政務(wù)室工作總結(jié)（熱門23篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有助于我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性。如果你對(duì)如何寫一個(gè)優(yōu)秀的總結(jié)感到困惑，不妨看看以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些啟示。

政務(wù)室工作總結(jié)篇一

20__以來(lái)，在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)重組的形勢(shì)下，市人口計(jì)生委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省人口計(jì)生委的精心指導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、振奮精神，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)不變”總體要求，繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程控制和綜合治理，完善利益導(dǎo)向體系，提高技術(shù)服務(wù)水平，努力推進(jìn)“民本、誠(chéng)信、和諧計(jì)生”建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將20__年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下。

一、省、市目標(biāo)管理考核指標(biāo)完成情況

(一)人口出生情況：統(tǒng)計(jì)年度(20__年10-20__年9月)全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目標(biāo)10.5‰低1.43個(gè)千分點(diǎn);人口自然增長(zhǎng)率4.26‰，比省定目標(biāo)6.0‰低1.74個(gè)千分點(diǎn)。

(二)人口出生政策符合率：政策內(nèi)出生13806人，其中二多孩政策內(nèi)出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目標(biāo)高0.43個(gè)百分點(diǎn)。

(三)長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)情況：全市共落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施21532例，其中，環(huán)埋15485例，結(jié)扎3584例?？傞L(zhǎng)效手術(shù)到位率109.59%.比省定目標(biāo)高19.59個(gè)百分點(diǎn)。

(四)出生人口性別比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性別比104.59,控制在省定目標(biāo)110以內(nèi)。

二、主要工作成效及措施

(一)過(guò)程控制力度進(jìn)一步加大。一是強(qiáng)化考評(píng)體系建設(shè)。市委、市政府研究制定了《市20__年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案》及相關(guān)配套文件，形成了一套包含農(nóng)村地區(qū)、城市和流動(dòng)人口服務(wù)、綜合治理考核等完整有效的考核體系，確保了重點(diǎn)工作和經(jīng)常性工作的落實(shí)。二是繼續(xù)實(shí)施每月一次的農(nóng)村地區(qū)和城市流動(dòng)人口日常監(jiān)測(cè)。將監(jiān)測(cè)工作常態(tài)化，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果作為日常調(diào)度的依據(jù)，納入年度目標(biāo)考核。三是強(qiáng)化工作調(diào)度。對(duì)農(nóng)村地區(qū)和城市流動(dòng)人口日常監(jiān)測(cè)綜合排位后進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，每月進(jìn)行調(diào)度、檢查和重點(diǎn)工作督查。針對(duì)日常監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)調(diào)度中出現(xiàn)的問(wèn)題，市委、市政府及時(shí)召開由各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、日常監(jiān)測(cè)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的人口計(jì)生工作調(diào)度會(huì)，市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加會(huì)議，對(duì)重大問(wèn)題親自部署，重點(diǎn)工作親自督辦，通過(guò)面對(duì)面分析、點(diǎn)評(píng)調(diào)度指導(dǎo)，有效地促進(jìn)了工作落實(shí)。全年共調(diào)度7次，其中市委、市政府調(diào)度3次，市人口計(jì)生委調(diào)度4次，有效地促進(jìn)了后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)化，形成在省目標(biāo)考核中爭(zhēng)先進(jìn)位的深厚氛圍。

(二)城市和流動(dòng)人口服務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。一是大力推進(jìn)“三項(xiàng)工程”建設(shè)。搭建服務(wù)平臺(tái)，將城市生活e站建設(shè)納入了標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，鼓勵(lì)條件成熟的街道社區(qū)建設(shè)城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8個(gè)，為提升城市人口計(jì)生綜合服務(wù)水平搭建了優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。夯實(shí)服務(wù)網(wǎng)格，以“網(wǎng)格化”管區(qū)域，健全“網(wǎng)格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務(wù)、責(zé)任到人”網(wǎng)格化制度;以“租信通”管房客，實(shí)行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來(lái)，全市通過(guò)“租信通”系統(tǒng)平臺(tái)共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工，實(shí)行用工單位申報(bào)備案制度。截止今年9月底，通過(guò)“企訊通”系統(tǒng)備案的開發(fā)區(qū)企業(yè)438家，企業(yè)登記申報(bào)用工2.35萬(wàn)余人，其中外來(lái)用工7770余人。服務(wù)家庭發(fā)展，會(huì)同市婦聯(lián)、市教體局、市民政局、團(tuán)市委等五部門聯(lián)合下發(fā)了《市關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃(20__—20__年)》，扎實(shí)開展了暖心、愛心、貼心“三心”關(guān)愛活動(dòng)，幫助留守育齡婦女分憂解難，幫助留守兒童健康成長(zhǎng)，幫助留守老人安享晚年。今年以來(lái)，全市共培訓(xùn)留守婦女4.8萬(wàn)余人，結(jié)對(duì)幫扶留守兒童共5057名，為留守老人免費(fèi)體檢3890余人次。二是推動(dòng)均等化服務(wù)。市委、市政府出臺(tái)了《市租賃房屋和流動(dòng)人口服務(wù)管理規(guī)定》等文件，將流動(dòng)人口均等化服務(wù)列為40個(gè)創(chuàng)新社會(huì)管理項(xiàng)目。全面實(shí)行“一證通”制度，解決流動(dòng)人口子女入學(xué)、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、社會(huì)保障等實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化。市直相關(guān)部門根據(jù)各自職能，制定了相應(yīng)配合政策。在義務(wù)教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預(yù)防接種、婦幼保健、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待、便民維權(quán)等方面，給予流動(dòng)人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作。我市各地采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，先后與上海、浙江、江蘇、湖南、湖北、福建等22個(gè)省、市流動(dòng)人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、懇談會(huì)、建立黨支部+協(xié)會(huì)等形式，聯(lián)手建立了思想工作聯(lián)做、宣傳教育聯(lián)辦、服務(wù)環(huán)境聯(lián)建、日常信息聯(lián)管、節(jié)育措施聯(lián)抓、違法生育聯(lián)防的“六聯(lián)”區(qū)域共管機(jī)制，探索出一條具有特色的流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作新路子，有力地促進(jìn)了流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前，建立駐外黨支部+協(xié)會(huì)16個(gè)，聯(lián)手開展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收36例，協(xié)調(diào)辦理生育相關(guān)證件31例，交流聯(lián)動(dòng)信息3210余條。

(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。一是繼續(xù)推進(jìn)基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設(shè)。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。二是加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。當(dāng)年建成縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站(石臺(tái)縣)1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所(大演、磯灘、大渡口)3個(gè)，投入資金100余萬(wàn)元。三是繼續(xù)開展崗位練兵活動(dòng)。以縣區(qū)為單位多次組織技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)，安排相關(guān)技術(shù)人員到市人民醫(yī)院進(jìn)修提高。推動(dòng)技術(shù)服務(wù)人員在崗學(xué)習(xí)提高，努力提升服務(wù)技能和水平，20__年，各級(jí)服務(wù)站技術(shù)服務(wù)人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目實(shí)施。20__年，我市全面啟動(dòng)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目，各縣區(qū)迅速啟動(dòng)，配備人員、添置設(shè)備，強(qiáng)力推進(jìn)。加強(qiáng)質(zhì)量管理，邀請(qǐng)市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科專家分別對(duì)四縣區(qū)服務(wù)站檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控，在5月份省人口計(jì)生委組織的縣區(qū)服務(wù)站質(zhì)控中，我市取得位居全省第二的好成績(jī)。至9月底，全市共完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查8927對(duì)，完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)9252對(duì)的96.5%，預(yù)計(jì)十月底全面完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

(四)依法行政工作進(jìn)一步推進(jìn)。一是開展法制宣傳。在全市人口計(jì)生系統(tǒng)開展為期半年的“深化法律‘八進(jìn)’，構(gòu)建和諧計(jì)生”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)在主流媒體開辟專欄、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式，使人口計(jì)生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活，更好地融入機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和人民群眾的生產(chǎn)工作生活之中。提高普及率和知曉率，提高群眾滿意度。二是繼續(xù)開展人口計(jì)生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建工作。青陽(yáng)縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國(guó)人口和計(jì)劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化了對(duì)全市人口計(jì)生行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持持證上崗。9月14日，組織146名在編人口計(jì)生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計(jì)生行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證統(tǒng)一考試。四是推進(jìn)文明執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)“四不做、四緩收”，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了依法行政水平。人口計(jì)生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)違法違紀(jì)案件、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)集體上訪事件、無(wú)亂收費(fèi)亂罰款亂攤派現(xiàn)象的“四無(wú)”目標(biāo)。

(五)出生人口性別比綜合治理機(jī)制進(jìn)一步完善。一是落實(shí)責(zé)任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考核重要內(nèi)容之一，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是開展出生人口性別比專項(xiàng)治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯(lián)動(dòng)，采取突擊檢查和實(shí)地查看等方式，對(duì)城區(qū)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進(jìn)行了執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)反饋，并責(zé)令限期整改。三是突出源頭管理。進(jìn)一步加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè),實(shí)施孕情跟蹤包保責(zé)任制。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)與利益導(dǎo)向，通過(guò)各種形式和途徑大力開展政策宣傳、關(guān)愛女孩宣傳、婚育新風(fēng)宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計(jì)劃生育基本國(guó)策，精心編排了多臺(tái)“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”文藝節(jié)目，在本縣區(qū)巡回演出，受到了群眾的好評(píng)，營(yíng)造了濃厚的計(jì)劃生育及關(guān)愛女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實(shí)名登記制度。五月份組織開展了一次出生人口實(shí)名制工作專項(xiàng)督查，進(jìn)一步完善和充實(shí)了婚姻、死亡、人口遷移信息等，實(shí)現(xiàn)了各種人口信息的交流網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管，為綜合治理出生人口性別比工作提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。

(六)人口計(jì)生利益導(dǎo)向體系進(jìn)一步健全。一是農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、特扶制度繼續(xù)實(shí)施提標(biāo)擴(kuò)面。全市獎(jiǎng)、特扶對(duì)象共16442人，共發(fā)放獎(jiǎng)特扶資金1465.7萬(wàn)元，并于9月底前全部通過(guò)一卡通發(fā)放到獎(jiǎng)特扶對(duì)象手中。二是全面實(shí)施“人口基金·幸福家庭”救助計(jì)劃。全市共募集人口基金210萬(wàn)元，廣泛開展了各種幫扶救助活動(dòng)，全市累計(jì)有5000多戶計(jì)劃生育家庭得到實(shí)惠。在20__年全省人口基金愛心短信助學(xué)捐款活動(dòng)中，我市共捐款14.9089萬(wàn)元，萬(wàn)人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兌現(xiàn)市屬國(guó)有改制、破產(chǎn)企業(yè)退休職工一次性計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。每戶獎(jiǎng)勵(lì)20__元，全市共有3423人享受政策，兌現(xiàn)資金684.6萬(wàn)元。四是實(shí)施長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上環(huán)對(duì)象100元、非雙女戶絕育對(duì)象500元、雙女絕育對(duì)象1000元標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。20__年全市10644人享受政策，兌現(xiàn)資金289.6萬(wàn)元。五是落實(shí)農(nóng)村獨(dú)生子女、雙女戶中考加分政策。20__年共為3762名農(nóng)村計(jì)劃生育獨(dú)生子女、雙女戶落實(shí)10和5分的中考加分政策。六是兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)。按照20元/月標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)，20__年獨(dú)保費(fèi)發(fā)放對(duì)象6萬(wàn)余人，發(fā)放資金1400余萬(wàn)元。利益導(dǎo)向體系的不斷完善，有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性。

(七)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機(jī)制。強(qiáng)力推進(jìn)“村為主”機(jī)制的組織、責(zé)任、管理、運(yùn)行、保障等五大體系建設(shè)，健全了以科學(xué)界定職責(zé)、注重過(guò)程管理、實(shí)行聯(lián)績(jī)計(jì)酬為主要內(nèi)容的“村為主”工作機(jī)制，將縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一起來(lái)，層層落實(shí)責(zé)任，確保了“村為主”機(jī)制落到實(shí)處。二是積極推進(jìn)“誠(chéng)信計(jì)生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢(shì)和作用，在充分自愿、相互信任的基礎(chǔ)上，完善和簽訂誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議，切實(shí)推進(jìn)依法行政、便民維權(quán)，通過(guò)“政府誠(chéng)信”推動(dòng)“群眾守信、村民互信”。

(八)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化。一是扎實(shí)開展“三查三評(píng)”活動(dòng)。制定工作方案，成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織干部職工圍繞“三查”認(rèn)真查找自身在作風(fēng)、效能及廉潔方面存在的問(wèn)題，深刻剖析原因，自覺(jué)進(jìn)行糾正，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。二是推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”工作。通過(guò)政務(wù)公開、民主評(píng)議、開通服務(wù)熱線和舉報(bào)電話的方式，推動(dòng)計(jì)劃生育陽(yáng)光管理、服務(wù)，促進(jìn)便民維權(quán)，推動(dòng)“陽(yáng)光計(jì)生”的實(shí)現(xiàn)，20__年我市貴池區(qū)、石臺(tái)縣分別被授予全省陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范單位。三是切實(shí)做好政務(wù)公開工作。按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，自元月以來(lái)，公開各類信息144條，完成政府信息公開目錄調(diào)整工作，包括工作職責(zé)、部門動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、民生公益、行政執(zhí)法等內(nèi)容，方便群眾查詢。四是認(rèn)真做好信訪工作。20__年，共接到市長(zhǎng)熱線、部門信箱、主任郵箱、政風(fēng)行風(fēng)熱線、來(lái)信來(lái)訪等信訪件29件，“12356”熱線電話等電話咨詢42次，全部及時(shí)給予了答復(fù)，基本做到了件件有回音、事事有著落。

(九)完成市委市政府交辦的其他任務(wù)。一是完成招商引資工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到等地開展招商活動(dòng)，累計(jì)外出招商20多天，會(huì)見接待客商30余人次;八月份，我委招商的企業(yè)落戶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，順利完成今年我委招商引資任務(wù);另外，我委對(duì)接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達(dá)成投資意向。二是加強(qiáng)文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計(jì)生工作要點(diǎn)，并列入目標(biāo)責(zé)任制和科室崗位責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，做到有部署、有計(jì)劃、有過(guò)程，同檢查、同考核。認(rèn)真建設(shè)“道德講堂”，至10月底已舉辦三期;按照文明委統(tǒng)一部署，積極組織干部職工到責(zé)任路口執(zhí)勤及參加綠運(yùn)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。春節(jié)、七一期間，從有限的辦公經(jīng)費(fèi)中擠出資金，深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問(wèn)老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數(shù)十人。與武警消防支隊(duì)簽訂共建協(xié)議，“八一”期間委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)消防支隊(duì)，給他們送去節(jié)日的問(wèn)候。

