最新辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)(13篇)

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最新辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)(13篇)
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辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇一

即辦事處負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日??己说?,對(duì)駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán),被聘人的個(gè)人資料及辦事處對(duì)他的考核方案必須報(bào)總公司人事部門(mén)備案,財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行??偣緦?duì)辦事處的主要考核在于業(yè)績(jī)考核,根據(jù)業(yè)績(jī)決定辦事外日常的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)。而對(duì)于其它方面的管理,如福利、社會(huì)保險(xiǎn)等,若對(duì)公司利益和對(duì)外形象沒(méi)有影響的話,總公司一般不過(guò)多參與。但對(duì)于售后則一般由總公司來(lái)做,這樣有利于客戶資料及市場(chǎng)資料的收集,不會(huì)產(chǎn)生走了一個(gè)辦事處負(fù)責(zé)人而丟失一片市場(chǎng)的情況。

這樣,外派辦事處人員直接由總公司管理,即人事管理和業(yè)績(jī)考核由總公司負(fù)責(zé)考核管理,而對(duì)于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

針對(duì)以上兩種情況,各有利弊:有利點(diǎn):方法一,

1、由于辦事處負(fù)責(zé)人有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,在日常的管理上總公司就不需要再投入過(guò)多的精力,總公司要做的就是找到一個(gè)優(yōu)秀的辦事處負(fù)責(zé)人。

2、由于辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,能夠較好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r對(duì)辦事處進(jìn)行管理,特別是人員招聘、工資評(píng)定及考核。

3、因公司主要根據(jù)業(yè)績(jī)決定日常的開(kāi)銷(xiāo),在費(fèi)用上更容易控制。方法二:

1、由于辦事處人員均為公司外派出去的,因此相對(duì)于在外招聘的來(lái)講,穩(wěn)定性較好,客戶資料及市場(chǎng)也就相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定。

2、此種方法的辦事處人員由于各項(xiàng)福利、社會(huì)保險(xiǎn)待遇都由總公司負(fù)責(zé),各項(xiàng)費(fèi)用比較好控制弊端:方法一:

1、同樣,由于辦事處負(fù)責(zé)人擁有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),因此,如果辦事處負(fù)責(zé)人挑選的不好或辦事處負(fù)責(zé)人離職,會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失。

2、由于采用此方法的話由業(yè)績(jī)__決定日常的開(kāi)銷(xiāo),因此業(yè)績(jī)提成的核算就比較重要,若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二:

1、因各地情況不一樣,同樣外派出去的`員工可能會(huì)因?yàn)樗傻貐^(qū)的業(yè)務(wù)開(kāi)展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。

2、因各地情況不一樣,給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會(huì)相同,因此,公司就需要針對(duì)不同地區(qū)的情況來(lái)制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

3、另外公司對(duì)各地的工資水平、日常消費(fèi)水平都要做一番了解才能對(duì)業(yè)務(wù)員的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)做到心中有數(shù),這也是有一定難度的。

4、勞動(dòng)保險(xiǎn)的統(tǒng)籌比較困難,轉(zhuǎn)移及接受容易對(duì)員工利益造成損失。

總之,兩種方法是各有利弊,但無(wú)論使用哪種方法目的都是要開(kāi)展業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,開(kāi)拓市場(chǎng),因此,無(wú)論實(shí)行哪種方法,都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料,定期向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇二

為了加強(qiáng)辦事處的安全保衛(wèi),維護(hù)辦事處的財(cái)產(chǎn)安全以及減少和預(yù)防各類(lèi)安全事件的發(fā)生,對(duì)公司的電子監(jiān)控設(shè)備管理特作如下規(guī)定:

一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。

二、辦事處工作人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控的.各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施,進(jìn)一步確保辦事處監(jiān)控的正常運(yùn)行。

三、辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。

四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

五、該制度從xx年01月26日起開(kāi)始運(yùn)行。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇三

一、分公司(辦事處)機(jī)構(gòu)性質(zhì)

