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企業(yè)變革的讀后感篇一
企業(yè)核心的競爭力,它的根源是創(chuàng)新,創(chuàng)新是來自變革,而變革是以文化作基礎(chǔ),有什么樣的文化就決定。今天本站小編整理了讀《企業(yè)變革與文化》的感想,希望對你有幫助。
在余世維博士的報告中講到,企業(yè)變革可以看成是一個機會。說到變革,大家熟知中國的百日維新與日本的明治維新,發(fā)生在同一時期的百日維新曇花一現(xiàn)已失敗告終,日本卻明治維新成功,使日本變成亞洲和世界的列強,一直到今天,同樣兩場變革發(fā)生在同一個時代,我們中國失去了這么一個機會,而日本抓住這么一個機會。企業(yè)也是一樣的,抓住了變革的機會,我們就抓住了發(fā)展的機會。
大家知道,企業(yè)核心的競爭力,它的根源是創(chuàng)新,創(chuàng)新是來自變革,而變革是以文化作基礎(chǔ),有什么樣的文化就決定。余世維博士,又以巴西的embraer搶占中國區(qū)間航空市場、中國中小企業(yè)和一些個體戶和私營企業(yè)參與伊拉克重建投資行為,來說明,機遇對每個人是同樣存在,關(guān)鍵是能否抓住這個機遇。如果不能抓住,到底是什么問題呢?余世維博士講到,抓不住機遇可能是沒有進行變革,或者是經(jīng)過變革以后,沒有變得有能力去抓那個機會。
什么是變革?余世維博士講到:變革就是丟掉原有的規(guī)則,改變自己的思維模式。如何做到變革呢,就要遵守二個觀念:一是品質(zhì)第一;二是一切事情是為顧客而做。余世維博士以newportnewsshipuilding造船廠為例講述品質(zhì)第一,一個造船廠總裁韓廷頓先生所講的話:“我們必須造好船,能賺錢就賺;假如不能,損失在所不計,但一定要把船造好?!边@說明了品質(zhì)的重要性。以中國臺灣華航與長榮航空公司的為顧客準(zhǔn)備的拼餐點、小籠包、水餃、荷包蛋、鹵蛋、熱道面,還有日本的飯丸、蛋湯,還有油條跟豆?jié){,能想的都想了,這就叫做用心去想,一個人用心去想,這一切是為了顧客。這給我在部門管理工作坊面一個很大的啟示,就是不是要求員工要做多少件事情,而是要求把每一件做完的事情要做好,追求完美的結(jié)果。
余世維博士講到,打破習(xí)慣領(lǐng)域的一些參考做法有:一是流程改造不僅是縮短時間,還要考慮重新設(shè)計系統(tǒng)與制度,這要求我們工作要有打破習(xí)慣思維模式,敢于創(chuàng)新。二是在不需要改變的時候,逐步改變,反彈會小,代價也會少,這要求我們把創(chuàng)新作為經(jīng)常性的工作來抓,要具有超前性。三是盡量減少束縛我們想法、做法判斷能力的限制因素,要求我們解放思想,排除干擾來創(chuàng)新。四是組織層次可以上下壓縮,品類部門可以左右壓縮,規(guī)模量產(chǎn)可以集中壓縮,這要求我們做事情要簡化。五是改變游戲規(guī)則,除非領(lǐng)導(dǎo)人愿意,它的希望一定不大,要求我們部門領(lǐng)導(dǎo)者,要主動地帶動創(chuàng)新工作。要找出和滿足顧客的需要,就請顧客參與設(shè)計、參與討論、參與試驗,能超越他們的期望,當(dāng)然更好,要經(jīng)常傾聽我們服務(wù)對象的聲音,更好的做好服務(wù)工作。
隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展,社會的變遷,以及中國加入世界貿(mào)易組織,企業(yè)廣泛參與國際競爭,企業(yè)面臨和強大的跨國公司的競爭,在競爭日趨激烈和復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,許多企業(yè)面臨被淘汰的危險。為了保持和提升競爭能力,企業(yè)不能只靠吃“老本”(原有的競爭優(yōu)勢)生存,應(yīng)當(dāng)通過積極變革和不斷創(chuàng)新,不斷提升競爭力,是企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。
企業(yè)文化與群體的共識是企業(yè)變革的基礎(chǔ)。企業(yè)成功變革主要靠員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同,有賴于員工的共同奮斗。一句話,企業(yè)變革要從老板開始,員工也應(yīng)該從自己開始,參加到變革隊伍中來。
狹義的企業(yè)變革就是流程再造、流程管理,它是企業(yè)變革的一個部分;而企業(yè)變革又是3c(競爭、顧客、變革)中的一環(huán)。
企業(yè)在什么情況下一定要變革,才能生存呢?
第一、競爭環(huán)境有了變化,經(jīng)濟處于競爭激烈和變動加快的時代。改革開放初期,企業(yè)關(guān)心的是如何提高產(chǎn)量,滿足消費者數(shù)量上的要求。因為只要求達到數(shù)量,企業(yè)只要增加員工的數(shù)量就能解決問題,組織架構(gòu)相對比較單一。到了20世紀(jì)90年代,顧客的需求開始多樣化,為了勉強迎合顧客需求,使得企業(yè)流程變得冗長,而且缺乏工作效率,也增加了人事成本。
第二、企業(yè)的競爭原則有了變化。過去的競爭原則很簡單:以最低的價格,為顧客提供可接受的產(chǎn)品或服務(wù)。而今的企業(yè)競爭原則:以最低的價格,為顧客提供最佳的產(chǎn)品或服務(wù)。
第三、公司的發(fā)展有了變化。面對而今的市場環(huán)境,我們迫切需要變革,變革一樣也是有多種形態(tài)的,被迫變革,這是最為被動的,明顯落后了才被迫學(xué)習(xí),這種態(tài)度的企業(yè)往往走得不遠。能夠預(yù)先感覺社會動向,做到先知先覺,并主動變革,這就是生存者。變革的最高類型是創(chuàng)造變革,也就是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,制定行業(yè)規(guī)則。變革必須抓住兩個觀念:品質(zhì)第一;一切都為顧客而坐。
在變革過程中難免會遇到很多的困難。被人反對,不被支持,發(fā)生內(nèi)部沖突,放棄一些短期利益等等,個人文衛(wèi)企業(yè)應(yīng)該加強同員工的溝通,讓員工了解和接受企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),變革內(nèi)容的事前溝通、事中觀察與事后修正;遇到障礙或阻力,立刻解決或調(diào)整。員工不可怕,可怕的是領(lǐng)導(dǎo)不與員工溝通,人心惶惶。
文化也是一種極具深遠意義的影響力。如果一個人改善自己的專業(yè)能力,公司會產(chǎn)生一倍的效果;如果一個部門愿意改造流程,公司會產(chǎn)生10倍的效果;但是,如果整個公司改造自己的文化,就會有100倍的效果。企業(yè)應(yīng)重視文化的影響力。
我們的公司現(xiàn)在也處在變革階段,參與變革的領(lǐng)導(dǎo)可以翻翻本書,取得一些經(jīng)驗,因為本書很注重案例的分析,不會覺得過于文字化,理論與實踐的結(jié)合還是比較緊密的,有很好的借鑒作用。向企業(yè)推薦此書,更深層次地了解變革與文化的影響力。
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企業(yè)變革的讀后感篇二
現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的研究恐怕早已不能僅僅於于單純的市場規(guī)律的總結(jié)了。新中國建立以來的經(jīng)濟領(lǐng)域變化發(fā)展,足夠深刻并且藏有無盡的應(yīng)驗財富,對新時代中國經(jīng)濟的繼續(xù)發(fā)展,也必將影響深遠。
談經(jīng)濟,那么必須在政治環(huán)境和經(jīng)濟制度的約束情況下分析。前三十年,階級斗爭為綱的政治口號給中國經(jīng)濟的影響近乎是災(zāi)難性的。一五計劃成功的喜悅氛圍中,無論政治領(lǐng)袖是為權(quán)力爭奪還是建立烏托邦社會主義理想社會目的,或者基于其他非國家意志非理性的個人訴求,在經(jīng)濟政治文化等全社會領(lǐng)域大搞實驗,公社運動,生產(chǎn)隊伍,大躍進,文化大革命,大民主,分權(quán)運動??所有的這些滿涵歷史意義和政治色彩的名詞,使在那個時代中“經(jīng)濟”這一詞暗淡無彩。然而不可否認(rèn),經(jīng)濟制度和生產(chǎn)關(guān)系卻無時無刻不被中央重視——絕對公有制。在不評價優(yōu)劣的情況下,公有制被當(dāng)作毛澤東時代的經(jīng)濟遺產(chǎn)傳給了后毛澤東時代的中國。
在眾多人眼中,改革開放以來三十幾個年頭的經(jīng)濟成就,能夠勾憶起的或許大多是1978年12月的十一屆三中全會。公報指出將工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來。不可否認(rèn),有了《解放思想,實事求是,團結(jié)一致向前看》講話對極左思想禁錮的解除,實用主義和務(wù)實精神才能重新讓中國經(jīng)濟建設(shè)充滿生機與活力。然而,這就很容易引起我們的誤解,即認(rèn)為今天的經(jīng)濟成就主要原因是78年以后政府推動的經(jīng)濟建設(shè)成果。
正如所言,毛澤東的經(jīng)濟遺產(chǎn)在不評價優(yōu)劣的情況下傳給了后毛澤東時代,其中最醒目的名詞是公有制經(jīng)濟,蘊藏的因子就是:政府對公有制國企的絕對控制,對私有企業(yè)經(jīng)濟成分的貶低排斥甚至取締,對市場經(jīng)濟可能侵蝕社會主義純潔性可能會引起的和平演變的恐懼??甚至基于種種此類因素,在毛澤東76年9月9日逝世后開啟的后毛澤東時代的經(jīng)濟改革,沒能如高層領(lǐng)導(dǎo)人所設(shè)想的美好藍圖發(fā)展。從華國鋒開始的洋躍進四化建設(shè)到國有企業(yè)包產(chǎn)檔單干,從價格雙軌到87年嚴(yán)重通脹甚至發(fā)展到政治**,從78年《公報》強調(diào)以人民公社堅決實行三級所有、隊為基礎(chǔ)的制度到深圳灣撈尸隊的出現(xiàn)^恰恰體現(xiàn)的是政府工作藍圖事與愿違或者說違背民眾向心。我想闡明的不是對政策制定和決策層的攻擊,而是想指出,一次次的失敗政策只能說明今天的改革成果并非來自政府工作重心所極力培養(yǎng)和呵護的國有企業(yè)和公有制經(jīng)濟成分。
回到改革的出發(fā)點來看,78年《公報》的真正實際意義在于思想領(lǐng)域的解放即放棄了本本主義,放棄了階級斗爭,放棄了政治教化,大膽而具有突破性地允許人民在不損傷公有制經(jīng)濟的原則下嘗試獨立生存,自營謀生。草根經(jīng)濟便此生根。在政府主導(dǎo)的經(jīng)濟改革風(fēng)暴之外發(fā)生的種種新生——農(nóng)業(yè)的家庭承包,工商業(yè)中的私營企業(yè),個體經(jīng)濟,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等邊緣經(jīng)濟革命才是今天經(jīng)濟成果的發(fā)因。
在經(jīng)濟領(lǐng)域中,改革開放引起的容忍和觀察知道最后肯定,才使得今天的高層領(lǐng)導(dǎo)人敢于自自信地提出小康和富強的愿景。中國的故事恰恰印證了亞當(dāng)*弗格森指出的“人類行動的后果而非人類精心計劃的結(jié)晶”的精髓。正如我們明白“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”。歷史性存在的意義,是以往的經(jīng)歷和歷史經(jīng)驗教訓(xùn)能夠更優(yōu)地知道今人的社會實踐和探索。當(dāng)前中國經(jīng)濟正遭受一場關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型和蛻變,我們慣于兼聽政府和媒體極力宣傳的實驗和改革口號,“供給側(cè)改革”“經(jīng)濟新常態(tài)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙引擎”等等,個人不敢妄自斷論其改革之后的成效將如何,但首先應(yīng)當(dāng)明了,無論是公眾個人還是經(jīng)濟學(xué)人都應(yīng)當(dāng)基于獨立的知識素養(yǎng)和邏輯認(rèn)知來解讀當(dāng)前的經(jīng)濟熱點和現(xiàn)象。從這樣的原則旁引,當(dāng)今的學(xué)術(shù)界思想界現(xiàn)狀,表現(xiàn)出的態(tài)度并不能支持其在經(jīng)濟建樹和改革中缺德多大的影響力和成就。
09年錢學(xué)森老先生臨終前提出一個清醒異常的問題:“為什么我們的學(xué)??偸桥嘤怀鼋艹鋈瞬??”中國的繼續(xù)發(fā)展迫切地需要是帶領(lǐng)軍人才,然而知識界學(xué)術(shù)界迫切地需要一個思想自由,包容多樣化的政治寬容的學(xué)術(shù)環(huán)境。即如我們認(rèn)識到78年的歷史豐碑在于解放思想,包容務(wù)實,過多的行政干預(yù)反而將學(xué)術(shù)自由的思想扼殺在搖籃之中。從經(jīng)濟到教育,從法律到政治,行政強權(quán)和保守官僚主義使中國每個角落都缺乏充滿活力的思想自由。1978年《公報》中提出的“無視嚴(yán)峻民生問題的官僚態(tài)度”依舊廣泛存在,“百花齊放,百家爭鳴”的局面始終無法到來。