政務(wù)室工作總結(jié)篇二

__年以來(lái)，在市政務(wù)公開主管部門的指導(dǎo)下，市人口計(jì)生委政務(wù)公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見》文件要求，重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)，在內(nèi)容上做到翔實(shí)，在程序上力求規(guī)范，有效促進(jìn)了人口計(jì)生工作的開展。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我委及時(shí)調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長(zhǎng)，分管副主任為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)公開的日常工作，形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門負(fù)責(zé)同志協(xié)調(diào)抓，辦公室具體承辦政務(wù)公開日常事務(wù)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開工作納入委機(jī)關(guān)的重要工作之一，列入工作實(shí)效考核內(nèi)容，及時(shí)召開委會(huì)議，對(duì)信息公開工作進(jìn)行研究部署，將任務(wù)落實(shí)到人，明確工作職責(zé)，切實(shí)提高全體工作人員做好政務(wù)公開工作的自覺(jué)性。

二、細(xì)化分工，明確責(zé)任。我委明確了專人為信息管理員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)科室都明確一名信息員，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)信息，由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。

三、規(guī)范內(nèi)容，嚴(yán)格公開。按照依法公開、求真務(wù)實(shí)、重點(diǎn)突出、便于監(jiān)督的要求，努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開內(nèi)容：

1、人口計(jì)生工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話，委領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作分工;2、人口計(jì)生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計(jì)生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限，行政職權(quán)目錄，運(yùn)行流程圖等;4、部門工作動(dòng)態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用，人事安排;6、招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等;7、財(cái)政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)。

四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過(guò)_網(wǎng)等多個(gè)渠道廣泛公開市人口計(jì)生委相關(guān)信息。一是加強(qiáng)_網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)互動(dòng)，設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目，方便群眾查詢和咨詢。二是完善_網(wǎng)建設(shè)。及時(shí)在_網(wǎng)上公布政策、法規(guī)，辦事服務(wù)等事項(xiàng)。__年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動(dòng)態(tài)類67條，規(guī)范性文件4個(gè)，招商引資、應(yīng)急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內(nèi)容全面，公開信息及時(shí)。三是加強(qiáng)信息公開基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái)，以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體，通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校，使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目，拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，在全市上下營(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。

五、加強(qiáng)互動(dòng)，積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)網(wǎng)站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)27件次，答復(fù)群眾電話咨詢22起，受到了群眾好評(píng)。沒(méi)有收到群眾要求公開政府信息的申請(qǐng)，也沒(méi)有就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。

下一步，我委將認(rèn)真貫徹全市政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì)精神，加大過(guò)程控制力度，繼續(xù)把政務(wù)公開工作納入了全市人口目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)的范疇，定期考評(píng)，實(shí)施獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，保證了政務(wù)公開工作的規(guī)范性、制度性、長(zhǎng)期性。

政務(wù)室工作總結(jié)篇三

目標(biāo)，全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作。今年1—5月份，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件，收費(fèi)4000多萬(wàn)元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)件，每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣(市)第一名，無(wú)一件超時(shí)，無(wú)一起群眾投訴。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作及成效

(一)組建公共資源交易平臺(tái)，規(guī)范服務(wù)，打造公平公正的政務(wù)環(huán)境。

上評(píng)標(biāo)等網(wǎng)上交易系統(tǒng)，逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建“陽(yáng)光交易”平臺(tái)。

(二)建立四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。

(三)切實(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，提升工作績(jī)效。

我們根據(jù)市委、市政府“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實(shí)際，扎實(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，對(duì)窗口實(shí)行績(jī)效考評(píng)，提升工作績(jī)效。

1、抓住“三要素”，注重績(jī)效考評(píng)嚴(yán)肅性。

一是堅(jiān)持三步走。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組，經(jīng)過(guò)廣泛征求意見，反復(fù)論證研究，幾易其稿，制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績(jī)效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》，并制作了績(jī)效考評(píng)指標(biāo)模板;第二步科學(xué)制定目標(biāo)。結(jié)合中心實(shí)際工作，確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績(jī)效攻堅(jiān)活目標(biāo)，并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳、說(shuō)明，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量，共同為工作目標(biāo)努力;第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)的同時(shí)，對(duì)中心原來(lái)制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理、規(guī)范，建立以考勤、學(xué)習(xí)、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。

二是突出三原則。首先，“統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)體系”，即對(duì)各窗口的工作進(jìn)行歸納，綜合成為四個(gè)層面的主要工作，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強(qiáng)自身素質(zhì)”。每一個(gè)層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干小項(xiàng)，盡可能地把工作細(xì)化。對(duì)窗口的績(jī)效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行，為考評(píng)的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次，“堅(jiān)持兩不誤、雙促進(jìn)”。堅(jiān)持開展績(jī)效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn)。借助績(jī)效考評(píng)助推窗口管理，將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績(jī)效考評(píng)，確?？?jī)效考評(píng)可操作，有實(shí)效，既有效實(shí)行績(jī)效考評(píng)，又有效提升窗口服務(wù)水平。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。第三，堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委、政府和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委、市政府不同階段重點(diǎn)工作部署，適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系，適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂，確保各個(gè)階段的工作有效完成，強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，并取得實(shí)效。

三是嚴(yán)格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績(jī)效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，當(dāng)有一個(gè)月的績(jī)效考評(píng)等次評(píng)定為差的，當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格(或不稱職)等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作，服務(wù)好辦事群眾。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績(jī)效考評(píng)中，把績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為差的等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格，使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績(jī)效，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，共同提升工作績(jī)效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況，加強(qiáng)對(duì)窗口的管理。由于掛鉤效應(yīng)，中心窗口工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

2、著力“三量化”，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)公信力。

諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作，主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高，責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

二是量化績(jī)效考核分值。設(shè)置績(jī)效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績(jī)效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此，我們中心績(jī)效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長(zhǎng)短設(shè)定為不同分值，反復(fù)推敲，在實(shí)踐中檢測(cè)，達(dá)到分值合理公平。

三是量化績(jī)效考評(píng)兌現(xiàn)?？?jī)效考評(píng)的目的歸根到底在于通過(guò)量化考核促進(jìn)工作，從而建立公平、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng)。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰，每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示，確?？荚u(píng)的公開公正，切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的公信力。

3、堅(jiān)持“三做到”，提升績(jī)效考評(píng)實(shí)效性。

一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們結(jié)合中心的實(shí)際工作，仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松，做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績(jī)效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合，在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí)，也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。此外，我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效督查工作小組，對(duì)照政務(wù)辦績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，組織定期考評(píng)，確保績(jī)效考評(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化，推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，我們對(duì)成績(jī)突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制，例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表?yè)P(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí)，對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

三是堅(jiān)持渠道測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定同步。通過(guò)政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng)，對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分，使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問(wèn)題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)績(jī)效考評(píng)工作實(shí)行陽(yáng)光考評(píng)。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員，實(shí)行扣分原因、加分依據(jù)、測(cè)評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開，做到陽(yáng)光操作，透明公正。

(四)積極創(chuàng)新管理理念，探索運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理中心。

平衡計(jì)分卡是當(dāng)前國(guó)際上績(jī)效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用，能有效規(guī)范工作、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績(jī)效，強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高審批效率和服務(wù)水平，我們?cè)趯?duì)使用平衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作，進(jìn)行了積極探索。根據(jù)平衡計(jì)分卡的框架要素，確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心，為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn)，我們制定了政務(wù)服務(wù)中心平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖，運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo)，使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。目前，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒(méi)有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中，還只是在探索當(dāng)中。

二、存在問(wèn)題

我們工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：一是政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以全部實(shí)施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)因業(yè)務(wù)量大、設(shè)備不足等問(wèn)題無(wú)法做到與“政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件”同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批辦理。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務(wù)服務(wù)中心理想場(chǎng)地難選，整合基層職能部門進(jìn)駐基層政務(wù)服務(wù)中心難度較大。三是電子政務(wù)方面信息技術(shù)服務(wù)能力不足，政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運(yùn)作機(jī)制還沒(méi)有真正確立，場(chǎng)地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒(méi)落實(shí)，運(yùn)作經(jīng)費(fèi)沒(méi)到位，目前由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，仍按照原來(lái)各部門交易的操作方式運(yùn)作;部門領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位，支持力量欠缺，交易項(xiàng)目進(jìn)駐不徹底;專家?guī)熘挥薪ㄖこ獭⒄少?gòu)兩方面的專家，專家資源缺乏;公共資源交易新的監(jiān)督機(jī)制沒(méi)有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個(gè)別部門的一些項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。

政務(wù)室工作總結(jié)篇四

xx年以來(lái)，我局認(rèn)真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標(biāo)，全面推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí)，強(qiáng)化“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到處室、基層站、所，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。二是建立健全各項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。

(二)嚴(yán)把公開信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

(三)運(yùn)用載體，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托***畜牧水產(chǎn)網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。開設(shè)了政府信息、政務(wù)公開等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、計(jì)劃總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實(shí)處。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期本部門的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項(xiàng)都公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。我局的重大決策，都要注意傾聽社會(huì)各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項(xiàng)目資金發(fā)放前，都通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當(dāng)?shù)厣缜楣娴认蛏鐣?huì)全面通報(bào)、公示。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了我局政務(wù)公開工作還存在的一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。三輥被動(dòng)接受上級(jí)檢查的多,自覺(jué)進(jìn)行自查和抽查的少。

1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵(lì)職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)不履行主動(dòng)公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅查處。

2、抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項(xiàng)制度”，即定期公開和臨時(shí)公開制度;政務(wù)公開評(píng)議和考核制度;政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度;政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，促使我局政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

3、抓督查促落實(shí)。一是自覺(jué)接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰壬鐣?huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過(guò)局網(wǎng)站進(jìn)一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務(wù)公開監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)信息公開工作。

4、抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時(shí)，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市公開辦有關(guān)要求，進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。二是突出政務(wù)公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對(duì)各項(xiàng)信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。使我局的政務(wù)公開工作得到進(jìn)一步深化。

政務(wù)室工作總結(jié)篇五

--年，我鎮(zhèn)按照市委市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真組織電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，確保了全年該項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作責(zé)任落實(shí)

我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，把該項(xiàng)工作列入重要議事日程，納入工作考核內(nèi)容，成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各有關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人為成員，黨政辦公室指定專人負(fù)責(zé)常規(guī)工作，從而建立起了有效的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作網(wǎng)。

二、扎實(shí)有效開展電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計(jì)劃，落實(shí)了具體工作措施，建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度，要求：計(jì)算機(jī)終端接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報(bào)批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;正確設(shè)置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)，按要求及時(shí)更新口令;機(jī)房設(shè)置安全合理，操作管理制度規(guī)范，做好了病毒防護(hù)工作，備份了應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)，積極開展機(jī)關(guān)干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。確保網(wǎng)絡(luò)安全，安裝了網(wǎng)絡(luò)隔離卡，無(wú)失泄密責(zé)任事故發(fā)生。

(二)重視信息服務(wù)工作。我鎮(zhèn)及時(shí)做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉(zhuǎn)報(bào)信息基本完成任務(wù)。做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作，及時(shí)簽收下載文件。

(三)規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。確定了操作電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴(yán)格按規(guī)定參加上級(jí)有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)，并對(duì)全體干部職工培訓(xùn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項(xiàng)。

(四)制定了管理制度及保密制度。加強(qiáng)技術(shù)管理和規(guī)范，落實(shí)人員，明確責(zé)任，建立健全技術(shù)設(shè)備運(yùn)行、維修、送檢等，按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運(yùn)作，做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運(yùn)行、管理和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。

三、實(shí)行經(jīng)常化、制度化督促檢查

抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監(jiān)督、勤檢查、促落實(shí)。我鎮(zhèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合，堅(jiān)持常規(guī)檢查和日常抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運(yùn)行。

政務(wù)室工作總結(jié)篇六

xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。現(xiàn)將一年工作報(bào)告如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的主要內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級(jí)舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。

2、加強(qiáng)《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，使大家認(rèn)識(shí)政府信息公開的重大意義。

金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機(jī)制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請(qǐng)公開等多項(xiàng)制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。

開通了辦公室政務(wù)信息公開網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開指南”、“政務(wù)信息公開目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開目錄”包括“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測(cè)的政府信息公開網(wǎng)站體系。并在本單位的門戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開網(wǎng)的連接。

及時(shí)公開相關(guān)信息，明確信息公開時(shí)限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開主體共發(fā)布信息4條，其中本級(jí)文件1條，其他類信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開平均需要7個(gè)工作日，最長(zhǎng)需要10個(gè)工作日。

在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒(méi)有收到涉及政務(wù)信息公開工作的舉報(bào)等。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開工作還存在著一些問(wèn)題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開不及時(shí)；二是對(duì)政務(wù)公開的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對(duì)辦公室政務(wù)公開工作產(chǎn)生可有可無(wú)的想法。

20xx年，我們將按照國(guó)家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，把信息公開工作提高到一個(gè)新的水平。

政務(wù)室工作總結(jié)篇七

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20__年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電〔20__〕1號(hào))要求，市審計(jì)局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查，自評(píng)得分199分(詳見自評(píng)表)，自評(píng)為優(yōu)秀等次。現(xiàn)將20__年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全工作機(jī)制。

(一)堅(jiān)持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)，各科室(局)全力配合，將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計(jì)日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)，確保網(wǎng)站信息的全面、及時(shí)更新，以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。

(二)完善《__市審計(jì)局政策解讀制度》、《__市審計(jì)局政府信息保密審查制度》、《__市審計(jì)局澄清虛假或不完整信息工作辦法(試行)》等一系列信息發(fā)布、報(bào)送、審批、責(zé)任追究制度，明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任，規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程，切實(shí)做到“公開為常態(tài)，不公開為例外”、“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。

(三)局電子政務(wù)公開辦公室制定了具體了工作計(jì)劃，不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國(guó)首屆政府的網(wǎng)站普查會(huì)議，積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會(huì)議和培訓(xùn)，及時(shí)落實(shí)相關(guān)要求，不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè);邀請(qǐng)市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座，全體審計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng)，做到善于學(xué)習(xí)、積累和運(yùn)用，有效推動(dòng)機(jī)關(guān)公文寫作水平的全面提升，促進(jìn)政務(wù)公開，促進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、措施有效，落實(shí)有力。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，落實(shí)整改任務(wù)。20__年，__市審計(jì)局積極參與國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國(guó)政府的網(wǎng)站的普查，將網(wǎng)站整改納入局長(zhǎng)辦公會(huì)議題，確定專人參加全國(guó)政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn)，組織人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)分細(xì)則，制定整改方案;邀請(qǐng)市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)支持公司，升級(jí)改造局門戶網(wǎng)站，添加“辦事服務(wù)”等便民欄目，加強(qiáng)審計(jì)公開力度，加大與_網(wǎng)的融合程度;對(duì)比復(fù)核，逐項(xiàng)再排查，撰寫整改報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)公開機(jī)構(gòu)職能、人員、財(cái)政預(yù)決算等政府信息981條，增加工作透明度，提高了審計(jì)影響力和審計(jì)成果應(yīng)用率。

