職業(yè)禮儀論文（模板22篇）

總結(jié)是思考和反思的過程，可以幫助我們更好地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做出正確決策。在寫總結(jié)時，可以借鑒一些范文，但也要保持自己的獨立思考。大家一起來看看以下這些總結(jié)范文，相信會有一些收獲。

職業(yè)禮儀論文篇一

前幾年的高校大規(guī)模擴招，加上越來越嚴(yán)峻的社會經(jīng)濟形勢，導(dǎo)致大批應(yīng)往屆畢業(yè)生沉淀，無法找到合適的工作崗位;而對用人單位而言，過剩的人才市場給了他們越來越大的選擇空間，因此對于用人的標(biāo)準(zhǔn)也就節(jié)節(jié)攀高。據(jù)調(diào)查，用人單位對于高校畢業(yè)生的要求主要側(cè)重在如下幾個方面:。

1.注重個人品質(zhì)。

首要的是責(zé)任心要強，所謂責(zé)任心，就是指個人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會、對國家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，企業(yè)希望畢業(yè)生能夠有高度的責(zé)任心和使命感，心系工作，誠實可靠，不輕易毀約;再就是要有良好的個人修養(yǎng)，儀表整齊，言語禮貌，待人熱情等;另外對于剛畢業(yè)的學(xué)生用人單位還要求其具有一定的吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。

2.注重溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

良好的溝通能力是一種才華的體現(xiàn)，用人單位往往都需要畢業(yè)生具有較強的人際交往能力和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，以便能迅速容人陌生的集休，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

3.注重挫折承受能力。

在競爭壓力如此之大的今天，良好的危機應(yīng)對能力及挫折承受能力是一個優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)，挫折能夠使人得到鍛煉，壓力能夠使人成長，一個在危機中能夠頂住壓力，從容不迫的處理問題的員工必定能給企業(yè)創(chuàng)造財富，而這部分人才也是企業(yè)重視并將會重點培養(yǎng)的。

4.注重實踐操作能力和創(chuàng)新能力。

文化課的成績一定程度上反映了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，但是用人單位還要求畢業(yè)生要具備一定的在實踐中解決問題的能力，因為企業(yè)的生存和發(fā)展是需要面臨這樣和那樣的挑戰(zhàn)的，面對機遇和挑戰(zhàn)，就要求畢業(yè)生們要有較強的適應(yīng)能力和結(jié)合新環(huán)境新知識的創(chuàng)新能力。

1.學(xué)生日常管理中沒有形成系統(tǒng)的職業(yè)行為習(xí)慣培養(yǎng)計劃。

高職院校區(qū)別于本科院校最大的特點在于，各高職院校都有《學(xué)生管理手冊》，其中不乏對學(xué)生的各種管理規(guī)定，要求學(xué)生可以做什么，不可以做什么，但是卻明顯缺少明確的職業(yè)行為習(xí)慣的要求。許多學(xué)生對自己未來的工作模糊，對于工作流程、工作規(guī)則等都只停留在實訓(xùn)課上老師的簡單要求和實訓(xùn)室里的操作守則，學(xué)校缺少有目的的、系統(tǒng)的培養(yǎng)。

2.教學(xué)方式手段落后，不能滿足學(xué)生接受職業(yè)化教育的需要。

越來越多的高職院校已經(jīng)意識到校企合作對于學(xué)生能力培養(yǎng)和就業(yè)工作的重要性，大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)和企業(yè)建立了聯(lián)系，采取訂單式培養(yǎng)等方式來進(jìn)行合作，但是卻沒有形成規(guī)?；?，大多數(shù)學(xué)生由于專業(yè)限制還是沒有機會在就業(yè)前接受職業(yè)化熏陶，只是被動的接受理論知識。

學(xué)生在學(xué)校求學(xué)，高職院校對于高職學(xué)生的職業(yè)行為養(yǎng)成教育任務(wù)義不容辭，因此高職院校應(yīng)該重點做好以下幾個方面工作，以提高高職學(xué)生的職業(yè)競爭能力:。

1.以校園文化活動為載體，加強職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

抓住新生入學(xué)這一有利契機，進(jìn)行專業(yè)發(fā)展情況介紹，并從社會對專業(yè)的需求來認(rèn)識專業(yè)的重要性、了解專業(yè)的發(fā)展方向;積極開展與專業(yè)相關(guān)的知識技能競賽，在競技中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識、加深了解，從而提高學(xué)生的職業(yè)技能，增強崗位適應(yīng)能力;做好社會實踐活動，讓學(xué)生下社會、到基層、求鍛煉、深化對職業(yè)道德和職業(yè)精神的理解。

2.加強校企合作，以工學(xué)結(jié)合為平臺，提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力教育部《關(guān)于全面提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切人點，高職院校要緊緊圍繞這一教學(xué)理念，加大與企業(yè)合作的力度，以職業(yè)為導(dǎo)向，以就業(yè)為目標(biāo)，充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源，為學(xué)生提供直接從校外工作中獲得實際工作經(jīng)驗的機會，從而提高他們的職業(yè)素質(zhì)。

3.以學(xué)生素質(zhì)教育為目標(biāo)，重點加強職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

教育育人的根本一方面是要培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德素質(zhì):有較高的慎獨修養(yǎng)、為人誠實、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的品格;還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，保持心胸豁達(dá)開朗、有高度的責(zé)任心和同情心，具有良好的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;另一方面就是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德和職業(yè)技能。

4.從課程設(shè)置、教育教學(xué)方法改革和師資配備上都要以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。

作為高職院校，如果想切實提高教學(xué)質(zhì)量，真正培養(yǎng)出滿足企業(yè)需要的合格人才，就應(yīng)當(dāng)更多地聽取來自企業(yè)的聲音，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需而調(diào)整教學(xué)計劃、改革教學(xué)方法。例如，選修課設(shè)置就應(yīng)該多安排與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的科目，幫助學(xué)生提高對自己相應(yīng)職業(yè)的認(rèn)知;在教學(xué)方法上，應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，多采用行為導(dǎo)向教學(xué)方法，讓學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，在畢業(yè)前就掌握未來工作中所需的技能;同時要注重師資的調(diào)整，引進(jìn)“雙師”人才，讓企業(yè)技師來校講課，為學(xué)生提供職業(yè)技能培養(yǎng)的捷徑。

職業(yè)行為養(yǎng)成教育是高職學(xué)生行為養(yǎng)成教育的一個重要方面，職業(yè)能力的提高，是保證高職學(xué)生成長成才的關(guān)鍵。因此高職院校應(yīng)該注重在日常生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會實踐、職業(yè)活動等領(lǐng)域中引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。

5.遵循思想品德形成發(fā)展規(guī)律，加強高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育。

按照思想教育學(xué)的基本原理，就高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育來說，由一定的職業(yè)品德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的職業(yè)品德行為，必須經(jīng)過職業(yè)品德情感、職業(yè)品德意志這兩個心理要素的催化作用、促媒作用才能實現(xiàn)。品德是由四種基本成分構(gòu)成的，它們之間是相互聯(lián)系、相互制約的。但職業(yè)品德不是孤立的職業(yè)道德認(rèn)識、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志和職業(yè)道德行為的堆積，也沒有直接的因果關(guān)系，一種因素的變化并不必然導(dǎo)致另一要素的變化。因此，在加強高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)優(yōu)秀人格的過程中，應(yīng)同時強調(diào)大學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成認(rèn)識上的篤信、養(yǎng)成感情上的陶冶、養(yǎng)成意志上的鍛煉和養(yǎng)成行為上的踐履。德育工作者也應(yīng)考慮在教育內(nèi)容和方法上，如何符合品德的心理形成過程規(guī)律和結(jié)構(gòu)的構(gòu)成，使學(xué)生情理一致、言行一致，使職業(yè)行為養(yǎng)成教育真正行之有效。

職業(yè)禮儀論文篇二

文明禮儀是一個國家、一個民族文明程度、道德水平和社會風(fēng)尚的重要標(biāo)志，是一個人思想覺悟、精神風(fēng)貌、文化教養(yǎng)的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個人和社會的精神品位，還可以凈化社會風(fēng)氣，推動社會精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧健康發(fā)展。

所謂文明禮儀教育，就是通過禮儀方面的教育，學(xué)生學(xué)會和遵守社會生活中的文明規(guī)范，形成健全人格。教育學(xué)生如何尊重人，如何與他人相處，做一個講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡言之，就是教會學(xué)生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個體個性形成和道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質(zhì)及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育。

（一）實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進(jìn)社會文明的需要。中國自古以來特別重視對人的禮儀教育，通過對人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關(guān)禮儀的思想。春秋時期，大教育、大思想家孔子提出“不學(xué)禮，無以立”的偉大思想;荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！惫茏影讯Y儀視為立國的精神之本，指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。古人這些有關(guān)禮儀的論述都道出了同樣一個道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當(dāng)重要。從古至今，每個人潛移默化地受著中國優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個民族、一個國家，小到一座城市、一個校園、一個家庭文明和諧的象征。因此，實施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負(fù)著傳遞和弘揚中華傳統(tǒng)美德的責(zé)任，而且將美德和時代特色相結(jié)合，引導(dǎo)年輕一代將文明禮儀知識內(nèi)化為自己的行動，以禮導(dǎo)行，做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。所以，實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進(jìn)社會文明的需要。

（二）實施禮儀教育是當(dāng)代社會對人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會快速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，人們越來越重視禮儀，越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會禮儀約束的人才被認(rèn)為是符合社會要求的人，而要成為符合社會要求的真正的社會人，接受禮儀教育是必需的。對于在校職業(yè)學(xué)生來說，面臨日趨激烈的就業(yè)形勢，面對異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)。不僅只看一張文憑，更關(guān)注應(yīng)聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團(tuán)隊合作能力等綜合素質(zhì)。有這樣一個例子足以證明整體素質(zhì)的重要。一個公司應(yīng)聘員工，很多應(yīng)聘者排隊等待，陸續(xù)進(jìn)入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過去，而唯獨一個小伙子進(jìn)入面試室時看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過去，而是蹲下來把笤帚放到門旁的.一個角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細(xì)節(jié)，有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是一個值得引進(jìn)的高素質(zhì)人才。最后，這個年輕人被這家公司錄用了。這樣一個小故事告訴我們：學(xué)歷固然重要，但一個人具有的素質(zhì)和涵養(yǎng)在當(dāng)今社會更重要。作為培養(yǎng)社會技術(shù)人才的職業(yè)學(xué)校，禮儀教育不僅有利于提高學(xué)生素質(zhì)和修養(yǎng)，能更好地為社會培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)技術(shù)人才。

（三）實施禮儀教育是職校生健康成長和成才的需要?，F(xiàn)代教育家提出“千教萬教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對一個人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育有助于提高他們的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)，用禮儀規(guī)范他們的日常行為，使學(xué)校每一位同學(xué)都懂得禮儀、都用禮儀，時時處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時禮儀教育有利于增強職業(yè)學(xué)校學(xué)生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀(jì)，作為社會人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過程中雙方是否很有素質(zhì)和涵養(yǎng)，是否遵循禮儀規(guī)則，說明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或?qū)W習(xí)會遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學(xué)業(yè)后，將離開學(xué)校步入紛繁復(fù)雜的社會，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學(xué)歷、再好專業(yè)技術(shù)，在工作上也很難有所作為。因此在學(xué)校對學(xué)生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識，掌握與人交往的技巧，積累交往經(jīng)驗，是培養(yǎng)學(xué)生社會交往能力的有效途徑之一，為學(xué)生更好步入社會，更順利工作奠定堅實基礎(chǔ)。同時，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。

通過學(xué)習(xí)禮儀知識，對禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓(xùn)練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我過程中，認(rèn)識到什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和良好個性形象，什么是有悖于禮儀和社會公德的個性形象，從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。

作者:高康華單位:江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校。

職業(yè)禮儀論文篇三

經(jīng)過了這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識，感覺收獲很大。

首先，對于我將來面試時要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：

1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長筒靴。因為這樣看起來才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當(dāng)然具備時髦感，要給面試主管一個獨特的印象，才更容易被記住，同時也能幫助我加強自信。

2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來，干練的裝扮也會很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當(dāng)然會給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復(fù)古的新鮮感，同時也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。

下面是我自己關(guān)于時裝的一些心得體會：

（一）女裝。

關(guān)于女裝，當(dāng)然是感觸最多的，畢竟作為一個女孩，總是希望把自己打扮了更加時尚漂亮點，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無論在工作、學(xué)習(xí)還是日常生活中，都能夠成為一道獨特的風(fēng)景線，就能更有信心的面對任何挑戰(zhàn)。

關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因為每個人都是一個獨立的個體，是獨一無二，無可取代的。一個人的臉型，身材，長相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風(fēng)格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。

如今，穿著時尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時尚的同時，一定要顧忌到自己的風(fēng)格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點，而不該一味盲從。

關(guān)于時尚，我也深有感觸，變幻莫測的潮流把人們的視覺推向一個高潮。我曾經(jīng)有過這樣的感覺，那些時尚雜志，時尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來的沖動。不過理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來，學(xué)會選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實現(xiàn)不同的風(fēng)格。

對于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

具體來說就是：服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶喚?、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。

看來，在職場上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。

色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。

尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。

穿著到位：商界女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。國際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。

妝飾：套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。

搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來穿。

此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會帶來清新涼爽的感覺。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會是非常重要的社交場所，東方女性穿上深色的旗袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項鏈和色澤溫潤的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風(fēng)度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會使您的芳容更加俏麗清純。

總之，裝著，尤其對于女生來說，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動人，得體的一面。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時給別人留下一個好印象。

（二）男裝。

和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個方面來修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。

我覺得對于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對一些顏色的簡單分析：

服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會給出這種信號；如果同時穿著這兩種顏色，那么他就是以一個強人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠(yuǎn)休閑上裝穿，因為純黑的襯衫可能會傳遞錯誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍(lán)色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會給他和看到它的人帶來一種活力感。

服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個時期，曾認(rèn)為活人是不可以穿褐色衣服的。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當(dāng)然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風(fēng)雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀(jì)老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會更好一些。

服裝色彩之藏青色與藍(lán)色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍(lán)色也同時與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍(lán)色的原因。藏青和藍(lán)色較為平易，搭配起來也簡單，比如用白色或藍(lán)色襯衫來配藏青色。如果正裝中配有一件藍(lán)色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點藍(lán)色來呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍(lán)色系的顏色。牛仔藍(lán)很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍(lán)，以確保外表的平衡。

服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍(lán)色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍?；野l(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強調(diào)色。

服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍(lán)色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。

總結(jié)：

無論是男生還是女生，服裝在社會生活中都是很重要的，學(xué)會搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會弄巧成拙。服裝的奧秘還遠(yuǎn)不止這些，不同的場合也需要不同的打扮，因此，要學(xué)會自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！

031508206。

蔡曉蓓。

職業(yè)禮儀論文篇四

1.“示范學(xué)生”提出的思維起點。

國家示范高職院校建設(shè)項目啟動后，各省相應(yīng)啟動了省級示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工程。實踐中，各示范高職院校都在內(nèi)部挖潛、凝練特色、爭做示范。然而，任何示范院校的建設(shè)、改革和發(fā)展都離不開“人”這個根本因素，人既是建設(shè)示范的主體，學(xué)生是落腳點，也是彰顯示范的載體?；诖?，在所有的示范目標(biāo)中，絕不能少了人的示范，尤其是學(xué)生的示范?！爱厴I(yè)生是最好的資源，畢業(yè)生是最好的示范，畢業(yè)生是最好的廣告”，這就是示范院校建設(shè)的真正落腳點！

2.“示范學(xué)生”主體范疇的內(nèi)涵考察。

2.1德之示范。

做以德立身、立業(yè)，知行合一、品行高標(biāo)人。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)自覺踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立理論自信、道路自信、制度自信，做一個愛國守信、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善的道德“示范人”。

2.2能之示范。

做發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人?！澳堋币?guī)定著成才的基本知識、技能、素質(zhì)要求，是人得以發(fā)展的基本條件。學(xué)生示范在“能”上的要求就是要成為一個懂技能、會創(chuàng)新、知人文的高素質(zhì)技能型的示范者，具備良好的職業(yè)技能，靈活的職場應(yīng)變能力和高超的專業(yè)創(chuàng)新能力。

2.3行為之示范。

做習(xí)慣養(yǎng)成良好的有禮貌、有教養(yǎng)、有愛心、有品味的人。習(xí)慣關(guān)鍵在于養(yǎng)成，實質(zhì)是自我教育。因此，大學(xué)生要非常注重自我教育、自我養(yǎng)成，這包括養(yǎng)成良好的品德，養(yǎng)成感恩、寬容、愛的教養(yǎng)；養(yǎng)成憂患意識；養(yǎng)成淡然、自律、自由的內(nèi)心世界等等。

2.4人格之示范。

做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指個體在追求幸福人生過程中所持的良好心態(tài)與認(rèn)知傾向。

2.5處事之示范。

做真誠守信，與人為善、為伴、為友，包容合作的人。人是社會性動物，任何一個人都?xì)w屬于一個集體，正是這種集體屬性，決定著我們必須時刻要具備團(tuán)隊精神和合作意識。

3.“示范學(xué)生”的培養(yǎng)路徑探索。

3.1轉(zhuǎn)化教育觀念，實施“育人”戰(zhàn)略。

提倡以人為本的辦學(xué)思想，發(fā)揮校訓(xùn)的潛移默化力量，重構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)以學(xué)生為本的價值導(dǎo)向，確定讓學(xué)生“學(xué)到真本領(lǐng)，找到好工作”，調(diào)動一切資源，讓學(xué)院一切工作圍繞學(xué)生成長與發(fā)展來開展。

3.2加強師德建設(shè)，潤物細(xì)無聲。

高職院校可以向本科學(xué)校學(xué)習(xí)，適時推出功勛教師、教學(xué)名師、教學(xué)新秀建設(shè)與培養(yǎng)計劃，可以結(jié)合實際，遴選巾幗建功標(biāo)兵、芙蓉標(biāo)兵崗、優(yōu)秀黨員示范崗、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等典型人物與崗位，開展師德師風(fēng)教育。

3.3結(jié)合需求，進(jìn)行教學(xué)模式改革。

信息時代最主要的特質(zhì)就是新事物、新方法的快速出現(xiàn)和更新，最容易被青年學(xué)生所接受，要逐步改變過去“一人一書（課件）一講臺”的模式，嘗試并推廣“翻轉(zhuǎn)課堂”“mooc幕課”“微課堂”等新的教學(xué)方法。

