總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去進(jìn)行梳理和總結(jié)的有效方法??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),避免泛泛而談,保持簡(jiǎn)潔明了??偨Y(jié)范文的分享是為了幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的要點(diǎn)和寫作技巧。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇一
作為職場(chǎng)新人,我很感恩公司給我提供了卓越課堂培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在專業(yè)的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力與職業(yè)技能。這次課堂培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,大大拓寬了我的視野,增長(zhǎng)了我的知識(shí),以下是我在課堂上的體會(huì)和心得。
一、確立學(xué)習(xí)目標(biāo),尋找學(xué)習(xí)動(dòng)力。
在課堂上學(xué)習(xí)的前期,我首先要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),切忌“盲目學(xué)習(xí)”,應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況,結(jié)合公司的需求來(lái)確定學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。同時(shí)要找到自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力,比如可以通過(guò)訂立自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、與同學(xué)切磋交流、不斷注重自我提升來(lái)激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。只有明確好了學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力,才能更好地適應(yīng)課堂教學(xué),提高自己的學(xué)習(xí)效益。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力。
在課堂上,老師提供的知識(shí)只是打下了基礎(chǔ),我們還需要自己不斷地學(xué)習(xí)才能真正地掌握。尤其在工作中,因工作任務(wù)和項(xiàng)目流程的變化,我們需要不斷更新自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的自我學(xué)習(xí)能力。同時(shí)要注重知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用,在注重理論知識(shí)的同時(shí),更要注重實(shí)際操作能力的提升,通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固學(xué)習(xí)成果。
三、學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間,提高效率。
職場(chǎng)人員時(shí)間非常寶貴,許多工作都需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,更需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃自己的時(shí)間,提高工作效率。在課堂教學(xué)中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)把握時(shí)間,將學(xué)習(xí)進(jìn)度規(guī)劃得緊湊而且合理??梢猿浞掷瞄e暇時(shí)間和休息時(shí)間來(lái)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高自己的時(shí)間利用效率,讓課堂學(xué)習(xí)不成為累贅而華麗轉(zhuǎn)身成為學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
四、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,豐富交流溝通。
在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通能力非常重要。在課堂學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該重視與同學(xué)的交流溝通,一方面可以拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域,另一方面可以豐富自己的社交經(jīng)驗(yàn),為以后的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同學(xué)一起分享學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴、互相交流成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),讓所有人都能在相互促進(jìn)的氛圍中更快地提高自己的職業(yè)水平。
五、積極實(shí)踐,在實(shí)際工作中提高運(yùn)用能力。
最后,課堂學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)的傳授,我們還需要通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)提高我們的實(shí)際應(yīng)用能力。在實(shí)際工作中,我們要運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷實(shí)踐和鉆研,提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)注重反思和總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,使得自己在實(shí)際工作中能保持“站得高看得遠(yuǎn)”的眼界和胸懷。這樣才能達(dá)到真正的自我提升。
總之,卓越課堂培訓(xùn)讓我受益匪淺,在課堂學(xué)習(xí)中,我找到了學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高了自我學(xué)習(xí)能力,規(guī)劃了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,豐富了交流溝通的能力,提升了實(shí)際工作的應(yīng)用能力。我相信,在以后的職業(yè)發(fā)展中,我會(huì)更加從容自信地面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇二
內(nèi)訓(xùn)是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理工作,它能夠提高員工的綜合素質(zhì)、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的卓越發(fā)展。在內(nèi)訓(xùn)工作中,我們可以采用不同的方法和手段,探索出一條從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)之路。在我自己從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)中,我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn),希望能夠與大家分享。
第二段:內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)。
內(nèi)訓(xùn)有其特殊的性質(zhì),與外部培訓(xùn)相比,有以下的特點(diǎn):內(nèi)部培訓(xùn)的目標(biāo)針對(duì)性更加明確,能夠更好地滿足企業(yè)與員工的需求;內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和績(jī)效,降低企業(yè)的成本;內(nèi)部培訓(xùn)有良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神作為基礎(chǔ),更有可能發(fā)揮出培訓(xùn)的效果。因此,合理利用內(nèi)訓(xùn)資源,開展內(nèi)部培訓(xùn),能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多有效的價(jià)值。
第三段:內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐。
在實(shí)踐中,我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際需求,分析員工的知識(shí)和技能水平,初步確定培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該注重針對(duì)性和實(shí)效性,將企業(yè)的實(shí)際需求與員工的發(fā)展需求和能力提升需求相結(jié)合,為員工和企業(yè)提供切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),我們需要廣泛引入專業(yè)咨詢公司和顧問(wèn),了解國(guó)內(nèi)外最前沿的培訓(xùn)理念和模式,融合進(jìn)我們內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐中。
第四段:內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵因素。
從我個(gè)人的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái),內(nèi)部培訓(xùn)的成功離不開以下關(guān)鍵因素:一是內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,必須與企業(yè)的戰(zhàn)略和管理模式相匹配;二是內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì),包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉程度、培訓(xùn)技巧和熱忱等。三是培訓(xùn)資源的全面、豐富、有效與持續(xù)更新,包括培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、資料、人員等。四是監(jiān)督與反饋機(jī)制的健全,如何及時(shí)了解培訓(xùn)實(shí)施的效果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
第五段:內(nèi)訓(xùn)的互聯(lián)互通與培訓(xùn)走向卓越。
在現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)模式下,企業(yè)的內(nèi)部、內(nèi)嵌和外部培訓(xùn)結(jié)合,也就是“三結(jié)合”是必須的。首先,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)改善內(nèi)部管理、改善員工品質(zhì);其次,內(nèi)嵌培訓(xùn)將管理資源對(duì)外輸出、實(shí)現(xiàn)共享,同時(shí)獲得外界反饋和技術(shù)進(jìn)步。最后,外部培訓(xùn)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、喚醒研究思路、適時(shí)削弱內(nèi)部各種固有思維和管理機(jī)制。通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,通過(guò)內(nèi)部與外部不斷溝通,不斷完善學(xué)習(xí)與反饋機(jī)制,開展全方位、多角度的培訓(xùn)體系,才能使得內(nèi)訓(xùn)從平凡到卓越,為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大更有價(jià)值的發(fā)展空間。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇三
寓教于樂(lè),滿分投入,這是我對(duì)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)的直觀評(píng)價(jià)。通過(guò)每一次入場(chǎng)式的創(chuàng)新,我看到了大家在培訓(xùn)中的釋放和投入,在這里,沒(méi)有課桌,沒(méi)有筆記,沒(méi)有教程,沒(méi)有瞌睡,只有游戲和體會(huì)。同樣的一個(gè)道理,一個(gè)領(lǐng)悟,不是老師教我應(yīng)該怎么樣,而是我自己告訴自己我應(yīng)該怎么樣,這才是主動(dòng)的學(xué)習(xí)。以下,是我對(duì)這一次培訓(xùn)收獲到的感悟,這些都不是老師告訴我的,而都是自己切身的體會(huì),以及從其他學(xué)員分享的過(guò)程中,獲得的領(lǐng)悟:
第一次分享心得時(shí),感受到機(jī)會(huì)的那種稍縱即逝的感覺(jué),對(duì)很多事的態(tài)度是觀望,習(xí)慣了等待時(shí)機(jī),總覺(jué)得等一等再上也不遲,但最寶貴的機(jī)會(huì)往往只有一次,你不抓住,當(dāng)你看到別人利用這次機(jī)會(huì)獲得成功時(shí),只能在心里嘆息,“要是當(dāng)初我有這個(gè)機(jī)會(huì)我也能成功”,這樣只能永遠(yuǎn)在原地停留。抓住機(jī)遇,時(shí)刻做好準(zhǔn)備!