在《變革中國》一書中,著者這樣做了結(jié)尾:在改革開放之后的幾十年中,商品市場不僅將繁榮帶回了中國,也以外地讓中國回歸了自己的文化根基。思想市場的發(fā)展將會讓知識與創(chuàng)新引導(dǎo)中國的經(jīng)濟發(fā)展。更為重要的是,這會使中國在多樣的現(xiàn)代社會融合的過程中,實行傳統(tǒng)文化的復(fù)興。那時,中國將不僅僅是全球的生產(chǎn)中心,也是創(chuàng)造力與創(chuàng)新的源泉。愿如此書著者所期望,思想市場的繁榮將從塑一個偉大復(fù)興之中國。愿高層領(lǐng)導(dǎo)適時明智放開對學(xué)術(shù)界教育界的行政管制,拋棄保守主義,迎來一個多樣化包容性創(chuàng)造性的,物質(zhì)文明與精神文明共同繁榮的時代。實現(xiàn)“要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)”的歷史企盼。
馮凌韜。
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qq:525262393。
2016.3.13侵權(quán)必究。
企業(yè)變革的讀后感篇三
從企業(yè)文化的概念被中國人接受,到如今上升到文化管理的層面已經(jīng)經(jīng)歷了三十年的歷程,作為較早的企業(yè)文化工作者,目睹了中國企業(yè)對文化認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。這個轉(zhuǎn)變是漫長的,是從認(rèn)識到再認(rèn)識的過程,用佛家的說法就是經(jīng)歷了“參禪之初,看山是山,看水是水”、“禪有悟時,看山不是山,看水不是水”、“禪中徹悟,看山還是山,看水還是水”的階段。從目前企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)知與操作來看,主要發(fā)生了以下的變化。
一、不再以cis為模板。
中國企業(yè)最早接觸的企業(yè)文化概念是以cis(企業(yè)識別系統(tǒng))為模板的識別文化,即mi(理念識別)、bi(行為識別)、vi(視覺識別)三大系統(tǒng)組成。由于將cis引入大陸的是臺灣著名設(shè)計師林磐聳,因此早期的企業(yè)識別系統(tǒng)建立是以視覺識別為主的形象文化。隨著cis引入大陸,太陽神、四通等一批企業(yè)率先導(dǎo)入了cis,并產(chǎn)生了極大的市場影響力,引來其它企業(yè)對其奉若神明,動輒砸個一二百萬聘請策劃公司為其導(dǎo)入cis。盡管早期的cis也包含了理念與行為系統(tǒng),但其對于企業(yè)管理的統(tǒng)領(lǐng)作用是微乎其微的。企業(yè)僅僅在視覺上統(tǒng)一了形象,而理念與行為系統(tǒng)則形同虛設(shè)。
隨著cis神話光環(huán)的漸漸衰退,企業(yè)逐漸意識到單純的形象統(tǒng)一不能解決根本問題,紛紛轉(zhuǎn)而尋求文化的解決之道,cis從神壇上黯然退了下來。
隨著企業(yè)管理的科學(xué)化與理性化,企業(yè)家們企業(yè)越來越重視文化的作用,企業(yè)文化體系的建立也逐漸脫離了cis模式,從三大系統(tǒng)變成了兩個甚至是一個系統(tǒng)。如,同心動力管理顧問公司將企業(yè)理念系統(tǒng)與行為系統(tǒng)結(jié)合,形成了“核心價值觀指導(dǎo)下的關(guān)鍵行為準(zhǔn)則”,擺脫了以為理念與行為脫節(jié)的問題,同時解決了行為系統(tǒng)與企業(yè)制度重合的問題。
此外,部分企業(yè)不再以cis的標(biāo)準(zhǔn)格式撰寫企業(yè)文化手冊,也擺脫了傳統(tǒng)cis的表述形式,而是將企業(yè)管理與文化高度結(jié)合,如《華為基本法》、《皇明企業(yè)文化白皮書》、海爾文化等。
二、價值觀成為管理的主線。
隨著企業(yè)思考的深入,企業(yè)文化不再成為“形象工程”,而是從“文化裝修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕ㄔO(shè)”,進而提升到“文化管理”。企業(yè)文化工作從以往的“書記負責(zé)”變成了“一把手工程”,文化與戰(zhàn)略并行,與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,并指導(dǎo)企業(yè)管理。
在企業(yè)文化工作中,以使命為追求,以愿景為目標(biāo),以價值觀管理為核心,在招聘、任用、晉升、考核等各個環(huán)節(jié)充分考慮員工是否遵循企業(yè)的價值倡導(dǎo),并以價值觀指導(dǎo)企業(yè)和員工的行為。
2011年2月21日,阿里巴巴ceo衛(wèi)哲及coo李旭暉因2010年有1107客戶存在欺詐行為而引咎辭職,馬云在針對該事件發(fā)給全體員工的內(nèi)部郵件中這樣解釋:“對于這樣觸犯商業(yè)誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!我們必須采取措施捍衛(wèi)阿里巴巴價值觀!所有直接或間接參與的同事都將為此承擔(dān)責(zé)任,b2b管理層更將承擔(dān)主要責(zé)任!??阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標(biāo),我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守‘讓天下沒有難做的生意’的使命!客戶第一的價值觀意味著我們寧愿沒有增長,也決不能做損害客戶利益的事,更不用提公然的欺騙?!?/p>
而當(dāng)事人衛(wèi)哲在辭職信中這樣寫道:“我的辭職對公司內(nèi)外一定震動很大,但我相信這樣的震動甚至陣痛是必要的,健康的。沒有這樣的震動,不足以重新喚醒我們的使命感和價值觀,沒有這樣的陣痛,不足以表明我們?yōu)榭蛻舻谝辉敢飧冻龅拇鷥r!??我難過的不是我個人的得失和榮辱,而是難過沒有更早地去和同學(xué)們一起捍衛(wèi)我們最重要的價值觀體系,堅持客戶第一!堅持誠信!難過的是現(xiàn)在不能和同學(xué)們一起去重樹我們的價值觀,和大家一起去為中小企業(yè)的生存和發(fā)展做點事了!”
可見,對于價值觀的遵循與捍衛(wèi)已經(jīng)成為很多企業(yè)的不可動搖的原則,成為企業(yè)衡量與評價業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)之一。
三、文字的要求更加平實。
在企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變過程中,脫離了cis框架,企業(yè)文化的表述形式也發(fā)生了極大的變化,更加追求清晰與個性。最初的企業(yè)文化手冊過于追求文字的美感,而忽略了其實質(zhì)的意義,很多企業(yè)追求標(biāo)新立異的詞藻,追求工整、對仗,或者以文言文的形式體現(xiàn)企業(yè)的文化底蘊,“有容乃大”、“臻于至善”等詞匯充斥。
經(jīng)過對企業(yè)文化的深入研究,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)擺脫了文字的束縛,摒棄了“泛文化”思想,追求以簡單平實的語言表述其價值主張,使文化手冊變成每個員工能夠讀懂并能夠理解和認(rèn)同的行動指南。
如《華為基本法》對于價值觀的表述是:
(追求)。
第一條華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。
為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。
(員工)。
第二條認(rèn)真負責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
(技術(shù))。
第三條廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨立自主的基礎(chǔ)上,開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。
(精神)。
第四條愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準(zhǔn)則。
(利益)。
第五條華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/p>
(文化)。
第六條資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。
這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……,也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
(社會責(zé)任)。
第七條華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
而萬科集團的價值觀則是:
創(chuàng)造健康豐盛的人生。
1.客戶是我們永遠的伙伴。
2.人才是萬科的資本。
3.“陽光照亮的體制”
4.持續(xù)的增長和領(lǐng)跑。
海爾集團對于其核心價值觀的表述是:
海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
這與我們常見的“誠信、高效、和諧、創(chuàng)新”的價值觀表述形式有了很大的不同,它能夠更加清晰地闡明企業(yè)的價值主張和判斷標(biāo)準(zhǔn)。而越來越多的企業(yè)文化核心內(nèi)容也不再局限于使命、愿景、價值觀的常規(guī)模式,而是結(jié)合自身特點形成了諸如“企業(yè)十條”、“企業(yè)綱領(lǐng)”等。
同時,企業(yè)文化手冊也從過去的理念、行為、視覺三本手冊變成了一本文化手冊,視覺識別系統(tǒng)大多從文化手冊中分離出去,由品牌部門負責(zé),華而不實的行為手冊被取消,取而代之的是企業(yè)文化手冊中價值觀指導(dǎo)下的關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)。
四、文化管理更加深入。
企業(yè)文化逐漸從建設(shè)向管理邁進,從文化手冊的形成,到價值觀滲透到企業(yè)管理的方方面面,企業(yè)文化管理工作逐步深入。同時,企業(yè)越來越重視子文化管理和亞文化管理。很多企業(yè)在文化核心的指導(dǎo)下建立了如安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、團隊文化等子文化體系,一些多元化的集團公司也開始研究下屬企業(yè)的亞文化管理工作。
目前國內(nèi)子文化管理最突出的就是海爾集團,在管理的各個環(huán)節(jié)均有文化作為導(dǎo)向:
……。
人人是人才,賽馬不相馬——海爾的人才觀。
先謀勢,后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀。
海爾模式:人單合一。
企業(yè)如同斜坡上的球——海爾的日清日高oec管理法。
市場無處不在,人人都有市場——海爾的市場鏈。
品牌是帆,用戶為師——海爾的品牌營銷。
企業(yè)生存的土壤是用戶——海爾的服務(wù)觀。
走出去、走進去、走上去——國際化的海爾。
管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”——海爾的管理之道。
……。
其中海爾的人才觀中提到“今天是人才,明天就未必還是人才”理念就與企業(yè)實行的“三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”管理方法緊密契合。
文化管理的深入使企業(yè)文化的作用切實顯現(xiàn)出來,“文化務(wù)虛”的觀念逐漸被糾正。
企業(yè)從簡單的文化手冊編撰,到以文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理,經(jīng)過了反復(fù)摸索和實踐。現(xiàn)在的企業(yè)更加注重企業(yè)文化的實操性,在文化管理過程中不再以征文、演講比賽等作為主要宣貫方式,而是更加注重文化與工作實際相結(jié)合,與崗位相結(jié)合,并力求通過各種科學(xué)工具的開發(fā)和應(yīng)用使企業(yè)文化管理可考核、可量化。目前應(yīng)用較多的工具包括:競爭性文化價值模型、員工敬業(yè)度分析、員工滿意度分析、價值觀量表等,很多企業(yè)已經(jīng)能夠獨立完成長期持續(xù)的文化測評工作,并已經(jīng)建立了企業(yè)文化測評的相關(guān)制度。
企業(yè)變革的讀后感篇四
由全球金融危機引發(fā)的地產(chǎn)熊市給飛速增長的地產(chǎn)市場一計當(dāng)頭棒喝量價齊跌信心喪失空置率居高不下一片哀鴻遍野盡管出現(xiàn)樓市小陽春但信心的恢復(fù)市場的穩(wěn)定行業(yè)的凈化企業(yè)的健康仍需假以時日。可以形成共識的是變化伴隨著機遇痛苦帶來了成長危機引發(fā)了變革。獨占資源、坐收漁利、不創(chuàng)造相應(yīng)價值的地產(chǎn)暴利時代一去不返只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位、充分把握機遇、直面風(fēng)險、并且走向規(guī)范化、精細化管理的優(yōu)秀企業(yè)才有可能鳳凰涅逢絕地而重生。