3.4重視第二課堂，實現(xiàn)學(xué)生的快樂成長和幸福發(fā)展。

對接第一、第二課堂，使理實一體化，第一、第二課堂融合，課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，在實踐基礎(chǔ)加大對學(xué)生主體作用的發(fā)揮與造就，讓學(xué)生的示范成為現(xiàn)實與可能。要整合學(xué)院各類教育資源，結(jié)合時代和學(xué)生需求開展全覆蓋的第二課堂教育項目，向湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展的“孔子學(xué)堂”“國旗下的名師朝話”等具有一定特色的第二課堂教育項目，形成統(tǒng)籌、整合、協(xié)同第一、第二課堂教育資源的模式。

3.5通過“示范”的表率作用，助推了學(xué)生整體素質(zhì)提升。

創(chuàng)新與推薦一批“示范”榜樣學(xué)生，使學(xué)生成為教學(xué)成果的具體展示與傳播主體，是示范高職院校內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，鑄造品牌的基石。高職院?？梢越柚u優(yōu)評先、學(xué)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、“弘揚雷鋒精神，做最好的示范”等活動平臺以及“校友追蹤”等宣傳主題，推薦宣傳不同類型的在校“示范”學(xué)生和畢業(yè)生“示范”的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)歷。通過傳播這些“以人名校”的典型，推動更多的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入到這個行列中來，助推學(xué)生整體素質(zhì)提升。

“示范學(xué)生”，表達(dá)清晰明了，內(nèi)質(zhì)寓意深邃。它涉及到教育學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的基本理論。希冀以“畢其功于一役”的方式窮盡其深意，是不可能的，也是不現(xiàn)實的。這需要我們從多層次、多視角、多領(lǐng)域、多學(xué)科對這一理念做深入探究，以厚實其理論基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

作者簡介：

顧裕文（1977年-），男，永州道縣人，講師，研究方向：高校管理及農(nóng)村發(fā)展。

職業(yè)禮儀論文篇五

摘要：職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，也影響著社會各個企業(yè)對職業(yè)教育的總體評價。企業(yè)所需的不再是只能掌握專業(yè)知識理論和單一的專業(yè)技能的畢業(yè)生，而是綜合素質(zhì)能力過硬、職業(yè)素養(yǎng)程度高的畢業(yè)生。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生更是要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫，而不能是重技能，輕素養(yǎng)。本文結(jié)合商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)實際，對高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑進(jìn)行探析。

企業(yè)對于畢業(yè)生的要求除了知識、技能之外，對職業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，更應(yīng)注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職商貿(mào)類專業(yè)的特點主要是知識的應(yīng)用與實際操作。因此，商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)不可或缺，學(xué)校應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需求，滿足企業(yè)的用人要求，從而提高學(xué)生就業(yè)的競爭力，增加學(xué)校的就業(yè)率。

1商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求。

職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作中解決綜合性問題的能力以及職業(yè)道德、作風(fēng)方面等的整體素質(zhì)。它在學(xué)生的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，影響著學(xué)生的個人發(fā)展。商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備以下職業(yè)能力。一是動手動腦操作的能力。操作能力是商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的最基本能力。該項能力是學(xué)生在工作中面對復(fù)雜的市場變化、不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品以及形形色色的顧客，將自己所學(xué)的職業(yè)知識與技能熟練使用的能力。這要求學(xué)生要不斷熟悉更新迭代的產(chǎn)品，分析多變的市場環(huán)境，把握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，靈活使用各種溝通交流的技巧，解決顧客各種各樣的問題，滿足他們的要求，是學(xué)生在工作中展示自我，實現(xiàn)個人發(fā)展的重要能力。二是競爭與團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。社會中處處有競爭，一個人要想成功，必須要在競爭中求得發(fā)展，在工作中也如此，因此，學(xué)生必須要具備競爭能力。學(xué)生要學(xué)會在激烈的職場競爭中包裝自己、表現(xiàn)自己，讓自己脫穎而出。學(xué)會競爭，就要不斷完善自己，學(xué)習(xí)新的知識技能，學(xué)會在遇到困難時，迎難而上，尋找方法解決對手所出的難題。在學(xué)會競爭的同時，也要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，眾人拾柴火焰高，很多一個人完不成的任務(wù)，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作就能完成。團(tuán)隊協(xié)作，分工合作，可以讓工作高效率的完成，在合作過程中，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點與技能，能夠提高自身的能力。三是與人溝通交流的能力。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的工作內(nèi)容主要是與人打交道，銷售、客服等，這類工作都離不開與人溝通交流。學(xué)生需要向顧客介紹產(chǎn)品，解決顧客對產(chǎn)品的疑問，提供產(chǎn)品的售后服務(wù)等。良好的溝通能力有助于工作的展開，因此，商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會傾聽、學(xué)會交流、學(xué)會說服，提高顧客的滿意程度，才能讓自己在職場中利于不敗之地。四是自我調(diào)節(jié)的能力。社會在不斷地發(fā)展，企業(yè)對于員工的要求也在不斷變化。在職場中，難免會遇到難題，遇到刁難，在生活中，也有著各種各樣的生活壓力。因此，學(xué)生一定要正確的評價自己，調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)社會的變化。不管是顧客的刁難還是工作壓力的增大，不管是職場中人際關(guān)系的壓力還是生活中各項開支的壓力，不管是在工作中嶄露頭角還是遭受失敗挫折，都要調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，勝利時不得意忘形，失敗時也要坦然面對。五是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個企業(yè)向前發(fā)展的動力，如今的社會瞬息萬變，只有創(chuàng)新、改革才能讓企業(yè)適應(yīng)時代的發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新，還包括市場開拓的方式、營銷的方式，以及與人溝通交流的方式等。學(xué)生要學(xué)會在日常的工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷接受新知識，結(jié)合自己的工作內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式，給團(tuán)隊、企業(yè)注入新的活力。

2．1改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，明確職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

傳統(tǒng)的高職教育對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)并不重視。為了更好的對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)校必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不再以分?jǐn)?shù)高低論英雄，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，注重對學(xué)生綜合能力的評價。對于商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點，設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)，有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的能力。比如，對于有志于銷售工作的學(xué)生，重點培養(yǎng)其產(chǎn)品認(rèn)知、觀察顧客需求、與人交流的能力，并將此做為培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)明確以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育，根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》制定符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強對學(xué)生的德育教育與法制教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。

2．2設(shè)計科學(xué)合理的教學(xué)體系，改變教學(xué)內(nèi)容。

課程教學(xué)體系的設(shè)計反映了學(xué)校對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體內(nèi)容。商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)不僅要有專業(yè)理論知識的教學(xué)還要有對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校課程教學(xué)體系的設(shè)計要兼顧這兩個方面，理論教學(xué)也要以應(yīng)用為主，偏重于實用性的理論知識。在科目的設(shè)計上，要根據(jù)職業(yè)需求、崗位設(shè)定等，比如客戶管理、營銷銷售的知識。實踐教學(xué)要給學(xué)生實際鍛煉的機會。同時，禮儀教育、角色認(rèn)知、心理調(diào)節(jié)、團(tuán)隊合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的科目也應(yīng)納入課程教學(xué)體系，為學(xué)生日后工作打下良好的基礎(chǔ)。

2．3豐富校園活動，融入第二課堂修煉職業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都是以學(xué)校為主的，將大多數(shù)時間都用在校外實習(xí)上是不切實際的，因此，教師可以利用課外活動、早晚自習(xí)等時間，設(shè)計相應(yīng)的活動內(nèi)容，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如，校園服務(wù)周活動，以每個班為單位，讓學(xué)生進(jìn)行為期一周的校園服務(wù)，為學(xué)校的各個部門與師生提供相應(yīng)服務(wù)。服務(wù)活動可以讓學(xué)生對于教職工工作的辛苦感同身受，可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞以及團(tuán)結(jié)合作的精神。在服務(wù)過程中，學(xué)生難免要與人打交道，這就培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力。同時，在服務(wù)過程中，也會對學(xué)生的實踐動手能力、文明禮儀等有所鍛煉。這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生更好地適應(yīng)日后的職業(yè)工作。教師還可利用早晚自習(xí)的時間，從校外引進(jìn)相應(yīng)的專業(yè)人員，對學(xué)生進(jìn)行各項能力的培養(yǎng)，例如，開展書法、口語交際、文學(xué)等方面的培訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。書法訓(xùn)練可以提高學(xué)生的書寫水平，有一手好字可以給人留一個好的印象，為學(xué)生的職業(yè)生涯加分。而且學(xué)習(xí)書法有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生沉著、專注的品質(zhì)?？谡Z交際能力的培養(yǎng)，可以讓學(xué)生練就一口流利的普通話，掌握一定的交際技巧，利用正確恰當(dāng)?shù)臏贤记桑梢宰寣W(xué)生在日后與顧客交流時事倍功半。文學(xué)能力的培養(yǎng)可以鍛煉學(xué)生思考、總結(jié)的能力，而且，在日后的工作中，離不開總結(jié)等文書的寫作，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)能力可以讓學(xué)生對各項報表文書的寫作游刃有余。

2．4增加實習(xí)培訓(xùn)的機會，體驗真實職場。

為了學(xué)生更好的適應(yīng)社會，適應(yīng)以后的工作，實習(xí)培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)?？梢岳谜n余時間讓校外企業(yè)人員來校內(nèi)為學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。這也可以讓學(xué)生更好的了解到自己日后所從事工作的職業(yè)要求。對于商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，不能僅僅停留在講座、課堂實訓(xùn)的鍛煉，還應(yīng)增加校外實習(xí)機會。學(xué)校應(yīng)與附近的企業(yè)合作，為學(xué)生提供更多的實習(xí)機會。校企合作的實現(xiàn)，需要學(xué)校聯(lián)系企業(yè)，簽訂合作協(xié)議，利用假期時間，為學(xué)生提供實習(xí)崗位。通過實習(xí)，學(xué)生可以將課堂所學(xué)與實踐相結(jié)合，真正地融會貫通，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。而且，有了實習(xí)經(jīng)歷，在日后的求職中會更有優(yōu)勢，這在一定程度上增加了學(xué)生的就業(yè)競爭力。為了商貿(mào)類畢業(yè)生可以更快的適應(yīng)崗位，在畢業(yè)前，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn)。讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢、政策，了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉工作流程，掌握相應(yīng)的求職技巧。幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，樹立正確的職業(yè)理想，設(shè)置科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，以百倍的信心與精氣神迎接日后的挑戰(zhàn)。

3總結(jié)。

高職學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式有很多，高職學(xué)校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)列為學(xué)生培養(yǎng)的重點內(nèi)容，教師也應(yīng)設(shè)計相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校教育對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是打基礎(chǔ)的階段，想要真正提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，需要實戰(zhàn)演練。而，工學(xué)結(jié)合、校企合作的方式，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，接觸企業(yè)員工，可以有效地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)?？傊诟偁幖ち业漠?dāng)今社會，高職院校應(yīng)通過多種渠道提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)與社會需求相符的畢業(yè)生，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，這對學(xué)生、學(xué)校都有極其重要的影響。

參考文獻(xiàn)：

［3］周曉紅．微文化視域下高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑探究．船舶職業(yè)教育，2015．。

［4］李杰．高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑探究．現(xiàn)代教育科學(xué)：教學(xué)研究，2013．。

職業(yè)禮儀論文篇六

職業(yè)形象并不是一個簡單的穿衣和外表長相的概念，它是一個人的全面素質(zhì)，一個秀外慧中的、動態(tài)的印象。形象的內(nèi)容包括的東西實在是太豐富了，形象都在清楚地?zé)o聲地講述著你的故事——你是誰，你的社會地位，下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文，希望對你有幫助。

摘要：隨著社會的進(jìn)步，人們對臨床護(hù)理工作中的美學(xué)提出了更高的要求。職業(yè)形象美是護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交映生輝的整體美，是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露，職業(yè)形象美對護(hù)理職業(yè)具有重要的意義，良好的職業(yè)形象在護(hù)理中能喚起患者對護(hù)理人員的信賴感，從而增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

1注重外在美的塑造。

外在美是塑造職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)。包括相貌美、服飾美、語言美和行為美。

1.1相貌美：護(hù)士的相貌美包括自然美與修飾美。護(hù)士工作時應(yīng)化妝，但切忌濃妝，因為濃妝與護(hù)士形象美的要求相距甚遠(yuǎn)，非但不能使護(hù)士的形象美錦上添花，而且還會破壞整體形象美。護(hù)士的相貌美還包括護(hù)士的表情。護(hù)士美好的內(nèi)心世界及護(hù)士對患者和藹的態(tài)度主要是通過面部表情傳遞給患者，表情在塑造職業(yè)形象美方面非常重要，甜美的微笑不僅是護(hù)士送給患者的一劑良藥，也給護(hù)士形象增添了無窮的魅力。

1.2服飾美：透過護(hù)士的著裝，能顯現(xiàn)出護(hù)士的素養(yǎng)，折射出護(hù)士的修養(yǎng)層次。護(hù)士的工作服與燕尾帽，代表了護(hù)理專業(yè)的特征，能體現(xiàn)護(hù)士特有的精神風(fēng)貌，這就要求護(hù)士的衣著應(yīng)當(dāng)整潔端莊、大方適體、松緊適度。燕尾帽、襪、鞋要干凈、統(tǒng)一。護(hù)士的妝飾要適度，頭發(fā)前不遮眉，后不過領(lǐng)，不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈，使護(hù)士自然、大方、健康、高雅，讓患者感到親切、和藹、可信，切忌花枝招展奇裝異服，使人感到庸俗和淺薄[2]。

1.3語言美：語言是做好護(hù)理工作的重要手段。

這就要求護(hù)士一定要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng)，提高交流技巧。比如對不同的患者應(yīng)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼，強調(diào)語言的通俗性、文明性、禮貌性。但通過臨床觀察，僅僅強調(diào)語言的內(nèi)容并不能完全達(dá)到好的交流效果。在臨床工作中要求護(hù)士不但要說而且要會說，7%言辭+38%聲音+55%體態(tài)語言被認(rèn)為是最完美的語言表達(dá)方式3l。應(yīng)該把這完美的表達(dá)方式應(yīng)用于語言交流中，使護(hù)理工作事半功倍。

1.4行為美：行為美能顯現(xiàn)護(hù)士的修養(yǎng)，折射出護(hù)士的品位，贏得患者的信任。護(hù)士的行為美包括姿態(tài)美和操作美。在護(hù)理工作中要求護(hù)士做到舉止大方，站姿挺拔，坐姿端莊，走姿平穩(wěn)，蹲姿幽雅，手姿得體，動作應(yīng)協(xié)調(diào)連貫，給人以動態(tài)的美感。護(hù)理操作時要求一舉一動都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準(zhǔn)確、輕柔和敏捷;搶救患者時忙而不亂，有條不紊地執(zhí)行各種醫(yī)囑來體現(xiàn)技術(shù)嫻熟美與業(yè)務(wù)精確美。

2重視內(nèi)在美的修養(yǎng)。

2.1心靈美：護(hù)士的心靈美實際上是一種境界，是職業(yè)形象美的根基。南丁格爾說過“護(hù)士其實就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身]。護(hù)士不但要有聰慧的頭腦和靈巧的雙手，更要有一顆金子般善良的心。護(hù)士的心靈美是情感美、情操美、誠實美、寬容美的綜合體現(xiàn)。護(hù)士的心靈美首先體現(xiàn)在護(hù)士對患者的無私的關(guān)愛、深切的同情心和高度的責(zé)任感上，以滿腔熱情服務(wù)患者。表現(xiàn)在實際工作中，就是不怕臟和累，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何，都應(yīng)一視同仁地給予幫助，使他們在痛苦中得到安慰，在失望中得到鼓勵。

2.2人格美：護(hù)士的人格美往往體現(xiàn)在護(hù)理工作的細(xì)微之處如護(hù)士對患者的心態(tài)、心情及身體狀況的悉心體察和照料有時甚至比患者自己考慮得還要周到。護(hù)士要對患者在不同情境中的心態(tài)和情態(tài)有較深的了解，并在此基礎(chǔ)上能夠理解患者的言行，用正確的方式使患者平靜下來，使工作目標(biāo)得以實現(xiàn)。

3小結(jié)。

樹立護(hù)理職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個人修養(yǎng)的過程。護(hù)士要塑造職業(yè)形象美，就要不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造美的心靈，擁有美的情感、情操及健康的人格，確立對人，特別是對患者的正確態(tài)度，使自己的內(nèi)在美與外在美有機地結(jié)合起來，以塑造出最佳的護(hù)理職業(yè)形象美。

論文摘要：針對目前就業(yè)市場競爭激烈的現(xiàn)狀，在使高職女生學(xué)好專業(yè)知識的同時，還必須使其掌握塑造自身良好職業(yè)形象的方法，從而全面提升其綜合素質(zhì)，以應(yīng)對人才市場的挑戰(zhàn)。

論文關(guān)鍵詞：高職女生職業(yè)形象。

形象是一種力量，也是一種競爭的資本。良好的形象既不是會玉其外、敗絮其中，也不是金玉其中、敗絮其外，而是既金玉其中，又金玉其外。良好的個人形象可以使一個人走向成功和富裕，相反，不良的個人形象則可以毀掉一個人的事業(yè)和前程。據(jù)統(tǒng)計，女性的工作失敗有35%是因為形象不良所致，公認(rèn)的有魅力的職業(yè)女性應(yīng)該擁有良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度。高職學(xué)校的女生畢業(yè)后將面臨競爭激烈的就業(yè)市場，在學(xué)好專業(yè)理論知識的同時，如何培養(yǎng)她們的職業(yè)形象，使其養(yǎng)成良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度，就成為高職教育亟待解決的課題。

良好氣質(zhì)的培養(yǎng)。

氣質(zhì)指的是一個人的素質(zhì)，即人的相對穩(wěn)定的個性特點，是風(fēng)度之靈魂。氣質(zhì)的養(yǎng)成，有賴于與生俱來的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素，更與后天的生長環(huán)境、文化素養(yǎng)、審美情趣、價值觀念和心理品質(zhì)的熏陶修煉分不開。好的氣質(zhì)來自對真善美的追求，好的氣質(zhì)可以在他人的心靈上留下印記，引起震撼。良好氣質(zhì)的培養(yǎng)可從以下幾方面進(jìn)行。

用知識豐富自我科學(xué)文化知識既是職業(yè)女性立足社會之本，也是自身修養(yǎng)的一個重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影響著以后的家庭生活氣氛和后代的成長。因此，高職女生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，還要多讀書、讀好書，培養(yǎng)自己廣泛、健康的興趣愛好，用知識來豐富內(nèi)心世界。有了良好的文化修養(yǎng)、淵博的知識、獨到的思辨能力，才能形成聰慧的氣質(zhì)。