從過(guò)電網(wǎng)的游戲中體會(huì)到,一個(gè)目標(biāo)清晰,流程標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)控嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)力量是多么強(qiáng)大,每個(gè)人會(huì)有自己明確的分工,有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),但只要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的資源整合,戰(zhàn)略謀劃,所有人都能發(fā)揮出最擅長(zhǎng)最杰出的一面,而劣勢(shì)的短板可以由其他成員填補(bǔ),團(tuán)隊(duì)便體現(xiàn)出1+12的效應(yīng)。
在這個(gè)游戲的最后一名成員通過(guò)旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時(shí),我很快就意識(shí)到我的思想其實(shí)一直被禁錮住了,過(guò)多的約束讓我的思維難以有突破性,其實(shí)很多可利用的資源就在身邊,而我會(huì)習(xí)慣性的忽略,這也反襯出我并沒(méi)有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則,讓很多本可以簡(jiǎn)化的流程復(fù)雜化。解放思維,工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對(duì)可利用資源的充分利用。
首先向報(bào)數(shù)游戲中兩位女隊(duì)長(zhǎng)的表現(xiàn)致敬,起初我只認(rèn)為這也是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的游戲,但最后我意識(shí)到,兩位女隊(duì)長(zhǎng)在明白自己很有可能承擔(dān)重罰的情況下,依然挺身而出,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)走向勝利,這是一股負(fù)責(zé)任的勇氣和魄力,在她們接受懲罰時(shí),我深深地被她們感到觸動(dòng)。在今后的工作中,一定會(huì)有讓我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì),肩上的一份責(zé)任,其實(shí)是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人給予的信任。承受這一份責(zé)任,你會(huì)失去舒適,失去安逸,失去閑暇,但你收獲到的,是信任,是成長(zhǎng),是感動(dòng)。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上是一位員工對(duì)本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力,短短的60秒為整個(gè)招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價(jià)值。每個(gè)人都能成為劉娟,但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)自己高一點(diǎn)點(diǎn)的要求,缺乏的是對(duì)工作多一絲絲的熱情,不要忽略我們每一個(gè)微小的進(jìn)步,也許這一點(diǎn)細(xì)微的成長(zhǎng),給我們聯(lián)社帶來(lái)的是質(zhì)的變化。正如報(bào)數(shù)游戲中,b隊(duì)最后以0.03秒的劣勢(shì)惜敗于a隊(duì),這0.03秒分解到24位隊(duì)員身上,也許就是多增加的那一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)頭速度,也許就是多集中的那一點(diǎn)點(diǎn)注意力,也許就是多投入的那一點(diǎn)點(diǎn)熱情,每個(gè)人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不要輕視自己付出的每一份力量,團(tuán)隊(duì)是我,我就是團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)我第一次接到通知要報(bào)名這次兩天兩夜的《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》的時(shí)候,其實(shí)我是拒絕的,在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時(shí),我向我的搭檔分享的正是這件事,我說(shuō)我給了別人一個(gè)承諾,但因?yàn)檫@一次的訓(xùn)練使得我無(wú)法兌現(xiàn)這個(gè)承諾,所以我說(shuō)我來(lái)這次訓(xùn)練營(yíng)實(shí)屬被迫。但最后,我還是以最飽滿的熱情,全程投入了這一次的培訓(xùn),用八句成功法則中我們六中隊(duì)分享的其中兩句,“面對(duì)事實(shí),自律堅(jiān)持”,我接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí),并且及時(shí)做出了失約的解釋和狀態(tài)的調(diào)整,遵從了聯(lián)社的安排,堅(jiān)持了兩天兩夜的高強(qiáng)度培訓(xùn)。當(dāng)我看到大家從一開始的散漫游離,熟人抱團(tuán),到訓(xùn)練時(shí)的激情參與,真情流露,到課間時(shí)的群情激昂,打成一片,到結(jié)束時(shí)的意猶未盡,依依不舍,相信每個(gè)人表露出的感情都是最真實(shí)的,發(fā)自內(nèi)心最深處的,沒(méi)有那種完成任務(wù)式的無(wú)奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質(zhì)培養(yǎng),為我們安排的這一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲,這是一支充滿活力和激情的卓越團(tuán)隊(duì),而我,正是這支團(tuán)隊(duì)的一員。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇四
第一段:培訓(xùn)的背景和目的(約200字)。
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的變革,人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質(zhì)和能力,許多企業(yè)選擇進(jìn)行卓越培訓(xùn)。上個(gè)月,我有幸參加了一次新卓越培訓(xùn),這是一次為期兩天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并提供一系列的實(shí)用工具和技巧來(lái)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲(約300字)。
在新卓越培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的知識(shí)和技能。首先,我們了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我們學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何有效地分配任務(wù)和管理時(shí)間,以及如何與不同個(gè)性和文化背景的人合作。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些職場(chǎng)溝通技巧,如有效傾聽、表達(dá)清晰、提供反饋等。通過(guò)這些技巧的運(yùn)用,我相信我能更好地與同事合作,解決問(wèn)題。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),如建立模擬公司并完成一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我們理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作,分享資源和協(xié)調(diào)工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn),將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第三段:培訓(xùn)的啟發(fā)和反思(約300字)。
新卓越培訓(xùn)讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。在過(guò)去,我經(jīng)常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是與職位和權(quán)力相關(guān)的,但現(xiàn)在我明白了任何人都可以成為一位領(lǐng)導(dǎo)者,不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領(lǐng)導(dǎo)力包括如何影響他人、如何解決問(wèn)題和如何激勵(lì)自己和他人。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個(gè)人都可以成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓(xùn)之前,我很迷茫,不知道未來(lái)應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。但通過(guò)與其他參訓(xùn)者的交流和與講師的深入討論,我開始明確自己的職業(yè)目標(biāo),并制定了一份詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我決定提升自己的技能和知識(shí),爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我相信這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。
第四段:培訓(xùn)的影響和應(yīng)用(約200字)。
新卓越培訓(xùn)為我提供了許多寶貴的工具和技巧,我希望能夠?qū)⑺麄儜?yīng)用到日常工作中。首先,我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)成員分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,以改進(jìn)我們之間的合作方式,提高工作效率。其次,我打算運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力技巧來(lái)激發(fā)我的同事的潛力,使團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作和高效。最后,我也會(huì)將培訓(xùn)中的反思和計(jì)劃用于自身職業(yè)發(fā)展,并積極探索新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第五段:培訓(xùn)的總結(jié)和展望(約200字)。
新卓越培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作和職場(chǎng)溝通等技能,我意識(shí)到自己的潛力和發(fā)展空間。我對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加明確,并制定了詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將變得更加卓越,并為自己和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大貢獻(xiàn)。我期待著將來(lái)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇五
音樂(lè)是一門藝術(shù),也是一種力量。而要成為優(yōu)秀的音樂(lè)人,需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的指導(dǎo)。我有幸接受了卓越音樂(lè)培訓(xùn),這段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲讓我深受感動(dòng)。在這篇文章中,我將分享一些我在卓越音樂(lè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:激發(fā)激情。
卓越音樂(lè)培訓(xùn)一開始就充滿了激情。在我的第一堂課中,老師帶著我們一起探索音樂(lè)的魅力。我第一次聽到老師彈奏鋼琴,感受到了音樂(lè)的美妙與力量。這種激情激發(fā)了我對(duì)音樂(lè)的渴望,讓我更加努力地學(xué)習(xí)和練習(xí)。
第三段:系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
卓越音樂(lè)培訓(xùn)將學(xué)習(xí)過(guò)程分為多個(gè)階段,每個(gè)階段都有具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。在我參加的培訓(xùn)中,我們先學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的音樂(lè)知識(shí)和樂(lè)理,然后逐漸進(jìn)入到更加深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。這種系統(tǒng)學(xué)習(xí)的方式給予了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)框架,讓我能夠有條不紊地進(jìn)步。
第四段:專業(yè)指導(dǎo)。
卓越音樂(lè)培訓(xùn)非常重視個(gè)人指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)員都有專屬的老師,老師們會(huì)根據(jù)學(xué)員的水平和需求制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和指導(dǎo)方案。我非常幸運(yùn)地得到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他不僅在課堂上進(jìn)行指導(dǎo),還鼓勵(lì)我積極參與各種演出和比賽。在老師的專業(yè)指導(dǎo)下,我逐漸提高了技能并在音樂(lè)之路上獲得了更多的機(jī)會(huì)。
第五段:收獲與反思。
通過(guò)卓越音樂(lè)培訓(xùn),我不僅獲得了音樂(lè)技能的提高,還收獲了更多珍貴的東西。首先,我學(xué)會(huì)了如何發(fā)自內(nèi)心地享受音樂(lè)。過(guò)去,我常常追求完美,只注重技巧的表達(dá),而忽略了音樂(lè)的情感?,F(xiàn)在,我明白了技巧只是一種手段,真正重要的是把音樂(lè)當(dāng)作一種情感的表達(dá)方式。其次,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和互助。在卓越音樂(lè)培訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)和其他學(xué)員一起合奏和合唱。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我明白了在音樂(lè)中,需要互相傾聽和相互支持。最后,我認(rèn)識(shí)到音樂(lè)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的。無(wú)論是樂(lè)理知識(shí),還是演奏技巧,都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)不斷地努力,才能在音樂(lè)的世界中不斷進(jìn)步。
總結(jié):
卓越音樂(lè)培訓(xùn)是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我迷上了音樂(lè),體驗(yàn)到了音樂(lè)的魅力,并收獲了技能的提升和人生的成長(zhǎng)。在未來(lái),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)音樂(lè),用音樂(lè)的力量感動(dòng)更多的人。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇六
如今,幼教行業(yè)正逐漸成為越來(lái)越多人關(guān)注的熱門行業(yè)。面對(duì)教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的需求,越來(lái)越多的人選擇參加幼教培訓(xùn),以提高自身的教育能力。我也是其中之一,近期參加了一家知名幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,此次培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)起到了非常重要的影響。
第二段:課程設(shè)計(jì)的全面性。
本次培訓(xùn)涵蓋了幼兒教育的各個(gè)方面,從兒童心理學(xué)到幼兒教育的方法論,每一門課程都從不同的角度為我打開了一個(gè)新的思維窗口。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)的知識(shí),我更加深入地了解了幼兒的成長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn),這使得我在教學(xué)中更加注重與幼兒的溝通與情感的培養(yǎng)。
第三段:師資力量的優(yōu)勢(shì)。
本次培訓(xùn)的師資力量非常優(yōu)秀,每一位講師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的專家。他們通過(guò)自己的親身經(jīng)驗(yàn)和研究成果,為我們提供了很多教育實(shí)踐的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。在與這些師資的互動(dòng)中,我收獲了很多寶貴的教學(xué)技巧和思考方式。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和教育熱情。
第四段:實(shí)踐環(huán)節(jié)的意義。
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí),還參與了實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)觀摩和參與實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié),我深刻地感受到了教育的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)技能,并獲得反饋和改進(jìn)自己的機(jī)會(huì)。這種實(shí)踐的過(guò)程,提高了我處理實(shí)際問(wèn)題和幼兒教育情境的能力。
第五段:對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟發(fā)。
