總結(jié)心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要途徑之一。有哪些技巧可以使心得體會(huì)更具可讀性和說(shuō)服力？看看下面這些心得體會(huì)，或許能給你一些啟發(fā)和靈感。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇一
《差異化教學(xué)》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十?dāng)?shù)位差異化教學(xué)領(lǐng)域?qū)＜业闹腔鄣臅?shū)籍。
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學(xué)，并結(jié)合案例研究，為我們的大腦構(gòu)建一個(gè)清晰、系統(tǒng)的“差異化教學(xué)”知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
在這本書(shū)的序言中，格利·格雷戈明確指出了教學(xué)中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校開(kāi)始根據(jù)學(xué)生生理的差異來(lái)區(qū)分學(xué)生。
不同年齡和年級(jí)的學(xué)生被安排到不同的班級(jí)，學(xué)科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下，差異化教學(xué)思想開(kāi)始萌芽。
教師可以認(rèn)識(shí)到學(xué)生能力和興趣的差異，并通過(guò)不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)和評(píng)價(jià)來(lái)處理這些差異。然而，標(biāo)準(zhǔn)化的試應(yīng)要求阻礙了差異化教學(xué)的發(fā)展，直到上世紀(jì)90年代末，差異化教學(xué)才成為一種“幫助所有學(xué)生成功的'思維方式和模式”。
格利·格雷戈認(rèn)為，差異化教學(xué)是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學(xué)生在課堂上感到“安全”的基礎(chǔ)。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個(gè)學(xué)生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅，他就很難集中精力學(xué)習(xí)。其次，當(dāng)個(gè)體感受到壓力時(shí)，大腦的認(rèn)知功能主要受情緒控制，學(xué)生的理性思維很難發(fā)揮其作用，這也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。
我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué)，使高水平的學(xué)生感到無(wú)聊，因?yàn)樵谡n堂上缺乏挑戰(zhàn)，而另一部分學(xué)生因?yàn)殡y度太高，不合適壓力太重，所以放棄挑戰(zhàn)。
因此，教師應(yīng)該考慮到不同學(xué)生的能力水平，注意聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，并計(jì)劃為學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因材施教的解決問(wèn)題。
當(dāng)然，將這種“差異化”設(shè)計(jì)推廣到每個(gè)人身上顯然是不現(xiàn)實(shí)的，所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生分成不同的小組，并在課程任務(wù)設(shè)置中調(diào)整任務(wù)難度，學(xué)生覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)又不至于超過(guò)其能力范圍。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇二
差異化是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之一。通過(guò)研究市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為，運(yùn)用差異化策略，企業(yè)可以將自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，創(chuàng)造出獨(dú)特且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。在我工作的這段時(shí)間里，我深刻地體會(huì)到差異化策略的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，差異化需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有準(zhǔn)確了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求，才能有針對(duì)性地開(kāi)展差異化策略。在我的工作中，我嘗試通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解客戶的需求和偏好。我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格、品牌形象等因素有不同的關(guān)注點(diǎn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求制定差異化策略，才能更好地滿足客戶的需求。
其次，差異化需要與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。在產(chǎn)品或服務(wù)差異化的過(guò)程中，企業(yè)需要與其核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配，形成一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中，我與團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的資源、技術(shù)、人才等進(jìn)行分析和評(píng)估，明確了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在差異化策略的制定中，我們重點(diǎn)關(guān)注并加強(qiáng)了與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管理，從而進(jìn)一步提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，差異化需要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，市場(chǎng)需求不斷變化，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也不斷提高。為了迎合市場(chǎng)需求和客戶期望，企業(yè)需要通過(guò)不斷創(chuàng)新，提供更加獨(dú)特和創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。在我的工作中，我積極參與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以客戶需求為導(dǎo)向，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷改進(jìn)既有產(chǎn)品的性能和功能，并開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)得以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吸引更多客戶的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。
第四，差異化需要有效的市場(chǎng)推廣。差異化產(chǎn)品或服務(wù)的成功，不僅僅取決于其獨(dú)特性，還需要得到市場(chǎng)的認(rèn)可和接受。在我的工作中，我參與了市場(chǎng)推廣策略的制定和執(zhí)行，通過(guò)了解不同渠道和媒體的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和推廣，有效提升了產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售額。在市場(chǎng)推廣中，差異化成為亮點(diǎn)，從而吸引更多的目標(biāo)客戶，增加市場(chǎng)份額。
最后，差異化需要持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，差異化策略也需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中，我們定期對(duì)差異化策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品性能和推廣方法，不斷滿足市場(chǎng)需求的變化，并保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述，差異化是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。通過(guò)深入了解目標(biāo)市場(chǎng)、與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配、產(chǎn)品創(chuàng)新、有效的市場(chǎng)推廣和持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)差異化，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的工作中，我體會(huì)到了差異化策略的重要性，并通過(guò)自身的努力不斷完善和提升，從而取得了一定的成績(jī)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)深化對(duì)差異化的理解和應(yīng)用，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇三
在如今全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，差異化已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素之一。差異化是指企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等方面具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在我的經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了差異化的特性對(duì)企業(yè)的重要性，并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，差異化的特性有助于樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象。在市場(chǎng)上眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，只有擁有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能夠吸引消費(fèi)者的注意力并贏得他們的信任。例如，蘋(píng)果公司成功地通過(guò)其獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、易用性和高品質(zhì)的產(chǎn)品，構(gòu)建了一個(gè)個(gè)人科技產(chǎn)品的標(biāo)志性品牌形象。這種品牌形象的差異化幫助蘋(píng)果公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，在市場(chǎng)上占據(jù)了領(lǐng)先地位。因此，我認(rèn)為企業(yè)在差異化的特性方面做得越好，其品牌形象就越有可能在消費(fèi)者心目中建立起起重要的地位。
其次，差異化的特性可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值。當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)時(shí)，消費(fèi)者愿意為其支付更高的價(jià)格。例如，一些高端酒店之所以能夠吸引消費(fèi)者，就是因?yàn)樗鼈兲峁┝霜?dú)特的服務(wù)體驗(yàn)和奢華的環(huán)境。相比之下，一些普通酒店的產(chǎn)品和服務(wù)是缺乏差異化特色的，所以價(jià)格也相對(duì)較低。因此，差異化的特性可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值，使企業(yè)能夠獲得更多的利潤(rùn)。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，追求差異化的特性是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。
此外，差異化的特性還可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。在現(xiàn)代社會(huì)中，消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化，他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也變得越來(lái)越高。如果企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，就能夠滿足不同消費(fèi)者群體的需求，贏得更多的市場(chǎng)份額。例如，一些家庭護(hù)理產(chǎn)品公司根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求，開(kāi)發(fā)出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人、嬰兒或孕婦的產(chǎn)品，從而贏得了這些特定消費(fèi)者群體的青睞。因此，我認(rèn)為差異化的特性可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，差異化的特性需要企業(yè)具備創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)僅僅追求差異化特性而沒(méi)有創(chuàng)新的能力，長(zhǎng)期來(lái)看，其差異化優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸消失。因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境是不斷變化和變革的，舊有的差異化特性會(huì)面臨被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要具備創(chuàng)新的能力，不斷發(fā)展出新的差異化特性，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，我明白了創(chuàng)新是差異化的特性能夠成功的關(guān)鍵因素，并且在今后的個(gè)人和職業(yè)生涯中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力。
綜上所述，差異化的特性在今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中變得越發(fā)重要。通過(guò)樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象、創(chuàng)造更高的附加值、滿足不同消費(fèi)者的需求以及具備創(chuàng)新能力，企業(yè)可以贏得市場(chǎng)份額并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，掌握差異化的特性，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇四
由此我覺(jué)得，語(yǔ)文教學(xué)要充分地針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，進(jìn)行差異化的教學(xué)。
一、閱讀的差異性教學(xué)。
在閱讀教學(xué)中，我們要知道，對(duì)于一篇文章，學(xué)生的領(lǐng)會(huì)有深有淺，因而，我們的教學(xué)也要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在教學(xué)中，不妨先讓學(xué)生談?wù)勛约旱拈喿x感受，第一感受，第二感受，然后設(shè)計(jì)易，中，難幾類(lèi)不同層次的問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)行充分的思考，再回答，這樣，便可最大程度地照顧到各種不同程度的學(xué)生，讓學(xué)生自己去選取適合自己的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行思考回答，繼而，鼓勵(lì)丙等程度的學(xué)生去做乙類(lèi)題，乙等程度的學(xué)生去做甲類(lèi)題，甲等程度的學(xué)生去向老師要求更難的題來(lái)做，這樣，不僅不同層次的學(xué)生都得到照顧，并且還提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作文的差異性教學(xué)。
在語(yǔ)文教學(xué)中，作文教學(xué)是最大的難點(diǎn)，這是所有教師，所有語(yǔ)文教師都一致公認(rèn)的。那么作文教學(xué)怎樣進(jìn)行差異化教學(xué)呢？回顧傳統(tǒng)的做法，不用說(shuō)，對(duì)于絕大部分老師來(lái)說(shuō)，也是一刀切：規(guī)定相同的字?jǐn)?shù)，相同的題材，在幾年前還要求用相同的文體，讓學(xué)生進(jìn)行習(xí)作。相同的題材，體裁是否有必要可以商榷，但統(tǒng)一的字?jǐn)?shù)，即不少于多少多少字，就沒(méi)有商榷的.余地了。無(wú)非是要學(xué)生說(shuō)真話，訴真情，而不是讓學(xué)生無(wú)話找話，弄虛作假，無(wú)病呻吟，另外，有的學(xué)生閱歷多，見(jiàn)識(shí)廣，善于表達(dá)，字?jǐn)?shù)不妨多點(diǎn)，而有的學(xué)生天生笨拙，想像力差，閱歷淺，見(jiàn)識(shí)少，不善表達(dá)，你怎么能一概地要他去寫(xiě)那么多的字呢？這樣一來(lái)，不是逼人做假，就是要他去抄書(shū)，東拼西湊，這樣，不僅沒(méi)讓學(xué)生養(yǎng)成良好的文風(fēng)，就連做人的基本品質(zhì)都讓他學(xué)壞了。這難道是我們當(dāng)教師的應(yīng)該做的嗎？顯然不是。
