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今日說法 今日說法電話熱線篇一
節(jié)目簡介
1999年1月2日中央電視臺(tái)推出一個(gè)全新的法制欄目—《今日說法》，《說法》采取以案說法、大眾參與、專家評(píng)說的節(jié)目樣式。欄目宗旨：重在普法，監(jiān)督執(zhí)法，推動(dòng)立法，為百姓辦實(shí)事?！督袢照f法》將“處廟堂之高”而憂國、“處江湖之遠(yuǎn)”而憂民合而為一，并將“高”“遠(yuǎn)”貫之，釋之以“法制”，“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)”。不斷挑戰(zhàn)自我的《今日說法》始終邁著自己的堅(jiān)定步伐實(shí)現(xiàn)著自己的目標(biāo)——“點(diǎn)滴記錄中國法制進(jìn)程”。播出時(shí)間
首播時(shí)間周一至周日12:38重播時(shí)間周一到周日0:55節(jié)目特點(diǎn)、節(jié)目內(nèi)容
《今日說法》采取以案說法、大眾參與、專家評(píng)說的節(jié)目樣式。欄目宗旨重在普法，監(jiān)督執(zhí)法，推動(dòng)立法，為百姓辦實(shí)事。在秉承欄目一貫可看性強(qiáng)，條理分明的風(fēng)格基礎(chǔ)上，增強(qiáng)每一期節(jié)目的新聞敏感度和案發(fā)現(xiàn)場的真實(shí)性，爭取新聞因素和法律因素相結(jié)合，使節(jié)目產(chǎn)生更大的沖擊力和社會(huì)互動(dòng)力。接下來就這一節(jié)目，總結(jié)下這一節(jié)目的特點(diǎn)，并說一下我個(gè)人的看法。
1、標(biāo)題
《今日說法》的節(jié)目標(biāo)題字?jǐn)?shù)最短2字，最長9字，平均長度為5字。簡潔凝練、干凈利落，展現(xiàn)法制類欄目的制作風(fēng)格，并通過標(biāo)題遞交給受眾，這正是《今日說法》欄目組在擬題時(shí)將欄目定位于節(jié)目制作風(fēng)格映射到標(biāo)題中的思維體現(xiàn)。
借助節(jié)目故事，運(yùn)用多種手法在標(biāo)題中巧妙設(shè)置懸念，有效調(diào)動(dòng)受眾的好奇心、求助心、求知欲等心理，從而提升節(jié)目收視率，更利于節(jié)目傳播法制理念和法理科學(xué)。
在《今日說法》的標(biāo)題中，有大量的疑問句。問題的設(shè)置暗含了節(jié)目制作者代表當(dāng)事人發(fā)出疑問尋求解答的潛在思維。這些問題能夠很好地引起人們的探知和解答欲望，引發(fā)受眾從節(jié)目中尋求答案，參與解答和解惑的過程，體驗(yàn)和參與問題的求解過程。滿足了受眾的常態(tài)心理，是題目制作者心理學(xué)知識(shí)的巧妙運(yùn)用。在標(biāo)題中設(shè)置謎面，引人尋解。直接標(biāo)記出“謎”、“疑”、“怪”、“不同尋?！钡茸盅?，設(shè)置節(jié)目事件的謎面。引起受眾的尋解之心。例如：失蹤之謎、不同尋常的拍賣、怪病、小院疑云。
標(biāo)題中指出節(jié)目故事的核心時(shí)間和事物，運(yùn)用“之后”、“背后”等暗示事件的繼續(xù)和深層發(fā)展，表明節(jié)目對(duì)事件或事物的進(jìn)一步挖掘，從而引發(fā)受眾對(duì)節(jié)目的關(guān)注，使其跟隨節(jié)目對(duì)事件做更深層次的或延續(xù)的探究。
綜觀各個(gè)節(jié)目標(biāo)題，涉及到人民生活的方方面面，案件涉及有家庭糾紛、消費(fèi)問題、青少年犯罪等等；案件性質(zhì)有刑事、民事、行政等。但是在標(biāo)題制作中，制作者充分表現(xiàn)出冷靜、平實(shí)的心態(tài)，將貼近大眾、親近大眾、關(guān)心大眾的人文
情懷融入標(biāo)題，制作出了眾多品位不凡的好標(biāo)題來。
2、內(nèi)容
法制節(jié)目往往涉及暴力、兇殺、色情等等因素，《今日說法》卻不利用這些來吸引受眾的眼球，以達(dá)到提高節(jié)目收視率。它極力避免這些元素的渲染和放大，把內(nèi)容質(zhì)樸平實(shí)化，從新聞?wù)鎸?shí)性、節(jié)目導(dǎo)向性角度揭示節(jié)目的主旨，表現(xiàn)出《今日說法》欄目擬題的不凡品味。
3、受眾
《今日說法》中都使用了人稱代詞，其中第一人稱“我”“我們”的頻頻使用充分展現(xiàn)出節(jié)目制作者站在當(dāng)事人的立場，發(fā)出對(duì)法律、社會(huì)的呼喚。這是傳播者深入生活、感受生活、參與生活的體現(xiàn)。
從受眾出發(fā)的擬題視角具有強(qiáng)烈的震撼力和抒情性，第一人稱的使用直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了節(jié)目內(nèi)人物的思想和意愿：展示出節(jié)目“為百姓辦事”的貼近情懷。
4、優(yōu)秀的節(jié)目主持人及制作人
《今日說法》如此受歡迎，離不開欄目制作人的專業(yè)，同時(shí)也離不開優(yōu)秀的節(jié)目主持人。節(jié)目主持人撒貝寧、張紹剛，他們有著優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)，敏捷的思維，出眾的口才以及良好的外在形象，讓節(jié)目更加的與受眾貼近，使節(jié)目深入人心。他們以他們特有的親和力表述事情的同時(shí)揭示法制的力量，在嚴(yán)肅之余讓大家看到法律更多溫情，甚至是輕松的一面。
欄目形態(tài)
總之，《今日說法》是說評(píng)結(jié)合式的欄目。具體采用“記者采訪”+“案例分析”+“專家權(quán)威點(diǎn)評(píng)”的模式。
節(jié)目獲獎(jiǎng)
在98—99全國法制節(jié)目評(píng)比中，《今日說法》榮獲欄目類一等獎(jiǎng)，短片類和系列片類二等獎(jiǎng)；在第五屆法制節(jié)目“金劍獎(jiǎng)”評(píng)比中，榮獲欄目類一等獎(jiǎng)，主持人類節(jié)目二等獎(jiǎng)。
2000年，《今日說法》首先榮獲政府獎(jiǎng)——中國社教節(jié)目評(píng)比欄目類一等獎(jiǎng)，又奪得第六屆中國廣播電視學(xué)會(huì)電視法制節(jié)目獎(jiǎng)短片類一等獎(jiǎng)、特別節(jié)目類二等
獎(jiǎng)、系列片類二等獎(jiǎng)、主持人節(jié)目類一等獎(jiǎng)，并獲得金盾新聞獎(jiǎng)電視專題一等獎(jiǎng)。
2001年，《今日說法》又榮獲1996——2000年全國法制宣傳教育先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，這是由中宣傳部和司法部聯(lián)合舉辦的評(píng)比活動(dòng)，以表彰在“三五”普法活動(dòng)中做出的貢獻(xiàn)單位和個(gè)人?！督袢照f法》已成為備受中央和業(yè)內(nèi)人士重視的法制專題欄目。
