項目經(jīng)驗總結(jié)（匯總19篇）

總結(jié)是思考和反思的過程，有助于我們更清晰地認識自己。寫總結(jié)時，要客觀、真實地反映問題和成績，不夸大不縮小?？偨Y(jié)不僅是對過去的總結(jié)，也是對未來的規(guī)劃。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇一

江蘇分公司第四管理部

2015.09

作為項目管理人員，要以專業(yè)技術(shù)為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設(shè)理念，明確項目成本、質(zhì)量、進度和安全目標。扎實的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。

一、對于整個施工過程中的技術(shù)實施，主要還是在于工程的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質(zhì)量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工;全面分析，預防為主，對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的，設(shè)置控制點，重點防范;控制好整個施工過程的質(zhì)量通病：質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術(shù)責任，嚴格檢查、層層把關(guān)，絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。

二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質(zhì)量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。

三、

四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術(shù)交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇二

一、我對項目經(jīng)理的定位

向上關(guān)系：公司授命各項目維系、開拓的一方諸侯，封疆大吏，是項目點市場跑馬圈地的兵馬大元帥，是公司戰(zhàn)略方針落地執(zhí)行的橋梁樞紐，直屬公司總部運營部領(lǐng)導，對項目點內(nèi)各項業(yè)務(wù)運營負責，接受公司總部行政部監(jiān)督。

平行關(guān)系：與其他項目經(jīng)理（項目主管）和其他相關(guān)部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系；

向下關(guān)系：團隊的管理者，是團隊的靈魂，既是統(tǒng)帥所轄項目運營經(jīng)理；同時也是一名為團隊“跑腿”的后勤工作者。

二、我對項目經(jīng)理的愿景-個人提升與公司利益保持高度一致

1.讓每位項目管理人員都成長為本公司本行業(yè)的佼佼者和優(yōu)秀的主管。讓他（她）們熱愛這份工作、并為之勤奮、努力工作，注重團隊協(xié)作與溝通，并收獲成就感。

2.當各級員工在公司獲得獎勵的時候，當督導員、主管們領(lǐng)取獎金的時候，能自發(fā)的贊一句，團隊功勞不小。

三、作為項目經(jīng)理要具備的素質(zhì)

首先，有思想，有遠見。做為項目經(jīng)理人，必須有我自己的思維；我必須靠頭腦（智力）來贏得各項目點業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展！

其次，始終保持頭腦清醒，因為現(xiàn)今醫(yī)院陪護市場瞬息萬變，作為項目經(jīng)理，我不能有絲毫的懈怠。項目經(jīng)理應該具備分解問題的能力，將問題具體化、分解開來，有全局觀，能夠跳出問題看問題。頭腦始終保持清醒，這將有助于我更好的管人、理事，真正將項目點內(nèi)的各項業(yè)務(wù)運營工作做到面面俱到。

再次，必須學會自我調(diào)節(jié)，能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。作為項目經(jīng)理，現(xiàn)在每天接受來自客戶、上級領(lǐng)導以及家庭等其他形形色色的壓力都不少，如果缺乏自我釋放壓力的能力，每天臉上難有笑容，凌晨兩三點還睡不著，白天又得拼命工作，精神狀態(tài)極差，這樣的項目經(jīng)理能帶領(lǐng)自己的團隊，創(chuàng)造出佳績那絕對是扯蛋。

高品質(zhì)的溝通能力，項目經(jīng)理首先是一個經(jīng)營者，其次才是一個管理者，要想經(jīng)營和管理好這個團隊，必須善于溝通，以求思想達成一致和感情的暢通。

四、工作思路

對于項目經(jīng)理這份工作，我是這么想的：帶團隊，做管理，上現(xiàn)場，維系并開拓業(yè)務(wù)，而不僅僅是跑腿。既是團隊的領(lǐng)頭羊，也是團隊的跑腿者；在經(jīng)營好團隊的同時也要管理好這個團隊，成為團隊的中流砥柱；既要會做人，也要會用人；既要努力工作，也要堅持學習，不斷進步；既要永保激情與活力，也要提高組織與協(xié)調(diào)能力，在公司的正確領(lǐng)導下，把各項目點業(yè)務(wù)做大做強，把團隊經(jīng)營的有聲有色。

作為項目經(jīng)理，我的工作思路是：三三制工作原則。

首先，找三個（或三個以上）問題，在制定每個月的工作計劃之前先考慮幾個方面的問題：1、上月的基本情況是怎么樣的，在本月會不會有所變化？2、本月的目標是怎么的，可能影響目標達成的因素有哪些？3、影響當前業(yè)績提升的主要問題是哪些？4、怎么調(diào)配人員組織？5、怎么解決已經(jīng)出現(xiàn)或者可能出現(xiàn)的問題，以及解決問題的各種方案是什么？陪護業(yè)務(wù)的風險性比，隨時會導致各種可能出現(xiàn)，有的時候不能確切把握好各個方面。有的問題可能是醫(yī)院醫(yī)護人員或者病人造成的，有的問題可能是陪護員工或者公司一線管理人員造成的，有的可能是公司的決策造成的，有的還可能是競爭對手造成的，但是各種因素的歸集在一起就行成我要找的原因--左右團隊業(yè)績的問題。所以我得找到這些問題所在，就是必須是三個問題。這就是“三三制原則”的第一個三，即找到“影響當前業(yè)績提升的三個問題（或三個以上）”。

其次，找原因，當上述的三個（或三個以上）問題出現(xiàn)在我的腦子里的時候，我就得反思，是什么原因?qū)е聲羞@三個問題的出現(xiàn)。這就是“三三制原則”的第二個方面即“導致問題發(fā)生（出現(xiàn)）的三個組織原因”。

最后，問題找到了，導致問題產(chǎn)生的原因也找到了，就得針對問題做好解決方案。這就是“三三制原則”的第三個方面，即“針對以上三個問題三個原因，我要制定的三項整改措施”。這樣一來，工作思路就很清晰，工作目的就很明確，工作方法就會很得當。當然，問題發(fā)現(xiàn)了，原因找到，措施也施行了，不一定問題就解決了，關(guān)鍵的地方還在后邊的“閉環(huán)”。對工作的過程進行全程監(jiān)督，對整改措施的內(nèi)容是不是都明確到責任人，對完成時間的要求是不是很明確，對工作態(tài)度的堅決程度是不是得以落實。

對過程的監(jiān)控，對工作成果的評價，周期性工作的銜接都是工作的重點?？傊芾硪谐捎行У摹伴]環(huán)”，讓每一環(huán)節(jié)都顯得“自然流暢”，達到“完全合理”的效果。

五、工作計劃

“凡事預則立、不預則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃，計劃的思想。計劃是我們工作的主線，沒有一個完整的工作計劃，我們的工作就會有很大的隨意性，我們就不可能運作好項目點。

1、項目點環(huán)境與分析

作為項目負責人，我們常做的也是最重要的工作就是決策。而決策只能是建立在對項目點的精確分析的基礎(chǔ)上。如果不做分析，我們的決策就只能是“碰”“猜”，而這種決策的后果往往只能是失敗。即使成功了，連自己也不清楚成功之處在哪里。所以我們做陪護，必須先了解病人需求，熟悉醫(yī)院環(huán)境，對病人需求進行有效分析，只有經(jīng)過陪護市場分析，我們才能夠找到工作存在的問題，從而明確工作的重點，才能找到我們的優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅，才能更好的去開拓。也只有了解了各種病人陪護需求要求，才能制定好的工作計劃。