在我看來(lái)，正確的做法應(yīng)該是，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地寫(xiě)，充分地表達(dá)自己的真情實(shí)意，就行了，字?jǐn)?shù)不一定要多，只要表意準(zhǔn)確就行，我們的學(xué)生，將來(lái)必定會(huì)吃文學(xué)這門(mén)飯的不是很多，我們?yōu)槭裁匆门囵B(yǎng)文學(xué)家的要求來(lái)對(duì)待他們呢？照以上設(shè)計(jì)的做法，程度高低的學(xué)生都會(huì)各有所得，皆大歡喜，學(xué)生也就不會(huì)對(duì)作文望而生畏了。只是有一點(diǎn)，要設(shè)法使學(xué)生不要去偷懶就行，還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充的就是，通過(guò)激勵(lì)的方式來(lái)提高學(xué)生的作文水平，對(duì)于特別怕寫(xiě)作文的學(xué)生，只要他的作文里有一兩處肯定的句子，就適當(dāng)?shù)亟o予表?yè)P(yáng)，他的通順的語(yǔ)句就會(huì)越寫(xiě)越多。而對(duì)于程度較好的學(xué)生，你要表?yè)P(yáng)的就不僅是通順的句子了，而是精彩，也即有文采的語(yǔ)句，巧妙的謀篇布局，見(jiàn)解深刻的思想觀點(diǎn)，等等，同樣地，他今后也會(huì)寫(xiě)出越來(lái)越多的精彩語(yǔ)句，他的文章結(jié)構(gòu)將會(huì)越來(lái)越精美，他的思想也會(huì)表達(dá)得越來(lái)越富有邏輯性。類(lèi)似地，通過(guò)學(xué)生大膽的寫(xiě)，教師對(duì)于不同層次的學(xué)生給予不同程度的鼓勵(lì)，那無(wú)疑，學(xué)生的作文水平將會(huì)得到不同程度的提高。
三、說(shuō)話的差異性教學(xué)。說(shuō)話也就是教材中的口語(yǔ)交際。
學(xué)生都是各有個(gè)性差異的個(gè)體。有的愛(ài)說(shuō)話，有的喜沉默，有的性格外向，有的性格內(nèi)向，有的沉默好靜，有的活潑好動(dòng)，這在教學(xué)上，要求我們就要因人而異，，但至少是要開(kāi)口，語(yǔ)文課，不僅是語(yǔ)文課上，對(duì)于別的許多科目無(wú)不如此，有的學(xué)生可以說(shuō)在整個(gè)讀書(shū)生涯中都不曾開(kāi)個(gè)口。作為語(yǔ)文教師，無(wú)論如何，都應(yīng)該確保班上每個(gè)學(xué)生會(huì)說(shuō)話，會(huì)說(shuō)得體的話。總觀人教版的語(yǔ)文教材，和日常生活緊密聯(lián)系的說(shuō)話題材少之又少，許多題材簡(jiǎn)直不是訓(xùn)練學(xué)生說(shuō)話，而是訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)演說(shuō)家。對(duì)于一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，除了少數(shù)約占百分之十左右的學(xué)生以外，其它學(xué)生可以說(shuō)簡(jiǎn)直沒(méi)機(jī)會(huì)，或是沒(méi)能力來(lái)進(jìn)行這樣的說(shuō)話訓(xùn)練，因此我覺(jué)得，要多給學(xué)生機(jī)會(huì)，多鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)進(jìn)行說(shuō)話練習(xí)，曾經(jīng)在中學(xué)任過(guò)教的筆者，對(duì)于鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)話，我的做法是，在語(yǔ)文課上，回答問(wèn)題無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要肯開(kāi)口就行，學(xué)生開(kāi)口了，再給他們講說(shuō)話的規(guī)矩，怎樣開(kāi)頭，怎樣結(jié)尾，中間如何說(shuō)得有層次，有條理，這是對(duì)于中等程度學(xué)生的訓(xùn)練，對(duì)于程度好的學(xué)生，再提諸如如何把話說(shuō)得精彩，幽默生動(dòng)等較高的要求。一句話，同樣是要根據(jù)學(xué)生的性格差異及學(xué)習(xí)程度的高低來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)訓(xùn)練，只有如此，也唯有如此，才能讓一個(gè)班的學(xué)生的說(shuō)話能力和說(shuō)話水平得到不同程度的提高。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇五
差異化是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)重要因素，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要具備差異化的特性才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)經(jīng)歷中，我意識(shí)到差異化的重要性，并逐漸把它融入到我的生活和工作中。以下是我對(duì)差異化的特性的一些心得體會(huì)。
差異化的第一個(gè)特性是獨(dú)特性。每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，擁有自己的特長(zhǎng)和個(gè)性。而在職場(chǎng)中，與眾不同的人往往更容易吸引到別人的注意。但獨(dú)特性不僅僅是指外在形象，更包括專(zhuān)業(yè)技能和獨(dú)特的見(jiàn)解。在我的工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)自己的思考能力和見(jiàn)解，通過(guò)不同的角度看待問(wèn)題，給予獨(dú)到的解決方案。
差異化的第二個(gè)特性是創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也非常重要。無(wú)論是在工作中還是在生活中，創(chuàng)新能夠幫助我們?cè)诨疑母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。在我的工作中，我始終保持著對(duì)新技術(shù)和新思維的關(guān)注，并嘗試應(yīng)用到實(shí)踐中。我通過(guò)不斷嘗試和學(xué)習(xí)，不斷從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新和改善工作方式和流程。這使得我能夠跟上時(shí)代的步伐，始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
差異化的第三個(gè)特性是追求卓越。卓越意味著追求完美，不斷超越自己的極限。在我的工作中，我常常設(shè)立高目標(biāo)，并且為之努力奮斗。我相信只有不斷追求卓越，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。追求卓越不僅僅是為了得到別人的認(rèn)可，更是為了提升自己的能力和技術(shù)水平。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷超越的努力，我相信自己能夠在職場(chǎng)上取得更好的成績(jī)。
差異化的第四個(gè)特性是情感共鳴。與他人建立良好的情感聯(lián)系，是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵要素之一。無(wú)論是與同事、客戶還是上司，建立情感共鳴都能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。在我的工作中，我始終注重與他人之間的溝通和協(xié)作。我尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，注重理解他人的需求，并盡量滿足他們的期望。通過(guò)與他人建立情感共鳴，我能夠更好地與他人合作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
差異化的第五個(gè)特性是持久性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，成功并非只靠一時(shí)的努力，更需要持久的奮斗和堅(jiān)持。在我的工作中，我始終堅(jiān)持努力和拼搏的態(tài)度。每一次的成功都是來(lái)自于之前不斷的積累和努力，而每一次的挫折都是對(duì)持久性的考驗(yàn)。我相信只有堅(jiān)持不懈地追求差異化的特性，才能夠在職場(chǎng)上取得持久的成功，并在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
總之，差異化的特性在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要意義。通過(guò)獨(dú)特性、創(chuàng)新性、追求卓越、情感共鳴和持久性，我們可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得成功。我深刻體會(huì)到了這些特性的重要性，并始終努力將其融入到我的生活和工作中。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在職場(chǎng)上取得更好的發(fā)展和成就。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇六
差異化作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種策略，旨在通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的獨(dú)特性來(lái)吸引消費(fèi)者，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了差異化戰(zhàn)略的重要性。本文將從差異化的概念、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用、在品牌建設(shè)中的作用、市場(chǎng)分割和目標(biāo)市場(chǎng)定位以及差異化策略可能面臨的挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行論述。
首先，差異化是一種產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性，是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的重要手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到需要通過(guò)差異化來(lái)脫穎而出。不同品牌間或許在實(shí)質(zhì)性的功能上并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，但卻可以通過(guò)在設(shè)計(jì)、包裝和銷(xiāo)售渠道等方面的個(gè)性化創(chuàng)新來(lái)打造差異化。例如，無(wú)印良品以簡(jiǎn)約、環(huán)保的設(shè)計(jì)理念受到了年輕人的熱愛(ài)，成功打造了與眾不同的品牌形象。
其次，差異化在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用尤為重要。企業(yè)應(yīng)密切跟蹤市場(chǎng)需求，結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性化需求研發(fā)符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。差異化產(chǎn)品不僅可以滿足消費(fèi)者的多樣化需求，還可以增加產(chǎn)品的附加值，提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力。蘋(píng)果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品iPhone在推出時(shí)引領(lǐng)了智能手機(jī)市場(chǎng)的潮流，其獨(dú)特的操作系統(tǒng)、流暢的用戶體驗(yàn)以及強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)都是其差異化的體現(xiàn)。
此外，品牌的差異化對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。品牌差異化是通過(guò)獨(dú)特的品牌形象和品牌文化對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行情感吸引的一種手段。通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值觀念，企業(yè)可以贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，可口可樂(lè)與百事可樂(lè)一直在競(jìng)爭(zhēng)中，差異化的品牌定位是二者成功逃過(guò)替代品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
此外，差異化還可以通過(guò)市場(chǎng)分割和目標(biāo)市場(chǎng)定位來(lái)實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)分割是指將市場(chǎng)細(xì)分成不同的需求群體，將產(chǎn)品或服務(wù)差異化量身定制，從而滿足這些消費(fèi)者的個(gè)性化需求。例如，肯德基針對(duì)不同消費(fèi)群體推出了炸雞、漢堡、套餐等不同產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了在不同市場(chǎng)細(xì)分中的占有率提高。目標(biāo)市場(chǎng)定位是將差異化的產(chǎn)品或服務(wù)定位于市場(chǎng)中的特定消費(fèi)者群體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)該群體的產(chǎn)品需求獨(dú)占優(yōu)勢(shì)。例如，P&G的護(hù)膚品品牌SK-II定位于高端消費(fèi)群體，并通過(guò)堅(jiān)持高品質(zhì)和創(chuàng)新來(lái)贏得消費(fèi)者的信賴和支持。
然而，差異化策略在實(shí)施中可能面臨一些挑戰(zhàn)。首先，差異化需要企業(yè)投入大量的資金和資源，包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、品牌宣傳等，這對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)難以承受。其次，市場(chǎng)需求和消費(fèi)者口味的變化都是不可預(yù)測(cè)的，企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新和調(diào)整策略，以保持差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，差異化也需要企業(yè)有強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)和管理能力，要能夠有效地整合資源，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，差異化作為一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略，能夠幫助企業(yè)脫穎而出，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化的成功離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳洞察力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的精細(xì)化以及品牌建設(shè)的巧妙運(yùn)用。然而，差異化策略也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新和調(diào)整策略，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇七
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的產(chǎn)品、服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越同質(zhì)化，固有客戶群體的購(gòu)買(mǎi)形式、購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)心理及所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境受到前所未有的沖擊，客戶接受服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高，已有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成元素及營(yíng)銷(xiāo)管理方式均隨之發(fā)生極大的變化，并順應(yīng)其變革更新，突出的表現(xiàn)就在于企業(yè)不僅僅需要保持滿足客戶的良好服務(wù)態(tài)度，還要求保證處理問(wèn)題的及時(shí)性和有效性，這意味著企業(yè)不僅要提供代表良好形象的服務(wù)窗口，而且還需要整合企業(yè)內(nèi)部資源，提供可靠的支撐，保證企業(yè)信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，才能有效的獲得客戶滿意度。
對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，客戶最為關(guān)心的是：能夠在自己想要購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)、享受到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。然而除了一些基本的要求外，不同地區(qū)、不同目標(biāo)市場(chǎng)客戶在產(chǎn)品使用、售后服務(wù)等方面可能有著迥然不同的需求，特別是在區(qū)域文化差異性較大的市場(chǎng)，這種對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性尤為突出。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮到客戶的差異性，也只有在這些差異性的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、不同的客戶對(duì)象，根據(jù)所處的環(huán)境、自身的目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等因素，企業(yè)才能制定出成功的客戶服務(wù)戰(zhàn)略，由此以客戶為導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式――差異化服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。
一、什么是差異化服務(wù)戰(zhàn)略。
差異化服務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)涵上主要包括由以下幾個(gè)方面營(yíng)銷(xiāo)革新觀點(diǎn)：
?在執(zhí)行運(yùn)作上，實(shí)行對(duì)特定客戶群的項(xiàng)目運(yùn)作責(zé)任制；
?在組織構(gòu)架上，除原有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)（如市場(chǎng)部、策劃部、銷(xiāo)售部、公關(guān)推廣部、客戶服務(wù)部等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)）外，必須著重建設(shè)信息情報(bào)部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén)，并采取流程化管理，以順應(yīng)其全新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