2003年《今日說法》榮獲2002中央電視臺(tái)各欄目綜合評(píng)比第二名。2003年3月，《今日說法》被廣電總局評(píng)為“巾幗建功”先進(jìn)集體。《今日說法》欄目制片人錢蔚被評(píng)為2002中央電視臺(tái)“十優(yōu)青年”。收視情況
1999年欄目開播當(dāng)年收視情況位于全臺(tái)前10名。
2000年開播第二年《今日說法》進(jìn)入全臺(tái)前7名。
2001年開播第三年《今日說法》進(jìn)入全臺(tái)前6名。
2002年8月，擴(kuò)版后的《今日說法》已取得收視率全臺(tái)第5名的最好成績。
2002年10月，《今日說法》再創(chuàng)新高，全臺(tái)收視率排名第四。
今日說法 今日說法電話熱線篇二
《今日說法》欄目在中央電視臺(tái)已經(jīng)開播八年了。八年來，《今日說法》秉承著“可看性強(qiáng)、條理分明”的節(jié)目風(fēng)格，以“重在普法、監(jiān)督執(zhí)法、推動(dòng)立法、為老百姓辦實(shí)事”的節(jié)目宗旨，走過了一條輝煌的歷程；八年來，全國廣大電視觀眾已經(jīng)熟悉了那首片頭曲和片頭語，已經(jīng)熟悉了兩位主持人撒貝寧和張紹剛，甚至對(duì)《今日說法》的播出產(chǎn)生了情感期待和情感忠誠。但是，《今日說法》更重要的成功之處不在于它的高收視率，而在于它的社會(huì)意義，它“點(diǎn)滴記錄中國法治進(jìn)程”，與國家法治化進(jìn)程同步前進(jìn)，為我國社會(huì)主義法治化建設(shè)做出了可圈可點(diǎn)的貢獻(xiàn)。
回顧《今日說法》所走過的歷史進(jìn)程，綜觀《今日說法》的內(nèi)容和形式，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一檔電視欄目，它的成功詮釋了傳播學(xué)的理念和方法。
一、《今日說法》的傳播定位明確、合理，符合受眾的接受心理特點(diǎn)
《今日說法》開播于1999年初，中共十五大確立依法治國基本方略后不久，它的創(chuàng)辦目的和動(dòng)機(jī)很明確，就是為了配合國家法治化建設(shè)，對(duì)公眾進(jìn)行普法教育。一個(gè)電視欄目必須有一個(gè)明確的定位，這樣才能樹立以觀眾為中心的節(jié)目理念，把觀眾放在首要地位?！督袢照f法》雖然以普法教育為目的，但是它卻選擇了“點(diǎn)滴記錄中國法治進(jìn)程”為其基本傳播理念，也就是說從基本理念上把握了傳播學(xué)的規(guī)律。沒有明確地說以“引導(dǎo)人、教育人”為宗旨，而是以記錄中國法治進(jìn)程為己任?；仡櫋督袢照f法》所播出的節(jié)目，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同特點(diǎn)，每一期節(jié)目所講述的都是一件平凡小事，卻又無不關(guān)聯(lián)著一個(gè)公民應(yīng)該了解的法律常識(shí)。從這個(gè)角度來說，“點(diǎn)滴”一詞是對(duì)《今日說法》節(jié)目內(nèi)容的準(zhǔn)確概括。然而，我們問顧八年來《今日說法》所講述的故事，卻又分明可以清楚地看出中國公民在“依法治國”基本方略下所走過的基本軌跡。通過一期期學(xué)法用法的節(jié)目內(nèi)容，當(dāng)事人經(jīng)歷了一次次法律的洗煉，更為重要的是，通過活生生的現(xiàn)實(shí)與法律的分析，大量觀眾也在一點(diǎn)一滴地增長著法律常識(shí)，培養(yǎng)著法律意識(shí)，這應(yīng)該是公民普法教育的絕佳形式，節(jié)目內(nèi)容的傳播范圍廣，影響力大，傳播效果強(qiáng)。
所以，《今日說法》欄目傳播理念的確定，雖然避開了“宣傳、教育”的字眼，但是從傳播的目的及效果看，完全達(dá)到了宣傳教育的效果。有關(guān)傳播效果的理論研究表明，當(dāng)代受眾已經(jīng)不是早期的只能被動(dòng)接受媒介信息的受眾，他們或選擇性理解接受，或者完全拒絕，使媒介傳播效果大大降低或產(chǎn)生負(fù)效果。這就需要媒介在傳播過程中掌握傳播技能與方式方法，傳播效果研究的目的也是為了發(fā)現(xiàn)傳播障礙，尋找出更好的傳播技巧。美國學(xué)者沃士德和費(fèi)斯廷格的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，當(dāng)信息接受者感覺不到傳播者有意要說服自己的意圖時(shí)，較易接受其意見而改變?cè)瓉淼膽B(tài)度，相反，則對(duì)傳播者的說法予以回避或抵制。還有研究結(jié)果顯示，當(dāng)受傳者感覺到你隱蔽的動(dòng)機(jī)后面有著一個(gè)高尚而無私的目的時(shí)，也比較容易接受你的觀點(diǎn)。《今日說法》欄目的傳播理念定位于“點(diǎn)滴記錄中國法治進(jìn)程”，但主要目的還是公民普法教育，這種行為與動(dòng)機(jī)是高尚無私的。即使受眾明白了它的真實(shí)意圖，根據(jù)傳播效果研究結(jié)果，他們也樂于接受這些對(duì)自己有益的傳播內(nèi)容。
另外，“點(diǎn)滴記錄中國法治進(jìn)程”傳播理念的確立更體現(xiàn)了電視傳播的人文關(guān)懷，它不是居高臨下的說教，而是以自己的傳播行為記錄中國法治化進(jìn)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。《今日說法》的成功，關(guān)鍵在于“它找到了一個(gè)平等的、與人對(duì)話的視角，它不是‘講法’而是‘說法’。法律節(jié)目容易有俯視、仰視的視角，影響了平等對(duì)話?！督袢照f法》的視角非仰視，也非俯視，是平等的，這種形式，體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷。”①
二、從節(jié)目內(nèi)容來看，《今日說法》滿足了觀眾獲知的需要
如前所述，雖然媒介傳播具有很大的影響力，但是受眾并不是不加分析地盲目接受任何內(nèi)容，他們?cè)诮佑|媒介和接受信息方面有很大的選擇性，“傳播學(xué)界把受眾心理上對(duì)傳播的接受影響因素稱為選擇性因素(selectivity factors)，并認(rèn)為它是與傳播效果明確相關(guān)的中介因素。”②
