在工作中,我們經(jīng)常需要寫報告來向上級或同事匯報工作進(jìn)展和成果。要寫一篇較為完美的報告,我們首先需要對研究對象有深入了解。這些報告范文提供了寫作和結(jié)構(gòu)的參考,可以幫助大家更好地理解和掌握報告的寫作技巧。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇一
很榮幸在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報社保費(fèi),統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對公司,對投??蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時候一定要認(rèn)真對待,做好每一個客戶的費(fèi)用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費(fèi)用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因為費(fèi)用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇二
我有幸于20xx年x月份加入到+團(tuán)隊中,并在人力資源部任職,人力資源工作對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性,也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報:通過工作之余查閱專業(yè)資料,我對人力資源工作有了全新的認(rèn)知,人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工勞動關(guān)系管理,一系列過程來調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。即:依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合現(xiàn)代管理方法,對企業(yè)內(nèi)的人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列工作,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。
在這段時間并沒有安排我具體責(zé)任工作,主要和招聘組學(xué)習(xí)、熟悉工作內(nèi)容,在和同事實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中,我把業(yè)務(wù)流程和重點(diǎn)做了詳細(xì)記錄,并當(dāng)日把筆記做整理,在整理的過程中,發(fā)現(xiàn)不明白的細(xì)節(jié)和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會,顧客對于酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,在今后的工作中我會充分發(fā)揮職能,利用各種方式來調(diào)動員工的工作積極性,我原來是做銷售行業(yè),擅長的是與顧客溝通,把握顧客消費(fèi)心理已達(dá)到銷售目的;現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍的目的。同時還要加強(qiáng)專業(yè)知識的進(jìn)修,增強(qiáng)自己的專業(yè)性,把專業(yè)知識靈活的結(jié)合實(shí)際去施展工作,更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,為酒店的穩(wěn)定與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
述職人:
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況簡要匯報如下:
全面完成了集團(tuán)和本礦下達(dá)的全年各項培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)計劃安排,共下達(dá)我礦年度培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1094人,其中:礦長資格和安全資格各1人,安管人員25人、區(qū)隊班組長85人,在崗職工和新招轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)共610人,特種作業(yè)人員培訓(xùn)155人,職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)112人,專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育100人,兼職教師培訓(xùn)5人。
截止12月底,實(shí)際共開辦各類培訓(xùn)班38期,累計參訓(xùn)人數(shù)2126人(次),完成年計劃1094人的194%。其中:礦長資格和安全管理人員培訓(xùn)40人,完成年計劃27人的148%;區(qū)隊班組長培訓(xùn)98人(次),完成年計劃85人的109%;在崗職工和新招、轉(zhuǎn)崗職工安全培訓(xùn)1927人(次),完成年計劃610人(次)的315%;特種作業(yè)人員培訓(xùn)191人(次),完成年計劃155人的123%;職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)115人(次),完成年計劃112人的100%;專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育120人(次),完成年計劃100人的118%;兼職教師培訓(xùn)5人,完成年計劃5人的100%;特種作業(yè)人員在崗持證622人,持證率100%;主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員在崗持證40人,持證率100%;開展“四個一”培訓(xùn)工程和手機(jī)短信培訓(xùn)學(xué)習(xí)共發(fā)送短信學(xué)習(xí)題18萬多條,全面完成了集團(tuán)和礦上下達(dá)的培訓(xùn)計劃。
采取的主要措施:
今年一月初,在集團(tuán)培訓(xùn)計劃未下發(fā)前我們就以××礦發(fā)(20xx)17號文下達(dá)了本礦20xx年培訓(xùn)計劃,提前著手安排職工培訓(xùn)工作。并按時間進(jìn)度和培訓(xùn)項目、工種等都作了具體部署,按照各隊不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì),本著缺什么補(bǔ)什么的原則開展培訓(xùn)。同時要求各基層隊根據(jù)礦上的計劃制定本隊的實(shí)施計劃,適時組織開展培訓(xùn)。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時到隊抽查培訓(xùn)情況,使培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇四
20xx年2月18日至20xx年5月17日三個月時間,在濱河國際大酒店實(shí)習(xí)。
烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)濱河國際大酒店。
實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
烏海濱河國際大酒店酒店座落于烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)學(xué)府路中段市政府東側(cè),地處烏海市濱河新區(qū)世紀(jì)大道與學(xué)府路東段交匯處,交通十分便捷。酒店建筑面積萬平方米,設(shè)有豪華商務(wù)套房、總統(tǒng)套房等客房128間,豪華多功能宴會廳(可容納700人),vip貴賓廳,高檔中西餐廳可同時容納1500人就餐。大小會議室5間,可同時容納900人舉行會議。內(nèi)設(shè)5星級女子會館,豪華ktv包間。酒店于20xx年10月18日正式開業(yè),主樓高11層,是目前為止烏海市唯一一家按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的國際酒店。
進(jìn)公司伊始,我并沒有像其他人一樣接受酒店的培訓(xùn),酒店給了我兩天時間感受企業(yè)氛圍和工作環(huán)境,從第三天開始才接受酒店安排的系統(tǒng)的培訓(xùn)。培培訓(xùn)工作分為三大塊:人事部崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn),人事部崗前培訓(xùn)進(jìn)行了五個課時的室內(nèi)培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這也是讓我感覺到過程最有趣的培訓(xùn);業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)一直貫穿著我在濱河的幾個月,有餐飲部經(jīng)理、主管為我們進(jìn)行不斷的技能指導(dǎo);至于消防安全培訓(xùn)則由工程部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同負(fù)責(zé),同時還請來了烏海市消防大隊的中校同志對我們進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。
