總結(jié)是一種自我反思的過程，讓我們更有意識地觀察和思考自己的行為和思維方式?？偨Y(jié)要注意形式的多樣性，可以運用圖表、數(shù)據(jù)等形式展示總結(jié)的結(jié)果。在這里，為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
是整合營銷傳播論文篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各種信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺得以快速和廣泛地傳播，網(wǎng)絡(luò)空間日漸成為影響人們道德觀、人生觀、價值觀的重要場所。網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品犯罪不僅對使用網(wǎng)絡(luò)的青少年產(chǎn)生了極其惡劣的影響，還嚴(yán)重侵害了健康向上的性道德和社會風(fēng)化秩序，這無疑違背了社會主義文化建設(shè)。因此在網(wǎng)絡(luò)時代，探討網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品犯罪對于防治傳播淫穢物品犯罪、建設(shè)健康的網(wǎng)絡(luò)文明和維護(hù)社會風(fēng)尚都有重要意義。
一、網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品的新特點。
(一)手段多樣，信息量大。
相較于傳統(tǒng)的傳播途徑如書籍和光盤等，網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品的方式更多元化。網(wǎng)民可以通過瀏覽器自帶下載器、bt下載等方式進(jìn)行下載，還能利用qq、微信等進(jìn)行直接傳播。云儲存技術(shù)的進(jìn)步，如百度云盤、微盤的運用也使得單次傳播的淫穢電子信息數(shù)量巨大。
(二)快速、影響范圍廣。
與傳統(tǒng)的傳播方式相比，網(wǎng)絡(luò)傳播這種數(shù)字化傳播突破印刷、發(fā)行等局限，可在瞬間將淫穢信息發(fā)送給接收方，十分快捷。一旦將淫穢信息張貼在網(wǎng)頁上既可傳播到不特定的受害人，因而它的影響范圍比傳統(tǒng)的淫穢物品傳播方式更廣。
(三)犯罪源頭多、隱蔽性強。
網(wǎng)絡(luò)犯罪源頭多，每個網(wǎng)民可能在無意中協(xié)助了網(wǎng)絡(luò)淫穢物品傳播。且因網(wǎng)絡(luò)又具備很強的開放性，以微信為例，人們可能在將色情的圖片、視頻分享到朋友圈的時候，就將淫穢物品傳播到了不特定的人群。此外，因網(wǎng)絡(luò)犯罪具有較強的`隱蔽性，一般不留下痕跡。這些都給案件的偵破帶來了較大的取證困難。
(四)青少年深受其害。
當(dāng)青少年在上網(wǎng)時，鋪天蓋地的色情信息容易勾起他們的好奇心。在缺少正確性教育的情況下，好奇心強而自控能力較弱的青少年易于沉迷在虛擬的色情世界中。這無疑將阻礙他們形成正確的兩性觀，還會對他們的身心健康造成惡劣影響。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品行為界定。
如果想清楚網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品行為的刑事責(zé)任歸屬，就須先明白哪些屬于網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品行為。網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品行為的具體行為主要包括了上傳行為、下載行為、建立超鏈接行為和網(wǎng)絡(luò)幫助行為。一般的上傳行為不認(rèn)為是犯罪。對于朋友間互相轉(zhuǎn)發(fā)一些淫穢信息，因其不具有社會危害性，只能認(rèn)為其有傷風(fēng)化卻不能將其納入刑罰范圍。但行為人將淫穢物品傳到為不特定多數(shù)人所能瀏覽的網(wǎng)絡(luò)空間即可認(rèn)定是犯罪。至于下載行為，一般的下載自用并不構(gòu)成犯罪。在實踐中爭議較大的是p2p這種在下載的同時自動上傳的行為。通常利用p2p下載淫穢物品并不作為犯罪處理，但若行為人具有傳播淫穢物品的故意，了解自己所下載的信息屬于淫穢物品且知道p2p的工作原理時就應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任。故意的建立超鏈接行為屬于犯罪，即行為人明知道超鏈接直接指向的是顯示色情信息的網(wǎng)站或網(wǎng)頁用戶點擊該鏈接就能直接獲取相關(guān)的淫穢物品，出于牟利或者吸引點擊量，甚至沒有任何目的的情形下而設(shè)置并提供鏈接服務(wù)，從而擴大淫穢物品的散布范圍，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為一種傳播行為。對于網(wǎng)絡(luò)幫助行為而言，若互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商明知道他人利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品或明知道他人發(fā)布的是淫穢物品，卻仍然提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或內(nèi)容服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為幫助犯。
三、犯罪主體的刑事責(zé)任分析。
(一)淫穢物品的當(dāng)事人。
成年男女自愿發(fā)生性關(guān)系本身并不違法，但若是淫穢物品的主角則要區(qū)別對待。如果淫穢物品是不慎被他人利用才在網(wǎng)上傳播，則淫穢物品的當(dāng)事人不應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。然則當(dāng)事人實為炒作者，有將淫穢物品上傳并借此炒作的主觀故意，就應(yīng)付主要刑事責(zé)任，本文把這種情況歸入下面一類來討論。
(二)上傳淫穢物品者。
上傳淫穢物品者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的治安行政責(zé)任，傳播廣泛、情節(jié)嚴(yán)重的就涉嫌傳播淫穢物品罪。另外，如果是違背當(dāng)事人意愿而上傳相關(guān)淫穢物品的，上傳者除涉嫌傳播淫穢物品罪，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵犯他人隱私的民事責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，還要承擔(dān)損害他人名譽的侮辱罪的刑事責(zé)任。
(三)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、空間服務(wù)提供商。
在發(fā)現(xiàn)淫穢信息時，相關(guān)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社交平臺應(yīng)及時刪除。明知他人實施制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢電子信息犯罪，為其提供互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)存儲空間、通訊傳輸通道、費用結(jié)算等幫助的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，以共同犯罪論處。在事態(tài)嚴(yán)重的情況下，相關(guān)網(wǎng)站和社交平臺會被追究相應(yīng)的刑事責(zé)任。
(四)查看和傳播淫穢物品的網(wǎng)民。
單純的下載、瀏覽和個人收藏行為并不構(gòu)成傳播淫穢物品罪，但若網(wǎng)友在網(wǎng)站或通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)送不雅視頻等，都涉嫌觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》第六十八條，則可能被處十日以上十五日以下拘留，可以并處三千元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。如果網(wǎng)友還傳播了其他淫穢視頻等電子信息達(dá)四十個以上，則要承擔(dān)刑事責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)時代，防治網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品犯罪，加強網(wǎng)絡(luò)空間管理是發(fā)展中國特色社會主義文化的必然要求。一方面相關(guān)法律法規(guī)還有待完善，公檢法、政府和網(wǎng)絡(luò)運營單位應(yīng)當(dāng)積極作為，各司其職，加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理和監(jiān)督。另一方面應(yīng)當(dāng)加強對民眾的網(wǎng)絡(luò)安全教育、道德教育和法律教育，引導(dǎo)大眾文明上網(wǎng)。此外，加強對青少年的性教育，讓他們對性樹立正確的認(rèn)識也不容忽視。
［參考文獻(xiàn)］。
［1］周一心．利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢物品行為的刑法分析［d］．海南大學(xué)，2013．。
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是整合營銷傳播論文篇二
摘要:現(xiàn)代金融機構(gòu)營銷戰(zhàn)略的演進(jìn)過程大致包括了20世紀(jì)50年代以前的營銷導(dǎo)人期、60-70年代的營銷傳播期、80年代的營銷創(chuàng)新期、90年代的營銷拓展期。我國金融機構(gòu)營銷存在市場體系不完善、受外部環(huán)境因素影響較大、地區(qū)發(fā)展不平衡等障礙，應(yīng)從體制機制變革、營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)與組合創(chuàng)新三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)人手，創(chuàng)造一流的營銷業(yè)績。
關(guān)鍵詞:金融機構(gòu)營銷戰(zhàn)略發(fā)展障礙。
一、現(xiàn)代金融機構(gòu)營銷戰(zhàn)略的演進(jìn)過程。
(一)20世紀(jì)50年代以前的營銷導(dǎo)入時期。20世紀(jì)50年代以前，銀行完全處于賣方市場，雖然市場上有許多的金融機構(gòu)，但服務(wù)內(nèi)容大多一樣，很難形成產(chǎn)品差異化，營悄對于銀行而言相當(dāng)陌生。后來，商業(yè)銀行的市場優(yōu)勢地位發(fā)生了動搖，由于其它銀行與非銀行金融機構(gòu)在儲蓄業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開了激勵競爭，改變了原有銀行業(yè)壟斷格局。一些有遠(yuǎn)見的銀行逐漸意識到銀行提供給客戶的金融產(chǎn)品具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，同時也意識到金融業(yè)的服務(wù)是在與消費者高度的接觸中進(jìn)行的，服務(wù)方式、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)人員、服務(wù)質(zhì)量對消費者的體驗有很大的影響，而且還意識到金融產(chǎn)品提供與消費的不可分性。許多銀行便開始借鑒工商企業(yè)的做法，使用廣告和促銷手段，可競爭對手也緊隨其后，紛紛仿效。1958年，全美銀行協(xié)會會議第一次公開提出了金融業(yè)應(yīng)該樹立市場營梢觀念，對當(dāng)時的銀行經(jīng)營進(jìn)行了客觀分析，扭轉(zhuǎn)了金融從業(yè)人員對營銷觀念的排斤態(tài)度，銀行營銷管理時代正式到來。