(二)深入推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計(jì)局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺(tái)作用，通過(guò)不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改，進(jìn)一步規(guī)范了賬號(hào)設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序，使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件，切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。

(三)啟用市政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)。積極派員參加辦事指南錄入、平臺(tái)應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺(tái)管理員，按時(shí)完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并及時(shí)報(bào)送確認(rèn)函。目前，未有使用行政強(qiáng)制權(quán)等事項(xiàng)發(fā)生。

三、利用多種平臺(tái)，推行陽(yáng)光政務(wù)。

(一)規(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對(duì)照_網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置_網(wǎng)信息公開目錄，對(duì)照市政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政職權(quán)、行政審批、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)、招標(biāo)采購(gòu)、審計(jì)公開、議案提案辦理等事項(xiàng)列為公開重點(diǎn)，按照組配欄目逐條進(jìn)行分類、分欄目及時(shí)更新公布。按照《__市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》要求，對(duì)《__市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》《__市人民政府關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見》進(jìn)行及時(shí)解讀，轉(zhuǎn)載省審計(jì)廳和審計(jì)署對(duì)重要政策的解讀。

(二)做好輿情回應(yīng)工作。六市審計(jì)局致力于惠民工作，并為之不懈努力。為加強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)提升政府公信力，我局加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè)，建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專家解讀機(jī)制，依法公開政府信息。加強(qiáng)與新聞媒體與專業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，關(guān)注與審計(jì)工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，消除不實(shí)傳言，正面引導(dǎo)輿論。20__年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問(wèn)1條，_網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問(wèn)4條，“局長(zhǎng)信箱”回復(fù)2條，“監(jiān)督舉報(bào)”2條，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。

(三)開展政府信息公開整改提升月活動(dòng)?！禵_市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動(dòng)的通知》(六政辦明電〔20__〕29號(hào))的相關(guān)要求，制定發(fā)布《__市審計(jì)局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動(dòng)的通知》，開展“政府信息公開整改提升月”活動(dòng)，結(jié)合政務(wù)公開考評(píng)和季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處，整改落實(shí)，提升政府信息公開工作質(zhì)量。

(四)多渠道實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為迎合時(shí)代發(fā)展的潮流，實(shí)現(xiàn)全方位的政務(wù)公開，__市審計(jì)局開通了官方微博和微信訂閱號(hào)，制定了《__市審計(jì)局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺(tái)信息發(fā)布管理規(guī)定》，規(guī)范官方微博和微信的管理。__市審計(jì)局已于20_年底試運(yùn)行官方微博和微信，于20__年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑，用新媒體的影響力促進(jìn)審計(jì)公開工作。

政務(wù)室工作總結(jié)篇八

一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。我們?cè)诓删?、?bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國(guó)鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《※※梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《※※巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《※※積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問(wèn)題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《※※奧樂(lè)公司aole連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《※※實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《※※采取多項(xiàng)措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。

三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過(guò)重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息?？v向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類信息，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過(guò)進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。

政務(wù)室工作總結(jié)篇九

20xx年上學(xué)期已經(jīng)過(guò)去，我校政務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全體師生的共同努力下，各項(xiàng)工作完成如下，首先，校園環(huán)境，衛(wèi)生意識(shí)等方面，在原來(lái)的基礎(chǔ)上都有了明顯的進(jìn)步或提高，現(xiàn)將學(xué)校衛(wèi)生工作總結(jié)如下。

校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以學(xué)習(xí)為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo)，堅(jiān)持以服務(wù)大局與服務(wù)青年相統(tǒng)一，積極的培養(yǎng)團(tuán)員青年思想政治教育。

(一)多種形式加強(qiáng)思想政治教育，提高團(tuán)員青年思想覺(jué)悟。

1、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛國(guó)主義教育。在上學(xué)期的團(tuán)課中及宣誓中，圍繞團(tuán)的章程講解，我該如何愛國(guó)？”為主題的團(tuán)課；進(jìn)行主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識(shí)的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)及形勢(shì)政策宣傳陣地的構(gòu)建。依托黑板報(bào)進(jìn)行校園文化宣傳，出版了七期校刊以及各種節(jié)日的宣傳，充分發(fā)揮校園宣傳重要作用，加大宣傳和教育力度。

（二）積極開展多種形式的主題教育活動(dòng)。

組織老團(tuán)員進(jìn)行宣傳公德教育”系列活動(dòng)。在學(xué)校中營(yíng)造一種自律、自理、自立與自我教育的文明氛圍。讓學(xué)生通過(guò)思考和討論中，團(tuán)組織又吸引一部分新團(tuán)員。在新團(tuán)員中營(yíng)造“人人講公德、人人講文明、人人講誠(chéng)信、人人懂禮貌、人人守紀(jì)律”的良好校園氛圍。

（三）重視優(yōu)秀學(xué)生和群體典型培養(yǎng)。首先，選任共青團(tuán)干部并加以培訓(xùn)；再次，讓各團(tuán)支部相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

（四）多層次全方位，營(yíng)造積極進(jìn)步的校園文化氛圍。組織各班開展學(xué)校的各種的校園活動(dòng)。以年級(jí)為單位舉辦了籃球比賽、由于時(shí)間關(guān)系其他的活動(dòng)沒(méi)有舉行。

能通過(guò)一些校園文化活動(dòng)，充分發(fā)揮校園文化的育人導(dǎo)向和娛樂(lè)功能，不斷滿足青年學(xué)生多方面的興趣愛好和精神文化需求。

青年的成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，繼續(xù)圍繞“育人”這一中心工作，在團(tuán)建創(chuàng)新上下功夫，在“服務(wù)學(xué)生”上下功夫，努力開拓，不斷創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)做積極貢獻(xiàn)。

今年以來(lái)，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高管理員素質(zhì)入手，扎扎實(shí)實(shí)的為廣大學(xué)生服務(wù)。為了更好的服務(wù)全體師生，圖書館首先要進(jìn)行圖書管理員的更換，由于九年級(jí)的學(xué)習(xí)較重，他們要退下來(lái)，所以開學(xué)時(shí)又從七年級(jí)招進(jìn)一些新管理員，為了他們盡快的掌握?qǐng)D書館的規(guī)章制度，又對(duì)他們進(jìn)行數(shù)次培訓(xùn)，現(xiàn)在為了不影響他們的學(xué)習(xí)，有八年級(jí)管理員為組長(zhǎng)帶七年級(jí)管理員分班值日，每一班一周值一天。這樣圖書館能更好的優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，在這一年中，圖書館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。

（2）完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，圖書館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)所有圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，圖書館還對(duì)全館書架進(jìn)行了更新標(biāo)識(shí)，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。

(3)回顧一學(xué)期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于圖書館的藏書量不足，希望今后學(xué)校能增補(bǔ)一些書籍，使在圖書館教學(xué)的老師和學(xué)生能讀到更多的書籍，為使教師能充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮作用。展望新的一學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

上學(xué)期的升旗工作完成的較圓滿，上學(xué)期共升旗十八次，輪到各班升旗時(shí)，各班班主任都配合較好，各班都能完成任務(wù)，但不足之處就是升旗時(shí)及講話時(shí)。有個(gè)別學(xué)生講話，希望本學(xué)期升旗時(shí)各班班主任能維持各班紀(jì)律。

工會(huì)工作學(xué)校及各位老師的事情，只要我知道的，我都能為大家跑跑腿，不足住處望各位老師諒解。

以上是我上學(xué)期的政務(wù)工作總結(jié)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)及各位老師指出，本學(xué)期我以最大的努力把九陽(yáng)政務(wù)工作再上一個(gè)臺(tái)階。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”，是貫徹落實(shí)國(guó)家省“放管服”革新要求并推向縱深的癥結(jié)環(huán)節(jié)，我委高度看重，積極行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)，嚴(yán)格依照工作要求和光陰節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作?，F(xiàn)就我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”如下：

(一)完善政務(wù)辦事事項(xiàng)清單編制工作。依照安徽省人民當(dāng)局辦公廳《關(guān)于做好市縣鄉(xiāng)其他依申請(qǐng)類權(quán)利事項(xiàng)和縣鄉(xiāng)村子公共辦事事項(xiàng)實(shí)施清單編制工作的看護(hù)》要求，6月，我委對(duì)《全省其他依申請(qǐng)類權(quán)利事項(xiàng)目錄清單》中涉及到的其他依申請(qǐng)類權(quán)利事項(xiàng)和《縣鄉(xiāng)村子三級(jí)公共辦事事項(xiàng)目錄清單》中涉及到的公共辦事事項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步梳理完善，共涉及我委29項(xiàng)行政權(quán)力和公共辦事事項(xiàng)，所有事項(xiàng)全部錄入到安徽政務(wù)事項(xiàng)治理系統(tǒng)，11月份依照縣政務(wù)辦事中心要求對(duì)所有清單事項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步整理完善，29項(xiàng)事項(xiàng)已全部進(jìn)入縣政務(wù)辦事中心三樓28號(hào)窗口，并已通過(guò)審核、宣布。

(二)積極推進(jìn)政務(wù)辦事事項(xiàng)“頓時(shí)辦網(wǎng)上辦一次辦”。我委依照各級(jí)文件精神，以為企業(yè)和群眾搞妥“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理頒布我委事項(xiàng)清單和實(shí)施清單，優(yōu)化審批辦事流程，進(jìn)一步進(jìn)步審批辦事效能。對(duì)企業(yè)和群眾依申請(qǐng)解決的簡(jiǎn)略單純事項(xiàng)，即來(lái)即辦即結(jié)，做到“頓時(shí)辦”;與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批辦事事項(xiàng)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”平臺(tái)，“應(yīng)上盡上、全程在線”，做到“網(wǎng)上辦”;在解決深度上我委29項(xiàng)事項(xiàng)中20項(xiàng)事項(xiàng)為4級(jí)深度，企業(yè)只必要網(wǎng)上提交資料即可，無(wú)須達(dá)到現(xiàn)在;別的9項(xiàng)事項(xiàng)解決深度為3級(jí)，企業(yè)、群眾只必要到解決現(xiàn)場(chǎng)1次即可。辦事工具一次在政務(wù)中心窗口交齊資料，由窗口實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，并做到辦結(jié)時(shí)限比法準(zhǔn)時(shí)限縮減三分之二以上，最大限度削減企業(yè)群眾跑中心的次數(shù)。

截至目前，我委行政審批事項(xiàng)中“一次辦”事項(xiàng)達(dá)到95%以上。為了更好地做到便民、利民，所有審批事項(xiàng)均開通了網(wǎng)上解決，公開了解決事項(xiàng)、解決流程、解決進(jìn)度和結(jié)果等，做到網(wǎng)上可查詢、可互動(dòng)、可追溯。

(三)晉升辦件量和籠罩率。截止20xx年12月底，我委運(yùn)用政務(wù)辦事系統(tǒng)辦件31件、籠罩率65.5%。辦件籠罩率不是很高，主要原因在于辦件申請(qǐng)量少。

(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”，是順應(yīng)人民群眾期盼，我委高度看重，切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，列入緊張議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”審批工作。由行政審批辦事股具體實(shí)施，細(xì)化分化任務(wù)，明確光陰節(jié)點(diǎn)，確保網(wǎng)上審批工作落準(zhǔn)落細(xì)落實(shí)。

(二)增強(qiáng)稽核監(jiān)督。自覺(jué)接收縣編辦、縣電子政務(wù)辦對(duì)我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”工作落實(shí)環(huán)境的監(jiān)督反省,并將此項(xiàng)工作納入機(jī)關(guān)干部年度稽核工作中。

(三)增強(qiáng)鼓吹引導(dǎo)。充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體，鼎力鼓吹“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”工作。將鼓吹與信息公開、政策解讀、社會(huì)監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，普遍聽取企業(yè)群眾看法建議，正確引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，拓寬"大眾介入渠道，營(yíng)造優(yōu)越的政務(wù)情況。

(是)增強(qiáng)平安保障。完善網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施，組織開展信息平安保密培訓(xùn)工作，確保審批各環(huán)節(jié)工作人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，遵守保密制度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息平安，賡續(xù)晉升信息根基和平安保障程度。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十一

章制度逐步完善，信息化技術(shù)、人才準(zhǔn)備更加充分，培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

一、中小學(xué)校教育信息化工作

“十五”以來(lái)，我市教育信息工作主要是實(shí)施國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。通過(guò)三年的努力，完成了全部工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化水平得到較大提高。

一項(xiàng)目的基本情況

20--年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣，在此后的三年時(shí)間內(nèi)，古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程?！斑h(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校，共1446個(gè)項(xiàng)目校點(diǎn)。其中模式i(光盤播放點(diǎn))770個(gè)，模式ii(衛(wèi)星教學(xué)接收站)595個(gè)，模式iii(多媒體、計(jì)算機(jī)教室)81個(gè)。

二制度建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市教育局印發(fā)了《關(guān)于--市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》，要求各縣(區(qū))教育局加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣(區(qū))教育局結(jié)合本縣(區(qū))實(shí)際，制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)管理制度都在教室張貼，并得到較好的落實(shí)。隨著國(guó)家農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí)，“遠(yuǎn)教工程”開始建立起較為完善的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。

三人員培訓(xùn)情況

市教育局高度重視教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。根據(jù)教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案，擬定了《--市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來(lái)，省、市、縣(區(qū))三級(jí)共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此同時(shí)，各項(xiàng)目校加強(qiáng)教師應(yīng)用培訓(xùn)。

二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況

局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了以下三項(xiàng)工作。

一加強(qiáng)了硬件建設(shè)。目前全局共有23臺(tái)計(jì)算機(jī)，其中接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺(tái)。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會(huì)議室1個(gè)，與省教育廳相連接。

二開展了培訓(xùn)。對(duì)全局干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》，并全部通過(guò)了市人事局組織的考試。

三做好--政務(wù)網(wǎng)市教育局部分的日常維護(hù)。

四招生考試工作信息化取得重大進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了考生網(wǎng)上報(bào)名，考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。

三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難

一經(jīng)費(fèi)短缺，硬件設(shè)施不足，不能適應(yīng)工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動(dòng)化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。目前來(lái)看，我局機(jī)關(guān)做到每個(gè)科室都有計(jì)算機(jī)。由于沒(méi)有這方面的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)算機(jī)數(shù)量還不能完全滿足辦公室要求，有一半以上計(jì)算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看，目前還只上互聯(lián)網(wǎng)，還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。

隊(duì)伍素質(zhì)較低，難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。通過(guò)前一階段的培訓(xùn)，全局干部職工對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有一定的掌握，但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會(huì)開關(guān)機(jī)、會(huì)玩簡(jiǎn)單游戲等水平上，而對(duì)于拷貝文件、文字處理、收發(fā)郵件等計(jì)算機(jī)辦公基本操作則不能完成，懂系統(tǒng)維護(hù)、能應(yīng)急處理、會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制，特別是既懂教育行政管理知識(shí)，又能熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的人才，在市縣教育行政部門都非常缺乏，直接阻礙了信息化化建設(shè)。