某地地產(chǎn)商人間流行談?wù)摗吧眺弊兎ā?,在這個時點,是一種個人愛好的偶然,也是地產(chǎn)企業(yè)管理變革的必然,實際上,商鞅變法大可類比地產(chǎn)企業(yè)此次面臨的管理變革,其中精髓之處,頗值得借鑒深思。筆者在這里拋轉(zhuǎn)引玉,對比分析,試圖管中窺豹,見其一斑。
一、以重構(gòu)利益格局為變法之突破――以鎖定運營模式為變革之關(guān)鍵。
商鞅變法,順應(yīng)了春秋末期社會結(jié)構(gòu)的劇烈變化,在當(dāng)時的歷史條件下,不適合生產(chǎn)力的生產(chǎn)關(guān)系亟待改變,變法呼之欲出,一方面是時勢造英雄,另一方面,變法推動了利益格局的重構(gòu)。財富地位不再以血統(tǒng)論,而是以軍功和耕織成績論。廢井田,開阡陌,推行縣制,打壓了分散的奴隸主貴族的權(quán)勢,加強了國家的控制力,解放了平民和奴隸的生產(chǎn)力,刺激了底層人民的戰(zhàn)斗力,成就了秦國的“虎狼之師”。這是利益格局的大改變,也是對整個國家運行機制的一次改變。
同樣,身處劇烈變化的市場環(huán)境中,地產(chǎn)行業(yè)的重組、戰(zhàn)略定位的重新審視亦呼之欲出。分散的市場格局并不利于企業(yè)競爭力的提高,資源會進一步向利用效率更高,創(chuàng)造價值更優(yōu)的企業(yè)集中。地產(chǎn)市場的專業(yè)化要求進一步提升,上下通吃的香港模式會進一步向強調(diào)專業(yè)分工的美國模式轉(zhuǎn)變,這就要求現(xiàn)有的地產(chǎn)企業(yè)給自己找到精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位。是做專業(yè)住宅開發(fā)商,還是向商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展?是專注某些區(qū)域,還是向外擴張?是向投資商發(fā)展,還是強調(diào)某一環(huán)節(jié)開發(fā)能力,還是打通價值鏈,形成一條龍業(yè)務(wù)鏈條?無論如何選擇,專注會造就專業(yè),盲從會導(dǎo)致平庸,甚至滅亡。
在宏觀的發(fā)展戰(zhàn)略上,企業(yè)要把握市場脈搏,順時而動,在微觀的自身管理上,也要著眼于一種精細化的管理變革,提升專業(yè)性,提升能力,順應(yīng)市場的要求,隨著戰(zhàn)略定位的調(diào)整,必然造就原有格局的一種變化,也就是對企業(yè)運營模式的創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)和管控體系的變化亦是在所難免。通過一套完善的分權(quán)機制,配以能夠高度吻合戰(zhàn)略規(guī)劃的計劃管理體系、項目管理模式、成本、質(zhì)量、進度控制機制,在原有基礎(chǔ)上變革生成并鎖定更為完善的運營模式。例如,如果企業(yè)強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的研發(fā)和復(fù)制,那么在組織上就會強化研發(fā)部門,在管控上就會強化集團對開發(fā)前端的把控,在計劃管理上就會強調(diào)對開發(fā)節(jié)點的準(zhǔn)確把握,在質(zhì)量控制上就會強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理等等,不一而足。
二、以富國強兵為變法之終極目標(biāo)――以組織能力為變革之最高追求。
地產(chǎn)企業(yè)身處沉舟側(cè)畔,病樹前頭的地產(chǎn)熊市,練好內(nèi)功,增強實力是生存與發(fā)展的根本。地產(chǎn)企業(yè)為社會創(chuàng)造的價值,是能夠作為“流動的音樂”傳世的城市建筑,是整合的資源,創(chuàng)造的社會財富。這一切都需要強大的組織能力――組織能力能夠固化和發(fā)揚個人能力,能夠充分體現(xiàn)專業(yè)性,能夠使業(yè)務(wù)高效有序運轉(zhuǎn),能夠快速對市場做出反應(yīng),能夠防御風(fēng)險,提升產(chǎn)品質(zhì)量,能夠嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本,提高資金利用效率。精細化管理變革,目標(biāo)指向就是形成這種振奮人心、無往不勝的組織能力。
相應(yīng)的,增強組織能力對應(yīng)著一系列變革的措施和手段,例如施行鼓勵敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的績效考核制度,搭建系統(tǒng)知識管理體系,強化市場研究職能,建立高效有序的計劃管理體系等等。
三、以精細簡潔的法令為變法根基――以標(biāo)準(zhǔn)流程體系為變革載體。
商鞅初見孝公時,孝公對帝道不屑一顧,對王道懨懨欲睡,只對建立在法的基礎(chǔ)上的霸道很感興趣。商鞅變法的法令設(shè)置“明白易知”,且非常清晰、明確、細致。例如軍功進爵制度設(shè)計精細,標(biāo)準(zhǔn)明確:以敵人首級數(shù)量論,很好的調(diào)動了平民和奴隸作戰(zhàn)的積極性。而到漢武帝時在秦法基礎(chǔ)上加入了軍爵贖買制這樣的例外法,法的體系不再清晰、明確,價值取向不再單純、嚴(yán)肅,反而背離了強兵的本意,損害了軍爵制度。
同樣,地產(chǎn)企業(yè)的精細化管理變革,要以一套切實可行的制度流程為載體,做到管理行為有據(jù)可依,業(yè)務(wù)運作有規(guī)可循。以運營模式為主線,以地產(chǎn)業(yè)務(wù)程序為基礎(chǔ),在流程中體現(xiàn)管控和分權(quán),體現(xiàn)運營體系的設(shè)計思路。對重點環(huán)節(jié)進行明確和細化,規(guī)范固化合理的動作程序。流程的精細和簡潔都是要追求的目標(biāo),精細體現(xiàn)在對重點業(yè)務(wù)活動的描述更加細致,權(quán)責(zé)明晰,對部門之間銜接問題突出、對成本和效益影響大的業(yè)務(wù)過程尤其關(guān)注,精細處理。例如設(shè)計變更和工程簽證流程,幾乎在每個地產(chǎn)公司都是需要重點處理的流程。作業(yè)指引更具操作性,提供的模板更加全面精到,例如可行性研究環(huán)節(jié)提供清晰完整適用性強的報告模板,設(shè)計任務(wù)書和評審要點都形成標(biāo)準(zhǔn)做法,成本控制環(huán)節(jié)形成成本科目體系和清晰的責(zé)任目標(biāo)成本分解和控制方法等等。簡潔體現(xiàn)在剔除言之無物的空洞文件,對體系有一個邏輯清晰的梳理,對程序和標(biāo)準(zhǔn)的描述簡練,對動作的規(guī)定和評判標(biāo)準(zhǔn)能夠簡化。就如秦法,看似簡單生硬,卻緊扣“耕”、“戰(zhàn)”,達到了了清晰、明確、細致的要求。
四、以步步為營控制變法節(jié)奏――以循序漸進穩(wěn)步推進變革步伐。
商鞅的變法,融匯了實用的法家思想,提倡治世不一道,便國不法古。以法為根基和主線,也講究策略,在推進變法的過程中,盡管多用重刑控制人民,多對貴族無情打壓,但最終還是能夠推行下去,取得成功,這與商鞅變法過程中運用的策略是分不開的。變法分了兩次,首先是徙木立信在民眾中樹立法令的威信,之后開始第一輪變法,第一次變法主要集中在“手段”的層面,比如制定連坐法,獎勵耕戰(zhàn),重農(nóng)抑商,壓制儒家等等,并沒有過多的觸及舊貴族的利益。及至變法取得一定的成績,獲取了大范圍認(rèn)可時推出第二次變法,開始廢井田,開阡陌,移風(fēng)易俗等,更廣泛深刻的觸及到舊貴族利益,大刀闊斧的革除陋習(xí)。到了秦孝公死亡,秦惠文王即位時,盡管新君對商鞅恨之入骨,但此時新法已經(jīng)逐步顯示出其功績,新君對于新法早已認(rèn)同,車裂商鞅后,秦世代都堅定的堅持了法家的法治理念。
地產(chǎn)企業(yè)的變革是一次管理能力的提升,是精益求精的品質(zhì)跨越。不能一蹴而就,應(yīng)當(dāng)把控節(jié)奏,設(shè)計出一條合理的路徑,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步實現(xiàn)精細化管理。實現(xiàn)專業(yè)化和精細化,不是朝夕之間的事,尤其對于管理基礎(chǔ)差,管理不規(guī)范的地產(chǎn)企業(yè)來說,更不能貪大求全,脫離實際。為企業(yè)樹立規(guī)矩,也要經(jīng)歷一個由簡入繁的過程,對原有經(jīng)營模式的激勵機制的變動不宜過大,往前走一步,收到成效,再大踏步前進才有基礎(chǔ)。
面臨變革,地產(chǎn)企業(yè)要經(jīng)受市場的洗禮和考驗,是鳳凰涅還是一蹶不振,是實現(xiàn)跨越式發(fā)展還是在生存線上苦苦掙扎,取決于是否有魄力,有能力,有毅力進行一次企業(yè)內(nèi)部的變革,向著精細化、專業(yè)化的方向,將自身打造成為競爭力強、真正能為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)。就像商鞅變法,順時而動,因勢利導(dǎo),堅持正確的治國方略,步步為營,最終實現(xiàn)富國強兵的夢想。
企業(yè)變革的讀后感篇五
在豆瓣推薦書單認(rèn)真篩選后,我選擇了《變革中國:市場經(jīng)濟中國之路》一書,在當(dāng)前世界格局處于大變革之際,了解中國市場經(jīng)濟的發(fā)展歷程,對保持中國特色社會主義市場經(jīng)濟制度的自信有重要的意義,通讀此書后每一章節(jié)都有獨特的收獲,按照本書的章節(jié)排序,將主要收獲和感悟總結(jié)如下:
一、毛澤東時代的中國——中國改革的出發(fā)點。
毛澤東時代,中國對發(fā)展經(jīng)濟做出了不懈探索,雖然1958年的分權(quán)運動和后來的文化大革命均以失敗告終,但毛主席當(dāng)時的一些論斷至今仍具有指導(dǎo)意義,比如書中列舉的1956年《論十大關(guān)系》報告中“我們國家這樣大,人后這樣多,情況這樣負責(zé),有中央和地方兩個積極性比只有一個積極性好的多”,“為建設(shè)一個強大的社會主義國家,必須有中央的強有力的領(lǐng)導(dǎo),必須有全國的統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一紀(jì)律,破壞這種必要的統(tǒng)一是不允許的。同事,又必須充分發(fā)揮地方積極性,各地都要有適當(dāng)?shù)厍闆r的特殊”等。毛主席執(zhí)政期間,由周恩來總理提出的四個現(xiàn)代化,即工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國防現(xiàn)代化和科技現(xiàn)代化,也為后來中國經(jīng)濟改革之路指引了方向。
二、中國在轉(zhuǎn)折年代——開放和反思的重要性。
在這一時期,發(fā)生了兩個最大的變化,一是在意識形態(tài)上,提出了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),開展了一場思想解放運動,為后期的經(jīng)濟改革奠定了正確的思想基礎(chǔ),二是在對外開放和自我反省方面的深度,中國代表團集中出訪,一年走訪了五十多個國家,接待了三十余國代表團訪華,思想上的解放讓當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)人坦誠過去在經(jīng)濟改革中的錯誤,接受市場經(jīng)濟的優(yōu)勢,同事保持對社會主義高漲的信心。
三、中國市場體制改革的起源——微觀經(jīng)濟主體的力量。
在中國經(jīng)濟體制改革的歷史進程中,可能沒有人能夠提前預(yù)測到,一場成功改革的起點不是由國家主導(dǎo)的,而是源于一系列的“邊緣革命”家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制充分發(fā)揮了農(nóng)民(當(dāng)時的微觀經(jīng)濟主體代表)的積極性,實現(xiàn)個體和集體的共贏?,F(xiàn)如今在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整期,國家推行萬眾創(chuàng)業(yè)大眾創(chuàng)新,推行減稅減負,充分激發(fā)市場主體活力,很難說不是從歷史中汲取智慧的做法,進一步改革開放,也是在歷史發(fā)展中總結(jié)的成功經(jīng)驗,無論何時都要不能小覷微觀經(jīng)濟主體的力量。
四、社會主義下的市場經(jīng)濟改革與中國特色的市場經(jīng)濟——政府(計劃)和市場的關(guān)系。
縱觀這一時期的經(jīng)濟改革,最主要的問題是對政府(計劃)與市場之間的關(guān)系的認(rèn)識,以現(xiàn)在的眼光看歷史,顯然“以計劃經(jīng)濟為主,市場調(diào)節(jié)為輔”的思想是錯誤的。正式那個時期的意識形態(tài)困境和不斷的探索,使我們今天得出“使市場在資源配置中起決定性作用和更好的發(fā)揮政府作用”這一論斷,當(dāng)時西方市場經(jīng)濟因為看不見的手失靈而反復(fù)出現(xiàn)危機時,中國正在靠著這雙有形的政府之手,推動經(jīng)濟始終朝著正確的方向改革和發(fā)展。
五、從單一市場經(jīng)濟到多元市場經(jīng)濟——始終堅持社會主義。