隨著電視臺(tái)數(shù)量的增多及頻道欄目的激增，加上其他媒介形式的豐富多樣，受眾選擇性因素也在不斷增強(qiáng)。但是，盡管人們的興趣愛好不同，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們幾乎無一例外地都會(huì)遇到與法律有關(guān)的問題，大到刑事案件、經(jīng)濟(jì)糾紛，小到名譽(yù)侵權(quán)、鄰里紛爭，無不與法律密切相關(guān)。而怎樣運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益，并不是每個(gè)公民都熟知的，即使眼前自己沒有遇到法律問題，也難免將來可能遇到這樣或那樣類似的問題。畢竟市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，掌握必要的法律常識(shí)是一個(gè)現(xiàn)代人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)?！督袢照f法》恰恰抓住了受眾這一現(xiàn)實(shí)需要，更重要的是《今日說法》以通俗易懂的形式滿足了受眾的要求。學(xué)習(xí)法律常識(shí)的渠道有多種多樣，學(xué)習(xí)法律課程、熟悉法律條文，對(duì)成年人來說畢竟是枯燥的事情；從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)更是無稽之談，不能寄希望于“久病成醫(yī)”，而《今日說法》給受眾提供了一個(gè)“信息情境”，他們采用“原汁原味”的法律事實(shí)，用攝像機(jī)記錄下的“真實(shí)生活”，既真實(shí)又形象，節(jié)目中的當(dāng)事人有的甚至就是自己的親朋好友，使受眾感覺置身其中，從接近性的角度來看，也是觀眾喜歡觀看的，更何況觀眾會(huì)從一個(gè)個(gè)鮮活的故事中獲得許多法律知識(shí)。根據(jù)傳播學(xué)著名的“使用與滿足理論”的解釋來看，個(gè)人對(duì)媒體傳播內(nèi)容懷有某些期望，他們是有目的地選擇媒體及其內(nèi)容，以滿足自己某些需求。在此，傳媒是解決個(gè)人需求的工具，不具有決定作用。完成傳播效果的關(guān)鍵，是了解和把握受眾的內(nèi)在需求?！督袢照f法》就是很好地抓住了在中國現(xiàn)代化進(jìn)程中人們對(duì)法律不熟悉和法律意識(shí)覺醒之后對(duì)法治的渴望，傳播了受眾最期望得到的內(nèi)容。在2006年12月26日播出的78本醫(yī)書及其后來的《今日說法》春節(jié)特別節(jié)目中，就講述了重慶農(nóng)民周澤桂，為了拿起法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益，堅(jiān)持每天收看并認(rèn)真記錄《今日說法》等節(jié)目內(nèi)容，最終用法律手段解決了妻子醫(yī)療事故的問題，獲賠4萬多元。
三、《今日說法》采用的主持人與專家現(xiàn)場參與的方式，有效地結(jié)合了大眾傳播與人際傳播形式，使傳播效果更為明顯
像其他大部分類似欄目一樣，《今日說法》也采取了節(jié)目主持人形式的傳播。節(jié)目主持人形式的最大特征是人格化傳播與對(duì)象化傳播。③人格化傳播改變了傳統(tǒng)的非人格化傳播形
式，使電視具有了面對(duì)面的特征，也就是具有了人際傳播的特征，人際傳播最明顯的特征就是具有較為濃厚的感情色彩，也正因?yàn)榇?，人際傳播對(duì)態(tài)度改變的作用最顯著。主持人形式把大眾傳播與人際傳播巧妙地結(jié)合在一起，使傳播效果大大增強(qiáng)。大眾傳播的廣泛性、公開性容易制造出“明星”，而人際傳播又把“明星”推到了公眾面前，使受眾有機(jī)會(huì)和“明星”面對(duì)面，根據(jù)受眾心理，對(duì)于自己心中的“偶像明星”的觀點(diǎn)和意見是最容易相信的。八年來，《今日說法》也成功打造出兩位明星主持人——撒貝寧和張紹剛。撒貝寧以其陽光形象、快人快語及干凈利落的主持風(fēng)格獲得了受眾的認(rèn)可，而張紹剛也以其沉穩(wěn)的形象、邏輯縝密及健談風(fēng)趣的風(fēng)格受到了眾多電視觀眾的稱贊。可以說兩位主持人的個(gè)性魅力為節(jié)目增添了更多的魅力。
對(duì)象化傳播的特點(diǎn)是“有的放矢”，“面對(duì)特定的觀眾群，主持人自己先要消化所傳播的內(nèi)容，之后用生動(dòng)活潑、準(zhǔn)確無誤的語言，向觀眾敘述節(jié)目內(nèi)容，在一種愉悅的收視環(huán)境下，把觀眾引入節(jié)目中。”④這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在了主持人對(duì)專家的提問和針對(duì)節(jié)目內(nèi)容的簡短評(píng)論上?！督袢照f法》的觀眾不是法律工作者和法律專家等專業(yè)人士，而是普普通通的群眾。主持人要代表觀眾有針對(duì)性地提出觀眾所要最想了解的問題，同時(shí)，作為節(jié)目主持人，他們又必須對(duì)節(jié)目內(nèi)容做出恰到好處的、準(zhǔn)確而有人性化的評(píng)價(jià)，起到正確的輿論引導(dǎo)作用。兩位主持人本身就是有法學(xué)專業(yè)背景的記者和有著新聞學(xué)專業(yè)背景的大學(xué)教師，憑著他們對(duì)法律的理解，恰恰能夠以高于普通受眾的水平提出合適的問題，作為新聞傳播者，他們又從傳播的角度做出恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)，給節(jié)目本身增加了導(dǎo)向性。
《今日說法》之所以成功，除了主持人形式的傳播方式以外，恐怕最重要的還是專家現(xiàn)場分析與解讀。傳播學(xué)研究表明，受眾在自己的時(shí)間、精力和技術(shù)手段都無法應(yīng)付正常的信息傳播活動(dòng)時(shí)，專業(yè)傳播者所提供的幫助與服務(wù)是十分必要的。傳播者和傳播媒介可以迅速地引導(dǎo)受傳者將他們的注意力指向最重要的地方。他們對(duì)世界的觀察和判斷比一般的普通受眾更加全面、更加深入、更加專業(yè)。其實(shí)，生活中我們常常可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一家人在電視機(jī)前觀看《今日說法》時(shí)，對(duì)于節(jié)目內(nèi)容觀眾往往會(huì)有自己評(píng)價(jià)是非的標(biāo)準(zhǔn)，甚至還會(huì)出現(xiàn)孰是孰非的激烈爭執(zhí)。這時(shí)候，他們更愿意聽聽專家學(xué)者是如何從法律角度來分析的，《今日說法》請(qǐng)到的嘉賓適時(shí)地滿足了受眾的這方面要求。專家學(xué)者雖不是主持人，卻是法律學(xué)界權(quán)威人士，他們對(duì)法律事實(shí)鞭辟入里的分析可以使觀眾從法律的角度了解對(duì)與錯(cuò)、是與非，“傳播者的知名度與其可信度往往合為一體，傳播者的威信越高，勸服力量就越大，效果自然也就越強(qiáng)?！雹葸@種傳播形式對(duì)改進(jìn)傳播效果、培養(yǎng)公眾學(xué)法用法的意識(shí)和能力是十分有效的。八年來，《今日說法》邀請(qǐng)了數(shù)以百計(jì)的法學(xué)專家和法律工作者，使這一欄目成為公民普法教育的生動(dòng)課堂。
四、《今日說法》更為深遠(yuǎn)的社會(huì)意義還在于利用了傳播學(xué)理念的兩級(jí)傳播模式，造就了大批學(xué)法、懂法、用法的公民