2工作計劃

（8）。帶領(lǐng)團隊走出低工資的陰霾，我的目標是團隊成員的平均工資在一年內(nèi)要上4500元/月，同時培養(yǎng)2名以上出色主管或督導員。

六、工作方向

1.穩(wěn)定員工隊伍。

一個將軍沒有領(lǐng)導的軍隊就是一個空架子，項目經(jīng)理也一樣，必須有自己的管理團隊，隊伍建立起來了，才能真正開展工作。管理隊伍能不能穩(wěn)定，關(guān)鍵看項目經(jīng)理這個人的.領(lǐng)導能力，能不能在團隊中樹立威信。有了工作計劃之后，我需要做的就是建立一支穩(wěn)定的管理隊伍，隊伍帶的怎么樣，需要公司總部對我進行考核。那么，怎么樣穩(wěn)定這只隊伍，不讓成員流失呢？我的做法是：激勵與管理并存。

激勵有三：

其次，氛圍激勵，管理講的是團隊，關(guān)心一個員工、關(guān)心他們的生活、心理、家庭，定會換來員工的忠心，這樣的情感激勵有利于減少員工的流失。

獎勵制度：員工的流失、工作缺乏激情有時也是由于公司薪水制度的不和諧造成的，只要員工有進步，業(yè)績有增長，那么我會結(jié)合公司的薪酬制度，利用團隊的管理津貼給予適當?shù)莫劷鸺睢?/p>

管理有四：

（1）。加強人員的考核與培訓工作，讓員工感覺到公司對待管理人員非常的重視。讓他們有歸屬感，讓他們感覺到在這樣的團隊里能夠真正的學到東西，能夠得到提升。

（2）。注重獎勵。在獎勵的過程中，需要注意的是周期要短，需在很短的時期內(nèi)能夠調(diào)動他們的積極性還要注意獎勵要勤，倒不一定能夠獎勵多大。這樣讓員工有榮譽感。

（4）。注重表格、加強量化。工作都是用有效數(shù)據(jù)來考核的，每天做了些什么、訪問了多少病人，新接了多少病人、遇到了什么問題、有沒有去找護長做溝通等等，只有表格反映的最直接，也最易于考核。

團隊的管理是個非常棘手，而且又必須面對的問題，作為團隊管理者，我一定要穩(wěn)定好軍心，不能讓煮熟的鴨子給飛了。

2.開拓業(yè)務(wù)項目，深入挖掘項目點潛力。

七、工作與家庭兼顧，快樂的生活

作為項目經(jīng)理，工作與家庭要兼顧，快樂工作，快樂生活，這是我的人生理念！我用我的實際行動一直在證明一切！

1、關(guān)于項目點管理人員整體執(zhí)行力的問題

工欲善其事，必先利其器。此項目標包括我自己在內(nèi)都需不斷加強，對加強區(qū)域人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高是我在擔任區(qū)域經(jīng)理后將潛移默化的一項工作，大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起，要改變目前項目點管理人員普遍執(zhí)行力不力的現(xiàn)象，必須持之以恒的加強這支管理隊伍的培訓工作，制定培訓計劃，在工作技能、現(xiàn)場操作、溝通反饋、協(xié)調(diào)處理能力中將基礎(chǔ)抓牢，在不斷學習的氛圍中加強公司整個管理團隊的凝聚力。

2、給自己的要求

我性格相對內(nèi)向，在日常生活和工作上對自我要求較高，即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異，針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對公司給我展現(xiàn)自己的機會，我很期待、也有擔憂。以上想法期許運用到實際工作中會有很多的困難，但我相信在不斷的磨合中終會找到屬于自己的方式，也請各位同仁在工作中不斷對我進行指點與糾正，我將不斷改進，更好的在公司展現(xiàn)自己的價值。謝謝！

項目經(jīng)驗總結(jié)篇三

項目管理辦公室（projectmanagementoffice，pmo）是對與項目相關(guān)的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個組織部門。pmo的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務(wù)，到直接管理一個或多個項目。

有幾種不同類型的pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：

·支持型。支持型pmo擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經(jīng)驗教訓。這種類型的pmo其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。

·控制型。控制型pmo不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的pmo對項目的控制程度屬于中等。

·指令型。指令型pmo直接管理和控制項目。這種類型的pmo對項目的控制程度很高。

pmo從公司戰(zhàn)略項目中獲取數(shù)據(jù)和信息，進行綜合分析，評估項目服務(wù)于戰(zhàn)略目標的程度。pmo在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯(lián)系。

除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的項目不一定彼此關(guān)聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結(jié)構(gòu)取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務(wù)目標，pmo可能有權(quán)在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關(guān)鍵決策者，有權(quán)提出建議，有權(quán)根據(jù)需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo還可能參與共享資源或?qū)Ｓ觅Y源的選擇、管理和調(diào)配。

pmo的一個主要職能是通過各種方式向項目經(jīng)理提供支持，這些方式包括（但不限于）：

·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；

·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產(chǎn)）；

·對跨項目的溝通進行協(xié)調(diào)。

項目經(jīng)理與pmo追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括：

·項目經(jīng)理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質(zhì)量等），而pmo站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關(guān)系進行管理。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇四

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

6.是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：

二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：

*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑椋?，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領(lǐng)導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導（包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導）做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。

所有的結(jié)果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，干特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。

好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導以及自己領(lǐng)導的溝通。和客戶領(lǐng)導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結(jié)得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。

在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。

另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。

接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：

3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領(lǐng)導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。

系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：

一、給客戶做培訓前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準確，那是無關(guān)緊要的問題，而且培訓的時候也是信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面，準備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓手冊，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標。所以，第一次培訓以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。

作為項目經(jīng)理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。

驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。

我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結(jié)果和預期結(jié)果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇五

我與20__年3月進入公司項目部工作，主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自我，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導交辦的的各項工作。

首先，在技術(shù)管理方面：

其次，在施工現(xiàn)場管理方面：4月份進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導及各位同事的幫忙下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情景完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。

在方案制定過程中，結(jié)合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還能夠用于排煙機孔，為公司節(jié)儉了必須的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。

在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時，所以要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否貼合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。

再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。

以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自我，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇六

2.對于閱讀理解題的把握不很準確，存在失分，可能是課外閱讀面不廣造成，以后會加強一些課外閱讀，會定期讀一些中外名家的散文或小說。

3.對課本中的文言文掌握不牢固，以后會加強背誦記憶。

4.作文的字體欠缺，語言知識運用貧乏，出現(xiàn)作文分偏低。

二、數(shù)學。

2.對于一些簡單題目掉以輕心，粗心大意失分。

三、英語。

1.單詞的熟練程度欠缺，一些相近詞的詞義出現(xiàn)混淆，字母順序可能顛倒。

2.對固定的句型掌握不牢固，單三人稱的運用不太熟練。以后會做這一方面的專項練習。

3.作文出現(xiàn)失誤，導致失分。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇七

減少溝通成本是做好項目管理和團隊管理的重要前提條件，而且是貫穿整個流程之中。（1）幫助新人快速理解原來團隊的氛圍，知識，降低后期的溝通成本。

一方面要提前將內(nèi)部約定的詞語或?qū)I(yè)詞語解釋給新人，且必須讓他們理解。

內(nèi)部約定的詞語有兩種情形：一種是我們自己原創(chuàng)的，例如“欄目頁”；另一種是普通的單詞，在特定的環(huán)境使用中，我們對它“重新”定義，例如“模塊”。而專業(yè)詞語則是行業(yè)中通用的詞匯，這個與個人的閱歷直接相關(guān)。