本章兩句話特別值得回味,“中國的經(jīng)濟改革,從始至今,從來都沒有想過放棄社會主義,而轉(zhuǎn)向資本主義”,可見從始至終我們都對社會主義充滿信心;“中國共產(chǎn)黨在市場化轉(zhuǎn)型的30年中不但沒有消亡,而且發(fā)展的更加強大”,充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨強大的組織靈活性和適應(yīng)性。
30年來,我們黨帶領(lǐng)中國人民不斷探索,正確認(rèn)識經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,不斷完善和發(fā)展中國特色社會主義市場經(jīng)濟,取得了舉世矚目的成就,回顧歷史,是為了未來更好的發(fā)展,通過閱讀此書,激發(fā)了我對中國特色社會主義市場經(jīng)濟制度的進一步研究探索的熱情,能都讓我在日后的學(xué)習(xí)和工作中更加關(guān)注與之相關(guān)的經(jīng)濟學(xué)知識,可謂受益良多。
企業(yè)變革的讀后感篇六
中國自改革開放30多年以來的發(fā)展,取得了一系列的成就。但是是什么力量推動改變,主導(dǎo)改變,而這樣的經(jīng)濟發(fā)展又是怎么樣起步的呢,中央領(lǐng)導(dǎo)人的一系列破土改革是怎么樣引導(dǎo)經(jīng)濟從一個封閉的、計劃的社會邁向市場化的呢?盡管知道大部分的過程是曲折,不為大部分人所知,而直到我閱讀了《變革中國:市場經(jīng)濟的中國之路》,才對這30多年的驚天巨變有了些許感慨與體會?!蹲兏镏袊?市場經(jīng)濟的中國之路》是新制度經(jīng)濟學(xué)鼻祖、產(chǎn)權(quán)理論的創(chuàng)始人、102歲的諾貝爾經(jīng)濟學(xué)家得主科斯講述的一個有著中國特色的獨特故事。在過去30年里,中國從一個市場和企業(yè)精神被禁錮而貧困潦倒的國度,成功地轉(zhuǎn)型為一個市場開放、私企盛行的全球經(jīng)濟重鎮(zhèn)。改革伊始,中國領(lǐng)導(dǎo)人痛定思痛,解放思想,實事求是,在堅守社會主義立場的同時,官方和民間改革并舉,共同打造“中國特色社會主義市場經(jīng)濟”?!蹲兏镏袊?市場經(jīng)濟的中國之路》向世人揭示這一切的來龍去脈。展現(xiàn)給了中國走向現(xiàn)代市場經(jīng)濟的曲折險途和波瀾歷程。作者以實地調(diào)研為基礎(chǔ),參考國內(nèi)外眾多文獻,根據(jù)多年對中國經(jīng)濟發(fā)展的跟蹤觀察和對市場經(jīng)濟的長期理論思考,直筆而書,成就中國改革一家之言。
首先,值得一提的是改革過程中的“雙軌結(jié)構(gòu)”。
所謂“雙規(guī)結(jié)構(gòu)”是中國經(jīng)濟成功離不開自下而上的“邊緣革命”。這一點與我們看到了歷史書本里面沒有說到的。在這本書里一共提到了4次“邊緣革命”:家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制、個體戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和經(jīng)濟特區(qū)。這些確定“產(chǎn)權(quán)”的活動,其實苗頭都出現(xiàn)在1978年之前,而且各地都已經(jīng)偷偷摸著石頭過河了。偷偷試行的原因太多了,同時也取得許多發(fā)展,并且這些偷偷摸著石頭過河的舉動最終也得到了肯定,為改革開放貢獻了巨大的力量。但是我們不能僅僅就停留于表層,因為盡管有許多的成形的活動,如果忽視了自上而下的政府作用,恐怕也無法切實理解中國改革的真實過程。這本書中的歷史經(jīng)驗考察也表明,改革并不是一個上層突然施加就能成功的活動,而是有一定的延續(xù)性,畢竟中國地域遼闊,存在著太多的無知。而接下來的試點推廣,漸進改革,是中國人耳熟能詳??墒菍⒌胤綄嵺`慢慢推廣,也并非易事。
要知道接受新事物的過程不是一觸而就的。于是這就更好理解了陳鄧兩大思想派別的思想爭執(zhí)給了改革一個緩沖時期,正是這樣的緩沖時期正真給中國現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展埋下了基礎(chǔ)??梢哉f,在中國那個時代的“雙規(guī)結(jié)構(gòu)”為中國的經(jīng)濟改革指明了方向,鋪平了道路,但是同時不可否認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)真斟酌。一面是人民群眾的渴望擺脫貧窮,一面是中國必需堅持發(fā)展,于是就在這樣的特定的歷史時代,中國領(lǐng)導(dǎo)人邁出了許多重大意義而踏實的步子。
接下來是對“地方競爭”的分析得到的體會。
對“地方競爭”進行分析,或許有助于理解科斯和王寧想說的中式資本主義的“雙軌結(jié)構(gòu)”,盡管作者們并沒有刻意強調(diào)這一點?!暗胤礁偁帯边@一概念經(jīng)張五常的傳播而廣為人知,大意是說地方政府就好比是稅收承包公司,1994年分稅制改革后,地方交了中央的之后所得的更多份額可以留給地方,這就促成了地方追求經(jīng)濟增長的激勵。所以各地都有追求經(jīng)濟增長的積極性,而一份好看的gdp或也有助于地方行政長官的升遷。盡管很難說經(jīng)濟績效決定了所有官員的升遷,因為這還同樣取決于中國傳統(tǒng)中深嵌的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及共產(chǎn)黨長期累積的但并不透明的干部培養(yǎng)制度,但地方經(jīng)濟差的官員被提升的機會將大大減少。這樣一來,不同地方之間就展開了競爭,從整體上來看,推動了中國經(jīng)濟的增長。
這在改革初期實際上起到的重大作用不僅僅只是推動了中國經(jīng)濟的發(fā)展,更多地為當(dāng)時未知的社會提供了更多地機會。這個競爭在我們今天開來視乎是一個開始,因為在缺乏市場的時代里,大概絕大部分人還不能意識到競爭的重要性。最后,也是收獲最大的一點,思想決定一切。
縱觀新中國成立以來,思想的堡壘經(jīng)歷了一系列的創(chuàng)新與改革。從固守在毛澤東思想下的絕對社會主義體系,到十一屆三中全會以后形成的鄧小平理論體系以及之后的“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,這些思想的變革為我們的社會帶來了許多變革。不可否認(rèn),在毛澤東經(jīng)濟時代下,共產(chǎn)黨人的內(nèi)心對未來充滿了迷茫,但是精神上卻十分滿足,無一不信奉馬克思主義。于是借助了蘇聯(lián)的發(fā)展模式,自己搞起了經(jīng)濟發(fā)展,但是我們現(xiàn)在的眼光看待當(dāng)時,這種借鑒其實只是片面的馬克思主義理解。然而片面的馬克思主義的觀念并不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟上,更加致命的是嚴(yán)重地侵蝕著社會反思自己錯誤的過程,于是社會的基本問題不能被發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟不能高速發(fā)展的現(xiàn)實沒有被發(fā)現(xiàn),甚至連最初堅持的實事求是都忘記了。這樣的格局直到十一屆三中全會才被打破。
在以經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)的開始后,改革序幕自此拉開。但是要知道,經(jīng)歷了這么長時間的洗禮,在被如此僵固思想統(tǒng)治下的共產(chǎn)黨員,要怎樣去面對自己過去崇拜了那么就的思想竟然是錯誤的呢?這個時候鄧小平指出的“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”化解疑惑,為正真大刀破斧的改革鋪平了道路。曲折的道路卻并沒有因為這樣理念而變得平坦。黨內(nèi)以及社會的輿論還在進行著,改革的阻力重重,到處有人被抓,到處有人被質(zhì)疑,在這個階段“走資”還是存在,“走資”還是在被打倒。但是毋庸置疑這個時候的中國只要給一絲的希望,就會為著生活而無比努力的奮斗著。而我們的偉大領(lǐng)導(dǎo)人卻在這樣的時刻始終站在以經(jīng)濟發(fā)展為中心,堅持對外發(fā)展的原則,逐漸以一種糾正、一種緩和的呼聲不斷的將一項又一項改革推進,并最終取得了勝利。
然而在現(xiàn)在看來,處于改革開放發(fā)展瓶頸的中國,決策者也必須意識到之所以目前的決策質(zhì)量低下,與思想市場發(fā)育不足、競爭不充分有很大的關(guān)系。而思想市場之所以匱乏,又恰是因為對思想進行了嚴(yán)格管制所致。經(jīng)濟增長依賴資本、稟賦要素例如土地等、還有勞動力。而在資本和要素投入邊際收益遞減的情況下,附著在勞動力身上的人力資本拓展,卻能夠帶動經(jīng)濟的新增長。尤其是其中企業(yè)家精神的發(fā)揮,更是熊彼特器重的“創(chuàng)新”的源泉。創(chuàng)新要被激發(fā)出來,要形成持續(xù)不斷的創(chuàng)新,源頭必須有活水,而思想恰是這源頭活水。盡管gdp高速發(fā)展著,經(jīng)濟沒有因為全球的金融危機受到多大的影響,但是經(jīng)濟被后的危機以及我們的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型問題等等問題。我們的思想應(yīng)該創(chuàng)新,我們的改革還得繼續(xù)。
時代在發(fā)展,我們都在憧憬著中國未來的發(fā)展,憧憬著十八屆三中全會到底可以給我們帶來什么樣的變化。
企業(yè)變革的讀后感篇七
目前,我們公司面臨著重大的發(fā)展機遇,發(fā)展與機遇并存,對我們工作能力和管理能力都提出了挑戰(zhàn),我們的工作如果每天都有一些進步,都會對公司的蓬勃發(fā)展一個有力的推動。作為一個部室主任,如何更好的完成公司交給的任務(wù),帶領(lǐng)部室的員工努力的工作,是我經(jīng)常思索和研究的問題,也存在一些疑問和難題。通過學(xué)習(xí)余世維博士主講的成功經(jīng)理人的管理藝術(shù)—《企業(yè)變革與文化》報告后,使我深深的意識到本部門的管理工作有許多需要加強的地方,下面按照余世維博士的報告結(jié)合自己的工作進行分析,使我受到很大的啟發(fā)。
在余世維博士的報告中以貝爾.阿爾卡特公司為例,講述一個公司不可能沒有文化,一個公司不可能完全不知道文化是什么,只能說我們有哪些地方需要補強,就是還要再加強一下,或者說我們原來有這個文化,慢慢的就不見了,我們在企業(yè)發(fā)展中間面臨很多激烈的競爭,需要多補強這種文化。對于一個公司是這樣,對于一個部門更是這樣,正如余世維博士所說的,一個企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中獲勝,就必須不斷的補強自己不足的地方。那作為一個部門,同樣得需要補強自己存在的不足,才能形成強的凝聚力、執(zhí)行力的團體。
要做到及時與快速。這是指決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速。作為一個部門負責(zé)人一旦接到公司的任務(wù),必須快速拿出實施方案,將方案實施中遇到的問題及時反饋完善,并及時推動方案的實施與落地,抓住快速發(fā)展的時機,保證任務(wù)的順利完成。正如余世維教授所說的:我們比對手快一個月、快一周、快一分鐘,哪怕快一秒鐘,我們就獲得勝利。我國改革開放的總設(shè)計師鄧小平曾說過,我們的改革是摸著石頭過河,意思是說,改革發(fā)展是一個新生的事物,我們沒有任何經(jīng)驗和成功的模式來汲取借鑒,我們要變發(fā)展邊摸索,不要貽誤戰(zhàn)機。同樣我們接到公司的任務(wù)后,要決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速,哪怕比競爭對手快一秒鐘,我們的勝算就高一籌。
在我們單位有許多年輕的員工,工作積極性也特別高,或多或少的存在看重自我發(fā)展的想法,針對這種情況,我在做他們思想工作的時候,要求他們把自我發(fā)展與企業(yè)的振興聯(lián)系一起,在為企業(yè)做貢獻的過程中獲得自我發(fā)展。在以后的管理中,要加強對員工主動與進取的教育。在工作中培養(yǎng)競爭與取勝的心態(tài),不斷要求自我調(diào)適與自我發(fā)展。一個人不應(yīng)問公司能給我什么,而應(yīng)問自己給公司做些什么,自我調(diào)試自我發(fā)展,培養(yǎng)取勝的習(xí)慣。每天都要求自己有一點進步,做同樣的事情一定要做的比上次更好,這樣日積月累,離成功的距離會越來越近。
余世維在報告中講到,在工作中,還要做到變通與簡化。凡事都盡可能的簡單跟靈活,做工作不要拘泥于固定的模式與思維,不要一動就說過去就是這么做的,即使這樣工作十年、二十年仍舊是這個樣子,不會有多大的進步。我在和員工交流的時候總是提出:每天都有一點收獲,每件事都要有一點改進。做工作就應(yīng)該用心去做,一件事情交給我,應(yīng)該怎么做,應(yīng)該考慮的周到些,如果這件事由別人來做,會做到什么效果,而自己做會有什么沒考慮到的地方。吸收別人的方案的優(yōu)點,彌補自己沒有考慮到的地方。每天都有一點收獲,每天都有一點改進,日積月累我們的工作就會不斷的進步,緊跟公司快速發(fā)展的步伐。
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企業(yè)變革的讀后感篇八