因此，差異化服務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)運(yùn)用新知識(shí)、新方法整合配置企業(yè)內(nèi)所有資源，整體設(shè)計(jì)企業(yè)的科技力、資本力、生產(chǎn)力、文化力、組織力等諸多方面的管理體系，將組織理念、行為、產(chǎn)品、服務(wù)及一切可感知的形象，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，使之成為能夠認(rèn)知、辨別、評(píng)價(jià)企業(yè)最終服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是促成潛在客戶購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品，培育客戶忠誠(chéng)，并使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的有力手段，是企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外相互溝通銜接的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。
二、建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略的步驟。
建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略由了解客戶需求、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案、實(shí)施產(chǎn)品方案、制定溝通計(jì)劃等五個(gè)順延的、閉環(huán)的步驟促成。
[center][center]。
1、了解客戶需求。
為了成功實(shí)施既定的差異化服務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)必須十分清楚各細(xì)分客戶群的期望和需求，深入了解、把握客戶的期望和需求。企業(yè)可以采用的方法包括：
?采取電話、拜訪、會(huì)議等訪談形式，與主要客戶群建立起各種形式的定期交流。
?采取研討、客戶聯(lián)誼會(huì)等形式與主要客戶群展開(kāi)互動(dòng)討論，保證了解到客戶需求的深層內(nèi)涵。
?觀察、了解主要客戶群是如何使用產(chǎn)品和服務(wù)的。
?記錄下每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶或細(xì)分市場(chǎng)的具體表現(xiàn)。
?與公司銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員和客戶服務(wù)人員分享所有相關(guān)信息，這將有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)工作。
2、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案。
為了成功實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)需要仔細(xì)分析客戶、客戶群及各主要目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)上述群體的分析找到企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)組合方面及客戶需求方面可以改進(jìn)的地方，這樣做的最終目的是爭(zhēng)取在與客戶打交道的過(guò)程中持續(xù)超越客戶的期望值。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上，客戶的需求可能會(huì)不斷升級(jí)――客戶會(huì)不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求，企業(yè)不大可能滿足所有客戶的需求，但是企業(yè)可以專(zhuān)注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，針對(duì)客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)情況和自身資源情況，設(shè)計(jì)價(jià)值定位和產(chǎn)品方案。
3、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案。
企業(yè)應(yīng)該保持足夠的彈性，并能快速反應(yīng)，這是保證業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的基本條件，為持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，必須針對(duì)特定客戶群制定詳細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，從而充分調(diào)動(dòng)自己的資源來(lái)隨時(shí)隨地滿足該客戶群的各種需求。
4、實(shí)施產(chǎn)品方案。
企業(yè)在引入新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須對(duì)市場(chǎng)及客戶的需求保持適應(yīng)性，才能培育并促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。企業(yè)不僅要通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)組合來(lái)適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化，還應(yīng)該使企業(yè)的客戶服務(wù)組織也能適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化。通常企業(yè)會(huì)在自己的客戶服務(wù)組織內(nèi)安排相關(guān)人員扮演市場(chǎng)專(zhuān)家的角色，通過(guò)這些人員，企業(yè)可以在市場(chǎng)上保持足夠的適應(yīng)性，從而保證能持續(xù)為目標(biāo)客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。
為了組建成功的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)組織，企業(yè)既需要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，也需要與銷(xiāo)售渠道建立業(yè)務(wù)聯(lián)盟并協(xié)助培訓(xùn)這些外部機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)人員。
為了創(chuàng)造價(jià)值，增加客戶保有，向客戶提供具體、一致、可靠、可衡量的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目成為核心所在，這些產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目具體包括：高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)；準(zhǔn)確、適時(shí)的配送；超過(guò)客戶預(yù)期而又不帶來(lái)成本增加的產(chǎn)品/服務(wù)；專(zhuān)業(yè)、熟練的后臺(tái)支持人員和問(wèn)題解決人員；有針對(duì)的培訓(xùn)或具體說(shuō)明。
5、制定溝通計(jì)劃。
企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注客戶的需求及期待，搶在競(jìng)爭(zhēng)者之前發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求或變化趨勢(shì)，注重客戶的意見(jiàn)和反饋，并能有效地改進(jìn)自己的客戶服務(wù)工作，因此企業(yè)需要制定有效的溝通計(jì)劃。通過(guò)溝通計(jì)劃的執(zhí)行，努力接近客戶，搜集情報(bào)、提供建議、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反饋信息，與客戶一直保持緊密接觸，促進(jìn)銷(xiāo)售，增進(jìn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)治安形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定，不法行為呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化的趨勢(shì)。為了更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，各地公安機(jī)關(guān)積極推進(jìn)執(zhí)法能力的提升，實(shí)現(xiàn)民警差異化執(zhí)法。差異化執(zhí)法是指根據(jù)不同犯罪情況，采取相應(yīng)的執(zhí)法方式和手段。在實(shí)踐中，我深感差異化執(zhí)法的重要性，下面我將結(jié)合自身的體會(huì)，談一談對(duì)民警差異化執(zhí)法的一些心得體會(huì)。
從根本上講，差異化執(zhí)法是因地制宜的執(zhí)法方式。在每個(gè)地區(qū)治安狀況有所不同，對(duì)待不同案件由不同警員進(jìn)行專(zhuān)攻是差異化執(zhí)法的具體體現(xiàn)。例如，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，犯罪分子更多地利用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行犯罪，對(duì)這類(lèi)案件的打擊需要民警具備高超的技術(shù)水平和全面的法律意識(shí)；而在農(nóng)村地區(qū)，則更多地存在一些傳統(tǒng)的犯罪行為，民警需要根據(jù)當(dāng)?shù)厝饲轱L(fēng)俗以及實(shí)際情況，運(yùn)用一些傳統(tǒng)的執(zhí)法方式，更好地與當(dāng)?shù)厝罕娤嗷贤?，提升案件偵破工作的效率?/p>
其次，差異化執(zhí)法是因人而異的執(zhí)法方式。民警人員的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的差異，決定了他們?cè)趯?shí)際工作中可能會(huì)遇到不同的問(wèn)題和困難。因此，在執(zhí)法過(guò)程中，科學(xué)合理的根據(jù)技能和專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行分配工作，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。比如，掌握了過(guò)硬的口才和溝通技巧的民警可以適應(yīng)各類(lèi)突發(fā)情況和處理矛盾糾紛等工作；而善于思考、細(xì)致入微的民警則更適合從細(xì)節(jié)入手，找到線索進(jìn)行偵破。因此，合理分配執(zhí)法人員，充分發(fā)揮每個(gè)民警的優(yōu)勢(shì)，可以提高執(zhí)法的效率和精確度。
再次，差異化執(zhí)法是因案而異的執(zhí)法方式。在實(shí)際工作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些類(lèi)似的案件，但由于涉及的人員、背景、動(dòng)機(jī)等方面的差異，可能需要運(yùn)用不同的執(zhí)法方式。一個(gè)典型的例子是販毒案件，販毒分子眾多，他們使用的路線、銷(xiāo)售方式以及與他人的聯(lián)系方式都有所不同。因此，執(zhí)法人員在辦案時(shí)要根據(jù)具體情況，靈活運(yùn)用各類(lèi)偵查手段，深入調(diào)查，全面掌握犯罪嫌疑人的行蹤、交流模式等重要信息，從而避免盲目的執(zhí)法行動(dòng)。
此外，差異化執(zhí)法還需要注意與時(shí)俱進(jìn)。社會(huì)在不斷發(fā)展變化，不法行為也在不斷更新。不同時(shí)期、不同地區(qū)的問(wèn)題不盡相同，因此，民警必須密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。差異化執(zhí)法需要民警不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提升技能，通過(guò)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和變化來(lái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法方式和手段的差異化。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，更好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
綜上所述，民警差異化執(zhí)法是在實(shí)際工作中的必然要求。由于不同地區(qū)、個(gè)人和案件的不同，差異化執(zhí)法可以使民警更加高效地開(kāi)展工作，進(jìn)一步提升治安執(zhí)法工作的質(zhì)量和效益。因此，作為一名民警，我們要根據(jù)實(shí)際需求不斷完善自己，適應(yīng)社會(huì)變化，不斷提升自身執(zhí)法能力，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安寧貢獻(xiàn)自己的力量。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速和信息時(shí)代的到來(lái)，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，越來(lái)越多的人選擇重返校園。而現(xiàn)在，差異化復(fù)學(xué)教育作為一種針對(duì)不同學(xué)生需求的教育模式，逐漸走進(jìn)了人們的生活。在我經(jīng)歷的差異化復(fù)學(xué)教育過(guò)程中，我深刻體會(huì)到它的獨(dú)特之處。
差異化復(fù)學(xué)教育是一種適合于不同特點(diǎn)和需求的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)和發(fā)展的教育體系。它不僅在課程和課程內(nèi)容中體現(xiàn)了差異化，而且在各方面都為每個(gè)學(xué)生賦予獨(dú)特性。差異化復(fù)學(xué)教育的目的是為了實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生在知識(shí)推廣和實(shí)踐應(yīng)用，并為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造有價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。這種教育理念為每個(gè)學(xué)生確立了自己的目標(biāo)，并使學(xué)生的學(xué)術(shù)和技能能力最大程度地發(fā)揮，從而提高學(xué)生的應(yīng)用能力，適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需求。
第三段：個(gè)性化教育的實(shí)踐。
個(gè)性化教育是差異化復(fù)學(xué)教育最重要的組成部分。小班授課、定制課程、導(dǎo)師制等，這一系列設(shè)施讓學(xué)生在中心地位。五年的工作經(jīng)驗(yàn)和深層次的行業(yè)洞察加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的縱深，通過(guò)小班式全面發(fā)展、同齡人互動(dòng)、訓(xùn)練營(yíng)、作品創(chuàng)意制作等積極的探索和實(shí)踐，提高了學(xué)生技能的競(jìng)爭(zhēng)力。老師和學(xué)生之間的親密關(guān)系和密切關(guān)注，使學(xué)生獲得更多的自豪感、自信心和享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。這種個(gè)性化的教育方式增強(qiáng)了課程的針對(duì)性和實(shí)際性，有助于激發(fā)學(xué)生的想象力、想法和動(dòng)力，從而達(dá)到更加有效的傳授知識(shí)的目的。
第四段：優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和發(fā)展通道。
差異化復(fù)學(xué)教育帶給學(xué)生的不只是個(gè)性化的教育體系，還有更多的提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)和發(fā)展通道的機(jī)會(huì)。課程內(nèi)外實(shí)踐結(jié)合，各種活動(dòng)豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和職業(yè)發(fā)展的選擇。比如，學(xué)生們可以參加各種學(xué)習(xí)體驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)，比如旅游、實(shí)習(xí)、北理工生態(tài)園、創(chuàng)新紀(jì)律教育和社會(huì)責(zé)任主題教育等，有助于學(xué)生獲得全面、多元并可持續(xù)的發(fā)展和成長(zhǎng)。此外，這種教育體系還鼓勵(lì)學(xué)生積極投身于各種社會(huì)公益服務(wù)，發(fā)揮潛質(zhì)，推動(dòng)“主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考、主動(dòng)實(shí)踐”的教育理念。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
差異化復(fù)學(xué)教育的受益者不僅是學(xué)生，也是社會(huì)。透過(guò)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，社會(huì)能夠獲取到全方位的新鮮血液，使很多行業(yè)的發(fā)展變得更加強(qiáng)大、有活力，同時(shí)也能西豬烹調(diào)掉體育直播類(lèi)快中彩的潛在玩家獲得更強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量?？傊町惢瘡?fù)學(xué)教育是一個(gè)更加完善、更加有價(jià)值、更加實(shí)際的教育模式，為學(xué)生、社會(huì)和國(guó)家的未來(lái)帶來(lái)了無(wú)限的可能性。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重大意義，他們也逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價(jià)值，可是當(dāng)我們更多的企業(yè)開(kāi)始試圖通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平來(lái)為客戶提供差異化價(jià)值時(shí)，它們才發(fā)現(xiàn)這些價(jià)值并沒(méi)有為塑造品牌價(jià)值帶來(lái)多少幫助。因?yàn)榭蛻舨⒉徽J(rèn)可他們創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值，他們?nèi)匀浑y以擺脫在價(jià)格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認(rèn)可它們的差異化價(jià)值呢?