分公司(辦事處)是營(yíng)銷(xiāo)中心的二級(jí)操作平臺(tái)。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,接受公司營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo),完成公司下達(dá)的綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);作為銷(xiāo)售收入中心和費(fèi)用中心,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

二、分公司(辦事處)機(jī)構(gòu)職能

在公司營(yíng)銷(xiāo)政策和規(guī)定的指導(dǎo)下,根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)的具體特點(diǎn),制定適用的市場(chǎng)策略和管理方式;對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解,完成銷(xiāo)售任務(wù),并對(duì)其運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行有效控制;規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系;建立客戶檔案,負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),并做好售后服務(wù);完善前端的市場(chǎng)信息平臺(tái)功能。

三、管理總則

分公司(辦事處)管理應(yīng)納入營(yíng)銷(xiāo)中心管理系統(tǒng),員工的.思想和行為必須符合公司和營(yíng)銷(xiāo)中心的要求和規(guī)范;明確分工、職責(zé)與權(quán)限,實(shí)行激勵(lì)考核制度,逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。

四、崗位基本原則

各崗位人員當(dāng)接到上級(jí)主管命令執(zhí)行任務(wù)時(shí),不管任務(wù)完成與否都要在4小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),從完成任務(wù)時(shí)計(jì)4小時(shí)之內(nèi)必須通知上級(jí)主管已完成任務(wù)。

在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難,無(wú)法按時(shí)完成任務(wù),需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管;剛接受任務(wù),有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到,認(rèn)定此任務(wù)無(wú)法完成,需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管。

五、分公司(辦事處)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

(注:在不設(shè)分公司(辦事處)的區(qū)域內(nèi),即分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)所轄不含虛線內(nèi)崗位)

一、分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)崗位職責(zé)

任用原則:由營(yíng)銷(xiāo)中心派出

直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)

1、傳達(dá)、分解、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)下達(dá)的公司政策與任務(wù)。

2、對(duì)本分公司(辦事處)的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。

3、主持每月銷(xiāo)售目標(biāo)的制定,報(bào)批營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)后分解落實(shí),并督導(dǎo)實(shí)施;簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請(qǐng),主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨計(jì)劃(意向)。

4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫(xiě)日?qǐng)?bào)告以及周、月工作計(jì)劃的制定與總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、指導(dǎo)。

5、保持本轄區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷(xiāo)商,關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性,洞察預(yù)測(cè)通路危機(jī),并及時(shí)應(yīng)對(duì);親自對(duì)重要客戶定期巡訪與維護(hù)。

6、組織建立健全客戶檔案,分析市場(chǎng)需求,判斷消費(fèi)傾向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

7、策劃本區(qū)域促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng),報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評(píng)估。

8、制定分公司(辦事處)的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。

9、組織分公司(辦事處)人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集分公司(辦事處)分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)庫(kù)管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會(huì),及時(shí)解決員工在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

10、組織制定并定期調(diào)整庫(kù)存的安全定額標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)。

11、負(fù)責(zé)分公司(辦事處)員工的月度績(jī)效考評(píng)工作。

二、任用原則:由營(yíng)銷(xiāo)中心派出,或由營(yíng)銷(xiāo)(客服)總監(jiān)授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞?jí):分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)

1.協(xié)助分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃,完成分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)下達(dá)的銷(xiāo)售綜合目標(biāo),提出促銷(xiāo)建議。

2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù),重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系、竄貨現(xiàn)象等,協(xié)助調(diào)解渠道沖突。

3.建立客戶檔案,按計(jì)劃巡訪客戶,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,協(xié)助分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)進(jìn)行客戶評(píng)估。

4.填寫(xiě)日工作計(jì)劃與總結(jié)、每周工作計(jì)劃與總結(jié)、每月巡訪工作計(jì)劃,完成每周的工作報(bào)告,上報(bào)分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)。

5.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行宣傳公司政策,并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)(庫(kù)存、訂貨、展示、售后服務(wù)等),幫助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,提出完成目標(biāo)的建議,主動(dòng)向經(jīng)銷(xiāo)商做新產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作,保證新產(chǎn)品得以順利推廣。