四、下一步工作打算

一中小學(xué)校教育信息化工作方面，要進(jìn)一步實(shí)施好國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。繼續(xù)加大硬件投入，突出培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》，在未來(lái)三年內(nèi)，對(duì)全市10000多名教師進(jìn)行教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20--年，實(shí)現(xiàn)“班班通，天天用”的目標(biāo)。

二局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)方面。一是以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，進(jìn)一步完善招生考試工作信息化水平，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布更及時(shí)，查詢更方便的目標(biāo)。二是繼續(xù)做好培訓(xùn)工作，用1—2年的時(shí)間，讓全局絕大部分干部職工都具備使用計(jì)算機(jī)辦公的能力。三是加強(qiáng)硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十二

2004年政務(wù)室工作總結(jié)

2004年12月23日

生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的2003》編寫體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才

了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力

政務(wù)室工作總結(jié)篇十三

（2010~2011學(xué)年第二學(xué)期）。

大通縣橋頭鎮(zhèn)中心學(xué)校二0一一年七月。

在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一學(xué)期各項(xiàng)工作圓滿結(jié)束了，政務(wù)處按學(xué)校工作計(jì)劃和政務(wù)工作安排，在政務(wù)全體人員的努力工作和全體班主任的緊密配合下，學(xué)初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)全部完成，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于今后更好地開展工作，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的政務(wù)處工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、德育工作：

我處自始至終把德育放在各項(xiàng)工作的首位，想盡一切辦法，探尋德育的新途徑，千方百計(jì)改善德育環(huán)境，力爭(zhēng)所培養(yǎng)的對(duì)象德才兼?zhèn)洹?/p>

1、行為習(xí)慣教育始終不放松，開學(xué)初，在全校學(xué)生中開展了“三彎腰”活動(dòng)，即：遇見長(zhǎng)輩彎腰鞠躬問(wèn)聲好，向?qū)W生進(jìn)行尊敬長(zhǎng)輩的禮貌教育；同學(xué)之間有了小摩擦?xí)r，要相互彎腰致歉，相互說(shuō)對(duì)不起，向?qū)W生進(jìn)行團(tuán)結(jié)和情誼教育；見到紙屑時(shí)要彎腰撿起來(lái)，放到垃圾桶里，向?qū)W生進(jìn)行環(huán)保教育。此活動(dòng)的開展，促進(jìn)了學(xué)校文明建設(shè)，使同學(xué)關(guān)系更加和諧，校園更加干凈。除此以外，我處還開展了“三管十不”的活動(dòng)，即：管住自己的嘴，不說(shuō)臟話，不罵人，不隨地吐痰；管住自己的手，不亂刻畫，不抄襲作業(yè)，不隨便拿別人的東西；管住自己的腿，不踐踏草坪，不躥宿舍，不在墻上踢腳印，不亂躥馬路；此項(xiàng)活動(dòng)的開展，使廣大學(xué)生明確了什么事該做，什么事不該做，懂得了如何約束自己的行為，力爭(zhēng)成為好孩子、好學(xué)生、好公民。以上兩項(xiàng)活動(dòng)，我校學(xué)生行為進(jìn)一步規(guī)范，極大地促進(jìn)了校風(fēng)建設(shè)，提高了師生的文明程度。

2、進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生行為規(guī)范》的活動(dòng)。每學(xué)期均安排一定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們明白作為一名學(xué)生，如何做人、如何立志、如何愛國(guó)，讓他們從小樹立遠(yuǎn)大志向，刻苦學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，長(zhǎng)大后做一名有用的人。

3、學(xué)雷鋒，做好事。三月份，在全校開展了向雷鋒同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)做好事活動(dòng)，要求各班召開主題班會(huì)，宣讀雷鋒的光榮事跡，人人都要收集一二條雷鋒主動(dòng)做好事的感人事跡，相互交流，從心感觸，再用自己的行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。此活動(dòng)本學(xué)期宣傳的多，真正參與行動(dòng)的比較少，今后要多讓學(xué)生參與實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)。

4、三月份，與教導(dǎo)處聯(lián)手共同推出了“三先三后”的學(xué)習(xí)要求，即：先預(yù)習(xí)，后上課；先復(fù)習(xí)，后做作業(yè)；先思考，后問(wèn)他人。以此來(lái)改變學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，杜絕抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。

5、學(xué)生德育的評(píng)價(jià)上繼續(xù)采用《學(xué)生德育動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)》，以班干部評(píng)價(jià)為主，全體教師參與評(píng)價(jià)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地參與評(píng)價(jià)。每周由班主任簽字，政務(wù)處批閱一次。學(xué)生行為動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生的行為做出肯定或否定，讓其明白，哪些事該做，哪些事不該做，隨時(shí)調(diào)整自己的行為，向正確的方向發(fā)展。這種評(píng)價(jià)是我校德育工作的一大特色，也是德育的重要內(nèi)容之一，在規(guī)范學(xué)生行為上發(fā)輝了其他方法無(wú)法替代的作用。

6、對(duì)學(xué)生違規(guī)行為繼續(xù)實(shí)行《學(xué)生違規(guī)違紀(jì)登記》制。學(xué)生違紀(jì)是難免的，我們對(duì)一些輕微的由班主任在班內(nèi)處理，學(xué)生之間跨班發(fā)生摩擦?xí)r由年級(jí)組處理，如果跨年級(jí)發(fā)生摩擦就要政務(wù)處進(jìn)行處理，學(xué)生要進(jìn)行違規(guī)登記，由班主任簽字，學(xué)生本人簽字，凡在《違規(guī)違紀(jì)登記本》上有兩次記錄的學(xué)生，在畢業(yè)前一月內(nèi)必須寫出撤銷違紀(jì)登記的申請(qǐng)，否則，延緩結(jié)業(yè)。此辦法在一定程度上杜絕了學(xué)生的違紀(jì)行為，對(duì)那些調(diào)皮蛋的學(xué)生起到了很好的威懾作用。

二、革命傳統(tǒng)教育。

1、四月份組織各班的優(yōu)秀團(tuán)員到愛國(guó)主義教育基地城關(guān)烈士陵園進(jìn)行掃墓活動(dòng)。我校。

2團(tuán)支部書記景老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)員們向英雄紀(jì)念碑敬獻(xiàn)了花圈，聆聽了主持人對(duì)英雄事跡的講解，使同學(xué)懂得了今天的幸福生活來(lái)之不易，更加珍惜今天的幸福生活，發(fā)奮學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后報(bào)效祖國(guó)。此活動(dòng)因條件有限，能夠參與的學(xué)生太少了，做好參與學(xué)生的匯報(bào)會(huì)是關(guān)鍵。

2、組織部分學(xué)生到學(xué)校周圍的村莊進(jìn)行慰問(wèn)孤寡老人的活動(dòng)，對(duì)這些老人進(jìn)行梳頭，打掃衛(wèi)生，做一些同學(xué)們力所能及的工作，從中感受和進(jìn)一步懂得助人為樂(lè)、尊老愛幼、扶弱助殘是我中華民族的傳統(tǒng)美德，是每一個(gè)公民應(yīng)當(dāng)做的。作為學(xué)生更應(yīng)做好此項(xiàng)工作。

3、學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)勞動(dòng)是我校的一項(xiàng)傳統(tǒng)，本學(xué)期，各班學(xué)生都不同程度地參加了校園內(nèi)的勞動(dòng)，拉土坑，鏟草鋪磚，盡管做的不那么好，還是為學(xué)校建設(shè)付出了汗水，從中體驗(yàn)了勞動(dòng)人民的不易，更加懂得了珍惜勞動(dòng)成果。在建校勞動(dòng)中，八年級(jí)的同學(xué)付出了更多的時(shí)間和汗水。

三、

愛國(guó)主義教育。

1、堅(jiān)持每周一的升旗儀式。本學(xué)期，進(jìn)一步規(guī)范了我校的升旗儀式，從六月份起，成功引入了上海進(jìn)才北校的全套升旗模式，解放軍軍歌樂(lè)曲伴奏下的出旗、升旗手的自我介紹、根據(jù)我校政務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的教師演講等，使我校全體師生耳目一新，給我校德育注入了全新的活力。正規(guī)的升旗儀式，使我校周教育主題更加明確，教育氛圍更加濃厚。

2、5月份進(jìn)行了愛國(guó)主義教育征文活動(dòng)。根據(jù)政務(wù)處活動(dòng)安排，5月份，在全校范圍內(nèi)開展了愛國(guó)主義教育活動(dòng)，各班以黑板報(bào)、手抄報(bào)、征文等形式，教育學(xué)生，愛身邊的事，愛身邊的人開始，逐步上升為愛黨愛國(guó)。在這次征文活動(dòng)中，各班均上交了一定數(shù)量（不少于三篇）的愛國(guó)征文，但是各班主任把關(guān)不嚴(yán)，上交篇目中下載和抄襲的太多，致使征文評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)沒(méi)能按期完成。今后，此類活動(dòng)，必須要求班主任嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，讓學(xué)生親自寫出自己身邊的事和人，寫出自己內(nèi)心的感受。上交的征文先在年級(jí)組內(nèi)評(píng)選后再上交。

四、心理健康教育。

1、舉辦心理健康教育講座。心理健康教育是學(xué)校教育中的重要內(nèi)容，在初中階段尤為重要，我們也十分重視，上學(xué)期，專門邀請(qǐng)了青海師范大學(xué)的王鋼副教授來(lái)我校進(jìn)行了心理健康教育講座，現(xiàn)場(chǎng)解答了同學(xué)們提出的許多心理難題，收到了很好的效果，本學(xué)期，因種種原因，沒(méi)能進(jìn)行講座，學(xué)校的心語(yǔ)箱也成了擺設(shè)。下學(xué)期一定要下大力氣做好這方面的工作，如心語(yǔ)箱要每周定期開箱、下發(fā)心語(yǔ)問(wèn)題預(yù)約單、開設(shè)心理健康教育專題講座等。

2、制作心理健康教育的宣傳畫，入框上墻。本學(xué)期學(xué)校化了一定的氣力，制作了十多塊這方面的宣傳鏡框安裝在了南樓樓道內(nèi)，渲染了一定的心理教育氛圍。

五、環(huán)保教育。

1、“創(chuàng)衛(wèi)”工作。根據(jù)教育的安排，我校在做好學(xué)校衛(wèi)生工作的同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“創(chuàng)衛(wèi)”知識(shí)的教育，了解“創(chuàng)衛(wèi)”的內(nèi)容和意義，自覺(jué)投身到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中。按時(shí)上交了這方面的材料。

2、衛(wèi)生清掃簽字制。本學(xué)期我處繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生清掃簽字制，各班衛(wèi)生委員，每天早上檢查完本班室內(nèi)外衛(wèi)生后到政務(wù)處簽字并說(shuō)明清掃情況，政務(wù)處不定期抽查，這種簽字制一直堅(jiān)持到了學(xué)期未，確保了校園的干凈，說(shuō)明簽字制是正確的，下學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持。

3、充分利用“世界環(huán)境日”開展環(huán)保系列教育活動(dòng)，如各班召開環(huán)保主題班會(huì)、辦環(huán)保專題黑板報(bào)、環(huán)保手抄報(bào)等，結(jié)合我校的“三彎腰”活動(dòng)，極大地提高了同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。

4、六月份還開展了治理亂刻亂畫的專項(xiàng)整治活動(dòng)，結(jié)合我校的“三管十不”活動(dòng)，給各班印發(fā)了活動(dòng)的具體要求，利用課間操時(shí)間進(jìn)行了專門講解。此專項(xiàng)活動(dòng)的開展扼制了部分同學(xué)隨手亂刻亂畫的壞毛病，一定程度上促進(jìn)了校容校貌的建設(shè)。此類活動(dòng)，每學(xué)期定期或不定期都應(yīng)開展。

六、美育教育。

1、十六周進(jìn)行了“千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人”的審美觀教育，專門安排景占老師在國(guó)旗下進(jìn)行了什么是美的專題演講，“遵守學(xué)校紀(jì)律是美、不進(jìn)草坪是美、不抄襲作業(yè)是也美。。。?！弊屚瑢W(xué)們從身邊的小事做起，從身邊的小事中發(fā)現(xiàn)美。

2、積極參與教育局舉辦的全縣師生書畫作品比賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全鎮(zhèn)師生參與書畫作品的創(chuàng)作，共上交師生書畫作品30多副，近10副作品獲獎(jiǎng)，我校也獲得了集體創(chuàng)作獎(jiǎng)。

七、安全教育。

安全是一切工作的保證，是學(xué)校工作的重中之重。“我要安全，我會(huì)安全”，讓安全進(jìn)師生的頭腦，提高師生的安全意識(shí)是我處的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，一學(xué)期來(lái)常抓不懈，沒(méi)有發(fā)生安全事故。

1、把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，開學(xué)的第一周安排各班召開了“珍愛生命，安全出行”的主題班會(huì)，要求各班室內(nèi)黑板報(bào)也要以安全為內(nèi)容，大力宣傳安全知識(shí)，人人講安全，事事必安全。結(jié)合我校開展的“三輕”（進(jìn)入。

教學(xué)。

樓和住宿樓，要做到走路輕、開門輕、說(shuō)話輕）活動(dòng)，一定程度上減少了學(xué)生在樓道內(nèi)追逐、打鬧、沿樓梯扶手下滑等危險(xiǎn)動(dòng)作。

2、4月份開展了“中小學(xué)生防溺水教育周”活動(dòng)。隨著氣候的變暖，學(xué)生最易下河摸魚或下河、下池子嬉水游泳，溺水事故最易發(fā)生，我處及時(shí)在全校開展了防溺水的教育活動(dòng)，充分利用主題班會(huì)、黑板報(bào)、國(guó)旗下演講、課間操時(shí)間專門講等形式進(jìn)行了一系列的教育活動(dòng)，使廣大同學(xué)明白了隨意下河的危險(xiǎn)性，懂得了走在黃渠邊不能相互推搡，不在黃渠邊玩耍，不能在池塘內(nèi)游泳，想游泳要在大人的伴同下到正規(guī)的游泳館里學(xué)習(xí)游泳。

3、在5月份，開展了“5。25”交通安全教育周活動(dòng)，專門安排了崔建春老師在國(guó)旗下就交通安全知識(shí)進(jìn)行了演講。根據(jù)教育局的要求，6.28~7.3號(hào)，又進(jìn)行了一次專門的交通安全教育活動(dòng)，專門邀請(qǐng)了交警隊(duì)的靳警官來(lái)校進(jìn)行了交通安全知識(shí)專題講座，還進(jìn)行了交通安全知識(shí)小黑板報(bào)、手抄報(bào)比賽，各辦公室也參與了比賽，部分班級(jí)觀看了交通安全警示光碟，活動(dòng)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生都上交了一篇參與活動(dòng)的心得。極大地提高了師生的交通安全意識(shí)。此類活動(dòng)今后每學(xué)期只少要開展一次。