我們知道，品牌價(jià)值的本質(zhì)是一種客戶的感受，品牌價(jià)值建立在客戶心中。如果客戶沒(méi)有認(rèn)可品牌的差異化價(jià)值，很可能是客戶沒(méi)能感知和體驗(yàn)這些價(jià)值，而沒(méi)有被客戶感知和體驗(yàn)的價(jià)值就不能稱(chēng)為價(jià)值。
那么應(yīng)該如何讓技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)這些無(wú)形的價(jià)值能被客戶所感知、認(rèn)可，并且真正成為品牌價(jià)值的塑造者?最好的途徑就是使價(jià)值品牌化，把它們從產(chǎn)品中分離出來(lái)，為它們命名，為它們?cè)O(shè)計(jì)logo，為它們定位并進(jìn)行推廣和傳播。
價(jià)值品牌化賦予了價(jià)值獨(dú)立而生動(dòng)的形象，便于客戶對(duì)品牌的差異化價(jià)值進(jìn)行識(shí)別和感知，并很容易與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
1、技術(shù)創(chuàng)新品牌化。
提到技術(shù)創(chuàng)新，人們可能會(huì)想到專(zhuān)利證書(shū)，還有一些艱澀難懂的技術(shù)名詞。專(zhuān)利證書(shū)上的技術(shù)名詞對(duì)客戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義，客戶只關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新能為他帶來(lái)什么具體的價(jià)值。技術(shù)品牌化完全改變了技術(shù)在人們頭腦當(dāng)中的傳統(tǒng)形象，它使技術(shù)成為獨(dú)立于產(chǎn)品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱(chēng)：“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”綜合兼顧了未來(lái)筆記本電腦的“高性能、長(zhǎng)電池壽命、無(wú)縫隙連接以及時(shí)尚創(chuàng)新”的四大要求，并稱(chēng)此技術(shù)將實(shí)現(xiàn)無(wú)論何時(shí)何地人們都可以通過(guò)筆記本電腦或pda與互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接的夢(mèng)想。
3月，英特爾開(kāi)始正式啟動(dòng)“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”品牌推廣宣傳活動(dòng)。這次推廣活動(dòng)在電視和平面廣告上的支出超過(guò)3億美元，這個(gè)費(fèi)用甚至超過(guò)了微軟推廣windowsxp的全球市場(chǎng)費(fèi)用?！把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”由三部分組成：奔騰m處理器，英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能。
在專(zhuān)業(yè)人士看來(lái)，所謂的“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”似乎只是一系列產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組合，卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能冠以“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的名稱(chēng)廣泛推廣。一方面構(gòu)建了良好的用戶界面和溝通平臺(tái)，使客戶很容易就感受到了技術(shù)給他們帶來(lái)的價(jià)值;另一方面通過(guò)便于識(shí)別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣，“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，甚至有些人認(rèn)為只有使用了“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的筆記本才可以移動(dòng)上網(wǎng)。
在取得最終用戶的認(rèn)可之后，英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內(nèi)的眾多主機(jī)廠商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上?！把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計(jì)劃的技術(shù)品牌的成功，正如英特爾公司董事長(zhǎng)安迪?葛魯夫所說(shuō)：“迅馳是英特爾公司自奔騰以來(lái)的第二個(gè)孩子，從某種意義上來(lái)講，“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”承載著英特爾品牌的未來(lái)。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十一
52我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在由短缺經(jīng)濟(jì)向過(guò)剩經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，取決于其有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入wto，企業(yè)能否在全球競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，也取決于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制定并實(shí)施差別化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，有著非常重要的意義。
按照美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾·波特的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型，企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)定位方面，差異化競(jìng)爭(zhēng)是基本選擇之一。所謂差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，一般是指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出在性能、功能和質(zhì)量上都優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品水平的創(chuàng)新產(chǎn)品，并使創(chuàng)新產(chǎn)品與消費(fèi)者的不同需求相吻合。此外，差異化競(jìng)爭(zhēng)概念的延伸還應(yīng)包括產(chǎn)品包裝差異化、營(yíng)銷(xiāo)手段差異化、廣告方式差異化和售后服務(wù)差異化等外圍工作的支撐，形成一套完整的差異化競(jìng)爭(zhēng)體系，在提高企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)和良好形象的基礎(chǔ)上，使企業(yè)方方面面的工作圍繞差異化競(jìng)爭(zhēng)形成相輔相成的良性循環(huán)系統(tǒng)。
（1）產(chǎn)品差異化。指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的核心價(jià)值是基本相同的，所不同的是在性能和質(zhì)量上，在滿足顧客基本需要的情況下，通過(guò)不斷的創(chuàng)新，為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。
（2）服務(wù)差異化。某一行業(yè)特別是服務(wù)業(yè)行業(yè)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同顧客提供特殊性、個(gè)性化、情感性等特色服務(wù)。創(chuàng)造差別化服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的偏好具有特殊意義，是贏得用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的重要策略。
（3）形象差異化。即企業(yè)通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)通過(guò)強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的形象戰(zhàn)略，借助媒體的宣傳，使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起優(yōu)異的形象，從而培養(yǎng)顧客認(rèn)可品牌購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣，把企業(yè)的品牌和形象根植于顧客的心目中。
（4）市場(chǎng)差異化。市場(chǎng)差異化是指通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、售后服務(wù)等符合具體市場(chǎng)環(huán)境條件而形成差異。
1.通過(guò)客戶細(xì)分找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。
確立目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求是多方面的，企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求，準(zhǔn)確地把握不同顧客的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為的差異，從消費(fèi)者的角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，明確差異化訴求的基本點(diǎn)是什么，進(jìn)而通過(guò)分析滿足顧客差異所需的條件和自身的優(yōu)勢(shì)，明確本企業(yè)所應(yīng)針對(duì)的消費(fèi)對(duì)象，進(jìn)而采取生產(chǎn)和銷(xiāo)售行動(dòng)，才能首先打動(dòng)消費(fèi)對(duì)象的心，然后引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象由“心動(dòng)”到“行動(dòng)”，選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
差異化戰(zhàn)略是要企業(yè)力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，有一種或多種特質(zhì)，因此就必須弄清楚誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者以及競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)；否則，就無(wú)法制定差異化戰(zhàn)略。為此，企業(yè)必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)、在市場(chǎng)上所處的位置以及營(yíng)銷(xiāo)策略等進(jìn)行調(diào)查分析和研究，以選擇適合創(chuàng)立自己獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確立本企業(yè)在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位。
3.技術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新。
術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新，才能從根本上增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，取得立足之地，成為行業(yè)中的佼佼者。
4.注重客戶反饋，檢驗(yàn)差異化效果，提升企業(yè)服務(wù)理念。
任何競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施得是否成功必須由消費(fèi)者說(shuō)了算。時(shí)刻注重消費(fèi)者的反饋信息是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵點(diǎn)，更是差異化競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這樣可以使企業(yè)差異化戰(zhàn)略所提供的產(chǎn)品穩(wěn)、準(zhǔn)、狠地切中市場(chǎng)需求，總是保持與市場(chǎng)需求同步，提升企業(yè)的服務(wù)理念，提高企業(yè)形象，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)是凝聚力，才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
1.傳統(tǒng)思想的束縛依舊存在于多數(shù)企業(yè)之中。
受傳統(tǒng)思想影響的趨同性在中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)是很普遍的，我們經(jīng)常可以看到在某段時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品會(huì)很多，潮流過(guò)去大多產(chǎn)品也銷(xiāo)聲匿跡。看到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)因?yàn)殇N(xiāo)售某種產(chǎn)品而頗有收益，為保險(xiǎn)起見(jiàn)，也緊隨其后生產(chǎn)同種產(chǎn)品，以為這樣可以避免新產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，殊不知競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)打響了品牌，在市場(chǎng)上占有了一席之地，進(jìn)入這樣的市場(chǎng)反而要艱難得多。
2.大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)差異化重要性的認(rèn)識(shí)與了解。
由于市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，通訊技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大到前所未有的地域，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系也推進(jìn)到前所未有的廣度和深度，單純的產(chǎn)品本身已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)差異化日益明顯的消費(fèi)需求和行為，企業(yè)應(yīng)該開(kāi)始關(guān)注自己品牌的差異化，用差異化來(lái)豐富品牌內(nèi)涵，滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。
3.缺乏真正技術(shù)創(chuàng)新。
差異化是指比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的部分，這可以體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面。其中，差異化很大程度上來(lái)源于技術(shù)的高低。而很多中國(guó)企業(yè)缺少“真正的、別人難以模仿的”技術(shù)。比如，可口可樂(lè)的飲料配方是自己獨(dú)有的技術(shù)，別人難以模仿。可口可樂(lè)公司就可以憑此生產(chǎn)出與眾不同的可樂(lè)，走產(chǎn)品差異化道路。
4.低收入水平這決定了中國(guó)的消費(fèi)特點(diǎn)。