(二)20世紀(jì)60-70年代的營銷傳播時期。20世紀(jì)60年代，西方銀行零售業(yè)務(wù)競爭不斷加劇，一些銀行進(jìn)一步認(rèn)識到金融產(chǎn)品的時效性，如果金融產(chǎn)品服務(wù)推廣不夠及時，就可能引起顧客的厭煩甚至對該產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，為此開始注重提高服務(wù)質(zhì)量，注重對金融服務(wù)需求回應(yīng)的即時性，試圖把公關(guān)活動變?yōu)闋I梢管理，以促進(jìn)金融產(chǎn)品的梢售。金融從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)獲得加強，營梢管理作為銀行領(lǐng)域的一個新概念受到前所未有的重視。1973年，一些英聯(lián)邦銀行均設(shè)立營稍部，從事營梢研究和統(tǒng)計活動。從此，研究市場營銷，建立營梢機構(gòu)，開展?fàn)I銷活動等成為精明的銀行十分重要的戰(zhàn)略組成部分。
(三)20世紀(jì)80年代的營銷創(chuàng)新時期。20世紀(jì)80年代，一些銀行逐漸意識到必須尋找一種新的方法以區(qū)分自己和競爭者，開始從創(chuàng)新的角度考慮向客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。事實上，金融產(chǎn)品服務(wù)類別的多樣性、應(yīng)用范圍的廣泛性、實際內(nèi)涵動態(tài)發(fā)展性、風(fēng)險與收益兼?zhèn)湫缘奶卣?，都要求銀行業(yè)必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中強化風(fēng)險管理，緊密適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，強化產(chǎn)品的附加服務(wù)和功能的延伸拓展。一家銀行若要長期維持產(chǎn)品和服務(wù)特色優(yōu)勢，必須注重品牌營梢，實施產(chǎn)品服務(wù)的系列創(chuàng)新。西方國家金融管制的放松以及各國間金融業(yè)發(fā)展不平衡，使得商業(yè)銀行繞過金融管制，提供新的金融產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。一些具有戰(zhàn)略眼光的銀行致力于金融工具、金融市場以及金融服務(wù)等方面創(chuàng)新，拓展其金融產(chǎn)品的深度和廣度，以滿足客戶更深層次的金融服務(wù)需求。西方銀行界研究證實，一種新的金融產(chǎn)品推出后，竟?fàn)帉κ衷诎肽陜?nèi)就可以掌握，由于金融產(chǎn)品缺乏專利保護(hù)，銀行之間可以相互模仿采用，開發(fā)新產(chǎn)品的銀行便失去原創(chuàng)優(yōu)勢。一些銀行開始意識到，應(yīng)該有所選擇，實行差異化營銷，通過市場細(xì)分定位避免因盲目投資造成資源損失，通過產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、環(huán)境、過程、形象的差異化建立起競爭優(yōu)勢。
(四)20世紀(jì)90年代后的營梢擴展時期。20世紀(jì)90年代后，西方銀行業(yè)的迅速發(fā)展，進(jìn)一步推動了營梢管理改革。銀行逐漸認(rèn)識到營銷管理不單是廣告、促銷、創(chuàng)新或定位，而必須視為整體，只有當(dāng)銀行的各種營銷職能以及營銷部門與其它部門協(xié)調(diào)一致為顧客服務(wù)時，才能達(dá)到銀行與消費者雙贏局面。與此同時，銀行業(yè)服務(wù)與消費者的關(guān)系持續(xù)是可以通過建立產(chǎn)品、工具、服務(wù)、客戶關(guān)系體現(xiàn)的。為了保持銀行的優(yōu)勢地位，獲得持久業(yè)績，就必須加強對營梢環(huán)境調(diào)研和分析，制定適合本銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營策略，制定中長期和短期的營銷計劃。同時不斷創(chuàng)新服務(wù)營銷、交易營梢、關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新概念和新路徑。一個完整而有效率的市場營銷應(yīng)包括前期的市場調(diào)研、市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場、進(jìn)行市場定位、中期的金融產(chǎn)品推出、營梢策略組合以及后期的售后服務(wù)、營梢風(fēng)險監(jiān)控等方面，不僅要將市場營銷的競爭、成長理論運用于銀行業(yè)各類企業(yè)成長發(fā)展策略，而且還要考慮到銀行業(yè)的高風(fēng)險因素，研究風(fēng)險管理與營梢聯(lián)動問題。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營梢和國際營銷成為可能，金融機構(gòu)營銷發(fā)展的方向?qū)⒋蟠笸卣埂?/p>
(一)市場體系不完善，在很大程度上影響著金融機構(gòu)營銷策略的制定和價格組合的正確選擇。改革開放以來，我國金融市場建設(shè)雖然有了很大的進(jìn)展，但金融產(chǎn)品的價格形成機制和交易機制還不成熟，利率的確定雖然已經(jīng)考慮了資金供求關(guān)系、物價因素、公眾儲蓄意愿和通貨膨脹等因素，但市場化程度依然不夠，在很大程度上影響著金融機構(gòu)營梢策略的制定和價格組合的正確選擇。
(二)金融機構(gòu)營銷受外部環(huán)境影響較大。國際金融危機爆發(fā)以來，人民幣升值壓力加大，使我國銀行業(yè)匯率風(fēng)險進(jìn)一步增加。另外，全球經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險加大、出口退稅政策的調(diào)整和人民幣升值擠壓部分外向企業(yè)利潤，也增加出口企業(yè)的信用風(fēng)險。中資銀行海外發(fā)展需要在營銷戰(zhàn)略上、營銷管理上、營銷技能上做全面準(zhǔn)備，從實際出發(fā)制定可行的國際化發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進(jìn)國際化經(jīng)營。
(三)金融機構(gòu)營銷地區(qū)發(fā)展不平衡?？傮w上看，我國金融業(yè)創(chuàng)新的空間還有待拓展，再加上營銷管理水平不高，營稍幅度極為有限。各地區(qū)的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨胶拖M偏好、社會風(fēng)俗、宗教信仰等，構(gòu)成了一個整體的市場運行環(huán)境，直接影響到營銷的創(chuàng)新和效果。目前，我國金融機構(gòu)網(wǎng)點多集中在沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)，城市金融網(wǎng)點過于集中，競爭激烈，收益相對較小。
(四)金融機構(gòu)盈利能力偏弱。股份制商業(yè)銀行的盈利能力總體優(yōu)于四大國有商業(yè)銀行，個別銀行的指標(biāo)可以和外資銀行相抗衡。國有商業(yè)銀行股份制改革以來，商業(yè)銀行的收益率平均值呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(見下表)，表明盈利能力還有較大的拓展空間。但從資產(chǎn)收益率、資本收益率、員工人均利潤等指標(biāo)來看，我國商業(yè)銀行與外資銀行的盈利能力還有較大的差距。我國商業(yè)銀行盈利能力較弱的原因除了體制機制上的問題外，存貨款業(yè)務(wù)占比過大和冗員過多也是重要因素。
三、若干建議。
加入wto以后，我國金融業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與競爭壓力，雖然具有先天優(yōu)勢，擁有龐大的客戶群體，但由于缺少個性化的服務(wù)，很難進(jìn)一步吸引消費者。為了改變這種狀況，除了加強內(nèi)部管理外，擴大經(jīng)營范圍，加快金融創(chuàng)新，實施營梢策略，將會成為一種必然的選擇。
一是應(yīng)從體制機制變革、營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)與組合創(chuàng)新三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，建立專營中小企業(yè)的信貨機構(gòu)，強化傳統(tǒng)負(fù)債業(yè)務(wù)和資產(chǎn)風(fēng)險管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)，降低資本消耗，擴展服務(wù)范圍，延伸服務(wù)功能;強化金融產(chǎn)品品牌營銷，通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),真正做到以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，精準(zhǔn)營銷，以提升客戶價值，增強金融機構(gòu)盈利能力。二是金融服務(wù)業(yè)必須通過資源利用、流程再造和構(gòu)筑核心能力實現(xiàn)企業(yè)成長，把金融產(chǎn)品營銷同顧客的忠誠度和企業(yè)內(nèi)部員工的滿意度、忠誠度等關(guān)聯(lián)因素鏈接在一起，設(shè)立營銷管理部門以專門負(fù)責(zé)市場調(diào)查、企業(yè)的市場定位及其新產(chǎn)品的設(shè)計與推廣，熟練營銷技術(shù)，提高人員素質(zhì)，在推進(jìn)成本領(lǐng)先營梢戰(zhàn)略的同時，強化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完全自動化處理，所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合并加以磨合，實施全行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)集成，建立健全客戶關(guān)系管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持體系，采取產(chǎn)品差異化營銷策略，凸現(xiàn)、沉淀、累積客戶的滿意度.提升客戶的忠誠度，創(chuàng)造一流的營梢業(yè)績。
是整合營銷傳播論文篇三
組織應(yīng)在拓展客戶的同時，維系原有客戶關(guān)系，深度挖掘存量客戶的價值，以此提高綜合收益。但是，就目前國內(nèi)金融服務(wù)業(yè)來說，與外資金融機構(gòu)相比，中資金融機構(gòu)人員整體素質(zhì)普遍偏低，缺乏發(fā)展的內(nèi)在動力和外在動力，客戶服務(wù)水平落后。上海銀監(jiān)局分析發(fā)現(xiàn)，2017年信訪主要集中在金融消費者與金融機構(gòu)的服務(wù)糾紛，占比82.86%，按投訴內(nèi)容看，以信用卡業(yè)務(wù)投訴最為突出，占總量的16.13%，其次為服務(wù)類投訴占15.89%，收費類投訴占13.89%，電子銀行投訴占11.67%。由此可見，提升我國金融服務(wù)業(yè)客戶關(guān)系勢在必行。