此次培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)和技能的充實(shí),更是對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在培訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了許多志同道合的人,交流了許多教育理念和思路。這讓我在職業(yè)道路上更加有自信,也有更明確的目標(biāo)和方向。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在幼教行業(yè)中的責(zé)任和使命,也更加堅(jiān)定了自己成為一名優(yōu)秀幼教工作者的決心。
通過(guò)這次卓越幼教培訓(xùn),我不僅充實(shí)了自己的幼教知識(shí),也提高了自己的教學(xué)技能和素養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅給我?guī)?lái)了實(shí)際的收獲,更重要的是激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升的動(dòng)力。我相信在不久的將來(lái),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的幼教工作者,通過(guò)自己的努力,給孩子們帶去更好的教育和關(guān)愛。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇七
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),一直以來(lái)都是大多數(shù)公司非常注重的部分。作為一名內(nèi)訓(xùn)師,我也一直致力于提升我的培訓(xùn)能力,從而將培訓(xùn)品質(zhì)不斷提高。一路走來(lái),我深深認(rèn)識(shí)到,從平凡到卓越,內(nèi)訓(xùn)師需要具備哪些素質(zhì)和能力,這也是我接下來(lái)要談到的主題。
第二段:卓越要求。
為了成為一名卓越的內(nèi)訓(xùn)師,我們需要具備的素質(zhì)和能力是多方面的。首先,我們需要將自己置身于培訓(xùn)領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能成為一個(gè)有技能的培訓(xùn)師。其次,我們需要具備高超的表達(dá)能力和溝通能力,能夠清晰有力地表達(dá)概念,利用巧妙的言語(yǔ)把復(fù)雜的概念講解清楚。此外,內(nèi)訓(xùn)師還需要有開放的心態(tài),敢于接受新的思想和觀念,并且能夠不斷反思和修正自己的方法,以適應(yīng)不同的學(xué)員和教學(xué)環(huán)境。
第三段:內(nèi)訓(xùn)技巧。
要成為一個(gè)卓越的內(nèi)訓(xùn)師,我們需要掌握一定的內(nèi)訓(xùn)技巧。例如,我們需要重視培訓(xùn)設(shè)計(jì),這樣能夠?yàn)檎n程內(nèi)容的全面性和針對(duì)性打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在講授課程時(shí),我們需要尊重學(xué)員的獨(dú)立思考和個(gè)性化需求,通過(guò)采用小組討論、互動(dòng)游戲等方式來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)增加學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我們還需要利用畫面、聲音、動(dòng)作等多種手段來(lái)講解概念,通過(guò)綜合語(yǔ)言的方式來(lái)加深學(xué)員的理解和記憶。
第四段:培訓(xùn)實(shí)踐。
卓越的內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該是一名注重實(shí)踐的內(nèi)訓(xùn)師。我們需要利用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己的理論學(xué)習(xí),并仔細(xì)分析自己在講授課程時(shí)是否準(zhǔn)確生動(dòng)地表達(dá)了自己的想法。另外,我們還應(yīng)該通過(guò)講師評(píng)估和學(xué)員反饋等方式來(lái)了解自己的不足之處并加以改正。只有不斷實(shí)踐才能不斷提升自己的能力和素質(zhì),才最終成為一名卓越的內(nèi)訓(xùn)師。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)成功的重要保障。從平凡到卓越的路上,內(nèi)訓(xùn)師需要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),掌握優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)技巧,不斷實(shí)踐,修正自己的方法,才能成為卓越的內(nèi)訓(xùn)師。最后,我想說(shuō)的是,我會(huì)一直致力于提升自己的能力和素質(zhì),為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展,書法作為中華民族的瑰寶之一,一直被視為中國(guó)文化的重要組成部分。然而,隨著電子科技的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的人對(duì)書法這門傳統(tǒng)藝術(shù)的了解和尊重逐漸減少。為了傳承和弘揚(yáng)中華文化,我參加了卓越書法培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)的目的是讓我們了解書法的基本知識(shí)和技巧,培養(yǎng)我們對(duì)書法的興趣和熱愛。
在卓越書法培訓(xùn)中,我們從最基礎(chǔ)的筆畫和字體學(xué)習(xí)開始。我們學(xué)習(xí)了各種書法字體的演變歷史,并了解了每種字體的特點(diǎn)和應(yīng)用。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確握筆、如何運(yùn)筆和如何掌握書法的基本構(gòu)圖。通過(guò)不斷的練習(xí)和指導(dǎo),我逐漸掌握了一些基本的字體和技巧。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到了書法中每一筆每一劃的精髓和味道。
卓越書法培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)技能培訓(xùn)課程,更是一個(gè)心靈的洗禮。書法需要我們的內(nèi)心得到平靜,需要我們的心靈投入到每一筆每一劃中。在我學(xué)習(xí)書法的過(guò)程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加集中,更加專注。為了寫出好的字,我需要將自己完全沉浸在書法的世界中。而這種專注和投入也在我其他的學(xué)習(xí)和生活中帶來(lái)了積極的影響。此外,書法還培養(yǎng)了我對(duì)美的感知能力,使我學(xué)會(huì)欣賞和理解藝術(shù)的價(jià)值。
第四段:與同學(xué)的互動(dòng)和交流給我?guī)?lái)的啟發(fā)。
在卓越書法培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),互相觀摩作品,一起探討書法中的技巧和藝術(shù)。這些交流和互動(dòng)不僅豐富了我的知識(shí),也拓展了我的思維。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的風(fēng)格和見解,通過(guò)和他們的交流,我學(xué)會(huì)了尊重和欣賞不同的觀點(diǎn)和風(fēng)格。這讓我認(rèn)識(shí)到書法這門藝術(shù)有著無(wú)限的可能性和創(chuàng)新空間。
通過(guò)卓越書法培訓(xùn),我不僅學(xué)到了書法的技巧和知識(shí),更了解了書法的內(nèi)涵和價(jià)值。它不僅僅是一種藝術(shù)形式,更是一種修身養(yǎng)性的方式,是一種可以讓我們內(nèi)心得到平靜和寧?kù)o的方法。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索書法藝術(shù),不斷提高自己的技巧和水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)▊鞑ソo更多的人,讓更多的人能夠了解和喜愛這門古老而珍貴的藝術(shù),將中華文化的精髓傳承下去。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇九
創(chuàng)造出卓越績(jī)效,是任何一家企業(yè)都向往的,并且我們國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)還于年8月30日正式發(fā)布了《〈卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則〉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七個(gè)方面,提出了企業(yè)提高整體業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),源自于美國(guó)波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其核心是強(qiáng)化企業(yè)組織的顧客滿意意識(shí)和活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與iso9000標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系極為緊密,都是圍繞著質(zhì)量管理展開的,并且都想從質(zhì)量管理的框架展開,把企業(yè)組織運(yùn)行的所有活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)??蔁o(wú)論它展開到什么程度,也都無(wú)法有效地作到這一點(diǎn)。因?yàn)樗鼪](méi)有把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行分析解剖,從一支胳膊是無(wú)法了解整個(gè)活人的,更無(wú)法通過(guò)對(duì)這支胳膊的改良,達(dá)到改良整個(gè)活人的健康水平、素質(zhì)修養(yǎng)和生活質(zhì)量的目的。
并且卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有給出具體貫徹落實(shí)的有效思路和方法,
所以,現(xiàn)在貫徹卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也開始重蹈iso9000標(biāo)準(zhǔn)的悲?。焊嗟钠髽I(yè)僅僅是為了滿足別人帶有強(qiáng)制和半強(qiáng)制的要求而“貫標(biāo)”,拿到證書成了目的本身。因而,往往有達(dá)標(biāo)認(rèn)證的證書,卻沒(méi)有明顯的管理水平提升。一個(gè)企業(yè)如果真正想創(chuàng)造出卓越績(jī)效,僅僅依這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行事是不夠的。相反,有了運(yùn)行流程管理的規(guī)范化,沒(méi)有卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,也可以保證企業(yè)創(chuàng)造出卓越績(jī)效來(lái)。
何為卓越績(jī)效?這里的績(jī)效就是企業(yè)組織運(yùn)行的成果。其內(nèi)涵也就是企業(yè)所尋求的四大價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)――銷售收入的提升、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的降低、投資回報(bào)的提高和社會(huì)美譽(yù)的積累。所謂卓越績(jī)效,也就是這四大價(jià)值增值速度快而且穩(wěn)定、持久。以此為內(nèi)涵來(lái)定義卓越績(jī)效,更要超越卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來(lái)探索達(dá)成卓越績(jī)效的具體方法和措施。
企業(yè)的卓越績(jī)效從哪里來(lái)?它是在保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策所確定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)方向得當(dāng)無(wú)誤的前提下,保證企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻(4e)都處于服務(wù)于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求控制之中。而要有效地達(dá)成“4e”控制目標(biāo),這既不能靠鐵腕手段,也不能靠強(qiáng)權(quán)命令,必須通過(guò)運(yùn)行流程管理規(guī)范化的實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。ge飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造公司能實(shí)現(xiàn)零中間管理層,靠的是什么?不是韋爾奇的個(gè)人魅力,而是流程管理規(guī)范化。濟(jì)南二機(jī)集團(tuán)能先后接下美國(guó)通用汽車公司的上十條生產(chǎn)線訂單,靠的是什么?不是營(yíng)銷策劃的奇跡,而是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,夯實(shí)了企業(yè)的基礎(chǔ)管理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率。海爾擁有明顯超越于同行企業(yè)的組織執(zhí)行力,它是從哪里來(lái)的?不是張瑞敏會(huì)說(shuō),而是它的流程管理規(guī)范,員工人人做事到位。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)是一種診斷式的評(píng)價(jià),既包括對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)的定性評(píng)價(jià)部分,又包括總分為1000分的定量評(píng)價(jià)部分,以便全方位、平衡地診斷評(píng)價(jià)組織經(jīng)營(yíng)管理的成熟度。這兩部分的評(píng)價(jià)相互關(guān)聯(lián),定性評(píng)價(jià)是定量評(píng)價(jià)的依據(jù),而定量評(píng)價(jià)是定性評(píng)價(jià)的度量。除了初期自我評(píng)價(jià)可能會(huì)僅使用定性評(píng)價(jià)外,在大多數(shù)實(shí)際評(píng)價(jià)中兩者是聯(lián)合使用的。
從評(píng)價(jià)的主體角色看,卓越績(jī)效評(píng)價(jià)可分為第一方評(píng)價(jià)(自我評(píng)價(jià))、第二方評(píng)價(jià)和第三方評(píng)價(jià)(質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià));從評(píng)價(jià)的客體特征看,卓越績(jī)效評(píng)價(jià)可分為資料評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)人員僅對(duì)反映組織過(guò)程和結(jié)果的書面資料進(jìn)行評(píng)價(jià))和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)人員深入組織的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià));從評(píng)價(jià)人員的組織形態(tài)看,卓越績(jī)效評(píng)價(jià)又可分為獨(dú)立評(píng)價(jià)和合議評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)人員以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行討論,作出綜合一致的團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論)。
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根據(jù)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的規(guī)定要求和被評(píng)價(jià)組織的信息,按過(guò)程、結(jié)果兩種評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分時(shí),需要注意以下要點(diǎn):
1.對(duì)“過(guò)程”的評(píng)分要點(diǎn)。
對(duì)“過(guò)程”的評(píng)分是指,評(píng)價(jià)組織為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)4.1~4.6中各評(píng)分項(xiàng)要求所采用的方法、展開和改進(jìn)的成熟程度。用方法―――展開―――學(xué)習(xí)―――整合四個(gè)要素評(píng)價(jià)組織的過(guò)程處于何種階段。
“方法”評(píng)價(jià)要點(diǎn):
(1)組織完成過(guò)程所采用的方式方法;
(2)方法對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分項(xiàng)要求的適宜性;
(3)方法的有效性;
(4)方法的可重復(fù)性,是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ)。
“展開”評(píng)價(jià)要點(diǎn):
(1)為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分項(xiàng)要求所采用方法的展開程度;
(2)方法是否持續(xù)應(yīng)用;
(3)方法是否使用于所有適用的部門。
“學(xué)習(xí)”評(píng)價(jià)要點(diǎn):
(1)通過(guò)循環(huán)評(píng)價(jià)和改進(jìn),對(duì)方法進(jìn)行不斷完善;
(2)鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)新對(duì)方法進(jìn)行突破性的改變;
(3)在組織的各相關(guān)部門、過(guò)程中分享方法的改進(jìn)和創(chuàng)新。
“整合”評(píng)價(jià)要點(diǎn):
(1)方法與在標(biāo)準(zhǔn)其他評(píng)分項(xiàng)中識(shí)別出的組織需要協(xié)調(diào)一致;
(2)組織各過(guò)程、部門的測(cè)量、分析和改進(jìn)系統(tǒng)相互融合、補(bǔ)充;
(3)組織各過(guò)程、部門的計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果、分析、學(xué)習(xí)和行動(dòng)協(xié)調(diào)一致,支持組織的目標(biāo)。
2.對(duì)“結(jié)果”的評(píng)分要點(diǎn)。
結(jié)果是組織在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)4.7要求中得到的輸出和結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果的要點(diǎn)為:
(1)組織績(jī)效的當(dāng)前水平;
(2)組織績(jī)效改進(jìn)的速度和廣度;
(3)與適宜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的對(duì)比績(jī)效;
(4)組織結(jié)果的測(cè)量與在“組織概述”和“過(guò)程”評(píng)分項(xiàng)中識(shí)別的重要顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)、過(guò)程和戰(zhàn)略規(guī)劃的績(jī)效要求相鏈接。
1.了解組織。
評(píng)價(jià)人員通過(guò)撰寫(對(duì)于自我評(píng)價(jià))或閱讀(對(duì)于外部評(píng)價(jià))“組織概述”來(lái)了解組織的關(guān)鍵影響因素和所面臨的挑戰(zhàn),包括以下幾個(gè)方面:
(1)組織的環(huán)境。
主要的產(chǎn)品和服務(wù)及其交付方式、途徑,如直接交付、通過(guò)經(jīng)銷商等;
組織文化,組織的目的、愿景、使命和價(jià)值觀;
員工的基本情況,包括教育水平、職位和年齡構(gòu)成等,以及特別的職業(yè)健康和安全要求;
主要的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施;
組織運(yùn)營(yíng)的法規(guī)和政策環(huán)境,包括環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財(cái)務(wù)及產(chǎn)品的法規(guī)要求,以及認(rèn)證、注冊(cè)登記等方面的要求。
(2)組織的關(guān)系。
組織機(jī)構(gòu)和治理系統(tǒng),董事會(huì)、高層領(lǐng)導(dǎo)和母公司之間的.報(bào)告關(guān)系(適合時(shí));
組織的主要顧客群和市場(chǎng)細(xì)分,它們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的主要要求、期望及其差異點(diǎn);
與主要供應(yīng)商和顧客的伙伴關(guān)系和溝通機(jī)制。
(3)組織面臨的挑戰(zhàn)。
在所在行業(yè)內(nèi)或市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位、規(guī)模和發(fā)展情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和類型;
組織超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、取得成功的關(guān)鍵因素,正在影響組織競(jìng)爭(zhēng)地位的主要變化;3456文章來(lái)源:
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組織在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。
(4)績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)。
聚焦績(jī)效改進(jìn)、指導(dǎo)系統(tǒng)評(píng)價(jià)和改進(jìn)關(guān)鍵過(guò)程的總體方法,如精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋?/p>
組織內(nèi)學(xué)習(xí)和共享知識(shí)資產(chǎn)的總體方法。
2.逐項(xiàng)的定性評(píng)價(jià)。
在了解組織的環(huán)境、關(guān)系、所面臨的挑戰(zhàn)和績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)后,評(píng)價(jià)人員根據(jù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)要點(diǎn)和指南,對(duì)各評(píng)分項(xiàng)的要求逐項(xiàng)評(píng)價(jià),逐項(xiàng)寫下定性的評(píng)語(yǔ)。每項(xiàng)評(píng)語(yǔ)應(yīng)包括3個(gè)部分:
(1)觀察到的事實(shí)?;谠u(píng)價(jià)準(zhǔn)則,組織所做的或沒(méi)做的;
(2)實(shí)例。用于支持“觀察到的事實(shí)”的典型例證;
(3)因此會(huì)有什么結(jié)果。對(duì)照關(guān)鍵因素、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行推論。
3.逐項(xiàng)的定量評(píng)價(jià)。
在確定分?jǐn)?shù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
(1)應(yīng)當(dāng)評(píng)審評(píng)分項(xiàng)中的所有各方面,特別是對(duì)組織具有重要性的方面;
(2)給一個(gè)評(píng)分項(xiàng)評(píng)分時(shí),首先判定哪個(gè)分?jǐn)?shù)范圍總體上“最適合”組織在本評(píng)分項(xiàng)上達(dá)到的水平。
(4)在適合的范圍內(nèi),實(shí)際分?jǐn)?shù)根據(jù)組織的水平與評(píng)分要求相近的程度來(lái)判定;
(5)“過(guò)程”評(píng)分項(xiàng)分?jǐn)?shù)為50%,“結(jié)果”評(píng)分項(xiàng)分?jǐn)?shù)為50%;
(6)當(dāng)由若干評(píng)價(jià)人員進(jìn)行合議評(píng)價(jià)時(shí),按照如下合議原則:評(píng)分極差小于等于15%時(shí),使用中間分;評(píng)分極差為20%或25%時(shí),通過(guò)討論決定或使用中間分;評(píng)分極差大于等于30%時(shí),必須討論決定。
4.綜合評(píng)價(jià)。
依據(jù)逐條評(píng)語(yǔ),歸納編寫“綜合評(píng)價(jià)報(bào)告”,包括最重要的優(yōu)勢(shì)或出色的實(shí)踐與結(jié)果,以及最顯著的改進(jìn)機(jī)會(huì)、擔(dān)憂、弱項(xiàng)或差距。
評(píng)分項(xiàng)的得分百分比與該評(píng)分項(xiàng)的分值相乘,即為該評(píng)分項(xiàng)得分,并將所有評(píng)分項(xiàng)得分相加,即得出被評(píng)價(jià)組織的經(jīng)營(yíng)管理成熟度總分。在滿分1000分的定量評(píng)分系統(tǒng)中,500分是一個(gè)基本成熟的等級(jí)。
如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
組織與人一樣,也存在優(yōu)勢(shì)與不足。要想在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,組織必須不斷地進(jìn)行“自我省思”。只有在認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,才能實(shí)現(xiàn)組織的整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。而自我評(píng)價(jià)正是組織審視自我,明確優(yōu)勢(shì)和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)的一個(gè)有效方法。
組織的自我評(píng)價(jià)是組織自覺(jué)地采用某種標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其活動(dòng)和結(jié)果全面、系統(tǒng)、定期地進(jìn)行評(píng)審的管理活動(dòng),其目的是為了自我改進(jìn),追求卓越。早在質(zhì)量獎(jiǎng)產(chǎn)生以前,已有不少組織自覺(jué)開展自我評(píng)價(jià)活動(dòng)尋找當(dāng)前存在的不足。但這些活動(dòng)只是個(gè)別行為,其方法也缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。直到質(zhì)量獎(jiǎng)的興起,自我評(píng)價(jià)才真正具有了較強(qiáng)的生命力,得到了更多企業(yè)的重視和采用。而自我評(píng)價(jià)理論經(jīng)過(guò)不斷完善,也逐漸形成了一整套科學(xué)的方法體系。不少企業(yè)在申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),一旦自我評(píng)價(jià)形成常規(guī),不僅對(duì)獲獎(jiǎng)有益,更重要的是為企業(yè)提供了一個(gè)自我學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的機(jī)會(huì)和方法。文章來(lái)源:
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一、自我評(píng)價(jià)的一般流程。
自我評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是包括“評(píng)價(jià)、改進(jìn)、創(chuàng)新和分享”的“學(xué)習(xí)循環(huán)”,即:通過(guò)評(píng)價(jià)、找到改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)并排出優(yōu)先次序,配置資源予以實(shí)施,并在獲得成效后組織內(nèi)部分享、推廣,然后回到新一輪的“學(xué)習(xí)循環(huán)”。
1.領(lǐng)導(dǎo)承諾和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則培訓(xùn)。
首先,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確對(duì)自我評(píng)價(jià)的主導(dǎo)責(zé)任,因?yàn)樽晕以u(píng)價(jià)要求受評(píng)組織是活動(dòng)的主體。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)為高、中層領(lǐng)導(dǎo)和推行卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則骨干人員安排導(dǎo)入培訓(xùn),為隨后的正式評(píng)價(jià)打下良好的基礎(chǔ)。
2.策劃和制定自我評(píng)價(jià)計(jì)劃。
這一階段的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)確定進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的合適區(qū)域。自我評(píng)價(jià)的開展范圍既可以是整個(gè)組織,也可以是組織的一個(gè)部分,如一個(gè)部門、一個(gè)分廠等。
(2)選擇進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的過(guò)程。自我評(píng)價(jià)是針對(duì)過(guò)程和結(jié)果的,開始時(shí)可以選擇1~2個(gè)過(guò)程及其結(jié)果,做先導(dǎo)性試驗(yàn)。
(3)界定自我評(píng)價(jià)涉及到的單位或部門。因?yàn)檫^(guò)程通常是跨部門的,所以應(yīng)當(dāng)根據(jù)所選擇的過(guò)程,來(lái)確定在對(duì)該過(guò)程中進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)需要哪些部門的配合。
(4)選擇內(nèi)部評(píng)審員,建立自我評(píng)價(jià)組。評(píng)審員可來(lái)自質(zhì)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、人力資源、企管、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)及辦公室等部門。必要時(shí)聘請(qǐng)外部顧問(wèn)參與、指導(dǎo)。
(5)制定自我評(píng)價(jià)的計(jì)劃和指導(dǎo)方針。包括評(píng)價(jià)時(shí)間、場(chǎng)所、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)審員分工安排。
3.實(shí)施自我評(píng)價(jià)。
按照“評(píng)分要點(diǎn)”和“評(píng)分過(guò)程”的要求,逐項(xiàng)進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià),確定優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)機(jī)會(huì)以及分?jǐn)?shù),并提出綜合性的自評(píng)報(bào)告,列出最重要的優(yōu)勢(shì)、最顯著的改進(jìn)機(jī)會(huì),編寫綜合性的自我評(píng)價(jià)報(bào)告,附上詳細(xì)的評(píng)分表。
組織可以按上述要求進(jìn)行全面的詳細(xì)評(píng)價(jià),也可以僅進(jìn)行定性評(píng)價(jià)而不進(jìn)行定量評(píng)分,僅輸出綜合報(bào)告而不編寫逐項(xiàng)的評(píng)語(yǔ)。
組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評(píng)價(jià),也可以先組建材料編寫組,收集材料、數(shù)據(jù),提出初稿,作為正式評(píng)價(jià)的依據(jù)和參考。
4.制定改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃。
在完成自我評(píng)價(jià)后,召開自我評(píng)價(jià)匯報(bào)后,向高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自我評(píng)價(jià)的過(guò)程和結(jié)果,討論以下幾個(gè)方面:
(2)組織的最顯著改進(jìn)機(jī)會(huì)和優(yōu)先次序,以及如何配置人力物力資源,采取改進(jìn)措施;
5.實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃。
建立改進(jìn)團(tuán)隊(duì),授予團(tuán)隊(duì)權(quán)限,并配置必要資源,實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,自我評(píng)價(jià)本身只是一項(xiàng)分析和評(píng)價(jià)的活動(dòng),不會(huì)導(dǎo)致組織經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的待改進(jìn)領(lǐng)域,如果不采取任何改進(jìn)措施,則自我評(píng)價(jià)是無(wú)效的。因此,組織必須制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,才能真正體現(xiàn)自我評(píng)價(jià)促進(jìn)組織持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,向著“卓越”目標(biāo)邁進(jìn)的特點(diǎn)。
6.分享、推廣改進(jìn)和創(chuàng)新成果。
跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行分享和推廣。
二、自我評(píng)價(jià)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
1.確保高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。高層領(lǐng)導(dǎo)可以協(xié)調(diào)各種資源的分配,起到模范作用和激勵(lì)其他人員。高層管理者的承諾可以使組織自我評(píng)價(jià)經(jīng)受住許多挑戰(zhàn)。
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2.選好自我評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)。組織在任何時(shí)候使用卓越績(jī)效準(zhǔn)則都不嫌早,但也有例外的時(shí)候,例如在下述情況下就不宜作自我評(píng)價(jià):
(1)所有管理計(jì)劃都是短期的,根本沒(méi)有長(zhǎng)期策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;
(2)正在進(jìn)行重大的組織變化;
(3)組織采用“黑匣子”管理制度;
(4)自認(rèn)為組織經(jīng)得起任何考驗(yàn);
(5)不愿面對(duì)問(wèn)題和解決矛盾。
3.評(píng)價(jià)應(yīng)覆蓋各層次、各部門。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)對(duì)象應(yīng)覆蓋組織的各個(gè)層次和主要部門,這樣方能獲得有價(jià)值的信息。
4.注意改進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果而非考核或分?jǐn)?shù)。有的組織將自我評(píng)價(jià)與考核相聯(lián)系,甚至將管理人員的獎(jiǎng)金與得分掛鉤。自我評(píng)價(jià)過(guò)程重在發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì),應(yīng)當(dāng)避免過(guò)于樂(lè)觀,或者由于過(guò)于重視分?jǐn)?shù)而忽略了自我評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)。
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從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十一
查理佩勒林編著的《4d卓越團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容介紹:天體物理學(xué)家查理佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)nasa建造哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)事故調(diào)查委員會(huì)指出該望遠(yuǎn)鏡瑕疵鏡片的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失誤時(shí),他隨即做了兩件事:首先,他聚集人才組織修復(fù)委員會(huì),及時(shí)修復(fù)了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡。為此,nasa為他頒發(fā)了堪稱殊榮的杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章然后,他進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院,以領(lǐng)導(dǎo)力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。