傳播學(xué)“兩級(jí)傳播模式”認(rèn)為，“來自媒介的消息首先抵達(dá)意見領(lǐng)袖，接著，意見領(lǐng)袖將所見所聞傳遞給同事或者接受其影響的追隨者?！雹拊S多經(jīng)常收看《今日說法》的觀眾在生活中自覺不自覺地充當(dāng)了“意見領(lǐng)袖”的角色?！耙庖婎I(lǐng)袖”并非就是某方面的權(quán)威，“在購物方面，意見領(lǐng)袖通常是生活在大家庭里的年長女性。??決定時(shí)尚和看電影方面的意見領(lǐng)袖往往就是年輕的未婚女性。在每一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和職業(yè)階層里，都有自己在購物、時(shí)尚、電影以及公共事務(wù)方面的意見領(lǐng)袖。”⑦由于《今日說法》欄目的通俗性和實(shí)用性，它已經(jīng)培養(yǎng)了一大批“忠實(shí)觀眾”，而恰恰又是因?yàn)椤督袢照f法》內(nèi)容的通俗性，使得其內(nèi)容易于再次傳播。這些忠實(shí)的聽眾由于各種各樣的原因更愿意也更容易把《今日說法》中的故事轉(zhuǎn)述給生活工作中的親朋好友，使“兩級(jí)傳播”成為可能。前面提到的重慶農(nóng)民周澤桂，因其經(jīng)常收看《今日說法》節(jié)目，懂得了許多法律知識(shí)，因此，附近村民遇到有關(guān)法律問題就常常來向他請(qǐng)教。而生活中存在著一大批像周澤桂這樣的“意見領(lǐng)袖”，他們也成為法治化進(jìn)程中不可或缺的重要力量。而就是這些“意見領(lǐng)袖們”的存在，使《今日說法》欄目內(nèi)容的影響進(jìn)一步擴(kuò)大，加速了我國法治化的進(jìn)程。因此，《今日說法》欄目的社會(huì)意義是不言而喻的。
同時(shí)，由于特殊的國情，中央電視臺(tái)作為國家級(jí)電視臺(tái)的影響在全國是獨(dú)一無二的，而《今日說法》欄目的成功，又造就了一批省市級(jí)電視臺(tái)同類欄目，他們借鑒《今日說法》的模式，結(jié)合本地區(qū)及自身實(shí)際，傳播著公民法律意識(shí)和法治精神，由中央到地方，各級(jí)各類媒體形成了一個(gè)巨大的傳播網(wǎng)絡(luò)，為中國法治化進(jìn)程鼓與呼，他們共同在“點(diǎn)滴記錄中國法治進(jìn)程”。
注釋：
①中央電視臺(tái)今日說法欄目組編《今日說法2004·3》中國人民公安大學(xué)出版社2004內(nèi)容提要
②周慶山著《傳播學(xué)概論》第176頁北京大學(xué)出版社2004年
③④趙淑萍著《電視新聞節(jié)目主持藝術(shù)》第12頁北京廣播學(xué)院出版社1998年⑤李彬著《傳播學(xué)引論》第245頁新華出版社2003年
⑥⑦〔美〕沃納·賽佛林小詹姆斯·坦卡德著郭鎮(zhèn)之譯《傳播理論：起源、方法與應(yīng)用》第228、230頁華夏出版社2006年
今日說法 今日說法電話熱線篇三
《今日說法》觀后感
這些是相差八十倍的賠償！價(jià)值17萬元的貨物被付之一炬，快遞公司只同意論斤來賠。王女士前不久委托了北京另外一家快遞公司發(fā)送了一批價(jià)值23萬元的醫(yī)療設(shè)備到外地，結(jié)果到了目的地接收單位打開一看，23萬元的醫(yī)院設(shè)備不知道為什么變成了一包沙子。王女士這批醫(yī)療設(shè)備也沒有保價(jià)，出事后這家快遞公司以投遞單背面有約定為由最高只愿意賠償200元；
近年來，隨著網(wǎng)上購物、電視購物等新型消費(fèi)方式的興起，加上經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展所帶的商務(wù)信函日漸增多，以便捷著稱的快遞已經(jīng)越來越成為人們工作和生活不可或缺的服務(wù)。然而，由于法律法規(guī)的不健全，全行業(yè)缺乏一個(gè)公正、有序、透明的市場環(huán)境，導(dǎo)致我國快遞業(yè)的競爭不規(guī)范，企業(yè)規(guī)模偏小，所提供的服務(wù)也難如人意。
由于交通上不可預(yù)知的因素太多，如路上堵車、車輛故障、交通事故、航班延誤等，物品往往很難及時(shí)送達(dá)用戶的手中。另外，很多物品的寄送需要經(jīng)過第三方，轉(zhuǎn)運(yùn)送的時(shí)間并非企業(yè)所能控制。如五一、十一及春節(jié)等時(shí)期，鐵路方面會(huì)大幅度減少貨運(yùn)鐵車的數(shù)量，所以快遞物品很難確保準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送。此外，因?yàn)槲锲沸枰?jīng)歷多次轉(zhuǎn)車裝運(yùn)，保障物品不損壞丟失也是一大難題。以上種種因素，導(dǎo)致了目前快遞業(yè)很難給用戶提供穩(wěn)定而有效的服務(wù)。
賠償難是導(dǎo)致目前用戶對(duì)快遞業(yè)普遍不信任的一個(gè)重要原因，也是引發(fā)投訴的一個(gè)重要因素。通過對(duì)大量的投訴分析，筆者發(fā)現(xiàn)賠償難更多地發(fā)生在未保價(jià)的物品上?？爝f業(yè)屬于新興的產(chǎn)業(yè)，由于至今仍未有相應(yīng)的法律規(guī)定，行業(yè)的“霸王條款”盛行。這些“霸王條款”不僅遭到了用戶的廣泛質(zhì)疑，另外在問題的具體處理上，如送達(dá)時(shí)間延誤的賠償、物品丟失和損壞的賠償?shù)龋际瞧髽I(yè)依據(jù)自己的條款說了算。消費(fèi)者因?yàn)閾p失的物貨金額不夠大，很難有時(shí)間和精力與快遞企業(yè)去長時(shí)間較真，最終只能不了了之。在這種情況下，向有關(guān)部門及網(wǎng)絡(luò)等媒介投訴成了他們解決問題的唯一希望。
快遞行業(yè)的諸多霸王條款之所以能夠橫行無忌，原因在于相關(guān)法律與制度的缺乏，在政策真空的前提下，潛規(guī)則自然肆無忌憚。然而事實(shí)上，快遞行業(yè)潛規(guī)則橫行并非因?yàn)橐?guī)則的缺位?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定：消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中也是白紙黑字言之鑿鑿：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件；驗(yàn)收無異議后，驗(yàn)收人應(yīng)確認(rèn)簽收。然而，實(shí)際情況卻是，消費(fèi)者的知情權(quán)被剝奪，確認(rèn)權(quán)被無視，快遞公司的霸王條款橫行，法律條款形同虛設(shè)，消費(fèi)者的權(quán)益則如砧板上的魚肉，徒然令人宰割。再看看某些地方的相關(guān)管理部門的態(tài)度——視而不見、聽而不聞、放任自流、佯作不知、放任自流，正是如此的玩忽職守與肆意“不作為”才縱容了種種侵權(quán)行為，才造成了霸王條款橫行無忌、潛規(guī)則泛濫成災(zāi)的局面。一句話，潛規(guī)則不欠規(guī)則欠監(jiān)管。
