總結(jié)是了解自己在某個(gè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要方式。寫總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的風(fēng)格和表達(dá)方式,使讀者能夠愉悅地閱讀。這是一些正確閱讀新聞報(bào)道和分析信息的方法和指導(dǎo),希望能夠提高大家的媒體素養(yǎng)。
職業(yè)禮儀論文篇一
柏拉圖曾指出,“開一個(gè)好頭對(duì)于做任何事情都是最重要的,尤其是那些尚處于年青和稚嫩階段的事物,因?yàn)檫@時(shí)正是個(gè)性形成的時(shí)候,此時(shí)下的印象也是最深刻……”。亞里士多德也說(shuō)過(guò),“幼年時(shí)形成的良好習(xí)慣可以改變一生?!痹诔珜?dǎo)終身教育、構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會(huì)的今天,首先要接受最需要接受的禮儀教育。本文僅就家庭禮儀教育問題作一粗淺的探索。
1.崇禮重禮有著十分重要的意義。
崇禮重禮,古今中外皆然。這里的“禮”,指的就是社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的.儀式,是一定的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范在社會(huì)生活中的體現(xiàn)和反映。
當(dāng)今社會(huì)是高度開放的社會(huì),也是高度協(xié)作化的社會(huì)。任何單一的個(gè)體都必須與其他的個(gè)體或群體交往、合作。任何不禮貌和不文明的行為不僅使人生厭遭人唾棄,無(wú)助于建立世人間健康有序、友好和諧的人際關(guān)系,而且還必將“嚴(yán)重危害當(dāng)今社會(huì)各階層的合作與團(tuán)結(jié)”。我國(guó)著名的文學(xué)藝術(shù)翻譯家傅雷先生在給他兒子傅聰?shù)囊环庑胖幸脖磉_(dá)了同樣的意思。他這樣寫著:“你所來(lái)往的圈子特別是有教育的圈子,一舉一動(dòng)務(wù)須特別留意。對(duì)客氣的人,或是師長(zhǎng),或是老年人,說(shuō)話時(shí)手要垂直,人要立直。你這種規(guī)矩成了習(xí)慣,一輩子都有好處?!?/p>
2.禮儀教育,基礎(chǔ)在家庭,關(guān)鍵也在家庭。
禮儀教育的過(guò)程就是禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程,也就是社會(huì)的個(gè)體化再到個(gè)體的社會(huì)化的過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是要把一個(gè)具有自然屬性的個(gè)體的人培養(yǎng)成為適應(yīng)時(shí)代要求的社會(huì)的人。而作為個(gè)體的人降臨人世步入社會(huì),首先接觸到的就是父母,就是家庭。就教育而言,家庭是孩子的第一所學(xué)校,孩子從小生活在家庭里,受到最初的、往往也是最有影響的啟蒙教育。他們?cè)诩彝ブ猩詈突顒?dòng),經(jīng)過(guò)耳濡目染、潛移默化,逐漸形成各種思想意識(shí)、行為習(xí)慣。其中有好的,也有壞的。這對(duì)他們以后的發(fā)展,產(chǎn)生著極大的影響。
2.1家庭禮儀教育是社會(huì)個(gè)體化的有效載體。在家庭里,教育者(主要是父母)能夠把已習(xí)得的禮儀要求,通過(guò)平時(shí)家庭成員間在共同生活中的相互接觸、交流、教育、影響自己的孩子養(yǎng)成必要的禮儀習(xí)慣,從而為他們今后走上社會(huì)適應(yīng)社會(huì)準(zhǔn)備了良好的禮儀素質(zhì)。這是學(xué)校教育、社會(huì)教育所不具備的條件。
2.2庭禮儀教育是個(gè)體社會(huì)化的有力支撐?!叭说谋举|(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?!泵恳粋€(gè)人都必須是社會(huì)的人,都必須進(jìn)入社會(huì)適應(yīng)社會(huì)。家庭是社會(huì)的基礎(chǔ)細(xì)胞,是我們一切習(xí)慣的淵源。個(gè)體能否成功地進(jìn)入社會(huì)適應(yīng)社會(huì)并為社會(huì)所悅納,在很大程度上將取決于他接受的家庭禮儀教育。
2.3庭禮儀教育架起了個(gè)體與社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁。社會(huì)個(gè)體化再到個(gè)體社會(huì)化,其間聯(lián)結(jié)的紐帶就是家庭禮儀教育。家庭教育中最重要的內(nèi)容,不只是給孩子多灌輸知識(shí),而是幫助孩子養(yǎng)成禮儀習(xí)慣,能夠與人友好相處,在共同的進(jìn)步中發(fā)展中更進(jìn)一步地充實(shí)、發(fā)展、完善自己。在這方面,家庭禮儀教育以其獨(dú)特的即是首發(fā)站又是終點(diǎn)站的家庭的地位,無(wú)疑是起到了橋梁與紐帶的作用。
家庭是孩子日常生活中最理想的港灣,它既是遮風(fēng)擋雨的寓所,也是孕育希望和放飛理想的錨地。家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣??雌綍r(shí),重養(yǎng)成,自然是家庭禮儀教育實(shí)施的應(yīng)有之義。具體可由以下四方面著手。
3.1以禮帶禮,突出家長(zhǎng)表率作用。家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該加強(qiáng)教育者(主要是父母)自身的禮儀修養(yǎng)。“孩子是父母言行的一面鏡”;“父母是對(duì)孩子影響最先、最深的人,是孩子模仿最早、最多的形象”?!昂⒆映30炎约旱男袨榕c父母相對(duì)照,甚至父母行為中的某些失當(dāng)之處,也往往會(huì)成為一些孩子開脫自己錯(cuò)誤的‘口實(shí)’。孩子既可以從父母身上學(xué)到優(yōu)點(diǎn),又可學(xué)到缺點(diǎn)?!薄盀槿烁改刚咭逃米约旱暮⒆?,必須從自己日常生活的一言一行做起?!弊鳛榧议L(zhǎng),我們的那些做父母應(yīng)該切實(shí)提高自己的禮儀修養(yǎng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地扮演好孩子人生道路的引路人的角色,努力踐行規(guī)范的文明禮儀,讓孩子看得見、摸得著,從而自然地接受影響、教育,自覺地付諸實(shí)踐。
3.2以小促大,緊抓日常生活規(guī)范。俗話說(shuō):“坐有坐相,站在站相,吃飯有吃飯的相道”?!抖Y記冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。”家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起。如孩子剛剛學(xué)會(huì)說(shuō)話,能聽懂一些簡(jiǎn)單的指示和要求時(shí)起,就有意識(shí)地在各種場(chǎng)合下,告訴她應(yīng)該怎樣做。比如:“早晨離開家時(shí),要和家里人說(shuō)‘再見’,到托兒所要問‘阿姨好’,‘小朋友好’等等”?!霸诮稚希允5墓ず捅鳁U,都讓她親手送到垃圾箱里,不隨意往地上亂扔。乘公共汽車,當(dāng)別人讓座時(shí),要說(shuō)聲謝謝。每當(dāng)看到環(huán)衛(wèi)工人或園藝工人頂著烈日清掃一街路、美化環(huán)境時(shí),都要贊揚(yáng)他們對(duì)城市對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),告訴孩子要尊重他們的勞動(dòng)……等等?!苯逃^(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,循序漸進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程?!案改笇?duì)子女的示范應(yīng)該體現(xiàn)在日常生活中的時(shí)時(shí)處處,點(diǎn)點(diǎn)滴滴?!弊鳛榧议L(zhǎng),那些做父母的應(yīng)該遵循孩子生理心理發(fā)展變化的一般規(guī)律,以日常生活規(guī)范的教學(xué)與落實(shí)為基礎(chǔ),從最基本的抓起,逐步提高完善。
3.3以無(wú)勝有,營(yíng)造家庭文化氛圍?!芭c善人居,如入芝蘭之室,久而不聞其香,則與之化矣;與惡人居,如入鮑魚之肆,久而不聞其臭,則與之化矣?!笨鬃拥脑捚鋵?shí)說(shuō)的是環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問題。家庭禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該營(yíng)造一定的氛圍,制造一定的輿論,以感情的變化促進(jìn)禮儀活動(dòng)的開展?!吧瞽h(huán)境,是孩子品德最好的教師”?!皩?duì)兒童最深刻的教育,言誤不如行動(dòng);對(duì)孩子性格形成的重要因素,遺傳不如環(huán)境”。“長(zhǎng)大的孩子身上任何一點(diǎn)不良品格,都可以從他幼年的環(huán)境中找到形成的原因”?!伴L(zhǎng)期處于愉快心理環(huán)境下的孩子,往往表現(xiàn)為精神振奮,性格豁達(dá),活潑樂觀,充滿自信?!痹S多家教成功的父母都“十分留心在每日的生活,在歡愉的氣氛中,對(duì)孩子進(jìn)行啟蒙?!爆F(xiàn)代人本主義教育思想也認(rèn)為,創(chuàng)設(shè)彬彬有禮,愉快活潑,和諧協(xié)調(diào),相互尊重關(guān)心、理解和信任的教育氛圍是搞好教育的主要條件。作為家長(zhǎng),應(yīng)該努力建議一個(gè)充滿理解、信任和親情的幸福家庭,這正是孕育良好禮儀素養(yǎng)的搖藍(lán)。
3.4以練導(dǎo)行,強(qiáng)化孩子禮儀意識(shí)。我國(guó)著名的心理學(xué)家、教育學(xué)家林崇德教授也指出,“重復(fù)和練習(xí)是習(xí)慣形成的關(guān)鍵。無(wú)論是良好的道德行為習(xí)慣還是不良的道德行為習(xí)慣,都是靠重復(fù)和練習(xí)而形成的。要使文明用語(yǔ)普及,唯一的辦法是在明確意義的情況下反復(fù)練習(xí),使之習(xí)慣化。良好的文明習(xí)慣和道德習(xí)慣,我們提倡重復(fù)和練習(xí)養(yǎng)成?!弊鳛榧议L(zhǎng),必須向孩子提供良好習(xí)慣的訓(xùn)練,不時(shí)地對(duì)孩子進(jìn)行有意識(shí)地禮儀重復(fù)、練習(xí)。
文明禮貌是最受各國(guó)人民重視的品質(zhì)。禮儀是發(fā)展社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑,是溝通人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。在文明、禮貌、得體的交往中,我們快樂地成長(zhǎng)!讓我們?cè)趯?duì)禮儀的思考、感悟中,抱著對(duì)民族對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,結(jié)合《公民道德建議實(shí)施綱要》等的具體要求,切切實(shí)實(shí)地深入開展家庭禮儀教育吧!
職業(yè)禮儀論文篇二
摘要:職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān),也影響著社會(huì)各個(gè)企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的總體評(píng)價(jià)。企業(yè)所需的不再是只能掌握專業(yè)知識(shí)理論和單一的專業(yè)技能的畢業(yè)生,而是綜合素質(zhì)能力過(guò)硬、職業(yè)素養(yǎng)程度高的畢業(yè)生。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生更是要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫,而不能是重技能,輕素養(yǎng)。本文結(jié)合商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)實(shí)際,對(duì)高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑進(jìn)行探析。
企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的要求除了知識(shí)、技能之外,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)也有很高的要求。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向,更應(yīng)注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職商貿(mào)類專業(yè)的特點(diǎn)主要是知識(shí)的應(yīng)用與實(shí)際操作。因此,商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)不可或缺,學(xué)校應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,滿足企業(yè)的用人要求,從而提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加學(xué)校的就業(yè)率。
1商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求。
職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ髦薪鉀Q綜合性問題的能力以及職業(yè)道德、作風(fēng)方面等的整體素質(zhì)。它在學(xué)生的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色,影響著學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備以下職業(yè)能力。一是動(dòng)手動(dòng)腦操作的能力。操作能力是商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的最基本能力。該項(xiàng)能力是學(xué)生在工作中面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化、不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品以及形形色色的顧客,將自己所學(xué)的職業(yè)知識(shí)與技能熟練使用的能力。這要求學(xué)生要不斷熟悉更新迭代的產(chǎn)品,分析多變的市場(chǎng)環(huán)境,把握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),靈活使用各種溝通交流的技巧,解決顧客各種各樣的問題,滿足他們的要求,是學(xué)生在工作中展示自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的重要能力。二是競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。社會(huì)中處處有競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)人要想成功,必須要在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,在工作中也如此,因此,學(xué)生必須要具備競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)生要學(xué)會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中包裝自己、表現(xiàn)自己,讓自己脫穎而出。學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),就要不斷完善自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能,學(xué)會(huì)在遇到困難時(shí),迎難而上,尋找方法解決對(duì)手所出的難題。在學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,眾人拾柴火焰高,很多一個(gè)人完不成的任務(wù),通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作就能完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工合作,可以讓工作高效率的完成,在合作過(guò)程中,學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)與技能,能夠提高自身的能力。三是與人溝通交流的能力。商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的工作內(nèi)容主要是與人打交道,銷售、客服等,這類工作都離不開與人溝通交流。學(xué)生需要向顧客介紹產(chǎn)品,解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,提供產(chǎn)品的售后服務(wù)等。良好的溝通能力有助于工作的展開,因此,商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)說(shuō)服,提高顧客的滿意程度,才能讓自己在職場(chǎng)中利于不敗之地。四是自我調(diào)節(jié)的能力。社會(huì)在不斷地發(fā)展,企業(yè)對(duì)于員工的要求也在不斷變化。在職場(chǎng)中,難免會(huì)遇到難題,遇到刁難,在生活中,也有著各種各樣的生活壓力。因此,學(xué)生一定要正確的評(píng)價(jià)自己,調(diào)整心態(tài),適應(yīng)社會(huì)的變化。不管是顧客的刁難還是工作壓力的增大,不管是職場(chǎng)中人際關(guān)系的壓力還是生活中各項(xiàng)開支的壓力,不管是在工作中嶄露頭角還是遭受失敗挫折,都要調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),勝利時(shí)不得意忘形,失敗時(shí)也要坦然面對(duì)。五是創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力,如今的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,只有創(chuàng)新、改革才能讓企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新,還包括市場(chǎng)開拓的方式、營(yíng)銷的方式,以及與人溝通交流的方式等。學(xué)生要學(xué)會(huì)在日常的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷接受新知識(shí),結(jié)合自己的工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,給團(tuán)隊(duì)、企業(yè)注入新的活力。
2.1改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念,明確職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
傳統(tǒng)的高職教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)并不重視。為了更好的對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng),學(xué)校必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,不再以分?jǐn)?shù)高低論英雄,更注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng),注重對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng),應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點(diǎn),設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo),有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的能力。比如,對(duì)于有志于銷售工作的學(xué)生,重點(diǎn)培養(yǎng)其產(chǎn)品認(rèn)知、觀察顧客需求、與人交流的能力,并將此做為培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)明確以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育,根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》制定符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育與法制教育,培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。
2.2設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教學(xué)體系,改變教學(xué)內(nèi)容。