6.協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好售后服務(wù)維修工作,解決質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛。

7.執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃;協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出,保持展板及產(chǎn)品整潔。

8.定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧的指導(dǎo)。

9.積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶;注意開(kāi)發(fā)并維護(hù)工程客戶及vip客戶。

三、派出原則:由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一選派,必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識(shí)。

直接上級(jí):具體工作服從分公司總經(jīng)理(辦事處經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo),但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字,負(fù)責(zé)分公司(辦事處)貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。

2.堅(jiān)持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇四

1、消防安全工作要以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》,加強(qiáng)防火安全工作。

2、防火安全工作要本著“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。

3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人,必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。

4、成立義務(wù)消防隊(duì),當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),必須立即組織進(jìn)行搶救工作。

5、對(duì)消防安全防護(hù)器材,應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng),確保隨時(shí)完好備用。

6、防火負(fù)責(zé)人職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和規(guī)定。 (2)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及有關(guān)規(guī)定,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比本單位工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。 (3)經(jīng)常采用各種形式向干部職工進(jìn)行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識(shí)。 (4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作,定期進(jìn)行檢查。 (5)對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為,采取有效的制止措施。 (6)負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理,應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保證良好備用。 (7)協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。

7、防火安全,人人有責(zé),全體干部職工必須注意防火安全,對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)。

8、義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)

(1)義務(wù)消防隊(duì)員占干部職工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。 (2)義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開(kāi)消防滅火演習(xí)。(3)義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。 (4)義務(wù)消防隊(duì)成員對(duì)本單位不符合防火安全的現(xiàn)象,有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評(píng)。

9、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,做到群防群消,提高自防自救能力。

10、電氣設(shè)備的安全防火管理

(1)電氣設(shè)備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。 (2)電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器,或自動(dòng)控制器,嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置;電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。 (3)對(duì)容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器,必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。 (4)存放易燃性氣體、液體、固體的.容器管道附近,不得設(shè)置變壓器和電熱器。 (5)變壓器、電動(dòng)機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位,要經(jīng)常檢查維修,嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。 (6)高溫和有腐蝕性的場(chǎng)所,其電線及電氣線路應(yīng)使用暗線、防腐線。

11、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理。

12、文化活動(dòng)室、干部職工宿舍和招待所嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線,嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器(具)。

13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所。

14、火災(zāi)事故的搶救原則

(1)報(bào)警早,損失小,報(bào)警要沉著冷靜,及時(shí),準(zhǔn)確。 (2)邊報(bào)警,邊搶救,要及時(shí)撲滅初起之火。 (3)先控制,后搶救,應(yīng)首先切斷可燃燒的來(lái)源。(4)先救人,后救物,應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。 (5)防中毒,防窒息,正確選用滅火劑,盡可能站在上風(fēng)向,必要時(shí)要帶面具。 (6)聽(tīng)指揮,莫驚慌,平戰(zhàn)結(jié)合,計(jì)劃周密,互相配合,積極主動(dòng)。 (7)現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著、冷靜,正確判斷。指揮英明果斷。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇五

1、為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,勇于開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成公司制度

1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營(yíng)銷(xiāo)部的分支機(jī)構(gòu),由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理。

3、辦事處的職責(zé):

1)確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

2)在營(yíng)銷(xiāo)部的'指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;

4)負(fù)責(zé)本區(qū)域的f級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作;

5)負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

6)負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng);

7)公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。

5、辦事處會(huì)議制度:

1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議;

3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);

4)臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

5)會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

6)除全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議由銷(xiāo)售總監(jiān)主持外,辦事處會(huì)議應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé)人主持,負(fù)責(zé)人不在時(shí),指定他人主持;

7)會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié);

2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷(xiāo)售促進(jìn)工作表、銷(xiāo)售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;

3)年報(bào)表:年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn),經(jīng)公司通過(guò)后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,原則上實(shí)行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度,如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程:

1)費(fèi)用支出流程

2)貨款回籠流程

6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;