一直以來，消協(xié)每年都會(huì)公布報(bào)告指責(zé)快遞公司的侵權(quán)行為，但是由于缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管部門的介入，這一現(xiàn)象沒有得到明顯改觀。所幸的是，近來，面對(duì)一片亂象的快遞行業(yè)以及怨言一片的消費(fèi)者，相關(guān)方面已經(jīng)開始重視對(duì)快遞行業(yè)的整治。譬如，在日前召開的2010年城市消費(fèi)維權(quán)杭州論壇上，哈爾濱、北京、上海、香港、澳門、成都21城市消協(xié)挑戰(zhàn)快遞行規(guī)；8月25日至9月中旬，吉林省消協(xié)、省郵政管理局和省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)長春市主要快遞企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并聯(lián)合監(jiān)管部門對(duì)用戶舉報(bào)投訴的侵權(quán)案件進(jìn)行集中調(diào)解和查處……然而，冰凍三尺非一日之寒，積病良久非短期能痊愈，快遞行業(yè)的問題由來已久，唯有長期戰(zhàn)斗、重拳出擊，方可從根本上鏟除侵權(quán)行規(guī)，為消費(fèi)者營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。此外，消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中，也應(yīng)該盡量選擇那些規(guī)模較大、聲譽(yù)較好的快遞公司，以便將利益被侵害的可能性降到最低程度。一旦利益受損，消費(fèi)者也應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
由于很多用戶為了減少寄送費(fèi)用，加上帶有僥幸心理，常常有不給物品買保險(xiǎn)的習(xí)慣。因?yàn)槲唇o物品買保險(xiǎn)，所以一旦出現(xiàn)問題后，快遞公司往往會(huì)作出有利于自己的賠償，如目前不少公司在面單上注明：未保價(jià)物品單件最高賠償不超過500元等。
今日說法 今日說法電話熱線篇四
[今日說法]34天的生命(2009.10.28)
主持人：今天節(jié)目當(dāng)中我們要關(guān)注的是一個(gè)男嬰，這個(gè)嬰兒從出生到他離開這個(gè)世界僅僅在世界上存活了34天，他的家長甚至都沒來得及給他取上名字，甚至都沒來得及給他留下一點(diǎn)點(diǎn)的影像資料。
這個(gè)孩子是2008年3月23日出生的，不幸的是他一出生就身患重癥。孩子得的病叫“骶尾部脊柱裂”。就是嬰兒脊柱上面有一個(gè)囊腫，隨著年齡的增長囊腫也會(huì)長大，時(shí)間一長就會(huì)壓迫背部神經(jīng)導(dǎo)致下肢癱瘓、大小便失禁，所以孩子出生后的第7天就做了手術(shù)，可手術(shù)后高燒不退，沒辦法孩子的家人將出生僅16天的孩子轉(zhuǎn)到了河北省邯鄲市中心醫(yī)院新生兒科。邯鄲市中心醫(yī)院通過檢查發(fā)現(xiàn)，孩子不僅患有“骶尾部脊柱裂”，還有嚴(yán)重的化膿性腦膜炎和腦積水，病情相當(dāng)嚴(yán)重，隨時(shí)都可能危及生命?？墒?，就在孩子住院才半個(gè)月的時(shí)候，邯鄲市中心醫(yī)院卻把孩子送走了。
這里并不是邯鄲市中心醫(yī)院的病房而是當(dāng)?shù)爻砂部h人民醫(yī)院的一個(gè)洗衣房的值班室，董保云是洗衣房的一位工作人員，她說2008年4月23日下午16∶00左右，邯鄲市中心醫(yī)院派了一輛救護(hù)車和兩名醫(yī)護(hù)人員把重病在身的孩子送到了這里，當(dāng)時(shí)孩子頭朝外腳朝里。這間值班室不僅沒有任何的救治設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員，而且和洗衣房相通，帶有病人身上各種病毒細(xì)菌的床上用品和衣物隨時(shí)都有可能送到這里來處理，這對(duì)本來就生命垂危的孩子是一個(gè)很大的威脅，那作為專業(yè)機(jī)構(gòu)的邯鄲市中心醫(yī)院怎么會(huì)這樣做呢？
邯鄲市中心醫(yī)院說因?yàn)楹⒆拥牟∏楹車?yán)重，他們沒有把握醫(yī)治，為此他們就盡快勸家屬轉(zhuǎn)院以免耽誤病情，這一點(diǎn)在2008年4月18日那天的病歷上可以得到確認(rèn)，孩子的父親在上面簽了字，可是孩子家長的反應(yīng)讓醫(yī)院有些無奈，醫(yī)院稱當(dāng)時(shí)孩子的父母提出放棄治療。邯鄲市中心醫(yī)院說，作為職業(yè)醫(yī)生的她們不可能見死不救，可家長的態(tài)度卻是放棄，到了2008年4月20日，家長干脆就從醫(yī)院消失了，無論醫(yī)院怎么聯(lián)系，孩子的家人就是不來也不辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)。邯鄲市中心醫(yī)院說，一是擔(dān)心事情拖下去會(huì)耽誤孩子的病，二是如果孩子死在他們醫(yī)院將來有說不清的麻煩，所以經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2008年4月23日也就是孩子滿月的那天，醫(yī)院決定用救護(hù)車把孩子送回家，可是在路上事情出現(xiàn)了波折。
孩子的家在成安縣的一個(gè)村子，離邯鄲市中心醫(yī)院大約有六七十公里的距離，可是當(dāng)天下午醫(yī)生們找了好長時(shí)間也沒找到孩子的家，后經(jīng)打聽在成安縣人民醫(yī)院工作的董保云和孩子家有親戚關(guān)系，于是她們就把孩子送到了成安縣人民醫(yī)院交給了董保云，讓她轉(zhuǎn)交。其實(shí)董保云只是和孩子的姥姥是一個(gè)村的，并非直系親屬，可邯鄲市中心醫(yī)院說他們也實(shí)在沒辦法了。近些年來，將重癥患者遺棄在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事情屢屢發(fā)生，醫(yī)院確實(shí)有苦衷，可當(dāng)記者向孩子的家人求證時(shí)，他們卻否定了醫(yī)院的說法。孩子的母親說這是他們第一個(gè)孩子又是兒子，他們從來沒有想過放棄，這一點(diǎn)從他們交住院費(fèi)上可以看出，孩子入院后他們總共交了5筆錢，共7000元，最后一次是2008年4月20日，也就是孩子被醫(yī)院送走的前三天交的。孩子的母親說如果真像醫(yī)院所說，他們?cè)?月18日那天就要求放棄治療，他們?cè)趺磿?huì)兩天之后還去交錢呢？孩子的母親說他們一家都是農(nóng)民，全家一年的總收入也不過一萬元錢，給孩子做手術(shù) 花了五六千，轉(zhuǎn)到邯鄲市中心醫(yī)院后又交了7000元，這一共就是一萬三四千元錢，幾乎全是借的，而且越到后來借錢越難，而這也正是為什么醫(yī)院建議他們轉(zhuǎn)院他們沒有答應(yīng)的原因。