郵政職工是企業(yè)組織文化變革的主要參與者,組織文化變革要依靠郵政職工來實現(xiàn)。由于體制及現(xiàn)存組織文化的影響,導(dǎo)致不少郵政職工對組織文化變革漠不關(guān)心,當(dāng)一場組織文化變革來臨之時,他們會因各種原因而進行有形無形的抵觸,這些原因主要有:
(1)有的職工認(rèn)為變革會影響到他們的地位,削弱他們的影響;
(2)對變革的必要性和變革能帶來的好處沒有充分認(rèn)識;
(3)對自己能否適應(yīng)新的組織文化產(chǎn)生懷疑;
(4)認(rèn)為自己現(xiàn)在相當(dāng)好,無需進行變革。
當(dāng)上述這些觀點盛行時,組織文化變革的努力就會大打折扣,甚至付之東流。
四、郵政企業(yè)組織文化變革的主要對策。
郵政企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),必須依靠郵政職工來實現(xiàn),即組織文化的變革必須以人為本,把組織中的關(guān)于人力資源的管理放在主要位置,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,使職工與組織之間形成一種相互的責(zé)任感,當(dāng)組織與職工之間的責(zé)任感建立起來以后,他們就有了共同的目標(biāo),就必須帶來勞動生產(chǎn)率的提高和郵政企業(yè)的發(fā)展。為了建設(shè)這種組織文化,根據(jù)我國國情,主要必須采取以下對策:
1。對郵政企業(yè)的外部環(huán)境進行改造,使郵政企業(yè)有一個健康、穩(wěn)定的外部環(huán)境。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),只靠郵政企業(yè)自己的努力是不夠的。更需要政府、司法、金融和其他的各類經(jīng)濟組織大力支持、協(xié)調(diào)運作來實現(xiàn)。政府扶持郵政事業(yè)的發(fā)展,給郵政一個比較寬松的經(jīng)營環(huán)境,但郵政企業(yè)不能過于依靠國家的扶持,要避免官商作風(fēng)和辦事效率低下的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時司法部門要加大執(zhí)法的力度,保障《郵政法》的順利實施,提高《郵政法》在整個法律體系中的地位,杜絕一切侵權(quán)行為的發(fā)生。金融部門要給予郵政儲蓄一個寬松的環(huán)境,嚴(yán)格依照金融法規(guī)辦事,為郵政的文化變革提供一個穩(wěn)定的金融環(huán)境。通過政府、金融和其他各類經(jīng)濟組織的共同努力、協(xié)調(diào)運作來實現(xiàn)一個健康、穩(wěn)定的郵政企業(yè)外部環(huán)境,在這個環(huán)境中,郵政企業(yè)嚴(yán)格依照《郵政法》實施經(jīng)營,其他各個部門協(xié)調(diào)運作,嚴(yán)格按照法律的程序辦事,為郵政和其他各類經(jīng)濟組織的良好發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。
2。對企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進行嚴(yán)格的招聘、選拔、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
為了激發(fā)和調(diào)動郵政企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)對組織文化的促進作用,主要必須采取以下措施:
(1)對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實行招聘和選拔。
1成立專門的招聘委員會,委員要由有一定經(jīng)驗的管理專家、經(jīng)濟專家、金融專家和郵政專家組成,讓他們提出招聘的程序及應(yīng)聘者需要回答的問題,最后由他們各自對應(yīng)聘者打分。這些招聘委員會委員只有建議權(quán),沒有決策權(quán),但是他們所打的分?jǐn)?shù)將直接影響到招聘的結(jié)果。
2招聘信息要向盡可能大的范圍發(fā)布,使盡可能多的有能力的人都有機會展現(xiàn)自己的才華。如果招聘的范圍只局限于一個特定的小圈子,就會使招聘機制名存實亡。對于每一個應(yīng)聘者來說,都應(yīng)處于一個平等的位置,應(yīng)給應(yīng)聘者以充分的空間來體現(xiàn)公平競爭。
3聘用時要注重學(xué)歷,更應(yīng)注重實際能力。對于應(yīng)聘者的學(xué)歷要有足夠的重視,這并不是要求學(xué)歷越高越好,只是應(yīng)聘者的專業(yè)要對口?,F(xiàn)在高分低能的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,因此,在注重學(xué)歷的同時,更應(yīng)注重能力,對能力的重視要甚于學(xué)歷。選聘時,最好選用具有一定工作經(jīng)驗的管理者,對一個高層管理者來說,經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,但是對具有管理經(jīng)驗的應(yīng)聘者,我們更應(yīng)對他過去的管理的成功和失敗加以分析,同時對于成功和失敗的原因也要在分析的基礎(chǔ)上充分考慮。
4聘用的決策權(quán)掌握在職工代表大會手中,在聘用委員會對各個應(yīng)聘者進行綜合平衡后,向職工代表大會提出建議,然后由職工代表大會表決。
5在應(yīng)聘委員會中,加入心理學(xué)專家,對應(yīng)聘者進行必要的心理測試,主要包括智力測試和個性測試,然后根據(jù)測試后的結(jié)果對每個應(yīng)聘者進行歸類。專家應(yīng)提供這方面的建議,使用的測試手段最好無重大缺陷,且能區(qū)分不同的測試者,還應(yīng)具有相當(dāng)?shù)目煽啃浴?/p>
6條件許可的情況下,盡可能采用模擬工作測試。讓每個應(yīng)聘者對工作作出輕重緩急的安排,然后在規(guī)定時間內(nèi)完成盡可能多的工作。這類測試手段相當(dāng)具有價值,為應(yīng)試者完成任務(wù)的能力提供了佐證。
(2)對郵政高層領(lǐng)導(dǎo)就組織文化變革進行具有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
培訓(xùn)和指導(dǎo)的方法很多,但是最終目的是使郵政組織的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到組織文化變革的重要性,由他們主動、積極地去發(fā)起、組織文化變革,才能達到預(yù)期的目的。常用的培訓(xùn)方法主要有以下兩種:
1指導(dǎo)性的培訓(xùn)。聘請國內(nèi)先進郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及相關(guān)的專家學(xué)者對郵政企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進行指導(dǎo)性培訓(xùn),使組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者能對其他先進組織的文化有透徹的了解,或通過相關(guān)專家學(xué)者進行指導(dǎo)后,讓他們知道該做什么,不該做什么。當(dāng)然我們也要注意理論與實踐相結(jié)合,這是組織文化的擴展,目的是使郵政的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到文化變革過程中理論與實踐相結(jié)合的重要性,并注意在進行文化變革過程中積累一定的實踐經(jīng)驗。
2正規(guī)培訓(xùn)。正規(guī)培訓(xùn)包括講座、討論、案例研究等多種形式,通過先進企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,專家的講課、討論或其他形式,使郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正認(rèn)識到組織文化變革對企業(yè)能帶來好處,郵政企業(yè)組織文化變革只能加快,不能退縮。
企業(yè)變革的讀后感篇九
“變革”是醫(yī)藥行業(yè)的關(guān)鍵詞之一!隨著醫(yī)改的逐步深入落實行業(yè)格局日漸明朗醫(yī)藥企業(yè)必須以變革來適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變革已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的原動力和競爭力。十大主要變革內(nèi)容是醫(yī)藥企業(yè)20主旋律率先變革的企業(yè)才能定乾坤、得天下、贏未來!
一、經(jīng)營觀念:《國家基本藥物目錄》、《國家藥品醫(yī)保目錄》、新農(nóng)合的實施、全省掛網(wǎng)招標(biāo)采購等政策,使得產(chǎn)品的同質(zhì)化在加強,醫(yī)藥企業(yè)的競爭力由產(chǎn)品力、銷售力、品牌力,到了今天的價值鏈競爭力,醫(yī)藥企業(yè)必須拋棄“為我所有”的思想,而是轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槲宜谩钡慕?jīng)營觀念,整合一切值得整合的資源和力量。只有你的價值鏈夠“結(jié)實”,你的企業(yè)就是不可戰(zhàn)勝的。
二、利潤模式:產(chǎn)品利潤空間的變化帶來企業(yè)利潤模式的變化,產(chǎn)品的價格在逐年降低,而生產(chǎn)成本、營銷費用卻在不斷提升。暴利時代,只要有銷售額就一定賺錢,而在微利時代只有不斷優(yōu)化利潤模式,才能賺錢。企業(yè)必須在微利時代求生存,變革原來的組織機構(gòu)、績效管理、營銷模式等,精兵簡政、精耕細作、精打細算,是醫(yī)藥企業(yè)必須養(yǎng)成的利潤意識。資金效率決定企業(yè)利潤多少,營運速度決定企業(yè)成敗。
三、產(chǎn)品線規(guī)劃:從營銷的角度講,好產(chǎn)品是銷售做出來的,銷售額是評價產(chǎn)品的好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。市場中,藥品從幾毛錢到幾百元都有,關(guān)鍵是醫(yī)藥企業(yè)是否將產(chǎn)品科學(xué)分類和產(chǎn)品線合理規(guī)劃,一種市場只能容納一種藥品。高端市場、中級市場、低端市場;醫(yī)院、社區(qū)、新農(nóng)合、藥店;招標(biāo)產(chǎn)品、非招標(biāo)產(chǎn)品、醫(yī)保藥品、非醫(yī)保藥品;廣告藥品、學(xué)術(shù)藥品等等,這些都是產(chǎn)品規(guī)劃的主要考慮因素。只要產(chǎn)品對路,就有銷售出路。
四、企業(yè)行為:很多醫(yī)藥企業(yè)還處在“原始”的企業(yè)運營和管理階段,部門不健全、形同虛設(shè),總部不能統(tǒng)籌全局,營銷只靠銷售人員的個人力量,不能形成一體化的企業(yè)運作體系。新的形勢下,企業(yè)不能指望沒有想到或者沒有推動的事情就能做好。建立以企業(yè)總部為核心的“指揮層”,建立以省區(qū)為單位的“執(zhí)行層”,上下互動、政令暢通、知行合一,才能將企業(yè)的想法,變成銷售的做法。
五、管理制度:紀(jì)律是兵團作戰(zhàn)取得勝利的保證。結(jié)果是銷售的硬道理,過程是保證結(jié)果實現(xiàn)的硬手段。變革原來的管理制度和績效體系,重新制定和建立完善的、簡單的、有效的企業(yè)管理制度和績效考核體系。能夠執(zhí)行的制度才有效,否則就是廢紙。制度不在于多,而在于有效。獎金不在于數(shù)額的大小,而在于獎勵給誰和為什么獎勵。
六、品牌意識:在醫(yī)藥行業(yè),口碑就是軟實力,
企業(yè)信譽、員工行為、產(chǎn)品質(zhì)量是建立企業(yè)品牌的主要因素。隨著同類藥品之間價格差異化的縮小,醫(yī)藥商業(yè)與醫(yī)藥工業(yè)合作的基礎(chǔ)、患者購買藥品的選擇標(biāo)準(zhǔn)就是品牌。醫(yī)藥企業(yè)銷售的不僅僅是藥品,而是企業(yè)的商業(yè)價值,即品牌。品牌時代必將取代高毛利時代。
七、營銷模式:營銷模式的多樣性,決定企業(yè)的經(jīng)營寬度。醫(yī)藥企業(yè)要想強大,要想突破二十個億以上銷售額,就不能只做一種營銷模式。學(xué)術(shù)推廣模式、精準(zhǔn)招商模式、深度分銷模式、方案營銷模式等,都是企業(yè)必須學(xué)會并且熟練應(yīng)用的模式。一支隊伍只能熟練掌握一種模式,這樣才能打造出企業(yè)和團隊的專業(yè)性。企業(yè)變革營銷模式,實行多事業(yè)部、多銷售部,百花齊放,方能爭奇斗艷。
八、團隊狀態(tài):人之初、性本“懶”。老員工就是因為懶、缺乏創(chuàng)業(yè)激情,致使業(yè)績增長不快。老員工煥發(fā)新動力,是企業(yè)必須變革的內(nèi)容。微利時代不是你的團隊有多龐大,而是你的人員有多強大。激活老員工、培養(yǎng)新員工,建立企業(yè)內(nèi)部競爭機制,煥發(fā)企業(yè)活力,才能體現(xiàn)企業(yè)的競爭力。團隊狀態(tài)決定企業(yè)競爭勢態(tài)!
