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辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇一
1、出勤:每天在早上9:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦事處報(bào)到參加早會(huì),完會(huì)后正常開展日常工作,晚上19:00下班。對于不準(zhǔn)時(shí)或不報(bào)到且沒有提出休假/請假/外出申請的,視為曠工或者遲到,按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。
2、日常報(bào)表提交:認(rèn)真按時(shí)完成工作日報(bào),日報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,并于次日上午9:00前交至辦事處,不能按時(shí)完成的罰款20元/次;早上到辦事處填寫前日報(bào)表的,按10元/次罰款;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次罰款并重新填寫,重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10元/次罰款;
3、周計(jì)劃:每周五下班前,上交下周的拜訪計(jì)劃。月總結(jié)于每月3日前上交辦事處,遲交/不交,罰款30元/次。若臨時(shí)有事須變更拜訪行程,業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開公司前修改拜訪行程,并呈報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人。
4、按時(shí)參加公司及辦事處組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20元/次。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略,如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈(zèng)品與優(yōu)惠的情況,銷售贈(zèng)飲品的,經(jīng)查實(shí)一律辭退。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。
7、每周日進(jìn)行一次貨品的清點(diǎn)與備貨。貨品出現(xiàn)丟失的均由業(yè)務(wù)員按批發(fā)價(jià)賠償。
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡介、1張駕駛證復(fù)印件。
2、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有基本工資無提成(但公司可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì))。新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿一個(gè)月離職者無工資無提成。
3、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期一般為六個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由公司根據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用六個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)
4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取有底薪、有定額,有補(bǔ)貼,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)市場情況制定下期市場操作計(jì)劃,確定主攻方向和目標(biāo)。
3、注意自身的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略等商業(yè)機(jī)密,不得泄露給他人。
5、廣泛搜集信息,掌握市場動(dòng)態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造誠信機(jī)會(huì)。
6 。在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。
7、在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時(shí)向辦事處負(fù)責(zé)人匯報(bào),提出個(gè)人建議。
8、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高終端對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
10、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
1、合理使用車輛,節(jié)約費(fèi)用開支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。
2、業(yè)務(wù)員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。
3、每天出車前,必須檢查車況,特別是剎車系統(tǒng),輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備,有異常情況必須匯報(bào)上級。
4、每天下班后,必須將車輛鑰匙交回辦事處,不得將公司車輛開回家中,或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次,并承擔(dān)由此造成的全部后果。
5、上班時(shí)開車探親訪友、會(huì)客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次。
6、違規(guī)或事故處理:下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇二
為貫徹本公司的營銷計(jì)劃,進(jìn)一步開拓市場,加大市場占有率,公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度,以使辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化和合理化,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范而有序地進(jìn)行,特制定本辦法。
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源的開發(fā)和管理;
2、承擔(dān)公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓巴惛偁幃a(chǎn)品的動(dòng)態(tài);
5、確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及銷售策略,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;
6、在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作;
8、負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作;
9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù);
10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。
11、根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的催收和費(fèi)用結(jié)算工作,防止客戶拖欠貨款,每月按時(shí)完成與客戶合作的往來帳目核對工作;
12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度,如實(shí)填寫各項(xiàng)報(bào)表,嚴(yán)禁弄虛作假,嚴(yán)禁做有損公司利益的事。
13、積極與公司溝通匯報(bào),提出有利于開拓市場的建議和意見;
14、合理計(jì)劃、開支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用;
15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
1、辦事處的設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。
2、辦事處是銷售部分支機(jī)構(gòu),歸屬銷售部門直接管理。
3、辦事處人員要與公司各部門密切配合,確保工作的順利開展。
4、辦事處協(xié)助公司對貨物的移送進(jìn)行監(jiān)督和保管。
1、辦事處對外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的,由辦事處提出申請,報(bào)公司審批,未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。
1、客戶選擇:辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。
2、資信調(diào)查:辦事處對于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應(yīng)進(jìn)行必要時(shí)的資信調(diào)查,審查。
3、實(shí)地調(diào)查:對新客戶的注冊地點(diǎn)(辦公或經(jīng)營場所)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,確??蛻籼峁┑馁Y信真實(shí)可靠。
4、建立客戶檔案:
(1)當(dāng)新客戶資信經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系,業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案,辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。
(2)客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)行更新。
1、月底對帳:每月底,辦事處與客戶進(jìn)行對帳,并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部,確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。
2、回收帳款:所有客戶的付款,統(tǒng)一通過銀行結(jié)算,由客戶直接匯到公司。
3、應(yīng)收帳款的責(zé)任
(1)辦事處業(yè)務(wù)人員對所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。
(2)公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理貨款的收回。
1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務(wù),努力進(jìn)取。
2、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益和形象,規(guī)范操作,不得有違法亂紀(jì)的行為
3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料,確保公司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確,并對文件資料進(jìn)行分類管理。
4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛護(hù)的義務(wù)。
5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi),要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人等。
6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場所應(yīng)保持整潔。
7、駐外辦事處人員手機(jī)號碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請,未獲得批準(zhǔn)而更改電話號碼導(dǎo)致公司無法聯(lián)系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門審核,未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。