記者從邯鄲市中心醫(yī)院提供的治療費(fèi)用清單上看到，孩子的治療費(fèi)幾乎每天都要數(shù)百元，最高的一天達(dá)到了一千三百多元，孩子的母親說邯鄲市中心醫(yī)院的治療費(fèi)已經(jīng)讓他們無力承擔(dān)了，如果再轉(zhuǎn)院費(fèi)用可能會(huì)更高，所以他們只能寄希望于邯鄲市中心醫(yī)院了，如果事情果真如此，那么邯鄲市中心醫(yī)院為什么要把孩子送出去呢？孩子的家人說主要的原因就是他們拖欠著醫(yī)藥費(fèi)，原來2008年4月20日他們交了最后一筆住院費(fèi)1000元后就實(shí)在借不到了錢了，而治療費(fèi)卻以每天數(shù)百甚至上千元錢的數(shù)額在增長。2008年4月23日，也就是邯鄲市中心醫(yī)院將孩子送出病房的那天，他們已經(jīng)拖欠了醫(yī)院700多元的住院費(fèi)了，這個(gè)欠費(fèi)數(shù)額后來記者在邯鄲市中心醫(yī)院得到了證實(shí)。孩子的家人說醫(yī)院曾多次向他們催要，就在當(dāng)天上午還打來電話，可他們還是沒有借到錢所以也就沒有去醫(yī)院，沒想到下午醫(yī)院就把孩子從病房里抱了出去。
醫(yī)院說是家長主動(dòng)放棄治療，家長說是因?yàn)橥锨丰t(yī)藥費(fèi)，事情的真相到底是什么？我們無從判斷，但有一點(diǎn)是清楚的，那就是孩子被送出來之后躺在洗衣房的值班室里，就越來越?jīng)]精神了。據(jù)接受孩子的董保云介紹，由于重病在身再加上值班室的條件太差，孩子越來越虛弱了。董保云說她不是孩子的直系親屬不敢隨便處置，而邯鄲市中心醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員放下孩子就走了，沒有辦法她只好趕緊和孩子的家人聯(lián)系，可聯(lián)系了一下午卻怎么也聯(lián)系不上，直到晚上22∶00才打通孩子父母的電話。
孩子的家在離成安縣人民醫(yī)院30多公里遠(yuǎn)的農(nóng)村，交通并不方便，等孩子的家人趕到的時(shí)候，由于長達(dá)十幾個(gè)小時(shí)沒有得到救治，孩子已經(jīng)不行了，在抱回家后的第三天，也就是2008年的4月26日孩子走了，結(jié)束了他僅僅34天的人生旅程。失去了孩子的小兩口都只有20多歲，孩子是他們的夢(mèng)想，這件小棉被是孩子的母親懷孕的時(shí)候一針一線親手縫制的，可她沒想到夢(mèng)想那么快就破滅了。她認(rèn)為邯鄲市中心醫(yī)院作為一家公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了幾百錢的欠費(fèi)竟然不顧一個(gè)嬰兒的死活，在未經(jīng)嬰兒家屬同意的情況下擅自把孩子送出醫(yī)院，醫(yī)院應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，可醫(yī)院并不這樣認(rèn)為。醫(yī)院認(rèn)為 這一切后果都是孩子家長放棄治療造成的，他們也沒有任何辦法。
主持人：王教授，剛才我們看到這件事情到目前為止，雙方各有說法，我們退一步想，假設(shè)醫(yī)院如果說的是正確的，也就是說家長確實(shí)放棄治療了，在這種情況下醫(yī)院能否將孩子就直接放到洗衣房？
嘉賓：即使家長表示出放棄治療，應(yīng)該說醫(yī)院仍然不能放棄治療。按照我們國家《民法通則》的規(guī)定，監(jiān)護(hù)人對(duì)被監(jiān)護(hù)人所做出的這種意思表示，他只有說有利于監(jiān)護(hù)人它才是有效的意思表示。雖然父母說了你不用救他（男嬰）了，就讓他這樣自生自滅吧，但是這句話對(duì)醫(yī)院而言，要清晰地意識(shí)到它在法律上是無效的，這個(gè)孩子他的生命受法律的保護(hù)。那么我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須要按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定，對(duì)他（男嬰）進(jìn)行有效的搶救，不能以任何理由來推諉他（男嬰），更不能把他（男嬰）放在一個(gè)沒有人照顧、沒有醫(yī)療環(huán)境的這樣一個(gè)洗衣房中，如果因此而導(dǎo)致了這個(gè)孩子的死亡，實(shí)際上這已經(jīng)不是一個(gè)簡單的醫(yī)療事故問題了，這甚至于可能構(gòu)成一種刑事責(zé)任的追究。
主持人：那我們?cè)贀Q一個(gè)角度，如果家長這方說的是對(duì)的，說自己并沒有放棄這個(gè)孩子，而是因?yàn)獒t(yī)院看到家里窮拿不出錢給這個(gè)孩子治病而放棄對(duì)嬰兒的治療，那么如果是這種情況發(fā)生的話，這個(gè)事兒又會(huì)怎么來評(píng)價(jià)呢？
嘉賓：我覺得首先要界定這個(gè)孩子當(dāng)時(shí)的狀況，像本案中的這個(gè)情節(jié)，當(dāng)時(shí)這個(gè)孩子的狀況很可能是一種沒有脫離危險(xiǎn)，在這種情況下，醫(yī)院一定要把他（男嬰）進(jìn)行一個(gè)有效的治療照顧，我們《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》所規(guī)定的救治義務(wù)對(duì)于急危病癥是一種強(qiáng)制締約義務(wù)，不付費(fèi)你也要先治，才能說你履行了我們《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》對(duì)醫(yī)院的這種要求。我們就退一萬步講，說這個(gè)孩子現(xiàn)在完全康復(fù)了，也不能簡單地就把他“扔”到洗衣房，我們更有效的方式還是通過法律途徑，如果父母確實(shí)表示出要放棄這個(gè)孩子的話，實(shí)際上他們的行為也構(gòu)成一種遺棄，那么醫(yī)院可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，向法院提出要求監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。主持人：實(shí)際上聽完你的分析之后，應(yīng)該說無論是站在哪一方的說法作為醫(yī)院來講，將孩子放到洗衣房置之不理都是不對(duì)的，如果醫(yī)院按照您說的按照自己的職責(zé)把這個(gè)孩子繼續(xù)留下來救治的話，他（醫(yī)院）這筆費(fèi)用我們有沒有什么樣的辦法能從根本上解決這樣的問題？
嘉賓：應(yīng)該說這種現(xiàn)象在現(xiàn)代社會(huì)上確實(shí)是醫(yī)院最頭疼的問題，一方面他覺得和自己的職業(yè)底線有沖突，另外一方面又覺得我如果救治了又沒有人付費(fèi)。我個(gè)人認(rèn)為在這種情況下，我們醫(yī)療行業(yè)一定要恪守我們的職業(yè)底線，那就是“救死扶傷”。換句話說，對(duì)于急危病癥醫(yī)院有一種不可推卸的救治責(zé)任，但另外一方面，我們要找到一些渠道補(bǔ)償我們這一塊經(jīng)濟(jì)上的花費(fèi)，一方面我們可以找政府，另外一個(gè)方面醫(yī)院也可以通過社會(huì)的捐贈(zèng)，就是醫(yī)院可以向社會(huì)尋求救助。