九、客戶價值:你的企業(yè)有多少員工?如果你沒有將客戶算在你的企業(yè)員工之列,說明你還沒有明白“客戶價值原理”。企業(yè)在分你和我,客戶就在分你和我。而產(chǎn)品是客戶幫助你銷售出去的,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該建立“大我”的客戶價值觀。春節(jié)團拜時不要忘記向你的客戶說聲謝謝,沒見面的客戶更應(yīng)該得到尊重!不要比你離優(yōu)秀的企業(yè)有多遠,而是看你離優(yōu)秀的客戶有多近!
十、終端管理:沒有醫(yī)藥終端的信息掌控,企業(yè)就是盲人瞎馬,就不知道行業(yè)的水有多深。醫(yī)院、科室、醫(yī)生、藥店、店員、患者,這些終端要素和信息的掌控及其管理,是顯示一個企業(yè)是否能夠運籌帷幄、決策千里的重要標(biāo)志。變革企業(yè)“重商業(yè)、輕終端”管理的觀念,將終端管理和信息反饋作為企業(yè)重要的工作之一。企業(yè)的產(chǎn)異化在于最早發(fā)現(xiàn)市場機會。放棄終端,就等于放棄戰(zhàn)場!
企業(yè)變革的讀后感篇十
企業(yè)面臨的危機可以分為兩種:一種是發(fā)展的危機,另一種是生存的`危機.如果企業(yè)不進行有效的變革,無法繼續(xù)發(fā)展的企業(yè)必然陷入生存的危機,而無法繼續(xù)生存的企業(yè)只能退出歷史舞臺.
作者:陳朝暉作者單位:廣西工學(xué)院管理系刊名:農(nóng)場經(jīng)濟管理英文刊名:farmmanagement年,卷(期):“”(5)分類號:f2關(guān)鍵詞:
企業(yè)變革的讀后感篇十一
馬克思主義理論家基于物質(zhì)資料生產(chǎn)提出的'概念和規(guī)律,同樣適用于非物質(zhì)資料生產(chǎn).教育是重要的非物質(zhì)生產(chǎn)活動,適用于非物質(zhì)生產(chǎn)活動的概念和規(guī)律,同樣適用于教育生產(chǎn)活動.在市場經(jīng)濟條件下,競爭機制和價格制度等市場經(jīng)濟規(guī)律,對教育生產(chǎn)活動會產(chǎn)生一定程度的影響.高等教育是高層次的教育生產(chǎn)活動,遵循非物質(zhì)生產(chǎn)規(guī)律.
作者:王建民作者單位:北京師范大學(xué)管理學(xué)院刊名:北京觀察英文刊名:beijingobservation年,卷(期):2007“”(11)分類號:關(guān)鍵詞:
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企業(yè)變革的讀后感篇十二
經(jīng)驗告訴我們,如何讓企業(yè)能夠到位地理解和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個巨大的挑戰(zhàn),這要求管理者必須精心設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略,時刻保持對潛在困難和問題的警惕性。企業(yè)變革是企業(yè)和個人良性循環(huán)過程中的嚴(yán)峻考驗,應(yīng)該引起所有企業(yè)成員的高度重視。
良性循環(huán)的發(fā)端。
你要預(yù)先制定出有關(guān)變革的戰(zhàn)略。企業(yè)的上上下下必須意識到變化是隨時可能發(fā)生的,而制造變革也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的能力。
高效的變革呼喚領(lǐng)導(dǎo)者們的變革。期待明星ceo或者名人為企業(yè)帶來翻天覆地的變化是不正確的。參與型領(lǐng)導(dǎo)模式是更科學(xué)、更有效的方式。各個階層的管理人員都需要積累他們的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),他們需要有步驟、有重點的解釋變革的重要性和利害關(guān)系,推動改革的實施。
同時,在領(lǐng)導(dǎo)者們變革的同時,也要激勵員工變革。激烈員工變革的有效方法有以下三種:1.企業(yè)首先提供論據(jù)證明變革的好處和效益,把企業(yè)和同行、競爭對手相比較,激發(fā)員工的競爭意識。告訴他們市場上永遠都有比本企業(yè)更成功的范例。讓他們產(chǎn)生“變革是惟一出路”的覺悟。
2.對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行評估。把這些信息真實的反饋給員工,讓他們了解企業(yè)運營的實際情況,特別是業(yè)績下滑,落后于競爭對手時,他們的變革欲望就會陡然上升并日益旺盛。
幫助他們認(rèn)識到他們在變革中可獲得直接或者間接的收益,了解他們可能承擔(dān)的新角色。這是一項艱巨的任務(wù),需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和辛勤的付出。
上述三種方法中,前兩種是通過刺激員工對現(xiàn)狀的不滿,而第三種則從正面角度來激勵員工投身改革。
創(chuàng)造良性循環(huán)。
在激勵員工參與變革后,下一步則是執(zhí)行善用員工和創(chuàng)造良性循環(huán)的7項原則。
1.善于吸引和保留員工企業(yè)有自己的價值取向和定位,明確自己想成為什么樣的企業(yè)、創(chuàng)造怎樣的工作環(huán)境,這樣才能吸引和留住想要的人才。
2.善于聘用員工企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘用合乎企業(yè)價值觀、核心競爭力和戰(zhàn)略目標(biāo)的員工。
3.善于培訓(xùn)和提高員工企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的培訓(xùn)員工,并提供給他們足夠的提升和發(fā)展機會。
4.善于設(shè)計職位企業(yè)必須對每個職位進行充分、實際的設(shè)計,并及時和員工進行交流和反饋,賦予他們相應(yīng)的職責(zé)和自主權(quán)。
5.善于制定目標(biāo)企業(yè)必須發(fā)展和堅持自己的使命,開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀,并得到員工們的理解、支持和信賴。
6.善于獎勵員工企業(yè)必須設(shè)計和執(zhí)行一套出色的,能促進價值觀和戰(zhàn)略實施的獎勵制度。
7.善于領(lǐng)導(dǎo)員工企業(yè)必須聘用和培養(yǎng)善于激勵員工努力進取、相互信任和創(chuàng)造業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)造良性循環(huán)其實是每個企業(yè)都能做到的事情。不過你不可能只從7項原則中挑選一二,因為它們是彼此關(guān)聯(lián)、互為一體的。企業(yè)畢竟是一個有機體,缺少任何一個“零部件”都會使它的機能失調(diào)。
企業(yè)變革的讀后感篇十三
1、緊緊張張工作,輕輕松松生活。
2、人家增我,我增人家:別人培育我,我培育別人。
3、創(chuàng)業(yè)看自己,發(fā)展靠朋友。
4、違章是誘發(fā)事故的禍根,守紀(jì)是保證安全的屏障。
5、全員創(chuàng)新,人人有責(zé),人人可行。
6、老老實實做人,踏踏實實做事,就是感恩。
7、創(chuàng)造舒適工作場所,不斷提高工作效率。
8、不斷設(shè)定更高的目標(biāo),這天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。
9、中速速遞,快捷方便。
10、堅持與時俱進,實現(xiàn)決策法制化。
11、乘風(fēng)破浪來,雨后山更青。
12、人人有目標(biāo),事事有規(guī)范,月月有考評。
13、信守不渝,和衷共濟。
14、用心服務(wù),盡善盡美。始于用戶需求,終于用戶滿意。
15、決心就是最好的方法,落實就是最大的力度。
16、發(fā)奮圖強,展新奧人才貌;群策群力,為煤氣化添彩。
17、團結(jié)就是力量,創(chuàng)新誕生希望。
18、總結(jié)工作,計劃未來。
19、盛世豪情,飛揚引領(lǐng)。
20、質(zhì)量安全始于心,主體責(zé)任踐于行。
21、您成長的助力就是我們發(fā)展的`動力。
22、事無三思總有敗,人能百忍自無憂。
23、用心澆注,追求卓越。
24、創(chuàng)造更新更全更強高速的電信網(wǎng)絡(luò),用我們行動連接你我他。
25、創(chuàng)新無限,領(lǐng)跑未來。
26、同舟共進,再鑄輝煌。
27、一直在顛覆,所以更出眾。
28、人本傳承,步步為贏。
29、金鼎印刷一相逢,便勝卻人間無數(shù)。
30、千里之行,鵬程萬里――鵬千里物流,與大家共同創(chuàng)造美好明天!
31、鵬程萬里,只需一夕!
32、省心省力省時間――鵬千里物流!
33、卡歐電子,科技專(之)家。
34、萬家燈火,源于萬鴻。
35、休閑有四美,神仙流口水!
36、家有四美,生活最美!
37、白天,行走職場;夜晚,你為港灣。
38、一布襯天下――信誠威。
39、千份的付出,為你的碩果累累。
40、盛世飛揚,飛揚在天地間。
41、燃氣全拼,旺氣沖天!