我所在的部門是餐飲部,餐飲部的班次主要有兩種種:上午班:10∶30——14:00,下午班:17:00——21:00餐飲部分為中餐廳、西餐廳、宴會廳、管事組、預(yù)定組、收銀組、傳菜部、后廚八個下屬部門,我的職位則是餐飲部管理儲備,說是管理儲備,其實(shí)都得從服務(wù)員干起,跟普通服務(wù)員也沒什么區(qū)別,所以,理所當(dāng)然的先到了中餐廳報道。中餐廳是酒店餐飲部中最為繁忙、辛苦的部門。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,基本上由他們手把手的教導(dǎo),每個人都會有一名師傅負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們工作兩個星期左右。
工作三個月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時間很快就過去了,實(shí)習(xí)時間不是很長,在這短而又長的三個月時間里,體會了很多東西,感受也很多。剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是八人間的上下床,一排柜子,很簡單。但是實(shí)際上我在的那個宿舍只住著我們五個人。員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米飯,隨便抄兩個菜,加個涼菜,一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下,早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主管,三個領(lǐng)班,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度,餐飲服務(wù)員的最高職位可以做到主管,而我們這個主管就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在餐飲部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,最早的是在酒店開業(yè)時來的,其他的大部分都也就一個月時間左右,再晚的和我差不多時間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個月就已經(jīng)想離開或離開了,甚至有些來不到今天就走了。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問題。工作時間分配,工具設(shè)備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,餐飲部服務(wù)員文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
酒店規(guī)章,各項規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位,每周一、三、五的管理層會議只是個形式,沒什么實(shí)際意義,提出問題,但不能有效地解決。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。酒店各項規(guī)章制度也可以說是比較完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定員工不準(zhǔn)在備餐間交談,但實(shí)際是這種事情經(jīng)常發(fā)生,而且有的聲音比吃飯的客人的聲音還大,還有,經(jīng)常會有不是該雅間的服務(wù)員在客人正吃飯的時候沒事兒就往里探頭探腦給人很不舒服的感覺。
為期三個月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇五
xx年,對于職業(yè)能力培訓(xùn)部而言,是極其不平凡的一年。我們和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事共同承擔(dān)了“512”汶川大地震帶來的切膚之痛,也和我的團(tuán)隊的戰(zhàn)友共同見證了快節(jié)奏的培訓(xùn)工作給我們帶來的成功和喜悅?,F(xiàn)將一年來的工作和廉政情況匯報如下:
職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來,經(jīng)過不斷的探索和總結(jié),逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心,以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項目,豐富了干部培訓(xùn)工作的.內(nèi)容。
1.年初3月份,協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”,這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。
2.7月份,在512大地震之后不久,協(xié)助部人事教育司,具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作,為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班,5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”,在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下,較好地成了這一政治任務(wù),受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
xx年,我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項目有:
1.學(xué)院xx年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》xx年x月解題。
2.人教司xx年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》,xx.5完成初
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇六
引導(dǎo)語:述職報告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關(guān)于培訓(xùn)專員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
xx年,對于職業(yè)能力培訓(xùn)部而言,是極其不平凡的一年。我們和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事共同承擔(dān)了“512”汶川大地震帶來的切膚之痛,也和我的團(tuán)隊的戰(zhàn)友共同見證了快節(jié)奏的培訓(xùn)工作給我們帶來的成功和喜悅。現(xiàn)將一年來的工作和廉政情況匯報如下:
一、常規(guī)工作竟然有條,培訓(xùn)項目和精品培訓(xùn)課程日益形成
職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來,經(jīng)過不斷的探索和總結(jié),逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心,以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項目,豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。
1.年初3月份,協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”,這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。
2.7月份,在512大地震之后不久,協(xié)助部人事教育司,具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作,為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班,5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”,在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下,較好地成了這一政治任務(wù),受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
三、研究性工作碩果累累,以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯
xx年,我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項目有:
1.學(xué)院xx年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》xx年5月解題。
2.人教司xx年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》,xx.5完成初稿,上報民政部和國家標(biāo)準(zhǔn)委。
3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(操作技能)系列教學(xué)片編輯制作》,xx.9完成,在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。
市民政局委托研究項目《xx市殯葬管理條例立法調(diào)研課題研究項目》xx.11結(jié)題。
5.社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費(fèi)資助的《“殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項目》,進(jìn)入最后審稿階段,預(yù)計今年“清明節(jié)”出版面世。
省xx市民政局委托的研究項目《民政理論及業(yè)務(wù)知識——基層民政干部業(yè)務(wù)實(shí)用手冊及考核大綱》近期出版。
四、教材發(fā)行工作收入不菲,為學(xué)院收入開辟了新的財源渠道
1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實(shí)務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。
五、工作實(shí)效和業(yè)績較為突出,較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)
一年來,我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下,民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)人數(shù):從2月份開始到12月初,先后舉辦了41期不同類型的培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)人員3861人次,完成了全年培訓(xùn)任務(wù)3000人次的128%。
2.培訓(xùn)收入和利潤:據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年全年累計完成培訓(xùn)毛收入234.6余萬元。其中,培訓(xùn)班業(yè)務(wù)收入193萬元,教材發(fā)行收入41.6萬元。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)利潤應(yīng)在70.6萬元,較年初計劃32萬元超額145%。
取得了較好的社會效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益,得到了受訓(xùn)學(xué)員的一致好評和充分肯定。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇七
在學(xué)習(xí)完《勞動法》課程后,通過進(jìn)入企業(yè)參與勞動關(guān)系管理實(shí)踐,了解企業(yè)與勞動關(guān)系相關(guān)的規(guī)章制度,在掌握了理論知識的基礎(chǔ)上審視企業(yè)對勞動法規(guī)的執(zhí)行與運(yùn)用情況,熟悉工資制度、休息與休假管理制度、福利管理制度等,了解與掌握實(shí)踐技能,加深與鞏固理論知識,能夠做到實(shí)踐聯(lián)系理論,理論指導(dǎo)實(shí)踐,提升運(yùn)用勞動法知識的能力,為日后從事人力量資源管理工作中的勞動管理模塊打好基礎(chǔ)。
由于項目經(jīng)理經(jīng)常要在施工現(xiàn)場指揮項目施工,檢查施工情況,對施工項目進(jìn)行驗收及處理緊急事物,所以大部門時間都不在辦公室,而他們又需處理一些與工程項目相關(guān)的材料與報表,這些工作都比較繁瑣,且要花費(fèi)較多時間,與外部工作產(chǎn)生了一定沖突,造成不斷加大工作壓力,需要經(jīng)常加班。為了減輕他們的工作負(fù)擔(dān),部門領(lǐng)導(dǎo)決定增設(shè)一個項目經(jīng)理助理的崗位,從中起到協(xié)調(diào)作用。而本人承當(dāng)?shù)墓ぷ骶褪琼椖拷?jīng)理助理一職。本人的主要工作職責(zé)為:
1、協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)公司工程項目的維護(hù)工作。
2、工程資料的整理與錄入。
3、負(fù)責(zé)部門與運(yùn)營商的溝通與接口。
4、幫助項目經(jīng)理處理因外出而無法處理的緊急事物。
5、輔助總經(jīng)理助理核算項目經(jīng)理每月薪酬。
6、輔助總經(jīng)理助理計劃、開展每月員工精神文化活動。
由于本人的崗位與企業(yè)培訓(xùn)沒有直接掛鉤,只有部分時間有接觸到企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn),所以在此就圍繞這些見識對實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程做一個簡要介紹。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇八
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
述職人:
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇九
尊敬的人力資源部經(jīng)理:
您好!我是培訓(xùn)專員xx,今天我是來辭職的,這是我的辭職報告。為了不占用您太多的時間,我大致把我的`辭職理由和想法說一下。
首先,我的職位是培訓(xùn)專員。我的主要工作應(yīng)該是這些;協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計劃,公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查,會同直屬上級共同確認(rèn)需求;培訓(xùn)活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助,使得培訓(xùn)順利完成;執(zhí)行培訓(xùn)效果評估工具,編寫評估報告;聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;管理員工培訓(xùn)檔案,編制培訓(xùn)類報表和分析報告。但是我現(xiàn)在我的工作遠(yuǎn)不止這些,一些報銷上的工作以及內(nèi)勤的工作都是我兼著做了,加班加點(diǎn)成了加常便飯。公司人員配備不夠,我知道公司這么做是減少人員開支,這個可以理解。然而對于我的加班應(yīng)該給加班費(fèi),不管是從勞動法來講,還是公司原則上來講,我覺得支付加班費(fèi)是必須的。這個情況我已經(jīng)向您反映了很多次,然而遲遲未能有結(jié)果,我想是沒有希望了吧,所以我決定辭職。
最后希望貴公司一路走好。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十
20xx年,我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。
(一)新人培訓(xùn)方面。
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個新人培訓(xùn),與及時溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的.錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓(xùn)方面。
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)。
1、新人培訓(xùn):x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期,每期歷時x—x天,總計x周,共計培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告xx份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版,x月進(jìn)行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時計劃性不是很強(qiáng),有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計劃的制定與執(zhí)行。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十一
尊敬的人力資源部經(jīng)理:
您好!