內(nèi)部約定的詞語在團隊的日常交流中經(jīng)常使用，不會覺得有問題。但對于新人來說則是碰到一個概念，大部分情況下新人們會根據(jù)已有的經(jīng)驗、閱歷去理解我們的詞匯，他們自己覺得“懂”了，所以大部分情況沒有提出疑問。只有在項目進行中出現(xiàn)問題，幾輪溝通下來才發(fā)現(xiàn)問題在于雙方對某個詞的理解出現(xiàn)了偏差，這時已付出巨大的溝通成本。所以，在和新人溝通的時候，時刻提醒自己：當講到一些詞語，無論是否是內(nèi)部約定詞語還是一些專業(yè)名詞，停下來問問新人是否理解，并要讓他們說出理解，以此來檢驗大家在理解上是否有偏差。例如在界面設(shè)計中的“模塊”，在不同場景有不同理解，但我們內(nèi)部已經(jīng)對它“重新”定義，特指界面中的一個欄目。如果沒有提前解釋清楚，在中期執(zhí)行經(jīng)常會出現(xiàn)多次返工修改的情形。

另一方面根據(jù)新人的理解水平，選擇用詞。

由于每個人的閱讀量、認知水平都不同，所以在日常溝通中，一開始最好盡量少用一些專業(yè)名詞，最好是在新人親身經(jīng)歷過，再向他解釋。例如一開始講界面就提到用戶體驗、眼動實驗，估計他們大腦頓時就石化了。

在開會、安排任務(wù)、解釋說明的措辭上，盡量用一些通俗易懂，他們的認知水平可以理解的詞語來說?！坝脩舳际巧倒稀边@話也適用于新人，（沒有絲毫貶低的意思）這要求leader在解釋說明時要做到所用的詞，連傻瓜都能聽得懂。我們要的是團隊一起成長，不是為了向新人炫耀自己懂了多少，不是在賣弄我們的技術(shù)。

（2）整個團隊交流時要化抽象為具象，便于成員之間相互理解

由于每個人的知識、閱歷不盡相同，對于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務(wù)、講解時，能畫圖的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陳述概念。通過具體、生動地表述幫助大家理解，減少不必要的糾結(jié)。

（3）明確一個時間點，減少誤解。

假如說leader對你說“明天上午把文件發(fā)給我”你會什么時候發(fā)？可能leader從9點多就在電腦前等，你卻睡到11點多才起床。leader肯定不爽。問題出在哪？時間不明確。每個人對“明天上午”的理解都不同，“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件？稍微注意下，改成“明天上午10點前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明，可能leader會9點50分就去查看郵箱。大家合作愉快。

（一）項目管理

項目管理的目的就是保證項目按時按質(zhì)完成。最理想的情形就是適當在人安排在適當?shù)膷徫簧献鲞m當?shù)氖?，但現(xiàn)實中往往很難實現(xiàn)。這時leader需要有效地執(zhí)行計劃并監(jiān)督大家朝一個方向努力。

一個項目的執(zhí)行，需要有2個角色：項目經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理。（只能借助這樣裝逼的詞）項目經(jīng)理：正確地做流程；產(chǎn)品經(jīng)理：正確地做產(chǎn)品。

由于人的精力有限，需要有人專注某一領(lǐng)域，協(xié)調(diào)項目的進展。項目經(jīng)理更注重流程，制定并把握項目的進度，安排合適的人做正確的事，而產(chǎn)品經(jīng)理則注重產(chǎn)品的質(zhì)量，如網(wǎng)頁的界面、功能，后臺的數(shù)據(jù)庫等，安排合適的人把事情做正確！

（1）制定合理的進度表，確保各項內(nèi)容安排得當。

一份進度表須包括：起始時間、內(nèi)容、參與人、負責人、輸出物（即某個階段做出的成果）。

確定的起始時間應注意：

第二，時間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對項目的認同感，也為了尊重成員，避免成員在情感上認為上級又布置了一個任務(wù)，只能選擇接受。由于每個人有各種私人的事情，還有可能有選修課、實驗課等等不定因素，所以大家的時間比較零碎。此時，leader可以先按理想中的情況安排起始時間，再在會議上讓成員商議，在每個人確保自己能完成任務(wù)的時間的情況下，再確定一份最終版的時間表（當然不能超過底限時間），最后leader要強調(diào)這份時間表是所有成員做出的承諾，如果完成不了再進行問責！

確定任務(wù)的參與人時，應充分考慮到他的技能水平、時間安排能否按時按質(zhì)完成。但現(xiàn)實情況是很難有一個量化標準來衡量一個成員，因此leader在安排時可適當降低標準，只要不底于底限即可。

（2）開會進行任務(wù)安排，明確每個人的職責。

為了避免會議冗長、低效，小團隊（8-12人）開會時，全部人站著開會且開會時間盡量控制在20分鐘之內(nèi)。會議上無法達成協(xié)議的，由雙方會后再協(xié)商，不能因為個人浪費大家時間。

在部署任務(wù)時

第一，講清我的期望與衡量標準?？梢宰尦蓡T從思想上重視，且知道怎么做才能讓leader滿意，更具方向性。

第二，講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助。

第四，明確優(yōu)先級。有時會出現(xiàn)一個人手頭上多個任務(wù)，不知道先做那個，所以leader在安排時，有時需要對多任務(wù)設(shè)定一個優(yōu)先級排序。（3）追蹤目標，動態(tài)掌握項目的進程，適時進行干預確保能按時完成。

第一，leader要主動去詢問、幫助成員解決問題。通過詢問、了解、幫助成員解決問題，既有利于項目的順利進行，又有利于團隊的和諧融洽。由于習慣、年級等多方面因素，成員不習慣向上提問，向上反饋，特別是新成員，經(jīng)常是到截至日期前一刻才會反饋出一堆問題，倘若此時再解決，時間已經(jīng)不允許了，造成的結(jié)果往往就是項目拖時。越少的溝通，成員之間的了解就越少，默契配合就越差，成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當不利的。leader可以這樣發(fā)問“最近**做得怎么樣，有什么需要我?guī)椭膯?？?/p>

第二、定期舉行進度會議來一次性解決問題，反饋進度。進度會議既可以讓成員了解項目的進度，清楚現(xiàn)狀，又可以根據(jù)實際情況解決出現(xiàn)的問題并調(diào)整計劃。由于許多問題在做計劃時是無法提前遇見，因此通過定期的會議來總結(jié)問題并解決問題。

第三、在風險可承擔的前提下，適當放權(quán)，允許成員犯錯。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領(lǐng)悟更深。做一個項目的開發(fā)，與大學其他社團活動最大的區(qū)別就是終止時間。一旦活動舉辦的時間確定下來，無論中間多少個不確定因素，無論質(zhì)量好壞，活動必須舉辦。而項目開發(fā)因為彈性時間大，一個成員犯的錯對于整個項目最后能否按時按質(zhì)完成的影響的風險，leader若可以承擔，就主動放權(quán)，讓成員去試錯。在犯錯之后，及時幫他總結(jié)，解釋，讓他有更深的領(lǐng)悟，但絕不允許一個錯誤犯兩次。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇八

本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務(wù)水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。

2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。

5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。

7.現(xiàn)在你要面對三類人：你的領(lǐng)導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領(lǐng)導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據(jù)可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導（包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導）做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。

8.現(xiàn)在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。

項目進入實施階段，項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導以及自己領(lǐng)導的溝通。和客戶領(lǐng)導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細一點。

和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。

在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。

接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：

3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領(lǐng)導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇九

工程建設(shè)管理經(jīng)驗總結(jié)