42、匯聚精品,海納百川。
43、提高產(chǎn)量必備良藥――沃土。
44、上尚傳誠――偉大思想的傳播者。
45、傳誠精品,上尚之選。
46、倡一流服務(wù)、建一流企業(yè)、樹一流形象。
47、不要望著天空談感想,要腳踏實地去做事。
48、愛心是根,感恩是葉,奉獻是花,快樂是果。
49、森磊建設(shè),創(chuàng)第一,保品質(zhì),建輝煌。
50、爭創(chuàng)文明班組,爭做優(yōu)秀員工。
51、風(fēng)起云涌金狗至,勢不可擋開門紅。
52、關(guān)懷:關(guān)心、關(guān)愛、相互支持與扶持、愛護。
53、我們專心至“質(zhì)”,“質(zhì)”在必得產(chǎn)品前進齊創(chuàng)新,質(zhì)量努力共弘揚轉(zhuǎn)動質(zhì)量車輪,高揚興業(yè)風(fēng)帆。
54、觀念不變向后轉(zhuǎn),觀念一變天地寬。
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企業(yè)變革的讀后感篇十四
在閱讀了約翰??铺氐闹鳌蹲兏镏摹贰蟆@斫饬俗髡甙堰@本書起名為變革之心的原因,是因為作者認(rèn)為:必須要通過“心”去領(lǐng)導(dǎo)一場變革。在成功變革中,人們總是能設(shè)法幫助其他人以一種能夠影響他們的感受而不僅僅是思維的方式,來觀察問題并尋找解決方案。因此,科特主張用目睹—感受—變革的方式去領(lǐng)導(dǎo)變革,他認(rèn)為這要比分析—思考—變革的方式有效得多。也就是說,通過“心”去變革比通過“腦”去變革要有效得多。就是希望組織通過“目睹”和“感受”,激發(fā)出這樣一種情緒:消除抵制變革的情緒,營造樂意變革的情緒,建立有利于變革的人際關(guān)系和團隊氛圍。閱讀此本書之前,本人認(rèn)為分析—思考—變革的方式是最重要的變革途徑,認(rèn)為只要通過大量的數(shù)據(jù)分析,以數(shù)據(jù)向大家展示變革的必要性,大家就能夠接受變革,推動變革按部就班的實行下去,最終達到變革的目的。但是通過閱讀這本書我認(rèn)識到光用“腦”分析是不夠的,對于那些冰冷的,沒有感情的數(shù)據(jù),由于每個人的情況不同,從中得到的信息也不同,大家不會有感同身受的感覺,對于變革的支持力度就可想而知了。
萬華從1978年開始籌建,到發(fā)展到今天,企業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展,這些發(fā)展靠什么,靠變革,那么我們來看一下萬華的變革歷程。1978年萬華開始籌建,1983年8月1日生產(chǎn)線開始投料,11月4日生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,裝置開車成功。但是在裝置投產(chǎn)后,裝置經(jīng)常出現(xiàn)故障,一個月中停車的時間比裝置正常運行的時間還要長,萬華員工目睹并親身經(jīng)歷了故障的處理過程,這使大家都下定了變革的決心。怎么變,與世界其他技術(shù)供應(yīng)商合作。但是目睹了幾年的與其他技術(shù)供應(yīng)商接觸的經(jīng)過,讓大家切身感受到了,在這個產(chǎn)品上靠技術(shù)引進這條路是行不通的,所以我們要變革,靠技術(shù)引進變革為靠自主技術(shù)研發(fā),在這條道路上我們?nèi)f華獲得了巨大的成功,目前mdi產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有了舉足輕重的地位。
目前萬華正處在三次創(chuàng)業(yè)二次騰飛的關(guān)鍵時期,需要進一步的變革。萬華一開始變革的時候是為了解決生存問題,這個問題解決之后公司再往何處去呢?在經(jīng)歷了連續(xù)的快速增長之后,是不是我們的企業(yè)已經(jīng)走到極限了呢?這應(yīng)當(dāng)是很多員工心中的疑問。如何才能推動企業(yè)的綜合素質(zhì)再上一個臺階,如何讓大家知道未來的方向在哪里—不僅現(xiàn)在不要猶豫,以后也別猶豫,如何讓大家都能夠克服自滿的情緒,再次全身心的參與到這場變革中來呢?萬華提出了新的愿景:創(chuàng)建受社會尊敬,讓員工自豪國際一流的化工新材料公司,通過愿景及相應(yīng)的企業(yè)文化宣傳,讓大家豪情萬丈,在心中再次接受這次變革。
另外在《變革之心》一書中也舉了許多例子,其中一個小例子—客戶憤怒的錄像帶。
一客戶抱怨某公司產(chǎn)品,聲稱向該公司提過多次,無人理會。該公司的負責(zé)人對客戶解釋說,可能是他們的員工不認(rèn)同他們的抱怨。為此該負責(zé)人派了幾名員工帶著攝像機去拜訪這位客戶,并錄制了一部長約15分鐘的錄像帶。然后回公司后向其他員工播放客戶的抱怨,此時,就通過目睹—感受的方式建立了一種緊迫感。大家意識到原來客戶的抱怨如此強烈。在觀察這盤錄象帶的過程中,員工會:
1、目睹—得到非常具體的視覺化的信息(而非抽象的數(shù)據(jù),比如說“我們的客戶中有8%對我們公司的產(chǎn)品不滿意”)。
2、從客戶哪里了解到真正的問題所在,并站在客戶的角度,感受他們的體會,接受到那些能夠影響情感的信息。
通過這種方式使客戶的抱怨形象化,在整個組織內(nèi)進一步放大,從而及時地轉(zhuǎn)化為員工的緊迫感,推動變革之心的形成。
上面萬華和書中所述的兩個例子都說明,在變革過程中應(yīng)采取一些能夠抓住人們的注意力、能為人們長久記住、并能夠有效提高組織緊迫感的行動,否則它的作用將會非常有限,變革也就不會順利進行。這兩個例子都是由眼及心。眼之所見,心之觸動。科特在《變革之心》中強調(diào)“本書從始至終都在談?wù)撉楦袑τ诖笮妥兏锏挠绊??!币驗樽兏锍晒Φ年P(guān)鍵并不在變革的內(nèi)容和流程上,而在變革之外的“心”上。
有句小品的經(jīng)典結(jié)尾:海燕吶,你長長心吧。
我們可能一笑了之。
為什么要長心。
失戀的人會告訴你:愛過知情重;
醉過的人會告訴你:醉過知酒濃。
考場失意的人會告訴你:書到用時方恨少;
失敗過的人會告訴你:事非經(jīng)過不知難。
吃一塹,長一智。長一智讓你下次不重復(fù)犯錯。長一心卻能讓你融會貫通而少犯錯。
為了萬華美好的明天,我們?nèi)f華人都要擁有一顆變革的“心”
a。痛聲疾呼,為子孫后代著想,號召大家拿出決心和勇氣來。
b。舉韓國或日本共生發(fā)展的例子,激勵大家轉(zhuǎn)變觀念。
c。找尋合適的場景,給他們看以下圖片。
這種心理上的冰山一旦融化了,開啟后面的變革程序,就相對容易了。
企業(yè)變革的讀后感篇十五
在中國,如何可以讓電視節(jié)目吸引觀眾的眼球?其實很簡單:將聚光燈對準(zhǔn)充滿流行音樂和觀眾掌聲的舞臺,以及上面一眾彼此求愛的青年男女們。
男嘉賓們吹噓他們銀行賬戶的存款數(shù),房子及豪華車,女嘉賓們則時髦苗條,不斷拒絕她們的追求者。但是混雜在這些熱鬧中的,是20到40歲的中國城市年輕人所面臨的社會問題:婚前同居、拜金主義或者政府的計劃生育政策。
“通過這個節(jié)目你可以發(fā)現(xiàn)中國到底在想什么,在追求什么”,《非誠勿擾》的電視制作人如是說。相親節(jié)目《非誠勿擾》甫一登場,就打破了同類型節(jié)目的收視率記錄,超過5000萬的觀眾在收看。該節(jié)目同樣在海外華人中引起廣泛興趣,美國,英國校園的一些學(xué)生甚至拍攝了他們的專場。這一切都提升了中國的文化影響力,而這正是中國領(lǐng)導(dǎo)人夢寐以求的。
但是反映現(xiàn)實的電視節(jié)目對廣電總局的審查者來說卻過于真實了,他們對這個節(jié)目及其如雨后春筍般冒出的類似節(jié)目加大了審查力度,因為這些節(jié)目真實展現(xiàn)了中國青年的現(xiàn)實狀態(tài)。制作人迅速大刀闊斧地整改了該節(jié)目。他們邀請了年紀(jì)更大一些的選手來參加節(jié)目,并且加入了第三位主持人――一位來自省委黨校的`教授。“我們對節(jié)目中的表達制定了更多的規(guī)范,以便清除可能產(chǎn)生負面社會影響的言論?!敝谱魅诉@樣解釋。
一檔相親節(jié)目居然引起了多年來對電視圈最嚴(yán)厲的審查。幾十年來,中國政府努力推動電視媒體的市場化,而矛盾就此顯現(xiàn)出來:一方面,政府力促商業(yè)廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時也擔(dān)心過度商業(yè)化是否帶來了文化素養(yǎng)及道德教化的總體下降。
“娛樂節(jié)目”包括了綜藝游戲,相親節(jié)目以及名人脫口秀。和西方一樣,這些節(jié)目的制作成本低廉,但卻能帶來很高的收視率和廣告收益――這一點很重要,因為電視臺所得到的政府津貼很少甚至沒有。
在新規(guī)里,每一個電視臺每周只能在黃金時段播出兩檔“娛樂節(jié)目”。每晚只有9個可以全國性播放,而據(jù)一位官員預(yù)測,這個數(shù)字在的秋天還是每周126個。如果電視臺沒自行削減,將由審查員們召集的小組來決定哪個節(jié)目可以保留,新節(jié)目的新點子必須經(jīng)過審查員同意。衛(wèi)視同樣被要求增加新聞節(jié)目,并且至少播出一個贊揚中國傳統(tǒng)美德和“社會主義核心價值體系”的節(jié)目。同樣的,刑偵劇和穿越劇也在一段時間內(nèi)遭到了禁播。審查的結(jié)果,就是觀眾們開始轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,在網(wǎng)上收看娛樂節(jié)目和電視劇。
金錢的角色。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廣告收益也是對電視節(jié)目束縛的一個重要原因。央視目前仍主導(dǎo)著該產(chǎn)業(yè),但是不得不因為地方臺制作了一系列最受歡迎的娛樂節(jié)目而把市場份額拱手相讓。央視和廣電的高層經(jīng)常來回輪換。央視同樣將其年度收入的一部分上繳廣電。在的年度廣告拍賣中,央視賺到了22億,比上年增長12.5個百分點。相反,地方臺多把收入交給了地方政府,這些地方政府對節(jié)目的審查并不嚴(yán)格。
《非誠勿擾》改版以后收視率大幅下降。但是制片方有辦法讓它成為收視率冠軍,當(dāng)其母臺江蘇衛(wèi)視舉行廣告拍賣時,《非誠勿擾》占據(jù)了其34500萬美元廣告收入中的令人驚訝的82%。
江蘇衛(wèi)視極度想保留該王牌節(jié)目在星期六和星期天的黃金時段播出,為此,該臺剪掉了其他五六個娛樂節(jié)目,并且在積極制作其他提升“社會責(zé)任感”的節(jié)目?!度嗣袢請蟆芬舶l(fā)表了評論文章,點名批評了《非誠勿擾》。“一些節(jié)目標(biāo)新立異,”該文章寫道,“他們通過偷窺他人的隱私而達到這個目的,并大肆宣揚拜金主義和享樂主義,這些都引起了觀眾的反感?!?/p>
觀點的沖突。
在《非誠勿擾》最近在北京的演播廳里,一個23歲的男選手告訴臺上的女嘉賓他喜歡穿銀色絲襪的女生,那位女嘉賓就盤問了他,并轉(zhuǎn)變成了對女人的腿的尺寸的討論。
“你是喜歡小號的女孩還是中號的女孩?”該女嘉賓問道,她是一位單親媽媽。
“對不起,我真的不知道這兩者的區(qū)別?!蹦屑钨e回答說。
主持人孟非插口說:“她問的是你喜歡小號還是中號?”