4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;

5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇六

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照?qǐng)?zhí)行。

1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時(shí)間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn),即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周?chē)鷥簟?五元"標(biāo)準(zhǔn),即:無(wú)浮土、無(wú)垃圾積存、無(wú)污水漫溢、無(wú)糞便遺留、無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等雜物。

2、普掃時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時(shí)2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時(shí)參加。

3、保潔時(shí)間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時(shí)間實(shí)行輪班制,上午班與下午班交接時(shí)間為14:00。

4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門(mén)面、居民住戶、攤點(diǎn)的"門(mén)前三包"進(jìn)行督促,并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。

5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,嚴(yán)禁拋灑垃圾。

1、作業(yè)時(shí)間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服,保持個(gè)人衛(wèi)生,自覺(jué)維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺(jué)遵守環(huán)保規(guī)章制度。

2、愛(ài)護(hù)勞動(dòng)工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運(yùn)工要愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,保持車(chē)況良好、車(chē)容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。

3、清掃的垃圾、泥土等,應(yīng)及時(shí)、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉(zhuǎn)站,嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi),嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。

4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間,按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁醉酒上崗,嚴(yán)禁脫崗、坐崗,嚴(yán)禁私自換崗。

5、不得參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。

1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制,即當(dāng)月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部?jī)冬F(xiàn)。反之,扣除相應(yīng)工資。

2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請(qǐng)假者,必須履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假期間不享有工資。

3、在規(guī)定普掃時(shí)間內(nèi)未普掃完畢的,1次處罰10元。

4、保潔時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)責(zé)任區(qū)域的,1次處罰10元。

5、保潔未做到"五凈"和"五無(wú)",責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。

6、垃圾收運(yùn)工將收集車(chē)輛亂停亂放的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,對(duì)各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動(dòng)合同。

7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元,并自行清掏干凈。

8、保潔工人工作時(shí)間醉酒的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元;垃圾清運(yùn)駕駛員工作時(shí)間醉酒駕駛的',發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動(dòng)合同。

9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀(jì)活動(dòng),參與任何形式鬧事上訪的;違反計(jì)劃生育政策的;修建違法違章建筑的;,一年內(nèi)事假1月以上,病假2月以上,經(jīng)書(shū)面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動(dòng)合同。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇七

1、根據(jù)總部的年度營(yíng)銷(xiāo)方案,承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并組織銷(xiāo)售人員的工作分配。

2、根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃,經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷(xiāo)售代表。

3、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理。

4、辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái)。

5、辦事處對(duì)所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶和消費(fèi)者的投訴。

6、辦事處主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案,在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動(dòng)。

7、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好當(dāng)?shù)氐?公共關(guān)系,確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

8、辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確保總部的財(cái)產(chǎn)安全。

9、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售渠道的管理工作。

10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇八

為貫徹本公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加大市場(chǎng)占有率,公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度,以使辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化和合理化,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范而有序地進(jìn)行,特制定本辦法。

1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源的開(kāi)發(fā)和管理;

2、承擔(dān)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);

4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài);

5、確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售策略,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

6、在營(yíng)銷(xiāo)部的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作;

8、負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作;

9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù);

10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

11、根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的催收和費(fèi)用結(jié)算工作,防止客戶拖欠貨款,每月按時(shí)完成與客戶合作的往來(lái)帳目核對(duì)工作;

12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度,如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表,嚴(yán)禁弄虛作假,嚴(yán)禁做有損公司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報(bào),提出有利于開(kāi)拓市場(chǎng)的建議和意見(jiàn);

14、合理計(jì)劃、開(kāi)支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用;

15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

1、辦事處的設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷(xiāo)售部分支機(jī)構(gòu),歸屬銷(xiāo)售部門(mén)直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門(mén)密切配合,確保工作的順利開(kāi)展。

4、辦事處協(xié)助公司對(duì)貨物的移送進(jìn)行監(jiān)督和保管。

1、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的,由辦事處提出申請(qǐng),報(bào)公司審批,未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。

