服務或品牌進行獨特的定位，與競爭對手形成明顯的差異，從而取得市場優(yōu)勢。在今天的市場環(huán)境中，競爭激烈，同質化產品泛濫，如果企業(yè)不能做到差異化，就很容易被淘汰。差異化可以提高企業(yè)的競爭力，吸引消費者的關注和忠誠度，并能夠為企業(yè)帶來更高的市場份額和利潤。
選擇適合的差異化定位是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。差異化要求企業(yè)具備市場洞察力和創(chuàng)新能力，能夠預測市場發(fā)展趨勢，抓住消費者的需求和痛點，并以此為基礎進行產品和服務的創(chuàng)新。然而，市場環(huán)境的不斷變化和消費者需求的多樣化使得差異化定位變得異常困難。企業(yè)需要持續(xù)不斷地進行市場調研，與消費者保持良好的溝通，及時調整和改進差異化策略。
第三段：差異化策略的實施。
差異化策略的實施需要企業(yè)在產品、品牌、服務和市場營銷等方面進行全方位的創(chuàng)新。首先，企業(yè)需要通過研發(fā)和設計創(chuàng)造出與眾不同的產品，滿足消費者的需求。其次，企業(yè)需要建立獨特的品牌形象，包括標志、口號等元素，使消費者能夠立即與企業(yè)的差異化特征相聯(lián)系。再次，企業(yè)需要提供優(yōu)質的服務，與消費者建立良好的關系和互動。最后，企業(yè)需要通過市場營銷手段，包括廣告、促銷和公關活動等，向消費者傳遞差異化的價值主張。
第四段：差異化帶來的好處和挑戰(zhàn)。
差異化可以為企業(yè)帶來許多好處，首先是市場份額和利潤的提升。通過差異化，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，吸引更多的消費者選擇自己的產品和服務，進而提高市場份額和銷售額。其次，差異化可以提高消費者的忠誠度和品牌認知度。消費者在面臨眾多選擇時，會更偏向于選擇與自己價值觀、需求相契合的品牌，而差異化能夠滿足這一需求。然而，差異化也面臨著一些挑戰(zhàn)，包括復制難度高、市場風險和持續(xù)創(chuàng)新的需求等。企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力，保持差異化的競爭優(yōu)勢。
第五段：總結與展望。
差異化是企業(yè)在市場競爭中取得成功的關鍵要素之一。通過差異化，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，提高市場份額和利潤，同時也能夠增加消費者的忠誠度和品牌認知度。然而，差異化在實踐中也面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)需要具備市場洞察力和創(chuàng)新能力，不斷改進和調整差異化策略。未來，隨著市場環(huán)境的變化和消費者需求的升級，差異化將繼續(xù)成為企業(yè)取得成功的關鍵要素，企業(yè)需要保持敏銳的市場洞察力，持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新和進化，以適應市場的變化和消費者的需求。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇二
《差異化教學》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十數(shù)位差異化教學領域專家的智慧的書籍。
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學，并結合案例研究，為我們的大腦構建一個清晰、系統(tǒng)的“差異化教學”知識網絡。
在這本書的序言中，格利·格雷戈明確指出了教學中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學校的發(fā)展，學校開始根據(jù)學生生理的差異來區(qū)分學生。
不同年齡和年級的學生被安排到不同的班級，學科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下，差異化教學思想開始萌芽。
教師可以認識到學生能力和興趣的差異，并通過不同的學習活動和評價來處理這些差異。然而，標準化的試應要求阻礙了差異化教學的發(fā)展，直到上世紀90年代末，差異化教學才成為一種“幫助所有學生成功的'思維方式和模式”。
格利·格雷戈認為，差異化教學是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學生在課堂上感到“安全”的基礎。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個學生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅，他就很難集中精力學習。其次，當個體感受到壓力時，大腦的認知功能主要受情緒控制，學生的理性思維很難發(fā)揮其作用，這也會導致學生的學習障礙。
我們傳統(tǒng)的課堂教學也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的學生設計教學，使高水平的學生感到無聊，因為在課堂上缺乏挑戰(zhàn)，而另一部分學生因為難度太高，不合適壓力太重，所以放棄挑戰(zhàn)。
因此，教師應該考慮到不同學生的能力水平，注意聯(lián)系學生的學習和學習目標，并計劃為學生的學習經驗，因材施教的解決問題。
當然，將這種“差異化”設計推廣到每個人身上顯然是不現(xiàn)實的，所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學習水平的學生分成不同的小組，并在課程任務設置中調整任務難度，學生覺得具有挑戰(zhàn)性，同時又不至于超過其能力范圍。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇三
差異化作為市場競爭中的一種策略，旨在通過產品、服務或品牌的獨特性來吸引消費者，從而贏得競爭優(yōu)勢。在我個人的經歷中，我深刻體會到了差異化戰(zhàn)略的重要性。本文將從差異化的概念、在產品開發(fā)中的應用、在品牌建設中的作用、市場分割和目標市場定位以及差異化策略可能面臨的挑戰(zhàn)等方面進行論述。
首先，差異化是一種產品或服務的獨特性，是與競爭對手區(qū)別開來的重要手段。在市場經濟中，產品同質化嚴重的情況下，企業(yè)越來越意識到需要通過差異化來脫穎而出。不同品牌間或許在實質性的功能上并無本質區(qū)別，但卻可以通過在設計、包裝和銷售渠道等方面的個性化創(chuàng)新來打造差異化。例如，無印良品以簡約、環(huán)保的設計理念受到了年輕人的熱愛，成功打造了與眾不同的品牌形象。
其次，差異化在產品開發(fā)中的應用尤為重要。企業(yè)應密切跟蹤市場需求，結合消費者的個性化需求研發(fā)符合市場的產品。差異化產品不僅可以滿足消費者的多樣化需求，還可以增加產品的附加值，提高產品的溢價能力。蘋果公司的創(chuàng)新產品iPhone在推出時引領了智能手機市場的潮流，其獨特的操作系統(tǒng)、流暢的用戶體驗以及強大的生態(tài)系統(tǒng)都是其差異化的體現(xiàn)。
此外，品牌的差異化對于企業(yè)的長期發(fā)展至關重要。品牌差異化是通過獨特的品牌形象和品牌文化對消費者進行情感吸引的一種手段。通過塑造獨特的品牌形象和價值觀念，企業(yè)可以贏得消費者的忠誠度，增強品牌的競爭力。例如，可口可樂與百事可樂一直在競爭中，差異化的品牌定位是二者成功逃過替代品競爭的關鍵。
此外，差異化還可以通過市場分割和目標市場定位來實現(xiàn)。市場分割是指將市場細分成不同的需求群體，將產品或服務差異化量身定制，從而滿足這些消費者的個性化需求。例如，肯德基針對不同消費群體推出了炸雞、漢堡、套餐等不同產品，實現(xiàn)了在不同市場細分中的占有率提高。目標市場定位是將差異化的產品或服務定位于市場中的特定消費者群體，進而實現(xiàn)對該群體的產品需求獨占優(yōu)勢。例如，P&G的護膚品品牌SK-II定位于高端消費群體，并通過堅持高品質和創(chuàng)新來贏得消費者的信賴和支持。
然而，差異化策略在實施中可能面臨一些挑戰(zhàn)。首先，差異化需要企業(yè)投入大量的資金和資源，包括市場調研、產品研發(fā)、品牌宣傳等，這對于一些中小企業(yè)來說難以承受。其次，市場需求和消費者口味的變化都是不可預測的，企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新和調整策略，以保持差異化的競爭優(yōu)勢。此外，差異化也需要企業(yè)有強大的運營和管理能力，要能夠有效地整合資源，提供有競爭力的產品和服務。
綜上所述，差異化作為一種市場競爭的策略，能夠幫助企業(yè)脫穎而出，贏得競爭優(yōu)勢。差異化的成功離不開對市場需求的敏銳洞察力、產品開發(fā)的精細化以及品牌建設的巧妙運用。然而，差異化策略也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新和調整策略，以保持競爭優(yōu)勢。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇四
由此我覺得，語文教學要充分地針對學生的個性差異，進行差異化的教學。
一、閱讀的差異性教學。
在閱讀教學中，我們要知道，對于一篇文章，學生的領會有深有淺，因而，我們的教學也要充分認識到這一點。在教學中，不妨先讓學生談談自己的閱讀感受，第一感受，第二感受，然后設計易，中，難幾類不同層次的問題，讓學生進行充分的思考，再回答，這樣，便可最大程度地照顧到各種不同程度的學生，讓學生自己去選取適合自己的問題來進行思考回答，繼而，鼓勵丙等程度的學生去做乙類題，乙等程度的學生去做甲類題，甲等程度的學生去向老師要求更難的題來做，這樣，不僅不同層次的學生都得到照顧，并且還提高了學生的學習興趣。
二、作文的差異性教學。
在語文教學中，作文教學是最大的難點，這是所有教師，所有語文教師都一致公認的。那么作文教學怎樣進行差異化教學呢？回顧傳統(tǒng)的做法，不用說，對于絕大部分老師來說，也是一刀切：規(guī)定相同的字數(shù)，相同的題材，在幾年前還要求用相同的文體，讓學生進行習作。相同的題材，體裁是否有必要可以商榷，但統(tǒng)一的字數(shù)，即不少于多少多少字，就沒有商榷的.余地了。無非是要學生說真話，訴真情，而不是讓學生無話找話，弄虛作假，無病呻吟，另外，有的學生閱歷多，見識廣，善于表達，字數(shù)不妨多點，而有的學生天生笨拙，想像力差，閱歷淺，見識少，不善表達，你怎么能一概地要他去寫那么多的字呢？這樣一來，不是逼人做假，就是要他去抄書，東拼西湊，這樣，不僅沒讓學生養(yǎng)成良好的文風，就連做人的基本品質都讓他學壞了。這難道是我們當教師的應該做的嗎？顯然不是。
