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珠寶行業(yè)行政專員崗位職責(zé)篇一
一、業(yè)務(wù)方面:
1、業(yè)務(wù)員早晚(am:9:00pm:18:00)必須進(jìn)公司報(bào)到,若第二天一早外出拜訪客戶不進(jìn)公司,須在前一天辦好登記手續(xù)。
2、外出與業(yè)務(wù)有關(guān)須填寫(xiě)《外出登記表》,外出事由及時(shí)間均嚴(yán)格填寫(xiě)清楚,回公司后必須將當(dāng)天發(fā)生的交通費(fèi)用注明清楚,漏寫(xiě)一律視為0;除此以外須填《請(qǐng)假單》。
3、所有進(jìn)工廠的菲林須確保準(zhǔn)確無(wú)誤,同上附上客戶簽字手樣及開(kāi)具的《委托加工單》。
4、《送貨通知單》須在送貨前一天轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)助理,以便于公司送貨車輛的調(diào)配,否則公司有權(quán)不安排正常送貨。
5、若合同簽定“貨到付款”,則必須在送貨單上注明“貨款收回”的字樣。
6、所有印刷品必須開(kāi)具《委托加工單》,經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行,開(kāi)單之前須附上客戶的合同和報(bào)價(jià)單。
7、所有印刷《委托加工單》均由業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)具,各業(yè)務(wù)員不能擅自自行開(kāi)具工單。
8、各業(yè)務(wù)員必須確保送貨之前將客戶蓋章的合同原件轉(zhuǎn)至公司,若因合同金額的變更,須及時(shí)填寫(xiě)《變更通知單》,將其同合同原件一并轉(zhuǎn)至公司否則公司拒絕送貨。
9、各業(yè)務(wù)員手機(jī)必須確保24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),以便工廠或其它相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,以避免造成工作方面不必要的相關(guān)損失。
10、凡是從公司里拿出的精品樣本或其它相關(guān)樣品,必須辦理登記手續(xù),用完后務(wù)必及時(shí)歸還,不得給客戶留樣,以便其它員工共享。
11、若因印刷質(zhì)量所造成的客戶投訴,業(yè)務(wù)員須將客戶投訴的樣品拿回,同時(shí)填寫(xiě)《客戶質(zhì)量投訴
反饋表》轉(zhuǎn)至公司及時(shí)處理,若因業(yè)務(wù)員拖時(shí)而造成貨款不能及時(shí)到帳或其他影響,公司有權(quán)追究其相應(yīng)責(zé)任。
12、各大紙行所提供的藝術(shù)紙樣,用完后務(wù)必歸還原處,不得擅自留在客戶處或自己身邊,以便其
他員工所用。
13、所有客戶的報(bào)價(jià)須正確填寫(xiě)《內(nèi)部報(bào)價(jià)單》進(jìn)行核價(jià),凡是已通過(guò)的價(jià)格在簽合同時(shí)一并將此
原始報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至總經(jīng)理處蓋章,以便存檔。未合作的價(jià)格均由業(yè)務(wù)員自行存檔保留。
14、若客戶需要制作白樣,業(yè)務(wù)員需事先填寫(xiě)《白樣制作單》,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)至工廠制作。
15、凡是病假或事假而不能正常工作的員工,需填寫(xiě)《請(qǐng)假單》由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)處
存檔,以便月出勤考核。
16、凡是與私人簽定的合同,必須首付不低于30%,余款貨到付清,無(wú)任何帳期。
17、凡是屬于信譽(yù)良好的客戶,公司同意給予一定的帳期予以支持,但需要先提寫(xiě)《帳期申請(qǐng)表》,一個(gè)月內(nèi)的帳期由總經(jīng)理簽字生效,然后留檔備案。
18、所有報(bào)價(jià)必須嚴(yán)格按照公司給予的政策進(jìn)行核價(jià),業(yè)務(wù)員無(wú)權(quán)擅自以低價(jià)報(bào)價(jià),超出規(guī)定均由
總經(jīng)理簽字認(rèn)可方可生效,否則業(yè)務(wù)員需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
19、若因客戶原因而造成菲林重新輸出,該筆費(fèi)用業(yè)務(wù)員必須及時(shí)變更給客戶由其承擔(dān)。
二、財(cái)務(wù)方面:
1、所有開(kāi)具的“結(jié)算通知單”必須由總經(jīng)理簽字后才能開(kāi)票,所有發(fā)票于第二天登記后,才能轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)員。