養(yǎng)成高尚的品德作為職業(yè)女性，必須具備中國女性的傳統(tǒng)美德。即使不是很漂亮，但是如果具備了善良的心地、寬大的襟懷與光明平和的處世態(tài)度，待人謙虛而有自信，積極向上而不嫉妒傾軋，欣賞別人的美而不自卑，了解自己的長處而不囂張，勇于負(fù)責(zé)而不跋扈，樂于助人而不圖回報，就會形成雍容大雅的氣質(zhì)。

加強藝術(shù)修養(yǎng)，提高欣賞能力藝術(shù)修養(yǎng)對于一個人的氣質(zhì)的形成非常重要。職業(yè)女性不一定要使自己成為藝術(shù)家，但一定要有夠水準(zhǔn)的欣賞力。愛好文學(xué)可以培養(yǎng)自己的表達(dá)能力;欣賞音樂可以培養(yǎng)自己的良好樂感;喜歡美術(shù)可以培養(yǎng)基本的色彩感;熱愛舞蹈可以培養(yǎng)靈活秀美的身材。此外，游泳、插花、編織、縫紉等等多種愛好都有助于良好氣質(zhì)的培養(yǎng)，高雅的興趣也是氣質(zhì)美的一種表現(xiàn)。

典雅風(fēng)度的培養(yǎng)風(fēng)度是從人的相貌、舉止、言談、姿態(tài)、作風(fēng)中體現(xiàn)出來的一種美，不同的人有不同的風(fēng)度，有的人瀟灑，有的人文靜，有的人詼諧幽默，有的人華貴雍容，有的人熱情似火，有的人脈脈含情，千差萬別，各有特色。風(fēng)度與人的氣質(zhì)有關(guān)，也與人的修養(yǎng)和訓(xùn)練有關(guān)?！笆澜鐩]有難看的女人，只有不懂得如何把自己打扮得體的女性?！憋L(fēng)度是可以培養(yǎng)的，經(jīng)過長期有意識的鍛煉，每個人都可以培養(yǎng)出有吸引力的風(fēng)度。

(一)注重儀容的修飾與維護(hù)。

保持干凈整潔要做到儀容干凈整潔，需要長年累月地持不懈，不厭其煩地進(jìn)行儀容細(xì)節(jié)的修飾t作。如堅持勤洗澡、洗頭、洗臉，使人精神煥發(fā);經(jīng)常保持手部衛(wèi)生，勤洗手，不留長指甲，給人一個干凈衛(wèi)生的印象;注意口腔衛(wèi)生，堅持每天刷牙，消除口腔異味，維護(hù)口腔衛(wèi)生;保持發(fā)部整潔、飄逸，定期修剪頭發(fā)、經(jīng)常梳理頭發(fā)等等。

化妝要適度化妝適度是儀容美的基本要求，美容化妝必須堅持美化、自然、協(xié)調(diào)的原則。要使化妝達(dá)到美的效果，首先必須了解自己臉部的特點，孰優(yōu)孰劣要心中有數(shù)，還要懂得怎樣化妝和矯正才能揚長避短，變拙陋為俏麗，使容貌更迷人。自然的化妝要依賴正確的化妝技巧與合適的化妝品，要一絲不茍、井井有條，要講究過渡、體現(xiàn)層次，要點面結(jié)合、濃淡相宜，達(dá)到似有若無，渾然天成的自然效果。在協(xié)調(diào)方面，要注意妝面協(xié)調(diào)、全身協(xié)調(diào)、身份協(xié)調(diào)、場合協(xié)調(diào)。

發(fā)型要美觀美觀的發(fā)型能給人一種整清、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺。不同的職業(yè)有不同的環(huán)境氛圍，配以與此相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的發(fā)型才能更好地體現(xiàn)職業(yè)的風(fēng)度美。作為職業(yè)女性，發(fā)型要清秀典雅，根據(jù)不同的發(fā)質(zhì)選擇合適的發(fā)型，就可以揚長避短，和諧統(tǒng)一，增加人的整體美。

(二)保持雅致和諧的儀表。

注意協(xié)調(diào)所謂穿著的協(xié)調(diào)，是指一個人的穿著要與年齡、體形、職業(yè)和所處的場合相吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。首先，穿著要與年齡相協(xié)調(diào)，只要穿著與年齡相協(xié)調(diào)，就會顯示出獨特的美。其次，穿著要與體形相協(xié)調(diào)，要考慮身材的高矮、體型的胖瘦、膚色的深淺這些差異，揚長避短，體現(xiàn)美感。再次，穿著要與職業(yè)相協(xié)調(diào)，不同的職業(yè)有不同的要求，如公關(guān)人員要穿得莊蓖一些，不可過分妖艷，才會給公眾一個良好印象。最后，穿著要與環(huán)境相協(xié)調(diào)，如上班要整齊、莊重，旅游要輕便、寬松等等。

注意色彩色彩是服裝留給人們記憶最深的印象之一，而且在很大程度上也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在。色彩對他人的刺激最快速、最強烈、最深刻，所以被稱為“服裝之第一可視物”。首先，要注意色彩的搭配，使之體現(xiàn)出女性溫柔、嫵媚、優(yōu)雅、輕盈的特性，色彩的搭配主要有統(tǒng)一法、對比法、口乎應(yīng)法等。其次，要注意正裝的色彩，正式場合穿的服裝，色彩要多加注意，總體上要求正裝的色彩應(yīng)當(dāng)以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內(nèi)，這樣有助于保持正裝的總體風(fēng)格，顯得簡潔、和諧。

注意場合所謂穿著要注意場合，是說要根據(jù)不同場合來進(jìn)行著裝。喜慶歡樂的場合，女士可以穿得色彩鮮艷、豐富一些，款式也可以新穎一些，以烘托活躍歡樂的氣氛。隆重莊嚴(yán)的場合，女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、隨隨便便，應(yīng)穿套裝或較為素雅端莊的連衣裙，體現(xiàn)出職業(yè)女性在正規(guī)場合的風(fēng)范。華麗高雅的場合，女士的著裝應(yīng)較為華麗高貴，有責(zé)任把自己打扮得漂亮一點，顯示出美好的氣質(zhì)和修養(yǎng)。悲傷肅穆的場合，女士應(yīng)不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹，著深色或素色服裝，使外表的肅穆與內(nèi)心的沉痛協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。

(三)培養(yǎng)體現(xiàn)魅力的高雅儀態(tài)。

站姿的訓(xùn)練在正式的場合，女仁的站姿應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的態(tài)勢，給人以亭亭玉立的美感。練習(xí)時，首先，靠墻站立，要求后腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼墻面，用力吸氣收腹，腹部肌肉有力縮回，使腰背貼墻?？擅看斡?xùn)練20分鐘左右，每日一次。其次，在頭頂放一本書使其保持水平，促使人把頸部挺直，下巴向內(nèi)收，上身挺直?？擅看斡?xùn)練20分鐘左右，每日一次。最后，面對訓(xùn)練鏡訓(xùn)練，結(jié)合臉部表情(重點是微笑)，完善整體站姿的形象。

走姿的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的走姿應(yīng)以端正的站姿為基礎(chǔ)。行走時，女士要顯示出款款輕盈的陰柔之美，給人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍時，要走成一條直線，步幅不宜大;穿褲裝時，宜走成兩條直線。練習(xí)時，可在地面上畫一條直線，行走時雙腳內(nèi)側(cè)踩在線上，若稍稍碰到這條線，即證明走路時兩只腳是在一條直線上。還可配上行進(jìn)音樂，音樂的節(jié)奏以每分鐘60拍為宜。

坐姿的訓(xùn)練女性端莊優(yōu)美的坐姿會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。就座時要緩而輕，如輕風(fēng)徐來。在工作場所就座應(yīng)立腰、挺胸、上身自然挺直，下頜微收，雙目平視，面帶微笑;雙手應(yīng)輕放雙膝上或輕搭在椅子扶手上;兩腿應(yīng)自然彎曲，雙膝并攏，兩腳平放。練習(xí)時，可按坐姿的基本要領(lǐng)，著重腰、腳、腿、腹、胸、頭、手部位的訓(xùn)練，可配以舒緩、優(yōu)美的音樂幫助減輕疲勞，每天可訓(xùn)練20分鐘左右。

此外，豐富的面部表情、優(yōu)雅的言談舉止也是儀態(tài)訓(xùn)練的內(nèi)容，此處就不再贅述了。

職業(yè)禮儀論文篇七

摘要:在經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時，也應(yīng)積極順應(yīng)當(dāng)下素質(zhì)教育改革的趨勢，加強對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會提供更多高素質(zhì)的人才。因此，本文就針對互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進(jìn)行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

1引言。

高職院校的辦學(xué)方向主要是培養(yǎng)更多技能型應(yīng)用型人才，而在強調(diào)素質(zhì)教育的當(dāng)下，不僅要重視對學(xué)生知識技能的培養(yǎng)，還應(yīng)加強對其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進(jìn)而推動我國現(xiàn)代化建設(shè)。因此，在開展教育活動時，還應(yīng)實現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進(jìn)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。

職業(yè)禮儀是指在職場活動中通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作來維護(hù)個人良好形象、表達(dá)自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內(nèi)容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時應(yīng)具備的品質(zhì)與修養(yǎng)，關(guān)系著每個人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進(jìn)。

素質(zhì)教育思潮下，對高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的必要性愈加明顯，主要體現(xiàn)在：一是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些人逐漸形成以利益為主導(dǎo)的價值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢下，高職院校的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育愈發(fā)重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進(jìn)行改革，強調(diào)不僅要向?qū)W生傳授專業(yè)知識與技能，還應(yīng)將專業(yè)與職業(yè)緊密相連，促使學(xué)生清晰定位職業(yè)方向的同時，還能正確認(rèn)識其社會價值與角色。三是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的必然要求。由于受到互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的影響，現(xiàn)今學(xué)生對職業(yè)發(fā)展的需求呈現(xiàn)多樣化特征，但其存在職業(yè)禮儀與職業(yè)道德意識淡薄的現(xiàn)象，因此，為了促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展，實施職業(yè)禮儀與道德的培養(yǎng)勢在必行。

目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對學(xué)生專業(yè)知識與技能的教學(xué)，以培養(yǎng)出更多技能型應(yīng)用型的專業(yè)人才，卻忽視了職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的重要性，使得學(xué)生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業(yè)素養(yǎng)的不良事件，嚴(yán)重影響其職業(yè)形象。例如，醫(yī)學(xué)院的實習(xí)生不尊重病人等。對此，高職院校還應(yīng)不斷提高對學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與教師相互配合，并擴大職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構(gòu)建專門的校園網(wǎng)站、開展職業(yè)教育會議或講座等，以提高學(xué)生的關(guān)注度與重視度。其次，學(xué)校還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)不斷完善相關(guān)的制度建設(shè)，如職業(yè)素養(yǎng)教育的管理制度、信息化教學(xué)考評制度、監(jiān)督制度等，從而不斷規(guī)范職業(yè)素養(yǎng)的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動規(guī)范自身的行為，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業(yè)風(fēng)，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)教育的順利開展[2]。

職業(yè)禮儀與職業(yè)道德是兩門不同的課程，其內(nèi)容多有不同，如前者包括職場著裝、儀容儀態(tài)、言語表情、動作等；而職業(yè)道德主要有職場規(guī)則、工作作風(fēng)、守法意識等。但在當(dāng)下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關(guān)系，并在實際的教學(xué)中存在兩者分離和重視程度失衡的現(xiàn)象。例如，在旅游管理專業(yè)等服務(wù)性較強的專業(yè)中，許多高職院校會設(shè)置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業(yè)道德的教學(xué)。同時，多數(shù)都是選擇通過公共課、選修課等方式進(jìn)行教學(xué)。職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)之間具有密切的關(guān)系，前者是后者的外在表現(xiàn)，后者則是對前者內(nèi)涵和深度的升華與促進(jìn)，二者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)。因此，在進(jìn)行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)時，教師還應(yīng)明確兩者之間的關(guān)系，促進(jìn)兩者的融會貫通。首先，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)以及教師應(yīng)主動學(xué)習(xí)和探索兩者的教學(xué)方式，從而更加順利開展教學(xué)活動。其次，學(xué)校應(yīng)對現(xiàn)有的課程進(jìn)行改革，分別開設(shè)兩門課程的教學(xué)，并根據(jù)職業(yè)要求將其設(shè)置成專業(yè)必修課程。同時，也可將其設(shè)置成選修課以供其他專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后，教師也可借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺適當(dāng)將兩者的內(nèi)容進(jìn)行融合，從而促進(jìn)學(xué)生內(nèi)外在的共同進(jìn)步，為其形成良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定堅實的基礎(chǔ)。

4.3強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德內(nèi)容和專業(yè)的結(jié)合在高職教育中，為有效提升職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學(xué)水平，教師還應(yīng)將之與學(xué)生具體的專業(yè)課程結(jié)合起來，從而提高培養(yǎng)的針對性。但由于在實際的教學(xué)中，許多教師對本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景認(rèn)識不足等，使得實際的培養(yǎng)效果并不顯著，學(xué)生也對其認(rèn)識不夠。因此，為幫助學(xué)生進(jìn)一步明確職業(yè)規(guī)劃，在教學(xué)中，教師還應(yīng)強化職業(yè)素養(yǎng)與具體專業(yè)的融合，促使學(xué)生對自身專業(yè)前景進(jìn)行清晰認(rèn)知，并幫助其樹立良好的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。例如，對于財務(wù)管理專業(yè)來說，在職業(yè)禮儀方面，應(yīng)注重對其職業(yè)著裝、儀容儀表、握手等的培養(yǎng)，如領(lǐng)帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向?qū)W生進(jìn)行展示。在職業(yè)道德的培養(yǎng)上，則主要包括愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、堅守商業(yè)機密和會計準(zhǔn)則等。而對于服務(wù)型專業(yè)如酒店管理、旅游管理則需要結(jié)合專業(yè)禮儀和道德要求展開培養(yǎng)，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度等，教師可利用互聯(lián)網(wǎng)將生活中具有良好聲譽的行業(yè)如酒店等的服務(wù)視頻展示給學(xué)生，以加強學(xué)生對職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。

實踐活動是強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重要手段和途徑，但目前在實際的高職院校教學(xué)活動中，主要是以提升學(xué)生專業(yè)知識與技能為目標(biāo)的培訓(xùn)，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)常采用言語教育方式，使得學(xué)生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)識往往只停留在表面。在此情況下，教師還應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方式，積極開展多樣化的實踐活動來深化學(xué)生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認(rèn)知。首先，教師可在互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下采取案例教學(xué)法、專業(yè)項目教學(xué)法等進(jìn)行培養(yǎng)，實施工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式，以加深學(xué)生的認(rèn)知。其次，還應(yīng)針對學(xué)生的專業(yè)開展如社會調(diào)查、公益活動、專業(yè)知識與技能比賽、邀請企業(yè)高管進(jìn)行職業(yè)講座等社會實踐活動[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網(wǎng)站中。同時，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關(guān)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對于服務(wù)型行業(yè)的專業(yè)學(xué)生來說，可舉辦相關(guān)的禮儀比賽活動，讓學(xué)生將所學(xué)在比賽中展示出來等。

教師是學(xué)生在學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者，一定程度上對學(xué)生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，如在日常教學(xué)中的著裝、課堂上的語言表達(dá)等都存在不合理之處。加之對所教專業(yè)的職場發(fā)展要求等缺乏全面的認(rèn)知，因而在實際的教學(xué)中難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，也無法有效提升學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)的重視。對此，教師不僅要提高對學(xué)生職業(yè)禮儀和職業(yè)道德培養(yǎng)的重視，還應(yīng)發(fā)揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導(dǎo)并增強學(xué)生的職業(yè)發(fā)展意識。首先，教師應(yīng)明確本身應(yīng)具備的職業(yè)禮儀，如交談的藝術(shù)技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應(yīng)堅守師德，如堅持公平公正的原則處理問題、平等對待學(xué)生等，從而為學(xué)生樹立良好的榜樣。然后，教師還應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強對所教專業(yè)的職業(yè)禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關(guān)職業(yè)道德的深度挖掘，以便提高教學(xué)質(zhì)量。教師可借助微課等信息化教學(xué)方式吸引學(xué)生的興趣。此外，高職院校還應(yīng)加強師資隊伍的建設(shè)，可對教師進(jìn)行針對性培訓(xùn)，為其建構(gòu)在線交流平臺，以便及時研討教學(xué)中的不足。

4.6利用校企合作強化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

校企合作是各高職院校培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，但往往只是針對學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德所占比例極少。因此，為培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生，教師還應(yīng)充分發(fā)揮出校企合作的作用，將其作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的重要途徑之一，進(jìn)而有效提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，教師應(yīng)該將企業(yè)文化融入實際教學(xué)中，以實現(xiàn)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的常態(tài)化。其次，在學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)過程中，教師需與企業(yè)事先溝通好，應(yīng)根據(jù)職業(yè)的特點，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入其中，使其真切感知職場規(guī)則。其次，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)平臺，并將相關(guān)的內(nèi)容及時進(jìn)行更新，以供學(xué)生進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)。

5結(jié)論。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校對學(xué)生開展職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)是一種必然要求與趨勢，這不僅與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，還與學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展具有密切聯(lián)系。因此，在開展教育活動時，各高職院校還應(yīng)不斷加強培訓(xùn)重視度、明確兩者的關(guān)系、強化其與學(xué)生專業(yè)的結(jié)合，并增強師資力量，以提升培養(yǎng)效果。其次，還應(yīng)充分發(fā)揮校企合作、互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，以提升學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。

參考文獻(xiàn)。

職業(yè)禮儀論文篇八

摘要：中國自古就是禮儀之邦，注重通過禮儀、道德的教育來提升個人品質(zhì)以及國家的文明和諧發(fā)展。目前禮儀教育是也逐漸成為高職院校職業(yè)教育的重要組成部分。本文結(jié)合職業(yè)教育的特點，針對目前高職院校禮儀教育的問題及原因進(jìn)行剖析，并從禮儀教育方式、內(nèi)容、家庭和學(xué)校教育重視等方面探尋提升高職校禮儀教育質(zhì)量的對策。

關(guān)鍵詞：高職校；禮儀教育；對策；研究。

論語中“道之以告德，齊之以禮”的名句，將禮儀教育對于社會和諧發(fā)展以及學(xué)生道德素質(zhì)的影響剖析的淋淋盡致。對于高職院校而言，禮儀教育對于提升學(xué)生人文素養(yǎng)、道德品質(zhì)、職業(yè)能力，以及促進(jìn)校園文明和諧都具有非常重要的作用。但就目前高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀而言仍存在著眾多問題。那么目前高職禮儀教育存在著哪些問題，又如何提高其禮儀教育的質(zhì)量，是目前高職院校致力研究的重點。