課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)反映了學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體內(nèi)容。商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)不僅要有專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)還要有對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)要兼顧這兩個(gè)方面,理論教學(xué)也要以應(yīng)用為主,偏重于實(shí)用性的理論知識(shí)。在科目的設(shè)計(jì)上,要根據(jù)職業(yè)需求、崗位設(shè)定等,比如客戶管理、營(yíng)銷銷售的知識(shí)。實(shí)踐教學(xué)要給學(xué)生實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí),禮儀教育、角色認(rèn)知、心理調(diào)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的科目也應(yīng)納入課程教學(xué)體系,為學(xué)生日后工作打下良好的基礎(chǔ)。
2.3豐富校園活動(dòng),融入第二課堂修煉職業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都是以學(xué)校為主的,將大多數(shù)時(shí)間都用在校外實(shí)習(xí)上是不切實(shí)際的,因此,教師可以利用課外活動(dòng)、早晚自習(xí)等時(shí)間,設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。例如,校園服務(wù)周活動(dòng),以每個(gè)班為單位,讓學(xué)生進(jìn)行為期一周的校園服務(wù),為學(xué)校的各個(gè)部門與師生提供相應(yīng)服務(wù)。服務(wù)活動(dòng)可以讓學(xué)生對(duì)于教職工工作的辛苦感同身受,可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞以及團(tuán)結(jié)合作的精神。在服務(wù)過(guò)程中,學(xué)生難免要與人打交道,這就培養(yǎng)了學(xué)生的人際交往能力。同時(shí),在服務(wù)過(guò)程中,也會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、文明禮儀等有所鍛煉。這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生更好地適應(yīng)日后的職業(yè)工作。教師還可利用早晚自習(xí)的時(shí)間,從校外引進(jìn)相應(yīng)的專業(yè)人員,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)能力的培養(yǎng),例如,開展書法、口語(yǔ)交際、文學(xué)等方面的培訓(xùn)教學(xué),提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。書法訓(xùn)練可以提高學(xué)生的書寫水平,有一手好字可以給人留一個(gè)好的印象,為學(xué)生的職業(yè)生涯加分。而且學(xué)習(xí)書法有助于培養(yǎng)學(xué)生的觀察、分析能力,培養(yǎng)學(xué)生沉著、專注的品質(zhì)。口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng),可以讓學(xué)生練就一口流利的普通話,掌握一定的交際技巧,利用正確恰當(dāng)?shù)臏贤记?,可以讓學(xué)生在日后與顧客交流時(shí)事倍功半。文學(xué)能力的培養(yǎng)可以鍛煉學(xué)生思考、總結(jié)的能力,而且,在日后的工作中,離不開總結(jié)等文書的寫作,培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)能力可以讓學(xué)生對(duì)各項(xiàng)報(bào)表文書的寫作游刃有余。
2.4增加實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),體驗(yàn)真實(shí)職場(chǎng)。
為了學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)以后的工作,實(shí)習(xí)培訓(xùn)是必不可少的。學(xué)??梢岳谜n余時(shí)間讓校外企業(yè)人員來(lái)校內(nèi)為學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。這也可以讓學(xué)生更好的了解到自己日后所從事工作的職業(yè)要求。對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng),不能僅僅停留在講座、課堂實(shí)訓(xùn)的鍛煉,還應(yīng)增加校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)校應(yīng)與附近的企業(yè)合作,為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。校企合作的實(shí)現(xiàn),需要學(xué)校聯(lián)系企業(yè),簽訂合作協(xié)議,利用假期時(shí)間,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生可以將課堂所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,真正地融會(huì)貫通,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。而且,有了實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在日后的求職中會(huì)更有優(yōu)勢(shì),這在一定程度上增加了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為了商貿(mào)類畢業(yè)生可以更快的適應(yīng)崗位,在畢業(yè)前,學(xué)校應(yīng)進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn)。讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、政策,了解相關(guān)法律法規(guī),熟悉工作流程,掌握相應(yīng)的求職技巧。幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀,樹立正確的職業(yè)理想,設(shè)置科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),以百倍的信心與精氣神迎接日后的挑戰(zhàn)。
3總結(jié)。
高職學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方式有很多,高職學(xué)校應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)列為學(xué)生培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容,教師也應(yīng)設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校教育對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是打基礎(chǔ)的階段,想要真正提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),需要實(shí)戰(zhàn)演練。而,工學(xué)結(jié)合、校企合作的方式,讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè),接觸企業(yè)員工,可以有效地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。總之,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),高職院校應(yīng)通過(guò)多種渠道提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)與社會(huì)需求相符的畢業(yè)生,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)學(xué)生、學(xué)校都有極其重要的影響。
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職業(yè)禮儀論文篇三
文明禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明程度、道德水平和社會(huì)風(fēng)尚的重要標(biāo)志,是一個(gè)人思想覺悟、精神風(fēng)貌、文化教養(yǎng)的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)文明禮儀、遵守文明禮儀,不僅可以提升個(gè)人和社會(huì)的精神品位,還可以凈化社會(huì)風(fēng)氣,推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展。
所謂文明禮儀教育,就是通過(guò)禮儀方面的教育,學(xué)生學(xué)會(huì)和遵守社會(huì)生活中的文明規(guī)范,形成健全人格。教育學(xué)生如何尊重人,如何與他人相處,做一個(gè)講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡(jiǎn)言之,就是教會(huì)學(xué)生“如何做人”的人格教育。因此,禮儀教育不只是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個(gè)體個(gè)性形成和道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育,還是振興民族精神、提高全民族道德素質(zhì)及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。
(一)實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。中國(guó)自古以來(lái)特別重視對(duì)人的禮儀教育,通過(guò)對(duì)人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關(guān)禮儀的思想。春秋時(shí)期,大教育、大思想家孔子提出“不學(xué)禮,無(wú)以立”的偉大思想;荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!惫茏影讯Y儀視為立國(guó)的精神之本,指出:禮義廉恥,國(guó)之四維,四維不張,國(guó)乃滅亡。古人這些有關(guān)禮儀的論述都道出了同樣一個(gè)道理,那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當(dāng)重要。從古至今,每個(gè)人潛移默化地受著中國(guó)優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家,小到一座城市、一個(gè)校園、一個(gè)家庭文明和諧的象征。因此,實(shí)施文明禮儀教育顯得尤其重要,不僅肩負(fù)著傳遞和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德的責(zé)任,而且將美德和時(shí)代特色相結(jié)合,引導(dǎo)年輕一代將文明禮儀知識(shí)內(nèi)化為自己的行動(dòng),以禮導(dǎo)行,做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。所以,實(shí)施禮儀教育是弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)社會(huì)文明的需要。
(二)實(shí)施禮儀教育是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會(huì)快速發(fā)展,社會(huì)文明程度不斷提高,人們?cè)絹?lái)越重視禮儀,越來(lái)越意識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要性,意識(shí)到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀,行為舉止受到社會(huì)禮儀約束的人才被認(rèn)為是符合社會(huì)要求的人,而要成為符合社會(huì)要求的真正的社會(huì)人,接受禮儀教育是必需的。對(duì)于在校職業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),面臨日趨激烈的就業(yè)形勢(shì),面對(duì)異常殘酷的人才選擇,招聘單位或用人單位更看重應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)。不僅只看一張文憑,更關(guān)注應(yīng)聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。有這樣一個(gè)例子足以證明整體素質(zhì)的重要。一個(gè)公司應(yīng)聘員工,很多應(yīng)聘者排隊(duì)等待,陸續(xù)進(jìn)入面試室,其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊,很多面試年輕人都從笤帚上跨過(guò)去,而唯獨(dú)一個(gè)小伙子進(jìn)入面試室時(shí)看到地上的笤帚,不像前面人一樣從上面跨過(guò)去,而是蹲下來(lái)把笤帚放到門旁的.一個(gè)角落里。這一情景被考官看在眼里,考官觀察到這位年輕人能注意細(xì)節(jié),有素質(zhì)和涵養(yǎng),是一個(gè)值得引進(jìn)的高素質(zhì)人才。最后,這個(gè)年輕人被這家公司錄用了。這樣一個(gè)小故事告訴我們:學(xué)歷固然重要,但一個(gè)人具有的素質(zhì)和涵養(yǎng)在當(dāng)今社會(huì)更重要。作為培養(yǎng)社會(huì)技術(shù)人才的職業(yè)學(xué)校,禮儀教育不僅有利于提高學(xué)生素質(zhì)和修養(yǎng),能更好地為社會(huì)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)技術(shù)人才。
(三)實(shí)施禮儀教育是職校生健康成長(zhǎng)和成才的需要。現(xiàn)代教育家提出“千教萬(wàn)教,先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分,對(duì)一個(gè)人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行禮儀教育有助于提高他們的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng),用禮儀規(guī)范他們的日常行為,使學(xué)校每一位同學(xué)都懂得禮儀、都用禮儀,時(shí)時(shí)處處都能得到禮儀教育,很有意義。同時(shí)禮儀教育有利于增強(qiáng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀(jì),作為社會(huì)人的我們,不可能不依存他人而生活和工作,人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處,主要取決于交往過(guò)程中雙方是否很有素質(zhì)和涵養(yǎng),是否遵循禮儀規(guī)則,說(shuō)明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往,人際交往中將遇到很多障礙,工作或?qū)W習(xí)會(huì)遇到很多不愉快的事情。由此,禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學(xué)業(yè)后,將離開學(xué)校步入紛繁復(fù)雜的社會(huì),如果缺乏一定人際交往能力,即使有再高學(xué)歷、再好專業(yè)技術(shù),在工作上也很難有所作為。因此在學(xué)校對(duì)學(xué)生開展禮儀教育,讓他們了解禮儀知識(shí),掌握與人交往的技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn),是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一,為學(xué)生更好步入社會(huì),更順利工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓(xùn)練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣,因勢(shì)利導(dǎo),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到什么是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和良好個(gè)性形象,什么是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象,從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。
作者:高康華單位:江蘇省揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校。
職業(yè)禮儀論文篇四
早操活動(dòng)是幼兒園一日活動(dòng)中的重要組成部分,是孩子們?cè)谝蝗罩g進(jìn)行的第一個(gè)集體項(xiàng)目,因此對(duì)于孩子適應(yīng)環(huán)境、培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能力等有重要作用,并且對(duì)于學(xué)生禮儀的養(yǎng)成也有重要意義。例如,早操中,教師應(yīng)該放一段歌曲,讓學(xué)生隨著歌曲進(jìn)行早操鍛煉。通常我們選擇的歌曲比較適合幼兒的年齡特征,便于為幼兒所接受,有助于幼兒教育?!昂脤殞?,有禮貌,進(jìn)園問聲老師早,見人點(diǎn)頭微微笑,大家都夸寶寶好”。這類歌曲有助于幼兒在美妙的清晨中接受禮儀思想教育,通過(guò)朗朗上口的歌謠,將禮儀的種子種進(jìn)孩子幼小的心靈中,并且在之后生活中,時(shí)時(shí)浸潤(rùn),使這顆禮儀的種子很快長(zhǎng)成參天大樹。
二、幼兒禮儀教育在教育教學(xué)中的實(shí)施。
教育教學(xué)是幼兒園的主要教育活動(dòng),由此可見,教育教學(xué)在禮儀教學(xué)中的作用非常重要。我們?cè)谶M(jìn)行幼兒園教育教學(xué)的過(guò)程中要堅(jiān)持保教并重、德智相容的原則。因此在教學(xué)過(guò)程中,要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),并將禮儀教學(xué)滲透其中。例如,我們要在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)都注重禮儀教育。在學(xué)生上學(xué)、上課、進(jìn)餐、下課等各個(gè)環(huán)節(jié)都注意禮儀教學(xué)。例如,在課堂教育中,我們應(yīng)該對(duì)孩子的坐姿、舉手回答問題、站姿、整理桌面等進(jìn)行教學(xué),并在平常教學(xué)中讓孩子保持,逐漸養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣,從而促進(jìn)孩子以后全面健康發(fā)展[2]。
三、幼兒的禮儀教育要在游戲中進(jìn)行鍛煉。
游戲是每個(gè)孩子都喜歡的,還是孩子自主進(jìn)行的一項(xiàng)重要行為,因此在幼兒游戲中進(jìn)行禮儀教育十分重要。在游戲中,幼兒的積極性被完全調(diào)動(dòng)起來(lái),因此在玩游戲的過(guò)程中孩子能夠自主參與當(dāng)中,從而有助于孩子在玩中實(shí)踐禮儀,從而促進(jìn)禮儀養(yǎng)成。因此設(shè)計(jì)幼兒游戲的時(shí)候,應(yīng)該設(shè)置趣味性強(qiáng),并且含有豐富禮儀實(shí)踐機(jī)會(huì)的游戲,這樣有助于學(xué)生在游戲過(guò)程中不斷模仿,從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及實(shí)踐。例如,我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候,可以給幼兒設(shè)置“喜洋洋購(gòu)物吧”的活動(dòng),在購(gòu)物吧中,幼兒將遇到形形的人,面對(duì)這些人應(yīng)該有怎樣的表現(xiàn)呢?這樣教師就可以將學(xué)生分成不同小組進(jìn)行禮儀模仿、實(shí)踐,對(duì)于其中表現(xiàn)良好的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這樣就在游戲中促進(jìn)了學(xué)生對(duì)于禮儀的學(xué)習(xí)及鍛煉,有助于學(xué)生禮儀的真正養(yǎng)成[3]。