一、研發(fā)工程管理信息系統(tǒng)，提高工作督辦效率

1、簡介

分公司煉化一體化項目包含一百多個子項單元，其中絕大部分單元為e+p+c或pmc（監(jiān)理代業(yè)主管理）模式，參建單位眾多、新老區(qū)作業(yè)點分布廣，各方協(xié)作難度和現(xiàn)場管控壓力巨大。同時，現(xiàn)場不少工程管理人員也是應項目需要剛剛抽調(diào)過來，項目管理經(jīng)驗少，因此，項目建設(shè)不可避免的形成了“新兵打大仗、新兵打硬仗”的局面。面對困難，我們緊密結(jié)合工作實際，以“掌控信息流”為切入點，進行有益的嘗試，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢，自主研發(fā)并投用了“石化煉化一體化項目工程管理信息系統(tǒng)”。

工程管理信息系統(tǒng)包括公告板、內(nèi)部聯(lián)系、進度日報、閉環(huán)管理（包括安全、質(zhì)量、其他方面三個類型）、設(shè)計文件到圖通知、焊接管理系統(tǒng)（外接系統(tǒng)整合）、電子沙盤和短信通群發(fā)等功能。主要功能包括：

2、效果

工程管理信息系統(tǒng)的應用，為協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場問題提供了快速、公開的信息通道，受到了全體參建單位的歡迎和好評。自2011年10月投用以來，截止2012年12月，實名注冊使用的用戶管理和技術(shù)人員達到493人，覆蓋了全部31家單位（其中業(yè)主部門78人、承包商287人、監(jiān)理單位105人、檢測單位23人）；系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息交互記錄達22000多條，為項目管理收集了大量和寶貴的底層信息資料。

應時間規(guī)定，確保有問必答、全員監(jiān)督、一追到底，大大加快了事項、問題的溝通速度和督辦效率，有效避免了信息溝通傳達不到位、推諉扯皮的情況，提高了整個項目管理的整體管控能力。截止2012年12月，內(nèi)聯(lián)組件協(xié)調(diào)對接項達248項次（其中設(shè)計文件需求對接144項次，物資供應需求對接78項次，施工需協(xié)調(diào)解決事項8項次，其他問題18項次），閉環(huán)管理組件監(jiān)督完成問題閉環(huán)整改共計715項次（其中安全管理類401項次，質(zhì)量管理類143項次，文明施工及其他類171項次），規(guī)定時間響應率達98.12%。

3、作用

系統(tǒng)信息上傳便利，并能快速訪問和使用，通過網(wǎng)絡(luò)把各類相關(guān)工作的協(xié)調(diào)溝通、問題的閉環(huán)管理工作公開化、透明化，有問必答、一追到底，大大加快了事件、問題的溝通速度和督辦效率，避免了信息溝通傳達不到位、推諉扯皮現(xiàn)象，提高了項目管理的整體管控能力。閉環(huán)管理模塊中的各類問題，從發(fā)現(xiàn)到整改都有清楚的記錄，留存的資料對其他區(qū)域施工具有很好的借鑒和參考意義。

二、建立焊接管理系統(tǒng)，把好焊接質(zhì)量關(guān)

為確保煉化一體化項目焊接作業(yè)質(zhì)量，加強管道、鋼結(jié)構(gòu)、設(shè)備等焊接和無損檢測工作的管理，并對焊接作業(yè)進行實時監(jiān)控管理，提高焊接一次合格率，建立了焊接管理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)由登陸管理、權(quán)限管理、焊接過程管理、無損檢測結(jié)果輸出及優(yōu)秀焊工排名等部分組成。系統(tǒng)可全面分析每位參建焊工的焊接合格率，記錄所有管道、鋼結(jié)構(gòu)、設(shè)備等焊接質(zhì)量情況，為焊縫檢測控制提供過程控制及結(jié)果分析平臺。

系統(tǒng)的優(yōu)點：

（1）數(shù)字化信息管理系統(tǒng)，信息動態(tài)控制；

（3）焊接及無損檢測信息傳遞及時、數(shù)據(jù)共享、查詢方便；（4）過程數(shù)據(jù)真實，檢測、監(jiān)理、施工三家單位一本帳，能有效避免虛假現(xiàn)象的發(fā)生。

請質(zhì)量部相關(guān)人員補充焊接合格率等數(shù)據(jù)。對系統(tǒng)效果的評價。

三、實行工程管理業(yè)務(wù)流程檢查表制度，促使管理行為到位為加大現(xiàn)場為進一步抓好煉化一體化項目建設(shè)管理，我公司從工程管理實際需要出發(fā)，同時考慮到工程管理人員水平參差不齊的實際狀況，制定了涉及各專業(yè)的工程管理業(yè)務(wù)流程檢查表制度。

專業(yè)檢查表的檢查內(nèi)容量化，包含項目名稱、檢查人員、陪檢人員、整改要求等內(nèi)容，并與“比學趕幫超”活動相結(jié)合。為做到有效檢查、避免管理漏洞，檢查工作分層次開展。施工單位對照檢查表逐日檢查、填寫，對需要監(jiān)理旁站的內(nèi)容由監(jiān)理單位現(xiàn)場填寫、確認。監(jiān)理單位每周不少于一次檢查施工單位的檢查情況和抽查現(xiàn)場實際問題，做好檢查記錄的留存，并做到按月匯總。建設(shè)單位每月不少于兩次對監(jiān)理、施工單位進行檢查，并每月進行一次總結(jié)。通過該項工作的開展，各方管理行為比較到位，有效杜絕現(xiàn)場管理工作出現(xiàn)真空和脫節(jié)。

四、全過程實行安全監(jiān)管，確?，F(xiàn)場安全無事故

在安全管理上，我公司采取了一系列監(jiān)管方法。項目管理中期，引入青島安工院做為hse管理的第三方監(jiān)管單位，并入業(yè)主方hse部，參與項目管過程安全監(jiān)管，效果明顯。

一是嚴格執(zhí)行專業(yè)工程分包審批制和勞務(wù)分包報告制，并按年設(shè)立承包商安全生產(chǎn)綜合風險保證金，違章處罰沖抵，風險金不足部分按年繳納。

二是抓好外來施工人員上崗前入廠安全教育。所有外來施工人員均按規(guī)定進行入廠安全教育，并建立“入廠通行證”制度，所有施工人員必須持證從門禁系統(tǒng)進入施工現(xiàn)場。

三是加強對施工現(xiàn)場安全檢查及隱患整改力度，增加安全檢查頻次，切實防止施工過程中各種安全事故的發(fā)生。

四是按照“嚴管、細查、重罰、激勵、連坐”的原則，制定了《石化工程項目建設(shè)“零容忍”實施細則》，進行項目建設(shè)全過程安全監(jiān)管，對照制定的《工程項目hse違章違紀考核處罰細則》以及《承包商管理規(guī)定和考核標準》等規(guī)定，對一些“低、老、壞”、習慣性違章和安全措施不落實、監(jiān)管不到位，嚴重危及施工安全的情況，以及重復發(fā)生的習慣性安全違章違紀現(xiàn)象進行處罰。

分公司工程部

二〇一三年四月二十七日

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十

項目管理制度的建立，所謂制度管人，流程管事，制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行時合情的，團隊打天下，管理定江山！

1、2、3、4、2、上下班工作時間及請假制度的建立。項目部員工職責分工的明確與建立健全。項目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經(jīng)驗：

1、工程前期的策劃、（結(jié)合文明工地標準化手冊）工期目標的制定，質(zhì)量目標的制定。

2、圖紙的審核工作，圖紙答疑的匯總。（技術(shù)負責為主，生產(chǎn)經(jīng)理為副）。

3、項目部全體人員由項目經(jīng)理負責，技術(shù)負責和預算部門組織學習甲方合同。（要求，逐條學習逐條弄懂，并對索賠、工期順延應有分工）。

4、計算工程量及清單的對量工作，各主管工長算量，在規(guī)定的時間內(nèi)上報預算部門，由預算員核對清單量。

5、制定平面坐標系統(tǒng)及高程坐標系統(tǒng)工作。

6、制定臨電、臨水施工方案（結(jié)合綠色施工）。

7、成立綠色施工工作小組。（建筑工程綠色施工實施指南書刊；綠色施工ppt職工大學王景芹老師）（一崗雙職）。

8、成立bim技術(shù)應用工作小組。（一崗雙職）。

9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關(guān)制度。（每周檢查問題的圖片展示與整改問題的圖片回復展示）。