整合營銷傳播理論，是營銷傳播領(lǐng)域的最新研究成果，目前還沒有一個非常準(zhǔn)確的定義，比較權(quán)威的是美國廣告公司協(xié)會的定義：“這是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認(rèn)識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段，如普通廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系——并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化?！闭蠣I銷傳播理論的目的是去影響特定視聽眾的行為，它認(rèn)為現(xiàn)有或潛在的消費者與產(chǎn)品或服務(wù)之間發(fā)生的一切有關(guān)品牌或公司的接觸，都可能是將來訊息傳遞的渠道。進(jìn)一步來說，整合營銷傳播理論的運用與現(xiàn)有的和潛在的消費者相關(guān)，并能為其提供可接受的一切傳播形式。總之，整合營銷傳播理論的過程是從現(xiàn)有的或潛在的消費者出發(fā)，反過來選擇和界定勸說性傳播計劃所應(yīng)采取的形式和方法。
基于整合營銷傳播的核心理念主要有以下幾點：一是以4c理論取代4p理論，以4r改進(jìn)4c。即：忘掉產(chǎn)品，研究消費者想要什么;忘掉價格，理解顧客的成本并滿足他們的需求;忘掉地點，怎么方便怎么來買;忘掉促銷，記住與消費者溝通。二是營銷即傳播，傳播即營銷，二者密不可分。該思想提倡營銷應(yīng)該以人為本，在營銷傳播過程中時刻注意與用戶進(jìn)行溝通，這種溝通不是單向的、從上至下的，而是雙向的、平等互動的以及動態(tài)長期的。三是整合營銷傳播不僅是戰(zhàn)略，也是戰(zhàn)術(shù)。一項整合營銷傳播的成功依賴于創(chuàng)造性過程的兩個性質(zhì)迥異的部分，即戰(zhàn)略“消費者想聽什么”和戰(zhàn)術(shù)“怎么告訴消費者想聽的東西”——表現(xiàn)戰(zhàn)略的創(chuàng)造性思想。四是營銷傳播是一個“整合”的過程。其既要建立面向消費者的傳播理念，還要側(cè)重營銷傳播中各個關(guān)系的整合，組合成一個聲音、一個形象。
是整合營銷傳播論文篇四
摘要：當(dāng)美國在19世紀(jì)西部大開發(fā)時期提出城市品牌化這一概念的時候，我們幾乎還無暇顧及以城市為重心的發(fā)展。如今，我國已經(jīng)成為亞洲地區(qū)發(fā)展最為耀眼的地區(qū)時，“城市整合營銷傳播”的概念開始不絕于耳。本文試圖從“整合營銷傳播”這一概念出發(fā)，對城市營銷傳播進(jìn)行分析、研究，并通過國內(nèi)外的經(jīng)典營銷案例的分析、借鑒，力圖從中找出適應(yīng)我國的城市營銷傳播的特色模式。
工業(yè)革命之后，歐美國家的迅速崛起，其政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會的繁榮程度將亞洲遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，那時的中國經(jīng)濟(jì)的落后，使一系列上層建筑也無法無法跟上國際的步伐，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展比歐美發(fā)達(dá)國家相對滯后幾十年。但如今的亞洲，經(jīng)歷崛起、高速發(fā)展之后又面臨了其他一系列困境問題。
二戰(zhàn)以后的美國對消費品的需求急劇攀升，因此在這一時期，麥卡錫的4ps營銷模式可以說是風(fēng)靡整個國家。4ps即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。那個時候的人們不管在什么情況下都會擠破頭搶購產(chǎn)品。
1987年，美國股市經(jīng)歷了大震蕩，至此企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己已處于一個冗余的狀態(tài)，這就使得這些公司不得不大大削減成本，最終導(dǎo)致大量的員工失業(yè)，進(jìn)而是企業(yè)的重組、經(jīng)濟(jì)的改革。由此，各種各樣的營銷模式開始層出不窮。而整合營銷傳播，英文integratedmarketingcommunication，最早就是由美國著名營銷大師舒爾茨在20世紀(jì)80年代提出。其核心含義是：以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場行為，充分調(diào)動一切積極因素以實現(xiàn)企業(yè)同意的傳播目標(biāo)。
美國廣告公司協(xié)會(簡稱4as)認(rèn)為：整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認(rèn)識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段，如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進(jìn)合公共關(guān)系――并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。
因此，整合營銷傳播可以被看作是一個經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略程序，具有發(fā)展、執(zhí)行、評估有說服力的、可測量的品牌的功能。
世界級營銷大師科特勒是這樣定義地區(qū)營銷的：地區(qū)營銷是指為滿足目標(biāo)市場的需求而進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)計，成功的地區(qū)營銷應(yīng)使市民、企業(yè)對其所在的社區(qū)感到滿意，游客和投資者對地區(qū)的期望得到滿足[1]。
如今的新聞，無論是報紙、雜志，或者是電視、網(wǎng)絡(luò)，人們都可以從中找到用于城市或是國家的營銷宣傳。
馬來西亞從一個默默無聞、主要依靠出口棕櫚油的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)國家轉(zhuǎn)型成為電器、電子元件的全球生產(chǎn)加工中心，靠的就是其優(yōu)良的基礎(chǔ)設(shè)施、擁有廉價的勞動力市場和一個勇于接受新事物的政府，促使其成為高質(zhì)量低成本的制造業(yè)的理想之地。
但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷擴張，運作成本壓力的不斷增加，使該國的低成本競爭力削弱。為了扭轉(zhuǎn)這個發(fā)展趨勢，政府在20世紀(jì)90年代開始著力進(jìn)行大型科技園的開發(fā)，其中最為著名的便是多媒體超級長廊。該長廊從吉隆坡中部延伸至新國際機場，15公里寬，50公里長。如果按照計劃，到，整個馬來西亞都將會成為一個“多媒體化”的數(shù)碼與創(chuàng)意國度。全球最完整的ict(科技和電信)產(chǎn)業(yè)集群會駐扎在這里，全球最完整最豐富的ict與數(shù)碼產(chǎn)業(yè)人才群體，也會“棲息”在馬來西亞。
在我國，上海的城市營銷可謂是成功的經(jīng)典之一。中英《南京條約》使水運、海運極其便利的上海成為中國歷史上第一批通商口岸中的一個，“東方巴黎”的美稱也在全球散播開來。到了20世紀(jì)80年代，由于國家宏觀政策的影響，上海逐漸成為一個工業(yè)城市，這導(dǎo)致其國際地位及在國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)地位一度下滑，再加之香港的迅速發(fā)展，是上海一度被處于改革開放前沿的廣東省超越，上海不得不進(jìn)行改革。上海在自身所處的環(huán)境背景之下，提出了城市發(fā)展的總體思路：把上海建設(shè)成為國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運中心之一，到，基本形成具有世界一流水平的國際化大都市，基本形成國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易中心的主題框架;基本形成國際性大城市的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和綜合實力。到現(xiàn)在看來，上海已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標(biāo)，并且也成功的打造出“國際化大都市”的城市品牌形象，獲得國際的高度關(guān)注、實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的騰飛。
由此可見，城市是一個地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的聚集地，是一個地區(qū)的形象代言人。世界上還有許許多多國家、地區(qū)，以其獨特的魅力向人們展示了極具特色的城市形象，也因此產(chǎn)生了巨大的影響，帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
從理論上講，城市營銷的主體應(yīng)該是政府，因為他們肩負(fù)著整個城市的運作、經(jīng)營，因此，城市整合營銷傳播的主體也應(yīng)該是城市的領(lǐng)導(dǎo)者――政府。可是已實例來分析，單靠政府的力量是絕對不夠的，從社會參與的角度出發(fā)，城市的企事業(yè)者、市民都應(yīng)該作為傳播的主體存在。
就目前而言，我國的城市營銷仍然是因靠傳統(tǒng)的傳播形象，例如城市形象的廣告宣傳片。事實上，短短幾分鐘的城市宣傳片往往會以偏概全、沒有深度只有風(fēng)景，可是中國作為一個擁有幾千年歷史的大國，無論是從國家角度，還是城市、地區(qū)角度，幾分鐘的宣傳片能起到的傳播作用，應(yīng)該是微不足道的。城市的整合營銷傳播應(yīng)該是發(fā)掘城市的潛力、宣傳城市的魅力、吸引他人的注意力，而此處的注意力是指來自外部的投資、旅游、居住等。筆者認(rèn)為只有兼顧了這“三力”，才是真正意義上的城市整合營銷傳播。
無論是營銷一種產(chǎn)品，還是一座城市，首先應(yīng)該是市場定位和品牌打造。對城市而言，市場定位應(yīng)該是在發(fā)掘城市歷史的同時，與現(xiàn)代相結(jié)合，尋求新的城市形象。例如成都，在老成都人的心目中，成都就是川菜、麻將、杜甫草堂、武侯祠的代名詞。而在，《新周刊》將成都命名為“第四城”，立刻成為了一座明星城市，成都還以此評選出了“第四城代言人”。古蜀文化的璀璨、川菜美食的經(jīng)典、商貿(mào)交易的繁華使得成都這座城市的知名度一下子傳播開來。
由此可以看出，市場定位是城市營銷傳播的精髓。如同倘若一件產(chǎn)品沒有獨特、明確的市場定位，這件產(chǎn)品必然無法銷售，整個產(chǎn)品計劃最終淪為失敗。如今，國內(nèi)許多城市的宣傳幾乎千篇一律，打開電視機，人們看見的永遠(yuǎn)都是高樓大廈、陽光綠地、川流不息的人潮，受眾很難從中看到個性獨特鮮明、表達(dá)方式新穎的畫面。這樣一來，想要進(jìn)行高質(zhì)量的品牌打造，幾乎是不可能，即使定義出了一個品牌，筆者認(rèn)為這些所謂的城市品牌也是低質(zhì)量、零價值的品牌。一個好的品牌，應(yīng)該具有相應(yīng)的附加值，即除了物質(zhì)滿足，還有精神滿足。從管理學(xué)角度而言，品牌附加值的效應(yīng)之一是引導(dǎo)消費行為，即消費者由于各種限制，例如信息不對稱、自身的能力限制等，導(dǎo)致對各類產(chǎn)品的價格、性能等無法作出全面有效的判斷，而品牌則可以引導(dǎo)其消費行為，從而降低消費行為的風(fēng)險。消費者一旦滿足了自身的物質(zhì)和精神需求，就會信任這個品牌，認(rèn)同這個品牌。這一附加值概念同樣適用于城市品牌，城市品牌需要并且應(yīng)該引導(dǎo)消費者的.行為。