在我看來，正確的做法應該是，鼓勵學生大膽地寫，充分地表達自己的真情實意，就行了，字數(shù)不一定要多，只要表意準確就行，我們的學生，將來必定會吃文學這門飯的不是很多，我們?yōu)槭裁匆门囵B(yǎng)文學家的要求來對待他們呢？照以上設計的做法，程度高低的學生都會各有所得，皆大歡喜，學生也就不會對作文望而生畏了。只是有一點，要設法使學生不要去偷懶就行，還有一點需要補充的就是，通過激勵的方式來提高學生的作文水平，對于特別怕寫作文的學生，只要他的作文里有一兩處肯定的句子，就適當?shù)亟o予表揚，他的通順的語句就會越寫越多。而對于程度較好的學生，你要表揚的就不僅是通順的句子了，而是精彩，也即有文采的語句，巧妙的謀篇布局，見解深刻的思想觀點，等等，同樣地，他今后也會寫出越來越多的精彩語句，他的文章結構將會越來越精美，他的思想也會表達得越來越富有邏輯性。類似地，通過學生大膽的寫，教師對于不同層次的學生給予不同程度的鼓勵，那無疑，學生的作文水平將會得到不同程度的提高。
三、說話的差異性教學。說話也就是教材中的口語交際。
學生都是各有個性差異的個體。有的愛說話，有的喜沉默，有的性格外向，有的性格內向，有的沉默好靜，有的活潑好動，這在教學上，要求我們就要因人而異，，但至少是要開口，語文課，不僅是語文課上，對于別的許多科目無不如此，有的學生可以說在整個讀書生涯中都不曾開個口。作為語文教師，無論如何，都應該確保班上每個學生會說話，會說得體的話?？傆^人教版的語文教材，和日常生活緊密聯(lián)系的說話題材少之又少，許多題材簡直不是訓練學生說話，而是訓練學生當演說家。對于一個班級來說，除了少數(shù)約占百分之十左右的學生以外，其它學生可以說簡直沒機會，或是沒能力來進行這樣的說話訓練，因此我覺得，要多給學生機會，多鼓勵學生來進行說話練習，曾經在中學任過教的筆者，對于鼓勵學生說話，我的做法是，在語文課上，回答問題無所謂對錯，只要肯開口就行，學生開口了，再給他們講說話的規(guī)矩，怎樣開頭，怎樣結尾，中間如何說得有層次，有條理，這是對于中等程度學生的訓練，對于程度好的學生，再提諸如如何把話說得精彩，幽默生動等較高的要求。一句話，同樣是要根據(jù)學生的性格差異及學習程度的高低來進行有針對性的教學訓練，只有如此，也唯有如此，才能讓一個班的學生的說話能力和說話水平得到不同程度的提高。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇五
這本書有個故事我讀了三遍，每遍都有不同的感受，主要講兩個孩子同樣在上兩節(jié)課，但學習興趣和學習效果有所不同。愛麗絲是個活躍的女孩，她對一切新事物都感到新奇，開學第一天，第一課老師安排座位是按照字母順序坐的，她卻抱怨怎么不能改姓，然后與座位后面的謝莉爾打招呼，卻收到了里奇得老師的批評說他沒有遵守紀律。這節(jié)課愛麗絲上得很壓抑。而與此相反的是杰弗里，他是個整潔干凈禮貌待人的男孩，他在本節(jié)課上非常認真的聽著里奇得老師的講解，認真做著筆記，一節(jié)課下來收獲很多。第一節(jié)課下課了，第二節(jié)課開始了。很顯然，這節(jié)課是愛麗絲喜歡的課。看她與合作的小組成員準備好物品后等待著教師的下一步安排，她需要展示小組的成果。而與此相反的是杰弗里，他迫切希望這堂課內容趕快結束，他擔心他的小組工作，他不希望最終還要完成其他人的工作。第一遍讀的時候，我覺得我就是杰弗里，不太愛創(chuàng)新，喜歡直接接受教師的知識，再讀的時候，發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象小學常見，每個孩子都有其出彩特殊的一面。最后讀，我在尋找是否有解決的辦法。如果在課堂上，教師能夠多多運用視覺聽覺和動覺，學生不僅會學得更快更容易，而且他們也會喜歡學習。如果我們想讓學生關注學習，那么他們必須在學習過程中體驗到成就感。
本書中杰弗里是個視覺型學習者，也就是說他偏愛的輸入系統(tǒng)是視覺的。他喜歡坐前排，并且喜歡閱讀書本，他也是個獨立的學生，對他來說在小組中工作會感覺不舒服。他在"學校課業(yè)比賽"中是成功的，他知道如何獲取語義信息，而且可能擅長將這些信息用于老師布置的作業(yè)以及標準化測驗中。
另一方面，愛麗絲需要活動和交談，她是動覺型學習者，喜歡通過活動來輸入信息，通過伙伴或者團體合作，愛麗絲有機會借助動覺和聽覺通道來加工信息。聽覺學習者需要說和需要聽得一樣多，這才是他們真正學習到東西的方法。
不言而喻，我們都能夠使用所有的感覺通道。在不同方式接受信息的能力方面，有些學生會比其他人更平衡些。
但是千萬不要讓學生利用感覺偏好作為不恰當行為或者不能完成任務的借口，這是重要的信息和極好的工具。沒有理由讓學生靠此來擾亂課堂，它會讓你意識到該如何調整自己的教學和學生的學習。書中有個例子，賈森是一個表現(xiàn)出聽覺偏好的8年級學生。他通過聽和說比以前學得更好，當這一點得到證實之后我發(fā)現(xiàn)自己也比較少在他說話的時候指責他，除非他干擾了課堂。但他開始利用這一新信息作為借口，我對課堂模式進行改變，設計成試聽動模式，運用黑板、投影儀、講義、ppt演講文稿等給學生討論的機會。運用某種動作或活動。
本書還介紹了學生不同的感覺系統(tǒng)對自身學習的影響，比如視覺記憶偏好，他們可以在腦海中浮想到各種情節(jié)以便更好地回憶起來，對他們而言，電影、地圖、圖形、表格和繪畫通常會激發(fā)他們的興趣。動手學習者他處理問題不會去閱讀錄像機的手冊，他直接動手實踐直到弄明白為止。最有意思是涂鴉者學習方式，他們在涂鴉過程中可以使大腦興奮起來，表現(xiàn)更加活躍，靜坐對他們來說是一個很大的問題。通常的情景是，如果教師待在附近，就會讓那個學生平靜下來，摸一下肩膀以表示肯定，也會讓其安靜下來。
通讀本書后，理解了差異化并非意味著每節(jié)課都按照復雜性來進行教學設計。它是指找到有趣的、吸引人的和適當?shù)姆绞絹碜鹬囟鄻有?，幫助學生學習新的概念和技能。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇六
差異化是現(xiàn)代社會經濟競爭中的一個重要因素，無論是個人還是企業(yè)，都需要具備差異化的特性才能在激烈的競爭中脫穎而出。在我的個人成長和職場經歷中，我意識到差異化的重要性，并逐漸把它融入到我的生活和工作中。以下是我對差異化的特性的一些心得體會。
差異化的第一個特性是獨特性。每個人都是獨一無二的，擁有自己的特長和個性。而在職場中，與眾不同的人往往更容易吸引到別人的注意。但獨特性不僅僅是指外在形象，更包括專業(yè)技能和獨特的見解。在我的工作中，我始終保持學習的態(tài)度，努力培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。同時，我也注重培養(yǎng)自己的思考能力和見解，通過不同的角度看待問題，給予獨到的解決方案。
差異化的第二個特性是創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動社會進步的動力，對于個人來說也非常重要。無論是在工作中還是在生活中，創(chuàng)新能夠幫助我們在灰色的競爭環(huán)境中脫穎而出。在我的工作中，我始終保持著對新技術和新思維的關注，并嘗試應用到實踐中。我通過不斷嘗試和學習，不斷從失敗中汲取經驗，不斷創(chuàng)新和改善工作方式和流程。這使得我能夠跟上時代的步伐，始終保持競爭力。
差異化的第三個特性是追求卓越。卓越意味著追求完美，不斷超越自己的極限。在我的工作中，我常常設立高目標，并且為之努力奮斗。我相信只有不斷追求卓越，才能夠在激烈的競爭中處于領先地位。追求卓越不僅僅是為了得到別人的認可，更是為了提升自己的能力和技術水平。通過持續(xù)學習和不斷超越的努力，我相信自己能夠在職場上取得更好的成績。
差異化的第四個特性是情感共鳴。與他人建立良好的情感聯(lián)系，是在職場中取得成功的關鍵要素之一。無論是與同事、客戶還是上司，建立情感共鳴都能夠提高工作效率和工作質量。在我的工作中，我始終注重與他人之間的溝通和協(xié)作。我尊重他人的意見和觀點，注重理解他人的需求，并盡量滿足他們的期望。通過與他人建立情感共鳴，我能夠更好地與他人合作，實現(xiàn)共同的目標。
差異化的第五個特性是持久性。在競爭激烈的環(huán)境中，成功并非只靠一時的努力，更需要持久的奮斗和堅持。在我的工作中，我始終堅持努力和拼搏的態(tài)度。每一次的成功都是來自于之前不斷的積累和努力，而每一次的挫折都是對持久性的考驗。我相信只有堅持不懈地追求差異化的特性，才能夠在職場上取得持久的成功，并在競爭中獨占鰲頭。
總之，差異化的特性在現(xiàn)代社會經濟競爭中具有重要意義。通過獨特性、創(chuàng)新性、追求卓越、情感共鳴和持久性，我們可以在競爭中脫穎而出，取得成功。我深刻體會到了這些特性的重要性，并始終努力將其融入到我的生活和工作中。我相信通過不斷地學習和實踐，我能夠在職場上取得更好的發(fā)展和成就。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇七
在如今全球化競爭日益激烈的市場環(huán)境中，差異化已經成為企業(yè)取得成功的關鍵要素之一。差異化是指企業(yè)在產品、服務、品牌、營銷等方面具有與競爭對手不同的特點和優(yōu)勢。在我的經歷中，我深刻體會到了差異化的特性對企業(yè)的重要性，并在實踐中總結了一些心得體會。
首先，差異化的特性有助于樹立企業(yè)獨特的品牌形象。在市場上眾多的競爭對手中，只有擁有獨特的特點和優(yōu)勢，才能夠吸引消費者的注意力并贏得他們的信任。例如，蘋果公司成功地通過其獨特的產品設計、易用性和高品質的產品，構建了一個個人科技產品的標志性品牌形象。這種品牌形象的差異化幫助蘋果公司與競爭對手區(qū)分開來，在市場上占據(jù)了領先地位。因此，我認為企業(yè)在差異化的特性方面做得越好，其品牌形象就越有可能在消費者心目中建立起起重要的地位。
其次，差異化的特性可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值。當產品或服務具有獨特的特點和優(yōu)勢時，消費者愿意為其支付更高的價格。例如，一些高端酒店之所以能夠吸引消費者，就是因為它們提供了獨特的服務體驗和奢華的環(huán)境。相比之下，一些普通酒店的產品和服務是缺乏差異化特色的，所以價格也相對較低。因此，差異化的特性可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值，使企業(yè)能夠獲得更多的利潤。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)在競爭激烈的市場中，追求差異化的特性是提高企業(yè)競爭力的一種有效手段。
此外，差異化的特性還可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費者的需求。在現(xiàn)代社會中，消費者的需求越來越多樣化，他們對產品和服務的要求也變得越來越高。如果企業(yè)能夠根據(jù)消費者的需求提供差異化的產品或服務，就能夠滿足不同消費者群體的需求，贏得更多的市場份額。例如，一些家庭護理產品公司根據(jù)不同消費者群體的需求，開發(fā)出了專門針對老年人、嬰兒或孕婦的產品，從而贏得了這些特定消費者群體的青睞。因此，我認為差異化的特性可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費者的需求，提高企業(yè)在市場中的競爭力。