“我沒有問小號還是中號?!迸钨e趕緊說。觀眾大笑并鼓掌。但是這段在播出時被剪掉了。
類似的尖銳對話曾是該節(jié)目的亮點,其本來的用意是要挑戰(zhàn)中國電視言論的上限?!拔覀兿M煌^點可以產(chǎn)生碰撞?!敝破苏f。
該書目是在制片人和邢文寧的交談中構(gòu)想出來的,邢文寧是一個傳媒大亨,畢業(yè)于哈佛和哥倫比亞大學(xué),現(xiàn)在在經(jīng)營赫斯特集團。秋天,邢文寧在弗里曼托媒體工作,該媒體歸貝塔斯曼所有,而他的工作就是向中國的衛(wèi)視或制作公司出售外國電視節(jié)目的衛(wèi)視都被迫轉(zhuǎn)播的新聞聯(lián)播,排名全國第二。
改版之后。
但是審查者們并沒有被逗樂。7月,廣電召集了江蘇和湖南的臺長到北京開會,信息很明確:低調(diào)行事還是等著被注銷。廣電發(fā)了兩條布告:“不準(zhǔn)以約會的名義羞辱和攻擊參與者;不準(zhǔn)談?wù)摪行缘拇炙自掝}:不準(zhǔn)宣揚拜金主義或者其他不健康、不正確的婚姻觀;不準(zhǔn)在未經(jīng)審查和剪輯的情況下播出節(jié)目?!?/p>
更多內(nèi)容請訪問:中國大學(xué)網(wǎng)《變革中的中國電視節(jié)目》
企業(yè)變革的讀后感篇十六
營銷致勝終端為王:前手機市場是洋品牌一統(tǒng)天下,在當(dāng)時購買力水平下,其價格仍然是高高在上,對于眾多中產(chǎn)階級還屬于“奢侈品”,仍披著神秘的“高科技產(chǎn)品外衣”,但此時2g時代手機歷經(jīng)四五年的快速發(fā)展,在技術(shù)方面實際已經(jīng)日趨成熟,各品牌之間產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,新品面臨技術(shù)上的瓶頸。手機市場正在由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,暢銷的產(chǎn)品不賺錢,賺錢的產(chǎn)品不暢銷,這是眾多洋品牌帶給渠道經(jīng)銷商的“雞肋”,對于伴隨手機市場成長起來的代理商x,如何尋找新的奶酪,盡快擺脫面臨虧損的局面是當(dāng)務(wù)之急。恰逢此時,國產(chǎn)品牌手機正在試圖擠進來,但是國產(chǎn)品牌手機在當(dāng)時產(chǎn)品同樣也沒有取得技術(shù)和產(chǎn)品差異化的突破,抓住當(dāng)時賣洋品牌手機不賺錢的市場機會,利用家電營銷成功經(jīng)驗“營銷致勝,終端為王”,從產(chǎn)品渠道上突破,采用省代取代國代的方式來強化市場積極性,并逐步在各省市建立市場隊伍,實現(xiàn)先搶市場后拿技術(shù)的策略。
質(zhì)變引發(fā)的量躍:時間進入“金九銀十”黃金銷售旺季,市場部人員忙著搶占終端拉動銷售,但銷售貨源非斷貨即推廣機型上柜政策談不好,市場資源與銷售資源不能緊密結(jié)合,七大產(chǎn)品線讓銷售人員忙了諾基亞,忘了摩托羅拉,銷售管理難度太大,銷售部經(jīng)理和市場部經(jīng)理一天需要開四個廠家的銷售市場會議,根本無暇于顧營銷工作,大大影響公司銷售快速發(fā)展,x公司決定銷售部與市場部合并,進行事業(yè)部制式的變革,按照產(chǎn)品品牌進行劃分,成立七個產(chǎn)品分公司,強化獨立運作,適應(yīng)市場的快速發(fā)展和代理品牌豐富化的資源;并新增成立物流部、結(jié)算部、人力資源部、企業(yè)規(guī)劃部等眾多職能部門,實現(xiàn)銷售與市場的集中,業(yè)務(wù)流、貨物流、資金流的分而治之,產(chǎn)品分公司獨立核算、自主經(jīng)營,操盤所負責(zé)品牌的訂貨、政策、市場、銷售、客戶維護(產(chǎn)品售后成立獨立的售后服務(wù)分公司),獨立的人事權(quán),監(jiān)督下的財務(wù)權(quán),在經(jīng)營考評上貫徹,分公司治理結(jié)構(gòu)黃金公式:利潤指標(biāo)+經(jīng)營指標(biāo)+管理指標(biāo)+權(quán)重指標(biāo)=當(dāng)月考評得分,月均考評分+資金回報率=年度考評得分,而這些工作都是由原企業(yè)規(guī)劃部后轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)管理中心負責(zé)綜合考評實施(詳見《分部管理:核心指標(biāo)克服鞭長莫及》)。在經(jīng)營上,強調(diào)總公司統(tǒng)一集中管理的物流、資金平臺,各產(chǎn)品分公司不得私自經(jīng)手任何錢貨,并且必須按照公司統(tǒng)一的賬期內(nèi)進行結(jié)算,若有應(yīng)收延期則計收利息,沖抵分公司經(jīng)營利潤,貨物自入庫之日起計算在庫時間,超過30天視同超期庫存,強行計提10%跌價損失,沖減當(dāng)期利潤,降低在庫成本,每日統(tǒng)計各分公司流動資金占用表,明確應(yīng)收、預(yù)付、預(yù)收、庫存、其他占用各項資金使用,進一步強化周轉(zhuǎn)率和資金使用效率;在管理上總公司強化集中指導(dǎo)、反饋、考評,如每月公布客戶滿意度指標(biāo)(由投訴、滿意度表、客戶問題處理等構(gòu)成),員工管理指標(biāo)(培養(yǎng)、公平、工作氛圍等方面評價指標(biāo)組成);在市場上強調(diào)各分公司八仙過海各顯神通,鼓勵良性適度競爭,正如寶潔的多品牌戰(zhàn)略,品牌事業(yè)部操作實現(xiàn)公司整體銷量達到前所未有的新高,翻了數(shù)倍,公司代理品牌由過去的三個增加到8-10個,機型由過去的30多款,增加到100-120款。
企業(yè)變革的讀后感篇十七
最近在朋友的推薦下,終于讀完了翰科特的《變革之心》,感覺受益匪淺,其中,變革八步中的第一步:增強緊迫感,可以說是深有體會,任何一個企業(yè)在推動變革的時候,可能往往都會忽略這一步。
其實這本書最開始就說明了,為什么這本書要叫《變革之心》這個名字。作者認(rèn)為:在進行大規(guī)模的變革的時候,企業(yè)所面臨的最核心的問題絕對不是戰(zhàn)略,結(jié)構(gòu),文化或是系統(tǒng)的問題(當(dāng)然這些問題都是非常重要的),而是如何改變組織中人的行為。那些成功的組織中,改變?nèi)藗冃袨榈囊粋€重要的方式就是改變他們的感受,所以必須要通過“心”去領(lǐng)導(dǎo)一場變革。在成功的組織變革中,人們總是能設(shè)法幫助其他人以一種能夠影響他們的感受的方式(而不僅僅是改變思維的方式),來觀察問題并尋找解決方案。
因此,作者主張用目睹—感受—變革的方式去領(lǐng)導(dǎo)變革,他認(rèn)為這要比分析—思考—變革的方式有效得多。有些組織進行變革的途徑,基本都是:分析—思考—變革的方式,因為他們認(rèn)為只要通過大量的數(shù)據(jù)分析,以數(shù)據(jù)向大家展示變革的必要性,大家就能夠接受變革,推動變革按部就班的實行下去,最終達到變革的目的。這本書教給我們的確是:光用“腦”分析是不夠的,對于那些冰冷的,沒有感情的數(shù)據(jù),由于每個人的情況不同,環(huán)境不同,從中得到的信息不同,所以大家的感覺也是各部相同的,所以大家才會對變革抱有不同的看法,對于變革的態(tài)度就可想而知了。
所以也就是說,通過“心”去變革比通過“腦”去變革要更有效得多。希望組織通過“目睹”和“感受”,激發(fā)出這樣一種情緒:消除抵制變革,自滿,恐懼等情緒,營造積極而又緊迫感的變革的情緒,建立有利于變革的人際關(guān)系和團隊氛圍。
在《變革之心》一書中也舉了許多例子,其中一個小例子—客戶憤怒的錄像帶。
一客戶抱怨某公司產(chǎn)品,聲稱向該公司提過多次,無人理會。該公司的負責(zé)人對客戶解釋說,可能是他們的員工不認(rèn)同他們的抱怨。為此該負責(zé)人派了幾名員工帶著攝像機去拜訪這位客戶,并錄制了一部長約15分鐘的錄像帶。然后回公司后向其他員工播放客戶的抱怨,此時,就通過目睹—感受的方式建立了一種緊迫感。大家意識到原來客戶的抱怨如此強烈。在觀察這盤錄象帶的過程中,員工會:
1、目睹—得到非常具體的視覺化的信息(而非抽象的數(shù)據(jù),比如說“我們的客戶中有8%對我們公司的產(chǎn)品不滿意”)。
2、從客戶哪里了解到真正的問題所在,并站在客戶的角度,感受他們的體會,接受到那些能夠影響情感的信息。
通過這種方式使客戶的抱怨形象化,在整個組織內(nèi)進一步放大,從而及時地轉(zhuǎn)化為員工的緊迫感,推動變革的形成。
其實,在組織變革的過程中,都存在一個基本的問題,就是如何改變?nèi)说男袨椤?/p>
第一步:增強緊迫感,最核心問題,并不是抽象的緊迫感,而是如何改變那些沒有注意到這個世界正在變化,并因而對自己看到的問題束手無策,或者是并不采取任何行動,而是一味的抱怨的人,如何讓人們意思到的確應(yīng)該改變一下了。
第二步:建立指導(dǎo)團隊,核心問題是那些變革領(lǐng)導(dǎo)者們的行為,尤其是如何建立人們對他們的信任和責(zé)任感。從而讓這個團隊來知道整個組織進行變革。
第三步:確立變革愿景,如何改變?nèi)藗兊男袨椋瑥亩軌驗檎麄€組織的變革確立明確的愿景和戰(zhàn)略,對那些只知道如何規(guī)劃,卻不會確立一個能夠使組織走向成功的愿景的人來說。行為上的變革是非常劇烈的。指導(dǎo)團隊必須為組織變革確立正確的愿景及戰(zhàn)略。
第四步:有效溝通愿景,如何使足夠的人能夠接受上級傳達的愿景和戰(zhàn)略,并付諸到他們的工作行動中。
第五步:授權(quán)行動,重點在于人們?nèi)绾胃鶕?jù)組織愿景來采取行動,因為對于有些員工來說,他們必須要以一種完全不同的方式開展工作。
第六步:創(chuàng)造短期成效,在努力實現(xiàn)組織愿景的過程中,人們進行變革的信心和士氣被不斷建立起來,抵制變革的人越來越少。
第七步:不要放松,在取得了一些短期成效之后,必須確立明確的方向和士氣,避免自滿,驕傲的情緒,保持緊迫感,這樣人們會一直不停的將變革的浪潮推向前進,直到實現(xiàn)愿景。
第八步。鞏固變革成果,傳統(tǒng)是一股非常強大的力量,雖然,變革取得了一定的成果,也確立了新的規(guī)范,傳統(tǒng)行為方式等因素的影響仍在,所以必須建立一股新的,支持性的組織文化以確保變革成果能夠得到鞏固,業(yè)務(wù)流程能夠得到固化,形成新的企業(yè)文化。
企業(yè)變革的讀后感篇十八
馬克思主義理論家基于物質(zhì)資料生產(chǎn)提出的'概念和規(guī)律,同樣適用于非物質(zhì)資料生產(chǎn).教育是重要的非物質(zhì)生產(chǎn)活動,適用于非物質(zhì)生產(chǎn)活動的概念和規(guī)律,同樣適用于教育生產(chǎn)活動.在市場經(jīng)濟條件下,競爭機制和價格制度等市場經(jīng)濟規(guī)律,對教育生產(chǎn)活動會產(chǎn)生一定程度的影響.高等教育是高層次的教育生產(chǎn)活動,遵循非物質(zhì)生產(chǎn)規(guī)律.
作者:王建民作者單位:北京師范大學(xué)管理學(xué)院刊名:北京觀察英文刊名:beijingobservation年,卷(期):2007“”(11)分類號:關(guān)鍵詞:
企業(yè)變革的讀后感篇十九
之所以讀《大數(shù)據(jù)變革》這本書,是因為當(dāng)時在京東上看到這本書的宣傳是具備互聯(lián)網(wǎng)思維必讀書之一。說實話,看這本書根本看不進去,不曉得是因為翻譯的原因還是什么,只能說標(biāo)題吸引人,內(nèi)容很空泛,沒有什么的可讀性?,F(xiàn)把書中的一些內(nèi)容做些摘錄。
大數(shù)據(jù)是市場營銷和銷售的下一個前沿地帶。在一個日益互聯(lián)的世界,對數(shù)據(jù)勤于收集和有見地的分析使得公司可以前所未有地了解它們的消費者。用有形的統(tǒng)計知識武裝后,現(xiàn)在它們也可以改進企業(yè)和產(chǎn)品,使其比以往任何時候都更加緊密地迎合消費者的'需求。()在這個產(chǎn)品差異化已經(jīng)不再是一個可持續(xù)競爭優(yōu)勢的世界,了解消費者是必要的。一名天才創(chuàng)意的頭腦根據(jù)對消費者的直覺設(shè)計廣告促銷已經(jīng)是企業(yè)界早已逝去的回憶。今天的營銷需要基于數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察每個消費者偏好制定差異化定位。
隨著中國公司和消費者的成熟,我們相信這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷和銷售方法將變得越來越意義重大。公司未來的成功將取決于中國消費者能被怎樣了解、定位和說服。領(lǐng)先公司已經(jīng)開始思考如何準(zhǔn)備向這個數(shù)據(jù)時代過渡,即如何從以技術(shù)為主導(dǎo)的方法轉(zhuǎn)為客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,使用數(shù)據(jù)帶來業(yè)務(wù)增長。
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