其次，城市營銷傳播應(yīng)該具有連續(xù)性。通常，一座城市會在某一年或者是幾年里，通過一部宣傳片、一個口號進(jìn)行城市的宣傳，這一傳播模式爛熟在每一個受眾的心中，再加之沒有特色，也沒有后續(xù)的系列宣傳，于是受眾對這座城市的印象便會從雷同轉(zhuǎn)化為淡忘。在這一點上，我們可以借鑒一些產(chǎn)品的品牌推廣模式――系列短劇。例如“巴黎歐萊雅”推出的系列短劇“蘇菲的日記”，以數(shù)集短小的故事片為一季，圍繞“歐萊雅”的產(chǎn)品講述了一個個小故事。這一做法，不但使得“歐萊雅”的各式產(chǎn)品有充分的機會通過電視熒幕展現(xiàn)到受眾面前，還使人們在得到精神滿足的同時對其品牌的文化有了深入的了解，最終可以影響受眾的消費行為。拋棄傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑シ绞?，以低成本、小制作進(jìn)行品牌營銷，似乎更容易走近受眾，使受眾認(rèn)同這一品牌，這不得不說是一舉兩得的事情。城市品牌的營銷也需要這樣的創(chuàng)新。人們看慣了、看煩了各種宣傳片，對這些“廣告”早已麻木，受眾甚至不知道或者不確定各種城市宣傳片所傳播的是不是不同的城市。筆者認(rèn)為，城市的品牌營銷應(yīng)該呈現(xiàn)出連續(xù)性的特點，從一座城市的不同方面進(jìn)行分類，進(jìn)而組合成一套系列短片，圍繞一個主體進(jìn)行傳播。
四、結(jié)論。
本文筆者認(rèn)為，城市整合營銷傳播重在“整合”二字。“整合”就是將城市的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、環(huán)境等資源，整合在一起，針對準(zhǔn)確的市場定位打造出高質(zhì)量、高附加值的城市品牌，形成一個具有地方特色的、新穎的傳播系統(tǒng)。這個傳播系統(tǒng)高效、有序，旨在運用高科技手段，打破傳統(tǒng)的、單一的城市營銷模式，從視覺上震撼受眾，吸引受眾。這樣才能使城市的營銷傳播更加健康、持久，才能使其符合國際潮流，為城市帶來更好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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是整合營銷傳播論文篇五
（一）音樂傳播的概念。
1.什么是傳播在人類的社會生活中，傳播是人的社會交往、社會互動和社會現(xiàn)象產(chǎn)生的重要前提，更是社會得以形成的基礎(chǔ)?！皞鞑ァ笔怯⑽腸ommunication一詞的漢譯，其意思是思想、觀念、意見的相互交流?！皞鞑ァ痹跐h語中是一個聯(lián)合結(jié)構(gòu)的詞，其中，“傳”有“傳遞、傳送”和“傳授”之解釋和運用；“播”有“播種、傳揚、散布”的解釋。傳播學(xué)的學(xué)者們對傳播所下的定義是：兩個人或兩個以上的人之間的一種分享信息的關(guān)系。其目的是謀求信息、勸說、指導(dǎo)（教育）和娛樂。傳播可以定義為“建立在人與人之間信息互相傳遞的基礎(chǔ)上能對人產(chǎn)生影響的一種活動與過程”，它應(yīng)該既有相對的靜態(tài)也有絕對的動態(tài)。
2.音樂傳播趙志安認(rèn)為音樂傳播是指“信息化的音樂文化在社會環(huán)境中被交流與共享的系統(tǒng)活動過程，音樂傳播具有多重屬性。”音樂傳播是一個寬泛的概念，既有無意識傳播，也有有意識傳播；有不限受眾范圍限制的大眾音樂傳播，還有受眾有限制的學(xué)校音樂傳播、教會音樂傳播、商業(yè)音樂傳播；同時從目的來看，既有目的明顯的音樂傳播，也有無目的的音樂傳播。以上音樂傳播之間盡管存在著多重差別，但它們都包含有傳播必需的五個因素及傳播機制。在我們的現(xiàn)實生活中，任何音樂現(xiàn)象都離不開音樂傳播。這些音樂信息所運載的傳播者的音樂意圖，在為人們“分享”或“共享”。
（二）音樂傳播的功能。
(1)音樂教育者教育方式的多樣化音樂傳播的多樣化發(fā)展給音樂教學(xué)帶來最大的變化便是教師與學(xué)生教育方式的平等性、獲取知識的互補性，教育者的教育方式從原來的“灌輸觀念”演變?yōu)椤皽贤ㄓ^念”，使傳統(tǒng)的音樂教育方式變成“開放式”音樂教育。在音樂傳播的最初階段，音樂教育者是社會音樂資源的唯一提供者，音樂傳播形式發(fā)展越來越快，社會音樂資源的壟斷者也在轉(zhuǎn)移，不僅僅是音樂教育者，學(xué)生獲取音樂知識的來源，也不僅僅靠課堂，互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)上可以搜索引擎到其他各方面的資源，可以通過各式各樣的媒介手段獲得豐富的音樂知識，很多的知識也值得老師們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒。學(xué)生的音樂生活范圍和音樂視野得到開闊，這種互補、互助溝通的學(xué)習(xí)狀態(tài)是音樂教育發(fā)展的一重大改變。
（2)校內(nèi)教學(xué)過程音樂傳播環(huán)境中，很多音樂之所以能取得大眾接受，就在于制作人進(jìn)行大量的宣傳，在宣傳同時又故意保留一部分，形成吊起受眾胃口的效果，同時又給受眾群體留下一個想象的自由空間，所以，在有效音樂教學(xué)中，課程導(dǎo)入的設(shè)計就尤為重要，能吊起學(xué)生胃口的導(dǎo)入就是有效的導(dǎo)入法。在音樂教學(xué)中，有效的感受應(yīng)該有明顯的視聽覺沖擊力。較強視聽覺沖擊力的形成，需要有合適的音樂素材、音樂版本、音樂感受時間等多方面的選擇來達(dá)成。有效的感受只是手段，感受的下一步就是要有效的理解，有效的“解讀”音樂，也能“解毒”音樂。
是整合營銷傳播論文篇六
在文化事業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，作為文化產(chǎn)業(yè)主力軍的電影產(chǎn)業(yè)異軍突起，繁榮發(fā)展。而一般意義上的傳統(tǒng)電影產(chǎn)業(yè)鏈：制片——發(fā)行——放映已無法滿足現(xiàn)代電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求，電影產(chǎn)業(yè)需要向著大電影產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，而后電影產(chǎn)品的開發(fā)與營銷正是大電影產(chǎn)業(yè)的有力表現(xiàn)，能夠使電影企業(yè)的收入不僅僅局限于票房。但對于后電影產(chǎn)品的含義闡述尚無明確定義，理解后電影產(chǎn)品應(yīng)從以下幾方面入手：
1、后電影產(chǎn)品的“后”并不是特指在電影產(chǎn)業(yè)鏈的末端，實際上后電影產(chǎn)品既可以出現(xiàn)在電影放映后，又可以與電影同期出現(xiàn)甚至是先于電影放映之前出現(xiàn)。
2、理解后電影產(chǎn)品需先了解后電影市場的基本含義。后電影市場主要是指非電影票房收入的，由電影而產(chǎn)生并與其密切相關(guān)的所有的產(chǎn)業(yè)市場。例如電影品牌、玩具、電子游戲、主題公園等衍生產(chǎn)品市場；網(wǎng)絡(luò)點擊、有線電視和電影頻道放映的電影市場等；由此可見，后電影產(chǎn)品與電影本身密不可分。
3后電影產(chǎn)品主要有兩種形式：一種形式是將電影的內(nèi)容和可能傳遞信息的工具都要運用和管理。
第三，整合營銷傳播要求信息前后一致，雖然整合營銷傳播是對各種營銷傳播技能和工具的整合，但是其傳遞的思想、信息必須與企業(yè)主題、形象和定位相一致。
后電影產(chǎn)品的整合營銷傳播是以觀眾的需求為出發(fā)點，通過與觀眾的雙向溝通，了解觀眾的需求偏好、消費心理和行為，結(jié)合影片的內(nèi)容與題材開發(fā)出最有吸引力的后電影產(chǎn)品，再以便捷有效的方式將后電影產(chǎn)品呈現(xiàn)給觀眾。這種理念有助于確保后電影產(chǎn)品與觀眾需求的緊密聯(lián)結(jié)，能夠最大化滿足電影觀眾的需求。整合營銷傳播理念應(yīng)用于后電影產(chǎn)品的開發(fā)與營銷，有著如下幾方面的積極意義：
1、樹立后電影產(chǎn)品營銷理念，更好的滿足觀眾需求。
2、拓寬后電影產(chǎn)品的分銷渠道，整合渠道有效資源。
3、完善后電影產(chǎn)品宣傳方式，提高傳播效率與效果。
4、后電影產(chǎn)品鏈接電影的制作—發(fā)行—放映全過程。
后電影產(chǎn)品對于電影產(chǎn)業(yè)來說蘊含著巨大的增值價值，而后電影產(chǎn)品的整合營銷傳播貫穿于電影制作、發(fā)行和放映的全過程，合理有效運用整合營銷傳播策略有助于后電影產(chǎn)品價值的開發(fā)。
1、準(zhǔn)確定位目標(biāo)觀眾，以觀眾需求為出發(fā)點。
只有從準(zhǔn)確調(diào)查觀眾喜愛的電影類型與題材入手，掌握觀眾的觀影心理和行為方式，才能創(chuàng)作和制作出符合市場需求的電影，從而才能根據(jù)電影開發(fā)出符合觀眾需求的后電影產(chǎn)品。例如，風(fēng)靡全球的《哈利·波特》系列電影的題材類型、內(nèi)容、演員、場景、道具、情節(jié)和教育效果等都非常符合小孩及家長的審美觀點，能真實展現(xiàn)孩子心中的幻想，由此衍生出來的哈利·波特相關(guān)產(chǎn)品也如電影一樣風(fēng)靡全球。
2、整合電影分銷渠道，為后電影產(chǎn)品營銷提供便利。
隨著現(xiàn)代化多功能影院的出現(xiàn)，觀眾消費電影的模式已悄然發(fā)生了變化，從單一的看電影逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭措娪芭c其他休閑娛樂共享?？梢姡锨朗呛箅娪爱a(chǎn)品營銷制勝的關(guān)鍵，特別是讓觀眾方便，快捷、成本低廉地享受到電影帶來的后電影產(chǎn)品。例如，《哈利·波特》放映后，以影片人物為原形的兒童系列玩具，與電影內(nèi)容相關(guān)的卡片、文具、糖果、服裝、飾品等相繼開發(fā)出來，還特別設(shè)計了《哈利·波特》電子游戲。這些后電影產(chǎn)品利用影院涉及的廣泛的分銷渠道，使影迷與觀眾及時便捷的享受，相關(guān)企業(yè)獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收益。
3、以電影宣傳帶動后電影產(chǎn)品的推廣。
為了激發(fā)影迷的熱情，吊足觀眾的胃口，很多影片都在上映前加大宣傳力度。如能在宣傳中加入后電影產(chǎn)品的推廣計劃，既節(jié)約了宣傳成本，又為后電影產(chǎn)品的推廣與營銷奠定了基礎(chǔ)，使得影片與后電影產(chǎn)品形成聯(lián)動機制，強化后電影產(chǎn)品的宣傳效果。例如，《哈利·波特》在國內(nèi)上映時，發(fā)行方與新華書店進(jìn)行聯(lián)動，一方面為《哈利·波特》相關(guān)書籍的推廣做出貢獻(xiàn)，激發(fā)觀眾閱讀小說的興趣，將影迷轉(zhuǎn)化成小說的現(xiàn)實顧客，提高小說的發(fā)行量。另一方面為影片的宣傳推廣也起到了良好的促進(jìn)作用，讓更多的小說讀者能夠走進(jìn)電影院去觀看影片。
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是整合營銷傳播論文篇七
整合營銷傳播(integratedmarketingcommunication,imc)是學(xué)者和業(yè)界共同推崇的營銷趨勢和原則要求。然而從實踐來看,imc在企業(yè)中的實施并不順利,遇到了重重困難。其中的原因是什么,突破點在哪里?問題的解決須從對整合營銷傳播的準(zhǔn)確理解開始。
關(guān)于整合營銷傳播,美國4a協(xié)會的經(jīng)典概括為:一種營銷傳播計劃,它要確認(rèn)評估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的綜合增加價值(例如,一般的廣告、直效回應(yīng)、銷售促進(jìn)及公共關(guān)系),并且將之組合,通過對分散信息的無縫結(jié)合,提供清晰一致的信息,并發(fā)揮最大的傳播效果。許多人據(jù)此將imc理解為只是對各種傳播工具的整合,認(rèn)為imc就是一種傳播管理手段或傳播工具的整合策略。其實,imc不僅僅是“不同的樂器,必要時能夠一起合奏,并且演奏出悅耳的和諧之音”;這種整合或組合的思想,在傳統(tǒng)的營銷理論中早已有之,并非imc的創(chuàng)造。事實上,整合營銷傳播是從“營銷”(m)這個中心自的出發(fā),以消費者導(dǎo)向與建立顧客關(guān)系為出發(fā)點,通過“分眾互動傳播”為特征的雙向溝通“傳播”(c)手段,以內(nèi)容廣泛的“整合”(1)”為策略,來實現(xiàn)企業(yè)綜合效益的最大化。從整合營銷傳播理論的內(nèi)容實質(zhì)與強調(diào)的重點來看,它包含m、i、c三個基本方面,是一個從m出發(fā)的,由m、i、c三部分內(nèi)在結(jié)合而形成的整體:。