8、辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理,或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的,界定責(zé)任后,按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9、嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。
1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開區(qū)域銷售會(huì)議;
2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì);
3、臨時(shí)會(huì)議由通知確定;
4、會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。
5、會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:
(1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié);
(2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;
(3)年報(bào)表:年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
辦事處年銷售目標(biāo)額度為1000萬元,超額銷售部分公司給予物質(zhì)及實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。未完成銷售提成及工資按照實(shí)際銷售比例發(fā)放。
辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內(nèi)用品的添置,送貨車輛,物業(yè)費(fèi),水電費(fèi),辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請,銷售部審核簽字,予以報(bào)銷。業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。
以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導(dǎo)原則。辦事處負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格執(zhí)行,對職務(wù)工作不嚴(yán)謹(jǐn)給公司造成損失的,辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇三
1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。
2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。
3、辦事處要堅(jiān)持公司的營銷策略,勇于開拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度
1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營銷部的分支機(jī)構(gòu),由營銷部直接管理。
3、辦事處的職責(zé):
(1)確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;
(2)在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營銷部批準(zhǔn)后實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營銷管理工作;
(4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的f級人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;
(5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;
(6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng);
(7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。
4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。
5、辦事處會(huì)議制度:
(1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會(huì)議;
(2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會(huì)議;
(3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會(huì);
(4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;
(5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。
(6)除全國銷售會(huì)議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,負(fù)責(zé)人不在時(shí),指定他人主持;
(7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:
(1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報(bào)表、本周總結(jié);
(2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷售促進(jìn)工作表、銷售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;
(3)年報(bào)表:年度銷售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。
2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。
3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。
4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。
()5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。
7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。
8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。
9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進(jìn)行考核。
10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。
1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程:
(1)費(fèi)用支出流程
(2)貨款回籠流程
6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。
(1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;
(2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;
(3)偽造、變造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;
(4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;
(5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;
(6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇四
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定,為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照執(zhí)行。
1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時(shí)間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn),即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標(biāo)準(zhǔn),即:無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時(shí)2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時(shí)參加。
3、保潔時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時(shí)間實(shí)行輪班制,上午班與下午班交接時(shí)間為14:00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點(diǎn)的"門前三包"進(jìn)行督促,并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,嚴(yán)禁拋灑垃圾。
1、作業(yè)時(shí)間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服,保持個(gè)人衛(wèi)生,自覺維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護(hù)勞動(dòng)工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運(yùn)工要愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,保持車況良好、車容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等,應(yīng)及時(shí)、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi),嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間,按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁醉酒上崗,嚴(yán)禁脫崗、坐崗,嚴(yán)禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制,即當(dāng)月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部兌現(xiàn)。反之,扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者,必須履行請假手續(xù),請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時(shí)間內(nèi)未普掃完畢的,1次處罰10元。
4、保潔時(shí)間內(nèi)擅自離開責(zé)任區(qū)域的,1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無",責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。
6、垃圾收運(yùn)工將收集車輛亂停亂放的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,對各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元,并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時(shí)間醉酒的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元;垃圾清運(yùn)駕駛員工作時(shí)間醉酒駕駛的,發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動(dòng)合同。
9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),參與任何形式鬧事上訪的;違反計(jì)劃生育政策的;修建違法違章建筑的;,一年內(nèi)事假1月以上,病假2月以上,經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動(dòng)合同。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇五