主持人：我想這個(gè)案例會(huì)給我們留下很多的思考，在未來一方面政府要不斷地努力完善相應(yīng)的制度，加大醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的力度。而另外一方面，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)恪守自己的職業(yè)道德，肩負(fù)起救死扶傷的職責(zé)，當(dāng)然社會(huì)的愛心也不可或缺，不過所有這一切都應(yīng)該建立在一個(gè)更重要的基礎(chǔ)之上，那就是這個(gè)社會(huì)上每一個(gè)人對(duì)生命的尊重。感謝您關(guān)注本期《今日說法》，明天同一時(shí)間《今日說法》再見。
今日說法 今日說法電話熱線篇五
《今日說法之白色誘惑》觀后感
有關(guān)資料表明,自七、八十年代以來,未成年人吸毒與犯罪越來越呈現(xiàn)出低齡化趨勢(shì)。截止1999年底,全國登記在冊(cè)的吸毒人數(shù)已達(dá)68.1萬,其中35歲以下的青年占80%,未成年人占有一定比例,最小的只有8歲。刑事涉案的未成年人占同齡人的比例也從1986年到1995年的十年間提高了一倍。
青少年對(duì)新型毒品危害認(rèn)識(shí)不足是吸食群體不斷增多的重要因素。由于新型毒品（冰毒、搖頭丸、氯胺酮）在服用后成癮時(shí)間比較長，身體的依賴性不強(qiáng)，停用后戒斷癥狀不明顯，使吸食者錯(cuò)誤的認(rèn)為新型毒品危害不大。部分青少年甚至認(rèn)為吸新型毒品是時(shí)尚，是潮流，是找靈感，是充分展現(xiàn)能量的，而新型毒品的興奮效果恰恰迎合了人們緩解壓力、放松身心的心理需要。
亞文化的影響是吸食毒品重要原因。吸毒也是一種文化認(rèn)同，吸毒人群初次“追求性吸毒”行為的原因是享樂主義的亞文化。近年來新型毒品的消費(fèi)群體在逐漸擴(kuò)大，吸食場所也在不斷延伸，而且吸食人群也發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，由過去以社會(huì)無業(yè)青年為主逐步向公司的職員、演員、大學(xué)生、企業(yè)主管和國家公務(wù)員等其他階層擴(kuò)散。吸食新型毒品的絕大多數(shù)是年輕人，年齡越來越低。在一些歌舞廳、夜總會(huì)等場所，一些小女孩，在金錢和毒品的誘惑下，從事著“陪嗨”（陪客人吸食搖頭丸、k粉）和“陪溜”（陪客人吸食冰毒），為客人助興，并提供性服務(wù)。在這種亞文化的氛圍中，越來越多的社會(huì)大眾吸食新型毒品，追尋刺激為目的。所以，新型毒品又稱為假日毒品、休閑毒品、俱樂部毒品就一點(diǎn)都不奇怪
未成年人吸毒成因分析
吸毒的原因多種多樣，吸毒者最初“品嘗”第一口時(shí)，或多或少是受到一種不健康心理的驅(qū)動(dòng)。研究工作者將原因歸納為以下七種：1.盲目好奇。在吸毒者中，特別是在青少年吸毒者中，很多人最初只是為了盲目滿足對(duì)毒品的好奇心理而“偷嘗禁果”。2.趕時(shí)髦、羨慕虛榮。在當(dāng)今社會(huì)中，以“吸毒為時(shí)尚”而去趕“時(shí)尚”，從而染上毒品的確實(shí)不少。3.追求刺激和享樂。一部分吸毒者受享樂主義的影響，將吸毒作為“追求刺激”和“高級(jí)享受”。4.輕信與無知。有不少青少年以為吸毒能減肥，也有的以為能治病，還有的認(rèn)為能增加靈感。5.逆反心理。因賭氣或逆反心理導(dǎo)致吸毒的也有許多。6.受誘騙。有不少青少年因交友不慎，被所謂的“哥們”“朋友”誘騙而步入歧途。7.自暴自棄。在吸毒人群中，因受挫折而自暴自棄的也不少。以上這些可以劃為吸毒者自身原因，在這里我們主要分析其他三種原因：
1.家庭視角
人一生下來就要受到養(yǎng)育，所以人們以為“父母”是孩子的啟蒙老師，“父母”的一言一行往往成為孩子的學(xué)習(xí)榜樣，這就是“語言教育”和“行為教育”。不健康的家庭，往往對(duì)孩子的成長產(chǎn)生負(fù)面影響。家庭的教育問題是產(chǎn)生吸毒行為的溫床。以上117個(gè)未成年人家庭中父母離異的有26例，單親（父母一方去世）家庭有8例，占總數(shù)的29%，在117個(gè)家庭中父母或兄弟姐妹有違法犯罪經(jīng)歷的占21%。
家庭矛盾長期存在和激化是導(dǎo)致家庭成員吸毒的一大原因。家庭矛盾加劇或激化，往往嚴(yán)重傷害彼此之間的感情，家庭成員出現(xiàn)沮喪、怨恨等不良情緒，使一些青少年產(chǎn)生孤獨(dú)、怨恨等心理走上吸毒道路。父母離異、家庭解體，父母親對(duì)子女漠不關(guān)心、放任自流，也容易使青少年產(chǎn)生自卑、自私、自負(fù)、自弱的心理，不少吸毒者就是在這種環(huán)境中吸毒成癮的。家庭的不當(dāng)教育方法構(gòu)成青少年行為的偏離。由于學(xué)校的教育的規(guī)范化和社會(huì)對(duì)學(xué)校教育文憑的唯一認(rèn)可機(jī)制，許多父母將對(duì)孩子前途的期望越來越多地轉(zhuǎn)移給了學(xué)校?？筛改競兺ǔ？床坏綄W(xué)校教育中所存在的致命弱點(diǎn)，因而意識(shí)不到家庭教育對(duì)孩子潛能開發(fā)和培養(yǎng)的重要性。由于學(xué)校過早地將他們的前途和潛能封閉和扼殺，如果父母仍不強(qiáng)化家庭教育的功能，那么，青少年人性的弱點(diǎn)就會(huì)立刻暴露出來，他們的潛能從享樂方面得到發(fā)揮，以致欲望迅速膨脹，父母再也無法約束，吸毒也由此走向可能。
2.學(xué)校視角
學(xué)校對(duì)毒品的預(yù)防教育重視不夠。117例未成年吸毒者中，有80%人的都回答在學(xué)校沒有接受正規(guī)的禁毒教育。在每年“創(chuàng)建無毒社區(qū)”考核中，學(xué)生的禁毒知識(shí)知曉率是被扣分最多的項(xiàng)目之一。有的學(xué)校從來沒有安排過禁毒教育，也沒有禁毒知識(shí)的教案，也有的學(xué)校老師自己對(duì)毒品知識(shí)知之甚少更不用說學(xué)生了，有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)片面追求升學(xué)率，不顧及學(xué)生的世界觀、人生觀的教育。學(xué)校在“分?jǐn)?shù)第一”的現(xiàn)行教育體制的指導(dǎo)下，只關(guān)注那些學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，而對(duì)那些差生是放任自流，不管不問，甚至是歧視，學(xué)校的不作為是產(chǎn)生吸毒行為的重要因素。
學(xué)術(shù)界在如何應(yīng)對(duì)未成年人吸毒這一問題上已經(jīng)基本達(dá)成了共識(shí)，即防范新型毒品為主的思路。為防止青少年吸毒行為的蔓延，更多的要從預(yù)防視角思考對(duì)策，而學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)維度是必不可少的。
1.學(xué)校預(yù)防