四、幼兒禮儀要在家庭中同步進(jìn)行。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,因此在幼兒禮儀教育過(guò)程中,需要家庭與學(xué)校相配合。家庭中父母親要配合幼兒園教師為幼兒營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀環(huán)境,讓幼兒一直處于有益的環(huán)境中,這樣有助于促進(jìn)幼兒禮儀的養(yǎng)成。因此我們?cè)谶M(jìn)行幼兒禮儀教育的時(shí)候,應(yīng)該多組織走進(jìn)家庭、走進(jìn)班級(jí)等活動(dòng)讓教師與家長(zhǎng)多溝通,從而在教育步伐上保持一致,有助于幼兒禮儀教育的順利開展,有助于幼兒良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。
五、結(jié)語(yǔ)。
幼兒禮儀教育是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要學(xué)校家庭等充分配合。并且在幼兒禮儀教育過(guò)程中,教師應(yīng)該不斷鉆研幼兒的生理及心理特點(diǎn),從而建立適合學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的模式,促進(jìn)幼兒禮儀教育順利展開。
職業(yè)禮儀論文篇五
摘要:中國(guó)自古就是禮儀之邦,注重通過(guò)禮儀、道德的教育來(lái)提升個(gè)人品質(zhì)以及國(guó)家的文明和諧發(fā)展。目前禮儀教育是也逐漸成為高職院校職業(yè)教育的重要組成部分。本文結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn),針對(duì)目前高職院校禮儀教育的問題及原因進(jìn)行剖析,并從禮儀教育方式、內(nèi)容、家庭和學(xué)校教育重視等方面探尋提升高職校禮儀教育質(zhì)量的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:高職校;禮儀教育;對(duì)策;研究。
論語(yǔ)中“道之以告德,齊之以禮”的名句,將禮儀教育對(duì)于社會(huì)和諧發(fā)展以及學(xué)生道德素質(zhì)的影響剖析的淋淋盡致。對(duì)于高職院校而言,禮儀教育對(duì)于提升學(xué)生人文素養(yǎng)、道德品質(zhì)、職業(yè)能力,以及促進(jìn)校園文明和諧都具有非常重要的作用。但就目前高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀而言仍存在著眾多問題。那么目前高職禮儀教育存在著哪些問題,又如何提高其禮儀教育的質(zhì)量,是目前高職院校致力研究的重點(diǎn)。
一、高職禮儀教育存在的問題。
1、高職院校對(duì)于禮儀教育重視不足就目前高職教育的現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標(biāo)而言,高職教育的培養(yǎng)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為目的”,專注于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,而忽視了學(xué)生思想品德、職業(yè)素養(yǎng)、人文素質(zhì)等方面的內(nèi)在品質(zhì)培養(yǎng)。大部分高職院校的禮儀教育只是作為公共課程開展教育,從學(xué)校、教師和學(xué)生層層主體都未將禮儀教育提到一定的認(rèn)識(shí)高度。這不僅表現(xiàn)在禮儀教育課時(shí)較少,每周也就一兩節(jié)課,并且很多學(xué)校采用大班上課方式,過(guò)多的學(xué)生也讓老師力不從心,從而使教學(xué)質(zhì)量大大降低。
2、高職禮儀教育的師資匱乏、教材單一高職禮儀教育的師資匱乏是目前禮儀教育確缺失的一大問題,大部分老師并非專業(yè)出身,而是有相似專業(yè)甚至德育、體育老師兼任。沒有專業(yè)的培訓(xùn),僅僅是通過(guò)一兩本書的自學(xué)而走上講臺(tái)的禮儀老師顯然是有點(diǎn)黔驢技窮,無(wú)法真正勝任禮儀教育的重任。另外,高職院校禮儀教育的素材大多采用自己編寫或者過(guò)于注重形式的教材為主,編寫隨意性大,缺乏權(quán)威性,這樣的教材讓學(xué)生對(duì)于禮儀教育產(chǎn)生了一定的誤解。
3、高職禮儀教育形式單。
一、內(nèi)容的膚淺和枯燥,弱化了學(xué)生杜對(duì)于禮儀教育的重視,并且也加大了學(xué)生對(duì)于禮儀教育學(xué)習(xí)的難度,不利于禮儀教育活動(dòng)開展和進(jìn)行。
二、提升高職禮儀教育的策略。
針對(duì)目前高職院禮儀教育所存在的問題,嚴(yán)重影響了禮儀教育的質(zhì)量,因此對(duì)于高職禮儀教育改革,采相應(yīng)的措施提升禮儀教育質(zhì)量勢(shì)在必行。
1、家校合作,轉(zhuǎn)變理念高職禮儀教育改革的首要任務(wù)是家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)于學(xué)生禮儀教育的觀念轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的不求不再僅僅是對(duì)實(shí)踐操作能力的需求,而更多的是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的要求。因此,一方面家庭要重視禮儀教育的重要性,以民主平等的方式與孩子透溝通交流,互助互愛以良好大家庭氛圍進(jìn)禮儀教育的提升;另一方面學(xué)校作為禮儀教育的主體要明白禮儀教育對(duì)于學(xué)生一生的重要影響,不斷深化禮儀教育,提升學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。
2、提升教育禮儀素養(yǎng),轉(zhuǎn)變教師角色針對(duì)禮儀教師專業(yè)知識(shí)缺乏問題,應(yīng)該加強(qiáng)教師禮儀素養(yǎng)的提升。身教勝于言傳,教師良好的禮儀素養(yǎng)是禮儀教育的關(guān)鍵,教師的著裝、言談舉止、行為習(xí)慣等禮儀素養(yǎng)往往成為學(xué)生“上行下效”的模仿對(duì)象,是禮儀教育成敗的關(guān)鍵。另外,分階段實(shí)施教師禮儀素養(yǎng)的培訓(xùn),通過(guò)辦公室禮儀、校園禮儀、社交禮儀等多方面的專業(yè)培訓(xùn)讓教師具備豐富的禮儀教育素養(yǎng)。并且通過(guò)教師禮儀比賽、教師風(fēng)采展示等多種活動(dòng),彰顯榜樣力量,促進(jìn)教師禮儀素養(yǎng)的提升和塑造。
3、禮儀教學(xué)課程改革禮儀教育不僅要注重學(xué)生外在的穿著、語(yǔ)言、行為等方面的禮儀規(guī)范,還要重視學(xué)生內(nèi)在的品德修養(yǎng),外在禮儀形式是內(nèi)在品德素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。將西方禮儀與中國(guó)儒道內(nèi)修相結(jié)合,禮儀教育與傳統(tǒng)文化相融合,更能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生持久性的教育效果。另外對(duì)于學(xué)生禮儀教育的形式要擺脫枯燥的課堂理論說(shuō)教形式,通過(guò)開展各類禮儀實(shí)踐活動(dòng)、禮儀比賽、禮儀形象展示等是按活動(dòng),讓學(xué)生參與其中深刻感受禮儀教育的重要性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),提升禮儀素養(yǎng)。并且禮儀教育要與專業(yè)能力的提升相結(jié)合,如對(duì)于護(hù)士、空乘服務(wù)、酒店服務(wù)、旅游服務(wù)專業(yè)學(xué)生的禮儀教育與專業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能夠大大提升學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的積極性。
4、大力營(yíng)造校園禮儀氛圍充滿文明禮儀的校園氛圍和氣息,可以使禮儀潛移默化地影響著學(xué)生的一言一行,起到事半功倍的效果。良好校園禮儀氛圍的營(yíng)造,可以通過(guò)開展各類的禮儀知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)生禮儀風(fēng)采展示以及各類活動(dòng)禮儀接待等實(shí)踐活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等讓學(xué)生在參與的同時(shí)切實(shí)感受禮儀教育的重要性。另外建立完善的禮儀考核規(guī)則,無(wú)論是對(duì)于學(xué)生禮儀規(guī)范和行為的考核納入三好學(xué)生評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定以及優(yōu)秀畢業(yè)生等標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,還是對(duì)于教師禮儀行文、文明用語(yǔ)等方面的考核,讓師生相互評(píng)定,對(duì)等公平合理的同時(shí),也有利于促進(jìn)學(xué)生禮儀行為的養(yǎng)成。
三、結(jié)語(yǔ)。
高職院校對(duì)學(xué)生的教育如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生成績(jī)和技能,而忽視了學(xué)生人格、品質(zhì)以及行為習(xí)慣的培養(yǎng)無(wú)疑是失敗的。高職院下禮儀教育過(guò)程中,需要在思想上重視學(xué)生禮儀教育的重要性,禮儀教育方式、禮儀教育內(nèi)容、禮儀氛圍和習(xí)慣的形成等方面加強(qiáng)禮儀教育,提升學(xué)生的形象氣質(zhì)和品德素質(zhì),使學(xué)生能夠成功邁出職業(yè)生涯第一步,真正成為高素質(zhì)的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)。
[1]羅芳,高職院校禮儀教育問題及對(duì)策研究[d],中南大學(xué)2012.05.[2]張雪梅,淺析高職院校禮儀教育現(xiàn)狀及對(duì)策[j],教育教學(xué)論壇,2013.11.[3]吳蘊(yùn)慧,高職院校禮儀教育的問題及對(duì)策[j],教書育人,2013(36).[4]耿娜,高職生禮儀教育現(xiàn)狀、原因及對(duì)策研究[d],廣西師示范大學(xué),2010.04.
職業(yè)禮儀論文篇六
1.“示范學(xué)生”提出的思維起點(diǎn)。
國(guó)家示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)后,各省相應(yīng)啟動(dòng)了省級(jí)示范性高等職業(yè)院校建設(shè)工程。實(shí)踐中,各示范高職院校都在內(nèi)部挖潛、凝練特色、爭(zhēng)做示范。然而,任何示范院校的建設(shè)、改革和發(fā)展都離不開“人”這個(gè)根本因素,人既是建設(shè)示范的主體,學(xué)生是落腳點(diǎn),也是彰顯示范的載體?;诖耍谒械氖痉赌繕?biāo)中,絕不能少了人的示范,尤其是學(xué)生的示范?!爱厴I(yè)生是最好的資源,畢業(yè)生是最好的示范,畢業(yè)生是最好的廣告”,這就是示范院校建設(shè)的真正落腳點(diǎn)!
2.“示范學(xué)生”主體范疇的內(nèi)涵考察。
2.1德之示范。
做以德立身、立業(yè),知行合一、品行高標(biāo)人。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,牢固樹立理論自信、道路自信、制度自信,做一個(gè)愛國(guó)守信、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善的道德“示范人”。
2.2能之示范。
做發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能型人?!澳堋币?guī)定著成才的基本知識(shí)、技能、素質(zhì)要求,是人得以發(fā)展的基本條件。學(xué)生示范在“能”上的要求就是要成為一個(gè)懂技能、會(huì)創(chuàng)新、知人文的高素質(zhì)技能型的示范者,具備良好的職業(yè)技能,靈活的職場(chǎng)應(yīng)變能力和高超的專業(yè)創(chuàng)新能力。
2.3行為之示范。
做習(xí)慣養(yǎng)成良好的有禮貌、有教養(yǎng)、有愛心、有品味的人。習(xí)慣關(guān)鍵在于養(yǎng)成,實(shí)質(zhì)是自我教育。因此,大學(xué)生要非常注重自我教育、自我養(yǎng)成,這包括養(yǎng)成良好的品德,養(yǎng)成感恩、寬容、愛的教養(yǎng);養(yǎng)成憂患意識(shí);養(yǎng)成淡然、自律、自由的內(nèi)心世界等等。
2.4人格之示范。
做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指?jìng)€(gè)體在追求幸福人生過(guò)程中所持的良好心態(tài)與認(rèn)知傾向。
2.5處事之示范。
做真誠(chéng)守信,與人為善、為伴、為友,包容合作的人。人是社會(huì)性動(dòng)物,任何一個(gè)人都?xì)w屬于一個(gè)集體,正是這種集體屬性,決定著我們必須時(shí)刻要具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
3.“示范學(xué)生”的培養(yǎng)路徑探索。
3.1轉(zhuǎn)化教育觀念,實(shí)施“育人”戰(zhàn)略。
提倡以人為本的辦學(xué)思想,發(fā)揮校訓(xùn)的潛移默化力量,重構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)以學(xué)生為本的價(jià)值導(dǎo)向,確定讓學(xué)生“學(xué)到真本領(lǐng),找到好工作”,調(diào)動(dòng)一切資源,讓學(xué)院一切工作圍繞學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展來(lái)開展。
3.2加強(qiáng)師德建設(shè),潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
高職院??梢韵虮究茖W(xué)校學(xué)習(xí),適時(shí)推出功勛教師、教學(xué)名師、教學(xué)新秀建設(shè)與培養(yǎng)計(jì)劃,可以結(jié)合實(shí)際,遴選巾幗建功標(biāo)兵、芙蓉標(biāo)兵崗、優(yōu)秀黨員示范崗、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等典型人物與崗位,開展師德師風(fēng)教育。
3.3結(jié)合需求,進(jìn)行教學(xué)模式改革。
信息時(shí)代最主要的特質(zhì)就是新事物、新方法的快速出現(xiàn)和更新,最容易被青年學(xué)生所接受,要逐步改變過(guò)去“一人一書(課件)一講臺(tái)”的模式,嘗試并推廣“翻轉(zhuǎn)課堂”“mooc幕課”“微課堂”等新的教學(xué)方法。
3.4重視第二課堂,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的快樂成長(zhǎng)和幸福發(fā)展。
對(duì)接第一、第二課堂,使理實(shí)一體化,第一、第二課堂融合,課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,在實(shí)踐基礎(chǔ)加大對(duì)學(xué)生主體作用的發(fā)揮與造就,讓學(xué)生的示范成為現(xiàn)實(shí)與可能。要整合學(xué)院各類教育資源,結(jié)合時(shí)代和學(xué)生需求開展全覆蓋的第二課堂教育項(xiàng)目,向湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展的“孔子學(xué)堂”“國(guó)旗下的名師朝話”等具有一定特色的第二課堂教育項(xiàng)目,形成統(tǒng)籌、整合、協(xié)同第一、第二課堂教育資源的模式。
3.5通過(guò)“示范”的表率作用,助推了學(xué)生整體素質(zhì)提升。
創(chuàng)新與推薦一批“示范”榜樣學(xué)生,使學(xué)生成為教學(xué)成果的具體展示與傳播主體,是示范高職院校內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,鑄造品牌的基石。高職院??梢越柚u(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“弘揚(yáng)雷鋒精神,做最好的示范”等活動(dòng)平臺(tái)以及“校友追蹤”等宣傳主題,推薦宣傳不同類型的在?!笆痉丁睂W(xué)生和畢業(yè)生“示范”的先進(jìn)事跡和成功經(jīng)歷。通過(guò)傳播這些“以人名?!钡牡湫停苿?dòng)更多的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入到這個(gè)行列中來(lái),助推學(xué)生整體素質(zhì)提升。
“示范學(xué)生”,表達(dá)清晰明了,內(nèi)質(zhì)寓意深邃。它涉及到教育學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的基本理論。希冀以“畢其功于一役”的方式窮盡其深意,是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。這需要我們從多層次、多視角、多領(lǐng)域、多學(xué)科對(duì)這一理念做深入探究,以厚實(shí)其理論基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
作者簡(jiǎn)介:
顧裕文(1977年-),男,永州道縣人,講師,研究方向:高校管理及農(nóng)村發(fā)展。
職業(yè)禮儀論文篇七
職業(yè)形象并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣和外表長(zhǎng)相的概念,它是一個(gè)人的全面素質(zhì),一個(gè)秀外慧中的、動(dòng)態(tài)的印象。形象的內(nèi)容包括的東西實(shí)在是太豐富了,形象都在清楚地?zé)o聲地講述著你的故事——你是誰(shuí),你的社會(huì)地位,下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文,希望對(duì)你有幫助。
摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)臨床護(hù)理工作中的美學(xué)提出了更高的要求。職業(yè)形象美是護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交映生輝的整體美,是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露,職業(yè)形象美對(duì)護(hù)理職業(yè)具有重要的意義,良好的職業(yè)形象在護(hù)理中能喚起患者對(duì)護(hù)理人員的信賴感,從而增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。
1注重外在美的塑造。
外在美是塑造職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)。包括相貌美、服飾美、語(yǔ)言美和行為美。
1.1相貌美:護(hù)士的相貌美包括自然美與修飾美。護(hù)士工作時(shí)應(yīng)化妝,但切忌濃妝,因?yàn)闈鈯y與護(hù)士形象美的要求相距甚遠(yuǎn),非但不能使護(hù)士的形象美錦上添花,而且還會(huì)破壞整體形象美。護(hù)士的相貌美還包括護(hù)士的表情。護(hù)士美好的內(nèi)心世界及護(hù)士對(duì)患者和藹的態(tài)度主要是通過(guò)面部表情傳遞給患者,表情在塑造職業(yè)形象美方面非常重要,甜美的微笑不僅是護(hù)士送給患者的一劑良藥,也給護(hù)士形象增添了無(wú)窮的魅力。
1.2服飾美:透過(guò)護(hù)士的著裝,能顯現(xiàn)出護(hù)士的素養(yǎng),折射出護(hù)士的修養(yǎng)層次。護(hù)士的工作服與燕尾帽,代表了護(hù)理專業(yè)的特征,能體現(xiàn)護(hù)士特有的精神風(fēng)貌,這就要求護(hù)士的衣著應(yīng)當(dāng)整潔端莊、大方適體、松緊適度。燕尾帽、襪、鞋要干凈、統(tǒng)一。護(hù)士的妝飾要適度,頭發(fā)前不遮眉,后不過(guò)領(lǐng),不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項(xiàng)鏈,使護(hù)士自然、大方、健康、高雅,讓患者感到親切、和藹、可信,切忌花枝招展奇裝異服,使人感到庸俗和淺薄[2]。
1.3語(yǔ)言美:語(yǔ)言是做好護(hù)理工作的重要手段。