辦事處工作人員應(yīng)按時(shí)上下班。上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備,下班時(shí)應(yīng)在下班時(shí)間到后再開始作下班準(zhǔn)備;外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
(一)上班時(shí)間專心工作,文明辦公,不隨意串崗、扎堆閑聊,不大聲喧嘩,不講粗話、臟話,接待群眾要文明禮貌;
(二)按時(shí)參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作日除星期五下午外,其他上班時(shí)間不得安排文體活動(dòng),確有特殊情況需要安排的,必須報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意;
(三)不在上班時(shí)間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金;
(四)不在工作日午間飲酒;
(五)不無故關(guān)閉通訊工具。
因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的會(huì)議和辦事處重要會(huì)議的,與會(huì)人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請假。特殊情況需另安排人代替開會(huì)的,需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請示同意。其他會(huì)議必須向召集會(huì)議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請假。請假得到批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門反饋。
1、與會(huì)人員一般應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場就座,不得遲到早退。凡會(huì)議主持人宣布開會(huì)后進(jìn)入會(huì)場的人員,一律視為遲到。
2、與會(huì)人員因特殊情況需在會(huì)議中途請假的,必須經(jīng)會(huì)議主持人或會(huì)議組織者同意后方可離開,否則按早退處理。
3、與會(huì)人員必須關(guān)閉所有通訊工具(或調(diào)整到無聲狀態(tài)),禁止在會(huì)場接聽或撥打電話(如有特殊情況確需對外聯(lián)系的,必須離開會(huì)場)。
4、與會(huì)人員不得在會(huì)場內(nèi)隨意走動(dòng),不得打瞌睡,不得交頭接耳,不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場秩序的行為。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)(包括到本市12縣)出差、開會(huì)的,必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。
(一)上班時(shí)間因工作需要外出辦事時(shí),部門必須留人值班,不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象;
(二)節(jié)假日期間值班,不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(一)辦公場所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生;
(二)墻上不亂張貼,辦公桌、窗臺(tái)、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔;
(三)文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料;
(四)嚴(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇六
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級安排的工作下級必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級對下級命令必須明確清楚,不能讓下級誤解;下級必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況。
為了給大家營造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度。
一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。
四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。
4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。
1、來電話時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問候,并自報(bào)公司、部門。對方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。
3、來客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來的客戶。
6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。
常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名。
2、崗位職責(zé)
a、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);
b、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場、裝卸等;
c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
d、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
a、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記
b、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時(shí)填寫運(yùn)輸?shù)怯洷?,并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。
c、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無誤后由各方簽字。
a、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對所有進(jìn)出貨場的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
b、對每批次進(jìn)入貨場的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;
c、進(jìn)場貨物應(yīng)分類存放,根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;
d、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。
a、對每批次進(jìn)出貨場的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;
b、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
c、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;
d、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
辦事處日常管理制度匯編 辦事處管理規(guī)章制度篇七
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定,為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照執(zhí)行。
1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時(shí)間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn),即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標(biāo)準(zhǔn),即:無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時(shí)2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時(shí)參加。
3、保潔時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時(shí)間實(shí)行輪班制,上午班與下午班交接時(shí)間為14:00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點(diǎn)的"門前三包"進(jìn)行督促,并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,嚴(yán)禁拋灑垃圾。
1、作業(yè)時(shí)間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服,保持個(gè)人衛(wèi)生,自覺維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護(hù)勞動(dòng)工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運(yùn)工要愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,保持車況良好、車容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等,應(yīng)及時(shí)、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi),嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間,按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁醉酒上崗,嚴(yán)禁脫崗、坐崗,嚴(yán)禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制,即當(dāng)月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部兌現(xiàn)。反之,扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者,必須履行請假手續(xù),請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時(shí)間內(nèi)未普掃完畢的,1次處罰10元。
4、保潔時(shí)間內(nèi)擅自離開責(zé)任區(qū)域的,1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無",責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。
6、垃圾收運(yùn)工將收集車輛亂停亂放的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,對各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元,并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時(shí)間醉酒的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元;垃圾清運(yùn)駕駛員工作時(shí)間醉酒駕駛的,發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動(dòng)合同。
9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),參與任何形式鬧事上訪的;違反計(jì)劃生育政策的;修建違法違章建筑的;,一年內(nèi)事假1月以上,病假2月以上,經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動(dòng)合同。
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