10、成立工程影像資料的收集工作小組（包括：工程亮點部位影像的收集、上級領(lǐng)導檢查影像的收集、會議影像資料）。

11、每月月底組織當月工作匯報與總結(jié)次月工作計劃安排大會制度，并建立每月一星評選活動制度。

12、從主體開始工程細部做法的制定與應用推廣。（結(jié)合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經(jīng)驗交流會》書刊內(nèi)容；陜西省精品細部做法2016.2.24。ppt圖片展示）。

13、每周生產(chǎn)例會的制度建立及會議議程的安排：

1生產(chǎn)例會中關(guān)于安全文明施工方面的圖片展示。2生產(chǎn)例會中關(guān)于質(zhì)量安全方面的圖片展示。3上周例會完成工作和未完成工作的工作匯報。

4傳達監(jiān)理例會會議精神。（召開監(jiān)理例會要保留錄音資料）5獎罰問題的宣布。6下周工作的部署安排。

14、每月任務(wù)書的結(jié)算工作、財務(wù)掛賬、與付款的制度規(guī)定。

15、匯總項目專項驗收程序流程圖。房屋建設(shè)工程中專項驗收包括：檔案驗收、分戶驗收、節(jié)能驗收、安全驗收、竣工驗收、室內(nèi)空氣檢測、電梯專項檢測；人防驗收、規(guī)劃驗收、消防檢測及消防驗收、防雷驗收、綠化驗收、環(huán)保驗收、市政驗收。

16、匯總大型機械設(shè)備備案流程示意圖。

17、匯總基礎(chǔ)驗收、主體驗收、文明工地、綠色施工驗收流程示意圖。

18、認真總結(jié)各分包單位合同執(zhí)行過程中的不利因素和工作范圍的劃分。（比如：二次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的臨邊維護鋼管的清理工作）。

19、項目部黨支部的建立與黨建工作。20、

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十一

王曉莉

這次關(guān)于《基于高速usb2.0的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協(xié)助項目經(jīng)理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就次工作情況，做簡要總結(jié)：

一、工作內(nèi)容和收獲：

1、工作內(nèi)容：

a、參與項目的制定，進行會議記錄。

b、策劃并組織團隊建設(shè)活動。

c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。

d、匯總整理項目狀態(tài)報告。

e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協(xié)調(diào)并且向項目經(jīng)理進行報告。

f、協(xié)調(diào)項目經(jīng)理進行項目變更。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經(jīng)理匯報工作進度

與結(jié)果;

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠

2、因為對技術(shù)方面的內(nèi)容不是很了解，出現(xiàn)過一些溝通問題。以

后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。

三、經(jīng)驗體會：

這次項目過程中對之前所學的項目管理內(nèi)容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內(nèi)容這一塊也發(fā)現(xiàn)了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協(xié)調(diào)，做事積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題。缺點是對于自己不涉及的領(lǐng)域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術(shù)還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據(jù)以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十二

本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。

以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。

項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。

在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。

一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。

前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

(買方提供得sow，項目章程)

2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。

項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。

事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。

沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經(jīng)理重要職能)

3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。

首先是高層領(lǐng)導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。

領(lǐng)導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)

4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。

首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。

對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。

其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。

最后就是一些設(shè)備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風險規(guī)劃和風險識別，組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責)

5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。

一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。

也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。

簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

(項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)

6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。

因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。

如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。

如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。

甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。

總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

(項目管理三要素的權(quán)衡，風險分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。

很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。

成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。

我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。

其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

(項目團隊組建，技能要求，團隊建設(shè)和管理)

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。

既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。

很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。

下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。

推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。

這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。

當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。

說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。

當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領(lǐng)導溝通。

第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。

有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。

所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。

記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。

還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導)做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。

這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。

再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導出面簽署合同附件等等。

事先想得越周到，以后的工作就越主動。

1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：

1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。

2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。

3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。

2、明確質(zhì)量管理的方法

1)、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。

要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。

2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。

3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。

4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

5)、貫徹“以預防為主”的方針，實行質(zhì)量責任終身制。

項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。

明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。

6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。

并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。

在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十三

攀枝花學院輔導員隊伍經(jīng)驗總結(jié)高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務(wù)的主體，組織學生的思想政治教育，協(xié)調(diào)學生工作，是高校學生的服務(wù)者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數(shù)量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設(shè)，不斷從經(jīng)驗中總結(jié)出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設(shè)的經(jīng)驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設(shè)具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1.強化領(lǐng)導體制，彰顯政策優(yōu)勢

我校歷來高度重視輔導員隊伍建設(shè)，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領(lǐng)導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設(shè)提供了堅強的領(lǐng)導組織保障。學校本著“以人為本，建設(shè)一支高素質(zhì)輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關(guān)于加強學生思想政治工作隊伍建設(shè)的實施意見》，作為輔導員隊伍建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，為輔導員隊伍建設(shè)提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設(shè)，校領(lǐng)導多次對學生工作隊伍進行調(diào)研，并將學生思想政治工作隊伍建設(shè)放在與教學、科研隊伍建設(shè)同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領(lǐng)導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設(shè)工作，黨委組織部、人事處等相關(guān)職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領(lǐng)導和管理。

2．輔導員隊伍建設(shè)要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。

19xx年x月，《中共中央關(guān)于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎(chǔ)、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家。”但由于受認識上的局限，輔導員隊伍建設(shè)在正規(guī)化培訓的基礎(chǔ)上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設(shè)的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設(shè)的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領(lǐng)導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設(shè)規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設(shè)的內(nèi)容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設(shè)的實踐促進了輔導員隊伍建設(shè)的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。

3．輔導員隊伍建設(shè)需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升

隊伍建設(shè)，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設(shè)所面臨的形勢、任務(wù)不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設(shè)的`戰(zhàn)略與策略也呈現(xiàn)很大的不同。著重從構(gòu)建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設(shè)。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設(shè)的總體要求，明確隊伍建設(shè)的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設(shè)不斷推進的領(lǐng)導體制和工作機制。我校建校30多年來的經(jīng)驗表明，輔導員隊伍建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設(shè)，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設(shè)、專業(yè)協(xié)會建設(shè)、職業(yè)倫理建設(shè)等諸多方面，是一個相互聯(lián)系、相互作用的有機整體。要建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據(jù)輔導員的工作職責和任務(wù)，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，學校每年設(shè)立學生思想政治工作隊伍建設(shè)專項經(jīng)費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內(nèi)容。通過校內(nèi)菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。

4.健全管理制度，夯實制度基礎(chǔ)

制度建設(shè)有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設(shè)，由分管校領(lǐng)導直接負責、相關(guān)職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調(diào)研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調(diào)查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設(shè)研討會等形式收集國內(nèi)外相關(guān)資料，大力開展輔導員隊伍建設(shè)專項調(diào)研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關(guān)于貫徹落實〈中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關(guān)于加強學生思想政治工作隊伍建設(shè)的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設(shè)規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設(shè)的相關(guān)政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設(shè)長效機制。

5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現(xiàn)定向培養(yǎng)