目前，中國(guó)仍然是發(fā)展中國(guó)家，人民的收入還足以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)獨(dú)特但價(jià)格也較高的產(chǎn)品。比如，雖然國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品一直在降價(jià)，但購(gòu)買(mǎi)家電的支出仍然要占據(jù)年收入的很大比例。因此，發(fā)達(dá)國(guó)家很多產(chǎn)品的價(jià)格彈性比較低，消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的品牌產(chǎn)品，而在中國(guó)，產(chǎn)品的價(jià)格彈性比較高，價(jià)格就成為消費(fèi)者在各品牌之間進(jìn)行選擇的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
5.薄弱的市場(chǎng)定位環(huán)節(jié)阻礙了企業(yè)的差異化。
在我國(guó)，一些企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)始關(guān)注消費(fèi)者的差異，沒(méi)有意識(shí)到自己的營(yíng)銷(xiāo)行為對(duì)于不同的消費(fèi)者有不同的吸引力和影響力，因而無(wú)法根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)從細(xì)分的市場(chǎng)中找出一個(gè)適合自己的部分或者選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)改造產(chǎn)品或者服務(wù)。我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)中，大部分的企業(yè)都會(huì)為了能夠盡快獲利潤(rùn)而一味跟隨市場(chǎng)潮流。對(duì)于那些跟風(fēng)產(chǎn)品，即便價(jià)位再低，也難以占據(jù)可觀的市場(chǎng)份額。一旦市場(chǎng)定位無(wú)法確定，品牌的確立和產(chǎn)品的差異化都將難以獲得成功。
6.信息宣傳不到位導(dǎo)致差異化產(chǎn)品不被市場(chǎng)所接受。
1.把握顧客需要，清楚市場(chǎng)細(xì)分可能。
要“把握顧客”，準(zhǔn)確地把握“顧客需要什么？顧客間的需要有何不同？”。從某種意義上說(shuō)，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。這就要把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。當(dāng)仔細(xì)分析了市場(chǎng)的現(xiàn)有組成后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)需求的差異性使得企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)群體需求的不同而將市場(chǎng)細(xì)分，找出自己的突破點(diǎn)，有針對(duì)性地滿足不同的市場(chǎng)群體的要求。這樣可避免與市場(chǎng)上現(xiàn)有品牌在某個(gè)領(lǐng)域上的碰撞，而體現(xiàn)出自己的特色，在成熟市場(chǎng)中打開(kāi)自己的一片天。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)會(huì)不將品牌上市的時(shí)期好好計(jì)劃而貿(mào)然將其推向市場(chǎng)。因此，時(shí)機(jī)的把握對(duì)于差異化戰(zhàn)略的成功有著舉足輕重的作用。而講求時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)考慮兩方面的因素，一是做第一個(gè)行動(dòng)者，二是做個(gè)后來(lái)者。前者是被普遍認(rèn)可的做法。在新興行業(yè)中，第一個(gè)行動(dòng)能使公司設(shè)立重要的技術(shù)準(zhǔn)則、戰(zhàn)略性預(yù)先價(jià)值資產(chǎn)以及形成客戶轉(zhuǎn)換成資本。這些最先行動(dòng)的正面結(jié)果是在消費(fèi)者心中建立一種感覺(jué)，即這些最早行動(dòng)公司的產(chǎn)品和服務(wù)比其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)在一定程度上更有價(jià)值。而作為一個(gè)后來(lái)者，一旦差異化的產(chǎn)品或服務(wù)有技術(shù)或其他方面的改進(jìn)和優(yōu)化時(shí)，差異化的成功也是必然的。如果企業(yè)的技術(shù)力量和硬件水平都相當(dāng)?shù)男酆衲敲纯煽紤]選擇第一種方案。
3.注重產(chǎn)品創(chuàng)新。
要重視創(chuàng)新，“產(chǎn)品是本，創(chuàng)新是魂”。差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，任何差異都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，顧客的需要也會(huì)隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。面對(duì)顧客需求的變化，我們不能以不變應(yīng)萬(wàn)變。任何差異都不會(huì)永久保持，要想使本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長(zhǎng)效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應(yīng)顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的“跟進(jìn)”。
4.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的管理和控制。
一個(gè)企業(yè)要在一切領(lǐng)域中勝過(guò)其他對(duì)手是不可能的，但在產(chǎn)品的某些方面形成自己令顧客鐘愛(ài)的特色則是完全值得稱(chēng)道的。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的每一個(gè)缺陷正是隱藏著我們的機(jī)會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中的主要缺陷在于顧客的愿望得不到充分滿足，認(rèn)識(shí)、抓住并運(yùn)用這個(gè)機(jī)會(huì)，這就是差異化戰(zhàn)略。企業(yè)產(chǎn)品的差異化策略成功與否的最高標(biāo)準(zhǔn)就是這種差異化能否得到顧客的認(rèn)可。一旦顧客認(rèn)可了，你就是同行業(yè)的贏家。
以百度有啊為例論c2c創(chuàng)新之路2010-03-0311:22(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)拋開(kāi)共同發(fā)展市場(chǎng)之類(lèi)扯淡的話不說(shuō)，有啊和淘寶就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)有3個(gè)策略，我們就不照搬教科書(shū)了，總結(jié)起來(lái)就是硬拼、服務(wù)差異化、市場(chǎng)細(xì)分；硬拼不怎么著調(diào)，投入和風(fēng)險(xiǎn)太大；市場(chǎng)細(xì)分是京東、凡客、當(dāng)當(dāng)們做的事情(這些家現(xiàn)在都想做平臺(tái))；那么就是差異化了。
最根本的差異化體現(xiàn)在公司的定位上；其實(shí)我覺(jué)得，一個(gè)公司，如果定位做得好，就已經(jīng)會(huì)站在不敗之地了，例如我之前寫(xiě)過(guò)一篇淘寶和易趣的文章，有人告訴我ebay中國(guó)現(xiàn)在做外貿(mào)生意做得很好，首先，我自然是知道這一點(diǎn)，但我說(shuō)的是易趣而不是ebay；其次，我覺(jué)得ebay的再定位(實(shí)際上是市場(chǎng)細(xì)分)，就是一個(gè)很成功的例子；最好的定位最關(guān)鍵的是與自己的資源相符。
在《新戰(zhàn)略性思考里》，提出改變游戲規(guī)則的4個(gè)方法。
1、改變足夠多的規(guī)則，讓競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法應(yīng)變；
2、將某一競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)變?yōu)槠洫?dú)特劣勢(shì)；
3、讓競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略變成多余或無(wú)用武之地；
4、改變客戶的購(gòu)買(mǎi)方式以及公司競(jìng)爭(zhēng)的方式；
我們以這個(gè)思路來(lái)看看c2c能如何進(jìn)行創(chuàng)新。
先說(shuō)2，因?yàn)檫@個(gè)比較重要，就是“將某一競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)變?yōu)槠洫?dú)特劣勢(shì)”，如果問(wèn)淘寶的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是什么，可能很多人會(huì)說(shuō)“免費(fèi)”，ok，那么“收費(fèi)”是不是一個(gè)很好的差異化戰(zhàn)略呢？我覺(jué)得是！
免費(fèi)是優(yōu)勢(shì)，其實(shí)也是劣勢(shì)，這個(gè)劣勢(shì)其實(shí)讓淘寶很多事情都不能做，例如說(shuō)積分體系，例如說(shuō)購(gòu)物返點(diǎn)；積分體系是很多b2c的殺手锏；我一直都知道淘寶(支付寶)想做購(gòu)物返點(diǎn)，但淘寶不可能做自己全站的購(gòu)物返點(diǎn)，則吸引力大打折扣。
各位可能不相信我，等著看吧，總會(huì)有一個(gè)平臺(tái)以全站收費(fèi)的形式站出來(lái)的，我覺(jué)得樂(lè)天肯定是。實(shí)際上淘寶商城現(xiàn)在就是這個(gè)玩法。
但百度有啊缺的不是營(yíng)銷(xiāo)資源，而是購(gòu)物模式的改變，就是讓網(wǎng)民覺(jué)得你和淘寶不一樣，愿意來(lái)體驗(yàn)一下這個(gè)“不一樣”；網(wǎng)民購(gòu)物的關(guān)注點(diǎn)在于信譽(yù)、價(jià)格、體驗(yàn)、物流、支付方式等諸多方面，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，其購(gòu)物行為可以簡(jiǎn)單總結(jié)為找到、購(gòu)買(mǎi)；百度總能通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)通路讓用戶知道有啊，但是，在當(dāng)前淘寶的覆蓋率下，還需要給用戶一個(gè)理由，為什么我要放棄去淘寶，而在你這里購(gòu)物？有啊很難和淘寶比信譽(yù)、價(jià)格、物流、支付，那么能做的工作就是用戶體驗(yàn)，在我看來(lái)，最好的用戶體驗(yàn)就是習(xí)慣，因?yàn)榫W(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了在淘寶購(gòu)物，如果要讓這些網(wǎng)民在有啊購(gòu)物，就需要打破他的習(xí)慣，占領(lǐng)他的心智，給他一個(gè)理由，讓他愿意在有啊注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。
其實(shí)百度有很多機(jī)會(huì)可以改造購(gòu)物模式，比如說(shuō)和百度貼吧的結(jié)合，打造購(gòu)物社區(qū)的概念(例如允許每一個(gè)賣(mài)家開(kāi)一個(gè)自己的賣(mài)家貼吧，我接觸過(guò)一些賣(mài)家，他們想獨(dú)立的重要原因就是想有一個(gè)自己的社區(qū))；比如說(shuō)和百度知道的結(jié)合，打造一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的概念，因?yàn)楹芏嗳讼胭I(mǎi)東西不知道買(mǎi)什么好，我在百度知道的有啊導(dǎo)購(gòu)區(qū)咨詢買(mǎi)什么，有人給我很好的答案，我可能就會(huì)在有啊購(gòu)買(mǎi)；比如和地圖的結(jié)合，讓賣(mài)家在地圖上標(biāo)注自己的位置，而買(mǎi)家則可以找離自己最近的賣(mài)家購(gòu)物(這不重要，但挺好玩的)；......這樣的改進(jìn)，因?yàn)樘詫殯](méi)有對(duì)應(yīng)的資源，是很難快速跟進(jìn)的，也就是“改變足夠多的規(guī)則，讓競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法應(yīng)變”。
當(dāng)然也有淘寶可以很快做，但沒(méi)有做的，例如說(shuō)我個(gè)人對(duì)c2c最不滿意的發(fā)貨慢，那么是否是否可以考慮讓一批賣(mài)家承諾“24小時(shí)發(fā)貨保障”？反正我春節(jié)期間在b2c和c2c買(mǎi)的東西，紅孩子、卓越、好樂(lè)買(mǎi)的都到貨了，那些c2c賣(mài)家還未發(fā)貨。
第3、4點(diǎn)和第1、2點(diǎn)其實(shí)有重合的地方，就不再單獨(dú)說(shuō)了。
哦，第4點(diǎn)額外再舉個(gè)例子，就是購(gòu)買(mǎi)方式，淘寶現(xiàn)在有一個(gè)代購(gòu)點(diǎn)的體系，但是其實(shí)我覺(jué)得，為什么沒(méi)有人想網(wǎng)吧可能就是一個(gè)極佳的代購(gòu)點(diǎn)呢？我很早前有一個(gè)判斷，電子商務(wù)要往2、3線城市走，這個(gè)趨勢(shì)其實(shí)挺明顯，而要走的更快一些，我覺(jué)得網(wǎng)吧是可以起到很大的作用的，當(dāng)然，這個(gè)需要具體的調(diào)研判斷。據(jù)我所知，百度和網(wǎng)吧是有合作的，這也是百度的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)不發(fā)揮，等淘寶開(kāi)始重視網(wǎng)吧市場(chǎng)，就可樂(lè)了。
其實(shí)我覺(jué)得比較好的是在營(yíng)銷(xiāo)手段上進(jìn)行創(chuàng)新，或者有效使用，例如說(shuō)每日推薦(woot模式)，品牌特賣(mài)(gift模式)......這樣的方式是吸引別人經(jīng)常來(lái)看看，至少會(huì)讓別人把你作為一個(gè)備選，反之，沒(méi)有點(diǎn)花樣，別人根本就不考慮你。現(xiàn)在有很多b2c玩這樣的方式，有的發(fā)展還不錯(cuò)。這些也屬于購(gòu)買(mǎi)方式的創(chuàng)新。
1、不知道淘寶，怎么接觸這類(lèi)人群？那就通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)通路，先入為主；
5、知道淘寶，在淘寶購(gòu)物，不知道買(mǎi)什么好？和知道結(jié)合的專(zhuān)家導(dǎo)購(gòu)、推薦系統(tǒng)；
當(dāng)然這些不是創(chuàng)新的全部，只是舉一些例子，以證明可做的事情還是非常多的。
我覺(jué)得有啊現(xiàn)在在百度是一個(gè)比較尷尬的狀態(tài)，向上，沒(méi)有殺出一條血路，也就是規(guī)模上不去；向下，不賺錢(qián)，就是沒(méi)有合理的收入。其實(shí)轉(zhuǎn)換一個(gè)思路，會(huì)好很多，百度大可以把有啊看成一個(gè)賺錢(qián)的平臺(tái)，通過(guò)兩個(gè)利益點(diǎn)，第一，通過(guò)包裝運(yùn)營(yíng)，讓未出售的的關(guān)鍵詞和剩余流量更好地變現(xiàn)；第二，讓未上網(wǎng)的供應(yīng)商上網(wǎng)，由b加c，進(jìn)行必要培訓(xùn)，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)價(jià)；這樣一來(lái)，由一個(gè)燒錢(qián)的平臺(tái)變成一個(gè)賺錢(qián)的平臺(tái)，日子會(huì)好過(guò)很多，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，也會(huì)很有大的發(fā)展空間。