一、高職禮儀教育存在的問題。

1、高職院校對于禮儀教育重視不足就目前高職教育的現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標(biāo)而言，高職教育的培養(yǎng)“以市場為導(dǎo)向，以就業(yè)為目的”，專注于培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力，而忽視了學(xué)生思想品德、職業(yè)素養(yǎng)、人文素質(zhì)等方面的內(nèi)在品質(zhì)培養(yǎng)。大部分高職院校的禮儀教育只是作為公共課程開展教育，從學(xué)校、教師和學(xué)生層層主體都未將禮儀教育提到一定的認(rèn)識高度。這不僅表現(xiàn)在禮儀教育課時較少，每周也就一兩節(jié)課，并且很多學(xué)校采用大班上課方式，過多的學(xué)生也讓老師力不從心，從而使教學(xué)質(zhì)量大大降低。

2、高職禮儀教育的師資匱乏、教材單一高職禮儀教育的師資匱乏是目前禮儀教育確缺失的一大問題，大部分老師并非專業(yè)出身，而是有相似專業(yè)甚至德育、體育老師兼任。沒有專業(yè)的培訓(xùn)，僅僅是通過一兩本書的自學(xué)而走上講臺的禮儀老師顯然是有點黔驢技窮，無法真正勝任禮儀教育的重任。另外，高職院校禮儀教育的素材大多采用自己編寫或者過于注重形式的教材為主，編寫隨意性大，缺乏權(quán)威性，這樣的教材讓學(xué)生對于禮儀教育產(chǎn)生了一定的誤解。

3、高職禮儀教育形式單。

一、內(nèi)容的膚淺和枯燥，弱化了學(xué)生杜對于禮儀教育的重視，并且也加大了學(xué)生對于禮儀教育學(xué)習(xí)的難度，不利于禮儀教育活動開展和進(jìn)行。

二、提升高職禮儀教育的策略。

針對目前高職院禮儀教育所存在的問題，嚴(yán)重影響了禮儀教育的質(zhì)量，因此對于高職禮儀教育改革，采相應(yīng)的措施提升禮儀教育質(zhì)量勢在必行。

1、家校合作，轉(zhuǎn)變理念高職禮儀教育改革的首要任務(wù)是家長和學(xué)校對于學(xué)生禮儀教育的觀念轉(zhuǎn)變。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，社會和企業(yè)對人才的不求不再僅僅是對實踐操作能力的需求，而更多的是對學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重視禮儀教育的重要性，以民主平等的方式與孩子透溝通交流，互助互愛以良好大家庭氛圍進(jìn)禮儀教育的提升；另一方面學(xué)校作為禮儀教育的主體要明白禮儀教育對于學(xué)生一生的重要影響，不斷深化禮儀教育，提升學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。

2、提升教育禮儀素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變教師角色針對禮儀教師專業(yè)知識缺乏問題，應(yīng)該加強教師禮儀素養(yǎng)的提升。身教勝于言傳，教師良好的禮儀素養(yǎng)是禮儀教育的關(guān)鍵，教師的著裝、言談舉止、行為習(xí)慣等禮儀素養(yǎng)往往成為學(xué)生“上行下效”的模仿對象，是禮儀教育成敗的關(guān)鍵。另外，分階段實施教師禮儀素養(yǎng)的培訓(xùn)，通過辦公室禮儀、校園禮儀、社交禮儀等多方面的專業(yè)培訓(xùn)讓教師具備豐富的禮儀教育素養(yǎng)。并且通過教師禮儀比賽、教師風(fēng)采展示等多種活動，彰顯榜樣力量，促進(jìn)教師禮儀素養(yǎng)的提升和塑造。

3、禮儀教學(xué)課程改革禮儀教育不僅要注重學(xué)生外在的穿著、語言、行為等方面的禮儀規(guī)范，還要重視學(xué)生內(nèi)在的品德修養(yǎng)，外在禮儀形式是內(nèi)在品德素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。將西方禮儀與中國儒道內(nèi)修相結(jié)合，禮儀教育與傳統(tǒng)文化相融合，更能對學(xué)生產(chǎn)生持久性的教育效果。另外對于學(xué)生禮儀教育的形式要擺脫枯燥的課堂理論說教形式，通過開展各類禮儀實踐活動、禮儀比賽、禮儀形象展示等是按活動，讓學(xué)生參與其中深刻感受禮儀教育的重要性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)禮儀知識，提升禮儀素養(yǎng)。并且禮儀教育要與專業(yè)能力的提升相結(jié)合，如對于護(hù)士、空乘服務(wù)、酒店服務(wù)、旅游服務(wù)專業(yè)學(xué)生的禮儀教育與專業(yè)實踐緊密結(jié)合，能夠大大提升學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的積極性。

4、大力營造校園禮儀氛圍充滿文明禮儀的校園氛圍和氣息，可以使禮儀潛移默化地影響著學(xué)生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校園禮儀氛圍的營造，可以通過開展各類的禮儀知識競賽、學(xué)生禮儀風(fēng)采展示以及各類活動禮儀接待等實踐活動、社團(tuán)活動等讓學(xué)生在參與的同時切實感受禮儀教育的重要性。另外建立完善的禮儀考核規(guī)則，無論是對于學(xué)生禮儀規(guī)范和行為的考核納入三好學(xué)生評優(yōu)、獎學(xué)金評定以及優(yōu)秀畢業(yè)生等標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，還是對于教師禮儀行文、文明用語等方面的考核，讓師生相互評定，對等公平合理的同時，也有利于促進(jìn)學(xué)生禮儀行為的養(yǎng)成。

三、結(jié)語。

高職院校對學(xué)生的教育如果過于強調(diào)學(xué)生成績和技能，而忽視了學(xué)生人格、品質(zhì)以及行為習(xí)慣的培養(yǎng)無疑是失敗的。高職院下禮儀教育過程中，需要在思想上重視學(xué)生禮儀教育的重要性，禮儀教育方式、禮儀教育內(nèi)容、禮儀氛圍和習(xí)慣的形成等方面加強禮儀教育，提升學(xué)生的形象氣質(zhì)和品德素質(zhì)，使學(xué)生能夠成功邁出職業(yè)生涯第一步，真正成為高素質(zhì)的專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)。

[1]羅芳,高職院校禮儀教育問題及對策研究[d],中南大學(xué)2012.05.[2]張雪梅,淺析高職院校禮儀教育現(xiàn)狀及對策[j],教育教學(xué)論壇,2013.11.[3]吳蘊慧,高職院校禮儀教育的問題及對策[j],教書育人,2013(36).[4]耿娜,高職生禮儀教育現(xiàn)狀、原因及對策研究[d],廣西師示范大學(xué),2010.04.

職業(yè)禮儀論文篇九

早操活動是幼兒園一日活動中的重要組成部分，是孩子們在一日之間進(jìn)行的第一個集體項目，因此對于孩子適應(yīng)環(huán)境、培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊活動能力等有重要作用，并且對于學(xué)生禮儀的養(yǎng)成也有重要意義。例如，早操中，教師應(yīng)該放一段歌曲，讓學(xué)生隨著歌曲進(jìn)行早操鍛煉。通常我們選擇的歌曲比較適合幼兒的年齡特征，便于為幼兒所接受，有助于幼兒教育?！昂脤殞?，有禮貌，進(jìn)園問聲老師早，見人點頭微微笑，大家都夸寶寶好”。這類歌曲有助于幼兒在美妙的清晨中接受禮儀思想教育，通過朗朗上口的歌謠，將禮儀的種子種進(jìn)孩子幼小的心靈中，并且在之后生活中，時時浸潤，使這顆禮儀的種子很快長成參天大樹。

二、幼兒禮儀教育在教育教學(xué)中的實施。

教育教學(xué)是幼兒園的主要教育活動，由此可見，教育教學(xué)在禮儀教學(xué)中的作用非常重要。我們在進(jìn)行幼兒園教育教學(xué)的過程中要堅持保教并重、德智相容的原則。因此在教學(xué)過程中，要有目的、有計劃地進(jìn)行教學(xué)，并將禮儀教學(xué)滲透其中。例如，我們要在教學(xué)各個環(huán)節(jié)都注重禮儀教育。在學(xué)生上學(xué)、上課、進(jìn)餐、下課等各個環(huán)節(jié)都注意禮儀教學(xué)。例如，在課堂教育中，我們應(yīng)該對孩子的坐姿、舉手回答問題、站姿、整理桌面等進(jìn)行教學(xué)，并在平常教學(xué)中讓孩子保持，逐漸養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣，從而促進(jìn)孩子以后全面健康發(fā)展［2］。

三、幼兒的禮儀教育要在游戲中進(jìn)行鍛煉。

游戲是每個孩子都喜歡的，還是孩子自主進(jìn)行的一項重要行為，因此在幼兒游戲中進(jìn)行禮儀教育十分重要。在游戲中，幼兒的積極性被完全調(diào)動起來，因此在玩游戲的過程中孩子能夠自主參與當(dāng)中，從而有助于孩子在玩中實踐禮儀，從而促進(jìn)禮儀養(yǎng)成。因此設(shè)計幼兒游戲的時候，應(yīng)該設(shè)置趣味性強，并且含有豐富禮儀實踐機會的游戲，這樣有助于學(xué)生在游戲過程中不斷模仿，從而促進(jìn)學(xué)生對于禮儀的學(xué)習(xí)及實踐。例如，我們在進(jìn)行幼兒禮儀教育的時候，可以給幼兒設(shè)置“喜洋洋購物吧”的活動，在購物吧中，幼兒將遇到形形的人，面對這些人應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)呢？這樣教師就可以將學(xué)生分成不同小組進(jìn)行禮儀模仿、實踐，對于其中表現(xiàn)良好的小組進(jìn)行獎勵，這樣就在游戲中促進(jìn)了學(xué)生對于禮儀的學(xué)習(xí)及鍛煉，有助于學(xué)生禮儀的真正養(yǎng)成［3］。

四、幼兒禮儀要在家庭中同步進(jìn)行。

幼兒禮儀教育是一個長期過程，因此在幼兒禮儀教育過程中，需要家庭與學(xué)校相配合。家庭中父母親要配合幼兒園教師為幼兒營造一個良好的禮儀環(huán)境，讓幼兒一直處于有益的環(huán)境中，這樣有助于促進(jìn)幼兒禮儀的養(yǎng)成。因此我們在進(jìn)行幼兒禮儀教育的時候，應(yīng)該多組織走進(jìn)家庭、走進(jìn)班級等活動讓教師與家長多溝通，從而在教育步伐上保持一致，有助于幼兒禮儀教育的順利開展，有助于幼兒良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。

五、結(jié)語。

幼兒禮儀教育是一個長期過程，需要學(xué)校家庭等充分配合。并且在幼兒禮儀教育過程中，教師應(yīng)該不斷鉆研幼兒的生理及心理特點，從而建立適合學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的模式，促進(jìn)幼兒禮儀教育順利展開。

職業(yè)禮儀論文篇十

柏拉圖曾指出，“開一個好頭對于做任何事情都是最重要的，尤其是那些尚處于年青和稚嫩階段的事物，因為這時正是個性形成的時候，此時下的印象也是最深刻……”。亞里士多德也說過，“幼年時形成的良好習(xí)慣可以改變一生。”在倡導(dǎo)終身教育、構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會的今天，首先要接受最需要接受的禮儀教育。本文僅就家庭禮儀教育問題作一粗淺的探索。

1.崇禮重禮有著十分重要的意義。

崇禮重禮，古今中外皆然。這里的“禮”，指的就是社會生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的.儀式，是一定的社會規(guī)范和道德規(guī)范在社會生活中的體現(xiàn)和反映。

當(dāng)今社會是高度開放的社會，也是高度協(xié)作化的社會。任何單一的個體都必須與其他的個體或群體交往、合作。任何不禮貌和不文明的行為不僅使人生厭遭人唾棄，無助于建立世人間健康有序、友好和諧的人際關(guān)系，而且還必將“嚴(yán)重危害當(dāng)今社會各階層的合作與團(tuán)結(jié)”。我國著名的文學(xué)藝術(shù)翻譯家傅雷先生在給他兒子傅聰?shù)囊环庑胖幸脖磉_(dá)了同樣的意思。他這樣寫著：“你所來往的圈子特別是有教育的圈子，一舉一動務(wù)須特別留意。對客氣的人，或是師長，或是老年人，說話時手要垂直，人要立直。你這種規(guī)矩成了習(xí)慣，一輩子都有好處?！?/p>

2.禮儀教育，基礎(chǔ)在家庭，關(guān)鍵也在家庭。

禮儀教育的過程就是禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成過程，也就是社會的個體化再到個體的社會化的過程。其實質(zhì)是要把一個具有自然屬性的個體的人培養(yǎng)成為適應(yīng)時代要求的社會的人。而作為個體的人降臨人世步入社會，首先接觸到的就是父母，就是家庭。就教育而言，家庭是孩子的第一所學(xué)校，孩子從小生活在家庭里，受到最初的、往往也是最有影響的啟蒙教育。他們在家庭中生活和活動，經(jīng)過耳濡目染、潛移默化，逐漸形成各種思想意識、行為習(xí)慣。其中有好的，也有壞的。這對他們以后的發(fā)展，產(chǎn)生著極大的影響。

2.1家庭禮儀教育是社會個體化的有效載體。在家庭里，教育者（主要是父母）能夠把已習(xí)得的禮儀要求，通過平時家庭成員間在共同生活中的相互接觸、交流、教育、影響自己的孩子養(yǎng)成必要的禮儀習(xí)慣，從而為他們今后走上社會適應(yīng)社會準(zhǔn)備了良好的禮儀素質(zhì)。這是學(xué)校教育、社會教育所不具備的條件。

2.2庭禮儀教育是個體社會化的有力支撐。“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！泵恳粋€人都必須是社會的人，都必須進(jìn)入社會適應(yīng)社會。家庭是社會的基礎(chǔ)細(xì)胞，是我們一切習(xí)慣的淵源。個體能否成功地進(jìn)入社會適應(yīng)社會并為社會所悅納，在很大程度上將取決于他接受的家庭禮儀教育。

2.3庭禮儀教育架起了個體與社會的堅實橋梁。社會個體化再到個體社會化，其間聯(lián)結(jié)的紐帶就是家庭禮儀教育。家庭教育中最重要的內(nèi)容，不只是給孩子多灌輸知識，而是幫助孩子養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，能夠與人友好相處，在共同的進(jìn)步中發(fā)展中更進(jìn)一步地充實、發(fā)展、完善自己。在這方面，家庭禮儀教育以其獨特的即是首發(fā)站又是終點站的家庭的地位，無疑是起到了橋梁與紐帶的作用。

家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地。家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣?？雌綍r，重養(yǎng)成，自然是家庭禮儀教育實施的應(yīng)有之義。具體可由以下四方面著手。

3.1以禮帶禮，突出家長表率作用。家庭禮儀教育的實施，應(yīng)該加強教育者（主要是父母）自身的禮儀修養(yǎng)?！昂⒆邮歉改秆孕械囊幻骁R”；“父母是對孩子影響最先、最深的人，是孩子模仿最早、最多的形象”?！昂⒆映３０炎约旱男袨榕c父母相對照，甚至父母行為中的某些失當(dāng)之處，也往往會成為一些孩子開脫自己錯誤的‘口實’。孩子既可以從父母身上學(xué)到優(yōu)點，又可學(xué)到缺點。”“為人父母者要教育好自己的孩子，必須從自己日常生活的一言一行做起?！弊鳛榧议L，我們的那些做父母應(yīng)該切實提高自己的禮儀修養(yǎng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地扮演好孩子人生道路的引路人的角色，努力踐行規(guī)范的文明禮儀，讓孩子看得見、摸得著，從而自然地接受影響、教育，自覺地付諸實踐。

3.2以小促大，緊抓日常生活規(guī)范。俗話說：“坐有坐相，站在站相，吃飯有吃飯的相道”。《禮記冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令?！奔彝ザY儀教育的實施，應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起。如孩子剛剛學(xué)會說話，能聽懂一些簡單的指示和要求時起，就有意識地在各種場合下，告訴她應(yīng)該怎樣做。比如：“早晨離開家時，要和家里人說‘再見’，到托兒所要問‘阿姨好’，‘小朋友好’等等”。“在街上，吃剩的果皮和冰棍桿，都讓她親手送到垃圾箱里，不隨意往地上亂扔。乘公共汽車，當(dāng)別人讓座時，要說聲謝謝。每當(dāng)看到環(huán)衛(wèi)工人或園藝工人頂著烈日清掃一街路、美化環(huán)境時，都要贊揚他們對城市對社會的貢獻(xiàn)，告訴孩子要尊重他們的勞動……等等。”教育過程本身就是一個由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷發(fā)展的動態(tài)過程?！案改笇ψ优氖痉稇?yīng)該體現(xiàn)在日常生活中的時時處處，點點滴滴。”作為家長，那些做父母的應(yīng)該遵循孩子生理心理發(fā)展變化的一般規(guī)律，以日常生活規(guī)范的教學(xué)與落實為基礎(chǔ)，從最基本的抓起，逐步提高完善。

3.3以無勝有，營造家庭文化氛圍?！芭c善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，則與之化矣；與惡人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，則與之化矣?！笨鬃拥脑捚鋵嵳f的是環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。家庭禮儀教育的實施，應(yīng)該營造一定的氛圍，制造一定的輿論，以感情的變化促進(jìn)禮儀活動的開展?！吧瞽h(huán)境，是孩子品德最好的教師”?！皩和钌羁痰慕逃?，言誤不如行動；對孩子性格形成的重要因素，遺傳不如環(huán)境”。“長大的孩子身上任何一點不良品格，都可以從他幼年的環(huán)境中找到形成的原因”?！伴L期處于愉快心理環(huán)境下的孩子，往往表現(xiàn)為精神振奮，性格豁達(dá)，活潑樂觀，充滿自信?！痹S多家教成功的父母都“十分留心在每日的生活，在歡愉的氣氛中，對孩子進(jìn)行啟蒙?！爆F(xiàn)代人本主義教育思想也認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)彬彬有禮，愉快活潑，和諧協(xié)調(diào)，相互尊重關(guān)心、理解和信任的教育氛圍是搞好教育的主要條件。作為家長，應(yīng)該努力建議一個充滿理解、信任和親情的幸福家庭，這正是孕育良好禮儀素養(yǎng)的搖藍(lán)。

3.4以練導(dǎo)行，強化孩子禮儀意識。我國著名的心理學(xué)家、教育學(xué)家林崇德教授也指出，“重復(fù)和練習(xí)是習(xí)慣形成的關(guān)鍵。無論是良好的道德行為習(xí)慣還是不良的道德行為習(xí)慣，都是靠重復(fù)和練習(xí)而形成的。要使文明用語普及，唯一的辦法是在明確意義的情況下反復(fù)練習(xí)，使之習(xí)慣化。良好的文明習(xí)慣和道德習(xí)慣，我們提倡重復(fù)和練習(xí)養(yǎng)成?！弊鳛榧议L，必須向孩子提供良好習(xí)慣的訓(xùn)練，不時地對孩子進(jìn)行有意識地禮儀重復(fù)、練習(xí)。