最后，差異化的特性需要企業(yè)具備創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)僅僅追求差異化特性而沒有創(chuàng)新的能力，長期來看，其差異化優(yōu)勢會逐漸消失。因為市場環(huán)境是不斷變化和變革的，舊有的差異化特性會面臨被競爭對手模仿或替代的風險。因此，企業(yè)需要具備創(chuàng)新的能力，不斷發(fā)展出新的差異化特性，以保持競爭優(yōu)勢。在我的實踐經驗中，我明白了創(chuàng)新是差異化的特性能夠成功的關鍵因素，并且在今后的個人和職業(yè)生涯中，我將不斷學習和提升自己的創(chuàng)新能力。
綜上所述，差異化的特性在今天的商業(yè)競爭中變得越發(fā)重要。通過樹立企業(yè)獨特的品牌形象、創(chuàng)造更高的附加值、滿足不同消費者的需求以及具備創(chuàng)新能力，企業(yè)可以贏得市場份額并保持競爭優(yōu)勢。因此，掌握差異化的特性，并將其應用于實踐中，對于提高企業(yè)的競爭力是至關重要的。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇八
現(xiàn)代的市場營銷已經過了墨守成規(guī)的時候了，那種人云亦云、鸚鵡學舌的作法是絕對行不通的，那么，市場競爭就要求營銷人員創(chuàng)新性地開展工作，用自己獨特的資源去贏得消費者的青睞，久而久之，才能贏得消費者的忠誠，獲得持續(xù)健康地發(fā)展。
也就是說，營銷創(chuàng)新就是創(chuàng)造自己獨特的資源，打造營銷過程中的差異化。
一、利用人的差異化，發(fā)掘人的潛力。
員工是一個團隊最大的財富，人的潛力是無窮的。成功是人的成功，失敗的原因也大多是人出了問題。所以，人的潛力發(fā)掘才是一個企業(yè)最根本的要素。
一個團隊因受企業(yè)文化的影響，各自具有各自的特點，有的團結，有的松散；有的充滿激情，有的一潭死水；有的富有耐性，有的三分鐘熱血；有的執(zhí)行力強，有的推諉扯皮；有的勤勤懇懇，有的懶懶散散，等等等等，不一而足，應該說，這些都是一個企業(yè)的精神，也就是企業(yè)之間的差異化，人的差異化。筆者認為，只有那些隨著整體節(jié)拍而步調一致的企業(yè)，才是有前途、有生命力、能取得成功的團隊。
在筆者非常熟悉的一個企業(yè)魯花集團中，他們人的差異化在于企業(yè)文化中的“三會”和“四能”：三會，會干、會說、會寫；四能，能吃虧、能吃氣、能吃苦、能忍耐。人的差異化在魯花的發(fā)展中可謂功勛卓著，使魯花品牌迅速騰飛崛起，發(fā)展勢頭強勁，發(fā)出了“利用三到五年的時間，把魯花做成中國食用油第一品牌”的豪言，不可謂不讓人振奮！
他們把這些差異化充分整合，從而鑄造了品牌輝煌的成就。
二、尋找產品差異化，開發(fā)獨特賣點。
產品是人做出來的，產品即人品。產品的差異化在于，企業(yè)要深謀遠慮，開發(fā)產品獨特的賣點，讓這個賣點成為自己品牌的“代言人”。
這個賣點必須具備這樣幾個特點：
1、符合產品特點，能夠引起聯(lián)想；
2、符合消費需求，顧客容易接受；
3、符合發(fā)展趨勢，永遠緊跟潮流。
成功的產品差異化賣點如：volvo的“安全”、nokia的“以人為本”、魯花的“營養(yǎng)健康”、海爾的“真誠服務”等等，都在消費者的生活和工作中產生著非常大的影響，這些獨特的賣點一直在深深地打動著消費者的心。
同時，我不妨也舉一個由成功到失敗的案例――“奧妮”洗發(fā)水：
“奧妮”洗發(fā)水最初的賣點是針對中國人的發(fā)質開發(fā)出來的：“讓黑頭發(fā)飄起來”，這一獨特賣點讓該產品以“迅雷不及掩耳之際”，成為中國洗發(fā)水的第二品牌，創(chuàng)造了一個奇跡。但后來不知道哪位大師“拍了拍腦袋”，變成了“柔順爽滑”這一大眾性的賣點。這下子沒辦法了，“奧妮”又創(chuàng)造了一個奇跡，“雷”還沒任何動靜，它已經消失地無影無蹤了――成也賣點，敗也賣點?。?/p>
差異化戰(zhàn)略心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展,競爭的加劇,中國市場環(huán)境正發(fā)生著翻天覆地的變化——微利時代來臨了。
成本領先戰(zhàn)略是美國著名管理學家、哈佛大學商學院著名教授邁克·波特在其著作《競爭戰(zhàn)略》(1985)中首次提出的。其涵義指企業(yè)通過加強內部成本控制,在研究開發(fā)、生產、銷售、服務和廣告等領域里努力降低成本,使企業(yè)綜合總成本降到低于主要競爭對手的水平,成為行業(yè)中的成本領先者?？梢詮膬蓚€方面理解其本質。
其一,成本領先戰(zhàn)略要求企業(yè)與競爭對手相比,其動態(tài)長期總成本處于領先地位。也就是企業(yè)要根據(jù)內外部資源條件、所處的發(fā)展階段,在力所能及的前提下整合企業(yè)價值鏈,有戰(zhàn)略重點地打造價值鏈上對企業(yè)來說形成核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),以保持其總體上成本領先,達到成本領先的戰(zhàn)略目標。
其二,成本領先戰(zhàn)略要在保證顧客一定價值的前提下,通過降低顧客成本,以提高顧客價值,其結果是顧客受益,企業(yè)贏得市場。顧客對產品的需求是多層次的,從而形成多層次的市場,企業(yè)的產品定位只能局限于某一層次,而不能包容所有的層次。同一層次中產品的功能是相同的,若企業(yè)產品有競爭者,只要產品的成本低于競爭對手,就具有了成本領先優(yōu)勢。若在某一層次中,企業(yè)的產品沒有競爭者,其成本就沒有可以比較的對象,企業(yè)只具有潛在的競爭對手,企業(yè)生產產品的成本越低,競爭者進人這一市場的可能性就越小,當產品的成本低到一定程度時,便能產生一種對競爭對手的威懾力,使競爭者放棄進入這一層次市場的打算,企業(yè)得以達到“阻止?jié)撛谶M入者”的目的。
保持競爭優(yōu)勢思想。從競爭的角度看,不論企業(yè)采取何種戰(zhàn)略,成本問題始終是企業(yè)戰(zhàn)略制定、選擇和實施過程中需要考慮的重點問題。如何為企業(yè)贏得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內容,也是成本領先戰(zhàn)略的動因。節(jié)約思想。節(jié)約可以以相同的資源創(chuàng)造更大的價值,可以使有限的資源延長使用時間。在市場經濟條件下,節(jié)約不僅是賣方所追求的,也是買方樂意接受的,作為買方所期望的是同等質量下價格最低。正是人類的這種追求,形成了成本領先戰(zhàn)略的原動力。全員參與思想。在影響成本的諸因素中,人的因素占主導地位。人的素質、技能、成本意識以及降低成本的主動性都對成本產生重要影響。并且,在企業(yè)的經濟活動中,每一個人都與成本有關。因此,降低成本必須全員參與,樹立起全員的成本意識,調動全員在工作中時刻注意節(jié)約成本的主動性,這是成本領先戰(zhàn)略的基礎。全過程控制思想。成本產生于企業(yè)經營活動的各個環(huán)節(jié),從產品設計、材料采購、產品制造到產品銷售及售后服務的全過程中,時刻都有成本發(fā)生。因此,控制成本不是控制哪一個環(huán)節(jié)的成本,尤其不能誤解為只控制制造成本,必須全過程控制,從而達到綜合成本最低。只有綜合成本最低,才能保障成本領先戰(zhàn)略的實施。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十
自從20世紀60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營銷學4p的基本架構之后，營銷就成為商業(yè)市場競爭的顯學，而許多行業(yè)由于競爭者眾，越來越多的產品特色，越來越復雜的功能，似乎就成為新時代營銷著墨的重點，然而，在更多的產品特色與復雜功能的潮流中，仍可見到不少舍“多與復雜”，而以“簡單”作為營銷訴求的成功案例。近年來，紅遍全球的智能手機游戲軟件“憤怒的小鳥”(angrybirds)，就是一個成功案例。其實，不只是芬蘭的“憤怒的小鳥”，早在10前，北宋歐陽修也曾有過“簡單比復雜”更接近廣大群眾的體驗。
歐陽修(10~1072年)，字永叔，號醉翁，晚號六一居士。他既是北宋政治家，曾任書密副使、參知政事，又是著名的大文學家，為唐宋八大家之一。歐陽修在滁州當太守時，寫了一篇《醉翁亭記》，文中描述滁州山林之美。歐陽修原本寫道：“滁州四面皆山，東有烏龍山，西有大豐山，南有花山，北有白米山，其西南諸峰，林壑尤美……醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。”成文之后，讓衙役貼到各城門，請民眾修改指教。眾人對文章贊不絕口，加之久仰歐陽修大名，無人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而，一個樵夫卻對歐陽修直言：“太守，您文章開頭太蘇了。您站到山頂上看看，什么花山、白米山，哪分得清楚，一眼望去，四圈子都是山!”歐陽修大嘆有理，僅用“環(huán)滁皆山也”5個字，就道盡原本25個字才能表達的意思。這就有了后來廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質樸的樵夫，則因此回歸人性本質的“簡單”建議，而得到歐陽修贈送的“歐文蘇字”(歐陽修的文章，蘇東坡書寫)。
“憤怒的小鳥”的成功，提醒我們“多與復雜”不是營銷唯一的思考方向，“簡單”也可以是成功營銷的要素之一。
為何“多與復雜”成為我們過去50年營銷的主軸？想來與“差異化”有關。50年來，我們不斷強調“差異化營銷”的重要，以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產品特點。于是，第二家廠商比第一家廠商多了兩個差異化特點，第三家廠商再比第二家廠商多了兩個差異化特點，依此類推，形成了越來越多、越來越復雜的產品特色與設計。當然，有時更多的產品特色確實成功地創(chuàng)造了需求，帶給使用者更高的價值。比如，汽車工業(yè)的電動車窗、安全氣囊、行車導航等設計，確實帶給了汽車使用者更高的價值。因此，“多與復雜”成為眾多行業(yè)的主要營銷訴求。
然而，似乎并非所有產業(yè)都要把“多與復雜”作為營銷主軸，有些產品可能只需要把“簡單”作為營銷主軸。比方說，標榜無毒、有機、健康的農產品，本身就是回歸對食物簡單的健康需求；蘋果的iphone與ipad在全球熱賣，也是一個將過于復雜設計的手機與計算機，回歸到產品簡單使用的本質。當然，“憤怒的小鳥”游戲軟件，在注重“多與復雜”的游戲軟件潮流中，瞄準仍有眾多消費者喜歡“簡單”游戲的需求，而異軍突起，小兵立大功。
曾幾何時，我們的計算機配置早已超過我們的使用需求，我們的手機設計功能有一半以上沒有被使用過。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復雜”的產品特點，可能有相當比例并非是消費者真正的需求。有時只是競爭廠商彼此之間不自覺地陷入“差異化”競賽，而偏離了消費者需求的本質。
為了“因過多差異化而導致差異化”而追求差異化，反而讓眾多廠商陷入“沒有差異化”的“多與復雜”的產品設計中。此時，回歸需求本質，重視消費者內心的本質需求，可能是“差異化”突圍的最有效策略!