說(shuō)句題外話，在我看來(lái)，現(xiàn)在b2c玩家有分化趨勢(shì)，一部分是像京東、凡客、當(dāng)當(dāng)這些，都在試圖走平臺(tái)路線；另一部分是新興的b2c，基本上已經(jīng)投降了，淡化獨(dú)立b2c概念，而是作為一個(gè)分發(fā)，把自己的商品分發(fā)到盡可能多的平臺(tái)(例如淘寶商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、百度有啊、迅雷、校內(nèi)等等)，他們自己可能是作為批發(fā)零售商、品牌商的角色存在。
這樣的分化是被淘寶逼的，淘寶已經(jīng)太強(qiáng)大，強(qiáng)大到我擔(dān)心他這么下去，真的會(huì)壟斷電子商務(wù)市場(chǎng)，那時(shí)候他就是電子商務(wù)世界的“中國(guó)移動(dòng)”，可以制定規(guī)則，制定規(guī)則對(duì)其自身確實(shí)是最好的商業(yè)模式；有很多人說(shuō)以線下商業(yè)的情況來(lái)看，根本不可能有一個(gè)公司壟斷電子商務(wù)，而我持相反意見(jiàn)，即相信電子商務(wù)可以被壟斷，這是因?yàn)殡娮由虅?wù)和線下商務(wù)有根本的區(qū)別，即消滅了“區(qū)隔”，消滅區(qū)隔是電子商務(wù)真正的秘密。區(qū)隔是線下商業(yè)的護(hù)身符，這就好比我可能很喜歡沃爾瑪，但以我家為軸心，最近的4個(gè)超市是“物美、華堂、卜蜂蓮花、家樂(lè)福”，那很明顯，我最常去的超市肯定是物美；而沒(méi)有“區(qū)隔”的保護(hù)，平臺(tái)型電子商務(wù)就可以充分發(fā)揮馬太效應(yīng)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，愈強(qiáng)、愈強(qiáng)、愈強(qiáng)...就是壟斷了。(編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心作者：張智勇)。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，紀(jì)檢工作越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，為了提高紀(jì)檢工作的質(zhì)量和效率，各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)也在不斷探索新的培訓(xùn)方式和方法。其中，差異化培訓(xùn)是一種比較新穎的培訓(xùn)方式，通過(guò)針對(duì)不同層次、崗位、地域等特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化、差異化培訓(xùn)，提高紀(jì)檢工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在此次差異化培訓(xùn)中，我有了一些深刻的體會(huì)和感悟。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果、個(gè)人收獲等多個(gè)方面，探討此次紀(jì)檢差異化培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
此次紀(jì)檢差異化培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，覆蓋了紀(jì)檢工作中的各個(gè)方面。其中，我最為關(guān)注的是反腐倡廉、權(quán)力運(yùn)行制約、違規(guī)行為監(jiān)督等內(nèi)容。這些內(nèi)容讓我更加深入地了解了紀(jì)檢工作的實(shí)質(zhì)和意義，也讓我對(duì)未來(lái)的工作有了更為清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
二、培訓(xùn)方法。
此次培訓(xùn)采用了多種靈活多樣的培訓(xùn)方法，如案例分析、角色扮演、線下實(shí)踐等。這些方法讓我更加全面地了解了紀(jì)檢工作的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)了一些出乎意料的情況，也讓我更好地理解了紀(jì)檢工作的實(shí)踐應(yīng)用。
三、培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)效果顯著，不僅讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也讓我找到了更好的工作定位和方向。在培訓(xùn)結(jié)束后的問(wèn)卷調(diào)查中，很多同事也表達(dá)了對(duì)于此次培訓(xùn)的認(rèn)可和贊賞，這也說(shuō)明了此次培訓(xùn)的效果和價(jià)值。
四、個(gè)人收獲。
此次差異化培訓(xùn)不僅讓我掌握了更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，也讓我更好地理解了紀(jì)檢工作的本質(zhì)和意義。此外，通過(guò)特別定制的培訓(xùn)計(jì)劃，我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足，并有了更好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。
五、總結(jié)。
紀(jì)檢工作是十分重要的一項(xiàng)工作，在現(xiàn)實(shí)生活中也扮演著越來(lái)越重要的作用。此次差異化培訓(xùn)不僅為我們提供了更深入的知識(shí)，也讓我們?cè)趯?shí)踐中獲得更多的鍛煉和提高。在今后的工作中，我們將更加深入地參與到紀(jì)檢工作中，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為社會(huì)和人民群眾創(chuàng)造更美好的生活。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十三
2020年的新冠疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，并被宣布為全球流行病。這一病毒具有極高的傳染性，從而使得疫情迅速地傳播開(kāi)來(lái)。為了有效地防止病毒的傳播，為人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航，中國(guó)政府出臺(tái)了一系列應(yīng)對(duì)措施，其中的差異化防控指南在防疫工作中得到了廣泛的應(yīng)用。在實(shí)踐中，差異化防控指南對(duì)于防控疫情產(chǎn)生了積極的作用，釋放出了極大的安全保障，本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)探討差異化防控指南實(shí)踐的心得體會(huì)。
差異化防控策略旨在充分考慮疫情地域、人群特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)生活等因素，采取精準(zhǔn)防控措施，從而更加有效地防止疫情的擴(kuò)散和蔓延。區(qū)分疫情情況和疫情防控需要，根據(jù)不同區(qū)域的疫情風(fēng)險(xiǎn)程度、人口流動(dòng)情況、聚集性活動(dòng)等特征制定差異化防控措施的精準(zhǔn)打法，保護(hù)人民群眾的身體健康。同時(shí)，這種差異化防控策略的重要性不僅在于防控疫情，還在于對(duì)于一些產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展也起到了積極的促進(jìn)作用。
第三段：差異化防控策略的實(shí)踐要點(diǎn)。
差異化防控指南在實(shí)踐中需要嚴(yán)格遵循一些要點(diǎn)。首先，充分了解當(dāng)前疫情的主要特點(diǎn)和防控措施的執(zhí)行情況，并貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，采取精準(zhǔn)和科學(xué)的防控策略。其次，應(yīng)加強(qiáng)與群眾的溝通和交流，持續(xù)對(duì)社會(huì)各界加強(qiáng)科普宣傳和防控知識(shí)培訓(xùn)。第三，應(yīng)及時(shí)調(diào)整和完善各項(xiàng)差異化防控政策，并充分平衡政策的使用效果和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的禁止程度。
差異化防控指南在應(yīng)對(duì)疫情時(shí)有獨(dú)特的效果和優(yōu)勢(shì)，即在應(yīng)對(duì)疫情過(guò)程中制定的差異化防控策略，可以精準(zhǔn)地遏制病毒傳播和防控，對(duì)于控制疫情至關(guān)重要。除此之外，此策略，由于充分考慮到了地區(qū)、群體、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素，可以更好的平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展與疫情防控，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和持續(xù)健康發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，差異化防控指南作為一種科學(xué)、精準(zhǔn)的防疫策略，對(duì)于有效應(yīng)對(duì)新冠疫情的爆發(fā)和蔓延起到了至關(guān)重要的作用。將不同的區(qū)域差異化設(shè)定，慎重制定不同的應(yīng)對(duì)方法，精準(zhǔn)防控，實(shí)現(xiàn)了在疫情高危局勢(shì)下有序恢復(fù)生產(chǎn)與生活，促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家做出了積極的貢獻(xiàn)。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十四
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖，國(guó)家政策的限制與導(dǎo)向，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加大，連鎖藥店更加成為藥品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的香饃饃，同類(lèi)藥品終端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，與此同時(shí)，企業(yè)更加重視自身形象的塑造，廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品，而是偏重于品牌。一個(gè)利好的信息表明，醫(yī)藥市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。一些有實(shí)力有思想的企業(yè)，在競(jìng)品如林的環(huán)境中，開(kāi)始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同，其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一：打原料牌。
藥材好，藥才好，仲景牌六味地黃。
藥品銷(xiāo)售越來(lái)越趨于品牌，同樣的六味地黃丸，價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求，而價(jià)格低的三四元卻賣(mài)不出去！可見(jiàn)，單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷(xiāo)無(wú)濟(jì)于事，消費(fèi)者更加趨向于理性！品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求，仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”，九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重，不含糖”的差異點(diǎn)，這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸，是滋補(bǔ)腎陰，固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方，歷經(jīng)千年而不衰。國(guó)內(nèi)六味地黃類(lèi)劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多，在otc零售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是有目共睹的，比較有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等，區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看，宛西制藥廠位于河南宛西小縣，并無(wú)優(yōu)勢(shì)區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢(shì)。以前，該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。20前后宛西制藥調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，果斷放棄大批發(fā)模式，轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng)。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景，宛西制藥專(zhuān)門(mén)注冊(cè)了“仲景”商標(biāo)，重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝，并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間，該企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)資源集中到六味地黃丸上，一舉突破，在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源，早在企業(yè)開(kāi)始搞藥材基地，以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別，以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢(shì)為依托，從藥材的道地角度，尋求樹(shù)立品牌差異性，針對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)競(jìng)品眾多、缺乏品牌差異的情況，該廠提出了“藥材好，藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國(guó)媒體上大量投放電視廣告；更重要的是，企業(yè)注重營(yíng)銷(xiāo)落地，加強(qiáng)零售終端管理，擴(kuò)充終端銷(xiāo)售隊(duì)伍，保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略，因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢(shì)，到時(shí)，仲景已成長(zhǎng)為六味地黃丸第一品牌，且宛西制藥以“仲景”為品牌，順勢(shì)推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品，都以“藥材好，藥才好”為品牌核心概念，推出仲景牌六胃地黃系列，在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。
招式二：打良心牌。
良心藥，管用的藥！修正藥業(yè)。
“斯達(dá)舒”是胃藥市場(chǎng)暢銷(xiāo)多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌?！八惯_(dá)舒”還是一個(gè)新品，其推向市場(chǎng)時(shí)，面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng)，如三九胃泰開(kāi)始，麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等?！八惯_(dá)舒”在古漢語(yǔ)中有“迅速舒緩”的意思，一語(yǔ)點(diǎn)出了藥效，但這個(gè)商品名有些拗口，不利于傳播，初期投向市場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷(xiāo)售，首先要解決知名度的問(wèn)題，必須讓消費(fèi)者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意，在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間，在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”，并得到了該年度“最?lèi)核讖V告”的評(píng)價(jià)。