副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平

理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術(shù)研究，學校每年設(shè)立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結(jié)合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術(shù)研究活動，設(shè)立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經(jīng)費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結(jié)合學科建設(shè)，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構(gòu)建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡(luò)思政”、“大學生領(lǐng)導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設(shè)立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網(wǎng)絡(luò)文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。

7.構(gòu)建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定

完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設(shè)的體現(xiàn)，也是實實在在做好輔導員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結(jié)及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結(jié)果與學校選拔干部、技術(shù)職務(wù)聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關(guān)規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務(wù)；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關(guān)物質(zhì)激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經(jīng)費、思想政治隊伍建設(shè)經(jīng)費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設(shè)。

1.我國高校輔導員數(shù)量不足且素質(zhì)普遍不高。

目前，我國許多高校的輔導員數(shù)量不足，并沒有按照教育部的相關(guān)規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質(zhì)量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。

2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩

高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設(shè)、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務(wù)性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經(jīng)驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。

這就促使高校輔導員出現(xiàn)脫離崗位的現(xiàn)象。我國高校的輔導員隊伍建設(shè)機制還不完善，

只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關(guān)制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導、同事，下午好！

很榮幸今天能站在這里和大家交流財務(wù)工作經(jīng)驗，在此特別感謝校領(lǐng)導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時間比較短，因此論起工作經(jīng)驗，還非常欠缺。今天，我只能談?wù)勛约簩ω攧?wù)工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方，希望各位在會后和我交流，幫助批評指正。

讓我盡快的進入了角色。作為財務(wù)人員對數(shù)據(jù)是要有敏感性的，而這種敏感性正是來源于實際操作，做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務(wù)過程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問題，不斷地提升對數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認為財務(wù)人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的，做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程就是不斷積累經(jīng)驗的過程。而積累經(jīng)驗的方式有很多種，學習就是其中很重要的一點，學校財務(wù)有嚴格的財務(wù)制度，一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花，每一分錢都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解，因為我在企業(yè)里，知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位，這方面我覺得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。

其次，我認為學校財務(wù)工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學校和個人都會受傷害。學校建設(shè)、教育教學等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學校的每一位教職工，而這些都與財務(wù)有著直接的關(guān)系。財務(wù)要為領(lǐng)導做好參謀、要為學校建設(shè)、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務(wù)，讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務(wù)工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認為做財務(wù)工作必須做到心細、手勤。

的基本品質(zhì)。這是為工作負責，也是為自己負責。否則，一時的疏忽，輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾，重則會給學校造成不良后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學校的利益，維護個人的權(quán)益。

手勤，這也是每一位財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。作為會計人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結(jié)。假如一旦出現(xiàn)失誤，就能及時發(fā)現(xiàn)，及時找出原因，還有彌補的機會；如果時間過得久了，就可能會忽視，即使發(fā)現(xiàn)錯誤，也失去彌補錯誤的最佳機會。財務(wù)數(shù)據(jù)要及時更新，要不斷為領(lǐng)導提供新的.、準確的信息。這樣領(lǐng)導對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。有人說，財務(wù)工作就是如履薄冰，我非常認同。我覺得做為財務(wù)人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。

次辦不成還要反復，非常耽誤時間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務(wù)前，首先把辦事流程仔細閱讀，而且每次去社保，我總會領(lǐng)取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時變更流程措手不及的情況，我把預計會用到的東西全部準備齊全，一旦出現(xiàn)特殊情況，馬上現(xiàn)場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本，提高辦事效率。

以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會，不當?shù)牡胤较Ｍ蠹叶喽嗪臀医涣鳎乙矔^續(xù)努力，不斷摸索經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

謝謝大家！

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十五

宿遷復員軍人療養(yǎng)院病房綜合樓工程位于xx，由宿遷復員軍人療養(yǎng)院、宿城區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)，徐州天地巖土科技有限公司進行地質(zhì)勘探、北京中元工程設(shè)計顧問公司設(shè)計、淮安淮工監(jiān)理工程有限公司監(jiān)理、江蘇時代建設(shè)工程有限公司承建。本工程地上十二層，地下一層，建筑高度為46.850m，建筑面積為：22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡，本工程結(jié)構(gòu)類型為框剪-剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑抗震設(shè)防烈度為8度。外墻保溫采用50厚水泥發(fā)泡板，屋面保溫采用125厚水泥發(fā)泡板，玻璃幕墻、外窗采用斷橋隔熱鋁型材，雙層中空low-e玻璃。

我監(jiān)理方選派監(jiān)理工作經(jīng)驗豐富、認真負責的監(jiān)理工程師，對本工程進行施工階段監(jiān)理。由監(jiān)理工程師對本項目編制了詳細的監(jiān)理規(guī)劃；重點突出了施工過程中的關(guān)鍵和施工難點的監(jiān)理手法和監(jiān)理細則。保證使監(jiān)理工作有效、順利地開展，從而更好地維護業(yè)主的合法權(quán)益。

1、工程施工圖紙、圖紙會審紀要、地質(zhì)勘察報告及其它設(shè)計文件；

2、工程施工合同、委托監(jiān)理合同；

3、建設(shè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及工程建設(shè)標準強制性條文；

4、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范；

5、國家現(xiàn)行的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等。

1.原材料的質(zhì)量控制

本工程采用的鋼材、水泥、磚、砂、石等均經(jīng)現(xiàn)場見證取樣，送有資質(zhì)的檢測中心檢驗合格后使用，并且以上材料均具備合格證，而在施工后期，鋁合金門窗、pvc管材管件、外墻油漆、玻璃、節(jié)能材料等在進場時均在現(xiàn)場檢驗來料，確認該材料使用符合設(shè)計要求及施工規(guī)范要求后，并核查該產(chǎn)品的合格證書或產(chǎn)品認證證書，才允許進入施工使用。在澆筑砼及砌筑磚砌體過程中，現(xiàn)場監(jiān)理人員能及時做好現(xiàn)場見證取樣工作，施工單位積極配合工作，確保了施工用料合理規(guī)范。

2.鋼筋砼工程的控制

鋼筋砼工程的每一個工序的開始和結(jié)束，都由施工單位提出和自檢，然后經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查、審核，質(zhì)量符合施工、設(shè)計要求，并具備下一個工序開始的條件下，方許可下一工序的施工。在支模過程中，檢查其模板標高、模板尺寸、支撐、模板面清潔等，并在鋼筋綁扎前完成該層模板核查，確認該層支模完全按照設(shè)計圖紙及相關(guān)設(shè)計修改通知進行施工，從而保證支模過程與鋼筋綁扎的順利過渡。在鋼筋制作前，對鋼筋下料表進行嚴格審查，并且對鋼筋制作過程中嚴格把關(guān)其錨固長度、搭接長度、焊接部位直徑。在鋼筋綁扎安裝過程中未發(fā)現(xiàn)施工單位有偷漏鋼筋現(xiàn)象。砼澆筑過程是監(jiān)理人員進行質(zhì)量控制的關(guān)鍵，要求施工單位仔細檢查模板支撐系統(tǒng)，保證施工過程安全，經(jīng)審查批準后，方同意澆筑砼。由于施工單位積極配合，監(jiān)理工作能落到實處。從拆模后察看，有局部麻面現(xiàn)象，都經(jīng)監(jiān)理人員督促進行處理。各樓層砼試壓件檢驗報告，均達到設(shè)計強度要求。