文明禮貌是最受各國人民重視的品質(zhì)。禮儀是發(fā)展社會交往的潤滑劑，是溝通人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。在文明、禮貌、得體的交往中，我們快樂地成長！讓我們在對禮儀的思考、感悟中，抱著對民族對國家對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合《公民道德建議實施綱要》等的具體要求，切切實實地深入開展家庭禮儀教育吧！

職業(yè)禮儀論文篇十一

每一個生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春；三十歲有三十歲的魅力；四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。

禮儀是社會，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個歷史悠久，文化底蘊深厚的“禮儀之邦”，中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來，五禮咸備”。

古人云：“不學(xué)禮，無以立”。

就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應(yīng)時代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用，要用自身的魅力去感染別人，打動別人。

只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個人禮儀是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。

人存在于社會上，需要尊嚴(yán)來做支撐，但同更要尊敬別人。

特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。

注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話；該沉默的時候“沉默是金”；

自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見；公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。

俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。

“相逢一笑泯恩仇”，在與人交往中應(yīng)著眼于未來，不應(yīng)該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學(xué)會化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>

正所謂海納百川，有容乃大。

不管在職場還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個人的魅力。

在與人交談時，最好提前了解一些談話對方的情況，

職業(yè)禮儀論文篇十二

頭發(fā)：頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個人的精神狀態(tài)，專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的頭發(fā)需要精心的梳洗和處理。

耳朵：耳朵內(nèi)須清洗干凈。

眼睛：眼屎絕不可以留在眼角上。

鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。

嘴巴：牙齒要干凈，口中不可留有異味。

胡子：胡子要刮干凈或修整齊。

手部：指甲要修剪整齊，雙手保持清潔;想像一下您握住別人一只臟手時感覺?？谇会t(yī)生指甲會給人留下深刻印象。

襯衫領(lǐng)帶：襯衫要及時更換，注意袖口及領(lǐng)口是否有污垢;襯衫、領(lǐng)帶和工作服需要協(xié)調(diào)。

工作服：工作服給人一種莊重的感覺，工作服的第一紐扣需要扣住;上衣口袋不要插著太多筆，兩側(cè)口袋最好不要放東西，特別是容易鼓起來的東西如香煙和打火機等。記住工作服需要及時熨整齊。

鞋襪：鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上不小心粘上的泥土要及時清理，否則當(dāng)您進(jìn)入會客場所時感覺不好，同樣還會降低對您的好感。

筆記用具：準(zhǔn)備商談時會用到的各項文具，要能隨手即可取得。避免用一張隨意的紙張記錄信息。

好的裝扮，若能加上好的禮儀，將更能贏得好印象。禮儀是對患者的尊重，您尊重患者，患者也會尊重您。

握手：迎上患者的同時伸出自己的手，身體略向前傾，眼神看著患者的眼睛。握手需要握實，搖動的幅度不要太大。時間以患者松手的感覺為準(zhǔn)。

站立商談的姿勢：站著與患者商談時，兩腳平行打開，之間約10公分左右，這種姿勢比較不易疲勞，同時頭部前后擺動時比較能保持平衡，氣氛也能較緩和。

站立等待的姿勢：雙腳微分，雙手握于小腹前，視線可維持較水平略高的幅度，氣度安詳穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的態(tài)度。

椅子的座位方法：多半從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，上身不要靠著椅背，微微前傾，雙手輕握于腿上或兩手分開放于膝上，雙腳的腳后跟靠攏，膝蓋可分開一個拳頭寬，平行放置;若是坐在較軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)的前端，如果往后仰則容易顯得對患者不尊重。

商談的距離：通常與較熟患者保持的距離是70-80公分，與較不熟悉的患者的談話距離是100-120公分。站著商談時，一般的距離為兩個手臂長。一站一坐，則距離可以稍微拉近，約一個半手臂長。坐著時約為一個手臂長。同時保證避免自己的口氣吹到對方。

視線的.落點：平常面對面交談，當(dāng)雙方對話時，視線落在對方的鼻間，偶爾可注視對方的雙目，當(dāng)誠心誠意想要懇請對方時，兩眼可以注視對方的雙目，雖然雙目一直望著對方的眼睛能表現(xiàn)您的熱心，但也會出現(xiàn)過于針鋒相對的情景。

遞交名片的方法：一般名片避免放在褲子的口袋。遞交名片時注意將手指并攏，大拇指夾著名片以向上弧線的方式遞送到對方胸前。拿取名片時要用雙手去拿，拿到名片時輕輕念出對方的名字，以讓對方確認(rèn)無誤。拿到名片后，仔細(xì)記下并放到名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方名片。

座位的入座方法：會客室的入座一般沒有一定的常規(guī)可循，因此，當(dāng)患者進(jìn)來時站立起來，遵循患者的指示入座。手的指示方法：當(dāng)需要用手指引樣品或者模型或接引客人指示方向時，食指以下靠攏，拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲，指示方向。

相信最艱苦的時間很快會過去，您的每一件事，每一個細(xì)節(jié)都猶如我在本節(jié)所描述的穿著打扮、禮儀一樣重視，您就會收獲很多，相信自己——我一定要做到，我一定能做到。

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)隨便加班。嚴(yán)格遵守勞動法，每天8小時，每周40小時，以及國家關(guān)于帶薪年假所有制度。

2、不準(zhǔn)值班后不休息。下夜班后不準(zhǔn)查房、處理患者、出門診、上手術(shù)。

3、不準(zhǔn)疲勞工作，以免增加工作失誤。司機、飛行員都禁止疲勞駕駛，醫(yī)生應(yīng)等同。

4、不準(zhǔn)非工作時間、非工作地點接聽患者電話、接受患者咨詢，屬于超職業(yè)地點行醫(yī)。

5、不準(zhǔn)在工作時間、工作地點外見到有受傷、突發(fā)疾病的患者就暴露醫(yī)生身份、前去救助，屬于違法行醫(yī)。

6、不準(zhǔn)周末、公共假日查房、改醫(yī)囑、換藥、手術(shù)，以免打擾患者休息。

7、不準(zhǔn)利用休息時間參加學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)會議、寫論文、搞科研、閱讀專業(yè)書籍、繼續(xù)教育、及所有與提升職業(yè)能力有關(guān)的活動。

8、不準(zhǔn)半夜離家去醫(yī)院搶救患者、做手術(shù)，否則患者會認(rèn)為你另有所圖。

9、不準(zhǔn)根據(jù)病情用藥，不準(zhǔn)給患者開各種檢查，必須看一眼就得確診，并用最便宜的藥把患者治好、把死人治活、把瘸子治成劉翔、把瞎子治成神槍手、把傻子治成愛因斯坦。時間倉促，如有遺漏，請衛(wèi)計委添加。

醫(yī)務(wù)人員的道德規(guī)范：

第一條、為加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)，特制定醫(yī)德規(guī)范及實施辦法以下簡稱“規(guī)范”)。

第二條、醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為的準(zhǔn)則。

第三條、醫(yī)德規(guī)范如下。

(三)、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人;。

(四)、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私;。

(五)、為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密;。

(六)、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系;。

(七)、嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

第四條、為使本規(guī)范切實得到貫徹落實，必須堅持進(jìn)行醫(yī)德教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評價。

第五條、各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評價一個單位工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

第六條、醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主，理論聯(lián)系實際，注重實效，長期堅持不懈。要實行醫(yī)院新成員的上崗前教育，使之形成制度。未經(jīng)上崗前培訓(xùn)不得上崗。

第七條、各醫(yī)療單位都應(yīng)建立醫(yī)德考核與評價制度，制定醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，定期或者隨時進(jìn)行考核，并建立醫(yī)德考核檔案。

第八條、醫(yī)德考核與評價方法可分為自我評價、社會評價、科室考核和上級考核。特別要注重社會評價，經(jīng)常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾的監(jiān)督。

第九條、對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果，要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評選先進(jìn)工作者的首要條件。

第十條、實行獎優(yōu)罰劣。對嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個人，應(yīng)予表彰和獎勵。對于不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者，應(yīng)進(jìn)行批評教育。對于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，應(yīng)分別情況給予處分。

第十一條、本規(guī)范適用于全國各級各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。

第十二條、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局和各醫(yī)療單位可遵照本規(guī)范精神和要求，制定醫(yī)德規(guī)范實施細(xì)則及具體辦法。

第十三條、本規(guī)范自發(fā)布之日起實行。

1、做一顆小草，奉獻(xiàn)一片綠色;做一名護(hù)士，奉獻(xiàn)一顆愛心。

2、尊重病人就是尊重自己，愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院。

3、最重要的人就是眼下需要幫助的人，最重要的事就是馬上去做，最重要的時間就是當(dāng)下。

4、最精細(xì)的一門藝術(shù)就是護(hù)理，我衷愛這門藝術(shù)并將繼續(xù)我的護(hù)理生涯。

5、只要有一絲一毫的希望，我們都會盡最大的努力。

6、拯救生命是醫(yī)生的天職，廉潔誠信是醫(yī)生的美德。

7、真正的好醫(yī)生是：管得住自己、看得好疾病、幫得了病人。

8、真心真意辦實事，盡心盡力解難事，堅持不懈做好事。

9、有醫(yī)療質(zhì)量才會有醫(yī)院的效益、有醫(yī)療安全才會有病人的信任。

10、用真善美的心擁抱生命，即使點滴的收獲也能創(chuàng)造奇跡。

11、用真誠的心，善待生命;用真誠的愛，延續(xù)生命。

12、用心做事，低調(diào)做人，以言行詮釋護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵。

13、用心去做好每一項工作，用愛去護(hù)理每一個病人。

14、用心化成水澆熄您傷口的火焰，我將用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。

15、用我們的責(zé)任心，一定能樹立您戰(zhàn)勝疾病的信心。

16、用我們的愛心去呵護(hù)，用我們的真誠去呼喚，與病人共筑健康橋梁。

17、用我精湛的醫(yī)療技術(shù)、細(xì)致入微的關(guān)懷，換取您的健康與幸福。

18、用我的愛心去呵護(hù)生命，用我的真誠去呼喚健康。

19、用我的愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心換取患者的稱心、放心、舒心與康復(fù)的信心。

20、用我的愛心、誠心、細(xì)心，換您的舒心、放心、安心。

醫(yī)務(wù)人員的分類。

醫(yī)務(wù)人員依業(yè)務(wù)性質(zhì)。

(2)、藥劑人員(包括中藥、西藥技術(shù)人員);。

(3)、護(hù)理人員(包括護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員);。

(4)、其他技術(shù)人員(包括檢驗、理療、病理、口腔、同位素、放射、營養(yǎng)等技術(shù)人員)。

醫(yī)務(wù)人員依醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

醫(yī)務(wù)人員可分為醫(yī)療機構(gòu)、預(yù)防機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員(母嬰保健法實施細(xì)則規(guī)定保健機構(gòu)應(yīng)取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，故已不存在保健機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員)。

只有醫(yī)療機構(gòu)或依法處于醫(yī)療機構(gòu)地位的其他機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)療活動中過失致人身體損害的，才可構(gòu)成醫(yī)療事故。預(yù)防機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員從事本機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的活動，不是醫(yī)療活動，不能成為醫(yī)療糾紛的主體。

未取得執(zhí)業(yè)資格但依法在醫(yī)療、保健、預(yù)防機構(gòu)進(jìn)行實習(xí)或試用的人員，可依法從事相應(yīng)衛(wèi)生技術(shù)工作，視為合法。實習(xí)或試用單位應(yīng)對其職務(wù)活動承擔(dān)責(zé)任。

醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)務(wù)人員的區(qū)別。

醫(yī)護(hù)人員包括護(hù)士和其他的醫(yī)院護(hù)理人員;醫(yī)務(wù)人員則是從事醫(yī)院主要的診斷、治療、護(hù)理等的總集，我們也叫他們醫(yī)務(wù)工作者。醫(yī)務(wù)人員包含醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)務(wù)人員中的一小部分。

職業(yè)禮儀論文篇十三

摘要：我國正處于城市化進(jìn)程中，近年來城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹，但新市民的文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑，精選教育的內(nèi)容，豐富教育的形式，提高新市民的文明禮儀素質(zhì)，這是新市民盡快融入城市生活的需要，是提升城市形象、促進(jìn)城市發(fā)展的需要，也是提高國民素質(zhì)、促進(jìn)社會和諧發(fā)展的需要。

我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來三十年左右的時間里，我國城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成，主要包括以下部分，一是城市自然增長人口；二是農(nóng)村學(xué)生通過高等教育進(jìn)入城市，尤其是擴招以后人數(shù)更多；三是二十世紀(jì)九十年代以后，大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工，部分留在了城市；四是隨著城市規(guī)模的擴張，城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來的新市民的文明禮儀教育問題尤其值得我們關(guān)注。

（一）提升素質(zhì)，幫助新市民盡快融入城市。

禮儀是交往藝術(shù)，溝通技巧，廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習(xí)慣、語言習(xí)慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等，掌握基本禮儀規(guī)范，消除新環(huán)境帶來的不適與茫然，滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求，引導(dǎo)他們盡快融入城市文明，完成由農(nóng)民向市民的過渡促。

文明禮儀是個人素質(zhì)的重要組成部分，現(xiàn)代社會人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識固然重要，但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進(jìn)新市民素質(zhì)的全面提升，增強自信，為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力，幫助新市民更好地實現(xiàn)自身價值。

（二）塑造城市形象，促進(jìn)城市發(fā)展。

我國是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，城市人口所占的比重比較低。建國初期，城市人口比例為10.64%，1978年是17.92%，城市人口比例變化很小。改革開放以來，開始了大規(guī)模的人口流動，20xx年城市人口比例達(dá)到了45.68%，中國社科院社會學(xué)研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國社會形勢分析與預(yù)測》稱，20xx年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^50%。因此，城市人口中的新市民是個龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實力的重要組成部分，是城市競爭力的重要內(nèi)容，新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象，關(guān)乎著城市的發(fā)展。

（三）提高國民素質(zhì)，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

城市化是人類社會發(fā)展的必然歷史進(jìn)程，是人類文明的一個重要標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國家都不是以農(nóng)民為主體的國家，英國農(nóng)民只有3%、美國是6%、日本是16%、韓國是20%。城市讓市民更文明，城市讓生活更美好，城市化的過程也是國民素質(zhì)逐步提升的過程，新市民素質(zhì)的提升是國民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系，營造一個平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行，社會生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會減少，人與人之間更多的是和諧與合作。國民良好的禮儀水平不僅反映了國家的文明狀況和社會風(fēng)尚，還有助于整個社會的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時代的需要，是提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)社會和諧發(fā)展的需要。

新市民有著我國農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)：淳樸善良，為人直率，熱情友好，樂于助人，吃苦耐勞、勤儉樸素等等，給城市帶來了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習(xí)慣的不同，剛剛進(jìn)入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問題，文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。

一是衛(wèi)生習(xí)慣較差。如亂扔亂倒垃圾，隨地吐痰，甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識。如不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路，闖紅燈；人多時不排隊，伺機加塞兒；街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語言文明有待加強。如沒有養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，有時說話帶臟字；公共場所大聲說笑，不顧旁人感受；談話時打探個人隱私。四是不顧及個人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場所；邊走路邊吃東西，隨意蹲坐，走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時遇到老人、小孩不讓座；不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護(hù)公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標(biāo)語、啟示、廣告、亂涂亂寫；弄臟、破壞休閑場所的座椅等設(shè)施；踐踏花草苗木等。

究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習(xí)慣的制約。對于長期生活在農(nóng)村的新市民來說，農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風(fēng)俗習(xí)慣等，是其多年來熟悉和適應(yīng)的，改變舊習(xí)慣，接受新規(guī)則，需要時間的磨合，有一個循序漸進(jìn)、逐漸養(yǎng)成的過程。二是文明禮儀教育的缺失。首先，市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范，處于邊緣地帶，這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次，在勞動部門組織的培訓(xùn)中，往往重視職業(yè)技能的培訓(xùn)提升，忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次，社區(qū)教育不普及，一些社區(qū)偶爾組織一些活動，內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范，新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低，影響了對新知識的接受，也影響了對文明禮儀重要性的理解和認(rèn)識。有些基本的禮儀常識如不要亂扔垃圾等，新市民不是不知道，之所以表現(xiàn)差，是認(rèn)識問題，思想上不重視，認(rèn)為這是小節(jié)，無所謂。四是新市民社會交往范圍相對狹窄，居住和工作地點相對集中，新老市民之間的溝通互動較少，也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學(xué)習(xí)與提高，影響了新市民融入城市文明的速度。

新市民素質(zhì)的提升是一項涉及社會方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個長期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑，社會各方面應(yīng)攜起手來，共同做好新市民的文明禮儀教育工作。

（一）拓寬教育的途徑。

各類教育機構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負(fù)有重要的職責(zé)和義務(wù)。社區(qū)、勞動部門培訓(xùn)機構(gòu)、各類學(xué)校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來。社區(qū)、老年大學(xué)可重點針對居家的老年人，側(cè)重日常生活中的文明禮儀，注意營造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動部門培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)，增加禮儀教育的內(nèi)容，主要對象是中青年人，加強社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學(xué)校也應(yīng)加強學(xué)生的禮儀教育，使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣，培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群，有針對性地組織培訓(xùn)，做到有的放矢。

（二）精選教育的內(nèi)容。

首先，禮儀具有繼承性和發(fā)展性，在禮儀教育中，既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承，保留新市民原有的尊老愛幼，互幫互助，，仁愛寬容，勤儉持家等傳統(tǒng)美德，又要與時俱進(jìn)，吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容，如增強環(huán)保意識、規(guī)則意識，現(xiàn)代社交禮儀知識等，注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次，在禮儀教育中，要禮與儀，知與行并重。一方面要“明禮”，即提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為他人著想，約束自己，尊重他人的`內(nèi)在品質(zhì)，提高對禮儀重要性的認(rèn)識；另一方面要“達(dá)禮”，即在“明禮”的基礎(chǔ)上，懂得具體的禮儀規(guī)則，學(xué)會實際操作，能夠恰到好處地把自己對他人的尊重和友善表達(dá)出來，把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行，引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學(xué)活用，實現(xiàn)“禮”與“儀”的有機統(tǒng)一。