2、所有送出的發(fā)票,不論是快遞或業(yè)務(wù)員自己送給客戶,均要填寫(xiě)“發(fā)票確認(rèn)單”,將簽
字后的單據(jù)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)處存檔。
3、各業(yè)務(wù)員將客戶開(kāi)票的相關(guān)信息(正確文本及電腦打印形式)轉(zhuǎn)交至財(cái)務(wù),由其負(fù)責(zé)開(kāi)
具所有的“結(jié)算通知單”,然后存檔。
4、若因發(fā)票相關(guān)信息開(kāi)錯(cuò)或其它原因?qū)е峦似?,必須先將其發(fā)票或收據(jù)收回轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)登記
后方可重新開(kāi)具發(fā)票,否則公司財(cái)務(wù)拒開(kāi)。
5、應(yīng)收帳款必須在規(guī)定時(shí)間收回,見(jiàn)“傭金獎(jiǎng)罰條款”,不論是現(xiàn)金或是支票須當(dāng)天轉(zhuǎn)至
財(cái)務(wù)處登記消帳。
6、所有開(kāi)票金額必須同合同金額相符,不得多開(kāi),也不得少開(kāi);若只開(kāi)收據(jù)則在報(bào)價(jià)時(shí)將
其打9.5折,合同簽定后客戶要求不開(kāi)票,須補(bǔ)《變更通知單》,以確保開(kāi)票金額與合同金額一致,若開(kāi)票未收到變更單,金額則按合同實(shí)際貨款開(kāi)具。
7、所有客戶的傭金必須在公司到帳后方可申請(qǐng),業(yè)務(wù)員須自行填寫(xiě)《客戶傭金申請(qǐng)表》,經(jīng)財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)到帳后轉(zhuǎn)至總經(jīng)理處簽字后才能報(bào)銷。該申請(qǐng)表必須于當(dāng)月25日前轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)統(tǒng)一辦理,否則順延至次月提取。
8、各業(yè)務(wù)員每月報(bào)銷的業(yè)務(wù)費(fèi)用,均由業(yè)務(wù)員自行統(tǒng)計(jì)當(dāng)月《外出登記表》上的金額,正
確填寫(xiě)《報(bào)銷單》轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)處審核,于當(dāng)月27日前提交至總經(jīng)理處簽字報(bào)銷。
業(yè) 務(wù) 員 績(jī) 效 考 核
1、所有價(jià)格均按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核價(jià),業(yè)務(wù)員不得自行降價(jià),不得
以低價(jià)報(bào)給客戶,經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)拒絕此定單合作,同時(shí)業(yè)務(wù)員將予以處罰。
2、業(yè)務(wù)員傭金均按照合同2 %貨款的金額給予提成,須款到后并于
規(guī)定時(shí)間提取傭金。
3、所有傭金將于4月、9月、年底進(jìn)行提成,期間任何時(shí)間不發(fā)放,以便于公司財(cái)務(wù)管理。
4 所有應(yīng)收帳款均嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行,超出規(guī)定帳期15天內(nèi)公
司不予以扣罰;15—30以內(nèi)提成改為按貨款的1%提??;30天至45天提成為0%;45天以上公司倒扣業(yè)務(wù)員貨款提成的2%。
5 所有業(yè)務(wù)員試用期3個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)內(nèi)必須完成10萬(wàn)元指標(biāo),3個(gè)月后月指標(biāo)為8萬(wàn)元/月,超出此指標(biāo)公司將于年底給于獎(jiǎng)勵(lì),額度為全年指標(biāo)的1%,但此獎(jiǎng)勵(lì)必須是所有貨款均已到公司帳戶,若部分未到帳期的貨款此獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)為次年的4 月底發(fā)放。
6 業(yè)務(wù)員每周必須確保拜訪客戶數(shù)量為8個(gè),即每月拜訪客戶數(shù)量
為32個(gè),三個(gè)月的試用期拜訪客戶總數(shù)不低于80個(gè)。此拜訪客戶數(shù)量直接影響業(yè)務(wù)員三個(gè)月轉(zhuǎn)正后月工資調(diào)薪的比例。即完成總額的50%,加薪150元
完成總額的75%,加薪200元
完成總額的100%,加薪300元
珠寶行業(yè)行政專員崗位職責(zé)篇二
(一)目標(biāo)完成1、所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)確定意向客戶
(二)客戶維護(hù)
1、與客戶交流、維護(hù)客戶、催收貨款、直到回款
2、建立客戶檔案
(三)項(xiàng)目管理