我是培訓(xùn)專員xx,今天我是來辭職的,這是我的。為了不占用您太多的時間,我大致把我的辭職理由和想法說一下。
首先,我的職位是培訓(xùn)專員。我的主要工作應(yīng)該是這些;協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計劃,公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查,會同直屬上級共同確認(rèn)需求;培訓(xùn)活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助,使得培訓(xùn)順利完成;執(zhí)行培訓(xùn)效果評估工具,編寫評估報告;聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;管理員工培訓(xùn)檔案,編制培訓(xùn)類報表和分析報告。但是我現(xiàn)在我的`工作遠(yuǎn)不止這些,一些報銷上的工作以及內(nèi)勤的工作都是我兼著做了,加班加點(diǎn)成了加常便飯。公司人員配備不夠,我知道公司這么做是減少人員開支,這個可以理解。然而對于我的加班應(yīng)該給加班費(fèi),不管是從勞動法來講,還是公司原則上來講,我覺得支付加班費(fèi)是必須的。這個情況我已經(jīng)向您反映了很多次,然而遲遲未能有結(jié)果,我想是沒有希望了吧,所以我決定辭職。
最后希望貴公司順風(fēng)順?biāo)?,財源廣進(jìn)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十二
整整兩個月的培訓(xùn),既有講語言藝術(shù)和心理調(diào)試,又有講政策法規(guī)和電子政務(wù),還有講宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀管理,使我收獲頗豐。從機(jī)關(guān)工作語言一課中我體會到了中國特色的競爭上崗藝術(shù)—說我行!不說別人不行,盡可能利用一切機(jī)會展示自己;從社會角色轉(zhuǎn)換中的心理調(diào)試一課中,我明白了如何保持一顆自信心、上進(jìn)心和平常心,正確面對角色、崗位、職務(wù)和地位的轉(zhuǎn)換;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等課程的學(xué)習(xí),讓我掌握了政府職能、法治政府、行政程序和政策執(zhí)行等公務(wù)員應(yīng)具備的基本知識,提高了依法依規(guī)履行職責(zé)的能力,為日后做一名合格公務(wù)員奠定了扎實(shí)的基矗為人民,為社會做出貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我是來自人力資源部的,從事招聘配臵管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助、支持下,順利的完成了20xx年既定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年工作情況、存在的不足及20xx年工作思路做如下匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議:
第一部分20xx年主要工作情況。
1、完成勞動合同的簽訂、到期續(xù)簽、變更和終止相關(guān)工作。20xx年完成合同制員工新簽勞動合同7份,續(xù)簽20份;協(xié)助成都人力公司完成新簽勞動合同24份、變更2份、到期終止1份、到期后續(xù)簽38份;根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定完成員工協(xié)商解除、到期終止經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算,20xx年共支付合同制員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金58.04萬元,派遣制員工3.6萬元。
2、完成向省公司和地方統(tǒng)計局上報相關(guān)勞資統(tǒng)計報表的工作。20xx年報送省公司報表38套,市統(tǒng)計局報表10套,市勞動局報表1套,市人力資源和社會保障局5套。
3、完成人力系統(tǒng)3、0四位一體上線工作。完成本地標(biāo)桿和非標(biāo)桿崗位的對接工作,完成四位一體上線后20xx年度績效考核等級結(jié)果的運(yùn)用和員工剩余職業(yè)發(fā)展積分的清理工作,完成20xx年報工作,動態(tài)維護(hù)ehr系統(tǒng)員工信息數(shù)據(jù)庫的工作。
1、員工人數(shù):截止20xx年底,我公司合同制員工411人,派遣制員工141人,用工指標(biāo)控制在省公司下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整情況:新進(jìn)合同制員工7人(為20xx年派遣制員工轉(zhuǎn)合同制員工),派遣制員工24人;合同制員工退出人員6人(其中1名轉(zhuǎn)退休、5名辦理協(xié)商解除),派遣制員工32人;合同制員工崗位調(diào)整148人次,派遣制員工崗位調(diào)整53人次。
3、外部招聘和內(nèi)部人才市場招聘情況。20xx年校園招聘,人力部根據(jù)省公司安排先后到、成都進(jìn)行人員的甄選,最終確定意向性人員6名;20xx共發(fā)布內(nèi)部人才市場競聘信息22期,通過競聘17名員工調(diào)整到新的崗位工作;同時人力部根據(jù)各部門崗位人員空缺情況,多次與專業(yè)部門到攀枝花學(xué)院等多所院校進(jìn)行優(yōu)秀畢業(yè)生的選拔工作。
20xx年4月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成攀枝花分公司“四位一體”全面上線的工作。本人除完成本職崗位所涉及的各部門人員基礎(chǔ)資料收集、崗位梳理、非標(biāo)桿崗位說明書編寫等工作外,另外還承接部門其他崗位的部分工作(如:員工四位一體工資對接、工資對接后的溝通和解釋,員工職業(yè)發(fā)展積分)。四位一體上線期間,加強(qiáng)對各專業(yè)推廣實(shí)施的溝通指導(dǎo),及時收集推廣實(shí)施過程中員工的反饋信息,對出現(xiàn)的問題及時分析、解決。做好四位一體實(shí)施過程中員工期望值管理,對反應(yīng)強(qiáng)烈的員工進(jìn)行合理引導(dǎo)。