（三）豐富教育的形式。

市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功，是一項長期的復(fù)雜的工作。要堅持多種教育形式并舉，提高教育效果。課堂教學(xué)有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點，是禮儀教育的重要渠道，中小學(xué)課堂、各種成人學(xué)校應(yīng)增加文明禮儀的教學(xué)內(nèi)容，社區(qū)講堂、勞動培訓(xùn)部門、用工單位等可聘請教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好，開展豐富多彩的文化活動，在活動中感受和學(xué)習(xí)文明的交往禮儀，改變新市民的不良行為方式和習(xí)慣。發(fā)揮宣傳的作用，營造良好的社會禮儀環(huán)境，濃郁的文明禮儀氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習(xí)慣。注重教育的持久性，努力在新市民中營造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，提高新市民的文化素質(zhì)，提高自我教育，自我塑造、自我監(jiān)督的能力，使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度，加強督導(dǎo)，對于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高自我約束能力也是十分必要的。

職業(yè)禮儀論文篇十四

摘要：為了保證護(hù)理工作的高質(zhì)量，順應(yīng)護(hù)理工作的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，主要針對護(hù)理禮儀教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出了護(hù)理禮儀教學(xué)實踐的基本原則和有效措施。

關(guān)鍵詞：護(hù)理禮儀；教學(xué)；實踐。

在當(dāng)前的護(hù)理工作背景下，加強護(hù)理禮儀的教學(xué)，規(guī)范護(hù)士禮儀，提高護(hù)士修養(yǎng)，已經(jīng)成為護(hù)士素質(zhì)教學(xué)的一項重要內(nèi)容，而且護(hù)理禮儀教學(xué)對醫(yī)療事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和影響。因此，對護(hù)理禮儀教學(xué)實踐探討有其必要性。

一、護(hù)理禮儀教學(xué)現(xiàn)狀。

臨床護(hù)理禮儀存在問題，影響了醫(yī)療文化事業(yè)的發(fā)展，具體表現(xiàn)在以上方面：

1.缺乏熱情。

在工作中，一些護(hù)士在給患者進(jìn)行服務(wù)時，總是板著臉孔，在詢問病情時，缺乏足夠的耐心，帶有極其嚴(yán)重的厭煩情緒，這是導(dǎo)致患者不愿與護(hù)士交流，加大護(hù)患矛盾的主要原因之一。

2.語氣生硬。

一些護(hù)士在與患者交流時，語氣過于生硬，患者絲毫感受不到溫暖，這樣，導(dǎo)致患者對醫(yī)院的不信任感和厭惡情緒加深。

3.舉止失當(dāng)。

在工作中，護(hù)士的行為舉止不當(dāng)，與患者交流時，不采用規(guī)范的禮儀，更有甚者，舉止表現(xiàn)魯莽、隨意，不僅嚴(yán)重影響到患者的情緒，而且還影響到了患者的治療和痊愈。

二、護(hù)理禮儀教學(xué)原則。

1.以人為本。

在學(xué)習(xí)過程中，不可避免地一些學(xué)生會存在著自信心不足的問題，這類學(xué)生最大的問題就是缺乏自我認(rèn)同感，長期下去，必須會產(chǎn)生厭學(xué)生情緒。因此，在護(hù)理禮儀教學(xué)中，教師必須堅持以人為本原則，盡可能地讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身美，讓護(hù)理學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感，樹立起良好的自信心。如盡量地設(shè)計一些能夠展現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)自身美的教學(xué)活動，支持和鼓勵學(xué)生上臺表演，真正地體現(xiàn)以人為本原則。

2.理論與實踐結(jié)合。

在護(hù)理禮儀教學(xué)中，在保證完成理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，加強禮儀實踐教學(xué)，讓護(hù)生走進(jìn)醫(yī)院、走進(jìn)病房，增強護(hù)理體驗，讓學(xué)生真切地感受臨床護(hù)理的工作氛圍，不僅可以鍛煉學(xué)生的素質(zhì)，而且可以實現(xiàn)理論與實踐的真正結(jié)合，進(jìn)而更加適應(yīng)臨床工作。

3.靈活機動。

護(hù)理禮儀作為一種形式，是程序化的、具體的、嚴(yán)肅的，但是，從某種角度上講，這并不意味著一成不變，而且在保證其規(guī)范性的基礎(chǔ)上，堅持靈活機動的.原則，提高自己的護(hù)理水平和水準(zhǔn)，進(jìn)行病人提供更好的服務(wù)。如在實際工作中，要以患者具體的情況、民族、生活方式、文化層次為標(biāo)準(zhǔn)，靈活地運用護(hù)理禮儀知識，做到大方得體，為患者提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

三、護(hù)理禮儀教學(xué)的有效措施和方法。

在護(hù)理禮儀教學(xué)中，要采樣化的教學(xué)方法，加強學(xué)生與教師的良性互動，全面促進(jìn)護(hù)理學(xué)生的能力發(fā)展。

1.案例分析法。

簡單來講，就是在護(hù)理禮儀教學(xué)中，以某一具體的現(xiàn)實問題為出發(fā)點，以學(xué)生為主體，進(jìn)行交流和探索。在案例分析時，護(hù)生是教學(xué)的主體和中心，教師是促進(jìn)者和指導(dǎo)者，進(jìn)行針對實際問題展開探索和研究，并且通過深入地交流，找到問題的解決方法。

2.情境教學(xué)法。

在護(hù)理禮儀教學(xué)中，可以根據(jù)課程安排和教學(xué)內(nèi)容，實施情境教學(xué)，可以通過模擬病房情境等方法，讓學(xué)生參與各項臨床護(hù)理活動中，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，既可以了解自己的職業(yè)環(huán)境，而且長期下去，可以形成良好的禮儀習(xí)慣，體現(xiàn)護(hù)理禮儀教學(xué)的寓教于樂，進(jìn)而有效地達(dá)到教學(xué)的目的。如可以真實的臨床病例為標(biāo)準(zhǔn)，從不同方向、不同的角度去分析病例情景，激發(fā)護(hù)理生的熱情，提高職業(yè)修養(yǎng)，站在患者角度去看待問題，緩解和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

3.問題討論法。

這種方法就是針對護(hù)理禮儀教學(xué)的內(nèi)容，由教師模擬一個錯誤性的范例，讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問題問題，并解決問題，包括語言、行為以及身體語言等等，由學(xué)生分組討論，得到最終方法。

4.表演教學(xué)法。

在護(hù)理禮儀教學(xué)中，要將知識講授與表演結(jié)合起來，消除理論教學(xué)的枯燥性，讓學(xué)生主動地接受知識，突出護(hù)理禮儀教學(xué)的特色，進(jìn)而為醫(yī)療事業(yè)培養(yǎng)實用型的人才。如講授護(hù)士舉止禮儀的相關(guān)知識時，可以通過表演教學(xué)法，將護(hù)士一些經(jīng)常性的錯誤，如失敬于人的手語、冷漠的目光、不到位的表情語，直觀地展現(xiàn)給學(xué)生，并由學(xué)生提出問題，給護(hù)生起到良好的警示作用。

5.角色互換法。

在教學(xué)中，教師可以與學(xué)生互換角色，讓學(xué)生自己來當(dāng)教師，并將知識的重點問題講解出來，從本質(zhì)上講，這是一種開放性的教學(xué)方法，對于一些簡單易懂的知識，可以增強記憶，而且在學(xué)習(xí)的過程中，而且便于及時發(fā)現(xiàn)一些重點和難點，這時，教師可以積極指導(dǎo)，全面提升護(hù)理禮儀教學(xué)的實效性。

總而言之，護(hù)理禮儀是從事護(hù)理工作的醫(yī)護(hù)人員所必須要掌握的一門學(xué)科，也是其為患者提供各項服務(wù)的主體，因此，必須加強護(hù)理禮儀教學(xué)實踐的研究，讓護(hù)生切實掌握禮儀的基本知識和規(guī)范，并且有效地運用到護(hù)理工作中，規(guī)范其護(hù)理行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

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職業(yè)禮儀論文篇十五

作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動。

通過老師在課堂上對禮儀的講解，使我對禮儀有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。所謂就是一個組織塑造形象的藝術(shù)。關(guān)系就是社會組織利用傳播手段與社會進(jìn)行雙向溝通的點。關(guān)系的三要素：社會組織，傳播手段，社會公共關(guān)系。所謂禮儀就是指塑造個人形象的藝術(shù)。與禮儀的就在于組織與個人的區(qū)別；禮儀是的分支。通過學(xué)習(xí)我深深地懂得，大學(xué)生掌握了禮儀，就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個良好的開端。

現(xiàn)代社會的競爭歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競爭。因此，具備怎樣的。

禮儀素質(zhì)才能在競爭中獲得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每個青年學(xué)生都應(yīng)該尋求的。

公共關(guān)系和社會禮儀是人們在社會活動中一種約定俗成的規(guī)范行為，它支配著人們的社會交往活動，對人們在一定的場合中的.行為加以規(guī)范，告訴人們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、得體的禮儀形象有助于為成功的人生夯實牢固的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會不可缺少的行為規(guī)范。敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之.禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在展現(xiàn)。

在禮儀課中，老師每次都講得繪聲繪色的，講得非常投入，而且還有比較多的實踐，每次上課時和上課后都覺得受益匪淺。比如，學(xué)習(xí)到了如何在什么樣的場合說什么樣的話，在什么樣的場合穿什么樣的衣服以及在恰當(dāng)?shù)膱龊献鲎约涸撟龅氖隆?/p>

比如，老師最后一節(jié)課講的西方用餐禮儀：刀叉在用餐中時為八字形擺放，而在用餐結(jié)束后則為平行的擺放，刀刃一側(cè)一定要面向自己，刀刃面向他人是一種敵意的表現(xiàn)。用餐結(jié)束的擺放方式有兩種：用餐結(jié)束后，可將叉子的正面向上、刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏，平行放置于餐盤上。接下來的擺放方式又分為英國式與法國式，不論哪種方式都可以，但最常用的是法國式。盡量將柄放入餐盤內(nèi)，這樣可以避免因碰觸而掉落，服務(wù)生也較容易收拾。

還有就是我覺得以后作為成功男士必不可少的知識，就是西裝的穿著禮儀，記得上課老師是這樣跟我們講的：現(xiàn)代男士西服基本上是沿襲歐洲男士服裝的傳統(tǒng)習(xí)慣而形成的，其裝扮行為具有一定的禮儀意義，如雙排扣西服給人以莊重、正式之感，多在正式場合穿著，適合于正式的儀式、會議等；單排扣西服穿著場所普遍，宜作為工作中的職業(yè)西服或生活中的休閑西服。穿兩粒扣西服扣第一粒表示鄭重，不扣扣子則表示氣氛隨意；三?？畚餮b扣上中間一粒或上面兩粒為鄭重，不扣表示融洽；一?？畚餮b以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。

此外，兩個紐扣以上的西裝形式，忌諱系上全部扣子。襯衫：在套裝與襯衫的組合上，襯衫的下擺要放入褲子里，整裝后，襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長出1-2cm左右。由于中國人臉色偏黃，在選擇顏色時應(yīng)少選黃色、綠色、紫色，宜選深藍(lán)色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士，可選擇淺色系和中性色。襪子：深色襪子可以配深色的西裝，也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝，但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短鞋子：黑色皮鞋是萬能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝?；疑男記Q不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。皮帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外，皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。這些老師所講的一切，都是與我們將來的人生密切相關(guān)的。

我想要說的是，上禮儀課，真的給了我很多，不但包括禮儀，更包括了成功人生的第一步。

職業(yè)禮儀論文篇十六

【站姿禮儀】得體的站姿，是一種靜態(tài)的美。我們檢察官應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的感覺。站時腳跟緊靠，腳掌呈v字型，右手搭在左手上，支于腹部。在此基礎(chǔ)上，兩腳呈“丁”字型站立，更顯端莊，大方的氣質(zhì)。

【笑容禮儀】美麗的笑容，讓人感到親切、自然、平易近人，使同事感受到彼此的信任和支持，使群眾感受到我們的關(guān)愛和熱情，體現(xiàn)出我們檢察官公正平等的工作風(fēng)范。

【坐姿禮儀】男士們行如風(fēng)，坐如鐘，文質(zhì)彬彬，冷靜嚴(yán)肅，是多么的豐神俊朗。女士們則入座輕穩(wěn)，坐姿端莊，上身挺直，是多么的謙遜誠懇，嫻靜優(yōu)雅。

【手勢禮儀】手勢禮儀表現(xiàn)的含義非常豐富，表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如百姓來訪，我們熱情接待，招手致意、揮手告別。

【引導(dǎo)禮儀】在具體的接待過程中，我們引導(dǎo)客人時，四指并攏，拇指靠向食指，手掌伸直，由身體一側(cè)自下而上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，到腰的高度再由身前左方或右方擺去。目視來賓，面帶微笑。同時我們使用明確而規(guī)范的引導(dǎo)語，多用敬語“您好!””請”，以表達(dá)對來賓的尊重。引路時注意客人，適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。

【握手禮儀】與他人握手時，距離對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾斜，伸出右手，虎口相對，握手時看著對方，面帶微笑。

其一，檢察禮儀體系的建立有利于提升檢察人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)形象。一名好的檢察官不能只靠懲戒制度來約束，他們內(nèi)心堅守的道德信念也很重要。文化就是塑造人內(nèi)心道德信念的最佳方式，文化需要日積月累，不斷地持續(xù)性地代代傳承地建設(shè)，文化建設(shè)是土壤，干警是樹干，職業(yè)道德和精神素質(zhì)是果實，只有土壤肥沃了，才能結(jié)出豐碩的果實。著名哲學(xué)家維特根斯坦曾說:“文化是一種習(xí)慣，一種先前規(guī)定的習(xí)慣?！睆倪@個意義上來說，加強檢察文化建設(shè)是檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要一環(huán)。說到底，檢察工作的發(fā)展、檢察事業(yè)的發(fā)展，是檢察官的全面發(fā)展、人的發(fā)展。我們應(yīng)該采用最人性化、最科學(xué)的方式來提升干警的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，那就是用文化來激發(fā)檢察官的職業(yè)道德力量，使其在良性的循環(huán)生態(tài)中得以提升，顯而易見，禮儀文化是文化的一個重要組成部分。

其二，檢察禮儀體系的建立有利于促進(jìn)檢察人員文明司法、規(guī)范司法。當(dāng)前，我們的道德建設(shè)面臨種種挑戰(zhàn)，一些干警職業(yè)道德觀念脆弱，受多元文化、多元經(jīng)濟的消極影響，司法不公、執(zhí)法不嚴(yán)，直接影響了社會和人民群眾對于司法公信力的質(zhì)疑。要解決這些問題，除了要查處那些腐敗變質(zhì)的分子，還要從文化層面入手，通過倡導(dǎo)健康積極向上的文化、建立完善成熟的專門的禮儀體系來瓦解不良文化的腐蝕和不良影響。檢察官職業(yè)道德是檢察文化的核心，也是建立檢察禮儀體系的基礎(chǔ)。檢察職業(yè)道德就是檢察文化建設(shè)的核心價值觀?！爸艺\、公正、清廉、文明”是20xx年出臺的《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》中提出的檢察官職業(yè)道德基本要求。這八個字言簡意賅、寓意深刻，是相互聯(lián)系的有機整體，是檢察官在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，是對長期以來檢察職業(yè)實踐的系統(tǒng)總結(jié)，體現(xiàn)了檢察官的職業(yè)特征，反映了社會主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求，同時也應(yīng)該是檢察禮儀體系的一部分，符合中央關(guān)于提高執(zhí)法公信力，建設(shè)一支嚴(yán)格、公正、文明、廉潔執(zhí)法的檢察隊伍的精神實質(zhì)。

其三，檢察禮儀體系的建立有利于推進(jìn)司法體制改革。目前是深化司法體制改革，尤其是檢察體制改革的關(guān)鍵時期，建立檢察禮儀體系從禮儀文化的角度進(jìn)一步規(guī)范和提升檢察官職業(yè)素養(yǎng)，對于推進(jìn)司法體制改革顯然是非常重要的。由禮儀本身延伸到一個檢察人員所應(yīng)具有的教養(yǎng)、修養(yǎng)方面，才是真正意義上的檢察禮儀完整體系。完整的禮儀體系不僅是檢察文化不可或缺的一個部分，也是體現(xiàn)檢察人員具有較高人文精神修養(yǎng)的一個平臺。人文精神是文明社會的明顯標(biāo)志。在檢察官這一特殊職業(yè)群體中體現(xiàn)“人文精神、人文關(guān)懷”和現(xiàn)代檢察精神、法治精神都是相互關(guān)聯(lián)、映照的，進(jìn)而充分體現(xiàn)了最高檢提出的“平和、理性、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念。

在公務(wù)和辦案活動中，具有良好儀容、儀表、儀態(tài)的檢察人員顯然更具有說服力和司法公信力，能帶給群眾直接的法律教導(dǎo)，通過莊重、文明、得體、大方的儀容舉止，使司法精神得以更好地體現(xiàn)、檢察人文關(guān)懷得以彰顯，讓當(dāng)事人產(chǎn)生依賴感和信任感，既能使社會矛盾得以緩解和化解，也更能使依法治國的理念得以實現(xiàn)。

職業(yè)禮儀論文篇十七

1.主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，一般地說，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5.主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6.主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是：上體自然挺直，坐在椅子前端，軀干有支持力，身體稍前傾，兩肩放松;兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊，或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿，顯得穩(wěn)重大方，比較適合我國人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是：身正肩平，立腰收腹，挺而不僵，松而不懈。

1.入座起座動作要輕盈舒緩，從容自如，切忌猛坐猛起;。

2.落座要保持上身平直，含胸駝背，會顯得委靡不振;。

3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿，給人無修養(yǎng)之感。

站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢。站姿勢是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ)，一個人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài)，首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點是：雙腿基本并攏，雙腳呈45度到60度夾角，身體直立，挺胸，抬頭，收腹，平視。

主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿，要求上半身挺胸收腹，直腰，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏，兩腿關(guān)節(jié)展直，身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌，后跟同時用力下踩，頭頂心感覺往上頂，似乎身體被拉長，有挺拔感。

1.女人站立雙腳成“v”型，雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;。

2.男人站立時，雙腳可稍稍叉開，最多與肩同寬;。

3.一般情況下，不要把手插在衣服或褲子的兜里。

主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目內(nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目，步子可以快一點，內(nèi)容沉重的節(jié)目，步子要慢一些。一些娛樂競賽節(jié)目或少兒節(jié)目，有時需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下，這時應(yīng)注意不要撅臀，以免損壞形象。

女士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線，即行走時兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上，兩膝內(nèi)側(cè)相碰，收腰提臀挺胸收腹，肩外展，頭正頸直收下頜。男士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線，即行走時兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會給人留下不好的印象，如：左右搖晃，彎腰駝背，左顧右盼，鞋底蹭地，八字腳，碎步等等。