（本文作者為投影機領導品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經理，@，/tellykuo）。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十一
隨著經濟全球化的加速和信息時代的到來，人才競爭日益激烈，為了適應市場的需求和個人的職業(yè)規(guī)劃，越來越多的人選擇重返校園。而現(xiàn)在，差異化復學教育作為一種針對不同學生需求的教育模式，逐漸走進了人們的生活。在我經歷的差異化復學教育過程中，我深刻體會到它的獨特之處。
差異化復學教育是一種適合于不同特點和需求的學生進行個性化學習和發(fā)展的教育體系。它不僅在課程和課程內容中體現(xiàn)了差異化，而且在各方面都為每個學生賦予獨特性。差異化復學教育的目的是為了實現(xiàn)每個學生在知識推廣和實踐應用，并為每個學生創(chuàng)造有價值的自我實現(xiàn)機會。這種教育理念為每個學生確立了自己的目標，并使學生的學術和技能能力最大程度地發(fā)揮，從而提高學生的應用能力，適應社會和市場需求。
第三段：個性化教育的實踐。
個性化教育是差異化復學教育最重要的組成部分。小班授課、定制課程、導師制等，這一系列設施讓學生在中心地位。五年的工作經驗和深層次的行業(yè)洞察加強了學習的縱深，通過小班式全面發(fā)展、同齡人互動、訓練營、作品創(chuàng)意制作等積極的探索和實踐，提高了學生技能的競爭力。老師和學生之間的親密關系和密切關注，使學生獲得更多的自豪感、自信心和享受學習的樂趣。這種個性化的教育方式增強了課程的針對性和實際性，有助于激發(fā)學生的想象力、想法和動力，從而達到更加有效的傳授知識的目的。
第四段：優(yōu)化學生學習體驗和發(fā)展通道。
差異化復學教育帶給學生的不只是個性化的教育體系，還有更多的提升學習體驗和發(fā)展通道的機會。課程內外實踐結合，各種活動豐富學生的學習經歷和職業(yè)發(fā)展的選擇。比如，學生們可以參加各種學習體驗和職業(yè)發(fā)展的實踐活動，比如旅游、實習、北理工生態(tài)園、創(chuàng)新紀律教育和社會責任主題教育等，有助于學生獲得全面、多元并可持續(xù)的發(fā)展和成長。此外，這種教育體系還鼓勵學生積極投身于各種社會公益服務，發(fā)揮潛質，推動“主動學習、主動思考、主動實踐”的教育理念。
第五段：結語。
差異化復學教育的受益者不僅是學生，也是社會。透過學生的專業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展，社會能夠獲取到全方位的新鮮血液，使很多行業(yè)的發(fā)展變得更加強大、有活力，同時也能西豬烹調掉體育直播類快中彩的潛在玩家獲得更強的服務質量?？傊町惢瘡蛯W教育是一個更加完善、更加有價值、更加實際的教育模式，為學生、社會和國家的未來帶來了無限的可能性。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十二
我們發(fā)現(xiàn)，在某個細分市場上，以差異化戰(zhàn)略領先的企業(yè)幾乎同時是成本領先者，即能夠在實現(xiàn)差異化優(yōu)勢方面成為或者接近成為市場領先者，同時在成本方面又極具競爭力。在充滿競爭的多數(shù)行業(yè)里，即使競爭沒有大的障礙，企業(yè)仍然必須努力同時實現(xiàn)成本領先與差異化戰(zhàn)略，不給競爭對手以可乘之機。采取差異化戰(zhàn)略并不是讓企業(yè)忽視成本。在所有不直接構成差異性的各個方面，公司必須努力與競爭對手的成本相等，或者盡最大可能接近主要競爭對手的成本。這是一種戰(zhàn)略組合的方法。
如何保持競爭優(yōu)勢?競爭優(yōu)勢如果是建立在幾個相互聯(lián)系的優(yōu)勢的基礎之上，就更有可能保持下去。幾乎所有長期保持競爭優(yōu)勢的公司都不僅僅依賴于一種競爭優(yōu)勢的來源，而是一個核心能力或多種能力。有的競爭優(yōu)勢的來源比較容易模仿，例如在技術密集型企業(yè)中，僅僅依靠某種技術是很難長期保持競爭優(yōu)勢。隨著競爭對手聘用一流的技術人員，隨著行業(yè)的進步、技術的外流和被模仿，公司在技術方面的原有優(yōu)勢很快就會消失。更持久的競爭優(yōu)勢的來源通常是非技術性的，比如用獨特的市場鏈或與重要客戶建立牢固而親密的關系。
雖然核心競爭力是所有競爭對手為了參與某個行業(yè)競爭必須具備的高層次能力，但核心能力不是進入市場必需的前提條件。如果一系列特定資源和能力已被參與行業(yè)競爭的大多數(shù)企業(yè)所擁有，那么就不能再靠它們來打敗競爭對手并贏得利潤。例如，在九十年代中期前，國內溴化鋰中央空調行業(yè)的真空度檢測是用氮檢進行，精度低，使制冷機容易發(fā)生泄漏，影響產品壽命，而三洋制冷采取氦氣檢漏，精度比氮檢高100倍，成功地解決了產品壽命問題，成為宣傳上的一大賣點，在產品質量方面具有比較明顯的競爭優(yōu)勢。但是隨著競爭日趨激烈，主要競爭對手也購買了昂貴的氦檢設備，這時真空檢測就不再是一種核心能力。
在通常情況下，實行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，其生產成本可能相對較高，
因為它要增加設計和研究費用，選擇高檔原材料等。如果采取差異化戰(zhàn)略的產品成本與追求成本領先戰(zhàn)略的競爭者的產品成本差距過大，可能會使購買者寧愿犧牲差異化產品的性能、質量、服務和形象，而去追求降低采購成本。過度追求差異化也可能導致競爭的失敗。
在行業(yè)進入成熟期后，單件小批量生產采用差異化戰(zhàn)略較好，而大批量生產則采取成本領先戰(zhàn)略為好。隨著企業(yè)所處行業(yè)進入成熟期，差異化產品的優(yōu)點很可能為競爭對手所模仿，削弱產品的優(yōu)勢。而這時如果企業(yè)不能推出新的差異化，那么由于價格較高而處于劣勢，產品差異化優(yōu)勢又不明顯，企業(yè)就會處于非常困難的境地。
從理論上來說，企業(yè)在同一個經營單位里不能同時追求成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，這是由兩種不同戰(zhàn)略所要求的條件所決定的。采用成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)就應該在所有的生產環(huán)節(jié)都實行徹底的合理化，除成本控制外，最重要的是講求產品的大批量，以充分利用高效設備生產標準的產品。相反，采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)必須有特別的工藝、設備和技術。同時，為了使客戶了解本企業(yè)這種“差異”，企業(yè)在銷售方面還要組織大量的廣告宣傳和產品推銷活動。這一切決定了產品差異化必然與成本領先發(fā)生沖突。理論上來說，同時追求這兩個目標的企業(yè)往往在競爭中失敗。但是，企業(yè)仍然可以考慮下面的幾種組合：
1、一個經營單位可以在不同的產品線上采用不同的競爭戰(zhàn)略。
2、一個經營單位可以在價值鏈上的不同活動上爭取不同的競爭戰(zhàn)略。例如，如果生產和營銷能力都很強，可以在生產環(huán)節(jié)上采取成本領先戰(zhàn)略，而在銷售和售后服務上采取差異化戰(zhàn)略。
3、一個經營單位在不同時期可以采取不同的競爭戰(zhàn)略。例如，當行業(yè)處于投入期和成長期時，可以采取成本領先戰(zhàn)略;當行業(yè)處于成熟期時，則采用差異化戰(zhàn)略。
然而，由于中國的大多數(shù)企業(yè)的經營管理能力相對較弱，因此企業(yè)的經營層通常很難掌握其中的平衡，也很難把握不同戰(zhàn)略間轉換的時機。即使偶爾有的企業(yè)在某種程度上做到了，那也不是象企業(yè)事后所宣傳的那樣領導者有多么的高瞻遠矚，那些象小說和電影似的情節(jié)基本上是秀才們?yōu)榱诵麄髌髽I(yè)而大肆渲染出來的，而實際上是企業(yè)的經營者憑借者本能而做到的，常常是可一而不可再。在沒有相對嚴謹?shù)膽?zhàn)略管理下，寄希望于憑借著原有的成功經驗來再克隆一次成功，是極其危險的。因此，應該先老老實實地認清一種最適合本企業(yè)的經營戰(zhàn)略認真實施，先立于不敗之地，然后再謹慎地進行探索和嘗試。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十三
從賣方某地場到買方某地場的轉變，使得那種以生產者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅動下，企業(yè)家與經營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。差異化營銷所追求的“差異”是產品的“不完全替代性”，即在產品功能、質量、服務、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略，首先把科學、縝密的某地場調查、某地場細分和某地場定位作為基礎。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方某地場到買方某地場的轉變，使得那種以生產者中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅動下，企業(yè)家與經營專家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現(xiàn)代營銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時曾這樣說過，企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的，企業(yè)的宗旨只有一個定義，這就是創(chuàng)造顧客。那么，面對熙來攘往的人群，創(chuàng)造顧客又何從說起呢?從表面看，企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品，但實際上，顧客所買的可能是根本不同的東西，同樣是買汽車，有的購買的是純粹的交通工具，有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝，中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能，而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內容。富有者，把高價和時髦作為身份、地位的象征，貧賤者把食飽腹、衣遮體當成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的，有圖實惠的，如此等等，顧客對商品看法的差異決定了他是否作為最終消費者的主要因素，而從生產者來講，產品是否為顧客所歡迎，最主要的是能否把自己的產品與競爭對手區(qū)別開來，讓消費者一見鐘情。所以從某種意義上來說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場，才能在強手如林的同待業(yè)競爭中立于不敗之地。
差異化營銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營銷就是企業(yè)憑借自身的技術優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產出在性能上、質量上優(yōu)于某地場上現(xiàn)有水平的產品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務，在消費者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點。
對于一般商品來說，差異總是存在的，只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的“差異”是產品的“不完全替代性”，即在產品功能、質量、服務、營銷等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對手不可替代的?！苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標。
現(xiàn)代營銷理論認為，一個企業(yè)的產品在顧客中的定位有三個層次：一是核心價值。它是指產品之所以存在的理由，主要由產品的基本功能構成。如手表是用來計時的，羽絨服是用來保暖的。二是有形價值。兇手與產品有關的品牌、包裝、樣式、質量及性能，是實際產品的重要組成部分。三是增加價值。其中包括與產品間接相關的或廠家有意添加的性能和服務。如免費發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務等。這些都構成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎。在此基礎上，為研究問題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產品差異化、某地場差異化、形象差異化三大方面。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十四
近年來，紀檢工作越來越受到社會的關注，為了提高紀檢工作的質量和效率，各級紀檢機關也在不斷探索新的培訓方式和方法。其中，差異化培訓是一種比較新穎的培訓方式，通過針對不同層次、崗位、地域等特點，進行個性化、差異化培訓，提高紀檢工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在此次差異化培訓中，我有了一些深刻的體會和感悟。本文將從培訓內容、培訓方法、培訓效果、個人收獲等多個方面，探討此次紀檢差異化培訓的心得體會。