20xx年7月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成市公司組織機(jī)構(gòu)規(guī)范調(diào)整暨縣(區(qū))分公司運(yùn)營機(jī)制變革相關(guān)工作。通過縣(區(qū))公司運(yùn)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整,減少非生產(chǎn)崗位41人,非生產(chǎn)崗位占比較優(yōu)化前降低10.6個百分點(diǎn)。將41人充實(shí)到網(wǎng)格經(jīng)理、政企銷售經(jīng)理等生產(chǎn)崗位,生產(chǎn)崗位占比由原來75.7%上升至86.7%,上升11個百分點(diǎn),完成人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化4人。在20xx年第三季度全省人力專業(yè)評估中,我公司縣(區(qū))分公司運(yùn)營機(jī)制變革人力工作榮獲工作亮點(diǎn)加分0.6分。
結(jié)合省公司人才隊伍建設(shè)管理辦法,根據(jù)省公司選聘c級和d級人才的通知,20xx年公司先后組織開展各專業(yè)c級、d級人才,選拔c級人才1人,d級人才15人(其中1名d級人才后來競聘到經(jīng)理助理崗位)。在公司綜合營業(yè)崗位選聘了11名營業(yè)員為二級員工。人才梯隊建設(shè)初見成效,在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人才、爭當(dāng)人才的文化氛圍。
針對人力資源現(xiàn)狀分析、找出差距,明確下一步的措施,提高了人力資源效率。牽頭負(fù)責(zé)人力資源季度分析材料的上報工作,人力資源季度分析材料得分在全省排名中游。
根據(jù)省公司《關(guān)于20xx年部分崗位招聘成熟人才的通知》文件,市公司上報省公司21名初選人選,經(jīng)省公司面試、筆試等程序,公司7名優(yōu)秀派遣制員工招聘為合同制員工。
積極參與公司工會組織的各類活動,20xx年根據(jù)市公司工會開展冬季運(yùn)動會的相關(guān)文件,在皮主席、東哥和工會肖姐、小琳的頂力指導(dǎo)和支持下,我有幸牽頭組織開展20xx年管控部門冬季運(yùn)動會,運(yùn)動會最后取得圓滿成功。20xx年本人積極開展人力工會小組的工會活動,拉近了部門員工之間的距離。
1、根據(jù)省公司《關(guān)于加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)隊伍建設(shè)》文件,要求相關(guān)單位確定1-2名專業(yè)骨干參加實(shí)踐基地培養(yǎng)。我很榮幸被部門推薦到綿陽分公司為期一個月的'專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng),期間提升了本人實(shí)踐的能力。
2、省公司對人力工作評估排名前15名的單位,可推薦1名工作態(tài)度、能力和業(yè)績突出的人力資源專業(yè)人員參與“中國電信四川公司20xx年人力資源工作優(yōu)秀個人”評選。我很榮幸被部門推薦參與“中國電信四川公司20xx年人力資源工作優(yōu)秀個人”的評選。
3、按照市統(tǒng)計局要求,20xx年取得統(tǒng)計從業(yè)資格證書。
第二部分20xx年工作中存在的不足。
20xx年我的工作能力有所提升,這主要得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,但是同時也存在不足的地方。
一、崗位信息的不對稱性。各部門崗位信息時常與人力部所掌握的崗位信息不一致。改進(jìn)措施:加強(qiáng)與各部門溝通,人員實(shí)際崗位按月與人力系統(tǒng)中的崗位進(jìn)行核對,確保員工崗位信息的準(zhǔn)確性。
二、公司政策理解不夠透徹,工作創(chuàng)新不夠、處理復(fù)雜問題能力不足。改進(jìn)措施:加強(qiáng)對省市公司文件的細(xì)讀和領(lǐng)悟,多加思考,加強(qiáng)對《勞動合同法》的學(xué)習(xí),積極提高自身專業(yè)能力,應(yīng)對各種勞動糾紛。
第三部分20xx年工作思路。
根據(jù)省公司20xx年人力資源工作要點(diǎn),人力資源工作要緊扣“新三者”戰(zhàn)略定位和創(chuàng)新服務(wù)雙的工作主線,深化“兩情系、一轉(zhuǎn)變”治企理念,聚焦支撐服務(wù)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“集約運(yùn)營和規(guī)模發(fā)展”,優(yōu)化調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、打造一流人才梯隊,集約化的人力資源服務(wù)支撐體系。
一、強(qiáng)化人力資源基礎(chǔ)管理,健全基礎(chǔ)管理制度、規(guī)則和規(guī)范。完善勞動用工管理制度,建立員工崗位動態(tài)管理辦法,加強(qiáng)人力資源精確管理,促進(jìn)人力資源工作效率提升。
二、實(shí)施全口徑人力資源管理,規(guī)范全口徑用工管理實(shí)施資源全視圖管理,統(tǒng)籌配臵資源,實(shí)行全口徑的人員總量管理和控制,提升用工使用效率。
三、組織實(shí)施內(nèi)部人員配臵和外部人員招聘工作。完善招聘體系,將校園招聘工作前臵到攀枝花等多所中等院校,讓學(xué)生提前進(jìn)入企業(yè),促進(jìn)更有效的人員甄選。
五、加強(qiáng)高層次專業(yè)人才隊伍建設(shè),打造適應(yīng)企業(yè)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才梯隊。引導(dǎo)員工樹立正確的人才價值觀和職業(yè)發(fā)展觀,以業(yè)績和能力為導(dǎo)向,促進(jìn)員工與企業(yè)共成長。
六、配合公司各部門推進(jìn)相關(guān)工作,做好人力服務(wù)支撐工作。配合前端部門做好組織架構(gòu)優(yōu)化工作;配合銷售部做好大渡口營業(yè)廳等零售渠道連鎖化的相關(guān)工作;配合企業(yè)發(fā)展部做好市縣一體化工作。
七、加強(qiáng)對自身專業(yè)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身能力提升和轉(zhuǎn)型,有效支撐企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,服務(wù)好員工。
八、積極完成市公司下達(dá)的各類促銷任務(wù),為公司盡一份自己的力量。
最后借此機(jī)會,衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁對我長期的幫助和支持!我的述職完畢,敬請評議,謝謝!