這就要求護(hù)士一定要注意語(yǔ)言的藝術(shù)修養(yǎng),提高交流技巧。比如對(duì)不同的患者應(yīng)使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的通俗性、文明性、禮貌性。但通過(guò)臨床觀察,僅僅強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的內(nèi)容并不能完全達(dá)到好的交流效果。在臨床工作中要求護(hù)士不但要說(shuō)而且要會(huì)說(shuō),7%言辭+38%聲音+55%體態(tài)語(yǔ)言被認(rèn)為是最完美的語(yǔ)言表達(dá)方式3l。應(yīng)該把這完美的表達(dá)方式應(yīng)用于語(yǔ)言交流中,使護(hù)理工作事半功倍。
1.4行為美:行為美能顯現(xiàn)護(hù)士的修養(yǎng),折射出護(hù)士的品位,贏得患者的信任。護(hù)士的行為美包括姿態(tài)美和操作美。在護(hù)理工作中要求護(hù)士做到舉止大方,站姿挺拔,坐姿端莊,走姿平穩(wěn),蹲姿幽雅,手姿得體,動(dòng)作應(yīng)協(xié)調(diào)連貫,給人以動(dòng)態(tài)的美感。護(hù)理操作時(shí)要求一舉一動(dòng)都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準(zhǔn)確、輕柔和敏捷;搶救患者時(shí)忙而不亂,有條不紊地執(zhí)行各種醫(yī)囑來(lái)體現(xiàn)技術(shù)嫻熟美與業(yè)務(wù)精確美。
2重視內(nèi)在美的修養(yǎng)。
2.1心靈美:護(hù)士的心靈美實(shí)際上是一種境界,是職業(yè)形象美的根基。南丁格爾說(shuō)過(guò)“護(hù)士其實(shí)就是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身]。護(hù)士不但要有聰慧的頭腦和靈巧的雙手,更要有一顆金子般善良的心。護(hù)士的心靈美是情感美、情操美、誠(chéng)實(shí)美、寬容美的綜合體現(xiàn)。護(hù)士的心靈美首先體現(xiàn)在護(hù)士對(duì)患者的無(wú)私的關(guān)愛、深切的同情心和高度的責(zé)任感上,以滿腔熱情服務(wù)患者。表現(xiàn)在實(shí)際工作中,就是不怕臟和累,盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何,都應(yīng)一視同仁地給予幫助,使他們?cè)谕纯嘀械玫桨参?,在失望中得到鼓?lì)。
2.2人格美:護(hù)士的人格美往往體現(xiàn)在護(hù)理工作的細(xì)微之處如護(hù)士對(duì)患者的心態(tài)、心情及身體狀況的悉心體察和照料有時(shí)甚至比患者自己考慮得還要周到。護(hù)士要對(duì)患者在不同情境中的心態(tài)和情態(tài)有較深的了解,并在此基礎(chǔ)上能夠理解患者的言行,用正確的方式使患者平靜下來(lái),使工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
3小結(jié)。
樹立護(hù)理職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個(gè)人修養(yǎng)的過(guò)程。護(hù)士要塑造職業(yè)形象美,就要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),塑造美的心靈,擁有美的情感、情操及健康的人格,確立對(duì)人,特別是對(duì)患者的正確態(tài)度,使自己的內(nèi)在美與外在美有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以塑造出最佳的護(hù)理職業(yè)形象美。
論文摘要:針對(duì)目前就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,在使高職女生學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還必須使其掌握塑造自身良好職業(yè)形象的方法,從而全面提升其綜合素質(zhì),以應(yīng)對(duì)人才市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
論文關(guān)鍵詞:高職女生職業(yè)形象。
形象是一種力量,也是一種競(jìng)爭(zhēng)的資本。良好的形象既不是會(huì)玉其外、敗絮其中,也不是金玉其中、敗絮其外,而是既金玉其中,又金玉其外。良好的個(gè)人形象可以使一個(gè)人走向成功和富裕,相反,不良的個(gè)人形象則可以毀掉一個(gè)人的事業(yè)和前程。據(jù)統(tǒng)計(jì),女性的工作失敗有35%是因?yàn)樾蜗蟛涣妓?,公認(rèn)的有魅力的職業(yè)女性應(yīng)該擁有良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度。高職學(xué)校的女生畢業(yè)后將面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng),在學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),如何培養(yǎng)她們的職業(yè)形象,使其養(yǎng)成良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度,就成為高職教育亟待解決的課題。
良好氣質(zhì)的培養(yǎng)。
氣質(zhì)指的是一個(gè)人的素質(zhì),即人的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn),是風(fēng)度之靈魂。氣質(zhì)的養(yǎng)成,有賴于與生俱來(lái)的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素,更與后天的生長(zhǎng)環(huán)境、文化素養(yǎng)、審美情趣、價(jià)值觀念和心理品質(zhì)的熏陶修煉分不開。好的氣質(zhì)來(lái)自對(duì)真善美的追求,好的氣質(zhì)可以在他人的心靈上留下印記,引起震撼。良好氣質(zhì)的培養(yǎng)可從以下幾方面進(jìn)行。
用知識(shí)豐富自我科學(xué)文化知識(shí)既是職業(yè)女性立足社會(huì)之本,也是自身修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影響著以后的家庭生活氣氛和后代的成長(zhǎng)。因此,高職女生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要多讀書、讀好書,培養(yǎng)自己廣泛、健康的興趣愛好,用知識(shí)來(lái)豐富內(nèi)心世界。有了良好的文化修養(yǎng)、淵博的知識(shí)、獨(dú)到的思辨能力,才能形成聰慧的氣質(zhì)。
養(yǎng)成高尚的品德作為職業(yè)女性,必須具備中國(guó)女性的傳統(tǒng)美德。即使不是很漂亮,但是如果具備了善良的心地、寬大的襟懷與光明平和的處世態(tài)度,待人謙虛而有自信,積極向上而不嫉妒傾軋,欣賞別人的美而不自卑,了解自己的長(zhǎng)處而不囂張,勇于負(fù)責(zé)而不跋扈,樂于助人而不圖回報(bào),就會(huì)形成雍容大雅的氣質(zhì)。
加強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng),提高欣賞能力藝術(shù)修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的氣質(zhì)的形成非常重要。職業(yè)女性不一定要使自己成為藝術(shù)家,但一定要有夠水準(zhǔn)的欣賞力。愛好文學(xué)可以培養(yǎng)自己的表達(dá)能力;欣賞音樂可以培養(yǎng)自己的良好樂感;喜歡美術(shù)可以培養(yǎng)基本的色彩感;熱愛舞蹈可以培養(yǎng)靈活秀美的身材。此外,游泳、插花、編織、縫紉等等多種愛好都有助于良好氣質(zhì)的培養(yǎng),高雅的興趣也是氣質(zhì)美的一種表現(xiàn)。
典雅風(fēng)度的培養(yǎng)風(fēng)度是從人的相貌、舉止、言談、姿態(tài)、作風(fēng)中體現(xiàn)出來(lái)的一種美,不同的人有不同的風(fēng)度,有的人瀟灑,有的人文靜,有的人詼諧幽默,有的人華貴雍容,有的人熱情似火,有的人脈脈含情,千差萬(wàn)別,各有特色。風(fēng)度與人的氣質(zhì)有關(guān),也與人的修養(yǎng)和訓(xùn)練有關(guān)。“世界沒有難看的女人,只有不懂得如何把自己打扮得體的女性?!憋L(fēng)度是可以培養(yǎng)的,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有意識(shí)的鍛煉,每個(gè)人都可以培養(yǎng)出有吸引力的風(fēng)度。
(一)注重儀容的修飾與維護(hù)。
保持干凈整潔要做到儀容干凈整潔,需要長(zhǎng)年累月地持不懈,不厭其煩地進(jìn)行儀容細(xì)節(jié)的修飾t作。如堅(jiān)持勤洗澡、洗頭、洗臉,使人精神煥發(fā);經(jīng)常保持手部衛(wèi)生,勤洗手,不留長(zhǎng)指甲,給人一個(gè)干凈衛(wèi)生的印象;注意口腔衛(wèi)生,堅(jiān)持每天刷牙,消除口腔異味,維護(hù)口腔衛(wèi)生;保持發(fā)部整潔、飄逸,定期修剪頭發(fā)、經(jīng)常梳理頭發(fā)等等。
化妝要適度化妝適度是儀容美的基本要求,美容化妝必須堅(jiān)持美化、自然、協(xié)調(diào)的原則。要使化妝達(dá)到美的效果,首先必須了解自己臉部的特點(diǎn),孰優(yōu)孰劣要心中有數(shù),還要懂得怎樣化妝和矯正才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,變拙陋為俏麗,使容貌更迷人。自然的化妝要依賴正確的化妝技巧與合適的化妝品,要一絲不茍、井井有條,要講究過(guò)渡、體現(xiàn)層次,要點(diǎn)面結(jié)合、濃淡相宜,達(dá)到似有若無(wú),渾然天成的自然效果。在協(xié)調(diào)方面,要注意妝面協(xié)調(diào)、全身協(xié)調(diào)、身份協(xié)調(diào)、場(chǎng)合協(xié)調(diào)。
發(fā)型要美觀美觀的發(fā)型能給人一種整清、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺。不同的職業(yè)有不同的環(huán)境氛圍,配以與此相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的發(fā)型才能更好地體現(xiàn)職業(yè)的風(fēng)度美。作為職業(yè)女性,發(fā)型要清秀典雅,根據(jù)不同的發(fā)質(zhì)選擇合適的發(fā)型,就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,和諧統(tǒng)一,增加人的整體美。
(二)保持雅致和諧的儀表。
注意協(xié)調(diào)所謂穿著的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的穿著要與年齡、體形、職業(yè)和所處的場(chǎng)合相吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。首先,穿著要與年齡相協(xié)調(diào),只要穿著與年齡相協(xié)調(diào),就會(huì)顯示出獨(dú)特的美。其次,穿著要與體形相協(xié)調(diào),要考慮身材的高矮、體型的胖瘦、膚色的深淺這些差異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)美感。再次,穿著要與職業(yè)相協(xié)調(diào),不同的職業(yè)有不同的要求,如公關(guān)人員要穿得莊蓖一些,不可過(guò)分妖艷,才會(huì)給公眾一個(gè)良好印象。最后,穿著要與環(huán)境相協(xié)調(diào),如上班要整齊、莊重,旅游要輕便、寬松等等。
注意色彩色彩是服裝留給人們記憶最深的印象之一,而且在很大程度上也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在。色彩對(duì)他人的刺激最快速、最強(qiáng)烈、最深刻,所以被稱為“服裝之第一可視物”。首先,要注意色彩的搭配,使之體現(xiàn)出女性溫柔、嫵媚、優(yōu)雅、輕盈的特性,色彩的搭配主要有統(tǒng)一法、對(duì)比法、口乎應(yīng)法等。其次,要注意正裝的色彩,正式場(chǎng)合穿的服裝,色彩要多加注意,總體上要求正裝的色彩應(yīng)當(dāng)以少為宜,最好將其控制在三種色彩之內(nèi),這樣有助于保持正裝的總體風(fēng)格,顯得簡(jiǎn)潔、和諧。
注意場(chǎng)合所謂穿著要注意場(chǎng)合,是說(shuō)要根據(jù)不同場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝。喜慶歡樂的場(chǎng)合,女士可以穿得色彩鮮艷、豐富一些,款式也可以新穎一些,以烘托活躍歡樂的氣氛。隆重莊嚴(yán)的場(chǎng)合,女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、隨隨便便,應(yīng)穿套裝或較為素雅端莊的連衣裙,體現(xiàn)出職業(yè)女性在正規(guī)場(chǎng)合的風(fēng)范。華麗高雅的場(chǎng)合,女士的著裝應(yīng)較為華麗高貴,有責(zé)任把自己打扮得漂亮一點(diǎn),顯示出美好的氣質(zhì)和修養(yǎng)。悲傷肅穆的場(chǎng)合,女士應(yīng)不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹,著深色或素色服裝,使外表的肅穆與內(nèi)心的沉痛協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)。
(三)培養(yǎng)體現(xiàn)魅力的高雅儀態(tài)。
站姿的訓(xùn)練在正式的場(chǎng)合,女仁的站姿應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的態(tài)勢(shì),給人以亭亭玉立的美感。練習(xí)時(shí),首先,靠墻站立,要求后腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼墻面,用力吸氣收腹,腹部肌肉有力縮回,使腰背貼墻??擅看斡?xùn)練20分鐘左右,每日一次。其次,在頭頂放一本書使其保持水平,促使人把頸部挺直,下巴向內(nèi)收,上身挺直??擅看斡?xùn)練20分鐘左右,每日一次。最后,面對(duì)訓(xùn)練鏡訓(xùn)練,結(jié)合臉部表情(重點(diǎn)是微笑),完善整體站姿的形象。
走姿的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的走姿應(yīng)以端正的站姿為基礎(chǔ)。行走時(shí),女士要顯示出款款輕盈的陰柔之美,給人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍時(shí),要走成一條直線,步幅不宜大;穿褲裝時(shí),宜走成兩條直線。練習(xí)時(shí),可在地面上畫一條直線,行走時(shí)雙腳內(nèi)側(cè)踩在線上,若稍稍碰到這條線,即證明走路時(shí)兩只腳是在一條直線上。還可配上行進(jìn)音樂,音樂的節(jié)奏以每分鐘60拍為宜。
坐姿的訓(xùn)練女性端莊優(yōu)美的坐姿會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。就座時(shí)要緩而輕,如輕風(fēng)徐來(lái)。在工作場(chǎng)所就座應(yīng)立腰、挺胸、上身自然挺直,下頜微收,雙目平視,面帶微笑;雙手應(yīng)輕放雙膝上或輕搭在椅子扶手上;兩腿應(yīng)自然彎曲,雙膝并攏,兩腳平放。練習(xí)時(shí),可按坐姿的基本要領(lǐng),著重腰、腳、腿、腹、胸、頭、手部位的訓(xùn)練,可配以舒緩、優(yōu)美的音樂幫助減輕疲勞,每天可訓(xùn)練20分鐘左右。
此外,豐富的面部表情、優(yōu)雅的言談舉止也是儀態(tài)訓(xùn)練的內(nèi)容,此處就不再贅述了。
職業(yè)禮儀論文篇八
前幾年的高校大規(guī)模擴(kuò)招,加上越來(lái)越嚴(yán)峻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),導(dǎo)致大批應(yīng)往屆畢業(yè)生沉淀,無(wú)法找到合適的工作崗位;而對(duì)用人單位而言,過(guò)剩的人才市場(chǎng)給了他們?cè)絹?lái)越大的選擇空間,因此對(duì)于用人的標(biāo)準(zhǔn)也就節(jié)節(jié)攀高。據(jù)調(diào)查,用人單位對(duì)于高校畢業(yè)生的要求主要側(cè)重在如下幾個(gè)方面:。
1.注重個(gè)人品質(zhì)。
首要的是責(zé)任心要強(qiáng),所謂責(zé)任心,就是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)家庭、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,企業(yè)希望畢業(yè)生能夠有高度的責(zé)任心和使命感,心系工作,誠(chéng)實(shí)可靠,不輕易毀約;再就是要有良好的個(gè)人修養(yǎng),儀表整齊,言語(yǔ)禮貌,待人熱情等;另外對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生用人單位還要求其具有一定的吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。
2.注重溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
良好的溝通能力是一種才華的體現(xiàn),用人單位往往都需要畢業(yè)生具有較強(qiáng)的人際交往能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以便能迅速容人陌生的集休,提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
3.注重挫折承受能力。
在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此之大的今天,良好的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力及挫折承受能力是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的品質(zhì),挫折能夠使人得到鍛煉,壓力能夠使人成長(zhǎng),一個(gè)在危機(jī)中能夠頂住壓力,從容不迫的處理問題的員工必定能給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,而這部分人才也是企業(yè)重視并將會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)的。
4.注重實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新能力。
文化課的成績(jī)一定程度上反映了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,但是用人單位還要求畢業(yè)生要具備一定的在實(shí)踐中解決問題的能力,因?yàn)槠髽I(yè)的生存和發(fā)展是需要面臨這樣和那樣的挑戰(zhàn)的,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),就要求畢業(yè)生們要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和結(jié)合新環(huán)境新知識(shí)的創(chuàng)新能力。
1.學(xué)生日常管理中沒有形成系統(tǒng)的職業(yè)行為習(xí)慣培養(yǎng)計(jì)劃。
高職院校區(qū)別于本科院校最大的特點(diǎn)在于,各高職院校都有《學(xué)生管理手冊(cè)》,其中不乏對(duì)學(xué)生的各種管理規(guī)定,要求學(xué)生可以做什么,不可以做什么,但是卻明顯缺少明確的職業(yè)行為習(xí)慣的要求。許多學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的工作模糊,對(duì)于工作流程、工作規(guī)則等都只停留在實(shí)訓(xùn)課上老師的簡(jiǎn)單要求和實(shí)訓(xùn)室里的操作守則,學(xué)校缺少有目的的、系統(tǒng)的培養(yǎng)。
2.教學(xué)方式手段落后,不能滿足學(xué)生接受職業(yè)化教育的需要。
越來(lái)越多的高職院校已經(jīng)意識(shí)到校企合作對(duì)于學(xué)生能力培養(yǎng)和就業(yè)工作的重要性,大多數(shù)學(xué)校已經(jīng)和企業(yè)建立了聯(lián)系,采取訂單式培養(yǎng)等方式來(lái)進(jìn)行合作,但是卻沒有形成規(guī)模化,大多數(shù)學(xué)生由于專業(yè)限制還是沒有機(jī)會(huì)在就業(yè)前接受職業(yè)化熏陶,只是被動(dòng)的接受理論知識(shí)。
學(xué)生在學(xué)校求學(xué),高職院校對(duì)于高職學(xué)生的職業(yè)行為養(yǎng)成教育任務(wù)義不容辭,因此高職院校應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作,以提高高職學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力:。
1.以校園文化活動(dòng)為載體,加強(qiáng)職業(yè)行為養(yǎng)成教育。