后來(lái),因?yàn)樨?cái)富五百?gòu)?qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里,他創(chuàng)立了4d系統(tǒng)。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作,幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4d系統(tǒng)的核心是通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景提高領(lǐng)導(dǎo)效力,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為,就像磁場(chǎng)的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。
佩勒林博士有著長(zhǎng)時(shí)間與nasa合作的經(jīng)歷,所以他知道這個(gè)組織是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚nasa如何組建團(tuán)隊(duì)以達(dá)成超出地球范疇的目標(biāo),他在此書中對(duì)此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
前美國(guó)宇航局局長(zhǎng)邁克爾d.格里芬博士。
偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)力。這本書中的4d理論能教會(huì)你成為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人的一切必備條件:工具、態(tài)度、習(xí)慣。這一理論不單單是對(duì)nasa或者一些宇宙空間項(xiàng)目有用,任何一個(gè)從事挑戰(zhàn)性工作的團(tuán)隊(duì)都會(huì)從中獲益匪淺。
全球定位系統(tǒng)(gps)首席設(shè)計(jì)師、斯坦福大學(xué)航天學(xué)教授布萊德帕金森。
在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中,我們團(tuán)隊(duì)率先引入并實(shí)證了本書的4d系統(tǒng)就是通過(guò)科學(xué)、簡(jiǎn)單、實(shí)效的辨識(shí)方法,讓團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者快速了解自己和團(tuán)隊(duì)性格色彩的同時(shí),也能加快推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在文化融合,人際合作、員工激勵(lì)再而提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效上有清晰的案例說(shuō)明和指引,為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)又點(diǎn)燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評(píng)價(jià):nasa的4d教練支持系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)教練打造技術(shù),對(duì)企業(yè)的價(jià)值真是物超所值。
4d教練系統(tǒng)落地專家。
當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理,佩勒林先生以科學(xué)家的睿智,獨(dú)創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實(shí)踐者,親身見證了該系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的強(qiáng)大威力。
正如客戶所感受到的:團(tuán)隊(duì)的核心是人,不同類型的人有效凝聚在一起會(huì)創(chuàng)造高績(jī)效。4d通過(guò)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)己、識(shí)人。既了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng),也能發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和不足。團(tuán)隊(duì)中四種角色密不可分,才能形成團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十二
20**年10月22日晚,當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí),那一刻,我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。那一刻,我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作,體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口,迎接新的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)的第一天,我們組建了自己的團(tuán)隊(duì),卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí),老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒(méi)意識(shí)到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí),殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始。生活和工作中,當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作,一項(xiàng)任務(wù),那即是目標(biāo)的起步,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開始。與他人的競(jìng)爭(zhēng),與自己的競(jìng)爭(zhēng),與過(guò)去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè),對(duì)于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來(lái)人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn),讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對(duì)困難,取得成功。
從組建團(tuán)隊(duì)起,我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在選隊(duì)長(zhǎng)、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過(guò)程中,大家集思廣益,互相幫助,一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束,我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的培訓(xùn)過(guò)程中,我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中,沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的,是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù),體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來(lái),聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)過(guò)程中,讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng),我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的,因?yàn)槲蚁M约旱膹娜?、?zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的,我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒(méi)有猶豫承擔(dān)了責(zé)任,做了128個(gè)俯臥撐。
當(dāng)我俯下身時(shí),我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái),那是感動(dòng)的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的,但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體,不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來(lái)!
已有4,986人查看過(guò)本文標(biāo)簽:優(yōu)秀,體會(huì),卓越團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)發(fā)布時(shí)間:2015-03-2240%好評(píng)0人參與打分0人評(píng)論adm6月7號(hào)8號(hào)兩天在博苑賓館的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過(guò)的培訓(xùn)很多,而唯獨(dú)這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多,這樣的經(jīng)歷,我有機(jī)會(huì)更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性,認(rèn)清自己的弱點(diǎn)和內(nèi)心的“恐懼”,發(fā)掘自我的潛能。從來(lái)沒(méi)有想到有這么一種培訓(xùn),能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺(jué),充滿激情,很喜歡相擁而泣時(shí)的痛快,充滿感動(dòng),很喜歡相抱時(shí)的坦誠(chéng),充滿關(guān)愛。這次培訓(xùn),讓我真正領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。藍(lán)絲帶的故事,讓我明白,什么是仁愛;“茫茫人海”游戲告訴我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人,取得別人的幫助,并且在別人需要幫助的時(shí)候要去積極主動(dòng)的幫助別人。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長(zhǎng)田校長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。
首先:要互相信任。信任,是一個(gè)莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠(chéng)相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來(lái),一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越,請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心,彼此信任吧!
其次:要不斷溝通。兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠(chéng)溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過(guò)去,還是無(wú)法溝通;沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次:挑戰(zhàn)自我,相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。
最后:分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
為期三天半的'港口區(qū)第一期新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多的東西。在這里,我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺(tái),我愿意堅(jiān)守在這個(gè)平臺(tái)上,用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力;其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授,讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橛心銈兊呐Σ抛屵@個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加卓越,在這里,我想對(duì)你們說(shuō),“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓(xùn),讓我體會(huì)到了什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)以及如何去打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),通過(guò)起隊(duì)名,喊隊(duì)呼,讓我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員團(tuán)結(jié)得更加緊密,目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個(gè)人都不是一座孤島,所以要學(xué)會(huì)融入到集體中,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力!同時(shí)這幾天的培訓(xùn),也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位,如果把團(tuán)隊(duì)比作一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那每一位成員就是其中的零部件,甚至一顆螺絲,我愿意做一顆螺絲,以螺絲釘?shù)木駡?jiān)守在自己的崗位上為機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。記得雷鋒同志說(shuō)過(guò),“一滴水只有放進(jìn)大海里才會(huì)永不干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時(shí)候才顯示出強(qiáng)大的生命力?!边@幾天的培訓(xùn),真正詮釋了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及個(gè)人在集體中的角色和作用。
一、團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),我時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。
二、自信造就成功。一個(gè)沒(méi)有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的iq和eq?,F(xiàn)實(shí)生活中有些人在面臨困難時(shí),由于不相信自己的能力,猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發(fā)生時(shí),有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實(shí)了自信的重要性,當(dāng)時(shí)只剩下700多人,面對(duì)強(qiáng)大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就沒(méi)有輝煌的今天,這也啟示我們年輕人,無(wú)論面臨多大的困難,都要擁有一顆自信的心態(tài),勇往直前去戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利而不懈奮斗!
三、以高度的責(zé)任感和鐵一般的紀(jì)律,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活主動(dòng)、高度負(fù)責(zé)的特征。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一員,更應(yīng)該要本著求真務(wù)實(shí)的精神將自己的能力發(fā)揮到極致,為團(tuán)隊(duì)的輝煌添磚加瓦,用鐵一般的紀(jì)律來(lái)約束自己的行為。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有紀(jì)律是不行的,所謂無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。人民解放軍要講三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束,才能讓我們的工作計(jì)劃有條不紊,我們的方針政策與黨中央保持一致。
四、用感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)我們身邊的人。當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時(shí),頓時(shí)覺(jué)得有好多好多的話想對(duì)我身邊的人說(shuō),他們包括我的父母、我的老師、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對(duì)他們說(shuō),“因?yàn)橛心?,才讓我的生活更精彩,人生更輝煌!”我會(huì)為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時(shí),看著那一幕幕場(chǎng)景,我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著,通過(guò)捐款捐物獻(xiàn)血和繳納特殊黨費(fèi)來(lái)詮釋自己對(duì)社會(huì)的關(guān)愛。
五、以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。愛因斯坦說(shuō)過(guò),“一個(gè)人的真正價(jià)值在于他奉獻(xiàn)了多少,而不是索取了多少?!钡拇_,人生的真正價(jià)值在于奉獻(xiàn),這是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。我想只要我們站在人民群眾的角度和立場(chǎng)去想問(wèn)題,辦事情。做到從群眾中來(lái),到群眾中去,切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。就一定能夠得到人民群眾的擁護(hù)和支持。只要我們獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將會(huì)變成美好的人間!是的,社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn),它的明天才會(huì)更精彩!