述職人:
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培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十四
我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,軍轉(zhuǎn)干部要從抓部隊建設(shè)和管理,轉(zhuǎn)變到參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),成為服務(wù)型政府中的一名合格公務(wù)員,參加此類以適應(yīng)性訓(xùn)練、公共行政能力、電子政務(wù)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)非常必要,同時也是為自己的素質(zhì)訓(xùn)練經(jīng)歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在學(xué)習(xí)過程中,始終做到認(rèn)真對待每一門課程,仔細(xì)聽講,做好筆記,積極消化吸收。牢記記憶的方法是專心和重復(fù)這一法則,定期回顧、復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,下載講課課件進(jìn)行整理歸類,加深印象,尋找新的體會和感悟。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十五
作為一名高中生,我在過去的一段時間里參加了一次培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,我認(rèn)為實(shí)踐是最好的老師。在培訓(xùn)中,我們并不是只聽講解和理論知識,更多的是通過實(shí)際操作和模擬情境來學(xué)習(xí)和提升技能。這讓我更深刻地理解了所學(xué)知識的實(shí)用性和重要性。
其次,團(tuán)隊合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們需要完成一系列的任務(wù)和項目,這些都需要和組員們一起完成。在合作中,我深刻感受到了團(tuán)隊合作的重要性,只有通過合作才能取得更好的成果。
再者,在培訓(xùn)中,我們需要自我激勵和不斷提升。作為培訓(xùn)的學(xué)員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,以應(yīng)對更多更高難度的任務(wù)和挑戰(zhàn)。同時,我們也需要有足夠的自我激勵,時刻保持積極向上的心態(tài)和行動。
最后,通過實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐能力比單純的理論知識更加重要。理論知識可以作為基本功,但只有通過實(shí)際操作,才能真正提高自己的實(shí)踐能力。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我將更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
總之,培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會到了實(shí)踐教育的重要性,同時也讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足。希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和體會發(fā)揮出來,為自己的成長和發(fā)展助力。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十六
在這短暫的三天培訓(xùn)中,我主要是跟隨客服組學(xué)習(xí)客服相關(guān)技能,這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)能力,也在學(xué)習(xí)中找到了自身工作的不足。
幾天中,我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進(jìn)”,上午有前來咨詢的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現(xiàn)問題了,需要幫客戶投訴的;確認(rèn)收款后,客戶評價有異議的;各個部門之間相關(guān)工作進(jìn)度;以及根據(jù)不同客戶類型,所設(shè)置的不同語氣的快捷回復(fù);雖然情況不同,但是處理事情的態(tài)度是一致的,迅速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶,但是往往等客戶評價的時候,并不是自己所期望的那種好評,有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候,總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)后,我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗,但是有時候太順應(yīng)客戶的想法,客戶們并不領(lǐng)情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋,解釋了客戶會認(rèn)為你在找理由拒絕他,而且還耽誤時間,如果直接委婉地回絕了,雖然客戶會有短暫的小失落,但是也會默認(rèn)規(guī)則,并不會再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀,我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價都不低,雖然商品本身價格相對較高,但是也和每一個進(jìn)店的客戶幾乎都不會只購買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系,他們的客服會根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動、客戶、節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品的連帶銷售,我感覺這點(diǎn)是我目前工作中所欠缺的。
最后,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多,這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十七
20__年,我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20__年的工作總結(jié):
一、培訓(xùn)方面。
(一)新人培訓(xùn)方面。
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進(jìn);。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個課程的主講;。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);。
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
(二)公司培訓(xùn)方面。
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;。
3、制作、美化培訓(xùn)課件;。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)。
二、主要成果。
1、新人培訓(xùn):x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期,每期歷時x—x天,總計x周,共計培訓(xùn)新人__人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告__份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是x—x人,少則x—x人,最多一次x人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期x—x天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版,x月進(jìn)行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。