抓住新生入學(xué)這一有利契機(jī),進(jìn)行專業(yè)發(fā)展情況介紹,并從社會(huì)對(duì)專業(yè)的需求來(lái)認(rèn)識(shí)專業(yè)的重要性、了解專業(yè)的發(fā)展方向;積極開展與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)技能競(jìng)賽,在競(jìng)技中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、加深了解,從而提高學(xué)生的職業(yè)技能,增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力;做好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生下社會(huì)、到基層、求鍛煉、深化對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)精神的理解。
2.加強(qiáng)校企合作,以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái),提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力教育部《關(guān)于全面提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切人點(diǎn),高職院校要緊緊圍繞這一教學(xué)理念,加大與企業(yè)合作的力度,以職業(yè)為導(dǎo)向,以就業(yè)為目標(biāo),充分利用學(xué)校內(nèi)、外不同的教育環(huán)境和資源,為學(xué)生提供直接從校外工作中獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),從而提高他們的職業(yè)素質(zhì)。
3.以學(xué)生素質(zhì)教育為目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為養(yǎng)成教育。
教育育人的根本一方面是要培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德素質(zhì):有較高的慎獨(dú)修養(yǎng)、為人誠(chéng)實(shí)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的品格;還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),保持心胸豁達(dá)開朗、有高度的責(zé)任心和同情心,具有良好的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;另一方面就是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德和職業(yè)技能。
4.從課程設(shè)置、教育教學(xué)方法改革和師資配備上都要以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。
作為高職院校,如果想切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,真正培養(yǎng)出滿足企業(yè)需要的合格人才,就應(yīng)當(dāng)更多地聽取來(lái)自企業(yè)的聲音,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需而調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、改革教學(xué)方法。例如,選修課設(shè)置就應(yīng)該多安排與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的科目,幫助學(xué)生提高對(duì)自己相應(yīng)職業(yè)的認(rèn)知;在教學(xué)方法上,應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,多采用行為導(dǎo)向教學(xué)方法,讓學(xué)生在做中學(xué),在學(xué)中做,在畢業(yè)前就掌握未來(lái)工作中所需的技能;同時(shí)要注重師資的調(diào)整,引進(jìn)“雙師”人才,讓企業(yè)技師來(lái)校講課,為學(xué)生提供職業(yè)技能培養(yǎng)的捷徑。
職業(yè)行為養(yǎng)成教育是高職學(xué)生行為養(yǎng)成教育的一個(gè)重要方面,職業(yè)能力的提高,是保證高職學(xué)生成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵。因此高職院校應(yīng)該注重在日常生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)活動(dòng)等領(lǐng)域中引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。
5.遵循思想品德形成發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育。
按照思想教育學(xué)的基本原理,就高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育來(lái)說(shuō),由一定的職業(yè)品德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的職業(yè)品德行為,必須經(jīng)過(guò)職業(yè)品德情感、職業(yè)品德意志這兩個(gè)心理要素的催化作用、促媒作用才能實(shí)現(xiàn)。品德是由四種基本成分構(gòu)成的,它們之間是相互聯(lián)系、相互制約的。但職業(yè)品德不是孤立的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志和職業(yè)道德行為的堆積,也沒有直接的因果關(guān)系,一種因素的變化并不必然導(dǎo)致另一要素的變化。因此,在加強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)優(yōu)秀人格的過(guò)程中,應(yīng)同時(shí)強(qiáng)調(diào)大學(xué)生職業(yè)行為養(yǎng)成認(rèn)識(shí)上的篤信、養(yǎng)成感情上的陶冶、養(yǎng)成意志上的鍛煉和養(yǎng)成行為上的踐履。德育工作者也應(yīng)考慮在教育內(nèi)容和方法上,如何符合品德的心理形成過(guò)程規(guī)律和結(jié)構(gòu)的構(gòu)成,使學(xué)生情理一致、言行一致,使職業(yè)行為養(yǎng)成教育真正行之有效。
職業(yè)禮儀論文篇九
1.什么是愛崗敬業(yè)。
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,亦稱熱愛本職。敬業(yè)包含兩層涵義:一為謀生敬業(yè),二為真正認(rèn)識(shí)到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)要求做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。
二、誠(chéng)實(shí)守信。
1.什么是誠(chéng)實(shí)守信。
誠(chéng)實(shí)守信是指忠誠(chéng)老實(shí),信守諾信,是為人處事的原則。
誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話。守信,就是信守諾言,說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?!把员匦?,行必果”。
2.誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則,也是做事的原則,更是樹立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠(chéng)實(shí)守信。
誠(chéng)實(shí)守信要求我們做到誠(chéng)信無(wú)欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠(chéng)信無(wú)欺,即待物接人誠(chéng)懇可信,不采用欺騙手段。講究質(zhì)量,即要樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同,即要說(shuō)到做到,言而有信,認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道。
1.什么是辦事公道。
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時(shí),要站在公正的立場(chǎng)上,按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道。
辦事公道要求人們做到客觀公正,照章辦事??陀^公正,即遇事從客觀事實(shí)出發(fā),并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事,就是按照規(guī)章制度來(lái)對(duì)待所有的當(dāng)事人,不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心,正直無(wú)私。要做到辦事公道,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí)能力,能明確是非標(biāo)準(zhǔn),分辯善惡美丑,并有敏銳的洞察力,才能公道辦事。
四、服務(wù)客戶。
1.服務(wù)客戶的涵義。
服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)客戶。
服務(wù)客戶要求做到熱情周到,滿足需要。
熱情周到,即從業(yè)人員對(duì)服務(wù)客戶抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度,把客戶當(dāng)作親人,服務(wù)細(xì)致周到,勤勤懇懇。
滿足需要,即從業(yè)人員努力為客戶提供方便,想客戶之所想,急客戶之所急,關(guān)心他人疾苦,主動(dòng)為他人排憂解難。最后,做每件事都要方便客戶。
五、奉獻(xiàn)社會(huì)。
1.什么是奉獻(xiàn)社會(huì)。
奉獻(xiàn)社會(huì),就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn),是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn),就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞,而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬?、為正義獻(xiàn)出自己的力量,包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會(huì)要求人們做到把公眾利益、社會(huì)效益擺在第一位。
(1)奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界,是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范。
一、甘當(dāng)公仆。
忠于祖國(guó)熱愛人民聽黨指揮服務(wù)群眾。
二、熱愛交通。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)鉆研業(yè)務(wù)艱苦奮斗。
三、忠于職守。
嚴(yán)肅執(zhí)法不畏權(quán)勢(shì)違法必究不枉不縱。
四、依法行政。
恪守職責(zé)法為準(zhǔn)繩嚴(yán)守程序裁量公正。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
互助友愛通力協(xié)作顧全大局聯(lián)系群眾。
六、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整。
遵章守紀(jì)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)平等待人舉止文明。
七、接受監(jiān)督。
辦事公開歡迎批評(píng)服從檢查有錯(cuò)必糾。
八、廉潔奉公。
清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公。
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德,即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的.總稱,屬于自律范圍,它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。
職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
我國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內(nèi)容是:愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
(1)愛崗敬業(yè)就是對(duì)自己的職業(yè)、自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛本職工作,以崇敬、嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè),對(duì)本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守,為實(shí)現(xiàn)職業(yè)的目標(biāo)而奮斗努力。一個(gè)人要做好自己的本職工作,沒有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的,現(xiàn)代社會(huì)人與人之間只是分工不同,職業(yè)無(wú)貴賤之分,這是職業(yè)道德所要倡導(dǎo)的首要規(guī)范。
(2)誠(chéng)實(shí)守信就是實(shí)事求是為人做事,講信用、守諾言,這是職業(yè)道德的最基本準(zhǔn)則。
(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務(wù)時(shí)要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平;對(duì)不同的對(duì)象一視同仁,秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區(qū)別對(duì)待。
(4)服務(wù)群眾是指聽取群眾意見,了解群眾需要,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這是職業(yè)道德的重要原則。
(5)奉獻(xiàn)社會(huì)就是要履行對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的職業(yè)義務(wù),自覺地努力地為社會(huì)、為他人做出貢獻(xiàn)。這是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,當(dāng)社會(huì)利益與分部利益、個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要求每一個(gè)從業(yè)人員把社會(huì)利益放在首位。
職業(yè)禮儀論文篇十
頭發(fā):頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個(gè)人的精神狀態(tài),專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的頭發(fā)需要精心的梳洗和處理。
耳朵:耳朵內(nèi)須清洗干凈。
眼睛:眼屎絕不可以留在眼角上。
鼻毛:鼻毛不可以露出鼻孔。
嘴巴:牙齒要干凈,口中不可留有異味。
胡子:胡子要刮干凈或修整齊。
手部:指甲要修剪整齊,雙手保持清潔;想像一下您握住別人一只臟手時(shí)感覺。口腔醫(yī)生指甲會(huì)給人留下深刻印象。
襯衫領(lǐng)帶:襯衫要及時(shí)更換,注意袖口及領(lǐng)口是否有污垢;襯衫、領(lǐng)帶和工作服需要協(xié)調(diào)。
工作服:工作服給人一種莊重的感覺,工作服的第一紐扣需要扣住;上衣口袋不要插著太多筆,兩側(cè)口袋最好不要放東西,特別是容易鼓起來(lái)的東西如香煙和打火機(jī)等。記住工作服需要及時(shí)熨整齊。
鞋襪:鞋襪須搭配平衡,兩者都不要太華麗,鞋子上不小心粘上的泥土要及時(shí)清理,否則當(dāng)您進(jìn)入會(huì)客場(chǎng)所時(shí)感覺不好,同樣還會(huì)降低對(duì)您的好感。
筆記用具:準(zhǔn)備商談時(shí)會(huì)用到的各項(xiàng)文具,要能隨手即可取得。避免用一張隨意的紙張記錄信息。
好的裝扮,若能加上好的禮儀,將更能贏得好印象。禮儀是對(duì)患者的尊重,您尊重患者,患者也會(huì)尊重您。
握手:迎上患者的同時(shí)伸出自己的手,身體略向前傾,眼神看著患者的眼睛。握手需要握實(shí),搖動(dòng)的幅度不要太大。時(shí)間以患者松手的感覺為準(zhǔn)。
站立商談的姿勢(shì):站著與患者商談時(shí),兩腳平行打開,之間約10公分左右,這種姿勢(shì)比較不易疲勞,同時(shí)頭部前后擺動(dòng)時(shí)比較能保持平衡,氣氛也能較緩和。
站立等待的姿勢(shì):雙腳微分,雙手握于小腹前,視線可維持較水平略高的幅度,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度。
椅子的座位方法:多半從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,上身不要靠著椅背,微微前傾,雙手輕握于腿上或兩手分開放于膝上,雙腳的腳后跟靠攏,膝蓋可分開一個(gè)拳頭寬,平行放置;若是坐在較軟的沙發(fā)上,應(yīng)坐在沙發(fā)的前端,如果往后仰則容易顯得對(duì)患者不尊重。
商談的距離:通常與較熟患者保持的距離是70-80公分,與較不熟悉的患者的談話距離是100-120公分。站著商談時(shí),一般的距離為兩個(gè)手臂長(zhǎng)。一站一坐,則距離可以稍微拉近,約一個(gè)半手臂長(zhǎng)。坐著時(shí)約為一個(gè)手臂長(zhǎng)。同時(shí)保證避免自己的口氣吹到對(duì)方。
視線的.落點(diǎn):平常面對(duì)面交談,當(dāng)雙方對(duì)話時(shí),視線落在對(duì)方的鼻間,偶爾可注視對(duì)方的雙目,當(dāng)誠(chéng)心誠(chéng)意想要懇請(qǐng)對(duì)方時(shí),兩眼可以注視對(duì)方的雙目,雖然雙目一直望著對(duì)方的眼睛能表現(xiàn)您的熱心,但也會(huì)出現(xiàn)過(guò)于針鋒相對(duì)的情景。
遞交名片的方法:一般名片避免放在褲子的口袋。遞交名片時(shí)注意將手指并攏,大拇指夾著名片以向上弧線的方式遞送到對(duì)方胸前。拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)輕輕念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤。拿到名片后,仔細(xì)記下并放到名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞交名片,左手接拿對(duì)方名片。
座位的入座方法:會(huì)客室的入座一般沒有一定的常規(guī)可循,因此,當(dāng)患者進(jìn)來(lái)時(shí)站立起來(lái),遵循患者的指示入座。手的指示方法:當(dāng)需要用手指引樣品或者模型或接引客人指示方向時(shí),食指以下靠攏,拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲,指示方向。
相信最艱苦的時(shí)間很快會(huì)過(guò)去,您的每一件事,每一個(gè)細(xì)節(jié)都猶如我在本節(jié)所描述的穿著打扮、禮儀一樣重視,您就會(huì)收獲很多,相信自己——我一定要做到,我一定能做到。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)隨便加班。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法,每天8小時(shí),每周40小時(shí),以及國(guó)家關(guān)于帶薪年假所有制度。
2、不準(zhǔn)值班后不休息。下夜班后不準(zhǔn)查房、處理患者、出門診、上手術(shù)。
3、不準(zhǔn)疲勞工作,以免增加工作失誤。司機(jī)、飛行員都禁止疲勞駕駛,醫(yī)生應(yīng)等同。
4、不準(zhǔn)非工作時(shí)間、非工作地點(diǎn)接聽患者電話、接受患者咨詢,屬于超職業(yè)地點(diǎn)行醫(yī)。
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)外見到有受傷、突發(fā)疾病的患者就暴露醫(yī)生身份、前去救助,屬于違法行醫(yī)。
6、不準(zhǔn)周末、公共假日查房、改醫(yī)囑、換藥、手術(shù),以免打擾患者休息。
7、不準(zhǔn)利用休息時(shí)間參加學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)會(huì)議、寫論文、搞科研、閱讀專業(yè)書籍、繼續(xù)教育、及所有與提升職業(yè)能力有關(guān)的活動(dòng)。