一、培訓內容。
此次紀檢差異化培訓內容十分豐富，覆蓋了紀檢工作中的各個方面。其中，我最為關注的是反腐倡廉、權力運行制約、違規(guī)行為監(jiān)督等內容。這些內容讓我更加深入地了解了紀檢工作的實質和意義，也讓我對未來的工作有了更為清晰的認識和規(guī)劃。
二、培訓方法。
此次培訓采用了多種靈活多樣的培訓方法，如案例分析、角色扮演、線下實踐等。這些方法讓我更加全面地了解了紀檢工作的本質，認識了一些出乎意料的情況，也讓我更好地理解了紀檢工作的實踐應用。
三、培訓效果。
此次培訓效果顯著，不僅讓我學到了很多新的知識和技能，也讓我找到了更好的工作定位和方向。在培訓結束后的問卷調查中，很多同事也表達了對于此次培訓的認可和贊賞，這也說明了此次培訓的效果和價值。
四、個人收獲。
此次差異化培訓不僅讓我掌握了更多實踐經驗和技能，也讓我更好地理解了紀檢工作的本質和意義。此外，通過特別定制的培訓計劃，我也更加清晰地認識到了自身的優(yōu)勢和不足，并有了更好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標。
五、總結。
紀檢工作是十分重要的一項工作，在現(xiàn)實生活中也扮演著越來越重要的作用。此次差異化培訓不僅為我們提供了更深入的知識，也讓我們在實踐中獲得更多的鍛煉和提高。在今后的工作中，我們將更加深入地參與到紀檢工作中，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為社會和人民群眾創(chuàng)造更美好的生活。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十五
對員工的管理，我們經常聽到的一句話就是：“我對他們都是一視同仁，”這句話聽起來似乎頗為公平、公正，實際上根本就既不公平，也不公正。因為一個企業(yè)的員工數(shù)多則上萬，少則幾位，無論上萬還是幾位，他們彼此、相互之間并非“一個模子”制造出來的，因而有許多差異。
就有形的方面來說，他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調不同等，就無形的差異來說，家庭與教養(yǎng)、成長過程、價值取向、教育程度、反應速度、個性敏感度、事物認知、甚至行為導向等均不一樣，我們如何以“一視同仁”方法來領導他們、管理他們?因此任何組織內的領導者，或任何企業(yè)內的管理者均應對個別員工的管理不可一視同仁，而要因個別的差異，以不同和管理方法與管理技巧施以管理。比如不同性別或不同教育程度的員工，當同樣的績效，或同樣的過失發(fā)生后，我們應該用同樣的方式處理嗎?答案可能是否定的。因為女性對責難的承受度通常與男性有別;受教育程度較高的員工在溝通方式及技巧上與受教育程度較低的員工亦不一樣。再以體質來說，一個體質強壯的員工與體質較弱的員工，我們可以要求他們做同樣需要體力工作的量化成果嗎?為了探討這一對領導者與管理者相當重要的管理理念，筆者特提出如下意見：
制度一元化與管理差異化。
我們所謂“管理員工一視同仁”是從制度面來看。法律面前人人平等，而企業(yè)內的相關制度就是企業(yè)的法律，這是一個企業(yè)在管理上應有的管理工具。任何企業(yè)在論及管理時，都必須了解，管理是通過人建立管理工具(制度)，由這些工具來管理員工，而不是由人來管理人，這也是所謂法治，而非人治;如果人治，人有情緒的高低、價值判斷的差異、人際關系的良否，以及甚至個人利益的差別，都會影響到對員工管理時所下的決定及處理方式。為避免因管理者自身的這些差異，所以用制度加以規(guī)范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。但是，制度雖有其一致性與一元性，但在運用這些制度管理員工時，則因員工個人的差異而運用不同的方式或技巧處理相關問題。諸如對員工表揚來說，有希望公諸于他人，有的希望上級主管的私下激勵;就處分來說，有的輕輕一句責難的話，員工就已羞愧難當，甚至淚流滿面;有的即使聲色俱厲，員工卻安之若素，毫無悔意。就管理者應盡其該盡之輔導責任而言，在的員工簡單交代，即能從中體會，順利執(zhí)行;有的則必須巨細無遺交代清楚，外加千叮嚀、萬囑咐，再輔之以事必躬親的督導。
管理技巧的彈性管理與例外管理。
簡而言之，層次較低的主管通常管理均以制度之規(guī)范處理經常性與規(guī)范內者為導向，層次高者處理管理事務及下決策時并不一定以制度為基準，而以其智能、經驗、能力做判斷，是否對制度的適用性進行取舍;必要時可“舍制度”而“就真理”。就員工差異管理而言，這種彈性與例外管理亦可依據(jù)下述幾個原則引用：
1、應以企業(yè)利益為出發(fā)點：這種差異化管理或處理員工相關問題時，其最初及最終目的是以企業(yè)利益為出發(fā)點，既不是為了維護主管對員工的影響力而做好人，亦不是為了個人利益而放任不管。
2、應具說服力：不管層級高低，或因員工之差異進行管理或處理，必須具有充分說服力，否則難以服眾。當其它員工因不服，或上級領導的詢問時，我們可以有充分理由加以辯護或解釋。
3、必需先考慮企業(yè)制度的適用性：在進行差異管理之初，先考慮制度的適用性，不可在考量制度適用之前，另創(chuàng)“私人條款”;只有在了解現(xiàn)行制度難以規(guī)范，或現(xiàn)行制度不適用時方可運用此差異管理。舉例來說，法官在審理刑事或民事案件時，所用條文均為一樣，但判決結果卻有差異。這亦是考量相關差異之后的裁量。
4、既對人，又對事：我們經常聽到很多管理者說，他處理員工事務都是“對事不對人”，其實這也是值得討論的。
因為身為管理者很少在處理員工相關事務時，百分之百是在對事不對人;一定既對事又對人。其實這也是員工差異管理的另一項思考。
5、工作態(tài)度及工作績效均具成果：企業(yè)聘用員工均盼能出成果，如工作態(tài)度及工作績效均有具體結果，其它細微價值與行為差異，身為管理者逢不必亦不應過份追根究底、明察秋毫，否則眾多員工彼此或相互仍有差異情形下，管理者勢必集千萬煩惱于一身，白天難安，晚間難眠，形成揮之不去的心理壓力，不但有礙公務之正常推展，亦有礙健康。
由于經濟快速發(fā)展所形成的人際關系，已從感情的互動漸漸質變成利益的互動，使人與人之間的接觸慢慢從友誼面質變到較多的工作面。主管與部屬之間的關系不僅是“工作化”，且漸漸質變到“公事化”，這對員工管理差異化是一種負面的趨勢;因而管理者更應了解員工的差異點，作為員工管理差異化的必要條件。
個別員工的差異在任何組織或企業(yè)內不僅存在，且是任何領導者或管理者不可忽視的一項管理認知。如果我們面對這些存在的“自然差異”不去細心探討、嚴肅面對，而一再強調對員工“一視同仁”，其結果是以鴕鳥心態(tài)，昧于現(xiàn)實，既無法運用順勢而必要的因差、因異施教(管)，更可能造成員工之間不可跨越的鴻溝，失去員工的尊敬，以及領導者對員工應有的影響力，使企業(yè)喪失人力資源的績效優(yōu)勢，喪失企業(yè)應有之競爭優(yōu)勢。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十六
近年來，我國社會治安形勢相對穩(wěn)定，不法行為呈現(xiàn)多元化、復雜化的趨勢。為了更好地維護社會穩(wěn)定，各地公安機關積極推進執(zhí)法能力的提升，實現(xiàn)民警差異化執(zhí)法。差異化執(zhí)法是指根據(jù)不同犯罪情況，采取相應的執(zhí)法方式和手段。在實踐中，我深感差異化執(zhí)法的重要性，下面我將結合自身的體會，談一談對民警差異化執(zhí)法的一些心得體會。
從根本上講，差異化執(zhí)法是因地制宜的執(zhí)法方式。在每個地區(qū)治安狀況有所不同，對待不同案件由不同警員進行專攻是差異化執(zhí)法的具體體現(xiàn)。例如，在經濟發(fā)達地區(qū)，犯罪分子更多地利用現(xiàn)代科技手段進行犯罪，對這類案件的打擊需要民警具備高超的技術水平和全面的法律意識；而在農村地區(qū)，則更多地存在一些傳統(tǒng)的犯罪行為，民警需要根據(jù)當?shù)厝饲轱L俗以及實際情況，運用一些傳統(tǒng)的執(zhí)法方式，更好地與當?shù)厝罕娤嗷贤?，提升案件偵破工作的效率?/p>
其次，差異化執(zhí)法是因人而異的執(zhí)法方式。民警人員的素質、經驗、專業(yè)知識的差異，決定了他們在實際工作中可能會遇到不同的問題和困難。因此，在執(zhí)法過程中，科學合理的根據(jù)技能和專長進行分配工作，可以最大限度地實現(xiàn)執(zhí)法的優(yōu)勢互補。比如，掌握了過硬的口才和溝通技巧的民警可以適應各類突發(fā)情況和處理矛盾糾紛等工作；而善于思考、細致入微的民警則更適合從細節(jié)入手，找到線索進行偵破。因此，合理分配執(zhí)法人員，充分發(fā)揮每個民警的優(yōu)勢，可以提高執(zhí)法的效率和精確度。
再次，差異化執(zhí)法是因案而異的執(zhí)法方式。在實際工作中，我們會發(fā)現(xiàn)一些類似的案件，但由于涉及的人員、背景、動機等方面的差異，可能需要運用不同的執(zhí)法方式。一個典型的例子是販毒案件，販毒分子眾多，他們使用的路線、銷售方式以及與他人的聯(lián)系方式都有所不同。因此，執(zhí)法人員在辦案時要根據(jù)具體情況，靈活運用各類偵查手段，深入調查，全面掌握犯罪嫌疑人的行蹤、交流模式等重要信息，從而避免盲目的執(zhí)法行動。
此外，差異化執(zhí)法還需要注意與時俱進。社會在不斷發(fā)展變化，不法行為也在不斷更新。不同時期、不同地區(qū)的問題不盡相同，因此，民警必須密切關注社會動態(tài)，跟上時代發(fā)展的步伐。差異化執(zhí)法需要民警不斷學習新知識、提升技能，通過適應新的挑戰(zhàn)和變化來實現(xiàn)執(zhí)法方式和手段的差異化。只有不斷學習、不斷創(chuàng)新，才能更好地適應社會的發(fā)展需求，更好地維護社會穩(wěn)定。
綜上所述，民警差異化執(zhí)法是在實際工作中的必然要求。由于不同地區(qū)、個人和案件的不同，差異化執(zhí)法可以使民警更加高效地開展工作，進一步提升治安執(zhí)法工作的質量和效益。因此，作為一名民警，我們要根據(jù)實際需求不斷完善自己，適應社會變化，不斷提升自身執(zhí)法能力，為維護社會穩(wěn)定和人民安寧貢獻自己的力量。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十七
2020年的新冠疫情在全球范圍內爆發(fā)，并被宣布為全球流行病。這一病毒具有極高的傳染性，從而使得疫情迅速地傳播開來。為了有效地防止病毒的傳播，為人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航，中國政府出臺了一系列應對措施，其中的差異化防控指南在防疫工作中得到了廣泛的應用。在實踐中，差異化防控指南對于防控疫情產生了積極的作用，釋放出了極大的安全保障，本文將從以下幾個方面詳細探討差異化防控指南實踐的心得體會。
差異化防控策略旨在充分考慮疫情地域、人群特點、風險等級、社會經濟和生產生活等因素，采取精準防控措施，從而更加有效地防止疫情的擴散和蔓延。區(qū)分疫情情況和疫情防控需要，根據(jù)不同區(qū)域的疫情風險程度、人口流動情況、聚集性活動等特征制定差異化防控措施的精準打法，保護人民群眾的身體健康。同時，這種差異化防控策略的重要性不僅在于防控疫情，還在于對于一些產業(yè)的恢復和發(fā)展也起到了積極的促進作用。
第三段：差異化防控策略的實踐要點。
差異化防控指南在實踐中需要嚴格遵循一些要點。首先，充分了解當前疫情的主要特點和防控措施的執(zhí)行情況，并貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，采取精準和科學的防控策略。其次，應加強與群眾的溝通和交流，持續(xù)對社會各界加強科普宣傳和防控知識培訓。第三，應及時調整和完善各項差異化防控政策，并充分平衡政策的使用效果和經濟發(fā)展的禁止程度。
差異化防控指南在應對疫情時有獨特的效果和優(yōu)勢，即在應對疫情過程中制定的差異化防控策略，可以精準地遏制病毒傳播和防控，對于控制疫情至關重要。除此之外，此策略，由于充分考慮到了地區(qū)、群體、風險等級等因素，可以更好的平衡經濟發(fā)展與疫情防控，有利于維護社會穩(wěn)定和持續(xù)健康發(fā)展。
第五段：結語。
綜上所述，差異化防控指南作為一種科學、精準的防疫策略，對于有效應對新冠疫情的爆發(fā)和蔓延起到了至關重要的作用。將不同的區(qū)域差異化設定，慎重制定不同的應對方法，精準防控，實現(xiàn)了在疫情高危局勢下有序恢復生產與生活，促進了社會的經濟發(fā)展，為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家做出了積極的貢獻。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十八
隨著市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)已經意識到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重大意義，他們也逐漸認識到創(chuàng)建一個品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價值，可是當我們更多的企業(yè)開始試圖通過不斷提高產品質量，不斷進行技術創(chuàng)新、不斷提高服務水平來為客戶提供差異化價值時，它們才發(fā)現(xiàn)這些價值并沒有為塑造品牌價值帶來多少幫助。因為客戶并不認可他們創(chuàng)造出來的價值，他們仍然難以擺脫在價格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認可它們的差異化價值呢?