1、客戶選擇:辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查:辦事處對(duì)于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應(yīng)進(jìn)行必要時(shí)的資信調(diào)查,審查。

3、實(shí)地調(diào)查:對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)(辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,確??蛻籼峁┑馁Y信真實(shí)可靠。

4、建立客戶檔案:

(1)當(dāng)新客戶資信經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系,業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案,辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。

(2)客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)行更新。

1、月底對(duì)帳:每月底,辦事處與客戶進(jìn)行對(duì)帳,并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部,確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。

2、回收帳款:所有客戶的付款,統(tǒng)一通過(guò)銀行結(jié)算,由客戶直接匯到公司。

3、應(yīng)收帳款的責(zé)任

(1)辦事處業(yè)務(wù)人員對(duì)所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。

(2)公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理貨款的收回。

1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務(wù),努力進(jìn)取。

2、自覺(jué)遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益和形象,規(guī)范操作,不得有違法亂紀(jì)的行為

3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料,確保公司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確,并對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)管理。

4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛(ài)護(hù)的義務(wù)。

5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi),要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無(wú)關(guān)的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機(jī)號(hào)碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請(qǐng),未獲得批準(zhǔn)而更改電話號(hào)碼導(dǎo)致公司無(wú)法聯(lián)系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門(mén)審核,未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。

8、辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理,或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的,界定責(zé)任后,按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9、嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。

1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議;

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì);

3、臨時(shí)會(huì)議由通知確定;

4、會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),研究問(wèn)題,制訂計(jì)劃,落實(shí)任務(wù)。

5、會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料:

(1)周報(bào)表:下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié);

(2)月報(bào)表:下月工作計(jì)劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計(jì)劃申報(bào)表及月度銷(xiāo)售促進(jìn)工作表、銷(xiāo)售月報(bào)表,月度財(cái)務(wù)報(bào)表;

(3)年報(bào)表:年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

九、相關(guān)費(fèi)用的報(bào)結(jié)制度

辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內(nèi)用品的添置,送貨車(chē)輛,物業(yè)費(fèi),水電費(fèi),辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請(qǐng),銷(xiāo)售部審核簽字,予以報(bào)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導(dǎo)原則。辦事處負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)職務(wù)工作不嚴(yán)謹(jǐn)給公司造成損失的,辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇九

1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù),及時(shí)辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷(xiāo),嚴(yán)格票據(jù)的使用范圍,不亂用、竄用票據(jù)。

2、各科室使用票據(jù),收入原則上必須在當(dāng)月月底前上交,不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財(cái)政專項(xiàng)資金專戶。

1、辦事處財(cái)政支出必須嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的一支筆審批制度。對(duì)金額大的開(kāi)支,必須經(jīng)過(guò)街道辦黨政聯(lián)席會(huì)議集體討論決定。

2、街道財(cái)政專項(xiàng)資金支出,必須專項(xiàng)核算,??顚S?,不得截留和挪用。上年度專項(xiàng)結(jié)余,應(yīng)當(dāng)用于上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的支出,上年度凈結(jié)余,應(yīng)當(dāng)用于下年度需要安排的支出。

3、各科室的支出憑證必須及時(shí)到辦事處財(cái)政統(tǒng)計(jì)科辦理,支出憑證必須依據(jù)充分,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、修繕費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等,要在單據(jù)上據(jù)實(shí)反映明細(xì),并要求憑證合法,程序規(guī)范,手續(xù)齊全。對(duì)復(fù)印件、白條及其他不符規(guī)定的單據(jù),辦事處財(cái)政科不予受理。

4、資金使用必須提前口頭或書(shū)面報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可實(shí)施。財(cái)產(chǎn)添置等必須報(bào)街道黨政辦,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)討論決定,報(bào)財(cái)政局,實(shí)行政府采購(gòu)。

5、報(bào)銷(xiāo)的原始憑證必須同時(shí)具備以下條件:

(1)記載內(nèi)容完整、真實(shí)、合法。

(2)大小寫(xiě)金額一致。

(3)有經(jīng)辦人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),街道辦主任審批簽字。

6、辦事處財(cái)政資金必須嚴(yán)格劃分界限,分別記賬和核算,嚴(yán)禁資金擠占。

7、對(duì)支出包干的科室、站必須按計(jì)劃、按財(cái)政紀(jì)律辦理,不得自行其事。

8、財(cái)政收支必須嚴(yán)格按照預(yù)算制度辦理,兼顧需要與可能,堅(jiān)持量入為出的`原則,嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃、超預(yù)算辦理支出,確保辦事處財(cái)政的收支平衡。

1、加強(qiáng)現(xiàn)金核算與管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,嚴(yán)禁坐支,公款私存和白條抵庫(kù)。

2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理,對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行財(cái)物分管,對(duì)新增或報(bào)廢的資產(chǎn)及時(shí)登記和核銷(xiāo)。并定期進(jìn)行清查和核對(duì),做到帳物相符,帳帳相符,賬實(shí)相符。

3、對(duì)于建設(shè)性項(xiàng)目,經(jīng)基建決算,有關(guān)單位審計(jì)后,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。

4、加強(qiáng)暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對(duì)當(dāng)年發(fā)生的暫存、暫付,原則上必須在當(dāng)年處理完畢。

按照檔案管理的規(guī)定,建立健全檔案管理制度,及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的歸檔和保管工作。

本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇十

第一條為加強(qiáng)辦事處機(jī)關(guān)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)、資金管理,提高資金使用效率,保證辦事處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本辦事處實(shí)際,特制定如下財(cái)務(wù)管理制度。

第二條制度適用于辦事處機(jī)關(guān)單位、處直各站所。

第三條辦事處財(cái)政所統(tǒng)一核算本處機(jī)關(guān)單位和各站所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

第四條辦事處的各項(xiàng)收入一律納入財(cái)政統(tǒng)一核算,做到一個(gè)漏斗向下,一個(gè)銀行開(kāi)戶,一個(gè)賬戶管理。需要開(kāi)據(jù)發(fā)票的,由財(cái)政部門(mén)開(kāi)具財(cái)政廳統(tǒng)一印制的“往來(lái)結(jié)算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”,總會(huì)計(jì)建立專用的票據(jù)領(lǐng)用、結(jié)報(bào)手冊(cè),在使用票據(jù)時(shí),必須加蓋辦事處財(cái)務(wù)專用章。

第五條處值各部門(mén)收取的各類(lèi)款項(xiàng)(包括上級(jí)各部門(mén)撥款、專項(xiàng)活動(dòng)補(bǔ)助款等,發(fā)給個(gè)人的獎(jiǎng)金除外)應(yīng)及時(shí)解繳銀行對(duì)應(yīng)帳戶,不得截留,不得坐支,不得以報(bào)銷(xiāo)條據(jù)充抵現(xiàn)金,嚴(yán)格實(shí)行收支二條線。

第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀(jì)委《關(guān)于黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目的暫行規(guī)定》文件精神,辦事處各項(xiàng)支出按照主任審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽批,書(shū)記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過(guò)**(含**)元的,由主任審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后支出;單次支出金額超過(guò)**元不超過(guò)**0(含**0)元的`,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)討論同意后,主任審核,分管領(lǐng)導(dǎo)簽批,書(shū)記審定后支出;單次支出金額超過(guò)**0元不超過(guò)50000(含50000)元的,由民主理財(cái)小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。

八、街道辦事處將結(jié)合年度考核對(duì)各社區(qū)進(jìn)行財(cái)務(wù)抽審。社區(qū)主任(書(shū)記)調(diào)動(dòng)或離任,必須堅(jiān)持“先審計(jì),后調(diào)動(dòng)”的原則,加強(qiáng)離任審計(jì)工作。

九、各社區(qū)要從遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的高度,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的重要意義。社區(qū)主任(書(shū)記)要確實(shí)負(fù)起責(zé)任,強(qiáng)化紀(jì)律觀念,做到令行禁止,對(duì)違反規(guī)定的社區(qū)負(fù)責(zé)人或其他工作人員,將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