8、不準(zhǔn)半夜離家去醫(yī)院搶救患者、做手術(shù),否則患者會(huì)認(rèn)為你另有所圖。
9、不準(zhǔn)根據(jù)病情用藥,不準(zhǔn)給患者開各種檢查,必須看一眼就得確診,并用最便宜的藥把患者治好、把死人治活、把瘸子治成劉翔、把瞎子治成神槍手、把傻子治成愛因斯坦。時(shí)間倉(cāng)促,如有遺漏,請(qǐng)衛(wèi)計(jì)委添加。
醫(yī)務(wù)人員的道德規(guī)范:
第一條、為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù),特制定醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)。
第二條、醫(yī)德,即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。
第三條、醫(yī)德規(guī)范如下。
(三)、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人;。
(四)、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私;。
(五)、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密;。
(六)、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系;。
(七)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
第四條、為使本規(guī)范切實(shí)得到貫徹落實(shí),必須堅(jiān)持進(jìn)行醫(yī)德教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)。
第五條、各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)單位工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
第六條、醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主,理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。要實(shí)行醫(yī)院新成員的上崗前教育,使之形成制度。未經(jīng)上崗前培訓(xùn)不得上崗。
第七條、各醫(yī)療單位都應(yīng)建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,定期或者隨時(shí)進(jìn)行考核,并建立醫(yī)德考核檔案。
第八條、醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核。特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià),經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界的意見,接受人民群眾的監(jiān)督。
第九條、對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果,要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評(píng)選先進(jìn)工作者的首要條件。
第十條、實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個(gè)人,應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,應(yīng)分別情況給予處分。
第十一條、本規(guī)范適用于全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務(wù)人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技科室人員,管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。
第十二條、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局和各醫(yī)療單位可遵照本規(guī)范精神和要求,制定醫(yī)德規(guī)范實(shí)施細(xì)則及具體辦法。
第十三條、本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)行。
1、做一顆小草,奉獻(xiàn)一片綠色;做一名護(hù)士,奉獻(xiàn)一顆愛心。
2、尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院。
3、最重要的人就是眼下需要幫助的人,最重要的事就是馬上去做,最重要的時(shí)間就是當(dāng)下。
4、最精細(xì)的一門藝術(shù)就是護(hù)理,我衷愛這門藝術(shù)并將繼續(xù)我的護(hù)理生涯。
5、只要有一絲一毫的希望,我們都會(huì)盡最大的努力。
6、拯救生命是醫(yī)生的天職,廉潔誠(chéng)信是醫(yī)生的美德。
7、真正的好醫(yī)生是:管得住自己、看得好疾病、幫得了病人。
8、真心真意辦實(shí)事,盡心盡力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。
9、有醫(yī)療質(zhì)量才會(huì)有醫(yī)院的效益、有醫(yī)療安全才會(huì)有病人的信任。
10、用真善美的心擁抱生命,即使點(diǎn)滴的收獲也能創(chuàng)造奇跡。
11、用真誠(chéng)的心,善待生命;用真誠(chéng)的愛,延續(xù)生命。
12、用心做事,低調(diào)做人,以言行詮釋護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵。
13、用心去做好每一項(xiàng)工作,用愛去護(hù)理每一個(gè)病人。
14、用心化成水澆熄您傷口的火焰,我將用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
15、用我們的責(zé)任心,一定能樹立您戰(zhàn)勝疾病的信心。
16、用我們的愛心去呵護(hù),用我們的真誠(chéng)去呼喚,與病人共筑健康橋梁。
17、用我精湛的醫(yī)療技術(shù)、細(xì)致入微的關(guān)懷,換取您的健康與幸福。
18、用我的愛心去呵護(hù)生命,用我的真誠(chéng)去呼喚健康。
19、用我的愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心換取患者的稱心、放心、舒心與康復(fù)的信心。
20、用我的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心,換您的舒心、放心、安心。
醫(yī)務(wù)人員的分類。
醫(yī)務(wù)人員依業(yè)務(wù)性質(zhì)。
(2)、藥劑人員(包括中藥、西藥技術(shù)人員);。
(3)、護(hù)理人員(包括護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員);。
(4)、其他技術(shù)人員(包括檢驗(yàn)、理療、病理、口腔、同位素、放射、營(yíng)養(yǎng)等技術(shù)人員)。
醫(yī)務(wù)人員依醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
醫(yī)務(wù)人員可分為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、預(yù)防機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員(母嬰保健法實(shí)施細(xì)則規(guī)定保健機(jī)構(gòu)應(yīng)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,故已不存在保健機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員)。
只有醫(yī)療機(jī)構(gòu)或依法處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)地位的其他機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)療活動(dòng)中過(guò)失致人身體損害的,才可構(gòu)成醫(yī)療事故。預(yù)防機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員從事本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的活動(dòng),不是醫(yī)療活動(dòng),不能成為醫(yī)療糾紛的主體。
未取得執(zhí)業(yè)資格但依法在醫(yī)療、保健、預(yù)防機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)或試用的人員,可依法從事相應(yīng)衛(wèi)生技術(shù)工作,視為合法。實(shí)習(xí)或試用單位應(yīng)對(duì)其職務(wù)活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)務(wù)人員的區(qū)別。
醫(yī)護(hù)人員包括護(hù)士和其他的醫(yī)院護(hù)理人員;醫(yī)務(wù)人員則是從事醫(yī)院主要的診斷、治療、護(hù)理等的總集,我們也叫他們醫(yī)務(wù)工作者。醫(yī)務(wù)人員包含醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)務(wù)人員中的一小部分。
職業(yè)禮儀論文篇十一
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等,我們看看下面。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
化裝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝顏抹。
套裝、裙子、禮服、夾克:
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室。
中跟或低跟皮鞋為佳。
保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮。
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛。
手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的。
carolejackson常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些。
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性。
脖子長(zhǎng)的女士不適合穿v型衫。
買一兩件戴花邊的襯衣。
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。
職業(yè)女性著裝的原則。
(1)端莊穩(wěn)重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言,服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重,有尤其在工商界、金融界和學(xué)術(shù)界。打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不能給人以好的印象。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等,一般都持有懷疑的態(tài)度。值得強(qiáng)調(diào)的是,目前女裝款式中,裙式裝已被公認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)女裝,幾乎成了一項(xiàng)不成文的規(guī)定。裙式既不失女性本色,又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外,職業(yè)女性在公共場(chǎng)合或在上班時(shí)穿此類裙裝都非常合適。
(2)根據(jù)職位選擇服裝。職業(yè)女性穿著的第二個(gè)原則是:穿著的方式,是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn),而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人忽略,所以,有許多職業(yè)婦女常因穿錯(cuò)衣服而失去良機(jī)。
職業(yè)禮儀論文篇十二
[摘要]本文首先對(duì)于幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了具體的探討,隨后在廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,概括了幼兒園禮儀教育中游戲應(yīng)用方面存在的具體不足,最后圍繞這些不足提出了相應(yīng)的應(yīng)用策略,以期給幼兒園文明禮儀教育水平的提升帶來(lái)有益參考。
[關(guān)鍵詞]游戲;幼兒園;禮儀教育;應(yīng)用策略。
目前,游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用雖然非常普遍,但是具體效果并不理想,原因就在于幼兒園并沒有掌握好這一手段的應(yīng)用技巧,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,在禮儀教育越來(lái)越受關(guān)注的背景下,當(dāng)務(wù)之急就是要幼兒園能夠更好地掌握游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略,做到充分發(fā)揮游戲的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)禮儀教育效果的提升。
一、游戲在幼兒園禮儀教育中的優(yōu)點(diǎn)。
(一)提升教育趣味性。
興趣是最好的教師,將游戲運(yùn)用在幼兒禮儀教育領(lǐng)域,寓教于樂,可以更好地提升幼兒的學(xué)習(xí)興趣。游戲?qū)τ谡幱?—6歲這一年齡段的幼兒來(lái)說(shuō)是最好的教育方法,幼兒天性活潑好動(dòng),對(duì)于理論知識(shí)的理解能力較差,因此基于幼兒的這一身心特點(diǎn),可以借助游戲來(lái)進(jìn)行禮儀教學(xué),將禮儀教學(xué)內(nèi)容融入到游戲之中,讓幼兒在愉快的游戲中更好地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。
(二)提升教育實(shí)效性。
禮儀教育要想具有實(shí)效性,關(guān)鍵在于要讓幼兒做到學(xué)以致用,能夠在相應(yīng)的情境中做出比較恰當(dāng)?shù)男袨?,展現(xiàn)出來(lái)良好的禮儀。而通過(guò)游戲營(yíng)造相應(yīng)的教育情景,讓幼兒扮演相應(yīng)的角色,就可以讓幼兒在學(xué)以致用的情境中自然展示所學(xué)到的禮儀知識(shí),這樣一來(lái)就提升了教育工作的實(shí)效性。
二、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用問題。
(1)游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)。
目前不少幼兒園對(duì)于游戲的教學(xué)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,一種觀念就是認(rèn)為游戲在禮儀教育中的價(jià)值并不大,因此沒有必要利用這種方法來(lái)進(jìn)行禮儀教育;另一種觀點(diǎn)則是無(wú)限地放大游戲在禮儀教育中的'教學(xué)價(jià)值,對(duì)于各種禮儀教育,不管適不適合采用游戲,都要通過(guò)設(shè)計(jì)游戲來(lái)進(jìn)行教育。
(2)游戲與禮儀內(nèi)容結(jié)合不夠。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育的實(shí)際應(yīng)用中,存在過(guò)于追求游戲形式,忽視禮儀內(nèi)容的問題。很多游戲看起來(lái)幼兒都很喜歡,參與積極性也很高,但是卻與禮儀教育內(nèi)容脫節(jié),結(jié)果導(dǎo)致利用游戲進(jìn)行禮儀教育看似幼兒非常配合,但是因?yàn)闆]有做到圍繞禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的精心設(shè)計(jì),禮儀教育很難取得預(yù)期效果。例如:禮貌用語(yǔ)游戲設(shè)置方面,因?yàn)闆]有做到與幼兒平時(shí)的生活環(huán)境相融合,結(jié)果導(dǎo)致幼兒只會(huì)在游戲中使用禮貌用語(yǔ),能夠在真實(shí)的生活環(huán)境中使用禮貌用語(yǔ)的卻很少。
(3)游戲出現(xiàn)了失控問題。
游戲在幼兒園禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題,畢竟對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),其自制能力比較弱,生性活潑好動(dòng),這對(duì)于教師的課堂掌控能力要求很高,教師如果不能夠摸清孩子天性,對(duì)于游戲進(jìn)行較好的控制,很容易就會(huì)因?yàn)橛螒虻氖Э囟鴮?dǎo)致教育效果的不斷走低。例如:在很多幼兒園禮儀教育實(shí)踐中,游戲應(yīng)用往往就是給人一種亂糟糟的感覺,甚至?xí)霈F(xiàn)幼兒發(fā)生糾紛、幼兒相互大鬧的情況,從而導(dǎo)致失控局面的產(chǎn)生,影響了禮儀教育的效果。
(4)缺少相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
教育評(píng)價(jià)是教育活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一環(huán),教育評(píng)價(jià)是不是到位將會(huì)直接影響游戲應(yīng)用的效果。從目前幼兒園游戲的應(yīng)用來(lái)看,并沒有做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)工作,沒有及時(shí)對(duì)于游戲的應(yīng)用效果進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)分析,這使得沒有辦法及時(shí)把握游戲應(yīng)用中究竟存在什么問題,也難以全面了解游戲應(yīng)用的效果,這種情況下游戲的應(yīng)用就不能夠在具體實(shí)踐中進(jìn)行不斷的調(diào)整完善,從而影響禮儀教育效果。幼兒園也沒有做到基于教育評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲來(lái)激勵(lì)幼兒更好地遵循相關(guān)規(guī)則,從而使得禮儀教育很難達(dá)到預(yù)期目的。
三、游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用策略。
(一)正確認(rèn)識(shí)游戲教育價(jià)值。
教師要思考在哪些禮儀教育方面可以引入游戲,哪些禮儀教育方面不適合運(yùn)用游戲進(jìn)行教學(xué)。對(duì)于適合的要盡量采用游戲的方式進(jìn)行教學(xué),這樣有助于提升禮儀教育的生動(dòng)性、互動(dòng)性,讓幼兒能夠更好地去學(xué)習(xí)各種禮儀,并能夠較好地去按照禮儀的要求規(guī)范自己的行為。例如情景表演、禮儀小游戲、兒歌等,可以讓幼兒潛移默化地受到教育,從而內(nèi)化自己的行為。對(duì)于那些不適合采用游戲的禮儀內(nèi)容,也不要勉強(qiáng)采用游戲,畢竟游戲也不是萬(wàn)能的,而是需要搭配其他一些教育方法,全面地提升禮儀教育的靈活性以及有效性。在游戲應(yīng)用方面,需要幼兒教師尋求禮儀教育內(nèi)容與游戲之間的結(jié)合點(diǎn),充分做好游戲應(yīng)用的準(zhǔn)備,從而最大限度地發(fā)揮游戲在禮儀教育方面的價(jià)值,全面地提升禮儀教育效果。
(二)努力做到游戲與禮儀內(nèi)容融合。
游戲在幼兒園禮儀教育中成功應(yīng)用的關(guān)鍵在于能夠結(jié)合禮儀教育內(nèi)容設(shè)計(jì)出非常好的游戲方法,使得游戲與禮儀內(nèi)容做到更好地融合,這樣自然可以提升游戲的教學(xué)效果,反之則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果大打折扣。在結(jié)合禮儀內(nèi)容進(jìn)行游戲的選擇以及設(shè)計(jì)時(shí),一定要做到精心思考,確保不同的禮儀內(nèi)容采用不同的游戲方法。例如:尊老禮儀教育方面,可以在重陽(yáng)節(jié)帶領(lǐng)幼兒到養(yǎng)老院去慰問;在排隊(duì)吃飯禮儀方面,則可以要求孩子在相應(yīng)的情境之中,做出對(duì)錯(cuò)判斷,全面提升幼兒對(duì)于禮儀的認(rèn)可。對(duì)于游戲的形式,教師可以采用角色扮演、講故事、體育競(jìng)賽等,不要拘泥于某一種。
(三)做好游戲應(yīng)用的管控。