4、結(jié)合“5.31”世界無(wú)煙日，開展了“珍愛生命，遠(yuǎn)離煙草”的禁煙教育活動(dòng)，結(jié)合我校開展的“三管十不”，教育學(xué)生“管住自己的嘴，絕不吸煙”，讓學(xué)生懂得許多違法犯罪是從沾染不良習(xí)氣開始的，吸煙就是一種不良習(xí)氣，我們要堅(jiān)決杜絕吸煙，做文明學(xué)生。

5、在班主任會(huì)議上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)生要經(jīng)常檢查，防止攜帶管制刀具、雷管等其它危險(xiǎn)物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立馬沒(méi)收，還讓其做檢查，盡力將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。一學(xué)期來(lái)，沒(méi)有發(fā)生此類事故，今后要經(jīng)常性地做好這方面的工作。

6、6月份，在主管安全的謝滿申校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有小學(xué)進(jìn)行了一次安全排查，除大煤洞小學(xué)地勢(shì)低，排水不暢通外，各小學(xué)在校園設(shè)施方面均無(wú)安全隱患，但在安全教育活動(dòng)方面各樣差異較大，部分學(xué)校對(duì)學(xué)生的安全教育很不到位，有待下學(xué)期引導(dǎo)開展好此項(xiàng)活動(dòng)。

八、家庭教育。

家庭教育在整個(gè)教育中有十分重要的地位，是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，這方面我們做的很不夠，我校只是依靠一學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì)和班主任的家訪，再無(wú)其它教育渠道，因此，家庭教育的缺陷嚴(yán)重制約我校的教育教學(xué)的發(fā)展，下學(xué)期要在這方面下大力氣，拓寬渠道，加大家長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)搞好家庭教育。

九、社會(huì)實(shí)踐。

以往我校都沒(méi)有安排假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，上課間也沒(méi)有專門的時(shí)間搞社會(huì)實(shí)踐，可以說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐幾乎是空白。七月份，我處安排了學(xué)生暑假期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，印制了“我的假期生活”小冊(cè)子，布置了“暑假生活七個(gè)一”，并利用課間時(shí)間舉辦了一次假期生活講解會(huì)，讓每一個(gè)同學(xué)了解假期生活安排，提前做好準(zhǔn)備工作。

存在問(wèn)題。

1、學(xué)生教育多，對(duì)教師的教育活動(dòng)過(guò)少；

2、各種教育活動(dòng)開展的形式比較單一，活動(dòng)后期的關(guān)注不夠，學(xué)生對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)不夠。

3、前期教育活動(dòng)沒(méi)能形成系列化，計(jì)劃、方案到簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)不夠完整；

5、年級(jí)組管理未能走上正規(guī)，值周員的培訓(xùn)沒(méi)能進(jìn)行一次，值周員的考核難度較大。

6、小學(xué)部的兩個(gè)辦班點(diǎn)失去了管理，存在很多問(wèn)題。

7、對(duì)轄區(qū)各小學(xué)檢查督促力度不夠。

今后努力方向。

1、學(xué)生教育活動(dòng)一定要向正規(guī)化和系列化發(fā)展，每項(xiàng)活動(dòng)的開展一定要提前做好準(zhǔn)備，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程力爭(zhēng)有序、完整。

2、加強(qiáng)學(xué)生自主管理的發(fā)展、引導(dǎo)和管理；

3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，逐步讓其走上正規(guī)。

4、探討家庭教育的新路子，加大家長(zhǎng)的教育培訓(xùn)力度。

5、學(xué)生行為養(yǎng)成教育應(yīng)常抓不懈，并探尋有效的方法。

6、注重學(xué)生參與活動(dòng)后的體驗(yàn)、情感交流，并讓其習(xí)慣化。

7、加強(qiáng)學(xué)生管理三個(gè)層面中的行政層面管理，引導(dǎo)其它兩個(gè)層面健康發(fā)展。

8、繼續(xù)加強(qiáng)誠(chéng)信教育，培養(yǎng)誠(chéng)信大使，將無(wú)人監(jiān)考活動(dòng)引入我校。

9、發(fā)揮名人的感染力，開展尋找名人及事跡和我畫名人活動(dòng)。

10、繼續(xù)倡導(dǎo)和實(shí)施“高效、有序，文明、和諧”的校園新氛圍。

11、加強(qiáng)傳統(tǒng)文化教育，促進(jìn)學(xué)生文明成長(zhǎng)。將傳統(tǒng)文化滲透到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)之中，并將此項(xiàng)作為長(zhǎng)期工作來(lái)做。

2011-7-175。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十四

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。

政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調(diào)查180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。

改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的.原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十五

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開條款》，全面推進(jìn)本單位政府信息公開工作，利用《條例》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，把網(wǎng)站作為在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、推進(jìn)政務(wù)公開的重要平臺(tái)，做好計(jì)生新聞發(fā)布和信息公開工作。根據(jù)xxx政務(wù)公開辦公室的有關(guān)要求，我委對(duì)政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到人。

為確保政務(wù)公開工作有效運(yùn)行，進(jìn)一步提高和加大政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，一是成立了以黨組書記吐勒哈別克為組長(zhǎng)，副主任宋秀為副組長(zhǎng)，委辦公室和黨支部負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了努爾夏西黨支部書記具體分管此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了辦公室，并明確了職責(zé)。二是落實(shí)了專人進(jìn)行資料收集、整理和網(wǎng)上填報(bào)工作。

二、措施具體，工作到位。

一是按要求在《條例》施行準(zhǔn)備階段對(duì)政務(wù)公開進(jìn)行了梳理，正式施行后及時(shí)明確了政務(wù)公開屬性;二是按規(guī)范編制、公布了《縣計(jì)生委政務(wù)公開指南》?！队?jì)生委政務(wù)公開目錄》等表冊(cè);三是專門增設(shè)了寬帶，用于政務(wù)公開工作，保證了政務(wù)公開的暢通性。

三、建立機(jī)制，規(guī)范操作。

工作中緊緊圍繞計(jì)生中心工作，按照公開、透明、準(zhǔn)確的原則，規(guī)范信息和采集，審核和發(fā)布流程，制定了《xxx計(jì)生委政務(wù)公開發(fā)布保密審查制度》，確保政務(wù)公開工作的制度化和規(guī)范化。

四、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

一是建立了單位內(nèi)部權(quán)力分解制度。二是建立了政務(wù)公開評(píng)議制度。三是建立了健全主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度。四是建立了健全監(jiān)督考核與責(zé)任追究制度。

五、按時(shí)公布，及時(shí)更新。

按照條例規(guī)定的范圍和要求主動(dòng)公開了政府信息和需要發(fā)布或更新的信息。政務(wù)公開范圍包括計(jì)生服務(wù)站的政務(wù)公開，對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容的要求是：全面、真實(shí)、具體。公開的事項(xiàng)要求具備“六個(gè)要素”，即辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果。

計(jì)生委公開的內(nèi)容。

(1)黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、職責(zé)權(quán)限。

(2)計(jì)劃生育和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的制定和完成情況。

(3)年度工作目標(biāo)及完成情況。

(4)年度財(cái)政預(yù)算和財(cái)政收支情況。

(5)上級(jí)政府或政府部門下?lián)艿膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況。

(6)年度計(jì)生委向社會(huì)承諾的大事、要事、實(shí)事完成情況。

(7)工作紀(jì)律和廉政規(guī)定情況。

(8)其他臨時(shí)性重大事項(xiàng)情況。

20上半年已公布文件4個(gè)，信息34條，已采用34條。我委政務(wù)公開形式的總體要求是：群眾看得見、看得清、看得懂，便于群眾周知、辦事和監(jiān)督。公開形式要根據(jù)具體情況靈活選擇，要以簡(jiǎn)潔明了、方便群眾、講求實(shí)效為原則，選擇貼近群眾、方便監(jiān)督的形式進(jìn)行公開。主要應(yīng)采取以下五種形式：

為構(gòu)建反腐倡廉“大宣教”工作格局。營(yíng)造“體驗(yàn)陽(yáng)光計(jì)生政策”的環(huán)境，讓群眾能夠隨時(shí)隨地地了解、查詢計(jì)生政策、信息。做到“五公開”，即：一是專欄公開，二是電子顯示屏進(jìn)行公開，三是媒體公開，四是宣傳品公開，五是陽(yáng)光熱線公開等形式公開。做到了經(jīng)常性工作定期公開，至少每半年公開一次;階段性工作與時(shí)公開;臨時(shí)性工作隨時(shí)公開;與政務(wù)公開相關(guān)的內(nèi)容同步公開。

總之，在年政務(wù)公開工作中，我委做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但工作中還存在著一些不足。在今后的工作中，我們將按照政府政務(wù)公開的要求，采取多種方法比較全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行公開，努力使我委的政務(wù)公開工作上一個(gè)新臺(tái)階。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十六

政務(wù)工作總結(jié)該如何寫呢？下文是由小編整理的政務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，望對(duì)你有所幫助。

年，市政務(wù)服務(wù)中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)區(qū)綜治辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真按照《 年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)》開展各項(xiàng)綜治工作，完善工作機(jī)制，落實(shí)機(jī)關(guān)人防、物防、技防措施，積極配合相關(guān)部門開展“大調(diào)解”工作，排除調(diào)處各類矛盾糾紛，取得了良好成效，順利完成了全年各項(xiàng)綜治工作目標(biāo)任務(wù)。

現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮職能作用

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作，把社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作納入年度工作目標(biāo)管理體系，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)同部署、同檢查、同總結(jié)。

中心黨組多次就機(jī)關(guān)綜治工作和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站基層維穩(wěn)工作進(jìn)行專題研究;三是責(zé)任到位，將社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)分解到科室，落實(shí)到個(gè)人，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，部門配合，齊抓共管的工作格局。

二、積極支持社區(qū)工作，落實(shí)各項(xiàng)綜治措施

在去年榮獲社區(qū)年度綜治工作先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，中心進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度，多次與旌東街道辦事處、沂河社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系，及時(shí)向轄區(qū)匯報(bào)中心的綜治工作開展情況，并積極支持社區(qū)的平安創(chuàng)建工作。

在沂河社區(qū)居委會(huì)開展的聯(lián)防聯(lián)治工作中，中心積極參與，主動(dòng)配合，會(huì)同進(jìn)駐大樓辦公的市政府采購(gòu)中心、旌陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心等單位，牽頭建立了協(xié)作聯(lián)防機(jī)制，發(fā)揮了模范帶頭作用，受到了轄區(qū)的好評(píng)。

特別是在“ ”涉日聚集游行事件發(fā)生后，中心迅速召開干部大會(huì)，統(tǒng)一思想，與社區(qū)一道投入到安全保衛(wèi)工作中，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和群眾生產(chǎn)生活秩序正常。

三、加強(qiáng)綜治宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍

中心針對(duì)辦事群眾多、人流量大的特點(diǎn)，多渠道、全方位地做好綜治宣傳活動(dòng)。

三是由中心司法、公安、行政復(fù)議等服務(wù)窗口受理群眾的法律法規(guī)咨詢，做好溝通調(diào)解工作;四是加強(qiáng)內(nèi)部教育，不斷提高干部職工的法制觀念和參治意識(shí)，嚴(yán)格杜絕違法案件的發(fā)生。

四、完善治安防范網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作

由于中心各服務(wù)大廳往來(lái)人員繁多，我們根據(jù)工作實(shí)際情況，配備了專業(yè)物業(yè)負(fù)責(zé)大樓的各項(xiàng)安保服務(wù)工作，17名保安人員24小時(shí)輪流值班，在辦公大廳、大樓通道、停車場(chǎng)等人員較為集中的地方設(shè)立了監(jiān)視器，保安人員隨時(shí)在大樓內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)巡視，對(duì)可疑人員嚴(yán)加詢查，嚴(yán)防各類公共事件發(fā)生。

同時(shí)，我們還積極接洽保險(xiǎn)公司投保群眾公共責(zé)任險(xiǎn)相關(guān)事宜，全力保障廣大辦事群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

今年以來(lái)，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了安防工作的督促檢查，確保大樓及周邊的各項(xiàng)機(jī)關(guān)人防、物防、技防措施落實(shí)到位，刑事治安事件零發(fā)生。

五、完善四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

在工作中，我們將信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目，部分有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè)，讓群眾“進(jìn)一道門，辦所有事”，切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。

在各方面的支持下，通過(guò)一年來(lái)的工作，市政務(wù)服務(wù)中心沒(méi)有發(fā)生涉及社會(huì)治安綜合治理方面的案件。

年，中心將將繼續(xù)繃緊綜治工作這根弦，夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好防范，進(jìn)一步促進(jìn)綜治工作再上新臺(tái)階，為構(gòu)建平安 做出貢獻(xiàn)。

按照縣政協(xié)會(huì)議精神，積極參政議政，落實(shí)各項(xiàng)決定，切實(shí)有效地履行政協(xié)委員各項(xiàng)職責(zé)，充分發(fā)揮政協(xié)委員的橋梁和紐帶作用，積極開展調(diào)研視察活動(dòng)，建言獻(xiàn)策，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定出謀獻(xiàn)策做了大量工作，取得一定成效。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高新老委員的自身素質(zhì)學(xué)政治、學(xué)科學(xué)知識(shí)是政協(xié)委員的基本活動(dòng)內(nèi)容之一，也是提高政協(xié)委員政治思想素質(zhì)和參政議政能力的基本途經(jīng)。

為此，我們組織全體政協(xié)聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)了政治理論、統(tǒng)戰(zhàn)理論和相關(guān)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，學(xué)習(xí)了17大及四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)新政協(xié)章程、學(xué)習(xí)了江總書記關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的重要論述、“三個(gè)代表”重要思想及總書記在慶祝中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議成立55周年大會(huì)上的重要講話等。

通過(guò)學(xué)習(xí)，全體聯(lián)絡(luò)員做到了與黨中央保持高度一致，致富思源，富而思進(jìn)，激發(fā)了聯(lián)絡(luò)員自覺(jué)履行政協(xié)職能的積極性。

學(xué)習(xí)了新政協(xié)章程及活動(dòng)規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)，委員的責(zé)任感、使命感及光榮感得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

具體表現(xiàn)在，參加活動(dòng)的委員多了，自覺(jué)性和紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，參政議政的能力得到了進(jìn)一步提高。

積極參加政協(xié)組織的各種活動(dòng)，了解時(shí)事，學(xué)習(xí)了有關(guān)的科學(xué)知識(shí)，增長(zhǎng)了知識(shí)，豐富了頭腦，參政議政的針對(duì)性得到了加強(qiáng)。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握精神，進(jìn)一步提高了對(duì)人民政協(xié)工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了思想理論水平和政策水平，為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)人民政協(xié)工作起到了良好地推動(dòng)作用。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，支持和保證政協(xié)依法履行職能政協(xié)聯(lián)絡(luò)組要組織委員，加強(qiáng)聯(lián)誼開展工作，必須有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)作保障，聯(lián)絡(luò)組主動(dòng)向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)工作，提出困難和工作要求，得到鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持。