1.消費者為核心的“營銷”(marketing——m):整合營銷傳播的核心。imc理論提出的動因是改變以往由內(nèi)向外的“生產(chǎn)導(dǎo)向”或“銷售導(dǎo)向”,順應(yīng)市場的變化轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋M者導(dǎo)向”以“建立顧客關(guān)系這一營銷最核心的目的”。關(guān)于整合營銷傳播與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,imc理論的奠基人唐·e·舒爾茨教授用了一句非常生動的話來表述:前者是“請注意消費者”,后者是“消費者請注意”。在其奠基之作《整合營銷傳播》中,舒爾茨教授開門見山地說:“4p已成明日黃花,新的營銷世界已轉(zhuǎn)向4c”?？梢哉f,自20世紀(jì)90年代以來,以消費者為核心的營銷理論已成為整合營銷傳播理論的核心。
2.從內(nèi)部職能部門到對外傳播工具:內(nèi)容廣泛的'整合(integration——”。唐·e·舒爾茨認(rèn)為,imc應(yīng)代表一個比傳播管理手段或傳播工具的整合策略更廣泛的概念,是將所有與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的訊息來源加以管理的過程,或者說,是利用公司和品牌一切能接觸到的信息源去吸引消費者。國際著名營銷專家菲利浦·科特勒則提出,整合營銷傳播目口企業(yè)里所有部門都為了顧客利益而共同工作。這樣看來,imc中的整合有著廣泛的含義:既要整合對外的傳播工具與傳播信息,以通過“一種聲音’提供具有良好清晰度、連貫性的信息,建立公司對外統(tǒng)一的“品牌形象”;又要整合企業(yè)內(nèi)部營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等各個部門協(xié)同行動建立完整的“信息源”,以使消費者在各種“信息接觸點”都能獲得良好感知。
3.從大眾單向傳播到分眾互動傳播:實質(zhì)改變的傳播(communieation——c)。
從“消費者導(dǎo)向”的營銷理念出發(fā)必然帶來傳播方式的改變。唐·e·舒爾茨曾說“行銷即傳播”,意思是imc看似針對傳播,實是針對營銷,要從營銷出發(fā)策劃傳播。由于消費者群體的分化及個性化需求越來越強,傳統(tǒng)的配合“大量銷售”而進(jìn)行的“大眾單向傳播”必然要隨之改變。與此同時,網(wǎng)絡(luò)等新型媒體的出現(xiàn)以及傳播媒體的“零細(xì)化”、“分散化’也使得針對各類“分眾”的互動傳播成為可能。這種針對性很強的“分眾傳播”是以掌握分眾的消費需求為前提的,是在由外向內(nèi)基礎(chǔ)上進(jìn)行的由內(nèi)到外的傳播過程,即“外-內(nèi)-外”模式,從實質(zhì)上來說就是一種雙向溝通模式。
由上述分析可以看出,整合營銷傳播是從m出發(fā)的i+c,是m、i、c三部分內(nèi)在地結(jié)合而形成的整體,其中,m(營銷)是中心,c(傳播)是手段,i(整合)是策略。這種整體結(jié)合對企業(yè)營銷的方方面面產(chǎn)生了深刻影響,也正是從這個意義上,盧泰宏教授提出imc的真諦是“創(chuàng)建新的營銷架構(gòu)’。聯(lián)系我國市場的發(fā)育程度以及消費者的成熟程度,比較m、i、c這三個方面可以看出,各部分的實施難度和進(jìn)展程度是不同的:c部分各種傳播工具的選擇組合與使用是精明的商家容易做到的;m部分對消費者的關(guān)注也已引起了商家的普遍注意,各類數(shù)據(jù)庫的建立和運用也正在使商家逐漸擺脫洞察消費者內(nèi)心的困擾;唯有i部分的整合,特別是企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的整合,是一個實踐中一時難以解決的問題。唐·e·舒爾茨教授說,阻礙整合營銷傳播的基本問題是組織結(jié)構(gòu)障礙:“在現(xiàn)有大部分營銷組織中,傳播不受重視,而高瘦型的組織層次使?fàn)I銷經(jīng)理遠(yuǎn)離市場,不同的營銷職能部門的相互競爭也妨礙了組織內(nèi)部的交流。”湯姆‘鄧肯在分析整合營銷傳播無法普遍運用的原因時指出,問題在于“企業(yè)沒有徹底改變它的體制和優(yōu)先順序?！枰M(jìn)行一個跨職能的整合過程包括企業(yè)目標(biāo)的確定、薪金系統(tǒng)的建立、核心競爭力的培養(yǎng),以及一個可以追蹤顧客交易、品牌信息、策略一致性、任務(wù)營銷和自主性營銷企劃的資料管理系統(tǒng)?！眱上啾容^,可謂英雄所見略同。
裴聲海內(nèi)外的科特勒教授在一般性地分析一個組織為什么不能確立市場(消費者)導(dǎo)向的原因時也談到了“組織抵制”的根本性,即組織的制造部門和研究開發(fā)部門不愿意看到營銷有什么建樹,因為這會威脅到它們在組織中的地位。
國內(nèi)也有人大聲疾呼“ceo直接管營銷’。然而從實踐來看,對于不同行業(yè)領(lǐng)域、不同類型的企業(yè)來說,企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,與企業(yè)的發(fā)育程度以及高層管理者的個人認(rèn)識有直接關(guān)系,并不是簡單地建立一個“整合營銷傳播部”就可以解決的。筆者曾設(shè)想在專門的“整合營銷職能部門”之外另組建一個涵蓋各職能部門領(lǐng)導(dǎo)人的“imc委員會”,作為ceo直接領(lǐng)導(dǎo)的跨部門非常設(shè)機構(gòu)存在,但其是否具有普遍的、操作性的價值,需要結(jié)合各個企業(yè)的具體情況進(jìn)行具體分析,在實踐中進(jìn)行動態(tài)把握。
是整合營銷傳播論文篇八
證券業(yè)權(quán)威人士認(rèn)為，用“慘不忍睹”形容康佳業(yè)績毫不過分，以往年年每股收益都在1元以上，如今只有0.37元。20康佳全年共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入90億元、凈利潤2.2億元、每股利潤0.37元，同比分別下降11%、55%和59%，彩電銷售量較上年減少了7.2%。我們還要注意的是，康佳銷售額的下跌比例超過銷量，利潤的下跌比例又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售額。
康佳年業(yè)績的全面下滑，固然與彩電業(yè)價格戰(zhàn)有關(guān)。但如此大的幅度，其主要失誤在于品牌戰(zhàn)略的游離不定，特別是品牌戰(zhàn)略的原則只貫徹到了傳播中尚未貫徹到營銷活動中造成了營銷與傳播的脫節(jié)。
康佳一直宣稱要做中國的索尼，在研發(fā)投入上不遺余力，研制開發(fā)了第一臺國產(chǎn)純平彩電、柔性電視，是國內(nèi)彩電業(yè)首家在拉斯維加斯全球消費電子展上獲獎的企業(yè)?？导迅咔逦鷶?shù)字電視機（hdtv）的開發(fā)一直走在國內(nèi)前列，已有成品交付有關(guān)單位作為試播數(shù)字節(jié)目的接收機樣品，今年4月一下子推出的8款彩電有國內(nèi)第一臺超級電視、e視通網(wǎng)絡(luò)電視、股視通電視、逐行掃描柔性電視、液晶電視、背投電視、影音電視、超薄電視等高精尖新品。同時康佳的工業(yè)設(shè)計能力，國內(nèi)同業(yè)無出其右者。
基于技術(shù)與工業(yè)設(shè)計上的能力，康佳把品牌的核心價值定位為“技術(shù)領(lǐng)先、人性化、時尚感、現(xiàn)代感”，而幾年來其廣告?zhèn)鞑ヒ恢崩卫捂i定在這一品牌核心價值上始終不動搖。康佳廣告的策劃與制作水準(zhǔn)在彩電業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的?？导哑卟市‘嬒?、鏡面電視滑冰篇、藝術(shù)電視篇、世界有你更精彩笑臉篇等電視廣告片畫面無一不美侖美奐、音樂無一不悅耳動聽，個個堪稱視聽美學(xué)精品，再加上每一電視片尾極具磁性和張力的有聲商標(biāo)“fromkonka”、“itiskonka”，每一個康佳電視廣告盡管千差萬別但都折射出“高科技、人性、時尚、現(xiàn)代”的氣息，栩栩如生地體現(xiàn)、演繹出康佳的品牌核心價值。一連串風(fēng)格相同的精品廣告片無一不在為康佳品牌作加法、樹立起同一的品牌形象與氣質(zhì)?？梢姡导褌鞑?zhàn)略的制定與執(zhí)行者對“讓每一分廣告費都為品牌作加法”這一品牌戰(zhàn)略最高原則有精深到位的感悟。
如果象長虹這樣形成了超大規(guī)模生產(chǎn)能力，那么很強的自我配套能力就能大大地降低成本。如長虹自我配套行輸出成本是22元，市場上賣55元，一臺21寸彩電光行輸出就比人家便宜了33元，可見規(guī)模給長虹彩電很強的價格競爭力；再次，長虹地處內(nèi)陸，人工費之低令人咂舌，一線生產(chǎn)工人的人均月收入才300多元。
抨擊和諷刺長虹打價格戰(zhàn)是低層次者是無知的，因為長虹通過總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略建立了在制造成本上的明顯優(yōu)勢，低成本是其核心能力，利用核心能力殺傷對手乃至肅清市場無疑是高明的。長虹的問題在于其在彩電業(yè)規(guī)模與成本的領(lǐng)先優(yōu)勢不如格蘭仕在微波爐那樣顯著，下手不如格蘭仕狠，價格一降就降到對手的成本線以下，價格戰(zhàn)的藝術(shù)也不如格蘭仕那樣巧妙。
其實，從戰(zhàn)略角度看，長虹、康佳無所謂優(yōu)劣。只要是建立在企業(yè)核心能力基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略都是高明的，長虹以低成本能力為基礎(chǔ)形成總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略并在市場競爭中主動發(fā)動價格戰(zhàn)是高明的，康佳建立在技術(shù)力、工業(yè)設(shè)計力、品牌傳播力基礎(chǔ)上的差異化及高檔品牌戰(zhàn)略也是高明的。問題是面對市場上競爭者凌厲的價格攻勢，康佳戰(zhàn)略決策者失去了定力，自亂陣腳，忘記了自己的核心優(yōu)勢，使戰(zhàn)略發(fā)生了游離?？导褯]有把競爭往自己占優(yōu)勢的領(lǐng)域引導(dǎo)，反倒在非優(yōu)勢領(lǐng)域與對手背水一戰(zhàn)無異于以卵擊石?？导褳榱藫屖袌稣加新?，大量的普通機與中低檔機、特價機充斥市場，同時頻頻打價格戰(zhàn)的消息通過媒體與銷售終端被消費者感知。這一切都在無情地破壞康佳巨資投入的品牌傳播所建立的“高科技、人性化、時尚感、現(xiàn)代感”的品牌形象。結(jié)果，價格戰(zhàn)打不過長虹，高精尖的產(chǎn)品又由于品牌形象受損消費者不信任。
競爭戰(zhàn)略大師邁克爾波特指出“只有不斷堅持自己的戰(zhàn)略而從不發(fā)生游離才能獲得最終的勝利”。在冰箱、空調(diào)業(yè)走類似于康佳品牌路線的海爾以對品牌戰(zhàn)略的非凡定力與堅持力，擺脫了價格戰(zhàn)的沖擊，其產(chǎn)品價格始終高于競爭者，獲得較高利潤率?？导?000年業(yè)績的下滑是品牌戰(zhàn)略只在傳播上得到體現(xiàn)，而在營銷上未得到貫徹，營銷與傳播產(chǎn)生背離所造成的。這證明了營銷與傳播未得到有效整合只會加劇品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的失衡。
是整合營銷傳播論文篇九
傳統(tǒng)意義上的試用營銷強調(diào)顧客在現(xiàn)場的'直接試用,受時間和空間的限制較大,顧客必須到達(dá)現(xiàn)場,才能獲得免費試用機會.而網(wǎng)絡(luò)的介入使得試用營銷有了新的表征,在一定程度上突破了時空限制,與傳統(tǒng)的試用營銷相比呈現(xiàn)出較多的差異性.