鑒于游戲在禮儀教育中很容易出現(xiàn)失控的問題,這需要幼兒園教師要做好管控,通過(guò)一些獎(jiǎng)懲、引導(dǎo)措施的合理使用,讓幼兒能夠按照要求參與游戲、做好游戲,從而實(shí)現(xiàn)游戲應(yīng)用的效果。例如:在做好精心籌劃的基礎(chǔ)之上,結(jié)合禮儀教育中游戲應(yīng)用的情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo),全面提升這一方法的應(yīng)用水平。
(四)做好相應(yīng)的教育評(píng)價(jià)。
對(duì)于游戲在幼兒園禮儀教育中的應(yīng)用情況要進(jìn)行必要的評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)游戲應(yīng)用是否達(dá)到了預(yù)期的教育目的,游戲應(yīng)用中存在什么樣的問題,從而可以根據(jù)這些問題,來(lái)進(jìn)行后期游戲應(yīng)用的改進(jìn)。幼兒園可以將pdca循環(huán)引入到游戲應(yīng)用教育評(píng)價(jià)中去,借助pdca循環(huán)的指導(dǎo)方法對(duì)游戲的應(yīng)用進(jìn)行合理改進(jìn)。還有就是要將教育評(píng)價(jià)結(jié)果與幼兒的獎(jiǎng)懲掛鉤,做好相應(yīng)的激勵(lì)措施,從而讓幼兒有壓力以及動(dòng)力在游戲中掌握相關(guān)禮儀。
綜上所述,游戲在幼兒園禮儀教育方面的作用是非常突出的,用好游戲?qū)?huì)讓幼兒園禮儀教育效果得到更好的提升。對(duì)于幼兒園的教育工作者來(lái)說(shuō),我們一方面需要加強(qiáng)這一課題的研究,豐富相關(guān)研究文獻(xiàn),從而給幼兒園用好這一手段來(lái)進(jìn)行禮儀教育提供理論指導(dǎo);另一方面也需要在具體實(shí)踐方面,積極探索游戲的應(yīng)用技巧,精心組織、設(shè)計(jì)禮儀教育小游戲,做好對(duì)于游戲應(yīng)用的掌控,完善相應(yīng)的評(píng)價(jià)措施,從而推動(dòng)幼兒禮儀教育效果的不斷提升。
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職業(yè)禮儀論文篇十三
在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。
放手機(jī)的常規(guī)位置有:
一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);
二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2.必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)。
在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。
3.手機(jī)的使用要注意場(chǎng)合。
公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,不要“高談闊論”。
同時(shí)在在一特殊場(chǎng)合,比如在圖書館、電影院及劇場(chǎng)打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,可以采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信。
4.打手機(jī)前要考慮對(duì)方是否方便。
給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。
在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來(lái)的。
有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。
5.能打座機(jī)就不打手機(jī)。
在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式,撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否方便。
6.工作期間不要使用用搞笑、怪異及過(guò)于個(gè)性化的鈴聲。
手機(jī)在職場(chǎng)上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。
此外,不恰當(dāng)?shù)拟徛曇矔?huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場(chǎng)合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,而且與自身身份不符。
同樣,在工作期間,如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí),卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話?!边@樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。
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職業(yè)禮儀論文篇十四
袖口上的商標(biāo)應(yīng)該在買西裝付款時(shí)就由服務(wù)人員拆掉。如果在穿著西裝時(shí),袖口上的商標(biāo)還沒有拆掉,就顯得不懂行了。
在正式場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶和西裝套裝是配套的,如果是行業(yè)內(nèi)部的活動(dòng),比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)到本部門視察,穿夾克打領(lǐng)帶是允許的'。但是在正式場(chǎng)合,夾克等同于休閑裝,所以在正式場(chǎng)合,尤其是對(duì)外商務(wù)交往中,穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
正式場(chǎng)合穿著西服、套裝時(shí)襪子出現(xiàn)問題。
一般人而論,穿襪子講究不多,最重要的講究是兩只襪子應(yīng)該顏色統(tǒng)一。但在商務(wù)交往中有兩種襪子以不穿為妙,第一是尼龍絲襪,第二是白色襪子。
職業(yè)禮儀論文篇十五
摘要:我國(guó)正處于城市化進(jìn)程中,近年來(lái)城市人口迅速增加,市民群體快速膨脹,但新市民的文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。我們要拓寬教育的途徑,精選教育的內(nèi)容,豐富教育的形式,提高新市民的文明禮儀素質(zhì),這是新市民盡快融入城市生活的需要,是提升城市形象、促進(jìn)城市發(fā)展的需要,也是提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家,城市人口所占的比重比較低。但是改革開放以來(lái)三十年左右的時(shí)間里,我國(guó)城市人口迅速增加,市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成,主要包括以下部分,一是城市自然增長(zhǎng)人口;二是農(nóng)村學(xué)生通過(guò)高等教育進(jìn)入城市,尤其是擴(kuò)招以后人數(shù)更多;三是二十世紀(jì)九十年代以后,大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工,部分留在了城市;四是隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張,城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類即進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來(lái)的新市民的文明禮儀教育問題尤其值得我們關(guān)注。
(一)提升素質(zhì),幫助新市民盡快融入城市。
禮儀是交往藝術(shù),溝通技巧,廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等,掌握基本禮儀規(guī)范,消除新環(huán)境帶來(lái)的不適與茫然,滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求,引導(dǎo)他們盡快融入城市文明,完成由農(nóng)民向市民的過(guò)渡促。
文明禮儀是個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分,現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專業(yè)知識(shí)固然重要,但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時(shí)考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進(jìn)新市民素質(zhì)的全面提升,增強(qiáng)自信,為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力,幫助新市民更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
(二)塑造城市形象,促進(jìn)城市發(fā)展。
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家,城市人口所占的比重比較低。建國(guó)初期,城市人口比例為10.64%,1978年是17.92%,城市人口比例變化很小。改革開放以來(lái),開始了大規(guī)模的人口流動(dòng),20xx年城市人口比例達(dá)到了45.68%,中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所20xx年19日發(fā)布的《20xx年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》稱,20xx年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^(guò)50%。因此,城市人口中的新市民是個(gè)龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實(shí)力的重要組成部分,是城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象,關(guān)乎著城市的發(fā)展。
(三)提高國(guó)民素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
城市化是人類社會(huì)發(fā)展的必然歷史進(jìn)程,是人類文明的一個(gè)重要標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都不是以農(nóng)民為主體的國(guó)家,英國(guó)農(nóng)民只有3%、美國(guó)是6%、日本是16%、韓國(guó)是20%。城市讓市民更文明,城市讓生活更美好,城市化的過(guò)程也是國(guó)民素質(zhì)逐步提升的過(guò)程,新市民素質(zhì)的提升是國(guó)民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行,社會(huì)生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會(huì)減少,人與人之間更多的是和諧與合作。國(guó)民良好的禮儀水平不僅反映了國(guó)家的文明狀況和社會(huì)風(fēng)尚,還有助于整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時(shí)代的需要,是提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
新市民有著我國(guó)農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì):淳樸善良,為人直率,熱情友好,樂于助人,吃苦耐勞、勤儉樸素等等,給城市帶來(lái)了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習(xí)慣的不同,剛剛進(jìn)入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問題,文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。
一是衛(wèi)生習(xí)慣較差。如亂扔亂倒垃圾,隨地吐痰,甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識(shí)。如不遵守交通規(guī)則,隨意橫穿馬路,闖紅燈;人多時(shí)不排隊(duì),伺機(jī)加塞兒;街道上、小區(qū)里亂停亂放車輛。三是語(yǔ)言文明有待加強(qiáng)。如沒有養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣,有時(shí)說(shuō)話帶臟字;公共場(chǎng)所大聲說(shuō)笑,不顧旁人感受;談話時(shí)打探個(gè)人隱私。四是不顧及個(gè)人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場(chǎng)所;邊走路邊吃東西,隨意蹲坐,走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車時(shí)遇到老人、小孩不讓座;不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛護(hù)公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標(biāo)語(yǔ)、啟示、廣告、亂涂亂寫;弄臟、破壞休閑場(chǎng)所的座椅等設(shè)施;踐踏花草苗木等。
究其原因,主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習(xí)慣的制約。對(duì)于長(zhǎng)期生活在農(nóng)村的新市民來(lái)說(shuō),農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風(fēng)俗習(xí)慣等,是其多年來(lái)熟悉和適應(yīng)的,改變舊習(xí)慣,接受新規(guī)則,需要時(shí)間的磨合,有一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸養(yǎng)成的過(guò)程。二是文明禮儀教育的缺失。首先,市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范,處于邊緣地帶,這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次,在勞動(dòng)部門組織的培訓(xùn)中,往往重視職業(yè)技能的培訓(xùn)提升,忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次,社區(qū)教育不普及,一些社區(qū)偶爾組織一些活動(dòng),內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范,新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低,影響了對(duì)新知識(shí)的接受,也影響了對(duì)文明禮儀重要性的理解和認(rèn)識(shí)。有些基本的禮儀常識(shí)如不要亂扔垃圾等,新市民不是不知道,之所以表現(xiàn)差,是認(rèn)識(shí)問題,思想上不重視,認(rèn)為這是小節(jié),無(wú)所謂。四是新市民社會(huì)交往范圍相對(duì)狹窄,居住和工作地點(diǎn)相對(duì)集中,新老市民之間的溝通互動(dòng)較少,也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學(xué)習(xí)與提高,影響了新市民融入城市文明的速度。
新市民素質(zhì)的提升是一項(xiàng)涉及社會(huì)方方面面的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過(guò)程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑,社會(huì)各方面應(yīng)攜起手來(lái),共同做好新市民的文明禮儀教育工作。
(一)拓寬教育的途徑。
各類教育機(jī)構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負(fù)有重要的職責(zé)和義務(wù)。社區(qū)、勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來(lái)。社區(qū)、老年大學(xué)可重點(diǎn)針對(duì)居家的老年人,側(cè)重日常生活中的文明禮儀,注意營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動(dòng)部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓(xùn),增加禮儀教育的內(nèi)容,主要對(duì)象是中青年人,加強(qiáng)社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育,使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣,培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群,有針對(duì)性地組織培訓(xùn),做到有的放矢。
(二)精選教育的內(nèi)容。
首先,禮儀具有繼承性和發(fā)展性,在禮儀教育中,既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承,保留新市民原有的尊老愛幼,互幫互助,,仁愛寬容,勤儉持家等傳統(tǒng)美德,又要與時(shí)俱進(jìn),吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容,如增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、規(guī)則意識(shí),現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)等,注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次,在禮儀教育中,要禮與儀,知與行并重。一方面要“明禮”,即提高道德修養(yǎng),培養(yǎng)為他人著想,約束自己,尊重他人的`內(nèi)在品質(zhì),提高對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí);另一方面要“達(dá)禮”,即在“明禮”的基礎(chǔ)上,懂得具體的禮儀規(guī)則,學(xué)會(huì)實(shí)際操作,能夠恰到好處地把自己對(duì)他人的尊重和友善表達(dá)出來(lái),把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行,引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學(xué)活用,實(shí)現(xiàn)“禮”與“儀”的有機(jī)統(tǒng)一。
(三)豐富教育的形式。
市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的工作。要堅(jiān)持多種教育形式并舉,提高教育效果。課堂教學(xué)有著系統(tǒng)、專業(yè)的特點(diǎn),是禮儀教育的重要渠道,中小學(xué)課堂、各種成人學(xué)校應(yīng)增加文明禮儀的教學(xué)內(nèi)容,社區(qū)講堂、勞動(dòng)培訓(xùn)部門、用工單位等可聘請(qǐng)教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛好,開展豐富多彩的文化活動(dòng),在活動(dòng)中感受和學(xué)習(xí)文明的交往禮儀,改變新市民的不良行為方式和習(xí)慣。發(fā)揮宣傳的作用,營(yíng)造良好的社會(huì)禮儀環(huán)境,濃郁的文明禮儀氛圍,在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習(xí)慣。注重教育的持久性,努力在新市民中營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍,提高新市民的文化素質(zhì),提高自我教育,自我塑造、自我監(jiān)督的能力,使追求文明的生活方式成為自覺行為。制定必要的規(guī)章制度,加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為,克服不良的行為習(xí)慣,逐步提高自我約束能力也是十分必要的。
職業(yè)禮儀論文篇十六
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般地說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開始前,或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是:上體自然挺直,坐在椅子前端,軀干有支持力,身體稍前傾,兩肩放松;兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊,或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿,顯得穩(wěn)重大方,比較適合我國(guó)人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈。