我們知道，品牌價值的本質是一種客戶的感受，品牌價值建立在客戶心中。如果客戶沒有認可品牌的差異化價值，很可能是客戶沒能感知和體驗這些價值，而沒有被客戶感知和體驗的價值就不能稱為價值。
那么應該如何讓技術、質量、服務這些無形的價值能被客戶所感知、認可，并且真正成為品牌價值的塑造者?最好的途徑就是使價值品牌化，把它們從產品中分離出來，為它們命名，為它們設計logo，為它們定位并進行推廣和傳播。
價值品牌化賦予了價值獨立而生動的形象，便于客戶對品牌的差異化價值進行識別和感知，并很容易與競爭對手區(qū)別開來。
1、技術創(chuàng)新品牌化。
提到技術創(chuàng)新，人們可能會想到專利證書，還有一些艱澀難懂的技術名詞。專利證書上的技術名詞對客戶來說毫無意義，客戶只關心技術創(chuàng)新能為他帶來什么具體的價值。技術品牌化完全改變了技術在人們頭腦當中的傳統(tǒng)形象，它使技術成為獨立于產品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱：“迅馳移動計算技術”綜合兼顧了未來筆記本電腦的“高性能、長電池壽命、無縫隙連接以及時尚創(chuàng)新”的四大要求，并稱此技術將實現(xiàn)無論何時何地人們都可以通過筆記本電腦或pda與互聯(lián)網寬帶連接的夢想。
3月，英特爾開始正式啟動“迅馳移動計算技術”品牌推廣宣傳活動。這次推廣活動在電視和平面廣告上的支出超過3億美元，這個費用甚至超過了微軟推廣windowsxp的全球市場費用。“迅馳移動計算技術”由三部分組成：奔騰m處理器，英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網絡連接功能。
在專業(yè)人士看來，所謂的“迅馳移動計算技術”似乎只是一系列產品的簡單組合，卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網絡連接功能冠以“迅馳移動計算技術”的名稱廣泛推廣。一方面構建了良好的用戶界面和溝通平臺，使客戶很容易就感受到了技術給他們帶來的價值;另一方面通過便于識別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣，“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動上網技術的唯一標準，甚至有些人認為只有使用了“迅馳移動計算技術”的筆記本才可以移動上網。
在取得最終用戶的認可之后，英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內的眾多主機廠商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上。“迅馳移動計算技術”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計劃的技術品牌的成功，正如英特爾公司董事長安迪?葛魯夫所說：“迅馳是英特爾公司自奔騰以來的第二個孩子，從某種意義上來講，“迅馳移動計算技術”承載著英特爾品牌的未來。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇十九
電子商務0801班。
080506020。
王靜。
摘要。
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，又稱為業(yè)務層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略，它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導和管理具體戰(zhàn)略經營單位的計劃和行動。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭者產品及本企業(yè)產品這三者之間的關系，來奠定本企業(yè)產品在市場上的特定地位并維持這一地位。每個企業(yè)都會有許多優(yōu)點或缺點，任何的優(yōu)點或缺點都會對相對成本優(yōu)勢和相對差異化產生作用。成本優(yōu)勢和差異化都是企業(yè)比競爭對手更擅長因應五種競爭力的結果。將著兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)相應的活動相結合，就可導出可讓企業(yè)獲得較好競爭位置的三種一般性戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略，這三種戰(zhàn)略并沒有優(yōu)劣之分，只是適用不同的企業(yè)而已，對于企業(yè)應該具體選擇以上三種戰(zhàn)略中的哪一種，則應視企業(yè)的實際情況、企業(yè)的發(fā)展階段、總體戰(zhàn)略目標、產品成本水平、價值鏈結構、競爭狀況、目標市場情況等因素加以綜合分析才能確定。
聯(lián)想集團成立于1984年，是一家在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。在國內pc行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中，多年來一直保持市場份額第一，本文聯(lián)想集團為研究對象，對其差異化的競爭戰(zhàn)略進行了分析，并對其差異化競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢進行了重點探討，聯(lián)想集團通過不斷創(chuàng)新，使其競爭戰(zhàn)略能最大限度地發(fā)揮本企業(yè)自身優(yōu)勢并且與目標市場相適應，從而都在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，并在很大程度上彌補了其在戰(zhàn)略競爭中的劣勢。
關鍵詞：競爭戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聯(lián)想集團創(chuàng)新。
作為市場領先者，聯(lián)想為了有效地保持和擴大市場份額，在其生產成本與競爭對手相比無明顯優(yōu)勢的情況下，采取的競爭戰(zhàn)略是典型的差異化戰(zhàn)略。聯(lián)想根據(jù)企業(yè)自身的情況、總體戰(zhàn)略目標、目標市場情況等因素選擇了以技術創(chuàng)新的產品差異化、以服務轉型的服務差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優(yōu)勢的途徑主要有：
1.1樹立獨特的品牌形象。
聯(lián)想集團憑借出色的營銷能力建立了獨特的品牌差異化優(yōu)勢。請章子怡為聯(lián)想1＋1家用電腦的形象代言人，突出了本土化、清新、平易近人的特點。在電視廣告中宣傳聯(lián)想開關商用電腦的三維品質。新聞報道對聯(lián)想的宣傳也進一步增強了聯(lián)想品牌形象，如中央電視臺曾于今年2月在新聞聯(lián)播和焦點訪談中先后三次介紹聯(lián)想成就。聯(lián)想還舉辦過百城科技行等多種公益活動。通過促銷投入和高明的公共關系等手段的綜合應用，聯(lián)想在廣大消費者心中建立了良好的品牌，樹立起“聯(lián)想走近你，科技走近你”的國內名牌電腦產品形象。據(jù)報道聯(lián)想品牌價值103億16。2001年9月1日，中國名牌戰(zhàn)略推進委員會在人民大會堂召開新聞發(fā)布會，宣布全國45家企業(yè)的57種產品為“中國名牌產品”，聯(lián)想成為電腦類排名第一的名牌產品?？恐放频木薮罄瓌恿?，聯(lián)想成為了大多數(shù)消費者購買pc的首選品牌。我國發(fā)行量最大的pc普及類報紙《電腦報》近期公布了其2001年度的讀者調查結果。有超過十萬的讀者參與了此次調查，調查涉及到硬件、軟件、網絡等各方面，可說規(guī)模宏大，而調查的結果自然也極具權威性。其中“首選品牌電腦”項目的調查中，調查結果在意料之中，聯(lián)想家用電腦以47.5%的得票率排在首位，所得票數(shù)比第二名多出四倍以上。在此之前，聯(lián)想曾在1999年及2000年連續(xù)兩年獲此殊榮。
1.2技術創(chuàng)新，塑造產品差異化。
特、時尚，滿足各類用戶的喜好，還開發(fā)多種軟件，使人機界面更加友好。聯(lián)想正是通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)產品差異化，從而獲得競爭優(yōu)勢。聯(lián)想將技術創(chuàng)新由淺入深地劃分成產品技術創(chuàng)新、功能技術創(chuàng)新和核心技術創(chuàng)新三個階段。九十年代初，當學電腦在普通人的眼里還是一門高深學問時，聯(lián)想率先將電腦“人性化”，聯(lián)想開發(fā)的易學好用的電腦，一下子使冷冰冰的計算平臺變得親切起來，老百姓自然樂于掏腰包。聯(lián)想從最初的“家用電腦”開始，后來又推出了“應用電腦”、“功能電腦”，直至今天的“天”字系列因特網電腦、家庭數(shù)碼港，把電腦變得越來越“傻瓜化”。在這一過程中，“功能鍵盤”、“一鍵上網”、“網際飛梭”、“一鍵恢復”等等功能技術創(chuàng)新也成為了聯(lián)想創(chuàng)造的國內技術標準。聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略成功的基礎是不斷通過創(chuàng)新保持技術領先。創(chuàng)新是聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略背后的制勝法寶。
1.3服務創(chuàng)新，為用戶提供優(yōu)質周到的服務。
在整個業(yè)界從產品導向向服務導向轉型的背景下，聯(lián)想也正在向服務轉型，從意識上、方法上各方面對服務進行創(chuàng)新，尋求服務差別化。聯(lián)想的決策者說，“服務是貫穿聯(lián)想發(fā)展的主線，是聯(lián)想的核心價值觀。聯(lián)想此前的成功得益于此，此后，面對加入wto后的新形勢，聯(lián)想更要把服務的工作做深、做細、做實?！彼麄冋J為，技術永遠是缺乏人情味的，技術只有被開發(fā)為富有人情味的，具有情感交流功能的產品，才會為更多的人所接受。因此，說到底，還是誰能站在服務的制高點上看問題，為消費者提供滿意、周到的服務，誰才會牢牢掌握市場的主動權，才會成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
向服務轉型，就是要由產品型企業(yè)轉向服務型企業(yè)，聯(lián)想為滿足客戶快速維修的需求，提出了“4小時響應、48－24小時修復”的服務承諾，是業(yè)界第一個承諾修復時間的廠商，并針對全國1500家大客戶進行專人專線24小時鎖定服務。為提高服務人員的服務質量，聯(lián)想制定了持證上崗制度，公司的維修人員上崗都必須經過考試，拿到上崗證方可上崗，這對提高維修水平起到很好的保障作用，使用戶不僅買得放心，更能用得安心。通過服務創(chuàng)新，塑造聯(lián)想服務品牌，建立差異化優(yōu)勢。