4、獨(dú)立主持公司__余人參加的《團(tuán)隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
三、有待改善的地方及原因分析。
1、課程缺乏感染力和生動性。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足。
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時計劃性不是很強(qiáng),有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計劃的制定與執(zhí)行。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十八
在我的高中生活中,我曾經(jīng)有過一段時間作為培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷。在這段時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于培訓(xùn)的知識和技能,并且收獲了一些寶貴的體驗和感悟。
首先,實(shí)踐是最好的老師。在培訓(xùn)班上,我們最重要的任務(wù)就是向?qū)W員傳授知識和技能,幫助他們更好地適應(yīng)工作和生活。但是,理論知識往往只是表面的東西,真正讓學(xué)員受益的是我們在實(shí)踐中的指導(dǎo)和教練。只有通過實(shí)際操作和案例分析,他們才能真正掌握所學(xué)內(nèi)容。因此,在培訓(xùn)過程中,我要求自己要從學(xué)員的角度出發(fā),全身心地投入到實(shí)踐中去,幫助他們理解和掌握所學(xué)知識。
其次,團(tuán)隊合作是必不可少的。在培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)過程中,我和我的同事們一起組成了一個團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊中,每個人都有自己的職責(zé)和分工,但是我們必須密切協(xié)作,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。有時候,任務(wù)可能會比較繁瑣,但是通過相互配合和支持,我們能夠順利地完成任務(wù)。這給我留下了深刻的印象:沒有團(tuán)隊合作,就沒有完美的培訓(xùn)。
同時,我在培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)中還學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧。溝通是培訓(xùn)中最重要的一環(huán),它關(guān)系到許多方面的工作,如學(xué)員的學(xué)習(xí)效果、培訓(xùn)方案的設(shè)計和調(diào)整等。為了更好地和學(xué)員溝通,我意識到自己需要不斷提升自己的表達(dá)和傾聽能力。在培訓(xùn)過程中,我嘗試著運(yùn)用非語言溝通、鼓勵性語言和反饋技巧等方法,幫助學(xué)員更好地理解和接受我的教育訓(xùn)練。通過這些方法的實(shí)際應(yīng)用,我收獲了更多的信心和自信心。
在培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)的過程中,我也經(jīng)常感到壓力、挑戰(zhàn)和不安。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我更加堅定了自己的信念,讓我深刻認(rèn)識到自己所具備的能力和潛力。正如一位著名的培訓(xùn)導(dǎo)師所說:“壓力和挑戰(zhàn)并不可怕,最可怕的是沒有挑戰(zhàn)和壓力?!?/p>
總之,作為一名培訓(xùn)專員實(shí)習(xí)生,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體驗。這些經(jīng)驗和體驗不僅讓我更深入地了解了教育訓(xùn)練,而且讓我更加自信和勇敢地去迎接未來的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇十九
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既看到了自己有機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗和財務(wù)管理專業(yè)的優(yōu)勢,不必妄自菲薄,但同時也認(rèn)清了自己在經(jīng)濟(jì)管理、政策法規(guī)等方面與地方同志存在的差距,不能妄自尊大。要想成為一名合格的公務(wù)員,必須正視差距,樹立信心,以能力培養(yǎng)為抓手,抓學(xué)習(xí),勤工作,強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)要求,樹形象,踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。正如培訓(xùn)中所體會到的,公務(wù)員辦文辦事和口頭表達(dá)能力的培養(yǎng)只能是“積之愈厚,發(fā)之愈佳”,沒有處處留心皆學(xué)問的求知意識和持之以恒的學(xué)習(xí)過程,是不可能“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”的。我有信心以這次培訓(xùn)作為一個良好開端,努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì),創(chuàng)造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務(wù),接受組織的培養(yǎng)和考驗。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇二十
開門見山,就是直接提示演講的中心,不講多余的話,這樣的開頭,使聽眾一聽就知道演講的中心是什么,注意力馬上就集中在演講上。
2、介紹情況,說明根由。
這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離,使聽眾急于了解下文。
3、從日常生活或切身體會入題。
可以借助某事件、某一比喻、個人的經(jīng)歷或一段笑話,喚起聽眾的注意,同時使它成為與題目有關(guān)的媒介,或與演講的主要內(nèi)容銜接起來的因素。
4、用提問激發(fā)聽眾的思考。
這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。(例子:謝喬《勞動塑健康人生》《發(fā)揚(yáng)民族精神,爭做先鋒少年》這兩篇稿子的開頭都從聽眾的日常生活出發(fā),并同時運(yùn)用了提問的方法,這樣就不僅使聽眾產(chǎn)生興趣,而且迫使聽眾同演講者一道動腦筋思考,把注意力集中到演講上來。)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇二十一
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會競爭的加劇,人們對于不斷提升自身能力和技術(shù)水平的需求也越來越迫切。因此,各類培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生,并為人們提供了一個提升自我和發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_。而培訓(xùn)課實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的一個組成部分,在培訓(xùn)結(jié)束后,向參訓(xùn)人員要求編寫實(shí)訓(xùn)心得體會報告,旨在促使學(xué)員對所學(xué)進(jìn)行總結(jié)和思考,進(jìn)一步鞏固所學(xué)內(nèi)容,提高實(shí)際應(yīng)用能力。
第二段:實(shí)訓(xùn)報告對于個人能力提升的意義。
實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的實(shí)踐性環(huán)節(jié),對于個人能力的提升具有重要意義。首先,實(shí)訓(xùn)報告督促學(xué)員進(jìn)行思考和總結(jié),使其對所學(xué)課程有一個更加全面和深入的理解。在撰寫的過程中,學(xué)員需要回顧所學(xué)知識點(diǎn),進(jìn)行反思和歸納,從而進(jìn)一步鞏固和加深對所學(xué)內(nèi)容的理解。其次,實(shí)訓(xùn)報告要求學(xué)員將所學(xué)知識與實(shí)際場景相結(jié)合,提出問題和解決方法,這樣不僅能夠培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力,還能夠鍛煉學(xué)員的解決問題的能力。總之,實(shí)訓(xùn)報告不僅僅是一種論文寫作的形式,更是一種提升個人能力的重要方式。