1.不要左右晃肩，不要左右晃胯;。

2.同行注意調(diào)整步幅，盡量同步行走;。

3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對前進(jìn)的方向，避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。

1、晚會開始前進(jìn)行彩排：

晚會開始前是必須要彩排的，所以晚會開始前的1、2天請空出時間，然后跟著其他人員在晚會開始前的`幾天里先進(jìn)行彩排預(yù)熱。

2、記得化妝：

晚會上需要登臺的話是肯定要化妝的，而且最好要濃一些，因為燈光照射下來會很強，如果妝容很淡的話，就不太看得出來了。

3、知道攝像機在哪：

晚會如果會通過電視(網(wǎng)絡(luò))信號播放出去的話，你還需要知道攝像機的機位，要朝著機會來報幕，這個可千萬不要搞錯了。

4、和你的搭檔注意配合：

一般來說，整場晚會就只有一個主持人的情況是不太有的，所以你要和你的搭檔多配合，你們也許是輪流上場的，談好彼此的順序。

5、懂得隨機應(yīng)變：

晚會上會有很多的情況發(fā)生，所以你要聽從幕后人員的指揮，要知道隨機應(yīng)變，情況只有你們知道，不要讓觀眾有所察覺。

6、一口流利的普通話：

普通話是很重要的，特別是如果是電視(網(wǎng)絡(luò))同步播出的話，對一些比較難發(fā)音的詞語、生字可以在拿到臺本之后事先查一下。

7、得體的穿著：

要參加晚會，還得擔(dān)任主持人的話，得體的穿著是必須要有的，最好是晚禮服之類的衣服，可以撐得起場面。

8、不要忘記報幕詞：

也許你可以拿著臺本上去報幕，不過還是建議你最好報出來，可以從容一些，要知道作為主持人，如果晚會上忘記臺詞的話，那可是很尷尬的哦。

職業(yè)禮儀論文篇十八

施行禮儀服務(wù)，能夠凸顯文化底蘊，對提升高校館服務(wù)功能大有稗益。本文從圖書館服務(wù)禮儀的內(nèi)涵構(gòu)成、內(nèi)容和形式的相互關(guān)系及其在圖書館工作中的地位和作用等諸方面對圖書館服務(wù)禮儀作了理論和實踐上的探討。

在品牌和服務(wù)的理念強勢滲透各行各業(yè)的今天，我國圖書館界同樣認(rèn)識到良好的圖書館形象和圖書館品牌建設(shè)的必要。建設(shè)和諧的高校圖書館，就要更多地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”，以完關(guān)的禮儀服務(wù)讓釋圖書館的人文氛圍，弘揚和傳承先進(jìn)文化。為讀者持續(xù)提供人性化禮儀服務(wù)，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容，可增強高校圖書館自身活力。

孔子日：“不學(xué)禮，無以立?！避髯右嘣疲骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睆膹V義上來講，禮是人立身、成事、安國的根本。禮儀存在于人與人之間的交際活動中。從古至今，禮儀始終以一種精神的約束支配著每個人的思想和行為，成為人類文明進(jìn)步的標(biāo)志。

高校圖書館提供禮儀服務(wù)，符合中華民族的傳統(tǒng)美德。在圖書館服務(wù)工作中，圖書館服務(wù)禮儀凝結(jié)著圖書館員的智慧、理想以及他們甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，因此在讀者服務(wù)中成功運用禮儀，將會給這種交流帶來和諧，使人感到精神愉悅，從而有利于讀者有效地利用圖書館資源，為高校教學(xué)科研提供切實有效的文獻(xiàn)保障。禮儀的重要作用不言而喻。

高校圖書館重視禮儀工作深化了服務(wù)內(nèi)涵，拓展了圖書館的社會教育功能。圖書館服務(wù)禮儀的本質(zhì)是對讀者利益的尊重和關(guān)愛，即對讀者的人格、尊嚴(yán)和信息權(quán)利的尊重和關(guān)愛。“讀者第一、服務(wù)至上”的理念，使其更具道德示范性。

2.1文明禮儀閃爍著道德的光芒和力量。

禮儀具有引導(dǎo)、示范的功能，客觀上起著榜樣的作用。服務(wù)熱情、談吐和氣、舉比大方、知識廣博，展示了圖書館員的品格修養(yǎng)和個性風(fēng)采，帶給讀者愉悅的心情的同時，無聲地影響著教育著周圍的人們。尤其是對于各種不良行為和習(xí)慣，禮儀有一種無形的勸阻和約束的力量。禮儀使館員和讀者間建立友誼、交流感情、融洽關(guān)系，彼此間尊重信任，進(jìn)而形成良好、和諧的人際關(guān)系，在不知不覺中縮短了心與心的距離，館員的道德示范性因此得到了凸顯，而且這種影響具有持久性和深遠(yuǎn)性。具有良好道德、禮儀素養(yǎng)的`館員群體，共同營造著濃厚的道德文化氛圍。良好的圖書館服務(wù)禮儀，有利于化解館員與讀者之間的諸多矛盾，從而更好地為讀者服務(wù)，為學(xué)校和社會服務(wù)。

2.2文明禮儀促進(jìn)了圖書館和諧建設(shè)。

禮儀的本質(zhì)是“敬”，“敬”是禮的內(nèi)涵。它使得人們有意識地帶著一種尊敬、理解、寬容的誠意來遵守人際交往的各種規(guī)則，使得同事間互敬、互助，館員與讀者間互尊、互愛。

圖書館服務(wù)禮儀在影響?zhàn)^員的同時，也在教育和感染著廣大讀者。圖書館服務(wù)禮儀約束著館員的日常工作行為，并且使圖書館擁有健康和諧的文化氛圍，更加有利于讀者享用有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極主動地參與圖書館業(yè)務(wù)工作，形成良性互動。良好的圖書館服務(wù)禮儀是圖書館樹立最佳公眾形象的基礎(chǔ)，提升了高校館在文明校園建設(shè)中的分量。

圖書館員的整體形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在表現(xiàn)的結(jié)合統(tǒng)一。館員良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識是高校圖書館無形的財富，創(chuàng)建圖書館服務(wù)品牌，塑造圖書館良好形象就要從“三修”入手。

3.1修飾——服飾是基本禮儀，它更是一種文化。

圖書館工作人員的著裝打扮要兼顧時間、地點、場所的不同與之相適應(yīng)，要莊重、整潔、大方，不過分惹人注目，應(yīng)力求和諧，以和諧為美。有條件的圖書館應(yīng)該有統(tǒng)一的制服。它體現(xiàn)了館員的責(zé)任感和可信度，表明了對他人的尊重，也樹立了圖書館的良好形象。儀容儀表要干凈整潔，化妝要注意淡雅適度，給讀者以親近感和美的享受。館員在讀者服務(wù)工作中要精神飽滿、著裝整潔得體、舉比文明大方、服務(wù)熱情周到、言語禮貌文雅，要注重自身形象、修養(yǎng)，做到語言美、行為美。

3.2修心——圖書館員職業(yè)道德的核心。

熱愛讀者、真誠服務(wù)是創(chuàng)造圖書館服務(wù)品牌的基本要求。更重要的是體現(xiàn)在尊重每位讀者的人格，尊重每位讀者的文獻(xiàn)信息需求。圖書館員只有關(guān)愛每一位讀者，才能更深入地了解讀者需求，細(xì)心鉆研讀者心理，為讀者快捷地提供所需文獻(xiàn)信息。只有在工作中做到：對待讀者充滿愛心，對待工作細(xì)致專心，讀者服務(wù)熱情細(xì)心，解惑答疑認(rèn)真耐心，聽取意見謙遜虛心，才能為讀者提供文明熱情便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3修智——加強文化修養(yǎng)并不斷豐富知識結(jié)構(gòu)。

樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，加強圖書館專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識的互補學(xué)習(xí)，廣泛閱讀各種書籍、欣賞藝術(shù)作品，久而久之，人的精神面貌、內(nèi)在氣質(zhì)就會升華，文化修養(yǎng)得到提升。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，尤其要在文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等方面多下苦功，應(yīng)鼓勵館員積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)講座，提升館員業(yè)務(wù)能力。使館員從學(xué)歷人才成為能力人才，最終使他們發(fā)展成為優(yōu)秀的復(fù)合型館員。

筆者所在的黑龍江工商學(xué)院圖書館制定的《圖書館館員儀表形象和儀態(tài)形象規(guī)范》在服飾、儀表形象、站姿坐姿等儀態(tài)舉止，以及服務(wù)語言等基本方而都制定出切實可行的細(xì)則，每學(xué)期圖書館還要評選出禮儀形象“大使”和服務(wù)標(biāo)兵，擴大了圖書館的校園影響，提升了圖書館的文化內(nèi)涵。

4.1閱讀環(huán)境人文化。

創(chuàng)設(shè)人文化的閱讀環(huán)境是現(xiàn)代高校圖書館“以人為本”文明禮儀服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。要努力營造一種人文關(guān)懷的思想，如借閱室多數(shù)采用大空間、通透式，實現(xiàn)藏、閱、借、咨一體化開放式管理，已成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的趨勢。條件較好的圖書館盡量做到每個借閱室都為讀者提供方便快捷的檢索機，使讀者可以實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約圖書。

4.2服務(wù)理念人性化。

良好的服務(wù)意識就是禮儀基本理念的具體體現(xiàn)?！耙磺袨榱俗x者”、“讀者至上”是圖書館工作的宗旨。高校圖書館工作就是從讀者需求出發(fā)，一切活動都應(yīng)圍繞滿足讀者需求而設(shè)立，如：延長開館時間、節(jié)假日開放、擴大讀者借閱權(quán)限、規(guī)范員工行為等等，最大限度地滿足讀者獲取信息的需求。研究讀者閱讀心理、閱讀行為，準(zhǔn)確理解讀者意圖，將傳統(tǒng)觀念與新型理念有機融合，以服務(wù)過程為紐帶，建立個性化服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變單一服務(wù)為多元服務(wù)，開展多種渠道的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。

4.3讀者服務(wù)人情化。

寬松、和諧的文化氛圍使讀者感到愉悅、滿意。在讀者服務(wù)工作過程中，館員保持愉快、穩(wěn)定的情緒至關(guān)重要，因為它能自接刺激讀者的感官、感染讀者的情緒。館員要善于抓住情感的紐帶，運用情感的藝術(shù)來服務(wù)教化每一位讀者。

4.4讀者借閱文明化。

尊重是服務(wù)的基石，每個人都有被尊重的愿望。高校圖書館館員具備教師與館員的雙重身份。作為教師館員更應(yīng)以其為人師表的優(yōu)雅風(fēng)度、誠懇態(tài)度、文明語言、熱情服務(wù)去體現(xiàn)良好的圖書館禮儀文化。

職業(yè)禮儀論文篇十九

古典文學(xué)常見論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代，論文常用來指進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。下面是關(guān)于社交禮儀論文，請參考！

大學(xué)生素質(zhì)教育中禮儀課的重要性。

摘要：中國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，“禮儀”很早就作為典章制度和道德教化的方法來使用。在多元化思想并行的今天，部分大學(xué)生禮儀修養(yǎng)嚴(yán)重缺失：如上課睡覺、看手機現(xiàn)象屢禁不止，在教室吃飯、吃零食現(xiàn)象普遍，在校園穿著暴露或隨意，甚至在課堂辱罵老師現(xiàn)象頻現(xiàn)，等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與建設(shè)和諧優(yōu)美校園的理念大相徑庭，因此利用現(xiàn)代禮儀的規(guī)范塑造大學(xué)生思想，影響大學(xué)生行為，提高大學(xué)生素質(zhì)是有效的教育途徑。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代禮儀；素質(zhì)教育。

1.禮儀的內(nèi)涵和作用。

禮儀的內(nèi)涵。禮儀是在人際交往過程中約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范，是內(nèi)化于個人修養(yǎng)、道德規(guī)范、交際藝術(shù)、溝通技巧、民俗習(xí)慣等方面的外在表現(xiàn)形式。禮儀的作用。從人際交往角度看，禮儀是建立、鞏固和改善各種關(guān)系的基本要素之一，是人際交往的通行證；從公眾形象角度看，禮儀是建立良好公眾形象的前提；從職業(yè)發(fā)展角度看，禮儀是事業(yè)成功的條件；從對外交往角度看，禮儀是組織形象的保證、國家文明程度的體現(xiàn)。

2.大學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)涵和意義。

素質(zhì)教育的內(nèi)容。素質(zhì)教育是指，依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要，以全面提高全體學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的，以尊重學(xué)生主體性和主動精神，注重開發(fā)人的智慧潛能，注重形成人的健全個性為根本特征的教育。大學(xué)生素質(zhì)教育包括培養(yǎng)道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動技能等素質(zhì)。具有時代性、全體性、綜合性、主體性和長效性。素質(zhì)教育的意義：實施素質(zhì)教育是我國經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要。它體現(xiàn)了教育的性質(zhì)、宗旨與任務(wù)。首先，在經(jīng)濟全球化的'條件下，社會需要德才兼?zhèn)涞木C合型人才，要求其具備寬大的胸懷、謙虛的態(tài)度和良好的心態(tài)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)；其次，在當(dāng)今社會，時代主題是以人為本，所以我們要重視人的全面發(fā)展，深入落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會；第三，提倡素質(zhì)教育，有利于遏制目前教育中存在的“應(yīng)試教育”，有助于把全面發(fā)展教育落到實處；最后，實現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)教育是實現(xiàn)民族振興的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)中國夢的前提。這是時代的需要，教育發(fā)展的必然。

3.開設(shè)現(xiàn)代禮儀課對于素質(zhì)教育的意義。

禮儀的過程實際上就是一種規(guī)范和教化的過程。通過學(xué)習(xí)禮儀的起源與歷史演變的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解禮儀到底是什么，涵蓋哪些方面，了解學(xué)習(xí)禮儀的歷史文化精髓；通過學(xué)習(xí)禮儀概念、原則、表現(xiàn)形式等，可以使學(xué)生了解禮儀的內(nèi)涵和外延，了解學(xué)習(xí)目的與意義；通過日常禮儀規(guī)范和專項禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生知禮貌，懂禮節(jié)，將禮儀規(guī)范貫徹于自己的一舉一動，一言一行。這些對于學(xué)生自身修養(yǎng)提高、和諧優(yōu)美校園建設(shè)、順利地與社會接軌都具有重要的意義。

3.1現(xiàn)代禮儀與德育育人。

德育教育的重要內(nèi)容：行為規(guī)范教育、愛國主義教育、法制教育、傳統(tǒng)美德教育。而禮儀教育正是上述四項基本任務(wù)的交織點。因為禮儀教育,是行為規(guī)范的主要內(nèi)容,是中華傳統(tǒng)美德的精華部分。所以，只有以禮儀教育為契機，才能帶動四項德育工作的開展。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有助于中華傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚。傳統(tǒng)美德是中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)、崇高民族氣節(jié)、高尚民族情感、良好民族禮儀的總和，也是我們民族精神的精髓，包括忠心報國，公而忘私，勤勞儉樸，艱苦奮斗等等，現(xiàn)代我國提倡的“愛國誠信敬業(yè)友善”等都是對民族傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚。這些內(nèi)容在禮儀的基本原則中都有體現(xiàn)，要利用禮儀課教育和引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守奉行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的要求，在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作奉獻(xiàn)的過程中領(lǐng)悟文明、踐行禮儀。

禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。中國現(xiàn)代禮儀是在繼承中國傳統(tǒng)禮儀的文化精髓的基礎(chǔ)上，又結(jié)合國際禮儀慣例而形成的個性與共性相融合的一種新時代的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀暨要學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)的禮儀文化，又要學(xué)習(xí)西方禮儀文化。比如宴會禮儀方面中西方的差別就很大，中國人有句話叫“民以食為天”，由此可見飲食在中國人心目中的地位，因此中國人將吃飯看作頭等大事，中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超過了對營養(yǎng)的注重，只要好吃又要好看，營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收，是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他們的飲食多是為了生存和健康，似乎不講究味的享受……通過這些文化差異使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，主動探索，有助于學(xué)生了解并熱愛中西方優(yōu)秀歷史文化。

3.3現(xiàn)代禮儀與審美育人。

良好的審美素質(zhì)決定著正確的價值取向，決定著為人處事的基本態(tài)度?，F(xiàn)代禮儀中的禮儀美不同于自然美，也不同于藝術(shù)美，而是注重修飾美，而且是恰到好處的修飾美?，F(xiàn)代禮儀中的個人禮儀不但包涵整潔的儀容、優(yōu)雅的儀表，還涉及端莊得體的儀態(tài)，禮貌的言語和溝通技巧。禮儀貫穿于一舉一動，一言一行，學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范的過程實際就是教化學(xué)生行為的過程，通過言談舉止等禮儀的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生改善個人形象，自覺規(guī)范行為，塑造良好的氣質(zhì)，交往中有助于加深認(rèn)識、增進(jìn)了解，贏得公眾的好感和尊重。對于培養(yǎng)具有形象美、姿態(tài)美、言語美、心靈美等外在與內(nèi)在美相統(tǒng)一的當(dāng)代大學(xué)生具有重要作用。人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，是整個社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會，必須從禮儀教育開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個方面，都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進(jìn)行統(tǒng)一，而禮儀文化無疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”，因此在現(xiàn)代禮儀課作為基礎(chǔ)課程，對于塑造學(xué)生的行動與思想，提高當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)具有重要作用。

職業(yè)禮儀論文篇二十

1.什么是愛崗敬業(yè)。

愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認(rèn)識到自己工作的意義敬業(yè)。

2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。

愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。

二、誠實守信。

1.什么是誠實守信。

誠實守信是指忠誠老實，信守諾信，是為人處事的原則。

誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?！把员匦牛斜毓?。

2.誠實守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則，更是樹立行業(yè)形象的根本。

3.怎樣才能做到誠實守信。

誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質(zhì)量，即要樹立質(zhì)量第一的觀念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同，即要說到做到，言而有信，認(rèn)真履行承諾或合同。

三、辦事公道。

1.什么是辦事公道。

辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

2.怎樣才能做到辦事公道。

辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事?？陀^公正，即遇事從客觀事實出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來對待所有的當(dāng)事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識能力，能明確是非標(biāo)準(zhǔn)，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。

四、服務(wù)客戶。

1.服務(wù)客戶的涵義。

服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。

2.怎樣才能做到服務(wù)客戶。

服務(wù)客戶要求做到熱情周到，滿足需要。

熱情周到，即從業(yè)人員對服務(wù)客戶抱以主動、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶當(dāng)作親人，服務(wù)細(xì)致周到，勤勤懇懇。

滿足需要，即從業(yè)人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關(guān)心他人疾苦，主動為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。