今天,我們來(lái)到了港口區(qū),這就是我們奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的舞臺(tái)!我愿意揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航!我想對(duì)自己和身邊的人說(shuō),我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
港口區(qū)是廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)的核心和前沿地帶,是西部第一大港和廣西一號(hào)工程的所在地。這里充滿了希望和生機(jī),我作為廣西的一名熱血青年,應(yīng)該要為自己的家鄉(xiāng)、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻(xiàn)自己的青春,這是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,也是人才強(qiáng)港戰(zhàn)略的新舉措。
毛主席說(shuō)過(guò),“世界是你們的,也是我們的,但歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),我們把希望寄托在你們身上!”同樣我認(rèn)為,港口區(qū)是年輕人的,也是前輩的,但歸根到底是我們年輕人的,所以我們要鼓足干勁,為港口區(qū)的和諧發(fā)展、快速發(fā)展發(fā)揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心,服務(wù)大局的工作理念和服務(wù)大項(xiàng)目的工作合力!
來(lái)吧!年輕人,我們是雄鷹,就應(yīng)該搏擊長(zhǎng)空;我們是水手,就應(yīng)該揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航,為港口區(qū)美好的明天,乘風(fēng)破浪!
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十三
為期一個(gè)月的露天煤業(yè)卓越管理第一期培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是這一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活卻讓我們終身難忘,在這次培訓(xùn)中我們所接觸到的理念和學(xué)習(xí)到的知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。
一、 思想之旅,感悟時(shí)代精神?
紅色之旅歸來(lái),我們深切的認(rèn)識(shí)到我們必須發(fā)揚(yáng)延安革命光榮傳統(tǒng),以延安精神教育和引導(dǎo)我們樹立社會(huì)主義榮辱觀和人生價(jià)值觀。形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和-諧的文明風(fēng)尚,為構(gòu)建和-諧、環(huán)保的露天煤業(yè)打牢堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ),緊緊抓住提高人的素質(zhì)這個(gè)核心,以豐富的道德實(shí)踐引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚,以良好的文明素養(yǎng)保證和-諧穩(wěn)定,從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展、員工的全面進(jìn)步。
二、 領(lǐng)導(dǎo)力,感知領(lǐng)導(dǎo)魅力?
三、 管理知識(shí),掌控企業(yè)的秘方?
再到精確管理,等等;無(wú)論是知識(shí)的體系性,還是相關(guān)邏輯性,都相當(dāng)豐富;充分體現(xiàn)了管理作為一門科學(xué),是從實(shí)踐中獲得的各種經(jīng)驗(yàn)和“機(jī)理”,通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出來(lái)的各種知識(shí)理論;也是人們可以共同感知的,可以通過(guò)工作事實(shí)和事件體會(huì)到的。但是,我今天要說(shuō)的是,管理學(xué)不是一門機(jī)械論意義上的科學(xué),也就是說(shuō)它不是機(jī)械的。我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)管理知識(shí)不是絕對(duì)的理論,更不是抽象的;而是發(fā)展的、也是具體的。從孫茂竹教授講解的“企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理”的精彩內(nèi)容、以及劉東明教授講解的“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的財(cái)稅知識(shí)”的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,無(wú)不體現(xiàn)著企業(yè)管理的精髓和時(shí)代的發(fā)展變化的脈絡(luò)。再?gòu)暮暧^上看我們這次學(xué)習(xí)的知識(shí),很多的管理理論大多也是在多變的工作中創(chuàng)造性提出來(lái)、并逐漸總結(jié)完善出來(lái)的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),系統(tǒng)的、發(fā)展的具有傳承性的符合本企業(yè)風(fēng)格和特質(zhì)的企業(yè)管理知識(shí)的總結(jié)和積累是企業(yè)做大做強(qiáng),凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力,掌控企業(yè)經(jīng)營(yíng)的千金秘方。
四、 領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)踐?
“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者卻能在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我特別欣賞這句話,我覺(jué)得一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個(gè)具有管理能力的員工,從“技術(shù)”人員成長(zhǎng)為“管理”人員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個(gè)人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì),其實(shí)對(duì)員工的管理比較簡(jiǎn)單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。因此我在本次培訓(xùn)后,對(duì)自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié),同時(shí)也給自己一個(gè)機(jī)會(huì),讓自己的管理感受和收獲盡快給同事們分享。短短的幾天我就發(fā)現(xiàn)其中的妙趣是多么的神奇,大家積極性更高了,而且抱怨少了,思路多了,團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)了,員工也非常理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺(jué)到,員工其實(shí)是非常可愛的,他們的要求非常簡(jiǎn)單,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點(diǎn)“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個(gè)具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)活學(xué)活用
一個(gè)好的管理者一定是擁有很多年管理實(shí)踐才能培養(yǎng)成的,而在多年中積累的東西能不能去應(yīng)用好真的很重要。確實(shí)如老師所講,我們?cè)?0?歲-30?歲間是一直在學(xué)習(xí)和積累,到了30?-40?歲應(yīng)該是應(yīng)用的時(shí)侯。老師提了一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)你們以前所學(xué)現(xiàn)在在管理上可以用上的能占到多少?產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)5?%。
你們知道牛頓三大定律吧?,老師問(wèn)。這個(gè)問(wèn)題我都有些遲疑,物理方面的定律好像快成了歷史了。老師提到了“作用力與反作用力”、“摩擦定律”,其實(shí)在管理上是可以應(yīng)用的。你給別人的壓力大,是不是別人給你的反作用力也大。所以不要給下屬的壓力太大,更多時(shí)候應(yīng)該采用太極的方式,用柔的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于摩擦力定律,在管理上,其實(shí)和物理上是一樣的,摩擦是永遠(yuǎn)存在的,不可能消除,做為管理者,要學(xué)會(huì)利用這種摩擦和減少這樣摩擦。
老師的拋轉(zhuǎn)引玉的啟發(fā),其實(shí)就是要說(shuō)明,過(guò)去的知識(shí)比并不是沒(méi)有用,關(guān)鍵要看你如何去理解并在工作中巧妙使用。很多道理,就是這么很形象的一說(shuō),每個(gè)人都會(huì)欣然接受。
打造卓越的管理者,其實(shí)就是從總結(jié)和思路上來(lái)的,在這個(gè)課程上,老師展開了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的思維導(dǎo)圖,如果一個(gè)管理地圖,給管理者指引。
圖略(?好不容易畫出來(lái),?可是怎么也不在日志里顯示不出來(lái),只好略去)
(二)我是誰(shuí)?
“我”就是一個(gè)“手”里執(zhí)“戈”的人,手持兵器在做什么?奮斗!所以我是誰(shuí)?就是一個(gè)永遠(yuǎn)奮斗的人。
人只有在奮斗中才會(huì)有生命力,才有生機(jī)。平平淡淡中也有奮斗,奮斗并不是要激烈要大起大落,但是人活著應(yīng)該奮斗。奮斗是保持生命常新的方式,快樂(lè)就是在奮斗中產(chǎn)生的。
愛中其實(shí)也有一種奮斗,這樣愛才是經(jīng)得起考驗(yàn),愛才永遠(yuǎn)鮮活。
人生中很多時(shí)候,是不是自己經(jīng)常也會(huì)問(wèn)起“我是誰(shuí)?”這里蘊(yùn)藏著三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是我從哪里來(lái)?二是我為什么而存在?三是我到那里去?在極度消沉或是艱難困苦的心境中,人其實(shí)就會(huì)這樣拷問(wèn)生命。生命的意義也許是富足無(wú)憂平平淡淡一生,也許是渾渾噩噩不知榮辱一生,也許是清貧苦樂(lè)艱難挫折一生,也許是昂然奮進(jìn)追求價(jià)值的一生,仔細(xì)想想自己,我想我更愿意是最后一種。如果還可以再說(shuō)一種,我想我更追求能手牽愛人相攜快樂(lè)的一生。
“我”字其實(shí)還有一個(gè)一解,是“找”字頭上加一撇。我的一生就是在尋找,尋找我是什么?什么是我。按照這個(gè)解法,其實(shí)人生就是在尋找那一撇,找對(duì)了,加上那一撇,就是真正的我,快樂(lè)的我。人生的不同階段有不同的一撇,20?-30?歲,就是求學(xué)找工作,?30?-40?歲就是穩(wěn)定和發(fā)展事業(yè),這就是那一撇,找對(duì)了自己要找的那一撇,才是真正的快樂(lè),沒(méi)有那一撇,我就不是我。說(shuō)到這一撇,我不由得想到了曹,在人生中,其實(shí)曹就是我的那一撇,是從身到心到精神到靈魂的那一撇。23?歲認(rèn)識(shí)了她,可惜年輕不懂得錯(cuò)開了距離,如今只有緊緊守著,等到生命的盡頭也要加上。否則我永遠(yuǎn)無(wú)法是完整的的我。
(三)六個(gè)小帽
今天還有一個(gè)有趣的關(guān)于六個(gè)小帽的內(nèi)容。說(shuō)是有六種顏色的帽子,分別代表著不同的思維意義。
紅色-代表感情和直覺(jué),有多時(shí)候我們其實(shí)都是再用感情做事,真正的理性幾乎沒(méi)有。在最終決策的時(shí)候往往感情和直覺(jué)占了很大成份,所以紅色不能保留時(shí)間太長(zhǎng),要及時(shí)發(fā)泄出來(lái)。
黃色-代表陽(yáng)光的、正面的、積極的、有利益的一面。是樂(lè)觀的思維方式,對(duì)任何事情都是往好的方面想。對(duì)于黃色,一定要問(wèn)原因,如果沒(méi)有原因,就成了盲目樂(lè)觀或者不懂得預(yù)測(cè)控制風(fēng)險(xiǎn)。
黑色-恰恰與黃色相反,是悲觀的,負(fù)面的、消積的。這種思維習(xí)慣其實(shí)是人類最多最容易戴的帽子。所以風(fēng)險(xiǎn)控制的人其實(shí)就是戴著黑色帽子的人。
綠色-創(chuàng)新的帽子,解決黑帽子的人提出來(lái)的問(wèn)題。
老師把六個(gè)顏色的帽子的概念和含義講解完,開始引導(dǎo)我們做一個(gè)案例。就是如果城市的公交車上的座位全部拆除的話,會(huì)產(chǎn)生什么影響?首先戴黃色帽子思考一下。這是一個(gè)很好的案例練習(xí),大家都不往壞的的地方想,也不爭(zhēng)執(zhí),竟然發(fā)現(xiàn)有很多好處。戴過(guò)黃帽子,再戴上黑帽子思考,于是另一番熱鬧又開始了。
老師又舉了一個(gè)例子,六個(gè)帽子的思維方式曾經(jīng)給7?歲的女兒講過(guò)。一天出差,女兒打來(lái)電話,訴苦說(shuō)媽媽總是要求她彈鋼琴,很煩。于是他說(shuō),那你帶上黃色帽子吧,想想后再和媽媽說(shuō)說(shuō)。后來(lái)女兒就想通了,高高興興主動(dòng)去彈琴了。
聽著這六個(gè)帽子的內(nèi)容,我覺(jué)得這真是一個(gè)好的思維方式。每一種帽子其實(shí)就是一種單純的思維方式,通過(guò)頭上戴六種顏色的帽子形象的表示出大腦里的想法。通過(guò)六個(gè)帽子可以形象的調(diào)整思維,是一種很有趣味的指導(dǎo)思維的方法,同時(shí)也是一種改變爭(zhēng)執(zhí)的高效的思維方式。
今天的課程,其實(shí)六個(gè)帽子的思維方式還是很值得學(xué)習(xí)的。明天就要開始年中會(huì)議了,如果在討論中提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,在會(huì)上運(yùn)用這種思維方式,很值得一試。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十四
第一段:引言(Introduction)。
卓越培訓(xùn)是個(gè)人和組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程,可以提高員工的技能水平和工作效率,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展。我最近參加了一次新卓越培訓(xùn)課程,對(duì)于這次培訓(xùn)的內(nèi)容和體會(huì),我深感受益匪淺,并愿意在這里分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹(DescriptionofTraining)。
這次新卓越培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)方面的內(nèi)容,包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等等。其中,我認(rèn)為最有價(jià)值的一部分是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。我們還學(xué)習(xí)了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),并通過(guò)小組討論和實(shí)踐活動(dòng)來(lái)增進(jìn)理解。這些知識(shí)對(duì)我個(gè)人和我的團(tuán)隊(duì)都非常有益,我相信它將對(duì)我們的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段:培訓(xùn)體會(huì)(ExperienceduringTraining)。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我收獲了很多不同的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,溝通是非常重要的一環(huán)。只有通過(guò)清晰地傳達(dá)信息,我們才能確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)的理解一致,并且能夠順利地完成工作。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),這對(duì)于建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系至關(guān)重要。通過(guò)尊重和接納不同的意見和觀點(diǎn),我們能夠更好地解決問(wèn)題,并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。
第四段:培訓(xùn)成果(OutcomeofTraining)。
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和我的團(tuán)隊(duì)都帶來(lái)了很大的影響和改變。我變得更加自信和果斷,并且能夠更好地處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。我也意識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的能力,更需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極貢獻(xiàn)和協(xié)作。因此,我開始更加注重團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì),以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信這樣的改變將帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向更加卓越的未來(lái)。
第五段:總結(jié)(Conclusion)。
通過(guò)這次新卓越培訓(xùn),我深刻體會(huì)到提高個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,并與團(tuán)隊(duì)成員一起共同努力,推動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì)獲得更大的成就。我相信卓越的培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,幫助人們更好地發(fā)展自己,并為組織的成功貢獻(xiàn)力量。