作者：武小菲柳紅兵作者單位：武小菲(長安大學(xué)廣告學(xué)系)。
柳紅兵(西北大學(xué))。
刊名：新聞愛好者（下半月）英文刊名：journalismlover年，卷(期)：“”(12)分類號：g22關(guān)鍵詞：
是整合營銷傳播論文篇十
摘要：網(wǎng)絡(luò)傳播具有渠道多孔性、內(nèi)容透明性、傳播流逆轉(zhuǎn)等特點，是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播管理的難點所在，本文結(jié)合整合三角原理，針對管理的難點，提出了相應(yīng)的傳播策略。
關(guān)鍵詞：廣告網(wǎng)絡(luò)傳播策略。
互聯(lián)網(wǎng)無論是在受眾數(shù)量方面還是在互動性方面的優(yōu)勢，都將成為強有力的傳播媒介。
也正因為互聯(lián)網(wǎng)具有新媒體的種種優(yōu)勢，對其進(jìn)行信息傳播的有效管理就增加了不少難度。
有的企業(yè)仍然以傳統(tǒng)的方式在網(wǎng)絡(luò)媒體購買廣告時間與空間，片面追求曝光率、點擊率和轉(zhuǎn)化率，或在搜索網(wǎng)站參與競價排名，或苦心孤詣地做好企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(seo)，或在bbs里發(fā)些軟文。
這些手段固然有一定效果，但簡單地把傳統(tǒng)的營銷傳播方式嫁接到網(wǎng)絡(luò)媒體，效果自然有限，而且一旦發(fā)生品牌危機或其他公關(guān)危機，企業(yè)主對網(wǎng)絡(luò)傳播的管理便手足無措，甚至使危機雪上加霜。
對企業(yè)而言，如何利用好互聯(lián)網(wǎng)，管理好互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)與利益相關(guān)者的信息互動是一個極富挑戰(zhàn)性的難題。
本文試結(jié)合湯姆?鄧肯等提出的整合三角原理，對網(wǎng)絡(luò)傳播的管理難點進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的傳播策略。
本文所指的網(wǎng)絡(luò)營銷信息，包括網(wǎng)絡(luò)廣告信息、網(wǎng)絡(luò)促銷信息及與企業(yè)營銷活動相關(guān)的主動或被動傳播的所有互聯(lián)網(wǎng)信息。
整合三角的基本觀點。
整合三角是指在整合營銷中，只有當(dāng)品牌做到言行一致，而且得到他人證實此品牌確實履行承諾時，整合才算成功，其中的“言”、“行”與“確認(rèn)”構(gòu)成了整合三角。
整合三角中的“言”是指經(jīng)過設(shè)計的信息，包括企業(yè)或品牌的廣告、公關(guān)、促銷等經(jīng)過策劃、有目的的各種信息;“行”是指產(chǎn)品訊息、服務(wù)訊息等與“言”相配合、相印證的行動和實際表現(xiàn);“確認(rèn)”是指能提供給利益相關(guān)者對“言”、“行”是否一致作出判斷的未經(jīng)設(shè)計的信息，包括有關(guān)品牌或公司的新聞報道、員工之間的閑言碎語、特殊利益團(tuán)體的行動、貿(mào)易評論、競爭者的言論、政府或研究機構(gòu)的發(fā)現(xiàn)，以及人們彼此之間的交談。
這三者之間若出現(xiàn)裂縫或斷層，就會產(chǎn)生不一致的現(xiàn)象，對品牌關(guān)系造成威脅。
企業(yè)經(jīng)過設(shè)計的信息“言”和“行”往往需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，而由于把關(guān)權(quán)的分散，網(wǎng)絡(luò)也為未經(jīng)設(shè)計的信息的生產(chǎn)與傳播提供了便捷的渠道。
因此，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播管理最關(guān)鍵的是如何監(jiān)測、控制好未經(jīng)設(shè)計的信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播，以保證消費者“確認(rèn)”企業(yè)的言行一致。
但網(wǎng)絡(luò)傳播的特性卻對此構(gòu)建了一個難以把握的話語空間。
是整合營銷傳播論文篇十一
90年代以來，國際公關(guān)實踐的另一大發(fā)展趨勢就是越發(fā)貼近企業(yè)的市場營銷，公共關(guān)系與市場營銷兩大功能整合運作，形成“營銷公關(guān)”的新概念，過去人們熱衷于將市場營銷與公共關(guān)系作為兩種不同的管理功能予以區(qū)分，實際上公共關(guān)系在企業(yè)及其產(chǎn)品的市場營銷方面有著十分重要的作用。營銷公關(guān)既是對公共關(guān)系所提供的營銷作用的進(jìn)一步肯定，又是市場營銷與公共關(guān)系嫁接、合成后產(chǎn)生的健康的第一代。
市場競爭的日趨激烈，企業(yè)和廣告商對傳播媒體的不斷開發(fā)，造成了現(xiàn)代社會商品信息的爆炸。但傳播的渠道和信息的增多，極易稀釋和淡化消費者對某一具體商品信息的注意力。為使消費者準(zhǔn)確了解某商品的特性與功能，現(xiàn)在海外不少企業(yè)開始使用“營銷公關(guān)”的概念和策略，認(rèn)真分析市場，對商品進(jìn)行精確定位，設(shè)計一系列旨在深入教育消費者的公關(guān)宣傳活動，以將商品信息更明確、更有效地訴求至消費者的腦中。
營銷公關(guān)能有效地幫助企業(yè)建立商品品牌的形象，直接或間接地影響和推動商品的銷售。
如果說公共關(guān)系與市場營銷的整合，形成“營銷公共”;那么廣告、公共關(guān)系、大型活動、促銷、包裝設(shè)計、企業(yè)識別系統(tǒng)和直效行銷的整合，則形成了當(dāng)今國際公關(guān)和廣告界更時興的“整合營銷傳播”新概念。
有人把“整合營銷傳播”稱為“新廣告”，意指第四代廣告新概念，即廣告概念的沿革大體經(jīng)歷了這樣一個過程：1、廣告分離：即廣告制作與媒介代理相分離;2、廣告全面服務(wù)：即廣告公司集廣告企劃、制作、媒介代理于一身;3、傳播分離：即企業(yè)、廣告公司以及其他傳播公司分離各傳播業(yè)務(wù)，如廣告、公關(guān)、cis、包裝設(shè)計等;4、整合營銷傳播。
實際上整合營銷傳播的關(guān)鍵是導(dǎo)入傳播概念。傳播不等于廣告，傳播是廣告的延伸。整合營銷傳播的核心是面對市場的“立體傳播”和“整合傳播”。整合營銷傳播的最大優(yōu)勢在于“以一種聲音說話”，即用多樣化的傳播行銷手段，向消費者傳遞同一訴求;由于消費者“聽見的是一種聲音”，他們能夠更有效地接受企業(yè)所傳播的信息，準(zhǔn)確辨認(rèn)企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù);對于企業(yè)來說，這也有助于實現(xiàn)傳播資源的合理配置，使其相對低成本的投入產(chǎn)出高效益。
在當(dāng)今信息爆炸、媒體泛濫，商品趨于同質(zhì)化和消費市場多元化的社會環(huán)境中，整合營銷傳播給企業(yè)提供了一種全新的傳播概念和策略。
是整合營銷傳播論文篇十二
線上線下“言”“行”整合。
在整合三角中，“確認(rèn)”的過程是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其間會遇到不可預(yù)知的不確定性因素，但“言”“行”的整合一致是前提。
“言”屬于企業(yè)“前臺”的表演，而“行”即是“后臺”表現(xiàn)的一部分。
在網(wǎng)絡(luò)時代，“后臺”一覽無余的情況下，“行”具有決定性的意義。
因此，做好了線上的“言”與線下的“行”，網(wǎng)絡(luò)傳播中的管理難度就相應(yīng)減輕了許多。
反之，如果線上線下整合出現(xiàn)斷裂，品牌形象必然受損，傳播管理將陷于被動。
4月6日，引起軒然大波的肯德基“秒殺門”事件就是因為線上所宣傳的承諾，在線下無法兌現(xiàn)，引起了眾多消費者的不滿，肯德基承受了巨大的輿論壓力。
肯德基中國公司推出“超值星期二”三輪秒殺活動，64元的外帶全家桶只要32元。
但當(dāng)消費者拿著從網(wǎng)上辛苦秒殺回來的半價優(yōu)惠券，突然被肯德基單方面宣布無效。
與此同時，中國肯德基發(fā)表聲明稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消了優(yōu)惠兌現(xiàn)。
對此，消費者并不買賬，認(rèn)為是肯德基“忽悠”了大家，網(wǎng)友稱肯德基這次陷入了“秒殺門”。
把握網(wǎng)絡(luò)品牌接觸的關(guān)鍵點、引爆點。
消費者搜索、分享產(chǎn)品信息，在網(wǎng)絡(luò)上是遵循一定路徑的。
各個品牌的品牌接觸路徑稍有不同，關(guān)鍵點大概有搜索引擎、門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站。
因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播管理應(yīng)該加強對品牌接觸點、關(guān)鍵點的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)測、控制，及時作出反應(yīng)，或者利用主要的品牌接觸點主動接近目標(biāo)消費者，起到提綱挈領(lǐng)的作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷全程需要整合的、多維的、實時的數(shù)據(jù)平臺，廣告主網(wǎng)絡(luò)營銷管理需要基于aisas對用戶的響應(yīng)進(jìn)行完整的監(jiān)測、管理。
dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的-互聯(lián)網(wǎng)受眾品牌接觸點與傳播路徑監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，不同互聯(lián)網(wǎng)媒體在用戶那里的功能差異化日趨顯著，立體規(guī)劃、全程實施、組合多種方法與媒體的連續(xù)性的互動溝通管理、整合營銷日趨重要。
積極利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具，主動引領(lǐng)互動。
企業(yè)是否善于利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具，主動與消費者溝通，本身就是“行”的一種表現(xiàn)，同時也是消除網(wǎng)絡(luò)傳播中不確定性的最好辦法。
aisas營銷模式中，第一個a(注意)是廣告、公關(guān)和促銷活動，對企業(yè)而言，是掌握主動的難得機會，能否引起消費者的注意，直接關(guān)系到緊隨其后的isas各個互動環(huán)節(jié)。
因此，從企業(yè)主頁到博客，從sn再到企業(yè)微博，有條件的企業(yè)都從不錯過一絲主動與消費者溝通、引發(fā)消費者互動的網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
把好媒體關(guān)。
“媒體(傳統(tǒng)媒體：筆者注)具有特殊的重要性，媒體是受眾的守門人，但這還不是全部?！边@一提醒在我國有重要的現(xiàn)實意義。
首先，傳統(tǒng)媒體仍然是眾多消費者的信息來源，并且在社會輿論導(dǎo)向上具有重要的影響力，最終也會波及網(wǎng)絡(luò)輿論。
另外，商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體自身沒有新聞采訪權(quán)，而為了確保其所載新聞信息的可靠性、權(quán)威性，不得不依靠傳統(tǒng)媒體的新聞報道。
207月，發(fā)生了“霸王”洗發(fā)水二惡烷事件，筆者收集到7月31日騰訊網(wǎng)所載的霸王公司的一篇新聞報道中，后面鏈接的新聞共有7條，來自網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞僅有3條，其中一條為新華網(wǎng)的正面報道，中國新聞網(wǎng)和南方報業(yè)網(wǎng)的負(fù)面報道各一條，其余4條負(fù)面報道來自幾家報社。
考慮到傳統(tǒng)媒體在輿論生成的影響力，網(wǎng)絡(luò)營銷不能只關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間的輿論引導(dǎo)和監(jiān)測，對傳統(tǒng)媒體的互動也不應(yīng)疏忽。
以上幾點策略中，后三者都只是針對技術(shù)操作層面而言，廣告活動的成敗最終取決于第一點，即做好整合三角中的“行”的部分。