1.4注重環(huán)保意識，引領消費時尚。
在別的廠商將目光僅僅關注于cpu速度、硬盤大小等純技術性指標，大力。
聯(lián)想以不斷創(chuàng)新，對變化的市場環(huán)境和顧客期望做出及時反應，先于競爭對手將差異化的產品推向市場，樹立起聯(lián)想良好的品牌形象，從而增加顧客的感知價值，使聯(lián)想提高產品市場占有率，獲得更多利潤。通過差異化戰(zhàn)略，聯(lián)想構筑在市場競爭中的進入障礙，有效地抵御其他的競爭對手的攻擊。聯(lián)想產品的獨特功能如因特網電腦的“一鍵上網”、“網際飛梭”、“一鍵恢復”等由于技術含量高，構成技術壁壘，很難被競爭者模仿，因而競爭者很難輕易打入聯(lián)想所占據(jù)的目標市場。通過差異化來擴大市場的份額，聯(lián)想針對中學生開發(fā)的“未來先鋒”電腦，針對老年人開發(fā)的“天樂”電腦等，實際上是開拓新的細分市場。
據(jù)調查有47.5％的消費者首選品牌是聯(lián)想，利用顧客對品牌的忠誠度而降低其對價格的敏感性，減弱顧客和供應商議價能力。顧客購買“喜歡的品牌”而不是購買“便宜的品牌”的行為一旦確立，就不會更多地轉換購買其他的品牌。顧客的議價能力被大大減弱。聯(lián)想電腦由于品牌優(yōu)勢使得聯(lián)想在與經銷商的關系上明顯居于主導，降低經銷商的討價還價能力。由于聯(lián)想的市場領先地位的確立，導致采購量的增加，減弱供應商的議價能力。顧客的忠誠和技術領先構成較高的進入壁壘，贏得顧客忠誠，在面對替代品威脅時，聯(lián)想也處于更加有利的地位。
擴大差異化，必須會導致成本的增加，如增大科研費用等，提高聯(lián)想電腦的售價，這就存在風險。只有當擴大差異化所增加的感知價值超過因成本核算提高所造成的損失時，這種戰(zhàn)略才能算成功。另外競爭對手可能會模仿聯(lián)想的產品特性，導致不能持久維持產品差異化。
創(chuàng)新理論是經濟學家約瑟夫·熊彼特在20世紀初提出的，著名管理學家彼得·德魯克將創(chuàng)新列為企業(yè)管理的計劃、組織、領導和控制四大職能之后的第五職能。創(chuàng)新職能揭示了企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來創(chuàng)造市場和挖掘需要，從而優(yōu)化生產要素的本質。企業(yè)的創(chuàng)新職能與其競爭戰(zhàn)略、營銷策略之間有著非常緊密的聯(lián)系。創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮是企業(yè)成功實施其競爭戰(zhàn)略的關鍵要素，創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢最重要的動力和源泉。
聯(lián)想正是通過產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來充分支撐其差異化的競爭戰(zhàn)略。
3.1產品創(chuàng)新。
在產品創(chuàng)新上，聯(lián)想總是趨于領先，通過發(fā)現(xiàn)和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網電腦”、“家庭數(shù)碼港”，以其超前的設計理念和前瞻的應用技術，時刻引導著pc應用的發(fā)展方向，并在業(yè)界掀起了陣陣大潮，并贏得國內外的一致贊譽，引領消費時尚，培養(yǎng)顧客的忠誠度和品牌偏好。
通過市場創(chuàng)新，聯(lián)想推出專為中學生和老年人設計的電腦，開拓了一個新的細分市場。
3.2營銷創(chuàng)新。
在營銷創(chuàng)新上，聯(lián)想最早推出1＋1專賣店并將它不斷發(fā)展壯大，聯(lián)想1＋1專賣店經過這三年來的努力，逐步樹立了頗具親和力的貼近用戶的形象。從顧客打算購買開始，為顧客提供各種全方位的服務，強調“用戶體驗”，舉辦各種各樣的培訓、夏令營活動，在消費者中樹立了良好的形象，拉近了聯(lián)想與消費者的距離。通過營銷創(chuàng)新，迅速拓展市場，提高市場占有率。制造產品差異。
3.3技術創(chuàng)新。
命以后，又進入了家用電腦革命的第三個階段家庭數(shù)碼時代。家庭數(shù)碼港－天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽也顯示了聯(lián)想在電腦系統(tǒng)設計方面強大的技術創(chuàng)新能力，該款電腦采用的幾項關鍵技術均處于世界領先地位。在本文第二章中已經提及聯(lián)想擁有多項專利，正是擁有了這些技術，聯(lián)想擺脫了市場的同質競爭，一路領先地贏得了市場的主動權。經過十年奮斗，聯(lián)想不僅拿到了亞太區(qū)最大pc市場份額，而且在研發(fā)能力和技術水準方面也站在了世界前列，可與國際大廠商同臺共舞，一比高低。
3.4服務創(chuàng)新。
通過服務創(chuàng)新使聯(lián)想樹立了獨特的服務品牌，贏得顧客滿意。由于聯(lián)想在競爭中總是領先一步，每一步領先都能夠使聯(lián)想提高市場占有率、提高產品利潤率。
參考文獻。
[12]聯(lián)想網站，http://。
差異化戰(zhàn)略心得體會篇二十
52我國的市場經濟正在由短缺經濟向過剩經濟過渡，企業(yè)在市場競爭中能否站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，取決于其有無競爭優(yōu)勢。隨著全球經濟一體化和我國加入wto，企業(yè)能否在全球競爭中立于不敗之地，也取決于有無競爭優(yōu)勢。制定并實施差別化競爭戰(zhàn)略，對于提高企業(yè)的競爭能力，贏得顧客，擴大市場占有份額，提高經濟效益，促進企業(yè)發(fā)展，有著非常重要的意義。
按照美國著名管理學家邁克爾·波特的基本競爭戰(zhàn)略模型，企業(yè)在產品市場定位方面，差異化競爭是基本選擇之一。所謂差異化競爭戰(zhàn)略，一般是指企業(yè)憑借自身的技術優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，開發(fā)和生產出在性能、功能和質量上都優(yōu)于市場上現(xiàn)有產品水平的創(chuàng)新產品，并使創(chuàng)新產品與消費者的不同需求相吻合。此外，差異化競爭概念的延伸還應包括產品包裝差異化、營銷手段差異化、廣告方式差異化和售后服務差異化等外圍工作的支撐，形成一套完整的差異化競爭體系，在提高企業(yè)市場信譽和良好形象的基礎上，使企業(yè)方方面面的工作圍繞差異化競爭形成相輔相成的良性循環(huán)系統(tǒng)。
（1）產品差異化。指某一企業(yè)生產的產品，在質量、性能上明顯優(yōu)于同類產品，從而形成獨自的市場。對同行業(yè)的競爭對手來說，產品的核心價值是基本相同的，所不同的是在性能和質量上，在滿足顧客基本需要的情況下，通過不斷的創(chuàng)新，為顧客提供獨特的產品是差異化戰(zhàn)略追求的目標。
（2）服務差異化。某一行業(yè)特別是服務業(yè)行業(yè)，企業(yè)應當針對不同顧客提供特殊性、個性化、情感性等特色服務。創(chuàng)造差別化服務對消費者的偏好具有特殊意義，是贏得用戶，擴大市場占有份額，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的重要策略。
（3）形象差異化。即企業(yè)通過實施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略而產生的差異。企業(yè)通過強烈的品牌意識、成功的形象戰(zhàn)略，借助媒體的宣傳，使企業(yè)在消費者心目中樹立起優(yōu)異的形象，從而培養(yǎng)顧客認可品牌購買的習慣，把企業(yè)的品牌和形象根植于顧客的心目中。
（4）市場差異化。市場差異化是指通過產品的銷售價格、分銷渠道、售后服務等符合具體市場環(huán)境條件而形成差異。
1.通過客戶細分找準市場定位。
確立目標市場消費者的需求是多方面的，企業(yè)必須分析研究消費者的各種需求，準確地把握不同顧客的需求、動機、購買行為的差異，從消費者的角度進行市場細分，明確差異化訴求的基本點是什么，進而通過分析滿足顧客差異所需的條件和自身的優(yōu)勢，明確本企業(yè)所應針對的消費對象，進而采取生產和銷售行動，才能首先打動消費對象的心，然后引導消費對象由“心動”到“行動”，選擇本企業(yè)的產品或服務。
2.分析競爭對手。
差異化戰(zhàn)略是要企業(yè)力求使自己的產品或服務在行業(yè)內獨樹一幟，有一種或多種特質，因此就必須弄清楚誰是競爭者以及競爭者的優(yōu)勢；否則，就無法制定差異化戰(zhàn)略。為此，企業(yè)必須對競爭對手的產品或服務、在市場上所處的位置以及營銷策略等進行調查分析和研究，以選擇適合創(chuàng)立自己獨一無二的競爭優(yōu)勢，確立本企業(yè)在消費者心目中的獨特地位。
3.技術和企業(yè)文化的創(chuàng)新。
術和企業(yè)文化的創(chuàng)新，才能從根本上增強市場競爭力，適應不斷變化的競爭環(huán)境，取得立足之地，成為行業(yè)中的佼佼者。
4.注重客戶反饋，檢驗差異化效果，提升企業(yè)服務理念。
任何競爭戰(zhàn)略實施得是否成功必須由消費者說了算。時刻注重消費者的反饋信息是市場競爭中的關鍵點，更是差異化競爭中的關鍵環(huán)節(jié)。這樣可以使企業(yè)差異化戰(zhàn)略所提供的產品穩(wěn)、準、狠地切中市場需求，總是保持與市場需求同步，提升企業(yè)的服務理念，提高企業(yè)形象，提升品牌競爭力，增強企業(yè)是凝聚力，才能使企業(yè)在市場競爭中永遠立于不敗之地。
1.傳統(tǒng)思想的束縛依舊存在于多數(shù)企業(yè)之中。
受傳統(tǒng)思想影響的趨同性在中國的消費市場是很普遍的，我們經?？梢钥吹皆谀扯螘r間內，市場上的同類產品會很多，潮流過去大多產品也銷聲匿跡?？吹礁偁幤髽I(yè)因為銷售某種產品而頗有收益，為保險起見，也緊隨其后生產同種產品，以為這樣可以避免新產品不適應市場的風險，殊不知競爭企業(yè)的產品已經打響了品牌，在市場上占有了一席之地，進入這樣的市場反而要艱難得多。
2.大多數(shù)企業(yè)缺乏對差異化重要性的認識與了解。
由于市場規(guī)模的不斷擴大，通訊技術的發(fā)展，市場范圍擴大到前所未有的地域，企業(yè)與消費者的聯(lián)系也推進到前所未有的廣度和深度，單純的產品本身已經無法適應差異化日益明顯的消費需求和行為，企業(yè)應該開始關注自己品牌的差異化，用差異化來豐富品牌內涵，滿足消費者的個性需求。
3.缺乏真正技術創(chuàng)新。