通過(guò)這篇1200字的文章,我詳細(xì)描述了我參加新卓越培訓(xùn)的心得體會(huì)。文章的五個(gè)段落分別從課程內(nèi)容的介紹,培訓(xùn)過(guò)程中的體驗(yàn),培訓(xùn)的成果以及個(gè)人的總結(jié)等方面進(jìn)行了闡述。通過(guò)這樣的五段式結(jié)構(gòu),文章具有較好的連貫性和邏輯性,將讀者帶入我的培訓(xùn)體會(huì)之中。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十五
近期,我參加了一次名為“新卓越培訓(xùn)”的活動(dòng),這是一次為年輕人提供職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中,我將分享我在新卓越培訓(xùn)中學(xué)到的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于自我認(rèn)識(shí)和自我管理的。這部分的內(nèi)容包括了個(gè)人性格分析、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)估以及目標(biāo)設(shè)定。通過(guò)這些活動(dòng),我更深刻地了解到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在以往的工作中,我常常忽視自己的優(yōu)勢(shì),并過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的不足,這導(dǎo)致了自我懷疑和自卑心理。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了發(fā)掘和充分利用自己的優(yōu)勢(shì),并將其轉(zhuǎn)化為一種積極的動(dòng)力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何認(rèn)識(shí)和管理自己的劣勢(shì),以尋找和發(fā)展自己的潛力。
其次,培訓(xùn)的第二個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于有效溝通和人際關(guān)系的。在學(xué)習(xí)溝通技巧的過(guò)程中,我意識(shí)到我以前在與他人交流時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,例如缺乏傾聽、不善表達(dá)和過(guò)于主觀等。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了改進(jìn)和提升自己的溝通能力。我了解到有效的溝通不僅僅是通過(guò)語(yǔ)言交流,還包括身體語(yǔ)言、表情和姿勢(shì)等。此外,我也學(xué)會(huì)了更好地與他人合作和協(xié)調(diào),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在今后的工作中,我相信這些技巧將為我建立良好的職業(yè)關(guān)系和有效地與他人合作帶來(lái)巨大的幫助。
第三,培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于時(shí)間管理和工作計(jì)劃的。在這個(gè)部分中,我學(xué)到了如何制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃,并將其分解為可操作的步驟。通過(guò)合理安排時(shí)間和資源,我能夠更高效地完成任務(wù)和項(xiàng)目。在以前,我常常感到時(shí)間不夠用,常常在大量任務(wù)面前手忙腳亂。但是現(xiàn)在,我清楚地知道,合理的時(shí)間管理和良好的工作計(jì)劃是提高效率的關(guān)鍵。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何更好地利用每一天的時(shí)間,并且意識(shí)到時(shí)間的寶貴性。
第四,培訓(xùn)的第四個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于創(chuàng)造力和創(chuàng)新的。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。在日常工作中,很多時(shí)候我們常常只關(guān)注于解決問(wèn)題本身,而缺乏對(duì)問(wèn)題的思考和創(chuàng)新。通過(guò)培訓(xùn),我了解到創(chuàng)造力是我們解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)變化的關(guān)鍵。培訓(xùn)中的一系列創(chuàng)造力和創(chuàng)新活動(dòng),激發(fā)了我思考問(wèn)題的新方式和新角度。我相信,這些培訓(xùn)所教授的創(chuàng)造力和創(chuàng)新技能將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的幫助。
最后,培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的。領(lǐng)導(dǎo)能力不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人。通過(guò)培訓(xùn),我了解到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和技能,例如目標(biāo)設(shè)定、決策能力和團(tuán)隊(duì)管理等。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將努力發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提升自己的管理技能,并且積極實(shí)踐這些領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
總之,新卓越培訓(xùn)給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我提高了自我認(rèn)識(shí)和自我管理能力,改進(jìn)了溝通技巧和人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了有效管理時(shí)間和工作計(jì)劃,發(fā)揮了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維,同時(shí)也了解了領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的重要性。這些心得體會(huì)將在我今后的職業(yè)生涯中起到重要的指導(dǎo)作用,幫助我更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要我在實(shí)踐中不斷提升和應(yīng)用這些心得,我就能夠在職業(yè)生涯中取得更加出色的成果。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,質(zhì)量在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中日益顯示出至關(guān)重要的作用,其內(nèi)涵也在不斷地?cái)U(kuò)展和演變。為了適應(yīng)新的形勢(shì),激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效提高我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平,國(guó)家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí),與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件,為企業(yè)提供了追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式,并用量化指標(biāo)為國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)和企業(yè)的自我評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。這標(biāo)志著我國(guó)在推行全面質(zhì)量管理25年后,質(zhì)量管理發(fā)展進(jìn)入了新的階段。
管理作為科學(xué),講求的是認(rèn)同,因此,《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)建立一個(gè)適合的企業(yè)文化,可以說(shuō),它是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的自然進(jìn)程和必然結(jié)果。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)組織績(jī)效的增值和貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、績(jī)效結(jié)果和社會(huì)責(zé)任,在總結(jié)中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從組織領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果7個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),還能指導(dǎo)組織進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃,從而獲得長(zhǎng)期成功。
卓越績(jī)效,意味著領(lǐng)先和榜樣?!蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施至今,得到了廣大企業(yè)的重視和認(rèn)可,“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”等質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選組織也紛紛表示將采用新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。有關(guān)專家指出,一個(gè)企業(yè)要推行好卓越績(jī)效,必須根據(jù)自身特點(diǎn),建立一套實(shí)用、以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施為準(zhǔn)繩的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,因?yàn)樽非笞吭绞且粋€(gè)不斷完善和持續(xù)的過(guò)程。為便于企業(yè)更科學(xué)地理解和實(shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),追求現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量卓越,本期欄目將就標(biāo)準(zhǔn)中的部分內(nèi)容進(jìn)行解讀,并就企業(yè)如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)給予闡述。
主要術(shù)語(yǔ)的解釋。
卓越績(jī)效的定義是:“通過(guò)綜合的組織績(jī)效管理方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績(jī)效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,并使組織持續(xù)獲得成功?!笨?jī)效是指過(guò)程輸出結(jié)果和從產(chǎn)品、服務(wù)中獲得的結(jié)果,可以對(duì)照目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)去的結(jié)果和其他組織進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較,以非財(cái)務(wù)的和財(cái)務(wù)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示。《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中所描述的結(jié)果績(jī)效包括顧客滿意程度等七個(gè)方面的結(jié)果績(jī)效。在這里,卓越績(jī)效是一種綜合的組織績(jī)效管理方式,運(yùn)用這種方式,可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理。
治理的定義是:“在組織工作中實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露等活動(dòng)?!敝卫磉^(guò)程可能包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露和股東報(bào)告等。確保有效的治理對(duì)于增強(qiáng)受益者和社會(huì)的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標(biāo)桿。
標(biāo)桿的定義是:“針對(duì)相似的活動(dòng),其過(guò)程和結(jié)果代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的運(yùn)作實(shí)施和績(jī)效?!睋Q言之,標(biāo)桿指的是行業(yè)內(nèi)外代表同類活動(dòng)中最佳做法或績(jī)效的過(guò)程和結(jié)果??梢哉f(shuō),標(biāo)桿分析是一種依據(jù)產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來(lái)確立業(yè)績(jī)目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的方法,也是一場(chǎng)廣泛開展的調(diào)研與取經(jīng)的運(yùn)動(dòng),它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實(shí)施。(1)(2)(3)(4)(5)(6)文章來(lái)源:
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4.價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。
價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的定義是:“為組織的顧客和組織的經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造收益的過(guò)程?!边^(guò)程是指在組織內(nèi)部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的相互聯(lián)系的活動(dòng)。在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,多數(shù)員工介入這些過(guò)程,通過(guò)這些過(guò)程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務(wù),并給組織的股東和其他主要相關(guān)方帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
5.支持過(guò)程。
支持過(guò)程的定義是:“支持組織日常運(yùn)作、生產(chǎn)、服務(wù)交付的過(guò)程?!敝С诌^(guò)程可以包括財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì)、設(shè)備管理、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、公共關(guān)系和其他行政服務(wù)。這些過(guò)程雖然不能直接為顧客增加價(jià)值或創(chuàng)造價(jià)值,但為價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的實(shí)施起到保證、支持作用。其中關(guān)鍵支持過(guò)程包括人力資源服務(wù)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理等等對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程、員工和日常運(yùn)作起最重要支持作用的過(guò)程。
6.使命。
使命也稱為宗旨、目的,是指組織的角色、任務(wù)或總體功能,反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值,以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務(wù)的顧客或市場(chǎng),所提供的產(chǎn)品和服務(wù)功能或價(jià)值,與眾不同的能力,或所運(yùn)用的技術(shù)。組織的所有工作均應(yīng)以使命為導(dǎo)向。而具體組織的使命是對(duì)其存在的規(guī)定,應(yīng)有其獨(dú)特性。
7.愿景。
愿景是指組織所渴望的未來(lái)圖景和境界,是一個(gè)組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標(biāo)。愿景描繪的是:哪兒是組織的前進(jìn)方向,什么是組織的圖謀,或者組織希望將來(lái)如何被理解。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論最具魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)必須具備相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見卓識(shí)和高度的想象力。
8.價(jià)值觀。
價(jià)值觀是指期望組織及其員工如何運(yùn)作的指導(dǎo)原則或行為準(zhǔn)則。它反映和增強(qiáng)組織所渴望的文化,以適當(dāng)?shù)姆绞剑С趾椭敢恳晃粏T工做決定,幫助組織完成其使命,達(dá)成其愿景。價(jià)值觀必須以高層領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)和行為作為支持,并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化。
每個(gè)人都有其獨(dú)特的性格特征,即個(gè)性,每個(gè)組織也同樣有其個(gè)性,我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價(jià)值和信念體系,在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對(duì)組織文化完整的定義是:組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中形成的,為本組織所特有的,且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨(使命)、最高目標(biāo)(愿景)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范(價(jià)值觀)等的總和及其在企業(yè)活動(dòng)中的反映。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十七