今年，鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)中心工作中注意發(fā)揮政協(xié)的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常給聯(lián)絡(luò)組出題目、出思路，引導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組更好地圍繞鎮(zhèn)黨委的中心任務(wù)和人民群眾關(guān)注的社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題開展調(diào)研視察活動(dòng)，今年來(lái)共組織活動(dòng)5次。

同時(shí)，鎮(zhèn)政府從財(cái)政撥出經(jīng)費(fèi)，積極支持聯(lián)絡(luò)組的視察、考察、專題調(diào)研、民主評(píng)議、問(wèn)題咨詢等活動(dòng)，為聯(lián)絡(luò)組的活動(dòng)提供場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)保障。

聯(lián)絡(luò)組也認(rèn)真做好“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聯(lián)誼活動(dòng)，為陌南的各項(xiàng)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)工作的深入開展。

同時(shí)征集有關(guān)旅游開發(fā)合理化建議6條;二是7月8日，我們抽調(diào)7名有教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)絡(luò)員成立一個(gè)督察小組，會(huì)同鎮(zhèn)政府、聯(lián)校干部一起對(duì)陌南鎮(zhèn)街道的家網(wǎng)吧、家游戲廳運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行督察，嚴(yán)禁中小學(xué)生在網(wǎng)吧、游戲廳逗留，這5家全部遵守規(guī)定，沒(méi)有違規(guī)行為。

此舉解決了長(zhǎng)久以來(lái)困惑學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的難題，保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，得到了學(xué)校和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng);三是8月份，組織鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)員和縣人大代表一同參加了對(duì)縣土地局、衛(wèi)生局的評(píng)議活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際情況提出了中肯的意見和建議。

受到果農(nóng)的一致歡迎，提高了我鎮(zhèn)的果業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;五是為了加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員的學(xué)習(xí)，經(jīng)請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在全鎮(zhèn)財(cái)力十分緊張的情況下，撥出專款為聯(lián)絡(luò)員訂閱《運(yùn)城日?qǐng)?bào)》份、《芮城新聞》8份。

此外，部分聯(lián)絡(luò)員還積極參與鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)部門行風(fēng)評(píng)議和效能績(jī)效考評(píng)，對(duì)機(jī)關(guān)部門工作的開展和工作作風(fēng)提出意見和建議。

在活動(dòng)中，充分發(fā)揮了政協(xié)聯(lián)絡(luò)員的民主監(jiān)督和職能作用。

三、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大宣傳我鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組成員共人，來(lái)自不同工作崗位、不同的政協(xié)界別，互相之間還不很熟悉。

為了便于開展政協(xié)工作，發(fā)揮作用，聯(lián)絡(luò)組還組織到各個(gè)聯(lián)絡(luò)員所在的工作單位與他們見面、談心、交流意見、溝通思想、互相聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮各位聯(lián)絡(luò)員的優(yōu)勢(shì)。

今年來(lái)，通過(guò)見面談心、組織視察、調(diào)研等活動(dòng)，各位成員之間有了進(jìn)一步的了解。

為及時(shí)通報(bào)情況，交流信息，我們定期組織編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，為政協(xié)聯(lián)絡(luò)員知情明政創(chuàng)造更好的條件，深入了解鎮(zhèn)情，幫助他們提高參政議政的針對(duì)性。

通過(guò)會(huì)議、視察等各類活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)人民政協(xié)工作的宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍,擴(kuò)大人民政協(xié)的社會(huì)影響，努力提高全社會(huì)對(duì)政協(xié)工作重要性的認(rèn)識(shí)，為政協(xié)開展工作創(chuàng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

著力克服了一年開一次會(huì)、發(fā)一次言的現(xiàn)象，通過(guò)學(xué)習(xí)、會(huì)議、視察，既營(yíng)造了工作環(huán)境，又宣傳了政協(xié)，也使全鎮(zhèn)上下對(duì)政協(xié)工作有了進(jìn)一步的了解。

現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)員和全鎮(zhèn)上下普遍反映政協(xié)組織活動(dòng)多，質(zhì)量高，委員發(fā)揮作用好，政協(xié)工作的品位不斷提高。

四、工作計(jì)劃，我們陌南鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組要繼續(xù)以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的17大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)對(duì)新世紀(jì)新階段人民政協(xié)工作提出的五點(diǎn)要求和政協(xié)會(huì)議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作開展活動(dòng)，以嶄新的精神風(fēng)貌充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)絡(luò)組的職能作用，為全鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(一)、發(fā)揮參政議政、獻(xiàn)計(jì)出力的作用新的一年，要充分發(fā)揮政協(xié)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，圍繞關(guān)系我鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)及重大問(wèn)題的工作，深入第一線進(jìn)行專題調(diào)研和考察活動(dòng)，積極建言獻(xiàn)策，提出切實(shí)可行的意見和建議。

要注重選好角度，深入開展調(diào)查研究，傾聽各方面群眾的`意見和要求，通過(guò)多種渠道及時(shí)反映社情民意、社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，研究各種辦法解決、解釋群眾疑難和實(shí)際問(wèn)題，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，積極推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

約見、視察、專項(xiàng)調(diào)研，關(guān)注群眾的意見、情緒和要求，多做宣傳，耐心疏導(dǎo)，協(xié)調(diào)關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素做好工作，共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的政治局面。

按照“完善民主監(jiān)督機(jī)制，暢通下情上達(dá)的渠道，加大民主監(jiān)督力度”的要求。

不斷探索民主監(jiān)督的新辦法、新途徑。

要積極推進(jìn)以協(xié)商討論和批評(píng)建議為主要形式的監(jiān)督工作，參與民主評(píng)議行風(fēng)工作，推進(jìn)紀(jì)律監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的形成。

(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，努力營(yíng)造良好的政協(xié)工作氛圍要繼續(xù)把宣傳工作作為推進(jìn)政協(xié)工作的重要措施之一來(lái)抓，進(jìn)一步加大力度。

積極收集上報(bào)委員建議、意見和社情民意，通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視等新聞媒體和政協(xié)簡(jiǎn)報(bào)宣傳;通過(guò)委員活動(dòng)宣傳，最大范圍、最大程度地爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)政協(xié)工作的理解、關(guān)注和支持，從而有效實(shí)現(xiàn)開創(chuàng)政協(xié)工作新局面的目標(biāo)，更好地為我鎮(zhèn)中心工作和重點(diǎn)工作獻(xiàn)計(jì)出力。

(四)、加強(qiáng)聯(lián)系，廣泛團(tuán)結(jié)各界人士團(tuán)結(jié)和民主是政協(xié)的兩大主題。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十七

2011年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)

2011年，壤塘縣農(nóng)業(yè)水務(wù)局認(rèn)真落實(shí)縣政府的部署，在縣政務(wù)中心的指導(dǎo)下，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，促進(jìn)了依法行政，提高了工作水平，樹立了農(nóng)業(yè)水務(wù)新形象。為了提高辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度、促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)水務(wù)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，我局高度重視政務(wù)公開工作，結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列公開辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了有力的保障。

下面就一年來(lái)的政務(wù)公開情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全

（一）明確指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干部職工職業(yè)道德水平及機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度與辦事效能為目的。

（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)

工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、農(nóng)資打假、績(jī)效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)水利項(xiàng)目實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政許可（審批）辦事程序等工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進(jìn)行。

二、公開形式多樣，公開內(nèi)容全面

（一）上墻公開

主要公開了局領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職

責(zé)；公開了辦事制度指南；公開了政務(wù)公開實(shí)施方案；公開了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程；公開了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點(diǎn)（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報(bào)電話、工作聯(lián)系電話、舉報(bào)箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開。

（二）發(fā)放資料，張榜公開

如內(nèi)務(wù)管理中的來(lái)人來(lái)客接待、公車使用、干部職工的考勤考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開選拔中層干部等，都是采用發(fā)放材料到各股室或到人或張榜公布，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作透明、公開、公正。

（三）會(huì)議形式公開

如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)等等，都是采用干部職工大會(huì)、股室負(fù)責(zé)人會(huì)、局黨組會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、商議、討論公開。

（四）網(wǎng)上公開

如行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序、單位職能職責(zé)、水利工程招投標(biāo)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件都在壤塘縣人民政府網(wǎng)站內(nèi)予以公布，實(shí)現(xiàn)了公開、透明原則。

三、制度建設(shè)全面規(guī)范

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強(qiáng)，在全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，通過(guò)局黨組、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，把局基本情況和領(lǐng)導(dǎo)分工等工作在網(wǎng)上公布，做到透明、公開、公正、公平的原則，確保了今年我局各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績(jī)。

四、督查機(jī)制完備，投訴及時(shí)受理

（一）全局建立了各股、站、室月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機(jī)制。按照縣委、縣政府對(duì)我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實(shí)際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報(bào)制度，由辦公室歸納、修改打印成冊(cè)，提交局黨組研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各股室進(jìn)行實(shí)施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站對(duì)照主要工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核督查，并寫出督查簡(jiǎn)報(bào)。同時(shí)組織召開會(huì)議進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)工作不到位，效果差的股室，責(zé)令限期整改，并記入年度考核檔案。

紛排查中，沒(méi)有矛盾糾紛發(fā)生。全年無(wú)行政調(diào)解事件。這些說(shuō)明，充分肯定了我局的工作宣傳力度，我局全年發(fā)放農(nóng)業(yè)科普資料1800余份，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)人員6000人次，新型農(nóng)民培訓(xùn)150人次，農(nóng)業(yè)執(zhí)法檢查48人次，發(fā)放藏漢宣傳資料8700余份。從而提高了農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì)，農(nóng)牧民對(duì)我局所開展的工作滿意率達(dá)到98%以上。

五、下步工作打算

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。把政務(wù)公開作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步提高公開實(shí)效。緊緊圍繞本部門、本單位行政職責(zé)實(shí)施政務(wù)公開，真正立足于服務(wù)群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問(wèn)題，在辦實(shí)事、見實(shí)效上下功夫。

(三)進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開渠道。認(rèn)真解決政務(wù)公開工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開。

(四)進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，做到依法辦事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

二〇一一年十一月九日

政務(wù)室工作總結(jié)篇十八

2.公共資源集中交易成效明顯。

1-9月，公共資源交易中心完成土地招拍掛31宗，起拍價(jià)總金額64609萬(wàn)元，成交金額約77027.34萬(wàn)元，增值12418.34萬(wàn)元，增值率達(dá)19.2%。特別是年初第一宗國(guó)土拍賣，縣城第50號(hào)地塊9.14畝拍出每畝382萬(wàn)，增值率達(dá)47.88%;政府采購(gòu)股成交170宗，政府?dāng)M總投資金額5783.09萬(wàn)元，中標(biāo)金額4370.09萬(wàn)元，為政府節(jié)約資金1413萬(wàn)元，節(jié)約率達(dá)24.4%;建設(shè)工程招投標(biāo)(固定價(jià)比選)成交89宗，成交金額6658.63萬(wàn)元，代理機(jī)構(gòu)比選項(xiàng)目20個(gè)，投資金額94795.55萬(wàn)元，中標(biāo)金額90894.65萬(wàn)元，節(jié)約資金3900.9萬(wàn)元，節(jié)約率4.1%。

3.公共資源交易服務(wù)平臺(tái)逐步完善。

圍繞構(gòu)建統(tǒng)一、開放、透明、高效的公共資源交易服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)建設(shè)工程、物資采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、國(guó)有土地交易等公共資源交易活動(dòng)進(jìn)入公共資源交易中心交易。今年以來(lái)，公共資源交易中心還通過(guò)建立規(guī)范交易程序，制定交易流程，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)、信息統(tǒng)一發(fā)布、場(chǎng)地統(tǒng)一安排、交易統(tǒng)一監(jiān)督、保證金統(tǒng)一收退、資料統(tǒng)一存檔的“六統(tǒng)一”運(yùn)行機(jī)制?，F(xiàn)在正在進(jìn)行整合現(xiàn)有專家?guī)旃ぷ鳎瑢⒔⒔∪操Y源交易評(píng)審專家?guī)?，全面?duì)接市級(jí)公共資源交易平臺(tái)，共享全省專家?guī)熨Y源。下一步，將與省、市公共資源交易平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)交易信息統(tǒng)一發(fā)布、電子招投標(biāo)、電子輔助評(píng)標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。

(四)以群眾路線教育為契機(jī)，大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

1.扎實(shí)開展黨的群眾路線教育工作。

政務(wù)中心作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的窗口單位，通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣動(dòng)員會(huì)精神和季頫書記的重要講話，結(jié)合中心實(shí)際，研究制定窗口單位活動(dòng)實(shí)施方案和領(lǐng)導(dǎo)干部五帶頭開展教育實(shí)踐活動(dòng)方案，分工細(xì)化到人，責(zé)任落實(shí)到人。中心班子通過(guò)召開座談會(huì)、走訪基層群眾、發(fā)放征求意見表等形式，收集意見建議，提出改進(jìn)措施;中心結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)了中心領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員征求意見表、中心窗口服務(wù)質(zhì)量征求意見表，通過(guò)黨政網(wǎng)向各單位、通過(guò)大廳向辦事群眾和企業(yè)征求意見，征求意見表除了征求對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的四風(fēng)方面情況和意見，還專門設(shè)置了最滿意窗口和最不滿意窗口向辦事群眾征求意見，對(duì)最不滿意窗口設(shè)置了六個(gè)方面的原因，讓群眾選擇，以此促窗口提高為民服務(wù)質(zhì)量和效能;中心還通過(guò)每周兩次學(xué)習(xí)，讓職工了解身邊的榜樣，爭(zhēng)做為民服務(wù)標(biāo)兵;通過(guò)公開演講形式向社會(huì)公開承諾“扎根中心，守望窗口，心系群眾，傾情服務(wù)”的為民服務(wù)主題。

通過(guò)黨員“雙報(bào)到”、黨員義工活動(dòng)、通過(guò)走基層面對(duì)面征集問(wèn)題和建議等形式豐富群教活動(dòng)內(nèi)涵;中心結(jié)合實(shí)際提出“四四五五工程”作為創(chuàng)新服務(wù)理念，進(jìn)一步落實(shí)“四零目標(biāo)”和“四個(gè)不讓”，推廣“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”，提升窗口人員服務(wù)質(zhì)量，彰顯中心“心系群眾、傾情服務(wù)”的決心;認(rèn)真召開了民主生活會(huì)，黨組成員以整風(fēng)精神開展批評(píng)與自我批評(píng)，以敢于揭短亮丑、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的覺(jué)悟，提出批評(píng)意見19條，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的效果，會(huì)議得到督導(dǎo)組和聯(lián)絡(luò)組領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定;在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)，迅速制定政務(wù)中心集體整改落實(shí)方案、領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人整改落實(shí)方案和制度建設(shè)計(jì)劃，提出政務(wù)中心整改落實(shí)、專項(xiàng)整治和制度建設(shè)任務(wù)，內(nèi)容涉及加強(qiáng)班子建設(shè)、強(qiáng)化為民服務(wù)、嚴(yán)格制度規(guī)范等方面，從測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看，好的評(píng)價(jià)達(dá)到97%，較好達(dá)3%,沒(méi)有差評(píng)票，確保了整改成效“不空”、“不偏”、“不虛”。