遵守法律，常抓不懈。嚴(yán)格遵守《禁毒法》的要求，將禁毒知識(shí)納入教育、教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禁毒宣傳教育。學(xué)校是毒品預(yù)防教育的重要場所，是控制青少年中新吸毒人員最有效的防線之一。吸毒預(yù)防教育，旨在培養(yǎng)學(xué)生抵抗毒品侵襲的心理素質(zhì)，提高學(xué)生識(shí)別毒品、拒絕毒品的能力，學(xué)校要認(rèn)真貫徹預(yù)防為主的原則，育人、育才、育德并重。要在教學(xué)課程中把禁毒培育作為學(xué)生德育教育的重要內(nèi)容，要把中小學(xué)生毒品預(yù)防主題教育落到實(shí)處，常抓不懈，警鐘長鳴，使學(xué)生時(shí)時(shí)處處自覺地加以防范。要積極開展“不讓毒品進(jìn)校園”“青少年遠(yuǎn)離毒品”等活動(dòng)。
落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)。學(xué)校校長是學(xué)校禁毒工作的第一責(zé)任人，要將禁毒教育落實(shí)到每一位任課教師和班主任，要特別注意對(duì)差生的培養(yǎng)，做到不放棄、不拋棄。學(xué)校要進(jìn)一步建立良好的校風(fēng)、校紀(jì)、校規(guī)，使學(xué)生在優(yōu)良秩序、優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)質(zhì)教育中健康成長。提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)，樹立學(xué)生正確的人生觀、世界觀，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操和遠(yuǎn)大的理想，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，堅(jiān)持摒棄吸煙、酗酒等惡習(xí)。開展豐富多樣的文娛活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正常的娛樂。開展適當(dāng)?shù)男睦斫逃n程，糾正某些學(xué)生的不良習(xí)慣與不正常心理。
2.家庭預(yù)防
家庭是預(yù)防吸毒的主要陣地，特別是防止青少年吸毒，家庭責(zé)無旁貸。家長要會(huì)溝通。家庭成員之間的親密度是社會(huì)團(tuán)體都無法比擬的。只要家庭成員具有整體意識(shí)，對(duì)家人懷有濃濃的親情，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和洞察其成員的吸毒的苗頭，并給予堅(jiān)決制止。家長一定要把反毒、防毒教育作為家庭教育的主要內(nèi)容，增強(qiáng)子女抵制毒品的意識(shí)與能力，提高警惕，防止子女誤入吸毒的歧途。有些家長只會(huì)單純說教，這會(huì)引起青春期少年的逆反心理。青少年心理學(xué)上所謂的“親子沖突”，是指家長和子女的行為對(duì)抗。
家長要積極引導(dǎo)。在家庭中家長要先受預(yù)防毒品的教育，以身作則，影響子女，正面實(shí)施言傳身教。首先，要幫助孩子改掉惡習(xí)，消除孩子的不健康心理，發(fā)現(xiàn)孩子不良嗜好，如嗜酒嗜煙、無心學(xué)習(xí)、過度焦慮、思想消沉或不思進(jìn)取，要耐心細(xì)致的教育引導(dǎo)，做好防毒于未然。其次，要注意子女的交友情況，時(shí)刻提醒子女遠(yuǎn)離吸毒人員，一旦發(fā)現(xiàn)孩子所交朋友中有吸毒者即令其與之?dāng)嘟弧Ｔ俅?，要學(xué)會(huì)觀察識(shí)別孩子吸毒的行為特征與心理先兆，及時(shí)防范孩子吸毒。發(fā)現(xiàn)孩子吸毒要正確對(duì)待、正確處理，對(duì)未成癮者，要切斷毒源，防止再吸；對(duì)已成癮者，要給予更多的關(guān)懷和愛心，積極幫助孩子抵御毒品的誘惑，樹立戰(zhàn)勝毒品的信心，使其最終擺脫毒魔的糾纏。
3.社會(huì)預(yù)防
積極開展社區(qū)戒毒工作。各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加大對(duì)禁毒工作的投入，根據(jù)《禁毒法》的要求成立社區(qū)禁毒辦公室，明確禁毒工作由黨委政府牽頭組織，區(qū)禁毒委具體組織實(shí)施；各街道確定街道辦事處主任為第一責(zé)任人，由主任具體負(fù)責(zé)，成員由綜治、司法、民政、勞動(dòng)保障、公安等部門人員組成；各社區(qū)成立社區(qū)禁毒工作組，下設(shè)若干個(gè)禁毒幫扶小組，由社區(qū)主任、社區(qū)民警、專職禁毒社工、禁毒志愿者、社區(qū)醫(yī)生、戒毒人員家屬組成，自上而下組建三級(jí)組織，形成“黨委政府組織領(lǐng)導(dǎo)、職能部門各司其職、社會(huì)力量積極參與”的完整禁毒組織機(jī)構(gòu)工作體系，明確各自的職責(zé)，建立健全工作考核機(jī)制，用“積分制”細(xì)化評(píng)估社區(qū)禁毒工作考核指標(biāo)，將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)的結(jié)合起來。積極開展禁毒宣傳及對(duì)吸毒人員的幫助教育感化工作，促使吸毒人員戒斷毒癮回歸社會(huì)。
多管齊下，加大宣傳、管理力度。禁毒的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)毒品的危害，特別是新型毒品的危害。而認(rèn)識(shí)毒品危害的關(guān)鍵在于宣傳與教育。剛施行的《中華人民共和國禁毒法》第二章全面規(guī)定了禁毒宣傳教育，要求各級(jí)人民政府以及工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)、新聞、文化、廣播、電視、教育等單位必須積極開展禁毒宣傳教育工作，建立和健全各種社會(huì)預(yù)防機(jī)制，切實(shí)提高全社會(huì)預(yù)防毒品的能力、擴(kuò)大宣傳毒品危害的范圍。堵源截流，遏制毒品蔓延。各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)加大發(fā)現(xiàn)查處和打擊毒品犯罪力度。建立健全禁毒情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，廣辟線索來源，加強(qiáng)緝毒工作的信息化建設(shè)，開展網(wǎng)上管控、網(wǎng)上排查、網(wǎng)上研判，切實(shí)提高打擊毒品犯罪的能力。切實(shí)開展“打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)、抓毒梟、繳毒品、追資產(chǎn)”活動(dòng)，努力遏制毒品的蔓延。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
王建濤
20111304022
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