差異化是指比競爭對手好的部分，這可以體現(xiàn)在產品、服務、品牌等方面。其中，差異化很大程度上來源于技術的高低。而很多中國企業(yè)缺少“真正的、別人難以模仿的”技術。比如，可口可樂的飲料配方是自己獨有的技術，別人難以模仿?？煽诳蓸饭揪涂梢詰{此生產出與眾不同的可樂，走產品差異化道路。
4.低收入水平這決定了中國的消費特點。
目前，中國仍然是發(fā)展中國家，人民的收入還足以用來購買獨特但價格也較高的產品。比如，雖然國內家電產品一直在降價，但購買家電的支出仍然要占據(jù)年收入的很大比例。因此，發(fā)達國家很多產品的價格彈性比較低，消費者傾向于購買價格較高的品牌產品，而在中國，產品的價格彈性比較高，價格就成為消費者在各品牌之間進行選擇的一項重要指標。
5.薄弱的市場定位環(huán)節(jié)阻礙了企業(yè)的差異化。
在我國，一些企業(yè)還沒有開始關注消費者的差異，沒有意識到自己的營銷行為對于不同的消費者有不同的吸引力和影響力，因而無法根據(jù)自己的優(yōu)勢從細分的市場中找出一個適合自己的部分或者選取一個細分市場來改造產品或者服務。我國現(xiàn)有的企業(yè)中，大部分的企業(yè)都會為了能夠盡快獲利潤而一味跟隨市場潮流。對于那些跟風產品，即便價位再低，也難以占據(jù)可觀的市場份額。一旦市場定位無法確定，品牌的確立和產品的差異化都將難以獲得成功。
6.信息宣傳不到位導致差異化產品不被市場所接受。
1.把握顧客需要，清楚市場細分可能。
要“把握顧客”，準確地把握“顧客需要什么？顧客間的需要有何不同？”。從某種意義上說，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。這就要把科學、縝密的市場調查、市場細分和市場定位作為基礎。當仔細分析了市場的現(xiàn)有組成后就會發(fā)現(xiàn)，市場需求的差異性使得企業(yè)可以根據(jù)市場群體需求的不同而將市場細分，找出自己的突破點，有針對性地滿足不同的市場群體的要求。這樣可避免與市場上現(xiàn)有品牌在某個領域上的碰撞，而體現(xiàn)出自己的特色，在成熟市場中打開自己的一片天。
沒有哪個企業(yè)會不將品牌上市的時期好好計劃而貿然將其推向市場。因此，時機的把握對于差異化戰(zhàn)略的成功有著舉足輕重的作用。而講求時機應當考慮兩方面的因素，一是做第一個行動者，二是做個后來者。前者是被普遍認可的做法。在新興行業(yè)中，第一個行動能使公司設立重要的技術準則、戰(zhàn)略性預先價值資產以及形成客戶轉換成資本。這些最先行動的正面結果是在消費者心中建立一種感覺，即這些最早行動公司的產品和服務比其他公司的產品和服務在一定程度上更有價值。而作為一個后來者，一旦差異化的產品或服務有技術或其他方面的改進和優(yōu)化時，差異化的成功也是必然的。如果企業(yè)的技術力量和硬件水平都相當?shù)男酆衲敲纯煽紤]選擇第一種方案。
3.注重產品創(chuàng)新。
要重視創(chuàng)新，“產品是本，創(chuàng)新是魂”。差異化策略是一個動態(tài)的過程，任何差異都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的發(fā)展，顧客的需要也會隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會變成今天的一般化。面對顧客需求的變化，我們不能以不變應萬變。任何差異都不會永久保持，要想使本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的“跟進”。
4.加強營銷過程的管理和控制。
一個企業(yè)要在一切領域中勝過其他對手是不可能的，但在產品的某些方面形成自己令顧客鐘愛的特色則是完全值得稱道的。而競爭對手產品的每一個缺陷正是隱藏著我們的機會，營銷領域中的主要缺陷在于顧客的愿望得不到充分滿足，認識、抓住并運用這個機會，這就是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)產品的差異化策略成功與否的最高標準就是這種差異化能否得到顧客的認可。一旦顧客認可了，你就是同行業(yè)的贏家。
以百度有啊為例論c2c創(chuàng)新之路2010-03-0311:22(中國電子商務研究中心訊)拋開共同發(fā)展市場之類扯淡的話不說，有啊和淘寶就是競爭關系，競爭有3個策略，我們就不照搬教科書了，總結起來就是硬拼、服務差異化、市場細分；硬拼不怎么著調，投入和風險太大；市場細分是京東、凡客、當當們做的事情(這些家現(xiàn)在都想做平臺)；那么就是差異化了。
最根本的差異化體現(xiàn)在公司的定位上；其實我覺得，一個公司，如果定位做得好，就已經會站在不敗之地了，例如我之前寫過一篇淘寶和易趣的文章，有人告訴我ebay中國現(xiàn)在做外貿生意做得很好，首先，我自然是知道這一點，但我說的是易趣而不是ebay；其次，我覺得ebay的再定位(實際上是市場細分)，就是一個很成功的例子；最好的定位最關鍵的是與自己的資源相符。
在《新戰(zhàn)略性思考里》，提出改變游戲規(guī)則的4個方法。
1、改變足夠多的規(guī)則，讓競爭者無法應變；
2、將某一競爭者的獨特優(yōu)勢變?yōu)槠洫毺亓觿荩?/p>
3、讓競爭者的戰(zhàn)略變成多余或無用武之地；
4、改變客戶的購買方式以及公司競爭的方式；
我們以這個思路來看看c2c能如何進行創(chuàng)新。
先說2，因為這個比較重要，就是“將某一競爭者的獨特優(yōu)勢變?yōu)槠洫毺亓觿荨?，如果問淘寶的獨特?yōu)勢是什么，可能很多人會說“免費”，ok，那么“收費”是不是一個很好的差異化戰(zhàn)略呢？我覺得是！
免費是優(yōu)勢，其實也是劣勢，這個劣勢其實讓淘寶很多事情都不能做，例如說積分體系，例如說購物返點；積分體系是很多b2c的殺手锏；我一直都知道淘寶(支付寶)想做購物返點，但淘寶不可能做自己全站的購物返點，則吸引力大打折扣。
各位可能不相信我，等著看吧，總會有一個平臺以全站收費的形式站出來的，我覺得樂天肯定是。實際上淘寶商城現(xiàn)在就是這個玩法。
但百度有啊缺的不是營銷資源，而是購物模式的改變，就是讓網民覺得你和淘寶不一樣，愿意來體驗一下這個“不一樣”；網民購物的關注點在于信譽、價格、體驗、物流、支付方式等諸多方面，對于用戶來說，其購物行為可以簡單總結為找到、購買；百度總能通過各種營銷通路讓用戶知道有啊，但是，在當前淘寶的覆蓋率下，還需要給用戶一個理由，為什么我要放棄去淘寶，而在你這里購物？有啊很難和淘寶比信譽、價格、物流、支付，那么能做的工作就是用戶體驗，在我看來，最好的用戶體驗就是習慣，因為網民已經習慣了在淘寶購物，如果要讓這些網民在有啊購物，就需要打破他的習慣，占領他的心智，給他一個理由，讓他愿意在有啊注冊一個賬號。
其實百度有很多機會可以改造購物模式，比如說和百度貼吧的結合，打造購物社區(qū)的概念(例如允許每一個賣家開一個自己的賣家貼吧，我接觸過一些賣家，他們想獨立的重要原因就是想有一個自己的社區(qū))；比如說和百度知道的結合，打造一個導購的概念，因為很多人想買東西不知道買什么好，我在百度知道的有啊導購區(qū)咨詢買什么，有人給我很好的答案，我可能就會在有啊購買；比如和地圖的結合，讓賣家在地圖上標注自己的位置，而買家則可以找離自己最近的賣家購物(這不重要，但挺好玩的)；......這樣的改進，因為淘寶沒有對應的資源，是很難快速跟進的，也就是“改變足夠多的規(guī)則，讓競爭者無法應變”。
當然也有淘寶可以很快做，但沒有做的，例如說我個人對c2c最不滿意的發(fā)貨慢，那么是否是否可以考慮讓一批賣家承諾“24小時發(fā)貨保障”？反正我春節(jié)期間在b2c和c2c買的東西，紅孩子、卓越、好樂買的都到貨了，那些c2c賣家還未發(fā)貨。
第3、4點和第1、2點其實有重合的地方，就不再單獨說了。
哦，第4點額外再舉個例子，就是購買方式，淘寶現(xiàn)在有一個代購點的體系，但是其實我覺得，為什么沒有人想網吧可能就是一個極佳的代購點呢？我很早前有一個判斷，電子商務要往2、3線城市走，這個趨勢其實挺明顯，而要走的更快一些，我覺得網吧是可以起到很大的作用的，當然，這個需要具體的調研判斷。據(jù)我所知，百度和網吧是有合作的，這也是百度的優(yōu)勢，這個優(yōu)勢不發(fā)揮，等淘寶開始重視網吧市場，就可樂了。
其實我覺得比較好的是在營銷手段上進行創(chuàng)新，或者有效使用，例如說每日推薦(woot模式)，品牌特賣(gift模式)......這樣的方式是吸引別人經常來看看，至少會讓別人把你作為一個備選，反之，沒有點花樣，別人根本就不考慮你?，F(xiàn)在有很多b2c玩這樣的方式，有的發(fā)展還不錯。這些也屬于購買方式的創(chuàng)新。
1、不知道淘寶，怎么接觸這類人群？那就通過營銷通路，先入為主；
5、知道淘寶，在淘寶購物，不知道買什么好？和知道結合的專家導購、推薦系統(tǒng)；
當然這些不是創(chuàng)新的全部，只是舉一些例子，以證明可做的事情還是非常多的。
我覺得有啊現(xiàn)在在百度是一個比較尷尬的狀態(tài)，向上，沒有殺出一條血路，也就是規(guī)模上不去；向下，不賺錢，就是沒有合理的收入。其實轉換一個思路，會好很多，百度大可以把有啊看成一個賺錢的平臺，通過兩個利益點，第一，通過包裝運營，讓未出售的的關鍵詞和剩余流量更好地變現(xiàn)；第二，讓未上網的供應商上網，由b加c，進行必要培訓，鼓勵購買競價；這樣一來，由一個燒錢的平臺變成一個賺錢的平臺，日子會好過很多，從長遠看，也會很有大的發(fā)展空間。
說句題外話，在我看來，現(xiàn)在b2c玩家有分化趨勢，一部分是像京東、凡客、當當這些，都在試圖走平臺路線；另一部分是新興的b2c，基本上已經投降了，淡化獨立b2c概念，而是作為一個分發(fā)，把自己的商品分發(fā)到盡可能多的平臺(例如淘寶商城、當當網、百度有啊、迅雷、校內等等)，他們自己可能是作為批發(fā)零售商、品牌商的角色存在。
這樣的分化是被淘寶逼的，淘寶已經太強大，強大到我擔心他這么下去，真的會壟斷電子商務市場，那時候他就是電子商務世界的“中國移動”，可以制定規(guī)則，制定規(guī)則對其自身確實是最好的商業(yè)模式；有很多人說以線下商業(yè)的情況來看，根本不可能有一個公司壟斷電子商務，而我持相反意見，即相信電子商務可以被壟斷，這是因為電子商務和線下商務有根本的區(qū)別，即消滅了“區(qū)隔”，消滅區(qū)隔是電子商務真正的秘密。區(qū)隔是線下商業(yè)的護身符，這就好比我可能很喜歡沃爾瑪，但以我家為軸心，最近的4個超市是“物美、華堂、卜蜂蓮花、家樂?！?，那很明顯，我最常去的超市肯定是物美；而沒有“區(qū)隔”的保護，平臺型電子商務就可以充分發(fā)揮馬太效應，強者愈強，愈強、愈強、愈強...就是壟斷了。(編選：中國電子商務研究中心作者：張智勇)。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/7304968.html】