在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會(huì)最深的是老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益匪淺。
時(shí)下,隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ),它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞:“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體,似乎都是流行所至,并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些,團(tuán)隊(duì)則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神,可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺(jué)得,團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì),有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí),才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái),并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn),只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中,翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事:一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后,偶然在一次智商測(cè)試時(shí),測(cè)試人員對(duì)他說(shuō):“你的智商超過(guò)了___,你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切,這個(gè)人真是難以相信:“我是個(gè)笨蛋,又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō):謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子,那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切,其實(shí),人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ),發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話:“不凡的業(yè)績(jī),源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣,組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十八
我很有幸參加了6月8號(hào)在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊(duì)》講座。雖然只有一天時(shí)間,卻讓我獲益良多,深刻的領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對(duì)方當(dāng)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方一直出紅牌,最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實(shí),這里老師并沒(méi)有設(shè)定背景,對(duì)方是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全看自己怎么想。兩隊(duì)可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最大的收益。即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)果也可以是雙贏的。但是,最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢?是沒(méi)有聆聽,沒(méi)有人去注意老師講的“贏的方法是要累計(jì)最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己,而沒(méi)有多去關(guān)注別人。大家都認(rèn)為自己要贏的話,別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競(jìng)爭(zhēng)、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認(rèn)為,自己要成功、要有成績(jī),就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會(huì)比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏,卻不愿采取行動(dòng),因?yàn)榕伦鲥e(cuò)、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實(shí)中有所反應(yīng),比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,卻不敢提出好的建議,怕萬(wàn)一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀者,看著其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著別人輸。正如有的時(shí)候,只要施以援手就可以幫助別人渡過(guò)難關(guān)或解決棘手的問(wèn)題,卻袖手旁觀,任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認(rèn)為不關(guān)自己的事。
其實(shí),這樣的狀態(tài)不會(huì)讓自己成功,而是妨礙自己的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。作為團(tuán)隊(duì)中的一員,你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车?。倘若團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)考慮,不僅會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯,也會(huì)提高自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組,每組選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),剩余的人依次報(bào)數(shù),哪組報(bào)數(shù)時(shí)間短算贏。如果報(bào)數(shù)過(guò)程中,有搶報(bào)、漏報(bào),或是對(duì)方報(bào)數(shù)時(shí)本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸?shù)囊环浇M長(zhǎng)需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長(zhǎng)做10個(gè)俯臥撐,第二輪輸做20個(gè)···依次類推。
在比賽過(guò)程中,總會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)或兩個(gè)人的很小的差錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致全隊(duì)皆輸。相應(yīng)的,隊(duì)長(zhǎng)就需要做俯臥撐。其實(shí),輸了比賽對(duì)組員沒(méi)有很大的影響,但是隊(duì)長(zhǎng)卻要接受懲罰。組員犯的錯(cuò)誤越多,組長(zhǎng)需要承受的就越重。比賽過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)方組的頻頻失誤,導(dǎo)致他們隊(duì)長(zhǎng)需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因?yàn)榻M員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒,導(dǎo)致組長(zhǎng)要做70個(gè)??赡芸吹竭@個(gè)數(shù)字沒(méi)什么感覺(jué),但是組長(zhǎng)在臺(tái)上真正做的時(shí)候,當(dāng)他們氣喘吁吁、大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺(tái)上的時(shí)候,大家其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到,之所以組長(zhǎng)要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對(duì)于組員來(lái)說(shuō),微不足道的小失誤,落到組長(zhǎng)身上確實(shí)如此嚴(yán)重的懲罰。這里邊組長(zhǎng)代表的就是領(lǐng)導(dǎo),組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很小的失誤或錯(cuò)誤,就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成很大的負(fù)擔(dān)和壓力。這些負(fù)擔(dān)和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導(dǎo)累的時(shí)候,卻不能趴著休息,他還要承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊氖д`帶來(lái)的壓力,讓工作正常進(jìn)行。相反,如果大家同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)起來(lái),做好每個(gè)人的本職工作,那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要忽視自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用,更要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
這次的培訓(xùn)雖然主要讓我們體驗(yàn)了2個(gè)游戲,但是通過(guò)玩游戲以及周圍學(xué)員們的表現(xiàn)和游戲的結(jié)果,是我感受頗多,也充分體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要你懂得去付出,對(duì)方就會(huì)感覺(jué)到你的誠(chéng)意,就會(huì)去幫助你,達(dá)成雙贏的效果;倘若你拿自私去對(duì)待別人,那么別人向你拋來(lái)的絕對(duì)不會(huì)是友善,從而進(jìn)入惡性循環(huán),導(dǎo)致兩敗俱傷。作為團(tuán)體中的一員,永遠(yuǎn)不要以旁觀者的姿態(tài),認(rèn)為不關(guān)自己的事,就不去努力,既造成他人的損失,也不會(huì)有利于自己。在工作中,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),懂得互相幫助,互相體諒,才能是自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)取得應(yīng)有的成功。
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持和主動(dòng)付出,并且要有一個(gè)共贏的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該盡到的職責(zé),用我微小單堅(jiān)定的力量支持我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀!
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十九
體會(huì)感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心,給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)為期4天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
通過(guò)老師的介紹,我們得知,港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì),防城港位于港口區(qū),是西南出海大通道的主門戶,現(xiàn)有泊位29個(gè),其中萬(wàn)噸級(jí)以上泊位15個(gè),20萬(wàn)噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國(guó)通往越南及東南亞國(guó)家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施,特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn),使港口區(qū)的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊,而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃,更能提高工作效率,加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年,正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。通過(guò)幾天的活動(dòng),我認(rèn)為是在輕松歡樂(lè)中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”,都是為了讓大家互相認(rèn)識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí),增進(jìn)大家的相互了解,以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)?!凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合,沒(méi)有同伴的支持、幫助,同樣是無(wú)法做到盡善盡美的。“成功之門”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門?!氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲,對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后,大大的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系。“報(bào)數(shù)”競(jìng)賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動(dòng),作為組長(zhǎng)站出來(lái)的.我,也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量,深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí),所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的,哪怕已經(jīng)被累到在地,仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲,參與的隊(duì)員在歡樂(lè)地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心,雖然彼此不知道對(duì)方是誰(shuí),但一張張紙片,一句句真摯的祝福,當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時(shí),心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無(wú)不體會(huì)到關(guān)愛與感恩所帶來(lái)的那強(qiáng)大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競(jìng)技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致,每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù),再累再苦,始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄,不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵,可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后,開始從日常生活的行為規(guī)范自己,無(wú)論工作、生活、學(xué)習(xí),都要注意思考細(xì)節(jié),因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓(xùn),一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的,受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高,效率好,收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特,很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過(guò)培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng),增加大整體的凝聚力和向心力,真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境,提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作,常年不見面,在今后培訓(xùn)過(guò)程中,昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái),也是大家的碰頭會(huì),所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在,作為我們的集結(jié)號(hào)。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見,可能有些冒昧,但話是真心的,若不妥,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
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