3.建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量控制

施工單位對各班組進行的三級安全教育、安全技術(shù)交底、班前安全學習工作執(zhí)行得比較好，并派專人專職負責。每天施工單位均做好配電箱、各種機械的安全檢查和記錄。現(xiàn)場工地施工人員普遍安全意識及覺悟不夠高，不戴安全帽、電纜拖地、電源線亂拉亂接等現(xiàn)象時有發(fā)生，但經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員多次督促糾正，得到明顯改善。施工用電、工棚宿舍用電能嚴格按要求使用。在文明施工方面，有時現(xiàn)場積水未能及時清除，以及樓梯口未安全封蔽，對文明施工影響較大，后經(jīng)督促，杜絕了這種現(xiàn)象。其余方面施工隊都做得較好。

現(xiàn)場監(jiān)理人員每月都要求施工單位提供當月工、料、機動態(tài)月報、施工任務(wù)完成情況月報，及下一個月的施工進度詳細計劃，經(jīng)報審核定后，由施工單位按施工計劃執(zhí)行。在施工過程中，及時跟蹤施工進度，對比計劃進度狀況，保證施工進度計劃的順利實施，掌握工程建設(shè)資金去向情況。經(jīng)審核后，核實當月施工實際完成情況及施工圖變更情況，反映予甲方。每次經(jīng)審核工程進度情況后，據(jù)實簽付工程款。

宿遷復原軍人療養(yǎng)院病房綜合樓分別于20xx年8月20日、及12月25日進行了基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗收，均驗收合格，并于年月日我監(jiān)理單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行了工程竣工預驗收，對存在的一些問題要求施工單位整改或修補，整改后經(jīng)檢查驗收，各單位工程大分部工程即地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣、建筑采暖及給排水、建筑節(jié)能等均評定為合格，工程質(zhì)量符合設(shè)計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，工程實體滿足安全及使用功能要求，質(zhì)量控制資料經(jīng)齊全、有效，單位工程評定為合格。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十六

行科學發(fā)展觀的時代要求，也是衡量一個單位領(lǐng)導班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會是：走好“三步棋”，處理好“三個關(guān)系”。

走好“三步棋”是：

制定方略：科學監(jiān)管的行動綱領(lǐng)

一年一度的目標管理實施方案，是每年的開篇之計，開局之舉。從20_年開始，我們便按照省、市局的部署要求，但又不完全照搬照抄，而是發(fā)動全局員工聯(lián)系實際，開動腦筋，建言獻策，集思廣益，在充分調(diào)研、反復論證的基礎(chǔ)上，出臺了創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動標準，即忠誠星(信念堅定、恪盡職守)，廉潔星(清正廉潔、奉公守法)，勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實)，能績星(熟練業(yè)務(wù)，成績顯著)，愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民)，20_年，我們又在此基礎(chǔ)上，將“五星”內(nèi)容具體到“五數(shù)”管理，即查處偽劣藥品數(shù)、完成現(xiàn)場快檢數(shù)、下鄉(xiāng)村工作天數(shù)、受理群眾投訴舉報數(shù)，信息文稿上稿數(shù)，使之更具可操作性，并將此“五數(shù)”要求具體分解到本局年度目標管理百分制實施方案之中。該方案包括工作目標、工作分工、制約措施、注意事項四個部分，工作目標共計100分，其中：行政監(jiān)督與管理30分，技術(shù)監(jiān)督20分，廉政與勤政20分，學習與宣傳20分，食品安全協(xié)調(diào)10份。每項目標中又劃為若干分項與子項，周到具體，環(huán)環(huán)相扣，使之項項有目標，人人有擔子，成為指導全年監(jiān)管工作的行動綱領(lǐng)。

過程監(jiān)督：不可或缺的中途加油

方案制訂后，關(guān)鍵在實施。隨著時間的推移和某種思維慣性的紛撓，如果我們忽視檢查督促，有些工作難免會出現(xiàn)顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此，我們始終注意以制約措施來提醒全體員工，堅持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報、布置下步工作，發(fā)現(xiàn)哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”，或者對事情，或者對個人，做到從全局出發(fā)，從局部入手，既肯定成績，又不回避問題，熱情幫促，嚴格要求。今年春節(jié)前后，由于年終總結(jié)和休長假，一季度的工作日相對減少了，節(jié)后如何盡快恢復“元氣”?我們采取了一些措施，啟發(fā)大家以“五數(shù)”指標測距離，增強緊迫感;以“五星”標準量自己，激勵責任心。經(jīng)過一番“加油”、“打氣”，使大家迅速恢復了正常的心態(tài)，旺盛的斗志，為實現(xiàn)目標管理任務(wù)而同心協(xié)力，奮斗不息。

考核到位：顯此文來源于本站示風采的全息畫圖

考核評估是全年工作的回顧與總結(jié)，是對本單位和每個員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準確地給出恰當?shù)脑u價，關(guān)系到單位的整體形象和員工個人的精神風貌。所以，我局十分注重走好這步棋：一是堅持實事求是，不打“人情分”，避免主觀隨意性。對每個員工每項工作的考核，盡最大可能做到有據(jù)有理，客觀公正;加分增色令人心悅誠服，扣分打折使人無可厚非。二是將考核評分的過程當作肯定成績、尋找差距的方式，首先由個人總結(jié)匯報、自評打分，再由大家民主評議、建議給分，最后由領(lǐng)導綜合權(quán)衡，確定分寸。三是考核的結(jié)果與創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動掛鉤，每季末，將各人完成“五數(shù)”的主要數(shù)據(jù)公之以眾;到年終，再按全年考核得分名次排出不同星級位置，張榜公示，使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華，給廣大公眾留下良好的口碑。

處理好“三個關(guān)系”是：

第一、量化與細化，二者均應深化。沒有清晰具體的量化指標，目標管理方案便是無的放矢;各項指標不細分到多個子項和個人，也就成了“粗放經(jīng)營”，欲速不達。因此，我們以省、市局年度目標管理的總體要求和具體任務(wù)為蘭本，聯(lián)系基層局的具體情況，有的“對號入座”，有的“隨機應變”，寧可先難后易，“不厭其繁”，也要掌握要領(lǐng)，簡繁相宜。經(jīng)過反復研究推敲，將各項任務(wù)都分解成若干量化指標，并根據(jù)不同分工落實到各人肩上。同時，在制約措施中逐項分切加分、扣分細目，使之一目了然，便于操作，以在考核評分時充分體現(xiàn)出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣，實則反映了科學監(jiān)管的必然要求。

第二、數(shù)量與質(zhì)量，二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和學習宣傳任務(wù)指標時，有的同志開頭認為指標高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷，600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等)，感到壓力較大，難以完成;要么只有降低質(zhì)量，敷衍湊數(shù)。局領(lǐng)導首先和大家解釋了確定這些任務(wù)指標的依據(jù)，重要性和可行性，同時又和大家認真分析了數(shù)量和質(zhì)量的辯證關(guān)系：沒有數(shù)量便沒有質(zhì)量;降低質(zhì)量的數(shù)量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督，無論如何不能忽視辦案質(zhì)量，否則，勢必留下隱患，貽害全局。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十七

我校團委以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的方針政策，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，結(jié)合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點，以創(chuàng)新為主題，全面加強團的建設(shè)，努力探索新形勢下共青團工作的新思路，突出重點，開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下同各位：

一、抓好團的常規(guī)管理，團的自身建設(shè)得到進一步完善。

1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設(shè)。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化，重點規(guī)范團員民主評議制度，團員年度注冊制度，加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接，做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，開展團員民主評議活動，并把民主評議與團員證注冊結(jié)合起來，使團員不斷完善自我，團員參評率達100%，優(yōu)秀率占30%，團員證注冊率達100%。

2、加強教師團員隊伍建設(shè)。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分，因其數(shù)量相對較少，年齡較大，自身覺悟較高，而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到，教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望，他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此，我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領(lǐng)學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議，通過多次召開青年教師座談會，開展組織生活會，深入學習學校提出的“嚴格要求，熱情關(guān)懷，自加壓力，主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念，要求教師團員“做好一個人，帶好一個班，上好一門課”，牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。