十、本制度由**街道辦事處負(fù)責(zé)解釋。

十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇十一

辦事處工作人員應(yīng)按時(shí)上下班。上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備,下班時(shí)應(yīng)在下班時(shí)間到后再開(kāi)始作下班準(zhǔn)備;外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。

(一)上班時(shí)間專心工作,文明辦公,不隨意串崗、扎堆閑聊,不大聲喧嘩,不講粗話、臟話,接待群眾要文明禮貌;

(二)按時(shí)參加上級(jí)黨委、政府和工委、辦事處召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作日除星期五下午外,其他上班時(shí)間不得安排文體活動(dòng),確有特殊情況需要安排的,必須報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意;

(三)不在上班時(shí)間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買(mǎi)賣(mài)基金;

(四)不在工作日午間飲酒;

(五)不無(wú)故關(guān)閉通訊工具。

(一)請(qǐng)假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的會(huì)議和辦事處重要會(huì)議的,與會(huì)人員必須通過(guò)黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。特殊情況需另安排人代替開(kāi)會(huì)的,需通過(guò)黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。其他會(huì)議必須向召集會(huì)議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門(mén)反饋。

(二)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

1.與會(huì)人員一般應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就座,不得遲到早退。凡會(huì)議主持人宣布開(kāi)會(huì)后進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的人員,一律視為遲到。1

2.與會(huì)人員因特殊情況需在會(huì)議中途請(qǐng)假的,必須經(jīng)會(huì)議主持人或會(huì)議組織者同意后方可離開(kāi),否則按早退處理。

3.與會(huì)人員必須關(guān)閉所有通訊工具(或調(diào)整到無(wú)聲狀態(tài)),禁止在會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)或撥打電話(如有特殊情況確需對(duì)外聯(lián)系的,必須離開(kāi)會(huì)場(chǎng))。

4.與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng),不得打瞌睡,不得交頭接耳,不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的'行為。

辦事處工作人員凡是離開(kāi)市區(qū)(包括到本市12縣)出差、開(kāi)會(huì)的,必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。

(一)上班時(shí)間因工作需要外出辦事時(shí),部門(mén)必須留人值班,不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象;

(二)節(jié)假日期間值班,不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。

辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。如有違反該規(guī)定對(duì)工作造成影響的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

(一)辦公場(chǎng)所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生;

(二)墻上不亂張貼,辦公桌、窗臺(tái)、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔;

(三)文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料;

(四)嚴(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇十二

公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機(jī)構(gòu),是總部向市場(chǎng)延伸的重要窗口,在日常工作中,應(yīng)當(dāng)牢牢樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想觀念,嚴(yán)格遵守以下安全管理制度。

1、嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。

2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。

3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。

1、遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

1、廚房等使用明火的部位要加強(qiáng)管理,操作時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)。使用明火結(jié)束后,待確定無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。

2、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。

3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時(shí)掐滅煙頭,避免造成失火。

1、不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。

1、財(cái)產(chǎn)管理采用“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則。

2、辦公室所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。

3、辦公室有專人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理、按財(cái)產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管、定期核對(duì)盤(pán)點(diǎn)。

4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷(xiāo),屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。

5、人員外出時(shí)應(yīng)當(dāng)門(mén)窗上鎖,確保安全。

1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。

2、員工自覺(jué)接受安全教育、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。

4、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或住宿區(qū)域留宿。

5、不得偷盜他人或公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機(jī)關(guān)處理。

6、遇安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話。

本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請(qǐng)參照公司基本管理制度執(zhí)行。

辦事處管理制度目錄 辦事處管理制度心得體會(huì)篇十三

第一節(jié) 辦事處人員考勤管理制度

1.人力資源中心負(fù)責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。

2.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制,辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日??记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。

3.公司實(shí)行每周六天工作制,周六上班計(jì)發(fā)加班工資,加班天數(shù)按如下公式計(jì)算:

每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)=按照每周五天工作制計(jì)算的天數(shù);