1.入座起座動(dòng)作要輕盈舒緩,從容自如,切忌猛坐猛起;。
2.落座要保持上身平直,含胸駝背,會(huì)顯得委靡不振;。
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿,給人無(wú)修養(yǎng)之感。
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。站姿勢(shì)是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ),一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài),首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是:雙腿基本并攏,雙腳呈45度到60度夾角,身體直立,挺胸,抬頭,收腹,平視。
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏,兩腿關(guān)節(jié)展直,身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌,后跟同時(shí)用力下踩,頭頂心感覺往上頂,似乎身體被拉長(zhǎng),有挺拔感。
1.女人站立雙腳成“v”型,雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;。
2.男人站立時(shí),雙腳可稍稍叉開,最多與肩同寬;。
3.一般情況下,不要把手插在衣服或褲子的兜里。
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目,步子可以快一點(diǎn),內(nèi)容沉重的節(jié)目,步子要慢一些。一些娛樂競(jìng)賽節(jié)目或少兒節(jié)目,有時(shí)需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下,這時(shí)應(yīng)注意不要撅臀,以免損壞形象。
女士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線,即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上,兩膝內(nèi)側(cè)相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,頭正頸直收下頜。男士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線,即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會(huì)給人留下不好的印象,如:左右搖晃,彎腰駝背,左顧右盼,鞋底蹭地,八字腳,碎步等等。
1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;。
2.同行注意調(diào)整步幅,盡量同步行走;。
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對(duì)前進(jìn)的方向,避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。
1、晚會(huì)開始前進(jìn)行彩排:
晚會(huì)開始前是必須要彩排的,所以晚會(huì)開始前的1、2天請(qǐng)空出時(shí)間,然后跟著其他人員在晚會(huì)開始前的`幾天里先進(jìn)行彩排預(yù)熱。
2、記得化妝:
晚會(huì)上需要登臺(tái)的話是肯定要化妝的,而且最好要濃一些,因?yàn)闊艄庹丈湎聛?lái)會(huì)很強(qiáng),如果妝容很淡的話,就不太看得出來(lái)了。
3、知道攝像機(jī)在哪:
晚會(huì)如果會(huì)通過(guò)電視(網(wǎng)絡(luò))信號(hào)播放出去的話,你還需要知道攝像機(jī)的機(jī)位,要朝著機(jī)會(huì)來(lái)報(bào)幕,這個(gè)可千萬(wàn)不要搞錯(cuò)了。
4、和你的搭檔注意配合:
一般來(lái)說(shuō),整場(chǎng)晚會(huì)就只有一個(gè)主持人的情況是不太有的,所以你要和你的搭檔多配合,你們也許是輪流上場(chǎng)的,談好彼此的順序。
5、懂得隨機(jī)應(yīng)變:
晚會(huì)上會(huì)有很多的情況發(fā)生,所以你要聽從幕后人員的指揮,要知道隨機(jī)應(yīng)變,情況只有你們知道,不要讓觀眾有所察覺。
6、一口流利的普通話:
普通話是很重要的,特別是如果是電視(網(wǎng)絡(luò))同步播出的話,對(duì)一些比較難發(fā)音的詞語(yǔ)、生字可以在拿到臺(tái)本之后事先查一下。
7、得體的穿著:
要參加晚會(huì),還得擔(dān)任主持人的話,得體的穿著是必須要有的,最好是晚禮服之類的衣服,可以撐得起場(chǎng)面。
8、不要忘記報(bào)幕詞:
也許你可以拿著臺(tái)本上去報(bào)幕,不過(guò)還是建議你最好報(bào)出來(lái),可以從容一些,要知道作為主持人,如果晚會(huì)上忘記臺(tái)詞的話,那可是很尷尬的哦。
職業(yè)禮儀論文篇十七
【站姿禮儀】得體的站姿,是一種靜態(tài)的美。我們檢察官應(yīng)體現(xiàn)挺、直、高的感覺。站時(shí)腳跟緊靠,腳掌呈v字型,右手搭在左手上,支于腹部。在此基礎(chǔ)上,兩腳呈“丁”字型站立,更顯端莊,大方的氣質(zhì)。
【笑容禮儀】美麗的笑容,讓人感到親切、自然、平易近人,使同事感受到彼此的信任和支持,使群眾感受到我們的關(guān)愛和熱情,體現(xiàn)出我們檢察官公正平等的工作風(fēng)范。
【坐姿禮儀】男士們行如風(fēng),坐如鐘,文質(zhì)彬彬,冷靜嚴(yán)肅,是多么的豐神俊朗。女士們則入座輕穩(wěn),坐姿端莊,上身挺直,是多么的謙遜誠(chéng)懇,嫻靜優(yōu)雅。
【手勢(shì)禮儀】手勢(shì)禮儀表現(xiàn)的含義非常豐富,表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如百姓來(lái)訪,我們熱情接待,招手致意、揮手告別。
【引導(dǎo)禮儀】在具體的接待過(guò)程中,我們引導(dǎo)客人時(shí),四指并攏,拇指靠向食指,手掌伸直,由身體一側(cè)自下而上抬起,以肩關(guān)節(jié)為軸,到腰的高度再由身前左方或右方擺去。目視來(lái)賓,面帶微笑。同時(shí)我們使用明確而規(guī)范的引導(dǎo)語(yǔ),多用敬語(yǔ)“您好!””請(qǐng)”,以表達(dá)對(duì)來(lái)賓的尊重。引路時(shí)注意客人,適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。
【握手禮儀】與他人握手時(shí),距離對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾斜,伸出右手,虎口相對(duì),握手時(shí)看著對(duì)方,面帶微笑。
其一,檢察禮儀體系的建立有利于提升檢察人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)形象。一名好的檢察官不能只靠懲戒制度來(lái)約束,他們內(nèi)心堅(jiān)守的道德信念也很重要。文化就是塑造人內(nèi)心道德信念的最佳方式,文化需要日積月累,不斷地持續(xù)性地代代傳承地建設(shè),文化建設(shè)是土壤,干警是樹干,職業(yè)道德和精神素質(zhì)是果實(shí),只有土壤肥沃了,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。著名哲學(xué)家維特根斯坦曾說(shuō):“文化是一種習(xí)慣,一種先前規(guī)定的習(xí)慣?!睆倪@個(gè)意義上來(lái)說(shuō),加強(qiáng)檢察文化建設(shè)是檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要一環(huán)。說(shuō)到底,檢察工作的發(fā)展、檢察事業(yè)的發(fā)展,是檢察官的全面發(fā)展、人的發(fā)展。我們應(yīng)該采用最人性化、最科學(xué)的方式來(lái)提升干警的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),那就是用文化來(lái)激發(fā)檢察官的職業(yè)道德力量,使其在良性的循環(huán)生態(tài)中得以提升,顯而易見,禮儀文化是文化的一個(gè)重要組成部分。
其二,檢察禮儀體系的建立有利于促進(jìn)檢察人員文明司法、規(guī)范司法。當(dāng)前,我們的道德建設(shè)面臨種種挑戰(zhàn),一些干警職業(yè)道德觀念脆弱,受多元文化、多元經(jīng)濟(jì)的消極影響,司法不公、執(zhí)法不嚴(yán),直接影響了社會(huì)和人民群眾對(duì)于司法公信力的質(zhì)疑。要解決這些問題,除了要查處那些腐敗變質(zhì)的分子,還要從文化層面入手,通過(guò)倡導(dǎo)健康積極向上的文化、建立完善成熟的專門的禮儀體系來(lái)瓦解不良文化的腐蝕和不良影響。檢察官職業(yè)道德是檢察文化的核心,也是建立檢察禮儀體系的基礎(chǔ)。檢察職業(yè)道德就是檢察文化建設(shè)的核心價(jià)值觀?!爸艺\(chéng)、公正、清廉、文明”是20xx年出臺(tái)的《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》中提出的檢察官職業(yè)道德基本要求。這八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅、寓意深刻,是相互聯(lián)系的有機(jī)整體,是檢察官在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,是對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)檢察職業(yè)實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié),體現(xiàn)了檢察官的職業(yè)特征,反映了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求,同時(shí)也應(yīng)該是檢察禮儀體系的一部分,符合中央關(guān)于提高執(zhí)法公信力,建設(shè)一支嚴(yán)格、公正、文明、廉潔執(zhí)法的檢察隊(duì)伍的精神實(shí)質(zhì)。
其三,檢察禮儀體系的建立有利于推進(jìn)司法體制改革。目前是深化司法體制改革,尤其是檢察體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,建立檢察禮儀體系從禮儀文化的角度進(jìn)一步規(guī)范和提升檢察官職業(yè)素養(yǎng),對(duì)于推進(jìn)司法體制改革顯然是非常重要的。由禮儀本身延伸到一個(gè)檢察人員所應(yīng)具有的教養(yǎng)、修養(yǎng)方面,才是真正意義上的檢察禮儀完整體系。完整的禮儀體系不僅是檢察文化不可或缺的一個(gè)部分,也是體現(xiàn)檢察人員具有較高人文精神修養(yǎng)的一個(gè)平臺(tái)。人文精神是文明社會(huì)的明顯標(biāo)志。在檢察官這一特殊職業(yè)群體中體現(xiàn)“人文精神、人文關(guān)懷”和現(xiàn)代檢察精神、法治精神都是相互關(guān)聯(lián)、映照的,進(jìn)而充分體現(xiàn)了最高檢提出的“平和、理性、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念。
在公務(wù)和辦案活動(dòng)中,具有良好儀容、儀表、儀態(tài)的檢察人員顯然更具有說(shuō)服力和司法公信力,能帶給群眾直接的法律教導(dǎo),通過(guò)莊重、文明、得體、大方的儀容舉止,使司法精神得以更好地體現(xiàn)、檢察人文關(guān)懷得以彰顯,讓當(dāng)事人產(chǎn)生依賴感和信任感,既能使社會(huì)矛盾得以緩解和化解,也更能使依法治國(guó)的理念得以實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)禮儀論文篇十八
摘要:為了保證護(hù)理工作的高質(zhì)量,順應(yīng)護(hù)理工作的高要求和高標(biāo)準(zhǔn),主要針對(duì)護(hù)理禮儀教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,提出了護(hù)理禮儀教學(xué)實(shí)踐的基本原則和有效措施。
關(guān)鍵詞:護(hù)理禮儀;教學(xué);實(shí)踐。
在當(dāng)前的護(hù)理工作背景下,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的教學(xué),規(guī)范護(hù)士禮儀,提高護(hù)士修養(yǎng),已經(jīng)成為護(hù)士素質(zhì)教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而且護(hù)理禮儀教學(xué)對(duì)醫(yī)療事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和影響。因此,對(duì)護(hù)理禮儀教學(xué)實(shí)踐探討有其必要性。
一、護(hù)理禮儀教學(xué)現(xiàn)狀。
臨床護(hù)理禮儀存在問題,影響了醫(yī)療文化事業(yè)的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以上方面:
1.缺乏熱情。
在工作中,一些護(hù)士在給患者進(jìn)行服務(wù)時(shí),總是板著臉孔,在詢問病情時(shí),缺乏足夠的耐心,帶有極其嚴(yán)重的厭煩情緒,這是導(dǎo)致患者不愿與護(hù)士交流,加大護(hù)患矛盾的主要原因之一。
2.語(yǔ)氣生硬。
一些護(hù)士在與患者交流時(shí),語(yǔ)氣過(guò)于生硬,患者絲毫感受不到溫暖,這樣,導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)院的不信任感和厭惡情緒加深。
3.舉止失當(dāng)。
在工作中,護(hù)士的行為舉止不當(dāng),與患者交流時(shí),不采用規(guī)范的禮儀,更有甚者,舉止表現(xiàn)魯莽、隨意,不僅嚴(yán)重影響到患者的情緒,而且還影響到了患者的治療和痊愈。
二、護(hù)理禮儀教學(xué)原則。
1.以人為本。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不可避免地一些學(xué)生會(huì)存在著自信心不足的問題,這類學(xué)生最大的問題就是缺乏自我認(rèn)同感,長(zhǎng)期下去,必須會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)生情緒。因此,在護(hù)理禮儀教學(xué)中,教師必須堅(jiān)持以人為本原則,盡可能地讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身美,讓護(hù)理學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感,樹立起良好的自信心。如盡量地設(shè)計(jì)一些能夠展現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)自身美的教學(xué)活動(dòng),支持和鼓勵(lì)學(xué)生上臺(tái)表演,真正地體現(xiàn)以人為本原則。
2.理論與實(shí)踐結(jié)合。
在護(hù)理禮儀教學(xué)中,在保證完成理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)禮儀實(shí)踐教學(xué),讓護(hù)生走進(jìn)醫(yī)院、走進(jìn)病房,增強(qiáng)護(hù)理體驗(yàn),讓學(xué)生真切地感受臨床護(hù)理的工作氛圍,不僅可以鍛煉學(xué)生的素質(zhì),而且可以實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的真正結(jié)合,進(jìn)而更加適應(yīng)臨床工作。
3.靈活機(jī)動(dòng)。
護(hù)理禮儀作為一種形式,是程序化的、具體的、嚴(yán)肅的,但是,從某種角度上講,這并不意味著一成不變,而且在保證其規(guī)范性的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持靈活機(jī)動(dòng)的.原則,提高自己的護(hù)理水平和水準(zhǔn),進(jìn)行病人提供更好的服務(wù)。如在實(shí)際工作中,要以患者具體的情況、民族、生活方式、文化層次為標(biāo)準(zhǔn),靈活地運(yùn)用護(hù)理禮儀知識(shí),做到大方得體,為患者提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
三、護(hù)理禮儀教學(xué)的有效措施和方法。
在護(hù)理禮儀教學(xué)中,要采樣化的教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生與教師的良性互動(dòng),全面促進(jìn)護(hù)理學(xué)生的能力發(fā)展。
1.案例分析法。
簡(jiǎn)單來(lái)講,就是在護(hù)理禮儀教學(xué)中,以某一具體的現(xiàn)實(shí)問題為出發(fā)點(diǎn),以學(xué)生為主體,進(jìn)行交流和探索。在案例分析時(shí),護(hù)生是教學(xué)的主體和中心,教師是促進(jìn)者和指導(dǎo)者,進(jìn)行針對(duì)實(shí)際問題展開探索和研究,并且通過(guò)深入地交流,找到問題的解決方法。
2.情境教學(xué)法。
在護(hù)理禮儀教學(xué)中,可以根據(jù)課程安排和教學(xué)內(nèi)容,實(shí)施情境教學(xué),可以通過(guò)模擬病房情境等方法,讓學(xué)生參與各項(xiàng)臨床護(hù)理活動(dòng)中,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,既可以了解自己的職業(yè)環(huán)境,而且長(zhǎng)期下去,可以形成良好的禮儀習(xí)慣,體現(xiàn)護(hù)理禮儀教學(xué)的寓教于樂,進(jìn)而有效地達(dá)到教學(xué)的目的。如可以真實(shí)的臨床病例為標(biāo)準(zhǔn),從不同方向、不同的角度去分析病例情景,激發(fā)護(hù)理生的熱情,提高職業(yè)修養(yǎng),站在患者角度去看待問題,緩解和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
3.問題討論法。
這種方法就是針對(duì)護(hù)理禮儀教學(xué)的內(nèi)容,由教師模擬一個(gè)錯(cuò)誤性的范例,讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問題問題,并解決問題,包括語(yǔ)言、行為以及身體語(yǔ)言等等,由學(xué)生分組討論,得到最終方法。
4.表演教學(xué)法。
在護(hù)理禮儀教學(xué)中,要將知識(shí)講授與表演結(jié)合起來(lái),消除理論教學(xué)的枯燥性,讓學(xué)生主動(dòng)地接受知識(shí),突出護(hù)理禮儀教學(xué)的特色,進(jìn)而為醫(yī)療事業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型的人才。如講授護(hù)士舉止禮儀的相關(guān)知識(shí)時(shí),可以通過(guò)表演教學(xué)法,將護(hù)士一些經(jīng)常性的錯(cuò)誤,如失敬于人的手語(yǔ)、冷漠的目光、不到位的表情語(yǔ),直觀地展現(xiàn)給學(xué)生,并由學(xué)生提出問題,給護(hù)生起到良好的警示作用。
5.角色互換法。
在教學(xué)中,教師可以與學(xué)生互換角色,讓學(xué)生自己來(lái)當(dāng)教師,并將知識(shí)的重點(diǎn)問題講解出來(lái),從本質(zhì)上講,這是一種開放性的教學(xué)方法,對(duì)于一些簡(jiǎn)單易懂的知識(shí),可以增強(qiáng)記憶,而且在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些重點(diǎn)和難點(diǎn),這時(shí),教師可以積極指導(dǎo),全面提升護(hù)理禮儀教學(xué)的實(shí)效性。
總而言之,護(hù)理禮儀是從事護(hù)理工作的醫(yī)護(hù)人員所必須要掌握的一門學(xué)科,也是其為患者提供各項(xiàng)服務(wù)的主體,因此,必須加強(qiáng)護(hù)理禮儀教學(xué)實(shí)踐的研究,讓護(hù)生切實(shí)掌握禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,并且有效地運(yùn)用到護(hù)理工作中,規(guī)范其護(hù)理行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
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