畢竟對“言”的設(shè)計是相對容易的，而外界對“言”與“行”的“確認(rèn)”雖然關(guān)鍵，但還是對“行”的一種反應(yīng)。
整合三角原理揭示出這樣一個真諦：真誠對待消費者比什么都重要，在網(wǎng)絡(luò)傳播中尤其如此。
參考文獻(xiàn)：
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是整合營銷傳播論文篇十三
摘要：從廣告學(xué)著手對整合營銷傳播進(jìn)行統(tǒng)一的分析，它主要強調(diào)的是對用戶群體的使用效果進(jìn)行一個檢查，并通過這種方式來讓用戶群體對企業(yè)有一個明確清晰的認(rèn)識。這種接觸點管理從小處考慮設(shè)計到產(chǎn)品的包裝，再大可以到新聞發(fā)布會的召開，每一次與用戶群體之間的交往都會對消費群體眼中的企業(yè)形象產(chǎn)生很大的影響，要是在接觸點管理中能夠充分地使用每一次機會在消費群體面前展現(xiàn)企業(yè)最大的優(yōu)勢特點，那幺久能將企業(yè)在市場上的影響力提高到最大。本文我們將針對整合營銷策略這一核心問題展開分析與探究。
關(guān)鍵詞：整合營銷；策略；管理；接觸。
在整合營銷的整個發(fā)展過程中我們可以推測得到，其創(chuàng)始者己經(jīng)賦予了整合營銷以新的內(nèi)涵，比較看重將消費群體放在最重要的位置，使用最有效的措施，使得各項交流活動的有效進(jìn)行。調(diào)整這一策略在企業(yè)營銷過程中的使用情況，顯示出整合營銷傳播不僅是一種營銷手段、份理手段，也是一種很好的經(jīng)營管理方式。
（一）對于企業(yè)經(jīng)營管理來說整合營銷不僅僅是一種營銷策略更是一種管理經(jīng)營理念與思想。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與營銷過程中發(fā)揮著十分重要的作用。使用這一策略能夠?qū)⑵髽I(yè)所有的資源進(jìn)行有效的統(tǒng)一實現(xiàn)科學(xué)的管理，實現(xiàn)企業(yè)在新的發(fā)展時期產(chǎn)出到銷售模式的轉(zhuǎn)變。
（二）整合營銷又是一種管理體制和管理手段。
企業(yè)在發(fā)展的過程中要相對自己經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵點進(jìn)行有效的管理就必須形成合理有效的機制，統(tǒng)攝企業(yè)的內(nèi)外部資源，促進(jìn)企業(yè)開放模式與局面的形成，用全新的營銷思想來帶動企業(yè)的健康有效的發(fā)展，將企業(yè)發(fā)展過程中的內(nèi)部信息整理使用與對外信息的公布進(jìn)行有效的統(tǒng)一和結(jié)合。這一思想對企業(yè)信息的傳遞提出的要求時必須實現(xiàn)全方面的信息數(shù)據(jù)公布的統(tǒng)一性?？v向一致是要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、策略、企業(yè)的價值觀及大眾傳媒公布的信息必須具有永久性的一致性；橫向指的是企業(yè)在同一時間段上在各地公布的信息必須是一樣的。在具體的管理工作中必須通過專門的管理機構(gòu)和組織部門來展開具體的管理工作，從根本上保證企業(yè)能與各方面的群體進(jìn)行有效的溝通，即與消費者、員工、投資者、競爭對手等直接利害關(guān)系者和社區(qū)、大眾媒體、政府及各種社會團(tuán)體等間接利害關(guān)系者進(jìn)行密切有機的傳播活動，時刻掌握他們的情況，采取有效的科學(xué)的管理措施，在企業(yè)發(fā)展的過程中將他們提出的問題和他們的期望考慮進(jìn)去，提出相應(yīng)的解決措施。
（三）同時這種營銷還是當(dāng)下比較新穎的經(jīng)銷管理形式與手段。
是在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場營銷手段相互模仿，在市場上出現(xiàn)供過去求的現(xiàn)象時，消費群體中還有很多人根本無法在眾多的產(chǎn)品中選出真正適合自己的，質(zhì)量達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品來，企業(yè)實現(xiàn)差異化和贏得更多顧客的營銷理念和營銷模式。作為一種經(jīng)營管理觀念它的重點內(nèi)容就是企業(yè)要加強同用戶與消費群體之間的有效交流溝通，從消費者的世紀(jì)經(jīng)濟(jì)情況以及實際需求出發(fā)，重新調(diào)整企業(yè)的營銷手段與方式，在這種情況下還要選擇正確的傳播渠道，企業(yè)應(yīng)該充分有效地利用各種工具，在降低宣傳成本的同時不斷提高宣傳力度和促進(jìn)營銷高潮的出現(xiàn)。
這一營銷傳播理念有兩個突出的特征，分別是戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性和戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
（一）戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性。
這一特征的主要內(nèi)容是指創(chuàng)意要素在營銷傳播中要保持一致性。比方說，在一場營銷傳播活動中，可以使用相同的口號、標(biāo)簽解釋以及在其他渠道的營銷傳播過程中必須要堅持同行業(yè)內(nèi)其它原則的一致性。除此之外，心理的連續(xù)性從某種程度上說可以從戰(zhàn)術(shù)上的連續(xù)性得出來。前者主要是指用戶對某一個企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)過長時間的使用之后形成的一種觀念上的依懶性，它是消費者對該企業(yè)的“聲音”與“性格”的感知，這一效果可以通過其他類型的'營銷傳播手段來起到作用。
（二）戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
從企業(yè)的上層管理者來看在具體的管理工作中必須要將企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作為戰(zhàn)略方針制定的主要目標(biāo)。即使是有些經(jīng)營傳播策劃人員能制作出很好的作品與方案書，同時可以在消費群體中間起到很好的作用，但是對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說并不能起到很好的效果，還存很多實際性的問題需要解決。比如所占市場份額及銷售利潤目標(biāo)等是否有很好的幫助，還有待商榷。能夠?qū)⑺械氖侄芜M(jìn)行有效整合的就是營銷策略的關(guān)鍵點，所有的設(shè)計方案都應(yīng)該以提高營銷量作為最終的出發(fā)點，一定要選擇最合適的營銷策略來帶動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。
設(shè)計有效的傳播策略是imc戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵，要結(jié)合企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和自身的定位再結(jié)合各種利害關(guān)系者的特點來制定傳播策略。
通過市場營銷工作者設(shè)計全面性的傳播方案，將企業(yè)在目前的條件下能夠使用的各種營銷手段進(jìn)行有計劃的合并，按照需要制定合適的時間方案。減少不同部門在同一宣傳渠道上的重復(fù)操作，也可以整合各種力量，使得宣傳達(dá)到最好的效果。整合營銷傳播策略的設(shè)計過程分為三步。
第一步，確定傳播的目的和要傳播的受眾。這個要結(jié)合不同企業(yè)的利益相關(guān)者所關(guān)注的重點分類別的去考慮，要達(dá)到均衡。
第二步，確定傳播的媒體工具。依據(jù)不同的利益相關(guān)者所接受的媒體和各個媒體的特點，制定取在什幺樣的媒體上，取什幺樣的宣傳方式。
第三步，合理分配傳播的資源。所有的企業(yè)擁有的資源總量都是一定的，在傳播費用一定的情況下，為了達(dá)到整合傳播最大的效果，需要合理的安排在什幺樣的媒體上采取什幺方式在什幺時間投放什幺樣的廣告。
營銷策略的使用著不同那幺可定在制定營銷方案的時候他們的側(cè)重點也是不同的，因此對這一策略的研究著手點也存在很多不同的地方，主要包括下面幾個方面：
（一）建立消費者資料庫。
通過這項活動來將主要消費群體以及其中一些潛力人員的資料信息保存下來進(jìn)行研究分析，這項工作涉及到的工作內(nèi)容主要應(yīng)該包括以幾個：人員統(tǒng)計信息、心理統(tǒng)計信息、消費者態(tài)度信息和購買歷史記錄等。將營銷工作的重點放在消費群體以及中間一些比較潛在的人員身上，所以，企業(yè)產(chǎn)品的銷售量以及企業(yè)的運營狀況都是由消費者的購買力的大小來決定的。
（二）研究消費者。
企業(yè)在營銷過程中要對自己發(fā)展的動力來源，也就是消費群體進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，要將消費群體的潛在購買力以及對產(chǎn)品的希望要求作為進(jìn)行分析制定銷售策略的現(xiàn)實依據(jù)。在使用這一策略的時候我們可以根據(jù)消費群體的實際狀況將他們分成三個類型的：忠誠于本品牌的消費者、忠誠于其他品牌的消費者和游離不定的消費者。從上面的種類看得出來每一個消費者其實都有著自己最喜歡和最依賴的產(chǎn)品，要想研究消費者的這種品牌忠誠就必須對消費群體的購買力以及實際要求進(jìn)行認(rèn)真分析。
（三）發(fā)展傳播溝通策略。
其實質(zhì)就是不管采取什幺樣的接觸管模式，用什幺樣的方式進(jìn)行傳播，制定什幺樣的營銷策略與方案，確定什幺樣的目標(biāo)，對企業(yè)來說這些都是可以通過計算得以明確的。
五、結(jié)束語。
總的來說，在新的發(fā)展時期，隨著科學(xué)信息技術(shù)水平的不斷提高，整合營銷傳播不僅是符合時代發(fā)展的一個需求，同時也是對傳統(tǒng)營銷傳播理念的進(jìn)一步發(fā)展與傳承，對于企業(yè)的發(fā)展及效益的提升具有重要推動意義。
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是整合營銷傳播論文篇十四
在結(jié)束了清華經(jīng)管學(xué)院的營銷課程后，唐?舒爾茨與一名學(xué)生一同步入紫光中心咖啡廳，解決完這個學(xué)生最后一個疑問，這位美國西北大學(xué)營銷學(xué)教授掩不住一臉倦容。不過提起“中國制造”的話題，他立刻顯得興奮：“中國制造意味著什么？有人說價錢低但質(zhì)量不好，有人說質(zhì)量也很好，各種討論都存在，那么中國的商業(yè)領(lǐng)袖又是怎樣看這個問題呢？”
作為整合營銷理論（imc）的創(chuàng)立者，他在思索的是中國的品牌到底會以何種路徑走向世界，而這些新的實踐能否進(jìn)一步豐富他的理論。
唐?舒爾茨：第一次來中國時，我感覺中國消費者對進(jìn)行中的事物是充滿不安的，現(xiàn)在他們已很自信。和五年前相比，中國的消費者變得比以前更加注重品牌，他們開始思考品牌與自身的關(guān)系，什么樣的品牌是我想要的？品牌表現(xiàn)的是什么？我在清華授課就有很強烈的感覺，我第一次來中國的時候，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們都注重怎么樣制造出好的產(chǎn)品、怎么樣把成本降到最低；但現(xiàn)在，他們的市場意識更加濃烈，開始把焦點放在顧客身上。
中國消費者的心態(tài)、品位和經(jīng)驗都在改變，尤其在北京、上海、廣州這樣的大城市，消費者越來越國際化，對于這種改變我們的體會比你們更深，因為你們置身其中，而我們曾經(jīng)來過，然后離開，現(xiàn)在又來，我們能強烈感覺到這種變化，就像清華大學(xué)校門口的這些建筑，中國的一切都在迅速改變。
《21世紀(jì)》：在整合營銷方面，你對哪些中國公司的做法印象深刻？
不過，最好的例子應(yīng)該是北京奧林匹克，他們做了很多事情，無論是建筑，還是其它的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，都很好。北京奧林匹克已經(jīng)樹立了一個很好的品牌。
唐?舒爾茨：中國公司最需要的其實不是學(xué)習(xí)，跨國公司的市場營銷有著很好的傳承，大公司在很多年前就已經(jīng)建立了自己公司的一套營銷體系。我現(xiàn)在也經(jīng)常對我的中國學(xué)生說：你并不需要一味學(xué)習(xí)西方公司，你需要做的是確認(rèn)你的公司應(yīng)該做什么，你的公司面向的是哪類消費群。在營銷傳播方案，西方企業(yè)的領(lǐng)先程度并不是中國公司所想象的那么大，僅是細(xì)微的領(lǐng)先程度，完全可以被創(chuàng)新性的中國式管理所超越。