開(kāi)始，斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后，緊接著強(qiáng)調(diào)癥狀訴求，將胃藥最易感知的三個(gè)癥狀一網(wǎng)打盡，把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來(lái)。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊！但更加成功的在于配合廣告語(yǔ)的電視畫(huà)面――一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中，通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性，強(qiáng)化胃病的痛苦，用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷(xiāo)售排名第一。
第四個(gè)階段，斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響，且已成為胃藥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，對(duì)修正藥業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵，企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí)，作為修正藥業(yè)，憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌，順勢(shì)帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售，企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒，在大修正藥業(yè)品牌旗幟下，促進(jìn)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售。特別是藥品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳，國(guó)家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策，修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，提出“良心藥，管用的藥”的品牌策略，把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升，特別是從胃藥競(jìng)爭(zhēng)中差異化，以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種，嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源，從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。
招式三：打安全牌。
治腸不傷腸，整腸生ok了。
作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)――沈陽(yáng)第一制藥廠，推出的“整腸生”在經(jīng)歷了的市場(chǎng)積淀后，決定發(fā)力腸藥市場(chǎng)，此時(shí)此刻，沈陽(yáng)第一制藥廠果斷選擇與桑迪營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽(yáng)一藥的拳頭品種，屬國(guó)家一類(lèi)新藥，具有13年的歷史，每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告，長(zhǎng)期以來(lái)具備了一定的品牌影響力，銷(xiāo)量也過(guò)億。但整腸生的定位策略不夠清晰，這一點(diǎn)，企業(yè)高層也深有感觸，這也不是單純電視廣告片能解決的問(wèn)題，需要系統(tǒng)性整體性策劃，修正品牌策略，再以廣告形式加以表現(xiàn)，創(chuàng)新品牌概念，系統(tǒng)提升產(chǎn)品力！
根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營(yíng)銷(xiāo)理論，進(jìn)行充分市調(diào)，深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂(lè)、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛(ài)、腸炎寧等主要競(jìng)品策略，把競(jìng)爭(zhēng)范圍跳出微生態(tài)制劑，瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場(chǎng)，要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn)，作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床，品類(lèi)占有率最高時(shí)超過(guò)90％，近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型；必奇作為思密達(dá)的跟隨者，強(qiáng)勢(shì)宣傳高空覆蓋，馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球，專(zhuān)攻腹瀉癥狀；麗珠腸樂(lè)在訴求5000萬(wàn)有益菌數(shù)量，以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用；腸炎寧的廣告形式不固定，癥狀訴求不變，廣告表現(xiàn)多次更換，由卡通至名人代言，雖然宣傳植物藥，但核心利益點(diǎn)不清晰；而培菲康則針對(duì)反復(fù)拉肚子，從旅游、飲食等方面，引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子，快用培菲康”。此外，普藥類(lèi)腸道用藥無(wú)獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、無(wú)高空媒體作支持、無(wú)系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失，而“安全性”恰恰是近年來(lái)社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑，是活菌制劑，微生態(tài)制劑科技含量很高，在腸道用藥市場(chǎng)不屬于主流品種，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知，主要在臨床銷(xiāo)售，近年開(kāi)始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌，服用很安全。
調(diào)查好得知，消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見(jiàn)效速度較慢，西藥的價(jià)格高、副作用大，抗生素藥有副作用，但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是：快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、安全沒(méi)有副作用，具有一定的知名度。
結(jié)合競(jìng)品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果，我們修正整腸生的核心定位方向，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，不是與微生態(tài)制劑競(jìng)爭(zhēng)，而是與所有腸道用藥競(jìng)爭(zhēng)，向所有腸道藥競(jìng)品宣戰(zhàn)，強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是，最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，甚至爭(zhēng)取那些散兵游勇般的普藥市場(chǎng)份額。
根據(jù)這種品牌策略，我們沒(méi)有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競(jìng)品對(duì)比，而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng)，并提出“治腸不傷腸”的核心訴求，針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀，明確癥狀，模糊人群，大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”，在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī)，順勢(shì)成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí)，整腸生的廣告策略也非常成功，在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后，我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中，許曉力拿著整腸生，做著“ok”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。此外，為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象，桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”，從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作，包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生，成為了、腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌，其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。
關(guān)于作者：
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十五
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng)，才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家盡情發(fā)揮，把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò)，企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的，企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義，這就是創(chuàng)造顧客。那么，面對(duì)熙來(lái)攘往的人群，創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢？從表面看，企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品，但實(shí)際上，顧客所買(mǎi)的可能是根本不同的東西，同樣是買(mǎi)汽車(chē)，有的購(gòu)買(mǎi)的是純粹的交通工具，有的則更多的附加了地位、聲望這些車(chē)外之物。同樣是買(mǎi)服裝，中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能，而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者，把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征，貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的，有圖實(shí)惠的，如此等等，顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素，而從生產(chǎn)者來(lái)講，產(chǎn)品是否為顧客所歡迎，最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng)，才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷(xiāo)正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品，或是在銷(xiāo)售方面，通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù)，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō)，差異總是存在的，只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”，即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面，本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?！苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次：一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由，主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的，羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能，是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
產(chǎn)品差異化是指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。對(duì)同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的'核心價(jià)值是基本相同的，所不同的是在性能和質(zhì)量上，在滿足顧客基本需要的情況下，為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品的是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本在于不斷創(chuàng)新。以我國(guó)冰箱企業(yè)為例，海爾集團(tuán)滿足我國(guó)居民住房緊張的需要，生產(chǎn)出了小巧玲瓏的小小王子冰箱；美菱集團(tuán)滿足一些顧客講究食品衛(wèi)生的要求，生產(chǎn)出了美菱保鮮冰箱；而新飛則以省電節(jié)能作為自己為服務(wù)的第一任務(wù)。所有這些使三家企業(yè)形成了鮮明的差異，從而又吸引了不同的顧客群。
形象差異化。即企業(yè)實(shí)施通常所說(shuō)的品牌戰(zhàn)略和ci戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)能過(guò)強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的ci戰(zhàn)略，借助媒體的宣傳，使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起優(yōu)異的形象，從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好，一旦需要，就會(huì)毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。如，海爾公司一句“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，并佐以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，自然就會(huì)消費(fèi)者產(chǎn)生真誠(chéng)可信的形象；雀巢公司雖說(shuō)是國(guó)際著名的大公司，卻始終以平易近人的姿態(tài)宣傳自己，一句“味道好極了”讓人感到象小鳥(niǎo)入巢般的溫馨；柯達(dá)和富士?jī)纱蟛示砭揞^更是用一黃一綠為基調(diào)的包裝，突出了產(chǎn)品的外在形象，給人以明快的感覺(jué)。如此等等，不一足。如果說(shuō)，企業(yè)的產(chǎn)品是以內(nèi)在的器質(zhì)服務(wù)于顧客的話，那么企業(yè)的形象差異化策略就是用自己的外在形象取悅于消費(fèi)者，形成不同凡響的自身特征，更從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)經(jīng)理人員的智慧。