第三段:撰寫實(shí)訓(xùn)報告的技巧和注意事項。
撰寫一篇優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)報告并非易事,需要學(xué)員掌握一定的技巧和注意事項。首先,學(xué)員應(yīng)該全面準(zhǔn)確地回顧一下所學(xué)的知識,理清思路和框架,構(gòu)建一個具有邏輯性和條理性的報告結(jié)構(gòu)。其次,學(xué)員應(yīng)該注重實(shí)際應(yīng)用,將所學(xué)知識與實(shí)際問題相結(jié)合,提出問題、解決問題,并給出具體的案例和數(shù)據(jù)支持,以增加報告的可信度和可行性。另外,學(xué)員還應(yīng)該注重語言的書寫和表達(dá),注意文序的連貫和語氣的統(tǒng)一。最后,學(xué)員需要認(rèn)真檢查和修改報告內(nèi)容,確保報告的語義通順,表達(dá)準(zhǔn)確。只有如此,才能使報告更具說服力和權(quán)威性。
實(shí)訓(xùn)報告作為培訓(xùn)課程的一個環(huán)節(jié),對于職業(yè)發(fā)展具有重要意義。首先,通過撰寫實(shí)訓(xùn)報告,學(xué)員能夠在實(shí)踐中鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識,提高實(shí)際應(yīng)用能力,使自己更具競爭力。其次,實(shí)訓(xùn)報告要求學(xué)員提出問題和解決方案,培養(yǎng)學(xué)員的分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。此外,通過報告的反思和總結(jié),學(xué)員還能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,為自身的職業(yè)發(fā)展提供改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會。因此,撰寫實(shí)訓(xùn)報告是學(xué)員職業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。
在此次培訓(xùn)中,我親身經(jīng)歷了撰寫實(shí)訓(xùn)報告的過程,深切體會到其對個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過撰寫報告,我不僅進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識,還培養(yǎng)了自己的實(shí)際應(yīng)用能力和問題解決能力。然而,我也深刻認(rèn)識到自己在寫作方面還存在一些不足之處,如語言表達(dá)能力和論述思路的連貫性。因此,在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將更加注重寫作技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升個人寫作能力和專業(yè)素養(yǎng),以更好地完成實(shí)訓(xùn)報告和應(yīng)對職業(yè)環(huán)境中的挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn)課實(shí)訓(xùn)報告的撰寫,我深刻認(rèn)識到實(shí)訓(xùn)報告對于個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。撰寫實(shí)訓(xùn)報告需要學(xué)員認(rèn)真總結(jié)所學(xué)知識,注重實(shí)際應(yīng)用,提出問題和解決方案,并注重語言表達(dá)和文序連貫。只有通過實(shí)訓(xùn)報告的撰寫,在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識,提高實(shí)際應(yīng)用能力,進(jìn)一步提升自身競爭力,為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇二十二
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這半年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)xx期,共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)xx%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)x次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)x次,員工消防知識x次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)x次,參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。
培訓(xùn)專員上半年工作總結(jié)主要是是對上半年日常事務(wù)做一個系統(tǒng)的總結(jié),然后進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方式方法,進(jìn)一步提升自身各方面的能力,爭取下半年工作干的更好。
培訓(xùn)專員實(shí)訓(xùn)報告篇二十三
本人某某,現(xiàn)年___歲?,F(xiàn)在____鐵路股份公司___客運(yùn)段運(yùn)用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級檢車員,從事本工種xx。
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)__車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務(wù)長至今。
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗?,F(xiàn)已能夠掌握:運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實(shí)作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;__年評為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個人”;__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運(yùn)段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽(yù),也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達(dá)現(xiàn)場問明原因,對車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動機(jī)試驗,結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車為209轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎(chǔ)制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉(zhuǎn)動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎(chǔ)制動各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場,對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復(fù)位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因為:是閘瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。
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