3、加強團干部隊伍建設(shè)。團干部作為學校共青團工作的領(lǐng)導者，自身素質(zhì)直接影響團的整體工作水平及其他團員素質(zhì)的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”，即團干部工作例會，團支部工作細則，團員常規(guī)考查細則，團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度，明確各級團干部的工作職責和工作程序，實施團委會、班級團支部逐級管理，有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓，使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標，促進了團干部隊伍素質(zhì)的整體提高，促進了團的各項工作的有效開展。

二、切實加強陣地建設(shè)，團員整體素質(zhì)得到進一步提高。

1、大力開展青少年學生理想信念教育，始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位，依托各班團支部，通過舉行座談會等形式，在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動，引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解，幫助構(gòu)筑起強大的精神支柱，開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動，將精神文明建設(shè)，思想道德建設(shè)、思想政治教育于各項活動之中。

2、開展愛國主義教育系列活動，弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度，精心輔導學生國旗下講話，嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講，團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動，深入開展愛國主義教育，激發(fā)學生報效祖國的情感和信心，使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。

3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段，以班為單位開展演講比賽，于11月20日進行了校內(nèi)決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式，主題鮮明，聲情并茂。通過活動，增強了學生的職業(yè)意識，樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向，同時鍛練、提高了學生的語言表達能力，豐富了學生的業(yè)余生活。

4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情，提高了學生的技能水平。通過“大比武”，使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求，提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。

5、積極開展常規(guī)團隊活動。

三、以素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬，切實增強青少年的綜合素質(zhì)。

1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育，切實維護未成年人合法權(quán)益。聘請校內(nèi)外輔導員定期開展法制教育報告會，舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育，培養(yǎng)新世紀合格人才。

2.加強校園文化建設(shè)，抓好特色教育。利用學校現(xiàn)有資源，推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式，豐富學生的校園生活，不斷提高學生審美能力和綜合素質(zhì)。

3.加強校文學社的建設(shè)，做好換屆工作。充分利用我校計算機應用學生的專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化，將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地，使它成為學生同學校交流的信息平臺，使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。

多年來，我校團委在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處，如團干部素質(zhì)有待進一步提高，團員思想意識有待進一步增強，志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力，使我校共青團工作再上一個新臺階。

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項目經(jīng)驗總結(jié)篇十八

1、項目前期工作分工明確，職責到位

技術(shù)科負責項目前期工作的可行性報告、基礎(chǔ)設(shè)計等審查及與設(shè)計院協(xié)調(diào)溝通工作；安全環(huán)保質(zhì)檢科負責組織指揮部建設(shè)項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協(xié)調(diào)政府主管部門的批準性工作，參加建設(shè)項目的評估、審查；指揮部其他有關(guān)部門參加建設(shè)項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設(shè)項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。

在項目前期，技術(shù)科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領(lǐng)導。

2、人員培訓到位

技術(shù)科在裝置建設(shè)的同時，就開始注重加強科室內(nèi)部各專業(yè)技術(shù)人員的培訓和學習。專業(yè)技術(shù)人員培訓主要以實際業(yè)務(wù)為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內(nèi)部不定期組織技術(shù)交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況并進行經(jīng)驗總結(jié)。在各個項目上，實行科領(lǐng)導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結(jié)合現(xiàn)場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。

3、材料采購及時

技術(shù)科通過完善儲備定額，及時緊密與設(shè)計院溝通協(xié)調(diào)，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設(shè)供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關(guān)鍵部件先行備料，詳細設(shè)計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設(shè)備材料制造周期，保證了項目建設(shè)的順利進行。

4、積極主動與設(shè)計方溝通

從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎(chǔ)設(shè)計到詳細設(shè)計，技術(shù)科從頭到尾積極主動參與并協(xié)調(diào)。在項目詳細設(shè)計階段，更是有人長期駐扎設(shè)計院，每天在設(shè)計院上班協(xié)調(diào)圖紙進度工作。上班比設(shè)計早，下班比設(shè)計遲，積極主動跑項目經(jīng)理、各個具體設(shè)計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現(xiàn)場溝通，有力促進現(xiàn)場施工進度。

5、施工組織得力

工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設(shè)；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質(zhì)量。經(jīng)各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質(zhì)量目標，工程質(zhì)量初步驗收一次合格通過，實現(xiàn)了一次投料試車成功。

通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設(shè)計、施工以及生產(chǎn)運行，每個環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。但指揮部工程技術(shù)人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用?？梢娙肆Y源是做好各項工作的根本，充分調(diào)動廣大工程技術(shù)人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設(shè)和發(fā)展工作的根本保證。

項目經(jīng)驗總結(jié)篇十九

一、職責分工情況概述：

20xx年7月份，我畢業(yè)了，邁出校園大門的第一份工作，就是我進入了中鐵建工集團西北分公司，在經(jīng)過短暫的培訓后我被分到了長海云府項目工作，這一年注定很特殊，這一年是我成長最快的一年，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。來項目已經(jīng)5個月的時間了，現(xiàn)將本人從項目開工以來的個人工作總結(jié)報告如下：

1、負責長海云府日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計賬務(wù)處理工作。

2、學習長海云府月報、季報、年報填制及上報工作。

3、負責長海云府工資及個稅等的核算工作。

4、負責長海云府職工報銷票據(jù)審核等工作。5、負責長海云府財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作。

6、領(lǐng)導交代的其他工作。這5個月來我一直處于工作加學習的階段，學習如何在社會上與人相處，學習如何更好地溝通，學習如何將書本上學到的會計知識運用到工作中來，學習如何更好地完成自己的工作。

二、完成的主要工作：

1．負責長海云府會計憑證填制工作，審核其附件和原始單據(jù)，按規(guī)定設(shè)置會計科目，正確進行會計核算。

2．完善憑證附件，裝訂財務(wù)報表，并整理歸檔。

3．學習完成長海云府月度、季度、年度決算結(jié)賬工作并核算建造合同匯總表及產(chǎn)值利潤表。

4．負責各部門結(jié)算資料審核及入賬工作。

5．負責成本系統(tǒng)線上付款流程工作及線上憑證編制工作。

6．按公司要求完成安全生產(chǎn)費分劈入賬工作。

7．按時完成月末對賬、往來款項核對工作。

8．負責職工工資、獎金、津貼的核算、發(fā)放及入賬工作。

9．負責預繳稅款及個稅繳納工作。

10．完成發(fā)票真?zhèn)尾樵兣_賬登記工作。

11．負責職工報銷發(fā)票正確性審核和補貼標準核算工作。

12．負責長海云府資金計劃編制上報工作。

13．負責長海云府印章等管理工作。

14．負責編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

15．協(xié)助完成季度、年度決算數(shù)據(jù)資料上報工作。

16．負責長海云府日常要求的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。

17．領(lǐng)導交辦的其他工作。

三、簡述下年度主要工作思路

1．繼續(xù)做好日常財務(wù)工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交待的工作。

2．繼續(xù)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，繼續(xù)學習；

3．學習完成財務(wù)系統(tǒng)到共享中心的過渡。

4．認真完成領(lǐng)導和上級部門布置的各項工作任務(wù)。

從來到項目剛開始著手賬務(wù)處理及工資等核算工作，再到可以協(xié)助完成季度、年度決算數(shù)據(jù)核算上報工作，這五個月的時間沒有荒廢自己的青春，認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。以上是我工作以來的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍，日后一定會更加努力提高了自己的工作水平，絕不辜負領(lǐng)導和公司對我的期望。愿與公司共同進步！

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