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)到合同簽訂的項(xiàng)目追蹤跟進(jìn)
2、與商務(wù)一起參與項(xiàng)目分析會(huì)
3、與廠家溝通
4、辦理標(biāo)書(shū)購(gòu)買
5、投標(biāo)保證金的支付
6、標(biāo)書(shū)制作
7、招投標(biāo)
8、中標(biāo)后簽訂合同,和用戶商討施工具體事宜、項(xiàng)目進(jìn)度控制,下單給商務(wù)
9、建立項(xiàng)目檔案
珠寶行業(yè)行政專員崗位職責(zé)篇三
崗位職責(zé)
⒈產(chǎn)品的檢測(cè)、鑒定、質(zhì)量把關(guān)。
a. 首先鑒定鉆石是否是真的天然鉆石。
b. 在自己把握不準(zhǔn)的時(shí)候,(也就是我感到有高仿鉆石出現(xiàn)的時(shí)候,比如碳化硅出現(xiàn)時(shí),我將借助熱導(dǎo)儀和電導(dǎo)儀進(jìn)行鑒定)。
c. 當(dāng)鉆石的證書(shū)內(nèi)容與實(shí)際不一樣時(shí),我將用經(jīng)驗(yàn)作出初步的鑒定。為公司從價(jià)格上最大的爭(zhēng)取利益。
⒉網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料的編輯。
a. 個(gè)性說(shuō)明:“經(jīng)典的四爪鑲,象征著天長(zhǎng)地久,它是婚禮上愛(ài)人圣潔的花環(huán)。”
⒊產(chǎn)品洽談,產(chǎn)品渠道的開(kāi)發(fā)。
a. 產(chǎn)品洽談:“我會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供鉆石的4c和價(jià)格來(lái)反推我們的這些產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上有優(yōu)勢(shì)?!?/p>
b. 例如:一個(gè)單鉆主石0.3克拉的女戒,用金3克18k白,顏色h,凈度vs,切工g,那么它的零售價(jià)就定在9000—11000元在市場(chǎng)上才有競(jìng)爭(zhēng)力。以這個(gè)價(jià)格來(lái)進(jìn)行進(jìn)貨價(jià)的反推。實(shí)際上這顆鉆的成本價(jià)就在1500元左右。
⒋產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
a. 產(chǎn)品銷售人員的培訓(xùn):⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),⑵銷售的話數(shù)。
b. 產(chǎn)品后勤人員的培訓(xùn):⑴產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),⑵維護(hù)和保養(yǎng)。
5.產(chǎn)品市場(chǎng)的分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的分析等市場(chǎng)咨詢的收集、分析和根據(jù)市場(chǎng)咨詢作出相關(guān)的產(chǎn)品銷售方案調(diào)整。
a.根據(jù)我以往在周六福和i do珠寶門(mén)店工作的經(jīng)驗(yàn),我還是比較能掌握大眾型消費(fèi)者和時(shí)尚型消費(fèi)者對(duì)鉆戒的要求。而且,我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些其它好的網(wǎng)站比如鉆戒小鳥(niǎo)等的產(chǎn)品信息。隨鉆戒市場(chǎng)的變化而改進(jìn)我們的產(chǎn)品。
珠寶行業(yè)行政專員崗位職責(zé)篇四
崗位說(shuō)明書(shū)系列
編號(hào):fs-zd-04017
珠寶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
jewellery busine manager job duties
說(shuō)明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫(xiě)。
崗位職責(zé):
1、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,有豐富穩(wěn)定的業(yè)務(wù)渠道資源;
2、有珠寶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶資源;
3、了解典當(dāng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)技能及行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境;
4、有一定的職業(yè)素養(yǎng),有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求:
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