每月滿勤天數(shù)=按照每周六天工作制計(jì)算的天數(shù);

應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)=每月滿勤天數(shù)-每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)

實(shí)際計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)=實(shí)際出勤天數(shù)-每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)

4.公司統(tǒng)一作息時(shí)間為:

周一至周五

10月1日至04月30日,8:30~17:00,中午12:00~13:00午休時(shí)間

05月1日至09月30日,8:30-17:30,中午12:00~13:30午休時(shí)間

周六

9:00~17:00,中午12:00~13:00午休時(shí)間

如因特殊情況需調(diào)整作息時(shí)間的辦事處,需報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心和人力資源中心批準(zhǔn)備案后,方可執(zhí)行新的作息時(shí)間。

5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班,申請(qǐng)人提前提報(bào)《加班申請(qǐng)單》給相關(guān)人員進(jìn)行審批同意后,方可加班并計(jì)入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢。

6. 公司每月考勤提報(bào)時(shí)間為每月28日;

考勤提報(bào)周期為:上月的25日至本月的24日。

考勤提報(bào)方式為:辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱,營(yíng)銷(xiāo)中心催要收齊后,一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱,由人力資源中心對(duì)辦事處人員考勤的進(jìn)行審核和管理。

辦事處人員因工作需要確實(shí)需要加班的,一律要求事先提報(bào)《加班申請(qǐng)表》進(jìn)行申請(qǐng),得到公司批準(zhǔn)后方可加班,且加班天數(shù)計(jì)入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請(qǐng)的現(xiàn)象,公司一律不認(rèn)可加班,且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。

具體申請(qǐng)流程如下:

說(shuō)明:1.公司規(guī)定辦事處每周一提報(bào)本周加班申請(qǐng),每周加班申請(qǐng)表由辦事處需加班人員提出申請(qǐng)后,由銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)一進(jìn)行整理匯總后以辦事處為單位提報(bào)上交。

2.大區(qū)高級(jí)經(jīng)理必須在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行審核并上報(bào),即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請(qǐng)?zhí)釄?bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。

3.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行最終的批準(zhǔn)后,傳總部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤進(jìn)行申請(qǐng)的回傳,即每周五加班申請(qǐng)單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請(qǐng)表》后,方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。

4.總部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請(qǐng)表》的同時(shí),發(fā)人力資源中心進(jìn)行加班申請(qǐng)的備案。人力資源中心在收到加班申請(qǐng)表后,對(duì)該人員加班天數(shù)和加班日期進(jìn)行記錄,作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。

具體審批流程如下:

說(shuō)明:1.辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請(qǐng)假單》進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)。所有請(qǐng)假在一張請(qǐng)假單上累計(jì)體現(xiàn)。

2.調(diào)休:如辦事處人員請(qǐng)假類(lèi)型屬于加班調(diào)休,人力資源中心在收到《請(qǐng)假單》后,對(duì)該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進(jìn)行記錄,并核對(duì)該人員現(xiàn)有累計(jì)加班天數(shù)。如實(shí)際申請(qǐng)調(diào)休天數(shù)大于累計(jì)加班天數(shù),則立即將此情況通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心,并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除,如超出年假天數(shù),則計(jì)入事假天數(shù),并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。

四、辦事處人員每月考勤制度

1.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制,辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日??记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。

2.每月28日之前,由銷(xiāo)售內(nèi)勤認(rèn)真核對(duì)辦事處員工的'每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》,認(rèn)真填寫(xiě)辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱。

3.營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售內(nèi)勤在每月30日之前,將各辦事處考勤表催要收齊后,打包發(fā)送人力資源中心進(jìn)行當(dāng)月考勤審核。

4.人力資源中心對(duì)辦事處每月考勤表審核完畢后,將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處,由銷(xiāo)售內(nèi)勤將考勤表打印出來(lái)讓每一個(gè)辦事處員工簽字確認(rèn),在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。

附件7-1-1加班申請(qǐng)表

附件7-1-2請(qǐng)假單

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