五、奉獻(xiàn)社會。

1.什么是奉獻(xiàn)社會。

奉獻(xiàn)社會，就是全心全意為社會做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。

奉獻(xiàn)，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。

2.奉獻(xiàn)社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位。

(1)奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德中的最高境界。

(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。

交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范。

一、甘當(dāng)公仆。

忠于祖國熱愛人民聽黨指揮服務(wù)群眾。

二、熱愛交通。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)鉆研業(yè)務(wù)艱苦奮斗。

三、忠于職守。

嚴(yán)肅執(zhí)法不畏權(quán)勢違法必究不枉不縱。

四、依法行政。

恪守職責(zé)法為準(zhǔn)繩嚴(yán)守程序裁量公正。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

互助友愛通力協(xié)作顧全大局聯(lián)系群眾。

六、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整。

遵章守紀(jì)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)平等待人舉止文明。

七、接受監(jiān)督。

辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾。

八、廉潔奉公。

清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公。

職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。

職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的.總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。

職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。

我國《公民道德建設(shè)實施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐活動中的具體體現(xiàn)。

(1)愛崗敬業(yè)就是對自己的職業(yè)、自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛本職工作，以崇敬、嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現(xiàn)職業(yè)的目標(biāo)而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的，現(xiàn)代社會人與人之間只是分工不同，職業(yè)無貴賤之分，這是職業(yè)道德所要倡導(dǎo)的首要規(guī)范。

(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業(yè)道德的最基本準(zhǔn)則。

(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務(wù)時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平;對不同的對象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區(qū)別對待。

(4)服務(wù)群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這是職業(yè)道德的重要原則。

(5)奉獻(xiàn)社會就是要履行對社會、對他人的職業(yè)義務(wù)，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻(xiàn)。這是職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿，當(dāng)社會利益與分部利益、個人利益發(fā)生沖突時，要求每一個從業(yè)人員把社會利益放在首位。

職業(yè)禮儀論文篇二十一

［摘要］本文首先對于幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用的優(yōu)勢進(jìn)行了具體的探討，隨后在廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，概括了幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用方面存在的具體不足，最后圍繞這些不足提出了相應(yīng)的應(yīng)用策略，以期給幼兒園文明禮儀教育水平的提升帶來有益參考。

［關(guān)鍵詞］游戲;幼兒園;禮儀教育;應(yīng)用策略。

目前，游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用雖然非常普遍，但是具體效果并不理想，原因就在于幼兒園并沒有掌握好這一手段的應(yīng)用技巧，隨著時代的不斷發(fā)展，在禮儀教育越來越受關(guān)注的背景下，當(dāng)務(wù)之急就是要幼兒園能夠更好地掌握游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略，做到充分發(fā)揮游戲的優(yōu)勢，實現(xiàn)禮儀教育效果的提升。

一、游戲在幼兒園禮儀教育中的優(yōu)點。

（一）提升教育趣味性。

興趣是最好的教師，將游戲運用在幼兒禮儀教育領(lǐng)域，寓教于樂，可以更好地提升幼兒的學(xué)習(xí)興趣。游戲?qū)τ谡幱?—6歲這一年齡段的幼兒來說是最好的教育方法，幼兒天性活潑好動，對于理論知識的理解能力較差，因此基于幼兒的這一身心特點，可以借助游戲來進(jìn)行禮儀教學(xué)，將禮儀教學(xué)內(nèi)容融入到游戲之中，讓幼兒在愉快的游戲中更好地學(xué)習(xí)禮儀知識。

（二）提升教育實效性。

禮儀教育要想具有實效性，關(guān)鍵在于要讓幼兒做到學(xué)以致用，能夠在相應(yīng)的情境中做出比較恰當(dāng)?shù)男袨?，展現(xiàn)出來良好的禮儀。而通過游戲營造相應(yīng)的教育情景，讓幼兒扮演相應(yīng)的角色，就可以讓幼兒在學(xué)以致用的情境中自然展示所學(xué)到的禮儀知識，這樣一來就提升了教育工作的實效性。

二、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用問題。

（1）游戲的教學(xué)價值認(rèn)識不準(zhǔn)。

目前不少幼兒園對于游戲的教學(xué)價值認(rèn)識存在一定的偏差，一種觀念就是認(rèn)為游戲在禮儀教育中的價值并不大，因此沒有必要利用這種方法來進(jìn)行禮儀教育；另一種觀點則是無限地放大游戲在禮儀教育中的'教學(xué)價值，對于各種禮儀教育，不管適不適合采用游戲，都要通過設(shè)計游戲來進(jìn)行教育。

（2）游戲與禮儀內(nèi)容結(jié)合不夠。

對于游戲在幼兒園禮儀教育的實際應(yīng)用中，存在過于追求游戲形式，忽視禮儀內(nèi)容的問題。很多游戲看起來幼兒都很喜歡，參與積極性也很高，但是卻與禮儀教育內(nèi)容脫節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致利用游戲進(jìn)行禮儀教育看似幼兒非常配合，但是因為沒有做到圍繞禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的精心設(shè)計，禮儀教育很難取得預(yù)期效果。例如：禮貌用語游戲設(shè)置方面，因為沒有做到與幼兒平時的生活環(huán)境相融合，結(jié)果導(dǎo)致幼兒只會在游戲中使用禮貌用語，能夠在真實的生活環(huán)境中使用禮貌用語的卻很少。

（3）游戲出現(xiàn)了失控問題。

游戲在幼兒園禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題，畢竟對于幼兒來說，其自制能力比較弱，生性活潑好動，這對于教師的課堂掌控能力要求很高，教師如果不能夠摸清孩子天性，對于游戲進(jìn)行較好的控制，很容易就會因為游戲的失控而導(dǎo)致教育效果的不斷走低。例如：在很多幼兒園禮儀教育實踐中，游戲應(yīng)用往往就是給人一種亂糟糟的感覺，甚至?xí)霈F(xiàn)幼兒發(fā)生糾紛、幼兒相互大鬧的情況，從而導(dǎo)致失控局面的產(chǎn)生，影響了禮儀教育的效果。

（4）缺少相應(yīng)的教育評價。

教育評價是教育活動中非常關(guān)鍵的一環(huán)，教育評價是不是到位將會直接影響游戲應(yīng)用的效果。從目前幼兒園游戲的應(yīng)用來看，并沒有做好相應(yīng)的教育評價工作，沒有及時對于游戲的應(yīng)用效果進(jìn)行全面的評價分析，這使得沒有辦法及時把握游戲應(yīng)用中究竟存在什么問題，也難以全面了解游戲應(yīng)用的效果，這種情況下游戲的應(yīng)用就不能夠在具體實踐中進(jìn)行不斷的調(diào)整完善，從而影響禮儀教育效果。幼兒園也沒有做到基于教育評價的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲來激勵幼兒更好地遵循相關(guān)規(guī)則，從而使得禮儀教育很難達(dá)到預(yù)期目的。

三、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略。

（一）正確認(rèn)識游戲教育價值。

教師要思考在哪些禮儀教育方面可以引入游戲，哪些禮儀教育方面不適合運用游戲進(jìn)行教學(xué)。對于適合的要盡量采用游戲的方式進(jìn)行教學(xué)，這樣有助于提升禮儀教育的生動性、互動性，讓幼兒能夠更好地去學(xué)習(xí)各種禮儀，并能夠較好地去按照禮儀的要求規(guī)范自己的行為。例如情景表演、禮儀小游戲、兒歌等，可以讓幼兒潛移默化地受到教育，從而內(nèi)化自己的行為。對于那些不適合采用游戲的禮儀內(nèi)容，也不要勉強采用游戲，畢竟游戲也不是萬能的，而是需要搭配其他一些教育方法，全面地提升禮儀教育的靈活性以及有效性。在游戲應(yīng)用方面，需要幼兒教師尋求禮儀教育內(nèi)容與游戲之間的結(jié)合點，充分做好游戲應(yīng)用的準(zhǔn)備，從而最大限度地發(fā)揮游戲在禮儀教育方面的價值，全面地提升禮儀教育效果。

（二）努力做到游戲與禮儀內(nèi)容融合。

游戲在幼兒園禮儀教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵在于能夠結(jié)合禮儀教育內(nèi)容設(shè)計出非常好的游戲方法，使得游戲與禮儀內(nèi)容做到更好地融合，這樣自然可以提升游戲的教學(xué)效果，反之則會導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。在結(jié)合禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的選擇以及設(shè)計時，一定要做到精心思考，確保不同的禮儀內(nèi)容采用不同的游戲方法。例如：尊老禮儀教育方面，可以在重陽節(jié)帶領(lǐng)幼兒到養(yǎng)老院去慰問；在排隊吃飯禮儀方面，則可以要求孩子在相應(yīng)的情境之中，做出對錯判斷，全面提升幼兒對于禮儀的認(rèn)可。對于游戲的形式，教師可以采用角色扮演、講故事、體育競賽等，不要拘泥于某一種。

（三）做好游戲應(yīng)用的管控。

鑒于游戲在禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題，這需要幼兒園教師要做好管控，通過一些獎懲、引導(dǎo)措施的合理使用，讓幼兒能夠按照要求參與游戲、做好游戲，從而實現(xiàn)游戲應(yīng)用的效果。例如：在做好精心籌劃的基礎(chǔ)之上，結(jié)合禮儀教育中游戲應(yīng)用的情況及時進(jìn)行調(diào)整，及時進(jìn)行引導(dǎo)，全面提升這一方法的應(yīng)用水平。

（四）做好相應(yīng)的教育評價。

對于游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用情況要進(jìn)行必要的評價，重點評價游戲應(yīng)用是否達(dá)到了預(yù)期的教育目的，游戲應(yīng)用中存在什么樣的問題，從而可以根據(jù)這些問題，來進(jìn)行后期游戲應(yīng)用的改進(jìn)。幼兒園可以將pdca循環(huán)引入到游戲應(yīng)用教育評價中去，借助pdca循環(huán)的指導(dǎo)方法對游戲的應(yīng)用進(jìn)行合理改進(jìn)。還有就是要將教育評價結(jié)果與幼兒的獎懲掛鉤，做好相應(yīng)的激勵措施，從而讓幼兒有壓力以及動力在游戲中掌握相關(guān)禮儀。

綜上所述，游戲在幼兒園禮儀教育方面的作用是非常突出的，用好游戲?qū)層變簣@禮儀教育效果得到更好的提升。對于幼兒園的教育工作者來說，我們一方面需要加強這一課題的研究，豐富相關(guān)研究文獻(xiàn)，從而給幼兒園用好這一手段來進(jìn)行禮儀教育提供理論指導(dǎo)；另一方面也需要在具體實踐方面，積極探索游戲的應(yīng)用技巧，精心組織、設(shè)計禮儀教育小游戲，做好對于游戲應(yīng)用的掌控，完善相應(yīng)的評價措施，從而推動幼兒禮儀教育效果的不斷提升。

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[5]高旻燁.基于角色游戲的幼兒交往禮儀實踐探索[j].考試周刊,20xx,(30).

職業(yè)禮儀論文篇二十二

1、禮儀是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)。悠悠神州，泱泱華夏，我國素來有“禮儀之邦”的美譽。加強禮儀教育，弘揚民族優(yōu)良禮儀傳統(tǒng)，樹立正確的審美觀，修正不良的行為習(xí)慣，有利于中職生更好地展示良好形象和風(fēng)度，為將來步入社會和取得成功鋪平道路，實現(xiàn)人生的自我價值。

2、中職生自身發(fā)展的需要。孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”。一個人要成人、成才就要學(xué)禮、知禮。對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有助于提高中職生的自身修養(yǎng)，建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)中職生的身心健康。通過學(xué)禮儀、練禮儀，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提升綜合素質(zhì)，才能得到用人單位的青睞并適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

3、構(gòu)建和諧社會的需要?！叭藷o禮則不利，國無禮則不寧”。禮儀對和諧社會構(gòu)建尤為重要。胡書記同志指出：“一個社會是否和諧，一個國家能否長治久安，很大程度上取決于全體成員的思想道德素質(zhì)?！倍粋€人的思想道德素質(zhì)是通過一定的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)出來的。人是和諧社會的主體，離開人際關(guān)系的和諧，社會的和諧就無從談起。對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，有利于維護(hù)良好的社會秩序，促進(jìn)人與自然的和諧相處，對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。總之，加強中職學(xué)生行為養(yǎng)成教育和文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握禮儀常識，養(yǎng)成優(yōu)雅行為，形成和諧人際關(guān)系，初步具備文明、禮貌、優(yōu)雅的職業(yè)素質(zhì)，為其求職謀業(yè)、增強競爭力及終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

職業(yè)學(xué)校進(jìn)行具有職教特色的禮儀教育，實質(zhì)是使中職生全面了解禮儀的準(zhǔn)則和規(guī)范，提升禮儀素養(yǎng)。其主要內(nèi)容包括以下幾方面。

1、禮儀的認(rèn)知。從同學(xué)們身邊的小事說起，讓同學(xué)們感知禮儀的內(nèi)容及原則、禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系及學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是人們在長期生活和交往中逐漸形成的尊重他人的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，它以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來。禮儀的本質(zhì)是尊重，即在人際交往中尊重自己、尊重別人，其精髓與核心是真、善、美。

2、儀表禮儀修養(yǎng)。儀表，即人的外表，是一個人精神面貌以及內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，主要包括儀容、服飾和儀態(tài)三個方面。儀表禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是掌握儀表禮儀的要求，學(xué)會正確的站姿、坐姿、走姿，能正確地運用手勢、眼神和微笑，穿著得體，舉止有禮，塑造美好的形象，提升自身的魅力，打造全新自我。

3、公共禮儀修養(yǎng)。公共禮儀，是人們置身于公共場合時與他人和睦相處、禮讓包容的行為和應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，是人們在交際應(yīng)酬之中所具備的基本素養(yǎng)。公共禮儀修養(yǎng)的主要內(nèi)容是了解行路、乘車等道路交通禮儀、超市商場等公共場合禮儀。通過這部分禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們在不同的公共場合下注意自己的言行舉止。

4、社交禮儀修養(yǎng)。社交禮儀是人們在社會交往活動中形成的共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。主要包括見面禮儀、交談禮儀和餐飲禮儀等規(guī)范，這部分禮儀是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。要通過學(xué)習(xí)、掌握社交禮儀的基本知識、規(guī)范和交際技巧，樹立良好的自身形象，提升自身的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通。對即將踏入社會的中職生來說，能否建立良好的人際關(guān)系，不但是事業(yè)成功的關(guān)鍵，也是能否融入社會、順利就業(yè)的關(guān)鍵。成功靠人脈，人脈靠真誠。良好的人際關(guān)系，深厚的人脈資源，依靠的是在社會交往中對交往對象的尊重和真誠相待。因此，這部分內(nèi)容對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說顯得尤為重要。

5、職場禮儀修養(yǎng)。職場禮儀是人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。主要包括求職前準(zhǔn)備、面試時的基本禮儀、與上級和同事相處之道、職場著裝、公關(guān)等應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀，會幫助中職生將來在謀職時贏得先機，順利進(jìn)入工作崗位，也會在未來的職場中如魚得水。因此，這部分內(nèi)容對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說是學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵部分。

1、樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識，強化禮儀職業(yè)教育。對于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來講，必須樹立長久的“習(xí)禮意識”，處處留心，時時經(jīng)意。禮儀要靠平時在校有意無意的模仿，靠周圍環(huán)境的影響，靠在交際實踐中不斷地學(xué)習(xí)、摸索，逐漸總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)而習(xí)得。學(xué)生喜歡與未來職業(yè)相關(guān)的事物相聯(lián)系，每個學(xué)生都關(guān)心著未來的就業(yè)，因此外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)是新時期對禮儀的一種內(nèi)在要求，為了在就業(yè)時及今后的.職業(yè)走向中以形象和素質(zhì)取勝，就一定要在平時牢固樹立學(xué)習(xí)禮儀的意識，日積月累，從不自覺到自覺，并以此調(diào)控自己的言行，最終成為習(xí)慣。

2、提高道德品質(zhì)和文化知識修養(yǎng)，鍛煉履行禮儀的意志。禮儀從廣義上來講是一種道德行為，因此要形成高尚的道德品質(zhì)，就應(yīng)該從日常生活中遵從禮儀規(guī)范這一最基礎(chǔ)的層次做起；要時刻關(guān)注自己的道德品質(zhì)修養(yǎng)，自覺地參加學(xué)校、社會等具有道德意義的活動，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，把禮儀從人的行為規(guī)范上升到人生規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生的道德人格，使人格道德化。一個人具有淵博的文化知識，才能深刻地理解禮儀的原則和規(guī)范。

3、樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進(jìn)行教育，生動形象，說服力強，能夠使學(xué)生在耳聞目睹的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定社會的道德原則、要求和規(guī)范。各班可指導(dǎo)學(xué)生組成文明禮儀調(diào)查小組，尋找身邊的文明禮儀事跡，發(fā)動學(xué)生網(wǎng)上查找文明禮儀故事，各班組織文明禮儀故事會，根據(jù)所學(xué)文明禮儀知識設(shè)計制作“我身邊的文明行為調(diào)查和采訪”調(diào)查表，對學(xué)校文明情況進(jìn)行調(diào)查，在認(rèn)真整理分析的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報告，為創(chuàng)建文明校園建言獻(xiàn)策。同時，學(xué)?；虬嗉壙稍u選表彰十位“文明禮儀之星”，利用宣傳角展示他們的風(fēng)采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀教育實踐活動，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。

4、注意環(huán)境塑造，營造良好的校園禮儀氛圍。加強文明禮儀教育必須注重中職生的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善，開展豐富多彩的校園文明禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種文明禮儀活動和社會公共活動，不斷積累交往經(jīng)驗，展示禮儀的魅力和中職生的風(fēng)范。例如：學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題，實行全員育人，做到教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、文化育人和風(fēng)氣育人。開展“文明明禮誠信”活動，制訂修身計劃，發(fā)揮文明禮儀的自律作用；發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，開展辯論、演講等活動，弘揚文明禮貌之風(fēng)，使文明禮儀之花遍地開放；還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，通過名人名言，激勵學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，立志成才；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生存，學(xué)會審美，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助；通過美化、凈化、綠化校園，讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈、推動學(xué)校文明禮儀建設(shè)的目的。

總之，對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，無論對于提升學(xué)生的素質(zhì)，還是對于促進(jìn)社會和諧，都具有十分重要的意義。但“禮”形于外，“德”誠于中，禮儀是道德的表現(xiàn)形式，道德是禮儀的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)學(xué)校除了進(jìn)行禮儀教育外，還要重視思想道德素質(zhì)教育，從而培養(yǎng)出具有較強社會競爭力及內(nèi)外兼修的高素質(zhì)人才。

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