2.結(jié)合群教活動(dòng)，堅(jiān)持政務(wù)公開，開展“三亮三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)。

亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，“三亮”激發(fā)內(nèi)動(dòng)力;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵，“三創(chuàng)”展現(xiàn)示范力;組織考評(píng)、行風(fēng)監(jiān)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)，“三評(píng)”凝聚向心力。所有入駐中心審批項(xiàng)目的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、審批程序、辦事程序、辦理時(shí)限、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)系方式等相關(guān)信息，通過(guò)印刷辦事指南、在網(wǎng)上公告、在大廳公布等方式統(tǒng)一、完整地告知申請(qǐng)人，讓群眾第一眼便能熟悉流程，一進(jìn)大廳辦事就有章可循?，F(xiàn)在正在制作更換大廳吊牌，將項(xiàng)目、辦件時(shí)限和法定依據(jù)公開，讓群眾一目了然;結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面清理歷年制度和規(guī)范性文件，廢止6件，重新修訂15件，精簡(jiǎn)壓縮服務(wù)項(xiàng)目前置條件和承諾時(shí)限、制作服務(wù)事項(xiàng)操作業(yè)務(wù)流程圖，對(duì)服務(wù)接待、辦件質(zhì)量、人員配備、文檔管理、設(shè)備管理等進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)范，制定了窗口工作人員日常行為規(guī)范和文明用語(yǔ)指南，同時(shí)強(qiáng)化窗口人員管理，實(shí)行值班長(zhǎng)巡視和網(wǎng)路崗監(jiān)控相結(jié)合的日考勤、月考核和季通報(bào)制度，規(guī)范中心日常工作管理和事務(wù)處理。

政務(wù)室工作總結(jié)篇十九

按照縣政府工作部署及要求，我單位對(duì)2010年政務(wù)工作公開工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，情況如下：

—、健全組織完善制度

由于人員變動(dòng)，年初我們對(duì)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了重新劃定，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。同時(shí)，根據(jù)工作需要，制定了農(nóng)機(jī)管理中心政務(wù)公開工作責(zé)任制、責(zé)任追究制、督促檢查制度等規(guī)章制度。要求班子成員和各站股室主要領(lǐng)導(dǎo)把公開工作擺在事關(guān)農(nóng)機(jī)整體形象、事關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)的高度認(rèn)識(shí)來(lái)對(duì)待，自覺(jué)做到清政廉潔、公開透明。一系列規(guī)章制度的制定和落實(shí)，保證了我單位政務(wù)公開工作的順利開展。

二、明確目標(biāo)落實(shí)措施

按照年初政務(wù)公開工作實(shí)施意見，一年來(lái)，我們認(rèn)真開展了以下幾項(xiàng)工作：

一是定期開展對(duì)內(nèi)外公開活動(dòng)。每月底定期更新對(duì)內(nèi)對(duì)外公開內(nèi)容，并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話（0378—6996350），確保了公開內(nèi)容及時(shí)有效，社會(huì)監(jiān)督廣泛便捷。

二是對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行定期檢查。每季度，組織有 1

關(guān)人員對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行認(rèn)真檢查。檢查的主要內(nèi)容：行政收費(fèi)項(xiàng)目執(zhí)行情況、班子成員履行職責(zé)情況、人事變動(dòng)情況、“四費(fèi)”開支情況等。通過(guò)檢查，半年來(lái)我單位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)隱瞞事實(shí)、暗箱操作、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有損公肥私、在崗不作為現(xiàn)象。

三是認(rèn)真處理農(nóng)機(jī)熱點(diǎn)難點(diǎn)及重大專題問(wèn)題一年來(lái)，我們圍繞農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作、三夏農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)服務(wù)工作，拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)考核工作等農(nóng)機(jī)重點(diǎn)工作及熱點(diǎn)問(wèn)題，擴(kuò)大工作透明度，受理群眾反映的各類問(wèn)題，化解各種矛盾，保證了政務(wù)公開工作不走樣子，不出問(wèn)題。

一年來(lái)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定成績(jī)，但還存在以下不足：政務(wù)公開工作軟硬件比較薄弱，某些設(shè)施還不夠規(guī)范，主要收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)向社會(huì)公開的廣度還不夠、政務(wù)公開的渠道還比較狹窄。

以后，我們要在以下幾個(gè)方面狠抓政務(wù)公開工作： 一是加大對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，切實(shí)做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。

全完善政務(wù)公開內(nèi)容。

蘭考縣農(nóng)機(jī)管理中心 2010年12月8日

政務(wù)室工作總結(jié)篇二十

20xx年以來(lái)，市政務(wù)辦會(huì)同各相關(guān)單位，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，扎實(shí)開展“一網(wǎng)通辦、一次辦成”改革攻堅(jiān)，加壓奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難，推進(jìn)各級(jí)實(shí)體大廳運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，再造流程、梳理集成、上線運(yùn)行企業(yè)和群眾眼中的“一件事”，加快推動(dòng)“一件事”網(wǎng)上辦、一次辦，取得了階段性成果。

（一）堅(jiān)持“減審批、增服務(wù)”，提升“一網(wǎng)通辦”實(shí)效。

一是持續(xù)調(diào)整完善權(quán)責(zé)清單。對(duì)每個(gè)權(quán)責(zé)事項(xiàng)實(shí)施主體、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施層級(jí)等逐條逐項(xiàng)審核，推進(jìn)各單位權(quán)責(zé)邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，確?！胺ǘ氊?zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”。目前已審核完成x個(gè)部門、單位x項(xiàng)權(quán)責(zé)事項(xiàng)。

二是梳理集成“一件事”。

按照“一張事項(xiàng)要素標(biāo)準(zhǔn)化清單、一張聯(lián)辦申請(qǐng)表、一個(gè)并聯(lián)審批流程圖”“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)事項(xiàng)名稱、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程等x個(gè)要素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，整合關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、優(yōu)化再造流程、推動(dòng)系統(tǒng)聯(lián)通、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，梳理編制“一件事”實(shí)施清單，目前，已上線運(yùn)行“一件事”x項(xiàng)，其中跨部門、跨層級(jí)事項(xiàng)x項(xiàng)，申報(bào)材料壓縮x%，辦理時(shí)限壓縮x%，跑動(dòng)次數(shù)壓縮x%。公積金提取全國(guó)首創(chuàng)“刷臉辦”秒到賬等“一件事”大幅提高了群眾辦事體驗(yàn)。

三是細(xì)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)顆粒度。

根據(jù)省級(jí)要求，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)最小顆?；壳笆斜炯?jí)保留政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)x項(xiàng)，已按照省定標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同市大數(shù)據(jù)局完成事項(xiàng)及要素網(wǎng)上錄入工作。持續(xù)擴(kuò)大公共服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度，新增市本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)達(dá)x項(xiàng)，已全部錄入，兩項(xiàng)累計(jì)錄入要素x萬(wàn)個(gè)。

四是推動(dòng)線上線下融合。

按照“網(wǎng)上辦為主體、自助辦為輔助、實(shí)體大廳來(lái)兜底”的原則，加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、實(shí)體大廳、移動(dòng)終端、自助終端“四端”融合。目前，細(xì)化顆粒度后市本級(jí)保留事項(xiàng)x項(xiàng)網(wǎng)上可辦、占比x%；x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”，占比x%；x個(gè)部門x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)自助端就近辦，x項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”，x項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零材料”“刷臉辦”。

（二）堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、便民高效”，打造“只進(jìn)一扇門”的“一站式”集成服務(wù)。

一是實(shí)行分類“一窗受理”。按照整體zf理念，全市各級(jí)辦事大廳均整合設(shè)置綜合受理窗口，全部實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的分類“一口受理”工作模式。隨著“一網(wǎng)通辦、一次辦成”改革推進(jìn)、效率提升，各級(jí)大廳持續(xù)優(yōu)化功能布局、調(diào)整窗口設(shè)置，其中市辦事大廳窗口數(shù)量由x個(gè)整合壓減至x個(gè)。

二是推動(dòng)大廳服務(wù)集成化、規(guī)范化。

守好線下大廳“主陣地”，加快推進(jìn)專廳向市縣綜合大廳整合,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)群眾辦事從“找部門”向“找zf”轉(zhuǎn)變。20xx年全市總辦件x萬(wàn)件，其中線下辦理x萬(wàn)件；市級(jí)大廳平均每天辦理業(yè)務(wù)近x件，年辦件量x萬(wàn)件，其中線下x萬(wàn)件，發(fā)揮了示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

三是推行“周末無(wú)休”服務(wù)。

x年x月x日起，在全省率先實(shí)行全市各級(jí)大廳“周末不打烊”便民服務(wù)，雙休日開放公積金、人社、不動(dòng)產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域x項(xiàng)便民事項(xiàng)，有效解決了群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦事、休息時(shí)間無(wú)處辦事”困擾，“周末無(wú)休”全市辦理x萬(wàn)件。

（三）堅(jiān)持“聚力攻堅(jiān)、重點(diǎn)突破”，加速推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)提升。

不動(dòng)產(chǎn)方面，通過(guò)調(diào)整線下窗口布局、優(yōu)化辦理流程、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，抵押登記等x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)單辦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦（x個(gè)小時(shí)辦結(jié)），所有權(quán)分割合并登記等x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦（x小時(shí)內(nèi)辦結(jié)）。鄭東新區(qū)在全省率先實(shí)現(xiàn)“交房即發(fā)證”，經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。

工程建設(shè)項(xiàng)目審批方面，對(duì)照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，再次歸類合并、精減審批事項(xiàng)，目前工程建設(shè)項(xiàng)目行政審批事項(xiàng)由主項(xiàng)x個(gè)（x個(gè)子項(xiàng)）精減到主項(xiàng)x個(gè)（x個(gè)子項(xiàng)），審批時(shí)間由年初最長(zhǎng)x天壓縮至最長(zhǎng)x天。

商事登記方面，按照x（“x”統(tǒng)指營(yíng)業(yè)執(zhí)照設(shè)立登記、首次稅務(wù)登記申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、銀行開戶、刻制印章等事項(xiàng)，“x”統(tǒng)指取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的前置和后置行政許可事項(xiàng)）模式，加快推進(jìn)商事登記“一件事”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造、數(shù)據(jù)共享等工作，“x”事項(xiàng)涉及的x個(gè)部門x個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部打通，先后兩批x個(gè)商事登記“一件事”上線運(yùn)行。

一是建立健全“一件事”標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)細(xì)化事項(xiàng)顆粒度，豐富優(yōu)化辦理場(chǎng)景，推動(dòng)“一件事一次辦”全流程辦理環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，為跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域一件“事”集成聯(lián)辦夯實(shí)基礎(chǔ)。二是會(huì)同相關(guān)部門持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革等專項(xiàng)領(lǐng)域一件“事”改革，持續(xù)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)事項(xiàng)、打通系統(tǒng)，推動(dòng)各專項(xiàng)改革取得新突破。三是深化“一件事”集成辦理。堅(jiān)持應(yīng)用為王、質(zhì)量為先，加強(qiáng)對(duì)已上線“一件事”跟蹤研判，在“擴(kuò)”“用”“好”上下功夫，優(yōu)化一批、提升一批、新增一批、剔除一批，真正把“一件事”辦到群眾心坎上。拓展提升一件“事”內(nèi)涵，開設(shè)線下一件“事”專區(qū)，分批新增x件跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)一件“事”線下辦理。

（二）提升線上線下服務(wù)能級(jí)。

一是推動(dòng)利企便民事項(xiàng)“掌上辦”，圍繞群眾企業(yè)辦事高頻政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)，新增x個(gè)涉企便民事項(xiàng)“掌上辦”，使群眾企業(yè)辦事更加便利。二是全面落實(shí)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)公開、規(guī)則公平、預(yù)期明確、各負(fù)其責(zé)、信用監(jiān)管的治理模式，為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境。三是探索推進(jìn)跨市同辦和跨省通辦，推進(jìn)x大都市圈政務(wù)服務(wù)異地辦理，提升“跨省通辦”窗口功能，通過(guò)全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等模式，有效解決企業(yè)群眾辦事“兩地跑”“折返跑”等問(wèn)題。四是加快推進(jìn)重點(diǎn)民生服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”，推動(dòng)個(gè)體工商登記、社保、醫(yī)保、老年優(yōu)待證等公民個(gè)人高頻事項(xiàng)辦理向基層延伸，實(shí)現(xiàn)就近可辦、同城通辦。五是加快推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村完善政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升各級(jí)大廳服務(wù)水平；對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“鄭好辦”app和全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行適老化改造，滿足群眾多元化、個(gè)性化需要。六是加快推動(dòng)線上線下融合，推進(jìn)“四端”協(xié)同，推動(dòng)同一事項(xiàng)、同一辦事情形，線上辦事指南和線下窗口業(yè)務(wù)流程一致、辦理標(biāo)準(zhǔn)一致，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”。

（三）強(qiáng)化改革監(jiān)管保障。

一是加快建立健全電子監(jiān)察，利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等手段，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)績(jī)效排名自動(dòng)生成，規(guī)范審批、監(jiān)管、服務(wù)等權(quán)力運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)從權(quán)力梳理向權(quán)力“規(guī)范”轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)電子監(jiān)察事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二是持續(xù)組織開展第三方評(píng)估，找準(zhǔn)補(bǔ)齊政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題短板，倒逼各級(jí)各部門不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)供給能力和服務(wù)質(zhì)量。

三是進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)好差評(píng)制度，建立差評(píng)和投訴問(wèn)題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專人回訪核實(shí)，確保實(shí)名差評(píng)按期整改率達(dá)到x%。

政務(wù)室工作總結(jié)篇二十一

今年以來(lái)，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為宗旨，認(rèn)真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實(shí)績(jī)等各方面都取得了實(shí)質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動(dòng)化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的.工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調(diào)查180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

政務(wù)室工作總結(jié)篇二十二

今年以來(lái)，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為宗旨，認(rèn)真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實(shí)績(jī)等各方面都取得了實(shí)質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動(dòng)化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。

一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。

二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。

三是開展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。

四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

活力來(lái)自創(chuàng)新，創(chuàng)新體現(xiàn)智慧。我們始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的工作思路和要求，注重把創(chuàng)新的精神融入到工作的方方面面、各個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新、處處體現(xiàn)創(chuàng)新。今年以來(lái)，比較突出的創(chuàng)新工作有：