《21世紀(jì)》：那么你認(rèn)為中國企業(yè)最需要的是什么東西？
唐?舒爾茨：在西方，營銷傳播被認(rèn)為是一種“藝術(shù)”，不過我們越來越意識到商業(yè)成功的真正驅(qū)動力是科學(xué)。而中國的企業(yè)管理者恰恰是科學(xué)方面的大師，這也確實就是中國成為全球最有效率的制造基地的原因所在。通過系統(tǒng)模式、關(guān)注過程，以及注重于持續(xù)性的改進(jìn)和提升，我們相信中國的企業(yè)就能夠成為比西方競爭者更具科學(xué)性的營銷者，也就能夠保護(hù)其國內(nèi)市場和獲得海外市場份額。
唐?舒爾茨：問題不取決于你怎么整合，而是顧客怎么看待產(chǎn)品的用處。焦點永遠(yuǎn)要在顧客的身上，顧客在做什么，他們怎么使用這些信息，他們從信息中得到了什么。顧客總是遠(yuǎn)離市場的。以《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》為例，訂閱報紙的人當(dāng)中有多少真正在閱讀它，又有多少讀者在翻看的同時，在打電話，或者看電視，或者做別的其他事情，沒有人知道，你們知道印刷和發(fā)行的數(shù)目，但是有多少人真正在閱讀，即有效讀者數(shù)目，目前是沒法統(tǒng)計的。（何寶榮）。
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道。
是整合營銷傳播論文篇十五
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢下，從全球范圍來看，b端電商作為本質(zhì)上的渠道商，必會面臨一次大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。毋庸置疑，這一切都是為了生存的可能。但渠道商如果不做戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不進(jìn)行上下游的資源鏈接，那么其生存的價值將不復(fù)存在。
而車便利的模式，對于經(jīng)銷商而言，可謂是另一種新的轉(zhuǎn)型與整合模式。
線上平臺與線下渠道的鏈接。
車便利是由新日電動車的鄭州經(jīng)銷商宋永正與另外兩位電動車經(jīng)銷商(一位是愛瑪經(jīng)銷商，一位是雅迪經(jīng)銷商)共同發(fā)起，他們?nèi)一菊嫉搅肃嵵菔须妱榆囀袌龅拇蟛糠址蓊~。
據(jù)宋永正說，萌生車便利的想法是在2011年年底，2012年12月31日批文下來，正式開創(chuàng)了車便利品牌，定位為汽車后市場的運營平臺。
在當(dāng)時還未出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，車便利就已打出了線上線下的概念。
車便利的主業(yè)設(shè)置以售后服務(wù)為切入點，具體展開有以下三方面：
第一，線下統(tǒng)一形象。車便利整合了多品牌的服務(wù)店面，將其改為統(tǒng)一的商標(biāo)和統(tǒng)一的形象，把原來比較散亂的組織形式改為一個統(tǒng)一的模式對外傳遞線下服務(wù)體系。
第二，線上發(fā)布app。車便利的線上服務(wù)軟件，基本模式與滴滴打車相同，目的是打通線上和線下。入口有輕量級微信端和重量級app兩個，任何消費者通過車便利平臺在任何時間任何地點發(fā)出一個指令(比如修車)，在線狀態(tài)的所有網(wǎng)點維修技師，包括內(nèi)部技師和社會技師，都可以對它進(jìn)行響應(yīng)。通過和技術(shù)公司的深度合作，車便利可以精確定位到1米之內(nèi)的范圍。后臺通過數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，用數(shù)據(jù)決定誰來搶單，而不是人工搶單。交互點評、網(wǎng)上商城的功能，也都圍繞著維修這一業(yè)務(wù)而展開。
第三，跨界服務(wù)。數(shù)據(jù)累積到大數(shù)據(jù)可以操作的程度時，車便利會進(jìn)行服務(wù)外切。
1.快遞服務(wù)。目前申通快遞與車便利已簽訂合同，在申通覆蓋不到的地方，車便利線下的網(wǎng)點可以代其設(shè)置收貨點，承接申通落地的功能，同時車便利也可以為其承接派送服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)線路。車便利將來還會代電信局裝寬帶，做線路的基本維護(hù)。
3.線上商戶。車便利還是淘寶線上電動車配附件的鄭州落地商，負(fù)責(zé)淘寶商城電動車產(chǎn)品的配送和組裝服務(wù)。
4.車輛租賃。目前僅限于兩輪車。車便利也研究了純電動汽車，在杭州做了第一輪調(diào)研，用互聯(lián)網(wǎng)方式租，直接交付用戶使用，但暫未投放市場。
目前，車便利的核心是必須把服務(wù)做好，把品牌打響，以爽點快修業(yè)務(wù)為切入點再進(jìn)一步延伸至其他業(yè)務(wù)。
金融與社會資源的整合。
在宋永正看來，所有工作做好才可能產(chǎn)生金融，金融是企業(yè)的最高表現(xiàn)形式。車便利目前主要的金融表現(xiàn)是支付，等到爽點快修app和微信端上線后，車便利將全部改為線上支付。
目前車便利的線下網(wǎng)點已整合37家，登記在冊的有136家。宋永正計劃分為三步：第一步，在鄭州、杭州、北京、武漢這4個城市展開；第二步，在此基礎(chǔ)上拓展10個省會級市場城市；第三步，拓展到地級市。整個周期分為3年，從2016年到2018年。宋永正的最終目標(biāo)是在一個省會級城市分布到200家線下網(wǎng)點，一個地級市50家，而這些都是線下的加盟體系，通過線下體系確立品牌存在感，以線下為基礎(chǔ)，以線上服務(wù)為靈魂，把有形的和無形的共同結(jié)合起來——線下網(wǎng)點為附近用戶服務(wù)，也是員工休息的驛站和配件中轉(zhuǎn)地；有形的店面經(jīng)過鄭州200家店面的測試，能夠?qū)崿F(xiàn)15分鐘內(nèi)響應(yīng)線上指令。
問及社會資源整合的難度，宋永正說，服務(wù)質(zhì)量的管控，就是依據(jù)消費者點評。連續(xù)一個月3次投訴，3個月超過6次投訴，就不能再進(jìn)行搶單服務(wù)。還有暗訪和第三方測評，以此把電動車行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出來，不需要社會資源給出任何承諾，穿車便利的工裝，使用車便利統(tǒng)配的車輛，按照車便利的運營規(guī)則即可。
基于消費者角度的考慮，車便利產(chǎn)生了大整合的體系。對于消費者而言，最重要的是能夠提供信譽支持和體系規(guī)模服務(wù)的品牌，而不是像原來那樣的散、亂、差，修車沒有任何質(zhì)保和承諾，如此一來，車便利減少了運營成本，提升了服務(wù)速度，消費者也增強了服務(wù)信任感。
任何一家企業(yè)未來要想真正持續(xù)發(fā)展，就必須從個體思維轉(zhuǎn)向聯(lián)盟思維，從封建思維轉(zhuǎn)為民主思維，把自己的品牌當(dāng)作社會的品牌，把自己的服務(wù)當(dāng)作社會的服務(wù)。
而b端僅僅作為渠道商肯定是要被稀釋掉的，究竟它會以什么形式重生呢？除了車便利的服務(wù)商轉(zhuǎn)型模式以外，我相信會有更多的形式出現(xiàn)，只要你想生存。讓我們拭目以待。
是整合營銷傳播論文篇十六
如同c端電商的發(fā)展一樣，b端電商的演進(jìn)也需要一個過程。在這個過程中，山東省煙臺市的流通電商平臺——萬商購，可謂牢牢抓住了當(dāng)下新興的電商機遇，為新一輪的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型提供了良好的范本與平臺。
從物流到平臺，二者相輔相成。
萬商購是一個以經(jīng)銷商和零售店為主體的b2b流通電商平臺，目前輻射山東省煙臺市區(qū)的5個區(qū)。簡單來說，零售店在萬商購的平臺上選擇各大經(jīng)銷商的貨物下訂單，而各大經(jīng)銷商的貨物由萬商購統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一裝車、統(tǒng)一配送。
但是，萬商購何來？
1992年，經(jīng)歷了國有企業(yè)改制私營企業(yè)的益商物流是萬商購掌舵人劉忠民的第一個項目，改制后的益商物流有兩大優(yōu)勢：一是財務(wù)優(yōu)勢，二是倉管優(yōu)勢。
因為國有企業(yè)管理體制完善的財務(wù)賬本流水，劉忠民得到了銀行1000萬元的支持。從1992年到2002年，益商物流的營收增加了5億元左右。于是在2002年以后，劉忠民買下了100畝土地，建立了一個10萬平方米的倉儲基地(由于是立體貨架，相當(dāng)于普通倉庫的35萬平方米)，這也是整個煙臺市最大的一個。
有了這個基礎(chǔ)，劉忠民就與浪潮軟件合作，建立了如今的萬商購這一線上平臺，定位做專業(yè)的集中倉儲、共同配送。
由此可見，萬商購有著以下兩大價值點：一是電商平臺，在強大的erp企業(yè)管理軟件之下，零售店可以在手機上用app或者掃碼下單，方便快捷；二是倉儲物流，零售店在萬商購的線上平臺購貨，通過益商物流強大的倉儲和配送能力給他們配送，一天兩次，上午下午各配送一次。
扁平化模式搶占客戶市場。
目前，入駐萬商購的經(jīng)銷商有300家左右，占煙臺市整個商貿(mào)市場的15%-20%。通過扁平化的系統(tǒng)模式，萬商購在逐步搶占更大的客戶市場。
煙臺市共有9000多家商店，如果經(jīng)銷商要分別送貨到這些商店，需要好幾個月的時間。于是經(jīng)銷商便會通過各個小區(qū)形成二批商，而二批商要進(jìn)行重復(fù)的裝車、重復(fù)的倉儲和重復(fù)的配送，所以這樣一來費用成本就會相當(dāng)高。
而通過萬商購的平臺，貨物通過后臺的物流體系直接就送到商店里了，這樣就給經(jīng)銷商省去了換乘環(huán)節(jié)10%的費用，而這10%的費用是非常巨大的。
除此以外，因為萬商購實行集中倉儲和集中配送，所以這樣一來還可為經(jīng)銷商節(jié)省70%的物流費用。按照劉忠民的說法，物流費用占經(jīng)銷商總成本約70%，集中倉儲配送能夠節(jié)省70%的費用，那經(jīng)銷商的總費用便可以節(jié)省約一半。
而萬商購的贏利模式也很簡單，除了收取3%的平臺管理費用之外，在扁平化的管理與集約式的配送模式下，萬商購后臺的倉儲配送費用也比市場上便宜一半左右。
除了目前既有的300多家經(jīng)銷商伙伴，劉忠民說道：“其實這些年經(jīng)銷商都做得很苦，掙錢也很難，投融資賠錢賠得連社會信譽也都搞沒了，所以他們小心謹(jǐn)慎，不會輕易轉(zhuǎn)型這也是一種現(xiàn)象。”
在劉忠民看來，這也更體現(xiàn)了社會分流的二八法則——20%的人向前走，80%的被淘汰。對萬商購而言，是要做那1%去引領(lǐng)20%的人向前走。誰都無法做到面面俱到，社會在發(fā)展的過程中也一定會淘汰一大批人，否則就不會進(jìn)步。
對于經(jīng)銷商而言，萬商購就是一個平臺，一個管理者的平臺軟件，而這個模式的重點是益商物流。如果經(jīng)銷商選擇萬商購這一模式，那么就目前而言，可能在全國都不算陌生。也許在某一個城市里就會有幾千家在做，但現(xiàn)在很多幾乎都要倒閉了。
為什么？因為這一模式表面只是冰山上凸起的一角，而冰山下真正的根基是物流配送體系。
對于目前b端電商的異軍突起，尤其是京東、淘寶的半路截殺，這都說明了b端電商的模式是非常正確的，方向是毋庸置疑的，而那些還在愁容中觀望的經(jīng)銷商，也是時候反思和改變了。
是整合營銷傳播論文篇十七
ibm大幅裁員11萬人的消息，讓很多人大吃一驚。雖然ibm否認(rèn)沒有這么大規(guī)模，但這個如日中天的企業(yè)正在快速衰落，是一個不爭的事實。
幾乎與此同時，各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛，中國的阿里在美國上市當(dāng)日，市值高達(dá)1300億美金，2015年計劃招聘上萬人。一漲一跌，讓人唏噓不已。
老牌企業(yè)的基因：優(yōu)勢還是劣勢？
很多人不知道，ibm是最早的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，應(yīng)該說是最早有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，最早的互聯(lián)網(wǎng)的機會也是給了ibm的。作為計算機領(lǐng)域的巨人，上世紀(jì)八九十年代ibm也曾投入巨資開發(fā)網(wǎng)絡(luò)。但ibm最后也沒能抓住這次機會，但卻誕生了一個新的巨人：思科。
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