市場(chǎng)差異化。指由產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件、銷(xiāo)售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。大體包括銷(xiāo)售價(jià)格差異、分銷(xiāo)差異、售后服務(wù)差異。
從價(jià)格上講，與同類(lèi)產(chǎn)品相比，價(jià)格有高中低之分，企業(yè)是氣壯如牛似地選擇高價(jià)呢，還是先屈后伸選擇低價(jià)策略，抑或是高不攀低不就的中間策略呢？最主要的還要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、本企業(yè)的實(shí)力、再加上產(chǎn)品的生命周期來(lái)確定。海爾在冰箱市場(chǎng)上始終以高價(jià)位出現(xiàn)，給人以物有所值的感覺(jué)；長(zhǎng)虹彩電多次打低價(jià)戰(zhàn)也屢屢行手。
分銷(xiāo)渠道根據(jù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間商的多少又有窄渠道與寬渠道之分。在同類(lèi)產(chǎn)品中根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)彩合適的銷(xiāo)售渠道可以取得事半功倍的效果。如美國(guó)雅芳公司根據(jù)化妝品的特點(diǎn)，采用上門(mén)直銷(xiāo)的獨(dú)特方式，從而取得非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
售后服務(wù)差異。隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái)，相同功能、相同質(zhì)量的產(chǎn)品越來(lái)越多，人們?yōu)槭裁礃右岽藫癖四?？于是售后服?wù)差異就成了對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)利器。同是一臺(tái)電腦，有的保修一年，有的保修五年；同是銷(xiāo)售電熱水器，海爾實(shí)行24小時(shí)全程服務(wù)，售前售后一整套優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位顧客賞心悅目。
實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略，首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。這是因?yàn)椋袌?chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供顧客在物質(zhì)需要和精神需要的差異，準(zhǔn)確地把握“顧客需要什么？”在此基礎(chǔ)上，分析滿足顧客差異需要的條件，要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的內(nèi)外狀況，研究是否具有相應(yīng)的實(shí)力，目的是明確“本企業(yè)能為顧客提供什么？”這一主題材。如果是耐用消費(fèi)品，應(yīng)以產(chǎn)品差異和服務(wù)差異為主攻方向；如果是目用消費(fèi)品、食品飲料則應(yīng)以建立形象差異為重點(diǎn)。
差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。任何差異都有不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，顧客的需要也會(huì)隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。例如人們以前對(duì)手表的選擇，走時(shí)準(zhǔn)確被視為第一標(biāo)準(zhǔn)，而如今在石英技術(shù)應(yīng)用之后，“準(zhǔn)”已有成為問(wèn)題，于是人們又把目光集中在款式上；手機(jī)一度被視為高收入階層的獨(dú)享之物，今天早已進(jìn)入尋常百姓的手中。如果手表生產(chǎn)企業(yè)再把走時(shí)準(zhǔn)確作為追求的戰(zhàn)略目標(biāo)，顯然是不宜的。手機(jī)廠家再把目光瞄準(zhǔn)款哥、款姐也斷不能取勝。其次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在變化的，尤其是一些價(jià)格、廣告、售后服務(wù)、包裝等方面，是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的企業(yè)模仿。任何差異都不會(huì)永久保持，要想使用權(quán)本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長(zhǎng)效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去。
適應(yīng)顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的“跟進(jìn)”。
差異化策略是一個(gè)系統(tǒng)。以上談到的各種差異化策略只是在形容問(wèn)題中的人為分類(lèi)。在具體操作中，經(jīng)營(yíng)者不僅要根據(jù)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品的類(lèi)型實(shí)施相應(yīng)的差異化策略。更有必要的是要使差異化策略形成一個(gè)系統(tǒng)，全面實(shí)施。實(shí)施產(chǎn)品差異化，要為顧客提供獨(dú)具一格產(chǎn)品，為對(duì)手所不能為?；壑卸阃?，還應(yīng)該從包裝到產(chǎn)品的宣傳都顯示出明顯的差異，在顧客中建立難以忘懷的形象。如果是耐用消費(fèi)品，提供周到的服務(wù)，讓顧客處處感到方便、安全，更是不可或缺的。值得指出的是，任何一種差異化策略的實(shí)施都要會(huì)出一定的代價(jià)，如增加售后服務(wù)項(xiàng)目就要加大銷(xiāo)售成本，加大宣傳力度就要支出一大筆廣告費(fèi)用，但只要順利達(dá)到預(yù)想的差異化效果，或者能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，這種選擇就是值得的。
實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。因?yàn)槿魏螤I(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施成功與否，最終進(jìn)行裁決的是作為上帝的顧客，得不到顧客的認(rèn)可，再完美的策略也只不過(guò)是紙上談兵布局。只有通過(guò)顧客的反饋，閑情逸致者才能準(zhǔn)確地判定是保持、強(qiáng)化還是高速自己實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)往往習(xí)慣于運(yùn)用自己的銷(xiāo)售渠道來(lái)收集信息，而不善于直接從顧客那里獲取。有的寧愿揮金如土去漫無(wú)目標(biāo)的作廣告，而不愿意化小錢(qián)去從顧客那里獲取營(yíng)銷(xiāo)效果的反饋。
總之，差異化策略是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較后的選擇，差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程，是相互補(bǔ)充的完美組合，“鶴立雞群”“羊群里跑駱駝”是其追逐的目標(biāo)，成功與否最高標(biāo)準(zhǔn)是得到顧客的認(rèn)可。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十六
多品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的某一階段所采用的一種參與競(jìng)爭(zhēng)的手段，通常我們看到的有同質(zhì)化多品牌和差異化多品牌戰(zhàn)略兩種形式，而用得比較多的是差異化多品牌戰(zhàn)略，在我們地板行業(yè)，多品牌戰(zhàn)略其實(shí)并不是什么稀奇的事情，比如：圣象集團(tuán)旗下的圣象、康樹(shù)和安德森，生活家旗下的生活家、巴洛克、曼寧頓，大自然旗下的大自然、第一空間、德獅堡，都是屬于差異化多品牌。而安信和偉光就是屬于同質(zhì)化多品牌。
在差異化多品牌戰(zhàn)略中還有一種形式是兄弟品牌模式，就是兩個(gè)品牌同屬一個(gè)企業(yè)，但沒(méi)有互相關(guān)聯(lián)和背書(shū)，他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)，在產(chǎn)品、價(jià)格、品類(lèi)、消費(fèi)人群、定位、形象、渠道上都存在差異，沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng)，是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)關(guān)系。比如我們熟悉的寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷之間就是屬于差異化兄弟品牌的運(yùn)作模式，再比如通用旗下的雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌，豐田與凌志也是屬于差異化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何選擇多品牌戰(zhàn)略呢？
第一、什么樣的企業(yè)可以選擇多品牌戰(zhàn)略？首先必須根據(jù)企業(yè)和品牌所處的發(fā)展階段。如果是剛創(chuàng)立的品牌，為了形成營(yíng)銷(xiāo)資源的聚焦，應(yīng)該選擇單一品牌的形式，集中力量打市場(chǎng)。如果品牌已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)性品牌階段，必須考慮是不是現(xiàn)在的品牌只是大，有考慮在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做深做透，在資源充分的情況下可以啟用差異化多品牌戰(zhàn)略。還有一種情況就是一個(gè)品牌存在于市場(chǎng)多年，但是始終沒(méi)有大的發(fā)展，就像雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，人們也對(duì)該品牌有一定的印象，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)經(jīng)過(guò)研發(fā)或者重新定位，有新的技術(shù)或產(chǎn)品出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候也可以嘗試導(dǎo)入子母差異化品牌，既保留原有的實(shí)力，又借助母品牌的資源進(jìn)行發(fā)展。還有一種情況就是合并品牌，自有品牌具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ喜⒌钠放朴绊懥Σ蛔?，借助自有品牌，可以迅速提升合并品牌的影響力。比如：圣象合并康?shù)，最初都打上圣象?康樹(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售。
差異化戰(zhàn)略心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和法治水平的提高，民警作為社會(huì)治安的守護(hù)者，肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序的重大責(zé)任。然而，在執(zhí)法過(guò)程中，面對(duì)各種各樣的情況和案件，民警們必須學(xué)會(huì)差異化執(zhí)法，因地制宜地處理問(wèn)題。下面將從《差異化執(zhí)法的重要性》、《深入了解情況》、《注重法律尺度》、《積極引導(dǎo)和教育》、《推動(dòng)科技應(yīng)用》五個(gè)方面來(lái)談民警差異化執(zhí)法的心得體會(huì)。
首先，差異化執(zhí)法的重要性不容忽視。社會(huì)的多元化發(fā)展使得治安問(wèn)題也同樣表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。如果民警們只針對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)法，難以解決復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題。因此，差異化執(zhí)法成為了使得治安問(wèn)題能夠得到更好解決的重要手段。差異化執(zhí)法不僅可以更好地破解案件，還能夠給予不同群體以更精確的教育和引導(dǎo)。只有深刻理解差異化執(zhí)法的必要性，民警們才能真正做到因地制宜、精細(xì)化的工作。
其次，深入了解情況是差異化執(zhí)法的基礎(chǔ)。民警在開(kāi)展工作的時(shí)候，必須要透徹、全面地了解案件的具體情況。這不僅包括案件背后的原因和動(dòng)因，也包括案件相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面的背景。只有通過(guò)充分的了解，民警們才能更好地把握權(quán)衡，更科學(xué)地決策，從而使得執(zhí)法效果更好地得到體現(xiàn)。
其次，注重法律尺度是差異化執(zhí)法的基本原則。法律的平等性和公正性是社會(huì)穩(wěn)定和安寧的基本保障。民警在差異化執(zhí)法的過(guò)程中，一定要切實(shí)地把握好法律的底線和尺度，不能因地制宜地隨意變換執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。差異化執(zhí)法是基于法律之上的，所以必須充分尊重和遵守法律。只有這樣，差異化執(zhí)法才能有效地發(fā)揮作用，不會(huì)給社會(huì)帶來(lái)更多的紛爭(zhēng)和矛盾。
其次，積極引導(dǎo)和教育是差異化執(zhí)法的核心內(nèi)容。在執(zhí)法的過(guò)程中，民警們要善于引導(dǎo)和教育被檢查對(duì)象，使得他們能夠真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和問(wèn)題。只有積極引導(dǎo)和教育，才能促使被檢查對(duì)象真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而幫助其改正和回歸正軌。在這個(gè)過(guò)程中，民警們要充分發(fā)揮自己的教育引導(dǎo)作用，不僅要解決當(dāng)前的問(wèn)題，更要在思想上、觀念上的引導(dǎo)上下功夫。
最后，推動(dòng)科技應(yīng)用是差異化執(zhí)法的重要途徑。隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，科技手段已經(jīng)逐漸滲透到了各個(gè)領(lǐng)域。在執(zhí)法工作中，民警們也要積極推動(dòng)科技的應(yīng)用，通過(guò)科技手段解決差異化執(zhí)法過(guò)程中的問(wèn)題?？萍际侄文軌蚋玫亟鉀Q案件相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，提高難題的解決效率，為差異化執(zhí)法工作帶來(lái)更加明顯的效果。
綜上所述，民警差異化執(zhí)法的心得體會(huì)包括了《差異化執(zhí)法的重要性》、《深入了解情況》、《注重法律尺度》、《積極引導(dǎo)和教育》、《推動(dòng)科技應(yīng)用》五個(gè)方面。只有真正地理解并正確應(yīng)用這些原則，民警們才能在執(zhí)法工作中充分發(fā)揮自身的作用，不斷提高工作效率，真正維護(hù)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/7589042.html】