一是調(diào)查研究的創(chuàng)新。組織開展了“百日調(diào)查，百篇報(bào)告”活動(dòng)，政務(wù)室全體、秘書科和機(jī)要科的相關(guān)同志參加了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想是“調(diào)查研究、掌握理論、全面總結(jié)、綜合利用”，分為五個(gè)課題組；從3月份以來(lái)，共深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位開展調(diào)查180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇。這次調(diào)查活動(dòng)的動(dòng)作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通過(guò)調(diào)查，了解了情況，結(jié)識(shí)了朋友，受到了教育，經(jīng)受了鍛練，提高了縱深分析的能力和政務(wù)服務(wù)的水平，取得了調(diào)研成果和提高能力的雙豐收。

二是上報(bào)信息思路的創(chuàng)新。改變以往單純追求名次的做法，突出“以我為主，為我所用”的原則，堅(jiān)持把反映重點(diǎn)、展示亮點(diǎn)、宣傳夏津作為上報(bào)信息的出發(fā)點(diǎn)，集中上報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的大事、要事，同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)題目選取不同角度，采取連續(xù)上報(bào)的方式，力求“振動(dòng)效應(yīng)”，比如圍繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。

三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。

三、服務(wù)中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用。

立足于出大主意、當(dāng)大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、促進(jìn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾密切關(guān)注的'熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搞好政務(wù)服務(wù)，認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)同志講話，起草各種文件，深入調(diào)查研究，切實(shí)組織好會(huì)議服務(wù)。

工作中，大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)，樹立了良好的服務(wù)形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)，牽頭組織了辦公室的大型活動(dòng)12次，組織大型調(diào)研10余次，其中：關(guān)于彩虹工業(yè)園的調(diào)查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)活動(dòng)中，我們科學(xué)搭配人員力量，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作快速高效。

政務(wù)工作事務(wù)繁雜，頭緒眾多。如果沒(méi)有完善的制度、科學(xué)的方法，工作雜亂無(wú)章，只能事倍功半。這種情況下，我們強(qiáng)調(diào)無(wú)論是整體還是個(gè)人都特別注意科學(xué)規(guī)范的工作方法。

一是我們進(jìn)一步充實(shí)完善政務(wù)系統(tǒng)《工作綱要》，更加明確了工作職責(zé)和工作方向，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持了辦公制度、學(xué)習(xí)制度、物品管理制度、文件管理制度、衛(wèi)生制度、政務(wù)工作室十不準(zhǔn)、政務(wù)大學(xué)堂學(xué)習(xí)計(jì)劃、督察專報(bào)制度、專項(xiàng)查辦制度等一系列管理制度，強(qiáng)化制約措施，確保高效運(yùn)行，每名成員有職有責(zé)、有章可循，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。

二是個(gè)人統(tǒng)籌安排。每項(xiàng)工作、每個(gè)人都做好工作計(jì)劃和工作預(yù)案，分清輕重緩急，給予整體關(guān)照，不搞疲于應(yīng)付，分期分批辦理，做到無(wú)論工作多忙，都不忘事、不漏項(xiàng)。

三是講求效率。倡導(dǎo)“日事日畢”，對(duì)于手頭上的工作不推不拖，集中時(shí)間、集中人力盡早完成，當(dāng)日能完成的工作加班加點(diǎn)也要突擊完成，提高了工作的主動(dòng)性。

五、聚集合力，圓滿完成重大任務(wù)。

新形勢(shì)下，政務(wù)工作難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。做好政務(wù)工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務(wù)室的初衷，也是我們始終追求的目標(biāo)。

目前，這種機(jī)制的活力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，目前政務(wù)室已基本形本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息、專項(xiàng)督查等基本職能，到“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”等重大活動(dòng)，無(wú)不是全室人員通力合作的結(jié)果，政務(wù)室的每一項(xiàng)創(chuàng)新，每一個(gè)亮點(diǎn)，無(wú)不集中著眾人的智慧和汗水。在實(shí)際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)精神。這是政務(wù)室健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)工作突破的根本。

xx年，雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與新形勢(shì)的發(fā)展相比，還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想思維還不夠開闊，工作中存有薄弱環(huán)節(jié)。二是在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性上還有待于進(jìn)一步提高。三是整體工作運(yùn)行機(jī)制還需規(guī)范，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步完善等等。

xx年，是縣委各項(xiàng)工作抓落實(shí)關(guān)鍵階段，也是縣委辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破的重要階段，我們將加倍努力，增強(qiáng)做好工作的決心和信心，扎實(shí)苦干，開拓創(chuàng)新，圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是扎實(shí)開展核心業(yè)務(wù)建設(shè)。繼續(xù)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和制度建設(shè)為突破口，細(xì)化實(shí)施方案，量化目標(biāo)，強(qiáng)化機(jī)制，做到人人身上有目標(biāo)，人人身上有壓力，形成工作合力，激發(fā)工作活力，增強(qiáng)工作動(dòng)力，使核心業(yè)務(wù)建設(shè)上升到一個(gè)新的水平。

二是扎實(shí)開展集中調(diào)研活動(dòng)。圍繞縣委的中心工作，集中時(shí)間，集中精力，集中人力，對(duì)全縣的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化環(huán)境等重點(diǎn)工作進(jìn)行集中調(diào)研，開展集中調(diào)研月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自的實(shí)際，撰寫調(diào)研文章，豐富思路，掌握更多的情況。

三是實(shí)施精品工程，努力撰寫一批有影響、有份量的文章精品，擴(kuò)大縣委和縣委辦公室的影響，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。

四是扎實(shí)開展一系列的活動(dòng)，力爭(zhēng)有影響、有聲勢(shì)、有效果，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升境界，激發(fā)工作的熱情，體現(xiàn)縣委辦公室的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，增強(qiáng)影響力，樹立新形象。

政務(wù)室工作總結(jié)篇二十三

今年以來(lái)，政務(wù)室按照縣委辦公室總體部署，以“管理有序，服務(wù)到位，提高效率，爭(zhēng)創(chuàng)一流”為宗旨，認(rèn)真踐行“用心創(chuàng)造滿意”的核心工作理念，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞縣委中心工作和科室職能，全面深化內(nèi)部改革，不斷探索新的運(yùn)行機(jī)制和工作模式，在制度創(chuàng)新、硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、工作實(shí)績(jī)等各方面都取得了實(shí)質(zhì)性突破，辦公規(guī)范化、自動(dòng)化、集成化程度明顯提高，整體工作面貌發(fā)生了嶄新變化，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市內(nèi)刊錄用18篇，新聞報(bào)刊發(fā)表22篇；起草縣委文件、匯報(bào)、方案等文稿73篇；參與接待縣外參觀考察團(tuán)8起，提供相關(guān)資料200多份；集中開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，深入基層調(diào)研180多次，撰寫調(diào)查報(bào)告95篇；組織開展彩虹工業(yè)園、第三產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民收入等專題調(diào)研活動(dòng)10余次，撰寫調(diào)查報(bào)告17篇；編發(fā)《**通訊》9期；上報(bào)省市信息562篇，其中錄用182篇，被評(píng)為“全市向省上報(bào)信息工作先進(jìn)縣”；對(duì)全縣招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行定期督查，辦結(jié)市縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和政協(xié)委員提案件59件；深入扎實(shí)地開展了“境界80”活動(dòng)，為《境界文萃》和《我的xx》編寫體會(huì)文章16篇。同時(shí)，組織參與了“風(fēng)采飛揚(yáng)”、縣委機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒義工隊(duì)和幸福計(jì)劃等活動(dòng)的策劃和實(shí)施；同時(shí)圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)新型文秘人才。

新形勢(shì)和新任務(wù)要求文秘人才必須具備有激情、會(huì)思辯、善創(chuàng)新、能說(shuō)、能寫、能協(xié)調(diào)的基本素質(zhì)。一年來(lái)，我們一貫之地把學(xué)習(xí)放在首要位置，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。一是大力營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。為不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自覺(jué)性，主動(dòng)性，圍繞政務(wù)中心工作，強(qiáng)化對(duì)第一資料的獲取、鑒別、整理、運(yùn)用能力，將相關(guān)資料分門類建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、言論庫(kù)、焦點(diǎn)庫(kù)、資料庫(kù)，明確專人規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。加大了領(lǐng)導(dǎo)訂閱的報(bào)紙、刊物的回收、展閱力度，在政務(wù)室形成了一個(gè)小型圖書館，為大家自覺(jué)學(xué)習(xí)提供了極為便利的條件。定期交流個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，達(dá)到了共同提高的目的。二是繼續(xù)開辦“政務(wù)大講堂”。政務(wù)工作頭緒多、任務(wù)重，機(jī)動(dòng)時(shí)間少，通過(guò)繼續(xù)開辦“政務(wù)大學(xué)堂”，互為講師，互為學(xué)生，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央省市重要會(huì)議精神和各種專業(yè)知識(shí)，不斷豐富頭腦，為高效率工作打下知識(shí)鋪墊。三是開展活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力。今年3至6月，組織開展了“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”活動(dòng)，集中探討調(diào)查研究和調(diào)查報(bào)告寫作的方式方法，親身體驗(yàn)火熱的發(fā)展現(xiàn)實(shí)，整體調(diào)研水平有了很大進(jìn)步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動(dòng)，提升了每個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)境界，4名同志的“境界80”總結(jié)演講博得廣泛贊揚(yáng)。四是強(qiáng)化模擬訓(xùn)練。要求每人在參加全縣重要會(huì)議時(shí)，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，既提高了速記能力，也增強(qiáng)了對(duì)新鮮觀點(diǎn)、精辟語(yǔ)句和領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓(xùn)練，收到良好效果。

?二、倡導(dǎo)創(chuàng)新，永葆工作生機(jī)活力。

繞棉花產(chǎn)業(yè)，上報(bào)了《棉花市場(chǎng)載體作用強(qiáng)大》、《發(fā)揮聚集效應(yīng)做活棉花產(chǎn)業(yè)》、《實(shí)施“彩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊虹工程”力促棉花產(chǎn)業(yè)三次飛躍》等一系列信息，被市委刊發(fā)后引起了較大反響。三是在辦刊上創(chuàng)新。在《**通訊》的編發(fā)上，堅(jiān)持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作”的基本宗旨，特別是著眼基層、著眼現(xiàn)狀，加大了挖掘基層各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出來(lái)的典型和亮點(diǎn)的力度，增加了反映基層工作動(dòng)態(tài)的篇幅，調(diào)動(dòng)了基層上報(bào)信息的積極性。同時(shí)，在重要文稿起草的模式和程序、對(duì)外交流、業(yè)務(wù)拓展等方面也推出了一些新舉措，取得了實(shí)際效果。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12。

?三、服務(wù)中心，發(fā)揮“參謀”“助手”作用。

立足于出大主意、當(dāng)大參謀，我們圍繞培植壯大骨干企業(yè)、大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資、促進(jìn)農(nóng)民增收、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)、平安建設(shè)等重點(diǎn)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搞好政務(wù)服務(wù)，認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)同志講話，起草各種文件，深入調(diào)查研究，切實(shí)組織好會(huì)議服務(wù)。工作中，大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，恪盡職守，默默奉獻(xiàn)，樹立了良好的服務(wù)形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)，牽頭組織了辦公室的大型活動(dòng)12次，組織大型調(diào)研10余次，其中：關(guān)于彩虹工業(yè)園的調(diào)查形成成果后，分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發(fā)，收到了明顯的效果。在平安創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)活動(dòng)中，我們科學(xué)搭配人員力量，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

?四、嚴(yán)格規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作快速高效。

每名成員有職有責(zé)、有章可循，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和可操作性，規(guī)范了行為，提升了標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。二是個(gè)人統(tǒng)籌安排。每項(xiàng)工作、每個(gè)人都做好工作計(jì)劃和工作預(yù)案，分清輕重緩急，給予整體關(guān)照，不搞疲于應(yīng)付，分期分批辦理，做到無(wú)論工作多忙，都不忘事、不漏項(xiàng)。三是講求效率。倡導(dǎo)“日事日畢”，對(duì)于手頭上的工作不推不拖，集中時(shí)間、集中人力盡早完成，當(dāng)日能完成的工作加班加點(diǎn)也要突擊完成，提高了工作的主動(dòng)性。

?五、聚集合力，圓滿完成重大任務(wù)。

新形勢(shì)下，政務(wù)工作難度越來(lái)越大，要求越來(lái)越高。做好政務(wù)工作，必須聚全力，議重題，施大舉，謀高效。這既是成立政務(wù)室的初衷，也是我們始終追求的目標(biāo)。目前，這種機(jī)制的活力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，目前政務(wù)室已基本形本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊成了全員辦綜合、全員辦信息、全員辦督查的大格局。從領(lǐng)導(dǎo)講話、編發(fā)信息、專項(xiàng)督查等基本職能，到“百日調(diào)查、百篇報(bào)告”等重大活動(dòng)，無(wú)不是全室人員通力合作的結(jié)果，政務(wù)室的每一項(xiàng)創(chuàng)新，每一個(gè)亮點(diǎn)，無(wú)不集中著眾人的智慧和汗水。在實(shí)際工作中，大家都能心往一處想，勁往一處使，表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)精神。這是政務(wù)室健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)工作突破的根本。

xx年，雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與新形勢(shì)的發(fā)展相比，還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想思維還不夠開闊，工作中存有薄弱環(huán)節(jié)。二是在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性上還有待于進(jìn)一步提高。三是整體工作運(yùn)行機(jī)制還需規(guī)范，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步完善等等。

信心，扎實(shí)苦干，開拓創(chuàng)新，圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是扎實(shí)開展核心業(yè)務(wù)建設(shè)。繼續(xù)以建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和制度建設(shè)為突破口，細(xì)化實(shí)施方案，量化目標(biāo)，強(qiáng)化機(jī)制，做到人人身上有目標(biāo)，人人身上有壓力，形成工作合力，激發(fā)工作活力，增強(qiáng)工作動(dòng)力，使核心業(yè)務(wù)建設(shè)上升到一個(gè)新的水平。二是扎實(shí)開展集中調(diào)研活動(dòng)。圍繞縣委的中心工作，集中時(shí)間，集中精力，集中人力，對(duì)全縣的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化環(huán)境等重點(diǎn)工作進(jìn)行集中調(diào)研，開展集中調(diào)研月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自的實(shí)際，撰寫調(diào)研文章，豐富思路，掌握更多的情況。三是實(shí)施精品工程，努力撰寫一批有影響、有份量的文章精品，擴(kuò)大縣委和縣委辦公室的影響，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。四是扎實(shí)開展一系列的活動(dòng)，力爭(zhēng)有影響、有聲勢(shì)、有效果，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升境界，激發(fā)工作的熱情，體現(xiàn)縣委辦公室的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，增強(qiáng)影響力，樹立新形象。共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12[]

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